團(tuán)年度個人工作總結(jié)(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 05:14:24
團(tuán)年度個人工作總結(jié)(通用19篇)
時間:2023-12-05 05:14:24     小編:琉璃

通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,為今后的發(fā)展做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。選擇合適的總結(jié)方式和結(jié)構(gòu),使讀者能夠更好地理解和吸收。以下是一些總結(jié)寫作的常用句式和表達(dá),希望能對大家的寫作有所幫助。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇一

xx年度個人工作總結(jié)日月如梭,彈指之間,自三月份從貿(mào)易發(fā)展部調(diào)到工會已經(jīng)有九個月了,就在此時,需要回頭總結(jié)的時候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認(rèn)識熟悉又陌生,到現(xiàn)在成長為一名工會干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對工會的發(fā)展充滿期盼,也對自己與工會的共同發(fā)展?jié)M懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。

作為工會的一分子,我心里也感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:

一、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應(yīng)工作,更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規(guī),有關(guān)工會工作的文章和論述,以及工會相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真履行工會干事職責(zé)。身為工會一員,我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會組織的作用,必須全面履行工會的各項社會職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開發(fā)區(qū),堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),要切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。

二、腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),做好自己的分內(nèi)工作。

1.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動法律咨詢和勞動爭議調(diào)解,并做好記錄、整理和歸檔工作;

2.“安康杯”競賽活動及總結(jié)和檢查評比工作;

4.區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;

5.區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計上報和歸檔工作;

6.女職工工作及職工互助保險工作;

7.職工書屋借閱登記工作。

由工作之初全面參與各項工作,到現(xiàn)在單獨(dú)負(fù)責(zé)上述幾項工作,我深知這幾項工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實(shí)地,向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),按照“六好”工會的考核標(biāo)準(zhǔn)做好分內(nèi)的工作。

三、開展各項活動,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合今年,在市總工會和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列的活動:

工會會員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會各項活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù),如:積極參與各項工作的同時,我還單獨(dú)承擔(dān)了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓(xùn),培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計劃材料的撰寫,全國總工會職工書屋征文活動征文的撰寫,以及xx年區(qū)內(nèi)36家基層工會調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。

四、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會主席一行16人對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗;5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研組對我服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工會助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區(qū)縣(開發(fā)區(qū))總工會考核互檢”考評小組蒞臨現(xiàn)場考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項檢查都得到了市區(qū)級工會的認(rèn)可和肯定。

五、做好工會信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會努力建設(shè)服務(wù)型工會的目標(biāo),市總工會為每一位工會會員辦理實(shí)名制會員服務(wù)卡,我對全區(qū)各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪,并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1.7萬工會會員信息的采集、統(tǒng)計和上報任務(wù),通過此項工作,實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤查,我及時地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會情況,以及人數(shù)統(tǒng)計等,為以后各項工作的開展做好了準(zhǔn)備。

六、積極參加與工作有關(guān)的各項講座、培訓(xùn),收獲頗多除了協(xié)同工會其他同事認(rèn)真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn),珍惜學(xué)習(xí)充電的機(jī)會,如:經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新講座、勞動爭議協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、工會女職工工作干部培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)使我對工會工作有了新的認(rèn)識,使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了進(jìn)一步的提高。通過九個月的工作實(shí)踐,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己的不足:主動學(xué)習(xí)的意識還不夠,理論運(yùn)用到實(shí)踐還未做到更好的結(jié)合。在接下來的日子里,應(yīng)該更加耐心的向同事們學(xué)習(xí),更加努力的做好工會工作,不斷的創(chuàng)新和發(fā)展提高個人能力。最后我想說的是:感謝領(lǐng)導(dǎo)和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會團(tuán)隊給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠完成各項任務(wù),我將在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善,在總結(jié)和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個臺階。

xx年工作計劃xx年工作重心是:在北京市總工會和區(qū)工會及開發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級交辦的各項任務(wù),緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,為開發(fā)區(qū)和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

一、認(rèn)真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開展。

二、要認(rèn)真總結(jié)前階段的工作經(jīng)驗,廣泛開展法律宣講活動,加強(qiáng)調(diào)研,化解矛盾,依法維權(quán)、情系職工,努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

三、監(jiān)督企業(yè)按照《勞動合同法》等規(guī)定,依法降薪、減員,切實(shí)推動企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、維護(hù)職工正當(dāng)合法權(quán)益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽。五、促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),做好區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計上報工作。六、切實(shí)做好安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競賽活動提供良好的平臺。七、實(shí)現(xiàn)女職工組織與建會同步組建,做好女職工勞動保護(hù)和職工互助保險工作。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇二

20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx悄然來臨,回顧本學(xué)年的教科研工作,本人能踏實(shí)工作,根據(jù)期初制定的教科研工作計劃,以新課程改革為契機(jī),以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗,加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。

欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來,我潛心鉆研兒童教育理論,苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作,訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗;還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因為我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老,學(xué)到老,才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識,首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì),首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。

“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇,“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來,我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流,提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。

在進(jìn)行專題研究時,要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時,我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此,我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼,從身邊的教學(xué)課件實(shí)際入手,選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā),加強(qiáng)學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng),我進(jìn)行有目的地教育,注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo),在行知村廣播臺指導(dǎo)時,強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿,確保廣播臺的收聽率。加強(qiáng)對典型個案的剖析,進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外,嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá)??蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn),這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步,總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果,我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特,效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。本學(xué)期,認(rèn)真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。

通過我的不斷努力,教育科研工作取得了明顯的成效。

20xx年11月,由本人主持,張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學(xué)資源,提高學(xué)生英語會話能力的研究》,順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定,圓滿結(jié)題。

20xx年11月,利用暑期制作的多媒體課件《20xx,北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎,并被推薦到江蘇省電教館參評,獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評比一等獎。

20xx年11月,制作的多媒體課件《20xx,北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館,并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。

20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中,榮獲三等獎。

20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計,提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量》,在連云港市教育學(xué)會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中,榮獲市級三等獎。

20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。

20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》,榮獲贛榆縣小學(xué)英語學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎。

20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中,榮獲小學(xué)組英語學(xué)科三等獎。

20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動中,獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u比小學(xué)組三等獎。

也許我一輩子做不了教育家,但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光,我的生活既充實(shí)又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土?!耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式,打造屬于我自己的“教師品牌”,是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道,在專業(yè)成長的道路上,要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自我,在反思中挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村,奉獻(xiàn)教育,無怨無悔。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇三

本學(xué)年對我來說是很特殊的一學(xué)年,因為除了數(shù)學(xué)教學(xué)工作,我還光榮的成了一名班主任。對于班主任的工作,我是陌生的,一學(xué)期都在摸索中前進(jìn)。轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的各項工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下:

一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會培訓(xùn)、教研、會議。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中,自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事探討在教學(xué)中遇到的問題,互相學(xué)習(xí),教學(xué)水平共同提高。能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。

本學(xué)年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課程”標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)課程改革的先進(jìn)的教育教學(xué)理論,完成了學(xué)習(xí)筆記和讀后感想。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),注重理論聯(lián)系實(shí)際,課內(nèi)課外相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生探求新知,培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神,并在課堂教學(xué)中重視培養(yǎng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。9月份外出聽了xx區(qū)“雙優(yōu)課”展示活動,學(xué)到了很多名師的教學(xué)思想和新穎的教學(xué)模式,使我受益匪淺。12月份去xx進(jìn)行了全國中小學(xué)主題班、團(tuán)、隊課的學(xué)習(xí)。兩天的學(xué)習(xí)忙碌而充實(shí),對班會課有了新的認(rèn)識,在這樣一個物欲橫流的時代,學(xué)生們或許更需要的是精神食糧。作為班主任老師,我們要用心上好每一節(jié)班會課,讓學(xué)生終身受益!

我每天堅持在學(xué)校認(rèn)真工作,從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時,認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度,將我的課調(diào)整好,并與副班主任李老師老師溝通好,做好班級的各項工作。 我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。手勤是我認(rèn)真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補(bǔ)救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學(xué)習(xí),多向別的老師學(xué)習(xí)。積極參加各種會議,認(rèn)真聽課評課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、值日、升旗禮,做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,不落下每天的本職工作。

由于本人的不懈努力,取得了一定的成績。首先孩子們的常規(guī)越來越好了,知道如何聽講,如何站隊,如何做操,并獲得了幾次流動紅旗。學(xué)生們也慢慢養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,獲得了其他老師的認(rèn)可,并在期中闖關(guān)競賽中獲得第二名。

在教研員下校視導(dǎo)活動中,我執(zhí)教的《上學(xué)路上》一課,獲得了教研員的好評。在本學(xué)期的班級文化建設(shè)活動中,找材料,畫畫、剪貼、制作,每樣我都親力親為,終于在我的努力下,我們班獲得了第一名。

堅持對學(xué)生負(fù)責(zé),對自己的操行負(fù)責(zé)。對于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí),我堅持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。我時常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以面對學(xué)困生,想盡辦法讓他們進(jìn)步,所以我從不贊成“教師有償家教”。

這一學(xué)年來,有成績,有收獲,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向??傊?,這是付出與收獲,汗水與成功相伴的一年,希望在以后的工作中讓自己做得更好!

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇四

xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。

全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時率70%。

(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。

從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。

(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。

全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。

(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。

公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。

(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇五

彈指間已過一年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

(2)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(3)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇六

在本項目做銷售已有一年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊管理工作:。

1.營造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。

3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇七

20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進(jìn)步。

當(dāng)前,教育是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會的歷史性任務(wù)。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績,出效益。

首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。

其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動,始終堅持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識,更加明確了全面建設(shè)小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。

第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長問責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會進(jìn)步的時代特征。

第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實(shí)施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學(xué)校校長簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實(shí)施過程中,把專項治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專項治理工作取得成效。

其次,通過配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

第三,通過隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長教師的職業(yè)能力

二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇八

時間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了羊年,迎來了猴年。在這收獲的季節(jié),我不禁細(xì)細(xì)品味著過去的一點(diǎn)一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。

作為一名青年教師,作為一名團(tuán)支書,在思想上、行動上,我始終與黨組織保持高度一致,積極向黨組織靠攏,堅持學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策,學(xué)習(xí)幼兒教育理論,探索現(xiàn)代幼兒教育規(guī)律,不斷研究新情況,解決新問題,形成新認(rèn)識,開辟新境界,并進(jìn)修學(xué)前教育本科,以不斷提高自己、充實(shí)自己,跟上21世紀(jì)知識更新快、社會發(fā)展快的步伐。雖然不是共產(chǎn)黨員,但是我時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力發(fā)揮團(tuán)干的先鋒帶頭作用,積極配合園領(lǐng)導(dǎo)工作,帶領(lǐng)團(tuán)員們吃苦在前,享受在后,用我們的青春氣息感染幼兒園里的每一個人。在日常生活中,熱心幫助同事,從不遲到、早退,做到出滿勤,并自覺加班加點(diǎn)美化幼兒園環(huán)境,優(yōu)化現(xiàn)代教育手段。

自學(xué)習(xí)新《綱要》以來,在教育教學(xué)活動中,我練就了觀察、把握幼兒發(fā)展進(jìn)程的專業(yè)技能并提高了建構(gòu)與實(shí)施課程的能力。上半年學(xué)期初,主班教師丁彥在家休產(chǎn)假,我主動承擔(dān)起班上的大小事務(wù),獨(dú)立制定各種計劃,班上的環(huán)境布置、幼兒的知識技能的傳授、家長工作等等我一項也沒落下,并在忙碌中抽出時間參加漢陽區(qū)“教育能手”競賽活動。我所設(shè)計、執(zhí)教的室內(nèi)體能活動《能干的小腳》的.順利完成,使我榮獲漢陽區(qū)“教育能手”稱號,我的電教論文也被選送到省里參加評比。

暑期,我與周莉、徐靜、周瑾幾名教師頂著火辣辣的太陽進(jìn)行我園的招生工作,每天散發(fā)傳單、抬宣傳板,耐心地對路人進(jìn)行介紹與解釋。汗水一滴滴地流淌,但是我并沒有怨言,更沒有退縮,“園興我榮”的信念、主人翁的意識充斥在我心中,想到白鶴美好的未來,我便滿心歡喜。終于,我們的微笑服務(wù),迎來了一名名新生,換來了家長們的信任。

幼兒具體情況,增進(jìn)與幼兒間感情,爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷,將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長,使家庭教育與幼兒園教育有機(jī)融合,充分利用了家長這一寶貴的教育資源,實(shí)現(xiàn)了家園共育,產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。剛開始時,孩子們哭的哭、鬧的鬧,跟本無法開展正常的教學(xué)活動。我親切地安撫每一位幼兒,午睡時輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個一個地進(jìn)入夢鄉(xiāng),使他們感受到老師的愛,讓他們感受到充分的關(guān)注,攻克了一個又一個“難關(guān)”。小班幼兒最重要的是護(hù)理工作,我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,我也會與家長一同教育。對于個別家長,由于不能親自來接送孩子,我將孩子的表現(xiàn),應(yīng)注意的問題都寫信告知家長。對于有意見的家長,我及時采取措施,體量家長心情,從家長的角度出發(fā),共同解決問題。我細(xì)致的工作,贏得了家長、領(lǐng)導(dǎo)的信任和贊許。由于主班教師孩子年齡小,自己又要參加培訓(xùn),我主動承擔(dān)起班級的一些事務(wù),減輕她的負(fù)擔(dān)。開學(xué)后不久,由于學(xué)習(xí)培訓(xùn)等客觀原因,我們班兩位教師交流的時間減少,出現(xiàn)一些不和諧。這時,主任找我們交心談心,使我學(xué)會了換位思考與反思。經(jīng)過交流與討論,我們采取一系列措施,使班級工作上了一個新臺階。在班級工作中,我積極出謀劃策,努力配合主班教師做好各項工作。十一月時,我們班遇到了幼兒入園率低這一難題,我與主班教師一起利用下班時間,對這些幼兒進(jìn)行家訪,讓家長了解我們下幾個月的教育目標(biāo)和幼兒園舉辦的一系列活動,取得了一定的效果,并在元旦親子聯(lián)歡活動時,電話通知長假幼兒來園參與活動。在這次親子活動中,我班幼兒所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔蘿卜》獲得家長的一致好評。在日常生活活動及教學(xué)活動中,我充分發(fā)揮本班幼兒活動性極強(qiáng)的特點(diǎn),讓他們在教學(xué)活動中活起來、動起來,從而達(dá)到讓幼兒自己探索、發(fā)現(xiàn)的效果。我所執(zhí)教的藝術(shù)活動《畫欄桿》獲漢陽區(qū)個人特色教育活動二等獎。

在完成教師這一本職工作的同時,我也認(rèn)真做好團(tuán)支部及電教教研組的工作。我園多位教師的電教作品被選送到省參加“三優(yōu)”評比,團(tuán)支部成為幼兒園的主力軍,為我園的各項活動出謀劃策,添磚加瓦。

這一年來,我收獲的有經(jīng)驗,也有教訓(xùn)。我不善于與人溝通、交流,表達(dá)自己的思想。

即將翻開新的一頁,迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時代的機(jī)遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),讓每一個孩子從我的手中學(xué)到更多,獲得更多。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇九

加強(qiáng)保密意識,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習(xí)慣。

1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi),遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

記得剛進(jìn)公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個部門,我遲疑了一會,實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,進(jìn)哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn),選擇哪個部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個中樞平臺多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,向以前工作的同事請教,取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。同時,我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò),解決工作中的燃眉問題。

3、堅持做事先做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)。

為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù),我做了下面的努力:

(1)出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會務(wù)。

(2)公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

(3)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

(4)關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

(5)制度建設(shè)方面,草擬了公司各項行政制度,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求,不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實(shí)施前,自覺的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然,到現(xiàn)在為止,部分的規(guī)章制度還沒有頒布實(shí)施,但是整個公司的運(yùn)作依然井然有序。

4、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久,在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。

1、由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,容易處理不當(dāng)。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計劃性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。

1、勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、多思考、減少工作失誤。

必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、善主動、開創(chuàng)工作新局面。

在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。

4、慎保密、樹立良好工作習(xí)慣。

綜合辦公室是個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十

我叫,是技術(shù)員,在的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專業(yè)知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:

1、在隊的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制,認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作,及時進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計劃的匯報。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場、一措施”規(guī)定,在焦科長的指導(dǎo)下,根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況,合理布置探水孔和超前距離,編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施,并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后,組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹,讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的,并協(xié)助朱隊搞好本隊的安全工作。

3、本月設(shè)計探放水鉆孔8個,現(xiàn)均已施工完畢,累計孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個,累計孔深416.9m。我對每個鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄,每個鉆場施工完畢后,都編寫了施工總結(jié),并及時向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。

4、嚴(yán)格要求每個瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計要求,并由有關(guān)人員現(xiàn)場驗收并簽字。

5、每個鉆孔開工前都現(xiàn)場跟班,親自掛線,進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定,每個鉆孔施工完畢以后,我都會認(rèn)真填寫鉆孔牌板并懸掛。

6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大,15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象,為此在每次施工前,我根據(jù)不同的地質(zhì)情況,進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整,并針對性的對鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作,認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時督促糾正,多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況,為加快鉆探施工進(jìn)度,提出合理性建議。

8、在完成本職工作的同時,多次參加井下地質(zhì)測量、測水等工作。

9、在下個月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊搞好鉆探隊的工作,督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工,向、學(xué)習(xí)地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探,不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平,為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十一

本人從20xx年9月22日入xx物業(yè)公司保安部以來不知不覺間走過了3個月充實(shí)的日子。有收獲碩果時的喜悅,有任務(wù)攻關(guān)時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。可是在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下都以順利完成,現(xiàn)就工作情景總結(jié)如下:

1、3個多月來我愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

3、加強(qiáng)組織保安隊員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗努力學(xué)習(xí),經(jīng)過觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

這3個月來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:

1、擺正自己的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。

2、主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。

3、堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),履行好物資的申購與領(lǐng)用。

4、樹立安防服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問題,要與下屬進(jìn)行思想交流。

6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。開展多時段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。

7、定期召開工作會議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

8、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對a地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。

9、以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣。

10、新增設(shè)夜間4個重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。

11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎”“過必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作進(jìn)取性。

12、配合公司各部門工作,保證各項活動的物料準(zhǔn)備與回收。

13、完善公司護(hù)旗隊訓(xùn)練制度。

14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計劃。

15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。

總的來看,取得了不俗的成績,可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、停車場偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自己防范意識,但這還不能解決根本問題,之后在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十二

**派出所轄12個村委會,人口26500人,干警人數(shù)9人。轄區(qū)面積約260平方公里。

打防結(jié)合,開展社會治安綜合治理,全面做好各項治安管理防范措施,竭力維護(hù)轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。

派出所工作的中心重點(diǎn)就是做好治安字處理和社會防范工作。一年來,我所在上級xx機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署下,結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況,開展了各項嚴(yán)打?qū)m椂窢幒蜕鐣伟驳木C合治理工作,主要有著以下幾個方面。

(一)保持高壓態(tài)勢,開展各項嚴(yán)打?qū)m椈顒?。今年以來,我們所積極配合做好省、市、縣部署的各項嚴(yán)打?qū)m椂窢幮袆?,保證足夠力量,服從上級的統(tǒng)一指揮、部署,深入調(diào)查摸底,積極協(xié)助開展打擊車匪路霸保春運(yùn),掃黑除惡、追逃緝捕、打擊雙搶、盜竊機(jī)動車專項行動戰(zhàn)備,做好掃黃掃賭掃毒,打擊“xxx”專項行動,合力保衛(wèi)“十八大”召開案例等中心工作,完成下達(dá)的創(chuàng)造力,以穩(wěn)定壓倒一切,維護(hù)社會治安大局的穩(wěn)定。

(二)嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動,控制刑事案件的發(fā)生。我所屬于城鄉(xiāng)性質(zhì)派出所,地處城郊結(jié)合部,**國道貫穿通道,盜竊、搶奪、扒竊案件時有發(fā)生。針對這一情況,我所認(rèn)真組織、精心部署,深入調(diào)查摸底,爭取主動出擊,及時打擊處理攻破一批刑事案件和犯罪人員。今年5月22日,我所通過排查摸底,在***村抓獲涉嫌盜竊、吸毒人員玉**等8人,破獲盜竊模板、變壓器案件4宗,并強(qiáng)制戒毒6名。11月25日,通過現(xiàn)場巡邏伏擊、設(shè)卡堵截,抓獲盜竊、破壞有線電視設(shè)施,破案13宗,破案率為73。3%,治安案件發(fā)31宗,查處31宗,查處率為100%,其中查處“黃、賭、毒”治安案件占20宗。調(diào)解民事糾紛6起,調(diào)解率為100%,全年共查處違法犯罪人員102名,其中刑事拘留5名,轉(zhuǎn)捕1名,轉(zhuǎn)勞教1史,治安拘留1名,治安處罰70名,教育、警告32名,抓獲強(qiáng)制戒毒5名,一共貿(mào)置調(diào)查50名。

(三)加強(qiáng)社會治安的綜合治理,落實(shí)各項防范措施,確保社會治安大局的穩(wěn)定。社會治安防范管理工作是派出所的日常主要工作。

加強(qiáng)外來人員、出租屋以及特種行業(yè)的管理。根據(jù)本轄區(qū)的實(shí)際情況,我所專門組成工作小組,負(fù)責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)的外來人員、流動人口、出租屋、復(fù)雜公共場所以及特種行業(yè)管理。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于部門領(lǐng)導(dǎo),各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的`本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認(rèn)識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:

在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的設(shè)計水平,利用各設(shè)計網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓展知識和認(rèn)知面,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。

在20xx年完成了以下工作:

1、完成各eo單、美工單的各項工作

2、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團(tuán)二十周年、星評等展板,員工通道企業(yè)理念、消防、星評等標(biāo)語。

4、完成端午物料參與設(shè)計制作

5、完成飯店一周年活動物料設(shè)計制作

6、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計制作

7、參與完成飯店圣誕新年活動

勵志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過不懈努力,雖然20xx年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,改正缺點(diǎn),奉獻(xiàn)一己微薄之力。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十四

自**年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了**物業(yè)公司財務(wù)部,到**年4月中旬了一個月的實(shí)習(xí)階段真正入職**物業(yè)公司財務(wù)部,再到xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步,因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。

各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。

會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會計憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。

各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。

各項發(fā)票的購買及驗銷:整理**廣場**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準(zhǔn)確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。

查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。

記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十五

女所在部門綜合部崗位/崗位行政文員年度工作總結(jié)作為綜合部的工作人員,我充分認(rèn)識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每件瑣碎的小事以保證其他工作的正常有序發(fā)展。所以,我一直抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我也注意在平時的工作實(shí)踐中,逐漸讓自己學(xué)會更多的細(xì)節(jié),使自己同樣的工作在不斷地學(xué)習(xí)中得到改表格編號:

1、做好行政內(nèi)勤工作。

2、做好接待。

3、為大家創(chuàng)造更好的辦公生活環(huán)境。

4、做好辦公區(qū)域的管理。

5、溝通、協(xié)助研究院的工作19日航空紀(jì)念日的接待;第一、二階段的審核接待;12月8日市管委會的接待等,在不斷的接待實(shí)踐中,我逐漸做到考慮周全,不只是在接待中,在平時的行政內(nèi)勤工作中,也本著先想好再做的原則,并取得了一定的成果,從而使公司的內(nèi)勤工作和公司剛搬進(jìn)來的時候相比,有了初步起色與穩(wěn)定。

計劃外所做的有意義的或創(chuàng)新性的工作。

1、購買了冰箱、微波爐,報架,整理圖書,使大家的生活得到改善。

2、參與了杭州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)恰談會的接待工作,開闊了眼界,增加了社會見識。

3、初步做了5s行政管理制度。

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。辦公室的清潔,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)正常使用。

2、個別外來人員及會議會議的接待。

3、印制名片、購買火車票、訂餐、訂機(jī)票、訂房、掃描、復(fù)印、傳真、發(fā)快件、辦公用品采購、庫存物品保管、會議紀(jì)要與培訓(xùn)記錄的整理、公司車輛調(diào)度。

5、加強(qiáng)行政專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健康向上的公司文化。

7、努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。年度個人工作計劃重點(diǎn)工作協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定行政工作計劃,起草各項行政管理制度。

根據(jù)公司需要,建立和完善其他的相應(yīng)管理規(guī)章:

1、辦公用品的購買及領(lǐng)用管理規(guī)定;

2、公司車輛的使用申請流程及規(guī)定;

3、假期值班制度的管理規(guī)定;

4、車間倉庫管理規(guī)章制度。

1、在保證工作能正常開展的條件下,考慮投入更短的時間、更少的人力物力去開展工作,而且要取得相同的效果。

下表內(nèi)容由員工直接上級、部門負(fù)責(zé)人和綜合部門填寫(年度,從取得的進(jìn)步以及長處、不足之處等方面進(jìn)行客觀評價)員工直接上級評價直接上級簽名:時間:部門評價意見負(fù)責(zé)人簽名:時間:人事部門審核負(fù)責(zé)人簽名:時間:平時已發(fā)年度應(yīng)出勤天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù)年度總收入年終其他獎勵合計備注:

1、總結(jié)、計劃以條目形式列出,要求簡潔清晰,體現(xiàn)時間化、數(shù)字化要求,杜絕套話和空話。

2、此表第一頁(年度總結(jié))、第二頁(年度計劃),員工于月日前填寫好并上交,隨后,員工直接上級、所在部門及綜合部將第三頁填好,于次年不遲于1月10日前完成評價,并交公司綜合部審核。

3、員工年度收入欄由綜合部填寫、公司內(nèi)外獎懲情況欄由綜合部補(bǔ)充(如是否公司先進(jìn)個人或勞動模范等),于次年3月初存入員工個人檔案。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十六

時間總是在悄無聲息中流逝,20xx年已畫上一個圓滿句號。真的很感謝時代給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在總監(jiān)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么稚嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司快一年了,在任職采購主管其間,對工作中表現(xiàn)的不足,在這里希望各位同事能多多的指點(diǎn)與協(xié)助。

努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!

1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足門店要求,協(xié)助銷售工作。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟催到位,保證門店正常銷售。

3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)實(shí)銷實(shí)結(jié)或月結(jié)。5.下單跟單正確率達(dá)80%。

2.通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;20xx年工作計劃:采購主管方面:

1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;。

2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。

5.依門店商品訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購商品按時、按量、保質(zhì)到時達(dá)我司物流,協(xié)調(diào)銷售的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。

的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長知識才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十七

我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的、工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):

2、與涂經(jīng)理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);

3、開業(yè)前準(zhǔn)備:

1)每一天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。

3)開業(yè)后,主動用心承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。

3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。

4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續(xù)良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

1、發(fā)布招聘信息:

對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。

2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘適宜的人才。

3、建立有效的人才庫。

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。

4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。

5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。

工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自我的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時光完成。此項工作正在進(jìn)行中。

計劃采取如下措施改善工作:

1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計潛力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

2)拓展招聘渠道,用心收集適宜的簡歷;

3)注意對已有意向的人員,針對其實(shí)際狀況,吸引并留住人才。

1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,用心了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。

2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。

3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。

個人潛力分析:

優(yōu)勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調(diào)潛力;能虛心理解聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有職責(zé)心。

劣勢:鍛煉自我為人處事的潛力,加強(qiáng)團(tuán)隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。

提升措施:

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

2)反省自我,針對工作中的不足進(jìn)行改善;

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;

4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;

人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也期望在這個模塊做的更好。我期望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。

這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十八

又到了一年的末尾了,在這一年中我是有了很多的收獲的,自己也進(jìn)步了很多,這讓我對自己明年的工作充滿了信心,我相信自己在明年的工作中是會有很多的進(jìn)步的。在今年的工作中自己也是遇到了很多的困難的,也有過想要放棄的時候,但自己也調(diào)整好了自己對待工作的心態(tài),找到了之后努力的方向。在新的一年工作開始的時候,我也為我這一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)。

這一年我是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了自己的工作的,雖然在這一年中也出現(xiàn)了一些錯誤,但大部分的工作我都是完成得比較好的。自己也能夠從犯的錯誤中去找到自身的一些問題,之后是不會再讓自己犯同樣的錯誤的。這樣自己也能夠從中去吸取一些教訓(xùn),讓自己能夠把工作做得更好。我知道自己的進(jìn)步空間是比較的大的,所以我也是一直都在努力的想讓自己能夠有進(jìn)步的。這一年是完成好了自己的工作的,算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和自己的努力了。

在完成工作的同時我也會嚴(yán)格的去要求自己,我覺得作為一個員工不管是為了自己,還是為了更好的完成工作避免受到批評,都是應(yīng)該要有進(jìn)取心的去工作的,若是沒有上進(jìn)心的話一個工作不管做多久都是做不好的。想要把自己的工作做好是需要付出很多的努力的,我是花了很多的心思在自己的工作上的,想讓自己有更多的進(jìn)步,所以這一年也是有了不錯的成果的。我也會嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,絕對不會讓自己做出一些違反紀(jì)律的行為,我覺得這是每一個員工都應(yīng)該要做到的。

在今年的工作中自己還是存在著很多的不足的,有很多的工作自己還是沒有做好的,不僅沒有做到讓自己滿意,也是沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的。在很多工作的處理上還是做得不夠好的,所以在新的一年中自己是需要去學(xué)習(xí)更多的,向其它的人去學(xué)習(xí)他們處理工作的方式,有問題一定要及時的去解決,多去尋找自己身上存在的問題,多進(jìn)行工作結(jié)束之后的反思,我想自己應(yīng)該就能夠有進(jìn)步了。

今年在我的努力下自己是有了比較大的進(jìn)步的,但我知道我還是能夠做得更好的,所以新的一年是應(yīng)該要繼續(xù)的努力的,保持現(xiàn)在這個進(jìn)步的趨勢,讓自己在明年做總結(jié)的時候能夠有更好的成績。

團(tuán)年度個人工作總結(jié)篇十九

在過去的一年中,我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名程序員,主要從事著x項目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>

x項目中本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng):會計人員信用查詢系統(tǒng)。代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。這三個子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗會計人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。

餐飲行業(yè)項目,在團(tuán)隊開發(fā)項目中直接參與了x餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:房屋租賃合同管理系統(tǒng)。短信收發(fā)管理系統(tǒng)。會員管理系統(tǒng)?;A(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。系統(tǒng)應(yīng)用后,x在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。

金融行業(yè)項目,我參與了x銀行x分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。x項目正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺的效果。

駐x總部做項目時,由于團(tuán)隊內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。

通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項目中,進(jìn)一步提高項目的技術(shù)含量。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17324852.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔