我們需要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)運(yùn)用一些例子或?qū)嵗齺砀唧w地說明問題。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，供大家參考和借鑒。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇一
語言是人們交流的工具，而微笑是無聲的語言。它是溝通的開始，是人際溝通的神奇開關(guān)。只要你輕輕一笑，勝過千言萬語。有人說過“態(tài)度決定高度”，我們的工作態(tài)度直接決定了我們的工作效率。微笑服務(wù)是高速收費(fèi)員的工作態(tài)度。我們不應(yīng)該把微笑服務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)，而是一種習(xí)慣。它是一種特殊的情感語言，是我們服務(wù)行業(yè)的潤滑劑，是我們服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要組成部分。在許多情況下，它可以取代語言上的歡迎。
微笑服務(wù)應(yīng)該是我們真誠的展示，微笑應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。同時(shí)，微笑服務(wù)也是一種心對(duì)心、情感與態(tài)度的合作。這有利于我們充電工作的順利進(jìn)行。微笑也可以給我們帶來良好的情緒氛圍，如熱情，主動(dòng)和自信。在這樣的氛圍下，我們的.工作效率也會(huì)提高。
微笑也在sc的情感誘導(dǎo)中起著積極的作用，而這種作用往往受到我們態(tài)度的影響。在充電過程中，由于微笑的表情，我們自然會(huì)使用溫和的語氣和禮貌的語氣，這不僅可以激發(fā)司機(jī)和乘客內(nèi)心的良好感覺，也可以穩(wěn)定司機(jī)和乘客的焦慮和不耐煩。聲音不是語言，我們的微笑可以給疲憊的旅途中的公司和乘客帶來一絲輕松和愉悅。
服務(wù)工作的難點(diǎn)不是如何滿足公司的需要，而是公司需要什么。只有當(dāng)他遇到問題和困難的時(shí)候，他才能說出他需要什么，這時(shí)他才能更好的看到服務(wù)的質(zhì)量。一線服務(wù)人員的微笑服務(wù)可以在情感上縮短與司機(jī)和乘客的距離。當(dāng)旅客遇到問題和困難時(shí)，能夠及時(shí)、自然地提出，使服務(wù)工作有針對(duì)性。與此同時(shí)，一些看似很小的問題和困難卻不能被發(fā)現(xiàn)和解決，這直接影響了服務(wù)的質(zhì)量。
讓我們一起努力使微笑成為一種習(xí)慣。讓微笑陪伴在最美麗的張城，帶給他們輕松與快樂，讓“尊德守禮，常梅莊城”在我們的微笑服務(wù)中無限延伸。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇二
我們要學(xué)會(huì)微笑，因?yàn)橐粋€(gè)小小的微笑，就可以拉近兩個(gè)人之間的距離。微笑可以讓一個(gè)人更年輕，更長壽。微笑可以讓我們身心愉悅；可以讓我們忘掉很多煩惱；微笑也能化解很多矛盾沖突；同樣微笑也是一種修養(yǎng)，并且是一種很重要的修養(yǎng)，微笑的實(shí)質(zhì)是親切，是鼓勵(lì)，是溫馨，真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人多的機(jī)會(huì)，總是容易取得成功。
確實(shí)在當(dāng)今社會(huì)微笑是很重要的，不管是在哪里我們見到最多的就是別人的微笑，讓我們今天就學(xué)會(huì)微笑，把悲傷留給自己，把快樂帶給別人。不管是在職場中還是在生活中，都離不開微笑。在職場中更應(yīng)該微笑，不管你是真心的還是職業(yè)性的微笑，只要你笑了，就會(huì)很美麗很好看，就會(huì)給人留下美好的印象。在西方社會(huì)，你走到很多地方人們都在微笑，盡管你知道那是職業(yè)性的，你依然能感覺這些微笑的人們很親切。如果每一個(gè)職場達(dá)人都板著臉上班，大家就會(huì)感覺像窒息了一樣，即使老板給再高的工資做得也不會(huì)開心。
讓我們從現(xiàn)在開始盡情的微笑吧，不要吝嗇我們的微笑，讓微笑成為我們的一種習(xí)慣！生活才會(huì)更精彩！
讓微笑成為一種習(xí)慣篇三
用微笑點(diǎn)綴生活，有如陽光斜灑大地的粲然，清風(fēng)撫摸樹木的柔情，夕陽燃燒天際的火熱，浪花沖擊巖石的涼爽。
——題記。
自那一刻起，微笑便常掛在琳的嘴邊，快樂時(shí)常伴她左右。
琳的成績很優(yōu)秀，但希希一直是她最大的競爭對(duì)手。希希的朋友很多，經(jīng)常成群結(jié)隊(duì)的.一起玩耍，而琳則是孤單一人。不知怎的，琳每次看見希希和朋友們玩得很開心，心里總有一種空落落的感覺，琳便用更加努力的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)。
中考結(jié)束后，老師來宣布成績，當(dāng)年到琳的名字時(shí)，琳緊緊地抓著衣服，心里暗暗祈禱：希望是第一名，希望是第一名……最終琳得償所愿。
下課后，一群人圍著琳，不停地向琳詢問學(xué)習(xí)方法之類的。聽到這嗡嗡的聲音，琳心里便生了一股無名火：“吵吵什么呀！考得不好就認(rèn)命唄，圍在這干嘛啊！真是浪費(fèi)時(shí)間！”說著，琳氣憤地拿起杯子，高傲的撥開人群，頭也不回地向著熱水房走去。
正走著，看見剛剛接完水的希希正迎面走來。琳心想：怎么是她啊，真是陰魂不散。不過我超過了她，我怕她干什么啊。于是，琳微微抬起頭，像個(gè)驕傲的公主一般迎了過去。
就在那擦肩而過的一瞬間，希希對(duì)琳輕輕的點(diǎn)了點(diǎn)頭，然后又見她的眉彎成一彎新月，眼睛稍稍瞇起，嘴角微微向上一提，送給琳一個(gè)春花般的微笑。
琳愣住了，這個(gè)美麗的微笑令琳愣住了！
剎那間，一股暖流在琳的心中飄蕩開來，觸動(dòng)了心弦。琳的嘴角也不經(jīng)意的向上一提，算是給予那美麗微笑的回報(bào)。
突然間，琳好像明白了些什么，連忙轉(zhuǎn)身追上希希：“希希，我們交個(gè)朋友好嗎？”希希又莞爾一笑，道：“好啊，多一個(gè)朋友多一條路嘛，為什么不呢？”“真的嗎，希希，你真的愿意做我的朋友？”“當(dāng)然啦！”“太棒了！”昨日的不快瞬間被風(fēng)鈴搖成一粒粒斷線的珍珠，零落記憶飄飛的山谷。兩個(gè)女孩的笑聲歡快地洋溢著整棟教學(xué)樓。
從此，琳不再是孤身一人，到處都是琳的朋友，琳沖著每一個(gè)人微笑，微笑漸漸成為她的習(xí)慣。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇四
微笑是世界上最美麗的表情，是世界上最動(dòng)聽的語言。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底說過：“在這個(gè)世界上，除了陽光、空氣、水和笑容，我們還需要什么呢?”微笑于我們，就象是陽光、空氣和水一樣重要。給成功者一個(gè)微笑，那是贊賞;給失敗者一個(gè)微笑，那是鼓勵(lì);給快樂者一個(gè)微笑，那是分享;給悲傷者一個(gè)微笑，那是安慰。微笑是黑夜里的星星，微笑是迷霧里的陽光，微笑是寒冬里的碳火，微笑是夏日里的冰涼。
一個(gè)微笑，傳遞著快樂、真誠、信任、鼓勵(lì)、欣賞、關(guān)懷或安慰，一個(gè)微笑，縮短了心與心的距離，一個(gè)微笑，讓愛在空氣中流淌。
我最喜歡的一句話是：不管一切如何，微笑著面對(duì)生活!高興的時(shí)候，我對(duì)自己微笑，在微笑中讓快樂滲透每一個(gè)細(xì)胞;悲傷的時(shí)候，我對(duì)自己微笑，悲傷便在我努力的微笑里漸漸地消了、散了、淡了;在挫折中，我對(duì)自己微笑，告訴自己，經(jīng)歷是一種財(cái)富，一切都會(huì)過去，一切都會(huì)更好;在得意時(shí)，我對(duì)自己微笑，告訴自己，其實(shí)什么事都要試過才知道，只要努力，許多事我都能做好。
清晨醒來的第一件事，就是從心底給自己綻放一個(gè)微笑，給自己道聲早安，告訴自己，新的一天開始了，新的陽光，新的空氣，新的雨露，新的花草樹木，一切都是多么的美好。
上班時(shí)見到同事，見到領(lǐng)導(dǎo)，別忘了展露一個(gè)最真誠的微笑。微笑感染了別人，也快樂了自己。在微笑的環(huán)境中工作，那是一種愉悅的幸福;在微笑的心態(tài)下工作，有著不同尋常的效率。
晚上睡覺前，也要給自己一個(gè)最舒心的微笑，在微笑中洗滌憂傷，積聚甜蜜，給自己道聲晚安，在微笑中進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)。
我們?cè)诓粩嗟奈⑿Π凳局?，學(xué)會(huì)對(duì)別人微笑，學(xué)會(huì)對(duì)自己微笑，學(xué)會(huì)對(duì)生活微笑，學(xué)會(huì)對(duì)生命微笑，學(xué)會(huì)對(duì)人生微笑。當(dāng)微笑真正成為我們的人生態(tài)度的時(shí)候，那是一種對(duì)生活巨大的熱忱和自信，是一種高格調(diào)的真誠與豁達(dá)，是一種直面人生的成熟與智慧。
當(dāng)微笑真正成為我們的人生態(tài)度的時(shí)候，無論好壞皆坦然，無論成敗皆精采。
一位名人說得好：生活像一首歌那樣輕快流暢時(shí)，笑顏常開乃易事;而在一切事都不妙時(shí)仍能微笑的人，才活得有價(jià)值。
我喜歡笑，更愛常常微笑，我喜歡把微笑當(dāng)做一種習(xí)慣，成功時(shí)微笑，表現(xiàn)心中的快樂，失敗時(shí)微笑，給予自己的信心和勇氣“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”、“不受一帆風(fēng)霜苦，哪的梅花放清香”，不經(jīng)歷失敗的考驗(yàn)，那會(huì)更加珍惜成功。失敗了，習(xí)慣的笑一笑，相信自己還有機(jī)會(huì)。
我愛笑，是因?yàn)檫€有一個(gè)原因，讓我們把時(shí)光推到一年前的一天，讓我們看一看。一個(gè)憂郁的小女孩(我)獨(dú)自在路邊徘徊，她低著頭，拿著考卷，不敢回去面對(duì)媽媽嚴(yán)厲的目光，與她喋喋不休的嘮叨：“這次小a又考了第一名，你學(xué)學(xué)人家......?！彼鄲篮臀窇??！芭尽彼c一個(gè)和自己年齡相仿的女孩裝了個(gè)滿懷，書撒了一地，我不知所措，呆若木雞，‘沒關(guān)系的?！彼龑?duì)我真誠的笑笑，轉(zhuǎn)過身拿書時(shí)，我搶了過去，幫她整好，滿懷歉意的遞給她，她微笑著說了聲謝謝，這就是她，岳雪。她拿著書陪我散心，認(rèn)真傾聽我訴說的心事，她笑著安慰并鼓勵(lì)我說:“系的，失敗不意味著你徹底被打到，永遠(yuǎn)站不起來。俗話說，從哪里摔倒從哪里爬起，只有站起來，才有可能走向成功。當(dāng)失敗站在你跟前時(shí)對(duì)他微笑，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在那時(shí)你已有了執(zhí)著和堅(jiān)強(qiáng)的精神化失敗為動(dòng)力，把微笑當(dāng)做一種習(xí)慣吧，你會(huì)豁然開朗，加油伙伴?！?/p>
有了她的鼓勵(lì)，我樂觀，開朗，克服了在班里的自卑，漸漸地，我變得活潑了，我學(xué)會(huì)微笑著面對(duì)種種不愉和困難，擺脫了苦悶與憂郁，心情漸漸舒暢起來。后來，我沒有了她的音訊，但是，直到今天，我依然清晰的記著她說過的話;生活像一面鏡子，你對(duì)他笑，他對(duì)你笑，你對(duì)他哭，他對(duì)你哭.漸漸，我明白了微笑，微笑是多么美好的字眼，它對(duì)我們大家很重要，微笑是一米陽光，給我們帶來光明和希望，微笑是一陣春雨，滋潤著我們干枯的心田，微笑是一把大傘，為我們把人生路上的風(fēng)雨遮擋。當(dāng)我們遇到挫折時(shí)，微笑是成功的起點(diǎn)，遇到煩惱時(shí)，微笑是思想上的解脫，當(dāng)我們心情舒暢時(shí)，微笑是樂觀、愉快的表現(xiàn)。
我們可以不擁有財(cái)富、不用有權(quán)利，但絕對(duì)不可以不擁有微笑。
微笑可以融化心中的堅(jiān)冰，驅(qū)逐心中的陰霾，可以暖透人的心房，可以給我們生活的勇氣，可以給朋友友愛、溫馨!
上天不可能是公平的，生活不可能總是幸運(yùn)的，好多時(shí)候，我們做不了生活的寵兒，何不接受現(xiàn)實(shí)，勇敢面對(duì)生活的風(fēng)風(fēng)雨雨，用堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)勝一切困難，用自信驅(qū)散一切懦弱!
人人都希望自己的生活永遠(yuǎn)有陽光普照，那么試想一下：天有陰晴月缺，人有悲歡離合，這是不可更該自然變化規(guī)律，我們沒有能力改變它!
我們的生活，一定也會(huì)遵循這個(gè)自然規(guī)律，注定高低起伏，一路波折。
一帆風(fēng)順、一路鮮花的完美場景永遠(yuǎn)不會(huì)在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)!
我們可能在生活面前迷茫過、退縮過，但只要你相信風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹出現(xiàn)，我們必將戰(zhàn)勝一切困難，收獲一個(gè)屬于自己的成功!這需要的不僅僅是樂觀的生活態(tài)度，更需要的是那份自信和堅(jiān)強(qiáng)!
對(duì)任何人、任何事，我們都要理性地去看待。“塞翁失馬，焉知非?！钡牡览砣巳硕级?。任何事物都有它的兩面性，也是一把雙刃劍，利弊均有，就看你怎樣去看待，怎樣去把握它，怎樣讓它向有利的方面發(fā)展、轉(zhuǎn)換!
有時(shí)命運(yùn)可以把我們的精神壓垮，可是只要你還擁有微笑，擁有自信、我們將收獲一個(gè)以外的驚喜——成功!
任何一種苦難都是對(duì)自己的一種考驗(yàn)，都是一種經(jīng)歷，當(dāng)你久經(jīng)風(fēng)雨考驗(yàn)，收獲的是豐富的人生閱歷。歷練的是成熟、是豐富的內(nèi)涵，所以，我們要感謝經(jīng)歷，它讓我們一次次摔下又爬起，它教會(huì)了我們?nèi)绾蚊鎸?duì)挫折與失敗，它教會(huì)了我們?cè)鯓尤〉贸晒?
朋友們，讓微笑成為一種習(xí)慣，讓自信常在，你將會(huì)生活得快樂、幸福!
那就讓我們從今天起，經(jīng)常給別人、給自己一個(gè)微笑吧!
讓微笑成為一種習(xí)慣篇五
自那一刻起，微笑便常掛在琳的嘴邊，快樂時(shí)常伴她左右。
琳的成績很優(yōu)秀，但希希一直是她最大的競爭對(duì)手。希希的朋友很多，經(jīng)常成群結(jié)隊(duì)的一起玩耍，而琳則是孤單一人。不知怎的，琳每次看見希希和朋友們玩得很開心，心里總有一種空落落的感覺，琳便用更加努力的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)。
中考結(jié)束后，老師來宣布成績，當(dāng)年到琳的名字時(shí)，琳緊緊地抓著衣服，心里暗暗祈禱：希望是第一名，希望是第一名……最終琳得償所愿。
下課后，一群人圍著琳，不停地向琳詢問學(xué)習(xí)方法之類的。聽到這嗡嗡的聲音，琳心里便生了一股無名火：“吵吵什么呀！考得不好就認(rèn)命唄，圍在這干嘛??！真是浪費(fèi)時(shí)間！”說著，琳氣憤地拿起杯子，高傲的撥開人群，頭也不回地向著熱水房走去。正走著，看見剛剛接完水的希希正迎面走來。琳心想：怎么是她啊，真是陰魂不散。不過我超過了她，我怕她干什么啊。于是，琳微微抬起頭，像個(gè)驕傲的公主一般迎了過去。
就在那擦肩而過的一瞬間，希希對(duì)琳輕輕的點(diǎn)了點(diǎn)頭，然后又見她的眉彎成一彎新月，眼睛稍稍瞇起，嘴角微微向上一提，送給琳一個(gè)春花般的微笑。琳愣住了，這個(gè)美麗的微笑令琳愣住了！剎那間，一股暖流在琳的心中飄蕩開來，觸動(dòng)了心弦。琳的嘴角也不經(jīng)意的向上一提，算是給予那美麗微笑的回報(bào)。
突然間，琳好像明白了些什么，連忙轉(zhuǎn)身追上希希：“希希，我們交個(gè)朋友好嗎？”希希又莞爾一笑，道：“好啊，多一個(gè)朋友多一條路嘛，為什么不呢？”“真的嗎，希希，你真的愿意做我的朋友？”“當(dāng)然啦！”“太棒了！”昨日的不快瞬間被風(fēng)鈴搖成一粒粒斷線的珍珠，零落記憶飄飛的山谷。兩個(gè)女孩的笑聲歡快地洋溢著整棟教學(xué)樓。
從此，琳不再是孤身一人，到處都是琳的朋友，琳沖著每一個(gè)人微笑，微笑漸漸成為她的習(xí)慣。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇六
語言是人們進(jìn)行交流溝通的工具，而微笑則是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言。有人曾說“態(tài)度決定高度”，我們的工作態(tài)度也就直接決定了我們的工作效率。而作為高速收費(fèi)員的我們，微笑服務(wù)也代表著我們的工作態(tài)度，我們不能把微笑服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，而應(yīng)該當(dāng)做一種習(xí)慣。它是一種特殊的情緒語言，是我們服務(wù)行業(yè)的潤滑劑，是我們服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。在很多時(shí)候，它可以替代語言上的歡迎。
微笑服務(wù)應(yīng)該是我們內(nèi)心真誠的外露，微笑應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。同時(shí)微笑服務(wù)也是一種以心換心、司乘情緒、態(tài)度的配合。有利于我們的收費(fèi)工作順利進(jìn)行。微笑也能給我們自身帶來熱情、主動(dòng)、自信等良好的情緒氛圍，處在這一氛圍中的我們，工作效率也會(huì)隨之提高。
微笑對(duì)司乘的情緒也有著主動(dòng)誘導(dǎo)的作用，司乘的情緒往往受到我們態(tài)度的影響。在收費(fèi)過程中，由于微笑的表情，我們很自然地使用溫和的語調(diào)和禮貌的語氣，這不僅能引發(fā)司乘人員內(nèi)心的好感，有時(shí)還能穩(wěn)定司乘人員焦慮急躁的情緒。聲音并非語言，我們的微笑可以給司乘人員勞累的旅途帶來一絲的輕松和愉快。
服務(wù)工作的難點(diǎn)不在于怎樣去滿足司乘的需求，而在于不知道司乘到底需要什么。司乘究竟需要什么，只有在他遇到問題，碰見困難時(shí)方可顯露出來，而這個(gè)時(shí)候更能看見服務(wù)質(zhì)量的高低。一線服務(wù)人員的微笑服務(wù)可以從情感上拉近與司乘的距離，當(dāng)乘遇到問題，碰見困難的時(shí)候，就會(huì)很自然、很及時(shí)地提出，這有助于服務(wù)工作有的放矢地展開。同時(shí)一些看似雖小的問題、困難不能被發(fā)現(xiàn)和解決，直接影響到服務(wù)質(zhì)量。
讓我們一起努力，讓微笑成為一種習(xí)慣。讓微笑伴隨著司乘行駛在最美張承，給他們帶來輕松和愉快，讓“崇德守禮、暢美張承”在我們的微笑服務(wù)中無限延伸。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇七
在生活中，習(xí)慣是至關(guān)重要的，它可以影響人的一生。好的習(xí)慣會(huì)給你帶來正能量，而壞習(xí)慣則會(huì)給你帶來負(fù)面影響。習(xí)慣有好多好多，如：習(xí)慣了理解寬容，習(xí)慣了孤獨(dú)，習(xí)慣了仁慈，習(xí)慣了微笑……而我的習(xí)慣就是微笑。
認(rèn)識(shí)我的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)愛笑的女孩。我的笑點(diǎn)很低，幾乎干什么事都愛笑。有時(shí)突然想起一件好笑的事，就會(huì)旁若無人地笑起來，搞得周圍的人感到莫名其妙。
我喜歡笑容，因?yàn)槲腋杏X那樣很陽光。在我犯錯(cuò)的時(shí)候，我會(huì)內(nèi)疚的一笑；遇到尷尬的事情，我會(huì)靦腆的一笑；遇到不幸的事時(shí)，我還是會(huì)笑，因?yàn)樾痛砦乙欢軕?zhàn)勝困難。
微笑是可以感染人的，當(dāng)一個(gè)陌生的人對(duì)你微笑時(shí)，你就會(huì)感到一股暖流流遍你的全身。有這樣一個(gè)故事，一個(gè)冶金業(yè)的老板去拜謁一位禪師，老板問禪師為什么自己在各方面已經(jīng)做得夠好了，唯獨(dú)事業(yè)就是做不大呢？禪師學(xué)著他的表情回答了他，讓老板覺得禪師在跟自己開玩笑。隨后，禪師哈哈大笑起來，說：“被冰雪覆蓋的人，臉也好像冰塊一樣，而心里燃燒著火焰的人，無論怎樣他都會(huì)微笑?！痹瓉?，微笑才是最好的冶金術(shù)。老板決定改變自己，臉上出現(xiàn)了微笑，當(dāng)然，他的事業(yè)也是越做越大。
微笑是冬日里的一束陽光，溫暖你的心房；微笑是迷途中的燈塔，給人以希望；微笑是一劑潤滑劑，能消除朋友間的摩擦；微笑還是一種感冒，能感染許多人。習(xí)慣了微笑的人，任何時(shí)候都不會(huì)絕望，他們會(huì)向著前進(jìn)的方向，努力奮斗，直到抵達(dá)成功的彼岸。
讓我們養(yǎng)成一種好習(xí)慣，微笑著面對(duì)人生，輕松快樂地度過每一天。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇八
百貨店里，有個(gè)窮苦的婦人，帶著一個(gè)約莫四歲的男孩轉(zhuǎn)圈子。走到一架快照攝像機(jī)旁，孩子拉著媽媽的手說：“媽媽，讓我照一張相吧?！眿寢審澫卵?，把孩子額前的頭發(fā)攏在一旁，很慈祥地說：“不要照了，你的衣服太舊了?！焙⒆映聊?，抬起頭來說：“可是，媽媽，我會(huì)面帶微笑的?！?/p>
很簡單的小故事，卻具有很大的感染力。面對(duì)貧窮，坦蕩從容地微笑也是一種財(cái)富。生活沒有對(duì)不起我們，沒有必要總是埋怨生活。微笑吧!如果面對(duì)生活的種種不幸，你仍然能如花般的微笑，那你身后蘊(yùn)藏著多大的勇敢與堅(jiān)強(qiáng)。那是一種對(duì)生活的巨大的熱忱和信心，一種高格調(diào)的真誠與豁達(dá)，一種直面人生的成熟與智慧。烈日炎炎，走在炙熱的大理石路面上，一個(gè)與你互不相識(shí)的陌生人，卻一直對(duì)你微笑。你會(huì)不會(huì)認(rèn)為他精神有問題?其實(shí)不然，那個(gè)人一定是一個(gè)事業(yè)有成的聰明者。因?yàn)樗靡宰钚〉母冻?，贏得最大的收獲。就像他只付出了一個(gè)微笑，就使你牢牢記住了他的形象一樣。
微笑，是一種最便宜的付出，它無需成本。但是，微笑卻像魔力豆哦，帶給你意想不到的收獲。
卡耐基說：笑是人類的特權(quán)。我們擁有這項(xiàng)特權(quán)，就要好好行使。
成功的時(shí)候，微笑，是一種喜悅;失敗的時(shí)候，微笑，是一種自信;壓抑的時(shí)候，微笑，是一種豁達(dá);尷尬的時(shí)候，微笑，是一種釋然;失落的時(shí)候，微笑，是一種希望;痛苦的時(shí)候，微笑，是一種堅(jiān)強(qiáng)。
生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它也對(duì)你笑。那么，時(shí)刻微笑吧!微笑，人生旅途中最好的身份證。讓微笑成為習(xí)慣，用微笑迎接燦爛的明天，相信每一天的太陽都是新的!
兩個(gè)嘴角翹起來，眼睛瞇起來。對(duì)，就是這個(gè)樣子。讓微笑成為習(xí)慣!
讓微笑成為一種習(xí)慣篇九
那一天，陽光明媚根本看不出要下雨，我便沒有帶傘。可誰知就在放學(xué)時(shí)，天上太陽躲在了烏云小姐那灰紗般的長裙后，仿佛后面有一片極樂凈土似的不愿意出來。
淅瀝瀝，淅瀝瀝的雨下的越來越大，絲毫沒有要停的意思，我的心中也隱隱擔(dān)憂，她要怎么回家呢，老天爺存心和我作對(duì)嗎?眼看班里的同學(xué)一個(gè)接著一個(gè)走了，雖然他們也曾笑著問我要不要一起走，我為了不麻煩他們，都被我一一拒絕了。天氣越來越糟糕，外面頓時(shí)被蒙上了一層厚厚的灰影。
我的心情仿佛也跟著天氣變?cè)懔?，在我踏出校門后的一秒，我被一個(gè)溫暖的手拉住，我猛的一抬頭，看到了一個(gè)熟悉的臉，是她——我的老師，高高的身體為我遮住了冷風(fēng)，舉起的傘為我擋住了雨;頓時(shí)感到很溫暖。我正要開口問她為什么還沒有走，但她卻先開了口：“你沒有帶傘?”我點(diǎn)了點(diǎn)頭。“那我們一起走吧?！薄昂谩玫?”我雖然嘴上答應(yīng)，其實(shí)心里并不想麻煩她，但又不好意思拒絕，便答應(yīng)了。
其實(shí)，我們并不順路。
竟然在不知不覺中，我到了家門口。
“老師，您……”
“好了，你到家了，我也要回家了?！?/p>
她轉(zhuǎn)身離開，但我好像突然又想到了什么，頓時(shí)叫住了她……。
“謝謝您，老師……”
在朦朧的雨中，我們互相凝望著，她微笑著和我揮手說再見。
除了父母以外，這是我第一次感受到他人帶來的溫暖……。
她的微笑，徹底改變了我。那個(gè)微笑，真美!
她的微笑，是我見到過的最美的微笑!
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十
語言是人們交流的工具，而微笑是無聲的語言。它是溝通的開始，是人際溝通的神奇開關(guān)。只要你輕輕一笑，勝過千言萬語。有人說過“態(tài)度決定高度”，我們的工作態(tài)度直接決定了我們的工作效率。微笑服務(wù)是高速收費(fèi)員的工作態(tài)度。我們不應(yīng)該把微笑服務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)，而是一種習(xí)慣。它是一種特殊的情感語言，是我們服務(wù)行業(yè)的潤滑劑，是我們服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要組成部分。在許多情況下，它可以取代語言上的歡迎。
微笑服務(wù)應(yīng)該是我們真誠的展示，微笑應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。同時(shí)，微笑服務(wù)也是一種心對(duì)心、情感與態(tài)度的合作。這有利于我們充電工作的順利進(jìn)行。微笑也可以給我們帶來良好的情緒氛圍，如熱情，主動(dòng)和自信。在這樣的氛圍下，我們的工作效率也會(huì)提高。
微笑也在sc的情感誘導(dǎo)中起著積極的作用，而這種作用往往受到我們態(tài)度的影響。在充電過程中，由于微笑的表情，我們自然會(huì)使用溫和的語氣和禮貌的語氣，這不僅可以激發(fā)司機(jī)和乘客內(nèi)心的良好感覺，也可以穩(wěn)定司機(jī)和乘客的焦慮和不耐煩。聲音不是語言，我們的微笑可以給疲憊的旅途中的公司和乘客帶來一絲輕松和愉悅。
服務(wù)工作的難點(diǎn)不是如何滿足公司的需要，而是公司需要什么。只有當(dāng)他遇到問題和困難的時(shí)候，他才能說出他需要什么，這時(shí)他才能更好的看到服務(wù)的質(zhì)量。一線服務(wù)人員的微笑服務(wù)可以在情感上縮短與司機(jī)和乘客的距離。當(dāng)旅客遇到問題和困難時(shí)，能夠及時(shí)、自然地提出，使服務(wù)工作有針對(duì)性。與此同時(shí)，一些看似很小的問題和困難卻不能被發(fā)現(xiàn)和解決，這直接影響了服務(wù)的質(zhì)量。
讓我們一起努力使微笑成為一種習(xí)慣。讓微笑陪伴在最美麗的張城，帶給他們輕松與快樂，讓“尊德守禮，常梅莊城”在我們的微笑服務(wù)中無限延伸。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十一
微笑，是一顆蜜糖，誰吃了誰就感覺心里甜甜的。在課堂上積極發(fā)言的同學(xué)，得到老師贊賞的微笑心里就像是吃了蜜糖，甜味滿心間。做了好事的同學(xué)，得到了老師表揚(yáng)的微笑，那種說不出的甜，頓時(shí)溢滿心間，自豪感也在心間久久的回蕩。
微笑，是真誠的致歉，誰看了都會(huì)原諒。有這樣一則故事：一名乘客在飛機(jī)起飛后讓空姐拿一杯水吃藥，空姐說等進(jìn)入安全飛行狀態(tài)時(shí)再來送水。過了好久，空姐忘了為乘客倒水，那位乘客很生氣，空姐為了表達(dá)自己的歉意，每次路過那位乘客身邊時(shí)都給他一個(gè)微笑。最后，那位乘客把投訴信寫成了表揚(yáng)信。這，就是微笑的魅力。
微笑是無言的鼓勵(lì)，誰得到了就會(huì)重拾往日的信心。考試考砸了的同學(xué)，得到了老師鼓勵(lì)的微笑，又恢復(fù)了往日的自信，考出了好成績；一個(gè)失敗者，得到一個(gè)鼓勵(lì)的微笑，重拾信心，發(fā)奮努力，最終成為一個(gè)勝者。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十二
每個(gè)母親給予孩子愛的方式或許會(huì)不同，但她們的目的是相同的――用生命詮釋愛，讓愛成為一種習(xí)慣。
最痛的幸福。
那盞不滅的燈。
小時(shí)侯，始終不明白，為什么我的小屋里總有一盞不滅的燈。
再長大一點(diǎn)時(shí)，終于明白了，原來那盞不滅的燈就是母親的愛，燈油便是母親的心血。
斷了線的風(fēng)箏。
“凡事不能太強(qiáng)求，須知道控制我的是大自然的風(fēng)，而不再是手中那斷了的線……”
青春歲月了，聽到母親的責(zé)罵時(shí)，會(huì)頂撞，有時(shí)也會(huì)惱火，總認(rèn)為母親成了自由的羈絆，限制著游戲時(shí)間，束縛著一顆渴望飛翔的心。
終于，有一天母親答應(yīng)讓我試飛，她說，不要飛的太高，否則在風(fēng)雨中會(huì)被吹的支離破碎。在母親的拌護(hù)下，終于慢慢習(xí)慣了風(fēng)雨的日子，不在懼怕。而今呢，為人處世，原本方正的棱角已有些圓滑。
斷了線的風(fēng)箏，越飛越遠(yuǎn)，渴望落下時(shí)才明白，控制我的已經(jīng)是大自然的風(fēng)……。
今天，許多農(nóng)村里依舊忽略著母親節(jié)，平平淡淡，一如既往；城市中或許兒女都記得母親節(jié)，會(huì)讓花店的人為老人家送上一束康乃馨，可那里面有多少愛，更多的是一種社會(huì)的潮流吧？！難道我們就那么忙，陪老人家吃頓飯、說說話，或許半個(gè)小時(shí)而已啊，不是我們沒有時(shí)間，而是借口、理由、應(yīng)付太多。
無論我們?cè)鯓訉?duì)母親，母親都依舊愛著我們，或許是血濃于水吧，可是我們不要以為那是理所當(dāng)然，因?yàn)橛幸惶煳覀円矔?huì)為人父母的。
后記：母親的節(jié)日只有一天，兒女應(yīng)該更注重平時(shí)，陪老人家說說話、吃頓飯。在外的兒女，更要記得常回家看看。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十三
當(dāng)風(fēng)中的樹葉凋落，學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)槿~落歸根是種子的夢想開始。
當(dāng)鮮活的花朵萎謝，學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)榛ㄩ_花落是碩果的蠢蠢欲動(dòng)。
當(dāng)冬天的河水干涸，學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)樗ㄩ_的季節(jié)即將來臨。
感恩，是一種美德，更是一種境界，以及生活態(tài)度。你要明白，外表再光鮮亮麗，也掩蓋不了內(nèi)心的卑微；擁有再多財(cái)富，也掩蓋不了靈魂的貧窮。
年歲尚小，不懂感恩，能夠原諒，但必須學(xué)會(huì)。年紀(jì)不小，若不懂得感恩，那必定是人格的缺失以及為人處世的失敗。
其實(shí)，我們的生命真的不需要太多。只要我們每一天都能認(rèn)真地做人，認(rèn)真地生活，以一顆感恩的心去感激你的昨日與今日，還有明天。如此這般，我相信，你的人生就會(huì)歡樂和幸福許多，縱有遺憾和磨難，也要感激生活，給了你不一樣的生命歷程，讓你體驗(yàn)生命的深廣與厚重。
我們都明白，誰的人生都不容易。再苦，也別忘記感恩陽光與雨露；再累，也別忘記感激那些為你或者不為你而來的人或事物；再煩，也別忘記感激一向堅(jiān)強(qiáng)的自我。
愿你是一個(gè)認(rèn)真生活的人，也是一個(gè)懂得感恩的人；愿你的人生因?yàn)楦卸鞯男?，而帶來不一樣的體驗(yàn)與領(lǐng)悟。
當(dāng)感恩成為一種習(xí)慣，成為一種自然，相信，你的人生也就有了升華和突破，你的生命也就有了厚度與深度，你的靈魂也就有了高度和超拔。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十四
感恩，這個(gè)詞是人的這一生必須要學(xué)會(huì)的。要懂得感恩，要學(xué)會(huì)感恩，要善用感恩。其實(shí)我們?nèi)说囊簧性S許多多的人要感恩，感恩我們的父母，感恩我們的老師，感恩幫助我們的人?？谥姓f出感恩二字其實(shí)特別的容易，但是做起來難，我們要。
我的父母，從十月懷胎到現(xiàn)在一直撫養(yǎng)著我，為我操啦不少的心?？墒钦幱谀晟贌o知的我，什么都想嘗試，什么都想玩玩。父母都是經(jīng)歷過我們這個(gè)年齡段的人，知道哪些是對(duì)的，哪些是錯(cuò)的，他們往往都會(huì)告訴我們對(duì)錯(cuò)?？墒俏覀儾坏唤邮芩麄兊拇鸢福€頂撞著他們，一點(diǎn)也不會(huì)感恩。有時(shí)候自己的良心發(fā)現(xiàn)啦，知道他們才是對(duì)的時(shí)候，很想要感恩。但是，自己又不敢去感恩他們，害羞放不下面子，這就是我們。還有的時(shí)候心里想的都是父母的辛勞，覺得自己很對(duì)不起他們，想要好好的感恩他們。結(jié)果，只要一發(fā)生矛盾，這些想法統(tǒng)統(tǒng)都煙消云散啦，只想著頂撞，那些感恩的話統(tǒng)統(tǒng)拋到九霄云外去啦。所以，感恩很難，很難。
我們只要學(xué)會(huì)控制我們自己的情緒，控制我們自己叛逆的想法。一切的一切都是那么的容易。每當(dāng)要去父母發(fā)生矛盾的時(shí)候，你想著自己是否有錯(cuò)，控制自己的情緒好好冷靜與父母心平氣和的談?wù)?。談完就?huì)發(fā)現(xiàn)他們是對(duì)的，我們是錯(cuò)的，然后就會(huì)感恩他們的幫助，他們的提醒。不會(huì)再像以前一樣，每次吵完架，一會(huì)兒發(fā)現(xiàn)自己是錯(cuò)的之后。又礙于自己的面子，不好意思感恩自己的父母?，F(xiàn)在，感恩很簡單，只要你找對(duì)啦方法。感恩起來并不是一件難事。如果我們的話，你的整個(gè)人生都會(huì)少走許許多多的彎路，少經(jīng)歷一些壞的事情。感恩會(huì)是一個(gè)特別好的行為，更何況讓這個(gè)行為成為一種習(xí)慣呢。
不要老是說感恩好難好難，放不下自己的面子去感恩他們，這是愚蠢的表現(xiàn)！我們要學(xué)會(huì)感恩，當(dāng)你學(xué)會(huì)感恩之后才知道其中的快樂。如果你的話。你每天都會(huì)生活在快樂之中！所以！讓我們學(xué)會(huì)感恩，讓感恩成為一種好習(xí)慣吧！
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十五
記得曾幾何時(shí)，我在老師的要求下寫著一篇篇的命題作文，按照老師搭建好的文章框架和思路，將華麗的詞藻堆砌，而這些竟都成了美篇范文。離開學(xué)校后，便再不愿作文，因?yàn)樗皇俏业恼嬲枰?/p>
現(xiàn)在的我又有了寫作沖動(dòng)的，最直接的原因是參與了我區(qū)的“領(lǐng)雁工程”的培訓(xùn)工作和在廣西基礎(chǔ)教研網(wǎng)上開展的網(wǎng)絡(luò)教研工作。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，在“領(lǐng)雁工程”的讀書博客中，讀著身邊同事們寫的一篇篇的教學(xué)隨筆、讀書感悟、參加講座的心得體會(huì)，或是外出參觀學(xué)習(xí)后的收獲；看到大家的心得與感悟不僅僅能自己內(nèi)化，還能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將這些感悟說出與他人分享，我十分感動(dòng)。是的，曾記得一位名人說過：“與人分享一個(gè)蘋果來，只有半個(gè)；與人分享一個(gè)好的`想法，就有了兩個(gè)?！焙玫乃伎?、好的感悟是應(yīng)當(dāng)多與人分享交流的。
作為一名教研員，一名需要在教研工作中走在前面，引領(lǐng)別人的人，深感自己在這些學(xué)習(xí)工作中的參與的力度和深度的不足。我有責(zé)任，自身也非常需要將我在教研工作中的思考與感悟?qū)懗鰜?，與老師們分享。教研工作是個(gè)十分個(gè)性化的工作，跟個(gè)人自身的學(xué)習(xí)、閱歷和反思領(lǐng)悟有關(guān)。光學(xué)不思、光做不思，沒有前進(jìn)的基礎(chǔ)，光思不寫也不能將自己一些感悟及時(shí)的梳理和留存下來，自己就會(huì)感到雖然經(jīng)過非常辛苦的學(xué)習(xí)和努力，但是自己的進(jìn)展不大。而是應(yīng)當(dāng)及時(shí)將自己一點(diǎn)的靈感，哪怕是一個(gè)小小感受如果能記下來，日積月累，今后都將是自己教研工作的成長歷程。
因此，最需要腳踏實(shí)地做的第一點(diǎn)是：學(xué)習(xí)、反思與寫作并行。才能在教研前行的行列中不慢行、不落后。
第二點(diǎn)：實(shí)踐、行動(dòng)與寫作并行。
有了思考還要積極用行動(dòng)加以落實(shí)，并在落實(shí)的過程中不斷用寫作將行動(dòng)的經(jīng)過進(jìn)行記錄，這些也就是自己的專業(yè)研究成長足跡。
因此，作為一名有責(zé)任的教研人員，應(yīng)對(duì)教育改革的大發(fā)展，我們需要學(xué)習(xí)吸收，需要內(nèi)化，更需要輸出。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十六
當(dāng)今社會(huì)，越來越多的人不懂得知恩圖報(bào)，而是恩將仇報(bào)。我覺得這種人真的很可笑，就算別人不計(jì)較他對(duì)你的施恩可以得到回報(bào)，但你至少自己應(yīng)該感恩幫助你的人。很有可能，如果沒有他幫助你。很有可能，如果沒有他幫助你，你也不能會(huì)有今天的成就。幫助你的人可能想的是“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”而你這個(gè)被幫助的人卻認(rèn)為這是理所當(dāng)然的，不管在社會(huì)中混一口飯吃有多么難，我們也應(yīng)該始終感恩于人。
感恩在我們眼中是一種良好的品質(zhì)。我們從許多事例就可以看出，你不屑感恩，卻殊不知你的感恩在別人眼中一文不值。
父母養(yǎng)我們不是天經(jīng)地義，而我們的回報(bào)也不應(yīng)該是對(duì)年老的不聞不問。如果你想感謝他們的養(yǎng)育之恩，你就應(yīng)該努力，讓自己有能力讓父母以后可以頤養(yǎng)天年。在人生的道路上有太多的坎坷，如同人的心電圖一般起起伏伏，可我們必須做一個(gè)勇敢無畏的士兵，在人生大路上披荊斬棘。不要期望人生可以平平坦坦，不然就如同現(xiàn)在的一句玩笑話，平平坦坦的人生就如同現(xiàn)在心電圖，你已經(jīng)掛了，在人生的路途中我們也許可以比唐僧取經(jīng)走的還遠(yuǎn)，但也有可能永遠(yuǎn)走不出你自己的那一片天空。
我們應(yīng)該感恩生命。《鋼鐵是怎樣煉成的》中的主人公保爾曾說過“人最寶貴的是生命，生命屬于我們且只有一次”。如果我們沒有生命，那么一切都將只是空談。
或許你認(rèn)為生命中有一個(gè)人是自己最大的幸運(yùn)，那么你應(yīng)該感謝他，感謝他對(duì)你的陪伴，記得對(duì)他說一句感謝有你。雖然沒有實(shí)質(zhì)的表現(xiàn)，但他至少感受到了你的誠意。
感恩并不困難，可有的人卻認(rèn)為很難，那么我想說，你認(rèn)為難，其實(shí)就難在你根本沒有那份心意，如果你想感恩，首先，你就必須得有心意，心不誠，那么物質(zhì)上的感恩又有什么用？心意很重要。
在這世上有太多的事情值得我們?nèi)ジ卸鳎饲閭亲铍y還的。感恩不是在口頭上說說就行了的，至少也要行動(dòng)，因?yàn)檎f大話誰都會(huì)。謝謝你應(yīng)該掛在口頭上，但感恩卻是需要用行動(dòng)來體現(xiàn)的。
在社會(huì)這個(gè)大染缸中，水已經(jīng)很渾濁了。我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，讓感恩成為一種習(xí)慣。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十七
感恩是一種習(xí)慣，萬物皆有情，因?yàn)橛辛烁卸?，才能?huì)有這個(gè)多彩世界，讓我們生命變得更加美好。
感恩很簡單，人會(huì)有感恩之心，自然界的萬物同樣也有。我們所常知的，羊有跪乳之恩，烏鴉有反哺之育，草兒在風(fēng)聲，向著太陽翩翩起舞，那是對(duì)太陽的哺育之恩；落葉在空中盤旋落于泥土，那是大樹對(duì)大地養(yǎng)育之恩；魚兒在水中歡快地游動(dòng)，那是對(duì)于大海的撫育之恩。他們無時(shí)無刻不感激著世界，從不是以一種任務(wù)去完成，因?yàn)檫@早已成一種習(xí)慣，所以才有了小草隨風(fēng)搖的趣景，落葉紛飛的美景，魚兒戲水的樂景，作為萬物的靈者，都是懷著一個(gè)感恩之心對(duì)待萬物的。
作為我們?nèi)祟?，從我們呱呱落地到步入社?huì)，我們會(huì)遇到許多人，他們也都會(huì)為我們出一份力，所以我們要身邊也都應(yīng)該無時(shí)無刻充滿著赤熱的感恩之情。
或許人人也都有感恩之情，但是不一定都是一種習(xí)慣，隨著社會(huì)的日新月異，我們的感恩似乎在淡化甚至消失，回想我在初中時(shí)，那時(shí)的我還沒去住校，每天必須要很早到教室里，我的媽媽為了讓我更睡一會(huì)的時(shí)間，每天早上都會(huì)很早起床，為我準(zhǔn)備早餐，然后把一切準(zhǔn)備就緒之后，才忍心叫我起床，日復(fù)一日，年復(fù)一年。每當(dāng)我聽到母親甜甜的呼喚，心里面總會(huì)甜甜的感覺，充滿著對(duì)母親深深的感激，但那只不過很快便會(huì)煙消云散了。當(dāng)時(shí)的感恩之情拋之腦后，會(huì)因?yàn)轱埐瞬缓贸远г梗钌系默嵤露鴮?duì)母親大吼大叫，其實(shí)大家都有這樣的共鳴。當(dāng)時(shí)赤熱的感恩之情，很快就會(huì)消失。就像夏日美麗的荷花，變?yōu)闅埡芍蠛苌偃巳バ蕾p。因?yàn)槲覀兛偸菚?huì)沉浸在這一來伸手飯來張口的日子當(dāng)中，慢慢的覺得別人的給予是理所當(dāng)然。
古代講求“孝”，孝原本就是人們所推崇的。但是現(xiàn)在不得不用法律手段實(shí)行，那些不孝子門可能在很小的時(shí)候承諾過父母，長大后回報(bào)他們。時(shí)光的飛逝，萬物皆會(huì)變。長大后的他們認(rèn)為父母老了是累贅，推卸責(zé)任，或者這個(gè)父母一點(diǎn)撫養(yǎng)費(fèi)之后，便扔下父母，讓他們孤苦伶仃的一個(gè)人，成為了永遠(yuǎn)等不到的守望。
在社會(huì)上沒有感恩，我們會(huì)輕視別人的幫助，會(huì)因?yàn)橐患∈露锝镉?jì)較。感恩如同一位導(dǎo)師，帶我們感受盎然的生活，感受到人性的美好，體驗(yàn)美好的人生。
感恩并不需要驚天動(dòng)地，只需要一個(gè)微笑，一個(gè)問候，一個(gè)簡單的行為，并且：讓感恩成一種習(xí)慣，成為種在心靈的種子，盛開成絢麗的花朵。
今天讓我們立誓，讓感恩成習(xí)慣，常伴感恩同行。
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，來賓們，朋友們：
大家好!
很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講比賽。我叫***，是來自xx公司的一名普通員工，是化工戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了整整二十年的一名老兵，但在安全生產(chǎn)方面我卻一直認(rèn)為自己只是一名新兵而已。今天我為大家演講的題目是《安全與幸福》。
我要給大家講的這個(gè)故事雖然已經(jīng)過去整整十年了，但因?yàn)樗?jīng)如此清晰地發(fā)生在我的身邊，所以讓我至今想起來還是那么刻骨銘心。我之所以要將這悲慘痛苦的往事重提，就是為了讓我們都能引以為戒，為了讓我們安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
那是一個(gè)在我記憶中永遠(yuǎn)也揮之不去的下午，灰蒙蒙的天空多少顯得有些陰沉，看不出有一點(diǎn)要下雨的跡象。當(dāng)時(shí)我們還住在點(diǎn)燈山上公司的老生活區(qū)里，從這里居高臨下能把生產(chǎn)裝置盡收眼底。那天是周末，我正好休息在家。下午五點(diǎn)剛過，從生產(chǎn)現(xiàn)場傳來了巨大的噪聲。這在當(dāng)時(shí)生產(chǎn)還不算太正常的情況下，并沒有讓我們感到有什么大驚小怪。不料幾分鐘后，從公司大門開出一輛救護(hù)車，拉著特有的警笛向公司醫(yī)院疾駛，這才讓我感覺出大事了。(最專業(yè)的安全生產(chǎn)管理-風(fēng)險(xiǎn)世界網(wǎng))。
當(dāng)我趕到山腳下的職工醫(yī)院時(shí)，醫(yī)院里早已是人聲鼎沸，進(jìn)進(jìn)出出的人亂作一團(tuán)。在醫(yī)院搶救室的病床上赫然坐著一個(gè)幾乎是赤身裸體的年青人，我一時(shí)竟然認(rèn)不出他是誰了。只見他一雙眼睛痛苦地緊閉著，嘴里發(fā)出微弱的呻吟。然而事態(tài)比我想象得還要嚴(yán)重，因?yàn)槲铱吹搅藦哪请p眼睛中流出了兩行殷紅的鮮血。
原來那天下午尿素車間的一臺(tái)高壓液氨泵發(fā)生了故障，操作工和技術(shù)員在處理的過程中沒有采取相應(yīng)的安全措施，并且處置方法不當(dāng)，造成高達(dá)上百公斤壓力的液氨突然發(fā)生泄漏。兩人當(dāng)場被熏倒，在公司醫(yī)院緊急處理后立即被送往市里的三級(jí)甲等醫(yī)院救治。事故發(fā)生后，生產(chǎn)現(xiàn)場一片煙霧彌漫，由于現(xiàn)場人員疏散及時(shí)，才沒有造成更大的傷亡。
事故原因后來已經(jīng)查明，是氨泵在發(fā)生故障時(shí)采取的措施不當(dāng)，是一起典型的習(xí)慣性違章操作。由于事故發(fā)生前沒有采取相應(yīng)的安全措施，事故發(fā)生后沒能及時(shí)有效地應(yīng)急處理。最終造成了一名才工作了兩年的大學(xué)生，一個(gè)前途無量的年輕人雙目幾近失明的嚴(yán)重后果。他的生命軌跡和人生道路將從此發(fā)生改變，我們都深感惋惜。所幸的是他有一個(gè)美麗賢惠的妻子，幫他度過了一生中最黑暗的日子，還為他生了一個(gè)可愛的兒子，讓他對(duì)生活重新有了新的希望。
我一直在想，如果他們當(dāng)時(shí)沒有違章操作，如果他們操作時(shí)佩戴了氧氣呼吸器，如果事后處理正確及時(shí)，事情決不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子。我一直在想，如果不是因?yàn)槟谴我馔獾氖鹿?，也許此時(shí)此刻他正和我們一起參加比賽，也許此時(shí)此刻他正和你們坐在一起?？上r(shí)間不可能停滯倒流，世界上永遠(yuǎn)也沒有后悔藥。就是因?yàn)樗麄円粫r(shí)的疏忽大意，才葬送了自己一生的前途和幸福。
我們知道東西摔壞了還能再買，機(jī)器損壞了還能再修，房屋倒塌了還能再建。什么都可以從來，而人的生命卻只有一次。事實(shí)上絕大部分的事故都是人為造成的，而人為的事故從嚴(yán)格意義上來說是應(yīng)該可以避免的。讓我們把安全當(dāng)成一種習(xí)慣吧，這也許就是安全生產(chǎn)的最高境界。
俄國著名的作家托爾斯泰曾經(jīng)說過，幸福的家庭家家相似，不幸的家庭卻各有各的不同。我想這個(gè)道理同樣也適用于安全，因?yàn)榘踩P(guān)系到每一個(gè)人健康和生命，關(guān)系到每一個(gè)家庭的未來和幸福。當(dāng)然安全的家庭不一定是幸福的家庭，但幸福的家庭卻一定是一個(gè)安全的家庭。最后，我祝愿在座的朋友們，永遠(yuǎn)平安幸福。
謝謝大家!
讓微笑成為一種習(xí)慣篇十九
一朵花會(huì)為一滴雨露鮮艷嫵媚，一株草會(huì)因一縷春風(fēng)搖曳多姿，一湖水也會(huì)因一片落葉而蕩漾清波，一顆心更應(yīng)對(duì)另一顆心靜靜綻放心存感恩的笑容。
“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)?！敝T葛亮做到了。三顧茅廬的故事令世人稱頌，而我更敬佩的是諸葛亮的感恩之心，為了報(bào)答劉備這三顧茅廬的知遇之恩，諸葛亮奉上了他的忠心，終其一生為劉備打天下出謀劃策，鞠躬盡瘁，死而后已。
“春蟬到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”感恩恩師，居里夫人做到了。這位享譽(yù)世界的女科學(xué)家，她在發(fā)現(xiàn)鐳后聲望極高，當(dāng)她會(huì)到波蘭參加華沙鐳學(xué)研究院落成典禮時(shí)，看到了人群中的小學(xué)老師，便疾步走到老師身邊，深吻老師，并推著老師坐的輪椅向主席臺(tái)走去，居里夫人成功之后也不忘恩師，讓世人對(duì)她更加敬佩。
鴉有反哺之義，羊有跪乳之恩。萬物皆有感恩之心，世界才充滿了溫情與感動(dòng)。感恩不需要我們?nèi)コ惺苁裁创鷥r(jià)，反而還會(huì)帶給我們心靈的升華。而感恩其實(shí)很簡單，在我看來，所謂感恩，就是感激別人對(duì)自己的恩情，要做到感恩也不是我們所想的那樣抽象，只需要我們抓住身邊的小幸福，好好愛愛自己的人，感謝那些幫助我們的人。
《詩經(jīng)》里說“投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤?！痹谖铱磥碓诿鎸?duì)他人幫助、關(guān)愛后，所奉上的那顆感恩之心，就是最美的瓊瑤。落葉飛舞，感恩樹的'滋養(yǎng)；白云飄蕩，感恩藍(lán)天包容；萬物生機(jī)勃勃，是感恩大地的哺育。讓我們攜起手來，，讓芬芳飄滿整個(gè)世界！
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