制定一個(gè)完善的方案需要團(tuán)隊(duì)合作和集思廣益，融合各方意見(jiàn)和建議。制定方案時(shí)，我們需要團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮各個(gè)成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。方案的有效實(shí)施需要全員參與和積極配合，以充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。
s店保養(yǎng)套餐方案篇一
通過(guò)年夜飯策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)新泰地區(qū)市民的.消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1、年夜飯具體活動(dòng)方案
a.688元/10人吉祥如意宴
b.888元/10人恭喜發(fā)財(cái)宴
c.1088元/10人錦繡華堂宴
d.1288元/10人新春至尊賀歲宴
2、用餐包間活動(dòng)：
1）凡入包間用餐客戶，每個(gè)包間送：大棗餑餑、兩種水餃各半斤（僅限年三十晚上）。
2）包間內(nèi)細(xì)節(jié)具體實(shí)施：
臺(tái)面用7寸盤(pán)擺放部分糖果、干果及水果，免費(fèi)配置撲克牌4副，讓賓客體驗(yàn)在家過(guò)年的溫馨和熱鬧。碧云天廳及泰山廳擺放高檔果品。
3、賀喜大禮包：（僅限年三十晚上）
凡預(yù)定包間用餐客戶，每包間均贈(zèng)送由贊助商提供的精品酒2盒。（贊助商待定，如贊助不預(yù)贊助，應(yīng)購(gòu)買(mǎi)精美禮品進(jìn)行贈(zèng)送）
由各包間服務(wù)人員贈(zèng)送到客人手中，并說(shuō)吉祥語(yǔ)。
主題“春節(jié)（爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入榮峰）-情人節(jié)（鮮花vs巧克力）-元宵節(jié)（通宵燈火人如熾，一派歌聲喜若狂）”
具體方案另報(bào)。
a.店內(nèi)
門(mén)口制作led（榮峰國(guó)際飯店年夜飯火爆預(yù)訂中…）
b.宣傳單頁(yè)
（2）派發(fā)宣傳單頁(yè)的對(duì)象以政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、在店消費(fèi)的客戶、客房住客等，將酒店對(duì)他們節(jié)日的問(wèn)候和祝福與酒店的節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起。
具體方案另報(bào)。
酒店從1月25日至2月12日將圍繞年夜飯主題進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)策劃活動(dòng)，只要策劃準(zhǔn)確、宣傳到位、促銷(xiāo)積極、落實(shí)認(rèn)真，一定能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
s店保養(yǎng)套餐方案篇二
目的：
通過(guò)此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的'實(shí)施，擴(kuò)大在全國(guó)的經(jīng)營(yíng)范圍，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。同時(shí)擴(kuò)大廣博汽車(chē)在四川地區(qū)的影響力和知名度，增加客戶對(duì)廣博汽車(chē)的認(rèn)同度和美譽(yù)度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)四川企業(yè)在川經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的堅(jiān)定信心，增強(qiáng)上海大眾汽車(chē)有限公司對(duì)四川企業(yè)在川經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的決心，促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開(kāi)業(yè)慶典中通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車(chē)文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象，同時(shí)以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù)，締造成都本土?xí)r尚汽車(chē)生活方式來(lái)進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場(chǎng)。
活動(dòng)主題：廣闊天地、博大精深活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年11月15日12月8日。
地點(diǎn)：機(jī)場(chǎng)路汽車(chē)4s店。
電臺(tái)媒體：成都人民廣播電臺(tái)交通頻道。
網(wǎng)絡(luò)媒體：天虎網(wǎng)活動(dòng)內(nèi)容：
調(diào)查文卷贏polo。
2.開(kāi)業(yè)慶典抽大獎(jiǎng)。
3.時(shí)尚、行為藝術(shù)展。
4.客戶聯(lián)動(dòng)自駕之旅。
s店保養(yǎng)套餐方案篇三
活動(dòng)詳情如下：
活動(dòng)時(shí)間：即日起至2月23日。
活動(dòng)車(chē)型：東風(fēng)日產(chǎn)及啟辰全系車(chē)型。
活動(dòng)內(nèi)容：
一、東風(fēng)日產(chǎn)客戶。
1.活動(dòng)期間，凡進(jìn)店維修保養(yǎng)的東風(fēng)日產(chǎn)啟辰汽車(chē)均可享受車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)及四輪定位服務(wù)(每日前10名)。
2.活動(dòng)期間，東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰車(chē)主提前致電本店售后服務(wù)熱線預(yù)約維修、保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，均可獲贈(zèng)一份“新春關(guān)懷禮”，即維修保養(yǎng)工時(shí)八折，免費(fèi)贈(zèng)送機(jī)油格一個(gè)或享受贈(zèng)送100元工時(shí)券。
3.活動(dòng)期間，非預(yù)約客戶到店進(jìn)行維修、保養(yǎng)服務(wù)，免費(fèi)贈(zèng)送機(jī)油格一個(gè)或享受贈(zèng)送100元工時(shí)券，并享受免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。
二、啟辰客戶。
1、保養(yǎng)優(yōu)惠套餐：
a、發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板原價(jià)800元，會(huì)員價(jià)格640元.
c、新車(chē)養(yǎng)護(hù)寶原價(jià)150元，會(huì)員價(jià)100元。
d、東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰原廠地毯一套原價(jià)380，會(huì)員價(jià)280元。
e、剎車(chē)養(yǎng)護(hù)套裝(四合一)原價(jià)380元，會(huì)員價(jià)268元。
2、活動(dòng)期間，凡是在本店續(xù)?？蛻艟上硎芨喾?wù)優(yōu)惠。
最終解釋權(quán)歸啟辰南昌泰辰店所有。
s店保養(yǎng)套餐方案篇四
好得家建材家具廣場(chǎng)迎新聯(lián)歡晚會(huì)。
1.提升公司凝聚力;。
2.加強(qiáng)各部門(mén)同仁之間的溝通與聯(lián)系。
3.增強(qiáng)公司員工的.集體觀念。
1、公司聚餐。
2、節(jié)目匯演。
3、抽獎(jiǎng)。
1、17:00音樂(lè)熱場(chǎng)，等待員工入座。
2、17:30主持人宣布晚會(huì)開(kāi)始并致開(kāi)場(chǎng)白。
3、17:40總經(jīng)理致辭。
4、18:00宴會(huì)開(kāi)始。
1)主持人宣布宴會(huì)正式開(kāi)始，全場(chǎng)舉杯。
2)員工就餐，節(jié)目匯演開(kāi)始，節(jié)目一、二。
4)五等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)開(kāi)始，共抽取35名，節(jié)目3、4。
5)五等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)繼續(xù)抽取35名，節(jié)目5、6。
6)“假話連篇”游戲。規(guī)則：四個(gè)人一組，主持人說(shuō)“鼻子”，比賽者要用手指指著臉上的其它五官(眼睛、嘴、眼睛或耳朵)，而不能指著鼻子。聽(tīng)從主持人說(shuō)的.五官用手指指著的人，淘汰出局。
7)四等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)開(kāi)始，共抽取5名，節(jié)目7、8。
8)三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)開(kāi)始，共抽取3名。
9)游戲“倒著說(shuō)”。規(guī)則：主持人挑選1個(gè)嘉賓上臺(tái)，主持人對(duì)嘉賓隨即說(shuō)出5字以?xún)?nèi)的話，如“我是好人”那么答題人必須在5秒鐘之內(nèi)把剛才的那句話反過(guò)來(lái)說(shuō)，也就是“人好是我”，假如說(shuō)不出或者說(shuō)錯(cuò)就算失敗。由嘉賓挑選人上臺(tái)繼續(xù)游戲，共4輪。
10)二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)開(kāi)始，共抽取2名。
11)xx年公司優(yōu)秀員工得主名單揭曉及獎(jiǎng)金榮譽(yù)證書(shū)頒發(fā)。
12)一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)開(kāi)始，共1名。
5、晚會(huì)結(jié)束，主持人結(jié)束語(yǔ)，播放《難忘今宵》。
s店保養(yǎng)套餐方案篇五
活動(dòng)背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺(tái)次過(guò)少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對(duì)較少的情況之下提高保養(yǎng)車(chē)輛單車(chē)產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T(mén)促銷(xiāo)讓售后維修產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢！
一.活動(dòng)主題:。
春季有約，讓您用車(chē)無(wú)憂.物有所值。
二.活動(dòng)目的：
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次，帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值。
2.刺激客戶消費(fèi)欲望，
3.提升客戶忠誠(chéng)度及歸屬感。
4.提高售后維修市場(chǎng)影響力。
5.提高進(jìn)廠臺(tái)次，增加有效基盤(pán)客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息，為以后的售后營(yíng)銷(xiāo)作鋪墊）。
三.活動(dòng)時(shí)間:。
1月15日-2月18日。
四.活動(dòng)對(duì)象：
所有jeep系列。
五.活動(dòng)內(nèi)容：
a.更換機(jī)油，機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。
b.尊享全車(chē)電腦免費(fèi)深度檢測(cè)一次。
六.活動(dòng)安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動(dòng)邀約短信（自編）。
2.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料。
七.活動(dòng)實(shí)施：
1.配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
2.前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后，做好客戶的溝通解釋工作，
合理完成任務(wù)，避免客戶投訴.
3.后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶資料完善整理。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺(tái)左右。知道的在55臺(tái)，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺(tái)左右。其中有對(duì)會(huì)員感興趣的有部分人員，沒(méi)有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價(jià)值暫時(shí)無(wú)法評(píng)估！
售后前臺(tái)客戶經(jīng)理。
s店保養(yǎng)套餐方案篇六
春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票：
（1）、餐飲：600元/桌，（含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳）。
（2）、客房：208元/間。天。
（3）、娛樂(lè)：12：30—17：30贈(zèng)送包房5小時(shí)：17：30—02：00贈(zèng)送包房3小時(shí)，并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間。天。
2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者，均獲得精美春節(jié)禮品一份。
1、大年三十推出“如意”年夜飯：
588元/桌、688元/桌、888元/桌。
提前預(yù)定年夜飯，贈(zèng)送禮品一份。
2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐：
良朋相聚宴：699元/桌。
金玉滿堂宴：799元/桌。
富貴吉祥宴：899元/桌。
（1）三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專(zhuān)業(yè)的dj技師，能容納50—100人，是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的.最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
（2）名煙專(zhuān)柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷(xiāo)名煙，品種齊全、價(jià)格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
（3）茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務(wù)。
套餐360元（包括餐飲：200元、客房208元）無(wú)服務(wù)費(fèi)，客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者，可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首。
s店保養(yǎng)套餐方案篇七
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場(chǎng)所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站：專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場(chǎng)：會(huì)議秘書(shū)分發(fā)會(huì)議資料，來(lái)客接待。
3、會(huì)議秘書(shū)協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書(shū)在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂(lè)項(xiàng)目、娛樂(lè)場(chǎng)所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購(gòu)、娛
安排事宜（日程安排、房餐車(chē)導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見(jiàn)反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書(shū)工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng)，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問(wèn)路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以?xún)?nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場(chǎng)的布置。
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺(jué)。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見(jiàn)。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來(lái)賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門(mén)的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開(kāi)始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問(wèn)題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來(lái)回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車(chē)也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
為了能夠圓滿接待來(lái)酒店召開(kāi)的大型會(huì)議、活動(dòng)，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，保衛(wèi)部特制定以下安全預(yù)案。
一、 安全領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
二、 安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)：
1、 重點(diǎn)檢查消防報(bào)警系統(tǒng)，消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門(mén)、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無(wú)阻，防止發(fā)生火災(zāi)。如遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)《酒店緊急疏散預(yù)案》確保賓客人身、財(cái)產(chǎn)安全。
2、 會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格管理，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火，如必須動(dòng)用明火須到安全部辦理動(dòng)火使用證。由安全部派一名保衛(wèi)人員在會(huì)場(chǎng)出入口協(xié)助管理，沒(méi)有展會(huì)證的人員一律禁止入場(chǎng)，由安全部派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。
3、 會(huì)議期間各崗位密切注意可疑人員混入酒店進(jìn)行不法活動(dòng)、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對(duì)國(guó)-家-安-全有危害言論的人員，及時(shí)制止并通知公安部門(mén)。
4、 嚴(yán)格控制非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)入酒店，管理好正式出租車(chē)的運(yùn)營(yíng)秩 序。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)指揮參會(huì)車(chē)輛，按指定路線行駛，指揮車(chē)輛停放整齊，確保車(chē)輛安全。
5、 監(jiān)控中心認(rèn)真做好安全監(jiān)控工作，隨時(shí)觀察各監(jiān)控點(diǎn)動(dòng)態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出警報(bào)，有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
6、 各餐廳加強(qiáng)食品衛(wèi)生的監(jiān)管工作，預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生。如有客人不適，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員并留好殘留物，通知餐廳領(lǐng)導(dǎo)妥善處理。
7、 會(huì)議期間重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)議所在區(qū)周邊的交通、治安工作，夜間加強(qiáng)巡邏防止發(fā)生交通、治安事件。
8、 由行政部在活動(dòng)期間組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員協(xié)助處理突發(fā)事件，由車(chē)隊(duì)準(zhǔn)備一輛面包車(chē)，一輛小客車(chē)，并派有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)在活動(dòng)期間隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
三、警力部署和應(yīng)急措施
酒店安全部具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的安保工作，下設(shè)三個(gè)組：
1、安全警戒組：
組 長(zhǎng)： 電話： 組 員： 由經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的安全警衛(wèi)工作，具體工作是：
（1）酒店的各門(mén)崗。檢查進(jìn)出車(chē)輛，登記工作。
（2） 各區(qū)域的車(chē)場(chǎng)，安全出口處的安保工作。
（3） 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序工作。
（4）預(yù)留消防車(chē)通道防止車(chē)輛堵塞。
2、消防組：
組 長(zhǎng)： 電話： 組 員：
由經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的消防工作。
具體工作是：
（1） 在會(huì)議召開(kāi)之前對(duì)山莊進(jìn)行一次消防檢查工作。
（2） 在發(fā)生火災(zāi)時(shí)組織義務(wù)消防員趕赴火場(chǎng)進(jìn)行滅火。
（3） 引導(dǎo)消防車(chē)到達(dá)火場(chǎng)，尋找水源。
3、緊急救援疏散組：
（1） 遇有突發(fā)事件迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)將人員疏散到安全地帶。
（2） 疏散時(shí)按順序撤離，避免踩踏事件發(fā)生。
（3） 做好疏散人員的安撫工作，保證每一名客人安全撤離。
（4） 大宴會(huì)廳由南門(mén)3個(gè)安全出口，西北角，東北角各一個(gè)安全出口進(jìn)行緊 疏散：主樓由東南角，東北角，正門(mén)3個(gè)安全出口，客房樓由正門(mén)，東南角， 北角3個(gè)安全出口進(jìn)行緊急疏散。
四、 幾點(diǎn)要求：
1、 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，做好各環(huán)節(jié)的工作。
2、 一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
3、 以高度的責(zé)任心，圓滿完成此次活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
一、會(huì)議主題： 待定
二、會(huì)議時(shí)間： 20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn)： xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、led屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊 會(huì) 議
（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日
（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）
（三）會(huì)議內(nèi)容：待定
（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花
3）會(huì)議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫(huà)面（x日、x日）無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、x展架
（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按 序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊 晚 宴
（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）
（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定
（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、
大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。
室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）
第三板塊 會(huì)議接待
（一）工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃；
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；
3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；
7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作；
8、提供機(jī)（車(chē)）票的訂購(gòu)服務(wù)工作；
1
9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作；
10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作；
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作；
（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；
（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作；
（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作；
（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車(chē)）安排；
（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；
（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的`初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；
（4）根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車(chē)站安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）
（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé)：
（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會(huì)后考察
一、會(huì)后考察：
1、如果會(huì)議結(jié)束后，安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。
二、當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)參觀
二、其他服務(wù)：
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。
訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。
2
附：會(huì)議要求調(diào)查表
服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
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會(huì) 議 接 待 策 劃 方
案 服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
4
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
一、會(huì)議主題：
待定
二、會(huì)議時(shí)間：
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn)：
xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、led屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊 會(huì) 議
（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日
（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）
（三）會(huì)議內(nèi)容：待定
（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花
3）會(huì)議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫(huà)面（x日、x日）無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、x展架
1
（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按 序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊 晚 宴
（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）
（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定
（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。
室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）
第三板塊 會(huì)議接待
（一）工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃；
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；
3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；
7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作；
8、提供機(jī)（車(chē)）票的訂購(gòu)服務(wù)工作；
9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作；
2
10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作； 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作； （二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組 工作職責(zé)：
（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車(chē)）安排；
（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；
（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 2、接待服務(wù)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；
員的組織領(lǐng)導(dǎo)；
（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）
（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 3、服務(wù)保障組
工作職責(zé)：
（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會(huì)后考察
一、會(huì)后考察：
1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。（費(fèi)用自理）
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車(chē)）（淡季報(bào)價(jià)）
紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，
延安三星級(jí)賓館住宿 價(jià)格：958人
以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。 二、其他服務(wù)：
備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排
附：會(huì)議要求調(diào)查表
s店保養(yǎng)套餐方案篇八
全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩、我國(guó)的通貨膨脹等使得我們每個(gè)人都感受到了生活和工作的壓力。
對(duì)于我們售后部前臺(tái)來(lái)說(shuō)更是喜憂參半，喜在我們有多款車(chē)型下線前景看好，憂在全省廣豐4s店的急劇增多瓜分了我們好多客戶資源。不管過(guò)去的一年是喜是憂我們能夠看到的未來(lái)還是光明而且有前途的。為了更好的完成下一年的工作我們需要總結(jié)一下過(guò)去規(guī)劃一下未來(lái)，這樣才能使我們12工作過(guò)程有目標(biāo)、有方向總結(jié)如下一：業(yè)績(jī)下滑是我們最大的壓力，為了業(yè)績(jī)我們拼了!業(yè)績(jī)下滑是我們最大的壓力，為了業(yè)績(jī)我們拼了!由于我省廣豐4s店的急劇增多，我們的業(yè)績(jī)壓力明顯增大。為了使店面的增多對(duì)我店的影響盡量減少我門(mén)能做的只能從自身找原因，首先我們制定了更加嚴(yán)格的考核制度，包括連續(xù)兩個(gè)月產(chǎn)值最低sa調(diào)整為助理工作使得每個(gè)sa都能感受到部門(mén)在業(yè)績(jī)方面的壓力，其次我們對(duì)全體sa的客戶滿意度也進(jìn)行了單獨(dú)的統(tǒng)計(jì)和考核。
在要求員工做好的前提下我們也對(duì)部分員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)(包括流程和禮儀等方面)。而且每個(gè)月作為前臺(tái)主管也要對(duì)表現(xiàn)最sa和助理進(jìn)行單獨(dú)座談，一方面分析問(wèn)題所在從而幫助服務(wù)顧問(wèn)找出有針對(duì)性的解決辦法、另一方面了解員工心理狀態(tài)為其加油鼓勁促使其不放棄自己的工作方向從而保證其工作質(zhì)量。在加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上我們?cè)诠镜慕y(tǒng)一安排下進(jìn)行了多次有針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)，這些活動(dòng)雖說(shuō)效果不全如人意但還是給我們帶來(lái)了一定的產(chǎn)值和效益，最重要的是它給我們帶來(lái)了開(kāi)展活動(dòng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)使我們?cè)?2年的活動(dòng)開(kāi)展中表現(xiàn)的更加自信、更加出色。11年前臺(tái)也再次加強(qiáng)了與cr部門(mén)的配合與溝通，在本年工單中有98%以上都有具體的回訪建議用以幫助cr人員回訪時(shí)更有針對(duì)性，而且有特別事項(xiàng)時(shí)我們也要在第一時(shí)間向cr人員通報(bào)、如疑似神秘客戶的車(chē)輛或者有投訴傾向的客戶等，以上配合使得我11年因服務(wù)不滿意投訴的客戶接近與零。
二：改變各自為戰(zhàn)的。
工作方式，充分發(fā)揮團(tuán)對(duì)能力改變各自為戰(zhàn)的工作方式，11年業(yè)績(jī)完成情況不是最好的一年，但卻是前臺(tái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)最好的一年、是員工凝聚力最好的一年、是員工忠誠(chéng)度最高的一年。11年年初我店開(kāi)始流失了部分接待人員，這不但是我們培養(yǎng)起來(lái)的人才的流失也流失了大量的客源，為了控制以上情況的產(chǎn)生也為了早日了解員工動(dòng)向我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也采取了一些辦法，首先我們成立了前臺(tái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)調(diào)小組來(lái)具體組織前臺(tái)的業(yè)余活動(dòng)例如：?jiǎn)T工生日聚會(huì)和定期的前臺(tái)聚會(huì)等，此形式使得我們前臺(tái)每個(gè)人都更加喜歡前臺(tái)的工作環(huán)境，也使得工作中的互幫互助更多。其次我們?cè)谔幜P過(guò)程中也更加人性化例如罰單改為改進(jìn)單，設(shè)立團(tuán)隊(duì)建設(shè)支援單等使得員工能夠主動(dòng)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，而且處罰時(shí)也沒(méi)有了抵觸情緒，這樣即達(dá)到了管理的目的也讓員工感到有錯(cuò)誤就應(yīng)該為給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的不便付出點(diǎn)。
三：kpi我們頭痛的根源。
kpi指標(biāo)是影響我店全年返點(diǎn)的重要指標(biāo)，5k、10k5k、5k達(dá)不到廠家標(biāo)準(zhǔn)，原因主要是：
(1)我店以前外銷(xiāo)車(chē)較多。
(2)銷(xiāo)售做票較為了解決以上問(wèn)題我們前臺(tái)將已經(jīng)在系統(tǒng)內(nèi)做了銷(xiāo)售記錄的車(chē)輛每臺(tái)車(chē)都分配給指定的sa具體跟蹤、而且要求每月底必須清理完畢如有特殊情況逐級(jí)匯報(bào)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批進(jìn)行預(yù)出庫(kù)處理。
養(yǎng)護(hù)學(xué)堂由養(yǎng)護(hù)學(xué)堂于年初種子講師離職我店到10份還差16期沒(méi)有完成，為了補(bǔ)齊全年養(yǎng)護(hù)學(xué)堂培訓(xùn)次數(shù)我們進(jìn)行了集中開(kāi)課，在12月底一定補(bǔ)齊全年養(yǎng)護(hù)學(xué)堂次數(shù)。預(yù)約預(yù)約現(xiàn)在主要由cr負(fù)責(zé)但為了盡量提高預(yù)約率前臺(tái)預(yù)約員工在接待過(guò)程中在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)預(yù)約，接電話時(shí)也盡量引導(dǎo)客戶預(yù)約到店保養(yǎng)。盡管做了大量工作我們的kpi指標(biāo)還是提升有限，這就需要我們?nèi)w員工群12年工作中拿出更好的辦法。4s，不管是幾它也是個(gè)體力。
四：以前的5s。
現(xiàn)在的4s，不管是幾了給客戶營(yíng)造一個(gè)好的接待環(huán)境4s是我們必須做好的，也正是為了費(fèi)勁周折，首先我們改變了以前每日早上打掃一次的慣例實(shí)行一日三次的打掃過(guò)程，這樣雖然增大了接待人員4s效果卻得到了很好的改善，為了使前臺(tái)兄弟們能夠堅(jiān)去我們制定了按時(shí)點(diǎn)檢制度并且實(shí)行兩級(jí)檢察，第一級(jí)由張建國(guó)按時(shí)點(diǎn)檢并且簽字確認(rèn)、第二級(jí)是由前臺(tái)主管每日抽檢。其次我們對(duì)前臺(tái)所有物品規(guī)定了相應(yīng)的擺放位置，盡量避免亂擺亂放情況的產(chǎn)過(guò)努力5s中的素養(yǎng)在4s的今天在前臺(tái)又一次得到了升華。
用短短的一篇總結(jié)無(wú)法覆蓋我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，在即將過(guò)去我們有太多的感慨，我們用汗水換來(lái)了自己快樂(lè)、換來(lái)了客戶的笑容，換來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，但是我們不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、客戶的投訴和自己犯下的所有錯(cuò)誤，為了12年我們笑得更加燦爛我們需要繼續(xù)向著好的方向改善。讓我們努力，請(qǐng)您為我們加油。愿所有的夢(mèng)想都能在20xx實(shí)現(xiàn)。
20xx年計(jì)劃如下12年是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)之年，但夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的前提是有計(jì)劃的付出，12年我們要在11年已有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)飛躍。
一：跟黨走的孩子有發(fā)展，緊扣公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)前臺(tái)價(jià)值。跟黨走的孩子有發(fā)展，緊扣公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)前臺(tái)價(jià)值。
歌詞里唱過(guò)“十根快子輕輕被折斷”，因此在12年的工作中我們要將前臺(tái)員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能量，在緊跟公司整體計(jì)劃的基礎(chǔ)上更加科學(xué)地分配任務(wù)例如考慮“任務(wù)領(lǐng)取制度”等。12年前臺(tái)最核心的計(jì)劃應(yīng)該是為了實(shí)現(xiàn)公司的大計(jì)劃做最強(qiáng)的執(zhí)行者。
二：為了實(shí)現(xiàn)人性化管理探路，快樂(lè)地工作從12年開(kāi)始了實(shí)現(xiàn)人性化管理探路，年開(kāi)始。
眾所周知前臺(tái)工作執(zhí)行力一直很強(qiáng)，但此種超強(qiáng)的執(zhí)行力主要是依靠制度性處罰來(lái)實(shí)行的，在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)很少考慮個(gè)人感受和團(tuán)隊(duì)其他人的看法。這就產(chǎn)生了部分員工帶情緒工作、工作積極性不高等問(wèn)題。為了改變此現(xiàn)狀，12年前臺(tái)工作要從管理方法上尋找出新的突破，以實(shí)現(xiàn)員工滿意領(lǐng)導(dǎo)高興的目的。
三：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，用結(jié)果來(lái)說(shuō)話。
12年的喜憂參半促使我們要多總結(jié)、多分析、多變化。12們要具體分析11年歷次促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)果有針對(duì)性地推出合適有效的活動(dòng)項(xiàng)目，對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)分析并拿出改善建議。kpi數(shù)據(jù)方面要做到達(dá)到廠家要求的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析從而找到真正的問(wèn)題所在。產(chǎn)值、精品、續(xù)保等數(shù)據(jù)更要嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)，單單臺(tái)產(chǎn)值過(guò)高我們會(huì)流失客戶，臺(tái)保養(yǎng)產(chǎn)值應(yīng)保持在1300-1500之間。
過(guò)低我們無(wú)法完成既定目標(biāo)，所以前臺(tái)全員要有效把控現(xiàn)有資源合理開(kāi)發(fā)利用。客戶滿意度方面我們還是要更具cr提供的調(diào)查數(shù)據(jù)實(shí)行“抓尾巴”的做法。以上計(jì)劃僅為個(gè)人淺淡拙見(jiàn)望領(lǐng)導(dǎo)審閱后批評(píng)指示。
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s店保養(yǎng)套餐方案篇九
1.套餐說(shuō)明：
家裝簡(jiǎn)約禮包：289套餐，基本達(dá)到入住效果。
家裝奢華禮包：389套餐，主材完美彰顯檔次。
套餐一：21900精裝小戶型（60平米內(nèi)）。
套餐二：289，精裝全都有只是基礎(chǔ)裝修（90平米以上，289基價(jià)）。
套餐三：389，豪華套餐（90平米以上，389基價(jià)）。
2.主材介紹：
墻漆：立邦金牌凈味五合一、立邦金裝三代。
成品門(mén)：鴻兆實(shí)木復(fù)合烤漆門(mén)、零甲醛環(huán)保室內(nèi)門(mén)。
櫥柜：鴻兆環(huán)保櫥柜。
吊頂：奧雅金恒鋁扣板.塑鋼板。
3.主材：我們通過(guò)集團(tuán)化采購(gòu)至少比市場(chǎng)價(jià)低20%!
家具配飾：“門(mén)對(duì)門(mén)”的銷(xiāo)售的方式至少為你節(jié)省15%!
4.一站式設(shè)計(jì)，選材，裝修，售后。
材料一包到底，無(wú)需考慮材料補(bǔ)貨，退貨。5.近期裝修有豪華禮品相送，專(zhuān)車(chē)接送，樣板間正在火熱征集中環(huán)保檢測(cè)超標(biāo)鴻兆裝飾負(fù)全責(zé)。
售后出現(xiàn)問(wèn)題，鴻兆裝飾負(fù)全責(zé)。
實(shí)現(xiàn)您輕松家裝、基本達(dá)到入住的美好愿望。
套餐裝修模式pk傳統(tǒng)裝修模式。
（3000㎡的主材展示廳）。
聯(lián)系qq505141170。
聯(lián)系電話***（小魚(yú)）來(lái)店咨詢(xún)者,更有許多優(yōu)惠,更有禮品相送.
s店保養(yǎng)套餐方案篇十
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車(chē)出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛(ài)”售后服務(wù)活動(dòng)，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動(dòng)相關(guān)信息：
活動(dòng)主題：迎新春，送關(guān)愛(ài)售后服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對(duì)人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車(chē)主。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專(zhuān)用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車(chē)安全檢測(cè)、洗車(chē)等附加服務(wù)。
3、活動(dòng)期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎(jiǎng)”一次。
4、活動(dòng)期間到店買(mǎi)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險(xiǎn)杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外第一個(gè)養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開(kāi)課，本次活動(dòng)邀請(qǐng)了新老客戶車(chē)主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車(chē)主們滿載而歸!本次愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專(zhuān)員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車(chē)磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車(chē)輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。
4、節(jié)油知識(shí)講解。
有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持20會(huì)越來(lái)越好，我們會(huì)更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司。
客戶售后服務(wù)中心。
s店保養(yǎng)套餐方案篇十一
一人有一個(gè)愿望，一人有一份禮物。
送禮品，許愿望。
凡出席年夜飯的同事，必須準(zhǔn)備一份新年小禮物，禮物價(jià)格控制在10-50之間(禮物是同事之間傳達(dá)友誼的工具，不要求很貴，只要能表達(dá)意思就可以了)。要簡(jiǎn)單包裝，以保持禮物本身的神秘感，不屬名，在禮物的包裝內(nèi)要求附上一張紙條，寫(xiě)上自己的新年愿望。(可以讓禮物接收者現(xiàn)場(chǎng)單人實(shí)現(xiàn)的愿望，此愿望只能有接收者一個(gè)人完成，不得出現(xiàn)接收者以外的第二人，但可以要求禮物接收者一人飾多角)。
在年夜飯開(kāi)始前，活動(dòng)組織者將會(huì)把各位的禮物秘密收集起來(lái)，堆放一處。餐間，由組織者隨機(jī)發(fā)放給各位，當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)，并實(shí)現(xiàn)送禮者的`愿望。所有禮物送出以后，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出最有創(chuàng)意愿望和最有創(chuàng)意禮物兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。
各位的愿望主要考慮娛樂(lè)性，以幽默搞笑為主，可以寫(xiě)一句話，也可以設(shè)計(jì)一個(gè)場(chǎng)景讓接收者在餐桌前為我們表演獨(dú)角戲，以下舉例說(shuō)明：
1.希望接收者模仿今年屬像的五個(gè)生活特性。
2.希望xxxx年我有很多錢(qián)，特別想看到禮物接收者變成一顆搖錢(qián)樹(shù)的樣子。
3.請(qǐng)接收者以最快速度順利讀完以下句子：黑化黑灰化肥灰會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會(huì)回飛;灰化灰黑化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花回化為灰。
錯(cuò)誤的方式：
4.希望天上掉錢(qián)，唯獨(dú)砸中我。(錯(cuò)誤原因：沒(méi)有出現(xiàn)接收者，可改為：天上掉錢(qián)唯獨(dú)砸中接收者后[接收者的表演]……)。
5.我希望接收者把錢(qián)包里的'所有百元大鈔當(dāng)今年的年終獎(jiǎng)發(fā)給在座的各位。(錯(cuò)誤原因：不合理，可改成：當(dāng)接收者得知自己的全部財(cái)產(chǎn)將被當(dāng)作禮物送出后[接收者的表演]……)。
s店保養(yǎng)套餐方案篇十二
通過(guò)年夜飯策劃活動(dòng)，擴(kuò)大飯店的知名度，加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)洪洞縣人民的'消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
a、五福迎門(mén)宴。
b、六六大順宴588元/桌。
c、恭喜發(fā)財(cái)宴888元/桌。
d、吉祥如意宴1288元/桌。
e、飛黃騰達(dá)宴1688元/桌。
f、金蛇鬧春宴1888元/桌。
g、金玉滿堂宴2888元/桌。
1、凡來(lái)就餐的客人，每桌贈(zèng)送糖果一盤(pán)，干果一盤(pán)，果盤(pán)一份。
2、每桌均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，桌桌有禮，100%中獎(jiǎng)。
3、用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到888元及以上，贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1288元及以上，贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張，并免費(fèi)暢飲軟飲料。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1688元及以上，贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張，免費(fèi)暢飲軟飲料及本地啤酒，并贈(zèng)送本地紅酒一瓶。
4、每桌免費(fèi)贈(zèng)送新年吉祥餃半斤，大年三十晚持續(xù)到正月初五。
三)實(shí)施步驟：
1、與餐飲部和出品部溝通，熟悉套餐的詳細(xì)內(nèi)容，做到胸有成竹。
2、劃分客戶群(挑選vip客戶)。
3、拜訪客戶并極力爭(zhēng)取訂單，并告知客人訂餐時(shí)間需提前十天(控制包廂入座標(biāo)準(zhǔn))。
4、規(guī)劃接待桌數(shù)控制在飯店能承受的范圍之內(nèi)并通知餐飲部提前做好準(zhǔn)備(再次劃分入座標(biāo)準(zhǔn))。
5、布置大廳營(yíng)造喜慶氣氛。
s店保養(yǎng)套餐方案篇十三
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月14———20xx年2月28。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、充值500元即可辦理金卡一張，享受4折優(yōu)惠，需繳納10元工本費(fèi)。
2、一次性充值滿300元，可升級(jí)為4折金卡會(huì)員，享受4折優(yōu)惠。
備注：本次活動(dòng)與之前的會(huì)員卡不沖突，享受統(tǒng)一折扣。
1、xx年2月14日（情人節(jié)）；2月19日（年初一）；——xx年2月26（年初七）原則上不支持團(tuán)購(gòu)券；如果顧客使用的話需要每張另外再補(bǔ)差5元?。疵缊F(tuán)券看普通廳5元，巨幕廳10元，超巨幕vip廳15元）。
2、除情人節(jié)及2月19日—2月26日不能使用團(tuán)購(gòu)券外，其他時(shí)間均可用，按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)網(wǎng)上的使用規(guī)則使用，xx巨幕國(guó)際影城對(duì)所有限價(jià)片的片差一概不收哦！??！
活動(dòng)內(nèi)容：集齊2月19日——2月26日（大年初一至初七）七部不同電影的票根可換取一張任意場(chǎng)次電影。
兌換日期：2月27——28日
備注：票根一定要是2.19—2.26之間的，必須是七部不同影片，只有2月27和28兩天可以用。
xx巨幕影城在春節(jié)期間將推出“會(huì)員積分換好禮”活動(dòng)，可兌換電影票、電影海報(bào)等豐富禮品，具體兌換細(xì)則如下：
1）300積分可兌換小幅電影海報(bào)1張（片源、數(shù)量有限，兌完為止）。
2）500積分可兌換大幅電影海報(bào)1張（片源、數(shù)量有限，兌完為止）。
3）800積分可至賣(mài)品部?jī)稉Q雀巢熱飲1杯。
4）900積分可至賣(mài)品部?jī)稉Q烤腸1根。
5）1000積分可至賣(mài)品部?jī)稉Q小桶爆米花1份。
6）1500積分可至賣(mài)品部?jī)稉Q中桶爆米花1份。
7）20xx積分可至賣(mài)品部?jī)稉Q大桶爆米花1份。
8）2500積分可兌換電影觀影券1張。
9）3000積分可兌換羊年吉祥玩偶1只。
10）3500積分可兌換網(wǎng)吧、臺(tái)球兩小時(shí)通玩券1張。
注：以上活動(dòng)不共享，最終解釋權(quán)歸xx國(guó)際影城所有。
s店保養(yǎng)套餐方案篇十四
20xx年xx月xx日xx晚上19：00之后。
xxxx。
xxxx。
1、本次抽獎(jiǎng)采取“人人有獎(jiǎng)、永不落空”制。
2、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和游戲獲勝者抽取。
3、本次抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)共抽取“特等獎(jiǎng)1名”、“一等獎(jiǎng)2名”、“二等獎(jiǎng)3名”、“三等獎(jiǎng)4名”、“活力獎(jiǎng)27名”，共35名。
1、18：00全體領(lǐng)導(dǎo)及員工入席。
2、19：00——21：00抽獎(jiǎng)。
a、xx總致新春賀詞。
b、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及在游戲中獲勝員工抽取獎(jiǎng)券。
c、抽獎(jiǎng)間穿插小游戲。
1、資金：辦公室將領(lǐng)導(dǎo)審批后的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)表交由財(cái)務(wù)，并請(qǐng)財(cái)務(wù)部落實(shí)資金。
2、獎(jiǎng)品購(gòu)置：財(cái)務(wù)部與行政部協(xié)助。
3、獎(jiǎng)品保存及發(fā)放：xx。
4、獎(jiǎng)券等相關(guān)物品制作：xx。
5、抽獎(jiǎng)券的分發(fā)：xx。
6、抽獎(jiǎng)成員：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及在游戲中獲勝員工。
7、現(xiàn)場(chǎng)拍照：xx。
序號(hào)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置獎(jiǎng)品形式獎(jiǎng)品數(shù)量獎(jiǎng)品金額小計(jì)。
1特等獎(jiǎng)現(xiàn)金12000元20xx。
2一等獎(jiǎng)現(xiàn)金21000元20xx。
3二等獎(jiǎng)天虹購(gòu)物卡3500元1500。
4三等獎(jiǎng)天虹購(gòu)物卡4300元1200。
5活力獎(jiǎng)紅包2750元1350。
合計(jì)8050。
1、抽獎(jiǎng)券分為正券和副券，正券和副券上印有同樣的號(hào)碼及員工姓名，且蓋有公司公章；正券投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，副券由持有者進(jìn)行保存以做兌獎(jiǎng)之用。
2、在兌獎(jiǎng)時(shí)，必須持有效副券前來(lái)兌獎(jiǎng)，凡無(wú)效獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)券損壞無(wú)法識(shí)別者、獎(jiǎng)券丟失者不予以?xún)丢?jiǎng)。
1、抽獎(jiǎng)前獎(jiǎng)箱的管理、獎(jiǎng)票投放解說(shuō)、抽獎(jiǎng)協(xié)助等：xx。
2、獎(jiǎng)品的派發(fā)及已開(kāi)獎(jiǎng)券的保管、登記：xx。
1、獎(jiǎng)項(xiàng)由低至高；
2、中獎(jiǎng)獎(jiǎng)票抽中后不再投入抽獎(jiǎng)箱中；
3、除接受遲到人員且在第一輪抽獎(jiǎng)未開(kāi)始前的獎(jiǎng)券投入抽獎(jiǎng)箱外，其余情況一律不得將獎(jiǎng)券投放到抽獎(jiǎng)箱中。
1、此次抽獎(jiǎng)實(shí)行即開(kāi)即兌制；
2、所有的獎(jiǎng)品必須由本人親自持兌獎(jiǎng)副券到領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)登記領(lǐng)取，一律不得代領(lǐng)。
1、活力獎(jiǎng)：在游戲中獲勝的員工對(duì)該獎(jiǎng)項(xiàng)抽獎(jiǎng)，抽取1—2名獲獎(jiǎng)名單。
2、三等獎(jiǎng)：xx。
3、二等獎(jiǎng)：xx。
4、一等獎(jiǎng)：xx。
5、特等獎(jiǎng)：xx。
1、舞動(dòng)傳真機(jī)。
參加人員：6人一組，共1組。
游戲規(guī)則：主持人把要表演的物件寫(xiě)在一張紙上，讓第一位看，后面七個(gè)人背對(duì)提示板，第一位拿到提示后，用動(dòng)作把所要表達(dá)的意思傳給下一個(gè)人，然后再由第二個(gè)人根據(jù)看到的表現(xiàn)給下面一個(gè)人知道，以此類(lèi)推，看傳到最后一個(gè)人時(shí)會(huì)變成什么樣子。
2、我來(lái)比你來(lái)猜。
參加人員：2人一組，可多組參加。
游戲規(guī)則：游戲開(kāi)始表演的一組2人先要面對(duì)面（1人為表演動(dòng)策劃，1人為猜測(cè)者），然后由主持人把要表演的成語(yǔ)或詞語(yǔ)寫(xiě)在一張紙上，讓表演動(dòng)作者做給猜測(cè)者看，當(dāng)表演者表演完，猜測(cè)者能猜出表演者所做動(dòng)作的成語(yǔ)或詞語(yǔ)時(shí)，就算過(guò)關(guān)。
3、搶椅子。
參加人員：5人。
游戲規(guī)則：放置4張椅子，邀請(qǐng)5人上臺(tái)，放音樂(lè)，5個(gè)人隨著音樂(lè)開(kāi)始圍著椅子轉(zhuǎn)，當(dāng)音樂(lè)聲停時(shí)，未坐到者淘汰，同時(shí)拿掉一把椅子，剩下的人繼續(xù)之前的動(dòng)作，最后兩個(gè)人搶一張椅子，坐到者為勝。
4、蒙眼作畫(huà)。
參加人員：3——10人。
參加人員必須將眼睛用眼罩蒙上，然后分發(fā)筆和紙，每人一份。要求蒙眼者畫(huà)出自己心中所想的物件或主持人所要求的物件。完成后，讓參加人員摘下眼罩并找出自己所畫(huà)作品。
1、把氣球吹起來(lái)系成一條長(zhǎng)長(zhǎng)的繩子，然后繞在失敗者的'身上，讓其他參加游戲的人排隊(duì)拿牙簽把氣球扎爆。氣球全扎爆之后，就像裙子一樣，然后讓失敗者跳草裙舞。
2、真心話。
3、嘗盡百味人生，即酸、甜、苦、辣、咸等味道。
s店保養(yǎng)套餐方案篇十五
方案一：套餐食物可以全部是：黃瓜條、香蕉派、薯?xiàng)l、蝦條、干煸豆角、烤香腸、紅燒排骨段、手指餅干、玉米段、筒子飯、巧克力棒、帶魚(yú)、油條、雞蛋等棍狀物。飯后小甜點(diǎn)為簽語(yǔ)派對(duì)簽語(yǔ)餅(贈(zèng)送)。
方案二：共準(zhǔn)備十一盤(pán)佳肴，像什么紅燒膳段、糖醋排骨、水煮泥鰍、干煸豆角之類(lèi)。
前來(lái)參加晚會(huì)的人自備筷子一雙，因?yàn)槲覀兪枪夤?，與筷子形似，并且倡議出外就餐我們每個(gè)人都應(yīng)該自備筷子一雙，可以為環(huán)保做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。晚會(huì)結(jié)束時(shí)，可以和心儀的對(duì)象互贈(zèng)筷子，組成一對(duì)情侶筷(寓意“一心一意，一生一世”)。
一個(gè)人的生活，也可以滿足，只是少了一點(diǎn)分享的.喜悅。
一個(gè)人的生活，也可以開(kāi)心，只是少了與另一顆心靈的交融。
一個(gè)人的生活，絕對(duì)的自由自在，只是少了“眷戀”的特權(quán)。
s店保養(yǎng)套餐方案篇十六
1、一樓普羅旺斯廳（現(xiàn)場(chǎng)有演藝）。
2、根據(jù)預(yù)定情況開(kāi)設(shè)2樓宴會(huì)廳或其他雅間。
1、設(shè)特價(jià)套餐，設(shè)套餐或者散點(diǎn)根據(jù)情況調(diào)整。
根據(jù)春節(jié)調(diào)整菜品并命名如：新春大吉宴988元/桌。
幸福團(tuán)圓宴1288元/桌金玉滿堂宴1588元/桌。
合家歡樂(lè)宴1888元/桌。
富貴吉祥宴2588元/桌。
財(cái)源廣進(jìn)宴3588元/桌。
2、優(yōu)惠項(xiàng)目：
a、每桌贈(zèng)送精美果盤(pán)一份；
b、每桌滿1288元贈(zèng)送128元特供酒1瓶、飲料1瓶（飲料為：大可樂(lè)1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三選一）。
c、2588元/桌以上餐標(biāo)每桌贈(zèng)送198元特供酒、飲料1瓶（飲料為：大可樂(lè)1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三選一）。
3、特色菜：廚師結(jié)合春節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)計(jì)菜品，契合春節(jié)主題。
4、守歲瓜果小吃：吃棗、柿餅、杏仁、長(zhǎng)生果、年糕。
5、提前預(yù)定年夜飯送“榮華富貴吉祥餃子”一份。
6、抽獎(jiǎng)：消費(fèi)達(dá)1000元可參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%：
特等獎(jiǎng)：價(jià)值3000元的宴會(huì)代金券及價(jià)值500元的'散點(diǎn)餐券；
一等獎(jiǎng)：價(jià)值500元的散點(diǎn)餐券；
二等獎(jiǎng)：價(jià)值200元的散點(diǎn)餐券；
三等獎(jiǎng)：精美掛歷一份。
7、禮儀公司調(diào)整好大屏轉(zhuǎn)播，方便顧客觀看聯(lián)歡晚會(huì)。
1、促銷(xiāo)時(shí)間：從進(jìn)入臘月開(kāi)始做營(yíng)銷(xiāo)推廣宣傳。
2、營(yíng)銷(xiāo)方式：宣傳單頁(yè)，報(bào)紙夾頁(yè)，店內(nèi)宣傳，微信，短信；
3、促銷(xiāo)設(shè)置：在酒店外懸掛紅色條幅“豪門(mén)盛宴婚禮主題會(huì)館恭祝您春節(jié)快樂(lè)，萬(wàn)事如意！”樹(shù)上掛彩燈和大紅燈籠；室內(nèi)掛小燈籠，桌布全換用紅色。
豪門(mén)盛宴婚禮主題會(huì)館。
1、宣傳單張：3000張。
規(guī)格：14.8cmx21cm。
材料：200克銅版紙，單面印刷。
價(jià)格：0.14元/張。
合計(jì)：0.14x5000=700元。
2、夾報(bào)派發(fā)：50000張。
價(jià)格：0.12元/張。
合計(jì)：0.12x50000=6000元。
3、易拉寶：4個(gè)。
規(guī)格：80cmx180cm。
材料：相紙，過(guò)亞膜。
價(jià)格：30元/幅（不要架子）。
合計(jì)：30x4=120元。
擺放：各樓層明顯位置。
4、電梯內(nèi)海報(bào)：2幅。
規(guī)格：56cmx86cm。
材料：寫(xiě)真噴繪。
價(jià)格：30元/幅。
合計(jì)：2x30=60元。
擺放：可用電梯內(nèi)。
5、微信、網(wǎng)站：針對(duì)年夜飯出專(zhuān)題宣傳。
6、北方新報(bào)周刊專(zhuān)版。
7、從信息平臺(tái)發(fā)送短信給客戶。
8、其他：
內(nèi)容：20xx年夜飯火熱預(yù)訂中！退出特價(jià)套餐供選擇，現(xiàn)場(chǎng)有演藝聯(lián)歡活動(dòng)，并有每桌100%中獎(jiǎng)活動(dòng)、給你及家人“五星級(jí)享受”。
1、廚政部：xx。
2、服務(wù)部：xx。
3、后勤部：xx。
4、安保部：xx。
5、營(yíng)銷(xiāo)（接待客服）：xx。
6、工程保安部：xx。
7、財(cái)務(wù)、采購(gòu)部：xx。
8、禮儀公司：設(shè)備操作。
略
s店保養(yǎng)套餐方案篇十七
1、以春節(jié)為契機(jī)，針對(duì)受眾人群主要是年輕人開(kāi)展為期約一周的組合觀影和情侶專(zhuān)場(chǎng)觀影活動(dòng)，吸引主力消費(fèi)人群步入影院。
2、開(kāi)展為期約一周的影院現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，增加節(jié)日氣氛，推動(dòng)觀眾消費(fèi)欲望。
1、觀影優(yōu)惠：（春節(jié)活動(dòng)同上）。
3、春節(jié)情侶專(zhuān)場(chǎng)：2張票+2杯情侶飲料+圣誕禮物1份，超值價(jià)x元；
1、紅包派送：凡購(gòu)買(mǎi)“春節(jié)小夜場(chǎng)”或“春節(jié)情侶專(zhuān)場(chǎng)”的觀眾均可參與。
2、活動(dòng)細(xì)則：
a、參與方式：每張影票可以換取一次參與抽紅包的機(jī)會(huì)；
c、禮品發(fā)放：現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)即發(fā)放。
3、節(jié)日期間，所有新辦理觀眾均可享受充值100元送10元的優(yōu)惠活動(dòng)，新用戶多沖多送。
4、活動(dòng)當(dāng)天所有會(huì)員充值金額100元起，充值200元贈(zèng)送電影兌換券一張；
1、戶外平面廣告位；
2、網(wǎng)絡(luò)推廣（借助影院本身微信平臺(tái)及其他微信平臺(tái)+網(wǎng)站推廣）；
3、開(kāi)展微信助力活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)助力贈(zèng)送影票，保證現(xiàn)場(chǎng)人氣；
s店保養(yǎng)套餐方案篇十八
方案一：裝修活動(dòng)策劃方案。
裝修五一活動(dòng)策劃案：情系五一家裝盛宴。
賞牡丹，訂家裝，賞牡丹，訂家裝，三店同綻放。
活動(dòng)送禮及優(yōu)惠從4月30日至5月8日止。
一：五一三天促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容：
洛陽(yáng)城市人家政和路旗艦店盛大開(kāi)幕;五一黃金周，有你有我，城市人家與您攜手共賀1周年。
活動(dòng)主題：賞牡丹，定家裝，五一更歡暢。
活動(dòng)地點(diǎn)：牡丹大酒店三樓、十五樓會(huì)議室。
活動(dòng)內(nèi)容：1、家裝團(tuán)購(gòu)會(huì)：與資深設(shè)計(jì)師進(jìn)行一對(duì)一的溝通。2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽單扎氣球，贏取幸運(yùn)大禮。
活動(dòng)促銷(xiāo)：
活動(dòng)主題：店面洽談會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月3日至5月8日全天。
活動(dòng)地點(diǎn)：中州店活動(dòng)內(nèi)容：a、店面洽談會(huì);。
活動(dòng)促銷(xiāo)：
1)凡活動(dòng)期間進(jìn)店持戶型圖咨詢(xún)的客戶，均可獲得精美禮品一份。2)凡活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與我公司簽訂意向合同或裝修合同的客戶，均可享受：1、免費(fèi)量房、出預(yù)算;2、參觀樣板間;3、可參加樣板間征集活動(dòng);4、得實(shí)用家居禮品一份(茶具、碗具、鍋、枕芯)。3)凡簽單即送大禮(詳見(jiàn)禮品贈(zèng)送規(guī)定)。
3、堅(jiān)持走材料最好的經(jīng)營(yíng)理念，材料品牌公示，不搞偽劣貼牌。
方案二：裝修活動(dòng)策劃方案。
一活動(dòng)目的。
今年是公司一周年慶典活動(dòng)，我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題，服務(wù)廣大車(chē)城消費(fèi)者為宗旨，推廣***裝飾家居文化設(shè)計(jì)新理念、推動(dòng)十堰家裝業(yè)的整體水平、樹(shù)立**裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升**裝飾企業(yè)員工的自豪感，以事促人，以人帶事，從而進(jìn)一步將整體團(tuán)隊(duì)精神再次升華;對(duì)外，將有效地創(chuàng)立**裝飾公司良好的公眾服務(wù)形象以及展示過(guò)去一年來(lái)取得的良好業(yè)績(jī)，并在大眾的關(guān)注下充分展示**裝飾公司先進(jìn)的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)時(shí)間：暫定xx年**月*日—***日(具體待定)。
活動(dòng)地點(diǎn)：暫定金源通大廈，
主辦單位：**裝飾公司。
參加單位：(待定)。
房地產(chǎn)商擬邀請(qǐng)：、香格里拉。
(4).平面設(shè)計(jì),宣傳品設(shè)計(jì)及印刷，廣告設(shè)計(jì)。
二,實(shí)施細(xì)則。
舉行此次活動(dòng)的新聞媒介聯(lián)絡(luò)會(huì)議，通報(bào)此次活動(dòng)的主題和內(nèi)容，發(fā)送統(tǒng)一的新聞發(fā)布稿給所有參會(huì)媒介單位。
地點(diǎn)暫定文貿(mào)一酒店內(nèi)(聯(lián)絡(luò)工作由闊達(dá)裝飾公關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)并及時(shí)通報(bào)活動(dòng)籌備小組)。
事先聯(lián)絡(luò)暫定媒介名單：
十堰日?qǐng)?bào)社十堰晚報(bào)社東風(fēng)汽車(chē)報(bào)社。
十堰電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道十堰電視臺(tái)生活頻道。
十堰電視臺(tái)新聞?lì)l道雅中廣告(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
舉行闊達(dá)周年慶典活動(dòng)舞臺(tái)布置，音響，演藝界目，廣告條幅、拱形門(mén)、pop宣傳海報(bào)、宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)安全部、工程部，后勤部等相關(guān)負(fù)責(zé)人碰頭會(huì)，作好具體工作安排和上交工作計(jì)劃，提供相關(guān)名單(與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者、業(yè)主)節(jié)目單等，實(shí)行分層到位，具體人負(fù)責(zé)制。
g、迎賓小姐、樂(lè)隊(duì)、人體dm的培訓(xùn)及宣傳工作。(三)活動(dòng)外場(chǎng)宣傳準(zhǔn)備。
(海報(bào)印刷事宜專(zhuān)人聯(lián)絡(luò)暫未定)。
(四)媒介宣傳策略：
活動(dòng)背景：
家裝是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，傳統(tǒng)家裝與建材是分開(kāi)的，不能滿足市民的需要，消費(fèi)者選擇裝飾公司后，又馬不停蹄的奔走于各大建材賣(mài)場(chǎng)，在無(wú)數(shù)次挑選中不盡人意，造成消費(fèi)者精力和財(cái)力的浪費(fèi)，市民也渴望家裝、建材、飾品一條龍享受，而且趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)烈。
金百年精品裝飾城，作為襄樊家裝建材大本營(yíng)，滿足了襄樊消費(fèi)者的需求，解除市民的后顧之憂，從設(shè)計(jì)、裝修、建材、室內(nèi)配套等一條龍的服務(wù)、一站式消費(fèi)大體驗(yàn)，讓每一個(gè)客戶隨心所欲，省心、放心，不用再東奔西走，煩心事，在金百年精品裝飾城輕松解決。
活動(dòng)的意義：
此次活動(dòng)以傳播歡樂(lè)家裝文化為主題，服務(wù)廣大襄樊消費(fèi)者為宗旨，推廣歡樂(lè)家。
裝文化新理念，樹(shù)立金百年精品裝飾城的品牌形象。對(duì)內(nèi)鞏固和加強(qiáng)各商家聯(lián)盟戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升各商家企業(yè)員工的自豪感，以事促人，以人帶事，從而進(jìn)一步將整體團(tuán)隊(duì)精神再次升華;對(duì)外，將有效地創(chuàng)立各商家公司良好的公眾服務(wù)形象以及展示以往一年以來(lái)取得的良好業(yè)績(jī)。
活動(dòng)的預(yù)期效果：
擴(kuò)大金百年精品裝飾城市場(chǎng)占有率，有效提高市場(chǎng)的利潤(rùn)增長(zhǎng)，通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的周密調(diào)查，更好的服務(wù)百姓，強(qiáng)力提升金百年精品裝飾城的金字招牌，通過(guò)科學(xué)的策略和市場(chǎng)運(yùn)行，為金百年精品裝飾城即將隆重開(kāi)業(yè)預(yù)熱，實(shí)現(xiàn)xx年度整體運(yùn)作銷(xiāo)售的新突破，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
營(yíng)銷(xiāo)策略及品牌戰(zhàn)略。
市場(chǎng)切入點(diǎn)：
(2)打造金百年精品裝飾城金牌服務(wù)、百年不變的金字招牌，有助于迅速拓寬市場(chǎng);。
(3)廣告與促銷(xiāo)推廣同步運(yùn)作。
市場(chǎng)定位：
金百年精品裝飾城----家裝建材大本營(yíng)2.形象定位：金牌服務(wù)、百年不變;。
采購(gòu)一步到位，購(gòu)物生活兩全其美一站式消費(fèi)快樂(lè)大體驗(yàn)不必東奔西走，萬(wàn)事無(wú)憂。
借襄城映象正式交房之際，誠(chéng)邀知名樓盤(pán)，知名家裝公司、精品建材(油漆、衛(wèi)浴、陶瓷、地板、燈具、櫥柜、家具、布藝、床上用品、太陽(yáng)能等)進(jìn)行集體展銷(xiāo)，在媒體上做形象展示，促銷(xiāo)活動(dòng)互動(dòng)。
成立品牌聯(lián)盟，相互拉動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)相互推銷(xiāo)產(chǎn)品，互幫互助，利用整體優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，拉動(dòng)銷(xiāo)售，搶占市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙贏。市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)系列：
展示規(guī)劃：
企業(yè)風(fēng)采區(qū)現(xiàn)場(chǎng)文藝演出助興，展示各家裝企業(yè)特有企業(yè)文化及獨(dú)特裝修設(shè)計(jì)理念。
趕集會(huì)促銷(xiāo)區(qū)品牌裝飾器材(陶瓷、衛(wèi)浴、電工、油漆、地板等)大型促銷(xiāo)活動(dòng)，以及待裝戶現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，為消費(fèi)者提供多種形式服務(wù)。
效果評(píng)估：將商家的銷(xiāo)售以及消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為有效的聯(lián)系起來(lái)，加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)的品牌記憶，增加了其購(gòu)買(mǎi)的概率。xx年金色映象歡樂(lè)家裝節(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)：1、歡樂(lè)家裝、快樂(lè)共享。
活動(dòng)，匯集家裝建材豪華陣容，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共創(chuàng)輝煌，收獲一個(gè)浪漫的春天。開(kāi)幕期間促銷(xiāo)活動(dòng)：(3月28日-4月8日)。
推出好生活金品質(zhì)好日子一百年、百萬(wàn)大獎(jiǎng)等你拿等系列活動(dòng)，來(lái)回饋廣大客戶和老百姓。顧客在與金百年精品裝飾城品牌家裝公司、裝飾建材現(xiàn)場(chǎng)簽單后，除進(jìn)行時(shí)尚個(gè)性家私精品贈(zèng)送外，還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)：獎(jiǎng)品有摩托、家庭影院、背投電視機(jī)、電腦、手機(jī)、數(shù)碼像機(jī)等。最高獎(jiǎng)項(xiàng)為價(jià)值5000元的時(shí)尚摩托車(chē)一輛。2、春天盛會(huì)市民節(jié)日。
多家裝飾、建材經(jīng)銷(xiāo)商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示和咨詢(xún)服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)大型文藝演出氣氛熱烈，摸獎(jiǎng)異彩紛呈，為送上一道家裝文化大餐。
打動(dòng)消費(fèi)者、讓消費(fèi)者怦然心動(dòng)、與之產(chǎn)生共鳴的行為，讓襄樊廣大市民親歷家裝生活，讓消費(fèi)者感受到省時(shí)、省力、省心、省錢(qián)，并且享受裝修新房的快樂(lè)心情。
必將是盛況空前、意義深遠(yuǎn)、造福百姓、展現(xiàn)襄樊現(xiàn)代人居的重要組成部分。100套家居裝飾方案大贈(zèng)送，凡在活動(dòng)期間咨詢(xún)并簽單的客戶均享受超值優(yōu)惠!設(shè)計(jì)師陪同業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)看樣板房，免費(fèi)接送參觀，讓工地開(kāi)口說(shuō)話。為數(shù)千個(gè)家庭提供了免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)和綠色家裝講座。
活動(dòng)時(shí)間：xx年3月28日—4月8日。
回饋顧客大抽獎(jiǎng)。
簽單最終結(jié)算金額在四萬(wàn)元以上的，送電動(dòng)自行車(chē)一輛+價(jià)值xx元的現(xiàn)金消費(fèi)卡一張;。
活動(dòng)注意事項(xiàng)：
xx年金色朝陽(yáng)歡樂(lè)家裝節(jié)廣告策劃部分。
媒體支持：
《襄樊晚報(bào)》、《楚天都市報(bào)襄樊版》、《消費(fèi)廣場(chǎng)》。
廣告表現(xiàn)策略：各檔期促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)紙宣傳。
媒體分析：
《襄樊晚報(bào)》，《楚天都市報(bào)襄樊版》：讀者多為市內(nèi)及各專(zhuān)業(yè)廠職工，喜歡這類(lèi)信息，廣告宣傳覆蓋面廣，效果明顯。
家裝公司活動(dòng)策劃流程。
知己知彼，百戰(zhàn)不怠。
為什么要先提出這點(diǎn)呢？很多人都認(rèn)為，做終端我怎么可能不去了解樓盤(pán)的信息呢？這里我提出的是收集情報(bào)而非信息資料。
情報(bào)細(xì)分為：
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