詳盡總結(jié)如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效果？總結(jié)是對過去的一個(gè)回顧和總結(jié)，以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是醫(yī)院的員工xx，今天早上我因?yàn)樯米噪x開工作崗位，導(dǎo)致病人長時(shí)間沒有得好很好的護(hù)理。對于我的這一擅自離崗的行為，我在這里進(jìn)行深深的檢討，我對不起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和等待看病的病人了!
醫(yī)院一貫以來倡導(dǎo)：醫(yī)者父母心!就是要求我們每時(shí)每刻要把病人當(dāng)自己的親人看待，這是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須遵循的'責(zé)任和義務(wù)!
而我，作為一名醫(yī)院的員工，卻違反了醫(yī)院的規(guī)定，擅自離開工作崗位，因?yàn)獒t(yī)院是環(huán)環(huán)相扣的地方，只要一個(gè)部門的人不在崗位上，那其他部門的工作就無法銜接得上，正是因?yàn)槲业纳米噪x開工作崗位，使其它部門的工作受到影響。我也深深認(rèn)識到自己錯(cuò)誤的所在。
今后，我在上班工作期間，絕對不會擅自離開工作崗位，我會更加嚴(yán)厲地要求自己，做到急患者之所急，想患者之所想，全心全意地做好自己的本職工作。
請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一次，看我以后的表現(xiàn)吧!
再次對我擅自離開工作崗位的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的歉意!對不起!
20xx年x月x日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我因?yàn)閭€(gè)人原因向單位請假，單位未批準(zhǔn)，在未經(jīng)同意的情況下擅自離崗，嚴(yán)重?cái)_亂了學(xué)校的管理秩序，給校領(lǐng)導(dǎo)的管理工作帶來極大的麻煩，在同事之間造成了惡劣的影響。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深的'愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
我們每個(gè)人都是集體的一份子，每個(gè)人的行為都代表著單位的整體形象，也深深的影響著身邊同事的工作態(tài)度和積極性。工作中和生活中，不管發(fā)生什么事情都要站在集體的立場上，為我們的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，為我們學(xué)校的利益著想，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，以學(xué)校利益為出發(fā)點(diǎn)，服從組織的統(tǒng)一安排，按時(shí)做好自己的本職工作，努力提高我們的工作質(zhì)量和工作效率。
自此，我更加深刻的意識到自己行為帶來的嚴(yán)重后果：如果在我們的集體中形成這種為所欲為目無組織和紀(jì)律的不良風(fēng)氣，更好的提高工作質(zhì)量將無從談起。
由此，我特作出此檢討，請領(lǐng)導(dǎo)和同事相信我的誠意，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，在同時(shí)也希望同事們對此引以為戒，不要發(fā)生類似事情。
20xx年x月x日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過此次錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)和內(nèi)疚之余，更認(rèn)識到我這樣行為的結(jié)果是嚴(yán)重的，對于經(jīng)理指出的不誠信問題，也是我感到最內(nèi)疚的一點(diǎn)。然而，經(jīng)過經(jīng)理的嚴(yán)肅指正錯(cuò)誤之后，我已經(jīng)意識到再怎么遺憾和難過都對我彌補(bǔ)錯(cuò)誤無濟(jì)于事，第一我應(yīng)該嚴(yán)肅地承認(rèn)錯(cuò)誤，認(rèn)真地面對它，我必須努力地反省錯(cuò)誤、檢討錯(cuò)誤。我檢討錯(cuò)誤之外，更應(yīng)該積極地去承擔(dān)因我犯錯(cuò)帶來的一些影響，今后我一定要對自己的言行方面嚴(yán)加要求，盡力杜絕此類錯(cuò)誤的發(fā)生。我必將以最最踏實(shí)的工作態(tài)度，誠實(shí)守信地對待未來的工作。
第一，今后我無論是在工作方面與嚴(yán)肅自律方面，我都要提起十分的重視。我發(fā)誓從今往后不再怠慢工作。此外，我還要在每周工作中認(rèn)真對待工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極地去發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題，去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且將所發(fā)生的工作問題，認(rèn)真地寫在每周的總結(jié)報(bào)告當(dāng)中。
第二，我個(gè)人思維方面薄弱，思想不夠成熟也是直接導(dǎo)致此次錯(cuò)誤的原因之一，因此今后工作中，我要加強(qiáng)思維處事能力的培養(yǎng)。就我這次的錯(cuò)誤而言，歸根結(jié)底來說。經(jīng)理的電腦換系統(tǒng)，我就怠慢工作，而我卻未曾想到經(jīng)理電腦終有修好的時(shí)候，其實(shí)從始至終我就不應(yīng)該有怠慢工作想偷懶的投機(jī)心理。通過這次教訓(xùn)，今后我會認(rèn)真地意識到問題的存在，認(rèn)識思考事情發(fā)展，盡最大可能糾正自己投機(jī)心理的毛病。要積極認(rèn)真地對待工作，讓自己不再犯這些表現(xiàn)得不成熟的錯(cuò)誤。
第三，關(guān)于我的個(gè)人誠信問題，通過此事，我意識到一個(gè)人的誠信問題其實(shí)需要經(jīng)過一次次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所積累。其實(shí)通過此事我也慶幸經(jīng)理能夠指出我在誠信方面的缺失，能夠讓我徹底醒悟，讓我真正認(rèn)識到誠信對于一個(gè)人的重要性，這次的教訓(xùn)在今后的工作中對我來說是無比寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在此，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠針對我的過錯(cuò)來責(zé)罰我，這樣才讓我能夠深刻地改正錯(cuò)誤。
檢討人。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我因?yàn)閭€(gè)人原因向單位請假，單位未批準(zhǔn)，在未經(jīng)同意的情況下擅自離崗，嚴(yán)重?cái)_亂了學(xué)校的管理秩序，給校領(lǐng)導(dǎo)的管理工作帶來極大的麻煩，在同事之間造成了惡劣的影響。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深的愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
我們每個(gè)人都是集體的一份子，每個(gè)人的行為都代表著單位的整體形象，也深深的影響著身邊同事的工作態(tài)度和積極性。工作中和生活中，不管發(fā)生什么事情都要站在集體的立場上，為我們的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，為我們學(xué)校的利益著想，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，以學(xué)校利益為出發(fā)點(diǎn)，服從組織的統(tǒng)一安排，按時(shí)做好自己的本職工作，努力提高我們的工作質(zhì)量和工作效率。
自此，我更加深刻的意識到自己行為帶來的嚴(yán)重后果：如果在我們的集體中形成這種為所欲為目無組織和紀(jì)律的不良風(fēng)氣，更好的提高工作質(zhì)量將無從談起。
由此，我特作出此檢討，請領(lǐng)導(dǎo)和同事相信我的誠意，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，在同時(shí)也希望同事們對此引以為戒，不要發(fā)生類似事情。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇五
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)將我升職為客房部領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？！我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯(cuò)誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
xxx。
20xx年xx月xx日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇六
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)將我升職為客房部領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的.不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯(cuò)誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
20xx年x月xx日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇七
作為xx組件技術(shù)部的一名技術(shù)主管，我在工作過程中嚴(yán)重失職，在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯(cuò)誤的鋁合金邊框代碼，造成交付給客戶的組件邊無法安裝，給公司信譽(yù)造成了無法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻反省和自查。
由于我的工作崗位關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn)訂單所使用的物料正確與否，長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散，無視公司的審批報(bào)告流程，最終導(dǎo)致這次嚴(yán)重的質(zhì)量事故發(fā)生，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任，也損害了公司的信譽(yù)。通過這件事，暴露出我個(gè)人存在嚴(yán)重的工作松懈問題，以及工作態(tài)度不端正，做事情不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)炔涣脊ぷ髯黠L(fēng)。為杜絕今后再犯同樣的錯(cuò)誤，以此次檢討為契機(jī)，深入審視和糾正自身工作中存在的問題：
首先，我作為部門文件的管理者，對于部門文件的管理不嚴(yán)謹(jǐn)，文件沒有固定的存放地點(diǎn)，通常是誰想看文件誰拿去看，看完就隨手一扔，每當(dāng)遇到問題想要翻閱時(shí)卻找不到文件在哪。本次事故就是一個(gè)深刻的教訓(xùn)，由于文件是10月份下發(fā)而添加錯(cuò)誤邊框的訂單是11月的生產(chǎn)訂單，在核對物料編碼時(shí)沒有查找相關(guān)的工作聯(lián)系單是導(dǎo)致此次事故的一個(gè)重要原因。
其次是認(rèn)識上的問題，總是認(rèn)為自己是文件的發(fā)放者，而別人才是文件的執(zhí)行者，通常是一掃而過，只理解了文件的表面內(nèi)容，而忽略了文件所要傳遞的重要信息。本次事故中，由于之前閱讀文件是草草掠過，導(dǎo)致大腦中只記住了4孔邊框和6孔邊框均可使用并且不得混用于同一個(gè)組件，但是卻沒有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼，正確的代碼應(yīng)該為m510103，而自己卻添加了錯(cuò)誤的代碼m510110。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)將我升職為客房部領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯(cuò)誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為xx組件技術(shù)部的一名技術(shù)主管，我在工作過程中嚴(yán)重失職，在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯(cuò)誤的鋁合金邊框代碼，造成交付給客戶的組件邊無法安裝，給公司信譽(yù)造成了無法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻反省和自查。
由于我的工作崗位關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn)訂單所使用的物料正確與否，長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散，無視公司的審批報(bào)告流程，最終導(dǎo)致這次嚴(yán)重的質(zhì)量事故發(fā)生，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任，也損害了公司的信譽(yù)。通過這件事，暴露出我個(gè)人存在嚴(yán)重的工作松懈問題，以及工作態(tài)度不端正，做事情不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)炔涣脊ぷ髯黠L(fēng)。為杜絕今后再犯同樣的錯(cuò)誤，以此次檢討為契機(jī)，深入審視和糾正自身工作中存在的問題：首先，我作為部門文件的管理者，對于部門文件的管理不嚴(yán)謹(jǐn)，文件沒有固定的存放地點(diǎn)，通常是誰想看文件誰拿去看，看完就隨手一扔，每當(dāng)遇到問題想要翻閱時(shí)卻找不到文件在哪。本次事故就是一個(gè)深刻的教訓(xùn)，由于文件是10月份下發(fā)而添加錯(cuò)誤邊框的訂單是11月的生產(chǎn)訂單，在核對物料編碼時(shí)沒有查找相關(guān)的工作聯(lián)系單是導(dǎo)致此次事故的一個(gè)重要原因。
腦中只記住了4孔邊框和6孔邊框均可使用并且不得混用于同一個(gè)組件，但是卻沒有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼，正確的代碼應(yīng)該為m510103，而自己卻添加了錯(cuò)誤的代碼m510110。第三是態(tài)度上的問題，由于平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分信任，因此自己經(jīng)常不按照規(guī)定的流程開展工作，私自做決定，私自更改物料。如果此次添加物料代碼時(shí)先向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示，就可以避免錯(cuò)誤的物料代碼被使用，從而也就不會造成如此嚴(yán)重的后果。
為了杜絕今后再次出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，我將從以下幾個(gè)方面來糾正和預(yù)防：
第一，嚴(yán)格落實(shí)物料添加的審批流程，在每次添加或者變更物料時(shí)，都隨限額單附加一份物料變更通知單，如附件一所示。在該通知單中詳細(xì)寫明變更或者添加的物料名稱及物料代碼，然后交由部門主管審核批準(zhǔn)，再交由各相關(guān)部門會簽后隨限額領(lǐng)料單一并下發(fā)給相關(guān)部門。
第二，在裝框工段首末三檢卡中增加邊框孔數(shù)量，孔間距的檢驗(yàn)要求，如附件二所示。每日生產(chǎn)前以及每次物料切換時(shí)都使用此三檢卡對物料進(jìn)行確認(rèn)。并在每次生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備文件（工藝聯(lián)絡(luò)書-訂單生產(chǎn)注意事項(xiàng)）中加入邊框孔距示意圖，作為裝框工段三檢卡確認(rèn)以及巡檢、外觀檢驗(yàn)的`檢查確認(rèn)的依據(jù)。
第三，規(guī)范部門文件的管理，每一份新發(fā)放的文件都傳閱給相關(guān)人員進(jìn)行閱讀并簽字，閱讀完后統(tǒng)一存檔保管，并做好文件目錄和收發(fā)臺賬，方便隨時(shí)查閱。
通過這件事我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度，感悟到：做人要專注，
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在酒店3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名客房領(lǐng)班，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會犯錯(cuò)誤，就會偏差，就會走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的'管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，更愧對自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得領(lǐng)導(dǎo)對我說的這句話：“用真誠的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生!
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
20xx年x月x日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十一
上午八點(diǎn)前我就趕到集中建房工地去幫魏x架樓板，因?yàn)樗墙衲甑谝粦糸_工第一戶架樓板，給所有建房戶開了一個(gè)好頭，我和幾位村干部應(yīng)邀前去幫忙。可就在八點(diǎn)多，鎮(zhèn)上辦公室老張給我打來電話：讓村干部和保潔員同時(shí)上路打掃衛(wèi)生，今天市上縣上的領(lǐng)導(dǎo)要來檢查我鎮(zhèn)幾個(gè)村環(huán)境綜合治理工作。我立刻給張村長和舒文書打電話通知此事，他們都說要來給魏x幫忙架樓板，先讓保潔員上路打掃衛(wèi)生吧，我們就不去了。于是我第一次違背鎮(zhèn)上下達(dá)的指示，把老百姓的事放在第一位。
十點(diǎn)鐘，鎮(zhèn)林業(yè)站打來電話讓我去拿我村林權(quán)改革承包小組農(nóng)戶承包林地面積花名冊，并要于今日中午十二點(diǎn)前貼出去公示。我立刻去林業(yè)站取來，安排每一個(gè)林改小組組長去公示。唯有原一組的組長魏x今天正在給自家架樓板，我只好替他去公示，我用了十幾分鐘把二十幾張名單全貼在新村委會辦公大樓的.一面比較顯眼的墻上。然后我接著去給魏x家?guī)兔Π伞?/p>
中午十二點(diǎn)多，我接到鎮(zhèn)黨委王書記的電話，他質(zhì)問我：“你村的村干部為什么不上路打掃衛(wèi)生?”我給他解釋了沒能去的原因，他不容我解釋便批評我:“你這是胡整嗎!相比而言縣上的事是大事村上的事是小事吧。你下午馬上帶領(lǐng)村干部上路打掃衛(wèi)生，然后每人寫一份‘檢查’交到曲鎮(zhèn)長辦公室來。”于是我在下午兩點(diǎn)半帶領(lǐng)兩個(gè)村干部、三個(gè)保潔員頂著烈日上路去打掃衛(wèi)生了。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我在工作中因?yàn)椴环念I(lǐng)班安排，此時(shí)此刻，我對自己不良品行，未履行自身職責(zé)，我以后一定加強(qiáng)自我控制意識，改掉所犯的錯(cuò)誤。都怪我太年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不夠，又沒有謙虛的學(xué)習(xí)和體會，自我控制和調(diào)節(jié)能力又差，最終犯下嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
因我的不服從使餐廳的管理難度加大，影響了餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了餐廳的聲譽(yù)，給員工造成了很壞的影響，也給領(lǐng)班造成了傷害，使她的管理工作很難進(jìn)行，在此我表示深深的歉意。我為所做的錯(cuò)感到十分內(nèi)疚，我以后一定按照領(lǐng)班的指示努力工作，不再做不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的'事。
我深深的感到自己錯(cuò)了，我為我所做的錯(cuò)事檢討，請領(lǐng)導(dǎo)原諒我，給我重新工作的機(jī)會;我以后一定努力工作，加強(qiáng)自我控制，并刻苦鍛煉服務(wù)技能，做一名合格的員工，請同事們監(jiān)督。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為領(lǐng)班，首先由于我的工作不認(rèn)真的原因，沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤“沒寫工作日記”再此我做出深刻檢討!
當(dāng)天由于游客較多，恰巧領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)候，由于我們工作的馬虎大意，忘記了本應(yīng)該在當(dāng)值的時(shí)候就應(yīng)該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯(cuò)但為時(shí)已晚!事發(fā)后，還不能心平氣和地面對錯(cuò)誤，有逃避的心理，不能立刻想著先從自己身上找原因!
我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：
1在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。對公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好，以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度，做一名合格的員工。
3由于個(gè)人工作疏忽，帶來了麻煩，影響了公司或部門的形象，以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢，狠抓落實(shí)。
4對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯(cuò)誤了，而且認(rèn)識到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多多幫助我，幫助我克服我的缺點(diǎn)，改正我的錯(cuò)誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門人員道歉，真的對不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中，大家每一天面對緊張忙碌的工作，還要和我共同分擔(dān)我的錯(cuò)誤，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于20____年____月____日，我沒能按照公司規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度，我感冒了，上班報(bào)道時(shí)我沒去，值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，開會也沒去，我管的臺區(qū)也沒管好，我個(gè)人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對工作責(zé)任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思想只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧；置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧；置公司規(guī)定的'原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則······我對我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時(shí)此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個(gè)人自身原因，會對公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識到，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對公司的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)，因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會，使我通過行動來表示自己的覺醒，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，如有在犯，請領(lǐng)導(dǎo)重罰。
此致
敬禮！
20____年____月____日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十五
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在酒店3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名客房領(lǐng)班，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的`努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會犯錯(cuò)誤，就會偏差，就會走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，更愧對自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得領(lǐng)導(dǎo)對我說的這句話：“用真誠的心活在真實(shí)的世界里?！蔽沂苡媒K生！
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx的領(lǐng)班xxx。首先，請您接受我的道歉！真的非常的對不起！在這次的工作的中，我因?yàn)樽约旱墓芾聿涣?，?dǎo)致在工作中沒有將您的安排落實(shí)到位！給工作帶來了不好的影響，真的非常的對不起！
我很慚愧，作為你一名領(lǐng)班，在工作中盡職守則，管理好工作就是我的本分。但是我卻沒能做到。沒能為領(lǐng)導(dǎo)分憂！這實(shí)在是讓我感到愧疚！
反思這次的問題，從根本上來說，錯(cuò)誤在我，是我在聽從領(lǐng)導(dǎo)講解的時(shí)候沒能認(rèn)真，更沒有去做好筆記和記錄，這就導(dǎo)致了工作中的工作的不實(shí)，導(dǎo)致明明有做，但是卻不能符合領(lǐng)導(dǎo)的要求！這一切，都是我在管理上的嚴(yán)重失職！
仔細(xì)的反思，我其實(shí)非常清楚自己會犯下這樣錯(cuò)誤的原因。自己來到xxx工作了x年來，在工作中卻是有那么一些經(jīng)驗(yàn)。但是自己這次，卻因?yàn)樽约旱倪@點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，在工作的時(shí)候就不仔細(xì)的去聽，不認(rèn)真的檢查！這是非常不對的行為！是會引起大問題的！
作為領(lǐng)班，我負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)們的要求給員工們，通過我們的管理讓酒店的服務(wù)呈現(xiàn)出更好的一面。但是，如果在我這一層出現(xiàn)了問題，那么在下面，在員工們的工作中，又怎么會正確的行動呢？！
我深深的`反思了自己的行為，我認(rèn)為，這是非常不負(fù)責(zé)，工作非常散漫的表現(xiàn)！我的工作并不復(fù)雜，但是重要就重要在要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，要根據(jù)要求，去管理，去做好！但是我顯然違背了這點(diǎn)。這無論給酒店還是同事們，都帶來了非常不好的影響！我很被群毆愛你，更是慚愧！這是我對工作不負(fù)責(zé)所引起的錯(cuò)誤！
通過您的批評，我更是深刻的認(rèn)識到了自己思想上的不足！自己的自大和傲慢導(dǎo)致自己對工作不抱有謹(jǐn)慎的心，這就是這次錯(cuò)誤的開端！我明知到自己的是一個(gè)重要的中轉(zhuǎn)站，但是卻不去謹(jǐn)慎的傳達(dá)工作要求，這就非常不對！是不負(fù)責(zé)！
這次的反省，真的給我?guī)砹撕芏嗟捏w會，以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會，我會努力的改正自己，修正自己！今后的工作中，您會開到一個(gè)不一樣的我！我一定不會讓您再次失望的！
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
x月x日，我擅自離開崗位曠工，我現(xiàn)在懷著十二萬分的愧疚給您寫下這份檢討書，以向您表示我對曠工這種惡劣行為的深痛惡絕及打死也不再曠工的決心。早在我剛踏進(jìn)廠區(qū)大門的時(shí)候，您就已經(jīng)三令五申，一再強(qiáng)調(diào)，不得遲到，不得曠工。其時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和管理組對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了現(xiàn)在的錯(cuò)誤。
關(guān)于前天早退的事情，我覺得有必要說一下原委。事情的經(jīng)過是這樣的：大前天公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定，我們第一小組要在13：00時(shí)準(zhǔn)時(shí)到公司待命。而我就在12點(diǎn)45分就到了公司。當(dāng)鐘聲到了時(shí)間時(shí)，組長就帶領(lǐng)我們幾個(gè)去六樓找王海亮點(diǎn)一下禮品，確認(rèn)好后，我們就把禮品運(yùn)到了星湖電影院，交接給了黃振興，把禮品搬到了二樓后，由組長負(fù)責(zé)在那里看管，而我和小謝就負(fù)責(zé)把推車推回公司交給第二小組的成員。
回到公司后，趁著在休息一會兒的同時(shí)，我順便翻開一下了電影票：上面注著活動的時(shí)間從15：00到18：30。心想，如果要等到活動結(jié)束，就趕不上最后的末班車了，而且到現(xiàn)在也沒有準(zhǔn)備什么禮物給老爸（老爸生日）。所以當(dāng)時(shí)心里就一時(shí)權(quán)衡著這兩件事，該什么做才能達(dá)到兩全其美：即不影響到公司組織的活動，也不耽誤老爸的生日。
就在我苦思銘想，拿不出主意的時(shí)候，看到盧經(jīng)理在他的座位上翻找東西，原來他的電影票找不到了。頓時(shí)靈機(jī)一動：我可以把電影票轉(zhuǎn)讓給盧經(jīng)理，順便請個(gè)假，即能解了他燃眉之急，也達(dá)到我所想要的效果，所以就這樣做了。原先，盧經(jīng)理也不同意。等他真的找不到了，又在我輪翻轟炸之下，所以才同意的。其實(shí)，我只告訴盧經(jīng)理我所負(fù)責(zé)的一部分，怕盧經(jīng)理不同意，后面搬完禮品之后回電影院協(xié)助維持工作秩序的那部分沒有告訴他。所以，一切的錯(cuò)，應(yīng)該是我，是我說謊騙了盧經(jīng)理的，他才同意我請假的。雖然我知道這種行為也是不對的，但是我還是做了，所以，我覺得有必要而且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討，讓我自己深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。
如今，大錯(cuò)既成，我深深懊悔不已。深刻檢討，認(rèn)為深藏在本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：
1、思想覺悟不高，對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實(shí)行起來。
2、思想覺悟不高的`根本原因是因?yàn)楸救藢λ俗鹬夭蛔恪?/p>
3、平時(shí)生活作風(fēng)懶散。
4、對待工作的思想觀念不夠深刻。不夠正確。沒有認(rèn)識到現(xiàn)在的一份合適工作的機(jī)會是多么的難得和重要。
所以我決定有如下個(gè)人整改措施：
1、寫份保質(zhì)保量的檢討書一份！對自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、經(jīng)常和管理組加強(qiáng)溝通。保證不再出現(xiàn)上述錯(cuò)誤。
如果組織上仍能給我改過的機(jī)會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，做事要有始有終，工作也一樣，不能半途而廢，所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，給了我改過的的機(jī)會，使我離成功更進(jìn)了一部。我會努力的工作，借用偉人的話來說就是：好好學(xué)習(xí)，天天向上。說真心話，在公司上班認(rèn)識很多同仁真的很開心很愉悅！我已經(jīng)把這個(gè)工作當(dāng)成我生活的一部分了！
請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步和成功。
20xx年xx月xx日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在酒店3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名客房領(lǐng)班，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會犯錯(cuò)誤，就會偏差，就會走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，更愧對自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得領(lǐng)導(dǎo)對我說的這句話：“用真誠的心活在真實(shí)的世界里?！蔽沂苡媒K生!
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇十九
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的`問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)班檢討書篇二十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是客房部的領(lǐng)班xxx，現(xiàn)對前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì)，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯(cuò)，我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的'思想認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會，我會好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對我的問題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
20xx年x月x日。
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