商場個(gè)人工作計(jì)劃 商場的工作計(jì)劃(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 10:54:27
商場個(gè)人工作計(jì)劃 商場的工作計(jì)劃(5篇)
時(shí)間:2023-03-21 10:54:27     小編:zdfb

時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

商場個(gè)人工作計(jì)劃 商場的工作計(jì)劃篇一

1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時(shí)繼續(xù)加大對銷售較差品牌的扶持力度。

2、于春節(jié)前期舉辦一場冬季時(shí)裝秀。

3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。

4、針對場外臨時(shí)專柜較多,合理規(guī)劃場外促銷位,挖掘場外特賣的銷售潛力。

5、重點(diǎn)跟進(jìn)落實(shí)春節(jié)期間的貨源工作。

6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。

7、全力做好春節(jié)期間的各項(xiàng)銷售工作。

二季度:

1、進(jìn)一步加大品類銷售提升方案的制定及實(shí)施。

2、加強(qiáng)對管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。

3、作好部分專柜的調(diào)整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補(bǔ)充,以及部分較差專柜的更新。

4、標(biāo)價(jià)簽檢查:每月中對各柜標(biāo)簽(模特磁性標(biāo)簽)進(jìn)行檢查。

5、跟進(jìn)夏裝的新款上貨。

6、制訂端午節(jié)銷售計(jì)劃并落實(shí)。

三季度:

1、對年中銷售進(jìn)行總結(jié)及分析工作。

2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實(shí)相關(guān)工作。

3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實(shí)施能力。

4、聯(lián)合物價(jià)部對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行清查整頓。

5、加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)熟知度,重點(diǎn)關(guān)注部分重點(diǎn)品牌。及時(shí)了解專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài)。

6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計(jì)劃。

四季度:

1、作好國慶及中秋節(jié)的各項(xiàng)銷售工作。

2、跟進(jìn)秋冬裝的上市工作。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)或規(guī)范現(xiàn)場管理,提升服務(wù)水平。

4、以化妝品作為品類提升區(qū)域,推出化妝品護(hù)膚月。

5、作好應(yīng)季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內(nèi)衣等。

6、作整年工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃。

20xx春節(jié)/元宵工作計(jì)劃,從以下幾個(gè)方面做工作:

1、貨源:詳細(xì)了解專柜庫存及應(yīng)季貨品、款式新舊占比情況,對存在問題

專柜進(jìn)行跟蹤處理,聯(lián)系供應(yīng)商解決,根據(jù)各類別的情況制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),安排專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí),做到庫存充足、款式新穎、碼數(shù)齊全。

2、人員:人員方面主要是從兩個(gè)方面著手,一方面就是保證人手充足,休假、請假合理安排;另一方面加強(qiáng)培訓(xùn),就銷售技巧和安全兩方面進(jìn)行保證銷售高峰期的正常營運(yùn)。

3、促銷:了解競爭對手促銷信息,制訂有競爭力的促銷計(jì)劃,穩(wěn)住客流搶占市場份額。并做好促銷活動(dòng)的宣傳工作,加大宣傳力度是活動(dòng)成功的關(guān)鍵所在。

4、安排好節(jié)前市調(diào)工作:及時(shí)了解競爭對象的經(jīng)營動(dòng)態(tài)或促銷信息,并作出應(yīng)對方案。

5、做好商品安全工作:春節(jié)期間為商品失竊的高峰期,將與防損部進(jìn)行溝通,加大百貨區(qū)的巡查力度。

6、聯(lián)合防損部加大對員工防盜意識的測試,提高員工防盜意,并對員工進(jìn)行防盜培訓(xùn)。

7、于節(jié)后或元宵節(jié)期間加快對秋冬裝的清貨力度。

8、針對元宵節(jié)聯(lián)合超市區(qū)制訂共同促銷方案。

以上各項(xiàng)工作,需要積極、穩(wěn)妥加以落實(shí),努力完成xx年度各項(xiàng)工作及公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

商場個(gè)人工作計(jì)劃 商場的工作計(jì)劃篇二

伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建,市場部一直堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,及時(shí)正確的找到最合適的營銷理念。

職務(wù)分析

“商場如戰(zhàn)場”,萬達(dá)購物廣場市場部,主要負(fù)責(zé)購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì),對市場發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預(yù)測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、講座與展會(huì),以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶,而是針對一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。

因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點(diǎn)。

20xx年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。

購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

二、廣告公關(guān)

我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。

其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?,通過新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);

3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。

在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在dp點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;

3、配合購物廣場活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場活動(dòng)的賣場氣氛。

總結(jié):

通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

商場個(gè)人工作計(jì)劃 商場的工作計(jì)劃篇三

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要揮手而去,在這一年里我深刻的體會(huì)到了策劃人的艱辛和快樂。新年將即,針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn),結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃.

一、20xx年工作總結(jié)

1:活動(dòng)總結(jié)

(1)方案制定

根據(jù)我店現(xiàn)狀,結(jié)合市場的實(shí)際情況,在策劃組的共同努力之下,20xx年度的營銷策劃工作取得了一點(diǎn)小小的效果。20xx年我們主要運(yùn)作了救助白血少年的大型公益活動(dòng),本次活動(dòng)得到了多家媒體的一致好評,新華社、新華網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、山東商報(bào)、齊魯晚報(bào)、青島日報(bào)以及當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等多家媒體均給予大幅報(bào)道,活動(dòng)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生很大的反響;5月28日店慶期間,我店舉辦的憑購物小票直接參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),新鮮刺激,為公司取得了店慶當(dāng)天銷售突破107萬的銷售佳績;元旦春節(jié)市場,我們根據(jù)市場的實(shí)際情況,結(jié)合我公司實(shí)際的狀況,及時(shí)強(qiáng)有力的推出了系列活動(dòng),由于我們的準(zhǔn)備充分,取得了很好的效果;在剛剛結(jié)束不久的慶祝集團(tuán)門店突破50家的活動(dòng)中,由于我們積極準(zhǔn)備,取得了在不是節(jié)假日的情況下銷售突破了82萬銷售業(yè)績,為50家門店同慶增添了一抹喜慶。

通過20xx年一年的營銷策劃運(yùn)作,基本上確立了規(guī)范策劃、實(shí)用營銷、評估介入、調(diào)查為先的營銷策劃過程,堅(jiān)持了團(tuán)隊(duì)策劃、群策群力的策劃辦法,堅(jiān)定了與營運(yùn)結(jié)合、與市場接軌的策劃方向,在營銷策劃工作上較大程度的前進(jìn)了一步。

(2)活動(dòng)評估。原來的策劃工作,由于個(gè)人能力及工作經(jīng)驗(yàn)等原因,無法有效地進(jìn)行活動(dòng)評估,在20xx年我們初步的建立了活動(dòng)的事后評估理念,即根據(jù)活動(dòng)起始時(shí)間,通過對照往年、前期等,形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù),結(jié)合毛利情況對此次營銷活動(dòng)進(jìn)行系列評估,當(dāng)然,由于某些客觀原因,20xx年的活動(dòng)評估還停留在簡單的銷售額對比階段,但是為我們20xx年建立更為科學(xué)的評估體系提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

(3)成本概念導(dǎo)入。在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和領(lǐng)導(dǎo)下,我們在20xx年的大型營銷策劃中,把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng),我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動(dòng)數(shù)據(jù)等,進(jìn)行細(xì)致、穩(wěn)妥地測算,保證了促銷活動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續(xù)嚴(yán)格的貫徹。

(4)實(shí)用營銷。以往的策劃活動(dòng)往往更多的停留在理念的范疇中,某些活動(dòng)只是根據(jù)市場狀況思維上進(jìn)行的整合,沒有注意到實(shí)際操作過程中的一些具體環(huán)節(jié)。20xx年整體的營銷策劃過程中,同樣是在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和引導(dǎo)下,我們對活動(dòng)的所有細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的考慮并形成可操作性的極強(qiáng)的策劃方案,包括每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、賣場提示牌的設(shè)定、廣告媒體投入的批次和主題、競爭對手跟進(jìn)之后的準(zhǔn)備措施等等,策劃方案直接過渡到可行方案,避免了以往容易造成的方案與執(zhí)行相互脫節(jié),從而避免活動(dòng)效果出現(xiàn)折扣。

2、思想意識方面的總結(jié)

回首20xx年走上策劃工作崗位,已經(jīng)接近2年的時(shí)間了,2年走過的歲月都是在一步步探索,一點(diǎn)點(diǎn)回味,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)懷和幫助下,自己感覺到較之于以往有了一定的進(jìn)步和提高。

(1)主動(dòng)意識。

由于個(gè)人性格以及其他因素的影響,以往的工作中,會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)配合意識不足的問題。個(gè)性方面過分的自信,甚至是自負(fù),從而引起了對自己定位不太準(zhǔn)確,在經(jīng)歷一些挫折之后,又有些過分的畏縮心態(tài),20xx年我個(gè)人在這些方面有了一定的進(jìn)步,主要是因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、親切關(guān)懷下,讓我對待工作充滿熱情,對自己的定位更加準(zhǔn)確,認(rèn)真體會(huì)做人的處事真理,學(xué)會(huì)寬容、避免狹隘。在主動(dòng)意識方面,20xx年較之于以往有了一定的進(jìn)步,但是距離標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人的目標(biāo)還有一定的距離,這些我將會(huì)在20xx年的工作生活中更加注意改進(jìn)。

(2)協(xié)調(diào)意識。

作為一名策劃工作者,協(xié)調(diào)意識總顯得尤為重要,20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、部門關(guān)系、業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,與新聞界的相關(guān)人員交朋友,達(dá)成更多的共識,在規(guī)避我店負(fù)面報(bào)道、爭取有效支持方面起到了良好的作用;部門的協(xié)調(diào)多是為了一些日常工作,從而避免了活動(dòng)的執(zhí)行不利,讓部門之間的協(xié)調(diào)更多成了一種合作,營造了工作的愉快氛圍;與業(yè)務(wù)合作伙伴通過正面的和側(cè)面的更多交流,掌握了一些動(dòng)態(tài),獲取了一些有用信息。

三、20xx年的個(gè)人想法和建議

1、營銷策劃工作實(shí)用化、規(guī)范化、可操作化、長效化 市場競爭將越來越激烈,營銷策劃工作作為一項(xiàng)投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動(dòng),應(yīng)當(dāng)更加注意實(shí)用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作以及長效運(yùn)行機(jī)制。

(1)在活動(dòng)方案制定時(shí)間方面,保證大型活動(dòng)方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;

(2)為確?;顒?dòng)的有效性,在活動(dòng)實(shí)施中,為進(jìn)一步了解活動(dòng)本身對我店的實(shí)際效果和影響,不定時(shí)地對我店進(jìn)行觀察分析,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;

(3)執(zhí)行的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于策劃。3分策劃7分執(zhí)行,這是業(yè)內(nèi)衡量策劃與執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為此我們在研究制定策劃方案或者執(zhí)行方案的時(shí)候,一定要加大重視力度。例如,今年的中秋活動(dòng),我們的營業(yè)人員和收款人員沒有能夠及時(shí)地提醒顧客,購物達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以到服務(wù)臺(tái)附近參與抽獎(jiǎng),是造成活動(dòng)效果產(chǎn)生折扣的一個(gè)重要原因,所以,20xx年在抓好策劃工作本身的同時(shí),加大執(zhí)行力度的監(jiān)督是完全必要的,活動(dòng)總結(jié)中除了對活動(dòng)效果進(jìn)行評估之外,對活動(dòng)執(zhí)行也要進(jìn)行評估,形成完整的評估鏈條,由策劃組負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)評估,并將相關(guān)數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報(bào)全公司。

(4)市場調(diào)研是策劃的靈魂,是策劃的基石。在策劃工作開展之前,先期對市場的調(diào)查,對競爭對手的揣測,對自身實(shí)力的綜合評估是必要的也是必須的。通過20xx年運(yùn)作的實(shí)際狀況,我們發(fā)現(xiàn),一些好的方案在同行中運(yùn)用的特別好,但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實(shí)施或者不能完全實(shí)施,為避免20xx年的工作中出現(xiàn)類似情況,一定要研究市場、研究競爭,掌握充分的市場數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為策劃的先導(dǎo)性工作,這既是對工作的負(fù)責(zé),更是策劃的正確和科學(xué)回歸。20xx年應(yīng)當(dāng)抓好市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測算工作。

2、建立市場調(diào)查機(jī)制,資料實(shí)現(xiàn)共享,數(shù)據(jù)暢通與各個(gè)相關(guān)部門

市場調(diào)查主要根據(jù)競爭需要、市場狀況對競爭對手以及整個(gè)市場狀況進(jìn)行宏觀調(diào)查,主要包括:競爭對手的營銷動(dòng)態(tài)、營銷具體舉措、現(xiàn)場活動(dòng)、現(xiàn)場裝飾布展、國內(nèi)同行的重大促銷政策等進(jìn)行集中的整理匯總,其他各部門的調(diào)查則主要集中在微觀層面的價(jià)格信息、落實(shí)各實(shí)物組的商品情況等等,建議將這兩個(gè)調(diào)查的層面在策劃組進(jìn)行集中整合,即要求各部門的調(diào)查能夠同時(shí)向策劃組提供通報(bào),策劃組連同宏觀層面的信息進(jìn)行整合形成文件,向各個(gè)相關(guān)部門及時(shí)通報(bào)。從而實(shí)現(xiàn)信息的聯(lián)動(dòng),提高了我店的競爭核心能力,提升反應(yīng)效率。

3、深入研究會(huì)員制度,通過活動(dòng)激活會(huì)員的效益含量,提高會(huì)員積分卡的應(yīng)用頻次,從而有效提升我店形象

(1)開展特約商戶的談判工作。

根據(jù)總部制定的會(huì)員制度,結(jié)合其他兄弟門店的情況,特約商戶工作屬于共性的一個(gè)特點(diǎn)。20xx年3月總部對會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行了升級,并發(fā)放了新的會(huì)員卡,制定了詳細(xì)的折扣優(yōu)惠辦法,但是,實(shí)事求是地講,由于各品牌廠家的促銷政策,會(huì)員積分卡在我店享受不到會(huì)員待遇。為此,特約商戶作為一個(gè)有效的補(bǔ)充和提升,增加顧客對會(huì)員積分卡的使用頻率,從而客觀的增加會(huì)員積分卡的功能,提升會(huì)員的優(yōu)越感。根據(jù)其他兄弟門店的特約商戶情況,我店20xx年應(yīng)當(dāng)加大對此項(xiàng)工作的開展力度,盡快的加強(qiáng)會(huì)員積分卡在本地的增值服務(wù);

(2)會(huì)員活動(dòng)。

會(huì)員是提高門店銷售的重要基石,會(huì)員活動(dòng)直接影響著會(huì)員消費(fèi)的次數(shù),20xx年我店舉行了會(huì)員贈(zèng)送禮品、會(huì)員返利、會(huì)員抵現(xiàn)活動(dòng)等,并在年底為一些活躍會(huì)員寄送了新年賀卡,及時(shí)的與會(huì)員進(jìn)行溝通,取得了一定效果。20xx年我店結(jié)合實(shí)際情況,準(zhǔn)備經(jīng)常性、制度化的開展一些會(huì)員專屬活動(dòng);還將嘗試開展會(huì)員的溝通性活動(dòng),比如會(huì)員聯(lián)誼會(huì)、會(huì)員座談會(huì)、高端會(huì)員旅游活動(dòng)等等。通過系列活動(dòng),發(fā)揮會(huì)員效應(yīng),產(chǎn)生更大的效益值。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量,20xx工作年度已經(jīng)開始,在集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上,我們將通過自己的努力和奮斗,為公司繪出更加美好的明天!

商場個(gè)人工作計(jì)劃 商場的工作計(jì)劃篇四

活動(dòng)時(shí)間:9月28日(周五)--10月7日(周日)

活動(dòng)范圍:某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店及華信店

活動(dòng)內(nèi)容:

(一)穿著類、床品、箱包新品7折起

活動(dòng)期間,凡單店當(dāng)日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,至少濟(jì)南五店相同品牌要保證相同力度。

(超市及特例品牌除外,活動(dòng)期間,會(huì)員積分卡只積分不打折)

(二)購物某商場,盡享意外驚喜-“國慶購物不花錢”

時(shí)間:200*年10月1日-7日

凡當(dāng)日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發(fā)票參加抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。

操作細(xì)則:

各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè),半額返還2個(gè),17個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng),可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動(dòng)顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章,即時(shí)開獎(jiǎng)。

(三)國慶同歡樂,某商場送安康

此活動(dòng)旨在通過購物加購的方式,經(jīng)歷過7.18暴雨事件后,人們在面對意外事故、災(zāi)難時(shí)候的無助和彷徨,更加突出了保險(xiǎn)的重要性,擬通過購物贈(zèng)送人身意外保險(xiǎn)的方式,體現(xiàn)出某商場以人為本,關(guān)心顧客,為樹立某商場關(guān)注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經(jīng)推出全場7折起,為控制成本,此活動(dòng)采用加購的方式,作為主活動(dòng)的附加活動(dòng),淡化商業(yè)氣息,突出某商場送安康的營銷思路,能引起顧客的關(guān)注。

活動(dòng)期間,凡當(dāng)日單店購物累計(jì)滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務(wù)臺(tái)辦理“保險(xiǎn)卡”一張,每日每店500個(gè),保險(xiǎn)卡設(shè)置為:

a系列:加5元贈(zèng)送保額為220xx元的意外傷害保險(xiǎn)(成本15元)。

b1系列:加10元贈(zèng)送辦理保額為63020元的意外傷害保險(xiǎn)(成本30元)。

b2系列:加10元贈(zèng)送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(xiǎn)(成本30元)。

c1系列:加20元贈(zèng)送辦理保額為155030元的意外傷害保險(xiǎn)(成本50元)。

c2系列:加20元贈(zèng)送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(xiǎn)(成本50元)。

詳細(xì)規(guī)則另附

操作細(xì)則:20xx年商場中秋國慶促銷活動(dòng)方案

a、凡當(dāng)日單店購物累計(jì)滿1000元(包括超市)的顧客,均可參加,僅限單店辦理,不得跨店。

b、顧客憑機(jī)打發(fā)票辦理保險(xiǎn)卡時(shí),工作人員需在機(jī)打發(fā)票上加蓋“l(fā)”(贈(zèng)品已領(lǐng))章。

c、保險(xiǎn)卡由總部統(tǒng)一聯(lián)系確定,費(fèi)用由各門店按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量承擔(dān)。

費(fèi)用:

保險(xiǎn)卡:4店10天共需約:20xx0張×均價(jià)35元 = 約70萬元

顧客加購可回收:20xx0張×均價(jià)13元 = 約26萬元

4店總費(fèi)用約44萬元,預(yù)計(jì)10天活動(dòng)四店

保守銷售1.2億,活動(dòng)成本率約0.4%

噴繪寫真:約4000元

(四)真情相伴5周年,繽紛好禮喜相送(僅限某商場八一店)

活動(dòng)時(shí)間:9月26日(周三)--9月30日(周日)

(1)7折以上商品再送大禮

當(dāng)日累計(jì)滿300元(包含300元)至500元,贈(zèng)價(jià)值32元禮品一份,單張發(fā)票限贈(zèng)1份,每日限贈(zèng)150份。

商場個(gè)人工作計(jì)劃 商場的工作計(jì)劃篇五

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場寬廣專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景 ,使我對未來有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績 1-6月份總體任務(wù),實(shí)際完成.x,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動(dòng),5月份舉行大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),2賣場播音不頻繁,3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對于不懂的問題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。

對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。3當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌, 不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。

日常工作中,我們會(huì)遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會(huì)更多,6月份因超市 過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能 逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條短信,對我激勵(lì)很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。

以上是我對20xx年上半年的工作總結(jié)!

新的半年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

4、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,有一部分低消費(fèi)顧客群流失,申請上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,11下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!!!

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/1731641.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔