督查工作總結(jié)和明年工作思路（專業(yè)22篇）

總結(jié)可以讓我們更加深入地思考問題，找到解決問題的有效方法和策略。可以通過列出關(guān)鍵點或要點的方式來進行總結(jié)。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠給大家在寫總結(jié)時提供一些思路和借鑒。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇一

作為財務(wù)人員，無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都要不斷提高。今天本站小編給大家為您整理了財務(wù)科。

x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，財政科在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)財政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在機關(guān)科室的大力支持配合下，按照年初的各項。

工作計劃。

圍繞落實“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作夯實基礎(chǔ)強化管理總結(jié)全年工作主要有以下幾方面：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實。

(一)按照區(qū)財政“真實、準(zhǔn)確、全面、及時”的決算八字方針，認真做好xx年財政財務(wù)決算工作。由于決算工作是財政、財務(wù)管理的一項重要基礎(chǔ)性工作，同時又是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為此決算工作中我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，特別是針對xx年涉及的重大資金，我們認真核對，按政策規(guī)定核對各項收支款項，保證決算數(shù)據(jù)真實性和準(zhǔn)確性;二是提前做好決算準(zhǔn)備，嚴格按規(guī)定項目列支，并按照軟件審核的要求，嚴把質(zhì)量關(guān)，做到嚴謹、細致，最大限度地減少技術(shù)性誤差，確保決算數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確完成。

(二)為確保財務(wù)資料的完整，在決算數(shù)據(jù)通過后，我們及時將x年度的財政、財務(wù)、文書各類檔案進行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業(yè)務(wù)檔案173件(卷)，其中：文書檔案10件，報表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達到了會計檔案管理要求。

(三)其他工作：按照“統(tǒng)籌兼顧、保障重點”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財務(wù)報銷、記賬、報表等項工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報，工資統(tǒng)發(fā)上報及機關(guān)、地退、軍退公費醫(yī)療報銷工作，建立了單位醫(yī)療保險信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實施公費醫(yī)療改革奠定基礎(chǔ)。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計工作，配合區(qū)審計局完成了xx年、x年上半年預(yù)算執(zhí)行情況專題審計調(diào)查工作。今年公用經(jīng)費人均物耗控制和政府采購?fù)瓿汕闆r兩項指標(biāo)繼續(xù)作為對街道領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo)，為確?？己诉_到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項目和手續(xù)上嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行政府采購要求，確保政府采購項目執(zhí)行率達到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財政局對我街道公共服務(wù)經(jīng)費的調(diào)研工作，掌握近兩年公共服務(wù)經(jīng)費的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經(jīng)費測算打下基礎(chǔ)。

在鞏固去年保增長的成果上，今年我們繼續(xù)強化稅源建設(shè)工作，貫徹落實區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，確保實現(xiàn)區(qū)級收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長11%的目標(biāo)。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢上，積極服務(wù)企業(yè)，促進地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務(wù)和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量兩方面入手，為地區(qū)重點企業(yè)提供點對點個性化服務(wù)，主動了解企業(yè)需求，把解決個別問題與共性問題結(jié)合起來，把解決當(dāng)前問題與建立服務(wù)企業(yè)的長效機制結(jié)合起來，既維護企業(yè)當(dāng)前利益、又注重長遠利益。通過督促、約談、走訪各部門聯(lián)動等方式，新引進和異地納稅企業(yè)初見效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等234萬元。北京友朋實業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬。協(xié)助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務(wù)登記工作。同時，對北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進行了摸底，為引進新企業(yè)入駐朝陽打好基礎(chǔ)。截止1-8月份，街道區(qū)級收入10085.88萬元，比去年同期增加4870.11萬元，增長93.37%，完成全年任務(wù)量的173%。1-10月份代征個人出租房產(chǎn)稅1289萬元。

x年是“黨員作風(fēng)建設(shè)年”，科室同志認真結(jié)合黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在人員少、工作量大的情況，認真履，職著力把握新形勢下的歷史責(zé)任，做到認識到位、意識到位、知識到位，增強服務(wù)意識、競爭意識、發(fā)展意識，確保x年工作任務(wù)圓滿完成。

五、x年工作重點。

x年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標(biāo)，努力在更高層次上推進街道各項工作又好又快發(fā)展。

(一)繼續(xù)抓好稅源建設(shè)工作，積極為企業(yè)搭建平臺、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進稅源建設(shè)有新突破。

(二)圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建、社會服務(wù)管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合堅持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機關(guān)科室服務(wù)，為地區(qū)發(fā)展服務(wù)。

(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹立“一盤棋”的理念，將機關(guān)、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財務(wù)管理體系，真正發(fā)揮財政監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能。

(四)按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，加強自身修養(yǎng)和科室建設(shè)，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)，在加強依法行政、提高服務(wù)效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上進一步提升管理水平。

一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計。

崗位職責(zé)。

一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作行政單位財務(wù)工作總結(jié)工作上踏實肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能盡管平時工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)主動利用會計的優(yōu)勢和特長給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)對不合理的票據(jù)一律不予報銷發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報認真做好會計基礎(chǔ)工作認真審核原始憑證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚會計報表準(zhǔn)確、及時、完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況行政單位財務(wù)工作總結(jié)并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“七一”講話和“三個代表”的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。

三、重視日常財務(wù)收支管理。

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，行政單位財務(wù)工作總結(jié)加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，行政單位財務(wù)工作總結(jié)既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

四、合理安排收支預(yù)算，嚴格預(yù)算管理。

單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，行政單位財務(wù)工作總結(jié)實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

五、認真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基矗所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，行政單位財務(wù)工作總結(jié)認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。

針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，行政單位財務(wù)工作總結(jié)我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務(wù)工作計劃，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

一、注重政治學(xué)習(xí)，積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動。自參博以來，始終能夠以共產(chǎn)黨員的歷史使命感、工作責(zé)任感和民族自豪感激勵自己，認真貫徹領(lǐng)會世博會“三個展示”、“六個確保”重要講話精神，自覺弘揚“全力以赴，不辱使命，辦好世博，為國爭光”的辦博之魂，把黨的意識、國家意識、大局意識轉(zhuǎn)化為開展工作的自覺行動，以飽滿的熱情投入工作，以昂揚的斗志克服種種困難，按照臨時黨支部的工作部署，積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動，爭做“五個模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

二、開拓工作思路，全力以赴搞好服務(wù)工作。行政財務(wù)組擔(dān)負著河北館運行及工作人員的各項保障工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各種證件的辦理使用、人員食宿的安排、辦公室的設(shè)立到辦公用品的采購，各種物品入園區(qū)手續(xù)的辦理，禮品物品的管理，人員福利的統(tǒng)計發(fā)放，生活用品的采購、各項財務(wù)的保障、與此相關(guān)的與世博局、中國館部、各省區(qū)市方方面面關(guān)系的建立等等無不凝聚著我們的心血和汗水。特別提出的楊道亮同志，憑著一股韌勁，一股不服輸?shù)膭蓬^，工作中不會就學(xué)，不懂就問，從一個門外漢到各項工作能夠做的得心應(yīng)手，憑著自己默默無聞又卓有成效的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評;周慶杰在財務(wù)保障上自己獨當(dāng)一面，嚴格各項財務(wù)制度，把財務(wù)管理工作做的井井有條，并出色的完成了對口接待任務(wù)。

三、存在的問題。世博會做為世界最高級別的展覽會,是展示、鍛煉我省貿(mào)促隊伍的一次良機，也是我們總結(jié)經(jīng)驗、找到差距、學(xué)習(xí)提高的絕好機會。一是在展覽展示理念、觀念、方法上我們與先進國家、省區(qū)市還是存在著差距。二是在保障這么高級別、大規(guī)模、長時間的展覽展示活動中我們的經(jīng)驗還明顯不足，主要表現(xiàn)在展館的建設(shè)、布展，方方面面關(guān)系的建立與聯(lián)系，各種證件的辦理，財務(wù)保障，工作人員住房、福利、生活、休假保障，值班制度的建立等等，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒，我們走了一些彎路。三是趙會長多次強調(diào)的要我們關(guān)注后世博各項工作的介入，特別是場館的移植，尤其是外國國家館的移植，這絕對是造福貿(mào)促會，并對河北的經(jīng)濟、旅游、相關(guān)國家外商的投資甚至高層政要的來訪等一系列產(chǎn)生正面的影響?，F(xiàn)在到世博會結(jié)束滿打滿算還有4個月時間，一晃而過，世博會結(jié)束這些場館將在一個月內(nèi)拆除，早下手，成立一個專門的機構(gòu)，進行全面的考察，移植那家場館對我們最有利，移植的可行性，還包括留不下的國寶級展品高仿復(fù)制的可行性，爭取外商投資、省內(nèi)國內(nèi)企業(yè)投資的可能性，也包括移植場館的設(shè)計、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、工程、預(yù)算等等的考察。四是在派發(fā)的禮品上還有潛力可挖，世博會是個樹品牌的好地方，像天津的麻花，海南的椰子糖、咖啡，江西的酸棗糕，重慶的麻辣小食品，黑龍江的紅腸，河南的大棗，還有我們河北的板栗現(xiàn)在也都打出名氣了，現(xiàn)在一說大棗就是河南的好，像我們阜平的大棗、滄州的金絲小棗、黃驊的冬棗應(yīng)該是非常有名的，還有我們河北的核桃等農(nóng)產(chǎn)品?？刹豢梢岳煤颖别^這個平臺也搞一個我們河北的大棗周、核桃周等等，集中推一推我們河北的農(nóng)產(chǎn)品。六是在確保進入河北館游客數(shù)量的前提下，提高游客參觀的質(zhì)量，每天分階段實施批處理，使每批游客在河北館的每個展區(qū)都能享受到貴賓待遇，出館時贈送精美禮品。

四、主要收獲。我們深深地感到，通過世博會，一是極大的宣傳了我們河北，剛來的時候跟各省區(qū)市、世博局工作人員聊天，有些人去北京到過東陵甚至北戴河，說是沒去過河北，從這點看，我們貿(mào)促會不僅在各省區(qū)市乃至在世界范圍內(nèi)的對河北的政治、經(jīng)濟、歷史、社會、文化、藝術(shù)進行了全方位的宣傳。二是打造河北貿(mào)促人的精神。結(jié)合上次例會，會長提出的不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高的要求和特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰(zhàn)斗的“三個特別”，確實，我們在滬的全體同志面對各種困難，無論是工作上的還是生活上的，有些甚至看來是不可逾越的困難，大家都千方百計、想方設(shè)法的克服了，并且出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，通過這次世博會的洗禮，也凝聚提煉出我們河北貿(mào)促人的一種精神。

三是提高了個人的素質(zhì)。這次貿(mào)促會參與世博會我也應(yīng)該算是受益最大的人之一，之前沒參與過展會，唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去參觀，我跟同事開玩笑說，我的起點高，第一次參與展會就是世界最高級別的世博會，說實在的一開始真的很難，不只是粉塵、噪音、有害氣體的污染，面對陌生的環(huán)境，陌生的工作性質(zhì)，工作起來感到無從下手、毫無頭緒，就跟無頭蒼蠅是的到處碰壁，所以應(yīng)該感謝世博，通過世博，使我們鍛煉了意志品質(zhì)，開闊了視野，增長了才干，學(xué)到了許多在平時學(xué)不到的知識，加強了與各省區(qū)市相關(guān)部門的聯(lián)系。同時，通過世博會，也使我找到了差距，認識到自己的不足，積累了寶貴的經(jīng)驗，明確了努力的方向，為進一步開創(chuàng)河北貿(mào)促事業(yè)新局面打下了更加堅實的基礎(chǔ)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇二

我叫xxx，現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx，管理著1xxxx加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)人生的第二次飛躍》。

xx年，我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經(jīng)營管理體制改革，取消了原有的1xxxx區(qū)縣公司，對整體經(jīng)營管理體制進行了重組，同時也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個新生事物，即片區(qū)經(jīng)理，又稱me。改革前，我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任，對加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機構(gòu)，作為中年人，何去何從，今后如何發(fā)展？這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間，我彷徨、猶豫，甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考，最終我理清了思路：改革是大勢所趨，對石化銷售企業(yè)來說，只有深化改革才能把企業(yè)做強做大，才能在應(yīng)對入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地，不改革就沒有出路！而作為一名共產(chǎn)黨員，面對時代的發(fā)展要求，只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列，才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了，包袱也減輕了，于是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區(qū)經(jīng)理的競聘，通過考核，以優(yōu)異的成績走上了新的崗位。俗話說：“有志者，事競成”。經(jīng)過近半年的認真學(xué)習(xí)和大膽實踐，我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位，順利地由一名機關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者，這其中的酸甜苦辣，現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。

在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前，我知道自己對加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面，停留在淺層次上，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能盡快彌補自己在加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗上的先天不足，才能使自己盡快地熟悉情況并進入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備，可真正工作起來，我才知道困難遠遠超出我的想象。

記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時，我召集所管理的站長開了一次見面會，會前站長們就在私下議論，“給我們選了這么一個帶頭人，她一天加油站的實際工作都沒干過，還能領(lǐng)導(dǎo)我們，看來我們這個片區(qū)是沒希望了”。開會時，一些站長就當(dāng)面向我發(fā)問：“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車，司機要求有加水服務(wù),我們站沒有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關(guān)銷售、安全、設(shè)備、帳冊的問題一個接一個，一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題，如何答復(fù)？面對站長們疑惑、不信任的眼神，我強迫自己冷靜下來，先把站長的問題一個一個地記了下來，并誠懇地向大家表示：“我對加油站的工作是不太熟悉，今天你們提出的問題，請給我一個月的時間，一月內(nèi)我一定會給大家一個滿意的答復(fù)”。

為了掌握第一手情況，全面了解加油站的各項工作，在隨后一個月的時間里，我抓緊一切可以利用的時間，白天積極配合公司做好加油站各項交接工作，利用晚上時間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1xxxx加油站熟悉情況，對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進行了解，向站長咨詢周邊地區(qū)的市場競爭情況，向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時充滿了艱辛，一次我去京西加油站了解情況，下午開車出發(fā)，由于該站位于110國道北京市與河北省交界處，經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通，等我到達該站并解決完問題后，輾轉(zhuǎn)回到家時已是凌晨1點多鐘，因山區(qū)手機信號不好,一時聯(lián)系不上，急得家里人團團轉(zhuǎn)。

為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”，我還利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計量》等專業(yè)書籍。

就這樣，通過我的不懈努力，在不到一個月的時間內(nèi)，我就把站長會上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決，站長們再看到我時，眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認可”。

我擔(dān)任me之時，恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競賽活動在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認識到，這次百日競賽對促進加油站經(jīng)營管理是一個極好的機會，同時對自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一個難得的機遇，一定要緊緊抓住。

我從抓制度建設(shè)入手，在所管轄的加油站中建立了站長周例會制度，每次例會都盡可能地把公司關(guān)于百日競賽各階段的工作安排和各項要求進行詳細布置，盡可能地幫助站長解決實際問題。由于片區(qū)所屬1xxxx加油站分布在方圓20xxxx平方公里內(nèi)，為了不占用站長們更多的工作時間，我就盡量減少片區(qū)會議，而為了保證每次會議的效果，自己經(jīng)常會后逐站去抓落實，常常忙到深夜才回家。

去年11月初，為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改，我就逐站去同記帳員對照檢查，對不規(guī)范的'地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站，其位置與延慶縣城形成三角區(qū)，到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里，需要一天時間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊，還沒看完就已到下午四點鐘了。為了趕在天黑之前出山，我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家，按照表單之間的相互平衡關(guān)系，一項一項地核對，將查出的錯誤點逐項記錄下來，并寫出整改意見，直到凌晨3點才全部檢查完畢。第二天開站長會時，我把整改單交給站長，他感動地說：“領(lǐng)導(dǎo)多次在會上要求各站檢查帳表冊，我都沒重視起來，這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方，我回去后一定認真改正，要不就真對不起你了”。

我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證，增量增效才是檢驗加油站經(jīng)營管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競賽的基礎(chǔ)上，我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷，柴油的需求量逐漸增加，我要求加油站抓住這一有利時機增加出庫量，為完成全年任務(wù)贏得保障。

我們片區(qū)的延柏加油站，硬件設(shè)施不是很好，且向北2公里處有xxxx社會加油站，向南5公里處有我公司的xxxx加油站，該站被緊緊地夾在其中，而附近又沒有大的工廠或建筑工地，以往日銷量只有1.5噸，在這樣的環(huán)境下，不經(jīng)過超常的努力，要想增量談何容易？上任伊始，我就與站長共同想辦法。通過多次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車輛大多來自赤城、沽源等地，因為站長的老家也在赤城，我們便利用這一關(guān)系進行溝通，聯(lián)絡(luò)感情。過往的拉煤車普遍存在超載現(xiàn)象，從黑口梁下來，梁大坡陡，剎車過熱，容易發(fā)生事故，我就與站長想方設(shè)法通過各種關(guān)系為加油站搞來加水設(shè)備。這下可好了，大貨車終于可以免費加水、沖車了。有了這些便民服務(wù)措施，該站的銷售量直線上升，平均日出庫達到了8噸左右。

通過我與所屬加油站的共同努力，延慶中心片區(qū)克服了遠郊區(qū)站的諸多不利因素，去年9月份在北京公司所屬4xxxx片區(qū)中零售量計劃完成率排名第6位，綜合加權(quán)積分排名第16位。

的關(guān)系，協(xié)助區(qū)域做好各種社會關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1xxxx加油站xx年營業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去xxxx工商所進行辦理，這xxxx工商所遍布延慶縣xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方圓30xxxx公里。為了減少往來奔波，提高辦事效率，我通過與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持，簡化了辦照手續(xù)，提高了工作效率。

xx年，可以說是我人生道路上實現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí)、實踐和努力，我實現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍，我衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、理解和支持。作為一名me，我對今后的工作充滿信心，更對我們企業(yè)的發(fā)展充滿希望。百日競賽雖然已經(jīng)過去，但鞏固百日競賽成果、提升加油站經(jīng)營管理水平的任務(wù)將更加艱巨，新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過去作為起點，繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力！xx年，做為一名共產(chǎn)黨員，我要在保先教育中認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“xxxx”的重要思想，進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念，在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以此來體現(xiàn)黨的先進性。在日常工作中，我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進行銷售信息共享，服務(wù)規(guī)范定期考核，員工輪崗，各崗位后備人員儲備等項改革，使加油站在銷售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運行等方面做得更好，為加快企業(yè)發(fā)展貢獻出自己的全部力量。

謝謝大家！

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇三

防汛通信在防汛工作中發(fā)揮著非常重要的作用,無論是防汛組織、汛前準(zhǔn)備還是洪水調(diào)度、抗洪搶險以及災(zāi)后恢復(fù)重建等各個環(huán)節(jié),都需要通信手段予以支撐。今天本站小編給大家整理了防汛。

20xx年，我局的防汛工作在上級相關(guān)部門和區(qū)防汛辦的指導(dǎo)幫助下，堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛方針，立足防大汛、抗大災(zāi)，加大防范力度，強化應(yīng)急處置，狠抓汛前、汛中各項工作的落實，確保了汛期安全，較好地完成了今年防汛目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下：

一、主要做法及特點。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作，為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作，成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，加強了對防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級做好防汛工作的要求，結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際，擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關(guān)于做好20xx年汛前準(zhǔn)備工作通知》，召開了防汛工作專題會議，對防汛工作進行了安排和部署，明確了各單位今年防汛工作的重點，把防汛工作目標(biāo)任務(wù)全面落實到單位和個人。

(二)加大物資儲備，建強搶險隊伍。針對今年汛期早，汛期長的實際，我們加大了防汛物資器材的儲備，儲備了麻袋20xx條、編織袋20xx條、柴油2噸、編織膠布100平方米、砂石料1萬立方米、水泥50噸、樁木10立方米，鉛絲10公斤、救生衣30件、搶險工具30件、發(fā)電機2臺等物資器材，并組織了50輛貨車、20輛客車備勤，完全滿足防汛搶險物資器材的需要。選調(diào)了240人，組建了5支搶險隊伍。并在9月5日，假想我區(qū)天降暴雨，路政人員雨中巡查發(fā)現(xiàn)“石化大件路下游新都岸護岸被洪水沖刷，有部分段面垮塌現(xiàn)象，對大橋橋臺構(gòu)成威脅”這一情況，組織了公路搶險應(yīng)急演練。通過演練，既鍛煉了隊伍，又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。

(三)開展汛前普查，集中力量整治。4月上旬，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關(guān)人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用，道路排水不通暢，石木路4號橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題，我局立即采取對石木路4號橋左側(cè)進行封閉交通措施，組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板，消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進行了集中清掏，共計清掏邊溝7.4公里、水箅子294處，轉(zhuǎn)運淤塞物380.2m3;對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進行了清掏轉(zhuǎn)運淤積物12m3，同時對3座水泵房設(shè)施進行了檢修，保證了抽(排)水設(shè)備的良好運行。

(四)加強汛期巡查，有效應(yīng)對處置。進入汛期以來，我們以雨為令，加強巡查，突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導(dǎo)，查出隱患2起，整改2起。7月初，我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題，責(zé)令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座，恢復(fù)石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高2.5米，寬0.9米)。

(五)集中力量，加快水毀橋梁修復(fù)。去年，“7.9”洪災(zāi)中，我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復(fù)正常通行功能，我局集中力量，組織人員在今年4月份啟動了修復(fù)加固工作，目前已完成7座橋梁加固修復(fù)工作，其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工，目前現(xiàn)已復(fù)工，抓緊搶修。

(六)加強防汛值守，保證指揮暢通。為落實防汛應(yīng)急值班制度，我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室，下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作，嚴格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員必須在崗在位，認真履職，認真做好防汛值班記錄，確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時傳達，及時采取有效措施進行搶險救災(zāi)，將損失降到最低。

二、存在的問題及不足。

個別單位防汛工作開展不及時，防汛預(yù)案可操作性不強，防汛搶險演練針對性不強。

三、下一步打算。

在20xx年防汛工作的基礎(chǔ)上，加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導(dǎo)和隱患治理工作，強化防汛搶險應(yīng)急演練，以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。

為切實做好學(xué)校汛期工作，確保我校師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全，我校做了一系列工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、做好宣傳，思想到位。

思想決定行為。思想上對安全工作的高度重視，是抓好此項工作的有力保障。為此，我校利用校會、集會等時間集中對師生進行安全知識的培訓(xùn)，自救自護能力的培養(yǎng)。從而增強他們的安全意識，明確了學(xué)校抓好安全工作的重大意義，真正使安全意識深入人心。

二、健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。

我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師生的安全工作，把安全工作作為學(xué)校工作的重中之重來抓。學(xué)校成立了以校長杜雙蓮為組長，副校長胡海峰為副組長，王鋒、劉小偉、魏福建……等為成員的汛期安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。在汛期每周校領(lǐng)導(dǎo)都要召開一次學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，就發(fā)現(xiàn)的問題進行深入的討論交流，統(tǒng)一思想、形成共識。

三、明確分工，責(zé)任到人。

我校為了明確責(zé)任，把汛期安全工作落實到實處。學(xué)校分別就全體黨員、各處室主任、辦公室負責(zé)人以及班主任作了明確分工，使每位責(zé)任人明確“我的職責(zé)是什么?”“我應(yīng)怎么做?”“如果我做不好，將會造成什么嚴重后果?我應(yīng)負擔(dān)怎樣的責(zé)任”，如此一來，形成了領(lǐng)導(dǎo)與各成員共同致力于抓好學(xué)校安全工作的良好局面。

四、具體措施如下：

1、開展各種形式的活動，有針對性的向向師生進行汛期安全教育(包括防洪教育、防溺水教育)增強防范意識和自救自護的能力，防患于未然。

2、嚴禁學(xué)生到?jīng)]有安全保護或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戲水。

3、午間、值班教師要按時進班查看學(xué)生到校情況，如發(fā)現(xiàn)有未到校學(xué)生，要及時與班主任取得聯(lián)系，以便及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系，學(xué)生得到及時尋找，以防范發(fā)生事故。

周六、周日期間班主任把本班學(xué)生分成若干小組(小組成員分別是家與家較近)，以便相互監(jiān)督，有效地對因私自外出洗澡而出現(xiàn)溺水事故進行遏制。

4、加強對學(xué)校校舍的安全隱患的排查，力爭把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

5、落實汛期24小時值班制度，保證信息暢通，遇到緊急情況要立即上報。

xx小學(xué)在上級文教的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實上級防火防汛工作指示精神，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，最大可能的提供安全保障，確保學(xué)校發(fā)展不受影響。

一、高度重視，積極做好消防和防汛安全的宣傳工作。

我們主要從以下方面落實這項工作。

1、成立消防防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開展消防防汛安全教育工作。通過會議進行消防安全宣傳。學(xué)校堅持召開消防防汛安全工作例會，分析問題討論措施布置工作。對包括學(xué)校消防防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問題。

2、組織消防防汛安全知識教育活動。學(xué)校組織專門的消防防汛知識講座，開辦專欄，加深學(xué)生的印象。學(xué)生掌握了基本的消防防汛安全知識，增強了消防防汛安全意識。學(xué)校還對全體教職工和學(xué)生代表進行消防器材使用方法和防汛自救的培訓(xùn)，并進行實際演練，使全體教職工掌握到了消防器材的正確使用方法和滅火技巧，全面提高了廣大師生消防防汛安全意識和防火、滅火、防溺、防雷雨實際能力，從而進一步推動了學(xué)校消防防汛教育工作。

3、在全校師生員工之中進行了一次系統(tǒng)全面的消防防汛安全檢查。對學(xué)校各重要部位消防設(shè)施進行了全面的檢查。

4、教師堅持每天上午放學(xué)前一分鐘宣傳消防防汛知識，加強學(xué)生的安全教育。

二、推進消防防汛安全責(zé)任制，充分落實管理責(zé)任與具體措施。

1、確定重點防火部位，明確重點防火部位負責(zé)人。

2、加大檢查力度。

3、加強對消防器具的管理和保養(yǎng)。

4、游泳必須有家長陪伴。

5、假期學(xué)生遠離溝渠湖泊等深水水源，堅持每天學(xué)生向組長匯報，組長向班主任匯報。

三、制定消防防汛安全緊急預(yù)案。

安全責(zé)任重于泰山，消防防汛安全無小事，為了使學(xué)生有效避雷避汛，舉行避雷和溺水自救救助演練，為了使學(xué)生火險隱患能夠在第一時間得到有效控制，并保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險，減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生，學(xué)校組織消防演練。

四、警鐘常鳴，把工作做細做實。

為避免各種不安全因素的發(fā)生，嚴禁學(xué)生任何時候使用照明蠟燭。學(xué)校值日教師每天巡視校園內(nèi)有否違規(guī)用電器設(shè)備和電路、電線損壞的地方或其它安全隱患，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。

由于認識明確、措施到位，一年來，我校從未發(fā)生過消防溺水安全方面的意外事故。安全高于一切，消防防汛工作任重道遠，學(xué)校消防防汛安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時，樹立了防患于未然的安全意識。每名教師都能關(guān)心消防防汛安全，在全校教職員工的共同努力下，xx小學(xué)防汛消防安全工作會做得更好。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇四

今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：今年上半年，共督辦辦各類事項23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、定制度，提要求，推動工作進展。

根據(jù)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。

二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實。

一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認真參加專題會議，及時完成會議紀要的起草，并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。

三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理。

上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第19期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第22期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報2xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》2xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復(fù)上報。

四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實，妥善解決復(fù)雜遺留問題。

對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當(dāng)時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。

五、及時高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性任務(wù)。

20xx年7月1日。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇五

x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，財政科在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)財政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在機關(guān)科室的大力支持配合下，按照年初的各項工作計劃，圍繞落實“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作，夯實基礎(chǔ)，強化管理，總結(jié)全年工作，主要有以下幾方面：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實。

(一)按照區(qū)財政“真實、準(zhǔn)確、全面、及時”的決算八字方針，認真做好xx年財政財務(wù)決算工作。由于決算工作是財政、財務(wù)管理的一項重要基礎(chǔ)性工作，同時又是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為此決算工作中我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，特別是針對xx年涉及的重大資金，我們認真核對，按政策規(guī)定核對各項收支款項，保證決算數(shù)據(jù)真實性和準(zhǔn)確性;二是提前做好決算準(zhǔn)備，嚴格按規(guī)定項目列支，并按照軟件審核的要求，嚴把質(zhì)量關(guān)，做到嚴謹、細致，最大限度地減少技術(shù)性誤差，確保決算數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確完成。

(二)為確保財務(wù)資料的完整，在決算數(shù)據(jù)通過后，我們及時將x年度的財政、財務(wù)、文書各類檔案進行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業(yè)務(wù)檔案173件(卷)，其中：文書檔案10件，報表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達到了會計檔案管理要求。

(三)其他工作：按照“統(tǒng)籌兼顧、保障重點”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財務(wù)報銷、記賬、報表等項工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報，工資統(tǒng)發(fā)上報及機關(guān)、地退、軍退公費醫(yī)療報銷工作，建立了單位醫(yī)療保險信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實施公費醫(yī)療改革奠定基礎(chǔ)。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計工作，配合區(qū)審計局完成了xx年、x年上半年預(yù)算執(zhí)行情況專題審計調(diào)查工作。今年公用經(jīng)費人均物耗控制和政府采購?fù)瓿汕闆r兩項指標(biāo)繼續(xù)作為對街道領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo)，為確?？己诉_到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項目和手續(xù)上嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行政府采購要求，確保政府采購項目執(zhí)行率達到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財政局對我街道公共服務(wù)經(jīng)費的調(diào)研工作，掌握近兩年公共服務(wù)經(jīng)費的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經(jīng)費測算打下基礎(chǔ)。

在鞏固去年保增長的成果上，今年我們繼續(xù)強化稅源建設(shè)工作，貫徹落實區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，確保實現(xiàn)區(qū)級收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長11%的目標(biāo)。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢上，積極服務(wù)企業(yè)，促進地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務(wù)和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量兩方面入手，為地區(qū)重點企業(yè)提供點對點個性化服務(wù)，主動了解企業(yè)需求，把解決個別問題與共性問題結(jié)合起來，把解決當(dāng)前問題與建立服務(wù)企業(yè)的長效機制結(jié)合起來，既維護企業(yè)當(dāng)前利益、又注重長遠利益。通過督促、約談、走訪各部門聯(lián)動等方式，新引進和異地納稅企業(yè)初見效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等234萬元。北京友朋實業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬。協(xié)助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務(wù)登記工作。同時，對北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進行了摸底，為引進新企業(yè)入駐朝陽打好基礎(chǔ)。截止1-8月份，街道區(qū)級收入10085.88萬元，比去年同期增加4870.11萬元，增長93.37%，完成全年任務(wù)量的173%。1-10月份代征個人出租房產(chǎn)稅1289萬元。

x年是“黨員作風(fēng)建設(shè)年”，科室同志認真結(jié)合黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在人員少、工作量大的情況，認真履，職著力把握新形勢下的歷史責(zé)任，做到認識到位、意識到位、知識到位，增強服務(wù)意識、競爭意識、發(fā)展意識，確保x年工作任務(wù)圓滿完成。

五、x年工作重點。

x年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標(biāo)，努力在更高層次上推進街道各項工作又好又快發(fā)展。

(一)繼續(xù)抓好稅源建設(shè)工作，積極為企業(yè)搭建平臺、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進稅源建設(shè)有新突破。

(二)圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建、社會服務(wù)管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合堅持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機關(guān)科室服務(wù)，為地區(qū)發(fā)展服務(wù)。

(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹立“一盤棋”的理念，將機關(guān)、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財務(wù)管理體系，真正發(fā)揮財政監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能。

(四)按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，加強自身修養(yǎng)和科室建設(shè)，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)，在加強依法行政、提高服務(wù)效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上進一步提升管理水平。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇六

長夜漫漫，遙遙無期。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。情緒是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營業(yè)廳前的加油機，我（們）獨自坐在營業(yè)廳里，透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著，它仿佛是怕我（們）害怕黑夜，酷酷地點亮自己與我（們）作伴似的。不遠處有一洗車行，時不時地望見有人走動，夾雜著沖洗車的水聲。遠處建筑樓層上面有四點昏紅的燈光，看似幾點繁星點綴在天空中，俯瞰著大地。除此之外，在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著，僅此種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點點安慰。好在不是我一個人而是有這么多燈光陪伴。坐在我身旁的兄弟也只是靜靜地擺弄著手機，手機里響起比較幽傷的歌聲，伴著這音樂的旋律，此時此刻的我還是會想起遠方的老爸老媽，真的好想家阿！――思緒飄到遙遠的家鄉(xiāng)。。。。。

六月份畢業(yè)，也許與中石油有緣吧，不知不覺地便來到了中油，聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易阿??！這是我作為一名加油員以來最初的。真的，原先我老爸出外打工回到家后向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種，多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語，我那時從來都沒有任何反應(yīng)，只是左耳聽右耳冒，從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦，只是望見老爸他說話時每談及到工作時，他眼睛都是飽含著淚水，濕潤地、紅紅地，而我卻從不多想。但此時此刻，我最后體會到了老爸的辛苦。的確，打工掙錢不容易阿！這與我在校園不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同阿！這些真的感謝我的第一份工作，它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來，不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養(yǎng)活自己，讓我自立，讓我不再花錢大手大腳，懂得一切從儉不再奢侈。

臺階，永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點真心感受，也是我向公司提起的一點點推薦，絕沒有批評的意思，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。

其三，最重要的收獲便是我認識了很多新哥們、好兄弟，我與他們相處都很融洽，剛開始不熟到此刻已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的群眾，成為他們中的一員。感受到了大家庭小群眾的溫暖，上班時我們一齊努力，認真地上班，有人生病請假時我們都用心為他代班，從不計較誰干的多誰干的少，都主動用心跑去加油；下班時，我們一齊去吃飯、一齊去上網(wǎng)。反正就是感覺超爽！此時上班時的勞累頃刻不見。才感覺到生活的樂趣多多??！有啥好吃的我們一齊吃、有啥困難我們一齊應(yīng)對――可謂“有福同享，有難同當(dāng)”。我們都統(tǒng)一行動，讓我們構(gòu)成了強烈的群眾意識。具備了團隊精神，互相幫忙、互相關(guān)照，感覺幸福?。?/p>

感謝中油！讓我結(jié)識了這么多的好朋友、好兄弟！

我真心地期望我們每一位加油員每一天在給別人加油的同時，不要忘記給自己加油奧??！我們要與中油共進退、齊發(fā)展。不能每一天毫無目標(biāo)地盲目地去上網(wǎng)打游戲了。期望我們都能每一天給自己加一點油，“發(fā)展是硬道理”嘛！

以上是我作為一名加油員的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教，如有不妥之處，還望諒解。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇七

20xx年，區(qū)委督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委辦和市委督查室的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認真組織開展督查業(yè)務(wù)，為推動全區(qū)各項工作落實做出了較大的貢獻，充分發(fā)揮了督查部門的督促、參謀和協(xié)調(diào)等職能作用。

一、圍繞中心工作，大力開展決策督查，當(dāng)好全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的“助推器”

一年來，在決策督查工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展，以工作落實為督查的終極目標(biāo)，督促全區(qū)各級部門按時完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，確保區(qū)委、區(qū)政府每一項決策都得到落實。全年共圍繞財稅收入、團購商品房、信訪維穩(wěn)、計劃生育、重點項目、工業(yè)流動現(xiàn)場會、政府績效考核等7項中心工作開展決策督查15次，平均每項工作開展2次以上，像財稅收入、重點項目等工作每季度都要督查調(diào)度一次。

一是突出督查重點。

為抓了區(qū)委、區(qū)政府決策落實的督查，根據(jù)區(qū)委經(jīng)濟工作會議的主要精神，分解列出了20xx年決策督查的要點，將經(jīng)濟工作會議精神的落實、財稅收入、重點項目建設(shè)、信訪維穩(wěn)、計劃生育等工作列為決策督查的主要內(nèi)容。同時，根據(jù)每次區(qū)委常委（擴大）會議或書記辦公會議等形式區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)明確的工作目標(biāo)，都列入決策督查。總之，有工作任務(wù)，就有督查落實。哪個事情落實最困難，那個事情就有我們督查的聲音；哪個地方落實決策最困難，那個地方就有我們督查的身影。今年3月，區(qū)委、區(qū)政府決定從3月5日至5月31日開展團購商品房工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位和教育、衛(wèi)生系統(tǒng)單位共安排團購商品房1695套，任務(wù)大、時間也非常緊。同時，還受20xx年團購房沒有完全掃尾等因素泊影響，全區(qū)許多干部職工對區(qū)委、區(qū)政府再次組織團購商品房工作有些不同的想法。

因此，大多數(shù)單位都感到完成團購房任務(wù)壓力大，有個別的單位主要領(lǐng)導(dǎo)甚至還有些抵觸情緒，消極被動工作，落實交果非常不好。對此，為確保區(qū)委、區(qū)政府團購商品房這一重大決策的落實，我們就全區(qū)各單位團購商品房落實情況開展了一次專題督查，對一些工作任務(wù)大、思想認識不清的單位，與其主要領(lǐng)導(dǎo)進行了督查交流。首先是傳達區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對團購商品房工作的要求，明確了責(zé)任追究紀律；其次是宣傳解釋團購房政策的積極意義以及團工作對促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和財政收入的巨大貢獻，將他們的.思想認識提高到區(qū)委、區(qū)政府的高度，全區(qū)上下形成同心同德、齊心協(xié)力的局面；再次是與他們共同研究分析，結(jié)合單位實際制定強硬的工作措施，幫助他們樹立和增強了攻艱克難的信心。最后，5月31日，全區(qū)共完成團購商品房1067套，僅除教育系統(tǒng)因四中住宅小區(qū)的籌建延緩和三醫(yī)院與房地產(chǎn)開發(fā)商洽淡不順的問題影響而導(dǎo)致沒有完成任務(wù)外，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位都全部完成了團購任務(wù)，并且還有26個單位超額完成了任務(wù)。7月10日至14日，第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇在長沙召開，根據(jù)省、市委的嚴格要求，區(qū)委將7月6日至16日定為特別防護期，為保證我區(qū)期間社會政治局面穩(wěn)定，并不對長沙造成信訪壓力，我們于7月9日至12日，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、馬坪農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、三大開發(fā)公司和部分區(qū)直單位進行了一次督查，督促各單位集中一切精力、集中一切財力抓好各項信訪維穩(wěn)工作措施的落實，確保全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)事件，得到了省、市委的肯定。

二是創(chuàng)新督查方法。

隨著督查工作任務(wù)的增加，在時間有限、人力有限的情況，完成繁重的督查任務(wù)，并達到應(yīng)有的督查效果；既起到推動工作的作用，又最大規(guī)避因督查而帶給基層的影響，我們不斷創(chuàng)新督查方法，收到了較好效果，贏得了全區(qū)各級各部門的認同與贊許。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對重點工作，如重點項目建設(shè)、財稅收入等，我們集中時間集中人員進督查；對日常性工作，如今年全區(qū)的各項目標(biāo)任務(wù)完成情況等，不定期隨時開展督查調(diào)度。二是直接督查和間接督查相結(jié)合。對一些重點問題和重點工作，并持續(xù)時間較長的，我們直接深入到現(xiàn)場督查一至二次，期間通過不定期的電話等形式進行間接督查。如在團購房和老區(qū)政府機關(guān)改造拆遷戶簽約情況督查時，每天都電話督查調(diào)度進度情況。三是明查與暗訪相結(jié)合。對一些易受干憂的問題進行督查時，我們采取不打招呼、不要陪同、直接深入到實地進行督查。如城市環(huán)境衛(wèi)生督查，我們不定期的與區(qū)愛衛(wèi)辦直接到社區(qū)的背街小巷檢查清掃、保潔等情況。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。我們在充分發(fā)揮督查室的專職督查作用，獨立開展督查活動的同時，對涉及面廣、任務(wù)較重的督查項目，我們充分調(diào)動區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢，營造良好的抓落實的環(huán)境。五是督查與服務(wù)相結(jié)合。在督查過程中，我們以誠相待，牢固樹立服務(wù)意識，上為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好督促落實，下為各單位在工作落實中搞好排憂解難，把服務(wù)寓于督查之中，找準(zhǔn)督查與服務(wù)的最佳結(jié)合點，實現(xiàn)督查工作的最佳效果。

三是注重督查質(zhì)量。

在督促檢查過程中，我們既加強了解各項工作的進展情況，又注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地、各部門在工作實踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗，并深挖工作中存在的問題與不足，仔細查找問題所在，提升工作效率。

今年以來，望城區(qū)委督查室牢固樹立為區(qū)域“穩(wěn)增長、促和諧”當(dāng)好“推手”和“助手”的工作理念，緊貼區(qū)委、區(qū)政府，充分發(fā)揮督查的職能作用，圍繞階段性中心任務(wù)深入一線扎實開展工作。為確保上級和區(qū)委、區(qū)政府的決策落實以及各項工作目標(biāo)任務(wù)的完成和超額完成作出了積極貢獻。

一、服務(wù)發(fā)展抓落實。

一是抓住區(qū)委、區(qū)政府的重大決策進行督查。圍繞“穩(wěn)增長”的主題，年初，我們將區(qū)委全會“建設(shè)xx區(qū)，實現(xiàn)三年大變樣”的重大決策和“兩會”鋪排的重大工作部署特別是關(guān)系到地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點項目、節(jié)會活動作為全年的決策督查重點，將督查項目列入全年決策督查計劃，貫穿于全年督查工作之中，根據(jù)工作計劃及時開展督查，保證了決策的落實。二是牢牢抓住項目建設(shè)督查。區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展離不開項目建設(shè)，年初開局工作督查中，我們把項目的開工作為主要內(nèi)容督查，力促項目建設(shè)實現(xiàn)“開門紅”。6月份針對我區(qū)星城鎮(zhèn)工程項目征拆安置進度偏慢、施工建設(shè)落后時間進度的情況，牽頭組織征地辦對項目征拆安置工作進行了專項督查，查明了進度滯后的原因，明確了解決問題的措施，分門別類交相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門解決，有力推動了項目建設(shè)。

10月份，按照區(qū)委書記關(guān)于在全區(qū)掀起項目建設(shè)新高潮的指示精神，我們對全區(qū)在拆項目的征拆安置工作進行重點關(guān)注，聯(lián)合有關(guān)區(qū)直單位深入項目一線，走訪多個項目指揮部，了解項目征拆過程中存在的突出問題，綜合實際情況提出了建設(shè)性的建議，為區(qū)委、區(qū)政府下一步?jīng)Q策作參考，并在全區(qū)征拆安置工作動員大會上下發(fā)了督查通報，極大的觸動了有關(guān)區(qū)直部門和各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。11月，我們對全區(qū)征拆項目掃尾清盤情況進行了跟蹤督查，重點對5戶以下、5戶以上掃尾征拆項目進行了跟蹤督查，建立了征拆臺賬，有力促進了全區(qū)征拆工作的推動。三是全力做好系列節(jié)會的督查。為推動望城休閑農(nóng)業(yè)、觀光旅游等第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府打出了以節(jié)會促產(chǎn)業(yè)的組合拳，銅官窯國家遺址考古公園開園、第四屆中國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游節(jié)會等一系列活動相繼提上議事日程，為了確保系列節(jié)會的順利開展，區(qū)委督查室按照各次會議的精神，主動介入，深入到現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解處理決相關(guān)問題，為節(jié)會的順利開展保駕護航，派人常駐節(jié)會籌備組，督促協(xié)調(diào)各工作組按時間節(jié)點完成各項工作任務(wù)，督查室有1人在節(jié)會的總結(jié)表彰會上獲得區(qū)委書記點名表揚并被評為先進個人。

二、關(guān)注民生促和諧。

一是著力推進基層矛盾化解。圍繞“促和諧”的主題，區(qū)委督查室按照全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會議精神，聯(lián)合信訪、維穩(wěn)等部門全力推進“信訪積案化解攻堅年”活動，對全區(qū)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分區(qū)直部門進行了信訪維穩(wěn)調(diào)研督查，按照“屬地管理、分級負責(zé)”、“誰主管、誰負責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，逐單位落實了信訪維穩(wěn)工作小組、信訪維穩(wěn)應(yīng)急小分隊的工作機制，促進了覆蓋全區(qū)全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)控工作網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，強化了基層矛盾糾紛排查化解，確保了重點時段重點人員的穩(wěn)控。二是推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。針對我區(qū)農(nóng)村環(huán)境整治存在的相關(guān)問題，我們采取明聽匯報、暗中走訪的方式，對城市社區(qū)進行了系列督查活動，對亂搭拱門氣球、違章搭建、衛(wèi)生清潔等方面的工作進行了重點關(guān)注，并協(xié)調(diào)行政執(zhí)法、愛衛(wèi)辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門協(xié)同解決，獲得了區(qū)委、區(qū)政府的高度肯定，確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的實效，9月24日，全市城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整治工作階段性成果展示現(xiàn)場會在望城召開，區(qū)委書記譚小平在會上作了典型發(fā)言。三是提升城市管理水平。望城撤縣設(shè)區(qū)后，如何提升城市品質(zhì)和市民環(huán)境衛(wèi)生意識是擺在區(qū)委、區(qū)政府面前的一個新課題，為了盡快推進望城由“縣城”向“城區(qū)”的轉(zhuǎn)變，區(qū)委督查室聯(lián)合城管委對全區(qū)各單位城市管理相關(guān)工作進行了督查，有力促進了各單位城市管理百日整治行動的開展，在全區(qū)范圍內(nèi)形成了濃厚的城市管理工作氛圍，城市管理理念向縱深發(fā)展，城區(qū)面貌有了顯著的改善。

三、敢于探索推創(chuàng)新。

一是著力強化時效性。督查的出發(fā)點和落腳點在于促使決策落實，信息的準(zhǔn)確掌握和及時反饋是督查過程中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。為了使的信息能夠準(zhǔn)確及時的反饋給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，我們在督查現(xiàn)場掌握的第一手資料部分通過短信平臺第一時間轉(zhuǎn)發(fā)，確保了高效及時。在第四屆中國休閑農(nóng)業(yè)節(jié)會準(zhǔn)備工作督查過程中，通過短信平臺反饋相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)后，很多問題得到了及時有效處理落實，有力促進了節(jié)會準(zhǔn)備工作的順利進行。二是大量運用數(shù)據(jù)。在督查過程中，我們常遇到一些信息量大、相對較為復(fù)雜的情況，針對這一情況，我們向沿海發(fā)達地區(qū)學(xué)經(jīng)驗，弱化文字部分，采取表格化說明，使得督查情況一目了然。這種方式在第四屆休閑農(nóng)業(yè)節(jié)會、全區(qū)重點工程建設(shè)、征拆安置工作等督查中應(yīng)用，收到了良好的效果。三是著力提高前瞻性。督查工作是一種領(lǐng)導(dǎo)行為，同時也是為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考和服務(wù)。今年來望城區(qū)委督查室時刻以“急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想”為督查指導(dǎo)思想，在督查工作中緊密結(jié)合各階段區(qū)委重大會議精神，研判當(dāng)前區(qū)域發(fā)展走向，深入分析難點和熱點，加強與區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，提前介入相關(guān)工作，確保了相關(guān)工作的順利開展，獲得了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

回顧今年以來的工作，雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實際需要還有距離，特別是分析問題、研究問題、解決問題的能力離望城當(dāng)前的發(fā)展形勢要求還有差距。我們將在以后工作中，進一步增強主動性，發(fā)揮能動性，樹立創(chuàng)新性，堅定責(zé)任性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情把督查工作做好，以督查服務(wù)水平的全面提升推動各項工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進黨的各項方針政策及區(qū)委的各項重大決策落實到位。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇八

從學(xué)院調(diào)到駕校財務(wù)科工作已經(jīng)有好幾年了，這些年我感觸頗深。我認為，要做好財務(wù)工作，最重要的就是要遵紀守法、愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。財務(wù)工作分工很細，崗位設(shè)置明確，不同崗位的工作性質(zhì)是不一樣的，但做工作是都要顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能。而且自己要在短時間內(nèi)很快適應(yīng)每個工作崗位，熟悉報帳、結(jié)帳等業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。作為財務(wù)科的一員，就要在實際工作中，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)工作。在財務(wù)工作中，對于結(jié)算的帳目要細心核對，對于報帳等工作也要依法嚴加審核，確保我們科室會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于駕校培訓(xùn)任務(wù)加重，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。我們除完成日常的基本工作，還要兼顧科里的其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，我們每個人都表現(xiàn)出了任勞任怨的干勁，這也是做好財務(wù)所必須的，也是最基本的要求。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。財務(wù)工作者要始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待前來報帳、退費、查詢等其他業(yè)務(wù)的學(xué)員，能夠做到一視同仁、熱情服務(wù)、耐心講解，得到學(xué)員的滿意。工作中做到當(dāng)天的事當(dāng)天完成，不推拖，不誤時，真正做到按時，按量完成各項工作任務(wù)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇九

20xx年在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，一年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務(wù)，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下：

今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因為我們的油品質(zhì)量有保障，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客戶。

1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認真貫徹紀律作風(fēng)整頓的會議精神，端正工作態(tài)度，改進紀律作風(fēng)，促進作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

2、開展工作作風(fēng)整頓活動：根據(jù)公司會議精神，我站經(jīng)過周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅，提升我站的規(guī)范管理水平，在此過程中提升自身的價值。

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時，對員工進行安全思想教育，強化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實崗位責(zé)任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發(fā)生，加強各種預(yù)案演練，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對現(xiàn)金、對票據(jù)進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續(xù)，方可離開。

3、每周組織一次安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。

4、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達到預(yù)期目的。

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。

環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接，由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。

20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。

1、白磷巖電站。

2、道路修建工程。

3、客車和大貨車，確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇，擴大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實把問題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護航。20xx年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，揚帆遠航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作任務(wù)，為中石化事業(yè)作出我們的貢獻。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十

2xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，積極有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

一、**年工作完成情況。

督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項**件，完成市政府督辦事項**件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情況進行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會議紀要落實情況18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀要23期、督查專報36期、督查情況專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。

一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情況的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標(biāo)、任務(wù)完成進度，并定期進行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。

二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)建文明城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。

三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時，積極探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開展提供了保證。

四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作，堅持嚴格要求自己，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益和集體利益的關(guān)系，誠實敬業(yè)。細心學(xué)習(xí)其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，不斷改進工作，積極維護政府辦的良好形象。

二、**年工作安排。

**年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進一步擴大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。

一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴大督查工作內(nèi)容。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等，進一步擴大督查工作內(nèi)容，加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情況，以《督查專報》、《督查情況專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù)，并及時整理交辦。

二是深入開展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段。

督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認真審核把關(guān)，對于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項工作落實到位。

三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作，要求具備文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線，自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進而提升全區(qū)督查工作水平。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十一

在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高，今年加油站的主要工作有以下幾點：

一.經(jīng)營情況：

同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實施“點對點”競爭策略，銷售有了新的突破，加油站共銷售成品油750噸，完成全年計劃的115.23%，被公司評為xx先進加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二.內(nèi)部管理：

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感，強化員工的工作效率、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核，并將評比結(jié)果進行公開，對未位者進行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達不到先進者，對其進行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)之星進行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。從細節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。

三、安全管理。

1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時，

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十二

一、加強內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，深化理論學(xué)習(xí)，全面提高全處干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一年來，市政管理處客觀總結(jié)和分析了歷年來工作的經(jīng)驗和存在的不足，及時地調(diào)整市政管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手，重新完善修訂了一套切實可行的內(nèi)部管理制度，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)，積極開展形式多樣的思想教育活動，學(xué)以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。

二、更新觀念，拓寬思路，全面規(guī)范地做市政管理的各項工作。

（一）市政建設(shè)工程重質(zhì)重量。

1、完成了解放路澆筑混凝土路面43200m2，新栽種綠化樹木850棵;。

2、完成了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2；

4、完成了城區(qū)道路花壇粉刷任務(wù)，共刷墻漆7200m2；

6、完成了城區(qū)道路排水清淤19300m，城區(qū)瀝青油面維修7950m2，混凝土路面維修2100m2，城區(qū)排水溝維修680m;在市政管理處的不懈努力下，進一步完善了城市道路的配套設(shè)施功能，確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社會各界的一致好評。

1、完成了城區(qū)30公里的綠化帶修剪，修剪綠籬任務(wù)達3公文寫作0多次;。

2、對城區(qū)街心花園，綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達20多次；

4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達1000余米;5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。為了保證道路綠化的成果，安排專人定期對公路兩側(cè)行道樹進行管護，適時澆水、修剪、粉刷，既保證了樹型美觀又不影響交通。通過加強對城區(qū)綠化建設(shè)管理工作力度和巡管力度，對發(fā)現(xiàn)有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件，集中執(zhí)法人員進行處理，這些措施的落實有效地保護了綠化成果，使城區(qū)整體綠化建設(shè)取得良好成效。

（三）市政設(shè)施監(jiān)察管理工作。

今年以來，市政監(jiān)察中隊不斷強化市政設(shè)施管理工作，通過執(zhí)法培訓(xùn)、進行相關(guān)法律法規(guī)考試等形式進一步提高了隊員執(zhí)法綜合水平，加大了對城區(qū)市政設(shè)施的管理執(zhí)法力度，堅持節(jié)假日巡邏和晝夜值班制度，全力巡查，實施動態(tài)管理，做到佩證上崗，公正執(zhí)法，并積極參加縣里組織的綜合執(zhí)法活動五次，嚴格對違章事件進行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規(guī)進入城區(qū)的超重車輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設(shè)施的嚴重違章事件達280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道經(jīng)營等現(xiàn)象，保證了市政設(shè)施的完好。

（四）城市防汛工作。

城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲，早在20xx年汛期到來之前，市政管理處就在往年的防汛經(jīng)驗基礎(chǔ)上，并及早找出對策，認真結(jié)合我縣防汛工作實際情況，制訂出了具體可行的防汛措施：一是制定防汛實施計劃，健全、完善防汛管理組織，成立了以主任張民生任組長，其他班子成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組；二是提前對舞陽城區(qū)排水系統(tǒng)進行徹底清淤，完善排水管道的防汛功能，保證設(shè)施齊全完好、正常運行；三是成立抗洪搶險突擊隊，負責(zé)應(yīng)對汛期的突發(fā)狀況，做到遇到險情一呼即應(yīng)；四是做好汛期上級有關(guān)部門下達的防汛工作任務(wù)；五是制定汛期24小時值班制度，確保汛期安全，保證了城區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。由于我處今年的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)有力，布置周密，組織嚴密，各項措施落實及時到位，為做好今年的城市防汛工作爭取了主動，較好的完成了20xx年的城市防汛工作任務(wù)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的一致好評。

三、計劃生育工作良性運作。

今年我們市政管理處認真配合上級部門，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，抓落實，嚴格執(zhí)行“一票否決制度”，積極響應(yīng)上級制定的孕檢制度，在今年的計劃生育整治活動中，通過排查，無發(fā)現(xiàn)一例超生，超育和計劃外懷孕，計劃生育率達100%。人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認真編制我單位的人口規(guī)劃。

四、社會治安綜合治理和信訪工作穩(wěn)中求進。

針對當(dāng)前的社會治安形勢，結(jié)合我處自身實際，我們堅持“預(yù)防為主”的綜治和信訪方針，多次開展宣傳“嚴打整治斗爭和創(chuàng)建平安縣平安單位”的教育活動，認真落實社會治安綜合治理的各項措施，組織全體干群對憲法，刑法及治安條例進行認真學(xué)習(xí)，提高了職工的政治素質(zhì)和法制觀念，在單位形成了職工思想安定團結(jié)，人人講文明，講綜治，講法制的良好局面，確保了我處全年來無一例刑事案件和重大上訪事件的發(fā)生。

五、搞好創(chuàng)建工作，加快市政建設(shè)。

在城市創(chuàng)建工作中，我們加大了宣傳力度，利用板報，宣傳欄等多種形式進行宣傳，使城區(qū)居民的城市意識，文明意識，衛(wèi)生意識和創(chuàng)建意識有了大幅度提高，形成了良好的創(chuàng)建輿論氛圍。為進一步提升城市水平和城市品位，加快我縣的城市規(guī)劃和建設(shè)水平，為我縣創(chuàng)建生態(tài)宜居城市做出了積極貢獻。今年以來，我處在縣里財政資金緊張不到位的情況下，多方籌措資金、八方賒討，順利完成了各項工程建設(shè)，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了扎實基礎(chǔ)。

六、20xx年的工作打算：

針對一年來的取得的成績和存在的問題，在新的一年里,我們將嚴格按照局黨委的要求,認清形勢,明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實地開展好各項工作。

（一）、繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)法責(zé)任制，切實樹立“團結(jié)奮進、求實創(chuàng)新、廉潔勤政、務(wù)實高效”的管理工作作風(fēng)。

（二）、繼續(xù)抓好今年已開展的各項工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗、理清思路，切實鞏固已取得的工作成果，力爭圓滿完成上級下達的各項任務(wù)目標(biāo)。

（三）、充分調(diào)動每位職工的工作積極性，分工明確，責(zé)任到人，獎罰分明，發(fā)揮每位同志的工作能動性和創(chuàng)造性，與時俱進，全面推動市政管理工作的新局面。

（四）是積極爭取資金，全面啟動縣城的亮化工程。使一條寬敞、平坦、明亮的街道呈現(xiàn)在全縣人民面前。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十三

是規(guī)劃收官之年，是規(guī)劃啟動的關(guān)鍵之年，也是我市建市xx周年，舉辦首屆中國?國際礦冶文化旅游節(jié)的喜慶之年。在市委、市政府以及省住建廳的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以打造礦冶文化名城和生態(tài)宜居新城為導(dǎo)向，圍繞市委“三大戰(zhàn)略”發(fā)展目標(biāo)，堅持“南向?qū)?、東向拓展、環(huán)湖開發(fā)、沿江發(fā)展”的城市發(fā)展思路，著力在城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制、歷史文化名城申報、規(guī)劃管理體制機制創(chuàng)新、基礎(chǔ)測繪工作推進以及提升規(guī)劃行業(yè)整體形象等下功夫，各方面工作均取得了長足的進步，為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展作出了新的貢獻。現(xiàn)將今年工作完成情況及明年工作安排匯報如下：

一、工作完成情況。

（一）進一步加大規(guī)劃編制工作，推進城市規(guī)劃體系建設(shè)。

一是市城市總體規(guī)劃修編工作取得突破性進展。9月15日，國務(wù)院15個相關(guān)部委齊聚，就市城市總體規(guī)劃修改工作召開專題審查會。審查組原則通過我市啟動新一輪城市總體規(guī)劃修改工作，目前已進入國務(wù)院最終審批環(huán)節(jié)，各項前期準(zhǔn)備工作也已全面展開，待國務(wù)院正式批準(zhǔn)后修編工作即可進入實質(zhì)階段。

二是市歷史文化名城申報工作進展順利。具有三千多年的礦冶文明史，礦冶文化底蘊深厚，礦冶文化特色突出。為進一步彰顯我市礦冶文化特色，我局抓緊做好礦冶歷史文化名城的申報工作，落實專班，強化職責(zé)。爭取省住建廳領(lǐng)導(dǎo)支持，成功召開一次專題咨詢會。與會專家對我市所具備的要件和申報工作表示認可，一致贊同我市先行申報省級歷史文化名城。目前申報各項準(zhǔn)備工作已全面展開。

三是以服務(wù)“雙迎”和“四城同創(chuàng)”工作為抓手，完成大道、杭州路、金山大道、圣明路等主要道路“五化”的規(guī)劃許可及審批工作；完成全市主干道臨街立面整治和黃荊山北麓開山塘口生態(tài)修復(fù)的規(guī)劃指導(dǎo)工作；完成華新水泥遺址保護規(guī)劃的初步設(shè)計、江灘公園一期規(guī)劃、環(huán)磁湖地區(qū)景觀設(shè)計等重點規(guī)劃工作；完成“四館一中心”和曼晶酒店、金花大酒店等酒店的建設(shè)、改造規(guī)劃與指導(dǎo)服務(wù)工作；完成磁湖西岸地區(qū)、武漢至城際鐵路北站及周邊地區(qū)的城市設(shè)計；完成城市供熱管網(wǎng)、團城山污水處理廠、城市道路刷黑改造等市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃編制；完成集貿(mào)市場、公廁改造、垃圾轉(zhuǎn)運臺（站、點）的規(guī)劃布點工作。

四是在專項規(guī)劃編制上，先后組織完成后河堤城市設(shè)計規(guī)劃、城市藍線規(guī)劃、工業(yè)遺址研究、城鎮(zhèn)一體化總體規(guī)劃及長遠規(guī)劃、沿江景觀規(guī)劃（沈家營——上窯段）、磁湖風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃、下陸區(qū)控制性規(guī)劃、團城山公園改造規(guī)劃、黃荊山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃、銅錄山古礦冶遺址規(guī)劃、東方山旅游總體規(guī)劃及東方世界景區(qū)總體規(guī)劃、長江沿江景觀帶一期規(guī)劃等規(guī)劃編制工作。同時還組織完成了市廣場路小學(xué)、大冶有色金屬公司銅都文化中心、神牛拖拉機有限公司等一系列調(diào)整修建性詳細規(guī)劃。

這些規(guī)劃的編制實施，進一步完善了我市的城市規(guī)劃體系，優(yōu)化了我市規(guī)劃功能分區(qū)和用地布局，為我市第二產(chǎn)業(yè)的延伸發(fā)展和中心城區(qū)“退二進三”、促進全市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮了積極的指導(dǎo)作用。

（二）進一步強化規(guī)劃管理工作，服務(wù)城市經(jīng)濟社會建設(shè)。

一是加強建設(shè)項目審批管理，堅持嚴格執(zhí)行“一書兩證”制度。在建設(shè)項目規(guī)劃許可過程中，我們堅持統(tǒng)一規(guī)劃、節(jié)約用地、合理配置資源的原則，嚴格遵守城鄉(xiāng)規(guī)劃法和行政許可法程序。對“一書兩證”的核發(fā)，我局嚴格按照住建部和省住建廳的要求，實行“四統(tǒng)一管理”（統(tǒng)一印制、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一公示），將開發(fā)區(qū)“一書兩證”核發(fā)工作納入了全市統(tǒng)一管理，同時加大了對大冶、陽新“一書兩證”核發(fā)管理的指導(dǎo)工作。截止今年11月，共核發(fā)選址意見書33項，總用地規(guī)模3267181.14平方米，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證149項，總用地規(guī)模4589270.02平方米，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證119項，總建筑面積2717023.25平方米。

二是加大體制機制創(chuàng)新，管理水平進一步提升。按照國務(wù)院和省政府的要求，制訂完成新的市城市規(guī)劃委員會規(guī)劃審查制度，進一步健全規(guī)劃分級審批的民主決策機制。對總體規(guī)劃進行局部調(diào)整或涉及城市性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向及規(guī)劃布局和用地性質(zhì)重大變更的，須報同級人大審查同意后，按法定程序報批。規(guī)劃部門控制性詳規(guī)的制定和修改，要向同級人大報告，征求人大意見后按程序報政府審批。同時，積極推行規(guī)劃公告（公示）制度。所有審批項目均在市規(guī)劃局網(wǎng)站進行公示，重要公益項目和涉及公眾利益的項目除網(wǎng)站公示外，同時實行規(guī)劃方案審批前現(xiàn)場公示。積極推行聽證會、論證會制度。對一些重大和重要規(guī)劃，舉行專家論證會聽取專家的意見，對有關(guān)群眾利害關(guān)系的項目規(guī)劃許可和修改，舉行聽證會，廣泛聽取利害關(guān)系人的意見。通過強化規(guī)劃公告（公示）、聽證、論證、咨詢，積極推進政務(wù)公開，進一步建立健全公眾參與的規(guī)劃監(jiān)督和約束機制，擴大社會監(jiān)督和公眾參與，有效提高了規(guī)劃管理水平。

三是加大工作方式創(chuàng)新，工作效率進一步提高。在實際工作中，我局加大工作創(chuàng)新力度，專門成立工業(yè)項目規(guī)劃審批辦公室，為工業(yè)項目和招商引資項目開設(shè)綠色通道。項目審批時限由過去的124天減少為24天，極大地提升了辦事效率，多次獲得市主要領(lǐng)導(dǎo)好評和群眾表揚。8月27日，市委王建鳴書記專程調(diào)研，肯定了我局的改革措施和工作成績，認為規(guī)劃局在全市服務(wù)窗口建設(shè)方面開了個好頭。對市、區(qū)重點工程建設(shè)項目、大型廠礦企業(yè)增擴和技改項目、外資企業(yè)建設(shè)項目、新引進外商建設(shè)項目、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)項目和社會公益建設(shè)項目，在符合城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、控制性詳規(guī)和通過部門環(huán)境影響評價的前提下，規(guī)劃定點上做到隨報隨辦。對招商引資中急辦項目，采取現(xiàn)場辦公、急事先辦、突破常規(guī)的辦法，即項目選址上只要符合城市總體規(guī)劃和控規(guī)，經(jīng)現(xiàn)場仔細踏勘審查，可同意其先定點后再按程序辦理規(guī)劃手續(xù)。這些創(chuàng)新措施，既充分考慮到了報建業(yè)主的實際困難，又有效提高了規(guī)劃的合理性和科學(xué)性，受到了項目業(yè)主的廣泛贊譽。

（三）進一步加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督，保障城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展。

一是建立規(guī)劃管理、城管執(zhí)法聯(lián)動工作機制。與城管局會商達成一致，執(zhí)法聯(lián)動。一方面，我局在監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為即函告城管局查處，對城管局需規(guī)劃確認的即函告確認；另一方面，城管局對我局函告查處和確認違法違規(guī)的項目嚴格依法查處，查處的結(jié)果函告我局，我局沒有收到城管局處罰結(jié)果告知則不予規(guī)劃驗收。截至目前，我局向市城管執(zhí)法局發(fā)放各類協(xié)查函13份，市城管執(zhí)法局向我局發(fā)放協(xié)查函17份，協(xié)同處罰6起，成效良好。

二是加大批后跟蹤管理力度。通過規(guī)劃現(xiàn)場放線、驗線、項目規(guī)劃核實驗收等實施跟蹤管理，由規(guī)劃分局配合市局監(jiān)察部門來完成。對未經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)的違法建設(shè)項目按執(zhí)法聯(lián)動機制及時書面函告城管局，對城管部門自行查處違法建設(shè)項目予以積極配合，對需協(xié)助調(diào)查的，及時給予協(xié)助及書面答復(fù)或認定。

三是突出做好規(guī)劃驗收工作。根據(jù)城鄉(xiāng)規(guī)劃法的有關(guān)規(guī)定，制定專門的工作程序，嚴格規(guī)劃驗收。對建設(shè)工程未經(jīng)核實的項目，不得組織竣工驗收，確保了規(guī)劃條件在建設(shè)過程中得到有效落實，進一步維護城鄉(xiāng)規(guī)劃法的嚴肅性和性。全年共組織工程竣工驗收33處，面積達756680.28平方米。

（四）進一步推進基礎(chǔ)測繪工作，服務(wù)城市建設(shè)。

一年來，我局以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為目標(biāo)，大力推進測繪依法行政，積極實施基礎(chǔ)測繪，強化測繪統(tǒng)一監(jiān)管，不斷拓寬測繪應(yīng)用，為我市城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。一是積極準(zhǔn)備《市基礎(chǔ)測繪規(guī)劃》的編制工作，目前實施方案已制定完成并以正式文件下發(fā)執(zhí)行。二是測繪法律法規(guī)宣傳進一步加大。全年共組織各類測繪專題學(xué)習(xí)活動共8次，8月29日，我局在市工人文化宮廣場舉行測繪法大型宣傳活動，內(nèi)容新穎，形式多樣，收到了較好的效果，得到了廣大市民的高度評價，并獲全省測繪法宣傳活動先進集體。三是測繪監(jiān)管不斷完善。對進入市場的測繪項目實行項目登記制度，全年共受理測繪項目登記130項。同時加強地圖市場管理和測繪產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，得到省測繪局和質(zhì)監(jiān)站的一致好評。四是數(shù)字地理空間基礎(chǔ)框架建設(shè)高效推進。編制完成《數(shù)字地理空間基礎(chǔ)框架建設(shè)項目設(shè)計書》，并代市政府起草了相關(guān)申報材料。國家測繪局、省測繪局均已復(fù)函，同意將列入推廣城市。目前該項目實施進展順利。五是基礎(chǔ)測繪成果應(yīng)用不斷深入。先后為東方山風(fēng)景區(qū)規(guī)劃、黃金山工業(yè)區(qū)規(guī)劃、河口工業(yè)區(qū)規(guī)劃、城市綠地規(guī)劃、排水規(guī)劃、旅游規(guī)劃等項目提供了大量的測繪成果，向黃金山開發(fā)區(qū)、市民政局等單位以及社會各界提供各類地形圖余幅，為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實保障。

（五）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進黨風(fēng)政風(fēng)好轉(zhuǎn)。

一是加大警示教育力度，努力做到警鐘長鳴。針對我局去年發(fā)現(xiàn)的違法違紀職務(wù)犯罪案件，局黨組加強了對全體干部職工警示教育的力度。今年以來，局黨組多次召開全局干部職工宣教大會，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講機關(guān)工作人員廉潔從政準(zhǔn)則和要求，組織各類警示教育活動能夠，引導(dǎo)黨員干部增強廉潔從政的自覺性，認清違法違紀行為對單位、個人和家庭帶來的危害達到警鐘長鳴的效果。

二是抓制度建設(shè)，從源頭上筑牢防腐墻。我局修改和完善了《市規(guī)劃局工作人員廉潔自律若干規(guī)定》、《市規(guī)劃局中層干部誡勉制度》、《市規(guī)劃局關(guān)于執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度的通知》、《市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評辦法》、《市規(guī)劃局黨內(nèi)監(jiān)督制度》等黨風(fēng)廉政建設(shè)10項制度。同時，為進一步完善規(guī)劃審批管理，修改完善了《市規(guī)劃局規(guī)劃業(yè)務(wù)程序》、《市規(guī)劃局機關(guān)實施行政許可工作規(guī)程》、《建設(shè)項目規(guī)劃驗收制度》、《規(guī)劃放線程序規(guī)定》、《市建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實（驗收）制度》、《市城市規(guī)劃用地容積率調(diào)整管理辦法》、《工業(yè)園區(qū)管理辦法》、《市城市規(guī)劃聽證管理暫行管理辦法》、《市城鄉(xiāng)規(guī)劃公示管理暫行辦法》、《市規(guī)劃局貫徹落實“兩集中一代辦”制度實施細則》、等19項制度，并將制度貫徹落實納入局年度考核和目標(biāo)管理。從總體上推進全局黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了筑牢防線、源頭防腐的作用。

三是深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，重塑規(guī)劃新形象。從今年四月開始，以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為推力，以提高行政效率和執(zhí)行力以及服務(wù)水平和質(zhì)量為主要環(huán)節(jié)，以重塑規(guī)劃系統(tǒng)廉潔、高效、務(wù)實、勤政的形象為目標(biāo)，深入開展廉政意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識教育活動，創(chuàng)新機制，完善制度，強化管理。全面提高黨員干部廉潔自律意識，全面提高行政審批效率，全面提高行政效率和執(zhí)行力，全面開展“三比一推進”活動?；顒娱_展以來，我局的黨風(fēng)政風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。

二、城鄉(xiāng)規(guī)劃工作存在的問題。

今年以來，我局圍繞服務(wù)“三大戰(zhàn)略”，堅持依法行政，認真履行職責(zé)，推進科學(xué)規(guī)劃，在服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾等方面做了一些工作，但也存在一些勿容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：

一是城鄉(xiāng)規(guī)劃體系有待進一步健全。我市至今尚未編制《市城鎮(zhèn)規(guī)劃體系規(guī)劃》，《市城市總體規(guī)劃》亟待調(diào)整修改，控制性詳細規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃還未實現(xiàn)市區(qū)全覆蓋，市區(qū)控制性詳細規(guī)劃目前只能接近80%，修建性詳細規(guī)劃只接近50%，且一些規(guī)劃設(shè)計水平不高，既不能反映地方文化與特色，又缺乏標(biāo)志性建筑，往往顯得規(guī)劃缺乏超前性。其主要原因是規(guī)劃經(jīng)費嚴重不足，規(guī)劃研究不夠，規(guī)劃設(shè)計隊伍水平不高。

二是城鄉(xiāng)規(guī)劃法規(guī)體系尚不完善?！冻青l(xiāng)規(guī)劃法》頒布實施以來，湖北省實施城鄉(xiāng)規(guī)劃法辦法尚未出臺，規(guī)劃編制、管理、行政審批在個別環(huán)節(jié)和程序上缺乏具體指導(dǎo)性依據(jù)。因而我市《市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理辦法》一時還難以出臺，這樣，在規(guī)劃制定、實施、監(jiān)督管理的具體細節(jié)上一時還難以制定具體規(guī)定，如一些控制性詳細規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃的強制性指標(biāo)，違規(guī)處罰的程序管理等有待進一步完善。

三是規(guī)劃跟蹤管理和監(jiān)督力度不夠。由于規(guī)劃隊伍管理人員不足，城區(qū)范圍常態(tài)化的批后跟蹤、監(jiān)督管理不及時，特別是河口、江北等邊遠地區(qū)更是鞭長末及，僅靠竣工驗收來把關(guān)，不能及時發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程中的違法違規(guī)行為。雖然，我市規(guī)劃與城管部門已經(jīng)建立違法違章建筑管理執(zhí)法的聯(lián)動機制，但涉及部門之間銜接核實，容易延滯處理時間。

四是黨風(fēng)廉政建設(shè)需進一步加強。去年，我局出現(xiàn)四名中層干部被檢察機關(guān)查處的現(xiàn)象，暴露出部分黨員干部廉潔自律意識不強，需要全面加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度。同時，規(guī)劃項目審批周期過長，工作效率不高，服務(wù)水平不高也是城市規(guī)劃工作存在的突出問題。

五是規(guī)劃宣傳力度不夠。目前，還有很同志不了解規(guī)劃局的職能職責(zé)，出現(xiàn)許多誤區(qū)，如有的認為規(guī)劃設(shè)計是規(guī)劃的職能，將規(guī)劃設(shè)計與審批等同起來；有的認為查處違法建設(shè)是規(guī)劃局的職能，將規(guī)劃審批管理與我市賦予城管局的執(zhí)法管理等同起來；有的認為工程建設(shè)是規(guī)劃局的職能，將建委、城投的建設(shè)職能與規(guī)劃管理的職能混為一談，不一而足。這一切，說明規(guī)劃局宣傳工作做得不夠，要增強群眾的規(guī)劃意識，還得付出艱苦的努力，擴大和深化宣傳工作。

三、

工作計劃。

指導(dǎo)思想：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹xx大精神和xx屆四中、五中全會精神,圍繞市委“三大戰(zhàn)略”發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，積極推動—大冶一體化和諧發(fā)展，依法行政，嚴格管理，努力把建設(shè)成為武漢城市圈的副中心、鄂東地區(qū)的中心城市和交通樞紐城市、長江中游的重要工業(yè)基地和富裕、文明、秀美、和諧的山水園林、生態(tài)宜居城市。

我局將著重做好如下幾個方面工作：

（一）統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)規(guī)劃體系建設(shè)，努力提高規(guī)劃設(shè)計水平。

深入做好市城市總體規(guī)劃專題研究，啟動新一輪市城市總體規(guī)劃修編工作；繼續(xù)做好城市發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究，扎實推進市城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制工作；完成中心城區(qū)20平方公里控制性詳細規(guī)劃覆蓋，著力提高城區(qū)修建性詳細規(guī)劃覆蓋率；編制完成城市公共空間、城市地下空間、城市色彩、靜態(tài)交通設(shè)施、城鄉(xiāng)衛(wèi)生教育設(shè)施等重要專項規(guī)劃，重點做好章山新城概念規(guī)劃和市老齡化城市基礎(chǔ)設(shè)施等規(guī)劃研究，突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的龍頭地位。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)編制完成歷史文化名城保護及歷史文化街區(qū)保護規(guī)劃，在今年準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好歷史文化名城申報工作，力爭省級歷史文化名城落戶。

（三）加強規(guī)劃管理，嚴格依法行政。

嚴格執(zhí)行《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，進一步加強“一書兩證”的審批和核發(fā)工作，規(guī)范全市規(guī)劃用地市場，集約節(jié)約土地，充分發(fā)揮土地的綜合效益；借鑒和引進國內(nèi)外先進經(jīng)驗，進一步優(yōu)化我市選址定點審批體系；加強全市違規(guī)建筑補辦規(guī)劃手續(xù)工作，健全一整套地方性。

規(guī)章制度。

保障市民合法利益規(guī)范全市規(guī)劃建設(shè)工作；進一步完善科學(xué)民主的規(guī)劃決策新機制進一步推進政務(wù)公開加強規(guī)劃的宣傳工作和社會公示接受社會監(jiān)督。

（四）加大對規(guī)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查力度，切實維護規(guī)劃的嚴肅性和性。

加強與各相關(guān)部門及單位的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮其工作積極性，建立健全權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的規(guī)劃管理體制；加強對城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法主體等問題的調(diào)查研究，進一步健全規(guī)劃監(jiān)管體系；加強規(guī)劃實施的過程化管理，強化控制性詳細規(guī)劃的控制作用，強化建設(shè)項目審批必須以控制性詳細規(guī)劃為依據(jù)，切實維護規(guī)劃的嚴肅性。

（五）強化測繪管理，提升社會服務(wù)水平。

組織編制市基礎(chǔ)測繪規(guī)劃，成立專班，做好編制調(diào)研和資料準(zhǔn)備工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成組織編制工作；積極推進數(shù)字地理基礎(chǔ)框架建設(shè)工程，為建立電子政務(wù)空間地理信息共享平臺提供基礎(chǔ)地理信息平臺；推進測繪新科技的廣泛應(yīng)用，逐步實現(xiàn)地理信息獲取實時化、處理自動化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和應(yīng)用社會化；推進地理信息資源共建共享，加快建立測繪部門與地震、國土、水利、交通、民政、公安等相關(guān)部門的地理信息資源共建共享機制，重點做好基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)和應(yīng)用資源的共建共享，充分利用基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)成果，著力提高測繪對經(jīng)濟增長的貢獻率。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十四

今年是《價格法》實施八周年。為確保宣傳貫徹《價格法》和依法行政工作落到實處，具體做好三項工作。一是加大宣傳力度。開展“堅持依法治價、打造價格誠信、構(gòu)建和諧常熟”為主題的《價格法》宣傳月活動，運用各種媒體宣傳、召開座談會、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式，并在《常熟日報》連續(xù)登載各類價格政策及信息34期，把《價格法》宣傳深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，努力營造全社會依法治價氛圍。二是梳理執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于認真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報工作的通知》（常法[xx]7號）精神，認真梳理執(zhí)法依據(jù)，健全了行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法聽證、行政執(zhí)法案卷評查、行政執(zhí)法主體人員資格、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)、規(guī)范性文件備案審核等九項配套制度，并匯總上報市政府法制辦。三是推行政務(wù)公開。按照《關(guān)于報送已公開現(xiàn)行文件的通知》（常政辦發(fā)[xx]17號）精神，梳理xx年1月至xx年12月形成的所有應(yīng)當(dāng)公開的現(xiàn)行文件，共計556份報送檔案局，xx年1月至6月形成的現(xiàn)行文件97份報送行政審批服務(wù)中心“現(xiàn)行文件查閱窗口”。按照市委辦、市府辦《關(guān)于深入推進政府信息公開的實施意見》（常辦發(fā)[xx]33號），將梳理的政府信息報送市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組備案，并將機構(gòu)職能、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、工作情況、現(xiàn)行文件等內(nèi)容在“中國常熟”正式上網(wǎng)。

二、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，扎實做好行風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)工作。

政策學(xué)習(xí)活動，增強依法行政意識，提高依法治價水平。

三、以促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目的，扎實做好價格的調(diào)控和管理工作。

加強涉醫(yī)價格管理。不斷規(guī)范醫(yī)藥市場價格秩序，切實減輕社會醫(yī)藥費負擔(dān)，使廣大病患者享受藥品價格政策帶來的實惠。及時貫徹了省物價局印發(fā)的《江蘇定價目錄》，國家發(fā)改委和省物價局確定的最高零售價格，并確保準(zhǔn)時執(zhí)行到位。轉(zhuǎn)發(fā)上級關(guān)于中標(biāo)藥品零售價格核定問題的通知，對實行藥品集中招標(biāo)采購的零售價格，改變過去在中標(biāo)價基礎(chǔ)上繼續(xù)讓利給醫(yī)院的做法，把讓利部分留給患者。疏導(dǎo)蘇州市xx年招標(biāo)藥品、但xx年已撤標(biāo)而我市在執(zhí)行xx年價格的部分矛盾突出的藥品價格，審核調(diào)整了中醫(yī)院的自制劑產(chǎn)品價格，這兩項工作確保了醫(yī)院的臨床用藥需要。加強涉農(nóng)價格管理。不斷規(guī)范農(nóng)資價格銷售行為，及時貫徹種子價格政策，切實保障農(nóng)民合法權(quán)益。貫徹上級關(guān)于切實加強水稻種子價格監(jiān)管的通知，要求各種子經(jīng)營單位嚴格執(zhí)行政府指導(dǎo)價水平。貫徹省局下達的xx年水稻、棉花種子銷售指導(dǎo)價格，嚴格控制上浮幅度，有效降低了水稻、棉花等種子價格不斷上漲對農(nóng)民帶來的損失，及時疏導(dǎo)了農(nóng)民群眾反映“農(nóng)資貴”的矛盾。

四、以規(guī)范市場價格秩序為任務(wù)，扎實做好價格監(jiān)督檢查和依法治價工作。

上半年，面對市場存在的價格上漲因素，根據(jù)規(guī)范市場價格秩序的需要，以專項檢查為主做好價格監(jiān)督檢查工作。一是組織開展涉醫(yī)價格專項檢查。對10多家醫(yī)院、衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格執(zhí)行情況進行檢查，嚴肅處理6起違法案件，沒收非法所得40多萬元，促使藥品零售價格執(zhí)行到位，有效規(guī)范醫(yī)療收費秩序。二是組織開展涉農(nóng)價格專項檢查。針對種子、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格不斷上漲的情況，及時對化肥、種子銷售企業(yè)的價格執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，確保常熟市場農(nóng)資價格的穩(wěn)定。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的計劃生育收費、婚姻登記收費、農(nóng)民建房收費、中小學(xué)收費進行了專項檢查，責(zé)令退還不應(yīng)收取的計生隨訪押金、建房押金、雙休日等。三是組織開展成品油價格專項檢查。對全市成品油市場開展整治行動，以政策提醒形式要求各批發(fā)單位嚴格執(zhí)行國家的成品油價格政策，對30多個加油站進行檢查，糾正個別加油站零號柴油由于批零倒掛而超價銷售的行為，對柴油市場供應(yīng)和價格執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，通過跟蹤檢查，規(guī)范了經(jīng)營者的價格行為，維護了消費者的利益。此外，結(jié)合元旦、春節(jié)、五一等節(jié)日市場價格檢查，對賓館、飯店、旅游景點等服務(wù)價格和明碼標(biāo)價執(zhí)行情況進行重點檢查，為維護節(jié)日市場的正常秩序、配合創(chuàng)建“全國消費放心城市”起到了促進作用。上半年，全市共查處各類價格違法案件258件，經(jīng)濟制裁總額88.14萬元，其中上繳財政85.57萬元、退還用戶2.57萬元。受理各類價格舉報244件，立案查處54件，受理各類價格舉報咨詢190多次，結(jié)案率為100%，回復(fù)率為100%，退還消費者金額5300元。為有效規(guī)范價格和收費秩序起到了應(yīng)有的作用。

五、以積極履行服務(wù)職能為依托，扎實做好為社會和群眾的價格服務(wù)工作。

服務(wù)始終是價格部門工作的重要內(nèi)容。今年來我局特別強調(diào)服務(wù)，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟，在服務(wù)中體現(xiàn)作為，在服務(wù)中提升地位，在服務(wù)中奉獻社會。一是始終抓好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的.價格信息工作。進一步加強了對各類重要商品和服務(wù)價格的監(jiān)測工作，建立了糧棉油農(nóng)副產(chǎn)品、工業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用工業(yè)品、副食品、醫(yī)療藥品、教育和服務(wù)收費、地方名優(yōu)產(chǎn)品等價格信息庫，每月提供120種商品的監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時完成省五類報表和蘇州市三類報表的數(shù)據(jù)監(jiān)測和上報，真實反映老百姓消費水平和市場價格變動形勢。面向市場捕捉價格信息，預(yù)測市場價格走勢，并把這些信息通過書面調(diào)研報告、《常熟價格監(jiān)測》、常熟物價網(wǎng)、“168”價格查詢服務(wù)臺、醫(yī)藥價格信息網(wǎng)等渠道，為省局、蘇州局和市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)提供了系統(tǒng)、全面、專業(yè)的價格信息和價格決策建議。二是始終抓好服務(wù)社會的價格認證工作。鞏固涉案、車損、商品房價格認證（評估），拓展舊機動車、資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)，受理各類價格認證2663件，商品房認證面積383951.42平方米，認證標(biāo)的215.74萬元。在取得較好社會效益的同時，也取得了較好的經(jīng)濟效益。三是始終抓好服務(wù)基層的價格窗口工作。在xx年收費年檢換證工作中采用窗口科室聯(lián)動工作模式，將服務(wù)向上拓展到職能科室，向下延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價辦，通過收費科上門收費年檢時收回老證、物價窗口審核制作好新證、窗口工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價員聯(lián)合上門送證，共為9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)送證175套，充分發(fā)揮了窗口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取收費單位的方便，體現(xiàn)了物價部門的良好形象。

下半年我市價格工作的指導(dǎo)思想是：認真貫徹十六屆五中全會精神，全面落實市十一次的部署要求，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以保持全市價格總水平基本穩(wěn)定為目標(biāo)，以運用價格杠桿促進可持續(xù)發(fā)展與和諧社會建設(shè)為主線，以建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型價格機制為重點，以制定服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的價格政策為要點，以優(yōu)化價費環(huán)境、提高服務(wù)水平為力點，創(chuàng)造性地做好各項價格工作，為推進富民強市、實現(xiàn)“兩個率先”作出積極貢獻。具體做到“三個致力于”。

致力于運用價格杠桿促進節(jié)約型社會建設(shè)。一是積極促進節(jié)約用水。以開征南水北調(diào)基金和自來水價格調(diào)整為契機，將重點放在水資源費到位和基本水價有利于節(jié)約用水方面，加快研究階梯式水價制度的實施方式對促進節(jié)約用水的作用，繼續(xù)抓好水價、成本等資料的調(diào)研分析，為爭取明后年完成好原“十五”期間水價改革規(guī)劃做好基礎(chǔ)性工作。二是積極促進節(jié)約用電。密切關(guān)注垃圾焚燒發(fā)電上網(wǎng)的進度，落實省局批準(zhǔn)的上網(wǎng)電價，處理好煤炭市場價格變化對地方熱電廠的影響，繼續(xù)實行差別電價，加大峰谷分時電價實施力度。三是積極促進節(jié)約能源。及時落實上級下達的天然氣價格政策和調(diào)價方案的實施，確保天然氣每兩年調(diào)價一次方案的順利出臺，處理好民用液化氣價格矛盾，建立起依據(jù)市場行情及時調(diào)整價格的機制，處理好汽油價格上漲對公交出租車以及其他生活生產(chǎn)行業(yè)的影響，降低油價進一步上漲對公交和出租行業(yè)帶來的絕對壓力。研究制定垃圾無限化處理收費，擇機出臺生活垃圾處置費。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十五

區(qū)政府：

20我局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在盛市物價部門的直接指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的“十六大”四中全會精神為指針，全面貫徹盛市物價會議精神，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，以減輕漁民農(nóng)民和企業(yè)負擔(dān)，改善投資環(huán)境，努力穩(wěn)定市場物價、促進經(jīng)濟增長為目標(biāo)，在完善政府定價機制、整頓和規(guī)范市場價格秩序，強化價格監(jiān)督檢查等方面作出了積極的努力。為我區(qū)的經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展、“平安普陀”建設(shè)的全面推進作出了一定的成績。

回顧年，我們?nèi)〉玫闹饕ぷ鞒尚Ъ白龇ㄊ牵?/p>

一、收費管理更加加強。一是高質(zhì)量完成了收費年審工作。從2月份開始，按照盛市統(tǒng)一部署，我局對全區(qū)面向社會收費的各級行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實行《收費許可證》管理的收費單位，全面進行了收費年審工作，共驗審單位227家，驗審率100%。驗審收費總額30900萬元。對年檢中發(fā)現(xiàn)的問題，我局分別采取當(dāng)場指正、限期整改、轉(zhuǎn)交檢查機構(gòu)查處等方法予以糾正，進一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費行為。二是認真做好行政收費清理工作。為了更好地貫徹執(zhí)行《行政許可法》，根據(jù)國家發(fā)改委轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院法制辦關(guān)于對價格工作行政許可事項的意見精神，我局對全區(qū)各部門收費項目進行了全面清理，共清理了公安、工商、文化等18個部門的261項收費項目，并將清理結(jié)果及時報區(qū)法制辦。三是切實做好《收費許可證》的日常管理工作。主要是對一些新成立單位及時發(fā)放《收費許可證》，03年共發(fā)新證18本，同時及時做好《收費許可證》變更工作，03年共變更89次，以確保《收費許可證》登記項目準(zhǔn)確無誤。

二、定價程序更加規(guī)范。一是制定定價規(guī)則。制訂了《普陀區(qū)物價局集體審議價制度》。二是在實際定價中認真按照集體審議價制度做好價格審定工作。對照浙江省定價目錄，對實行政府定價或政府指導(dǎo)價的商品和服務(wù)，堅持集體討論研究，同時廣泛聽取社會各界的意見和建議，根據(jù)生產(chǎn)成本及市場供求情況及時給予審核調(diào)整。一年來，核定、調(diào)整旅游景點門票價格、物業(yè)管理收費、渡輪船客運票價和石油液化氣價格共66批次。同時，認真貫徹執(zhí)行省物價局價格內(nèi)控要求，對本區(qū)要求提價項目按規(guī)定上報審批。規(guī)范的定價程序，受到了申調(diào)單位、廣大老百姓和上級物價部門的普遍好評。

三、涉農(nóng)公示初顯成效。在去年對全區(qū)社區(qū)（村）全面實行涉農(nóng)收費公示制度的基礎(chǔ)上，今年我局組織力量對各社區(qū)（村）的收費公示落實情況進行了回訪，并建立了定期聯(lián)系制度，及時督促公示情況和公示牌保管維護，對收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的，我們及時予以更正，真正做到長效管理。并把推行涉農(nóng)收費公示與清理整頓部門收費相結(jié)合、與政務(wù)、村務(wù)公開相結(jié)合、與查處涉農(nóng)亂收費相結(jié)合。全區(qū)公示率達100%，對維護漁農(nóng)民價格合法權(quán)益起到了積極的推動作用，受到了漁農(nóng)民群眾的好評與肯定。

四、價格網(wǎng)絡(luò)更加完善。一是加強與農(nóng)村價格監(jiān)督站的工作聯(lián)系。在去年在全區(qū)建立農(nóng)村價格監(jiān)督站、聘任正副站長、價格聯(lián)絡(luò)員、價格監(jiān)督員的基礎(chǔ)上，今年3月我局及時召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）價格監(jiān)督站站長及價格聯(lián)絡(luò)員會議，明確了他們的工作職責(zé)、向他們傳達上級價格政策、法規(guī)。并在9月份走訪了全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）價格監(jiān)督站，廣泛征求他們對我局工作的意見，通過上下交流，使農(nóng)村價格網(wǎng)絡(luò)真正在緩解農(nóng)村矛盾中發(fā)揮積極作用。二是建立企事業(yè)單位物價員工作網(wǎng)絡(luò)。為完善價格監(jiān)督體系，加強與企事業(yè)單位的工作聯(lián)系，充分發(fā)揮企事業(yè)單位物價員在價格工作的作用，維護企事業(yè)單位合法的價格權(quán)益和良好的市場價格秩序，我局在醫(yī)療衛(wèi)生、教育、郵電通信、交通運輸、旅游、房地產(chǎn)、石油、藥品以及大中型商業(yè)、餐飲業(yè)、市場等與人民群眾密切相關(guān)的重點行業(yè)聘任了28名企事業(yè)單位物價員，并于11月份召開了企事業(yè)單位物價員會議，明確了他們的職責(zé)，指導(dǎo)他們切實開展工作。

五、價格檢查更加有力。今年共組織了對技監(jiān)、環(huán)保和建設(shè)收費、涉農(nóng)價格和收費、農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格、港務(wù)和海事系統(tǒng)收費、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格、電力價格、成品油、通信服務(wù)市場等專項價格檢查，并堅持節(jié)日市場價格檢查。全年共出動檢查人員548人次，檢查國家機關(guān)、企事業(yè)單位和個體工商戶1280家次，查出違法所得100余萬元,查處各類價格違法行為案件17起，經(jīng)濟制裁42.7萬余元，其中退款7.1萬余元，罰沒1.3萬余元，真正做到了為廣大群眾排憂解難，切實維護了群眾的合法價格權(quán)益，為規(guī)范市場價格秩序起到了積極的作用。

我局根據(jù)國家發(fā)改委等七部門《關(guān)于開展全國治理教育亂收費專項檢查的通知》精神和盛市物價局的具體要求，會同有關(guān)部門加強了對教育收費的檢查力度，同時對教育收費“一費制”的落實情況進行跟蹤檢查，通過檢查，有效地抑制教育亂收費的反彈，從而規(guī)范我區(qū)教育收費價格秩序。

八、價格舉報作用明顯。為切實保護公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益，今年我局加強舉報力量，及時處理各類價格舉報。價格舉報既是案件線索的重要來源，也是反映執(zhí)法部門形象的窗口，對價格舉報，我們堅持做到熱情接待、認真核實、及時答復(fù)、嚴格保密、適當(dāng)鼓勵。一年來共受理各種舉報69件（其中來訪22件，來電45件，來信1件,上級交辦1作），已辦結(jié)69件，辦結(jié)率為100%，通過舉報線索查處價格違法行為14件，直接為消費者挽回經(jīng)濟損失1100元，維護了消費者的合法權(quán)益。特別是節(jié)佳日期間，充分發(fā)揮12358舉報電話的作用，實行24小時值班制度，全天候受理群眾投訴舉報，耐心解答咨詢和疑問，及時消除各種價格隱患，有效地維護了市場價格秩序。

21次，拍賣成交額1552萬元。

十、價格調(diào)研有所突破。今年我們把業(yè)務(wù)調(diào)研工作作為探索價格工作新思路的重要途徑，針對島際客運票價、農(nóng)村自來水價格、教育收費等內(nèi)容開展調(diào)研，取得了一定的成果。局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭下基層調(diào)研、進行理論探討，拓寬視野、放大思維，針對當(dāng)前市場經(jīng)濟的熱點問題，探尋價格服務(wù)工作的新途徑新領(lǐng)域。同時今年我局政務(wù)信息工作也取得了一定突破?！镀胀游飪r》受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的廣泛好評，全年，共向盛市主管部門和區(qū)委、區(qū)政府報送各類政務(wù)信息22篇，采用16篇，其中省局參用一篇，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)參閱二篇，報送數(shù)、用稿率較往年有了較大提高。再次，為確保調(diào)研質(zhì)量，我局廣泛邀請人大代表、政協(xié)代表座談，廣泛聽取他們對我局作風(fēng)建設(shè)、執(zhí)法形象、隊伍建設(shè)及價格管理工作的的意見和建議。通過廣泛調(diào)研，一方面使我們能及時了解當(dāng)前價格矛盾，提出建議為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手資料，同時也能使我們了解工作中的不足之外，便于我們更好地做好物價工作。

101次、上報85次，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，及時預(yù)警。三是從加強監(jiān)測分析上下協(xié)夫。根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)測到的市場物價情況，開展定期價格信息匯總、分析工作，為上級部門、領(lǐng)導(dǎo)決策和各級政府相關(guān)部門了解當(dāng)前價格動態(tài)提供第一手資料。

十二、機關(guān)建設(shè)日新月異。以效能建設(shè)為契機，加強隊伍建設(shè)。一是統(tǒng)一思想。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》，我局認真組織學(xué)習(xí)并開展了熱烈的討論，統(tǒng)一全體干部執(zhí)政為民的從政理念，在全局黨員、干部中樹立正確的政績觀。二是圍繞執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，堅持求真務(wù)實，在注重實效、著眼長效、提高素質(zhì)上下功夫，加強全局工作人員的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一年來，組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)34人次，按規(guī)定要求完成培訓(xùn)計劃，較好地改善知識結(jié)構(gòu)，提高了全體人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是在提高辦事效率上下功夫?？朔伴T難進”、“臉難看”問題，采取有效措施。提高辦事效率，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、ab崗工作制等制度，全面提高服務(wù)質(zhì)量。四是在規(guī)范行為上下功夫，嚴格實行行政執(zhí)法責(zé)任制，使依法行政成為自覺行動。認真做好政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作，全面貫徹落實行政許可法。深化政務(wù)公開，進一步規(guī)范了公開的內(nèi)容、形式和方法。五是在加強制度建設(shè)上下功夫、認真落實《舟山市普陀區(qū)行政效能責(zé)任追究暫行辦法》，規(guī)范機關(guān)干部日常行為，采取上班簽到、途中抽查等辦法，收到較好的效果。同時還開展了廣泛征求意見活動。通過開展機關(guān)效能建設(shè)活動，優(yōu)化了機關(guān)管理要素，規(guī)范了機關(guān)管理行為，改善了干部隊伍素質(zhì)，提高了機關(guān)效率，推進了依法行政。促進了機關(guān)建設(shè)的全面推進。

同時，針對當(dāng)前市場價格變動存在許多不確定因素的具體情況，按照上級要求，結(jié)合我區(qū)實際，我局及時制定了《普陀區(qū)應(yīng)對市場價格異常上漲工作預(yù)案》，并經(jīng)區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)。確保市場價格異常上漲時價格監(jiān)管的有效應(yīng)對。

04年我們按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)認真組織落實，取得了一定的成績。但同時，也清醒地看到，仍存在許多不盡如人意之處，最近召開的中央經(jīng)濟工作會議明確了明年要繼續(xù)加強宏觀調(diào)控力度、要切實穩(wěn)定市場物價，所以物價部門明年肩負的工作任務(wù)比較艱巨。

新的一年，如何進一步提高執(zhí)政能力，是我們工作的重中之重，如何進一步規(guī)范市場價格行為，有待于我們積極探索，如何進一步轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，任重而道運，如何進一步面對挑戰(zhàn)，緩解價格矛盾，切實為“平安普陀”建設(shè)服務(wù)是擺在我們面前新的艱巨任務(wù)。

二oo五年，我們將以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，從經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定大局出發(fā)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，根據(jù)盛市價格調(diào)控的總體目標(biāo),堅持執(zhí)政為民的思想理念。在提高干部隊伍的整體素質(zhì)，塑造物價隊伍的整體形象，加強價格法律、法規(guī)宣傳力度，依法治價管費，提升價格服務(wù)水平，提高行政執(zhí)法能力，整頓和規(guī)范市場價格秩序等方面積極開展工作。我們要圍繞“突出三個重點，抓好五個落實，爭取二個突破”這一主線，扎扎實實做好以下十方面的工作：

一、堅持求真務(wù)實，切實加強干部隊伍建設(shè)。

一是加強思想建設(shè)，以先進為榜樣，弘揚高崇的社會風(fēng)尚，加強學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神，使這一科學(xué)理論入腦入心，以之判斷新形勢、研究新情況，提高解決實際問題的能力。二是加強作風(fēng)建設(shè)，樹立“為民、務(wù)實、勤政”的物價干部形象。開展“物價干部如何服務(wù)社會，如何維護穩(wěn)定”討論活動，并要求每個同志結(jié)合工作實際寫一篇體會文章，明確自己在工作中的定位，使大家充分認識到自己肩負的工作職責(zé)，進一步增強服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。三是加強能力建設(shè)，提高服務(wù)效能。要健全培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)載體，鼓勵大家參加有針對性的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。通過集中輔導(dǎo)、分散自學(xué)等方法，進行公務(wù)員寫作知識培訓(xùn)。開展優(yōu)秀調(diào)研文章評選活動，開展“讀一本書、學(xué)一部法、舉行一次業(yè)務(wù)競賽、寫一篇調(diào)研文章、出一個好點子”五個一活動，使全局干部的隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有新的提高。四是加強制度建設(shè)。要進一步加強和完善局機關(guān)的各項制度，包括工作考核制，責(zé)任追究制等，并切實加強落實，按制度辦事，以制度管人，全面加強干部隊伍的建設(shè)，塑造物價干部新形象。

二、堅持與時俱進，提升價格服務(wù)意識。

在社會主義市場經(jīng)濟逐步完善的.今天，物價部門面臨的工作任務(wù)錯綜復(fù)雜，既要適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，逐步減少對市場價格的監(jiān)管，同時為維護社會穩(wěn)定，又要對關(guān)系群眾切實利益的商品價格進行有效調(diào)控。所以，要求我們一定要堅持與時俱進的思想，提升價格服務(wù)意識。一是要確立服務(wù)的從政理念，切實履行好服務(wù)職能，把廣大老百姓對我們物價部門的要求，作為我們價格服務(wù)的方向。二是要重視價格法規(guī)宣傳力度，努力增強全社會的價格法制意識。要通過宣講、座談，專項節(jié)目等，廣泛深入地開展價格法規(guī)政策宣傳活動，提高老百姓自我維護價格合法權(quán)益的能力，切實保障各方的合法權(quán)益。三是要改進檢查方式。變事后檢查為事前警示、注重以教育引導(dǎo)為主。四是要主動服務(wù)，上門服務(wù)。明年我們將開展價格服務(wù)進社區(qū)（村）活動，通過送價格政策進社區(qū)（村），送價格管理進社區(qū)（村），送價格監(jiān)測進社區(qū)（村），送價格評估進社區(qū)（村），送價格咨詢進社區(qū)（村）的“五送”活動，取得廣大社區(qū)居民和農(nóng)民朋友對我們物價工作的認可。五是堅持物價工作為經(jīng)濟服務(wù)不動遙落實企業(yè)負擔(dān)監(jiān)測制度。把清費減負工作真正落到實處，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，為普陀的經(jīng)濟發(fā)展盡物價部門應(yīng)有的職責(zé)。

三、堅持依法行政，規(guī)范價格監(jiān)管檢查行為。依法治價是社會主義法制建設(shè)對價格工作的總體要求。明年我們將：一是加強《價格法》及各類價格法規(guī)的學(xué)習(xí)，使每一個干部在開展工作中都能以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，增強依法管價的能力。二是要建立、完善并積極推行集體審價、價格聽證、和價格政策發(fā)布制度，保證定價程序的規(guī)范。三是切實做好全區(qū)《行政許可法》實施后，行政收費的清理工作，及時做好《收費許可證》的變更工作。四是爭創(chuàng)規(guī)范化監(jiān)督檢查分局，以創(chuàng)規(guī)范化監(jiān)督檢查分局為契機，全面規(guī)范價格監(jiān)督檢查執(zhí)法行為。五是要做好專項檢查工作。不但要高質(zhì)量完善盛市局布置的各項專項檢查任務(wù)，而且要對老百姓反映的價格熱點、難點問題確定本局的專項檢查工作計劃，包括教育、衛(wèi)生、水運、電價、節(jié)日市嘗藥品價格檢查等，要確保辦案質(zhì)量，要寓專項檢查與專項調(diào)研相結(jié)合。

四、抓好農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)落實。去年8月，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下，我區(qū)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都成立了價格監(jiān)督站。并制訂了《普陀區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站和村（社區(qū)）價格監(jiān)督員工作職責(zé)》，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站及村（社區(qū)）價格監(jiān)督員的工作范圍和權(quán)利。明年我們將進一步加強對農(nóng)村價格監(jiān)督站的日常工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，制訂農(nóng)村價格監(jiān)督站的工作考核機制，落實對農(nóng)村價格監(jiān)督員的價格業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使農(nóng)村價格監(jiān)督站在化解農(nóng)村價格矛盾、建設(shè)“平安普陀“中發(fā)揮更大的作用。

五、抓好社區(qū)（村）價格公示落實。為進一步規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，加強和完善收費的社會監(jiān)督，切實減輕企業(yè)和群眾負擔(dān)，優(yōu)化我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。明年我局將會同財政、監(jiān)察等部門并報請區(qū)政府同意，對全區(qū)的行政事業(yè)單位收費全面實行公示制度，并抓好落實。同時我們還將組織力量對去年發(fā)放的《涉農(nóng)（漁）收費公示牌》、《涉農(nóng)（漁）收費匯編手冊》的內(nèi)容進行調(diào)整，以保證涉農(nóng)收費內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

六、抓好價格熱點、難點問題調(diào)研落實。明年我們將加強價格調(diào)研工作，特別是價格熱點、難點問題的調(diào)研。一是要分解調(diào)研任務(wù)，規(guī)定每個部門都應(yīng)對群眾關(guān)注的價格熱點、難點問題確定二至三個調(diào)研課題。二是要確定調(diào)研項目，要對重點小學(xué)與民辦學(xué)校辦學(xué)收費、醫(yī)療服務(wù)收費、漁農(nóng)民負擔(dān)、公用事業(yè)價格等內(nèi)容開展調(diào)研，把業(yè)務(wù)調(diào)研工作作為探索價格管理、緩解農(nóng)村價格矛盾的有效途徑，同時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手資料。三是要及時提供調(diào)研報告。對價格熱點、難點的調(diào)研，要確保在第一時間提出疏導(dǎo)這些價格矛盾的具體對策，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。同時要加強調(diào)價政策出臺前的調(diào)查研究工作，要嚴格成本核算，切實維護群眾利益。

七、抓好價格行為規(guī)范落實。明年，我們將推行價格誠信活動，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，促進行業(yè)價格自律機制的形成。一是積極與區(qū)有關(guān)職能部門及行業(yè)協(xié)會并依托企事業(yè)單位價格聯(lián)絡(luò)員聯(lián)合組織開展多種形式的價格政策法規(guī)宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，引行業(yè)逐步形成價格自律機制。二是通過與大中型商業(yè)、餐飲、等有關(guān)單位簽訂《價格誠信協(xié)議書》等方式，杜絕各類價格欺詐行為，推進市場價格誠信體系的建立，促進企業(yè)誠信經(jīng)營。三是開展評定掛牌“價格信得過單位”、打造“明碼標(biāo)價一條街”等系列活動，樹立典型、以點帶面，推動全區(qū)市場價格環(huán)境的不斷凈化。

八、抓好價格成本監(jiān)審落實。明年，我們將落實專人開展成本監(jiān)審工作，并落實成本監(jiān)審具體項目，探索成本監(jiān)審方法，逐步積累公用事業(yè)的成本資料，為以后調(diào)定價提供成本依據(jù)。

九、價格信息工作有所突破。明年，我們將加強價格信息工作，在進一步辦好《普陀物價》和《普陀價格監(jiān)督檢查》這二個信息期刊的同時，爭取開通“普陀價格信息網(wǎng)”。通過“普陀價格信息網(wǎng)”這個宣傳平臺，大力宣傳價格政策、法規(guī)，及時發(fā)布價格監(jiān)測情況，推行政務(wù)公開陽光工程，受理群眾的網(wǎng)上舉報，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，提高我們的工作效能。

05年要不斷規(guī)范認證程序，完善認證中心的內(nèi)部管理制度，積極拓展認證業(yè)務(wù)，使我區(qū)價格認證工作更上一個新臺級。

二00四年十二月十三日。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十六

市物價局：

201x年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議安排部署，以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進價格機制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認真落實穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價格調(diào)控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，物價局上半年工作總結(jié)?，F(xiàn)將主要工作報告如下：

一、落實各項調(diào)控措施，確保物價總水平保持基本穩(wěn)定。

一是嚴格落實價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認真落實各項綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。

二是積極督促落實蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會穩(wěn)定風(fēng)險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。

三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店（超市）負責(zé)人會議，對半年考核工作進行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。

二、規(guī)范價格收費日常管理。

一是完成價費管理“三項目錄清單”.為深入貫徹落實省、市推進減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權(quán)限和價格審批“接、管、放”的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費情況報告，編制了《201x年度行政事業(yè)性收費目錄》，清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)收費目錄清單》。通過集中對200x-201x年以來縣級審批的價格收費文件進行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價格收費審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進行了公示，接受社會監(jiān)督。

二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費情況，我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》（省政府令第110號令），經(jīng)匯報縣政府同意，對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。

三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護了廣大群眾的'知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、加大價格檢查力度，維護市場價格秩序。

一是開展好價格專項檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查，督促景區(qū)實行票價公示，貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策，維護消費者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查，通過檢查，對xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費和擇校費行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的藥品價格專項檢查全面進行了部署安排，目前，此項工作正在有序開展。

二是認真開展節(jié)假日市場專項檢查。在“元旦”、“春節(jié)”“五一”期間，認真安排部署市場專項檢查，加強對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價格行為，誠信經(jīng)營。

三是認真做好價格舉報工作，工作總結(jié)《物價局上半年工作總結(jié)》。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題，退還車主2000元費用，并責(zé)令該廠對修理費標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。

四是積極推進價格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價格誠信意識，維護消費者合法的價格權(quán)益，充分發(fā)揮“價格誠信單位”在社會誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年“3.15消費者權(quán)益日”,對評選出的201x年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進行了命名表彰。

四、全面做好價格基礎(chǔ)工作，服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展。

一是積極開展價格認證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)《價格認定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動新的《價格認定文書格式規(guī)范》。認真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》，注重評估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價格鑒定36件，鑒定標(biāo)的額62萬元，有效維護了社會穩(wěn)定，為司法、行政機關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。

二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對12戶調(diào)查戶進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了201x年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報告。

三是價格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測范圍，將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍，對原有的價格監(jiān)測網(wǎng)點作了進一步調(diào)整。累計完成國家《畜禽產(chǎn)品價格監(jiān)測報表制度》報表24期，《重要涉農(nóng)價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期，《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強和改進價格宣傳工作，通過甘價網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價》簡報，發(fā)布信息7期（次），對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價格的波動進行預(yù)警，收到較好的效果。

五、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

一是深入開展“兩學(xué)一做”,抓好干部隊伍建設(shè)。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價，達到替民解難、幫民脫困，讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進價格機制改革的若干意見》，明確深化價格改革的新路線圖，為今后做好價格工作明確了方向。

二是繼續(xù)加強行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進一步增強行政執(zhí)行意識，認真落實行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。

上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點抓好以下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作，為天然氣階梯氣價制定做好準(zhǔn)備工作。適時開展農(nóng)村群眾用水水表改造后“兩部制”水價執(zhí)行情況的調(diào)查，適時調(diào)整水價政策。

二是管好現(xiàn)有政府定價項目，做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定，管好縣級政府定價范圍內(nèi)的價費事項，做到不越位，不缺位。對國家、省上要求放開的，要堅決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度，加強對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機制和收費動態(tài)評價機制，接受社會監(jiān)督，防范亂收費行為反彈。

三是努力適應(yīng)新形勢，強化價格監(jiān)管。進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運用好價格調(diào)控聯(lián)席會議制度等制度。重點完善“網(wǎng)格化”監(jiān)管措施，突出重點，集中力量查處價格欺詐等不正當(dāng)價格行為，切實維護公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機制，確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。針對市場上普遍存在的虛構(gòu)原價、虛假打折等價格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進行監(jiān)管。不斷建立健全“12358”價格舉報電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達100%.

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督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十七

加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷售任務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的承載者，是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員，怎樣協(xié)助站長管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。

加油站是我們向社會帶給服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時，不用我叫，他們自動就跑過來和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展此刻顧客眼前的，每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。

加油站是一個員工的集合體，作為加油站管理員一項必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)潛力。要想管好別人，首先自己要明白去怎樣管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己就應(yīng)怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強了解員工，及時將員工狀況及困難向站長以不同方式匯報，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在協(xié)助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細核對每車進油單據(jù)，及時做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機進行自校，檢測加油機是否精確無誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報。接卸油品時，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點滴歸倉。透過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進步，在片區(qū)排行中，取得第一的驕人成績。

資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進行有效經(jīng)營。我按照誰銷售、誰負責(zé)、誰回籠的原則及時將銷售日報送交狀況進行登記匯總，上報財務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理，及時將加油站現(xiàn)金存入銀行，不讓超多現(xiàn)金在加油站過夜，以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣狀況，嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

我們加油站是ic卡發(fā)卡站，自中石化加油卡上市以來，以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識，被廣泛推廣和使用，我從宣傳ic卡的好處入手，不分上、下班，只要是遇見熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡銷售297張，沖值到達400多萬元，破該站歷史紀錄，圓滿完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。帶著完美憧憬，步入，我將不斷鞭策自己，再創(chuàng)輝煌。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十八

（一）打造“三支隊伍”，實現(xiàn)行政審批集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。

1.打造專業(yè)窗口服務(wù)隊伍，實現(xiàn)事項受理集約化。以打造咨詢引導(dǎo)、綜合受理、幫辦代辦三支金牌隊伍為目標(biāo)，配齊配強政府購買服務(wù)，強化日常管理考核、業(yè)務(wù)知識和形象禮儀培訓(xùn)。創(chuàng)新引入前臺窗口組長負責(zé)制，開展季度業(yè)務(wù)考試及流動紅旗評選活動，有力提升窗口服務(wù)人員服務(wù)水平。調(diào)整優(yōu)化“一窗受理”布局，出臺“一窗受理”工作指引、崗位職責(zé)，理順“一窗受理”工作機制，編制“零基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化”受理模板，強化政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用，提高“一窗受理”工作效率。今年以來，累計受理業(yè)務(wù)x.x萬件，實施幫辦代辦服務(wù)xxxx余次，收到群眾感謝信、錦旗xx余次。

2.打造專業(yè)審批核準(zhǔn)隊伍，實現(xiàn)事項審批標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)相對集中行政許可權(quán)改革第一批、第二批劃轉(zhuǎn)事項關(guān)聯(lián)程度，科學(xué)組建商事登記、市場準(zhǔn)入、社會事務(wù)、投資項目、交通綜合、農(nóng)業(yè)事務(wù)等六個審批科室，與原業(yè)務(wù)部門簽訂備忘錄，全面承接二批劃轉(zhuǎn)事項。編制行政審批“標(biāo)準(zhǔn)化手冊”，明確事項受理條件、申請材料、業(yè)務(wù)流程、審批標(biāo)準(zhǔn)，壓縮自由裁量權(quán)。出臺《行政審批與監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動實施辦法》，明確審管權(quán)責(zé)邊界，強化審管配合。全面啟用審管互動系統(tǒng)，實現(xiàn)行政審批與后續(xù)監(jiān)管有效銜接、雙向互動，提高審批標(biāo)準(zhǔn)化水平。自x月份審管互動系統(tǒng)啟用以來，累計推送審批信息xxx條。

3.打造專業(yè)現(xiàn)場勘驗隊伍，實現(xiàn)事項勘驗高效化。強化現(xiàn)場勘驗工作力量，對于無法律法規(guī)依據(jù)的，一律取消；對于保留的，制定現(xiàn)場踏勘標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)劃分為告知承諾、遠程視頻勘驗、聯(lián)合勘驗、專家評審等類別分類勘驗，利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，將部分高頻事項現(xiàn)場勘驗標(biāo)準(zhǔn)制作生成二維碼，多渠道、多方位宣傳展示，讓辦事群眾可以在現(xiàn)場勘驗之前進行自查，大幅提高勘驗效率，節(jié)約行政成本。

（二）實施“雙全雙百”工程，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)極簡辦、集成辦、全域辦。

1.大力推行“承諾即入”，實現(xiàn)事項極簡辦。圍繞“準(zhǔn)入易準(zhǔn)營難”堵點、痛點，結(jié)合社會信用體系建設(shè)，創(chuàng)新推行信用審批“承諾即入”新模式。首批推出xx個高頻事項，實現(xiàn)“一表即入”“備案即入”“先入后驗”辦理。改革后平均辦理申請材料、辦理環(huán)節(jié)、審批時限分別平均壓減xx%、xx%、xx%以上，全年可為申請人減少申請材料x萬余份，免除現(xiàn)場勘驗xxxx余次。改革以來，共通過“承諾即入”方式辦理業(yè)務(wù)xxxx件。

2.深入推行“一鏈辦理”，實現(xiàn)事項集成辦。

3推動“一業(yè)一證”擴面提標(biāo)。在《x省“一業(yè)一證”改革行業(yè)目錄》基礎(chǔ)上，選取民宿服務(wù)、出租汽車客運等xx個特色行業(yè)，實施“一業(yè)一證”改革，將行業(yè)綜合許可范圍擴展至xx個行業(yè)。健全跨地區(qū)、跨部門、跨層級的信息共享機制，對納入“一業(yè)一證”改革的行業(yè)，提升智慧化水平，通過審管平臺實現(xiàn)市場主體行業(yè)綜合許可和法定許可信息推送，強化事中事后監(jiān)管。今年以來，共辦理行業(yè)綜合許可證xxx張。

4推行全領(lǐng)域“一證化”改革。充分發(fā)揮相對集中行政許可權(quán)改革優(yōu)勢，圍繞建設(shè)工程施工、市政設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域辦事環(huán)節(jié)多、材料多、審批鏈條分散等問題，按照一事多需可合并、材料相似可歸類、數(shù)據(jù)共享可減免的'原則聚類融合，在全省率先實施行政審批全領(lǐng)域“一證化”改革，將“一證化”的理念從準(zhǔn)營領(lǐng)域拓展到行政審批各個領(lǐng)域，推動實現(xiàn)全領(lǐng)域“多證集成、一證綜合”。首批推出建設(shè)工程施工類、市政設(shè)施建設(shè)類等x個試點領(lǐng)域，已辦理行政審批綜合許可證xxx張。與改革前相比，企業(yè)群眾辦理“一件事”平均壓減申請材料xx.x%、減少辦事環(huán)節(jié)xx.x%、縮短審批時間xx.x%，審批時限由最長的xx天，平均壓減至x天，有的當(dāng)天即可辦結(jié)。

5推行企業(yè)注銷“一件事一次辦”。在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置企業(yè)注銷專窗，配備導(dǎo)辦幫辦代辦人員，整合統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)，通過“一口咨詢”形成線上線下標(biāo)準(zhǔn)智能指南，通過“幫辦代辦”個性化定制注銷方案，通過“一窗受理”再造流程集成服務(wù)，切實打通企業(yè)注銷“堵點”“難點”，促進市場“新陳代謝”。以最常見的內(nèi)資有限公司注銷為例，改革后辦理環(huán)節(jié)由x個合并為x個，辦事材料由xx份減少至xx份，辦事時限由xx個工作日壓縮至x個工作日以內(nèi)（不含公告期）。

6.全面落實“通辦服務(wù)”，實現(xiàn)事項全域辦。在縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦、投資項目等無差別“一窗受理”區(qū)域及人社、醫(yī)保、公安等部門“一窗通辦”區(qū)域設(shè)立通辦服務(wù)窗口，統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，加強工作人員培訓(xùn)，通過全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等方式實現(xiàn)xx個“跨省通辦”事項，xxx個“全省網(wǎng)辦”事項，xxx個“市域通辦”事項在我縣落地。今年以來，共辦理各類通辦業(yè)務(wù)xx余萬件。同時，在跨省、全省、市域通辦的基礎(chǔ)上進一步拓展通辦范圍，截止目前，已與x、x、x等五省xx個地市的xx個區(qū)縣搭建通辦合作伙伴。

（三）推行“一站式”服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)開辦、投資建設(shè)、注銷全生命周期便利化。

1.突出“省”字，推進企業(yè)開辦便利化。設(shè)立“一站式”服務(wù)專區(qū)，探索“線上一網(wǎng)一界面，線下一窗一表單”模式，通過“四減一優(yōu)”（減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦理），企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由x個壓縮為x個，材料由xx份減為x份，辦理時限由xx個法定工作日壓縮為x個工作日以內(nèi)辦結(jié)。加大財政支持力度，全省率先推行公章刻制及稅控設(shè)備政府買單，發(fā)放“xx創(chuàng)業(yè)大禮包”，實現(xiàn)印章刻制、稅控設(shè)備、打印傳真、雙向寄遞、幫辦代辦服務(wù)等全免費，企業(yè)開辦全流程“零成本”。

2.突出“優(yōu)”字，全面推進投資建設(shè)便利化。

1項目審批“一窗集成”。設(shè)立投資項目服務(wù)專區(qū)，通過再造流程、精減環(huán)節(jié)、調(diào)整時序、并聯(lián)審批，從根本上解決項目審批互為前置、轉(zhuǎn)圈打架問題，實現(xiàn)投資項目“審批一窗集成、服務(wù)鏈條集成、制度創(chuàng)新集成”，將審批辦理時間由xxx個法定工作日壓縮到xx個工作日以內(nèi)，比傳統(tǒng)模式用時減少xx%以上，為企業(yè)投資建設(shè)審批“加速”。

2精準(zhǔn)服務(wù)“一企一策”。成立由聯(lián)審部門及水電氣等服務(wù)企業(yè)審批骨干組成的項目管家vip服務(wù)團隊，通過電話對接、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、上門服務(wù)等方式，主動為企業(yè)提供政策咨詢、聯(lián)審引導(dǎo)、流程指導(dǎo)、材料輔導(dǎo)的“三導(dǎo)一詢”服務(wù)，對市重大項目實行“一對一”“點對點”“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)。今年以來，先后為青島啤酒搬遷擴建、海棠灣養(yǎng)老養(yǎng)生度假區(qū)等項目提供vip服務(wù)xx余次。

3.突出“簡”字，全面推進企業(yè)注銷便利化。

1“流程再造”優(yōu)化簡易注銷。拓展簡易注銷適用范圍，將符合條件的非上市股份有限公司、農(nóng)民專業(yè)合作社及各類分支機構(gòu)納入簡易注銷登記范圍；壓縮簡易注銷公告時間和材料，公告時間由xx天壓縮至xx天；建立簡易注銷容錯機制，允許企業(yè)在異常狀態(tài)消失后再次依程序申請簡易注銷。以清稅為例，實行清稅免辦、即辦、減辦模式，專窗直接進入營業(yè)執(zhí)照注銷流程，根據(jù)承諾情況當(dāng)場容缺出具清稅證明、一次性告知書，并視情限時清稅，x個工作日內(nèi)辦結(jié)營業(yè)執(zhí)照注銷，企業(yè)注銷提速xx%以上。

2“一網(wǎng)通辦”拓展線上注銷。線上打通企業(yè)登記注銷、稅務(wù)、人社、商務(wù)（投資）、海關(guān)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)“一次登錄、一網(wǎng)通辦”，為“企業(yè)注銷”審批“提速”。在xx審批服務(wù)微信公眾號上添加“企業(yè)注銷專區(qū)”專欄，集成行政審批、稅務(wù)、人社、海關(guān)、公積金、銀行等x個部門的注銷辦理流程，提供線上線下“一口咨詢”服務(wù)，切實解決企業(yè)咨詢現(xiàn)場多頭跑問題。截至目前，共為xxx戶企業(yè)注銷提供了便利。

（四）推動線上線下融合，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)零證明、零等待、零距離。

1.打造“無證明城市”，實現(xiàn)事項辦理零證明。堅持“法無規(guī)定一律取消，法有規(guī)定無需提交”，實行全領(lǐng)域、全行業(yè)“無證明”，通過數(shù)據(jù)共享、部門核查、告知承諾等方式實現(xiàn)免提交。全縣共公布免提交證明事項xxxx項證明免提交，發(fā)布零材料事項xxx項，率先在全市建成全領(lǐng)域“無證明城市”。有關(guān)經(jīng)驗做法先后在淄博市優(yōu)化營商環(huán)境推進政府職能轉(zhuǎn)變簡報、市政府辦公室政府研究室參閱件刊發(fā)，并得到省政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任范宗杰、縣委書記王義樸批示和充分肯定。

2.推行秒批秒辦，實現(xiàn)事項辦理零等待。大力推行“智慧審批”，綜合運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，通過自助發(fā)起、數(shù)據(jù)對比、共享資源等手段實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上申請、掌上申請、自助終端申請、系統(tǒng)審批、即時出具辦理結(jié)果及證照，推動業(yè)務(wù)辦理“零跑腿、零排隊、不見面、智能化、全自動”。目前，公安、社保、不動產(chǎn)等xx部門單位的身份證明開具、社保參保查詢、營業(yè)執(zhí)照辦理等xxx項事項實現(xiàn)“秒批秒辦”。

3.推動事項向基層延伸，實現(xiàn)事項辦理零距離。

x創(chuàng)新實施“縣鎮(zhèn)同權(quán)”改革。將縣級實施的xxx項政務(wù)服務(wù)事項綜合運用直接下放、下放實質(zhì)性審核權(quán)、服務(wù)窗口前移等三種方式賦予鎮(zhèn)級實施，縣鎮(zhèn)有同等受理權(quán)限，企業(yè)群眾既可以選擇到縣政務(wù)服務(wù)中心辦理，也可以選擇到鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心辦理，充分滿足就近辦理需求。自x月份改革以來，全縣共辦理“縣鎮(zhèn)同權(quán)”業(yè)務(wù)x.x萬件。

x大力推廣政銀“郵、商”合作。依托銀行金融網(wǎng)點、郵政網(wǎng)點、商業(yè)綜合體等合作機構(gòu)單位建立政銀“郵、商”合作服務(wù)網(wǎng)點，將商事登記、人社、醫(yī)保、公積金、稅務(wù)、不動產(chǎn)等xxx政務(wù)服務(wù)事項通過自助辦理、幫辦代辦、受理窗口下沉三種模式下沉合作服務(wù)網(wǎng)點辦理，推動政務(wù)服務(wù)“多點辦”“就近辦”。截止目前，全縣共建立政銀“郵、商”合作服務(wù)網(wǎng)點xx個。

（五）優(yōu)化“好差評”制度，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全面評、主動評、閉環(huán)評。

1.狠抓數(shù)據(jù)歸集，實現(xiàn)事項全面評。一是抓好綜合受理“即時錄入”。對無系統(tǒng)承載政務(wù)服務(wù)事項和雖有系統(tǒng)承載但辦件量少的的政務(wù)服務(wù)事項全部納入淄博市政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)即時錄入、當(dāng)場評價。二是抓好辦件數(shù)據(jù)“批量導(dǎo)入”。對有系統(tǒng)承載且辦件量大醫(yī)保、人社等部門單位政務(wù)服務(wù)事項通過批量導(dǎo)入方式歸集辦件數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)短信評價。對超出x日的歷史辦件數(shù)據(jù)屬于數(shù)據(jù)，不再批量導(dǎo)入。三是規(guī)范評議卡使用。對各級各部門評價卡進行臺賬式管理，每周統(tǒng)計使用情況，及時歸集評價數(shù)據(jù)。今年以來，共歸集縣級“好差評”數(shù)據(jù)xxx萬件。

2.狠抓群眾參與，實現(xiàn)事項主動評。一是提升主動評價率。通過強化宣傳引導(dǎo)，接入窗口評價器等督促各鎮(zhèn)辦及進駐大廳部門全力引導(dǎo)辦事群眾參與“好差評”評價，實現(xiàn)現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上辦事“一事一評”，有力提升主動評價率。二是提升主動好評率。通過熱情主動服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高審批效率等方式降低辦事成本，提高辦事滿意率，進而提升主動評價“好評率”。今年以來，收到主動評價x萬件，主動評價好評率xxx%。

3.狠抓差評整改，實現(xiàn)事項閉環(huán)評。一是落實“好差評”專人負責(zé)制。指定專人每天通過“好差評”管理系統(tǒng)監(jiān)控后臺實時監(jiān)控差評反饋，第一時間發(fā)現(xiàn)“差評”問題并轉(zhuǎn)派有關(guān)部門處理，構(gòu)建評價、歸集、分析、核實、整改、再評價的閉環(huán)鏈條，確保服務(wù)提質(zhì)增效。二是積極開展辦件回訪工作。每月隨機從系統(tǒng)及鎮(zhèn)辦“好差評”統(tǒng)計表中抽取辦件信息進行回訪，確保群眾對我縣政務(wù)服務(wù)真正滿意。今年以來，共收到差評xx件，其中有效差評x件。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十九

上半年，我市價格工作以黨的十六屆五中全會精神為指針，以紀念《價格法》實施八周年為契機，以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，以促進發(fā)展、穩(wěn)定物價為目標(biāo)，圍繞市委、市政府服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展這個重點，立足上級運用價格杠桿加快節(jié)約型社會建設(shè)和促進新農(nóng)村建設(shè)這個要求，在加強依法行政、深化價格改革、加強監(jiān)督檢查、深化價格服務(wù)等方面做了一些工作，取得了積極的成效。

一、以紀念《價格法》實施八周年為契機，扎實做好宣傳貫徹和依法行政工作。

今年是《價格法》實施八周年。為確保宣傳貫徹《價格法》和依法行政工作落到實處，具體做好三項工作。一是加大宣傳力度。開展“堅持依法治價、打造價格誠信、構(gòu)建和諧常熟”為主題的《價格法》宣傳月活動，運用各種媒體宣傳、召開座談會、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式，并在《常熟日報》連續(xù)登載各類價格政策及信息34期，把《價格法》宣傳深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，努力營造全社會依法治價氛圍。二是梳理執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于認真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報工作的通知》（常法7號）精神，認真梳理執(zhí)法依據(jù)，健全了行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法聽證、行政執(zhí)法案卷評查、行政執(zhí)法主體人員資格、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)、規(guī)范性文件備案審核等九項配套制度，并匯總上報市政府法制辦。三是推行政務(wù)公開。按照《關(guān)于報送已公開現(xiàn)行文件的通知》（常政辦發(fā)17號）精神，梳理1月至12月形成的所有應(yīng)當(dāng)公開的現(xiàn)行文件，共計556份報送檔案局，1月至6月形成的現(xiàn)行文件97份報送行政審批服務(wù)中心“現(xiàn)行文件查閱窗口”。按照市委辦、市府辦《關(guān)于深入推進政府信息公開的實施意見》（常辦發(fā)33號），將梳理的政府信息報送市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組備案，并將機構(gòu)職能、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、工作情況、現(xiàn)行文件等內(nèi)容在“中國常熟”政府網(wǎng)站正式上網(wǎng)。

二、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，扎實做好行風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)工作。

政策學(xué)習(xí)活動，增強依法行政意識，提高依法治價水平。

三、以促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目的，扎實做好價格的調(diào)控和管理工作。

動車停放收費的相關(guān)通知，盡力減輕車主負擔(dān)。加強貨運、配載市場的價格管理，努力使其與周邊開放市場的價格水平接軌。與此同時，認真開展涉及服務(wù)業(yè)收費清理工作，主要摸清了涉及旅游行業(yè)的收費，經(jīng)查我市旅游業(yè)不存在搭車收費、自立項目收費、亂收費現(xiàn)象，收費負擔(dān)較輕。三是疏導(dǎo)各類價費矛盾，加強和諧型社會建設(shè)。加強涉房價格管理。不斷規(guī)范商品房銷售與物業(yè)收費等市場行為，積極探索開展成本調(diào)查工作的有效途徑，努力穩(wěn)定住房價格。核定商品房預(yù)（銷）售價格26批次，核價面積98.2平方米；接受商品房預(yù)（銷）售價格備案9批次，備案面積11.8平方米；核定物業(yè)管理公共服務(wù)費8次。全市住房價格和物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)基本穩(wěn)定。與此同時，還對房地產(chǎn)市場開展了充分的調(diào)研，如調(diào)研并公布了城市房屋基本重置價水平，開展了促進房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的部分優(yōu)惠政策和措施的調(diào)研，做好了《蘇州市物業(yè)管理服務(wù)收費實施細則》實行前的調(diào)研，充分聽取業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的意見，由物價部門具體制定過渡為物價部門公布、業(yè)主和物業(yè)企業(yè)協(xié)商選擇，從而更好地維護業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。加強涉醫(yī)價格管理。不斷規(guī)范醫(yī)藥市場價格秩序，切實減輕社會醫(yī)藥費負擔(dān)，使廣大病患者享受藥品價格政策帶來的實惠。及時貫徹了省物價局印發(fā)的《江蘇定價目錄》，國家發(fā)改委和省物價局確定的最高零售價格，并確保準(zhǔn)時執(zhí)行到位。轉(zhuǎn)發(fā)上級關(guān)于中標(biāo)藥品零售價格核定問題的通知，對實行藥品集中招標(biāo)采購的零售價格，改變過去在中標(biāo)價基礎(chǔ)上繼續(xù)讓利給醫(yī)院的做法，把讓利部分留給患者。疏導(dǎo)蘇州市招標(biāo)藥品、但20已撤標(biāo)而我市在執(zhí)行價格的部分矛盾突出的藥品價格，審核調(diào)整了中醫(yī)院的自制劑產(chǎn)品價格，這兩項工作確保了醫(yī)院的臨床用藥需要。加強涉農(nóng)價格管理。不斷規(guī)范農(nóng)資價格銷售行為，及時貫徹種子價格政策，切實保障農(nóng)民合法權(quán)益。貫徹上級關(guān)于切實加強水稻種子價格監(jiān)管的通知，要求各種子經(jīng)營單位嚴格執(zhí)行政府指導(dǎo)價水平。貫徹省局下達的20水稻、棉花種子銷售指導(dǎo)價格，嚴格控制上浮幅度，有效降低了水稻、棉花等種子價格不斷上漲對農(nóng)民帶來的損失，及時疏導(dǎo)了農(nóng)民群眾反映“農(nóng)資貴”的矛盾。

四、以規(guī)范市場價格秩序為任務(wù)，扎實做好價格監(jiān)督檢查和依法治價工作。

上半年，面對市場存在的價格上漲因素，根據(jù)規(guī)范市場價格秩序的需要，以專項檢查為主做好價格監(jiān)督檢查工作。一是組織開展涉醫(yī)價格專項檢查。對10多家醫(yī)院、衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格執(zhí)行情況進行檢查，嚴肅處理6起違法案件，沒收非法所得40多萬元，促使藥品零售價格執(zhí)行到位，有效規(guī)范醫(yī)療收費秩序。二是組織開展涉農(nóng)價格專項檢查。針對種子、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格不斷上漲的情況，及時對化肥、種子銷售企業(yè)的價格執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，確保常熟市場農(nóng)資價格的穩(wěn)定。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的計劃生育收費、婚姻登記收費、農(nóng)民建房收費、中小學(xué)收費進行了專項檢查，責(zé)令退還不應(yīng)收取的計生隨訪押金、建房押金、雙休日補課費等。三是組織開展成品油價格專項檢查。對全市成品油市場開展整治行動，以政策提醒形式要求各批發(fā)單位嚴格執(zhí)行國家的成品油價格政策，對30多個加油站進行檢查，糾正個別加油站零號柴油由于批零倒掛而超價銷售的行為，對柴油市場供應(yīng)和價格執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，通過跟蹤檢查，規(guī)范了經(jīng)營者的價格行為，維護了消費者的利益。此外，結(jié)合元旦、春節(jié)、五一等節(jié)日市場價格檢查，對賓館、飯店、旅游景點等服務(wù)價格和明碼標(biāo)價執(zhí)行情況進行重點檢查，為維護節(jié)日市場的正常秩序、配合創(chuàng)建“全國消費放心城市”起到了促進作用。上半年，全市共查處各類價格違法案件258件，經(jīng)濟制裁總額88.14萬元，其中上繳財政85.57萬元、退還用戶2.57萬元。受理各類價格舉報244件，立案查處54件，受理各類價格舉報咨詢190多次，結(jié)案率為100%，回復(fù)率為100%，退還消費者金額5300元。為有效規(guī)范價格和收費秩序起到了應(yīng)有的作用。

五、以積極履行服務(wù)職能為依托，扎實做好為社會和群眾的價格服務(wù)工作。

收費單位的方便，體現(xiàn)了物價部門的良好形象。

下半年我市價格工作的指導(dǎo)思想是：認真貫徹十六屆五中全會精神，全面落實市十一次黨代會的部署要求，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以保持全市價格總水平基本穩(wěn)定為目標(biāo)，以運用價格杠桿促進可持續(xù)發(fā)展與和諧社會建設(shè)為主線，以建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型價格機制為重點，以制定服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的價格政策為要點，以優(yōu)化價費環(huán)境、提高服務(wù)水平為力點，創(chuàng)造性地做好各項價格工作，為推進富民強市、實現(xiàn)“兩個率先”作出積極貢獻。具體做到“三個致力于”。

致力于運用價格杠桿促進節(jié)約型社會建設(shè)。一是積極促進節(jié)約用水。以開征南水北調(diào)基金和自來水價格調(diào)整為契機，將重點放在水資源費到位和基本水價有利于節(jié)約用水方面，加快研究階梯式水價制度的實施方式對促進節(jié)約用水的作用，繼續(xù)抓好水價、成本等資料的調(diào)研分析，為爭取明后年完成好原“十五”期間水價改革規(guī)劃做好基礎(chǔ)性工作。二是積極促進節(jié)約用電。密切關(guān)注垃圾焚燒發(fā)電上網(wǎng)的進度，落實省局批準(zhǔn)的上網(wǎng)電價，處理好煤炭市場價格變化對地方熱電廠的影響，繼續(xù)實行差別電價，加大峰谷分時電價實施力度。三是積極促進節(jié)約能源。及時落實上級下達的天然氣價格政策和調(diào)價方案的實施，確保天然氣每兩年調(diào)價一次方案的順利出臺，處理好民用液化氣價格矛盾，建立起依據(jù)市場行情及時調(diào)整價格的機制，處理好汽油價格上漲對公交出租車以及其他生活生產(chǎn)行業(yè)的影響，降低油價進一步上漲對公交和出租行業(yè)帶來的絕對壓力。研究制定垃圾無限化處理收費，擇機出臺生活垃圾處置費。

致力于運用價格杠桿促進和諧型社會建設(shè)。一是穩(wěn)定住房價格，疏導(dǎo)“買房貴”矛盾。認真落實國務(wù)院穩(wěn)定住房價格的一系列文件，重點貫徹“國六條”，以商品房成本認證為手段，“一價清”制度為規(guī)范，切實管好普通住宅商品房價格，努力使全市的普通住宅商品房價格穩(wěn)定下來，建立良好的'商品房價格秩序。結(jié)合本市實際，制定《物業(yè)管理服務(wù)收費實施細則》，在確定等級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上公布相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主與物業(yè)企業(yè)協(xié)商選定服務(wù)等級并收取相應(yīng)費用，改變現(xiàn)行由物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)的做法，還權(quán)于企業(yè)。二是整頓藥價秩序，疏導(dǎo)“看病貴”矛盾。結(jié)合國家公布的藥價目錄，配合衛(wèi)生部門推行的藥品集中配送制度和藥品醫(yī)療器材集中招標(biāo)制度，及時公布招標(biāo)藥品和醫(yī)療器材最高零售價，督促醫(yī)院執(zhí)行好國家新出臺的招標(biāo)藥品價格計算規(guī)定，堅決使虛高的藥價降下來，讓利于患者。積極疏導(dǎo)藥價矛盾，每月梳理一次現(xiàn)行藥價，密切關(guān)注、及時疏導(dǎo)矛盾突出、臨時急需的藥品價格。加強醫(yī)院自制藥劑的價格管理，適度下調(diào)以化學(xué)原料為主的自制劑價格，制定上調(diào)以中藥材為原料的自制劑價格，確保醫(yī)院臨床使用。以蘇州市行業(yè)協(xié)會議定的最高零售價格作為本市的參考價格，繼續(xù)公布市場調(diào)節(jié)價藥品的市場參考價，防止市場調(diào)節(jié)價藥品漲跌異常情況的產(chǎn)生。三是落實公平政策，促進“服務(wù)業(yè)”發(fā)展。跟蹤調(diào)查已經(jīng)公布確定的優(yōu)惠扶持政策的落實事項，逐項篩選現(xiàn)行各種差別價格政策，凡不利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的價格措施在報請上級批準(zhǔn)后堅決予以取消，凡服務(wù)業(yè)中涉及政府定價、指導(dǎo)價管理的行業(yè)，本著有利于發(fā)展的原則，從寬并靈活管理。用足用好旅游參觀景點門票價格的上浮政策。本著城鄉(xiāng)一體的發(fā)展要求執(zhí)行同一等級統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的方法，加強停車場收費的管理，促進停車服務(wù)業(yè)的發(fā)展。適應(yīng)招商城配載市場有序放開的需要，調(diào)節(jié)現(xiàn)行偏高的運價水平，把已下降的運價再次下調(diào)，促進商品市場的發(fā)展。配合行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)價格管理活動，提倡行業(yè)價格自律，繼續(xù)完善和發(fā)展已實施價格等級管理的行業(yè)。

致力于運用價格杠桿促進常熟新農(nóng)村建設(shè)。一是積極維護農(nóng)民利益。繼續(xù)落實好主要農(nóng)資產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的差率管理措施，杜絕超差率銷售損害農(nóng)民利益行為的發(fā)生。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品價格管理，努力使不合理的藥價降下來，尤其是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一納入招標(biāo)范圍，改變城鄉(xiāng)藥價差距過大的狀況，讓利于農(nóng)民。鞏固完善義務(wù)教育階段“一費制”政策，貫徹執(zhí)行免除農(nóng)村義務(wù)教育階段的相關(guān)政策措施，切實減輕農(nóng)民工子女上學(xué)負擔(dān)。二是積極促進農(nóng)業(yè)發(fā)展。堅決落實糧食收購最低保護價制度，管好種子價格，落實好農(nóng)業(yè)補貼，讓農(nóng)民放心種糧、開心售糧。積極開展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查和收益預(yù)測，積極開展農(nóng)作物和農(nóng)資價格專項調(diào)研，積極開展與發(fā)展農(nóng)業(yè)相適應(yīng)的價格監(jiān)測和信息發(fā)布，支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)發(fā)展。三是積極推進農(nóng)村發(fā)展。調(diào)整農(nóng)村環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費、項目及標(biāo)準(zhǔn)，積極支持全市開展的“村莊整潔行動”。研究農(nóng)村生活垃圾實行集中焚燒處理，充分利用再生能源為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。充分發(fā)揮價格杠桿作用，促進農(nóng)村集中居住區(qū)建設(shè)和農(nóng)民拆遷安置房建設(shè)的發(fā)展進程，重點落實涉房收費的減負問題和農(nóng)民拆遷安置補償標(biāo)準(zhǔn)政策的到位，全面推進小城鎮(zhèn)建設(shè)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇二十

上半年，我市價格工作以黨的十六屆五中全會精神為指針，以紀念《價格法》實施八周年為契機，以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，以促進發(fā)展、穩(wěn)定物價為目標(biāo)，圍繞市委、市政府服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展這個重點，立足上級運用價格杠桿加快節(jié)約型社會建設(shè)和促進新農(nóng)村建設(shè)這個要求，在加強依法行政、深化價格改革、加強監(jiān)督檢查、深化價格服務(wù)等方面做了一些工作，取得了積極的成效。

一、以紀念《價格法》實施八周年為契機，扎實做好宣傳貫徹和依法行政工作。

今年是《價格法》實施八周年。為確保宣傳貫徹《價格法》和依法行政工作落到實處，具體做好三項工作。一是加大宣傳力度。開展“堅持依法治價、打造價格誠信、構(gòu)建和諧常熟”為主題的《價格法》宣傳月活動，運用各種媒體宣傳、召開座談會、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式，并在《常熟日報》連續(xù)登載各類價格政策及信息34期，把《價格法》宣傳深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，努力營造全社會依法治價氛圍。二是梳理執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于認真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報工作的通知》（常法[xx]7號）精神，認真梳理執(zhí)法依據(jù)，健全了行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法聽證、行政執(zhí)法案卷評查、行政執(zhí)法主體人員資格、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)、規(guī)范性文件備案審核等九項配套制度，并匯總上報市政府法制辦。三是推行政務(wù)公開。按照《關(guān)于報送已公開現(xiàn)行文件的通知》（常政辦發(fā)[xx]17號）精神，梳理xx年1月至xx年12月形成的所有應(yīng)當(dāng)公開的現(xiàn)行文件，共計556份報送檔案局，xx年1月至6月形成的現(xiàn)行文件97份報送行政審批服務(wù)中心“現(xiàn)行文件查閱窗口”。按照市委辦、市府辦《關(guān)于深入推進政府信息公開的實施意見》（常辦發(fā)[xx]33號），將梳理的政府信息報送市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組備案，并將機構(gòu)職能、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、工作情況、現(xiàn)行文件等內(nèi)容在“中國常熟”正式上網(wǎng)。

二、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，扎實做好行風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)工作。

政策學(xué)習(xí)活動，增強依法行政意識，提高依法治價水平。

三、以促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目的，扎實做好價格的`調(diào)控和管理工作。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇二十一

半年來，我們肇州縣物價局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、促進和諧的工作大局，進一步發(fā)揮物價部門的職能作用，深入開展價格服務(wù)活動，著力解決人民群眾最關(guān)心的價格突出問題，為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。

一、依法運作，把好關(guān)口，為規(guī)范行政事業(yè)收費行為夯實基礎(chǔ)。

(一)根據(jù)市物價局，市監(jiān)察局、市財政局《關(guān)于印發(fā)大慶市行政事業(yè)性收費清理整頓工作方案的通知》精神，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可，召開會議，制定我縣清理整頓工作方案，由物價、監(jiān)察、財政三部門聯(lián)合下發(fā)文件，并在電視臺和政府網(wǎng)站發(fā)布，為保證清理整頓的時間和質(zhì)量，我們對全局人員進行了編組和分工，邊清理、邊審驗換證、邊規(guī)范，改變過去坐在辦公室等，電話催辦等做法，主動深入到各部門服務(wù)，進行現(xiàn)場辦公，受到各部門好評，同時也取得了良好的效果。審驗換發(fā)收費許可證201本，審換率達到100%，審驗收費金額8765.57萬元。清理取消收費項目17項，金額350多萬元。

(二)嚴把調(diào)定價關(guān)口，認真執(zhí)行“三論證”做法。堅持以人為本，執(zhí)法為民，切實維護人民群眾利益，堅決做到凡是列入價格聽證目錄的調(diào)定價項目，沒有召開聽證會的一律不能調(diào)整;凡是大多數(shù)群眾反對的調(diào)價方案堅持不能通過;凡是對低收入群眾影響較大而又沒有配套補償或優(yōu)惠政策的調(diào)價措施一律不出臺。

(三)加強有關(guān)品種價格的市場監(jiān)管，維護消費者合法權(quán)益。由于受國際油價漲幅的影響，市場液化氣價格波動很大，針對這種情況，我局根據(jù)大慶市人民政府《關(guān)于規(guī)范城市民用液化氣經(jīng)銷企業(yè)進銷價格加價辦法的通知》慶政發(fā)[xx]15號文件精神。對全縣液化氣價格進行了監(jiān)管，實行液化氣“進價、銷價備案制”即液化氣經(jīng)銷企業(yè)每次進貨，如價格有變化時，都要拿正式票據(jù)到物價部門進行備案登記，物價部門依據(jù)文件精神，對每次價格進行審批，經(jīng)銷企業(yè)在顯著位置進行公示。做到每次調(diào)價有據(jù)可查，規(guī)范了石油液化氣市場價格，杜絕了經(jīng)銷企業(yè)隨意定價行為，維護了廣大銷費者合法權(quán)益，受到了社會各界的好評。

二、圍繞重點，減輕負擔(dān)，努力創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

(一)按照政府工作要求，我們制定了肇州縣物價局扶持企業(yè)發(fā)展具體措施和辦法，努力為招商引資和項目建設(shè)爭取價格政策支持，實行公開制，承諾制、問責(zé)制，開展“價格服務(wù)進企業(yè)”活動，為企業(yè)保駕護航，清理規(guī)范涉企的各項收費，切實減輕企業(yè)負擔(dān)。

(二)完善和落實支農(nóng)惠農(nóng)的價格政策。繼續(xù)落實好農(nóng)村集貿(mào)市場，農(nóng)民建房、農(nóng)村義務(wù)教育、農(nóng)民外出務(wù)工、農(nóng)民工培訓(xùn)以及農(nóng)民工子女入學(xué)收費減免政策。貫徹落實糧食最低收購價政策，保障農(nóng)民最低收入，調(diào)動農(nóng)民種糧積極性。減免運輸、屠宰、檢驗檢疫、銷售等環(huán)節(jié)收費，降低生豬等農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營成本。

(三)繼續(xù)開展創(chuàng)建“平價藥店”和農(nóng)村常用藥品“一價制”活動。創(chuàng)建平價藥店是切實把國家的價格方針、政策落到實處，是物價部門執(zhí)政為民服務(wù)于社會，服務(wù)于廣大人民群眾的具體體現(xiàn)，是解決人民群眾吃藥貴的具體措施，也是構(gòu)建和諧社會的重要舉措，通過藥店科學(xué)管理，降低經(jīng)營成本，使百姓真正吃上平價藥、放心藥。每年組織一次審驗，合格者掛，不合格者取消。由此拉動全縣藥價下降。對農(nóng)村常用藥品“一價制”工作進行了不斷完善。

(四)年初以來我局按照國家發(fā)展改革委員會提出的價格信用工作。“必須以經(jīng)營者自律為基礎(chǔ)，以社會監(jiān)督為保障，以政府引導(dǎo)規(guī)范為條件的要求”，開展了價格誠信活動。首先我們制定方案，廣泛宣傳，我們利用電視，網(wǎng)絡(luò)等各種手段開展形成多樣宣傳活動，使企業(yè)和個人認識到“守信可收益、失信遭懲罰、無信難立足”堅持“誠信立企、誠信立業(yè)”的觀念，緊緊圍繞價格誠信這條主線，以價格管理為先導(dǎo)，以擴大明碼標(biāo)價覆蓋面和提高質(zhì)量，加強對放開價格的監(jiān)管為重點，通過價格監(jiān)控、經(jīng)營監(jiān)控、流通監(jiān)控，提高企業(yè)價格透明度，全面推進明碼標(biāo)價，倡導(dǎo)明碼實價，從而達到制止虛高定價，虛假標(biāo)價、價格壟斷、價格欺詐等價格違法行為的發(fā)生，不斷規(guī)范市場價格行為。經(jīng)過認真評選廣泛征求各界意見和建議，有三戶明碼實價經(jīng)營單位被授予“價格誠信單位”，我們舉行了掛牌儀式，通過電視進行報導(dǎo)。在社會上反映強烈，收到了良好效果。

(五)切實保護弱視群體利益。落實和完善涉及下崗職工、高校畢業(yè)生、進城務(wù)工人員的收費優(yōu)惠政策，促進自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、擴大就業(yè)。在出臺調(diào)價項目時，凡是對低收入群體生活影響較大的，必須同步出臺補貼措施，并結(jié)合實際加大優(yōu)惠力度。

三、抓住熱點、攻克難點、加大價格監(jiān)督檢查的力度。

(二)對全縣教育收費進行了檢查，在市局組織檢查的前提下我們對其它教育部門進行了檢查，嚴肅查處了各別部門的亂收費問題，沒收違法所得3.5萬多元，規(guī)范了各別學(xué)校的收費行為，認真貫徹落實城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段免收學(xué)雜費政策。繼續(xù)執(zhí)行高中擇校的“三限”政策,突出做好住宿費、服務(wù)性收費和代收費的規(guī)范工作。嚴禁各類學(xué)校擅自設(shè)立收費項目、提高收費以及借“校中?！薄ⅰ耙恍芍啤备鞣N辦班等名義變相多收費行為，切實減輕學(xué)生和家長的負擔(dān)。

(三)推進“價格服務(wù)進萬家”活動向縱深發(fā)展。繼續(xù)按照全面進、扎實干、持久抓、求實效的要求，鞏固現(xiàn)有工作成果，著力提高工作普及面，建設(shè)覆蓋全社會的價格服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們同時印制了價格服務(wù)指南發(fā)到群眾手中,受到了社會的好評。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇二十二

為促進部門職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關(guān)規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《關(guān)于我省推進行政機關(guān)內(nèi)部行政許可職能整合的意見》（浙發(fā)改社體［xx］221號）和區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)《xx市xx區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實施意見》的通知》（甌委辦發(fā)［xx］32號）精神，并實現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實現(xiàn)進駐窗口項目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進駐行政審批中心，并成立獨立服務(wù)窗口。本科室依照有關(guān)法律法規(guī)，遵守各項規(guī)定，積極工作，開拓進取，使各項審批工作得以順利開展?，F(xiàn)將一年以來工作小結(jié)。

一、加強思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識。

堅持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強政治理論學(xué)習(xí)，我們積極參加本局和審管辦組織的各項學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動，重點學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等學(xué)習(xí)資料，對科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，有了更進一步的認識和領(lǐng)會。把握學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的正確方向，堅持以科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心來指導(dǎo)審批服務(wù)工作，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務(wù)要求，嚴守紀律，維護形象，依法行政，在新形勢下進一步做好各項行政審批服務(wù)工作。

二、強化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

窗口工作是直接面對社會的前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務(wù)能力的不足或人員的變動而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。

三、提高窗口人員素質(zhì)，強化窗口廉政建設(shè)。

自今年年初正式進駐審批中心以來，我們認真學(xué)習(xí)審批服務(wù)中心各類有關(guān)管理制度，并嚴格按照有關(guān)管理制度履行窗口審批工作職責(zé)。在服務(wù)態(tài)度上，我們文明用語，謙和接待；在思想覺悟上，我們加強政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢思想防線，老老實實做人，干干凈凈做事；在工作作風(fēng)上，我們不斷加強黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求，不斷改進工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在日常工作中，我們著重強調(diào)紀律和責(zé)任，強化責(zé)任意識，提高工作效率，全心全意為人民服務(wù)，做到依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實推進廉政建設(shè)扎實有效的開展。

四、注重科學(xué)實踐，深入企業(yè)調(diào)查研究。

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，重在實踐。4月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動管理科和監(jiān)察隊一起開展“情系企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”送法下企業(yè)活動，走訪了xx中孚建筑勞務(wù)有限公司、xx奔馳鞋業(yè)有限公司、xx匯順達工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、xx華都鞋業(yè)有限公司、xx冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國）有限公司xx分公司等，把勞動法、勞動合同法、職稱的相關(guān)政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理人員進行了面對面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。

五、規(guī)范審批程序，提高審批效率。

以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動人事勞動審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室，我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限、收費標(biāo)準(zhǔn)”這六項內(nèi)容公開化。在工作時，嚴格程序，規(guī)范操作。今年進駐審批中心以來共接待來電、來訪咨詢?nèi)藛T5000來人次，受理、辦結(jié)各類審批項目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實現(xiàn)辦結(jié)率100%，充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風(fēng)。

（一）專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評審。

1、職稱初定工作進一步強化。根據(jù)市里有關(guān)政策規(guī)定，我們在職稱初定的工作年限審核中，采取勞動合同備案表或原始工資冊或社保交納記錄等作為認定工作年限的依據(jù)，并要求提交經(jīng)所在單位蓋章、申請人簽字的專業(yè)技術(shù)資格初定材料真實性保證書。為了使職稱初定工作更加規(guī)范，我們?yōu)槁毞Q申報人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來方便辦事。今年1-11月份以來共辦理各類職稱初定101人，提前辦結(jié)率100%。

2、傳統(tǒng)的職稱評審工作正常開展。為使專業(yè)技術(shù)資格評價符合社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，實行科學(xué)、規(guī)范，定性和定量相結(jié)合評價方式，保證專業(yè)技術(shù)資格評價的`真實性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據(jù)。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了正高級職稱4人、副高級職稱29人、中級職稱40人、初級職稱5人，其中按專業(yè)分為建筑51人、機械3人、經(jīng)濟3人、檔案2人、圖書1人、群文1人、水利1人、交通1人、農(nóng)業(yè)5人、畜牧獸醫(yī)2人、衛(wèi)生4人、教育4人。另有推薦教師高級職稱88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級職稱評審187人，其中高中43人，初中45人，小學(xué)80人，幼高19人，在年底內(nèi)完成。

3、不具備規(guī)定學(xué)歷職稱評審繼續(xù)推出。為了培養(yǎng)開發(fā)人才，適應(yīng)我市工程技術(shù)事業(yè)發(fā)展的需要，為我市實現(xiàn)“第三次跨越”提供人才支撐，xx市人事局推出在工程系列中，開展不具備規(guī)定學(xué)歷人員的中、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作，為此，我們推薦和評審了建筑工程中級67人、初級48人（已初審）。

4、職稱外延專業(yè)評審更具地方特色。為加大經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的力度，培養(yǎng)更具地方特色的專業(yè)技術(shù)人才，提高非公經(jīng)濟實體的市場競爭力，根據(jù)xx市職稱改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于延伸職稱外延、開展地方特色職稱評審的意見》（溫職改〔〕004號）精神，最大限度地發(fā)揮職稱工作的效能，使職稱工作更具活力。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了73人（高級8人、中級40人、初級25人）參加了市里職稱外延評審，其中建材5人、經(jīng)營管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。

5、職稱統(tǒng)考報名有序進行。隨著職稱改革工作的不斷深化，職稱報考的專業(yè)范圍越來越廣，更好地體現(xiàn)了公開、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報名參加中級職稱全國統(tǒng)考有35人（高級7人、中級22人、初級6人，另有經(jīng)濟職稱報考人數(shù)由市里統(tǒng)計），其中檔案4人、圖書1人、統(tǒng)計29人、專利管理1人。

6、高級專業(yè)技術(shù)資格證書新證順利換領(lǐng)。為進一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)資格證書的管理，建立全省統(tǒng)一規(guī)范的專業(yè)技術(shù)資格證書信息管理系統(tǒng)，確保證書的真實有效，便于政府構(gòu)建誠信系統(tǒng)，維護廣大專業(yè)技術(shù)人員的合法權(quán)益。在去年精心組織、調(diào)查摸底、認真審核、上報信息的基礎(chǔ)上，高級職稱證書新證由xx省人事廳于今年10月統(tǒng)一制作完成303個，本科室第一時間通知有關(guān)人員前來換領(lǐng)，另有23個高級職稱證書仍在審核中。

（二）勞動合同備案、審查登記。

自1月份以來，受理、辦結(jié)勞動合同備案登記3137件，辦結(jié)率100%。同時，為指導(dǎo)和規(guī)范工資集體協(xié)商及集體合同簽訂，協(xié)調(diào)處理集體合同爭議，加強集體合同管理，按照勞動和社會保障部令第22號《集體合同規(guī)定》，本科室對全區(qū)各類企業(yè)與企業(yè)職工集體協(xié)商、依法簽訂的集體合同進行審查登記。今年1-11月份以來，共受理集體合同審查登記（企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議）228件，涉及職工5016人，提前辦結(jié)率100%。

（三）特殊工時制度審批。

為進一步加強用人單位工時管理，規(guī)范用人單位實行特殊工時制度，切實有效地保護勞動者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和需要，本科室依法審查申報材料、企業(yè)實地調(diào)查、上報領(lǐng)導(dǎo)批示等程序，開展特殊工時制度審批工作。今年1-11月份以來，共受理、辦結(jié)3件，辦結(jié)率100%。

在xx年的工作中，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進一步加強自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，強化執(zhí)政為民的理念和服務(wù)意識，努力做好行政審批工作，推動行政審批改革的進一步深化，為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務(wù)工作的新貢獻。

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