在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇一
這一次總結(jié),不僅僅是工作生活中一次普普通通的總結(jié),而是對我前一段時間工作的一次整理和概括,通過這次總結(jié),我會把自己的優(yōu)缺點明顯的分類,找出自己最擅長的部分,積極去改正那些不太完善的部分。讓自己在工作當(dāng)中能夠更加的暢通無阻,更加順利的完成每一天的任務(wù)。所以在此,我想把這幾個月在單位會計崗位上的工作進(jìn)行一番整理和總結(jié),希望能夠給公司一個滿意的答復(fù)。
在這份工作上我也堅持了一段時間了,首先能夠來到我們單位就是對我的一次鼓勵,因為這對于我來說是一次非常難得的機(jī)會,而單位給了我這樣的`新人一個起步的機(jī)會,這是讓我感到非常榮幸的,所以我也把自己全身心的熱情全部投放在了這份工作上。我想做好這份工作,證明給所有人看,我是有這樣的能力的。所以這一段時間里,我不斷想辦法讓自己成長,讓自己有所提升,我也想著辦法讓自己去進(jìn)行一些挑戰(zhàn),不斷提升自己的綜合能力。從而達(dá)到一個更好的狀態(tài),為自己的整體做一個完善。所以通過自己的堅持,我也確實取得了一些成績,不管是在工作上,還是我自身上,都是有所提升的,也是往一個好的方向發(fā)展的。
雖然說這段時間里我取得了一些不錯的成績,但是我還是有一些不太完善,需要改進(jìn)的地方。比如說工作中有些地方我是比較粗心的,但這種粗心也是偶爾的,是和自己的態(tài)度相關(guān)。有些事情我認(rèn)為不太重要,所以我便放松了警惕,但正是因為這種放松,讓我整個工作中出現(xiàn)了一些紕漏,從而導(dǎo)致一些問題的產(chǎn)生。所以從這一點上就可以知道,有些事情并不能分輕重的,我們要明白的是,每一份工作都是需要認(rèn)真對待的,只有把握好每一個部分,抓住每一部分的細(xì)節(jié),我們才能得到一些真正的突破和成長。所以在今后遇到問題的時候,首先要考慮的就是自己在什么地方犯了錯,應(yīng)該怎么去改正,這才是最首要的。
總結(jié)了過去的點點滴滴,我找到了自己擅長和缺失的部分,相信接下來的工作我就會更加有目的一些了。我也會更加有信心去面對各種磨煉和挑戰(zhàn)了。對未來的一段時間,我自己已經(jīng)有了一個明確的目標(biāo),我也會努力的去成長、進(jìn)步,把這一份熱情得以換成成果,慢慢的實現(xiàn)自己的價值!
公司員工年度工作總結(jié)報告篇二
20xx年對于師豪公司來講是起步之年,3月3日,師豪公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進(jìn)步,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在抗擊“非典”、仙林北區(qū)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)迎評等學(xué)校重大工作中,都展示了師豪人的素質(zhì)和風(fēng)采。
師豪公司在完成日常的經(jīng)營管理和服務(wù)工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現(xiàn)了積極而平穩(wěn)的改制過渡;基本理順了公司與學(xué)校、公司內(nèi)部之間的關(guān)系;初步建立了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理和運行機(jī)制;高管層的團(tuán)隊建設(shè)和中管層的隊伍培養(yǎng)工作有了新的進(jìn)展;重視了公司企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考;校外市場有了新的拓展;經(jīng)濟(jì)效益有了明顯的提高,等等。
上半年,通過多層面討論商議,經(jīng)過認(rèn)真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內(nèi)部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營管理指標(biāo)與發(fā)展計劃,簽署了經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書。具體經(jīng)營結(jié)果詳見《師豪公司xx年度財務(wù)報告》。
在這一年工作中,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作,以務(wù)實高效的態(tài)度,為公司的持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上,貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎(chǔ),強(qiáng)化服務(wù)意識,主動服從甲方的具體服務(wù)要求,服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上,對前三年(尤其是xx年)經(jīng)營情況進(jìn)行分析后,與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系;對各子、分公司的經(jīng)營管理以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財權(quán);積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設(shè)上,根據(jù)董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務(wù)部和行政人事部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定(三項費用提取及使用、費用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應(yīng)收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟(jì)合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務(wù)購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進(jìn)修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作。
企業(yè)改制后,師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴(kuò)展的同時,也正面臨著日益增強(qiáng)的'挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導(dǎo)下,提出了師豪公司“更大(規(guī)?;⒓s化)、更高(高水平、深內(nèi)涵)、更精(專業(yè)化、效益化)、更強(qiáng)(創(chuàng)品牌、增實力)”的發(fā)展理念,號召造就學(xué)習(xí)型企業(yè),建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
20xx年,是師豪公司學(xué)習(xí)制度創(chuàng)建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經(jīng)營管理干部培訓(xùn)班,董事長推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓(xùn)班后,師豪公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè))和“引進(jìn)來”(邀請管理、經(jīng)濟(jì)等專家授課)的形式,相繼開展多次學(xué)習(xí)和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關(guān)人員進(jìn)行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量貫標(biāo)等知識的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
20xx年,是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設(shè)的起始步伐,樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師,業(yè)精顯豪”;在南師大站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司頁,出版內(nèi)部期刊《師豪動態(tài)》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強(qiáng)對內(nèi)和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題,展示出當(dāng)代師豪公司員工的風(fēng)采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學(xué)城;年終開展評優(yōu)活動,召開公司年度總結(jié)暨“先進(jìn)個人”表彰大會。
以大學(xué)城發(fā)展為市場契機(jī),由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機(jī)制市場化為切入點,共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐;利用體制與機(jī)制的優(yōu)勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進(jìn)企業(yè)向規(guī)模化、集約化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在xx年度取得南師大北區(qū)學(xué)生公寓、南京工程學(xué)院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學(xué)院武進(jìn)校區(qū)、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區(qū)、應(yīng)天學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京森林公安??茖W(xué)校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理,使得該公司物管的高校及單位已達(dá)16所(個),為公司規(guī)?;l(fā)展奠定基礎(chǔ)。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂,淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團(tuán)和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學(xué)校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學(xué)體育場圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標(biāo)。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué)、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場的投標(biāo),對大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進(jìn)行了探索和嘗試。
緊密圍繞學(xué)校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,從學(xué)校大局出發(fā),全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設(shè)、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學(xué)校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來,師豪公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學(xué)們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統(tǒng)一帶上口罩,奔波在各個校區(qū)之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細(xì)致入微地做好守護(hù)工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務(wù),面對嚴(yán)峻考驗,師豪公司始終謹(jǐn)記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”,為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進(jìn)行,高考人數(shù)多于往年,閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務(wù),贏得一致好評。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)
非典疫情延誤工期,北區(qū)地形復(fù)雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè),環(huán)境綜合整治,綠化布置和衛(wèi)生保潔,生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作,確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當(dāng)南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng)優(yōu)過程中,根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署,師豪公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案;在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書面動員,要求員工進(jìn)一步明確各自崗位職責(zé)和工作要求,將各項日常服務(wù)工作做細(xì)、做扎實,做到守土有責(zé);公司領(lǐng)導(dǎo)加大現(xiàn)場協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度,使得飲食供應(yīng)、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務(wù)。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展,準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)定位和遠(yuǎn)景規(guī)劃;根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,加強(qiáng)全成本核算,由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理,適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,提升企業(yè)的綜合競爭實力。
一)高校社區(qū)公司
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,形成優(yōu)勢互補(bǔ)的合力,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。
2、在學(xué)生公寓和教學(xué)樓推行質(zhì)量體系貫標(biāo),加大員工關(guān)于體系文件的培訓(xùn)、檢查和監(jiān)督力度,使各級員工明確崗位職責(zé)和工作流程。
3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強(qiáng)制度建設(shè),涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內(nèi)容,使公司內(nèi)部各項工作更加規(guī)范有序。
4、根據(jù)公司發(fā)展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓(xùn)、個別培訓(xùn)、外出專業(yè)培訓(xùn)等形式,提高服務(wù)質(zhì)量。
二)建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質(zhì),積極爭取建筑三級資質(zhì),在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。
2、進(jìn)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加大專業(yè)技術(shù)和管理骨干隊伍的引進(jìn)和培養(yǎng)工作,加強(qiáng)對建筑施工隊伍的管理。
3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結(jié)合,更好地調(diào)動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機(jī),暑期奮戰(zhàn)兩個多月,并在學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強(qiáng)化過程管理和成本控制,公司今年營業(yè)額突破指標(biāo)數(shù)。
三)環(huán)境藝術(shù)公司
1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質(zhì)。
2、公司采用“派出去、請進(jìn)來”的形式。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇三
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇四
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去,迎來了年新的開始。此刻回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不明白的情景,錯把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的`很對不起公司的各級領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自己的本事,使自己時刻堅持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗,僅有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)當(dāng)時刻注意和逐步改善的。
1、倉庫計劃
2、材料入庫
物資進(jìn)庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象,必須查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
3、材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)當(dāng)對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
4、倉庫管理
倉庫內(nèi)要堅持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識。總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感激那些曾指導(dǎo)和幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,多謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)那里的環(huán)境,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司員工年度工作總結(jié)報告篇五
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查,詳細(xì)登記,做到了對進(jìn)出材料的及時跟進(jìn),和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
1)核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2)加強(qiáng)工地卡口出入檢查。
3)對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
4)對各個卡口的'監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護(hù)和檢查。
2、內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強(qiáng)人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,但自擔(dān)任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。
2、積極增進(jìn)與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),促進(jìn)部門工作的順利開展
3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓(xùn),保障部門和團(tuán)隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責(zé)。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇七
風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年,xx年就這樣快接近了尾聲,新的xx年又在向我們招手,經(jīng)過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。 首先我想總結(jié)一下我今年的工作情況,具體表現(xiàn)有以下三個方面:
對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,及時得以解決,有必要時會跟部門領(lǐng)導(dǎo)及時反映,并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀(jì)要,按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務(wù)。安全生產(chǎn)得到高度重視,防范措施得力,本年度我組無員工發(fā)生工傷事故,并做到每天做好班前會記錄,做到班前提醒、班中巡查、班后總結(jié)。
改進(jìn)工作作風(fēng),與上司和職工同舟共濟(jì)、努力工作,并提高自身素質(zhì)。
本年度我無質(zhì)量扣款,唯一的一次是:做562-4h時有3塊后板方孔全部偏位9mm,此三塊板不好反攻,為全部報廢,原因是機(jī)床壓腳松動導(dǎo)致,屬于機(jī)械故障,而當(dāng)班操作工也及時發(fā)現(xiàn)了這情況,并及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序,最后我用這報廢的三塊板做小零件用了,從而使損失減小。
根據(jù)今年的總結(jié),我想為公司提出一個建議,那就是:機(jī)加工部門的機(jī)床操作工都應(yīng)該有一個的合格的上崗證,比如激光組有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的時間,但還不能自己處理機(jī)床上的一些問題,一些機(jī)床參數(shù)不太會調(diào)試,即使是一些小問題有時候都不能自己解決,所以我覺得公司應(yīng)該經(jīng)常有些專業(yè)知識考試,對考試合格的員工發(fā)上崗證,這樣能提高員工的整體素質(zhì)和水平。 xx年我的目標(biāo)是:努力做好自己的本質(zhì)工作并配合各部門所需的工裝,模板和新品試制的激光下料,并繼續(xù)保持無質(zhì)量扣款。
最后提前祝公司里所以的員工及董事長新年快樂,身體健康,謝謝!
公司員工年度工作總結(jié)報告篇八
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的'行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每一天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動。
(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好。
在20xx年,我會努力改善,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
1.招聘工作
1)、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2)、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
2.建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1)、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2)、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3)、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4)、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對。
5)、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
3.員工培訓(xùn)工作
1)、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2)、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3)、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4)、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
4.員工關(guān)系
1)、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2)、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3)、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇十
本人于20xx年x月畢業(yè)于x,20xx年x月獲取技術(shù)員資格,20xx年x月獲取機(jī)電助理工程師資格,同時受聘從事機(jī)電技術(shù)工作。
在工作中,我團(tuán)結(jié)和愛護(hù)我的同事,熱心幫忙有困難的同事。在工作上,我服從組織安排,勤奮好學(xué),工作踏實,任勞任怨,學(xué)一行、愛一行,不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自已的專業(yè)知識得到了不斷的提升,羸得了領(lǐng)導(dǎo)和同行們的肯定與好評。
在任機(jī)電助理工程師期間,我主要做了以下工作:
20xx年至20xx年,在x工作,在此期間,任機(jī)電助理工程師,負(fù)責(zé)電氣、設(shè)備、檢測等管理工作。在電氣管理工作上,配合公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計了翻車機(jī)電控系統(tǒng),斜井人車電控系統(tǒng),皮帶機(jī)電控系統(tǒng),經(jīng)客戶使用,效果良好,提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力。同時負(fù)責(zé)公司供電系統(tǒng)技改工作,對公司供電回路進(jìn)行規(guī)劃,滿足公司不斷擴(kuò)大的生產(chǎn)供電要求,設(shè)計了公司鑄造車間電氣系統(tǒng)、x車間電氣系統(tǒng)、支架車間電氣系統(tǒng)、x廠電氣系統(tǒng),優(yōu)化了公司供電系統(tǒng),滿足了生產(chǎn)需要,為公司不斷擴(kuò)大生產(chǎn)潛力帶給了技術(shù)保障。設(shè)計公司供電無功功率補(bǔ)償回路,降低線路損耗,極大的節(jié)約了用電,起到了節(jié)能降耗的良好效果,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在設(shè)備管理上,用心引進(jìn)新的電氣控制技術(shù),改造公司老式行車電控系統(tǒng),更換x線為封閉式安全滑線,經(jīng)改造后,行車運行更安全更可靠,對銑床、車床等設(shè)備的電控進(jìn)行改造,設(shè)備運行更經(jīng)濟(jì),故障率更低,保證了設(shè)備良好運行,按照集團(tuán)公司節(jié)能降耗的要求,淘汰老式電機(jī)、變壓器,更換為節(jié)能型電機(jī)、變壓器。
20xx年x月,由于工作需要,我被調(diào)到x,擔(dān)任機(jī)運部機(jī)電助理工程師,用心參與電氣系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)試、安裝、運行工作,在安裝調(diào)試過程中,及時發(fā)現(xiàn)原先設(shè)計中的不足之處,安裝中嚴(yán)格要求務(wù)必標(biāo)準(zhǔn)化,對線路布置不規(guī)范的地方提出整改要求,用心參與主電機(jī)的性能檢測,嚴(yán)格檢測電機(jī)的溫度、振動等各項參數(shù),對沿途的跑偏開關(guān)、急停開關(guān)嚴(yán)格驗收,保證皮帶機(jī)的安裝質(zhì)量,經(jīng)試運行,電氣部分運行效果良好;在工作中,對礦井供電系統(tǒng)優(yōu)化,及時發(fā)現(xiàn)存在的供電隱患,同時負(fù)責(zé)采煤機(jī)、運輸機(jī)等井下設(shè)備電氣維護(hù)工作,在維護(hù)工作中,想辦法添措施,解決了眾多技術(shù)難題,為礦井的電氣設(shè)備安全長期運行及正常生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著科技水平的不斷發(fā)展,感覺自我的專業(yè)水平與日新月異科的技發(fā)展出現(xiàn)很大的差距,因此,平時在做好本職工作的同時,我用心學(xué)習(xí)先進(jìn)的x編程技術(shù),了解電氣技術(shù)的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)新的電氣技術(shù),了解新的電氣設(shè)備材料并應(yīng)用到日常工作中。作為工程技術(shù)人員,務(wù)必要熟練掌握計算機(jī)辦公軟件,透過自學(xué)能熟練使用辦公、x制圖等軟件。我深知,只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上時代對工程技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)要求,只有透過學(xué)習(xí)、總結(jié)才能不斷提高自我的專業(yè)水平,才能為企業(yè)的發(fā)展壯大發(fā)揮作用和做出貢獻(xiàn)。
在業(yè)余時光,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),參加成人高考專升本,20xx年x月考取x大學(xué)x專業(yè),不斷提升自身專業(yè)技術(shù)水平,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
總之,在工作上,我嚴(yán)格以一名工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范要求自已,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)做好每一項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇十一
工作著,工作著,20xx年走了,輝煌的成績完成了。
一切都是斗志昂揚的樣子,欣欣然開了新班。市場人員朗潤起來了,老師干勁長起來了,班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了。
新生默默地從學(xué)校里鉆進(jìn)來,樂樂的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿是的。坐著,站著,砍兩口價,要幾個禮品,來兩三趟,帶幾個伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。
五年級、精英班、六年級、直通車,你不讓我,我不讓你,都招著生趕趟兒。熱的像火,趕的像風(fēng),累的像狗。下班都是電話,閉了眼,夢里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費、回訪!課下三三兩兩的家長嗡嗡地交流著,大小的學(xué)生跑來跑去。學(xué)生遍地是:調(diào)皮的,不愛發(fā)言的,成績好的,散在班級里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風(fēng)”,不錯的,像母親的手撫摸著你。風(fēng)里帶來些與日俱增的熱浪的氣息,混著學(xué)生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務(wù)減輕了,絞盡腦汁地留下學(xué)生,講出精彩的課,與市場人員應(yīng)和著。改作文的紅筆芯,這時候也成天地在減少著。
加班是最尋常的,一加就是三兩個小時。可別吃驚,看,像備課,像學(xué)習(xí),像改作文,密密地安排著,辦公桌上全堆著一摞作文。家長會卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點著燈默默工作的人;還有市場人員和班主任,打電話,做回訪。我們的成就,點點滴滴都被所有人員看在眼里。
大學(xué)路人數(shù)漸漸多了,對我們的要求也高了。知識儲備,親切態(tài)度,新的目標(biāo),他們也趕趟兒似的,一個個都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去?!耙荒曛嬙谟诖骸?;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。
新的目標(biāo)像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長著。
新的目標(biāo)像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。
新的目標(biāo)像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領(lǐng)著我們上前去。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇十二
對于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是非常認(rèn)真的對自己的.生活進(jìn)行思考與反思,就是希望自己能通過對完成的工作的認(rèn)識來更好的提升自己,也是真正的在工作上達(dá)到更好的績效。
在面對這一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,對此我感覺到個人有非常大的成長,當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長,得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上,我都是堅持自我,認(rèn)真地做好每一件工作,也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態(tài)度,去更好的認(rèn)識這份工作,去真正的完成好這份工作。在這段時間中,我也還是有非常認(rèn)真、努力地做好一切,更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績。通過在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé),我便是努力地做好一切,希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
在這份工作上,我一直都是有嚴(yán)格的要求自己,就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展,面對這份工作我當(dāng)然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面,我都是有認(rèn)真的研究,在工作上做更多的努力,當(dāng)然在較多的時候也是通過向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問詢來尋找答案,就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對往后的生活,我也都是有非常認(rèn)真的對待,希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的未來。
在這份工作上,我真的是犯下了相當(dāng)嚴(yán)重的錯誤,尤其是在工作上因為個人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,所以這也是我非常需要去改進(jìn)的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情,沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位,更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒,所以面對未來,我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。
通過一年時間的不懈奮斗,我有收獲也有成長,所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力,以個人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展,所以對于我而言,我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美好的生活。未來的時間,我也是希望能夠在工作中收獲幸福,收獲美好,不僅給我自己帶來更好的業(yè)績,也是給公司的發(fā)展做更好的促進(jìn)作用。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇十三
我走過了一年忙碌工作,到了年底,靜下心來,細(xì)細(xì)思考其中的得失,經(jīng)驗教訓(xùn)都在過去工作中出現(xiàn),因為我一年中留下了工作的痕跡,對這段時間總結(jié),也是想走的更遠(yuǎn),能夠讓自己有更大的步伐成長,為明年工作做好準(zhǔn)備和鋪墊,也好避免上一年中的曲曲折折,讓自己減少阻礙,可以在有限的時間,發(fā)出更大的能力,為我們部門,我們公司努力。
時間不可多得,且行且珍惜,其實認(rèn)真思考下來,一年的工作時間也并不長,很多時候可以說是比較短暫的,所以在上班的時間段,就必須要珍惜上班的時間。過去我上班都按時上下班,不愿意浪費時間,總會在上班之前把所有的個人私事處理好,然后安心上班。對待工作的態(tài)度也都是一條心,都非常認(rèn)真,也非常努力。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務(wù)完成工作。這是我們的必備任務(wù),但是想把工作做細(xì)做好卻需要全神投入,所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。
責(zé)任扛肩上,這是我們工作人員的責(zé)任也是我們必須要做的努力,既然成為了公司其中的一員,就因該為我們的工作負(fù)責(zé),就應(yīng)該做好工作,自己工作的責(zé)任就該自己來擔(dān)下,在工作中最擔(dān)心的就是推脫責(zé)任,最擔(dān)心的就是不負(fù)責(zé)任,我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責(zé)任,是自己該承擔(dān)的一定會承擔(dān),這是我個人的價值觀,也是職業(yè)道德。讓我不會推卸,我雖然普通,但是也愿意為了公司扛起應(yīng)盡的責(zé)任。既然享受了公司的照拂,就會飛公司出生入死,鞠躬盡瘁,用細(xì)努力,全心服務(wù),不為名,不為了,只為心中的責(zé)任,心中的堅守。
我不是完美的人,大問題不多,但是下問題不斷,需要改變的也有很多,來到工作中我適應(yīng)比其他同事稍慢,工作進(jìn)度稍緩,自己也比較膽怯,內(nèi)向,有心要努力工作卻不敢向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,總感覺有一種無形的阻礙,橫亙在我的前面,心態(tài)的調(diào)整慢讓我起步緩,成長也相對緩慢,雖然在工作中我取得了一些不錯的成績,但是與我心目中的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)??梢哉f我需要努力的地方還有很多。我有一個非常大的毛病,就是粗心,我在工作中雖然犯的少,但是我卻也因為粗心犯下了不少錯誤,心中的糾結(jié)可想而知,也不是一次后悔惱怒,這些都需要我在今后的工作中去改變,去調(diào)整。
新的一年,迎來的是希望,我充滿了動力和干勁,有足夠的信心和耐心去做好工作,也愿意做好工作,會走在過去的失敗中,學(xué)會成長,不會在犯同樣的錯,也不會在令自己失望,我能夠做好,也會做好,這是我迎接明年的信心,明年我將用最大的努力用過去一年的經(jīng)驗去開拓。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇十四
彈指一揮間20__年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對20__年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學(xué)習(xí)和思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。
為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個__的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
20__年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
公司員工年度工作總結(jié)報告篇十五
在20xx的上半年,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將20__年的具體工作總結(jié)及匯報如下:
1、建立了維修巡查表,等各類表格落實交班工作記錄本。
2、認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
3、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
4、客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
1、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
2、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活。
物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊組建優(yōu)秀的項目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實遵照行政公司“高素質(zhì)、重實干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員招聘關(guān)。
截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近__人次,招聘員工__人,員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
以上,是物業(yè)主管半年工作總結(jié),物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備,我們堅信,有行政公司為核心運籌帷幄、駕馭全局,有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取,必將巍然矗立在___小區(qū)。
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