通過心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決問題的方法和建議。寫心得體會需要有一個清晰的主題,并圍繞這個主題進行深入的反思和總結。%20寫心得體會可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,從而做到以優(yōu)勢為主導,彌補劣勢。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇一
合規(guī)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化建設是一項系統(tǒng)性工程,對于增強銀行核心競爭力,促進銀行快速發(fā)展大有裨益。下面是本站小編為大家整理的合規(guī)文化建設。
供你參考!
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯(lián)社對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是金融經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強員工的法律法規(guī)、
規(guī)章制度。
學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和金融經(jīng)營風險的普遍性,認識到信用社本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。使各個從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內(nèi)控管理提供了重要依據(jù)。
依法合規(guī)經(jīng)營,加強內(nèi)部管理,并不是三言兩語就能說得清楚,也并非一個人的能力就能做好,作為員工就應盡職盡責,做好本份,要深刻認識到開展“開展合規(guī)建設年”活動的意義,從每一個員工做起,從自身的工作做起,認真做到依法合規(guī)。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時內(nèi)約束自己,八小外也要警醒自己。
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標準,增強內(nèi)部會計控制及風險防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動。
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。
學習自查階段的活動內(nèi)容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規(guī)章進行學習,學習內(nèi)容以業(yè)務操作規(guī)范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業(yè)務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習。)結合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動,深入排查會計業(yè)務風險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業(yè)務系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務規(guī)章制度進行認真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。
鞏固驗收階段活動內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內(nèi)容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業(yè)的相關業(yè)務操作規(guī)范,建立崗位風險點提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
為提高合規(guī)展業(yè),避免違規(guī)展業(yè)的在次發(fā)生。我認真學習了,公司員工合規(guī)守則。通過這次認真的學習,我充分認識到,只有在時時合規(guī),事事合規(guī)的前提下,才能取得預期的業(yè)務成果,才能實現(xiàn)公司效益和個人利益的一致,才能最終實現(xiàn)創(chuàng)造價值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場最早的三家營業(yè)部之一,時至今日,我們之所以在中國證券市場近20xx年的風風雨雨中不斷做大做強,成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績,是每一個國信人合規(guī)自律的結果,是公司憑著遵紀守法,穩(wěn)健經(jīng)營的合規(guī)管理的結果。公司倡導合規(guī)管理,合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)人人有責,全員主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價值觀,提高全體工作人員的合規(guī)意識,推進合規(guī)文化建設,并將合規(guī)文化建設融入企業(yè)文化建設全過程,促進公司自律合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
1.合規(guī)經(jīng)營:公司以合規(guī)為經(jīng)營管理的第一要旨,公司加強合規(guī)教育,堅持長期穩(wěn)健經(jīng)營,建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機制,以安全,穩(wěn)健,合規(guī),守法,效益經(jīng)營為客戶,投資者,股東,員工社會帶來有效價值。公司倡導以誠實,守信,正直,守法為內(nèi)涵的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規(guī)人人有責:合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨有責任,合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程,堅持合規(guī)操作是每個部門,每位員工日常工作的神圣職責。
3.全員主動合規(guī):公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識,將合規(guī)視為公司內(nèi)在的需要和自律行為,將合規(guī)視為自己本職工作的基礎和前提,主動履行合規(guī)職責,主動培育合規(guī)理念,接受合規(guī)培訓,參與合規(guī)文化宣導,主動發(fā)現(xiàn),揭示,報告,處置合規(guī)風險,使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機組成部分。
4.合規(guī)創(chuàng)造價值:合規(guī)是公司經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在需要,合規(guī)為公司規(guī)避風險,減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導致的聲譽或財務損失的可能性,降低公司經(jīng)營成本,合規(guī)為公司提升聲譽和品牌價值,因而使得公司在業(yè)務拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機會和盈利空間。
俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方圓。任何違規(guī)和違法的行為必將會得到嚴懲,在我們偏離軌道的時候,我們要牢記,合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值,全員要主動合規(guī)。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價值的光環(huán),也同樣頂著違規(guī)的高壓線,在我們創(chuàng)造價值的同時,我們要謹慎的問自己。我合規(guī)了沒有,如果沒有合規(guī)展業(yè),即使自己創(chuàng)造了價值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來國信的時候,我們那時第一次培訓。培訓的老師,告訴我們,合規(guī)創(chuàng)造價值,合規(guī)人人有責,未來4年內(nèi)國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農(nóng)民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實地合規(guī)自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領導,有團結的同事,我們有一個無限廣闊的發(fā)展平臺,我們國信現(xiàn)在是全國第三,我們未來一定會做第一!在我們追求卓越和第一的過程中,我們一定要牢記,合規(guī),合規(guī),在合規(guī)!!!
相信在不久的將來我們一定可以實現(xiàn)大國信的美好愿望,國信要強,國信濟南更要強,做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強,我們一定創(chuàng)造更多的價值,但是我們也要時刻把合規(guī)放在心里,讓我們啟動合規(guī)模式,努力向前沖吧!!!
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇二
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)信社特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)信社信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)信社員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)信社改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了業(yè)務能力。下面,就這次學習的收獲,我談幾點我的見解。
能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)信社應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在農(nóng)信社這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)信社的改革與發(fā)展有何建設性意見。
防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇三
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標準,增強內(nèi)部會計控制及風險防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動。
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。
學習自查階段的活動內(nèi)容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規(guī)章進行學習,學習內(nèi)容以業(yè)務操作規(guī)范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業(yè)務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習。)結合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動,深入排查會計業(yè)務風險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業(yè)務系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務規(guī)章制度進行認真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。
鞏固驗收階段活動內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內(nèi)容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業(yè)的相關業(yè)務操作規(guī)范,建立崗位風險點提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇四
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設活動,在這次學習活動期間,我依照上級下發(fā)的有關文件精神和活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次活動的心得總結出幾點體會,也是我對這次合規(guī)文化建設活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻是做好工作的前提。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,我行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質、評價善惡的行為規(guī)則。作為一個農(nóng)行的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過這次活動,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識是做好農(nóng)行工作的基礎。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅持要做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。我都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識是做好農(nóng)行工作的保障。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了農(nóng)行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系。因此我們既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們工作的實際情況和特點,不斷組織學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、單位互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動起來,爭做合規(guī)文化建設的標兵。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇五
表揚或獎勵;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任,使整個團隊形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。
三、提高認識,樹立合規(guī)意識。
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運營主管、檢輔員的職責,更是所有員工的責任。不能以為“合規(guī)”只是一個名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度,也有可能一不小心就會走進錯誤的陷井里。在每次的各項檢查中,都會存在這樣或那樣的問題,有些更是屢查屢犯的問題,按被查人員所說本人已是十分注意了,可是不經(jīng)意間又會犯錯,這其實是一直都處在一種被動合規(guī)的狀態(tài)之下。柜面服務就會經(jīng)常碰到這樣的一些客戶,代理人沒有本人的身份證要求大額取現(xiàn),或是查詢他人客戶的存款信息資料,我們拒絕辦理,客戶就會埋怨,就你們這么死板。我們必須微笑著向客戶說“不”,是因為我們想到了辦理之后可能潛在的巨大風險。只有合規(guī)成為每一個員工的行為準則,成為各級各崗位員工每日的自覺行動,才能共同保證有關法律、規(guī)則和標準及其精神得到遵循和貫徹落實。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對合規(guī)理念的認知及其日常的行為規(guī)范和準則,因此需要管理層在全行推行誠實與正直的價值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準則和規(guī)范。只有員工恪守高標準的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責,合規(guī)風險管理才會有效。
四、加強業(yè)務知識學習、提高合規(guī)管理水平。
要向大目標走去,就得從小目標開始。不要以為貸款沒有逾期不存在風險,不要以為你是二線的管理人員不存在風險的威脅,不要以為你只不過是一個普通的柜員,談何風險,更不能認為檢查部門的檢查是夸大其辭,撿著芝麻當西瓜。我們必須全員樹立風險意識,不論你是管理層、營銷人員還是一線、二線管理人員,有道是“眾人拾柴火焰高”,一個完美的風險管理架構,不單純是董事會、高級管理層、業(yè)務職能部門組成的,也不能單依賴先進的風險管理信息管理系統(tǒng),而風險更不是一個部門合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與管理,只有每一個員工找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了合規(guī)工作立足點,人人都嚴格按照有關我行各項內(nèi)控管理制度作為工作準則,以此為指導開展自己的工作,并能準確識別各類風險,確保自己的工作無差錯、無事故、無損失、不違規(guī),并在工作中相互監(jiān)督,及時制止其他員工的違規(guī)規(guī)章行為,這才是最完善的風險管理體系。“沒有規(guī)矩何成方圓”,離開了各項制度,我們的內(nèi)控管理則是無本之木、無源之水,摒棄那種“習慣代替規(guī)章,權力代替制度,人情代替原則”的陋習,在全行逐步建立起依法合規(guī)經(jīng)營的新型企業(yè)文化,塑造我行良好的合規(guī)管理形象。規(guī)章制度并不會束縛、制約我們業(yè)務的發(fā)展,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。銀行尤如一列奔馳的列車,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,在哪個關鍵部位少了一個零件,也會造成不可估量的損失,不能讓我們在金融競爭的大海中馳騁自如。
風險無小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項業(yè)務操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,勇于直面不足,前移風險控制關口,使每位員工都成為合規(guī)建設的執(zhí)行者與推動者,真正做到防患于未然。從這個層面上來說,合規(guī),不僅僅是把事情做對,更應該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過合規(guī)文化的建設,堅持“以人為本”的理念,在全行樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)促進發(fā)展”的理念,逐步形成主動合規(guī)、有效合規(guī)、科學合規(guī)的良好氛圍,促進銀行文化的整體提升,增強員工的認同感和歸屬感。
當我們耐心細致地為客戶辦理柜面業(yè)務時,當我們仔細核對授權業(yè)務的各項要素時,當我們認真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務時,當我們謹慎審核客戶遞交資料時,當我們反復斟酌制訂相關制度辦法時,當我們發(fā)現(xiàn)問題及時匯報反饋時……我們都是在執(zhí)行和推動合規(guī)。合規(guī)文化建設工作與各個工作環(huán)節(jié)和每個員工都息息相關。只有讓合規(guī)制度控制到每一個業(yè)務操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識滲透到每個員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇六
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽豢蔀榉?;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把“合規(guī)風險”放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風險與銀行三大風險。
合規(guī)風險“指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立”合規(guī)人人有責“、”主動合規(guī)意識“、”合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
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農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇七
在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏枺壕夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎贫葓?zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務做出更好的成績。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇八
合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心組成部分,良好的合規(guī)文化能夠從根本上解決管理基礎薄弱、執(zhí)行力不強的問題,是有效遏制案件及重大違規(guī)問題發(fā)生、實現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的有效良藥,也是我行率先實現(xiàn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎和根本保證。通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
所謂合規(guī),簡單講就是符合規(guī)范,“不依規(guī)矩無以成方圓”,就是教育大家要合規(guī)。就商業(yè)銀行而言,合規(guī)就是在業(yè)務經(jīng)營過程中,要遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)部管理制度和行業(yè)、職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的需要,也是商業(yè)銀行提高經(jīng)營效益的需要,更是商業(yè)銀行落實科學發(fā)展觀的根本體現(xiàn)。所謂合規(guī)文化建設,是指合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設,包括合規(guī)管理、合規(guī)風險、合規(guī)理念、合規(guī)價值、合規(guī)機制等方面,其要旨是把合規(guī)文化貫穿于組織整個經(jīng)營管理活動的各個層面、各個環(huán)節(jié)和各個崗位,確保每一個層面、每一個崗位、每一項行為、每一個環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)符合企業(yè)文化的合規(guī)文化,使每個員工都能夠熟知并掌握本崗位業(yè)務操作的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營管理活動的自覺規(guī)范。
第(一)、整章建制是合規(guī)文化建設的前提?!昂弦?guī)”要以有規(guī)為前提,即合規(guī)的前提是“有法可依”。一是,要以業(yè)務為起點,將業(yè)務環(huán)節(jié)進行梳理拆分,分析每個環(huán)節(jié)可能存在的風險點,制定相應的風險控制措施;二是要加強各個崗位員工合規(guī)能力的培訓,通過業(yè)務討論、崗位練兵、勞動競賽等多種形式,增強員工發(fā)現(xiàn)風險、控制風險的能力。
第(二)、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是合規(guī)文化建設的關鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,規(guī)章制度不可謂不多,風控手段不可謂不先進,但是各種問題仍然頻繁發(fā)生,關鍵在于缺乏嚴格執(zhí)行制度的自覺性和監(jiān)督機制?,F(xiàn)在,社會主義市場經(jīng)濟體制已經(jīng)初步建立,商業(yè)銀行之間的競爭十分激烈,同業(yè)競爭在很多時候成為違反制度的借口和托詞。因此,必須強化對員工自覺合規(guī)經(jīng)營意識的教育,強化崗位制約,增強員工自覺抵制違規(guī)的能力。
第(三)、嚴格查處違規(guī)行為是合規(guī)文化建設的保障。“違法必究”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,長期以來在執(zhí)行力建設方面存在缺憾,發(fā)現(xiàn)問題不是嚴肅處理、懲前毖后、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權威性和嚴肅性得不到尊重,導致大案不斷、小錯綿綿,不僅造成了嚴重的經(jīng)濟損失,也影響了農(nóng)行的聲譽。因此,必須加強對違規(guī)行為的查處,過好親情關、朋友關。對違規(guī)行為查處不力的部門和人員,要追究連帶責任。
合規(guī)不是墨守成規(guī)。規(guī)章制度,是對一類事物共同的內(nèi)在的本質的總結和抽象,往往是落后于經(jīng)營的實際,在有些方面不能同步滿足業(yè)務經(jīng)營的需要,此外,我們面對的客戶和業(yè)務也有各自的個性,死抱規(guī)章制度往往會淪為教條主義,更會制約業(yè)務發(fā)展。因此,必須善于理解、把握制度和運用制度。對出現(xiàn)的新生事物,要善于總結,及時調(diào)整、制訂新的規(guī)章,了解業(yè)務發(fā)展,把合規(guī)和創(chuàng)新有機結合起來。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用。客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識。銀行的業(yè)務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質市場和優(yōu)質客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質市場,善于競爭優(yōu)質客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質客戶服務的意識。
第三,要著實提高風險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。實踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會增加經(jīng)營風險。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風險,重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務都要講成本管理,每項經(jīng)營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調(diào)的“風險管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚摹W鳛橐幻麊T工,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能,要采取有效措施,積極培養(yǎng)員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處,確實提高員工的風險服務技能。
第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務,但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質商業(yè)銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業(yè)務?,F(xiàn)在,中間業(yè)務的內(nèi)涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。
為此,我們在發(fā)展業(yè)務的同時,要全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇九
工行開展以“弘揚優(yōu)良作風,促進依法合規(guī),共建廉潔銀行”為主題的專項學習,我認真學習了相關篇目,我深刻的認識到,合規(guī)是在特定的歷史時期形成具有中國銀行金融特點的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式。下面,作為基層網(wǎng)點一線員工,就這次學習的收獲,我談點我的體會:
加強合規(guī)的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。簡而言之,要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范。工行深刻的認識到這一點,并且緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識。我們網(wǎng)點對于工作中遇到的案例,善于檢討反省,利用身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使自己印象深刻,且使每位同事始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,關注熱點時事,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
我們是合規(guī)建設的主體,又是合規(guī)的實踐者和創(chuàng)造者,沒有我們廣大員工的積極參與,合規(guī)文化建設無從談起,我們在日常工作中,相互監(jiān)督,相互學習,善于。
總結。
2015年03月24日。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十
“合規(guī)”包含著兩個層次的涵義:
一是有一個“合格”的“規(guī)”,
二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。
就能成就一番事業(yè);反之,則會庸庸碌碌,得過且過,甚至一事無成。特別是領導干部,如果狀態(tài)良好,只爭朝夕、埋頭苦干,則會帶領大家共同拼搏,乘勢而上,取得發(fā)展;如果狀態(tài)不佳,進取乏力,必定坐失良機,貽誤發(fā)展。
恪守誠信,合規(guī)為本。合規(guī)文化建設就是把規(guī)章制度內(nèi)化為員工道德信念和自覺行動,做到主動執(zhí)行,主動合規(guī)。平凡的工作,忙碌的身影,我們唯有用更優(yōu)質的服務創(chuàng)造更多的價值。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十一
農(nóng)業(yè)銀行“六個一”活動心得體會隨著國家經(jīng)濟的進一步發(fā)展,金融行業(yè)日益變得繁榮起來,銀行作為金融行業(yè)的一大組成部分,其業(yè)務量也在與日俱增,迎來了前所未有的機遇,然而機遇與風險并存。銀行自身的工作性質,經(jīng)營產(chǎn)品以及服務特殊性決定了它的風險性大,規(guī)范性強,這就要求無論是管理人員還是業(yè)務人員必須嚴格遵守相關規(guī)定,不能有半點疏忽,否則造成的損失將是不可估量的。
為了加強管理人員和業(yè)務人員行為規(guī)范性;也為了中國農(nóng)行河北分行的長期健康發(fā)展;同時也為了順應全國加強合規(guī)文化建設的浪潮——持續(xù)推動合規(guī)文化建設工作,有效提升員工合規(guī)意識,全面培育全行合規(guī)經(jīng)營理念;中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行特意展開“xxxx年合規(guī)文化建設工作——“六個一”活動,即“學一遍守則,抄一遍罰則,寫一篇體會,組織一次宣講,開展一次大討論,進行一次警示教育”。
在本次活動中,領導為我們員工精心搭建了“親民”平臺,用心開辟了“便民”渠道,全心尋找了“寓教于樂”的學習方法。而我自己利用這些有利條件,積極主動地學習合規(guī)相關知識,培養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營意識,踐行合規(guī)文化理念。我利用業(yè)余時間深入學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其修正案、《中國農(nóng)業(yè)銀行審計處罰處理規(guī)定》和《中國農(nóng)業(yè)銀行嚴格禁止員工行為的若干規(guī)定》等制度辦法,并在這些辦法為準繩,規(guī)范自身的日常工作,指導自身的努力方向。在此過程中,我利用理論來指導實際,用實際來驗證理論,真的做到了理論與實際相結合,這樣有利于加深理論記憶,善化實踐執(zhí)行。
除了單純的記憶,我認真抄寫了崗位對應的嚴禁事項和合規(guī)要求。雖然這是一項艱難而又浩大工程,但我還是認認真真,仔仔細細的完成了任務。回購頭來,原本以為乏味的工作卻讓我收獲頗。我進一步全面而深刻的記住了作為一名農(nóng)行員工的基本行為準則,明確了自己從事的業(yè)務領域的基本要求,熟知了違規(guī)表現(xiàn)形式和處罰處理規(guī)定。而這一切都是我做好本職工作,提供客戶有支付,約束并保護自我的根本。
經(jīng)過長時間的學習,我個人認為合規(guī)文化的學習固然重要,但更為重要的是合規(guī)意識的培養(yǎng)。雖然銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風險衍生出來的關于銀行如何規(guī)避辭此類風險的管理方式的一種界定,但我個人認為我們的生活出處需要合規(guī)意識,大到一個國家,一個社會,小到一個家庭。比如不闖紅綠燈,不在公共場合吸煙,不滿嗎辱罵他人,贍養(yǎng)老人等都是合規(guī)行為,這些都需要合規(guī)意識的指導。
最后,感謝中國農(nóng)行河北支行給我們提紅的學習機會,感謝各位領導為我們學習提供的各種便利。我一定會加強學習,進一步提升自身的業(yè)務修養(yǎng),不辜負組織和領導的培養(yǎng)。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十二
通過這次的合規(guī)文化建設學習,只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。下面是本站小編為大家收集整理的合規(guī)文化建設學習。
范文,歡迎大家閱讀。
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設活動,在這次學習活動期間,我依照上級下發(fā)的有關文件精神和活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次活動的心得總結出幾點體會,也是我對這次合規(guī)文化建設活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻是做好工作的前提。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,我行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質、評價善惡的行為規(guī)則。作為一個農(nóng)行的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過這次活動,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識是做好農(nóng)行工作的基礎。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅持要做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。我都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識是做好農(nóng)行工作的保障。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了農(nóng)行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系。因此我們既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們工作的實際情況和特點,不斷組織學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、單位互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動起來,爭做合規(guī)文化建設的標兵。
合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心組成部分,良好的合規(guī)文化能夠從根本上解決管理基礎薄弱、執(zhí)行力不強的問題,是有效遏制案件及重大違規(guī)問題發(fā)生、實現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的有效良藥,也是我行率先實現(xiàn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎和根本保證。通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
所謂合規(guī),簡單講就是符合規(guī)范,“不依規(guī)矩無以成方圓”,就是教育大家要合規(guī)。就商業(yè)銀行而言,合規(guī)就是在業(yè)務經(jīng)營過程中,要遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)部管理制度和行業(yè)、職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的需要,也是商業(yè)銀行提高經(jīng)營效益的需要,更是商業(yè)銀行落實科學發(fā)展觀的根本體現(xiàn)。所謂合規(guī)文化建設,是指合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設,包括合規(guī)管理、合規(guī)風險、合規(guī)理念、合規(guī)價值、合規(guī)機制等方面,其要旨是把合規(guī)文化貫穿于組織整個經(jīng)營管理活動的各個層面、各個環(huán)節(jié)和各個崗位,確保每一個層面、每一個崗位、每一項行為、每一個環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)符合企業(yè)文化的合規(guī)文化,使每個員工都能夠熟知并掌握本崗位業(yè)務操作的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營管理活動的自覺規(guī)范。
第(一)、整章建制是合規(guī)文化建設的前提。“合規(guī)”要以有規(guī)為前提,即合規(guī)的前提是“有法可依”。一是,要以業(yè)務為起點,將業(yè)務環(huán)節(jié)進行梳理拆分,分析每個環(huán)節(jié)可能存在的風險點,制定相應的風險控制措施;二是要加強各個崗位員工合規(guī)能力的培訓,通過業(yè)務討論、崗位練兵、勞動競賽等多種形式,增強員工發(fā)現(xiàn)風險、控制風險的能力。
第(二)、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是合規(guī)文化建設的關鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,規(guī)章制度不可謂不多,風控手段不可謂不先進,但是各種問題仍然頻繁發(fā)生,關鍵在于缺乏嚴格執(zhí)行制度的自覺性和監(jiān)督機制。現(xiàn)在,社會主義市場經(jīng)濟體制已經(jīng)初步建立,商業(yè)銀行之間的競爭十分激烈,同業(yè)競爭在很多時候成為違反制度的借口和托詞。因此,必須強化對員工自覺合規(guī)經(jīng)營意識的教育,強化崗位制約,增強員工自覺抵制違規(guī)的能力。
第(三)、嚴格查處違規(guī)行為是合規(guī)文化建設的保障。“違法必究”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,長期以來在執(zhí)行力建設方面存在缺憾,發(fā)現(xiàn)問題不是嚴肅處理、懲前毖后、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權威性和嚴肅性得不到尊重,導致大案不斷、小錯綿綿,不僅造成了嚴重的經(jīng)濟損失,也影響了農(nóng)行的聲譽。因此,必須加強對違規(guī)行為的查處,過好親情關、朋友關。對違規(guī)行為查處不力的部門和人員,要追究連帶責任。
合規(guī)不是墨守成規(guī)。規(guī)章制度,是對一類事物共同的內(nèi)在的本質的總結和抽象,往往是落后于經(jīng)營的實際,在有些方面不能同步滿足業(yè)務經(jīng)營的需要,此外,我們面對的客戶和業(yè)務也有各自的個性,死抱規(guī)章制度往往會淪為教條主義,更會制約業(yè)務發(fā)展。因此,必須善于理解、把握制度和運用制度。對出現(xiàn)的新生事物,要善于總結,及時調(diào)整、制訂新的規(guī)章,了解業(yè)務發(fā)展,把合規(guī)和創(chuàng)新有機結合起來。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用??蛻魟?chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識。銀行的業(yè)務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質市場和優(yōu)質客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質市場,善于競爭優(yōu)質客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質客戶服務的意識。
第三,要著實提高風險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。實踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會增加經(jīng)營風險。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風險,重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務都要講成本管理,每項經(jīng)營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調(diào)的“風險管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能,要采取有效措施,積極培養(yǎng)員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處,確實提高員工的風險服務技能。
第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務,但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質商業(yè)銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業(yè)務?,F(xiàn)在,中間業(yè)務的內(nèi)涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。
為此,我們在發(fā)展業(yè)務的同時,要全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。
在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓。淮南子有訓:矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素。“合規(guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎贫葓?zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務做出更好的成績。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十三
隨著中國的開放,合規(guī)文化的建設不斷增大。下面是本站小編為大家整理的合規(guī)文化建設。
供你參考!
通過近一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在新的歷史時期形成具有農(nóng)村合作金融特點的教育方式,無規(guī)則不成方圓,家有家規(guī),社有社紀,合規(guī)文化建設學教活動是在新的歷史時期,形成具有農(nóng)村合作金融特點的教育方式,以及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)村信用社信奉行和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)村信用社員工的價值準則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。我認為,這次活動的開展,很及時,很必要。讓我進一步認清了自己職責、凈化了思想、提高了自身業(yè)務能力。通過最近的學習,我深刻的認識到。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要對信合員工加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應業(yè)務快速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行。
崗位職責。
特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習不斷提高自身的綜合素質增強明辯事非和拒腐防變的能力做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時要進一步端正經(jīng)營指導思想增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識把我社各項經(jīng)營活動引向正確軌道推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我社內(nèi)部大興求真務實之風形成講實話報實情出實招辦實事務實效的經(jīng)營作風營造良好的經(jīng)營環(huán)境提升管理水平嚴明紀律嚴格責任狠抓落實嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險維護和提升農(nóng)村信用社形象。一方面要提高自己對企業(yè)合規(guī)文化教育的認識自己既是企業(yè)合規(guī)文化建設的主體又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造著要使自己對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵要有科學的認識和理解決不能把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來以為提幾句。
口號。
組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要加強自己的政治思想和職業(yè)道德的培訓、考核力求業(yè)務培訓達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性要使自己熟知制度規(guī)定并爭當合格標兵針對客戶經(jīng)理崗位的實際情況自己認真學習爭取以會代訓、專題培訓等力求使自己的綜合素質在原有基礎上再上一個臺階。通過系列活動使自己能夠準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去。
二、加強合規(guī)文化教育,合理確定單位,個人的發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應信用社長遠發(fā)展的機制,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使自己認識到信用社靠我發(fā)展,我靠信用社生存的理念。在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在眉縣信合這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)信用社的發(fā)展有何建設性意見。通過談認識,談自己的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立眉縣信合的合規(guī)文化,進而提高凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,,自覺抵制不正當交易行為和商業(yè)賄賂,通過開展教育活動,要勇敢的檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后自己要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照省聯(lián)社各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題更進一步認真學習。根據(jù)業(yè)務發(fā)展的形勢需要,認真總結和細分客戶群體,整合資源,對存在較大矛盾和服務困難的客戶群,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度的滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化建設。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求效益的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項。
規(guī)章制度。
要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為準則,三要堅持思想教育自己緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常學習有關規(guī)章制度,加強黨風廉政,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,以身邊發(fā)生的典型案例為教材,始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
“合規(guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”,二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。所以,首先一套優(yōu)秀的制度體系是合規(guī)的基礎。
有了一套科學的制度、適用的制度,符合農(nóng)業(yè)銀行組織體系運行規(guī)律的制度體系,我們就能去更好地踐行。當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約。在柜面,我們會聽到員工向不滿我行制度規(guī)定的客戶作出解釋時,往往會告知這是我行的制度規(guī)定,雖然回答很明確,但還是缺了點溝通,造成客戶對銀行的不滿。作為員工的我們當然要把握政策,規(guī)范操作,不能以人情代替制度;但是我們更需要從客戶的角度出發(fā),堅持以誠相待,以高效率和高質量的服務取得客戶的信任。這就涉及到我們?nèi)绾胃玫娜シ?、去?zhí)行這個“合格的規(guī)”。
這讓我想到員工行為守則中“愛崗敬業(yè)”這一篇,作為農(nóng)行的員工應熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)行聲譽,維護農(nóng)行的形象和利益。我們在向客戶作出解釋時,有沒有更多地從如何維護好農(nóng)行的形象和利益的角度出發(fā)呢?作為農(nóng)行員工,我們應有職業(yè)的自豪感,珍惜銀行工作崗位,要把個人職業(yè)生涯與農(nóng)行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。所以,要去符合、去執(zhí)行好這個“合格的規(guī)”,員工的精神狀態(tài)、工作質量很重要。我們農(nóng)行正處于改革發(fā)展的關鍵時期,我們員工的精神狀態(tài)如何,在很大程度上決定著我們工作質量的優(yōu)劣,決定著我行的發(fā)展狀況。狀態(tài)良好,就會對工作有熱情,對事業(yè)有癡情,就能成就一番事業(yè);反之,則會庸庸碌碌,得過且過,甚至一事無成。特別是領導干部,如果狀態(tài)良好,只爭朝夕、埋頭苦干,則會帶領大家共同拼搏,乘勢而上,取得發(fā)展;如果狀態(tài)不佳,進取乏力,必定坐失良機,貽誤發(fā)展。恪守誠信,合規(guī)為本。合規(guī)文化建設就是把規(guī)章制度內(nèi)化為員工道德信念和自覺行動,做到主動執(zhí)行,主動合規(guī)。
平凡的工作,忙碌的身影,我們唯有用更優(yōu)質的服務創(chuàng)造更多的價值。
在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏枺壕夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務做出更好的成績。
銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十四
伴隨我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)面對的法律、規(guī)范及相關政策越來越多。對于企業(yè)而言,若要順利發(fā)展,建設一個有效的合規(guī)文化是非常必要的。然而,對于許多企業(yè)而言,合規(guī)文化建設還是一個相對陌生的概念。在我的學術與實踐過程中,我也有機會更深入探索企業(yè)合規(guī)文化建設的重要性以及相應的實踐經(jīng)驗。本文旨在分享我的心得與體會。
合規(guī)文化是企業(yè)內(nèi)部針對法規(guī)、道德、道德規(guī)范以及其他規(guī)定的理解、態(tài)度、實踐方式和組織行為的文化形態(tài)。在合規(guī)文化中,企業(yè)員工將遵循預定的規(guī)則和規(guī)范來行事,以確保企業(yè)現(xiàn)有的管理目標和愿景得以順利實現(xiàn)。合規(guī)文化需要將合規(guī)思維貫穿于企業(yè)文化的各個方面,鼓勵員工自覺遵從執(zhí)行規(guī)定,同時也幫助企業(yè)建立誠信、責任感和信譽等優(yōu)良品質。
建設一個有效的合規(guī)文化是一個需要艱苦努力的過程。首先,在目標選擇方面,需要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定合理的合規(guī)要求和標準。其次,在過程管理方面,需要把握合規(guī)文化建設所需要的每一個環(huán)節(jié),增加合規(guī)的信息透明度,以此鼓勵員工自覺遵守規(guī)定。再次,在實踐落地方面,需要通過多種途徑和方式來推進合規(guī)文化建設,如培訓、考核、獎勵、懲戒等,通過不斷優(yōu)化合規(guī)文化建設的方式和手段,不斷提高合規(guī)思維能力和管理水平,來保證合規(guī)文化建設的順利實施。
第四段:企業(yè)如何構建合規(guī)文化。
要想構建一個有效的合規(guī)文化,首先需要建立一個全面、系統(tǒng)和樸實可行的合規(guī)方案,制定相應的合規(guī)工作計劃并予以執(zhí)行。同時,加強人才管理,注重人力資源的選、育、用和留,在企業(yè)內(nèi)部培植和加強合規(guī)思維,打破部門、崗位、層級等各種壁壘,營造積極、健康和完整的人才競爭環(huán)境,建立和完善機制,讓員工有安全、舒適和快樂感。此外,要加強合規(guī)宣傳,讓更多員工了解企業(yè)的合規(guī)要求,增強員工的合規(guī)意識和責任感,并積極開展合規(guī)培訓,為員工提供靈活并及時的培訓和學習支持。
第五段:總結。
建立一個有效的合規(guī)文化,要求企業(yè)各級領導保持高度關注和意識,加強對合規(guī)文化建設的重視和引領,積極創(chuàng)造條件,為合規(guī)文化建設提供必要的經(jīng)濟、技術、人力和政策支持。同時,需要針對合規(guī)文化建設中的各項實際問題,不斷總結經(jīng)驗,創(chuàng)新方式和手段,以更加務實和有效的方式促進合規(guī)文化建設的全面推進。只有如此,才能真正實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的目標,建立企業(yè)道德基礎,得到合規(guī)管理的長遠獎勵。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十五
通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法,知道哪些事可以為,哪些事不能為,以及做了之后的后果和應受的處罰。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風險,我們才能自覺地去遵守,化被動為主動。所以加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是落實農(nóng)行“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措,更是我們每位農(nóng)行員工的日常責任。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。在實際工作中,有時覺得有些規(guī)章制度束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的`業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在前輩們經(jīng)歷了許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶權益的能力。案件發(fā)生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項信貸規(guī)章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項信貸專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的信貸事業(yè)發(fā)展中。
通過學習《員工違反規(guī)章制度辦法》明白違規(guī)的嚴重性質,澄清違規(guī)就要問責的認識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度應從我做起,正確辦理每一筆信貸業(yè)務,認真審核每張票據(jù)和原始憑證,監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務操作系統(tǒng)的安全防范,抵制各種違規(guī)操作等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
通過這次《處理辦法》的學習,對照各項規(guī)章制度,查找本人在學習和工作中存在一些不足:
一是對有些規(guī)章制度的理解還不夠透徹;
二是不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。
針對本人存在的以上問題,采取如下改進措施:
二是強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的農(nóng)行人。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十六
為進一步提高全行會計治理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標準,增強內(nèi)部會計控制及風險防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規(guī)治理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內(nèi)容包括:一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規(guī)章進行學習,學習內(nèi)容以業(yè)務操作規(guī)范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業(yè)務治理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學習心得。二是對照制度進行自查整改。通過組織學習,結合“內(nèi)控治理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動,深入排查會計業(yè)務風險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業(yè)務系統(tǒng)治理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務生產(chǎn)系統(tǒng)和治理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務規(guī)章制度進行認真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內(nèi)容包括:一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內(nèi)容,組織全行會計治理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查驗收。制定具體檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業(yè)的相關業(yè)務操作規(guī)范,建立崗位風險點提示制度,把合規(guī)治理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十七
通過前一階段合規(guī)文化的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動集中體現(xiàn)了信合員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念,是推動陜西信合改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想。
加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。
一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。
另一方面,要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。
首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到陜西信合應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。
一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。
二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。
三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務做出更好的成績。
運溪信用社。
張俊。
農(nóng)行合規(guī)文化建設心得體會篇十八
隨著市場經(jīng)濟進一步發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的配合機制也變得越來越緊密。為了突出自己的競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要不斷推進創(chuàng)新、優(yōu)化管理,提升自身價值。但同時,諸如行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)等外部合規(guī)環(huán)境的要求也日益嚴格。為了應對挑戰(zhàn),企業(yè)不得不對自身內(nèi)部建立起合規(guī)文化,發(fā)揮全員作用,強化職業(yè)道德,不斷優(yōu)化各項管理機制,進一步優(yōu)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本文將就“合規(guī)文化建設研究心得體會”進行分析和討論,以期能夠為企業(yè)的合規(guī)建設提供思路和方向。
什么是合規(guī)文化?簡單來說,合規(guī)文化是在法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等外部要求的基礎上,企業(yè)內(nèi)部形成的與其核心價值觀相匹配的行為準則和規(guī)范。如果一個企業(yè)擁有健全而完善的合規(guī)文化,那么這個企業(yè)將基于內(nèi)部規(guī)范和行為準則,在外部要求的基礎上自覺地遵守相關規(guī)章制度,并全員發(fā)力共同實踐。
合規(guī)文化的建設包含一系列的途徑和手段。首先,需要建立完善的合規(guī)制度。企業(yè)應該在法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等要求的基礎上,穿插企業(yè)文化、戰(zhàn)略定位等因素,制定出企業(yè)的行為準則和規(guī)范。其次,企業(yè)需要扶持和發(fā)揮公司價值觀的核心作用。公司價值觀是企業(yè)的核心信仰和理念,是企業(yè)建立強大的內(nèi)部合規(guī)文化的核心要素。在制定公司價值觀之后,企業(yè)還應該通過培訓、教育和行為認同的重塑來推動其實踐。最后,企業(yè)要重視內(nèi)部員工的作用和重要性。管理層要采取切實可行的措施,構建起一套行之有效的員工培訓和教育方案,將重點放在培養(yǎng)員工的自律性和風險預測能力上。
合規(guī)文化建設不僅是企業(yè)社會責任、行業(yè)道德常規(guī)的重要體現(xiàn),而且是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要手段。在很多情況下,強大的合規(guī)文化可以帶來更多的效益和價值。首先,合規(guī)文化可以幫助企業(yè)獲得內(nèi)部信賴和外部信譽。其次,合規(guī)框架可以避免企業(yè)陷入不必要的風險,降低成本開支和保險金的支出。不僅如此,強大的合規(guī)文化還能幫助企業(yè)獲得人力資本的保留和吸納。最后,在政府、調(diào)查機構、業(yè)務合作伙伴等外部合作伙伴面前,企業(yè)的強大內(nèi)部合規(guī)機制能夠展現(xiàn)出更多的信心和實力。
第五段:結論。
維護企業(yè)合規(guī),不僅代表著企業(yè)尊重行業(yè)規(guī)章制度和社會規(guī)范,更是維護企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要途徑。強化合規(guī)文化建設,需要企業(yè)層面的任重道遠。其實,在企業(yè)內(nèi)部塑造一個良好的合規(guī)文化,不僅需要企業(yè)管理層的領導和支持,也需要全員的共同努力。通過完善的制度機制,傳遞合規(guī)價值觀,培養(yǎng)員工的合規(guī)自覺性,只有這樣,企業(yè)合規(guī)建設才能成為一種源自內(nèi)部的強大文化支撐,幫助企業(yè)走出一條健康、可持續(xù)的發(fā)展路線。
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