總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
市政工作總結(jié)結(jié)尾篇一
一、政務(wù)公開(kāi)水平顯著提升
堅(jiān)持完善目錄、規(guī)范行為、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基層，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)全面提升。全年共發(fā)布信息6.7萬(wàn)條，同比增長(zhǎng)17%。一是工作力度明顯加大。自覺(jué)落實(shí)上級(jí)決策部署，縣委中心組及時(shí)聽(tīng)取中辦發(fā)[20__]8號(hào)文件解讀，全年先后召開(kāi)工作部署會(huì)、推進(jìn)會(huì)、調(diào)度會(huì)、培訓(xùn)會(huì)4次，組織推進(jìn)公開(kāi)工作;先后以“兩辦”下發(fā)規(guī)范性文件，指導(dǎo)各單位明晰思路，把握重點(diǎn);堅(jiān)持線上監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，確定工作調(diào)度日，逐月通報(bào)工作，形成了上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作格局。二是主動(dòng)公開(kāi)成效明顯。決策公開(kāi)完成重大事項(xiàng)決策前征求意見(jiàn)44條，專項(xiàng)審計(jì)與財(cái)政審計(jì)公開(kāi)115條，反饋征求意見(jiàn)結(jié)果11條，縣政府網(wǎng)專門增設(shè)了問(wèn)卷調(diào)查及網(wǎng)上調(diào)查欄目。執(zhí)行公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi)保持大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全年預(yù)計(jì)公開(kāi)此類信息4.6萬(wàn)條，同比增長(zhǎng)27.6%。行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)公開(kāi)757條。預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息379條，公布專項(xiàng)資金使用信息280條，同比分別增長(zhǎng)6.9%和9.6%。全年公開(kāi)公共資源配置信息1282條，公開(kāi)公共監(jiān)管信息681條。民生和社會(huì)事業(yè)公開(kāi)教育信息104條、醫(yī)療衛(wèi)生信息61條、社會(huì)保險(xiǎn)信息46條、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息48條、脫貧攻堅(jiān)信息196條。三是政民互動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。完成各類政策解讀文件31條，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方規(guī)范性性文件。開(kāi)展新聞發(fā)布會(huì)4期，在線訪談9期，內(nèi)容涉及安全生產(chǎn)、環(huán)境污染防治與執(zhí)法監(jiān)管、新農(nóng)合補(bǔ)償及全面兩孩政策、農(nóng)業(yè)普查、社保征繳與支付等方面。積極與網(wǎng)民互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切?！翱h長(zhǎng)、局長(zhǎng)(主任)信箱” 5月份上線運(yùn)行，網(wǎng)上辦理各類帖件317件，回復(fù)率100%，群眾滿意度99%以上。依申請(qǐng)公開(kāi)辦結(jié)49條，其中依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息10條，其他單位依申請(qǐng)公開(kāi)信息共39條。四是政務(wù)公開(kāi)能力建設(shè)成效顯著。結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版，對(duì)全縣各單位政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)及時(shí)更新，于10月份全面啟用省市確定的新盤目錄體系，提升了條目的指導(dǎo)作用。深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)，注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，先后邀請(qǐng)市公開(kāi)辦負(fù)責(zé)人3次來(lái)我縣進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，并及時(shí)下發(fā)市統(tǒng)一測(cè)評(píng)體系和標(biāo)準(zhǔn)樣本。突出加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，建立信息源供給、業(yè)務(wù)員編審、分管領(lǐng)導(dǎo)定期指導(dǎo)調(diào)度、按節(jié)點(diǎn)激勵(lì)和村級(jí)公開(kāi)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分月統(tǒng)一印發(fā)公開(kāi)清單等推進(jìn)機(jī)制。突出實(shí)體公開(kāi)的規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)欄逐月更新、公開(kāi)查詢點(diǎn)即時(shí)運(yùn)行。
二、政務(wù)服務(wù)得到優(yōu)化
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)全面完成。6月30日縣政務(wù)服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動(dòng)員會(huì)召開(kāi)之后，中心按照《霍邱縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)組，全力組織推動(dòng)。采標(biāo)工作按照事事有規(guī)矩的原則，全員參與，分項(xiàng)實(shí)施，收集、制定通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)44項(xiàng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)749項(xiàng)，服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng)，服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)23項(xiàng)，合計(jì)868項(xiàng)。切實(shí)抓好貫標(biāo)工作，精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)組織標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)測(cè)試，參考率及合格率均達(dá)到100%。加強(qiáng)工作督導(dǎo)檢查，市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志2次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。及時(shí)印制標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)、行政審批和政務(wù)服務(wù)流程，真正讓標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)化于心、外化于形。目前，中心已建立了以通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)，服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系為核心，服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐的標(biāo)準(zhǔn)大綱。二是信息化運(yùn)用收效明顯。建立網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約統(tǒng)一平臺(tái)，形成了中心受理、窗口分辦的運(yùn)行機(jī)制。公安、人社等7個(gè)窗口開(kāi)通辦件結(jié)果移動(dòng)通訊告知服務(wù)，市場(chǎng)監(jiān)管窗口等4家單位相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)行全省、全市通辦，國(guó)稅窗口建立實(shí)施郵政代辦機(jī)制，受到國(guó)家稅務(wù)總局和郵政總局的肯定。加強(qiáng)部門間協(xié)同，房產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管、國(guó)地稅等部門實(shí)現(xiàn)了信息共享，改變了多頭重復(fù)收取資料的格局，有力地推進(jìn)了行政審批和政務(wù)服務(wù)的便利化。三是第三方評(píng)估發(fā)揮積極作用。根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署，對(duì)全縣為民(政務(wù))服務(wù)工作引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)此，中心及時(shí)制定《全縣為民(政務(wù))服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估工作實(shí)施方案》，并召開(kāi)專題會(huì)議安排部署。加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集工作，將各單位辦件情況按季度匯總送第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)進(jìn)駐中心51家單位146個(gè)窗口服務(wù)態(tài)度、在崗狀態(tài)、辦事時(shí)效、廉潔情況等四項(xiàng)內(nèi)容分季度依法獨(dú)立進(jìn)行評(píng)估。注重成果運(yùn)用，將評(píng)估成績(jī)納入部門績(jī)效考核體系，成績(jī)差的，不僅影響中心對(duì)窗口績(jī)效的考核，也將影響到縣對(duì)部門的年度目標(biāo)考核。8月30日，縣政府召開(kāi)政務(wù)大廳綜合服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估后十名單位主要負(fù)責(zé)人集體約談會(huì)議，督促各相關(guān)部門立即進(jìn)行整改，促進(jìn)了政務(wù)大廳整體服務(wù)水平的提升。四是辦件總量大幅增長(zhǎng)。全面落實(shí)“大廳之外無(wú)審批、政務(wù)服務(wù)進(jìn)大廳”，扎實(shí)推進(jìn)一站式受理、一條龍服務(wù)，政務(wù)大廳月辦件量已上升到6萬(wàn)多件，截止12月6日，累計(jì)辦件762783件。
三、各項(xiàng)改革全面推進(jìn)
堅(jiān)持把深化改革放在突出位置，統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，既完成了上級(jí)新部署的各項(xiàng)任務(wù)，又固化了已推進(jìn)的改革成果。一是行政審批權(quán)相對(duì)集中改革不斷深入。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，清理項(xiàng)目，規(guī)范操作，重點(diǎn)抓好應(yīng)進(jìn)未進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)駐工作，目前，全縣實(shí)際審批項(xiàng)目已進(jìn)中心249項(xiàng)，執(zhí)行政務(wù)服務(wù)83項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)35大項(xiàng)，便民服務(wù)收費(fèi)22項(xiàng)。精心組織流程再造，改承諾件為即辦件76項(xiàng)，審批時(shí)間再次壓減20%。二是簡(jiǎn)政放權(quán)改革取得實(shí)效。按照該放則放、該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)、應(yīng)接必接的要求，中心及時(shí)安排，穩(wěn)妥推進(jìn)，行政審批共取消事項(xiàng)74項(xiàng)，下放事項(xiàng)1項(xiàng)，轉(zhuǎn)變管理方式3項(xiàng)，承接事項(xiàng)11項(xiàng)，調(diào)整事項(xiàng)1項(xiàng)。三是重點(diǎn)領(lǐng)域改革扎實(shí)開(kāi)展。市場(chǎng)監(jiān)管窗口實(shí)現(xiàn)了公司、獨(dú)資企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社“五證合一”和個(gè)體工商戶“兩證合一”;國(guó)地稅窗口營(yíng)改增改革成功實(shí)施;房管、國(guó)土等窗口土地、房屋、林權(quán)、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)等不動(dòng)產(chǎn)登記改革全面完成，全市縣級(jí)第一張不動(dòng)產(chǎn)登記證于6月20日在縣政務(wù)大廳發(fā)放。
四、行政權(quán)力清單平穩(wěn)運(yùn)行
按照省“一庫(kù)四平臺(tái)”建設(shè)的要求，各項(xiàng)行政權(quán)力統(tǒng)一進(jìn)平臺(tái)，對(duì)此，我們精心安排，扎實(shí)做好落實(shí)工作。一是實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)接。更新辦件系統(tǒng)，將政務(wù)大廳行政審批和政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目一次植入省平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)保留在部門中的其他權(quán)力編制流程，逐項(xiàng)歸并平臺(tái)運(yùn)行。目前，縣級(jí)3442項(xiàng)行政權(quán)力已全面進(jìn)入平臺(tái)。二是精心抓好組織實(shí)施。及時(shí)召開(kāi)權(quán)力清單運(yùn)行工作會(huì)議，指導(dǎo)46家單位對(duì)照清單抓好日常運(yùn)行工作。注重結(jié)合實(shí)際推進(jìn)工作，建立了線上直接運(yùn)行和線下運(yùn)行補(bǔ)錄相結(jié)合的權(quán)力運(yùn)行模式。協(xié)同有關(guān)單位抓好項(xiàng)目清理工作，把上級(jí)取消的項(xiàng)目及時(shí)退出，將能夠合并的項(xiàng)目及時(shí)歸并，致力減少權(quán)力總數(shù)，不斷提高行政權(quán)力的線上運(yùn)行率。三是注意督促調(diào)度。將權(quán)力清單運(yùn)行納入部門考評(píng)體系，分月監(jiān)測(cè)，量化打分，督促部門抓好工作落實(shí);及時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì)，通報(bào)情況，加強(qiáng)督辦，激勵(lì)各部門切實(shí)抓好各項(xiàng)具體事務(wù)。目前，全縣1365項(xiàng)權(quán)力已在線運(yùn)行，其他線下運(yùn)行項(xiàng)目補(bǔ)錄率達(dá)73%，總體月辦件量已超過(guò)2萬(wàn)件，居全市縣區(qū)之首。
五、為民服務(wù)體系建設(shè)大步邁進(jìn)
圍繞“打通服務(wù)群眾最后一公里”這一時(shí)代主題，統(tǒng)籌謀劃，分步實(shí)施，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村兩級(jí)為民服務(wù)體系建設(shè)。一是加強(qiáng)大廳建設(shè)。確立新建改建并行、以改建為主的工作思路和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。注意完善大廳功能，強(qiáng)化硬件設(shè)施配套，確保大廳規(guī)范設(shè)置、布局合理。做好結(jié)合文章，搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)的機(jī)遇，加強(qiáng)村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)(中心)建設(shè)，打造一流的服務(wù)平臺(tái)。二是抓好單位和人員進(jìn)駐工作。一方面確定人社、民政、農(nóng)經(jīng)、財(cái)政、文化、衛(wèi)計(jì)、住建、國(guó)土等8家單位為必進(jìn)單位，另一方面鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際安排相關(guān)單位進(jìn)駐大廳，推進(jìn)行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)盡可能向大廳集中。村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)要求全體村干一律到大廳坐班。三是注意工作規(guī)范。將項(xiàng)目管理緊抓不放，要求鄉(xiāng)村兩級(jí)將項(xiàng)目流程、辦理時(shí)限、索要材料等制成清單予以公開(kāi)。建立監(jiān)管機(jī)制，注意掛牌上崗，公開(kāi)舉報(bào)電話，推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化。目前，已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳16個(gè)，在建的11個(gè)，規(guī)范運(yùn)行的12個(gè);村級(jí)大廳已建成276個(gè)，投入運(yùn)行的183個(gè)。
六、效能建設(shè)規(guī)范有序
一是負(fù)面清單管理持續(xù)推進(jìn)。對(duì)負(fù)面清單編列的個(gè)人容易出現(xiàn)的109個(gè)問(wèn)題及時(shí)清理，新增加5項(xiàng)。目前，單位負(fù)面清單列舉問(wèn)題69項(xiàng)，個(gè)人問(wèn)題114項(xiàng)。堅(jiān)持按清單辦事，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，一律按清單處理。二是建立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題機(jī)制。建立大屏監(jiān)控和大廳巡查、臉譜儀比對(duì)等相應(yīng)的工作機(jī)制，成立監(jiān)控中心，落實(shí)值班工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班制，確保問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。執(zhí)行監(jiān)管人員責(zé)任追究制，未在崗盡責(zé)的與處罰對(duì)象同步追責(zé)。三是狠抓執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。建立當(dāng)日匯總、次日通報(bào)、分月兌現(xiàn)處罰、按季進(jìn)行表彰的機(jī)制，明確公示、研定、執(zhí)行相關(guān)程序，對(duì)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)肅處理。今年以來(lái)處理違紀(jì)違規(guī)行為420人(次)，其中10名嚴(yán)重違紀(jì)的，已扣除當(dāng)月全部績(jī)效，取消全年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，并發(fā)函通報(bào)至原單位，予以雙向同步追責(zé);1名兩次嚴(yán)重違紀(jì)的，已被調(diào)離大廳窗口工作。窗口單位被處理57件次。四是開(kāi)展“5比5看”活動(dòng)。即“比業(yè)務(wù)看質(zhì)量、比服務(wù)看態(tài)度、比紀(jì)律看守規(guī)、比素質(zhì)看能力、比衛(wèi)生看環(huán)境”的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)窗口活動(dòng)，形成了人人爭(zhēng)先、愛(ài)崗敬業(yè)的工作格局。全年先后表彰先進(jìn)個(gè)人49名，窗口單位16家，其中3家獲得五星級(jí)窗口，2家獲得四星級(jí)窗口，11家為季度優(yōu)秀窗口。20__年政務(wù)中心共收到錦旗23面，省內(nèi)外12個(gè)縣區(qū)來(lái)縣中心考察。
七、黨的建設(shè)得到加強(qiáng)
一是深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。制定并印發(fā)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“講看齊、見(jiàn)行動(dòng)”學(xué)習(xí)座談實(shí)施方案、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及“講看齊、見(jiàn)行動(dòng)”學(xué)習(xí)座談?dòng)?jì)劃表;堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自行學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容;創(chuàng)建政務(wù)中心黨組黨建微信群，并逐周不間斷更新內(nèi)容;及時(shí)舉辦短訓(xùn)班，分兩期對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行了集中培訓(xùn);組織中心及大廳所有黨員進(jìn)行黨章、黨規(guī)和系列講話知識(shí)測(cè)試，全體人員均取得了良好以上成績(jī)。二是切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。及時(shí)成立中心機(jī)關(guān)黨委，72名黨員的黨組織關(guān)系按規(guī)轉(zhuǎn)入。按照“二請(qǐng)示二批復(fù)”的組織程序，完成了5個(gè)支部的選舉工作。嚴(yán)明組織紀(jì)律，認(rèn)真組織“三會(huì)一課”，中心黨組書(shū)記專門為全體人員上黨課。及時(shí)召開(kāi)組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，加強(qiáng)班子建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。建立周四集中學(xué)習(xí)例會(huì)制度，集中學(xué)習(xí)各級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。注重“一崗雙責(zé)”，注重壓實(shí)主體責(zé)任，黨組先后召開(kāi)12次會(huì)議研究推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。及時(shí)組織全體黨員集中觀看“廉潔頌”書(shū)畫(huà)展和《永遠(yuǎn)在路上》等專題片。注意違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題查處工作，支持縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐縣中心監(jiān)察投訴辦獨(dú)立查辦違紀(jì)違規(guī)行為案件9件。加強(qiáng)辦公用品領(lǐng)發(fā)采購(gòu)、食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)和服裝采購(gòu)等管理，嚴(yán)把程序，規(guī)范操作，嚴(yán)防出現(xiàn)任何問(wèn)題。教育全體人民令行禁止，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，通過(guò)開(kāi)展志愿者活動(dòng)等大力弘揚(yáng)家庭美德、職業(yè)道德和社會(huì)公德，致力形成良好風(fēng)氣。
同時(shí)，抓實(shí)做好大廳服務(wù)保障工作，食堂管理受到各方肯定，辦公區(qū)秩序不斷優(yōu)化，被評(píng)為市級(jí)花園式單位。注意搞好扶貧攻堅(jiān)、秸稈禁燒、房屋征遷、招商引資等中心工作，統(tǒng)籌推進(jìn)工會(huì)、普法、計(jì)生、文明創(chuàng)建、雙擁、綜治等各項(xiàng)工作。
八、20__年工作初步安排
20__年是全縣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化發(fā)展的關(guān)鍵之年。全年要全面貫徹黨的三中、四中、五中、六中全會(huì)和，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，致力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，力促政府職能轉(zhuǎn)變。
1、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，開(kāi)通縣鄉(xiāng)辦件系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全村級(jí)代辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、中心分派、部門承辦的服務(wù)體系，打通服務(wù)群眾最后一公里。
2、切實(shí)抓好政務(wù)公開(kāi)工作。開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)提升年活動(dòng)，線上公開(kāi)和實(shí)體公開(kāi)并行，縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，力促行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)全程、全面公開(kāi)。
3、不斷深化行政審批制度改革，推行并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)一表通、一費(fèi)制。簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程，推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約服務(wù)。
4、持續(xù)推進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估工作，并將其延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。繼續(xù)加強(qiáng)權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)監(jiān)管，促進(jìn)各單位持續(xù)規(guī)范錄入，保證權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。持續(xù)開(kāi)展“兩學(xué)一做”教育和“講看齊、見(jiàn)行動(dòng)”學(xué)習(xí)座談活動(dòng)，嚴(yán)肅黨的組織生活，重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”落實(shí)工作。
6、繼續(xù)做好后勤保障工作，加強(qiáng)績(jī)效考核，完善運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范行為，優(yōu)化服務(wù)，努力提升政務(wù)服務(wù)中心整體形象。
市政工作總結(jié)結(jié)尾篇二
20xx年市政項(xiàng)目管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，我部門全體成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)部管理規(guī)范化，圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù)，由公司管理承建的新區(qū)規(guī)劃十路工程主要分兩部分：道路工程和管網(wǎng)工程，各項(xiàng)工程有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，并取得了一定的成果，現(xiàn)將市政項(xiàng)目管理部20xx年度的主要工作匯報(bào)如下：
一、新區(qū)規(guī)劃十路道路工程
今年新區(qū)規(guī)劃十路k1+200-k3+050.88路段主車道的砂礫墊層30cm;水泥穩(wěn)定砂礫基層共40cm;瀝青混凝土面層共13cm，已經(jīng)全部施工完成。
二、新區(qū)規(guī)劃十路管網(wǎng)工程
1、污水工程：k2+023.380—k3+070段管道安裝完成;砌筑φ1000檢查井17座。
2、給水工程：k3+172—k1+967.88段管道安裝完成，砌筑φ1200閥門井5座;排氣井φ1200 1座;排泥井1座。
3、雨水工程：k1+915—k3+270段dn500水泥管安裝完成;砌筑檢查井84座。
4、電力工程：k2+055—k3+040段dn500玻璃鋼管的安裝和混凝土包封完成;砌筑電力井11座。
5、通信工程：k3+240—k0+940段過(guò)路預(yù)埋4根φ100鍍鋅鋼管完成。 20xx年新區(qū)規(guī)劃十路施工內(nèi)容
一、新區(qū)規(guī)劃十路道路工程
1、k0+943.38—k3+050.88段輔助道路進(jìn)行施工。
2、k0+943.38—k3+050.88段兩側(cè)人行道進(jìn)行施工。
二、新區(qū)規(guī)劃十路管網(wǎng)工程
1、污水工程：k2+023.38—k0+920.380 dn600玻璃鋼管安裝施工，將砌筑檢查井φ1250 20座
2、給水工程：k1+967.88—k0+857.51段dn200鋼骨架聚乙烯塑料復(fù)合管施工。
3、電力工程：k2+055—k0+849 φ150玻璃光管施工
4、通信工程：k0+940—k3+062.4 φ 110雙壁波紋管，hdpe6孔梅花管施工。
在施工期間我部門全體成員都能做到每日檢查，每日上報(bào)，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，采取源頭上消滅危險(xiǎn)源，從方向上監(jiān)督施工過(guò)程的安全防護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知施工方整改，并針對(duì)本工程的特殊性有的放矢。如在安全上重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)施工用電、高空作業(yè)防護(hù)、施工消防設(shè)施等工作的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)較大安全隱患，我們及時(shí)下發(fā)整改通知單，要求施工方按期按質(zhì)按量完成整改工作，并排專人復(fù)查。
檢查工程越冬停工前安全、質(zhì)量防護(hù)保障情況。冬季抽查各施工現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況，要求停工后建立健全值班制度，做好防火、防盜、防煤氣中毒等工作，并安排管理人員值班，做好交接班記錄。確保安全職責(zé)分配，合理、到位,沒(méi)有管理空白，把安全管理任務(wù)分解到各責(zé)任人。各單位要確定重大危險(xiǎn)源，并設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，采取必要的安全防護(hù)措施，增加巡檢頻率和管理力度，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情要及時(shí)采取措施并逐級(jí)報(bào)告。對(duì)即將停工的單位要求必須制定停工越冬安全保障方案。
展望20xx年，在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機(jī)遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將在業(yè)務(wù)知識(shí)方面繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身水平，緊跟時(shí)代的腳步，開(kāi)拓視野，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的努力工作爭(zhēng)取更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為公司進(jìn)一步發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市政工作總結(jié)結(jié)尾篇三
規(guī)劃建設(shè)局市政科在管委會(huì)、黨工委、規(guī)劃建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各村各部門配合下，振奮精神，團(tuán)結(jié)一心，埋頭苦干，做出了一定成績(jī)，20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年轉(zhuǎn)結(jié)工程的完成情況
兩縱兩橫及仙河苑四期路網(wǎng)是去年轉(zhuǎn)結(jié)工程，由于拆遷青苗等原因，進(jìn)展緩慢，對(duì)此，市政科為了加快推進(jìn)進(jìn)，和村、拆遷辦相關(guān)部門主動(dòng)積極聯(lián)系協(xié)調(diào)，解決了葛埭路、安南路、錫南路苗圃的遷移，但還存在廠房未拆遷到位的情況。
1、葛埭路施工情況
道路總長(zhǎng)1814m，寬20m，20xx年完成了1200米的路基、橋梁及管線。20xx年初，葛埭路無(wú)施工段面，幾乎是處于待工狀態(tài)，對(duì)葛埭村的苗圃，市政科積極主動(dòng)和拆遷辦、村聯(lián)系，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的協(xié)調(diào)，完成了360米道路范圍內(nèi)的苗圃遷移，目前該360米段面的雨、污水、電力管線全部完成，路基施工了6%灰土。
兩縱兩橫的污水是由市排水管理處投資建設(shè)，為在以后的工程中，排水管理處能順利接手，市政科也積極為污水管線的施工提供有利條件，考慮到橫達(dá)設(shè)備廠暫時(shí)無(wú)法拆遷，排水管理處提出要求污水管線作為單項(xiàng)工程待工不劃算，市政科出面和橫達(dá)設(shè)備廠聯(lián)系協(xié)調(diào)，橫達(dá)設(shè)備廠同意污水頂管可以在廠區(qū)施工，現(xiàn)污水已完工。
南湖北路因拆遷不到位及苗圃未遷移，至今無(wú)法動(dòng)工。
2、安南路
道路總長(zhǎng)1500m，寬28m。年前完成：670m路基、橋梁及管線。安南路的情況和葛埭路相同，在5月份解決了青苗遷移，有400米段面可以施工，目前該段正在施工雨水、電力管線及6%灰土。目前存在的主要問(wèn)題有緣溪道路口的變電所及南湖中路邊的廠房。
3、錫南路
錫南路全長(zhǎng)1184米，今年4月份才解決好相關(guān)問(wèn)題，在完成兩側(cè)綠化遷移及自來(lái)水管的翻管后，進(jìn)入施工階段，目前完成雨水管 460米，雨水檢查井30座，電力管272米，電力井7座，pe牽引管164米，箱涵基坑開(kāi)挖、澆筑墊層砼。
4、仙河苑四期路網(wǎng)
①敦睦路總長(zhǎng)800米，紅線寬24米。20xx年完成500m至瀝青粗料及橋梁一座，今年3月份敦睦路道路范圍內(nèi)的拆遷完成，由于具區(qū)路道口開(kāi)口事宜還未解決，暫時(shí)施工至具區(qū)路綠化邊，目前路基完成6%灰土頂層，雨、污水、電力、燃?xì)?、電信、自?lái)水等相關(guān)管線全部完成。具區(qū)路開(kāi)口手續(xù)交警審批意見(jiàn)已經(jīng)下來(lái)，下一步準(zhǔn)備和市公路管理處銜接。
②尚德路總長(zhǎng)316米，上半年只有140米的施工段面，目前已完成至12%灰土，相關(guān)管線全部完成。
③規(guī)劃路總長(zhǎng)760米，紅線寬22米。20xx完成300米至瀝青粗料。規(guī)劃路五湖大道以東由于土建的影響，進(jìn)展緩慢，無(wú)工作段面，只施工了120米右半幅的雨水、電力管線，五湖大道以東完成至水穩(wěn)。
5、仙河苑西地塊河道擋墻
河道長(zhǎng)475m，年前施工了有120m的南側(cè)擋墻。年后完成了敦睦橋以西120米左右(鄰里中心段南北完成兩側(cè)擋墻)。
6、狀元路
20xx年只實(shí)施了箱涵的施工，20xx年在部分廠房拆遷完成后，施工了300米左右的路基，由于茂盛軋輥廠拆遷不到位，暫時(shí)處于停工狀態(tài)。
二、20xx年新開(kāi)工項(xiàng)目的完成情況
1、興隆路
興隆路3月份開(kāi)工，總長(zhǎng)900米，道路寬12米，5月份已經(jīng)完工。
2、向陽(yáng)路
向陽(yáng)路全長(zhǎng)1685米，道路紅線14米。今年4月份開(kāi)工，可施工段落830m，其余段落因青苗補(bǔ)償、民房和廠房拆遷等原因未能施工?，F(xiàn)完成工程量：挖方6000m3，填方6200m3，雨水管620m。
3、許舍路
許舍路全長(zhǎng)1055米，道路紅線14米。今年4月份開(kāi)工，可施工段落760m，其余段落因青苗補(bǔ)償、民房和廠房拆遷等原因未能展開(kāi)?，F(xiàn)完成工程量：挖方5200m3，填方4500m3，雨水管420m。向陽(yáng)路、許舍路在山水東路的開(kāi)口手續(xù)交警的審批已經(jīng)辦好，下一步辦理濱湖區(qū)城管手續(xù)。
4、緣湖路
5月份開(kāi)工以來(lái)，由于施工單位施工力量比較薄弱，到目前為止只是搭設(shè)好便橋、開(kāi)挖了老路面，進(jìn)展非常緩慢。
三、施工過(guò)程中存在的問(wèn)題及建議
拆遷和建設(shè)計(jì)劃不匹配，造成施工單位進(jìn)場(chǎng)后無(wú)法按計(jì)劃施工，建議工程在招標(biāo)后，最好能有拆遷目標(biāo)，這樣有利于工程進(jìn)度的開(kāi)展。同時(shí)拆遷的重點(diǎn)和工程建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)一致。
前期手續(xù)應(yīng)在開(kāi)工前辦理妥當(dāng)，辦理類似的手續(xù)應(yīng)明確部門。
四、加強(qiáng)發(fā)揮監(jiān)理的職能作用
在項(xiàng)目的管理中，加大了對(duì)監(jiān)理的管理，盡量發(fā)揮監(jiān)理的職能作用，在實(shí)際工作中，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、檢查監(jiān)理資料等手段，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理的管理，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
五、下半年的工作重點(diǎn)
對(duì)去年轉(zhuǎn)結(jié)工程，繼續(xù)抓推進(jìn)，積極催促拆遷部門，將拆遷遺留問(wèn)題盡快解決，確保年內(nèi)完工，對(duì)今年新開(kāi)工項(xiàng)目，積極配合相關(guān)部門，為工程的順利推進(jìn)創(chuàng)造良好條件。
市政工作總結(jié)結(jié)尾篇四
縣郵政局～年工作總結(jié)與～年工作計(jì)劃 今年以來(lái)，在省、市局的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全局員工的共同努力，克服了種種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進(jìn)，業(yè)務(wù)收入、郵政儲(chǔ)蓄、手機(jī)放號(hào)、郵證通等幾項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭;郵證通、代理保險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注業(yè)務(wù)出現(xiàn)了健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入625萬(wàn)元，為年計(jì)劃(按調(diào)整后的計(jì)劃797萬(wàn)元計(jì)算)的78.4%，欠產(chǎn)21.6%;1-12月份郵政儲(chǔ)蓄累計(jì)凈增5000萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場(chǎng)占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首。cdma、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通累計(jì)放號(hào)2786臺(tái);代理保險(xiǎn)累計(jì)完成305萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬(wàn)元。郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)充分利用“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購(gòu)分銷近10萬(wàn)元、噴施寶完成20400多包;亮博士洗衣粉完成1300件.
由于9月份按上級(jí)局有關(guān)規(guī)定，擠壓業(yè)務(wù)收入水份149萬(wàn)元，加之以前年度多提報(bào)刊收入近40余萬(wàn)元，導(dǎo)致今年業(yè)務(wù)收入欠產(chǎn).
由于xx年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金到今年才兌現(xiàn)，導(dǎo)致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬(wàn)元。
一、突出重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)，持續(xù)、健康促發(fā)展。
(一)、郵政儲(chǔ)蓄再攀新高。今年的郵儲(chǔ)發(fā)展困難重重，上半年中山商業(yè)廣場(chǎng)門面出售到郵政取存款的多，加之又沒(méi)有去年煙廠買斷的有利時(shí)機(jī)，但我局員工克服種種困難，艱難發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)，多方挖掘市場(chǎng)，取得了可喜的成效，郵政儲(chǔ)蓄全年累計(jì)凈增5000萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場(chǎng)占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首,為新田局郵儲(chǔ)發(fā)展最好的一年。今年，我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,農(nóng)村郵儲(chǔ)在減少了兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下(農(nóng)村兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)搬遷至縣城)，累計(jì)凈增2533萬(wàn)元，首次超過(guò)了縣城網(wǎng)點(diǎn)(縣城三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)1—12月累計(jì)凈增2478萬(wàn)元)。在～年十字、新隆所郵儲(chǔ)余額過(guò)千萬(wàn)的基礎(chǔ)上，～年又有新圩支局和枧頭支局兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額突破了1000萬(wàn)元大關(guān)。
(二)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，精誠(chéng)所至抓代辦。
縱觀新田郵政幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展，農(nóng)村郵政所占比重甚微，與新田、農(nóng)業(yè)縣的特點(diǎn)格格不入。弱勢(shì)就是潛力，～年初以來(lái)，我們認(rèn)定農(nóng)村代辦是新田農(nóng)村郵政發(fā)展的生力軍和基礎(chǔ)。“咬定青山不放松”，利用春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，給代辦員發(fā)放節(jié)日物資300余人次，召開(kāi)了三次全縣性的代辦員會(huì)議。同時(shí)，每月每個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)一次代辦員座談會(huì)，縣局領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。一年來(lái)，縣局領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)走訪代辦員196人次，“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)，農(nóng)村代辦成為了我局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍，全年全縣農(nóng)村代辦員發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄2500萬(wàn)元，銷售噴施寶2萬(wàn)余包，銷售洗衣粉1000多件，收訂報(bào)刊500多份。
(三)尋求支持，青少年書(shū)信比賽達(dá)到了預(yù)期目的。
青少年書(shū)信比賽是我局11—12月增加函件收入的重要來(lái)源。我們?cè)谕ㄟ^(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下，與縣關(guān)工委、教育局、團(tuán)縣委、郵政局四家單位聯(lián)合行文開(kāi)展書(shū)信比賽，取得了較好的效果，完成比賽書(shū)信3萬(wàn)件，我們主要做了以下工作：一是成立了由縣委副書(shū)記任組長(zhǎng)的書(shū)信比賽競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書(shū)信比賽。三是我們也對(duì)相關(guān)各單位下達(dá)了任務(wù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和平時(shí)關(guān)系好的學(xué)校加大公關(guān)力度，力爭(zhēng)多超計(jì)劃，彌補(bǔ)了函件收入的不足。
(四)以人為本，推行人性化、人情化管理。
今年以來(lái)，我們?cè)谕怀鲋攸c(diǎn)的同時(shí)，結(jié)合新田局的特點(diǎn)，量化所有郵政業(yè)務(wù)指標(biāo)，發(fā)揮職工個(gè)人特長(zhǎng)，盡可能少下買斷性任務(wù)。年初確定全年任務(wù)和獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)職工提前完成任務(wù)，確保了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
(五)依托農(nóng)村代辦，做強(qiáng)做大郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)。
噴施寶和洗衣粉是我們郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員，對(duì)這兩項(xiàng)郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)，我們結(jié)合村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)來(lái)抓。一是將分銷業(yè)務(wù)作為達(dá)標(biāo)村郵站考核的一項(xiàng)重要指標(biāo);二是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營(yíng)承包考核辦法;三是要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田，由各支局所提供示范田用噴施寶，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大宣傳;四是制作了一期中郵廣告，宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日，組織人員擺攤銷售;六是成立專門的農(nóng)村代辦管理中心，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村代辦工作及縣城所轄五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍發(fā)展，其中農(nóng)村代辦的營(yíng)銷重點(diǎn)是郵儲(chǔ)、噴施寶及報(bào)刊收訂，并制定了達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)～年建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)7000萬(wàn)元，銷售噴施寶20萬(wàn)包，報(bào)刊收訂份。
(六)保質(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
～年集郵預(yù)訂時(shí)間緊、任務(wù)重，關(guān)系到明年的業(yè)務(wù)收入，為確保完成～年集郵預(yù)訂任務(wù)，通過(guò)宣傳造勢(shì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，全員動(dòng)員，重點(diǎn)突破，～年集郵預(yù)訂取得了階段性的效果，同時(shí)完成形象年冊(cè)1000冊(cè)，為明年的經(jīng)營(yíng)工作奠定了基礎(chǔ)。
(七)、代理保險(xiǎn)、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
今年全縣累計(jì)完成代理保險(xiǎn)近400萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬(wàn)元。縱觀三項(xiàng)新業(yè)務(wù)，除代理保險(xiǎn)外，對(duì)職工未強(qiáng)行下任務(wù)，力求健康發(fā)展和理性發(fā)展，從今年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)看，95%的業(yè)務(wù)為攬收客戶的，而不是自己購(gòu)買的;郵證通也未強(qiáng)行要求職工完成多少戶，而且對(duì)為完成任務(wù)而開(kāi)假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止，意在重質(zhì)量，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和理性發(fā)展，促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)彩票、代收、代辦業(yè)務(wù)通過(guò)中郵廣告、招牌廣告，以及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)設(shè)置等措施，擴(kuò)大了新業(yè)務(wù)的知名度，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能。 &nbs
p; (八)、加大人才培養(yǎng)和設(shè)備投入，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
今年以來(lái)，我局針對(duì)人才短缺和設(shè)備老化的實(shí)際情況，壓縮其它開(kāi)支，加大了人才培養(yǎng)和設(shè)備改造的投入，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供艱強(qiáng)的保障和支撐。一年來(lái)，送外地培訓(xùn)63人次，更新打印機(jī)6臺(tái)，添置了安全保衛(wèi)設(shè)備，為四個(gè)農(nóng)村支局所配備了炊事員。共計(jì)投入資金13萬(wàn)元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
二、行管法規(guī)力度不斷加強(qiáng)。
今年以來(lái)，我局一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，在人力物力上給予傾斜，配備了兩名專職視檢人員。全年共寫(xiě)出專題通報(bào)14份，發(fā)出整改通知書(shū)74份，處理違章違紀(jì)人員35人次，其中處理辭退短期工3名，共計(jì)罰款12700余元。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)收款和應(yīng)收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。對(duì)～年漢德利飼料欠款進(jìn)行了清收，清收回飼料款7000元，對(duì)～年郵購(gòu)種子按規(guī)定進(jìn)行了結(jié)算，并已收回～年種子欠款2萬(wàn)余元，清收回物流配送收入xx余元。對(duì)于歷年的報(bào)刊欠款采取責(zé)任追究到位，逐筆逐項(xiàng)加以落實(shí)，全年共收回報(bào)刊欠款26萬(wàn)多元，有效緩解了資金的運(yùn)作矛盾。
三、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況：
1、收入完成情況：全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入625萬(wàn)元，為年計(jì)劃(按調(diào)整后的計(jì)劃797萬(wàn)元計(jì)算)的78.4%，欠產(chǎn)21.6%;
2、成本費(fèi)用開(kāi)支情況：全年共列支了成本費(fèi)用491萬(wàn)元，其中：列支成本369萬(wàn)元，管理費(fèi)用91萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用6萬(wàn)元，其他支出1萬(wàn)元.
3、收支差額完成情況：在xx年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金20萬(wàn)元都是今年才兌現(xiàn)，另外房屋折舊費(fèi)多提21萬(wàn)元，這種艱難的情況下,我局通過(guò)各種減員增效，增收節(jié)支措施，有效完成了今年的收支差額計(jì)劃，全年完成收支差額140萬(wàn)元，
四 、工會(huì)工作情況：
1、開(kāi)展了一系列的文體活動(dòng)，一是在今年的“三八”婦女節(jié)，組織全體女職工到青云塔開(kāi)展活動(dòng)，并與縣移動(dòng)公司員工進(jìn)行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門球賽并取得了第三名的好成績(jī)。三是組織職工參加了全縣黨的知識(shí)搶答賽，在比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。四是組織職工學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能。
2、主人杯勞動(dòng)競(jìng)賽如火如荼，今年初，我局工會(huì)繼續(xù)組織員工開(kāi)展“主人杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，發(fā)揮職工的頑強(qiáng)拼搏精神，在做好本職工作的同時(shí)，不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間，不惜辛苦上門公關(guān)攬收各種業(yè)務(wù)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，本局職工歐桂麗、唐麗萍、鄭定榮、鄒紅衛(wèi)在攬收業(yè)務(wù)時(shí)熱情周到，深受客戶的好評(píng)，是全局員工的楷模，特別是鄒紅衛(wèi)同志5月初以來(lái)身患精神病，但他在清醒的時(shí)候，仍忘不了為局里攬收業(yè)務(wù)，打電話吩咐自己的愛(ài)人、朋友發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，全年共攬收毛利25萬(wàn)多元。
五、深化“三大制度”改革，機(jī)制創(chuàng)新激活力。
～年，我們進(jìn)一步深化了人事用工和分配制度的改革，注重人才的培養(yǎng)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，公開(kāi)招聘了發(fā)投中心、農(nóng)村代辦中心負(fù)責(zé)人和技術(shù)維護(hù)人員，不拘一格選人才，通過(guò)招聘，共有兩名短期工走上了中心負(fù)責(zé)人的位置。在分配上，按照省、市局的精神，向管理人員、技術(shù)人員和營(yíng)銷人員傾斜，短期工中心負(fù)責(zé)人人平增加月薪200元，技術(shù)人員增加月薪200元，營(yíng)銷能力強(qiáng)的短期工最高月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同時(shí)，對(duì)于一些特殊人才和技術(shù)人員，少下?tīng)I(yíng)銷任務(wù)甚至不下任務(wù)。通過(guò)這些措施，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，進(jìn)一步激發(fā)了全局員工特別是短期工的工作熱情和主人翁精神。
六、存在的問(wèn)題和不足。
1、發(fā)展不平衡。一是單位之間發(fā)展不平衡。郵儲(chǔ)完成最好的新圩支局凈增郵儲(chǔ)余額500多萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的112%，而完成最差的金陵只凈增40萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的32%，相差68個(gè)百分點(diǎn)。代收續(xù)期保費(fèi)完成得最好的新圩支局完成12萬(wàn)元，而至今仍有枧頭1分未收，縣城營(yíng)業(yè)中心也只完成10萬(wàn)元，與縣城巨大的市場(chǎng)格格不入。代理保險(xiǎn)也是如此，中心所完成了35萬(wàn)元，而石羊、陶嶺、金陵至今尚未完成任務(wù);二是個(gè)人之間發(fā)展不平衡。完成得好的職工超額完成了全年任務(wù)，而有的職工四個(gè)季度未完成1個(gè)季度的任務(wù)。
2、整體發(fā)展亮點(diǎn)少。
3、健康發(fā)展欠規(guī)模。
4、生產(chǎn)用電腦、打印設(shè)備陳舊老化和維護(hù)人才的欠缺制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我局的電腦、打印設(shè)備大部分都是郵電分營(yíng)時(shí)移下來(lái)的，這些設(shè)備陳舊老化嚴(yán)重，加之維護(hù)人才的欠缺已在不同程度地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，有時(shí)還嚴(yán)重地影響了郵政信譽(yù)，甚至通信服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
5、郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體水平下滑。缺乏專業(yè)化營(yíng)銷人才，缺少稱職的專業(yè)中心負(fù)責(zé)人。郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體下滑已不同程度影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，如何加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)局人員的培訓(xùn)和教育，是我們急需解決的問(wèn)題，正如一名客戶反映的：這些營(yíng)業(yè)員還不如那些老的。
二0xx年工作打算
指導(dǎo)思想：
以黨的xx大為指針，以省、市局精神為指導(dǎo)，立足新田特點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)為中心，以發(fā)展為主線，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，加快發(fā)展速度，突出發(fā)展金融、郵送、物流和代辦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
工作目標(biāo)：
完成業(yè)務(wù)收入720萬(wàn)元，收支差額170萬(wàn)元，全年凈增郵儲(chǔ)余額5000萬(wàn)元，目標(biāo)6000萬(wàn)元，噴施寶50萬(wàn)包，員工人均增收1000元，企業(yè)爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先。
工作措施：
(一)完善農(nóng)村支局所承包辦法。實(shí)行“以收定支、風(fēng)險(xiǎn)抵押”。對(duì)固定成本費(fèi)按規(guī)定核算，變動(dòng)成本費(fèi)用，按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，不得突破。同
時(shí)為防止短期行為，要求繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。同時(shí)要確保完成幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，超額完成的收支差額部分，實(shí)行分成或重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)。今年我局農(nóng)村支局所業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)勢(shì)好的原因就是村郵代辦人員發(fā)展的結(jié)果。目前我局共有村郵代辦人員119人，全年協(xié)儲(chǔ)近4000多萬(wàn)元，為今年我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展挑了大梁。但現(xiàn)有的代辦員發(fā)展不平衡，素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)發(fā)展比較單一。但農(nóng)村代辦是我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展的源泉。重點(diǎn)新建村郵站建設(shè)，同時(shí)，嚴(yán)格按照新建村郵站標(biāo)準(zhǔn)建站，達(dá)到有效村郵站建設(shè)182個(gè)以上。
主要措施是：
1、成立農(nóng)村代辦管理中心。配備2人，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村村郵代辦管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立健全制度和臺(tái)帳達(dá)到規(guī)范化管理的目的。同時(shí)農(nóng)村代辦中心還要負(fù)責(zé)縣城周邊的龍泉鎮(zhèn)、田家、城東、蓮花、茂家五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍的建設(shè)工作?？h城所轄五個(gè)鎮(zhèn)目前還是我局代辦工作的一個(gè)盲點(diǎn)，充分利用代辦管理中心的優(yōu)勢(shì)將五個(gè)鎮(zhèn)的村郵站建設(shè)啟動(dòng)起來(lái)。
2、對(duì)代辦中心和各個(gè)農(nóng)村支局所下達(dá)～年代辦員發(fā)展規(guī)劃，制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)明年的農(nóng)村代辦工作既要有量的增加，更有質(zhì)的提升?！?duì)幦〗ǔ蓸?biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)6000萬(wàn)元以上，銷售噴施寶30萬(wàn)包，報(bào)刊收訂份。
3、將代辦工作納入日常的經(jīng)營(yíng)工作來(lái)抓，對(duì)代辦管理中心和各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行承包考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)條件。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每月必須召開(kāi)1次代辦員會(huì)議，縣城每季或每半年召開(kāi)一次全縣代辦員會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有代辦員走訪1次。
(三)以經(jīng)營(yíng)為中心，實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略。
1、突出重點(diǎn)抓好郵政儲(chǔ)蓄?！陜粼鋈蝿?wù)5000萬(wàn)元，目標(biāo)6000萬(wàn)元。繼續(xù)完善儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)承包，農(nóng)村重點(diǎn)是依托村郵代辦，城市則在全員營(yíng)銷和專業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，積極探索社會(huì)代辦和網(wǎng)點(diǎn)承包方式。不斷強(qiáng)化了專業(yè)營(yíng)銷和社會(huì)營(yíng)銷?；钇诒戎仄褪俏揖粥]儲(chǔ)發(fā)展的又一弱點(diǎn)。改善存款結(jié)構(gòu)是我局郵儲(chǔ)發(fā)展的又一個(gè)重心，主要的突破口就是代收代付業(yè)務(wù)和個(gè)體工商戶的營(yíng)收款的攬收，主要依托的是專業(yè)營(yíng)銷。
2、大力發(fā)展代理保險(xiǎn)、郵證通，代辦電信類業(yè)務(wù)?！按弊痔?hào)業(yè)務(wù)成本少、效益高，關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)宣傳和窗口營(yíng)銷，對(duì)郵證通還可以針對(duì)客戶集中的重點(diǎn)單位上門營(yíng)銷。如黨政機(jī)關(guān)、稅務(wù)、電信、學(xué)校等?！炅?zhēng)完成代理保險(xiǎn)600萬(wàn)元，發(fā)展郵證通100戶，郵證通交易量達(dá)到3000萬(wàn)元，代辦放號(hào)3000張，實(shí)現(xiàn)代辦收入20萬(wàn)元。
3、規(guī)模發(fā)展郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)?！赅]購(gòu)分銷的重點(diǎn)是噴施寶、洗衣粉及酒類分銷。噴施寶和洗衣粉的營(yíng)銷重點(diǎn)是在農(nóng)村，酒類分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在城市?！陣娛毩?zhēng)完成30萬(wàn)包，目標(biāo)50萬(wàn)包，洗衣粉件。主要措施是通過(guò)村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)和引導(dǎo)代辦員主動(dòng)發(fā)展郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)，形成規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢(shì)。要使代辦員從疊加業(yè)務(wù)的發(fā)展中嘗到甜頭，要形成“要我發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我要發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”的思想觀念。
4、抓好縣城投遞段別的調(diào)整和信報(bào)箱群的建設(shè)。要做好縣城城區(qū)投遞段別的劃分，力爭(zhēng)科學(xué)、合理，實(shí)行投遞路段招標(biāo)，同時(shí)針對(duì)一些新的家屬住宅群及新的居民區(qū)的信報(bào)箱群加強(qiáng)建設(shè)工作;重點(diǎn)是房管局大院、原縣委大院住宅群、開(kāi)發(fā)區(qū)的教師樓及一些產(chǎn)權(quán)全部賣出的一些單位住宅樓等等，為今后的報(bào)刊發(fā)行工作打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)檢查稽查力度，確保企業(yè)健康發(fā)展?！?，要結(jié)合省、市局的有關(guān)精神，將違規(guī)經(jīng)營(yíng)、通信服務(wù)專項(xiàng)整治工作抓到底，對(duì)資金安全作為重點(diǎn)來(lái)抓，時(shí)刻不容放松，因此視檢部門要以高度的責(zé)任感和敏銳性來(lái)做好～年的檢查稽查工作，防微杜漸，確保企業(yè)的健康發(fā)展。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤活資金。清收組要克服一切困難，加班加點(diǎn)，抓緊做好業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤活資金，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
郵政局
市政工作總結(jié)結(jié)尾篇五
本人努力掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并將其運(yùn)用在工作中，立足本職并能夠獨(dú)立完成本職工作?，F(xiàn)就任職以來(lái)的工作狀況做如下總結(jié)：
一、思想政治方面
做為一名共產(chǎn)黨員，我用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想上行動(dòng)上同黨持續(xù)一致。我不但以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，還主動(dòng)關(guān)注團(tuán)支部人員思想動(dòng)態(tài)。用心開(kāi)展團(tuán)支部相關(guān)工作，完成組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，始終做到把熱力事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位。在工作中具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞，用心主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。
二、工作方面
(一)、用心配合公司工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。x年x分公司熱計(jì)量表表數(shù)確定工作。在x熱計(jì)量表數(shù)確認(rèn)工作中，青年團(tuán)員青年團(tuán)員同志們利用周六、周日休息時(shí)間，走入用戶家，與用戶核對(duì)信息，并及時(shí)匯總整理調(diào)查結(jié)果上報(bào)公司，為公司帶給生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)奉獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)透過(guò)活動(dòng)也豐富了青年團(tuán)員的業(yè)務(wù)知識(shí)，使青年同志互幫互助，共同進(jìn)步。x年在分戶改造工作中，我和青年團(tuán)員同志們放下周六、周日休息時(shí)間，加班加點(diǎn)為用戶進(jìn)行分戶工作，細(xì)致入微的工作多次得到用戶的表?yè)P(yáng)，為公司分戶改造工作奉獻(xiàn)自己的一份力量。同年被x總公司評(píng)為x年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員。x年在x公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙之下，我獨(dú)立完成了新員工培訓(xùn)與考核計(jì)劃以及黨支部工作計(jì)劃的編寫(xiě)，使得黨建工作更利于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)、服務(wù)于事業(yè)，奉獻(xiàn)給崗位。經(jīng)過(guò)在工作崗位上的鍛煉，青年團(tuán)員同志多數(shù)已成本崗骨干工作人員。青年團(tuán)員勇壓重?fù)?dān)，在工作中經(jīng)常任勞任怨，并樂(lè)于理解和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。x年我支部推選好青年3人，榜樣6人，青年志愿者6人。x年我支部x人被評(píng)為x年x局優(yōu)秀團(tuán)干部，x人被評(píng)為x年x局優(yōu)秀共青團(tuán)員，x人被評(píng)為x年市x局優(yōu)秀青年工作者。x人被評(píng)為x年市x局優(yōu)秀青年。本人也于x年x市市直機(jī)關(guān)工委及x市x局評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)干部。
(三)、用心開(kāi)展各種活動(dòng)，展示黨團(tuán)員及青年的青春活力。x年我參與開(kāi)展了北京豐臺(tái)紅色之旅、遼寧鞍山交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)，不僅僅豐富了黨團(tuán)員及青年的業(yè)余生活，有力的推動(dòng)和豐富青年團(tuán)員們的文化生活，也凝聚人心。x年總公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我獨(dú)立主持或參與開(kāi)展了雷鋒月、志愿者活動(dòng)、五四青年節(jié)美化城市等活動(dòng)，使青年團(tuán)員們以更高的熱情投入的工作和生活中去。
三、教育學(xué)習(xí)方面
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級(jí)部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。x年x月―x月，我參加x專業(yè)技能培訓(xùn)，并透過(guò)了市勞動(dòng)局的技能考試。x年x月，我參加了x知識(shí)培訓(xùn)。x年x月，市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于如何更好開(kāi)展青年活動(dòng)的培訓(xùn)。
四、小結(jié)
政工工作讓我們深切地感到我們的服務(wù)要深切圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)然也離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，更離不開(kāi)青年團(tuán)員們的共同努力。公司的快步發(fā)展，要求我們要不斷總結(jié)前期政工工作經(jīng)驗(yàn)，在不斷完善本職工作的基礎(chǔ)上，更深入地開(kāi)展生動(dòng)活潑的黨群活動(dòng)，不斷努力進(jìn)步。
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