我們需要總結過去的經驗,以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在總結中,我們可以適當運用一些例子或實例來更具體地說明問題。以下是一些經典的總結案例,供大家參考和借鑒。
讓微笑成為一種習慣篇一
語言是人們交流的工具,而微笑是無聲的語言。它是溝通的開始,是人際溝通的神奇開關。只要你輕輕一笑,勝過千言萬語。有人說過“態(tài)度決定高度”,我們的工作態(tài)度直接決定了我們的工作效率。微笑服務是高速收費員的工作態(tài)度。我們不應該把微笑服務當成一項任務,而是一種習慣。它是一種特殊的情感語言,是我們服務行業(yè)的潤滑劑,是我們服務行業(yè)職業(yè)道德的重要組成部分。在許多情況下,它可以取代語言上的歡迎。
微笑服務應該是我們真誠的展示,微笑應該是發(fā)自內心的。同時,微笑服務也是一種心對心、情感與態(tài)度的合作。這有利于我們充電工作的順利進行。微笑也可以給我們帶來良好的情緒氛圍,如熱情,主動和自信。在這樣的氛圍下,我們的.工作效率也會提高。
微笑也在sc的情感誘導中起著積極的作用,而這種作用往往受到我們態(tài)度的影響。在充電過程中,由于微笑的表情,我們自然會使用溫和的語氣和禮貌的語氣,這不僅可以激發(fā)司機和乘客內心的良好感覺,也可以穩(wěn)定司機和乘客的焦慮和不耐煩。聲音不是語言,我們的微笑可以給疲憊的旅途中的公司和乘客帶來一絲輕松和愉悅。
服務工作的難點不是如何滿足公司的需要,而是公司需要什么。只有當他遇到問題和困難的時候,他才能說出他需要什么,這時他才能更好的看到服務的質量。一線服務人員的微笑服務可以在情感上縮短與司機和乘客的距離。當旅客遇到問題和困難時,能夠及時、自然地提出,使服務工作有針對性。與此同時,一些看似很小的問題和困難卻不能被發(fā)現(xiàn)和解決,這直接影響了服務的質量。
讓我們一起努力使微笑成為一種習慣。讓微笑陪伴在最美麗的張城,帶給他們輕松與快樂,讓“尊德守禮,常梅莊城”在我們的微笑服務中無限延伸。
讓微笑成為一種習慣篇二
我們要學會微笑,因為一個小小的微笑,就可以拉近兩個人之間的距離。微笑可以讓一個人更年輕,更長壽。微笑可以讓我們身心愉悅;可以讓我們忘掉很多煩惱;微笑也能化解很多矛盾沖突;同樣微笑也是一種修養(yǎng),并且是一種很重要的修養(yǎng),微笑的實質是親切,是鼓勵,是溫馨,真正懂得微笑的人,總是容易獲得比別人多的機會,總是容易取得成功。
確實在當今社會微笑是很重要的,不管是在哪里我們見到最多的就是別人的微笑,讓我們今天就學會微笑,把悲傷留給自己,把快樂帶給別人。不管是在職場中還是在生活中,都離不開微笑。在職場中更應該微笑,不管你是真心的還是職業(yè)性的微笑,只要你笑了,就會很美麗很好看,就會給人留下美好的印象。在西方社會,你走到很多地方人們都在微笑,盡管你知道那是職業(yè)性的,你依然能感覺這些微笑的人們很親切。如果每一個職場達人都板著臉上班,大家就會感覺像窒息了一樣,即使老板給再高的工資做得也不會開心。
讓我們從現(xiàn)在開始盡情的微笑吧,不要吝嗇我們的微笑,讓微笑成為我們的一種習慣!生活才會更精彩!
讓微笑成為一種習慣篇三
用微笑點綴生活,有如陽光斜灑大地的粲然,清風撫摸樹木的柔情,夕陽燃燒天際的火熱,浪花沖擊巖石的涼爽。
——題記。
自那一刻起,微笑便常掛在琳的嘴邊,快樂時常伴她左右。
琳的成績很優(yōu)秀,但希希一直是她最大的競爭對手。希希的朋友很多,經常成群結隊的.一起玩耍,而琳則是孤單一人。不知怎的,琳每次看見希希和朋友們玩得很開心,心里總有一種空落落的感覺,琳便用更加努力的學習來彌補。
中考結束后,老師來宣布成績,當年到琳的名字時,琳緊緊地抓著衣服,心里暗暗祈禱:希望是第一名,希望是第一名……最終琳得償所愿。
下課后,一群人圍著琳,不停地向琳詢問學習方法之類的。聽到這嗡嗡的聲音,琳心里便生了一股無名火:“吵吵什么呀!考得不好就認命唄,圍在這干嘛??!真是浪費時間!”說著,琳氣憤地拿起杯子,高傲的撥開人群,頭也不回地向著熱水房走去。
正走著,看見剛剛接完水的希希正迎面走來。琳心想:怎么是她啊,真是陰魂不散。不過我超過了她,我怕她干什么啊。于是,琳微微抬起頭,像個驕傲的公主一般迎了過去。
就在那擦肩而過的一瞬間,希希對琳輕輕的點了點頭,然后又見她的眉彎成一彎新月,眼睛稍稍瞇起,嘴角微微向上一提,送給琳一個春花般的微笑。
琳愣住了,這個美麗的微笑令琳愣住了!
剎那間,一股暖流在琳的心中飄蕩開來,觸動了心弦。琳的嘴角也不經意的向上一提,算是給予那美麗微笑的回報。
突然間,琳好像明白了些什么,連忙轉身追上希希:“希希,我們交個朋友好嗎?”希希又莞爾一笑,道:“好啊,多一個朋友多一條路嘛,為什么不呢?”“真的嗎,希希,你真的愿意做我的朋友?”“當然啦!”“太棒了!”昨日的不快瞬間被風鈴搖成一粒粒斷線的珍珠,零落記憶飄飛的山谷。兩個女孩的笑聲歡快地洋溢著整棟教學樓。
從此,琳不再是孤身一人,到處都是琳的朋友,琳沖著每一個人微笑,微笑漸漸成為她的習慣。
讓微笑成為一種習慣篇四
微笑是世界上最美麗的表情,是世界上最動聽的語言。古希臘哲學家蘇格拉底說過:“在這個世界上,除了陽光、空氣、水和笑容,我們還需要什么呢?”微笑于我們,就象是陽光、空氣和水一樣重要。給成功者一個微笑,那是贊賞;給失敗者一個微笑,那是鼓勵;給快樂者一個微笑,那是分享;給悲傷者一個微笑,那是安慰。微笑是黑夜里的星星,微笑是迷霧里的陽光,微笑是寒冬里的碳火,微笑是夏日里的冰涼。
一個微笑,傳遞著快樂、真誠、信任、鼓勵、欣賞、關懷或安慰,一個微笑,縮短了心與心的距離,一個微笑,讓愛在空氣中流淌。
我最喜歡的一句話是:不管一切如何,微笑著面對生活!高興的時候,我對自己微笑,在微笑中讓快樂滲透每一個細胞;悲傷的時候,我對自己微笑,悲傷便在我努力的微笑里漸漸地消了、散了、淡了;在挫折中,我對自己微笑,告訴自己,經歷是一種財富,一切都會過去,一切都會更好;在得意時,我對自己微笑,告訴自己,其實什么事都要試過才知道,只要努力,許多事我都能做好。
清晨醒來的第一件事,就是從心底給自己綻放一個微笑,給自己道聲早安,告訴自己,新的一天開始了,新的陽光,新的空氣,新的雨露,新的花草樹木,一切都是多么的美好。
上班時見到同事,見到領導,別忘了展露一個最真誠的微笑。微笑感染了別人,也快樂了自己。在微笑的環(huán)境中工作,那是一種愉悅的幸福;在微笑的心態(tài)下工作,有著不同尋常的效率。
晚上睡覺前,也要給自己一個最舒心的微笑,在微笑中洗滌憂傷,積聚甜蜜,給自己道聲晚安,在微笑中進入甜美的夢鄉(xiāng)。
我們在不斷的微笑暗示中,學會對別人微笑,學會對自己微笑,學會對生活微笑,學會對生命微笑,學會對人生微笑。當微笑真正成為我們的人生態(tài)度的時候,那是一種對生活巨大的熱忱和自信,是一種高格調的真誠與豁達,是一種直面人生的成熟與智慧。
當微笑真正成為我們的人生態(tài)度的時候,無論好壞皆坦然,無論成敗皆精采。
一位名人說得好:生活像一首歌那樣輕快流暢時,笑顏常開乃易事;而在一切事都不妙時仍能微笑的人,才活得有價值。
我喜歡笑,更愛常常微笑,我喜歡把微笑當做一種習慣,成功時微笑,表現(xiàn)心中的快樂,失敗時微笑,給予自己的信心和勇氣“不經歷風雨,怎么見彩虹”、“不受一帆風霜苦,哪的梅花放清香”,不經歷失敗的考驗,那會更加珍惜成功。失敗了,習慣的笑一笑,相信自己還有機會。
我愛笑,是因為還有一個原因,讓我們把時光推到一年前的一天,讓我們看一看。一個憂郁的小女孩(我)獨自在路邊徘徊,她低著頭,拿著考卷,不敢回去面對媽媽嚴厲的目光,與她喋喋不休的嘮叨:“這次小a又考了第一名,你學學人家......。”她苦惱和畏懼。“啪”她與一個和自己年齡相仿的女孩裝了個滿懷,書撒了一地,我不知所措,呆若木雞,‘沒關系的。”她對我真誠的笑笑,轉過身拿書時,我搶了過去,幫她整好,滿懷歉意的遞給她,她微笑著說了聲謝謝,這就是她,岳雪。她拿著書陪我散心,認真傾聽我訴說的心事,她笑著安慰并鼓勵我說:“系的,失敗不意味著你徹底被打到,永遠站不起來。俗話說,從哪里摔倒從哪里爬起,只有站起來,才有可能走向成功。當失敗站在你跟前時對他微笑,你會發(fā)現(xiàn),在那時你已有了執(zhí)著和堅強的精神化失敗為動力,把微笑當做一種習慣吧,你會豁然開朗,加油伙伴。”
有了她的鼓勵,我樂觀,開朗,克服了在班里的自卑,漸漸地,我變得活潑了,我學會微笑著面對種種不愉和困難,擺脫了苦悶與憂郁,心情漸漸舒暢起來。后來,我沒有了她的音訊,但是,直到今天,我依然清晰的記著她說過的話;生活像一面鏡子,你對他笑,他對你笑,你對他哭,他對你哭.漸漸,我明白了微笑,微笑是多么美好的字眼,它對我們大家很重要,微笑是一米陽光,給我們帶來光明和希望,微笑是一陣春雨,滋潤著我們干枯的心田,微笑是一把大傘,為我們把人生路上的風雨遮擋。當我們遇到挫折時,微笑是成功的起點,遇到煩惱時,微笑是思想上的解脫,當我們心情舒暢時,微笑是樂觀、愉快的表現(xiàn)。
我們可以不擁有財富、不用有權利,但絕對不可以不擁有微笑。
微笑可以融化心中的堅冰,驅逐心中的陰霾,可以暖透人的心房,可以給我們生活的勇氣,可以給朋友友愛、溫馨!
上天不可能是公平的,生活不可能總是幸運的,好多時候,我們做不了生活的寵兒,何不接受現(xiàn)實,勇敢面對生活的風風雨雨,用堅強戰(zhàn)勝一切困難,用自信驅散一切懦弱!
人人都希望自己的生活永遠有陽光普照,那么試想一下:天有陰晴月缺,人有悲歡離合,這是不可更該自然變化規(guī)律,我們沒有能力改變它!
我們的生活,一定也會遵循這個自然規(guī)律,注定高低起伏,一路波折。
一帆風順、一路鮮花的完美場景永遠不會在現(xiàn)實中出現(xiàn)!
我們可能在生活面前迷茫過、退縮過,但只要你相信風雨過后一定會有彩虹出現(xiàn),我們必將戰(zhàn)勝一切困難,收獲一個屬于自己的成功!這需要的不僅僅是樂觀的生活態(tài)度,更需要的是那份自信和堅強!
對任何人、任何事,我們都要理性地去看待?!叭淌яR,焉知非?!钡牡览砣巳硕级?。任何事物都有它的兩面性,也是一把雙刃劍,利弊均有,就看你怎樣去看待,怎樣去把握它,怎樣讓它向有利的方面發(fā)展、轉換!
有時命運可以把我們的精神壓垮,可是只要你還擁有微笑,擁有自信、我們將收獲一個以外的驚喜——成功!
任何一種苦難都是對自己的一種考驗,都是一種經歷,當你久經風雨考驗,收獲的是豐富的人生閱歷。歷練的是成熟、是豐富的內涵,所以,我們要感謝經歷,它讓我們一次次摔下又爬起,它教會了我們如何面對挫折與失敗,它教會了我們怎樣取得成功!
朋友們,讓微笑成為一種習慣,讓自信常在,你將會生活得快樂、幸福!
那就讓我們從今天起,經常給別人、給自己一個微笑吧!
讓微笑成為一種習慣篇五
自那一刻起,微笑便常掛在琳的嘴邊,快樂時常伴她左右。
琳的成績很優(yōu)秀,但希希一直是她最大的競爭對手。希希的朋友很多,經常成群結隊的一起玩耍,而琳則是孤單一人。不知怎的,琳每次看見希希和朋友們玩得很開心,心里總有一種空落落的感覺,琳便用更加努力的學習來彌補。
中考結束后,老師來宣布成績,當年到琳的名字時,琳緊緊地抓著衣服,心里暗暗祈禱:希望是第一名,希望是第一名……最終琳得償所愿。
下課后,一群人圍著琳,不停地向琳詢問學習方法之類的。聽到這嗡嗡的聲音,琳心里便生了一股無名火:“吵吵什么呀!考得不好就認命唄,圍在這干嘛啊!真是浪費時間!”說著,琳氣憤地拿起杯子,高傲的撥開人群,頭也不回地向著熱水房走去。正走著,看見剛剛接完水的希希正迎面走來。琳心想:怎么是她啊,真是陰魂不散。不過我超過了她,我怕她干什么啊。于是,琳微微抬起頭,像個驕傲的公主一般迎了過去。
就在那擦肩而過的一瞬間,希希對琳輕輕的點了點頭,然后又見她的眉彎成一彎新月,眼睛稍稍瞇起,嘴角微微向上一提,送給琳一個春花般的微笑。琳愣住了,這個美麗的微笑令琳愣住了!剎那間,一股暖流在琳的心中飄蕩開來,觸動了心弦。琳的嘴角也不經意的向上一提,算是給予那美麗微笑的回報。
突然間,琳好像明白了些什么,連忙轉身追上希希:“希希,我們交個朋友好嗎?”希希又莞爾一笑,道:“好啊,多一個朋友多一條路嘛,為什么不呢?”“真的嗎,希希,你真的愿意做我的朋友?”“當然啦!”“太棒了!”昨日的不快瞬間被風鈴搖成一粒粒斷線的珍珠,零落記憶飄飛的山谷。兩個女孩的笑聲歡快地洋溢著整棟教學樓。
從此,琳不再是孤身一人,到處都是琳的朋友,琳沖著每一個人微笑,微笑漸漸成為她的習慣。
讓微笑成為一種習慣篇六
語言是人們進行交流溝通的工具,而微笑則是一種無聲的語言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關,只要你輕輕一笑,就勝過萬語千言。有人曾說“態(tài)度決定高度”,我們的工作態(tài)度也就直接決定了我們的工作效率。而作為高速收費員的我們,微笑服務也代表著我們的工作態(tài)度,我們不能把微笑服務當成一種任務,而應該當做一種習慣。它是一種特殊的情緒語言,是我們服務行業(yè)的潤滑劑,是我們服務行業(yè)職業(yè)道德的重要內容。在很多時候,它可以替代語言上的歡迎。
微笑服務應該是我們內心真誠的外露,微笑應該是發(fā)自內心的。同時微笑服務也是一種以心換心、司乘情緒、態(tài)度的配合。有利于我們的收費工作順利進行。微笑也能給我們自身帶來熱情、主動、自信等良好的情緒氛圍,處在這一氛圍中的我們,工作效率也會隨之提高。
微笑對司乘的情緒也有著主動誘導的作用,司乘的情緒往往受到我們態(tài)度的影響。在收費過程中,由于微笑的表情,我們很自然地使用溫和的語調和禮貌的語氣,這不僅能引發(fā)司乘人員內心的好感,有時還能穩(wěn)定司乘人員焦慮急躁的情緒。聲音并非語言,我們的微笑可以給司乘人員勞累的旅途帶來一絲的輕松和愉快。
服務工作的難點不在于怎樣去滿足司乘的需求,而在于不知道司乘到底需要什么。司乘究竟需要什么,只有在他遇到問題,碰見困難時方可顯露出來,而這個時候更能看見服務質量的高低。一線服務人員的微笑服務可以從情感上拉近與司乘的距離,當乘遇到問題,碰見困難的時候,就會很自然、很及時地提出,這有助于服務工作有的放矢地展開。同時一些看似雖小的問題、困難不能被發(fā)現(xiàn)和解決,直接影響到服務質量。
讓我們一起努力,讓微笑成為一種習慣。讓微笑伴隨著司乘行駛在最美張承,給他們帶來輕松和愉快,讓“崇德守禮、暢美張承”在我們的微笑服務中無限延伸。
讓微笑成為一種習慣篇七
在生活中,習慣是至關重要的,它可以影響人的一生。好的習慣會給你帶來正能量,而壞習慣則會給你帶來負面影響。習慣有好多好多,如:習慣了理解寬容,習慣了孤獨,習慣了仁慈,習慣了微笑……而我的習慣就是微笑。
認識我的人都會發(fā)現(xiàn)我是一個愛笑的女孩。我的笑點很低,幾乎干什么事都愛笑。有時突然想起一件好笑的事,就會旁若無人地笑起來,搞得周圍的人感到莫名其妙。
我喜歡笑容,因為我感覺那樣很陽光。在我犯錯的時候,我會內疚的一笑;遇到尷尬的事情,我會靦腆的一笑;遇到不幸的事時,我還是會笑,因為笑就代表我一定能戰(zhàn)勝困難。
微笑是可以感染人的,當一個陌生的人對你微笑時,你就會感到一股暖流流遍你的全身。有這樣一個故事,一個冶金業(yè)的老板去拜謁一位禪師,老板問禪師為什么自己在各方面已經做得夠好了,唯獨事業(yè)就是做不大呢?禪師學著他的表情回答了他,讓老板覺得禪師在跟自己開玩笑。隨后,禪師哈哈大笑起來,說:“被冰雪覆蓋的人,臉也好像冰塊一樣,而心里燃燒著火焰的人,無論怎樣他都會微笑?!痹瓉恚⑿Σ攀亲詈玫囊苯鹦g。老板決定改變自己,臉上出現(xiàn)了微笑,當然,他的事業(yè)也是越做越大。
微笑是冬日里的一束陽光,溫暖你的心房;微笑是迷途中的燈塔,給人以希望;微笑是一劑潤滑劑,能消除朋友間的摩擦;微笑還是一種感冒,能感染許多人。習慣了微笑的人,任何時候都不會絕望,他們會向著前進的方向,努力奮斗,直到抵達成功的彼岸。
讓我們養(yǎng)成一種好習慣,微笑著面對人生,輕松快樂地度過每一天。
讓微笑成為一種習慣篇八
百貨店里,有個窮苦的婦人,帶著一個約莫四歲的男孩轉圈子。走到一架快照攝像機旁,孩子拉著媽媽的手說:“媽媽,讓我照一張相吧?!眿寢審澫卵押⒆宇~前的頭發(fā)攏在一旁,很慈祥地說:“不要照了,你的衣服太舊了?!焙⒆映聊?,抬起頭來說:“可是,媽媽,我會面帶微笑的?!?/p>
很簡單的小故事,卻具有很大的感染力。面對貧窮,坦蕩從容地微笑也是一種財富。生活沒有對不起我們,沒有必要總是埋怨生活。微笑吧!如果面對生活的種種不幸,你仍然能如花般的微笑,那你身后蘊藏著多大的勇敢與堅強。那是一種對生活的巨大的熱忱和信心,一種高格調的真誠與豁達,一種直面人生的成熟與智慧。烈日炎炎,走在炙熱的大理石路面上,一個與你互不相識的陌生人,卻一直對你微笑。你會不會認為他精神有問題?其實不然,那個人一定是一個事業(yè)有成的聰明者。因為他懂得以最小的付出,贏得最大的收獲。就像他只付出了一個微笑,就使你牢牢記住了他的形象一樣。
微笑,是一種最便宜的付出,它無需成本。但是,微笑卻像魔力豆哦,帶給你意想不到的收獲。
卡耐基說:笑是人類的特權。我們擁有這項特權,就要好好行使。
成功的時候,微笑,是一種喜悅;失敗的時候,微笑,是一種自信;壓抑的時候,微笑,是一種豁達;尷尬的時候,微笑,是一種釋然;失落的時候,微笑,是一種希望;痛苦的時候,微笑,是一種堅強。
生活是一面鏡子,你對它笑,它也對你笑。那么,時刻微笑吧!微笑,人生旅途中最好的身份證。讓微笑成為習慣,用微笑迎接燦爛的明天,相信每一天的太陽都是新的!
兩個嘴角翹起來,眼睛瞇起來。對,就是這個樣子。讓微笑成為習慣!
讓微笑成為一種習慣篇九
那一天,陽光明媚根本看不出要下雨,我便沒有帶傘??烧l知就在放學時,天上太陽躲在了烏云小姐那灰紗般的長裙后,仿佛后面有一片極樂凈土似的不愿意出來。
淅瀝瀝,淅瀝瀝的雨下的越來越大,絲毫沒有要停的意思,我的心中也隱隱擔憂,她要怎么回家呢,老天爺存心和我作對嗎?眼看班里的同學一個接著一個走了,雖然他們也曾笑著問我要不要一起走,我為了不麻煩他們,都被我一一拒絕了。天氣越來越糟糕,外面頓時被蒙上了一層厚厚的灰影。
我的心情仿佛也跟著天氣變糟了,在我踏出校門后的一秒,我被一個溫暖的手拉住,我猛的一抬頭,看到了一個熟悉的臉,是她——我的老師,高高的身體為我遮住了冷風,舉起的傘為我擋住了雨;頓時感到很溫暖。我正要開口問她為什么還沒有走,但她卻先開了口:“你沒有帶傘?”我點了點頭。“那我們一起走吧?!薄昂谩玫?”我雖然嘴上答應,其實心里并不想麻煩她,但又不好意思拒絕,便答應了。
其實,我們并不順路。
竟然在不知不覺中,我到了家門口。
“老師,您……”
“好了,你到家了,我也要回家了?!?/p>
她轉身離開,但我好像突然又想到了什么,頓時叫住了她……。
“謝謝您,老師……”
在朦朧的雨中,我們互相凝望著,她微笑著和我揮手說再見。
除了父母以外,這是我第一次感受到他人帶來的溫暖……。
她的微笑,徹底改變了我。那個微笑,真美!
她的微笑,是我見到過的最美的微笑!
讓微笑成為一種習慣篇十
語言是人們交流的工具,而微笑是無聲的語言。它是溝通的開始,是人際溝通的神奇開關。只要你輕輕一笑,勝過千言萬語。有人說過“態(tài)度決定高度”,我們的工作態(tài)度直接決定了我們的工作效率。微笑服務是高速收費員的工作態(tài)度。我們不應該把微笑服務當成一項任務,而是一種習慣。它是一種特殊的情感語言,是我們服務行業(yè)的潤滑劑,是我們服務行業(yè)職業(yè)道德的重要組成部分。在許多情況下,它可以取代語言上的歡迎。
微笑服務應該是我們真誠的展示,微笑應該是發(fā)自內心的。同時,微笑服務也是一種心對心、情感與態(tài)度的合作。這有利于我們充電工作的順利進行。微笑也可以給我們帶來良好的情緒氛圍,如熱情,主動和自信。在這樣的氛圍下,我們的工作效率也會提高。
微笑也在sc的情感誘導中起著積極的作用,而這種作用往往受到我們態(tài)度的影響。在充電過程中,由于微笑的表情,我們自然會使用溫和的語氣和禮貌的語氣,這不僅可以激發(fā)司機和乘客內心的良好感覺,也可以穩(wěn)定司機和乘客的焦慮和不耐煩。聲音不是語言,我們的微笑可以給疲憊的旅途中的公司和乘客帶來一絲輕松和愉悅。
服務工作的難點不是如何滿足公司的需要,而是公司需要什么。只有當他遇到問題和困難的時候,他才能說出他需要什么,這時他才能更好的看到服務的質量。一線服務人員的微笑服務可以在情感上縮短與司機和乘客的距離。當旅客遇到問題和困難時,能夠及時、自然地提出,使服務工作有針對性。與此同時,一些看似很小的問題和困難卻不能被發(fā)現(xiàn)和解決,這直接影響了服務的質量。
讓我們一起努力使微笑成為一種習慣。讓微笑陪伴在最美麗的張城,帶給他們輕松與快樂,讓“尊德守禮,常梅莊城”在我們的微笑服務中無限延伸。
讓微笑成為一種習慣篇十一
微笑,是一顆蜜糖,誰吃了誰就感覺心里甜甜的。在課堂上積極發(fā)言的同學,得到老師贊賞的微笑心里就像是吃了蜜糖,甜味滿心間。做了好事的同學,得到了老師表揚的微笑,那種說不出的甜,頓時溢滿心間,自豪感也在心間久久的回蕩。
微笑,是真誠的致歉,誰看了都會原諒。有這樣一則故事:一名乘客在飛機起飛后讓空姐拿一杯水吃藥,空姐說等進入安全飛行狀態(tài)時再來送水。過了好久,空姐忘了為乘客倒水,那位乘客很生氣,空姐為了表達自己的歉意,每次路過那位乘客身邊時都給他一個微笑。最后,那位乘客把投訴信寫成了表揚信。這,就是微笑的魅力。
微笑是無言的鼓勵,誰得到了就會重拾往日的信心??荚嚳荚伊说耐瑢W,得到了老師鼓勵的微笑,又恢復了往日的自信,考出了好成績;一個失敗者,得到一個鼓勵的微笑,重拾信心,發(fā)奮努力,最終成為一個勝者。
讓微笑成為一種習慣篇十二
每個母親給予孩子愛的方式或許會不同,但她們的目的是相同的――用生命詮釋愛,讓愛成為一種習慣。
最痛的幸福。
那盞不滅的燈。
小時侯,始終不明白,為什么我的小屋里總有一盞不滅的燈。
再長大一點時,終于明白了,原來那盞不滅的燈就是母親的愛,燈油便是母親的心血。
斷了線的風箏。
“凡事不能太強求,須知道控制我的是大自然的風,而不再是手中那斷了的線……”
青春歲月了,聽到母親的責罵時,會頂撞,有時也會惱火,總認為母親成了自由的羈絆,限制著游戲時間,束縛著一顆渴望飛翔的心。
終于,有一天母親答應讓我試飛,她說,不要飛的太高,否則在風雨中會被吹的支離破碎。在母親的拌護下,終于慢慢習慣了風雨的日子,不在懼怕。而今呢,為人處世,原本方正的棱角已有些圓滑。
斷了線的風箏,越飛越遠,渴望落下時才明白,控制我的已經是大自然的風……。
今天,許多農村里依舊忽略著母親節(jié),平平淡淡,一如既往;城市中或許兒女都記得母親節(jié),會讓花店的人為老人家送上一束康乃馨,可那里面有多少愛,更多的是一種社會的潮流吧?!難道我們就那么忙,陪老人家吃頓飯、說說話,或許半個小時而已啊,不是我們沒有時間,而是借口、理由、應付太多。
無論我們怎樣對母親,母親都依舊愛著我們,或許是血濃于水吧,可是我們不要以為那是理所當然,因為有一天我們也會為人父母的。
后記:母親的節(jié)日只有一天,兒女應該更注重平時,陪老人家說說話、吃頓飯。在外的兒女,更要記得?;丶铱纯础?/p>
讓微笑成為一種習慣篇十三
當風中的樹葉凋落,學會感恩,因為葉落歸根是種子的夢想開始。
當鮮活的花朵萎謝,學會感恩,因為花開花落是碩果的蠢蠢欲動。
當冬天的河水干涸,學會感恩,因為水暖花開的季節(jié)即將來臨。
感恩,是一種美德,更是一種境界,以及生活態(tài)度。你要明白,外表再光鮮亮麗,也掩蓋不了內心的卑微;擁有再多財富,也掩蓋不了靈魂的貧窮。
年歲尚小,不懂感恩,能夠原諒,但必須學會。年紀不小,若不懂得感恩,那必定是人格的缺失以及為人處世的失敗。
其實,我們的生命真的不需要太多。只要我們每一天都能認真地做人,認真地生活,以一顆感恩的心去感激你的昨日與今日,還有明天。如此這般,我相信,你的人生就會歡樂和幸福許多,縱有遺憾和磨難,也要感激生活,給了你不一樣的生命歷程,讓你體驗生命的深廣與厚重。
我們都明白,誰的人生都不容易。再苦,也別忘記感恩陽光與雨露;再累,也別忘記感激那些為你或者不為你而來的人或事物;再煩,也別忘記感激一向堅強的自我。
愿你是一個認真生活的人,也是一個懂得感恩的人;愿你的人生因為感恩的心,而帶來不一樣的體驗與領悟。
當感恩成為一種習慣,成為一種自然,相信,你的人生也就有了升華和突破,你的生命也就有了厚度與深度,你的靈魂也就有了高度和超拔。
讓微笑成為一種習慣篇十四
感恩,這個詞是人的這一生必須要學會的。要懂得感恩,要學會感恩,要善用感恩。其實我們人的一生有許許多多的人要感恩,感恩我們的父母,感恩我們的老師,感恩幫助我們的人??谥姓f出感恩二字其實特別的容易,但是做起來難,我們要。
我的父母,從十月懷胎到現(xiàn)在一直撫養(yǎng)著我,為我操啦不少的心??墒钦幱谀晟贌o知的我,什么都想嘗試,什么都想玩玩。父母都是經歷過我們這個年齡段的人,知道哪些是對的,哪些是錯的,他們往往都會告訴我們對錯??墒俏覀儾坏唤邮芩麄兊拇鸢福€頂撞著他們,一點也不會感恩。有時候自己的良心發(fā)現(xiàn)啦,知道他們才是對的時候,很想要感恩。但是,自己又不敢去感恩他們,害羞放不下面子,這就是我們。還有的時候心里想的都是父母的辛勞,覺得自己很對不起他們,想要好好的感恩他們。結果,只要一發(fā)生矛盾,這些想法統(tǒng)統(tǒng)都煙消云散啦,只想著頂撞,那些感恩的話統(tǒng)統(tǒng)拋到九霄云外去啦。所以,感恩很難,很難。
我們只要學會控制我們自己的情緒,控制我們自己叛逆的想法。一切的一切都是那么的容易。每當要去父母發(fā)生矛盾的時候,你想著自己是否有錯,控制自己的情緒好好冷靜與父母心平氣和的談談。談完就會發(fā)現(xiàn)他們是對的,我們是錯的,然后就會感恩他們的幫助,他們的提醒。不會再像以前一樣,每次吵完架,一會兒發(fā)現(xiàn)自己是錯的之后。又礙于自己的面子,不好意思感恩自己的父母?,F(xiàn)在,感恩很簡單,只要你找對啦方法。感恩起來并不是一件難事。如果我們的話,你的整個人生都會少走許許多多的彎路,少經歷一些壞的事情。感恩會是一個特別好的行為,更何況讓這個行為成為一種習慣呢。
不要老是說感恩好難好難,放不下自己的面子去感恩他們,這是愚蠢的表現(xiàn)!我們要學會感恩,當你學會感恩之后才知道其中的快樂。如果你的話。你每天都會生活在快樂之中!所以!讓我們學會感恩,讓感恩成為一種好習慣吧!
讓微笑成為一種習慣篇十五
記得曾幾何時,我在老師的要求下寫著一篇篇的命題作文,按照老師搭建好的文章框架和思路,將華麗的詞藻堆砌,而這些竟都成了美篇范文。離開學校后,便再不愿作文,因為它不是我的真正需要。
現(xiàn)在的我又有了寫作沖動的,最直接的原因是參與了我區(qū)的“領雁工程”的培訓工作和在廣西基礎教研網上開展的網絡教研工作。在網絡平臺上,在“領雁工程”的讀書博客中,讀著身邊同事們寫的一篇篇的教學隨筆、讀書感悟、參加講座的心得體會,或是外出參觀學習后的收獲;看到大家的心得與感悟不僅僅能自己內化,還能通過網絡平臺將這些感悟說出與他人分享,我十分感動。是的,曾記得一位名人說過:“與人分享一個蘋果來,只有半個;與人分享一個好的`想法,就有了兩個?!焙玫乃伎肌⒑玫母形蚴菓敹嗯c人分享交流的。
作為一名教研員,一名需要在教研工作中走在前面,引領別人的人,深感自己在這些學習工作中的參與的力度和深度的不足。我有責任,自身也非常需要將我在教研工作中的思考與感悟寫出來,與老師們分享。教研工作是個十分個性化的工作,跟個人自身的學習、閱歷和反思領悟有關。光學不思、光做不思,沒有前進的基礎,光思不寫也不能將自己一些感悟及時的梳理和留存下來,自己就會感到雖然經過非常辛苦的學習和努力,但是自己的進展不大。而是應當及時將自己一點的靈感,哪怕是一個小小感受如果能記下來,日積月累,今后都將是自己教研工作的成長歷程。
因此,最需要腳踏實地做的第一點是:學習、反思與寫作并行。才能在教研前行的行列中不慢行、不落后。
第二點:實踐、行動與寫作并行。
有了思考還要積極用行動加以落實,并在落實的過程中不斷用寫作將行動的經過進行記錄,這些也就是自己的專業(yè)研究成長足跡。
因此,作為一名有責任的教研人員,應對教育改革的大發(fā)展,我們需要學習吸收,需要內化,更需要輸出。
讓微笑成為一種習慣篇十六
當今社會,越來越多的人不懂得知恩圖報,而是恩將仇報。我覺得這種人真的很可笑,就算別人不計較他對你的施恩可以得到回報,但你至少自己應該感恩幫助你的人。很有可能,如果沒有他幫助你。很有可能,如果沒有他幫助你,你也不能會有今天的成就。幫助你的人可能想的是“贈人玫瑰,手有余香”而你這個被幫助的人卻認為這是理所當然的,不管在社會中混一口飯吃有多么難,我們也應該始終感恩于人。
感恩在我們眼中是一種良好的品質。我們從許多事例就可以看出,你不屑感恩,卻殊不知你的感恩在別人眼中一文不值。
父母養(yǎng)我們不是天經地義,而我們的回報也不應該是對年老的不聞不問。如果你想感謝他們的養(yǎng)育之恩,你就應該努力,讓自己有能力讓父母以后可以頤養(yǎng)天年。在人生的道路上有太多的坎坷,如同人的心電圖一般起起伏伏,可我們必須做一個勇敢無畏的士兵,在人生大路上披荊斬棘。不要期望人生可以平平坦坦,不然就如同現(xiàn)在的一句玩笑話,平平坦坦的人生就如同現(xiàn)在心電圖,你已經掛了,在人生的路途中我們也許可以比唐僧取經走的還遠,但也有可能永遠走不出你自己的那一片天空。
我們應該感恩生命?!朵撹F是怎樣煉成的》中的主人公保爾曾說過“人最寶貴的是生命,生命屬于我們且只有一次”。如果我們沒有生命,那么一切都將只是空談。
或許你認為生命中有一個人是自己最大的幸運,那么你應該感謝他,感謝他對你的陪伴,記得對他說一句感謝有你。雖然沒有實質的表現(xiàn),但他至少感受到了你的誠意。
感恩并不困難,可有的人卻認為很難,那么我想說,你認為難,其實就難在你根本沒有那份心意,如果你想感恩,首先,你就必須得有心意,心不誠,那么物質上的感恩又有什么用?心意很重要。
在這世上有太多的事情值得我們去感恩,人情債是最難還的。感恩不是在口頭上說說就行了的,至少也要行動,因為說大話誰都會。謝謝你應該掛在口頭上,但感恩卻是需要用行動來體現(xiàn)的。
在社會這個大染缸中,水已經很渾濁了。我們更應該學會感恩,讓感恩成為一種習慣。
讓微笑成為一種習慣篇十七
感恩是一種習慣,萬物皆有情,因為有了感恩,才能會有這個多彩世界,讓我們生命變得更加美好。
感恩很簡單,人會有感恩之心,自然界的萬物同樣也有。我們所常知的,羊有跪乳之恩,烏鴉有反哺之育,草兒在風聲,向著太陽翩翩起舞,那是對太陽的哺育之恩;落葉在空中盤旋落于泥土,那是大樹對大地養(yǎng)育之恩;魚兒在水中歡快地游動,那是對于大海的撫育之恩。他們無時無刻不感激著世界,從不是以一種任務去完成,因為這早已成一種習慣,所以才有了小草隨風搖的趣景,落葉紛飛的美景,魚兒戲水的樂景,作為萬物的靈者,都是懷著一個感恩之心對待萬物的。
作為我們人類,從我們呱呱落地到步入社會,我們會遇到許多人,他們也都會為我們出一份力,所以我們要身邊也都應該無時無刻充滿著赤熱的感恩之情。
或許人人也都有感恩之情,但是不一定都是一種習慣,隨著社會的日新月異,我們的感恩似乎在淡化甚至消失,回想我在初中時,那時的我還沒去住校,每天必須要很早到教室里,我的媽媽為了讓我更睡一會的時間,每天早上都會很早起床,為我準備早餐,然后把一切準備就緒之后,才忍心叫我起床,日復一日,年復一年。每當我聽到母親甜甜的呼喚,心里面總會甜甜的感覺,充滿著對母親深深的感激,但那只不過很快便會煙消云散了。當時的感恩之情拋之腦后,會因為飯菜不好吃而抱怨,生活上的瑣事而對母親大吼大叫,其實大家都有這樣的共鳴。當時赤熱的感恩之情,很快就會消失。就像夏日美麗的荷花,變?yōu)闅埡芍蠛苌偃巳バ蕾p。因為我們總是會沉浸在這一來伸手飯來張口的日子當中,慢慢的覺得別人的給予是理所當然。
古代講求“孝”,孝原本就是人們所推崇的。但是現(xiàn)在不得不用法律手段實行,那些不孝子門可能在很小的時候承諾過父母,長大后回報他們。時光的飛逝,萬物皆會變。長大后的他們認為父母老了是累贅,推卸責任,或者這個父母一點撫養(yǎng)費之后,便扔下父母,讓他們孤苦伶仃的一個人,成為了永遠等不到的守望。
在社會上沒有感恩,我們會輕視別人的幫助,會因為一件小事而斤斤計較。感恩如同一位導師,帶我們感受盎然的生活,感受到人性的美好,體驗美好的人生。
感恩并不需要驚天動地,只需要一個微笑,一個問候,一個簡單的行為,并且:讓感恩成一種習慣,成為種在心靈的種子,盛開成絢麗的花朵。
今天讓我們立誓,讓感恩成習慣,常伴感恩同行。
讓微笑成為一種習慣篇十八
各位領導,各位評委,來賓們,朋友們:
大家好!
很榮幸能有這樣的機會參加今天的演講比賽。我叫***,是來自xx公司的一名普通員工,是化工戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了整整二十年的一名老兵,但在安全生產方面我卻一直認為自己只是一名新兵而已。今天我為大家演講的題目是《安全與幸?!贰?/p>
我要給大家講的這個故事雖然已經過去整整十年了,但因為它曾經如此清晰地發(fā)生在我的身邊,所以讓我至今想起來還是那么刻骨銘心。我之所以要將這悲慘痛苦的往事重提,就是為了讓我們都能引以為戒,為了讓我們安全生產的警鐘長鳴。
那是一個在我記憶中永遠也揮之不去的下午,灰蒙蒙的天空多少顯得有些陰沉,看不出有一點要下雨的跡象。當時我們還住在點燈山上公司的老生活區(qū)里,從這里居高臨下能把生產裝置盡收眼底。那天是周末,我正好休息在家。下午五點剛過,從生產現(xiàn)場傳來了巨大的噪聲。這在當時生產還不算太正常的情況下,并沒有讓我們感到有什么大驚小怪。不料幾分鐘后,從公司大門開出一輛救護車,拉著特有的警笛向公司醫(yī)院疾駛,這才讓我感覺出大事了。(最專業(yè)的安全生產管理-風險世界網)。
當我趕到山腳下的職工醫(yī)院時,醫(yī)院里早已是人聲鼎沸,進進出出的人亂作一團。在醫(yī)院搶救室的病床上赫然坐著一個幾乎是赤身裸體的年青人,我一時竟然認不出他是誰了。只見他一雙眼睛痛苦地緊閉著,嘴里發(fā)出微弱的呻吟。然而事態(tài)比我想象得還要嚴重,因為我看到了從那雙眼睛中流出了兩行殷紅的鮮血。
原來那天下午尿素車間的一臺高壓液氨泵發(fā)生了故障,操作工和技術員在處理的過程中沒有采取相應的安全措施,并且處置方法不當,造成高達上百公斤壓力的液氨突然發(fā)生泄漏。兩人當場被熏倒,在公司醫(yī)院緊急處理后立即被送往市里的三級甲等醫(yī)院救治。事故發(fā)生后,生產現(xiàn)場一片煙霧彌漫,由于現(xiàn)場人員疏散及時,才沒有造成更大的傷亡。
事故原因后來已經查明,是氨泵在發(fā)生故障時采取的措施不當,是一起典型的習慣性違章操作。由于事故發(fā)生前沒有采取相應的安全措施,事故發(fā)生后沒能及時有效地應急處理。最終造成了一名才工作了兩年的大學生,一個前途無量的年輕人雙目幾近失明的嚴重后果。他的生命軌跡和人生道路將從此發(fā)生改變,我們都深感惋惜。所幸的是他有一個美麗賢惠的妻子,幫他度過了一生中最黑暗的日子,還為他生了一個可愛的兒子,讓他對生活重新有了新的希望。
我一直在想,如果他們當時沒有違章操作,如果他們操作時佩戴了氧氣呼吸器,如果事后處理正確及時,事情決不會是現(xiàn)在這個樣子。我一直在想,如果不是因為那次意外的事故,也許此時此刻他正和我們一起參加比賽,也許此時此刻他正和你們坐在一起??上r間不可能停滯倒流,世界上永遠也沒有后悔藥。就是因為他們一時的疏忽大意,才葬送了自己一生的前途和幸福。
我們知道東西摔壞了還能再買,機器損壞了還能再修,房屋倒塌了還能再建。什么都可以從來,而人的生命卻只有一次。事實上絕大部分的事故都是人為造成的,而人為的事故從嚴格意義上來說是應該可以避免的。讓我們把安全當成一種習慣吧,這也許就是安全生產的最高境界。
俄國著名的作家托爾斯泰曾經說過,幸福的家庭家家相似,不幸的家庭卻各有各的不同。我想這個道理同樣也適用于安全,因為安全關系到每一個人健康和生命,關系到每一個家庭的未來和幸福。當然安全的家庭不一定是幸福的家庭,但幸福的家庭卻一定是一個安全的家庭。最后,我祝愿在座的朋友們,永遠平安幸福。
謝謝大家!
讓微笑成為一種習慣篇十九
一朵花會為一滴雨露鮮艷嫵媚,一株草會因一縷春風搖曳多姿,一湖水也會因一片落葉而蕩漾清波,一顆心更應對另一顆心靜靜綻放心存感恩的笑容。
“滴水之恩,當涌泉相報?!敝T葛亮做到了。三顧茅廬的故事令世人稱頌,而我更敬佩的是諸葛亮的感恩之心,為了報答劉備這三顧茅廬的知遇之恩,諸葛亮奉上了他的忠心,終其一生為劉備打天下出謀劃策,鞠躬盡瘁,死而后已。
“春蟬到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!备卸鞫鲙?,居里夫人做到了。這位享譽世界的女科學家,她在發(fā)現(xiàn)鐳后聲望極高,當她會到波蘭參加華沙鐳學研究院落成典禮時,看到了人群中的小學老師,便疾步走到老師身邊,深吻老師,并推著老師坐的輪椅向主席臺走去,居里夫人成功之后也不忘恩師,讓世人對她更加敬佩。
鴉有反哺之義,羊有跪乳之恩。萬物皆有感恩之心,世界才充滿了溫情與感動。感恩不需要我們去承受什么代價,反而還會帶給我們心靈的升華。而感恩其實很簡單,在我看來,所謂感恩,就是感激別人對自己的恩情,要做到感恩也不是我們所想的那樣抽象,只需要我們抓住身邊的小幸福,好好愛愛自己的人,感謝那些幫助我們的人。
《詩經》里說“投我以木桃,報之以瓊瑤。”在我看來在面對他人幫助、關愛后,所奉上的那顆感恩之心,就是最美的瓊瑤。落葉飛舞,感恩樹的'滋養(yǎng);白云飄蕩,感恩藍天包容;萬物生機勃勃,是感恩大地的哺育。讓我們攜起手來,,讓芬芳飄滿整個世界!
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