總結(jié)是對過去時期內(nèi)所做的工作或?qū)W習進行總結(jié)和歸納的必要過程。總結(jié)可以采用定性和定量相結(jié)合的方式,更全面地反映情況。以下是一些知名企業(yè)高層的總結(jié)寫作技巧,值得借鑒和學習。
季度個人工作總結(jié)篇一
年初,我加入到了國壽xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六和彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
季度個人工作總結(jié)篇二
三個月以來,我牢記服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。透過學習,想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導交辦的.各項任務,努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。
去年年底到今年x月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。
第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第xx個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案。開展xx鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動。認真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。
主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。
4、辦公室其他工作。
同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作,既要對外也要對內(nèi)服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人。收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展狀況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺。其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長。再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
季度個人工作總結(jié)篇三
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感謝有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務?,F(xiàn)將第xx季度工作總結(jié)如下:
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同xx份包含新老員工及各個崗位的勞動合同。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。
給公司新進員工做一個月的`培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
第xx季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位,收到簡歷總份數(shù)x份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右包含已離職的xx人。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第xx季度中,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
在第xx季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法深入調(diào)研,掌握實情加強管理,改進服務大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻?,F(xiàn)將第xx季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第xx季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
第xx季度里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的臺階。
季度個人工作總結(jié)篇四
在20xx年第二季度,分局領(lǐng)導及時組織機關(guān)科室按年初預定計劃,總結(jié)第一季度工作,根據(jù)特定的地域環(huán)境,因地制宜及時調(diào)整工作計劃,在市公路管理局的正確領(lǐng)導下,較好的完成了第二季度的各項養(yǎng)護工作任務。下面就該季度公路養(yǎng)護工作情況總結(jié)匯報如下:
在本季度共清理路邊垃圾1569m,整修路肩邊坡3482m,割草45000m,清疏邊溝69560米,修補坑槽8950m,清掃路面7625km,清理塌方34000m,橋梁日常養(yǎng)護60座,涵洞日常養(yǎng)護537道,清理伸縮縫346米。
分局組織人員對所轄公路、橋涵構(gòu)造物進行了一次全面細致地摸底調(diào)查,建立公路病害數(shù)據(jù)庫,針對公路狀況確立養(yǎng)護措施。例如:養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g319線k404+700-k427+100段以修補路面坑槽為主,同時清理邊溝確保公路暢通安全,而養(yǎng)護道班管養(yǎng)的g206k1851+808-k1875+270則以提升公路狀況為前提,規(guī)范修補好瀝青路面坑槽的同時,整修路肩邊坡,及清挖土質(zhì)水溝,確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的.群眾路線教育實踐活動為契機,進一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性,增強了養(yǎng)護管理的工作主動性,逐步實現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴大成果”轉(zhuǎn)變。
由于受強對流天氣影響,在本季度雨量有增無減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴重,特別是g319線412+100-k427+100局部路面出現(xiàn)嚴重坑槽、泥漿,有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行,針對這些有可能造成較大的社會影響的焦點路段,分局領(lǐng)導高度重視,反復強調(diào),關(guān)乎道路安全暢通問題,不能有絲毫的懈怠,要求各道班要不斷的反復修補坑槽,確保安全暢通。此舉取得了較好的效果,避免了社會不良影響的發(fā)生。
進入雨季后,分局領(lǐng)導組織機關(guān)技術(shù)人員對所轄公路進行了全面排查,對重點防汛路段及敏感路段逐一布置防患,同時啟動24小時值班制度,應急搶險分隊進入備戰(zhàn)狀態(tài),一旦出現(xiàn)險情,立即啟動《公路防汛搶險工作緊急預案》。以最快的速度組織人員、機械進行搶修,做到反應快,組織快,搶修快,確保道路安全暢通。對水毀造成的交通中斷在最短的時間內(nèi)疏通,并及時消除水毀痕跡。如20xx年5月22日晚7點左右一輛大型貨車途徑g206線k1886+980時,該處涵蓋板被壓碎裂。分局領(lǐng)導接到報告后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場,緊急處置,經(jīng)過3個多小時的搶修,終于在晚上11點多排除了安全隱患,確保了道路暢通。另外在20xx年5月27日,g319線k419+950處右側(cè)發(fā)生山體塌方,占據(jù)了半幅公路,并且還有進一步滑動塌落趨勢。發(fā)生險情后,分局立即啟動應急預案,成立工作組,分局領(lǐng)導親自布置落實。一方面組織機械設(shè)備、人員清理路面塌方,疏導交通;一方面安排人員到塌方處值班,24小時觀測山體滑動情況。同時第一時間向市公路管理局和市委、市政府主要領(lǐng)導報告,及時通報險情。目前該處已按市有關(guān)部門的要求對滑動山體進行了卸載,及時有效的消除了安全隱患,確保了道路暢通,獲得了上級領(lǐng)導和社會各界的一致好評。
由于近年來的新農(nóng)村建設(shè)及土坯房改造,促使公路沿線建房如雨后春筍般發(fā)展,亂倒建筑垃圾,和私自搭接公路現(xiàn)象屢禁不止,造成公路兩側(cè)水溝時斷時續(xù),完全沒有排水功能,到處可見水溝積水及公路過水現(xiàn)象。鑒于此,分局領(lǐng)導多次組織機關(guān)科室調(diào)研,制定了一系列的工作方案和措施。同時加大《公路法》、《省公路管理條例》等法規(guī)、政策的宣傳,積極尋求當?shù)卣闹С?,進一步規(guī)范公路搭接,為g323線示范路的創(chuàng)建提供有力保障。
是紅色故都,今年又恰逢黨的群眾路線教育實踐活動開展時期,來視察指導工作的領(lǐng)導多,在本季度僅副國級領(lǐng)導接待了2批次,省部級領(lǐng)導接待了8批次,其他各級領(lǐng)導和參觀學習的團隊數(shù)不勝數(shù)。
因政治接待任務繁重,加之屢禁不止的“拋、灑、漏、滴”現(xiàn)象,增加了基層職工的養(yǎng)護壓力,同時較大程度的增加了我局管養(yǎng)經(jīng)費的開支。由于經(jīng)費不足,既制約了我分局的工作,也不同程度影響了公路養(yǎng)護水平的提高。
季度個人工作總結(jié)篇五
我自20xx年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫忙下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學習、思想狀況分析總結(jié)報告如下:
第四季度以來。透過學習,我進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。透過學習,進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學習的自覺性和用心性都有了很大的提高。
在業(yè)務知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
在第四季度,在部門領(lǐng)導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,透過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務10項、其它2項。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范試行》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則試行》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶能夠24小時透過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際狀況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范共十六分冊》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法試行》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解透過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了必須的了解透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性透過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高透過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作潛力得到全面提高。
一應對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務潛力提出了更高的要求雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務知識,可保證工作的開展但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。
二溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進一步提高。
季度個人工作總結(jié)篇六
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已寂靜走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有高興也有淚水?,F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗亭上做的具體工作,扼要歸納為以下幾點:
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術(shù)服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的'順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量缺乏的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工手藝、設(shè)備、井控方應對員工進行了培訓。
2通過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成我的安全我負責的理念;手藝方面從明白怎樣干到了解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好慣;雖然這些成就都是微缺乏道的,但是就是從這點滴的無缺乏道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠基了堅實的基礎(chǔ)。
節(jié)日期間從上午到破曉1點保持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的覺得到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
季度個人工作總結(jié)篇七
進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的xx重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能,從組織領(lǐng)導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,xx路、xx路、xx較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務技能,提高了公司的形象。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等x家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,xx證券都將一如既往加強領(lǐng)導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風險意識,維護投資者權(quán)益,提高投資者抵御風險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
季度個人工作總結(jié)篇八
本季度主要為20____年__月—6月工程進展情況,截至20____年__月__日,工程主體結(jié)構(gòu)混凝土已經(jīng)全部澆筑完畢,二次砌筑工程正在施工過程中,外檐正在進行幕墻龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經(jīng)進入尾聲。
1、工程質(zhì)量控制情況。
目前主要進行填充墻砌筑工序施工,砌塊原材及已經(jīng)在我方的見證下進行取樣并送試,現(xiàn)場墻拉筋已經(jīng)進行按照規(guī)范要求進行拉拔試驗并合格。同時從質(zhì)量、安全、進度角度出發(fā)安排專業(yè)監(jiān)理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進行24小時進行旁站監(jiān)理。
要求施工單位嚴格按照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時要求施工單位質(zhì)量檢查員做好工序報驗制度,各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報我方驗收,我方驗收合格后方可進行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情況進行巡視檢驗過程中發(fā)現(xiàn)存在如下問題:
(1)局部墻體表面存在污染現(xiàn)象。
(2)個別墻體構(gòu)造柱箍筋加密區(qū)加密長度不符合設(shè)計及規(guī)范要求。以上問題通過我方復查已經(jīng)合格,針對驗收過程中發(fā)現(xiàn)存在的以上問題,我方要求施工單位加強自檢力度,同時對各施工班組做好技術(shù)交底,落實主動化管理職責,保證工程施工質(zhì)量處于總包單位受控狀態(tài)。
2、工程進度情況。
現(xiàn)階段土方開挖已經(jīng)滯后于工程總體進度,因為工程樁施工較計劃滯后,現(xiàn)階段土方開挖挖掘機、運輸車輛較少,不能滿足進度需要,已經(jīng)要求總包單位加大機械設(shè)備投入。
3、安全管理。
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工過程中部分電纜存在拖地、pe線、重復接地不到位等現(xiàn)象,同時個別施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場未佩戴安全帽,對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度,對拖地電纜應采取有效措施進行架空或埋地處理,并要求施工作業(yè)人員施工過程中必須按照要求佩戴安全帽。
4、有關(guān)工程的意見和建議:
本工程目前處于二次結(jié)構(gòu)、樓梯、清理等相關(guān)工序工程施工階段,施工作業(yè)面較多、施工機械較多、且施工作業(yè)人員數(shù)量較多,,造成質(zhì)量、安全等方面管理難度加大,要求施工單位加強現(xiàn)場管理人員管理職責,加強施工過程中質(zhì)量控制,同時做好對施工班組的安全、技術(shù)交底工作,在施工前認真熟悉施工圖紙及有關(guān)規(guī)范標準,同時對夏季施工做好相關(guān)的防范措施,對砌筑完畢的墻體加強保護措施,同時樓梯混凝土澆筑完成后采取有效的澆水養(yǎng)護措施,保證混凝土施工質(zhì)量滿足規(guī)范及設(shè)計要求。
目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃進度,請施工單位結(jié)合總進度計劃要求合理安排人、機、料的投入,針對滯后進度編制切實可行的搶工措施,保證按照計劃工期順利完工。
5、下期預測分析及監(jiān)理工作重點:
本工程下期將進行二次結(jié)構(gòu)相關(guān)工序施工,工作面內(nèi)涉及的工序較多,管理難度較大,要求施工單位在施工前充分考慮施工部署、施工過程中存在的難點并加以預控,同時嚴格按照“事前、事中、事后”質(zhì)量控制方針進行質(zhì)量控制,并嚴格按照施工圖紙及審批合格的方案組織施工,砌塊進場后,要求施工單位在監(jiān)理單位的見證下取樣送試,同時墻體拉結(jié)筋植筋完成后要求施工單位及時聯(lián)系檢測單位進行墻拉筋拉拔試驗,在檢測結(jié)果合格后方可進行填充墻砌筑相關(guān)工序施工,同時二次結(jié)構(gòu)每道工序施工完畢后總包單位必須嚴格落實“三檢制度”,保證墻體施工質(zhì)量滿足設(shè)計及規(guī)范相關(guān)要求。同時后續(xù)工程涉及水、電安裝工程量較多,要求施工單位水電專業(yè)人員在施工前必須認真熟悉相關(guān)圖紙,在施工過程中加強質(zhì)量管理力度,保證施工質(zhì)量處于總包單位受控范圍之內(nèi)。目前正處于工程施工高峰階段,望總包單位加強對分包單位安全、質(zhì)量管理力度,對安全、質(zhì)量方面做好相關(guān)交底工作,提高質(zhì)量管理人員的管理責任心,從而使得質(zhì)量、安全處于總包單位受控狀態(tài)之中。目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃施工進度,請總包單位根據(jù)現(xiàn)場進度的需求,合理勞動力、機械、材料等主要資源的供給,保證施工進度按照合同節(jié)點目標順利完成。
季度個人工作總結(jié)篇九
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,明天更美好!
季度個人工作總結(jié)篇十
《20xx年季度采購個人工作總結(jié)范文》適用于20xx年季度采購個人的工作總結(jié),制定和完善驗收管理制度,落實現(xiàn)場驗收制度和驗收標準,并與每月工作質(zhì)檢考核經(jīng)費掛鉤。
1、制定和完善物資采購申批制度,日常申購按審批情況采購;緊急采購按要求執(zhí)行,并邊采購邊補辦手續(xù)。
2、制定和完善定價制度,由使用部門及財務等共同市場詢價,并共同議價確定物資價格。
3、制定供應商管理辦法,上半年已按《辦法》規(guī)定處罰違規(guī)現(xiàn)象共計13次,對供應商的規(guī)范管理取得了良好效果。
4、根據(jù)供貨合同規(guī)定要求,與不合格供應商解除供貨合同,并同時重新招標新的供應商。
5、根據(jù)供貨合同規(guī)定內(nèi)容,嚴把質(zhì)量價格關(guān),降低經(jīng)營成本,如建材類價格今年與去年同期相比,下降6.4%。
6、制定和完善驗收管理制度,落實現(xiàn)場驗收制度和驗收標準,并與每月工作質(zhì)檢考核經(jīng)費掛鉤。
7、建立物資檢測驗收制度,不達要求及不合規(guī)格的物資禁止入場。
8、清理回收各部門廢舊物資,篩選后充分利用和處理。
9、充分開發(fā)本省資源,新建立地市州等物資采購渠道。
10、完成了供應商供貨人員政審工作,為后期工作開展打下基礎(chǔ)。
11、車輛運輸安全無事故,對違章現(xiàn)象實行誰違章誰負責。
1、驗收人手不足,各部門各班組同時到貨時無法及時現(xiàn)場驗收,需增加驗收人員或按時間排序加班加點。
3、與使用部門交流協(xié)作不足,易導致物資采購出現(xiàn)貨不對版的情況。需加強與各使用部門溝通交流。
4、執(zhí)行規(guī)章制度的力度不夠,易導致有些工作落實不全的情況出現(xiàn)。需掃清障礙,克服困難,加大執(zhí)行力度。
季度個人工作總結(jié)篇十一
這學期教務處在學校領(lǐng)導的指導下,腳踏實地,卓有成效地開展工作,緊緊圍繞學校工作計劃和本學期教務處的工作計劃。為了全面提高教育質(zhì)量和辦學效益,以建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍為基礎(chǔ),以重視實際、抓實際、求實效為教學工作的基本原則,應加強教學日常管理,認真實施課程計劃,抓好教學監(jiān)控,大面積提高教學質(zhì)量。
教育教學理論可以指導教育實踐,不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平。加強專業(yè)學習可以有效提高教師的專業(yè)水平。
1、積極組織教師開展“十二五”繼續(xù)教育,努力學習,認真做好筆記。理解新課程改革精神和新課程理念,改變教師的教育教學思想。各教研組根據(jù)自身實際情況收集相關(guān)教學理論,組織教師學習,用理論指導教師教學實踐。同時邀請市級教學部門領(lǐng)導進行教學科研講座,提高教師的教學科研理論水平,使教師能夠運用理論知識解決教學中的實際問題。
2、積極組織參加校內(nèi)校外研討會。
這學期教學部組織老師聽課評課10節(jié),校長、教學部、教研組長以身作則,在全校掀起了聽課熱潮。特別是對于剛?cè)雽W的年輕特崗教師,要采取聽課現(xiàn)場指導再聽的方式,盡快適應講臺,站穩(wěn)腳跟。從聽課,備課,到課后評價總結(jié),教務處精心組織準備,下大力氣改進教研工作,努力提高每位老師的教學水平。
在教研活動中,從講座前的聽課和教學準備,到講座后的`講學、評教、總結(jié),教務處精心組織,精心準備,力求做好教研工作,盡可能提高每位老師的教學水平,努力開展教學研討。10月,教育廳組織了由教育廳牽頭、教研組長主持的大型有針對性的教學研討會,探討了教學中遇到的一些教學難點的突破。在討論過程中,激發(fā)了教師在教學和研究中的主體意識和創(chuàng)造熱情,鼓勵教師合作、交流和分享教學和研究成果。老師暢所欲言,大膽發(fā)表意見。一定程度上提高了教師的理論知識和實際操作能力。學校教研活動結(jié)束后,教研室推薦黃、劉、瑪麗、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮(zhèn)上各學科教學研討班,這6名教師分別獲得了不同的獎項。
教學常規(guī)是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理制度是我們成功實施課程改革、提高教學質(zhì)量的重要保證,因此一直備受關(guān)注。重點做好以下工作:
1、把握常規(guī),推進規(guī)范化管理。
這學期,我校嚴格執(zhí)行課程計劃,增強了教學法律法規(guī)意識和實力。
2、注意上課。課堂是教學過程的中心環(huán)節(jié),一堂好課是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。這學期繼續(xù)加強聽課,采用課堂聽課制度,促進教師教學觀念的轉(zhuǎn)變,盡可能給學生留有更多的時間,提高課堂效率。
3、抓作業(yè)批改。本學期學校對教師的作業(yè)批改進行了新的考評辦法,提高作業(yè)批改的要求,加大了激勵措施。教導處組織各教研組對各科作業(yè)批改情況抽查了四次,但大多數(shù)學生作業(yè)書寫不規(guī)范,書寫習慣也不是很好,作業(yè)本不夠整潔。而少數(shù)任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意,批改不夠認真及時,馬虎應付;作業(yè)量少而簡,沒有布置相應內(nèi)容的作業(yè)。為此,我們針對這些情況,對每一位老師提出不同的整改要求,下次檢查時重點看改正的情況。針對學生作業(yè)中出現(xiàn)的問題,認真處理,及時讓學生輔導改正。
4、抓課后輔導。要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這些問題,我們加強了對學生的思想教育,加強課后輔導,引導學生加強對學習的責任心。
教導處對這一學期的工作認真總結(jié)和反思,還存在以下不足:
1、對學生缺少長期而扎實的訓練,沒有形成良好的訓練計劃。
2、在教學管理中,還有因為雜事多導致的落實不夠的地方。如對于教師的課堂教學缺少延續(xù)性的規(guī)劃指導;集體備課的開展得也不夠扎實等,這些都是今后工作中需要進一步完善的。
3、教學檢查的形式也可多樣化,可采取有針對性的專項檢查、針對專人檢查、向?qū)W生調(diào)查、普查與抽查相結(jié)合等形式。加大對課堂教學的檢查力度。
4、對小組合作教學的研究深入度不夠,沒有制定有效的學習、監(jiān)管措施,我校的小組合作沒有真正落到實處。今后,積極開展小組合作教學,把我校的課改推向更深的層次。
今后,教導處全面落實學校工作意見,以生為本,以實踐有效教學為主題,以提高學校的教育教學質(zhì)量為目的,加強教師業(yè)務素質(zhì)培訓,努力提高教師教育教學水平,加大常規(guī)教學管理力度,全面提高教學質(zhì)量,實現(xiàn)師生共同發(fā)展理想。進一步樹立堅定的信心,突出重點,突破難點,努力把工作做得更好,為上關(guān)鎮(zhèn)教育譜寫新的篇章。
季度個人工作總結(jié)篇十二
xx年第一季度,人力資源部根據(jù)本部門的職能職責,以積極的工作態(tài)度,認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當中,我們認識到人力資源部在公司的組織框架中,僅僅只是公司整體組成的一個分子,只是公司運行的一個部分,也明白離開了整體也就沒有了分子的存在,但同時也明白整體正常有序的運轉(zhuǎn)是離不開每個分子所起到的作用。這就如同一輛運土的裝載車,日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方,卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉(zhuǎn)的每個零部件的作用,誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲,或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作,是公司穩(wěn)步前進所需要的一部分。作為公司的一個人力資源管理部門,我們認識到了這一點,在工作中,我們堅持一切從實際出發(fā),從一點一滴的瑣碎小事做起,以完成本部門工作職責任務為根本原則,來保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),保證企業(yè)既定目標的完成??傮w來說,人力資源部較好的完成了既定任務,現(xiàn)在此將xx年1季度工作總結(jié)及2季度工作思路做如下陳述:
1、xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會,并利用周六時間組織了n次面試,在面試過程中,通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,經(jīng)過精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議,其中n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步,本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,在2季度,計劃參加多次人才招聘會,來保障公司的人才使用及儲備。同時,要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調(diào)的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施,并不是一項無償?shù)牧x務,因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人員的情況下,針對機關(guān)部室的部分崗位需要,根據(jù)員工的不同情況,對部分部門的人員組成進行了調(diào)整。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,這項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身利益,因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來,因此人力資源部是抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費,并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報,使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調(diào)的是,公司在為員工辦完招工手續(xù)后,社會保險的增加是在網(wǎng)上進行業(yè)務操作,因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時,特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納,醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定,在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時的與人力資源部進行溝通,以便于對有關(guān)事項進行確認,以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務,人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理,努力爭取達到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務,以更好的維護員工各項應享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司xx年度機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
季度個人工作總結(jié)篇十三
七月份以來,全廠干部職工認真貫徹落實公司半年工作會議精神和各項決策部署,緊緊圍繞提升經(jīng)濟效益中心任務,積極推進市場化運行,著力加強結(jié)構(gòu)調(diào)整、降本增效、質(zhì)量提升、安全管理等工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務,不斷加強形勢任務教育和思想工作,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮政治工作保障作用,職工隊伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢,為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。主要工作特點是:
三季度,全廠干部職工緊緊圍繞全年生產(chǎn)任務目標,加大市場研究力度,積極加強原料協(xié)調(diào),科學調(diào)控生產(chǎn)節(jié)奏,系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織,抓好產(chǎn)品物流運輸,保證了生產(chǎn)有序運行。三季度,全廠共入庫合格帶材78.36萬噸,其中,窄帶21.99萬噸,寬帶47.09萬噸,冷軋9.28萬噸,分別完成排產(chǎn)計劃的102.29%、93.99%、97.67%。由于7月份制氧機故障影響,導致寬帶未完成計劃,冷軋被迫取消4000噸冷硬材和lhg2品種鋼生產(chǎn)計劃。1-9月份,全廠共入庫合格產(chǎn)品231.41萬噸,完成年進度計劃的102.62%,其中,窄帶63.96萬噸,寬帶138.87萬噸,冷軋28.59萬噸。窄帶利潤完成率達到245.08%,超計劃963.3萬元,寬帶利潤完成率達到106.49%,比預算減虧537.44萬元,冷軋利潤完成率達到106.2%,比預算減虧91.2萬元,職工收入穩(wěn)定。
認真貫徹落實公司生產(chǎn)經(jīng)營滾動預算例會精神,制定了“緊盯利潤指標,深度挖潛增效”實施方案。深入開展對標挖潛,積極與先進企業(yè)、先進水平開展對標,努力提升主要技術(shù)經(jīng)濟指標。三季度,全廠實際工序成本比預算降低223萬元,其中,窄帶降低24萬元,寬帶降低6萬元,冷軋降低193萬元。加大鋼軋聯(lián)合降本項目的推進力度,截止9月份,按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼27.31萬噸,寬帶花紋板、碳結(jié)鋼35.22萬噸,實現(xiàn)系統(tǒng)降本312萬元。
深入開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動,抓好關(guān)鍵績效團隊運作,充分發(fā)揮“產(chǎn)銷研”快速聯(lián)動優(yōu)勢,持續(xù)推進訂單優(yōu)化,全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度,窄帶線品種鋼比例達到45.15%,產(chǎn)品噸鋼增效153.54元;寬帶a/b類產(chǎn)品比例達到27.1%,結(jié)構(gòu)調(diào)整增效551.8萬元;冷軋生產(chǎn)退火材8.3噸,并順利完成6063噸出口材任務。1-9月份,寬帶累計生產(chǎn)來料加工9.22萬噸,實現(xiàn)效益1366萬元。
扎實開展“用戶在我心中,質(zhì)量在我手中”活動,圍繞影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵參數(shù),加大技術(shù)改進力度。推進實施了窄帶工序j65mn窄成分控制、三點除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開發(fā)了寬帶高強結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼、含硼鋼等分規(guī)格生產(chǎn)工藝。實現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼q345qd、冷軋高強結(jié)構(gòu)用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn),產(chǎn)品的一次檢驗合格率穩(wěn)定提升。窄帶的表面質(zhì)量、包裝質(zhì)量,寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度,窄帶、寬帶、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達到98.352%、97.819%和90.39%,均完成計劃。
積極推行重點設(shè)備“單機承包”和“操檢合一”模式,建立維修自營激勵機制,鼓勵職工積極參與設(shè)備自主維護。利用窄帶年修繼續(xù)完善高壓除磷系統(tǒng),持續(xù)推進精細化管理,設(shè)備精度和穩(wěn)定性進一步提高。積極推進寬帶設(shè)備技術(shù)攻關(guān),加大設(shè)備改進,解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題,設(shè)備的穩(wěn)定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統(tǒng)升級改造項目,完成了設(shè)計審查;冷軋持續(xù)推進自主維修,加大設(shè)備改進,全線設(shè)備保持穩(wěn)定。三季度,窄帶設(shè)備故障率0.54%,寬帶設(shè)備故障率3.76%,冷軋設(shè)備故障率0.77%,均保持了較好的水平。
深入推進安全標準化建設(shè),對37個班組進行了安全標準化檢查驗收。扎實開展安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年第三次集中整治行動,認真執(zhí)行三級安全檢查制度,狠抓重點環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查,加強定修安全措施的落實和確認。強化動態(tài)管控,確定了廠級重點管控內(nèi)容7項,車間級42項,班組級106項。同時,認真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定的良好態(tài)勢。
按照“政策宣傳到位、程序執(zhí)行到位、待遇落實到位”的要求,扎實推進職工離崗休養(yǎng)工作。制定下發(fā)了《板帶廠關(guān)于進一步加強非在崗職工管理的實施方案》,擬定了非在崗人員的管理實施細則,為全面做好非在崗人員管理做好了充分準備。接收安置了20xx年畢業(yè)生,做好退休職工材料手續(xù)辦理、勞動合同續(xù)簽以及專業(yè)技術(shù)職務評聘和職業(yè)技能鑒定工作。積極推進定員優(yōu)化和人員管理,優(yōu)化了部分崗位人員,各車間給予全力支持,切實保證了生產(chǎn)秩序正常運行。
各級黨群組織圍繞中心任務,充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢,促進了生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,制定了教育實踐活動實施方案,各階段工作實現(xiàn)了穩(wěn)步推進。制定下發(fā)了“三型”黨組織建設(shè)實施意見和考評體系。扎實開展形勢任務教育和思想政治工作,編發(fā)了專題形勢任務教育材料,對萊鋼改革發(fā)展措施以及廠半年工作會議精神進行了專題解讀,鼓舞了士氣,凝聚了人心,穩(wěn)定了隊伍。加強了黨風廉政建設(shè),黨員干部廉潔自律意識不斷增強。同時,扎實開展勞動競賽、合理化建議、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新等工作,有效促進了生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成。
季度個人工作總結(jié)篇十四
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個大局,深入貫徹落實《信訪工作條例》,強化領(lǐng)導責任制、責任追究制,不斷提高為職工群眾服務的本領(lǐng),不斷提高業(yè)務能力,努力加強自身建設(shè),心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協(xié)商對話等辦法,教育和引導信訪人正確行使權(quán)力,履行應盡義務,依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度,區(qū)總工會共接到來訪總量為13件,來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個外來務工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲,生活相對比較困難?!币驗槭欠饽涿?,無法找到本人的單位核實,區(qū)總工會根據(jù)反映的情況,與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商,在四月份組成了聯(lián)合檢查組,對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查,發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟賠償未果?!彼J為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服,多次上訪,現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶,每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調(diào)查,有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件,如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來,有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題,都及時給予解答,職工都比較滿意。
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請求維權(quán)幫扶的居多,占上訪總數(shù)的50%以上,內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學、生活救助等。
20xx年,認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機制為途徑,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強信訪工作長效機制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導負責制。關(guān)于職工請求維權(quán)的案件,繼續(xù)實行由區(qū)總工會領(lǐng)導親自負責,保證上訪案件,件件有回音,件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點和不足之處,及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調(diào)處機制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問題,預防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯(lián)系,區(qū)總工會領(lǐng)導和工作人員定期下到基層,聽取職工群眾的聲音,及時處理勞動關(guān)系中的不和諧因素,建立起長效的勞動爭議預警機制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時,充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會的作用,及時化解勞資矛盾,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
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