督查工作總結(jié)和明年工作思路（實(shí)用20篇）

總結(jié)有助于我們認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為未來(lái)的努力制定更明確的目標(biāo)。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。通過(guò)閱讀以下范文，我們可以深入了解總結(jié)的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言表達(dá)方式。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇一

2xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，積極有效地開(kāi)展督查工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、**年工作完成情況。

督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)**件，完成市政府督辦事項(xiàng)**件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情況18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專(zhuān)報(bào)36期、督查情況專(zhuān)送7期;編寫(xiě)區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。

一是全年督查工作有效開(kāi)展。積極開(kāi)展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情況的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后，督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度，并定期進(jìn)行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。

二是開(kāi)展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況督辦等工作;對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好創(chuàng)建文明城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)綜合整治工作。

三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開(kāi)展日常督查工作的同時(shí)，積極探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開(kāi)展提供了保證。

四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來(lái)政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)政府辦的良好形象。

二、**年工作安排。

**年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機(jī)制，不斷提高督查工作水平。

一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴(kuò)大督查工作內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng)，以及汽車(chē)城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等，進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作內(nèi)容，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情況，以《督查專(zhuān)報(bào)》、《督查情況專(zhuān)送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí)，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議，都盡可能明確專(zhuān)人參加，隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù)，并及時(shí)整理交辦。

二是深入開(kāi)展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段。

督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式，將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認(rèn)真審核把關(guān)，對(duì)于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開(kāi)督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)各單位、各部門(mén)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作，要求具備文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門(mén)工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線，自覺(jué)學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類(lèi)文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn)，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情，公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問(wèn)題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇二

防汛通信在防汛工作中發(fā)揮著非常重要的作用,無(wú)論是防汛組織、汛前準(zhǔn)備還是洪水調(diào)度、抗洪搶險(xiǎn)以及災(zāi)后恢復(fù)重建等各個(gè)環(huán)節(jié),都需要通信手段予以支撐。今天本站小編給大家整理了防汛。

20xx年，我局的防汛工作在上級(jí)相關(guān)部門(mén)和區(qū)防汛辦的指導(dǎo)幫助下，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”的防汛方針，立足防大汛、抗大災(zāi)，加大防范力度，強(qiáng)化應(yīng)急處置，狠抓汛前、汛中各項(xiàng)工作的落實(shí)，確保了汛期安全，較好地完成了今年防汛目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下：

一、主要做法及特點(diǎn)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作，為扎實(shí)做好交通運(yùn)輸行業(yè)防汛工作，成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，加強(qiáng)了對(duì)防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級(jí)做好防汛工作的要求，結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際，擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運(yùn)輸局關(guān)于做好20xx年汛前準(zhǔn)備工作通知》，召開(kāi)了防汛工作專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)防汛工作進(jìn)行了安排和部署，明確了各單位今年防汛工作的重點(diǎn)，把防汛工作目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)到單位和個(gè)人。

(二)加大物資儲(chǔ)備，建強(qiáng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍。針對(duì)今年汛期早，汛期長(zhǎng)的實(shí)際，我們加大了防汛物資器材的儲(chǔ)備，儲(chǔ)備了麻袋20xx條、編織袋20xx條、柴油2噸、編織膠布100平方米、砂石料1萬(wàn)立方米、水泥50噸、樁木10立方米，鉛絲10公斤、救生衣30件、搶險(xiǎn)工具30件、發(fā)電機(jī)2臺(tái)等物資器材，并組織了50輛貨車(chē)、20輛客車(chē)備勤，完全滿足防汛搶險(xiǎn)物資器材的需要。選調(diào)了240人，組建了5支搶險(xiǎn)隊(duì)伍。并在9月5日，假想我區(qū)天降暴雨，路政人員雨中巡查發(fā)現(xiàn)“石化大件路下游新都岸護(hù)岸被洪水沖刷，有部分段面垮塌現(xiàn)象，對(duì)大橋橋臺(tái)構(gòu)成威脅”這一情況，組織了公路搶險(xiǎn)應(yīng)急演練。通過(guò)演練，既鍛煉了隊(duì)伍，又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。

(三)開(kāi)展汛前普查，集中力量整治。4月上旬，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊(duì)、公路所等相關(guān)人員對(duì)全區(qū)的道路交通、客運(yùn)企業(yè)、車(chē)站、在建工地等進(jìn)行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用，道路排水不通暢，石木路4號(hào)橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問(wèn)題，我局立即采取對(duì)石木路4號(hào)橋左側(cè)進(jìn)行封閉交通措施，組織人員對(duì)第4、5塊橋板進(jìn)行現(xiàn)澆換板，消除隱患。安排道路養(yǎng)護(hù)單位對(duì)管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進(jìn)行了集中清掏，共計(jì)清掏邊溝7.4公里、水箅子294處，轉(zhuǎn)運(yùn)淤塞物380.2m3;對(duì)新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進(jìn)行了清掏轉(zhuǎn)運(yùn)淤積物12m3，同時(shí)對(duì)3座水泵房設(shè)施進(jìn)行了檢修，保證了抽(排)水設(shè)備的良好運(yùn)行。

(四)加強(qiáng)汛期巡查，有效應(yīng)對(duì)處置。進(jìn)入汛期以來(lái)，我們以雨為令，加強(qiáng)巡查，突出道路運(yùn)輸、水上運(yùn)輸、客運(yùn)企業(yè)、車(chē)站、在建工地等單位的的檢查督導(dǎo)，查出隱患2起，整改2起。7月初，我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對(duì)青白江大橋施工項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問(wèn)題，責(zé)令施工方限期整改。加大對(duì)渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座，恢復(fù)石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高2.5米，寬0.9米)。

(五)集中力量，加快水毀橋梁修復(fù)。去年，“7.9”洪災(zāi)中，我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復(fù)正常通行功能，我局集中力量，組織人員在今年4月份啟動(dòng)了修復(fù)加固工作，目前已完成7座橋梁加固修復(fù)工作，其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工，目前現(xiàn)已復(fù)工，抓緊搶修。

(六)加強(qiáng)防汛值守，保證指揮暢通。為落實(shí)防汛應(yīng)急值班制度，我局專(zhuān)門(mén)設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室，下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運(yùn)輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無(wú)條件地參加防汛值班工作，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員必須在崗在位，認(rèn)真履職，認(rèn)真做好防汛值班記錄，確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時(shí)傳達(dá)，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)，將損失降到最低。

二、存在的問(wèn)題及不足。

個(gè)別單位防汛工作開(kāi)展不及時(shí)，防汛預(yù)案可操作性不強(qiáng)，防汛搶險(xiǎn)演練針對(duì)性不強(qiáng)。

三、下一步打算。

在20xx年防汛工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)我區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)防汛工作的督導(dǎo)和隱患治理工作，強(qiáng)化防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急演練，以確保我區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)平安渡汛。

為切實(shí)做好學(xué)校汛期工作，確保我校師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，我校做了一系列工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、做好宣傳，思想到位。

思想決定行為。思想上對(duì)安全工作的高度重視，是抓好此項(xiàng)工作的有力保障。為此，我校利用校會(huì)、集會(huì)等時(shí)間集中對(duì)師生進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，自救自護(hù)能力的培養(yǎng)。從而增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，明確了學(xué)校抓好安全工作的重大意義，真正使安全意識(shí)深入人心。

二、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師生的安全工作，把安全工作作為學(xué)校工作的重中之重來(lái)抓。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)杜雙蓮為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)胡海峰為副組長(zhǎng)，王鋒、劉小偉、魏福建……等為成員的汛期安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。在汛期每周校領(lǐng)導(dǎo)都要召開(kāi)一次學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入的討論交流，統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。

三、明確分工，責(zé)任到人。

我校為了明確責(zé)任，把汛期安全工作落實(shí)到實(shí)處。學(xué)校分別就全體黨員、各處室主任、辦公室負(fù)責(zé)人以及班主任作了明確分工，使每位責(zé)任人明確“我的職責(zé)是什么?”“我應(yīng)怎么做?”“如果我做不好，將會(huì)造成什么嚴(yán)重后果?我應(yīng)負(fù)擔(dān)怎樣的責(zé)任”，如此一來(lái)，形成了領(lǐng)導(dǎo)與各成員共同致力于抓好學(xué)校安全工作的良好局面。

四、具體措施如下：

1、開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，有針對(duì)性的向向師生進(jìn)行汛期安全教育(包括防洪教育、防溺水教育)增強(qiáng)防范意識(shí)和自救自護(hù)的能力，防患于未然。

2、嚴(yán)禁學(xué)生到?jīng)]有安全保護(hù)或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戲水。

3、午間、值班教師要按時(shí)進(jìn)班查看學(xué)生到校情況，如發(fā)現(xiàn)有未到校學(xué)生，要及時(shí)與班主任取得聯(lián)系，以便及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，學(xué)生得到及時(shí)尋找，以防范發(fā)生事故。

周六、周日期間班主任把本班學(xué)生分成若干小組(小組成員分別是家與家較近)，以便相互監(jiān)督，有效地對(duì)因私自外出洗澡而出現(xiàn)溺水事故進(jìn)行遏制。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校校舍的安全隱患的排查，力爭(zhēng)把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

5、落實(shí)汛期24小時(shí)值班制度，保證信息暢通，遇到緊急情況要立即上報(bào)。

xx小學(xué)在上級(jí)文教的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防火防汛工作指示精神，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，最大可能的提供安全保障，確保學(xué)校發(fā)展不受影響。

一、高度重視，積極做好消防和防汛安全的宣傳工作。

我們主要從以下方面落實(shí)這項(xiàng)工作。

1、成立消防防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開(kāi)展消防防汛安全教育工作。通過(guò)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳。學(xué)校堅(jiān)持召開(kāi)消防防汛安全工作例會(huì)，分析問(wèn)題討論措施布置工作。對(duì)包括學(xué)校消防防汛安全在內(nèi)的安全問(wèn)題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問(wèn)題。

2、組織消防防汛安全知識(shí)教育活動(dòng)。學(xué)校組織專(zhuān)門(mén)的消防防汛知識(shí)講座，開(kāi)辦專(zhuān)欄，加深學(xué)生的印象。學(xué)生掌握了基本的消防防汛安全知識(shí)，增強(qiáng)了消防防汛安全意識(shí)。學(xué)校還對(duì)全體教職工和學(xué)生代表進(jìn)行消防器材使用方法和防汛自救的培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)際演練，使全體教職工掌握到了消防器材的正確使用方法和滅火技巧，全面提高了廣大師生消防防汛安全意識(shí)和防火、滅火、防溺、防雷雨實(shí)際能力，從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校消防防汛教育工作。

3、在全校師生員工之中進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防防汛安全檢查。對(duì)學(xué)校各重要部位消防設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查。

4、教師堅(jiān)持每天上午放學(xué)前一分鐘宣傳消防防汛知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。

二、推進(jìn)消防防汛安全責(zé)任制，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施。

1、確定重點(diǎn)防火部位，明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。

2、加大檢查力度。

3、加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)。

4、游泳必須有家長(zhǎng)陪伴。

5、假期學(xué)生遠(yuǎn)離溝渠湖泊等深水水源，堅(jiān)持每天學(xué)生向組長(zhǎng)匯報(bào)，組長(zhǎng)向班主任匯報(bào)。

三、制定消防防汛安全緊急預(yù)案。

安全責(zé)任重于泰山，消防防汛安全無(wú)小事，為了使學(xué)生有效避雷避汛，舉行避雷和溺水自救救助演練，為了使學(xué)生火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效控制，并保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生，學(xué)校組織消防演練。

四、警鐘常鳴，把工作做細(xì)做實(shí)。

為避免各種不安全因素的發(fā)生，嚴(yán)禁學(xué)生任何時(shí)候使用照明蠟燭。學(xué)校值日教師每天巡視校園內(nèi)有否違規(guī)用電器設(shè)備和電路、電線損壞的地方或其它安全隱患，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。

由于認(rèn)識(shí)明確、措施到位，一年來(lái)，我校從未發(fā)生過(guò)消防溺水安全方面的意外事故。安全高于一切，消防防汛工作任重道遠(yuǎn)，學(xué)校消防防汛安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，樹(shù)立了防患于未然的安全意識(shí)。每名教師都能關(guān)心消防防汛安全，在全校教職員工的共同努力下，xx小學(xué)防汛消防安全工作會(huì)做得更好。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇三

我叫xxx，現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx，管理著1xxxx加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人生的第二次飛躍》。

xx年，我公司按照集團(tuán)公司、銷(xiāo)售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理體制改革，取消了原有的1xxxx區(qū)縣公司，對(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行了重組，同時(shí)也形成了零售經(jīng)營(yíng)管理工作的一個(gè)新生事物，即片區(qū)經(jīng)理，又稱(chēng)me。改革前，我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任，對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu)，作為中年人，何去何從，今后如何發(fā)展？這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開(kāi)也躲不過(guò)的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間，我彷徨、猶豫，甚至茶飯不思。經(jīng)過(guò)冷靜思考，最終我理清了思路：改革是大勢(shì)所趨，對(duì)石化銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大，才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不改革就沒(méi)有出路！而作為一名共產(chǎn)黨員，面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求，只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列，才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了，包袱也減輕了，于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘，通過(guò)考核，以優(yōu)異的成績(jī)走上了新的崗位。俗話說(shuō)：“有志者，事競(jìng)成”。經(jīng)過(guò)近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐，我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位，順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者，這其中的酸甜苦辣，現(xiàn)在回想起來(lái)真是別有一番滋味在心頭。

在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前，我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理還只是局限在表面，停留在淺層次上，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足，才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備，可真正工作起來(lái)，我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。

記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí)，我召集所管理的站長(zhǎng)開(kāi)了一次見(jiàn)面會(huì)，會(huì)前站長(zhǎng)們就在私下議論，“給我們選了這么一個(gè)帶頭人，她一天加油站的實(shí)際工作都沒(méi)干過(guò)，還能領(lǐng)導(dǎo)我們，看來(lái)我們這個(gè)片區(qū)是沒(méi)希望了”。開(kāi)會(huì)時(shí)，一些站長(zhǎng)就當(dāng)面向我發(fā)問(wèn)：“我站過(guò)往的絕大多數(shù)是柴油車(chē)，司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒(méi)有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫(xiě)”……有關(guān)銷(xiāo)售、安全、設(shè)備、帳冊(cè)的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè)，一時(shí)間聽(tīng)得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問(wèn)題，如何答復(fù)？面對(duì)站長(zhǎng)們疑惑、不信任的眼神，我強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái)，先把站長(zhǎng)的問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地記了下來(lái)，并誠(chéng)懇地向大家表示：“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉，今天你們提出的問(wèn)題，請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間，一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)”。

為了掌握第一手情況，全面了解加油站的各項(xiàng)工作，在隨后一個(gè)月的時(shí)間里，我抓緊一切可以利用的時(shí)間，白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作，利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1xxxx加油站熟悉情況，對(duì)每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫(kù)量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進(jìn)行了解，向站長(zhǎng)咨詢周邊地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫(xiě)和管理。深入基層有時(shí)充滿了艱辛，一次我去京西加油站了解情況，下午開(kāi)車(chē)出發(fā)，由于該站位于110國(guó)道北京市與河北省交界處，經(jīng)常被來(lái)往的大貨車(chē)堵得水泄不通，等我到達(dá)該站并解決完問(wèn)題后，輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘，因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上，急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

為了使自己在加油站管理中不說(shuō)“外行話”、不辦“外行事”，我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》、《成品油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《石油成品油計(jì)量》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。

就這樣，通過(guò)我的不懈努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我就把站長(zhǎng)會(huì)上提出的問(wèn)題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一加以解決，站長(zhǎng)們?cè)倏吹轿視r(shí)，眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。

我擔(dān)任me之時(shí)，恰逢中石化銷(xiāo)售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競(jìng)賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開(kāi)之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到，這次百日競(jìng)賽對(duì)促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇，一定要緊緊抓住。

我從抓制度建設(shè)入手，在所管轄的加油站中建立了站長(zhǎng)周例會(huì)制度，每次例會(huì)都盡可能地把公司關(guān)于百日競(jìng)賽各階段的工作安排和各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)布置，盡可能地幫助站長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。由于片區(qū)所屬1xxxx加油站分布在方圓20xxxx平方公里內(nèi)，為了不占用站長(zhǎng)們更多的工作時(shí)間，我就盡量減少片區(qū)會(huì)議，而為了保證每次會(huì)議的效果，自己經(jīng)常會(huì)后逐站去抓落實(shí)，常常忙到深夜才回家。

去年11月初，為了再次對(duì)照百日競(jìng)賽中帳表單評(píng)分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改，我就逐站去同記帳員對(duì)照檢查，對(duì)不規(guī)范的'地方寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站，其位置與延慶縣城形成三角區(qū)，到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里，需要一天時(shí)間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊(cè)，還沒(méi)看完就已到下午四點(diǎn)鐘了。為了趕在天黑之前出山，我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家，按照表單之間的相互平衡關(guān)系，一項(xiàng)一項(xiàng)地核對(duì)，將查出的錯(cuò)誤點(diǎn)逐項(xiàng)記錄下來(lái)，并寫(xiě)出整改意見(jiàn)，直到凌晨3點(diǎn)才全部檢查完畢。第二天開(kāi)站長(zhǎng)會(huì)時(shí)，我把整改單交給站長(zhǎng)，他感動(dòng)地說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上要求各站檢查帳表冊(cè)，我都沒(méi)重視起來(lái)，這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方，我回去后一定認(rèn)真改正，要不就真對(duì)不起你了”。

我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證，增量增效才是檢驗(yàn)加油站經(jīng)營(yíng)管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，我絲毫沒(méi)有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷，柴油的需求量逐漸增加，我要求加油站抓住這一有利時(shí)機(jī)增加出庫(kù)量，為完成全年任務(wù)贏得保障。

我們片區(qū)的延柏加油站，硬件設(shè)施不是很好，且向北2公里處有xxxx社會(huì)加油站，向南5公里處有我公司的xxxx加油站，該站被緊緊地夾在其中，而附近又沒(méi)有大的工廠或建筑工地，以往日銷(xiāo)量只有1.5噸，在這樣的環(huán)境下，不經(jīng)過(guò)超常的努力，要想增量談何容易？上任伊始，我就與站長(zhǎng)共同想辦法。通過(guò)多次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車(chē)輛大多來(lái)自赤城、沽源等地，因?yàn)檎鹃L(zhǎng)的老家也在赤城，我們便利用這一關(guān)系進(jìn)行溝通，聯(lián)絡(luò)感情。過(guò)往的拉煤車(chē)普遍存在超載現(xiàn)象，從黑口梁下來(lái)，梁大坡陡，剎車(chē)過(guò)熱，容易發(fā)生事故，我就與站長(zhǎng)想方設(shè)法通過(guò)各種關(guān)系為加油站搞來(lái)加水設(shè)備。這下可好了，大貨車(chē)終于可以免費(fèi)加水、沖車(chē)了。有了這些便民服務(wù)措施，該站的銷(xiāo)售量直線上升，平均日出庫(kù)達(dá)到了8噸左右。

通過(guò)我與所屬加油站的共同努力，延慶中心片區(qū)克服了遠(yuǎn)郊區(qū)站的諸多不利因素，去年9月份在北京公司所屬4xxxx片區(qū)中零售量計(jì)劃完成率排名第6位，綜合加權(quán)積分排名第16位。

的關(guān)系，協(xié)助區(qū)域做好各種社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1xxxx加油站xx年?duì)I業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去xxxx工商所進(jìn)行辦理，這xxxx工商所遍布延慶縣xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方圓30xxxx公里。為了減少往來(lái)奔波，提高辦事效率，我通過(guò)與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持，簡(jiǎn)化了辦照手續(xù)，提高了工作效率。

xx年，可以說(shuō)是我人生道路上實(shí)現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和努力，我實(shí)現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍，我衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、理解和支持。作為一名me，我對(duì)今后的工作充滿信心，更對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展充滿希望。百日競(jìng)賽雖然已經(jīng)過(guò)去，但鞏固百日競(jìng)賽成果、提升加油站經(jīng)營(yíng)管理水平的任務(wù)將更加艱巨，新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過(guò)去作為起點(diǎn)，繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力！xx年，做為一名共產(chǎn)黨員，我要在保先教育中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“xxxx”的重要思想，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以此來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。在日常工作中，我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售信息共享，服務(wù)規(guī)范定期考核，員工輪崗，各崗位后備人員儲(chǔ)備等項(xiàng)改革，使加油站在銷(xiāo)售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運(yùn)行等方面做得更好，為加快企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。

謝謝大家！

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇四

長(zhǎng)夜漫漫，遙遙無(wú)期。這是我自畢業(yè)以來(lái)第一次感覺(jué)黑夜是如此漫長(zhǎng)。情緒是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營(yíng)業(yè)廳前的加油機(jī)，我（們）獨(dú)自坐在營(yíng)業(yè)廳里，透過(guò)玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對(duì)面叔叔的小賣(mài)部的一盞燈仍然亮著，它仿佛是怕我（們）害怕黑夜，酷酷地點(diǎn)亮自己與我（們）作伴似的。不遠(yuǎn)處有一洗車(chē)行，時(shí)不時(shí)地望見(jiàn)有人走動(dòng)，夾雜著沖洗車(chē)的水聲。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點(diǎn)昏紅的燈光，看似幾點(diǎn)繁星點(diǎn)綴在天空中，俯瞰著大地。除此之外，在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著，僅此種種陪伴著我。讓我沒(méi)著沒(méi)落的心有了一點(diǎn)點(diǎn)安慰。好在不是我一個(gè)人而是有這么多燈光陪伴。坐在我身旁的兄弟也只是靜靜地?cái)[弄著手機(jī)，手機(jī)里響起比較幽傷的歌聲，伴著這音樂(lè)的旋律，此時(shí)此刻的我還是會(huì)想起遠(yuǎn)方的老爸老媽?zhuān)娴暮孟爰野?！――思緒飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)。。。。。

六月份畢業(yè)，也許與中石油有緣吧，不知不覺(jué)地便來(lái)到了中油，聽(tīng)從公司安排來(lái)到花垣縣大營(yíng)盤(pán)加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會(huì)到做人難、掙錢(qián)更不易阿??！這是我作為一名加油員以來(lái)最初的。真的，原先我老爸出外打工回到家后向我們幾個(gè)嘮叨他外出打工上夜班的種種，多么多么地辛苦、多么多么地累之類(lèi)的話語(yǔ)，我那時(shí)從來(lái)都沒(méi)有任何反應(yīng)，只是左耳聽(tīng)右耳冒，從不在乎也從來(lái)體會(huì)不到老爸的辛苦，只是望見(jiàn)老爸他說(shuō)話時(shí)每談及到工作時(shí)，他眼睛都是飽含著淚水，濕潤(rùn)地、紅紅地，而我卻從不多想。但此時(shí)此刻，我最后體會(huì)到了老爸的辛苦。的確，打工掙錢(qián)不容易阿！這與我在校園不用掙錢(qián)只花錢(qián)的感覺(jué)真是完全不同阿！這些真的感謝我的第一份工作，它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會(huì)天下父母的不易。使我日益成長(zhǎng)起來(lái)，不再是只靠花父母錢(qián)的活寄生蟲(chóng)了。讓我靠自己的勞動(dòng)養(yǎng)活自己，讓我自立，讓我不再花錢(qián)大手大腳，懂得一切從儉不再奢侈。

臺(tái)階，永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點(diǎn)真心感受，也是我向公司提起的一點(diǎn)點(diǎn)推薦，絕沒(méi)有批評(píng)的意思，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。

其三，最重要的收獲便是我認(rèn)識(shí)了很多新哥們、好兄弟，我與他們相處都很融洽，剛開(kāi)始不熟到此刻已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的群眾，成為他們中的一員。感受到了大家庭小群眾的溫暖，上班時(shí)我們一齊努力，認(rèn)真地上班，有人生病請(qǐng)假時(shí)我們都用心為他代班，從不計(jì)較誰(shuí)干的多誰(shuí)干的少，都主動(dòng)用心跑去加油；下班時(shí)，我們一齊去吃飯、一齊去上網(wǎng)。反正就是感覺(jué)超爽！此時(shí)上班時(shí)的勞累頃刻不見(jiàn)。才感覺(jué)到生活的樂(lè)趣多多！！有啥好吃的我們一齊吃、有啥困難我們一齊應(yīng)對(duì)――可謂“有福同享，有難同當(dāng)”。我們都統(tǒng)一行動(dòng)，讓我們構(gòu)成了強(qiáng)烈的群眾意識(shí)。具備了團(tuán)隊(duì)精神，互相幫忙、互相關(guān)照，感覺(jué)幸福??！

感謝中油！讓我結(jié)識(shí)了這么多的好朋友、好兄弟！

我真心地期望我們每一位加油員每一天在給別人加油的同時(shí)，不要忘記給自己加油奧??！我們要與中油共進(jìn)退、齊發(fā)展。不能每一天毫無(wú)目標(biāo)地盲目地去上網(wǎng)打游戲了。期望我們都能每一天給自己加一點(diǎn)油，“發(fā)展是硬道理”嘛！

以上是我作為一名加油員的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教，如有不妥之處，還望諒解。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇五

從學(xué)院調(diào)到駕校財(cái)務(wù)科工作已經(jīng)有好幾年了，這些年我感觸頗深。我認(rèn)為，要做好財(cái)務(wù)工作，最重要的就是要遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。財(cái)務(wù)工作分工很細(xì)，崗位設(shè)置明確，不同崗位的工作性質(zhì)是不一樣的，但做工作是都要顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能。而且自己要在短時(shí)間內(nèi)很快適應(yīng)每個(gè)工作崗位，熟悉報(bào)帳、結(jié)帳等業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)工作。

2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。作為財(cái)務(wù)科的一員，就要在實(shí)際工作中，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作。在財(cái)務(wù)工作中，對(duì)于結(jié)算的帳目要細(xì)心核對(duì)，對(duì)于報(bào)帳等工作也要依法嚴(yán)加審核，確保我們科室會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。

3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于駕校培訓(xùn)任務(wù)加重，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。我們除完成日常的基本工作，還要兼顧科里的其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，我們每個(gè)人都表現(xiàn)出了任勞任怨的干勁，這也是做好財(cái)務(wù)所必須的，也是最基本的要求。

4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。財(cái)務(wù)工作者要始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待前來(lái)報(bào)帳、退費(fèi)、查詢等其他業(yè)務(wù)的學(xué)員，能夠做到一視同仁、熱情服務(wù)、耐心講解，得到學(xué)員的滿意。工作中做到當(dāng)天的事當(dāng)天完成，不推拖，不誤時(shí)，真正做到按時(shí)，按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇六

在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高，今年加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

一.經(jīng)營(yíng)情況：

同時(shí)逐步建立以客戶為中心的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略，銷(xiāo)售有了新的突破，加油站共銷(xiāo)售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的115.23%，被公司評(píng)為xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二.內(nèi)部管理：

一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來(lái)管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責(zé)任等來(lái)評(píng)比、考核，并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，對(duì)未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對(duì)其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評(píng)為每月服務(wù)之星，并對(duì)服務(wù)之星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做到獎(jiǎng)罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

三、安全管理。

1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇七

20xx年在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，一年來(lái)在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷(xiāo)售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車(chē)，因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障，在油品緊張的時(shí)候，能夠保證他們車(chē)輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶。

1、站里開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過(guò)硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

2、開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)：根據(jù)公司會(huì)議精神，我站經(jīng)過(guò)周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語(yǔ)2幅，提升我站的規(guī)范管理水平，在此過(guò)程中提升自身的價(jià)值。

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。熟知崗位禁令，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無(wú)必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷(xiāo)售、衛(wèi)生、成品油如庫(kù)等工作，對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可離開(kāi)。

3、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷(xiāo)售暢通無(wú)阻。

4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。

1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說(shuō)“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)。

環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地解決。

20xx年銷(xiāo)售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。

1、白磷巖電站。

2、道路修建工程。

3、客車(chē)和大貨車(chē)，確保全年銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。非油銷(xiāo)售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇，擴(kuò)大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識(shí)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實(shí)把問(wèn)題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。20xx年即將過(guò)去，新的一年腳步離我們?cè)絹?lái)越近，讓我們展望未來(lái)，劈荊斬浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇八

作為財(cái)務(wù)人員，無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都要不斷提高。今天本站小編給大家為您整理了財(cái)務(wù)科。

x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，財(cái)政科在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)財(cái)政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下，按照年初的各項(xiàng)。

工作計(jì)劃。

圍繞落實(shí)“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)化管理總結(jié)全年工作主要有以下幾方面：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實(shí)。

(一)按照區(qū)財(cái)政“真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)”的決算八字方針，認(rèn)真做好xx年財(cái)政財(cái)務(wù)決算工作。由于決算工作是財(cái)政、財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，同時(shí)又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為此決算工作中我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，特別是針對(duì)xx年涉及的重大資金，我們認(rèn)真核對(duì)，按政策規(guī)定核對(duì)各項(xiàng)收支款項(xiàng)，保證決算數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性;二是提前做好決算準(zhǔn)備，嚴(yán)格按規(guī)定項(xiàng)目列支，并按照軟件審核的要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，最大限度地減少技術(shù)性誤差，確保決算數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確完成。

(二)為確保財(cái)務(wù)資料的完整，在決算數(shù)據(jù)通過(guò)后，我們及時(shí)將x年度的財(cái)政、財(cái)務(wù)、文書(shū)各類(lèi)檔案進(jìn)行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書(shū)、業(yè)務(wù)檔案173件(卷)，其中：文書(shū)檔案10件，報(bào)表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達(dá)到了會(huì)計(jì)檔案管理要求。

(三)其他工作：按照“統(tǒng)籌兼顧、保障重點(diǎn)”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、記賬、報(bào)表等項(xiàng)工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個(gè)人所得稅的申報(bào)，工資統(tǒng)發(fā)上報(bào)及機(jī)關(guān)、地退、軍退公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作，建立了單位醫(yī)療保險(xiǎn)信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實(shí)施公費(fèi)醫(yī)療改革奠定基礎(chǔ)。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，配合區(qū)審計(jì)局完成了xx年、x年上半年預(yù)算執(zhí)行情況專(zhuān)題審計(jì)調(diào)查工作。今年公用經(jīng)費(fèi)人均物耗控制和政府采購(gòu)?fù)瓿汕闆r兩項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)作為對(duì)街道領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo)，為確?？己诉_(dá)到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項(xiàng)目和手續(xù)上嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)要求，確保政府采購(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行率達(dá)到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財(cái)政局對(duì)我街道公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)的調(diào)研工作，掌握近兩年公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經(jīng)費(fèi)測(cè)算打下基礎(chǔ)。

在鞏固去年保增長(zhǎng)的成果上，今年我們繼續(xù)強(qiáng)化稅源建設(shè)工作，貫徹落實(shí)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，確保實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)11%的目標(biāo)。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)上，積極服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務(wù)和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量?jī)煞矫嫒胧?，為地區(qū)重點(diǎn)企業(yè)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)，主動(dòng)了解企業(yè)需求，把解決個(gè)別問(wèn)題與共性問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把解決當(dāng)前問(wèn)題與建立服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，既維護(hù)企業(yè)當(dāng)前利益、又注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。通過(guò)督促、約談、走訪各部門(mén)聯(lián)動(dòng)等方式，新引進(jìn)和異地納稅企業(yè)初見(jiàn)效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等234萬(wàn)元。北京友朋實(shí)業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬(wàn)。協(xié)助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務(wù)登記工作。同時(shí)，對(duì)北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進(jìn)行了摸底，為引進(jìn)新企業(yè)入駐朝陽(yáng)打好基礎(chǔ)。截止1-8月份，街道區(qū)級(jí)收入10085.88萬(wàn)元，比去年同期增加4870.11萬(wàn)元，增長(zhǎng)93.37%，完成全年任務(wù)量的173%。1-10月份代征個(gè)人出租房產(chǎn)稅1289萬(wàn)元。

x年是“黨員作風(fēng)建設(shè)年”，科室同志認(rèn)真結(jié)合黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，在人員少、工作量大的情況，認(rèn)真履，職著力把握新形勢(shì)下的歷史責(zé)任，做到認(rèn)識(shí)到位、意識(shí)到位、知識(shí)到位，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，確保x年工作任務(wù)圓滿完成。

五、x年工作重點(diǎn)。

x年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標(biāo)，努力在更高層次上推進(jìn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。

(一)繼續(xù)抓好稅源建設(shè)工作，積極為企業(yè)搭建平臺(tái)、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進(jìn)稅源建設(shè)有新突破。

(二)圍繞全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)科室服務(wù)，為地區(qū)發(fā)展服務(wù)。

(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的理念，將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財(cái)務(wù)管理體系，真正發(fā)揮財(cái)政監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能。

(四)按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和科室建設(shè)，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)，在加強(qiáng)依法行政、提高服務(wù)效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上進(jìn)一步提升管理水平。

一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)。

崗位職責(zé)。

一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)工作上踏實(shí)肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能盡管平時(shí)工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作認(rèn)真審核原始憑證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“七一”講話和“三個(gè)代表”的重要思想，自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。

五、認(rèn)真做好年終決算工作。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。

七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

一、注重政治學(xué)習(xí)，積極投身爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。自參博以來(lái)，始終能夠以共產(chǎn)黨員的歷史使命感、工作責(zé)任感和民族自豪感激勵(lì)自己，認(rèn)真貫徹領(lǐng)會(huì)世博會(huì)“三個(gè)展示”、“六個(gè)確保”重要講話精神，自覺(jué)弘揚(yáng)“全力以赴，不辱使命，辦好世博，為國(guó)爭(zhēng)光”的辦博之魂，把黨的意識(shí)、國(guó)家意識(shí)、大局意識(shí)轉(zhuǎn)化為開(kāi)展工作的自覺(jué)行動(dòng)，以飽滿的熱情投入工作，以昂揚(yáng)的斗志克服種種困難，按照臨時(shí)黨支部的工作部署，積極投身爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，爭(zhēng)做“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

二、開(kāi)拓工作思路，全力以赴搞好服務(wù)工作。行政財(cái)務(wù)組擔(dān)負(fù)著河北館運(yùn)行及工作人員的各項(xiàng)保障工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各種證件的辦理使用、人員食宿的安排、辦公室的設(shè)立到辦公用品的采購(gòu)，各種物品入園區(qū)手續(xù)的辦理，禮品物品的管理，人員福利的統(tǒng)計(jì)發(fā)放，生活用品的采購(gòu)、各項(xiàng)財(cái)務(wù)的保障、與此相關(guān)的與世博局、中國(guó)館部、各省區(qū)市方方面面關(guān)系的建立等等無(wú)不凝聚著我們的心血和汗水。特別提出的楊道亮同志，憑著一股韌勁，一股不服輸?shù)膭蓬^，工作中不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，從一個(gè)門(mén)外漢到各項(xiàng)工作能夠做的得心應(yīng)手，憑著自己默默無(wú)聞?dòng)肿坑谐尚У墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng);周慶杰在財(cái)務(wù)保障上自己獨(dú)當(dāng)一面，嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，把財(cái)務(wù)管理工作做的井井有條，并出色的完成了對(duì)口接待任務(wù)。

三、存在的問(wèn)題。世博會(huì)做為世界最高級(jí)別的展覽會(huì),是展示、鍛煉我省貿(mào)促隊(duì)伍的一次良機(jī)，也是我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找到差距、學(xué)習(xí)提高的絕好機(jī)會(huì)。一是在展覽展示理念、觀念、方法上我們與先進(jìn)國(guó)家、省區(qū)市還是存在著差距。二是在保障這么高級(jí)別、大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間的展覽展示活動(dòng)中我們的經(jīng)驗(yàn)還明顯不足，主要表現(xiàn)在展館的建設(shè)、布展，方方面面關(guān)系的建立與聯(lián)系，各種證件的辦理，財(cái)務(wù)保障，工作人員住房、福利、生活、休假保障，值班制度的建立等等，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，我們走了一些彎路。三是趙會(huì)長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)的要我們關(guān)注后世博各項(xiàng)工作的介入，特別是場(chǎng)館的移植，尤其是外國(guó)國(guó)家館的移植，這絕對(duì)是造福貿(mào)促會(huì)，并對(duì)河北的經(jīng)濟(jì)、旅游、相關(guān)國(guó)家外商的投資甚至高層政要的來(lái)訪等一系列產(chǎn)生正面的影響。現(xiàn)在到世博會(huì)結(jié)束滿打滿算還有4個(gè)月時(shí)間，一晃而過(guò)，世博會(huì)結(jié)束這些場(chǎng)館將在一個(gè)月內(nèi)拆除，早下手，成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全面的考察，移植那家場(chǎng)館對(duì)我們最有利，移植的可行性，還包括留不下的國(guó)寶級(jí)展品高仿復(fù)制的可行性，爭(zhēng)取外商投資、省內(nèi)國(guó)內(nèi)企業(yè)投資的可能性，也包括移植場(chǎng)館的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、工程、預(yù)算等等的考察。四是在派發(fā)的禮品上還有潛力可挖，世博會(huì)是個(gè)樹(shù)品牌的好地方，像天津的麻花，海南的椰子糖、咖啡，江西的酸棗糕，重慶的麻辣小食品，黑龍江的紅腸，河南的大棗，還有我們河北的板栗現(xiàn)在也都打出名氣了，現(xiàn)在一說(shuō)大棗就是河南的好，像我們阜平的大棗、滄州的金絲小棗、黃驊的冬棗應(yīng)該是非常有名的，還有我們河北的核桃等農(nóng)產(chǎn)品?？刹豢梢岳煤颖别^這個(gè)平臺(tái)也搞一個(gè)我們河北的大棗周、核桃周等等，集中推一推我們河北的農(nóng)產(chǎn)品。六是在確保進(jìn)入河北館游客數(shù)量的前提下，提高游客參觀的質(zhì)量，每天分階段實(shí)施批處理，使每批游客在河北館的每個(gè)展區(qū)都能享受到貴賓待遇，出館時(shí)贈(zèng)送精美禮品。

四、主要收獲。我們深深地感到，通過(guò)世博會(huì)，一是極大的宣傳了我們河北，剛來(lái)的時(shí)候跟各省區(qū)市、世博局工作人員聊天，有些人去北京到過(guò)東陵甚至北戴河，說(shuō)是沒(méi)去過(guò)河北，從這點(diǎn)看，我們貿(mào)促會(huì)不僅在各省區(qū)市乃至在世界范圍內(nèi)的對(duì)河北的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會(huì)、文化、藝術(shù)進(jìn)行了全方位的宣傳。二是打造河北貿(mào)促人的精神。結(jié)合上次例會(huì)，會(huì)長(zhǎng)提出的不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高的要求和特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰(zhàn)斗的“三個(gè)特別”，確實(shí)，我們?cè)跍娜w同志面對(duì)各種困難，無(wú)論是工作上的還是生活上的，有些甚至看來(lái)是不可逾越的困難，大家都千方百計(jì)、想方設(shè)法的克服了，并且出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)這次世博會(huì)的洗禮，也凝聚提煉出我們河北貿(mào)促人的一種精神。

三是提高了個(gè)人的素質(zhì)。這次貿(mào)促會(huì)參與世博會(huì)我也應(yīng)該算是受益最大的人之一，之前沒(méi)參與過(guò)展會(huì)，唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去參觀，我跟同事開(kāi)玩笑說(shuō)，我的起點(diǎn)高，第一次參與展會(huì)就是世界最高級(jí)別的世博會(huì)，說(shuō)實(shí)在的一開(kāi)始真的很難，不只是粉塵、噪音、有害氣體的污染，面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作性質(zhì)，工作起來(lái)感到無(wú)從下手、毫無(wú)頭緒，就跟無(wú)頭蒼蠅是的到處碰壁，所以應(yīng)該感謝世博，通過(guò)世博，使我們鍛煉了意志品質(zhì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，學(xué)到了許多在平時(shí)學(xué)不到的知識(shí)，加強(qiáng)了與各省區(qū)市相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。同時(shí)，通過(guò)世博會(huì)，也使我找到了差距，認(rèn)識(shí)到自己的不足，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，明確了努力的方向，為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)河北貿(mào)促事業(yè)新局面打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇九

今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報(bào)”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和專(zhuān)題會(huì)議決定事項(xiàng)、群眾來(lái)信來(lái)訪反映問(wèn)題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：今年上半年，共督辦辦各類(lèi)事項(xiàng)23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報(bào)市“新聞監(jiān)督摘報(bào)”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問(wèn)題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來(lái)信來(lái)訪5件，“市長(zhǎng)辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、定制度，提要求，推動(dòng)工作進(jìn)展。

根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。

二、圍繞重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，狠抓督促落實(shí)。

一是對(duì)一些重大事項(xiàng)堅(jiān)持跟蹤督查，現(xiàn)場(chǎng)查看，求得實(shí)效。如對(duì)十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房?jī)A斜發(fā)生險(xiǎn)情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)?guó)際港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，了解真實(shí)情況，并按要求及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息、報(bào)告等材料。二是認(rèn)真參加專(zhuān)題會(huì)議，及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要的起草，并結(jié)合督查工作針對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時(shí)落到實(shí)處。三是不斷提高督查專(zhuān)報(bào)質(zhì)量。今年上半年共出專(zhuān)報(bào)5期，及時(shí)全面地反映了半年來(lái)政府督查工作的重點(diǎn)、各街鎮(zhèn)各部門(mén)對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的督促落實(shí)情況，保證了以通報(bào)查落實(shí)、以通報(bào)鞭策后進(jìn)及時(shí)改正不足、以通報(bào)反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專(zhuān)報(bào)的重要作用。

三、按時(shí)完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)等媒體反映問(wèn)題的督查與辦理。

上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)反映問(wèn)題3個(gè)，“西安內(nèi)參”反映問(wèn)題4件，“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問(wèn)題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時(shí)完成上報(bào)或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報(bào)第19期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報(bào)第22期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報(bào)2xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門(mén)前成了垃圾場(chǎng)”、市新聞監(jiān)督摘報(bào)第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報(bào)報(bào)道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日?qǐng)?bào)》2xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)上報(bào)。

四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實(shí)，妥善解決復(fù)雜遺留問(wèn)題。

對(duì)一些復(fù)雜的歷史遺留問(wèn)題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實(shí)，妥善解決問(wèn)題。如十里鋪街道董家門(mén)村退休職工董德祥、田巧潤(rùn)夫婦一事多次來(lái)區(qū)上訪。為了給二人一個(gè)滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、專(zhuān)門(mén)成立調(diào)查小組，重新對(duì)其反映的宅基地問(wèn)題進(jìn)行了核查。通過(guò)翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問(wèn)題按當(dāng)時(shí)政策對(duì)待和處理”的原則及時(shí)為其補(bǔ)辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。

五、及時(shí)高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)臨時(shí)性任務(wù)。

20xx年7月1日。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十

一年來(lái)xx加油站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下，在xx加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

今年分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年，xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)?！案叻ā庇?8輛車(chē)，一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)拜訪20余次，但都沒(méi)有談下來(lái)?？晌艺静](méi)有因此放棄，我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信。”

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門(mén)拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē)，坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴(lài)和贊揚(yáng)。

一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)xx加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定xx加油站工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。

20xx年xx加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。

為提高員工的凝聚力，xx加油站員工過(guò)生日，xx加油站會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

1、今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。

2、牢固樹(shù)立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。

3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。

4、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。

5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

1、今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，其主要原因是開(kāi)拓市場(chǎng)的'力度不夠。

2、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。

3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

4、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。

5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。

1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷(xiāo)售量。

2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。

3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

4、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。

5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。

20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望，祝愿xx石油公司的明天更美好。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十一

x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，財(cái)政科在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)財(cái)政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下，按照年初的各項(xiàng)工作計(jì)劃，圍繞落實(shí)“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作，夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化管理，總結(jié)全年工作，主要有以下幾方面：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實(shí)。

(一)按照區(qū)財(cái)政“真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)”的決算八字方針，認(rèn)真做好xx年財(cái)政財(cái)務(wù)決算工作。由于決算工作是財(cái)政、財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，同時(shí)又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為此決算工作中我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，特別是針對(duì)xx年涉及的重大資金，我們認(rèn)真核對(duì)，按政策規(guī)定核對(duì)各項(xiàng)收支款項(xiàng)，保證決算數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性;二是提前做好決算準(zhǔn)備，嚴(yán)格按規(guī)定項(xiàng)目列支，并按照軟件審核的要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，最大限度地減少技術(shù)性誤差，確保決算數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確完成。

(二)為確保財(cái)務(wù)資料的完整，在決算數(shù)據(jù)通過(guò)后，我們及時(shí)將x年度的財(cái)政、財(cái)務(wù)、文書(shū)各類(lèi)檔案進(jìn)行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書(shū)、業(yè)務(wù)檔案173件(卷)，其中：文書(shū)檔案10件，報(bào)表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達(dá)到了會(huì)計(jì)檔案管理要求。

(三)其他工作：按照“統(tǒng)籌兼顧、保障重點(diǎn)”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、記賬、報(bào)表等項(xiàng)工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個(gè)人所得稅的申報(bào)，工資統(tǒng)發(fā)上報(bào)及機(jī)關(guān)、地退、軍退公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作，建立了單位醫(yī)療保險(xiǎn)信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實(shí)施公費(fèi)醫(yī)療改革奠定基礎(chǔ)。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，配合區(qū)審計(jì)局完成了xx年、x年上半年預(yù)算執(zhí)行情況專(zhuān)題審計(jì)調(diào)查工作。今年公用經(jīng)費(fèi)人均物耗控制和政府采購(gòu)?fù)瓿汕闆r兩項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)作為對(duì)街道領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo)，為確保考核達(dá)到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項(xiàng)目和手續(xù)上嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)要求，確保政府采購(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行率達(dá)到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財(cái)政局對(duì)我街道公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)的調(diào)研工作，掌握近兩年公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經(jīng)費(fèi)測(cè)算打下基礎(chǔ)。

在鞏固去年保增長(zhǎng)的成果上，今年我們繼續(xù)強(qiáng)化稅源建設(shè)工作，貫徹落實(shí)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，確保實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)11%的目標(biāo)。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)上，積極服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務(wù)和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量?jī)煞矫嫒胧?，為地區(qū)重點(diǎn)企業(yè)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)，主動(dòng)了解企業(yè)需求，把解決個(gè)別問(wèn)題與共性問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把解決當(dāng)前問(wèn)題與建立服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，既維護(hù)企業(yè)當(dāng)前利益、又注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。通過(guò)督促、約談、走訪各部門(mén)聯(lián)動(dòng)等方式，新引進(jìn)和異地納稅企業(yè)初見(jiàn)效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等234萬(wàn)元。北京友朋實(shí)業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬(wàn)。協(xié)助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務(wù)登記工作。同時(shí)，對(duì)北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進(jìn)行了摸底，為引進(jìn)新企業(yè)入駐朝陽(yáng)打好基礎(chǔ)。截止1-8月份，街道區(qū)級(jí)收入10085.88萬(wàn)元，比去年同期增加4870.11萬(wàn)元，增長(zhǎng)93.37%，完成全年任務(wù)量的173%。1-10月份代征個(gè)人出租房產(chǎn)稅1289萬(wàn)元。

x年是“黨員作風(fēng)建設(shè)年”，科室同志認(rèn)真結(jié)合黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，在人員少、工作量大的情況，認(rèn)真履，職著力把握新形勢(shì)下的歷史責(zé)任，做到認(rèn)識(shí)到位、意識(shí)到位、知識(shí)到位，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，確保x年工作任務(wù)圓滿完成。

五、x年工作重點(diǎn)。

x年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標(biāo)，努力在更高層次上推進(jìn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。

(一)繼續(xù)抓好稅源建設(shè)工作，積極為企業(yè)搭建平臺(tái)、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進(jìn)稅源建設(shè)有新突破。

(二)圍繞全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)科室服務(wù)，為地區(qū)發(fā)展服務(wù)。

(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的理念，將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財(cái)務(wù)管理體系，真正發(fā)揮財(cái)政監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能。

(四)按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和科室建設(shè)，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)，在加強(qiáng)依法行政、提高服務(wù)效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上進(jìn)一步提升管理水平。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十二

半年來(lái)，我們肇州縣物價(jià)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧的工作大局，進(jìn)一步發(fā)揮物價(jià)部門(mén)的職能作用，深入開(kāi)展價(jià)格服務(wù)活動(dòng)，著力解決人民群眾最關(guān)心的價(jià)格突出問(wèn)題，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、依法運(yùn)作，把好關(guān)口，為規(guī)范行政事業(yè)收費(fèi)行為夯實(shí)基礎(chǔ)。

(一)根據(jù)市物價(jià)局，市監(jiān)察局、市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)大慶市行政事業(yè)性收費(fèi)清理整頓工作方案的通知》精神，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可，召開(kāi)會(huì)議，制定我縣清理整頓工作方案，由物價(jià)、監(jiān)察、財(cái)政三部門(mén)聯(lián)合下發(fā)文件，并在電視臺(tái)和政府網(wǎng)站發(fā)布，為保證清理整頓的時(shí)間和質(zhì)量，我們對(duì)全局人員進(jìn)行了編組和分工，邊清理、邊審驗(yàn)換證、邊規(guī)范，改變過(guò)去坐在辦公室等，電話催辦等做法，主動(dòng)深入到各部門(mén)服務(wù)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，受到各部門(mén)好評(píng)，同時(shí)也取得了良好的效果。審驗(yàn)換發(fā)收費(fèi)許可證201本，審換率達(dá)到100%，審驗(yàn)收費(fèi)金額8765.57萬(wàn)元。清理取消收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng)，金額350多萬(wàn)元。

(二)嚴(yán)把調(diào)定價(jià)關(guān)口，認(rèn)真執(zhí)行“三論證”做法。堅(jiān)持以人為本，執(zhí)法為民，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益，堅(jiān)決做到凡是列入價(jià)格聽(tīng)證目錄的調(diào)定價(jià)項(xiàng)目，沒(méi)有召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)的一律不能調(diào)整;凡是大多數(shù)群眾反對(duì)的調(diào)價(jià)方案堅(jiān)持不能通過(guò);凡是對(duì)低收入群眾影響較大而又沒(méi)有配套補(bǔ)償或優(yōu)惠政策的調(diào)價(jià)措施一律不出臺(tái)。

(三)加強(qiáng)有關(guān)品種價(jià)格的市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。由于受?chē)?guó)際油價(jià)漲幅的影響，市場(chǎng)液化氣價(jià)格波動(dòng)很大，針對(duì)這種情況，我局根據(jù)大慶市人民政府《關(guān)于規(guī)范城市民用液化氣經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)價(jià)格加價(jià)辦法的通知》慶政發(fā)[xx]15號(hào)文件精神。對(duì)全縣液化氣價(jià)格進(jìn)行了監(jiān)管，實(shí)行液化氣“進(jìn)價(jià)、銷(xiāo)價(jià)備案制”即液化氣經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)每次進(jìn)貨，如價(jià)格有變化時(shí)，都要拿正式票據(jù)到物價(jià)部門(mén)進(jìn)行備案登記，物價(jià)部門(mén)依據(jù)文件精神，對(duì)每次價(jià)格進(jìn)行審批，經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)在顯著位置進(jìn)行公示。做到每次調(diào)價(jià)有據(jù)可查，規(guī)范了石油液化氣市場(chǎng)價(jià)格，杜絕了經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)隨意定價(jià)行為，維護(hù)了廣大銷(xiāo)費(fèi)者合法權(quán)益，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

二、圍繞重點(diǎn)，減輕負(fù)擔(dān)，努力創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

(一)按照政府工作要求，我們制定了肇州縣物價(jià)局扶持企業(yè)發(fā)展具體措施和辦法，努力為招商引資和項(xiàng)目建設(shè)爭(zhēng)取價(jià)格政策支持，實(shí)行公開(kāi)制，承諾制、問(wèn)責(zé)制，開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，為企業(yè)保駕護(hù)航，清理規(guī)范涉企的各項(xiàng)收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

(二)完善和落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)的價(jià)格政策。繼續(xù)落實(shí)好農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)，農(nóng)民建房、農(nóng)村義務(wù)教育、農(nóng)民外出務(wù)工、農(nóng)民工培訓(xùn)以及農(nóng)民工子女入學(xué)收費(fèi)減免政策。貫徹落實(shí)糧食最低收購(gòu)價(jià)政策，保障農(nóng)民最低收入，調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性。減免運(yùn)輸、屠宰、檢驗(yàn)檢疫、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)收費(fèi)，降低生豬等農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。

(三)繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“平價(jià)藥店”和農(nóng)村常用藥品“一價(jià)制”活動(dòng)。創(chuàng)建平價(jià)藥店是切實(shí)把國(guó)家的價(jià)格方針、政策落到實(shí)處，是物價(jià)部門(mén)執(zhí)政為民服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于廣大人民群眾的具體體現(xiàn)，是解決人民群眾吃藥貴的具體措施，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，通過(guò)藥店科學(xué)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，使百姓真正吃上平價(jià)藥、放心藥。每年組織一次審驗(yàn)，合格者掛，不合格者取消。由此拉動(dòng)全縣藥價(jià)下降。對(duì)農(nóng)村常用藥品“一價(jià)制”工作進(jìn)行了不斷完善。

(四)年初以來(lái)我局按照國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)提出的價(jià)格信用工作。“必須以經(jīng)營(yíng)者自律為基礎(chǔ)，以社會(huì)監(jiān)督為保障，以政府引導(dǎo)規(guī)范為條件的要求”，開(kāi)展了價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)。首先我們制定方案，廣泛宣傳，我們利用電視，網(wǎng)絡(luò)等各種手段開(kāi)展形成多樣宣傳活動(dòng)，使企業(yè)和個(gè)人認(rèn)識(shí)到“守信可收益、失信遭懲罰、無(wú)信難立足”堅(jiān)持“誠(chéng)信立企、誠(chéng)信立業(yè)”的觀念，緊緊圍繞價(jià)格誠(chéng)信這條主線，以價(jià)格管理為先導(dǎo)，以擴(kuò)大明碼標(biāo)價(jià)覆蓋面和提高質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)放開(kāi)價(jià)格的監(jiān)管為重點(diǎn)，通過(guò)價(jià)格監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控、流通監(jiān)控，提高企業(yè)價(jià)格透明度，全面推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)，倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià)，從而達(dá)到制止虛高定價(jià)，虛假標(biāo)價(jià)、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為的發(fā)生，不斷規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)選廣泛征求各界意見(jiàn)和建議，有三戶明碼實(shí)價(jià)經(jīng)營(yíng)單位被授予“價(jià)格誠(chéng)信單位”，我們舉行了掛牌儀式，通過(guò)電視進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。在社會(huì)上反映強(qiáng)烈，收到了良好效果。

(五)切實(shí)保護(hù)弱視群體利益。落實(shí)和完善涉及下崗職工、高校畢業(yè)生、進(jìn)城務(wù)工人員的收費(fèi)優(yōu)惠政策，促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、擴(kuò)大就業(yè)。在出臺(tái)調(diào)價(jià)項(xiàng)目時(shí)，凡是對(duì)低收入群體生活影響較大的，必須同步出臺(tái)補(bǔ)貼措施，并結(jié)合實(shí)際加大優(yōu)惠力度。

三、抓住熱點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、加大價(jià)格監(jiān)督檢查的力度。

(二)對(duì)全縣教育收費(fèi)進(jìn)行了檢查，在市局組織檢查的前提下我們對(duì)其它教育部門(mén)進(jìn)行了檢查，嚴(yán)肅查處了各別部門(mén)的亂收費(fèi)問(wèn)題，沒(méi)收違法所得3.5萬(wàn)多元，規(guī)范了各別學(xué)校的收費(fèi)行為，認(rèn)真貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段免收學(xué)雜費(fèi)政策。繼續(xù)執(zhí)行高中擇校的“三限”政策,突出做好住宿費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的規(guī)范工作。嚴(yán)禁各類(lèi)學(xué)校擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)以及借“校中校”、“一校兩制”各種辦班等名義變相多收費(fèi)行為，切實(shí)減輕學(xué)生和家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。

(三)推進(jìn)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)向縱深發(fā)展。繼續(xù)按照全面進(jìn)、扎實(shí)干、持久抓、求實(shí)效的要求，鞏固現(xiàn)有工作成果，著力提高工作普及面，建設(shè)覆蓋全社會(huì)的價(jià)格服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們同時(shí)印制了價(jià)格服務(wù)指南發(fā)到群眾手中,受到了社會(huì)的好評(píng)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十三

20--年時(shí)間已過(guò)半，我站在公司及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標(biāo)，以“抓服務(wù),保安全,增效益”為中心，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、20--年1-6月銷(xiāo)售情況單位：噸。

今年銷(xiāo)售任務(wù)為750噸，1-6月年汽油銷(xiāo)售53.16276噸，柴油銷(xiāo)售190.66噸，加油機(jī)共銷(xiāo)售243.82276噸。完成全年任務(wù)的32.51%。20--年同期汽油銷(xiāo)售66.7316噸，柴油銷(xiāo)售203.86037噸，共銷(xiāo)售270.59197噸。20--年加油機(jī)銷(xiāo)售比去年同期少銷(xiāo)售了26.76921噸(其中汽油多銷(xiāo)售了13.56884噸，柴油少銷(xiāo)售了13.7噸。

市場(chǎng)分析：

1、由于成品油市場(chǎng)放開(kāi)，農(nóng)場(chǎng)外來(lái)倒油現(xiàn)象極多。主要是以加油車(chē)送油上門(mén)為主，價(jià)格低于加油站價(jià)格，還可以賒欠，這樣就吸引走很多在加油站加油的客戶，柴油市場(chǎng)被他們搶走了一部分銷(xiāo)量。

2、今年古里農(nóng)場(chǎng)沒(méi)有工程用油。

3、今年雨水較多在耕地和田間管理用油也減少了。

4、汽油銷(xiāo)量的減少原因是促銷(xiāo)價(jià)格比其他加油站低0.1-0.2元，一大部分私家車(chē)客戶都搬遷到大楊樹(shù)鎮(zhèn)內(nèi)居住來(lái)站加油次數(shù)也減少了。

二、安全管理、責(zé)任重大。

加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所，員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能釀成大災(zāi)難。因此，在平時(shí)的管理工作中要十分重視安全工作。具體的做法是：

1、加強(qiáng)員工的安全教育，定期組織員工學(xué)習(xí)油品安全知識(shí)，消防知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)，探討如何搞好加油站的安全工作，不斷地提高員工的安全意識(shí)。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，要求員工操作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行操作，杜絕一切違章操作行為。

3、加強(qiáng)消防技能操作演練，提高作戰(zhàn)能力，定期組織員工進(jìn)行滅火預(yù)案演練和治安防范預(yù)案的演練。讓員工在遇到緊急情況時(shí)、和危險(xiǎn)事故時(shí)能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件。

三、做好員工的思想工作。

對(duì)每一位加油站的員工，都要做思想教育工作，讓他們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)遵守規(guī)范服務(wù)，員工守則。對(duì)老員工的思想動(dòng)向也要積極觀察了解。讓他們有一個(gè)積極向上樂(lè)觀的心情來(lái)進(jìn)行工作。

在上半年經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，加油站的加油機(jī)銷(xiāo)售量雖然有所減少，但是我們通過(guò)走訪與用戶溝通和培養(yǎng)感情，和及時(shí)改變銷(xiāo)售方法贏得顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，讓我站的銷(xiāo)量有了很大的進(jìn)步。在20--年的工作中我們會(huì)努力讓顧客了解我們的企業(yè)文化和我們的油品質(zhì)量，牢牢地抓住每個(gè)加油用戶，在20--年的銷(xiāo)量基礎(chǔ)上超額完成20--年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

在這一年里不管是服務(wù)還是營(yíng)銷(xiāo)，還是安全工作方面，我站在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升，我們會(huì)把好的工作勢(shì)頭繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。當(dāng)然我們的工作還有很多不足之處。希望在我和我站員工的共同努力下和大家的幫助下，我們站一定會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。

時(shí)光匆匆，回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。

剛進(jìn)入中化的時(shí)候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛(ài)這份工作，當(dāng)初剛參加工作時(shí)，我什么也不明白，看著又臟又重的油槍?zhuān)议_(kāi)始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下，我不在害怕這句話了，當(dāng)我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘，你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，付出終于得到了認(rèn)可，我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作，我決定用心去干好這份工作，我會(huì)進(jìn)最大的努力，讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。

在工作中我總堅(jiān)持出滿勤，不為一點(diǎn)事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛(ài)這份工作，但我相信，只要用心去做，就能讓顧客滿意讓社會(huì)認(rèn)可。回顧過(guò)去，展望未來(lái)。我對(duì)前程充滿信心，在以后的工作中，我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)取。

回首一年來(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

一、思想方面。

工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。

二、工作方面。

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jī)征服大家。

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間----年已悄然向我們揮手作別，迎來(lái)了嶄新的----年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來(lái)的加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

----年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連--加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。

大連--加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長(zhǎng)，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在--的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是--年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛(ài)國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī)，和諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過(guò)程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù);質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。

來(lái)到大連--加油站加油站里工作，-站長(zhǎng)和-班長(zhǎng)，安全員吳-強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。

在加油站工作，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱(chēng)為“加油十三步曲”。工作的第1天，-站長(zhǎng)就派了-班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車(chē)輛。第三步，開(kāi)啟車(chē)門(mén)。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問(wèn)。第六部，開(kāi)啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤(pán)整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人，沒(méi)有造成重大事故，此事通過(guò)-站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的-站長(zhǎng)!

在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)?？傊蟾乓⒁膺@些方面：一，填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě)，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的地步，通過(guò)-站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽(yáng)光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射?！胺瞰I(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值。

----年在--加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!

----年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從-站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從-站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧~~!

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十四

加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員，怎樣協(xié)助站長(zhǎng)管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。

加油站是我們向社會(huì)帶給服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車(chē)輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng)，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展此刻顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。

加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長(zhǎng)管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)潛力。要想管好別人，首先自己要明白去怎樣管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己就應(yīng)怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，及時(shí)將員工狀況及困難向站長(zhǎng)以不同方式匯報(bào)，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對(duì)每車(chē)進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào)。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車(chē)內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。透過(guò)全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，在片區(qū)排行中，取得第一的驕人成績(jī)。

資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)。我按照誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠的原則及時(shí)將銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)送交狀況進(jìn)行登記匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理，及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行，不讓超多現(xiàn)金在加油站過(guò)夜，以確保資金的絕對(duì)安全。及時(shí)檢查資金投幣狀況，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

我們加油站是ic卡發(fā)卡站，自中石化加油卡上市以來(lái)，以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識(shí)，被廣泛推廣和使用，我從宣傳ic卡的好處入手，不分上、下班，只要是遇見(jiàn)熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡銷(xiāo)售297張，沖值到達(dá)400多萬(wàn)元，破該站歷史紀(jì)錄，圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。帶著完美憧憬，步入，我將不斷鞭策自己，再創(chuàng)輝煌。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十五

2015年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，街道積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，認(rèn)真貫徹實(shí)施“創(chuàng)新湖里”發(fā)展規(guī)劃，按照區(qū)委七屆十五次全會(huì)部署，扎實(shí)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目建設(shè)、征遷返遷、環(huán)境改善、社會(huì)治理等“五大攻堅(jiān)”活動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)、城市、社會(huì)“三個(gè)轉(zhuǎn)型”和打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境，各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展取得良好成效。

2015年主要工作和成效。

（一）突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一是打造一流營(yíng)商環(huán)境。加快公共配套建設(shè)，積極推動(dòng)購(gòu)物休閑等商業(yè)設(shè)施，集合生鮮超市、商場(chǎng)、餐飲等各種商業(yè)配套于一體的五通服務(wù)中心項(xiàng)目擬將近期完工；投入245萬(wàn)元對(duì)五緣灣片區(qū)環(huán)境進(jìn)行美化，完成了國(guó)貿(mào)藍(lán)海、恒安國(guó)際廣場(chǎng)、翔安商務(wù)大廈等夜景工程，并于10月初實(shí)現(xiàn)整體亮燈;疏通五緣灣企業(yè)集聚區(qū)交通脈絡(luò)，推進(jìn)環(huán)灣路沿線拆遷工作，計(jì)劃明年底環(huán)灣路實(shí)現(xiàn)整體通暢。營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，開(kāi)展了女子圍甲聯(lián)賽、三對(duì)三人籃球“斗牛”大賽、2015廈門(mén)圍棋大會(huì)、七夕白領(lǐng)單身派對(duì)等多項(xiàng)活動(dòng)之外，還舉辦了“五緣逐夢(mèng)·企航”首屆企業(yè)文化節(jié)，開(kāi)通了企業(yè)公館。落實(shí)獎(jiǎng)扶政策，及時(shí)兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶持、工業(yè)增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)及著名品牌商標(biāo)等扶持政策，累計(jì)近2000萬(wàn)元。

二是促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞兩岸金融中心發(fā)展規(guī)劃，街道按照“一園一圈一帶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，制定了《促進(jìn)兩岸金融中心招商引資和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)的實(shí)施辦法》，著力引進(jìn)金融、類(lèi)金融企業(yè)。今年共引進(jìn)注冊(cè)資本500萬(wàn)元以上的搭財(cái)伙（廈門(mén)）資產(chǎn)管理有限公司、廈門(mén)中航德興股權(quán)投資基金合伙企業(yè)等金融、類(lèi)金融企業(yè)351家，占全部規(guī)模企業(yè)的40%以上，合計(jì)注冊(cè)資本達(dá)67億元。

三是推進(jìn)自貿(mào)區(qū)建設(shè)。成立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間在園區(qū)內(nèi)承租了辦公空間，為企業(yè)在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)無(wú)償提供注冊(cè)地址和辦理注冊(cè)、入駐等手續(xù)；積極整合兩岸金融中心與自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)資源，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)招商。自今年4月以來(lái)，街道已引進(jìn)395家企業(yè)入駐自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)，合計(jì)注冊(cè)資金達(dá)到48.5億元。正在跟蹤企業(yè)中外資企業(yè)11家，其中：臺(tái)資1個(gè)、其他外資10個(gè)，總投資22632.4萬(wàn)美元，其中利用外資21907.1萬(wàn)美元；正在跟蹤的500萬(wàn)元以上的內(nèi)資72家，注冊(cè)資金15.85億元。

四是提升樓宇總部經(jīng)濟(jì)。積極利用區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)集聚、人才引進(jìn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以及出臺(tái)產(chǎn)業(yè)扶持政策等措施，吸引國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)在我街道設(shè)立股權(quán)股票交易、企業(yè)上市孵化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易等中心，樓宇總部經(jīng)濟(jì)不斷壯大。2015年，累計(jì)引進(jìn)內(nèi)資290億元，完成全年任務(wù)的644.4%；引進(jìn)外資16080萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的189.2%。

（二）突出城區(qū)建管創(chuàng)新，助力城市轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一是強(qiáng)力推進(jìn)征遷返遷工作。堅(jiān)持以共同締造的理念，廣泛調(diào)動(dòng)社區(qū)干部與小組長(zhǎng)參與征遷的積極性；建立由街道、社區(qū)、居民代表和小組、拆遷公司等組成的“四位一體”的征地拆遷組織體系，實(shí)施“四定三包”工作法等一系列舉措破解征遷瓶頸。今年來(lái)，先后完成弘愛(ài)醫(yī)院、龍邦婦幼醫(yī)院、心臟中心、廈門(mén)柔性直流工程項(xiàng)目、兩岸金融中心啟動(dòng)區(qū)、湖邊變電站西側(cè)道路項(xiàng)目、五林路部隊(duì)用地項(xiàng)目等一大批有影響的省、市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目征遷工作，累計(jì)完成征地442.67畝，拆遷30.73萬(wàn)平方米，企業(yè)搬遷142家。著力抓好返遷安置工作，堅(jiān)持走群眾路線，積極開(kāi)展調(diào)研、廣泛征求群眾意見(jiàn)，探索了房源安置抽簽?zāi)Ｊ?，推?dòng)金林灣花園a區(qū)、仙岳路東段、環(huán)灣路等8個(gè)項(xiàng)目776套安置房的分配任務(wù)；成立安置返遷協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨工委班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，實(shí)行分包責(zé)任制，深入返遷戶家庭做工作，有效解決了10多年來(lái)浦口返遷的歷史遺留問(wèn)題，保證了104戶未返遷居民全部得到妥善安置。

二是扎實(shí)推進(jìn)發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，成立發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任、精心組織，采取專(zhuān)題會(huì)、周例會(huì)等形式，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，保證了發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。2015年，高林-金林社區(qū)發(fā)展用地a1-2地塊正在辦理前期相關(guān)手續(xù)，a1-1地塊已與煙草公司簽訂征地協(xié)議48.4畝，完成項(xiàng)目大包干測(cè)算方案；后坑、金湖、湖邊社區(qū)發(fā)展用地項(xiàng)目已取得規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、勘測(cè)定界報(bào)告、用地預(yù)審、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目報(bào)建表等前期手續(xù)，并辦理了征地公告手續(xù)。

三是持續(xù)深化共同締造行動(dòng)。完善共同締造機(jī)制，研究制定了“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目實(shí)施方案，建立了“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”激勵(lì)機(jī)制，投入1500多萬(wàn)元完成了金安社區(qū)高林三里幸福廣場(chǎng)、社區(qū)達(dá)嘉馨園、五通社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)等20多個(gè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目。深入開(kāi)展共同締造行動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)30多個(gè)單位4000多名群眾，參與背街小巷、房前屋后美化建設(shè)，“城中村”整治取得明顯成效。打造共同締造典范社區(qū)，精心培育金安社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，著力打造社區(qū)“文明小區(qū)示范園”、后坑社區(qū)“西潘一條街”、金海社區(qū)“核心價(jià)值觀”一條路、五通社區(qū)“宋江陣歷史文化街”，以及湖邊社區(qū)“幸福廣場(chǎng)”等項(xiàng)目。今年，金安社區(qū)共同締造行動(dòng)獲得全國(guó)社區(qū)治理創(chuàng)新工作會(huì)議代表現(xiàn)場(chǎng)考察后的高度贊揚(yáng)。

四是不斷改善市容環(huán)境。全面實(shí)施“大城管”、“大物業(yè)”和綜合治理網(wǎng)格化管理模式，在“兩違”治理、占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面取得明顯成效。今年來(lái)，累計(jì)查處違法建設(shè)56宗、拆除違法建設(shè)面積9.69萬(wàn)平方米，其中“百日會(huì)戰(zhàn)”期間拆除5.5萬(wàn)平方米，完成年度任務(wù)的121%；全年實(shí)現(xiàn)了違法占地違法建設(shè)“零增長(zhǎng)”的目標(biāo)。積極探索村改居社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理新模式，創(chuàng)新了“三臺(tái)一牌一編號(hào)”（環(huán)衛(wèi)監(jiān)督臺(tái)、市容曝光臺(tái)、微信平臺(tái)，網(wǎng)格責(zé)任牌，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備編號(hào)）的管理模式，并在后坑社區(qū)試行，2月份，廈門(mén)電視臺(tái)就此做法進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道推廣，8月份，后坑社區(qū)也在全區(qū)村改居社區(qū)市容管理現(xiàn)場(chǎng)觀摩上進(jìn)行交流發(fā)言，并接受全區(qū)兄弟單位考察。改造提升五緣灣片區(qū)環(huán)境，專(zhuān)門(mén)制定了《街道關(guān)于五緣灣片區(qū)提升實(shí)施方案》，著力整治片區(qū)交通路網(wǎng)、灣區(qū)水質(zhì)、灣區(qū)夜景、海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等15個(gè)項(xiàng)目。

（三）突出社會(huì)治理創(chuàng)新，助力社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一是全面推進(jìn)社區(qū)多元共治。制定了《街道多元共治構(gòu)建美麗和諧社區(qū)實(shí)施意見(jiàn)》，按照“可推廣、可復(fù)制、可持續(xù)”的要求，在金安社區(qū)培育了志愿服務(wù)模式，在社區(qū)探索了純住宅小區(qū)內(nèi)居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)管理服務(wù)小區(qū)的“三位一體”聯(lián)動(dòng)機(jī)制新模式，在村改居社區(qū)探索居民小組、老人協(xié)會(huì)、社區(qū)居民自治管理社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)新模式，金安社區(qū)多元共治模式得到了市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二是民生保障水平持續(xù)提升。擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)范圍，投入120萬(wàn)元在社區(qū)事務(wù)、公共服務(wù)等領(lǐng)域，購(gòu)買(mǎi)了湖里霞輝老年社會(huì)服務(wù)、湖里開(kāi)心社工服務(wù)、湖里合攜社工師事務(wù)、廈門(mén)藝術(shù)學(xué)校等12家專(zhuān)業(yè)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。完善文化服務(wù)體系，購(gòu)買(mǎi)文化服務(wù)，與廈門(mén)藝術(shù)學(xué)校簽訂合約，對(duì)街道社區(qū)文化骨干定期培訓(xùn)。在今年xx區(qū)社區(qū)文化節(jié)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，我街道在5項(xiàng)比賽中取得4項(xiàng)金獎(jiǎng)的好成績(jī)。今年，和金海社區(qū)被評(píng)為國(guó)家公共文化體系創(chuàng)建示范點(diǎn)。健全民生保障機(jī)制，推行“土地?fù)Q社?！闭?，為2700多人辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)；舉辦“量身定制”技能培訓(xùn)班，組織338名轄區(qū)和外來(lái)人員參加育嬰師、藝術(shù)插花、office辦公軟件等6種技能培訓(xùn)。

三是平安社區(qū)建設(shè)不斷加強(qiáng)。創(chuàng)新治安聯(lián)合防控的巡邏模式，探索了由社區(qū)治保、小區(qū)物業(yè)、企業(yè)商管和警方等力量組成的“大聯(lián)防”新模式。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治安整治活動(dòng)，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的治安整治工作，落實(shí)派出所、社區(qū)民警、房屋出租戶三級(jí)管理責(zé)任制，積極推行房屋出租戶管理等級(jí)評(píng)定和專(zhuān)職管理員持證上崗制度。同時(shí)，投入1378萬(wàn)元在轄區(qū)主要路段安裝了1076個(gè)監(jiān)控探頭，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全防范工作。2015年，全街道累計(jì)刑事類(lèi)報(bào)警數(shù)895起，同比下降了9.5%。主動(dòng)化解矛盾糾紛，聯(lián)動(dòng)司法、公安、安監(jiān)、勞動(dòng)監(jiān)察等部門(mén)的橫向配合，發(fā)揮“葉福偉個(gè)人調(diào)解工作室”作用，積極推進(jìn)多元調(diào)處矛盾糾紛工作，共調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛525件，調(diào)處成功523件，調(diào)解成功率達(dá)99.6%。

（四）突出特色品牌創(chuàng)新，助力轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一是創(chuàng)建首批“社區(qū)書(shū)院”。更好地服務(wù)“美麗廈門(mén)”建設(shè)，金安和社區(qū)分別創(chuàng)建了市、區(qū)首批“社區(qū)書(shū)院”示范點(diǎn)，將現(xiàn)有的“銀發(fā)學(xué)堂、科普大學(xué)、人口學(xué)校”等資源進(jìn)行合理整合，并制定社區(qū)書(shū)院日常管理、需求對(duì)接、課程運(yùn)行、課后評(píng)議、議事會(huì)等制度，確保書(shū)院規(guī)范運(yùn)行。根據(jù)居民需求，社區(qū)書(shū)院設(shè)置了道德修養(yǎng)、黨課、醫(yī)療保健、傳統(tǒng)文化、法律政策和家庭教育等20種類(lèi)別的課程。自社區(qū)書(shū)院成立后，先后開(kāi)辦了健康體檢、眼部保健、舞蹈、手工制作等8次課程，受益群眾達(dá)2000多人。

二是創(chuàng)建首個(gè)“企業(yè)公館”。街道擁有龐大的企業(yè)群，大小企業(yè)有2000多家，企業(yè)員工達(dá)10萬(wàn)多人。如何為企業(yè)員工提供更好的服務(wù)，街道在轄區(qū)內(nèi)的太平洋咖啡館掛牌成立了“企業(yè)公館”，主要開(kāi)展法律咨詢、政策宣傳、心理疏導(dǎo)、家庭指導(dǎo)、企業(yè)沙龍、青年聯(lián)誼、融資投洽等活動(dòng)，發(fā)揮政府及專(zhuān)業(yè)社工力量，幫助企業(yè)職工排憂解難、緩解工作壓力，挖掘青年力量，推進(jìn)非公黨團(tuán)組織建設(shè)，讓轄區(qū)企業(yè)及其員工享受福利，為創(chuàng)業(yè)者、投資者提供投洽交流平臺(tái)?！捌髽I(yè)公館”的成立，進(jìn)一步提升街道與社區(qū)服務(wù)企業(yè)水平，為湖里加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境做出新貢獻(xiàn)。

三是創(chuàng)建新媒體平臺(tái)“微官網(wǎng)”。為打造服務(wù)型政府，投入10萬(wàn)元建立了從街道到社區(qū)的微信矩陣群，更好地服務(wù)轄區(qū)居民和企業(yè)?！昂铩备陌嫔?jí)，分魅力、和諧、融聚三大板塊，成為街道新的政策解讀、活動(dòng)宣傳、傳播正能量的載體和平臺(tái)。尤其是“融聚”板塊，設(shè)置了“一鍵了解魅力、一鍵導(dǎo)航到街道、一鍵撥號(hào)找到街道招商服務(wù)團(tuán)隊(duì)”。新媒體平臺(tái)建立后，在我街道經(jīng)濟(jì)工作中發(fā)揮了重要作用。

四是創(chuàng)建廉政文化長(zhǎng)廊。街道非常重視干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷倡導(dǎo)廉政文化建設(shè)，充分發(fā)揮廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的重要作用，營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍，組織了一系列廉政文化建設(shè)活動(dòng)，積極傳遞正能量。投入100多萬(wàn)元，在高林社區(qū)創(chuàng)建了由“廉政篇、警示篇、勵(lì)志篇、教育篇”四個(gè)板塊組成的全長(zhǎng)120米的廉政文化長(zhǎng)廊；在全國(guó)廉政文化建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)社區(qū)，改造提升了廉政清風(fēng)雅苑。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十六

20xx年，xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在市局黨委xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府“三大戰(zhàn)略”工作主線，以“互學(xué)互比”、“兩提兩爭(zhēng)”活動(dòng)為契機(jī)，以“十大項(xiàng)目”建設(shè)為載體，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，全力推進(jìn)“趕超發(fā)展、激情跨越”，質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作又取得了新業(yè)績(jī)?，F(xiàn)將我局20xx工作及2019年思路匯報(bào)如下：

強(qiáng)化質(zhì)量強(qiáng)縣宣傳活動(dòng)成果。繼續(xù)加大質(zhì)量強(qiáng)縣宣傳力度。聯(lián)合發(fā)改、環(huán)保、安監(jiān)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量安全進(jìn)校園”等活動(dòng)，共分發(fā)宣傳資料2019余份，市民參與質(zhì)量知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答1000多人次，在電視臺(tái)等新聞媒體滾動(dòng)宣傳20多次，全面營(yíng)造了全社會(huì)共同來(lái)重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)功能。對(duì)2019年度首次榮獲“各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)”、“各級(jí)名牌產(chǎn)品”等獎(jiǎng)項(xiàng)的先進(jìn)企業(yè)和單位等獎(jiǎng)項(xiàng)的先進(jìn)企業(yè)和單位予以通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)，勵(lì)資金共計(jì)491萬(wàn)元。組織發(fā)動(dòng)我縣企業(yè)積極參與各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選，至今全縣有省政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)1家、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)2家、縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)6家。質(zhì)量管理政策推動(dòng)作用明顯。推出了《xx縣創(chuàng)建省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣實(shí)施方案》、《xx縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理實(shí)施細(xì)則》等一系列政策文件，并在全市率先將縣長(zhǎng)提名獎(jiǎng)列為表彰范圍，進(jìn)一步完善了我縣質(zhì)量強(qiáng)縣創(chuàng)建體系。幫助指導(dǎo)奧康鞋業(yè)獲得省先進(jìn)質(zhì)量管理孵化基地，凱奇集團(tuán)、紅蜻蜓鞋業(yè)獲得首批省級(jí)中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地稱(chēng)號(hào)。我局推薦上報(bào)的“qc小組在胸襯制作特殊工藝研發(fā)中的應(yīng)用”項(xiàng)目獲得省質(zhì)量管理創(chuàng)新項(xiàng)目。今年共推薦申報(bào)浙江名牌產(chǎn)品26個(gè)、xx市名牌產(chǎn)品15個(gè)。全縣累計(jì)獲得中國(guó)名牌企業(yè)1家、浙江名牌企業(yè)28家、溫州名牌企業(yè)49家。

今年5月31日，今年5月31日，溫州晚報(bào)新視點(diǎn)欄目刊登的題為《不合格玩具何時(shí)才能遠(yuǎn)離孩子》一文，使我縣教玩具這一特色產(chǎn)業(yè)深陷輿論漩渦，如果處置不當(dāng)，極有可能造成不可挽回的后果。我局第一時(shí)間召開(kāi)橋下教玩具產(chǎn)業(yè)座談會(huì)，商討處置方案，出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案。另一方面，積極主動(dòng)的發(fā)布所掌握的相關(guān)信息，做好與地方媒體溝通協(xié)調(diào)，客觀應(yīng)對(duì)。同時(shí)，召開(kāi)橋下鎮(zhèn)教玩具產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì)，牽頭組織工商、橋下鎮(zhèn)政府等部門(mén)成立專(zhuān)項(xiàng)整治小組，深入開(kāi)展集中整治工作，建立了主體承諾、長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，取得顯著整治的成果。得到溫州晚報(bào)、溫州電視臺(tái)等5家新聞媒體的正面宣傳報(bào)導(dǎo)和好評(píng)。我局這一系列措施，有力地挽回了我縣重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)的社會(huì)形象，也提升質(zhì)監(jiān)部門(mén)的社會(huì)影響力。

開(kāi)展永嘉閥門(mén)“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)工作是推動(dòng)自主品牌建設(shè)，提升品牌價(jià)值和效應(yīng)，加快發(fā)展擁有國(guó)際知名品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的要求，是推進(jìn)名牌建設(shè)的一種手段，也是振興永嘉閥門(mén)產(chǎn)業(yè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力重要機(jī)遇。為盡快獲得“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”創(chuàng)建資格，我局積極推動(dòng)縣委縣政府開(kāi)展創(chuàng)建工作。并聯(lián)合永嘉工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、xx縣泵閥行業(yè)協(xié)會(huì)等在宣傳鼓勵(lì)、政策支持、牽頭組織、溝通協(xié)調(diào)等各方面強(qiáng)化永嘉閥門(mén)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)申報(bào)全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)創(chuàng)建工作。5月15日，鄭煥東副縣長(zhǎng)率隊(duì)參加總局“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”文審論證會(huì)，并順利通過(guò)文審論證。8月14日，國(guó)家質(zhì)檢總局正式批復(fù)同意xx縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)籌建“全國(guó)泵閥產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”。這是浙江省獲準(zhǔn)籌建的4個(gè)“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”之一，也是xx市唯一一個(gè)。

目前中心已完成總投資6333萬(wàn)元，其中今年投資200萬(wàn)元，提升關(guān)鍵儀器設(shè)備檢測(cè)水平。9月份無(wú)損實(shí)驗(yàn)室順利通過(guò)竣工驗(yàn)收，70個(gè)大項(xiàng)204個(gè)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了國(guó)家“三合一”認(rèn)證。國(guó)家閥門(mén)中心申報(bào)的《閥門(mén)抗扭、彎安全性能綜合試驗(yàn)裝置》已獲批實(shí)用新型專(zhuān)利，2項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利已通過(guò)審核。另外，中心多個(gè)項(xiàng)目被列為總局、省局重大科研項(xiàng)目，2019年省局科研項(xiàng)目《閥門(mén)低溫試驗(yàn)裝置》已完成驗(yàn)收。目前，中心按照去年省局專(zhuān)家提出的整改意見(jiàn)，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)整改任務(wù)，并于20xx年11月29日順利通過(guò)國(guó)家質(zhì)檢總局的最后驗(yàn)收。另外，經(jīng)過(guò)我局積極運(yùn)作，國(guó)家閥門(mén)質(zhì)檢中心與蘭州理工大學(xué)溫州泵閥研究院、蘭州理工大學(xué)溫州研究生分院三家機(jī)構(gòu)整合建設(shè)成立溫州流程裝備科學(xué)研究院方案取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，具體方案已經(jīng)由縣政府已正式發(fā)文向市政府請(qǐng)示。將充分借助蘭州大學(xué)科研人才儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平優(yōu)勢(shì)，提升中心技術(shù)水平?？h政府已原則同意縣質(zhì)監(jiān)局圍墻北面（約10畝）、圍墻東面（約5畝，其中3畝已立項(xiàng)）分別作為中心整合建設(shè)的二期、三期建設(shè)用地。

積極幫助做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目建設(shè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂及其他標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。今年稻魚(yú)共生國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收，2個(gè)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣示范省級(jí)項(xiàng)目通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收，1個(gè)市級(jí)項(xiàng)目獲得良好項(xiàng)目，另外還有2個(gè)項(xiàng)目已列入20xx年市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目計(jì)劃。我縣企業(yè)為主制修訂的《無(wú)動(dòng)力類(lèi)游樂(lè)設(shè)施秋千》、《波紋管密封鋼制閘閥》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施，南方閥門(mén)參與起草的《電站閥門(mén)》標(biāo)準(zhǔn)已順利通過(guò)全國(guó)鍋容標(biāo)委會(huì)專(zhuān)家審查，使超臨界閥門(mén)有了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。修訂后的鋼制閘閥等4個(gè)閥門(mén)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)已批準(zhǔn)發(fā)布，作為永嘉閥門(mén)質(zhì)量提升的技術(shù)依據(jù)。我局主導(dǎo)的《制定實(shí)施大型充氣玩具（淘氣堡）企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》省級(jí)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，已由市局推薦上報(bào)省局。

緊緊圍繞“三個(gè)安全”，積極探索科學(xué)有效的質(zhì)量安全大稽查監(jiān)管模式，同時(shí)加大執(zhí)法打擊力度，重點(diǎn)抓好對(duì)食品、特種設(shè)備以及涉及人身財(cái)產(chǎn)健康安全類(lèi)產(chǎn)品的監(jiān)管，全力維護(hù)人民群眾切身利益。20xx年，累計(jì)出動(dòng)行政執(zhí)法人員3862人次，檢查企業(yè)（商店）1647家，查獲假冒偽劣產(chǎn)（商）品總標(biāo)值76.47萬(wàn)元，查處違法案件60件，共受理、解決關(guān)于食品、油品、家用電器等產(chǎn)品質(zhì)量申訴案22件，質(zhì)量申訴案件解決率達(dá)100%，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)的現(xiàn)象，沒(méi)有出現(xiàn)復(fù)議撤消、變更案件和行政訴訟敗訴案件。

20xx年，我們將繼續(xù)圍繞縣委縣政府的中心工作，積極推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略，確保三個(gè)安全、強(qiáng)化能力建設(shè)，全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的牽頭作用，按照《xx縣創(chuàng)建省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣實(shí)施方案》要求，全面推進(jìn)省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣創(chuàng)建的各項(xiàng)工作；積極開(kāi)展“全國(guó)泵閥產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”籌建工作，進(jìn)一步促進(jìn)永嘉泵閥產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升和轉(zhuǎn)型升級(jí)；繼續(xù)實(shí)施品牌、標(biāo)準(zhǔn)化示戰(zhàn)略范，引導(dǎo)更多企業(yè)積極導(dǎo)入先進(jìn)的質(zhì)量管理體系，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣。

加大重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理，提高應(yīng)急處置能力，有效提升區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量水平；進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備日常安全監(jiān)察，深化特種設(shè)備隱患排查治理，完善特種設(shè)備應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任；以嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)許可、監(jiān)督檢查、監(jiān)督抽查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、執(zhí)法查處等五位一體監(jiān)管措施為手段，以切實(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治為載體，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化區(qū)域監(jiān)管，完善縣級(jí)定檢計(jì)劃，加大培訓(xùn)宣傳和違法懲罰力度，進(jìn)一步提升全縣食品質(zhì)量安全水平。

繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家閥門(mén)質(zhì)檢中心與蘭州理工大學(xué)溫州泵閥研究院、蘭州理工大學(xué)溫州研究生分院三家機(jī)構(gòu)整合建設(shè)，成立溫州流程裝備科學(xué)研究院；加大資金投入，加快人才引進(jìn)，繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)家中心軟硬件建設(shè)，加快二期擴(kuò)建工程。積極籌建浙江省教玩具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心，爭(zhēng)取籌建資格。加快縣食品和農(nóng)產(chǎn)品綜合檢測(cè)中心的能力建設(shè)，落實(shí)180萬(wàn)的硬件投資計(jì)劃，全面開(kāi)展食品和農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作。

以“兩提兩爭(zhēng)”、“互學(xué)互比“活動(dòng)為基礎(chǔ)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究機(jī)制，落實(shí)新一輪懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，落實(shí)反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè)。以開(kāi)展“機(jī)關(guān)道德講堂”和“文明單位創(chuàng)建”為契機(jī)，進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素質(zhì)。繼續(xù)強(qiáng)化“學(xué)習(xí)型黨組織”創(chuàng)建，開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”和爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型黨員干部”活動(dòng)。加強(qiáng)法制宣傳教育，開(kāi)展“六五”普法和“法治質(zhì)監(jiān)”系列學(xué)法活動(dòng)，提升依法行政的意識(shí)、能力和水平。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十七

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，深化理論學(xué)習(xí)，全面提高全處干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一年來(lái)，市政管理處客觀總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，及時(shí)地調(diào)整市政管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手，重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)，積極開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng)，學(xué)以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。

二、更新觀念，拓寬思路，全面規(guī)范地做市政管理的各項(xiàng)工作。

（一）市政建設(shè)工程重質(zhì)重量。

1、完成了解放路澆筑混凝土路面43200m2，新栽種綠化樹(shù)木850棵;。

2、完成了人民東路、東關(guān)汽車(chē)站新鋪瀝青油面23400m2；

4、完成了城區(qū)道路花壇粉刷任務(wù)，共刷墻漆7200m2；

6、完成了城區(qū)道路排水清淤19300m，城區(qū)瀝青油面維修7950m2，混凝土路面維修2100m2，城區(qū)排水溝維修680m;在市政管理處的不懈努力下，進(jìn)一步完善了城市道路的配套設(shè)施功能，確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

1、完成了城區(qū)30公里的綠化帶修剪，修剪綠籬任務(wù)達(dá)3公文寫(xiě)作0多次;。

2、對(duì)城區(qū)街心花園，綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20多次；

4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米;5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹(shù)900余棵。為了保證道路綠化的成果，安排專(zhuān)人定期對(duì)公路兩側(cè)行道樹(shù)進(jìn)行管護(hù)，適時(shí)澆水、修剪、粉刷，既保證了樹(shù)型美觀又不影響交通。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化建設(shè)管理工作力度和巡管力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)有亂砍濫伐、毀綠開(kāi)挖、亂占綠地等涉綠案件，集中執(zhí)法人員進(jìn)行處理，這些措施的落實(shí)有效地保護(hù)了綠化成果，使城區(qū)整體綠化建設(shè)取得良好成效。

（三）市政設(shè)施監(jiān)察管理工作。

今年以來(lái)，市政監(jiān)察中隊(duì)不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管理工作，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)、進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)考試等形式進(jìn)一步提高了隊(duì)員執(zhí)法綜合水平，加大了對(duì)城區(qū)市政設(shè)施的管理執(zhí)法力度，堅(jiān)持節(jié)假日巡邏和晝夜值班制度，全力巡查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，做到佩證上崗，公正執(zhí)法，并積極參加縣里組織的綜合執(zhí)法活動(dòng)五次，嚴(yán)格對(duì)違章事件進(jìn)行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車(chē)輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設(shè)施的嚴(yán)重違章事件達(dá)280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象，保證了市政設(shè)施的完好。

（四）城市防汛工作。

城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲，早在20xx年汛期到來(lái)之前，市政管理處就在往年的防汛經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，并及早找出對(duì)策，認(rèn)真結(jié)合我縣防汛工作實(shí)際情況，制訂出了具體可行的防汛措施：一是制定防汛實(shí)施計(jì)劃，健全、完善防汛管理組織，成立了以主任張民生任組長(zhǎng)，其他班子成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組；二是提前對(duì)舞陽(yáng)城區(qū)排水系統(tǒng)進(jìn)行徹底清淤，完善排水管道的防汛功能，保證設(shè)施齊全完好、正常運(yùn)行；三是成立抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)汛期的突發(fā)狀況，做到遇到險(xiǎn)情一呼即應(yīng)；四是做好汛期上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的防汛工作任務(wù)；五是制定汛期24小時(shí)值班制度，確保汛期安全，保證了城區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。由于我處今年的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)有力，布置周密，組織嚴(yán)密，各項(xiàng)措施落實(shí)及時(shí)到位，為做好今年的城市防汛工作爭(zhēng)取了主動(dòng)，較好的完成了20xx年的城市防汛工作任務(wù)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的一致好評(píng)。

三、計(jì)劃生育工作良性運(yùn)作。

今年我們市政管理處認(rèn)真配合上級(jí)部門(mén)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制度”，積極響應(yīng)上級(jí)制定的孕檢制度，在今年的計(jì)劃生育整治活動(dòng)中，通過(guò)排查，無(wú)發(fā)現(xiàn)一例超生，超育和計(jì)劃外懷孕，計(jì)劃生育率達(dá)100%。人口問(wèn)題是制約經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們能根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的相關(guān)要求，在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制我單位的人口規(guī)劃。

四、社會(huì)治安綜合治理和信訪工作穩(wěn)中求進(jìn)。

針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì)，結(jié)合我處自身實(shí)際，我們堅(jiān)持“預(yù)防為主”的綜治和信訪方針，多次開(kāi)展宣傳“嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)和創(chuàng)建平安縣平安單位”的教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，組織全體干群對(duì)憲法，刑法及治安條例進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高了職工的政治素質(zhì)和法制觀念，在單位形成了職工思想安定團(tuán)結(jié)，人人講文明，講綜治，講法制的良好局面，確保了我處全年來(lái)無(wú)一例刑事案件和重大上訪事件的發(fā)生。

五、搞好創(chuàng)建工作，加快市政建設(shè)。

在城市創(chuàng)建工作中，我們加大了宣傳力度，利用板報(bào)，宣傳欄等多種形式進(jìn)行宣傳，使城區(qū)居民的城市意識(shí)，文明意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)有了大幅度提高，形成了良好的創(chuàng)建輿論氛圍。為進(jìn)一步提升城市水平和城市品位，加快我縣的城市規(guī)劃和建設(shè)水平，為我縣創(chuàng)建生態(tài)宜居城市做出了積極貢獻(xiàn)。今年以來(lái)，我處在縣里財(cái)政資金緊張不到位的情況下，多方籌措資金、八方賒討，順利完成了各項(xiàng)工程建設(shè)，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

六、20xx年的工作打算：

針對(duì)一年來(lái)的取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，在新的一年里,我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求,認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

（一）、繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制，切實(shí)樹(shù)立“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效”的管理工作作風(fēng)。

（二）、繼續(xù)抓好今年已開(kāi)展的各項(xiàng)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路，切實(shí)鞏固已取得的工作成果，力爭(zhēng)圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

（三）、充分調(diào)動(dòng)每位職工的工作積極性，分工明確，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，發(fā)揮每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性，與時(shí)俱進(jìn)，全面推動(dòng)市政管理工作的新局面。

（四）是積極爭(zhēng)取資金，全面啟動(dòng)縣城的亮化工程。使一條寬敞、平坦、明亮的街道呈現(xiàn)在全縣人民面前。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十八

為促進(jìn)部門(mén)職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關(guān)規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《關(guān)于我省推進(jìn)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部行政許可職能整合的意見(jiàn)》（浙發(fā)改社體［xx］221號(hào)）和區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)《xx市xx區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實(shí)施意見(jiàn)》的通知》（甌委辦發(fā)［xx］32號(hào)）精神，并實(shí)現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐窗口項(xiàng)目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進(jìn)駐行政審批中心，并成立獨(dú)立服務(wù)窗口。本科室依照有關(guān)法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使各項(xiàng)審批工作得以順利開(kāi)展?，F(xiàn)將一年以來(lái)工作小結(jié)。

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我們積極參加本局和審管辦組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等學(xué)習(xí)資料，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。把握學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的正確方向，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心來(lái)指導(dǎo)審批服務(wù)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務(wù)要求，嚴(yán)守紀(jì)律，維護(hù)形象，依法行政，在新形勢(shì)下進(jìn)一步做好各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作。

二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

窗口工作是直接面對(duì)社會(huì)的前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務(wù)能力的不足或人員的變動(dòng)而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項(xiàng)審批工作順暢有序地進(jìn)行。

三、提高窗口人員素質(zhì)，強(qiáng)化窗口廉政建設(shè)。

自今年年初正式進(jìn)駐審批中心以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)審批服務(wù)中心各類(lèi)有關(guān)管理制度，并嚴(yán)格按照有關(guān)管理制度履行窗口審批工作職責(zé)。在服務(wù)態(tài)度上，我們文明用語(yǔ)，謙和接待；在思想覺(jué)悟上，我們加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，筑牢思想防線，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事；在工作作風(fēng)上，我們不斷加強(qiáng)黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在日常工作中，我們著重強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，全心全意為人民服務(wù)，做到依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)扎實(shí)有效的開(kāi)展。

四、注重科學(xué)實(shí)踐，深入企業(yè)調(diào)查研究。

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，重在實(shí)踐。4月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動(dòng)管理科和監(jiān)察隊(duì)一起開(kāi)展“情系企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”送法下企業(yè)活動(dòng)，走訪了xx中孚建筑勞務(wù)有限公司、xx奔馳鞋業(yè)有限公司、xx匯順達(dá)工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、xx華都鞋業(yè)有限公司、xx冠盛汽車(chē)零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國(guó)）有限公司xx分公司等，把勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、職稱(chēng)的相關(guān)政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。

五、規(guī)范審批程序，提高審批效率。

以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動(dòng)人事勞動(dòng)審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室，我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容公開(kāi)化。在工作時(shí)，嚴(yán)格程序，規(guī)范操作。今年進(jìn)駐審批中心以來(lái)共接待來(lái)電、來(lái)訪咨詢?nèi)藛T5000來(lái)人次，受理、辦結(jié)各類(lèi)審批項(xiàng)目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實(shí)現(xiàn)辦結(jié)率100%，充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風(fēng)。

（一）專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評(píng)審。

1、職稱(chēng)初定工作進(jìn)一步強(qiáng)化。根據(jù)市里有關(guān)政策規(guī)定，我們?cè)诼毞Q(chēng)初定的工作年限審核中，采取勞動(dòng)合同備案表或原始工資冊(cè)或社保交納記錄等作為認(rèn)定工作年限的依據(jù)，并要求提交經(jīng)所在單位蓋章、申請(qǐng)人簽字的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初定材料真實(shí)性保證書(shū)。為了使職稱(chēng)初定工作更加規(guī)范，我們?yōu)槁毞Q(chēng)申報(bào)人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來(lái)方便辦事。今年1-11月份以來(lái)共辦理各類(lèi)職稱(chēng)初定101人，提前辦結(jié)率100%。

2、傳統(tǒng)的職稱(chēng)評(píng)審工作正常開(kāi)展。為使專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，實(shí)行科學(xué)、規(guī)范，定性和定量相結(jié)合評(píng)價(jià)方式，保證專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)的`真實(shí)性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據(jù)。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了正高級(jí)職稱(chēng)4人、副高級(jí)職稱(chēng)29人、中級(jí)職稱(chēng)40人、初級(jí)職稱(chēng)5人，其中按專(zhuān)業(yè)分為建筑51人、機(jī)械3人、經(jīng)濟(jì)3人、檔案2人、圖書(shū)1人、群文1人、水利1人、交通1人、農(nóng)業(yè)5人、畜牧獸醫(yī)2人、衛(wèi)生4人、教育4人。另有推薦教師高級(jí)職稱(chēng)88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級(jí)職稱(chēng)評(píng)審187人，其中高中43人，初中45人，小學(xué)80人，幼高19人，在年底內(nèi)完成。

3、不具備規(guī)定學(xué)歷職稱(chēng)評(píng)審繼續(xù)推出。為了培養(yǎng)開(kāi)發(fā)人才，適應(yīng)我市工程技術(shù)事業(yè)發(fā)展的需要，為我市實(shí)現(xiàn)“第三次跨越”提供人才支撐，xx市人事局推出在工程系列中，開(kāi)展不具備規(guī)定學(xué)歷人員的中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審工作，為此，我們推薦和評(píng)審了建筑工程中級(jí)67人、初級(jí)48人（已初審）。

4、職稱(chēng)外延專(zhuān)業(yè)評(píng)審更具地方特色。為加大經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的力度，培養(yǎng)更具地方特色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，提高非公經(jīng)濟(jì)實(shí)體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)xx市職稱(chēng)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于延伸職稱(chēng)外延、開(kāi)展地方特色職稱(chēng)評(píng)審的意見(jiàn)》（溫職改〔〕004號(hào)）精神，最大限度地發(fā)揮職稱(chēng)工作的效能，使職稱(chēng)工作更具活力。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了73人（高級(jí)8人、中級(jí)40人、初級(jí)25人）參加了市里職稱(chēng)外延評(píng)審，其中建材5人、經(jīng)營(yíng)管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。

5、職稱(chēng)統(tǒng)考報(bào)名有序進(jìn)行。隨著職稱(chēng)改革工作的不斷深化，職稱(chēng)報(bào)考的專(zhuān)業(yè)范圍越來(lái)越廣，更好地體現(xiàn)了公開(kāi)、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報(bào)名參加中級(jí)職稱(chēng)全國(guó)統(tǒng)考有35人（高級(jí)7人、中級(jí)22人、初級(jí)6人，另有經(jīng)濟(jì)職稱(chēng)報(bào)考人數(shù)由市里統(tǒng)計(jì)），其中檔案4人、圖書(shū)1人、統(tǒng)計(jì)29人、專(zhuān)利管理1人。

6、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)新證順利換領(lǐng)。為進(jìn)一步規(guī)范專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的管理，建立全省統(tǒng)一規(guī)范的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)信息管理系統(tǒng)，確保證書(shū)的真實(shí)有效，便于政府構(gòu)建誠(chéng)信系統(tǒng)，維護(hù)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的合法權(quán)益。在去年精心組織、調(diào)查摸底、認(rèn)真審核、上報(bào)信息的基礎(chǔ)上，高級(jí)職稱(chēng)證書(shū)新證由xx省人事廳于今年10月統(tǒng)一制作完成303個(gè)，本科室第一時(shí)間通知有關(guān)人員前來(lái)?yè)Q領(lǐng)，另有23個(gè)高級(jí)職稱(chēng)證書(shū)仍在審核中。

（二）勞動(dòng)合同備案、審查登記。

自1月份以來(lái)，受理、辦結(jié)勞動(dòng)合同備案登記3137件，辦結(jié)率100%。同時(shí)，為指導(dǎo)和規(guī)范工資集體協(xié)商及集體合同簽訂，協(xié)調(diào)處理集體合同爭(zhēng)議，加強(qiáng)集體合同管理，按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部令第22號(hào)《集體合同規(guī)定》，本科室對(duì)全區(qū)各類(lèi)企業(yè)與企業(yè)職工集體協(xié)商、依法簽訂的集體合同進(jìn)行審查登記。今年1-11月份以來(lái)，共受理集體合同審查登記（企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議）228件，涉及職工5016人，提前辦結(jié)率100%。

（三）特殊工時(shí)制度審批。

為進(jìn)一步加強(qiáng)用人單位工時(shí)管理，規(guī)范用人單位實(shí)行特殊工時(shí)制度，切實(shí)有效地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和需要，本科室依法審查申報(bào)材料、企業(yè)實(shí)地調(diào)查、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示等程序，開(kāi)展特殊工時(shí)制度審批工作。今年1-11月份以來(lái)，共受理、辦結(jié)3件，辦結(jié)率100%。

在xx年的工作中，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化執(zhí)政為民的理念和服務(wù)意識(shí)，努力做好行政審批工作，推動(dòng)行政審批改革的進(jìn)一步深化，為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務(wù)工作的新貢獻(xiàn)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十九

區(qū)政府：

20我局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在盛市物價(jià)部門(mén)的直接指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的“十六大”四中全會(huì)精神為指針，全面貫徹盛市物價(jià)會(huì)議精神，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，以減輕漁民農(nóng)民和企業(yè)負(fù)擔(dān)，改善投資環(huán)境，努力穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為目標(biāo)，在完善政府定價(jià)機(jī)制、整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查等方面作出了積極的努力。為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展、“平安普陀”建設(shè)的全面推進(jìn)作出了一定的成績(jī)。

回顧年，我們?nèi)〉玫闹饕ぷ鞒尚Ъ白龇ㄊ牵?/p>

一、收費(fèi)管理更加加強(qiáng)。一是高質(zhì)量完成了收費(fèi)年審工作。從2月份開(kāi)始，按照盛市統(tǒng)一部署，我局對(duì)全區(qū)面向社會(huì)收費(fèi)的各級(jí)行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實(shí)行《收費(fèi)許可證》管理的收費(fèi)單位，全面進(jìn)行了收費(fèi)年審工作，共驗(yàn)審單位227家，驗(yàn)審率100%。驗(yàn)審收費(fèi)總額30900萬(wàn)元。對(duì)年檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我局分別采取當(dāng)場(chǎng)指正、限期整改、轉(zhuǎn)交檢查機(jī)構(gòu)查處等方法予以糾正，進(jìn)一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費(fèi)行為。二是認(rèn)真做好行政收費(fèi)清理工作。為了更好地貫徹執(zhí)行《行政許可法》，根據(jù)國(guó)家發(fā)改委轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院法制辦關(guān)于對(duì)價(jià)格工作行政許可事項(xiàng)的意見(jiàn)精神，我局對(duì)全區(qū)各部門(mén)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理，共清理了公安、工商、文化等18個(gè)部門(mén)的261項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，并將清理結(jié)果及時(shí)報(bào)區(qū)法制辦。三是切實(shí)做好《收費(fèi)許可證》的日常管理工作。主要是對(duì)一些新成立單位及時(shí)發(fā)放《收費(fèi)許可證》，03年共發(fā)新證18本，同時(shí)及時(shí)做好《收費(fèi)許可證》變更工作，03年共變更89次，以確?！妒召M(fèi)許可證》登記項(xiàng)目準(zhǔn)確無(wú)誤。

二、定價(jià)程序更加規(guī)范。一是制定定價(jià)規(guī)則。制訂了《普陀區(qū)物價(jià)局集體審議價(jià)制度》。二是在實(shí)際定價(jià)中認(rèn)真按照集體審議價(jià)制度做好價(jià)格審定工作。對(duì)照浙江省定價(jià)目錄，對(duì)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的商品和服務(wù)，堅(jiān)持集體討論研究，同時(shí)廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，根據(jù)生產(chǎn)成本及市場(chǎng)供求情況及時(shí)給予審核調(diào)整。一年來(lái)，核定、調(diào)整旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格、物業(yè)管理收費(fèi)、渡輪船客運(yùn)票價(jià)和石油液化氣價(jià)格共66批次。同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省物價(jià)局價(jià)格內(nèi)控要求，對(duì)本區(qū)要求提價(jià)項(xiàng)目按規(guī)定上報(bào)審批。規(guī)范的定價(jià)程序，受到了申調(diào)單位、廣大老百姓和上級(jí)物價(jià)部門(mén)的普遍好評(píng)。

三、涉農(nóng)公示初顯成效。在去年對(duì)全區(qū)社區(qū)（村）全面實(shí)行涉農(nóng)收費(fèi)公示制度的基礎(chǔ)上，今年我局組織力量對(duì)各社區(qū)（村）的收費(fèi)公示落實(shí)情況進(jìn)行了回訪，并建立了定期聯(lián)系制度，及時(shí)督促公示情況和公示牌保管維護(hù)，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的，我們及時(shí)予以更正，真正做到長(zhǎng)效管理。并把推行涉農(nóng)收費(fèi)公示與清理整頓部門(mén)收費(fèi)相結(jié)合、與政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)相結(jié)合、與查處涉農(nóng)亂收費(fèi)相結(jié)合。全區(qū)公示率達(dá)100%，對(duì)維護(hù)漁農(nóng)民價(jià)格合法權(quán)益起到了積極的推動(dòng)作用，受到了漁農(nóng)民群眾的好評(píng)與肯定。

四、價(jià)格網(wǎng)絡(luò)更加完善。一是加強(qiáng)與農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的工作聯(lián)系。在去年在全區(qū)建立農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站、聘任正副站長(zhǎng)、價(jià)格聯(lián)絡(luò)員、價(jià)格監(jiān)督員的基礎(chǔ)上，今年3月我局及時(shí)召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）價(jià)格監(jiān)督站站長(zhǎng)及價(jià)格聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，明確了他們的工作職責(zé)、向他們傳達(dá)上級(jí)價(jià)格政策、法規(guī)。并在9月份走訪了全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）價(jià)格監(jiān)督站，廣泛征求他們對(duì)我局工作的意見(jiàn)，通過(guò)上下交流，使農(nóng)村價(jià)格網(wǎng)絡(luò)真正在緩解農(nóng)村矛盾中發(fā)揮積極作用。二是建立企事業(yè)單位物價(jià)員工作網(wǎng)絡(luò)。為完善價(jià)格監(jiān)督體系，加強(qiáng)與企事業(yè)單位的工作聯(lián)系，充分發(fā)揮企事業(yè)單位物價(jià)員在價(jià)格工作的作用，維護(hù)企事業(yè)單位合法的價(jià)格權(quán)益和良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序，我局在醫(yī)療衛(wèi)生、教育、郵電通信、交通運(yùn)輸、旅游、房地產(chǎn)、石油、藥品以及大中型商業(yè)、餐飲業(yè)、市場(chǎng)等與人民群眾密切相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)聘任了28名企事業(yè)單位物價(jià)員，并于11月份召開(kāi)了企事業(yè)單位物價(jià)員會(huì)議，明確了他們的職責(zé)，指導(dǎo)他們切實(shí)開(kāi)展工作。

五、價(jià)格檢查更加有力。今年共組織了對(duì)技監(jiān)、環(huán)保和建設(shè)收費(fèi)、涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格、港務(wù)和海事系統(tǒng)收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、電力價(jià)格、成品油、通信服務(wù)市場(chǎng)等專(zhuān)項(xiàng)價(jià)格檢查，并堅(jiān)持節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格檢查。全年共出動(dòng)檢查人員548人次，檢查國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶1280家次，查出違法所得100余萬(wàn)元,查處各類(lèi)價(jià)格違法行為案件17起，經(jīng)濟(jì)制裁42.7萬(wàn)余元，其中退款7.1萬(wàn)余元，罰沒(méi)1.3萬(wàn)余元，真正做到了為廣大群眾排憂解難，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法價(jià)格權(quán)益，為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序起到了積極的作用。

我局根據(jù)國(guó)家發(fā)改委等七部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)治理教育亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》精神和盛市物價(jià)局的具體要求，會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)教育收費(fèi)的檢查力度，同時(shí)對(duì)教育收費(fèi)“一費(fèi)制”的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查，通過(guò)檢查，有效地抑制教育亂收費(fèi)的反彈，從而規(guī)范我區(qū)教育收費(fèi)價(jià)格秩序。

八、價(jià)格舉報(bào)作用明顯。為切實(shí)保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益，今年我局加強(qiáng)舉報(bào)力量，及時(shí)處理各類(lèi)價(jià)格舉報(bào)。價(jià)格舉報(bào)既是案件線索的重要來(lái)源，也是反映執(zhí)法部門(mén)形象的窗口，對(duì)價(jià)格舉報(bào)，我們堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真核實(shí)、及時(shí)答復(fù)、嚴(yán)格保密、適當(dāng)鼓勵(lì)。一年來(lái)共受理各種舉報(bào)69件（其中來(lái)訪22件，來(lái)電45件，來(lái)信1件,上級(jí)交辦1作），已辦結(jié)69件，辦結(jié)率為100%，通過(guò)舉報(bào)線索查處價(jià)格違法行為14件，直接為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1100元，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。特別是節(jié)佳日期間，充分發(fā)揮12358舉報(bào)電話的作用，實(shí)行24小時(shí)值班制度，全天候受理群眾投訴舉報(bào)，耐心解答咨詢和疑問(wèn)，及時(shí)消除各種價(jià)格隱患，有效地維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格秩序。

21次，拍賣(mài)成交額1552萬(wàn)元。

十、價(jià)格調(diào)研有所突破。今年我們把業(yè)務(wù)調(diào)研工作作為探索價(jià)格工作新思路的重要途徑，針對(duì)島際客運(yùn)票價(jià)、農(nóng)村自來(lái)水價(jià)格、教育收費(fèi)等內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研，取得了一定的成果。局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭下基層調(diào)研、進(jìn)行理論探討，拓寬視野、放大思維，針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)問(wèn)題，探尋價(jià)格服務(wù)工作的新途徑新領(lǐng)域。同時(shí)今年我局政務(wù)信息工作也取得了一定突破?！镀胀游飪r(jià)》受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)的廣泛好評(píng)，全年，共向盛市主管部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送各類(lèi)政務(wù)信息22篇，采用16篇，其中省局參用一篇，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)參閱二篇，報(bào)送數(shù)、用稿率較往年有了較大提高。再次，為確保調(diào)研質(zhì)量，我局廣泛邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)代表座談，廣泛聽(tīng)取他們對(duì)我局作風(fēng)建設(shè)、執(zhí)法形象、隊(duì)伍建設(shè)及價(jià)格管理工作的的意見(jiàn)和建議。通過(guò)廣泛調(diào)研，一方面使我們能及時(shí)了解當(dāng)前價(jià)格矛盾，提出建議為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手資料，同時(shí)也能使我們了解工作中的不足之外，便于我們更好地做好物價(jià)工作。

101次、上報(bào)85次，確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)預(yù)警。三是從加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析上下協(xié)夫。根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)測(cè)到的市場(chǎng)物價(jià)情況，開(kāi)展定期價(jià)格信息匯總、分析工作，為上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)決策和各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)了解當(dāng)前價(jià)格動(dòng)態(tài)提供第一手資料。

十二、機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。以效能建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是統(tǒng)一思想。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并開(kāi)展了熱烈的討論，統(tǒng)一全體干部執(zhí)政為民的從政理念，在全局黨員、干部中樹(shù)立正確的政績(jī)觀。二是圍繞執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，在注重實(shí)效、著眼長(zhǎng)效、提高素質(zhì)上下功夫，加強(qiáng)全局工作人員的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一年來(lái)，組織參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)34人次，按規(guī)定要求完成培訓(xùn)計(jì)劃，較好地改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了全體人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是在提高辦事效率上下功夫?？朔伴T(mén)難進(jìn)”、“臉難看”問(wèn)題，采取有效措施。提高辦事效率，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗工作制等制度，全面提高服務(wù)質(zhì)量。四是在規(guī)范行為上下功夫，嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，使依法行政成為自覺(jué)行動(dòng)。認(rèn)真做好政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作，全面貫徹落實(shí)行政許可法。深化政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范了公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法。五是在加強(qiáng)制度建設(shè)上下功夫、認(rèn)真落實(shí)《舟山市普陀區(qū)行政效能責(zé)任追究暫行辦法》，規(guī)范機(jī)關(guān)干部日常行為，采取上班簽到、途中抽查等辦法，收到較好的效果。同時(shí)還開(kāi)展了廣泛征求意見(jiàn)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，優(yōu)化了機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范了機(jī)關(guān)管理行為，改善了干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了機(jī)關(guān)效率，推進(jìn)了依法行政。促進(jìn)了機(jī)關(guān)建設(shè)的全面推進(jìn)。

同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)存在許多不確定因素的具體情況，按照上級(jí)要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局及時(shí)制定了《普陀區(qū)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格異常上漲工作預(yù)案》，并經(jīng)區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)。確保市場(chǎng)價(jià)格異常上漲時(shí)價(jià)格監(jiān)管的有效應(yīng)對(duì)。

04年我們按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)認(rèn)真組織落實(shí)，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)，也清醒地看到，仍存在許多不盡如人意之處，最近召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確了明年要繼續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控力度、要切實(shí)穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià)，所以物價(jià)部門(mén)明年肩負(fù)的工作任務(wù)比較艱巨。

新的一年，如何進(jìn)一步提高執(zhí)政能力，是我們工作的重中之重，如何進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為，有待于我們積極探索，如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，任重而道運(yùn)，如何進(jìn)一步面對(duì)挑戰(zhàn)，緩解價(jià)格矛盾，切實(shí)為“平安普陀”建設(shè)服務(wù)是擺在我們面前新的艱巨任務(wù)。

二oo五年，我們將以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，根據(jù)盛市價(jià)格調(diào)控的總體目標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)政為民的思想理念。在提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，塑造物價(jià)隊(duì)伍的整體形象，加強(qiáng)價(jià)格法律、法規(guī)宣傳力度，依法治價(jià)管費(fèi)，提升價(jià)格服務(wù)水平，提高行政執(zhí)法能力，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序等方面積極開(kāi)展工作。我們要圍繞“突出三個(gè)重點(diǎn)，抓好五個(gè)落實(shí)，爭(zhēng)取二個(gè)突破”這一主線，扎扎實(shí)實(shí)做好以下十方面的工作：

一、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

一是加強(qiáng)思想建設(shè)，以先進(jìn)為榜樣，弘揚(yáng)高崇的社會(huì)風(fēng)尚，加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神，使這一科學(xué)理論入腦入心，以之判斷新形勢(shì)、研究新情況，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、勤政”的物價(jià)干部形象。開(kāi)展“物價(jià)干部如何服務(wù)社會(huì)，如何維護(hù)穩(wěn)定”討論活動(dòng)，并要求每個(gè)同志結(jié)合工作實(shí)際寫(xiě)一篇體會(huì)文章，明確自己在工作中的定位，使大家充分認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的工作職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。三是加強(qiáng)能力建設(shè)，提高服務(wù)效能。要健全培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)載體，鼓勵(lì)大家參加有針對(duì)性的各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。通過(guò)集中輔導(dǎo)、分散自學(xué)等方法，進(jìn)行公務(wù)員寫(xiě)作知識(shí)培訓(xùn)。開(kāi)展優(yōu)秀調(diào)研文章評(píng)選活動(dòng)，開(kāi)展“讀一本書(shū)、學(xué)一部法、舉行一次業(yè)務(wù)競(jìng)賽、寫(xiě)一篇調(diào)研文章、出一個(gè)好點(diǎn)子”五個(gè)一活動(dòng)，使全局干部的隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有新的提高。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度，包括工作考核制，責(zé)任追究制等，并切實(shí)加強(qiáng)落實(shí)，按制度辦事，以制度管人，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)，塑造物價(jià)干部新形象。

二、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，提升價(jià)格服務(wù)意識(shí)。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的.今天，物價(jià)部門(mén)面臨的工作任務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜，既要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，逐步減少對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管，同時(shí)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，又要對(duì)關(guān)系群眾切實(shí)利益的商品價(jià)格進(jìn)行有效調(diào)控。所以，要求我們一定要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想，提升價(jià)格服務(wù)意識(shí)。一是要確立服務(wù)的從政理念，切實(shí)履行好服務(wù)職能，把廣大老百姓對(duì)我們物價(jià)部門(mén)的要求，作為我們價(jià)格服務(wù)的方向。二是要重視價(jià)格法規(guī)宣傳力度，努力增強(qiáng)全社會(huì)的價(jià)格法制意識(shí)。要通過(guò)宣講、座談，專(zhuān)項(xiàng)節(jié)目等，廣泛深入地開(kāi)展價(jià)格法規(guī)政策宣傳活動(dòng)，提高老百姓自我維護(hù)價(jià)格合法權(quán)益的能力，切實(shí)保障各方的合法權(quán)益。三是要改進(jìn)檢查方式。變事后檢查為事前警示、注重以教育引導(dǎo)為主。四是要主動(dòng)服務(wù)，上門(mén)服務(wù)。明年我們將開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)（村）活動(dòng)，通過(guò)送價(jià)格政策進(jìn)社區(qū)（村），送價(jià)格管理進(jìn)社區(qū)（村），送價(jià)格監(jiān)測(cè)進(jìn)社區(qū)（村），送價(jià)格評(píng)估進(jìn)社區(qū)（村），送價(jià)格咨詢進(jìn)社區(qū)（村）的“五送”活動(dòng)，取得廣大社區(qū)居民和農(nóng)民朋友對(duì)我們物價(jià)工作的認(rèn)可。五是堅(jiān)持物價(jià)工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)不動(dòng)遙落實(shí)企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)制度。把清費(fèi)減負(fù)工作真正落到實(shí)處，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，為普陀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡物價(jià)部門(mén)應(yīng)有的職責(zé)。

三、堅(jiān)持依法行政，規(guī)范價(jià)格監(jiān)管檢查行為。依法治價(jià)是社會(huì)主義法制建設(shè)對(duì)價(jià)格工作的總體要求。明年我們將：一是加強(qiáng)《價(jià)格法》及各類(lèi)價(jià)格法規(guī)的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)干部在開(kāi)展工作中都能以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，增強(qiáng)依法管價(jià)的能力。二是要建立、完善并積極推行集體審價(jià)、價(jià)格聽(tīng)證、和價(jià)格政策發(fā)布制度，保證定價(jià)程序的規(guī)范。三是切實(shí)做好全區(qū)《行政許可法》實(shí)施后，行政收費(fèi)的清理工作，及時(shí)做好《收費(fèi)許可證》的變更工作。四是爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)范化監(jiān)督檢查分局，以創(chuàng)規(guī)范化監(jiān)督檢查分局為契機(jī)，全面規(guī)范價(jià)格監(jiān)督檢查執(zhí)法行為。五是要做好專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。不但要高質(zhì)量完善盛市局布置的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)，而且要對(duì)老百姓反映的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題確定本局的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作計(jì)劃，包括教育、衛(wèi)生、水運(yùn)、電價(jià)、節(jié)日市嘗藥品價(jià)格檢查等，要確保辦案質(zhì)量，要寓專(zhuān)項(xiàng)檢查與專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研相結(jié)合。

四、抓好農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)落實(shí)。去年8月，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下，我區(qū)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都成立了價(jià)格監(jiān)督站。并制訂了《普陀區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督站和村（社區(qū)）價(jià)格監(jiān)督員工作職責(zé)》，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督站及村（社區(qū)）價(jià)格監(jiān)督員的工作范圍和權(quán)利。明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的日常工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，制訂農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的工作考核機(jī)制，落實(shí)對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督員的價(jià)格業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站在化解農(nóng)村價(jià)格矛盾、建設(shè)“平安普陀“中發(fā)揮更大的作用。

五、抓好社區(qū)（村）價(jià)格公示落實(shí)。為進(jìn)一步規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為，加強(qiáng)和完善收費(fèi)的社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)，優(yōu)化我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。明年我局將會(huì)同財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén)并報(bào)請(qǐng)區(qū)政府同意，對(duì)全區(qū)的行政事業(yè)單位收費(fèi)全面實(shí)行公示制度，并抓好落實(shí)。同時(shí)我們還將組織力量對(duì)去年發(fā)放的《涉農(nóng)（漁）收費(fèi)公示牌》、《涉農(nóng)（漁）收費(fèi)匯編手冊(cè)》的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以保證涉農(nóng)收費(fèi)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

六、抓好價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研落實(shí)。明年我們將加強(qiáng)價(jià)格調(diào)研工作，特別是價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研。一是要分解調(diào)研任務(wù)，規(guī)定每個(gè)部門(mén)都應(yīng)對(duì)群眾關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題確定二至三個(gè)調(diào)研課題。二是要確定調(diào)研項(xiàng)目，要對(duì)重點(diǎn)小學(xué)與民辦學(xué)校辦學(xué)收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)、公用事業(yè)價(jià)格等內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研，把業(yè)務(wù)調(diào)研工作作為探索價(jià)格管理、緩解農(nóng)村價(jià)格矛盾的有效途徑，同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手資料。三是要及時(shí)提供調(diào)研報(bào)告。對(duì)價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)的調(diào)研，要確保在第一時(shí)間提出疏導(dǎo)這些價(jià)格矛盾的具體對(duì)策，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。同時(shí)要加強(qiáng)調(diào)價(jià)政策出臺(tái)前的調(diào)查研究工作，要嚴(yán)格成本核算，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

七、抓好價(jià)格行為規(guī)范落實(shí)。明年，我們將推行價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，促進(jìn)行業(yè)價(jià)格自律機(jī)制的形成。一是積極與區(qū)有關(guān)職能部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)并依托企事業(yè)單位價(jià)格聯(lián)絡(luò)員聯(lián)合組織開(kāi)展多種形式的價(jià)格政策法規(guī)宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，引行業(yè)逐步形成價(jià)格自律機(jī)制。二是通過(guò)與大中型商業(yè)、餐飲、等有關(guān)單位簽訂《價(jià)格誠(chéng)信協(xié)議書(shū)》等方式，杜絕各類(lèi)價(jià)格欺詐行為，推進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格誠(chéng)信體系的建立，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是開(kāi)展評(píng)定掛牌“價(jià)格信得過(guò)單位”、打造“明碼標(biāo)價(jià)一條街”等系列活動(dòng)，樹(shù)立典型、以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全區(qū)市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境的不斷凈化。

八、抓好價(jià)格成本監(jiān)審落實(shí)。明年，我們將落實(shí)專(zhuān)人開(kāi)展成本監(jiān)審工作，并落實(shí)成本監(jiān)審具體項(xiàng)目，探索成本監(jiān)審方法，逐步積累公用事業(yè)的成本資料，為以后調(diào)定價(jià)提供成本依據(jù)。

九、價(jià)格信息工作有所突破。明年，我們將加強(qiáng)價(jià)格信息工作，在進(jìn)一步辦好《普陀物價(jià)》和《普陀價(jià)格監(jiān)督檢查》這二個(gè)信息期刊的同時(shí)，爭(zhēng)取開(kāi)通“普陀價(jià)格信息網(wǎng)”。通過(guò)“普陀價(jià)格信息網(wǎng)”這個(gè)宣傳平臺(tái)，大力宣傳價(jià)格政策、法規(guī)，及時(shí)發(fā)布價(jià)格監(jiān)測(cè)情況，推行政務(wù)公開(kāi)陽(yáng)光工程，受理群眾的網(wǎng)上舉報(bào)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高我們的工作效能。

05年要不斷規(guī)范認(rèn)證程序，完善認(rèn)證中心的內(nèi)部管理制度，積極拓展認(rèn)證業(yè)務(wù)，使我區(qū)價(jià)格認(rèn)證工作更上一個(gè)新臺(tái)級(jí)。

二00四年十二月十三日。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇二十

上半年，我市價(jià)格工作以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指針，以紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施八周年為契機(jī)，以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，以促進(jìn)發(fā)展、穩(wěn)定物價(jià)為目標(biāo)，圍繞市委、市政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)，立足上級(jí)運(yùn)用價(jià)格杠桿加快節(jié)約型社會(huì)建設(shè)和促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)要求，在加強(qiáng)依法行政、深化價(jià)格改革、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、深化價(jià)格服務(wù)等方面做了一些工作，取得了積極的成效。

一、以紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施八周年為契機(jī)，扎實(shí)做好宣傳貫徹和依法行政工作。

今年是《價(jià)格法》實(shí)施八周年。為確保宣傳貫徹《價(jià)格法》和依法行政工作落到實(shí)處，具體做好三項(xiàng)工作。一是加大宣傳力度。開(kāi)展“堅(jiān)持依法治價(jià)、打造價(jià)格誠(chéng)信、構(gòu)建和諧常熟”為主題的《價(jià)格法》宣傳月活動(dòng)，運(yùn)用各種媒體宣傳、召開(kāi)座談會(huì)、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展街頭咨詢等多種形式，并在《常熟日?qǐng)?bào)》連續(xù)登載各類(lèi)價(jià)格政策及信息34期，把《價(jià)格法》宣傳深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，努力營(yíng)造全社會(huì)依法治價(jià)氛圍。二是梳理執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報(bào)工作的通知》（常法7號(hào)）精神，認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)，健全了行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法聽(tīng)證、行政執(zhí)法案卷評(píng)查、行政執(zhí)法主體人員資格、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)、規(guī)范性文件備案審核等九項(xiàng)配套制度，并匯總上報(bào)市政府法制辦。三是推行政務(wù)公開(kāi)。按照《關(guān)于報(bào)送已公開(kāi)現(xiàn)行文件的通知》（常政辦發(fā)17號(hào)）精神，梳理1月至12月形成的所有應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的現(xiàn)行文件，共計(jì)556份報(bào)送檔案局，1月至6月形成的現(xiàn)行文件97份報(bào)送行政審批服務(wù)中心“現(xiàn)行文件查閱窗口”。按照市委辦、市府辦《關(guān)于深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)》（常辦發(fā)33號(hào)），將梳理的政府信息報(bào)送市政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組備案，并將機(jī)構(gòu)職能、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、工作情況、現(xiàn)行文件等內(nèi)容在“中國(guó)常熟”政府網(wǎng)站正式上網(wǎng)。

二、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，扎實(shí)做好行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)工作。

政策學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，提高依法治價(jià)水平。

三、以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定為目的，扎實(shí)做好價(jià)格的調(diào)控和管理工作。

動(dòng)車(chē)停放收費(fèi)的相關(guān)通知，盡力減輕車(chē)主負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)貨運(yùn)、配載市場(chǎng)的價(jià)格管理，努力使其與周邊開(kāi)放市場(chǎng)的價(jià)格水平接軌。與此同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展涉及服務(wù)業(yè)收費(fèi)清理工作，主要摸清了涉及旅游行業(yè)的收費(fèi)，經(jīng)查我市旅游業(yè)不存在搭車(chē)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，收費(fèi)負(fù)擔(dān)較輕。三是疏導(dǎo)各類(lèi)價(jià)費(fèi)矛盾，加強(qiáng)和諧型社會(huì)建設(shè)。加強(qiáng)涉房?jī)r(jià)格管理。不斷規(guī)范商品房銷(xiāo)售與物業(yè)收費(fèi)等市場(chǎng)行為，積極探索開(kāi)展成本調(diào)查工作的有效途徑，努力穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格。核定商品房預(yù)（銷(xiāo)）售價(jià)格26批次，核價(jià)面積98.2平方米；接受商品房預(yù)（銷(xiāo)）售價(jià)格備案9批次，備案面積11.8平方米；核定物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)8次。全市住房?jī)r(jià)格和物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本穩(wěn)定。與此同時(shí)，還對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)展了充分的調(diào)研，如調(diào)研并公布了城市房屋基本重置價(jià)水平，開(kāi)展了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的部分優(yōu)惠政策和措施的調(diào)研，做好了《蘇州市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則》實(shí)行前的調(diào)研，充分聽(tīng)取業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的意見(jiàn)，由物價(jià)部門(mén)具體制定過(guò)渡為物價(jià)部門(mén)公布、業(yè)主和物業(yè)企業(yè)協(xié)商選擇，從而更好地維護(hù)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。加強(qiáng)涉醫(yī)價(jià)格管理。不斷規(guī)范醫(yī)藥市場(chǎng)價(jià)格秩序，切實(shí)減輕社會(huì)醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，使廣大病患者享受藥品價(jià)格政策帶來(lái)的實(shí)惠。及時(shí)貫徹了省物價(jià)局印發(fā)的《江蘇定價(jià)目錄》，國(guó)家發(fā)改委和省物價(jià)局確定的最高零售價(jià)格，并確保準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行到位。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)關(guān)于中標(biāo)藥品零售價(jià)格核定問(wèn)題的通知，對(duì)實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的零售價(jià)格，改變過(guò)去在中標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上繼續(xù)讓利給醫(yī)院的做法，把讓利部分留給患者。疏導(dǎo)蘇州市招標(biāo)藥品、但20已撤標(biāo)而我市在執(zhí)行價(jià)格的部分矛盾突出的藥品價(jià)格，審核調(diào)整了中醫(yī)院的自制劑產(chǎn)品價(jià)格，這兩項(xiàng)工作確保了醫(yī)院的臨床用藥需要。加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格管理。不斷規(guī)范農(nóng)資價(jià)格銷(xiāo)售行為，及時(shí)貫徹種子價(jià)格政策，切實(shí)保障農(nóng)民合法權(quán)益。貫徹上級(jí)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)水稻種子價(jià)格監(jiān)管的通知，要求各種子經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)水平。貫徹省局下達(dá)的20水稻、棉花種子銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)格，嚴(yán)格控制上浮幅度，有效降低了水稻、棉花等種子價(jià)格不斷上漲對(duì)農(nóng)民帶來(lái)的損失，及時(shí)疏導(dǎo)了農(nóng)民群眾反映“農(nóng)資貴”的矛盾。

四、以規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序?yàn)槿蝿?wù)，扎實(shí)做好價(jià)格監(jiān)督檢查和依法治價(jià)工作。

上半年，面對(duì)市場(chǎng)存在的價(jià)格上漲因素，根據(jù)規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序的需要，以專(zhuān)項(xiàng)檢查為主做好價(jià)格監(jiān)督檢查工作。一是組織開(kāi)展涉醫(yī)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)10多家醫(yī)院、衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)肅處理6起違法案件，沒(méi)收非法所得40多萬(wàn)元，促使藥品零售價(jià)格執(zhí)行到位，有效規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)秩序。二是組織開(kāi)展涉農(nóng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。針對(duì)種子、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲的情況，及時(shí)對(duì)化肥、種子銷(xiāo)售企業(yè)的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保常熟市場(chǎng)農(nóng)資價(jià)格的穩(wěn)定。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的計(jì)劃生育收費(fèi)、婚姻登記收費(fèi)、農(nóng)民建房收費(fèi)、中小學(xué)收費(fèi)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，責(zé)令退還不應(yīng)收取的計(jì)生隨訪押金、建房押金、雙休日補(bǔ)課費(fèi)等。三是組織開(kāi)展成品油價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)全市成品油市場(chǎng)開(kāi)展整治行動(dòng)，以政策提醒形式要求各批發(fā)單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的成品油價(jià)格政策，對(duì)30多個(gè)加油站進(jìn)行檢查，糾正個(gè)別加油站零號(hào)柴油由于批零倒掛而超價(jià)銷(xiāo)售的行為，對(duì)柴油市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，通過(guò)跟蹤檢查，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為，維護(hù)了消費(fèi)者的利益。此外，結(jié)合元旦、春節(jié)、五一等節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格檢查，對(duì)賓館、飯店、旅游景點(diǎn)等服務(wù)價(jià)格和明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，為維護(hù)節(jié)日市場(chǎng)的正常秩序、配合創(chuàng)建“全國(guó)消費(fèi)放心城市”起到了促進(jìn)作用。上半年，全市共查處各類(lèi)價(jià)格違法案件258件，經(jīng)濟(jì)制裁總額88.14萬(wàn)元，其中上繳財(cái)政85.57萬(wàn)元、退還用戶2.57萬(wàn)元。受理各類(lèi)價(jià)格舉報(bào)244件，立案查處54件，受理各類(lèi)價(jià)格舉報(bào)咨詢190多次，結(jié)案率為100%，回復(fù)率為100%，退還消費(fèi)者金額5300元。為有效規(guī)范價(jià)格和收費(fèi)秩序起到了應(yīng)有的作用。

五、以積極履行服務(wù)職能為依托，扎實(shí)做好為社會(huì)和群眾的價(jià)格服務(wù)工作。

收費(fèi)單位的方便，體現(xiàn)了物價(jià)部門(mén)的良好形象。

下半年我市價(jià)格工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹十六屆五中全會(huì)精神，全面落實(shí)市十一次黨代會(huì)的部署要求，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以保持全市價(jià)格總水平基本穩(wěn)定為目標(biāo)，以運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)為主線，以建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型價(jià)格機(jī)制為重點(diǎn)，以制定服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的價(jià)格政策為要點(diǎn)，以優(yōu)化價(jià)費(fèi)環(huán)境、提高服務(wù)水平為力點(diǎn)，創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)價(jià)格工作，為推進(jìn)富民強(qiáng)市、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”作出積極貢獻(xiàn)。具體做到“三個(gè)致力于”。

致力于運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。一是積極促進(jìn)節(jié)約用水。以開(kāi)征南水北調(diào)基金和自來(lái)水價(jià)格調(diào)整為契機(jī)，將重點(diǎn)放在水資源費(fèi)到位和基本水價(jià)有利于節(jié)約用水方面，加快研究階梯式水價(jià)制度的實(shí)施方式對(duì)促進(jìn)節(jié)約用水的作用，繼續(xù)抓好水價(jià)、成本等資料的調(diào)研分析，為爭(zhēng)取明后年完成好原“十五”期間水價(jià)改革規(guī)劃做好基礎(chǔ)性工作。二是積極促進(jìn)節(jié)約用電。密切關(guān)注垃圾焚燒發(fā)電上網(wǎng)的進(jìn)度，落實(shí)省局批準(zhǔn)的上網(wǎng)電價(jià)，處理好煤炭市場(chǎng)價(jià)格變化對(duì)地方熱電廠的影響，繼續(xù)實(shí)行差別電價(jià)，加大峰谷分時(shí)電價(jià)實(shí)施力度。三是積極促進(jìn)節(jié)約能源。及時(shí)落實(shí)上級(jí)下達(dá)的天然氣價(jià)格政策和調(diào)價(jià)方案的實(shí)施，確保天然氣每?jī)赡暾{(diào)價(jià)一次方案的順利出臺(tái)，處理好民用液化氣價(jià)格矛盾，建立起依據(jù)市場(chǎng)行情及時(shí)調(diào)整價(jià)格的機(jī)制，處理好汽油價(jià)格上漲對(duì)公交出租車(chē)以及其他生活生產(chǎn)行業(yè)的影響，降低油價(jià)進(jìn)一步上漲對(duì)公交和出租行業(yè)帶來(lái)的絕對(duì)壓力。研究制定垃圾無(wú)限化處理收費(fèi)，擇機(jī)出臺(tái)生活垃圾處置費(fèi)。

致力于運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)和諧型社會(huì)建設(shè)。一是穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格，疏導(dǎo)“買(mǎi)房貴”矛盾。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的一系列文件，重點(diǎn)貫徹“國(guó)六條”，以商品房成本認(rèn)證為手段，“一價(jià)清”制度為規(guī)范，切實(shí)管好普通住宅商品房?jī)r(jià)格，努力使全市的普通住宅商品房?jī)r(jià)格穩(wěn)定下來(lái)，建立良好的'商品房?jī)r(jià)格秩序。結(jié)合本市實(shí)際，制定《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則》，在確定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上公布相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主與物業(yè)企業(yè)協(xié)商選定服務(wù)等級(jí)并收取相應(yīng)費(fèi)用，改變現(xiàn)行由物價(jià)部門(mén)核定標(biāo)準(zhǔn)的做法，還權(quán)于企業(yè)。二是整頓藥價(jià)秩序，疏導(dǎo)“看病貴”矛盾。結(jié)合國(guó)家公布的藥價(jià)目錄，配合衛(wèi)生部門(mén)推行的藥品集中配送制度和藥品醫(yī)療器材集中招標(biāo)制度，及時(shí)公布招標(biāo)藥品和醫(yī)療器材最高零售價(jià)，督促醫(yī)院執(zhí)行好國(guó)家新出臺(tái)的招標(biāo)藥品價(jià)格計(jì)算規(guī)定，堅(jiān)決使虛高的藥價(jià)降下來(lái)，讓利于患者。積極疏導(dǎo)藥價(jià)矛盾，每月梳理一次現(xiàn)行藥價(jià)，密切關(guān)注、及時(shí)疏導(dǎo)矛盾突出、臨時(shí)急需的藥品價(jià)格。加強(qiáng)醫(yī)院自制藥劑的價(jià)格管理，適度下調(diào)以化學(xué)原料為主的自制劑價(jià)格，制定上調(diào)以中藥材為原料的自制劑價(jià)格，確保醫(yī)院臨床使用。以蘇州市行業(yè)協(xié)會(huì)議定的最高零售價(jià)格作為本市的參考價(jià)格，繼續(xù)公布市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)藥品的市場(chǎng)參考價(jià)，防止市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)藥品漲跌異常情況的產(chǎn)生。三是落實(shí)公平政策，促進(jìn)“服務(wù)業(yè)”發(fā)展。跟蹤調(diào)查已經(jīng)公布確定的優(yōu)惠扶持政策的落實(shí)事項(xiàng)，逐項(xiàng)篩選現(xiàn)行各種差別價(jià)格政策，凡不利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的價(jià)格措施在報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)后堅(jiān)決予以取消，凡服務(wù)業(yè)中涉及政府定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)管理的行業(yè)，本著有利于發(fā)展的原則，從寬并靈活管理。用足用好旅游參觀景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格的上浮政策。本著城鄉(xiāng)一體的發(fā)展要求執(zhí)行同一等級(jí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的方法，加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的管理，促進(jìn)停車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。適應(yīng)招商城配載市場(chǎng)有序放開(kāi)的需要，調(diào)節(jié)現(xiàn)行偏高的運(yùn)價(jià)水平，把已下降的運(yùn)價(jià)再次下調(diào)，促進(jìn)商品市場(chǎng)的發(fā)展。配合行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展行業(yè)價(jià)格管理活動(dòng)，提倡行業(yè)價(jià)格自律，繼續(xù)完善和發(fā)展已實(shí)施價(jià)格等級(jí)管理的行業(yè)。

致力于運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)常熟新農(nóng)村建設(shè)。一是積極維護(hù)農(nóng)民利益。繼續(xù)落實(shí)好主要農(nóng)資產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的差率管理措施，杜絕超差率銷(xiāo)售損害農(nóng)民利益行為的發(fā)生。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品價(jià)格管理，努力使不合理的藥價(jià)降下來(lái)，尤其是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一納入招標(biāo)范圍，改變城鄉(xiāng)藥價(jià)差距過(guò)大的狀況，讓利于農(nóng)民。鞏固完善義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”政策，貫徹執(zhí)行免除農(nóng)村義務(wù)教育階段的相關(guān)政策措施，切實(shí)減輕農(nóng)民工子女上學(xué)負(fù)擔(dān)。二是積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。堅(jiān)決落實(shí)糧食收購(gòu)最低保護(hù)價(jià)制度，管好種子價(jià)格，落實(shí)好農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，讓農(nóng)民放心種糧、開(kāi)心售糧。積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查和收益預(yù)測(cè)，積極開(kāi)展農(nóng)作物和農(nóng)資價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，積極開(kāi)展與發(fā)展農(nóng)業(yè)相適應(yīng)的價(jià)格監(jiān)測(cè)和信息發(fā)布，支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)發(fā)展。三是積極推進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。調(diào)整農(nóng)村環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)、項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，積極支持全市開(kāi)展的“村莊整潔行動(dòng)”。研究農(nóng)村生活垃圾實(shí)行集中焚燒處理，充分利用再生能源為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用，促進(jìn)農(nóng)村集中居住區(qū)建設(shè)和農(nóng)民拆遷安置房建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程，重點(diǎn)落實(shí)涉房收費(fèi)的減負(fù)問(wèn)題和農(nóng)民拆遷安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)政策的到位，全面推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。

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