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企業(yè)文化建設的體會和思考篇一
一個企業(yè)有沒有發(fā)展前途,除了需要具備良好的市場競爭能力等優(yōu)勢,企業(yè)文化建設也不可或缺。可是一提到企業(yè)文化,很多企業(yè)家或許會不屑一顧,在他們眼里,只有保持了穩(wěn)定的經(jīng)濟增長勢頭,企業(yè)才有可能真正實現(xiàn)良性的發(fā)展。當然,唯經(jīng)濟論的觀點不能說就是錯誤的,但至少是片面的。
那么,究竟什么才是實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵所在呢?是。
經(jīng)濟嗎?是市場嗎?是科研嗎?是人力嗎?是團隊精神嗎?還是其它眾多制約因素?
所有與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的因素肯定都會給企業(yè)帶來各種影響。但有些影響只會暫時給企業(yè)發(fā)展帶來影響,一旦外界環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變,又可能會給企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。譬如,金融危機從某種程度上說是給一些企業(yè)帶來了致命性的影響,卻也鍛造了這些企業(yè)的生命力。能夠抵擋住經(jīng)濟危機的影響的企業(yè),自然有著不凡的應變能力,而也正是這種順應危機所發(fā)生的自我改變,讓一個企業(yè)有了更加不竭的發(fā)展動力。
試問:究竟是什么實現(xiàn)了企業(yè)良性的發(fā)展呢?一個企業(yè)的發(fā)展終究有起有伏,不可能永遠一帆風順,在順境時企業(yè)的凝聚力隨之蒸蒸日上并不代表在逆境時也會如此。由此可見,一種能夠維系企業(yè)長久發(fā)展的動力才是真正的根本,才是所有企業(yè)要去追求并傳承的資本。
企業(yè)文化,不知不覺成為了企業(yè)發(fā)展的根本。其實這并不是偶然的結(jié)論,而是經(jīng)過了眾多實踐得出的結(jié)論。雖說簡簡單單的文化兩字未能包括所有的企業(yè)精髓,但企業(yè)發(fā)展歸根結(jié)底要建立的還是文化的影響力。
雖說現(xiàn)在各種點子策劃公司應運而生,能為不同性質(zhì)的企業(yè)提供各種企業(yè)文化咨詢服務,甚至可以為其建立企業(yè)文化體系代勞,但通過點子公司所做出來的企業(yè)文化體系是否真正能夠為企業(yè)帶來新的發(fā)展生機呢?毋庸置疑,這的確讓人不容樂觀。
其實真正能夠為企業(yè)量身定位做好企業(yè)文化體系的還是企業(yè)領(lǐng)導、員工自身。只要一個企業(yè)的領(lǐng)導和員工是真正為了企業(yè)發(fā)展而制定的各項決策,無疑也會從中獲得更多的益處。而在把握企業(yè)方向的重大問題上,則不無更為直接地反映出了企業(yè)領(lǐng)導的能力和魄力;在創(chuàng)建企業(yè)美好未來的偉大實踐中,則不無更為真實地反映出了企業(yè)員工的理想與激情。
并不是說點子策劃公司一無是處。他們至少可以幫助企業(yè)更好地決策。但企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略還是需要企業(yè)領(lǐng)導和員工經(jīng)過深思熟慮做出定論。
一家企業(yè)該如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系呢?除了需要經(jīng)過充分的調(diào)研,還應結(jié)合近階段對于未來所要達到某種發(fā)展目標做好規(guī)劃。而每一步計劃的設定,最好要有能夠與之相匹配的實踐平臺。否則的話,企業(yè)的發(fā)展只能成為空中樓閣,終有一天會面臨坍塌的危險。
比如:一家餐飲企業(yè)的企業(yè)文化體系,肯定要以產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平為文化理念,向消費者積極推廣自己的獨一無二的產(chǎn)品和至誠至善的服務。而當面臨一些市場競爭所造成的誤解等公關(guān)危機時,餐飲企業(yè)也要主動站到臺前承認自己的不足。唯有貼心熱情、顧客至上的服務態(tài)度,才能真正推動餐飲企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
再比如:我公司作為世界水泥工業(yè)建設總承包商的形象已經(jīng)蜚聲全球業(yè)界,此時最需要考慮的還是由原天津水泥工業(yè)設計研究院有限公司和原中材建設有限公司強強聯(lián)合重組后的真實境況,要將重組后各種顯現(xiàn)出來的問題進行總結(jié)分析,并具體落實到今后一段時期內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略中去,讓這些問題在公司重組發(fā)展過程中迎刃而解。
二、企業(yè)發(fā)展的終極目標到底是什么?
在我所理解的企業(yè)發(fā)展的終極目標,上述的都不是。但我也無法具體想明白企業(yè)的發(fā)展終極目標是什么?;蛟S當企業(yè)真正發(fā)展到那一步的時候,已經(jīng)不需要更多的條條框框了,它所體現(xiàn)出來的價值也好意義也罷,早已成為了社會的一種認同感和崇敬感。
百年老店肯定是很多企業(yè)家所向往的歸宿,但真正的百年老店的。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇二
2006年以來,農(nóng)發(fā)行總行在全系統(tǒng)發(fā)起了集中開展企業(yè)文化建設的號召,這是我行改革、發(fā)展歷程中的一件大事。一年多來,全行上下緊緊圍繞總分行黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合自身工作實際,務實、有序地開展企業(yè)文化建設,取得了較好的階段性工作成效。本文針對我行企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀和存在的主要問題,在認真思考、研究的基礎上,提出了一些初步的措施和建議。
農(nóng)發(fā)行成立10多年來,在執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民增收等方面發(fā)揮了積極作用,其經(jīng)營方式、管理經(jīng)驗、機構(gòu)體系、干部隊伍均已日趨完善和成熟。不論在業(yè)務運營,還是內(nèi)部管理方面,均已成功探索和形成了一套行之有效的管理辦法和經(jīng)營理念,從這一角度講,農(nóng)發(fā)行成立至今的10年,也就是深入開展企業(yè)文化建設的10年。10年來,全行上下堅持以人為本,結(jié)合各自實際,舉辦了大量學習培訓和豐富多彩的文化活動,制定了一系列切合實際的制度辦法和操作規(guī)程,“執(zhí)行政策、服務大局,求真務實、團結(jié)創(chuàng)新,愛行愛崗、文明從業(yè),廉潔自律、勤儉辦行”已寫進全體員工的行為手冊,“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念也已深入人心,正在轉(zhuǎn)化為員工的理想信念和自覺行動。2006年以來,全行上下著力開展企業(yè)文化建設集中推進工作,確定了不同時期的主要任務和工作重心。目前,以“五個統(tǒng)一”為主要標志的企業(yè)文化視覺形象識別系統(tǒng)已經(jīng)基本建立,以抓好制度建設和規(guī)范員工行為為主要內(nèi)容的第二階段的工作正在有條不紊地進行。可以說,我行企業(yè)文化集中推進工作開局良好,形勢喜人。
理論界一般把企業(yè)文化建設從認知到成熟的整個過程分為五個階段:一是混亂階段,僅限于對企業(yè)文化基本知識的了解;二是片面階段,尚未形成個性和統(tǒng)一的核心理念;三是系統(tǒng)階段,能夠正確認識并進行系統(tǒng)建設;四是實踐階段,理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的制度、流程、策略以及員工的行動;五是省悟階段,達到“人企合一”的理想境界。從目前的情況看,農(nóng)發(fā)行應該處于系統(tǒng)階段,即能夠正確認識企業(yè)文化建設并全面進行系統(tǒng)建設的時期。
二、存在的主要問題。
從企業(yè)文化建設的一般規(guī)律和農(nóng)發(fā)行開展企業(yè)文化建設的具體實踐看,目前我行企業(yè)文化建設主要還存在以下一些問題。
一是思想認識還需進一步提高。部分員工認為農(nóng)發(fā)行作為政策性金融機構(gòu),主要承擔執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)金融政策的職能,單位的企業(yè)性質(zhì)不夠明顯,沒有必要開展企業(yè)文化建設;部分員工未能準確理解開展企業(yè)文化建設的目的和初衷,還未真正認識到企業(yè)文化在促進一個企業(yè)經(jīng)營管理、改革發(fā)展方面所起到的重要作用。
二是實施機構(gòu)還需進一步健全。目前全行尚沒有成立專門組織開展企業(yè)文化建設的職能機構(gòu),各級行分擔企業(yè)文化建設的部門均不統(tǒng)一,不利于企業(yè)文化建設長期、持續(xù)、深入地推進;同時,受基層行機構(gòu)設置、人員數(shù)量、業(yè)務經(jīng)營等因素的影響,在企業(yè)文化建設中存在一定忙于應付的現(xiàn)象。
三是配套機制還需進一步完善。各部門、全體員工參與企業(yè)文化建設的氛圍還沒有形成,普遍的想法認為企業(yè)文化建設只是辦公室、工會部門的事情,對企業(yè)文化建設的積極性不夠、參與率不高,整體合力發(fā)揮得不夠充分;沒有建立相應的考核評價機制,沒有制定各個階段的考評標準,雖然有利于各地、各行結(jié)合實際突出特色,但也容易造成在企業(yè)文化建設上的良莠不齊。
通過對以上現(xiàn)狀和問題的分析,我們認為,企業(yè)文化建設是一項長期的、系統(tǒng)的、綜合的工程,只有與其他各項工作相互結(jié)合、共同推進,才能取得預期的、實質(zhì)性的進展和成效。
(一)開展企業(yè)文化建設應與提高員工思想認識相結(jié)合思想是行為的先導。目前農(nóng)發(fā)行開展企業(yè)文化建設,一定程度上還存在員工認識不到位、行動不合拍的現(xiàn)象。因此,不管是開展企業(yè)文化建設哪一階段的工作,都應隨時注重統(tǒng)一員工的思想認識,調(diào)動大家共謀企業(yè)文化建設的積極性。一是繼續(xù)引導員工提高對視覺形象識別系統(tǒng)建設重要性的認識。要讓員工充分認識到,良好的形象是一個企業(yè)信譽和實力的外在體現(xiàn)。統(tǒng)一的裝束,優(yōu)雅的環(huán)境,規(guī)整的陳設,總能給來訪者和客戶帶來賞心悅目的感受,從而自然而然地聯(lián)想到農(nóng)發(fā)行的綜合實力和信用保障能力,增強農(nóng)發(fā)行在社會各界中的可信性和知名度。同時,具有人性化的辦公環(huán)境設計,也總是能在提高員工工作效率的同時,讓大家切身體會到單位對于員工個人的重視和關(guān)愛程度。這就需要我們在具體的工作中因地制宜,實事求是,以對內(nèi)有利于員工身心健康、對外便于為客戶提供服務為出發(fā)點,克服形式主義,力戒一個“虛”字,既突出美觀大方,又注重方便適用,扎扎實實開展好此項工作。二是引導大家提高對制度建設的認識。制度出臺的過程,也就是集思廣益、發(fā)揚民主、體現(xiàn)員工利益的過程。要通過思想動員、征求員工意見、全員討論修改等方式,充分調(diào)動大家參與制度建設的積極性,讓員工真正以決策者和當事人的身份參與到制度的制定、修改和完善中來,使制定出來的制度真正反映員工的意愿、體現(xiàn)員工的利益,形成制度與員工之間“面對面”的互動格局而非“背對背”的抵觸關(guān)系,增強制度本身的針對性、科學性和可操作性,減少摩擦,降低制度執(zhí)行的成本。三是引導員工提高對企業(yè)文化建設作用和意義的認識。企業(yè)文化的實質(zhì)是一種管理手段。要讓大家認識到,促進業(yè)務健康、持續(xù)、有效發(fā)展才是企業(yè)文化建設的初衷和目的。這就需要在具體的實踐中,一方面將企業(yè)文化建設與業(yè)務發(fā)展有效結(jié)合起來,搞好遠景藍圖設計;一方面讓大家切實享受企業(yè)文化建設帶來的物質(zhì)成果,如辦公環(huán)境的優(yōu)化、經(jīng)營效益的提高、員工收入的增加等,縮小員工對企業(yè)文化建設的距離感,增強現(xiàn)實感和認同感。
(二)開展企業(yè)文化建設應與加強員工隊伍建設相結(jié)合員工隊伍建設是企業(yè)文化建設一個重要的方面,同時,企業(yè)文化建設又賦予了員工隊伍建設以更多、更新的形式和內(nèi)容。一是要搞好對員工階段性職業(yè)生涯的設計工作。對員工進行職業(yè)生涯設計是企業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容。具體操作中,可在深入開展員工談心活動、了解員工思想狀況的基礎上,針對每一位員工的個性特征和專業(yè)優(yōu)勢,配套以相應的工作崗位,并根據(jù)員工個人發(fā)展的實際需要進行動態(tài)調(diào)整;同時,可結(jié)合對員工短期職業(yè)生涯的設計,在全行范圍內(nèi)征集員工的理想信念和工作格言。進行篩選后,將既符合農(nóng)發(fā)行工作特點,又富于激勵作用的格言提煉出來,張貼上墻,加強監(jiān)督,以此達到鼓舞干勁、改進作風的目的。二是加強領(lǐng)導干部作風建設。企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是“一把手”工程,領(lǐng)導干部、尤其是“一把手”作風的優(yōu)劣直接影響著一個單位企業(yè)文化建設的進程和效果。因此,一方面要嚴格落實國家和上級行有關(guān)加強領(lǐng)導干部作風建設的規(guī)定,一方面可根據(jù)各行實際和業(yè)務發(fā)展的需要,自行提煉改進作風建設的具體要求,并在適當?shù)臅r候組織開展“作風整頓活動”。如白銀市分行在實踐中根據(jù)領(lǐng)導干部作風不實等問題提出了“八個不準”和“九個更要”,根據(jù)新業(yè)務拓展的實際在全行干部職工、特別是一線營銷人員中提出了“十六個嚴禁”,對加強全行干部職工作風建設起到了較大的促進作用。
精細化管理既是一種方式,也是一種態(tài)度。農(nóng)發(fā)行開展企業(yè)文化建設,還應將精細化管理的理念和措施滲透到企業(yè)文化建設當中。工作實踐中,除進一步嚴格落實我行在精細化管理方面好的經(jīng)驗和做法的同時,可參照目前國際和國內(nèi)通用的6s管理體系要求,即:通過“整理”,留下有用的,清除沒用的,提高工作效率和質(zhì)量;通過“整頓”,實現(xiàn)檔案、資料、器材、文件的合理布局,以方便即時查找和運用;通過“清掃”,為員工提供一個優(yōu)美舒適的工作環(huán)境;通過“清潔”,維持“整理、整頓、清掃”后科學、合理、規(guī)整的秩序和狀態(tài);提升“素養(yǎng)”,通過嚴格執(zhí)行制度,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)理想和工作習慣;保障“安全”,通過遵守安全經(jīng)營規(guī)則,切實做到令行禁止、防患于未然。6s管理體系最基本的要求是一切從小事做起,再將所有的事情做精。這就需要我們在實踐中將每項管理和工作責任精確、細化到每一天、每件事、每個人,不斷培養(yǎng)員工“精益取決精細、細節(jié)決定成敗”的意識和良好的職業(yè)習慣,認真把各項工作做實做細,填補制度空缺,提高工作質(zhì)量。
(四)開展企業(yè)文化建設應與加強考核、評價相結(jié)合企業(yè)文化建設的成果,最終應體現(xiàn)在促進業(yè)務經(jīng)營和各項工作有效發(fā)展上,而衡量業(yè)務經(jīng)營和各項工作發(fā)展的標準,就是要通過采取科學合理的考核手段來實現(xiàn)。一是在對各基層行經(jīng)營指標完成情況的考核上,可實施動態(tài)、理性的考核措施。即在下達考核指標時,應區(qū)別對待,充分考慮行際間存在的實際差異因素;在指標設置和賦分標準上,各行內(nèi)部可根據(jù)任務完成情況和業(yè)務發(fā)展的實際需要進行動態(tài)調(diào)整,突出不同時期的工作重心;在激勵措施的運用上,除將考核結(jié)果與各行的管理費用、績效工資掛鉤外,還應按照有罰有獎、獎罰對等的原則,配套以相應的獎勵機制和獎勵辦法,注重從正面調(diào)動各基層行謀求業(yè)務發(fā)展的積極性。二是在對各基層行進行經(jīng)營考核的同時,可按照“日事日畢、日清日高”的原則,通過在各行內(nèi)部建立“周例會”、“月例會”制度等措施,將各部門易于量化、便于考核的指標賦于分值按期納入考核,按期兌現(xiàn)獎罰,以此加強制度執(zhí)行力建設,提高工作效率和質(zhì)量,均衡調(diào)動全行員工的工作熱情和積極性。具體實踐中,白銀市分行根據(jù)工作需要,結(jié)合企業(yè)文化建設進展情況,修改完善了《經(jīng)營績效考核辦法》,制訂了《機關(guān)部室考評細則》,動態(tài)、全面開展業(yè)務經(jīng)營及工作考核,在保證全行業(yè)務均衡發(fā)展、調(diào)動員工共謀發(fā)展的積極性方面取得了較好效果。三是加強對企業(yè)文化建設本身的考核與評價。對企業(yè)文化建設成效進行考評是目前國內(nèi)外通行的做法??蓢L試在建立相應的考評機構(gòu)的基礎上,通過問卷調(diào)查、座談會、個別訪談、本單位總結(jié)等形式,分客戶層、員工層、領(lǐng)導層三個層面,從開展的具體工作和取得的實際成效兩個方面獲取數(shù)據(jù)信息,對各個階段的工作進行評價,以此規(guī)范、引導、推動企業(yè)文化建設取得實質(zhì)性成效。
銀行業(yè)是經(jīng)營高風險的行業(yè)。農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設的成效,還應體現(xiàn)在促進業(yè)務健康發(fā)展和保障各項工作安全運營上。關(guān)于這一點,可從防范信貸風險和加強安全保衛(wèi)兩個方面著手開展工作。一是要認真開展以防范貸款風險為核心的信貸文化建設。信貸文化是一個大的范籌,它不僅包涵銀行內(nèi)部物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和,更為重要的是,信貸文化的形成還需通過整個社會信用體系的建立來實現(xiàn)。這要求我們在具體的工作中,一方面不斷加強以盡職評估調(diào)查、完善辦貸流程、加強貸后監(jiān)管、合理調(diào)解糾紛為主要內(nèi)容的信貸文化“四大支柱”建設,最大程度降低內(nèi)部操作風險;另一方面,還要借助項目營銷、客戶調(diào)查等途徑,以培植、優(yōu)化客戶群體為落腳點,深入企業(yè)宣傳農(nóng)發(fā)行信貸政策和管理規(guī)定,并通過嚴格落實貸后監(jiān)管規(guī)定和施以必要的信貸制裁措施,不斷規(guī)范和培養(yǎng)客戶的誠實守信、合法經(jīng)營意識,為我行信貸文化的建立營造良好的外部信用環(huán)境。二是加強安全保衛(wèi)工作,為全行安全經(jīng)營保駕護航。繼續(xù)牢固樹立“安全保衛(wèi)無小事”的理念,嚴格加強槍支和寄庫管理,進一步落實專、兼職安全保衛(wèi)人員責任,形成有職、有權(quán)、有責、有酬的安全防范體系。此外,白銀市分行在推進安全經(jīng)營的過程中,嚴格推行重點崗位人員ab角制度和強制輪、休假制度,并將檢查基層行安全保衛(wèi)、庫存現(xiàn)金及重要空白憑證、ic卡管理等作為行領(lǐng)導及財會、內(nèi)審人員下鄉(xiāng)的例行工作長期抓好落實,對全行安全經(jīng)營起到了較好的保障促進作用。
舒?zhèn)钗臋?quán)李鈺。
執(zhí)筆:李鈺。
二〇〇七年七月四日。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇三
經(jīng)過多年理論探索與實踐創(chuàng)新,時至今日,農(nóng)發(fā)行職能定位進一步明確,發(fā)展方向進一步清晰,支農(nóng)成效進一步顯著;綜合改革深入推進,信貸結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,員工素質(zhì)持續(xù)提高,全系統(tǒng)開展企業(yè)文化建設的時機已經(jīng)成熟。本文結(jié)合對農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設必要性的認識,在深入理解“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”核心理念的基礎上,從理論層面上作了一些粗淺的認識和思考。
從現(xiàn)代工業(yè)文明發(fā)展的軌跡來看,凡是成功的企業(yè)背后,都有各自獨特的企業(yè)文化作為支撐。如海爾以“創(chuàng)新”為核心的企業(yè)文化、科龍的“萬龍耕心”文化、還有我們所熟悉的戴爾公司的“制勝”(winningculture)文化等等,概莫能外地,都對企業(yè)本身的發(fā)展起著強大的引導、凝聚和支撐作用。關(guān)于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設的必要性,我們可以從以下幾個方面來認識。
首先,是農(nóng)發(fā)行職能調(diào)整的需要。2005年以前,農(nóng)發(fā)行業(yè)務范圍窄小,經(jīng)營性質(zhì)單一,基本上只承擔對國有糧食購銷企業(yè)的信貸支持業(yè)務,行政氛圍比較濃厚,事業(yè)性單位色彩比較明顯,開展企業(yè)文化建設的理論依據(jù)尚不充分。近兩年,隨著國家對農(nóng)發(fā)行職能定位的逐步調(diào)整,使得農(nóng)發(fā)行開展商業(yè)性貸款業(yè)務成為可能;系統(tǒng)上下綜合改革的深入推進,又更多地賦予了農(nóng)發(fā)行以市場主體的身份。由此,職能定位的調(diào)整和商業(yè)性貸款業(yè)務的開展,客觀上要求農(nóng)發(fā)行必須站在一個真正意義的企業(yè)的角度開展企業(yè)文化建設,參與市場競爭,增強核心競爭力,更好地在支持社會主義新農(nóng)村建設中發(fā)揮“骨干和支柱”作用。
其次,是農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一。文化一經(jīng)形成,它就具有衡久性和穩(wěn)定性的特征。因此,農(nóng)發(fā)行要實現(xiàn)長久的、可持續(xù)的發(fā)展,要不斷向建設現(xiàn)代銀行的方向邁進,就必須從企業(yè)文化的構(gòu)建中尋求一種源源不斷的、內(nèi)在的持久動力,并借助企業(yè)文化的力量,凝聚人心,鼓舞干勁,推動業(yè)務經(jīng)營和各項工作取得長足發(fā)展。同時,文化也具有傳承性和創(chuàng)新性的特點,這就需要一代又一代的農(nóng)發(fā)行人在繼承中發(fā)揚,在實踐中創(chuàng)新,至始不逾地將農(nóng)發(fā)行的事業(yè)和文化推上一個又一個新的高度和巔峰。
再次,是農(nóng)發(fā)行管理制度實施的需要。沒有完美的制度,只有完美的精神。企業(yè)文化作為一種內(nèi)在的精神約束,它的魅力之處就在于全體員工發(fā)自內(nèi)心的認同、維護和踐行,這就賦予了企業(yè)文化以修復和補漏的功能。就如同法律的剛性約束之外還有道德的柔性調(diào)和一樣,在一個企業(yè)內(nèi)部制度涵蓋不到的地方,必然需要有一只“無形的手”為它拾遺補漏,發(fā)揮作用。對于農(nóng)發(fā)行來說,這個拾遺補漏的過程,就是全體員工基于單位和個人利益出發(fā),在制度之外自覺遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德、自覺維護單位利益和企業(yè)形象、促進業(yè)務經(jīng)營和各項工作順利開展的過程,就是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化發(fā)揮作用的過程。
第四,是農(nóng)發(fā)行人才競爭的需要。一切社會競爭的核心是人才的競爭。作為體現(xiàn)單位核心價值觀念的企業(yè)文化,很大程度上反映了一個單位對待人才的態(tài)度和對員工勞動的尊重程度。農(nóng)發(fā)行在經(jīng)歷了多年封閉運行之后,迎來了改革發(fā)展的大好時期,隨著目前信貸業(yè)務的不斷拓展,對人才的需求比以往任何時候都顯得迫切而且必要。因此,抓住了人才,也就抓住了制勝的“法寶”。農(nóng)發(fā)行構(gòu)建企業(yè)文化一個很重要的方面,就是要在全行上下營造一種唯才是舉,人盡其才、物盡其用的用人格局,并通過對員工利益的充分保護和對員工價值盡可能的實現(xiàn),促使員工對農(nóng)發(fā)行產(chǎn)生一種穩(wěn)定的歸屬感,對所從事的事業(yè)產(chǎn)生一種強烈的榮譽感,從而不斷增強農(nóng)發(fā)行的向心力和凝聚力,留住更多更好的人才,為農(nóng)發(fā)行的事業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎。
最后,是農(nóng)發(fā)行參與市場競爭的需要。優(yōu)質(zhì)、健康的企業(yè)文化能提高效率,減少費用支出,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價值,從而增強企業(yè)的市場競爭能力。農(nóng)發(fā)行開展企業(yè)文化建設,就是要牢牢抓住當前國家實施新農(nóng)村建設這一有利的戰(zhàn)略契機,花大力氣、動真心思,“重拳”打造“建設新農(nóng)村的銀行”這一品牌形象,并通過“內(nèi)強素質(zhì)、外權(quán)形象”,竭誠為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、文明、快捷、高效的信貸服務,不斷提升農(nóng)發(fā)行品牌形象的附加值和含金量,逐步擴大農(nóng)發(fā)行在金融市場中的份額和影響力,提高企業(yè)的核心競爭力,增強服務“三農(nóng)”、支持新農(nóng)村建設的綜合能力。
企業(yè)文化是一個龐大而復雜的命題。一直以來,人們在對企業(yè)文化概念的解釋上見仁見智,各種觀點不一而足,其中比較權(quán)威的觀點認為,企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的混合體,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中形成的價值觀念、行為準則在企業(yè)內(nèi)部員工和對外有直接或間接關(guān)系的社會人群中的反映,其實質(zhì)是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的文化管理模式,一般包括員工心理、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范等內(nèi)容。
通過比較分析,我們認為,企業(yè)文化更多地是一種基于共同利益約束、根植于員工普遍心理、見諸于外在行動的“內(nèi)在的吸引”,是一種內(nèi)化的行為習慣,屬于企業(yè)綜合實力中的“軟實力”。它發(fā)端于企業(yè)對內(nèi)部員工合理化利益需求的滿足狀態(tài)及對員工個人價值的肯定與尊重程度,反映于員工的精神狀態(tài),包括員工的工作熱情、對企業(yè)的歸屬感與認同感、對自身工作的成就感與榮譽感,以及企業(yè)內(nèi)部運行機制的順暢、工作效率與質(zhì)量的提高等各個方面。而企業(yè)文化的終極意義,則是對內(nèi)體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的高下與“人企合一”的程度,對外體現(xiàn)在企業(yè)對社會貢獻值的大小及社會對企業(yè)本身的認知與接受程度上。從這個角度講,企業(yè)文化的外延不僅包括企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、企業(yè)制度、文化氛圍等內(nèi)容,更重要的,還應當從一個企業(yè)的用人環(huán)境、薪酬分配、勞動保障以及產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營效益、市場份額中體現(xiàn)出來。
(二)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的基本含義及實踐要求。
作為增強企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要方面,農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化應當建立在“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念基礎之上。
首先,“至誠服務”明確了農(nóng)發(fā)行的工作性質(zhì)是要為客戶提供服務,而且這種服務應當建立在誠信、誠實的基礎之上。至誠服務表象反映的是工作態(tài)度,其背后隱含更多的則是服務手段的改進、服務效率的提高、服務環(huán)境的優(yōu)化等內(nèi)容。同時,至誠服務的范圍也不僅僅專指為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、竭誠的信貸服務,還應當包涵農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)內(nèi)部上下之間、行際之間、部門之間、員工之間的相互支持、配合與協(xié)作,這就大大拓展了農(nóng)發(fā)行服務的領(lǐng)域和空間。
其次,“有效發(fā)展”是對農(nóng)發(fā)行信貸質(zhì)量從可持續(xù)發(fā)展的層面提出的要求。通俗的理解是農(nóng)發(fā)行既要拓展信貸業(yè)務,又要控制貸款風險,既要立足當前經(jīng)營效益的提高,又要著眼今后可持續(xù)發(fā)展的能力,既要追求利潤,又要控制成本,既要提高工作效率,又要尊重員工勞動等等。這就自然涉及到一個對價值沖突的合理裁決問題,即在實踐中當規(guī)模與效益、數(shù)量與質(zhì)量、速度與安全等發(fā)生抵觸和時候,首先應當站到效益、質(zhì)量與安全的一面去作出判斷,決定取舍,而不是單純地追求規(guī)模、數(shù)量、速度的急速擴張和提高。
再次,“以人為本”是對“以仁為本”的改造和升華,是商品經(jīng)濟社會的主流價值觀,是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設核心中的核心。“以仁為本”是中國傳統(tǒng)儒家文化的主流思想,它在一個企業(yè)內(nèi)部最直接的反映是在承認單位利益、集體利益至上的前提下,強調(diào)單位領(lǐng)導要從“仁”的角度出發(fā),關(guān)心員工、愛護員工、尊重員工,實施溫情管理,以求員工個人對單位的“忠”,即忠誠與忠心。這種“以仁為本”的管理思想雖然很有好處,但其消極的一面也表現(xiàn)得十分明顯。首先,這種領(lǐng)導對員工的“仁”,很大程度建立在某一時期一些員工的片面表現(xiàn)和領(lǐng)導個人感情好惡的基礎之上,是一種小范圍、小層面上的互動,其實質(zhì)是一種單位內(nèi)部的人情關(guān)系而非正常的勞動契約關(guān)系,不利于大程度、大范圍調(diào)動干部職工的工作積極性;其次,在這種單位利益、集體利益至上的前提下,員工的個性特征往往被單位整體利益的磁場所磁化,員工的個性、潛能往往得不到充分的伸展,個人的利益往往得不到足夠的重視,員工的付出也往往得不到應有的回報。從這一層面講,農(nóng)發(fā)行總行提出“以人為本”的管理思想,其意義無疑是具有跨越性的?!耙匀藶楸尽钡乃枷氚l(fā)端于歐洲文藝復興后期,伴隨著近現(xiàn)代工業(yè)文明不斷成長,是一個真正意義上的“泊來品”,其核心內(nèi)容是個性的解放和人格的平等。目前農(nóng)發(fā)行提倡“以人為本”,就是要在充分肯定、尊重員工個人利益的前提下,實現(xiàn)單位內(nèi)部多種形態(tài)的轉(zhuǎn)變:其一是主體意識的轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的“身份意識”向“契約意識”轉(zhuǎn)變;其二是員工理想的轉(zhuǎn)變,即由一般意義上的“官本位”理想向“專業(yè)型、技能型”人才理想轉(zhuǎn)變;其三是價值觀念的轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的“權(quán)力本位”向“實力本位”轉(zhuǎn)變。在這種轉(zhuǎn)變過程中,農(nóng)發(fā)行應最大限度地為員工創(chuàng)造公平、公正、寬松、自由發(fā)展的空間和平臺,最大限度地釋放每一位員工的潛力和能量,以求單位效益的最大化和員工個人價值的充分實現(xiàn)。
最后,“構(gòu)建和諧”既是一個過程,也是一種結(jié)果。其過程反映的是在至誠服務、有效發(fā)展、以人為本的前提下對“和諧農(nóng)發(fā)行”的不懈努力與追求。在這個過程中,農(nóng)發(fā)行對外要樹立“企業(yè)興則農(nóng)發(fā)行興、企業(yè)衰則農(nóng)發(fā)行衰”的觀念,適時創(chuàng)新金融產(chǎn)品,不斷改進服務理念,切實為客戶提供至誠、至善、優(yōu)質(zhì)、高效的信貸服務,以求社會效益、企業(yè)經(jīng)營效益、農(nóng)發(fā)行經(jīng)濟效益的和諧與統(tǒng)一;對內(nèi)則要完善制度,加強內(nèi)控,提高效率,降低成本,將農(nóng)發(fā)行經(jīng)營效益的提高與員工個人價值的實現(xiàn)完整地對接起來,將農(nóng)發(fā)行的整體發(fā)展與員工個人發(fā)展有效地結(jié)合起來,充分發(fā)揮每一位員工的工作潛能和主觀能動性,最大程度降低貸款風險,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,真正將農(nóng)發(fā)行打造成具有現(xiàn)代意義的、擁有完全可持續(xù)發(fā)展能力的銀行,切實實現(xiàn)企業(yè)與銀行、銀行與員工之間和諧統(tǒng)一、“人企合一”的局面,以此達到構(gòu)建和諧農(nóng)發(fā)行的最終目的。
課題組成員:王自斌執(zhí)筆:李。
王迎春。
舒?zhèn)钗臋?quán)李。
鈺二〇〇七年七月四日7。
鈺
企業(yè)文化建設的體會和思考篇四
企業(yè)文化,是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。國有企業(yè)應如何抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),關(guān)鍵是其核心競爭力——企業(yè)文化的打造,優(yōu)秀的、富有內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)和諧發(fā)展的必要條件。
當前,在我國企業(yè)文化建設過程中存在著一些突出突出問題,如:注重企業(yè)文化的形式而忽略其內(nèi)涵,將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。加強企業(yè)文化建設應重點做好以下幾個方面的工作:增強企業(yè)的自我認知,正確理順企業(yè)文化關(guān)系,凝聚企業(yè)的精神。
面對激烈的市場競爭,國有企業(yè)必須學習先進技術(shù)和管理經(jīng)驗,采取引進、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等手段,在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是:重視企業(yè)精神與創(chuàng)新企業(yè)文化,使企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)精神形成一個有機的統(tǒng)一體。
企業(yè)文化是指支配企業(yè)及其員工從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營管理和社會交往的理想信念、價值取向、行為準則,亦即價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)在從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營與銷售以及管理活動中所持有的價值觀念。
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來,成為企業(yè)經(jīng)營管理最深厚的基礎和最持久的影響因素。有無深厚的文化底蘊,是否擁有博采眾長又獨具特色、富有個性化魅力的企業(yè)文化,決定著企業(yè)的市場競爭能力,決定著企業(yè)的興衰成敗。
1“腦”凝聚成企業(yè)“腦”,把個人創(chuàng)造力凝聚成企業(yè)創(chuàng)造力,使廣大員工深刻理解企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式,形成一致的認識與統(tǒng)一的行動。由于認識能力、實踐能力以及利益取向的差異,員工自發(fā)的思想與行動可能產(chǎn)生一些矛盾。加強企業(yè)文化建設,就是按照企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一全體員工思想觀念與實踐行為的主要方式,是將全體員工的奮斗方向引到集約化、信息化、知識化發(fā)展目標上來的一項重要舉措,用共同目標、共同價值與信念凝聚企業(yè)全體員工的思想,使員工思維與行動成為體現(xiàn)企業(yè)精神的有機統(tǒng)一整體,從而構(gòu)建出一個高素質(zhì)的干部職工隊伍。
企業(yè)文化是無形的和不成文的行為準則,對員工有約束和規(guī)范作用。建立完整實用的規(guī)章制度是加強企業(yè)管理的必要手段,可以豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,也是企業(yè)文化的一部分。
1.注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵。
在我國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設,其次是價值層面,再次是行為規(guī)范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式,包括各種符號、活動等。由此可見,企業(yè)文化活動和企業(yè)形象設計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動力,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。
2.將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理。
力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的,因此不能脫離企業(yè)管理。
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標準統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境做出反應的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標準化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
在國有企業(yè)發(fā)展的過程中,形成了諸如“艱苦創(chuàng)業(yè)”、“主人翁意識”“用戶至上,用心服務”等許多優(yōu)良的企業(yè)文化,但也沉積了“官商”、“老大”等不良的行業(yè)作風。國有企業(yè)要在今后的市場競爭中,立于不敗之地,成為經(jīng)濟發(fā)展的先行者,在企業(yè)文化建設上,必須進一步深入發(fā)掘幾十年來、尤其是改革開放20年來,企業(yè)中的文化底蘊,把握時代脈搏,對企業(yè)文化的創(chuàng)新途徑進行深入的思考。主要應做好以下幾個方面的工作:
(一)增強企業(yè)的自我認知。
面的清晰的認識,企業(yè)文化不是面對企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、市場、人才、資本等具體實際問題,而是要回答“我們要成為一個什么樣的企業(yè)”和“怎樣成為這樣一個企業(yè)”的問題,回答“我們?yōu)槭裁匆嬖凇焙汀拔覀兛渴裁创嬖凇钡膯栴}。如果企業(yè)缺乏清晰的自我認知,就不可能形成符合自身實際的核心價值觀和管理理念,也不可能形成特有的企業(yè)精神。因此企業(yè)文化是基于戰(zhàn)略的哲學思考,可以說是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。
企業(yè)文化所反映的是一個具體企業(yè)的精神、風格和價值標準。企業(yè)文化是企業(yè)在為社會提供各種產(chǎn)品或服務及其過程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體,是從微觀到宏觀、從個體到整體、從組織到社會的一個有機聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)精神是企業(yè)文化建設的關(guān)鍵所在。
1.企業(yè)發(fā)展的核心競爭力來自企業(yè)文化。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說,可能不是最直接的表現(xiàn)因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有導向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用,已逐漸成為人們的共識。換句話說,企業(yè)是通過企業(yè)文化建設來促進員工的全面發(fā)展,通過一個文化的引導、規(guī)范、約束來激勵員工,近而增強企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的效率。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
2.企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的。產(chǎn)品或服務是企業(yè)生產(chǎn)的成果,任何一種產(chǎn)品和服務都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成,既受到一定的企業(yè)文化的制約,又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此,產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。一定的產(chǎn)品文化與它所處的社會文化背景是緊密聯(lián)系的,也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。在社會文化背景相對穩(wěn)定的情況下,產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會廣大的消費者,消費者更多地是從產(chǎn)品或服務的消費中來體現(xiàn)企業(yè)文化的。
3.企業(yè)精神對企業(yè)的運營制度和經(jīng)營管理實踐起著統(tǒng)攝作用。當我們臵身于市場經(jīng)濟變幻莫測的汪洋大海時,利益動機也許可以在某個階段或某種情形下提供足夠的創(chuàng)業(yè)動力,但短期的利益動機與企業(yè)長期發(fā)展之間可能存在的矛盾,以及人們對物質(zhì)財富邊際滿足感的下降,都注定了物質(zhì)動力不可能也不應該成為企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動因素。此時,惟有秉持堅定的精神動力,才可以不為短暫的榮辱得失所左右,企業(yè)也才可以獲得持續(xù)的生命力。企業(yè)短期成功是因為有產(chǎn)品,企業(yè)中短期成功是因為會營銷,企業(yè)的中長期成功是因為有戰(zhàn)略,只有有文化的企業(yè)才能長期成功,文化的核心是一種精神,能夠世世代代成功的企業(yè)一定是有精神的企業(yè)。
因此,企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)精神,它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
(三)凝聚企業(yè)的精神。
企業(yè)文化建設要在自我認知的基礎上,形成一種屬于企業(yè)自己的精神動力,而這種精神動力作為一個永動系統(tǒng)是可以帶動企業(yè)走向未來持續(xù)發(fā)展的。企業(yè)文化具有明顯的導向、凝聚、激勵作用,在企業(yè)文化建設中,關(guān)鍵是要把各種積極因素凝聚成為文化力這樣一種能夠驅(qū)動企業(yè)不斷前進的強大力量。結(jié)合國有企業(yè)實際,就是要以培育企業(yè)精神為核心,在企業(yè)內(nèi)部形成一種勇于創(chuàng)新、甘于奉獻、奮發(fā)有為、充滿活力的氛圍,激發(fā)員工創(chuàng)業(yè)報國和建功立業(yè)的熱情,增強團隊的凝聚力和行為一致性,形成推動企業(yè)改革發(fā)展的精神動力。
長遠來看,經(jīng)濟競爭的最高層次是文化的競爭。企業(yè)文化是凝結(jié)在產(chǎn)品上的人類智慧和精華,是滲透到企業(yè)運行全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。強烈而和諧的企業(yè)文化對企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,即企業(yè)應有鮮明的價值觀,有明確的指導方針,有強烈的經(jīng)營信念。
綜上所述,新時期富有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)的重要特征是:擁有特色鮮明的、系統(tǒng)的企業(yè)文化。在良好的人文環(huán)境下,職工通過耳聞目睹,會自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念,自己將自己融合到企業(yè)之中,從而形成一個和諧的整體,這是企業(yè)經(jīng)營管理目標順利實現(xiàn)的重要依托。因此,國有企業(yè)要高度重視加強和創(chuàng)新企業(yè)文化建設,應該根據(jù)自己企業(yè)的特點、自己企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,進行具體的設計定位,探索形成有企業(yè)特色的、有強大生命力的企業(yè)文化,從而增強企業(yè)的核心競爭力,促進國有企業(yè)的健康、和諧發(fā)展。
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企業(yè)文化建設的體會和思考篇五
黨的十六大提出全面建設小康社會,必須大力發(fā)展社會主義文化。在市場經(jīng)濟的大潮中,企業(yè)文化建設的重要性,在提高企業(yè)核心競爭力方面的地位和作用越來越突出。
一、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。
哲學家比喻:政治是骨骼,經(jīng)濟是血液,文化是靈魂。一個沒有經(jīng)營思路的企業(yè)缺乏靈氣,一個沒有經(jīng)營活力的企業(yè)缺乏人氣,一個沒有文化底蘊的企業(yè)缺乏底氣。企業(yè)文化雖然不會影響到企業(yè)的有形資源,但卻會對資源的利用方式起重大作用,導向成功與失敗的可能。這種影響是通過企業(yè)文化對員工的價值取向和行為方式導向和支配作用而產(chǎn)生的,企業(yè)文化的功能在組織中有多種功能和力量:激勵作用、穩(wěn)定作用、導向作用、凝聚作用和輻射力、互動力、約束力、執(zhí)行力等等。企業(yè)文化既反映企業(yè)的核心價值觀,同樣也為戰(zhàn)略目標服務,這是企業(yè)成功的基礎,唯有如此,才能確保企業(yè)能夠成為基業(yè)長青的“百年老店”。近年來,一些跨國公司和企業(yè)集團通過收購兼并擴大自身實力和規(guī)模,他們將原有的管理模式、營銷模式、管理制度等移植或融和到新企業(yè)中,但難以發(fā)揮作用,其中不乏失敗的例子。而一些成功的企業(yè)首先注重把自己獨特的企業(yè)文化不斷滲透融合到被收購、兼并對象中,兩個不同企業(yè)文化經(jīng)過融合后,再進行管理體制融合,最終實現(xiàn)被收購對象的平穩(wěn)過渡,達到了收購、兼并的目的。有些企業(yè)在收購兼并企業(yè)的成功,表面上看是企業(yè)戰(zhàn)略的成功,倒不如說是企業(yè)文化的成功。企業(yè)文化的力量,深深熔鑄在一個企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是企業(yè)核心競爭力所在,是競爭者最難以復制的。
二、企業(yè)領(lǐng)導對塑造企業(yè)文化起著非常重要的作用。
企業(yè)文化是一個企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,涵蓋著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的指導思想、經(jīng)營理念和工作作風,明確界定了企業(yè)的最高目標、價值觀念、行為準則、道德風尚、管理制度、企業(yè)精神等諸多方面,是企業(yè)長期文化建設的反映,具有無形性管理功能,發(fā)揮的是道德的力量、信念的力量和心理的力量,而觀念和精神的載體是人。人本身的文化素質(zhì)關(guān)系到其文化傾向性,企業(yè)領(lǐng)導人的文化素質(zhì)又是重中之重。作為企業(yè)領(lǐng)導人和企業(yè)各層次的負責人,他們不僅是企業(yè)文化的重要載體,還是企業(yè)文化走勢、模式等的設計者和倡導者,因此,企業(yè)文化建設首先應當解決好企業(yè)領(lǐng)導人和各層次負責人的文化觀念建設問題,領(lǐng)導者應成為企業(yè)共同價值觀的化身,要率先垂范。俗話說,“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行”;“喊破嗓子,不如做出樣子”。領(lǐng)導人員率先垂范,以身作則,公道正派,對立起良好的自身形象,帶頭廉潔從業(yè),堅定理想信念,做企業(yè)文化建設的倡導者、組織者、實踐者,自上而下與自下而上相結(jié)合,不斷輻射和延伸參與面,動員職工群眾積極參與企業(yè)文化建設活動,其本身就是最有說服力和感染力的。實踐證明,企業(yè)的黨政工領(lǐng)導在企業(yè)文化建設中都起著重要作用,他們不僅是企業(yè)文化的塑造者,而且他們的積極倡導、嚴密組織、分工負責和身體力行是企業(yè)文化建設成功的關(guān)鍵。
企業(yè)競爭歸根到底是人才競爭。在企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對企業(yè)的企業(yè)文化的了解、認識,選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè),單純靠高薪、高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。只有企業(yè)文化才會對他們起到很強的吸引作用,使他們產(chǎn)生強烈的歸屬感。企業(yè)中人是一個重要的生產(chǎn)要素,是活的生產(chǎn)力,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,也是企業(yè)活力的源泉。企業(yè)文化不僅要靠人來創(chuàng)造,而且還要靠人來豐富。應把人作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和歸宿,企業(yè)幫助員工在文化認可中接受正確的觀念,培養(yǎng)員工先進的文化意識,提高員工的綜合素質(zhì),激發(fā)員工的主人翁意識和創(chuàng)新活力,塑造富有凝聚力、具有強烈愛崗敬業(yè)意識、團隊意識的職工隊伍,有效地調(diào)動員工的積極性,極大地發(fā)掘人的潛力,同時吸引更多的人才加入到現(xiàn)有的團隊中,不斷壯大的提升團隊的價值,增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。對于事關(guān)員工利益的難點、熱點、焦點問題和員工反映的問題,都應當深入調(diào)查研究,認真排查需要解決的問題,主動關(guān)心,盡最大努力創(chuàng)造條件,盡力幫助解決,這樣才能贏得人心,得到最廣大員工的認同,使企業(yè)文化具有更強、更持久的吸引力和生命力。員工素質(zhì)提高了,員工,員工自身的價值得到拓展,企業(yè)價值也就會得到提升。
四、企業(yè)要在管理過程中融入文化。
不能把企業(yè)文化停留在開展文化娛樂活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標志、規(guī)范員工行為、宣傳培訓、搞企業(yè)形象設計,這僅僅是企業(yè)文化建設的一部分。沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵,沒有挖掘出企業(yè)文化與經(jīng)營活動有機結(jié)合的強大力量。管理的主導要素由資金、技術(shù)、制度等傳統(tǒng)要素逐步向文化轉(zhuǎn)變,是管理學發(fā)展的一個重要趨向。許多學者認為,在現(xiàn)代社會,經(jīng)濟因子與文化因子更加緊密地聯(lián)系、糅合在一起,企業(yè)管理軟性化、柔性化成為一大趨勢。實踐證明,企業(yè)文化建設是企業(yè)管理變革的基礎平臺,企業(yè)的生存、改革、發(fā)展必須以先進文化為主導。在企業(yè)管理中,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能完全從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導向作用。企業(yè)管理中基礎上注入企業(yè)文化,逐步潛移默化,提煉總結(jié)企業(yè)團隊文化、融合文化、安全文化、誠信文化、產(chǎn)品文化、營銷文化、制度文化、質(zhì)量文化,使各項管理更具有文化內(nèi)涵,讓制度在自覺中得到貫徹落實,同時不斷修訂企業(yè)制度上與企業(yè)文化建設不相符合的部份,用企業(yè)的核心價值觀來指導各項管理制度的修訂完善,充分發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用,順利實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
縱觀世界500強企業(yè),之所以取得目前的成就,無不得益于其企業(yè)文化的哲學和藝術(shù)。隨著經(jīng)濟全球化,市場競爭的不斷復雜和激烈,企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力和不可復制性,其價值將更加凸顯,將越來越受到企業(yè)界和理論界的廣泛關(guān)注。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇六
在中國,成千上萬的企業(yè)花巨資請國內(nèi)外著名的咨詢公司,為企業(yè)設計企業(yè)文化及其建設方案,并轟轟烈烈地實施建設活動,數(shù)不清的企業(yè)高喊著企業(yè)文化的口號,向上級報告企業(yè)文化建設的成果,對外宣傳自己建成了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
但是,只要我們以實事求是的態(tài)度,稍稍做一點調(diào)查研究之后就不難發(fā)現(xiàn),除了看得見的類似企業(yè)標識等所謂形象識別系統(tǒng)之外,這些企業(yè)以及員工隊伍并沒有多大變化。企業(yè)依然地在習慣了的軌道上運轉(zhuǎn)著,花巨資和精力換來的所謂企業(yè)文化,不僅沒有幫企業(yè)多大忙,反而成了企業(yè)的負擔。
正如筆者在其他文章中說的,困擾企業(yè)多年的“中心”與“核心”兩張皮尚未解決,又來了一個“企業(yè)文化”,形成了“三江并流”現(xiàn)象。有人諷刺這樣的企業(yè)文化建設是“裝點了企業(yè)的臉,武裝了領(lǐng)導的嘴,花了企業(yè)的錢,壞了企業(yè)的事,傷了員工的心”。
有其形無其實。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)領(lǐng)導人通過學習,思想上認識了企業(yè)文化,認為企業(yè)文化是好東西,并堅信企業(yè)文化會在企業(yè)管理實踐中發(fā)揮神奇的作用??梢坏┻M入企業(yè)管理實踐,面對企業(yè)人、財、物以及外部市場所發(fā)生的諸多情況的時候,卻把企業(yè)文化忘到了九霄云外,而習慣地操起傳統(tǒng)的管理手段。他們說企業(yè)文化是一回事兒,管理企業(yè)是一回事兒;說企業(yè)文化儼然一個具有現(xiàn)代意識的管理大師,進入管理角色卻變成了過去曾經(jīng)有過的家屬工廠的車間主任。有人諷刺這樣的企業(yè)領(lǐng)導是扛著激光導彈給人看,真打起仗來只會使彈弓。
還有許多企業(yè),哭著喊著建設企業(yè)文化,卻不知道企業(yè)文化歸誰管,而且誰也不愿意管。給行管部門行管部門不要,給企劃部門企劃部門往外推,推來推去最后多半放在黨群或宣傳部門,說是企業(yè)文化和思想政治工作差不多,就兼管起來吧。有的干脆讓工會來管,說反正都是文化活動,就一并抓起來吧。
自從企業(yè)文化來到中國,舉國上下轟轟烈烈搞了二十多年?,F(xiàn)如今企業(yè)文化都成了最時髦、最風行、最時尚的詞匯。正是這個偉大的企業(yè)文化,在我們這里,參與其研究、咨詢的學者、專家的隊伍不能算少數(shù);如饑似渴的盼望先進管理理論和管理方法的企業(yè)不計其數(shù);接受和實踐企業(yè)文化理論,希望企業(yè)文化能使企業(yè)做大做強,進而成為百年基業(yè)的企業(yè)成千上萬。可悲的是,二十多年的企業(yè)文化建設歷史展示給我們的竟是令人如此憂傷的尷尬的現(xiàn)實。
普遍的思想懶惰浮躁。
通過調(diào)查筆者認為,企業(yè)文化淪落到令人憂慮的尷尬的境地,根本問題在于企業(yè)文化理論認識和理解上的混亂。
在計劃經(jīng)濟年代,企業(yè)就是一個生產(chǎn)車間,只管按上級下達的計劃完成產(chǎn)品生產(chǎn)就行了,市場純粹就是一個陌生的概念,競爭就更談不上了,其余諸事用不著操心。在那樣的體制下,幾乎全國用一個腦子想問題,人們對任何問題似乎都不需要費腦筋,上邊怎么說,下面就跟著怎么說,思想也就怎么想。久之,人們沒有了深入思考、認識新事物、剖析新事物的習慣,取而代之的是思想懶惰浮躁,認識問題知其然而不愿知其所以然,缺乏深入事物內(nèi)部仔細尋求客觀規(guī)律的認真嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度。
我們的理論工作者和新生代的一批文化人在迎接企業(yè)文化的時候,也沒有足夠的思想準備。他們沒對企業(yè)文化進行認真深入的研究,而是憑著理論工作者和文化人對新理論新事物敏感的特質(zhì)與熱情,意識到企業(yè)文化不可估量的光明前景,便倉促上陣,翻譯論著,熱心推廣。理論工作者和文化人過去同樣生活在計劃經(jīng)濟體制下,也給他們留下同樣的浮躁。
剛剛從計劃經(jīng)濟體制被推下海的中國企業(yè),突然面對陌生的市場,激烈的競爭,一時間有點不知所措。冷峻的現(xiàn)實讓企業(yè)領(lǐng)先、最強烈的意識到,中國企業(yè)最缺的不是別的,而是經(jīng)營管理的理論和經(jīng)驗。恰在此時,企業(yè)文化這位天使翩然而至。正在大海的風浪中游得精疲力竭的中國企業(yè),如同遇上了救苦救難的觀世音,立刻請回家供起來。于是乎,在新發(fā)跡的咨詢專家們的推動下,編理念,立司訓,定規(guī)范,建綱要,畫logo,做旗幟,譜歌曲,外加統(tǒng)一服裝,站隊集合……有的甚至別出心裁地弄出了神圣的“憲法”和“”,一時間熱鬧非凡。弄這些名堂的企業(yè)們雖然懵懵懂懂、稀里糊涂,也不知管用不管用,但僅憑那個熱鬧勁兒,僅憑其他企業(yè)投來的羨慕的眼光和愛湊熱鬧的社會媒體的喝彩,也自我解嘲地說:值!心里不禁得意洋洋。愛跟風愛面子愛虛榮的其他企業(yè)們,也把企業(yè)文化迎娶回家。就這樣,由點到面,所謂的企業(yè)文化建設漸漸成了氣候,緊接著迅速向內(nèi)地滲透,最后在全國蔓延開來。
首先應當正確認識企業(yè)文化到底是什么,給企業(yè)文化一個正確的合理的定位,以避免把企業(yè)文化與文化娛樂、思想政治工作區(qū)別開來。其次應當從文化入手,闡述文化的性質(zhì)與功能,特別應當闡述清楚文化與管理、文化與企業(yè)管理的關(guān)系,說清楚文化為什么具有管理功能,文化是怎樣發(fā)揮管理功能的。第三應當認真區(qū)分說的企業(yè)文化、考察的企業(yè)文化、建設的企業(yè)文化。尤其是后二者,考察總結(jié)出來的企業(yè)文化,與企業(yè)需要建設的企業(yè)文化是截然不同的。為說明這兩個問題,筆者在其他文章中曾經(jīng)創(chuàng)造了兩個概念。考察總結(jié)出來的企業(yè)文化叫企業(yè)的“原生文化”;根據(jù)企業(yè)的需要必須建設的企業(yè)文化叫企業(yè)的“愿景文化”。它們產(chǎn)生的背景、產(chǎn)生的原因、規(guī)范的對象、作用的階段等都是不同的。這一點尤其值得注意。
正視企業(yè)文化的認識問題,對于我們正確地運用文化手段于企業(yè)經(jīng)營和管理是大有裨益的。筆者希望理論界和企業(yè)界,擯棄目前的浮躁,靜下心來,消除企業(yè)文化理論研究和咨詢上的復雜化、神秘化和商業(yè)化傾向,認真梳理企業(yè)文化理論研究的成果,開展企業(yè)文化的再認識,明確企業(yè)文化理論研究和實踐的根本使命及基本任務,關(guān)照中國企業(yè)和企業(yè)員工隊伍的現(xiàn)實,把中國企業(yè)文化的研究和實踐引領(lǐng)到健康、科學、有用的軌道。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇七
企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)管理科學理論和哲學理念創(chuàng)新與飛躍的結(jié)晶,是一個企業(yè)的“軟實力”,是企業(yè)長盛不衰的本源。要實現(xiàn)東風基業(yè)長青、馳騁百年的夢想。因此,我們必須進一步深化對加強企業(yè)文化建設的認識,必須把企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略舉措,用“文化力”提升公司核心競爭力,實現(xiàn)戰(zhàn)略制勝與文化制勝并舉,開創(chuàng)現(xiàn)代管理與文化管理相結(jié)合的新局面。就我們車身廠來說,在車身廠構(gòu)建和諧工廠、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的進程中,怎樣更好地推進企業(yè)文化建設,全面打造工廠的核心競爭力,是當前亟待解決的課題。下面結(jié)合學習貫徹更是《綱要》精神,就基層如何做好企業(yè)文化建設工作談幾點粗淺的體會,與大家共享。
企業(yè)文化,是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和,它是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。
企業(yè)文化是文化概念在企業(yè)這一特定領(lǐng)域的延伸,是在一定的社會經(jīng)濟文化背景下形成的,與企業(yè)同時并存的一種客觀存在,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的管理思想、群體意識和行為規(guī)范,是企業(yè)寶貴的、潛在的無形資產(chǎn)。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是市場的主體,企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營觀念、品牌形象、企業(yè)形象、企業(yè)聲譽等的母體,在激烈的市場競爭環(huán)境中至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步,以及市場需求情況的變化,產(chǎn)品的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化附加值上。因此,企業(yè)文化的地位和作用不可低估,不容忽視。
企業(yè)文化建設是企業(yè)精神文明建設的重要內(nèi)容,是促進企業(yè)精神文明建設的重要手段,是職工的精神糧食,是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務在于通過各種途徑全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的工作熱情,提高勞動生產(chǎn)率,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。企業(yè)要生存,要發(fā)展,離不開文化。企業(yè)要發(fā)展,必須重視觀念形態(tài)文化的作用。企業(yè)的產(chǎn)品要依靠企業(yè)文化來宣傳,良好的企業(yè)聲譽要靠企業(yè)文化來傳播,優(yōu)秀的企業(yè)形象要依靠企業(yè)文化來塑造。企業(yè)要面向市場,產(chǎn)品要在復雜的激烈的市場競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,并立于不敗之地,必須借助于文化的傳播作用和影響力。沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè),沒有精神支柱的企業(yè),沒有凝聚力的企業(yè),沒有希望的企業(yè)。
個強大的企業(yè)不一定有很深厚的文化,只有當企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心,形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識的觀念,員工真正明白企業(yè)追求的價值標準,才能自覺維護企業(yè)的利益,更加積極地投入到工作中,真正做到自覺、自律、自學、自新,企業(yè)才能形成鮮明的、具有深遠影響力的企業(yè)文化。自覺是前提,自律是保證,自學是創(chuàng)新的源泉,自新則是創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。千里之堤,潰于蟻穴。每一位員工品格將直接關(guān)系企業(yè)文化這棵“大樹”的成長,培育良好道德品格,樹立企業(yè)全局觀念是企業(yè)文化得以健康發(fā)展的重要保證。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說,看起來不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。縱觀世界成功的企業(yè),如通用電氣公司、松下電器公司等,其長盛不衰的原因主要有三個:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊。
中國著名企業(yè)家張瑞敏說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應該是價值觀?!睂嶋H上,海爾的擴張主要是一種文化的擴張——收購一個企業(yè),派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。
建設好企業(yè)文化,對內(nèi),可以形成企業(yè)的凝聚力;對外,可以形成市場的競爭力。就車身廠而言,要保持工廠在商用車行業(yè)的“領(lǐng)跑者”地位,就必須進一步深化對企業(yè)文化建設的認識,把加強和推進企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略舉措,用“文化力”提升工廠核心競爭力,開創(chuàng)現(xiàn)代管理與文化管理相結(jié)合的新局面。
(一)加強和推進企業(yè)文化建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的根本需要。
貫徹“三個代表”重要思想,就其本質(zhì)要求和內(nèi)涵來講,與我們加強和推進企業(yè)文化建設要解決的課題是一致的。車身廠以“造中國最好的駕駛室”為使命,將“學習、創(chuàng)新、拼搏、爭先”作為工廠的企業(yè)精神,賦予新的時代內(nèi)涵;將“改善、數(shù)據(jù)、業(yè)績、和諧”作為工廠的核心管理理念,在培育和弘揚中予以升華。以提高工廠經(jīng)濟效益為中心,通過加強和推進企業(yè)文化建設,引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的潛能,使工廠的產(chǎn)品和服務符合社會需求,努力實踐“代表先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求”。以培育企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心,著力激發(fā)員工的責任感、使命感和危機感,使員工與工廠同生存、共憂患,為工廠發(fā)展竭盡全力。同時,積極建設良好的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,增強工廠凝聚力,推動工廠健康發(fā)展,努力實踐“代表先進文化的前進方向”。以實現(xiàn)工廠發(fā)展與員工發(fā)展雙贏為目標,直面機遇與挑戰(zhàn),積極引導員工為實現(xiàn)工廠發(fā)展目標而努力奮斗,努力實踐“代表最廣大人民群眾的根本利益”。這無一不是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
(二)加強和推進企業(yè)文化建設是提高工廠核心競爭力的內(nèi)在要求。
具有車身特色的企業(yè)文化的基礎上,養(yǎng)成以客戶為中心、市場為導向的文化、團隊的文化、崇尚業(yè)績的文化、誠信承諾的文化和執(zhí)行力文化,并將這些文化的養(yǎng)成落實到工廠管理流程中,體現(xiàn)到員工的行為上。要通過提高認識,使企業(yè)文化建設成為工廠管理的有機組成部分,成為工廠強筋固體、內(nèi)樹品牌、外樹形象、提升競爭力的法寶。
構(gòu)建和諧工廠是車身廠貫徹十六屆四中、五中全會精神,落實科學發(fā)展觀,維護工廠健康持續(xù)發(fā)展的必由之路。對于工廠來說,和諧出生產(chǎn)力,和諧出經(jīng)營績效,和諧有利于提高工廠的核心競爭力,和諧有利于工廠和員工的可持續(xù)發(fā)展。因此,構(gòu)建和諧工廠,致力營造一種寬松的、每個人都能心情愉快地工作和學習的氛圍,它體現(xiàn)為互相尊重、互相信任、互相幫助、互為友好和整體向上。通過建設具有車身特色的和諧文化,最終努力實現(xiàn)員工與員工之間的和諧、員工與組織之間的和諧、員工與環(huán)境之間的和諧。因此,構(gòu)建和諧工廠的過程,也是與時俱進的過程,必須要和推進企業(yè)文化建設緊密結(jié)合。車身廠提出“管理管理者”,就是把管理者的作用提高到構(gòu)建和諧工廠“領(lǐng)頭雁”的位置,通過提升管理者素質(zhì),為構(gòu)建和諧工廠打好基礎。
(四)加強和推進企業(yè)文化建設是建設高素質(zhì)員工隊伍的迫切需要。
加強企業(yè)文化建設,其目的之一就是全面貫徹以人為本、以文化人的思想,注重員工素質(zhì)的提升和人的全面發(fā)展,用先進的文化引導人、教育人、塑造人,通過提煉、升華、灌輸新的經(jīng)營管理理念和價值觀念,創(chuàng)造出一種團結(jié)和凝聚員工的文化力量,能夠培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的思想觀念,有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才,形成能干事、干成事的文化氛圍。因此,企業(yè)文化建設是工廠的“鑄基”和“鑄魂”工程,是一項龐大的、復雜的系統(tǒng)工程,是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它的建設是一個漸進過程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念,需要堅持不懈的努力。
企業(yè)文化建設和思想政治工作都是為工廠生產(chǎn)經(jīng)營服務,都是以提高工廠的經(jīng)濟效益為目標,其方法和載體具有相通性,二者是相互促進、相互補充的關(guān)系。因此,開展思想政治工作,一定要與加強和落實企業(yè)文化建設緊密結(jié)合起來。企業(yè)文化建設拓展了工廠思想政治工作的領(lǐng)域和空間,進一步提高了思想政治工作的針對性,增強了對廣大員工的吸引力和影響力。企業(yè)文化建設強調(diào)以人為本,以文化管理為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵機制于一體,這是工廠思想政治工作服務于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入點和重要載體。我們要把加強企業(yè)文化建設與樹立社會主義榮辱觀結(jié)合起來,與學習《員工手冊》、落實員工行為規(guī)范結(jié)合起來,與思想政治工作、精神文明建設結(jié)合起來,認真抓好落實,使企業(yè)文化建設成為新形勢下工廠思想政治工作、精神文明建設的重要載體、有力抓手、重點工作和精品工程。
基于上述認識,車身廠黨委下發(fā)了《車身廠創(chuàng)建學習型組織綱要》和《車身廠文化建設綱要》(以下簡稱“兩個《綱要》”)。作為我廠企業(yè)文化建設的綱領(lǐng)性文件,兩個《綱要》的出臺為維護員工的長遠利益和確保工廠可持續(xù)發(fā)展提供了強大的精神支柱和動力源泉。
通過幾年的實踐,我們體會到,企業(yè)文化建設是一個長期的過程,需要全體成員的積極參與。在具體的實施過程中,應該注意以下幾點:
第一,關(guān)于對企業(yè)文化的認識。首先,要提高對企業(yè)文化建設的認識。當今國際市場的競爭主要的已不再是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭,而是文化的競爭。能否不斷地為企業(yè)文化注入新的活力,是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。其次,是加強領(lǐng)導?!罢_路線確定之后,干部就是決定的因素?!边@是我們黨多年來在實踐中得到的認識。
第二,關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是一個文化繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎,創(chuàng)新是辯證地揚棄。只有創(chuàng)新的文化,才是反映時代精神的文化,才是體現(xiàn)時代發(fā)展方向的文化,才是有生機活力的文化。文化是不能替代的,可以吸收和借鑒,但是不能拿來,必須要經(jīng)過融合、消化和系統(tǒng)思考之后,形成自己的文化。
第三,關(guān)于企業(yè)文化與生產(chǎn)管理。企業(yè)追求經(jīng)營績效的最大化和加強企業(yè)文化建設就像汽車的兩個輪子,缺一不可。企業(yè)的興衰在于管理,管理的活力來自于企業(yè)文化。企業(yè)文化是在企業(yè)管理不斷創(chuàng)新的過程中概括、總結(jié)、提煉而成的產(chǎn)物,是為企業(yè)管理服務的;企業(yè)管理是企業(yè)文化的一種強有力的措施和手段。因此,要強化企業(yè)文化力在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和作用,發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,促進企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略與專業(yè)管理有機結(jié)合,實現(xiàn)制度與文化理念的對接,使員工既有價值觀的導向,又有制度化的規(guī)范,形成內(nèi)化與固化結(jié)合,文化與管理一體,隱性與顯性相融,剛性約束與柔性導向優(yōu)勢互補,推動企業(yè)管理水平的不斷提升。
第四,關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導倡導和員工積極參與。建設先進的企業(yè)文化是一個由企業(yè)的核心層精心設計、管理層積極推進、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程,是一個循序漸進的養(yǎng)成和實踐的過程,最終體現(xiàn)在員工的自覺行為。企業(yè)領(lǐng)導者在推進企業(yè)文化建設的過程中起主要作用,應當是企業(yè)文化的積極倡導者。員工是企業(yè)文化建設的主體,是企業(yè)文化建設的實踐者和建設者。一方面企業(yè)領(lǐng)導者要充分發(fā)揮高度的文化自覺,當好企業(yè)文化建設的決策者,著眼于企業(yè)長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略思考,出思路、出理念,形成科學的經(jīng)營哲學、價值觀念和行為規(guī)范,并以身作則,身體力行,進行相應的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;另一方面,構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中員工的智慧,培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要員工的創(chuàng)造,開展各種活動需要員工的參與,企業(yè)文化的深層次滲透如果沒有員工的參與是不可能實現(xiàn)的。企業(yè)文化建設對促進企業(yè)發(fā)展有強大推動力,意義非常重大,領(lǐng)導要重視,要有專門的組織來管理和推動,每一位員工對企業(yè)文化都有責任和義務去認真思考和提煉。政工部門的干部要積極思考、傳播和推廣已經(jīng)固化下來的文化,使企業(yè)文化為廣大員工所接受,對不相適應的文化要不斷創(chuàng)新、豐富、發(fā)展。
第五,關(guān)于博采眾長與以我為主。建設企業(yè)文化,不能閉門造車,必須不斷借鑒先進單。
位的管理理念和管理模式,進一步豐富創(chuàng)建體系。因此,必須以開放、學習、兼容、整合的態(tài)度借鑒吸收外來的優(yōu)秀企業(yè)文化和先進的管理經(jīng)驗。要從工廠的實際出發(fā),充分體現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓,充分體現(xiàn)企業(yè)的特點,堅持“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的方針,取其精華,揚長避短,為我所用,著力抓好企業(yè)文化的升華發(fā)展。既不是簡單的“企業(yè)”+“文化”,也不是復雜到“企業(yè)文化是個筐,什么都能往里裝”。企業(yè)文化內(nèi)容具有企業(yè)自身的特殊性,不能簡單地“復制”與“克隆”。
第六,關(guān)于企業(yè)文化建設的長期性問題。企業(yè)文化建設是一個長期的過程,因此,要體現(xiàn)出與時俱進。東風與日產(chǎn)合資后,企業(yè)文化建設是一個過程,要體現(xiàn)與時俱進,要有新的文化推動,要符合企業(yè)實際,符合企業(yè)的本質(zhì)、內(nèi)涵,文化一旦形成,必須內(nèi)化于心、固化于制、外化于行;企業(yè)文化建設要有操作性強的建設規(guī)劃。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,因此,工廠要根據(jù)實際情況,科學合理地確定和規(guī)劃企業(yè)文化的內(nèi)容。此外,要建立保障機制。保障機制既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的必要條件,也是企業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容。從文化角度看,規(guī)章制度一方面是科學技術(shù)、管理科學的體現(xiàn);另一方面又是企業(yè)價值觀、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。因此建立和完善各種制度對塑造企業(yè)文化具有重要的保障作用。建立各種保障機制時,必須堅持企業(yè)文化做指導,要防止保障機制與文化理念不一致的現(xiàn)象。
實踐證明,加強企業(yè)文化建設的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進而提升企業(yè)核心競爭力。因此,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎工程;只有建設先進的企業(yè)文化,才能保持不竭的發(fā)展源泉和旺盛的創(chuàng)新活力。全體員工要充分認識推進東風企業(yè)文化建設的重要意義,萬眾一心、步調(diào)一致,全員踐行東風文化,并以開放的姿態(tài)和海納百川的胸懷,學習和融合世界優(yōu)秀企業(yè)文化和管理理念,充分發(fā)揮企業(yè)文化的感召力和凝聚力,以神圣的責任感和光榮的使命感,書寫企業(yè)文化建設的新篇章。要把文化真正融入到管理中,用強大的文化力提升企業(yè)的經(jīng)濟力,從而把東風文化的強勢轉(zhuǎn)化為市場競爭上的勝勢,打造和提升車身廠的核心競爭力,為東風有限中期事業(yè)計劃和東風公司的戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),為東風夢想的騰飛而努力奮斗。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇八
浙商,首先讓人們想到的就是浙江省的商人們,他們享有較高的聲譽,被譽為中國商業(yè)之源。浙商企業(yè)文化建設是浙江省企業(yè)發(fā)展的體現(xiàn),它以文化為紐帶,強調(diào)共同的價值理念和行為準則,促進員工的凝聚力和企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。筆者在浙商企業(yè)文化建設中有著自己的體會和認識,在這里分享給大家。
一、塑造企業(yè)的核心價值。
文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須樹立一套明確的核心價值觀念。這個核心價值觀念在浙商企業(yè)中是非常重要的,它通過企業(yè)中的各種制度和規(guī)范來展現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和戰(zhàn)略目標,可以制定出一套有針對性的核心價值觀念文化。我們企業(yè)制定的核心價值觀念是“民族品牌,專業(yè)服務,共贏合作”.這個核心價值觀念既符合國情,也符合企業(yè)自身的實際情況,能夠為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持和保障。
企業(yè)文化的傳播需要讓員工身體力行,通過員工的表現(xiàn)和處事方式來宣傳和傳播企業(yè)的文化理念。浙商企業(yè)文化注重“以人為本”,企業(yè)領(lǐng)導人講究“和謙、有度、化繁為簡”,這些理念和行為準則也是浙商企業(yè)文化的特色之一。領(lǐng)導層更應該注重員工的教育和管理,讓員工習慣以公司的文化觀念為指南,樹立正確的行為標準。當企業(yè)的文化特色做到深入人心,樹立起一種良好的“企業(yè)文化氛圍”,企業(yè)的質(zhì)量、效率、創(chuàng)新和品牌價值就能夠在競爭中更好地體現(xiàn)出來。
三、營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
浙商企業(yè)文化建設以人為本,以員工為核心,要想讓員工發(fā)揮出最大的創(chuàng)造力與執(zhí)行力,就必須建立和諧,穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)應該注重員工的福利和權(quán)益,關(guān)注員工的健康和生活質(zhì)量。同時,要加強員工的培訓和技術(shù)學習,不斷提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)。企業(yè)還要實行科學、公正、公平的管理,制定清晰明確的項目驗收標準,讓員工清楚自己的是非得失,強化員工對公司的認同感和歸屬感。
四、發(fā)揮文化的教育和引導作用。
浙商企業(yè)文化建設是一個不斷推廣和教育的過程,企業(yè)文化教育不能只是形式上的,要通過行動實踐來體現(xiàn)。企業(yè)需要通過內(nèi)部培訓、外部展示等方式來進行文化教育。同時,企業(yè)還要拓展文化教育的廣度和深度,鼓勵員工發(fā)表創(chuàng)意和想法,多渠道地提供學術(shù)和職業(yè)業(yè)務培訓,打造自己獨特的文化傳承體系。文化教育的目的是增強員工的認同感和責任感,最終推動企業(yè)的發(fā)展。
浙商企業(yè)文化建設是一個不斷完善和調(diào)整的過程,企業(yè)在實踐過程中需要發(fā)現(xiàn)不足和問題,及時進行調(diào)整和改進。同時,企業(yè)還要注重同行業(yè)的比較和學習,多關(guān)注競爭對手的管理方式和文化理念,學習并吸收他們的長處,借助外部的優(yōu)勢來優(yōu)化和完善自己的企業(yè)文化。企業(yè)不斷完善文化建設,才能不斷推進企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
結(jié)語。
浙商企業(yè)文化建設是近年來浙江企業(yè)發(fā)展的重要研究內(nèi)容之一,它促進了浙江企業(yè)的管理科學化和流程規(guī)范化,發(fā)揮了重要的引領(lǐng)作用。企業(yè)要想在今天的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,必須注重文化建設,強化核心價值觀念,營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,打造自己特有的企業(yè)文化品牌。只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中獲得更強勁的生命力和持久的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇九
摘要:企業(yè)文化對職工、企業(yè)、社會的影響是深遠的,成功的企業(yè)無一不是思想政治工作的先進單位。深化對企業(yè)文化和思想政治工作內(nèi)涵的理解和認識,找準兩個結(jié)合點,切入點和活動載體,把思想政治教育貫穿到生產(chǎn)生活各個環(huán)節(jié),解決存在問題,化消極因素為積極因素,推動各項工作任務的完成。
黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和思想政治工作優(yōu)勢在煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)和創(chuàng)新發(fā)展中,發(fā)揮著十分重要的作用,隨著企業(yè)發(fā)展步伐的加快,在大力弘揚企業(yè)文化的同時,要認清兩者之間的辯證關(guān)系,創(chuàng)新思想政治工作的方式方法。
疇,為精神文明建設服務,為企業(yè)的發(fā)展服務,在實際工作中兩者有著密切的聯(lián)系,都以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人為出發(fā)點,通過開展豐富多彩的文體活動,創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,開展評先樹優(yōu)、談心走訪和競賽活動來教育和培養(yǎng)職工,樹立職業(yè)道德觀念,最終的目的是激發(fā)職工的工作熱情、調(diào)動積極性,為促進企業(yè)發(fā)展、追求企業(yè)效益最大化作貢獻。
兩者研究的對象都是人,工作的目的都是為了促進企業(yè)發(fā)展,手段都是作用于人的思想和行為。企業(yè)文化建設的理論基礎是組織行為學和管理學,是以人為中心的管理方法,進行組織觀念教育的文化體系和群體意識,提高企業(yè)凝聚力和歸屬感。思想政治工作具體是指工作方法,它具有鮮明的黨性和思想性,是在黨委領(lǐng)導下黨政工團齊抓共管的職工灌輸、引導和思想教育。企業(yè)文化建設和思想政治工作不能混為一談,企業(yè)文化建設作為一種現(xiàn)代的管理方法,是聯(lián)系思想政治工作與企業(yè)安全生產(chǎn)的橋梁的紐帶,兩者相輔相成。企業(yè)文化具有導向、凝聚、規(guī)范、鼓勵功能。對實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標起推動作用,在實際工作和生活中能夠感受這種作用的存在。
者齊頭并進,企業(yè)文化建設著力塑造高素質(zhì)的職工隊伍,它反應了企業(yè)管理者的意識和行為,再通過安全生產(chǎn)和職工行為表現(xiàn)出來。思想政治工作同樣如此,企業(yè)文化抓的好思想政治工作就如魚得水,反之,思想政治工作就缺乏相應的基礎。
企業(yè)文化建設是精神文明建設的有效途徑,是增強和改進企業(yè)思想政治工作的重要措施。企業(yè)文化和思想政治工作在調(diào)動職工工作積極性、增強企業(yè)凝聚力,保證企業(yè)發(fā)展目標上起著相輔相成的作用,通過文化活動載體,把思想政治作內(nèi)容以職工意愿接受的形式融入各項工作之中,河南煤化集團將企業(yè)利益和職工利益放到一個平臺上去考慮,做到兩個利益最大化,使職工感到企業(yè)大家庭溫暖,通過表彰先進、樹立典型等形式,體現(xiàn)了對職工的尊重和肯定,這些舉措既有企業(yè)文化建設的內(nèi)容,又涵蓋著思想政治工作的成果。
企業(yè)文化與思想政治工作有著密切的聯(lián)系,企業(yè)文化有宏觀領(lǐng)域為思想政治工作提供觀念、價值、精神表現(xiàn)的形式與載體。思想政治工作可以借助這一平臺發(fā)揮作用。
多樣化,職工的思維方式和動態(tài)的、開放的思想方式轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新企業(yè)文化建設和思想政治工作要以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人為共同出發(fā)點,適應不斷發(fā)展的新形勢。
企業(yè)文化建設有助于思想政治工作的改革和創(chuàng)新,它的內(nèi)涵豐富了思想政治工作的內(nèi)容,創(chuàng)造出凝聚職工、增強企業(yè)向心力和競爭力的新形勢、新方法。企業(yè)文化在培育團隊精神、培養(yǎng)創(chuàng)新意識、倡導企業(yè)道德、規(guī)范員工行為中,為思想政治工作提供了更廣泛的活動舞臺。
一是建立黨委書記負責的領(lǐng)導機制,黨政工團齊抓共管的思想政治工作體系,形成一支以專兼職政工干部為骨干、行政業(yè)務技術(shù)干部和黨團員廣泛參與的大政工格局。二是建立綜合治理預警與反饋機制。重視信息的收集與反饋工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,掌握情況,當好領(lǐng)導的參謀,牢牢抓住思想政治工作的主動權(quán)。三是建立思想政治工作的量化考核制度,要把履行思想政治工作職責納入述職內(nèi)容,接受職工群眾的評議監(jiān)督,同時完善獎懲機制,增強思想政治工作者的光榮感和使命感,激發(fā)思想政治工作者的積極性和創(chuàng)造性。
參考文獻:
防大學出版社.2002.3、胡煉.論以人為本思想在思想政治教育中的體現(xiàn).2008.3.
企業(yè)文化建設的體會和思考篇十
當某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎,而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領(lǐng)導,集團公司黨委是領(lǐng)導核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的`家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破?!案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕淖罡呔辰?,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇十一
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中,時刻提醒自己,保持清醒的頭腦,完善好自己的職業(yè)規(guī)劃,保持與企業(yè)長遠戰(zhàn)略的同步,與公司一起進步,一起成長,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
我過來公司一個多月了,通過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解,使我真正認識到了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:
第一是它的導向功能,有了企業(yè)文化也就有了他的目標,也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
第二是它的約束功能,企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī),而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
第五是它的調(diào)適功能,企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。
企業(yè)文化的功能相應的也對應了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉,是企業(yè)員工行為的“導航燈”。
覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業(yè)務水平,用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己,從而改進工作作風,提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻,這樣,才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
專注,把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)自己的目標。
敬業(yè),對自己所從事的工作負責。
創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。
高效,目標清晰,不折騰。
結(jié)果導向,設立對企業(yè)有意義的結(jié)果,以此反推我們達成結(jié)果應具備的條件和相應的步驟,從而達到更好的發(fā)展。
成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領(lǐng)下努力學習企業(yè)文化。相互團結(jié)合作,共同分享。直面目標,竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續(xù)前進,永不放棄。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇十二
黨的十七大報告深刻地闡明了文化在社會生活、經(jīng)濟生活、政治生活中特殊而重大的作用,準確地論述了文化建設的戰(zhàn)略地位。企業(yè)文化是作為一種集團或組織文化,在一定文化背景下,以公司內(nèi)部創(chuàng)新為主,外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態(tài)的復合體系,有其特定的精神核心、內(nèi)容、支撐、工具,對企業(yè)發(fā)揮著維系、約束、激勵、阻抑作用。正因為企業(yè)文化有上述內(nèi)涵,而且從各國先進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的歷程的無數(shù)實證也表明,先進的企業(yè)文化作為企業(yè)的軟系統(tǒng),也是企業(yè)的核心競爭力之一。為此,筆者就企業(yè)文化構(gòu)成中的內(nèi)容、文化支撐體系、企業(yè)文化的功能作用等方面,結(jié)合實踐,從以下幾個方面加以探討。
效能一:企業(yè)文化是經(jīng)營活動的“路標系”。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,它把企業(yè)員工個人的目標引導到企業(yè)所確定的目標上來。在激烈的競爭中,企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一目標,很難參與市場角逐,更難在競爭中求得生存與發(fā)展。為了實現(xiàn)企業(yè)的既定目標,需要制定一系列的策略來引導員工,而如果有了一個適合的企業(yè)文化,員工就會在潛移默化中接受共同的價值理念,形成一股力量向既定的方向努力。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標、信條和行為準則,形成企業(yè)員工的精神支柱和動力,為企業(yè)共同的目標而努力,因此優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機制。
效能二:企業(yè)文化是團隊建設的“文化場”。企業(yè)文化場是一個企業(yè)全體員工在長期的工作實踐中創(chuàng)造和形成的,并為企業(yè)所有成員認同和遵循的精神風貌、心理狀態(tài)和價值取向等精神成果的總和,這些精神成果自成系統(tǒng),可以看作是一種場。對勞動行為來講“文化場”是自律、他律的輿論氛圍。作為一個組織,企業(yè)即使有了千萬條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個員工的行為,而企業(yè)文化是用一種無形的文化約束力量,形成一種文化氛圍和行為規(guī)范,制約員工的行為,以此來彌補規(guī)章制度的不足。它使信念在員工的心理深層成為一種定勢,構(gòu)建成一種響應機制,只要外部誘導信號發(fā)生,即可以得到積極的響應,并迅速轉(zhuǎn)化為預期的行為。這就形成了有效的“軟約束”,它可以減弱硬約束對員工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現(xiàn)實形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)上下左右達成統(tǒng)一、和諧和默契。對組織功能來說“文化場”是凝聚力,歸屬感的動因。企業(yè)文化有極強的凝聚力量,它把各個方面,各個層次的人都團結(jié)在本企業(yè)文化的周圍,對企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開這個集體,將企業(yè)視為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運。在企業(yè)的日常生活中,企業(yè)文化的建設極大地改善了人際關(guān)系,領(lǐng)導與員工之間,員工與員工之間互相關(guān)心、密切合作、互相尊重,使企業(yè)成員對企業(yè)產(chǎn)生一種依戀之情,久而久之,形成了人們的一種心理沉淀。正是在員工中形成的認同感、歸屬感、榮譽感和依戀感,使企業(yè)產(chǎn)生了強大的磁性效應,把企業(yè)組織中各種不同國籍、不同民族、不同語言、不同學歷、不同愛好、不同身份、不同地位、不同脾氣性格、不同目的的成員凝聚為具有共同追求、方向一致、銳不可擋、勇往直前的戰(zhàn)斗團體,使企業(yè)從勝利走向輝煌,永遠立于不敗之地。
效能三:企業(yè)文化是組織活力的“共振鏈”。企業(yè)文化是共振鏈,它能產(chǎn)生協(xié)調(diào)共振,激活組織的功能,激發(fā)員工的積極性。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,可以形成自身的發(fā)展機制,產(chǎn)生激勵效應,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。
效能四:企業(yè)文化是企業(yè)生命的“長壽藥”。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)成長的可持續(xù)性關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。
與既定的企業(yè)文化比較,這里所倡導的企業(yè)文化,就是緊緊圍繞建行人進行定義的中性文化,以及在建行人創(chuàng)造和間接創(chuàng)造形成的所有價值觀念、制度建設、行為準則及產(chǎn)品形象的基礎上,濃彩重寫的是建行人。它涵蓋了建行人過去、現(xiàn)在和未來創(chuàng)造或間接創(chuàng)造的、有利于促進人的自由、全面發(fā)展,實現(xiàn)人的價值最大化、具有鼓舞人、激勵人和較強向心力、凝聚力的所有精神財富和物質(zhì)財富。比如:服務熱線95533、向黨工作站、龍卡、企業(yè)標識、行歌、報紙、企業(yè)網(wǎng)站、先進的制度和觀念,以及具有建行風格特色的辦公、營業(yè)場所等等。
我覺得創(chuàng)造與間接創(chuàng)造是兩個不同的概念。如果忽略了間接創(chuàng)造,也就不能明確地反映出由建行人決策并具體貸款支持建設的、社會美譽久盛不衰、或能夠彪炳史冊、令建行人感到自豪,過去幾十年,甚至上百年都不能忘懷的、能提升建行人精神品質(zhì)的建筑文明,以及服務產(chǎn)品,等等。
在既定的企業(yè)文化定義中,對企業(yè)文化形成時間鎖定為“近半個世紀”。我認為,就單純的定義來說,企業(yè)文化應該是建設銀行在整個發(fā)展過程中形成的文化,包括過去、現(xiàn)在和將來。因為企業(yè)文化還一直在建設、發(fā)展過程之中。
企業(yè)文化概念和內(nèi)涵的確立,是人與家園這一天然的、親切入骨的關(guān)系決定的。人是家園的主人也是靈魂。家園是人的物質(zhì)基礎和精神歸依。人之于家園,就象游子之于母親、小草之于綠洲、江河之于大海、白云之于藍天那般自然與美好,那般熱愛與眷戀,那般雖九死而無悔的忠誠與自覺……由企業(yè)文化熏陶、培養(yǎng)、化育出來的建行人的那種團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神以及品格,才是堅定而持久的,是什么力量也不能撼動的。
企業(yè)文化的定義是全方位的,既要兼顧既往,又要考慮來者。而企業(yè)文化建設則主要是面向未來的。從今天要看到明天,從現(xiàn)在要想到將來,是一項激勵今人,更恩澤子孫的千秋功業(yè);他與建設銀行的各項工作既有滲透性、附著性的聯(lián)系,但又是相對獨立的、有所區(qū)別的一項系統(tǒng)工程。這里僅以自己對企業(yè)文化概念和內(nèi)涵的認識,談談個人尚不成熟的幾點想法:
如果說企業(yè)規(guī)章制度體現(xiàn)了企業(yè)文化的直接約束功能的話,那么企業(yè)的文化氛圍就體現(xiàn)了企業(yè)文化的間接約束功能,這種約束雖然是間接的、無形的,但它一旦形成,在一定意義上比直接約束的作用更大。因為,企業(yè)規(guī)章制度只能規(guī)定勞動紀律而不能規(guī)定員工的勞動態(tài)度,而企業(yè)文化氛圍則可以引導員工的勞動態(tài)度和行為取向。“制度永遠都是不完全契約”,制度下的管理只能規(guī)范人的基本行為,人的基本行為以外的很多行為不可能都由制度下的管理來規(guī)范,而個人的價值觀及社會環(huán)境的影響決定著人們的很多行為,常言道:“人管人累死人,制度管人氣死人,文化管人管住魂”。因此,為了有的放矢的培育我行的個性企業(yè)文化,筆者從我行資產(chǎn)負債情況、經(jīng)營效益情況、市場競爭表現(xiàn)力、人力資源配置狀況和員工的地域心理特征等方面進行了較為系統(tǒng)的調(diào)研,評估了員工地域性負面文化心理特點,即:“理性過猶,熱情不足;意見分散,缺乏共識;適己者多干,不適己者應付;安于舒適,失于勤奮”。根據(jù)“并非事件決定人的情緒和行為,而往往是人對事件的看法決定人的情緒與行為”的管理理念,針對上述現(xiàn)狀和特點,按照“用文化共識塑造行為,以改變認知強化管理”、“因勢而變之,擇優(yōu)而固之”的企業(yè)文化管理思路,本著易記、易知、易行的原則,提煉出我行企業(yè)文化管理綱要及核心價值理念,以增強文化管理的多視角包容性與統(tǒng)攝性。我行的企業(yè)文化管理綱要是:依托零售主導型發(fā)展戰(zhàn)略,堅持提高經(jīng)營收入和個人收入,全面降低內(nèi)控風險的戰(zhàn)略目標,保持優(yōu)勢,做強業(yè)務,拓展來源,強化管理,創(chuàng)建陽光和諧氛圍的文化理念;建立“文化統(tǒng)馭、戰(zhàn)略牽引、機制保證、執(zhí)行到位”四位一體的經(jīng)營管理機制,推行“以始為終”的高效能工作作風,培育“員工成長、客戶忠誠、銀行發(fā)展”的共贏性良好企業(yè)文化?;诖?,我行培育支行良好企業(yè)文化活動的序幕已逐步推開,以期把員工行為規(guī)范在企業(yè)的統(tǒng)一目標之下。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的共同規(guī)范、共同追求,是企業(yè)精神和品質(zhì)的集中體現(xiàn),故有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。正如美國學者勞倫斯·米勒說:“企業(yè)唯有發(fā)展出能夠在激勵中獲得成功的一種文化,才能在競爭獲得成功?!被鶎有幸铝τ诮ㄔO具有自身特色的企業(yè)文化。用企業(yè)價值觀構(gòu)筑企業(yè)文化的核心,把它作為企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中推崇的基本信念和奉行的基本目標,作為企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)價值的終極判斷。持續(xù)成功的企業(yè)價值觀都必須具有以下特征:一是反映與時俱進的“時代精神的精華”;二是企業(yè)價值觀中必然包含成本效益觀和效率觀;三是必然要強調(diào)社會責任,追求精神價值的實現(xiàn)。世界上許多著名的大公司都有特色鮮明而統(tǒng)一的企業(yè)價值觀。如殼牌公司的價值觀是“誠實、正直和尊重他人”;英特爾公司的價值觀是“客戶至上、紀律嚴格、質(zhì)量為本、冒險精神、良好的工作環(huán)境和注重結(jié)果”等等。因此,在企業(yè)文化建設過程中,重中之重的是要做好“人”的這篇大文章。但目前對建行人的研究似乎還沒有專門的學術(shù)機構(gòu);而對企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵一知半解、對企業(yè)文化建設無可適從或業(yè)績平平的地方還相當普遍。建議一是在有條件的情況下,每年對有關(guān)領(lǐng)導者和管理者應舉辦一期企業(yè)文化進修班,開展對企業(yè)文化及其建設的學習和研討;二是以報評“五個一工程”那樣的規(guī)格與高度,要求縣級以上機構(gòu),每年向其上一級報送一至兩個企業(yè)文化建設的“拳頭”產(chǎn)品,經(jīng)層層篩選后上報總行評比,并予以重獎。
二是建立員工業(yè)績檔案,對每一位員工的個人工作業(yè)績進行彰顯,以激勵、鼓舞員工的積極進取精神和建功立業(yè)的豪情;三是在尊重個人隱私和確保公共安全的前提下,將員工的自然狀況,包括個人簡歷、特長愛好、以及影像資料等收集保存在相關(guān)的文件夾中,為員工之間的相互了解和溝通,創(chuàng)造和諧、陽光親切的人際關(guān)系奠定基礎;讓員工之間雖隔千山萬水卻宛在咫尺,雖屬千家萬戶卻情同手足成為可能。
企業(yè)文化建設是一項非常特殊的工作。它所創(chuàng)造的精神產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量高低、價值大小,主要是由其對人的影響程度及其意義決定的。分行領(lǐng)導把員工視為分行發(fā)展的寶貴財富,想方設方經(jīng)營好員工,為員工創(chuàng)造一個和諧快樂的工作環(huán)境。讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造服務價值的同時,也能創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值,體驗成就感和歸屬感。一是重視員工參與。發(fā)動員工積極參與,集中員工智慧,使員工體現(xiàn)自身的價值。二是重視員工激勵。通過不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬制度和完善各項保障制度,穩(wěn)定員工的職業(yè)心理預期,增強歸屬感。組織各基層負責人走出去、請進來,學習現(xiàn)代管理經(jīng)驗,紛紛推出一系列人性服務管理方式來激發(fā)員工工作激情。三是積極開展活動。為了給員工減負,調(diào)節(jié)員工心情,讓員工充分展示自己才華,舉辦各種比賽活動等,激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)的熱情;豐富多彩的活動既能強化團隊精神,又能凝聚人心。
先進文明的企業(yè)文化不僅是育人塑形的豐腴土壤,也是培育企業(yè)經(jīng)營理念的智慧源泉。日常工作中,要切實加強企業(yè)文化建設,彰顯建設銀行的核心企業(yè)文化內(nèi)涵,創(chuàng)建一種向上、和諧、信任、互助、團結(jié)的人際關(guān)系,造就一支勇于開拓、銳意改革、講求奉獻精神的員工隊伍。將員工的凝聚力和向心力轉(zhuǎn)化為服務能力、風險控制能力、價值創(chuàng)造力和綜合競爭力。首先讓員工滿意,要在不同級別的管理層達成齊心協(xié)力提高員工滿意度的共識。如出臺制度時盡量關(guān)注到員工特別是基層一線員工的切身利益,以合適的薪酬使員工的貢獻與收益一致;以適當?shù)姆绞绞箚T工接受再教育的程度與時代需求、業(yè)務發(fā)展相一致;以科學的崗位分布使員工個人發(fā)展與建行整體目標一致。讓“忠誠滿意”建行的“好員工”吸引來更多“忠誠滿意”建行的“好客戶”,讓員工在實現(xiàn)客戶滿意最大化過程中感受到自身價值的實現(xiàn),做到各居其位、各行其是、各成其事。
其次要以人為本,善待員工,努力營造和諧的工作氛圍。以人為本是科學發(fā)展觀的核心,只有最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能形成加快高質(zhì)量發(fā)展的強大合力。各級管理者應以滿腔的熱情、平等的態(tài)度善待員工,有的放矢地做好思想疏導工作,實實在在地為員工排憂解難。通過人性化的幫助,使員工真正感受到建行的溫暖,從而進一步增強對建行的忠誠度和服務的貢獻度。
作為基層行,就是要形成自己的共識文化,即在于以“三個代表”、“和諧理念”的要求去認知總行黨委關(guān)于企業(yè)文化建設的政策意圖,正確認識到建設有建設銀行特色的企業(yè)文化,不是總行的一時心血來潮,而是有其產(chǎn)生的必然性,是一個企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展能力,適應經(jīng)濟全球化這一客觀現(xiàn)實的要求。我行在文化培育的過程中,重點是突出“執(zhí)行力文化、合規(guī)力文化和態(tài)度力文化的“三力”企業(yè)文化的培育,并按照“文化重理念,理念要共識;共識應認知,認知當明理;明理變態(tài)度,態(tài)度化動力;動力促執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)碩果”的文化認知心理機制及理性行為動力機制,漸進推進文化建設。其機制原理是:文化價值觀的選擇和對文化價值觀的認同直接影響人的態(tài)度;態(tài)度屬于行為的指導和動力系統(tǒng),對人的行為有很直接、很重要的影響,它由認知、情感和意向三種因素構(gòu)成。培育文化就是要通過轉(zhuǎn)變員工對“三力文化”理念的根本認知并形成認同心理后,才能將員工的事業(yè)心和成功欲化成具體的奮斗目標、信條和行為準則,為建行共同奮斗目標而努力工作。從這個意義上講,企業(yè)管理就是“管得有理”。
深入全行開展企業(yè)文化理念深度培訓,為每一個人的自由、全面發(fā)展與其價值的自我實現(xiàn)搭建文化平臺。在制度及其落實上加以確保。從而,在切實提高個人素質(zhì)、培養(yǎng)人才的同時,實現(xiàn)建行整體素質(zhì)的提高,為增強競爭力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力準備條件。同時,配合文化理念開展一線操作層面爭做“五一”勞模和“創(chuàng)優(yōu)爭先”的活動,在一定程度上“源正”了廣大一線員工的理性文化認識,增強了員工對企業(yè)文化的認同感。
企業(yè)文化作為廣義文化的一個組成部份,必然具有文化的共性,但對于以追求價值最大化為目標的企業(yè)來講又有其個性,而對于建設銀行這個經(jīng)濟個體來說,還有其獨具的特質(zhì)和形態(tài)。總結(jié)國際先進企業(yè)的實踐經(jīng)驗,企業(yè)文化對企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,其影響力在一定程度上在企業(yè)經(jīng)營的某個歷史時期甚至決定著企業(yè)的興衰。但是,在目前企業(yè)文化建設之中,或多或少地,在一些領(lǐng)導和管理人員中仍不能將總行黨委的政策意圖落實到實際工作中,仍不能堅持“兩手都要抓,兩手都要硬”的硬道理,沒有清醒地認識到企業(yè)文化建設對改革工作的支持作用,片面地將股改理解為企業(yè)體制地轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟指標的一時表現(xiàn),放松乃至放棄了對企業(yè)文化建設的實踐。
建設企業(yè)文化的必然性表現(xiàn)為:一是貫徹落實“三個代表”重要思想的必然要求。先進的文化是人類文明進步的結(jié)晶,代表著未來的發(fā)展方向,它通過精神動力和智力支持促進社會生產(chǎn)的發(fā)展,推動人類社會的前進。企業(yè)是生產(chǎn)力的載體,但生產(chǎn)力本身并不是僅僅限于物質(zhì),更關(guān)乎人,以及人的力量,而先進的企業(yè)文化對人及其力量的整合和效能的有機發(fā)揮起著重要作用,同時,隨社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,建設先進的企業(yè)文化也是生產(chǎn)力對企業(yè)的必然要求。二是建設銀行發(fā)展的內(nèi)源性要求。在現(xiàn)代科技和經(jīng)濟全球化的驅(qū)動下,世界范圍各種思想文化的相互激蕩日益突出,企業(yè)對文化特別是管理文化的認識也越來越深刻。作為社會主義市場經(jīng)濟的微觀部份,在建設小康生活,保證和促進生產(chǎn)力發(fā)展的歷史進程中,受建設銀行發(fā)展進步的連續(xù)性決定和制約,總行黨委將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位于10年之內(nèi)建設成為亞洲一流銀行,這就存在著重新審視并構(gòu)建企業(yè)文化的必要性,以期從文化環(huán)境角度保障這一戰(zhàn)略的實現(xiàn)。這既是將建設銀行鑄造成為國際先進銀行這一改革歷史任務的物質(zhì)需求,也是建設銀行企業(yè)面對激烈的金融競爭,應對外資金融機構(gòu)搶占內(nèi)地金融市場的內(nèi)在文化需求。
建設企業(yè)文化的內(nèi)在方向。在進行企業(yè)文化建設的過程中,如果只跟著感覺走,敷衍于紙面,不堅持“實事求是”,不去正視客觀存在的矛盾,以積極解決矛盾的態(tài)度,去觀察問題、判斷形勢、解決問題,“企業(yè)文化”就不能深入人心,就不能發(fā)揮在經(jīng)營管理中的先導作用。要解決以上存在的不足,一是要以辯證唯物主義的觀點,去認識我行企業(yè)文化建設在當前客觀條件下存在的企業(yè)文化沖突,在實際工作中把握事物的規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,保持先進性,著眼于樹立全行統(tǒng)一的企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念,著眼于弘揚和培育團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神等,使“企業(yè)文化”始終保持蓬勃生機,充滿活力。二是要走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去的工作作風。“三個代表”重要思想提出了最廣泛最充分地調(diào)動一切積極因素,不斷為中華民族偉大復興增添新力量的要求,這是我們在建設“企業(yè)文化”中應當牢記的工作標準和行動指南。只有依靠群眾才能將“企業(yè)文化”推向新的高度;只有依靠群眾才能將“企業(yè)文化”落實到建行的日常工作之中;只有通過群眾的積極參與,員工的自覺踐行才能確?!捌髽I(yè)文化”能滲透到建設銀行的整體組織系統(tǒng)之內(nèi)。
把合規(guī)文化的心理強化寓于不良貸款清收的問責過程之中、寓于“責任意識”的深刻認知與觀念轉(zhuǎn)變之中、寓于“增業(yè)績、強管理、創(chuàng)亮點、樹形象”活動之中。改變“制度執(zhí)行不到位,規(guī)定動作時有缺失”的慣性操作習慣,大會小會講內(nèi)控,遇到同行業(yè)清收不良貸款中的典型事例談合規(guī),采取“舉一反三、旁征博引、理性當先、影視兼容”育導手段,持續(xù)傳播嚴格遵章守則的“火爐效應”,逐步形成全行執(zhí)行“火爐法則”的心理氛圍,帶動全行“科學發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營”文化風氣的形成。同時,要在全行開展各級人員“事事先想責任”就能盡職履責和免于問責,“沒有人比自己更對自己負責”,“責任意識”就是“想得通才做得好的”的文化觀念的認知問題。在具體的工作中,用合規(guī)文化的內(nèi)動力規(guī)范約束員工的行為,培養(yǎng)員工良好的內(nèi)控行為習慣,以形成建行富有個性特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇十三
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在,也是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。它是指企業(yè)員工在工作中所形成的共同認知、共同價值觀和行為準則。一個良好的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,促進企業(yè)的長期發(fā)展。因此,每一個員工都應該積極參與企業(yè)文化建設,發(fā)揮自己的作用。
第二段:積極融入企業(yè)文化。
要積極融入企業(yè)文化,首先要了解和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。了解企業(yè)的發(fā)展歷程、核心價值觀和企業(yè)精神,明確自己在整個體系中的角色和職責。其次,要尊重企業(yè)文化,不僅要遵守企業(yè)的規(guī)定和制度,更要注重內(nèi)化和外化。在內(nèi)化方面,要將企業(yè)的價值觀融入到自己的思想和行為中,形成與企業(yè)文化一致的行為準則;在外化方面,要將企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作中,用實際行動去踐行和傳播企業(yè)的文化理念。
第三段:建設和改進企業(yè)文化。
參與企業(yè)文化的建設不僅是積極融入,更要參與到企業(yè)文化的建設和改進中。企業(yè)文化建設應該是一個持續(xù)不斷的過程,需要員工們的共同努力。作為員工,我們可以提出建設性的意見和建議,積極參與企業(yè)文化建設的活動。例如,可以組織一些團隊文化活動,如志愿服務、知識分享等,來增強員工之間的凝聚力和團隊合作精神;也可以通過舉辦內(nèi)部培訓或講座等形式,加強員工的文化素養(yǎng)和意識,幫助員工更好地理解和傳達企業(yè)的文化理念。
參與企業(yè)文化建設不僅可以促進企業(yè)的發(fā)展,也可以給員工帶來一定的收獲。首先,參與企業(yè)文化建設可以提升員工的歸屬感和責任感,增強員工對企業(yè)的忠誠度和認同感。其次,參與企業(yè)文化建設可以提高員工的綜合素質(zhì)和能力,促使員工在不同的環(huán)境下更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。最后,參與企業(yè)文化建設可以拓寬員工的人脈圈,增加與其他員工之間的交流和合作機會,為個人的職業(yè)發(fā)展提供更多的機遇和可能性。
第五段:結(jié)語。
參與企業(yè)文化建設是每一位員工的責任和使命,也是每一位員工個人成長的機遇。通過積極融入企業(yè)文化,建設和改進企業(yè)文化,我們不僅可以為企業(yè)的繁榮做出貢獻,也可以在這個過程中獲得成長和收獲。因此,讓我們從小事做起,從自身做起,積極參與到企業(yè)文化建設中來,共同打造一個良好的企業(yè)文化氛圍。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇十四
江澤民總書記在“三個代表”重要思想中提出的黨要始終代表中國先進文化前進方向的要求,是站在世紀交替的歷史高度,作出的文化方面的科學論斷。它是指導我國文化工作的綱領(lǐng),也是指導企業(yè)文化建設和發(fā)展的綱領(lǐng)。在企業(yè)文化構(gòu)建中,應努力貫徹先進文化的思想,才能從理論和實踐上客觀地分析和探討企業(yè)文化建設。本文以此為指針就印制企業(yè)文化建設中存在的現(xiàn)狀及對策談點認識。
印制企業(yè)幾乎都有自己口號化的企業(yè)精神和企業(yè)理念等,并在企業(yè)文化建設中發(fā)揮過積極的作用,同時也存在些形式化、空泛化現(xiàn)象。具體分析有以下幾種情況:1、形式有余,貫徹不力。走進一些企業(yè)的辦公樓、廠房間就會發(fā)現(xiàn)形形色色體現(xiàn)企業(yè)文化的,措詞鏗鏘的標語口號掛在墻上、門口,這本是件好事,但它的價值取向、管理思想、行為準則等是否真正被職工所理解和接受,并產(chǎn)生共鳴,恐怕許多人都說不清楚。2、傳統(tǒng)有余,時代不足。這里的傳統(tǒng)主要指計劃經(jīng)濟時代甚至更早以前的思維方式,沒有切入市場經(jīng)濟甚至知識經(jīng)濟的主題。如:“求實”“奮斗”等字眼多,反映市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的效率、公平等提法少。3、口號有余,內(nèi)容不新。印制企業(yè)都有自己企業(yè)文化方面的口號,由于各企業(yè)管理性質(zhì)基本相同,提出的口號雖然措詞不同,但本質(zhì)內(nèi)容是一致的,故有類同和重復現(xiàn)象,沒有新的特色,從現(xiàn)代印制企業(yè)集團的角度看,企業(yè)形象的統(tǒng)一感會因此而減弱,最終損害了企業(yè)整體的社會形象。
江澤民同志提出的“三個代表”重要思想,是黨的先進性的重要特征與標志?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)領(lǐng)導認識到,在黨的領(lǐng)導下搞好先進的社會主義企業(yè)文化建設,是在企業(yè)中貫徹落實“三個代表”思想的重要舉措。企業(yè)文化是改革開放過程中引進中國的“舶來品”,因此在我國開展企業(yè)文化建設時,首要問題是解決社會主義企業(yè)文化的先進性?!叭齻€代表”的思想為我國企業(yè)文化建設指明了方向,并提出了先進性的特征要求。當前,要以此為指針,建設具有中國特色的、先進的社會主義企業(yè)文化是印制企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略,也是印制企業(yè)文化建設的最終目標。先進性是企業(yè)文化發(fā)展的目標,人則是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵,決定人的一切行為的是思維模式和觀念。因此建設先進型的印制企業(yè)文化的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理的觀念和思維模式。觀念不變,再好的組織也難以發(fā)揮作用。印制企業(yè)必須按照“始終代表中國先進文化的前進方向”的要求,進一步樹立先進性文化觀念,增強目標意識、競爭意識、危機意識、團隊意識,把建設先進型的印制企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略。
企業(yè)文化建設中的以人為本的思想,主要是指推行適合人性的文化,以激發(fā)人的創(chuàng)造力,使人充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此,印制企業(yè)如何創(chuàng)新人本思想內(nèi)涵,進一步激發(fā)印制職工的創(chuàng)造力,挖掘他們的潛力,從而用人的全面發(fā)展帶動印制文化建設,促進印制企業(yè)全面發(fā)展具有決定性的意義。以人為本思想的樹立:1、把人在企業(yè)一切活動中的全面發(fā)展作為“以人為本”戰(zhàn)略的核心。在經(jīng)濟全球化、新科技革命和相應結(jié)構(gòu)調(diào)整的今天,必須把人看作一切經(jīng)濟活動、經(jīng)濟關(guān)系的主體,來確定人在企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)文化中的主導地位,圍繞調(diào)動企業(yè)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去開展企業(yè)的一切活動。對企業(yè)而言,建立“以人為本”的發(fā)展模式,必須使職工樹立正確的價值觀念;健全和完善職工的道德觀念和道德水準;重視職工綜合素質(zhì)和業(yè)務專長的培養(yǎng)。2、把企業(yè)整體關(guān)系的和諧作為“以人為本”戰(zhàn)略的最高目標。從我國傳統(tǒng)文化看,歷來重視人格的完善,人的自我價值的實現(xiàn)和人在整體中的和諧關(guān)系。重節(jié)儉,和為貴,誠實守信,強調(diào)仁愛和寬容等,都是中國人的傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)追求內(nèi)外和諧關(guān)系的基礎。企業(yè)整體關(guān)系和諧主要包括企業(yè)與市場、企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)的和諧,也就是人與人關(guān)系的和諧。這些關(guān)系主要反映以人為本的重要性,是以人為本戰(zhàn)略的最高目標。目的是使人的行為與組織目標協(xié)調(diào)一致,從而達到追求效率和效果和諧的企業(yè)文化境界。3、把職工自我價值實現(xiàn)和企業(yè)共同價值實現(xiàn)的有機結(jié)合作為“以人為本”戰(zhàn)略的關(guān)鍵。從自我價值實現(xiàn)上看,企業(yè)職工要通過學習工作技能,提高綜合素質(zhì),探索自身特長與社會發(fā)展相適應的規(guī)律,使自己的品格能力,社會關(guān)系等適合企業(yè)的需要,并使個人的目標與企業(yè)社會發(fā)展目標取得一致,從而適應社會發(fā)展的客觀要求。從企業(yè)共同價值觀與自我價值觀的關(guān)系上看,二者是統(tǒng)一的,履行企業(yè)共同價值觀是自我價值觀實現(xiàn)的基本形式。企業(yè)職工通過為企業(yè)盡力,為社會作貢獻,才能顯示自身的社會價值,進而實現(xiàn)自我價值和企業(yè)共同價值。這是建設人文的印制企業(yè)文化的重點。
印制企業(yè)的廠長經(jīng)理是印制企業(yè)文化的倡導者,在印制企業(yè)文化建設中處于主導地位。印制企業(yè)法人的性格、氣質(zhì)、能力、個性傾向等對印制企業(yè)文化建設的方向、內(nèi)容都有很大影響。印制企業(yè)領(lǐng)導也是建設印制企業(yè)文化的首要實踐者,而且是印制企業(yè)文化的重要體現(xiàn)者。因此,印制企業(yè)領(lǐng)導首先要用自己的優(yōu)秀品德,影響并帶動企業(yè)職工,來推進企業(yè)文化發(fā)展,同時要把企業(yè)文化建設放在優(yōu)先的地位去抓。國內(nèi)外一些出色的企業(yè)領(lǐng)導人,在企業(yè)管理中,都非常重視企業(yè)文化,例如美國的可口可樂、麥當勞快餐,日本的佳能,中國的聯(lián)想等。印制企業(yè)的廠長經(jīng)理應充分發(fā)揮企業(yè)法人在企業(yè)文化建設中的主導作用,要樹立高度的社會責任感。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者,應牢記自己的責任,不僅要對企業(yè)的現(xiàn)在負責,也要為企業(yè)的將來負責,同時還要向社會負責。其次,要有強烈的事業(yè)心。一個企業(yè)興旺與否,在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導的事業(yè)心。有了事業(yè)心就有追求,就勇于改革,銳意進取,敢于競爭,就能帶領(lǐng)職工建立企業(yè)共同的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式,就能培養(yǎng)出職工共同的價值觀。第三,要嚴于律已,以身作則,廉潔奉公。古人云:“公生明,廉生威”,如果領(lǐng)導能這樣做,那么威信就會不斷提高,就會對職工產(chǎn)生巨大的影響力和感召力,建設企業(yè)文化的良好氣氛則易形成。只有真正重視企業(yè)廠長經(jīng)理的作用,才能使企業(yè)文化建設更實際、更有效。
印制企業(yè)文化建設同樣是一個“揚棄”的過程。印制人不僅要充分利用印制系統(tǒng)原有的一些經(jīng)驗和優(yōu)勢,同時還要及時汲取國內(nèi)外企業(yè)文化中的一切有益的東西,使自身不斷得到充實、完善和提高。對傳統(tǒng)的印制文化,可以根據(jù)行業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展變化及技術(shù)進步所提供的新的可能性,緊緊扣住時代的脈搏,進行改造,融入新內(nèi)容,增加新活力,確定新特征。同時要堅持以“三個代表”的重要思想為指導,重視從我國國情出發(fā),從印制行業(yè)實際出發(fā),充分發(fā)揮印制企業(yè)文化的作用,不斷研究開發(fā)新技術(shù),新產(chǎn)品、新文化,本著“高起點、高質(zhì)量、高速度、出精品”的要求,保證滿足國家貨幣發(fā)行需求,努力把人民幣這張“國家名片”制作得更加精美,為人民幣走向世界、為我國金融事業(yè)的興旺發(fā)達作出新的、更大的貢獻。
企業(yè)文化建設的體會和思考篇十五
企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下,如何有效地建設企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領(lǐng)導人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā),結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和感悟,分享一些企業(yè)文化建設規(guī)則的心得體會。
第二段:創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建設需要通過一系列的管理和運營手段來實現(xiàn)。而最初的落腳點就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導者領(lǐng)導示范,讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先,領(lǐng)導者需要有遠見卓識的眼光,發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進的地方,并給予幫助和指導。其次,領(lǐng)導者還需要提供不同的獎勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅持,用時間和耐心贏得員工的認可和尊重,從而形成積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化。
第三段:強化企業(yè)團隊合作文化。
企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團隊合作文化。在當前激烈的市場競爭中,一個團隊的合作默契程度越高,企業(yè)的競爭力也就越強。因此,企業(yè)應該加強團隊協(xié)作意識和能力的培養(yǎng),不僅在不同崗位之間,還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機制。同時,制定一定的績效評估機制,實現(xiàn)工作貢獻的公平量化,減少不必要的競爭和猜疑,逐漸培養(yǎng)和強化企業(yè)團隊合作文化。
第四段:堅持人本管理理念。
企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本,以員工為核心。在企業(yè)管理中,只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位,才能獲得員工的認可和信任,推進企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)應該建立健全的員工培訓和職業(yè)發(fā)展機制,滿足員工對于個人發(fā)展的要求,提高員工的工作技能。其次,企業(yè)應該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠安心工作,全身心投入到工作中,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅持人本管理理念,讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅,既有利于企業(yè)文化的形成,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
第五段:營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營需要求真務實、正直誠信,企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導者應扮演功夫咖啡的表率,勇于擔當,坦誠相待,公正合理地評價員工的工作成績,以讓每一個員工心服口服。同時,企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度,保障清白游戲規(guī)則的順暢運行,減少管理和運作方面的負面影響。
總結(jié)。
企業(yè)文化建設是企業(yè)競爭的制高點,企業(yè)領(lǐng)導者應加強對企業(yè)文化建設的重視,同時堅持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團隊合作,營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻出更重要的力量。
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