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社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇一
當(dāng)前,黨中央立足全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略高度,做出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,提出要培養(yǎng)新型農(nóng)民,這就對(duì)農(nóng)民的文化水平以及農(nóng)村的文化建設(shè)提出了新的更高要求。
而在我的家鄉(xiāng),農(nóng)民的精神文化生活現(xiàn)狀如何呢?對(duì)此,我利用暑假時(shí)間,對(duì)此我對(duì)家鄉(xiāng)的幾個(gè)村莊農(nóng)民的精神文化生活進(jìn)行了調(diào)查。
1.調(diào)查時(shí)間:20__年8月10號(hào)至20__年8月20號(hào)。
2.調(diào)查地點(diǎn):汨羅市桃林寺鎮(zhèn)段中村及附近幾個(gè)村莊:新勝村,新華村,奮斗村,段中村。
3.調(diào)查人:吳彪。
4.調(diào)查方式:和朋友一起,我對(duì)自己所在的段中村進(jìn)行了較為詳細(xì)的查訪和統(tǒng)計(jì),
而對(duì)附近的幾個(gè)村莊的調(diào)查主要是通過(guò)對(duì)一些親戚、朋友以及他們的家人進(jìn)行個(gè)別詢問(wèn)和通過(guò)問(wèn)卷的方式了解。
5.調(diào)查內(nèi)容:分別對(duì)不同時(shí)期(從過(guò)去十幾年來(lái)到現(xiàn)在的變化);不同年齡人群。
(老年人,中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
二、總體狀況及分析。
總的來(lái)說(shuō),近十幾年來(lái),隨著國(guó)家對(duì)三農(nóng)問(wèn)題的重視力度不斷加大,農(nóng)村的文化建設(shè)也在蓬勃地發(fā)展和繁榮,農(nóng)民的文化生活也日益豐富化、多樣化。就我調(diào)查的范圍和人群來(lái)說(shuō),農(nóng)民對(duì)當(dāng)前的情況是基本滿意的,但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。
1、按時(shí)間來(lái)說(shuō)。
從近十幾年來(lái)農(nóng)民精神文化生活狀況的變化來(lái)看,經(jīng)歷了先慢后快的發(fā)展過(guò)程。
農(nóng)村文化生活的主體30歲到45歲之間的成年人,不管是在村里還是自己家里,他們主導(dǎo)著文化活動(dòng)的組織方式和進(jìn)行的內(nèi)容,他們的文化生活方式從19世紀(jì)到現(xiàn)在也有了極大的變化。隨著人們的生活條件的逐步改善,村民的娛樂(lè)方式也隨只變化。下面是對(duì)當(dāng)前家鄉(xiāng)人普遍的娛樂(lè)方式的調(diào)查,當(dāng)然這也是我組調(diào)查的幾個(gè)村的一個(gè)縮影。
然而,老年人卻是一個(gè)比較容易被忽略的群體,他們的文化生活相較于其他年齡的人群顯得相對(duì)貧乏,在我所調(diào)查的這些農(nóng)村里針對(duì)老年人的文化活動(dòng)太少太少,原因主要是缺乏組織。
三、當(dāng)前存在的問(wèn)題。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇二
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,尤其是改革開(kāi)放以后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加迅速,城鄉(xiāng)差距逐漸拉大,我村村民只依靠務(wù)農(nóng)已經(jīng)維持不了正常的生活,越來(lái)越多的村民選擇外出打工,加入到萬(wàn)千民工當(dāng)中去。不僅是我村存在這一現(xiàn)象,在全國(guó)大部分農(nóng)村中,都存在村民外出打工這一普遍現(xiàn)象。這一現(xiàn)象引起了國(guó)家和社會(huì)的高度關(guān)注,然而是什么導(dǎo)致我村村民離開(kāi)家鄉(xiāng)外出打工呢?外出打工造成的影響有哪些呢?帶著這些疑問(wèn),我利用暑假時(shí)間進(jìn)行了《關(guān)于新篁村村民外出打工情況的調(diào)查研究》的社會(huì)調(diào)查。
針對(duì)越來(lái)越多村民外出打工這一現(xiàn)象的原因和造成的影響,不同人有著不同的看法。此次調(diào)查采取對(duì)我村村民普查方式,從經(jīng)濟(jì)狀況、教育程度、親朋好友、生活條件等方面進(jìn)行調(diào)查分析。
本次社會(huì)調(diào)查的目的在于找出村民外出打工的原因和外出打工造成的影響,進(jìn)一步了解我村村民生活狀況,從而引起相關(guān)部門(mén)重視。
本次調(diào)查主要內(nèi)容有:
本次實(shí)踐采用問(wèn)卷形式對(duì)村上14戶家庭進(jìn)行普遍調(diào)查,對(duì)于問(wèn)卷中的問(wèn)題我作了詳細(xì)解釋,然后發(fā)放問(wèn)卷給村民填寫(xiě),經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)所有問(wèn)卷均有效。這種調(diào)查方法能夠以比較客觀、真實(shí)的數(shù)據(jù)得出較為準(zhǔn)確的結(jié)論,從中可以找出村民選擇外出打工的普遍原因和外出打工造成的普遍影響。
通過(guò)調(diào)查可以作出以下數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:一、經(jīng)濟(jì)狀況讓村民選擇外出打工。
雖然現(xiàn)在國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題日益關(guān)注,國(guó)家出臺(tái)的政策也給一部分農(nóng)民帶來(lái)了增產(chǎn),生活水平也逐漸在提高。然而對(duì)于我們這些比較落后、偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,落后的生產(chǎn)力,貧瘠的土地,讓我村村民著實(shí)煩惱。有些村民依靠務(wù)農(nóng)只能勉強(qiáng)解決吃飯問(wèn)題,小孩上學(xué)問(wèn)題根本無(wú)法解決,正是由于此原因,村民為了更好的生活,大都選擇了外出打工。
2、打工收入高。
從調(diào)查報(bào)告中可以看出,外出打工和在家務(wù)農(nóng)的年收入差距非常明顯。原本在8000元以下的都在8000元以上了,而且比原來(lái)多了好多。收入增加了,生活水平提高了,村民自然也都愿意離開(kāi)家鄉(xiāng)外出打工。
二、教育程度迫使他們選擇打工。
從問(wèn)卷中我們可以看出,我村被調(diào)查的村民的文化程度是小學(xué)和初中的占了29%和50%的比例。而略高文化水平的高職、高中水平的占15%,大專、大學(xué)程度的占7%。
1、我們農(nóng)村教育設(shè)施比較落后,師資力量跟不上,再加上家里困難,好多像我爸爸這個(gè)年齡的大人基本上都十幾歲就出去打工了。
2、我們村子里經(jīng)濟(jì)條件差,家里孩子又多,上學(xué)費(fèi)用成了父母一筆巨大的開(kāi)支,孩子為了緩解家里的壓力,為父母減輕負(fù)擔(dān),大都選擇了外出打工。
3、根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查,村民大部分都愿意讓子女上學(xué),而且大部分都愿意供子女上大學(xué),想讓子女?dāng)[脫農(nóng)村,去城里上學(xué),以后過(guò)上好日子。然而村民子女好多上了初中高中就輟學(xué)打工了,由于家境困難,還有自己不上進(jìn)不想學(xué),父母也無(wú)力輔導(dǎo),最終導(dǎo)致子女還是選擇外出打工維持生活。
三、親朋好友也是影響村民外出打工的因素。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示,村民家中親人對(duì)外出打工非常支持的達(dá)到57%,幾乎沒(méi)有表示不支持的,村民找工作的途徑,有79%是通過(guò)親戚朋友介紹的。
農(nóng)村勞動(dòng)力外出就業(yè)大部分依靠關(guān)系網(wǎng),我村村民同樣也不例外,特別是親戚網(wǎng)、朋友網(wǎng),在村民外出打工過(guò)程中這種關(guān)系網(wǎng)起著非常重要的作用。這種關(guān)系網(wǎng)不僅為村民外出打工提供方便,同時(shí)也影響村民的心理。
從積極方面看,由于親人朋友的鼓勵(lì),和村里其他人能夠打工致富的正面示范作用,因此增強(qiáng)了信心,對(duì)打工致富懷有憧憬。
根據(jù)問(wèn)卷顯示,大部分村民認(rèn)為沒(méi)有足夠的資金去自主創(chuàng)業(yè)。在農(nóng)村,資金的積累方式比較單一,主要靠打工收入或是務(wù)農(nóng)收入。無(wú)論是哪種資金積累方式,都是比較緩慢而微薄的。
1、首先影響的是外出打工村民的子女,他們表現(xiàn)得更內(nèi)向一些,也經(jīng)常顯得有些過(guò)早成熟.,城市很多孩子還沒(méi)承擔(dān)的事務(wù)他們更早地?fù)?dān)在肩上。很多學(xué)生表示和父母的溝通不夠,有什么想和父母商量,往往由于各種原因限制而達(dá)不到目的。留守兒童普遍感覺(jué)失落和孤單,同時(shí)也感覺(jué)缺少關(guān)愛(ài)。
2、再者外出打工對(duì)留守婦女的影響也是不小的,留守婦女不僅要照顧好老人和小孩,還得處理好家務(wù)和工作,這無(wú)疑就增加了留守婦女的負(fù)擔(dān)。
3、同時(shí),外出打工還影響到親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、鄰里關(guān)系等等人際關(guān)系,對(duì)以后生活造成巨大的負(fù)面影響。此次問(wèn)卷調(diào)查中我的總結(jié)與心得:通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷我們可以看出,經(jīng)濟(jì)狀況、教育程度、親朋好友、生活條件等幾個(gè)方面對(duì)村民選擇外出打工影響是極大的,同時(shí)可以看出外出打工影響著村民的子女、夫妻,鄰里等一系列關(guān)系。由此我們可以看出,外出打工有利有弊,我們應(yīng)該慎重考慮,作出合理選擇。從政府方面考慮,我提出幾點(diǎn)建議:
1、政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該多為村民提供教育和培訓(xùn),提高村民基本素質(zhì)和職業(yè)技能。
2、政府在鼓勵(lì)、組織村民外出打工的同時(shí),還必須積極為村民外出打工提供各種服務(wù)。
3、政府應(yīng)該提供優(yōu)惠政策幫助回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的村民。
為期一周的社會(huì)實(shí)踐終于結(jié)束了,看到自己的勞動(dòng)成果心里感到十分欣慰,頂著烈日挨家挨戶的發(fā)放問(wèn)卷鍛煉的是我的吃苦的精神和認(rèn)真的態(tài)度,問(wèn)卷收齊認(rèn)真采集、分析數(shù)據(jù)要的是我的科學(xué)的態(tài)度和客觀的心理。親身參加實(shí)踐活動(dòng),讓我和村民們關(guān)系更進(jìn)一步,大家對(duì)我的工作都非常配合,極力支持。深入村民當(dāng)中,了解我村村民的基本情況,為我村將來(lái)的發(fā)展提供了有效的參考。同時(shí)通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我了解到,實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的知識(shí)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐也可為以后找工作打基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,讓自己立足于不敗之地。
學(xué)院:機(jī)械工程學(xué)院。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇三
摘要:為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。同時(shí),了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以使我們自己逐步了解社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感,我們應(yīng)該不怕艱苦,抱著服務(wù)社會(huì),貼近社會(huì),深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
我實(shí)踐的單位是在三亞攬海山莊度假酒店,這里靠山四面綠化很好,空氣新鮮,環(huán)境優(yōu)美,早晨可以聽(tīng)到鳥(niǎo)語(yǔ)聞到花香,很清靜,是一個(gè)很好的養(yǎng)老天堂。
雖然我們只在攬海山莊酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
在酒店實(shí)習(xí)過(guò)程中,我被安排在餐飲部中餐廳做了一名服務(wù)員。在最初的接觸時(shí),我對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿了好奇,同事也很是陌生。我不知道我應(yīng)該從何處著手,更不知道怎樣去學(xué)著做一名成功的服務(wù)人員。但在最初到酒店時(shí),酒店給我們安排了大量的服務(wù)技能培訓(xùn),這使我的能力得到了一個(gè)提高。
用語(yǔ)。在與客人打招呼時(shí)應(yīng)該充滿朝氣、精神飽滿。在工作時(shí)談吐文雅、舉止端莊,切勿用筆或手指指客人,更不能只顧和同事密談而忽略客人。在對(duì)待客人的詢問(wèn)時(shí)要耐心聆聽(tīng),并為其解答,不得將客人分為三六九等, 一視同仁對(duì)待每位客人。
其次,我們?cè)诰频攴降陌才畔?,學(xué)習(xí)了餐飲服務(wù)員服務(wù)流程如下。1)迎賓、問(wèn)候客人,當(dāng)領(lǐng)位帶領(lǐng)客人到廳房,第一時(shí)間開(kāi)門(mén)、開(kāi)燈、空調(diào),然后以客人姓氏稱呼客人引領(lǐng)其入內(nèi)。2)為客人拉椅讓位,安置好客人的行李、衣物、帽子并幫客人掛起。3)從主賓開(kāi)始順時(shí)針將口布打開(kāi)并鋪于客人膝蓋上。派送香巾時(shí),從主人左側(cè)開(kāi)始為客人放好香巾并提醒客人左手毛巾以防止客人出錯(cuò),造成不必要的麻煩。4)服務(wù)茶水,詢問(wèn)客人喝何種茶后為客人上茶,茶倒八分滿,上茶時(shí)提醒客人當(dāng)心燙口。5)呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水,主動(dòng)為客人介紹菜品根據(jù)人數(shù)安排菜品的種類、數(shù)量等,并注意冷熱及葷素的搭配。向客人推銷酒水飲料盡量提升酒店?duì)I業(yè)額。6)點(diǎn)好菜以后即可將菜單下到廚房,先將冷菜上桌,為客人斟倒酒水時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:拿到酒水應(yīng)詢問(wèn)客人是否打開(kāi),經(jīng)客人同意后當(dāng)面為客人開(kāi)酒,開(kāi)瓶時(shí)姿勢(shì)正確。打開(kāi)酒后按照先主賓后主人順時(shí)針的順序?yàn)榭腿说咕疲@時(shí)就需要有聲服務(wù)。倒酒的姿勢(shì)為,站于客人右側(cè)右腳向前半步身子微傾,右手叉開(kāi)拇指,食指朝上,掌心貼酒瓶中下部商標(biāo)朝向客人為客人倒酒,瓶口距杯口1厘米左右,后依次為客人斟酒。7)上菜服務(wù),上菜時(shí)要出聲提醒客人當(dāng)心,菜上桌以后要轉(zhuǎn)到主人或主賓位置,退后一步站好為客人報(bào)出菜名,聲音要洪亮、清晰。菜上桌時(shí)要注意菜式的搭配。待菜上齊時(shí)要告知客人并詢問(wèn)客人是否需要加菜。8)餐中服務(wù),時(shí)要注意上菜速度,客人喝酒的快慢,及時(shí)巡視臺(tái)面,做到三勤:勤換酒水,勤換煙缸,勤換骨碟。服務(wù)時(shí)眼觀六路耳聽(tīng)八方,分清主次,及時(shí)了解該臺(tái)主人的喜好與禁忌。9)結(jié)賬送客,客人結(jié)賬后為客人上送客茶,客人起身時(shí)要及時(shí)拉椅,提醒客人帶好自己的隨身物品,可適當(dāng)幫客人拿包或其他物品。10)餐后整理工作,客人離開(kāi)后及時(shí)清理臺(tái)面,將桌布換掉轉(zhuǎn)盤(pán)清理干凈,重新擺臺(tái),將包房打掃干凈。
提高自身的個(gè)人修養(yǎng),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,看到自身的優(yōu)勢(shì)與不足,為自己做一次理性的定位。
短短為期一個(gè)月的實(shí)踐生活隨著開(kāi)學(xué)的來(lái)臨而畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。說(shuō)實(shí)在的,經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)踐,我得到了不少的鍛煉,實(shí)踐的過(guò)程也使我從學(xué)生向社會(huì)邁出了堅(jiān)實(shí)而重要的一步,為了自身的獨(dú)立,為了知識(shí)的運(yùn)用能力,更為以后能正式踏上社會(huì)有立足之地奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)踐的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)等等。更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)。在一次與某老板聊天時(shí),該老板提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,所有同行應(yīng)該有同樣的意識(shí)。”是啊,這才是“服務(wù)意識(shí)”真正的含義,這才是服務(wù)員真正該有的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地融入社會(huì)。實(shí)在是受益匪淺喃!
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門(mén)。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇四
見(jiàn)后附頁(yè)。
二、正文格式要求。
(一)標(biāo)題。
論文題目(居中,黑體小三號(hào))。
(二)摘要。
摘要:摘要應(yīng)反映論文的主要內(nèi)容,概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。摘要包括:
(1)“摘要”字樣(黑體5號(hào));。
(2)摘要正文(200字左右,宋體5號(hào));。
(3)關(guān)鍵詞(3-5個(gè),黑體5號(hào));(三)正文內(nèi)容(宋體小4號(hào))。
1.首先簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等基本情況,然后再寫(xiě)正文內(nèi)容。
2.正文是實(shí)踐論文(報(bào)告)的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論和觀點(diǎn)的詳細(xì)敘述。注意要做到論述充分,有理有據(jù)。
3.各級(jí)標(biāo)題格式:
一級(jí)標(biāo)題:頂格,三號(hào)黑體,一、二、三、二級(jí)標(biāo)題:空兩個(gè)字,四號(hào)黑體,(一)。
(二)(三)三級(jí)標(biāo)題:空兩個(gè)字,小四黑體,1.2.3.
四級(jí)標(biāo)題:空兩個(gè)字,小四黑體,(1)(2)(3)正文內(nèi)容均為小四號(hào)宋體(四)結(jié)束語(yǔ)(宋體小4號(hào))。
結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
(五)謝辭(宋體小4號(hào))。
謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過(guò)程與論文撰寫(xiě)過(guò)程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
(六)參考文獻(xiàn)。
注意:文中引文序號(hào)應(yīng)和文后參考文獻(xiàn)序號(hào)一致。
各類參考文獻(xiàn)條目的編寫(xiě)格式及示例如下:
[序號(hào)]著者.題名[j].刊名.年,卷(期):起止頁(yè)碼.
[3]張楚廷.教學(xué)要素層次論[j].教育研究,20__,(6):65-69.(3)報(bào)紙文章[序號(hào)]著者.題名[n].報(bào)紙名,出版日期(版次).[5]謝希德.創(chuàng)造學(xué)習(xí)的新思路[n].人民日?qǐng)?bào),1998-12-25(10).
(七)小組成員、指導(dǎo)老師。
為統(tǒng)一格式,方便裝訂成冊(cè),請(qǐng)?jiān)凇皡⒖嘉墨I(xiàn)”結(jié)束后空三行,注明“組長(zhǎng)和小組成員”(包括姓名、學(xué)號(hào)和指導(dǎo)老師。(與封面相同)。
《中國(guó)近現(xiàn)代史綱要》課程社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(黑體4號(hào))。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇五
1、摘要:大學(xué)生剛畢業(yè),那里來(lái)資本自主創(chuàng)業(yè)?現(xiàn)在有很多用餐飲化語(yǔ)言來(lái)寫(xiě)管理學(xué)的書(shū),像《麻辣三國(guó)》,《水煮三國(guó)》等,難道我們不能用管理學(xué)來(lái)開(kāi)餐館嗎?大學(xué)生思維是很獨(dú)特的,要發(fā)揮自己的所長(zhǎng),開(kāi)餐館也是要?jiǎng)?chuàng)新的。關(guān)鍵詞:自主創(chuàng)業(yè),要求過(guò)高,獨(dú)特思維,管理知識(shí)。
2、教育部官員稱大學(xué)生應(yīng)定位為普通勞動(dòng)者。由此我從有關(guān)網(wǎng)站和機(jī)構(gòu)得到了一次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。調(diào)研針對(duì)大學(xué)生如何適應(yīng)開(kāi)餐館這種職業(yè),以及提出一些這方面的建議。
一。選擇自主創(chuàng)業(yè)。
首先我們來(lái)看看這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來(lái)的就是畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題一直以來(lái)就是社會(huì)上關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,但作為吸收大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的主力軍:企業(yè),則較受冷落,很少有把關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦到企業(yè),征詢企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的看法或總結(jié)企業(yè)的聘人之道。事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒(méi)有在有效的時(shí)間的傳遞給大學(xué)生,大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向,這方面高校作為培養(yǎng)大學(xué)生的主體,并沒(méi)有起到積極的作用。高校在指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于大學(xué)生及企業(yè)的對(duì)其的要求,這在很大程度上制約了畢業(yè)生順利就業(yè)。
我們?cè)賮?lái)看下面一篇報(bào)道:
麥當(dāng)勞前掌門(mén)人吉姆·坎塔盧波說(shuō):“美國(guó)任何一個(gè)鄉(xiāng)村老太太都會(huì)做漢堡,但她們做的漢堡只能自己吃,而我做的漢堡能賣(mài)遍全球!”在河南南陽(yáng)市,也有一個(gè)普通的下崗女工,她不僅把中國(guó)家庭主婦都會(huì)做的餛飩,做成了像麥當(dāng)勞的“漢堡”賣(mài)遍全市、全省、全國(guó),還要到聯(lián)合國(guó)介紹賣(mài)餛飩的經(jīng)驗(yàn)。她,就是南陽(yáng)市巧味餛飩食品有限公司總經(jīng)理、33歲的徐曉恩。
這不是在調(diào)查這個(gè)成功的下崗女工,也不是在鼓勵(lì)大家都去賣(mài)餛飩。是建議大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),包括開(kāi)餐館之類的普通職業(yè)。我做的問(wèn)卷調(diào)查,第一個(gè)問(wèn)題是:為什么大多大學(xué)生不愿意自主創(chuàng)業(yè)?答案主要有下面幾點(diǎn):
(一)。大學(xué)生剛畢業(yè),那里來(lái)資本自主創(chuàng)業(yè)?
(三)。自主創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)太大,父母投入的教育資本何時(shí)能收回?
(四)。特別是一些女生會(huì)有這樣的問(wèn)題,只想安安穩(wěn)穩(wěn)的找份工作。
二。選擇開(kāi)餐館。
再來(lái)看下面的材料:據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年至xx年,我國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)分別是107萬(wàn)、115萬(wàn)、145萬(wàn)、212萬(wàn)、280萬(wàn)、338萬(wàn)、xx年各類高校畢業(yè)生的人數(shù)將高達(dá)410萬(wàn),xx年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)已經(jīng)是5年前的三倍,而從我們調(diào)查的企業(yè)xx年招聘大學(xué)生的人數(shù)來(lái)看,并沒(méi)有和大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)增長(zhǎng)同步,在調(diào)查的企業(yè)中,只有35。39%的企業(yè)表示xx年招聘的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)有所增加,而且還有28。03%的企業(yè)表示xx年招聘的大學(xué)生人數(shù)有所減少,所以從用人單位來(lái)看,xx年招聘大學(xué)生人數(shù)只是有小幅增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后大學(xué)生人數(shù)的增長(zhǎng)。
其實(shí)大學(xué)生就業(yè)苦難的原因是多方面的,看看網(wǎng)上關(guān)于大學(xué)生的熱門(mén)職業(yè),可以看到:
(一)大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)還沒(méi)調(diào)整好,都一味的往外企、國(guó)企、政府機(jī)關(guān)擠,就象是大熱天里擠火車(chē),結(jié)果是可想而知了。
(二)對(duì)工作的要求過(guò)高,以為自己是天之?huà)勺樱撇黄鹨恍┛此频臀⒌穆殬I(yè)。
我所調(diào)查的一些在校大學(xué)生,包括和自己一起的同學(xué),結(jié)果顯示:
1.40人當(dāng)中有35人都表示既然讀了大學(xué),就要選擇有利于自己前途的工作,
即那些看來(lái)風(fēng)光的職業(yè),讀會(huì)計(jì)學(xué)的就去企業(yè)當(dāng)會(huì)計(jì),學(xué)工程管理的就想去城市管理局工作。
2。33人沒(méi)有明示瞧不起某些職業(yè),自己沒(méi)有擺大學(xué)生架子,但也不想將來(lái)就。
從事餐飲之類的職業(yè)。
3。有10人表示自己以后可能考慮開(kāi)酒店,但沒(méi)人選擇從開(kāi)小餐館開(kāi)始。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇六
在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)。
本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
河南省固始縣國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)
進(jìn)入農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部后,我被安排在事務(wù)最多的黨政辦公室,這里短時(shí)間可以相對(duì)學(xué)到最多東西的地方。第一天便恰逢一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)們組織去下鄉(xiāng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)視察調(diào)研活動(dòng)。接過(guò)主任給的工作記錄本和筆便出發(fā)了。在視察、發(fā)言、會(huì)議、總結(jié)等方面,我切身感受到,和老百姓打交道最重要的便是實(shí)在和效率。而且整個(gè)過(guò)程中也在各方面給了我鍛煉機(jī)會(huì)。這些都讓我意識(shí)到,很快適應(yīng)新環(huán)境、做實(shí)事是很有必要學(xué)會(huì)的能力。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,得膽識(shí)和才能兼?zhèn)洹<?xì)心、抓重點(diǎn)、有條理、有卓識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)等都是干工作的核心素質(zhì)。會(huì)如魚(yú)得水、效益倍增,給工作極大的促進(jìn)作用。當(dāng)然,那得積累,循序漸進(jìn)。 我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面:
1、文字工作。剛開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐,我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作,因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)場(chǎng)的工作還不熟悉,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生,我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí),包括公文的寫(xiě)作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作。但隨著社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行,我也漸漸的開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作。
2、值班。作為一個(gè)身高超過(guò)一米八的大塊頭,值班自然是躲都躲不掉的。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我總共值了三天的班,都是替我的同事值的,其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺(tái)上的值班電話,記錄有關(guān)的會(huì)議通知,傳達(dá)通知,同時(shí),也要接待到訪客。
3、電話聯(lián)系。與市經(jīng)委黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,除了信件的往來(lái),還有就是電話聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事,打電話跟對(duì)方聯(lián)系時(shí),必須要注意自己的語(yǔ)氣,因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部,要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。
4、外出取件、送件。公務(wù)處理中,經(jīng)常有要呈報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)去取文件或者送文件,有時(shí)一天要跑兩三趟,說(shuō)實(shí)話有點(diǎn)累。
在實(shí)踐中,我也得到了一些啟迪:
在工作中特別要虛心謹(jǐn)慎,決不可心高氣傲。虛心請(qǐng)教也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。就像產(chǎn)業(yè)宣傳文一樣,本來(lái)是一天之內(nèi)要寫(xiě)好交給主任指導(dǎo)的,由于各種原因,他沒(méi)及時(shí)看,我也沒(méi)有檢查就交了。和主任討論時(shí),他指出了一些不足,但我覺(jué)得自己在文中已體現(xiàn)了他說(shuō)的,便談了許多觀點(diǎn)和看法,確切說(shuō)是爭(zhēng)論。后來(lái),自己在完善時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然自己是這樣想的,但未全面體現(xiàn),使得我羞愧。還好,主任就是有領(lǐng)導(dǎo)的范兒和氣度,在他身上也學(xué)到很多氣質(zhì)。使我明白,隨時(shí)隨地向資深的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)尤為重要。好的工作環(huán)境,特別是和同事的關(guān)系,會(huì)決定你的生活態(tài)度,甚至影響你的生活性質(zhì)。要多聆聽(tīng)、多思考。說(shuō)話講究方式、場(chǎng)合,注意分寸。待人接物要有方式方法,要大方得體、隨機(jī)應(yīng)變。行事要低調(diào),不要討人厭惡,要保持良好的人際關(guān)系。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇七
來(lái)越多的終身體育者,促進(jìn)“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)文化節(jié)”的深入貫徹實(shí)施。
1研究對(duì)象與方法。
1.1研究對(duì)象。
以山東大學(xué)在校本科生為研究對(duì)象。
1.2研究方法。
(2)問(wèn)卷調(diào)查法。根據(jù)選題的目的,設(shè)計(jì)了《大學(xué)生課外體育鍛煉情況調(diào)查問(wèn)卷》,以山東大學(xué)濟(jì)南市的4個(gè)校區(qū)(洪家樓校區(qū)、興隆山校區(qū)、中心校區(qū)、趵突泉校區(qū))的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷320份。
(3)訪談法。在發(fā)放問(wèn)卷的同時(shí)在各校區(qū)隨機(jī)抽取了一部分大學(xué)生作為訪談對(duì)象,并且與本校體育學(xué)院的校區(qū)主任、任課老師進(jìn)行座談,就大學(xué)生參加課外體育鍛煉與體育課程教育考核的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了咨詢和調(diào)查。
2.1調(diào)查數(shù)據(jù)基本分布情況。
(注:下文將人文、社科學(xué)生并稱為“文科學(xué)生”,理科、工科、醫(yī)科學(xué)生并稱為“理工科學(xué)生”)。
2.2大學(xué)課外身體育鍛煉的時(shí)間、頻次。
[3]。
2.2.1大學(xué)生課外體育鍛煉的頻次。
[4]才能算是體育人口。那么,我校大學(xué)生僅僅有22%的大學(xué)生符合國(guó)家體育人口標(biāo)準(zhǔn),情況非常糟糕。
圖1:不同性別學(xué)生課外體育鍛煉的周次數(shù)。
圖1的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,我校男生參加課外體育鍛煉的頻次整體上要比女生多。男生中基本每天、每周3~5日和每周1~2日參加課外體育鍛煉的人數(shù)占男生總數(shù)的百分比均比女生同項(xiàng)目的百分比要高,而女生基本不參加課外體育鍛煉的人數(shù)占女生總數(shù)的百分比為49%,比男生同項(xiàng)目的百分比16%高出很多。在訪談中,男生經(jīng)常參加體育鍛煉的原因大多是個(gè)人興趣愛(ài)好。而女生則正好相反,大多數(shù)女生對(duì)課外體育鍛煉并不感興趣,根本就不想?yún)⒓芋w育鍛煉。其重要?jiǎng)恿?lái)自于保健和減肥,因而難以堅(jiān)持課外體育鍛煉。
圖2:不同專業(yè)學(xué)生課外體育鍛煉的周次數(shù)。
圖2的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,我校文科專業(yè)的學(xué)生參加課外體育鍛煉的頻次整體上要比理工科專業(yè)的學(xué)生多。理工科專業(yè)的學(xué)生基本不參加課外體育鍛煉的人數(shù)占其總數(shù)的43%,遠(yuǎn)高于文科專業(yè)學(xué)生的27%。而在其他項(xiàng)目上,文科專業(yè)的學(xué)生百分比均高于理工科專業(yè)的學(xué)生。在訪談中我們了解到,這種情況和各專業(yè)之間的課程設(shè)置、學(xué)業(yè)壓力有著較大的影響,其中理工科學(xué)生普遍課程較多,課后作業(yè)繁重。尤其是工科、醫(yī)科學(xué)生,課后時(shí)間被各種實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、設(shè)計(jì)圖所擠滿,很難擠出時(shí)間放松自己,參加體育鍛煉。
圖3:不同年級(jí)學(xué)生課外體育鍛煉的周次數(shù)。
由表5可知,我校學(xué)生每次參加課外體育鍛煉的時(shí)間相對(duì)比較分散,其中鍛煉時(shí)間在1小時(shí)以上的人數(shù)相對(duì)較少。除了基本不參課外體育鍛煉的學(xué)生以外,參加課外體育鍛煉的同學(xué)大部分鍛煉時(shí)間都在1小時(shí)以內(nèi)。
結(jié)合圖4,得知鍛煉時(shí)間在30分鐘以下的學(xué)生女生占多數(shù),女生在這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)占女生總數(shù)的百分比比男生同項(xiàng)目的百分比高出13%。結(jié)合訪談,這與女生的體質(zhì)有比較大的關(guān)系,女生體質(zhì)相對(duì)男生較差,耐力、身體素質(zhì)等方面均不如男生,因而鍛煉時(shí)間往往比男生要短。鍛煉持續(xù)時(shí)間在1小時(shí)以上的時(shí)間段里,男生占其總數(shù)的38%,在這個(gè)時(shí)間段里的學(xué)生占了絕對(duì)多數(shù)。除了體質(zhì)原因,這和男生參加的體育活動(dòng)項(xiàng)目有很大原因,男生參加籃球、足球、羽毛球的人數(shù)較多,而這些項(xiàng)目往往會(huì)耗費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間。
根據(jù)上文提到的國(guó)家體育總局的體育人口標(biāo)準(zhǔn)(每次身體活動(dòng)持續(xù)時(shí)間30分鐘以上為達(dá)標(biāo)),男生達(dá)標(biāo)率(64%)明顯要比女生(33%)高。對(duì)于這件事應(yīng)該辯證的來(lái)分析,女生如果鍛煉30分鐘以上,可能會(huì)對(duì)大多數(shù)女生產(chǎn)生比較大的刺激,鍛煉效果并不一定會(huì)好。如果不是為了提高專項(xiàng)技能或參加比賽,女生鍛煉時(shí)間在15~30分鐘比較合理,能夠達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)和健身的目的,若鍛煉時(shí)間較長(zhǎng),易產(chǎn)生疲勞和損傷。但是女生中基本不參加課外體育鍛煉的人數(shù)高達(dá)39%,這一情況比較嚴(yán)重,需要得到重視,女生是需要被動(dòng)員參加運(yùn)動(dòng)的主要人群。綜合2.2大學(xué)課外身體育鍛煉的時(shí)間、頻次,我校學(xué)生參加課外體育鍛煉的情況很不樂(lè)觀,其中女生情況相對(duì)更為糟糕,另外理科生、高年級(jí)學(xué)生參加課外體育鍛煉的情況也并不理想。
2.3大學(xué)生參加課外體育鍛煉的組織形式。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇八
xx市永昌國(guó)際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的陽(yáng)光廣場(chǎng)東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動(dòng)工修建,計(jì)劃于20xx年12月投入使用。
該酒店項(xiàng)目按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國(guó)家白金五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會(huì)議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車(chē)位492個(gè)。餐飲、購(gòu)物、康樂(lè)、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。
在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國(guó)際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國(guó)際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門(mén)是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤(pán)點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門(mén)后的第一件事就是每天的例會(huì),例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門(mén)所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:
客人來(lái)了坐定以后,首先向其問(wèn)好,確定來(lái)客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問(wèn)其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。
之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周?chē)鷧^(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái)。
(一)微笑
對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來(lái)源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們?cè)诠ぷ髦校?guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬(wàn)象,所以要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ`活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個(gè)月的對(duì)客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢問(wèn)客人的口味及對(duì)菜品的喜好,然后針對(duì)客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開(kāi)始的見(jiàn)客不知如何開(kāi)口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。
其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過(guò)程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤(pán)中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇九
大學(xué)三年來(lái)參加第一次社會(huì)實(shí)踐心里還是有那么些期待,我們這次實(shí)踐由石老師親自組織規(guī)劃,經(jīng)過(guò)臨走之前的幾天老師和我們共同商量實(shí)踐的地點(diǎn),分布,布局,最終組織我們天水的同學(xué)一同去天水市秦安縣進(jìn)行現(xiàn)在小學(xué)生學(xué)習(xí)情況的家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查。很榮幸的我結(jié)識(shí)了兩個(gè)在當(dāng)?shù)刈〉膬蓚€(gè)小學(xué)妹孫芳華,孫婭婭,我們?nèi)齻€(gè)人組成一個(gè)小組來(lái)調(diào)查秦安縣興國(guó)鎮(zhèn),也就是秦安市中心。說(shuō)真的,這項(xiàng)調(diào)查工作對(duì)于我們大學(xué)生而言很有挑戰(zhàn)性,因?yàn)樗枰屛覀冎廊绾胃吧舜蚪坏?,如何交際,更需要我們把理論用于實(shí)踐的能力。對(duì)于這次實(shí)踐我有很多感慨。
我們小組第一次調(diào)查是在一個(gè)當(dāng)?shù)卣暮眯娜藥椭聦?shí)施的,當(dāng)天由于她們倆在那邊住,我便坐去那邊的車(chē),到時(shí)她倆剛好在等我,我們計(jì)劃到縣政府開(kāi)個(gè)證明以便讓我們順利檢查,剛好當(dāng)時(shí)好心的吳大哥說(shuō)我?guī)銈儾蓚€(gè)點(diǎn),讓你們先開(kāi)始體會(huì)一下。然后我們跟隨他來(lái)到了第一個(gè)村子蔡店村,給我第一印象就是他們中午乘涼的人特別多,剛開(kāi)始他帶我們?nèi)ヒ?jiàn)了他的同事,先從他同事身邊著手,有孩子的我們發(fā)了問(wèn)卷,那是當(dāng)時(shí)的第一份問(wèn)卷,心里有點(diǎn)激動(dòng),他們也很熱情的配合我們協(xié)同我們的問(wèn)題并且留下了電話號(hào)碼和姓名,我們一番感謝之后就進(jìn)到了當(dāng)?shù)卮迕依?,村名很熱情也很和善,有些老人不?huì)寫(xiě)字,我邊讀他邊寫(xiě)而且很認(rèn)真,我打心里高興,原來(lái)人與人之間可以這么默契!一個(gè)小時(shí)過(guò)去了我們做了十幾份問(wèn)卷,心還有余力就打算接著問(wèn)了,到了一戶人家,當(dāng)時(shí)人家都在忙著收果子,我心里正糾結(jié)需不需要打擾人家呢,一會(huì)我看他們開(kāi)始收拾東西我便放心的進(jìn)去了,問(wèn)了一個(gè)掙錢(qián)包果子的,可他卻回絕了說(shuō)你去找其他人吧,我又問(wèn)了另一個(gè)人,結(jié)果一個(gè)倒車(chē)的人大聲說(shuō)“沒(méi)看見(jiàn)忙著嗎,去去去,到其他地方去”,我的心唰一下涼了回去,“不好意思打擾了”,說(shuō)完我便匆匆走了!這算是我的一個(gè)小打擊吧,但是我想這不算什么,一句話而已,接著干!接下來(lái)基本比較順利,我們一天有了成果干完開(kāi)心的回家了!在這期間讓我高興的是,我聽(tīng)到很多家長(zhǎng)內(nèi)心的真實(shí)想法,他們都是格外的關(guān)心孩子,說(shuō)了他們孩子學(xué)習(xí)有些是由于學(xué)校設(shè)施不好,老師交到有欠缺,或者存在本質(zhì)問(wèn)題是學(xué)生認(rèn)知能力還沒(méi)有提升上去,經(jīng)過(guò)跟家長(zhǎng)的一番談話,我深深體會(huì)到了養(yǎng)兒難知父母心,他們真得做到了可以為孩子付出一切?。?!
第二天天氣下雨了,只能在家呆著,我住在我們小組的孫婭婭宿舍里,她人很好,對(duì)我也格外熱情!我們整理數(shù)據(jù),分析第二天的去向,由于吳大哥給我們開(kāi)了個(gè)好頭,所以我們也有了方向!
我們第二次去了較近的南關(guān)村,一切還算順利,跟第一天類似,沒(méi)有什么大的變化,這一天我遇到了一個(gè)老師家長(zhǎng),她說(shuō)她很能理解我們,并且把報(bào)告給她親戚一份,在此期間她說(shuō)現(xiàn)在的孩子多數(shù)都受的是固定模式的教育,給孩子擴(kuò)展的空間太少了,讀死書(shū)死讀書(shū)是比較嚴(yán)重的問(wèn)題,學(xué)以至用才能把知識(shí)學(xué)下把能力學(xué)出來(lái)。想想這些都對(duì)沒(méi)有什么問(wèn)題,可以一實(shí)行又何嘗不是易事,小學(xué)生也都比較貪玩處于認(rèn)知狀態(tài),最重要的是要懂事知道父母的來(lái)之不易。我們談了很多,或許我的認(rèn)識(shí)沒(méi)有做父母的那么深刻,但是這些道理是不曾改變的!孩子們的學(xué)習(xí)關(guān)系到他們以后的生活,也關(guān)系到他的,更是關(guān)系到以后的社會(huì),為了以后的更好地明天,我希望政府可以更好地改造教育,更好地提升學(xué)生的發(fā)展空間!有利于社會(huì)!
之后的幾天我們分別去了楊坪村等附近幾個(gè)村子,這次調(diào)查小學(xué)生教育問(wèn)題的我們深深體會(huì)到了教育的重要性,如果沒(méi)有了知識(shí),我們都會(huì)變成什么樣可想而知,分別從每個(gè)小細(xì)節(jié)就我在興國(guó)鎮(zhèn)做的五十份報(bào)告可以看出,百分之九十的人都希望孩子更好更快樂(lè)的學(xué)習(xí)?。?!
社會(huì)調(diào)查結(jié)束了,讓我獲益頗多,多的是一分多社會(huì)的認(rèn)識(shí),讓我明白大學(xué)生應(yīng)該多參加類似的社會(huì)實(shí)踐,而不是紙上談兵,有些事情真正去做了,你才會(huì)有所收益!無(wú)論是成功還是失敗,你學(xué)到的是一種經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人都是社會(huì)的人,我們要積極融入社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣才會(huì)把你從課堂上學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。只有這樣做多了才會(huì)收獲出屬于你的經(jīng)驗(yàn)!幾天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)在我們這個(gè)調(diào)查隊(duì)每個(gè)成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深,炎炎烈日下,我們不怕似火的驕陽(yáng),舉著我們的旗幟向農(nóng)村進(jìn)軍,深入農(nóng)村調(diào)查;不停的大雨!我們不顧濕了的衣衫,邁著堅(jiān)定的步伐向農(nóng)村進(jìn)軍,落實(shí)農(nóng)村家家戶戶。良好的開(kāi)端是成功的一半,隨后我們團(tuán)隊(duì)在下沙其它大學(xué)高校的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)都很順利的完成了,當(dāng)看到所有完成的調(diào)查問(wèn)卷擺在我們面前時(shí)真的有一種超脫的感覺(jué),但是我們知道這只是我們這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的第一天,等待我們的將是更巨大的任務(wù)?;叵虢裉斓膯?wèn)卷調(diào)查活動(dòng),無(wú)處不體現(xiàn)我們暑期團(tuán)隊(duì)四人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒(méi)有人抱怨,我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人,問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開(kāi)心,很快樂(lè),流了汗,也收獲了成功。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的暑期,我們歷練了自己的內(nèi)心。在此感謝所有積極配合和參與我們這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)的同學(xué)。堅(jiān)持到底就是勝利,為我們團(tuán)隊(duì)接下來(lái)的日子加油!成功屬于有準(zhǔn)備的人!
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社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十
二、調(diào)查方法:
1.查閱有關(guān)書(shū)籍并調(diào)查詢問(wèn)同學(xué),了解近視的主要原因。
2.通過(guò)多種途徑,了解近視可能會(huì)引發(fā)的并發(fā)癥。
三:調(diào)查情況和資料整理。
我們走訪了學(xué)校和一些家庭,采訪了很多學(xué)生、家長(zhǎng)。大家認(rèn)識(shí)到,眼睛是我們應(yīng)該互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相照顧。可有的同學(xué)根本不把保護(hù)眼睛放在心上,凡事只顧自己。下看:
1、小紅是個(gè)“小書(shū)迷”,愛(ài)讀課外書(shū),增長(zhǎng)知識(shí)本是件好事,可她回家寫(xiě)完作業(yè)總是躺在床上看書(shū),把媽媽的批評(píng)當(dāng)作耳邊風(fēng)。
2、這個(gè)男生最喜歡看電視。放學(xué)回到家,馬馬虎虎寫(xiě)完作業(yè),趕緊坐到電視機(jī)前。吃過(guò)晚飯,他又坐在電視機(jī)前,而且離電視機(jī)很近。不管是少兒節(jié)目還是電視連續(xù)劇,他都要看。
3、這兩個(gè)女同學(xué)對(duì)眼睛的態(tài)度也不好。你們瞧,她倆邊走路邊看書(shū),磨磨蹭蹭,不知什么時(shí)候才能到家。
4、小麗是個(gè)勤奮好學(xué)的孩子,學(xué)生成績(jī)很棒??删褪菍?xiě)字姿勢(shì)不正確,不僅身體坐不端正,握筆姿勢(shì)也不正確,連作業(yè)本都是斜著放。老師和同學(xué)的提醒后糾正過(guò)來(lái),但一會(huì)就忘了。
四、結(jié)論。
(1)近視的主要原因:
1看電視距離太近;
2看電視的時(shí)間太長(zhǎng);
3所看電視的畫(huà)面濃度太深;
4寫(xiě)作業(yè)時(shí)的姿勢(shì)不正確;
5在光線太強(qiáng)的陽(yáng)光下看書(shū);
6在光線太弱的光下看書(shū);
7遺傳因素。
8不認(rèn)真做眼保健操。
(2)在這里我想給大家提出幾點(diǎn)建議:
1看書(shū)時(shí)作姿要端正,讀書(shū)或?qū)懽謺r(shí)做到“眼離書(shū)本一尺遠(yuǎn),胸離書(shū)桌一拳遠(yuǎn),手離筆尖一寸遠(yuǎn)?!?/p>
2不要在坐車(chē)或行走的時(shí)候看書(shū),也不要躺下看書(shū)。(三)每天堅(jiān)持做兩次眼保健操。
3每天堅(jiān)持做兩次眼保健操。
4盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時(shí)間的安排,不能讓眼睛長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài)。
隨著時(shí)間的推移,家庭生活都會(huì)發(fā)生各種變化。以前,就有同學(xué)來(lái)問(wèn)我:“你的家庭有什么變化沒(méi)有?”我一時(shí)答不上來(lái)。今天,我有充足的時(shí)間來(lái)研究這個(gè)問(wèn)題,下面,就讓我們調(diào)查一下這些變化吧!
二、調(diào)查方法。
1.詢問(wèn)父母,許多家庭的一些變化。
2.仔細(xì)回想,在衣、食、住、行方面,我們有什么改善。
3.訪問(wèn)其他家庭,查詢共同的變化。
4.查閱歷史書(shū),看看新中國(guó)成立后許多家庭的情況與變化。
三、調(diào)查情況和資料整理。
調(diào)查結(jié)束了,讓我們來(lái)把找到的信息列成表格再來(lái)分析,得出結(jié)論:
時(shí)狀況衣食住行間。
6建國(guó)時(shí)軍服、七靠紅薯土質(zhì)的基本靠步0間短,很多拼八湊的棉秧、玉米稈、墻筑成的房行、馬拉車(chē),少年地區(qū)還比較衣。粗糧為生。子。量汽車(chē)。代落后。
制尖端科現(xiàn)技……在用化纖布各種雜磚頭蓋部分家庭縫成的衣服,糧,有時(shí)能吃成的瓦房。擁有自行車(chē)。棉鞋。上葷菜。各種各樣各式各堅(jiān)固的摩托車(chē)、自材質(zhì)和樣式的樣的食物。樓房,不宜行車(chē)普遍,私家衣服。倒,提供了安車(chē)出現(xiàn)。全保障。有了更加非典導(dǎo)有了防擁有私家車(chē)時(shí)髦的衣服。致很多食品震樓,也有一的人越來(lái)越多不合格,國(guó)家少部分人擁了。攻關(guān)。有別墅。有了一些精美的普遍有路上車(chē)水馬有特殊功能、菜品,優(yōu)秀飯了賓館,豪華龍,飛機(jī)常見(jiàn),特殊材料制成店越來(lái)越多,精致的樓房,可見(jiàn)科技的發(fā)的衣服。越來(lái)越方便。一個(gè)個(gè)小區(qū)。達(dá)。防輻射服、防靜電服等健康又美觀的衣服開(kāi)始出現(xiàn)。衣服的種類和功能進(jìn)一步增多。人們都豪華精宇宙飛船成學(xué)會(huì)了營(yíng)養(yǎng)致的樓房,舒功了很多次,飛搭配,越吃越適又方便。機(jī)也越來(lái)越多,健康。越來(lái)越快。早、中、出現(xiàn)了坐車(chē)成了普晚飲食講究一些智能房,遍出門(mén)方式。飛健康,食品也全自動(dòng)管理。機(jī)也是出差旅非常有營(yíng)養(yǎng)。常用的交通工具。
四、結(jié)論。
1.我國(guó)的科技發(fā)展非常迅速,充分改善了人民家庭的衣食住行。從穿得上,到穿得暖;從吃得飽,到吃得好;從可以住,到住得好;從能出門(mén),到很方便。只用了半個(gè)多世紀(jì),每個(gè)家庭的生活都發(fā)生了顯著的改善。
2.我們有這么良好的條件,一定要努力學(xué)習(xí),創(chuàng)造一個(gè)科技更加發(fā)達(dá)的國(guó)家!
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十一
****村共有242戶,720人,黨員49名,土地2230畝,其中糧田1870畝、果園360畝。村集體無(wú)收入來(lái)源。
一、村級(jí)班子情況。
班子基本情況:該村共有村“兩委”成員5人,其中支部3人,村委2人,交叉任職1人,支部書(shū)記、村委主任一人兼。目前該村級(jí)班子健全。
班子運(yùn)行情況:該村“兩委”班子健全,能維持基本運(yùn)轉(zhuǎn),在上級(jí)督促下能夠開(kāi)展一定工作,群眾滿意度一般和一般以下。
以往換屆情況:2007年,該村先換支部后換村委,村“兩委”均一次性換屆成功;同樣2011年,先換支部后換村委,村“兩委”均一次性換屆成功。
村支部書(shū)記報(bào)酬情況:2013年度村支部書(shū)記報(bào)酬批復(fù)數(shù)為4091元,實(shí)際領(lǐng)取數(shù)為3681元,無(wú)掛賬。實(shí)際領(lǐng)取報(bào)酬中,市鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼409元,村級(jí)自籌3682元。報(bào)酬構(gòu)成中,基本報(bào)酬為2052元,業(yè)績(jī)考核報(bào)酬是2039元,無(wú)投保。
二、今年以來(lái)村級(jí)班子為群眾辦實(shí)事情況。
今年村“兩委”班子共承諾為民服務(wù)辦實(shí)事事項(xiàng)5件,已完成4件,其中爭(zhēng)取上級(jí)扶持籌資11.1萬(wàn)元重建村委辦公場(chǎng)所一處,紅白喜事理事會(huì)場(chǎng)所一處;修復(fù)揚(yáng)水站一處,擴(kuò)澆糧田果園600畝;投資4000元維修自來(lái)水一處;建立健全了村環(huán)境保潔隊(duì)伍。此外,“村委”班子還積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持,將去年沖毀的東河橋立項(xiàng),大約投資60萬(wàn)元,有望今年年底完工。
三、黨務(wù)村務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)情況。
該村有公開(kāi)欄,是專門(mén)制作的規(guī)范化公開(kāi)欄。黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)每季度公開(kāi)一次,財(cái)務(wù)公開(kāi)每月公開(kāi)一次,具體是在每月的10日公開(kāi),一般公開(kāi)一個(gè)月的時(shí)間,村干部對(duì)三務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)和建議是公開(kāi)的內(nèi)容要需更加細(xì)化、明了。本村群眾對(duì)三務(wù)公開(kāi)尚能認(rèn)可。
四、存在的主要問(wèn)題。
當(dāng)前村存在的主要問(wèn)題是:“兩委”班子不團(tuán)結(jié),內(nèi)耗嚴(yán)重,工作不能正常開(kāi)展,村村委兩個(gè)委員與村支部書(shū)記、村委主任鬧對(duì)立,其中一個(gè)村委委員長(zhǎng)年不參加村的兩委會(huì),外出經(jīng)商,常常通信聯(lián)絡(luò)中斷;另一村委委員是過(guò)去的上訪老戶,工作基本不干,有時(shí)還鬧對(duì)立情緒,起反面作用。支部書(shū)記兼村委主任工作沒(méi)有大局觀念,遇到原則問(wèn)題不能和“班子”其他成員溝通,武斷專行,家長(zhǎng)作風(fēng)較重,常搞“一言堂”,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置工作多了,發(fā)牢騷,遇到棘手問(wèn)題就想摞挑子。村群眾普遍認(rèn)為“兩委”班子服務(wù)意識(shí)差,服務(wù)能力太弱,班子威信低,特別是一把手的威信低。
該村存在的突出問(wèn)題是:班子成員之間內(nèi)耗嚴(yán)重,基本上分為兩派:一派是以支部書(shū)記、村委主任為首的支部派;一派是以村委委員陳增甲為首的村委派。兩派之間工作上不支持,思想上不溝通,致使許多工作擱淺。另外,一把手也常不能和其他支部委員溝通,尤其是和支部副書(shū)記溝通不夠,班子成員基本上形成了一人一把號(hào),各吹各的調(diào),處于“半癱瘓”狀態(tài)。
五、對(duì)做好該村“兩委”換屆對(duì)策建議。
鑒于該村班子狀況,本人認(rèn)為必須借下半年村“兩委”換屆的東風(fēng),把本村的能人找出來(lái),建立起一個(gè)好班子,才能更好地帶領(lǐng)全村廣大群眾建設(shè)美好新生活。具體對(duì)策建議如下:
1、入戶訪人,全面考察。對(duì)村里的老干部、老黨員、老上訪戶、貧困戶、村外能人戶等比較有影響的人物進(jìn)行調(diào)查了解,摸清本村能人的底子。
2、對(duì)現(xiàn)任班子成員進(jìn)行測(cè)評(píng)。召開(kāi)由村民代表、黨員、村民小組長(zhǎng)參加的民主評(píng)議干部會(huì)議,看他們的滿意度。
3、個(gè)別談話。對(duì)現(xiàn)任的班子成員組織一次個(gè)別談話,傾聽(tīng)他們的苦衷,聽(tīng)取反映的問(wèn)題,找準(zhǔn)他們的思想脈博,對(duì)癥下藥,解決“思想病”。
4、匯集情況。將考察、評(píng)議、談話等情況匯總后,匯報(bào)管理區(qū),并報(bào)鎮(zhèn)黨委,為今年的村“兩委”換屆摸清底子,為“兩委”換屆成功掌握第一手材料。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十二
“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”對(duì)我國(guó)奶業(yè)造成了巨大的沖擊,雖然事件已過(guò)去了8個(gè)多月,但是消費(fèi)市場(chǎng)仍然未恢復(fù)至事件前的水平。消費(fèi)市場(chǎng)的低迷,給乳品企業(yè)的銷售帶來(lái)了壓力,進(jìn)而影響到奶牛養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,出現(xiàn)了有史以來(lái)最嚴(yán)重的倒奶、殺?,F(xiàn)象。在奶業(yè)受到“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”沖擊的同時(shí),業(yè)內(nèi)人士也清醒地看到了中國(guó)奶業(yè)在“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”之后呈現(xiàn)的好的跡象,其中之一是規(guī)?;B(yǎng)殖得到了快速發(fā)展。為了準(zhǔn)確掌握我國(guó)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的情況,中國(guó)乳業(yè)雜志社派出調(diào)研組對(duì)內(nèi)蒙古的情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。
從調(diào)研結(jié)果看,目前內(nèi)蒙古地區(qū)的奶業(yè)狀況良好:規(guī)?;膛pB(yǎng)殖場(chǎng)收奶價(jià)格處于較高水平,且價(jià)格比較穩(wěn)定;大部分的養(yǎng)殖場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)和奶農(nóng)對(duì)前景樂(lè)觀,有信心堅(jiān)持飼養(yǎng)。在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中也遇到了管理水平有待提高,資金短缺,無(wú)話語(yǔ)權(quán)等問(wèn)題,需要政府有關(guān)部門(mén)提供政策和資金的支持,行業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)、維權(quán)、自律的職能。具體調(diào)研結(jié)果如下。
一、調(diào)研人員、時(shí)間、方式及行程。
(一)調(diào)研人員。
聶迎利、楊俐、林見(jiàn)復(fù)(二)調(diào)研時(shí)間。
2009年5月11~20日(三)方式。
5月11日:乘機(jī)抵達(dá)呼和浩特。
5月17日:包頭市達(dá)茂旗永勝奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)、圣達(dá)奶牛場(chǎng)、漠南奶業(yè)專業(yè)合作社。
5月18日:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗清泉牧場(chǎng)、馬海軍牧場(chǎng)、盤(pán)古集團(tuán)養(yǎng)殖基地。
5月19日:鄂爾多斯市伊金霍洛旗昊邦乳業(yè)有限責(zé)任公司、烏蘭集團(tuán)萬(wàn)隆興奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)。
5月20日,整理問(wèn)卷,乘機(jī)返回北京。
二、牧場(chǎng)基本情況。
此次調(diào)研的牧場(chǎng)共22家,基本情況如下:
1、按奶牛場(chǎng)性質(zhì)劃分:個(gè)人牧場(chǎng)有14家,占63.64%;股份制牧場(chǎng)3家,占13.64%;集體牧場(chǎng)1家,占4.55%;牧場(chǎng)園區(qū)1家(伊利第六牧場(chǎng)),占4.55%;奶聯(lián)社1家,占4.55%;合作社1家,占4.55%;國(guó)有牧場(chǎng)1家,占4.55%。
2、牧場(chǎng)建成時(shí)間:除永大牧場(chǎng)建于1968年、昭君牧場(chǎng)建于1989年外,其余20家牧場(chǎng)均建成于2000年后,且多集中在2003~2007年,最新建成的漠南奶業(yè)專業(yè)合作社建于2008年10月。
3、牧場(chǎng)規(guī)模在148~1600頭之間,其中148~200頭的1家;201~500頭的13家;501~1000頭的5家;1001~1600頭的2家;伊利第六牧場(chǎng)現(xiàn)存欄奶牛2000余頭,調(diào)研的其中一戶奶農(nóng)飼養(yǎng)奶牛75頭。
4、單產(chǎn)水平較高。調(diào)研的牧場(chǎng)奶牛單產(chǎn)多為6000~8000kg,最低的為榮康牧場(chǎng),單產(chǎn)僅為4500~5000kg。萬(wàn)隆興奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)的一頭奶牛二三胎時(shí)單產(chǎn)曾達(dá)到57kg/天(14000~15000kg/年)。
5、員工總數(shù)在7~45人,其中管理人員一般為3人;均配有專職的獸醫(yī)、配種員和營(yíng)養(yǎng)師,一般獸醫(yī)和配種員由1人兼任,奶牛飼養(yǎng)規(guī)模在1000頭以上的專職獸醫(yī)和配種員人數(shù)可達(dá)到2~3人,奶牛場(chǎng)一般專職營(yíng)養(yǎng)師,多數(shù)為飼料公司代為配制;人均飼養(yǎng)頭數(shù)在20~300頭之間。
6、全部采用機(jī)械化擠奶。所采用的方式主要為并列式、魚(yú)骨式、中置式。每天擠奶3次的8家,另有2家高產(chǎn)奶牛擠奶3次;每天擠奶2次的12家。擠奶機(jī)品牌主要為利拉伐(12家)、優(yōu)利農(nóng)(3家)、大都林(3家)、gm(3家)、國(guó)產(chǎn)品牌(1家)。
7、tmr飼喂技術(shù)采用率不高。有12家牧場(chǎng)采用了tmr設(shè)備進(jìn)行飼喂,其中采用司達(dá)特設(shè)備的為8家,1家采用利拉伐設(shè)備,采用國(guó)產(chǎn)設(shè)備的為3家;有7家正在準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)tmr設(shè)備;有3家沒(méi)有計(jì)劃。
8、奶牛疾病較少。
內(nèi)蒙地區(qū)氣候干燥,溫度比較適宜,奶?;疾÷瘦^低。在調(diào)研的22家奶牛場(chǎng)中,有3家負(fù)責(zé)人認(rèn)為奶牛易患病,有1家表示高產(chǎn)牛容易患病,其余旁及均表示,只要管理得好,奶牛并不容易患病。
在內(nèi)蒙古地區(qū),奶牛?;嫉牟≈饕蟹敝臣膊。缱訉m內(nèi)膜炎等;采用tmr飼喂技術(shù)的代謝病也較少。肢蹄病發(fā)病率極低,基本沒(méi)有;除個(gè)別奶牛場(chǎng)由于管理不到位,爆發(fā)臨床型乳房炎外,在奶牛養(yǎng)殖中不可避免發(fā)生的乳房炎,其平均發(fā)病率僅為2%~3%,且多發(fā)于每年的2、3月。主要原因是冬季溫度較低,奶牛乳頭被凍壞。
被調(diào)研的奶牛場(chǎng)對(duì)奶牛隱性乳房炎的檢測(cè)均十分重視。除參加每個(gè)月的dhi測(cè)定外,多數(shù)奶牛場(chǎng)還要進(jìn)行隱性乳房炎的檢測(cè),所采用的方法為主要為試劑測(cè)定和利拉伐的cmt測(cè)定法。奶牛場(chǎng)體細(xì)胞數(shù)為30萬(wàn)個(gè)/ml以下。
三、奶牛養(yǎng)殖行業(yè)形勢(shì)樂(lè)觀。
(一)原料奶收購(gòu)價(jià)格維持較高水平。
調(diào)研顯示,22家奶牛場(chǎng)原料奶收購(gòu)價(jià)格總體維持在較高水平,為2.80~4.00元/kg。具體呈現(xiàn)如下特點(diǎn):
1、規(guī)?;翀?chǎng)原料奶收購(gòu)價(jià)格高于小區(qū)。牧場(chǎng)原料奶價(jià)格在3.00~4.00元/kg,平均在3.40元/kg(其中家和興奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)屬家庭式飼養(yǎng),飼養(yǎng)奶牛148頭,原料奶收購(gòu)價(jià)格為2.95元/kg);原料奶收購(gòu)價(jià)格最低的為伊利第六牧場(chǎng)園區(qū)(由伊利統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配種、統(tǒng)一防疫的小區(qū)),接受調(diào)研的入?yún)^(qū)奶農(nóng)王建軍飼養(yǎng)奶牛75頭,原料奶平均收購(gòu)價(jià)格為2.80元/kg。
2、原料奶均為按質(zhì)論價(jià)。調(diào)研結(jié)果顯示,22家牧場(chǎng)原料奶均交售給內(nèi)蒙古的兩大乳品企業(yè)伊利和蒙牛,企業(yè)收奶時(shí)制定基礎(chǔ)價(jià)格,如牧場(chǎng)的基礎(chǔ)價(jià)格為2.80元/kg,然后根據(jù)原料奶的各項(xiàng)指標(biāo)情況,如乳蛋白率、乳脂率、干物質(zhì)含量、細(xì)菌總數(shù)按質(zhì)論價(jià)。原料奶收購(gòu)價(jià)格最高的為伊利第七牧場(chǎng),達(dá)到4.00元/kg,原因在于其生產(chǎn)的為有機(jī)奶。在內(nèi)蒙古地區(qū),產(chǎn)奶旺季為5~9月,淡季為10月至第二年的4月;淡季原料奶各項(xiàng)指標(biāo)略高于旺季,因此會(huì)引起原料奶收購(gòu)價(jià)格的波動(dòng),但并不明顯。
(二)生產(chǎn)成本比2008年略有提高。
被調(diào)研的22家奶牛場(chǎng)全群完全飼養(yǎng)成本為25~40元/頭·天,其中高產(chǎn)奶牛一般為40元/頭·天,中產(chǎn)牛30元/頭·天,低產(chǎn)牛25元/頭·天,后備牛15元/頭·天。
完全飼養(yǎng)成本主要包括奶牛使用年限、飼料成本、水電費(fèi)/維修、疫病防治、人工、貸款利息、牧場(chǎng)折舊、后備牛飼養(yǎng)成本。其中奶牛使用年限折舊大部分奶牛場(chǎng)未計(jì)算,與小奶收入相抵,或按8年折舊;飼料成本主要包括精料和粗料,粗料主要為苜蓿、羊草、青貯玉米和秸稈等;疫病防治成本各奶牛場(chǎng)之間差距較大;人工費(fèi)用平均為1000~1200元/月·人,調(diào)研的奶牛場(chǎng)中,人工成本最高的為烏蘭集團(tuán)萬(wàn)隆興奶牛場(chǎng),其場(chǎng)長(zhǎng)工資為3750元/月,技術(shù)人員為3500元/人,技術(shù)總監(jiān)(外聘)為4200元/月;牧場(chǎng)折舊有些牛場(chǎng)未計(jì)算。
調(diào)研顯示,有80%的牧場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)奶牛養(yǎng)殖業(yè)未來(lái)發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,對(duì)未來(lái)充滿信心。蒙德隆負(fù)責(zé)人表示:“從沒(méi)有想過(guò)奶牛不能養(yǎng),也未想過(guò)養(yǎng)牛之外的工作”;蒙荷二場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示:“2009年后半年是蒙牛、伊昨復(fù)蘇的時(shí)機(jī),后年是抬頭的時(shí)候,對(duì)原料奶的需求肯定會(huì)增加,因此信心非常高。我們的硬件條件一流,牛是好的,要打造鐵的管理團(tuán)隊(duì)”;開(kāi)元牧業(yè)的負(fù)責(zé)人表示:“對(duì)牛養(yǎng)情有獨(dú)鐘,養(yǎng)好了,保證賠不了錢(qián)”;濟(jì)民養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示:“喜歡這個(gè)行業(yè),任何行業(yè)都有困難的時(shí)期,但任何時(shí)候都有商機(jī);養(yǎng)牛也能成就人,干什么都不容易,要走差異化經(jīng)營(yíng)的道路,差異化就是利潤(rùn)點(diǎn)”;圣達(dá)奶牛場(chǎng)的負(fù)責(zé)人是一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,他表示:“對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀的態(tài)度,準(zhǔn)備一直養(yǎng)下去,因?yàn)闊釔?ài)這個(gè)行業(yè),大學(xué)學(xué)的就是獸醫(yī)專業(yè),畢業(yè)不用太可惜了?!?/p>
對(duì)奶牛養(yǎng)殖業(yè)充滿信心的重要原因是原料奶收購(gòu)價(jià)格較高,另外一個(gè)原因是蒙牛、伊利兩大企業(yè)在2009年基本能保證按照合同收購(gòu)質(zhì)量合格的原料奶。2008年9月“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”爆發(fā)后,特別是9月18日公布液態(tài)奶三聚氰胺檢測(cè)不合格的企業(yè)后,奶牛場(chǎng)曾遇到乳品企業(yè)連續(xù)3天不收購(gòu)原料奶的情況。永勝奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)就曾因此損失了15萬(wàn)元,負(fù)責(zé)人是一位典型的北方漢子,但卻在一夜間白了頭發(fā)?,F(xiàn)在,他表示,情況已經(jīng)好多了,還購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)(現(xiàn)代圣達(dá)菲)。
調(diào)研過(guò)程中也遇到一位散養(yǎng)戶,家中現(xiàn)飼養(yǎng)奶牛7頭,其中有5頭奶牛在產(chǎn)奶。奶農(nóng)表示,這5頭奶牛的產(chǎn)奶量為15kg/天·頭,奶牛在附近的伊利奶站擠奶,原料奶的收購(gòu)價(jià)格為2.40元/kg。她對(duì)目前的原料奶收購(gòu)價(jià)格表示滿意,對(duì)未來(lái)也充滿了信心。
另有20%的奶牛場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)奶牛養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展前景表示不樂(lè)觀。他們表示,奶牛養(yǎng)殖業(yè)投資大,回報(bào)慢,現(xiàn)在想撤,但無(wú)法撤;榮康奶牛場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為養(yǎng)奶牛不賺錢(qián),等形勢(shì)稍好就準(zhǔn)備把牛場(chǎng)賣(mài)掉;伊利第六牧場(chǎng)園區(qū)的奶農(nóng)王建軍表示中國(guó)奶業(yè)沒(méi)有2~3年緩不過(guò)來(lái),只要行業(yè)稍一轉(zhuǎn)好,就會(huì)退出不干了。
四、發(fā)展困境猶在(一)管理水平有待進(jìn)一步提高1、管理人員素質(zhì)偏低。
大部分養(yǎng)殖場(chǎng)的管理人員農(nóng)民出身,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的奶牛養(yǎng)殖和管理理論學(xué)習(xí),都是在實(shí)踐中摸索或者參加一些培訓(xùn)班。因此,牛場(chǎng)的管理不夠科學(xué)、合理,成本較高。同時(shí),幾乎所有的場(chǎng)主也都提出渴望得到更多管理方面的信息。
調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)了可喜的變化,即接受過(guò)正規(guī)大學(xué)教育的本科畢業(yè)生投身到奶牛場(chǎng)的管理中,如蒙德隆奶牛養(yǎng)殖有限責(zé)任公司的負(fù)責(zé)人、圣達(dá)奶牛場(chǎng)負(fù)責(zé)人等。
2、牧場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善。
目前,雖說(shuō)以質(zhì)論價(jià),但所有原料奶的收購(gòu)價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)均由乳品企業(yè)制定,養(yǎng)殖場(chǎng)和奶農(nóng)沒(méi)有任何話語(yǔ)權(quán)。對(duì)于很多大規(guī)模的牧場(chǎng)來(lái)說(shuō),他們投資大且管理規(guī)范,原料奶的質(zhì)量有保證。他們急切希望建立原料奶的議價(jià)機(jī)制,使得奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)能在平等對(duì)話的基礎(chǔ)上,和乳品企業(yè)共同協(xié)商原料奶收購(gòu)價(jià)格,改變以往乳品企業(yè)說(shuō)了算的格局。
(四)第三方檢測(cè)機(jī)制尚未建立。
除原料奶的價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定外,原料奶各項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè)也由乳品企業(yè)執(zhí)行。當(dāng)奶牛場(chǎng)對(duì)乳品企業(yè)的檢測(cè)結(jié)果表示異議時(shí),無(wú)法找到擁有仲裁權(quán)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢。
在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),2009年1~5月,鄂爾多斯市伊金霍洛旗萬(wàn)隆興奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)遇到過(guò)企業(yè)以抗生素殘留超標(biāo)為由拒收原料奶1次,回來(lái)倒掉,共倒奶2.5噸(3.45元/kg);在此期間,昊邦乳業(yè)曾因冰點(diǎn)和抗生素殘留超標(biāo)被乳品企業(yè)拒收原料奶2次,不合格原料奶被添加色素,奶牛場(chǎng)只得將原料奶倒掉,2次共倒奶6.6噸(3.40元/kg)。奶牛場(chǎng)負(fù)責(zé)人均認(rèn)為原料奶的質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,但要進(jìn)行復(fù)檢,需到呼和浩特,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還會(huì)影響第2天原奶料的交售。這種情況在呼和浩特和包頭未曾遇到。
(四)青貯充足,但優(yōu)質(zhì)苜蓿供給不足。
青貯主要采用全株玉米青貯,主要通過(guò)與當(dāng)?shù)刂苓呣r(nóng)民簽訂協(xié)議購(gòu)買(mǎi),價(jià)格一般為0.20~0.40元/kg,可滿足奶牛場(chǎng)的需要。
奶牛要產(chǎn)優(yōu)質(zhì)奶,必須吃好的牧草,特別是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值較高的苜蓿。但是由于苜蓿價(jià)格較高,許多奶牛場(chǎng)只能用羊草代替苜?;蛑挥糜陲曃垢弋a(chǎn)奶牛。
調(diào)研結(jié)果顯示,22家牧場(chǎng)中有14家飼喂了苜蓿,占63.6%。其中,有9家的苜蓿全部外購(gòu),主要來(lái)源地為寧夏、甘肅和內(nèi)蒙古當(dāng)?shù)兀?gòu)自寧夏和甘肅的苜蓿價(jià)格為1800~1900元/噸,購(gòu)自當(dāng)?shù)氐臑?400~1500元/噸;有5家全部自己種植或自己種植一部分外購(gòu)一部分,能夠?qū)崿F(xiàn)自給自足的僅伊利第七牧場(chǎng)(價(jià)格為1350元/噸,明顯低于外購(gòu)苜蓿),其余4家可以滿足20%~80%。飼喂羊草的奶牛場(chǎng)共19家(其余3家因飼喂苜蓿而未飼喂羊草),價(jià)格在850~1000元/噸,主要來(lái)源地為東北和內(nèi)蒙古的錫林郭勒盟。
五、對(duì)策建議。
一是繼續(xù)推進(jìn)規(guī)?;?、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖進(jìn)程。從此次調(diào)研結(jié)果看,內(nèi)蒙古規(guī)?;膛?chǎng)在中國(guó)奶業(yè)遭受“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”沖擊,消費(fèi)市場(chǎng)低迷的情況下,仍然保持了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在內(nèi)蒙古,規(guī)?;姆绞娇梢圆扇∧搪?lián)社的模式,也可以采取漠南奶業(yè)專業(yè)合作社的模式。
二是對(duì)奶業(yè)繼續(xù)給予政策和資金方面的扶持。貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)奶業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》、《奶業(yè)整頓的振興規(guī)劃綱要》以及內(nèi)蒙古相關(guān)扶持奶業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策和補(bǔ)貼,特別要做好規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)的補(bǔ)貼、牧業(yè)機(jī)械補(bǔ)貼、凍精補(bǔ)貼等;對(duì)于奶牛養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展所需的飼料用地,應(yīng)按照每頭天3畝地的標(biāo)準(zhǔn)給予用地優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)大力發(fā)展草業(yè)。
三是盡快建立合理的原料奶定價(jià)機(jī)制。應(yīng)建立由奶業(yè)協(xié)會(huì)、奶農(nóng)、乳品企業(yè)等組織組成的原料奶定價(jià)協(xié)調(diào)委員會(huì),根據(jù)原料奶生產(chǎn)的奶料比,定期公布合理的原料奶收購(gòu)參考價(jià)格。
四是對(duì)規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)。奶業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大對(duì)奶牛場(chǎng)的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù),以提高其飼養(yǎng)管理水平。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十三
市財(cái)政局:。
市政府搬遷原市公安局辦公樓內(nèi),此樓設(shè)計(jì)為坐西朝東,市科技局6間辦公室全部為陽(yáng)面,現(xiàn)正是高溫季節(jié),辦公室內(nèi)溫度太高,給我局工作帶來(lái)許多不便,現(xiàn)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)空調(diào)扇6臺(tái)(型號(hào)為萬(wàn)家樂(lè)0.1),經(jīng)費(fèi)由市科技局自籌,請(qǐng)予以批示為盼。
此報(bào)告妥否,請(qǐng)批示。
申請(qǐng)方。
日期購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)
縣國(guó)土資源局:。
購(gòu)買(mǎi)空調(diào)1臺(tái)(型號(hào)為格力2p),經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)科支出,請(qǐng)予以批示為盼。
特此報(bào)告,請(qǐng)批示。
甘竹國(guó)土資源所。
二〇一〇年七月十七日。
這種報(bào)告,三言兩語(yǔ)就行,多了上頭會(huì)嫌。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十四
掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識(shí)加酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺(tái)接待前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問(wèn)客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
(1)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。
(2)服從上級(jí)安排與決策:從決策的角度來(lái)說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再?gòu)?qiáng),經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多,也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤,大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過(guò),這句話是針對(duì)執(zhí)行而言的。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長(zhǎng),負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng),劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長(zhǎng)命令向東走的時(shí)候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹(shù)立了“船長(zhǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的觀念,當(dāng)船長(zhǎng)向東的時(shí)候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒(méi)有工具,只用手劃,也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo);萬(wàn)一中途發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過(guò)程是一個(gè)很煩瑣的過(guò)程,“一致通過(guò),全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開(kāi)。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開(kāi)始,每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方,所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作,尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無(wú)疑是學(xué)歷比較高的,理論知識(shí)比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒(méi)有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯(cuò)的。但是他的實(shí)操是沒(méi)一點(diǎn)問(wèn)題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí),要做的就是聽(tīng),不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作,只要沒(méi)有親自做過(guò),肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。從心理上說(shuō),人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問(wèn)這種問(wèn)題丟人。第三是服從。決策的過(guò)程你的意見(jiàn)是寶貴的,但是執(zhí)行的時(shí)候,不要問(wèn)為什么,只需要問(wèn)怎么做。要么沒(méi)時(shí)間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒(méi)有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以最好不要問(wèn)。只要高質(zhì)量的完成,便會(huì)得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)??墒窃谕饷?,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實(shí)習(xí)的前廳部門(mén),大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對(duì)我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開(kāi)始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問(wèn)題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對(duì)客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問(wèn)題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為,可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題,相信每個(gè)人都會(huì)重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,使得英語(yǔ)專業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會(huì),我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表?yè)P(yáng)。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無(wú)形價(jià)值的體現(xiàn),只有將這種無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過(guò)程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)。惠賓的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競(jìng)爭(zhēng)力,各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn),因?yàn)?,健康、?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們?cè)趯W(xué)校是學(xué)不到的!
為期一月的實(shí)習(xí)終于告一段落了,離開(kāi)讓我有些須的不舍,也許從那一刻開(kāi)始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會(huì)人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來(lái)了!
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十五
直接參與工廠生產(chǎn)工作,體驗(yàn)其強(qiáng)度及難度,掌握經(jīng)驗(yàn),將理論知識(shí)與實(shí)際勞動(dòng)相結(jié)合,更好地鞏固理論知識(shí),為將來(lái)踏入社會(huì)參加工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年7月8日--20xx年8月20日
上海市閔行區(qū)紀(jì)翟路158號(hào) 山珀針紡織品有限公司
本次實(shí)習(xí)是由學(xué)校統(tǒng)一組織進(jìn)行,到上海山珀針紡織品有限公司的工作。
經(jīng)過(guò)約莫一天的顛簸,我們從學(xué)校到了山珀公司。在宿舍整理好內(nèi)務(wù)后,基本上都累得睡著了,因?yàn)樵诨疖?chē)上是坐著度過(guò)20小時(shí)的。
第二天早上,我們開(kāi)始正式的工作了。班制是從早上9點(diǎn)到中午11:30,下午12:30到17:30,晚上18:30到21:00;來(lái)自中山作為外來(lái)工的我們被分成8個(gè)小組,工作是完全負(fù)責(zé)一批批的訂單通常都是一些針紡織品,諸如帽子、手套之類。在之前因?yàn)榭赡苄枰恍┻M(jìn)行處理訂單方面的人員,老板娘有安排考過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)的同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試來(lái)選拔。由于自己第一次沒(méi)有考過(guò)英語(yǔ)四級(jí),所以很遺憾地失去了這個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
我們的第一張訂單是要求做雷鋒連耳毛帽的,整一個(gè)生產(chǎn)流水線是帽子檢查破洞或臟處、剪線頭、刷毛、扣紐扣、驗(yàn)針、打槍、包裝、裝箱。從接到訂單開(kāi)始到倉(cāng)庫(kù)找材料到把一箱箱的帽子運(yùn)出去,基本上會(huì)用掉2天工作時(shí)間。我們經(jīng)管隊(duì)伍總共有21人,我的第一份工作是扣紐扣。看似非常簡(jiǎn)單的工作,但是做起來(lái)要上手還是要一段時(shí)間的。除了要做好本分,還要隨時(shí)注意上一步的工作是否有遺漏也就是說(shuō),流水線拿到的帽子還是有破洞或臟處的可能;扣紐扣時(shí)也得十分小心,因?yàn)槲覀冎挥屑舻蹲鳛楣ぞ甙l(fā)下來(lái)。組長(zhǎng)也告訴我們工作一開(kāi)始會(huì)比較慢,到后來(lái)上手的話要快起來(lái),因?yàn)檫@屬于大貨生產(chǎn),公司要的是產(chǎn)量。
在我自己的工作做得比較上手之后,也因?yàn)榱魉€工作速度平衡調(diào)整問(wèn)題,整個(gè)訂單的工作我基本上都參加過(guò)了。檢查破洞或臟處工作算是比較容易,但是也得打醒十二分精神因?yàn)槲疑酰袝r(shí)候比較難分清楚帽子上的異色。如果檢查到有破洞或臟的,都會(huì)有各自專門(mén)的麻袋子可以收集好,等貨基本做完的時(shí)候可以拿去進(jìn)行修補(bǔ)或噴槍再拿回來(lái)繼續(xù)生產(chǎn)。剪線頭是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,只需把帽子上的線頭找出來(lái)剪掉即可但是要細(xì)心一點(diǎn)察看,因?yàn)橛胁簧倬€頭都是藏在毛中,比較難發(fā)現(xiàn)。刷毛是一項(xiàng)比較賣(mài)力的工作,需要拿一個(gè)刷子把帽子上的毛給刷整齊、零散的毛要全部刷出來(lái)。在接到這份工作時(shí)我立刻上手了,而且還維持了好幾個(gè)小時(shí)。我覺(jué)得這份工作很能培養(yǎng)我們的耐心,因?yàn)檎娴男枰苷J(rèn)真、很仔細(xì)地去刷。驗(yàn)針是因?yàn)樗⒚罂赡芩⒆由系匿撫槙?huì)有被卡下來(lái)留在帽子上。如果被驗(yàn)貨的人員檢查出來(lái),后果是非常嚴(yán)重的。我們要做的就是手上拿著驗(yàn)針器在圍著帽子轉(zhuǎn)上個(gè)徹底。打槍的工作是比較輕松,但是要注意不要讓標(biāo)簽搶尖尖的針頭扎著自己的手了。我們需要把價(jià)格牌、標(biāo)簽牌穿過(guò)那針,然后從帽子的頂部打進(jìn)去。打槍這工作我也很快上手了,畢竟是男生優(yōu)先的工作嘛。包裝的工作比較少接觸,但是也有好好學(xué)習(xí)。把打好搶的帽子擺整齊、放進(jìn)pp袋再用透明膠帶封口就完成這部分的工作了。裝箱也是一份比較有趣的工作,把一定數(shù)量完成的帽子裝進(jìn)箱子之后,用封箱器封上即可。一開(kāi)始用封箱器的時(shí)候我非常笨拙,還以為那用的是透明膠帶用臺(tái)的原理后來(lái)經(jīng)一同學(xué)的教導(dǎo),立刻體驗(yàn)到了封箱的樂(lè)趣:手起帶下,一刷過(guò)就把箱子完整地封好了。這份訂單對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是什么大問(wèn)題,后來(lái)老板娘過(guò)來(lái)巡視工作時(shí)說(shuō)明了我們的進(jìn)度是8組中排名第二。
跟以上的訂單相似的,后來(lái)我們有接過(guò)很多種來(lái)自不同國(guó)家的不同訂單,但是也是用的同一工序。
除了流水線生產(chǎn)之外,最頻繁的工作就是返工了。通常都是把從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)來(lái)一箱箱封好的貨物用剪刀割開(kāi),把里面的貨物拿出來(lái)檢查線頭、破洞及臟處。當(dāng)然不僅僅是這些工作,我們也試過(guò)到倉(cāng)庫(kù)外面進(jìn)行箱子的分類、貼紙。通常都是因?yàn)榉倒ざ枰砩系募影唷?/p>
因?yàn)楣救藛T比較缺少的問(wèn)題,基本上每天都會(huì)要求組中的兩到三個(gè)人到倉(cāng)庫(kù)去做整理或者是上集裝箱。倉(cāng)庫(kù)的整理工作我參加過(guò)好幾次,雖然有時(shí)候會(huì)由于搬箱子和整理貨板而比較累,我們會(huì)有足夠的休息時(shí)間;集裝箱的話,就會(huì)很辛苦要在烈日暴曬下的封閉環(huán)境下頂著將到四十?dāng)z氏度進(jìn)行。具體是要配合叉車(chē)把做好的貨物從倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到集裝箱里。
我們的宿舍環(huán)境還算很不錯(cuò)的,每個(gè)宿舍都有一個(gè)空調(diào)扇提供,雖然它只能提供定向且供應(yīng)面積非常低得自然風(fēng)。伙食條件也不差,每餐能吃得比較飽。公司在一開(kāi)始就發(fā)了充值了500元的飯卡,每頓7元的飯的確吃得比較放心:有三個(gè)素菜、一個(gè)葷菜、一個(gè)水果和任意拿的湯。覺(jué)得飯?zhí)僖部梢匀我饧?。最后,廁所跟浴室的環(huán)境就有些可以說(shuō)是慘不忍睹我們還是熬過(guò)來(lái)了。有時(shí)候廁所里的沖水系統(tǒng)會(huì)發(fā)生故障,后來(lái)我們就直接用盤(pán)子盛水沖廁所。浴室是公共的,一個(gè)8平方米不到的小房間里有5個(gè)水管供應(yīng)。
四十來(lái)天的工作很快就過(guò)去了。這次上海之行在我心中留下了不少難以磨滅的印象,在增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也獲得了一份真摯的友誼。希望以后能參與更多的社會(huì)實(shí)踐,多多從各方面提升一下自身能力和綜合素質(zhì),為以后的工作帶來(lái)更多的厚實(shí)基礎(chǔ)。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十六
這個(gè)銷售員實(shí)踐工作。時(shí)間也不算長(zhǎng),就一個(gè)星期,每天的xx點(diǎn)到下午7點(diǎn)。主要是向顧客介紹一下幾樣基本的生活電器的基本功能,比如電壓力鍋,豆?jié){機(jī),電水壺和電磁爐什么的。說(shuō)實(shí)話,這么短的時(shí)間里,要說(shuō)對(duì)這些東西真正了解確實(shí)有難度,只是做了點(diǎn)基本的了解,就趕鴨子上架了,有很多不懂得還得向老店員請(qǐng)教,當(dāng)然不只是這些功能什么的,更多的是銷售技巧,還好一切還算比較順利。更重要的是對(duì)這個(gè)牌子有了更深的了解,我就把所了解到的東西簡(jiǎn)單說(shuō)一下吧。
xx電器成立于1992年,經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展,公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)年銷售收入超過(guò)700億的綜合白電王國(guó)。xx的快速成長(zhǎng)得益于其與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理模式、明晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)和職業(yè)經(jīng)理人制度以及其對(duì)資本市場(chǎng)的充分利用。
一、xx管理模式經(jīng)歷了三個(gè)變化階段:(1)1993—1996年:以空調(diào)和電風(fēng)扇為核心的直線式管理模式。(2)1997—20xx年:以空調(diào)和小家電為核心業(yè)務(wù)的事業(yè)部制管理模式。(3)20xx年以來(lái):完善內(nèi)控機(jī)制、全力打造綜合白電王國(guó)。
三、xx電器戰(zhàn)略收購(gòu)主要有三個(gè)方向:第一,相同產(chǎn)業(yè)鏈的延伸;第二,相關(guān)白色家電領(lǐng)域的延伸;第三,其他國(guó)家和地區(qū)的延伸。未來(lái)幾年,xx電器的戰(zhàn)略發(fā)展核心將放在冰洗行業(yè)、商用空調(diào)領(lǐng)域以及出口市場(chǎng)的積極拓展上。
主營(yíng)業(yè)務(wù)更上一層樓。(1)隨著20xx年節(jié)能惠民政策的退出,預(yù)計(jì)變頻空調(diào)行業(yè)將面臨新的發(fā)展機(jī)遇、行業(yè)市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升且xx的龍頭地位有望繼續(xù)保持。(2)中央空調(diào)行業(yè)正處于洗牌階段,與其他國(guó)產(chǎn)品牌相比,xx在產(chǎn)能積累、服務(wù)類型和技術(shù)儲(chǔ)備上均具有一定的優(yōu)勢(shì),未來(lái)幾年將會(huì)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。(3)xx冰洗行業(yè)依然處于規(guī)模擴(kuò)張期,冰洗空渠道整合效力仍處于持續(xù)釋放階段。
呵呵,這些都是我從那本簡(jiǎn)介上看到的,其實(shí)現(xiàn)在在電視上也有很多xx的廣告,確實(shí)很不錯(cuò),在我這短短幾天的時(shí)間里,有很多人都是特意來(lái)買(mǎi)這個(gè)牌子的,在我們這家旁邊,還有幾家其他牌子的,但生意都不如這家。
這幾天的時(shí)間里,充分了解到了做銷售的不容易,見(jiàn)到什么樣的顧客得說(shuō)什么話,而且態(tài)度極為重要,我是個(gè)沒(méi)有耐心的人,我想著對(duì)于我來(lái)說(shuō)著實(shí)是一個(gè)很好的鍛煉。而且我還深刻的了解到了賺錢(qián)的不易啊。
希望以后也有這樣的機(jī)會(huì),對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次鍛煉的機(jī)會(huì)都不能錯(cuò)過(guò)。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十七
按照鎮(zhèn)黨委《關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》安排,我調(diào)研組共計(jì)入戶150戶、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷150多份,召開(kāi)座談會(huì)3次,就貫徹執(zhí)行黨的群眾路線方面的情況和如何開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作了深入細(xì)致的調(diào)研,此次調(diào)研活動(dòng)使我們?cè)敿?xì)的了解了產(chǎn)場(chǎng)村的村情和一些存在的突出問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)展這次大走訪、大調(diào)研活動(dòng),使干群關(guān)系得到進(jìn)一步改善。為產(chǎn)場(chǎng)村以后的發(fā)展提供了可靠的第一手資料。
基本村情。
產(chǎn)場(chǎng)村位于211國(guó)道沿線,全村共有435戶,1805人(其中勞動(dòng)力580人,外出務(wù)工460人。全村耕地面積3228畝,主要產(chǎn)業(yè)有烤煙、生豬養(yǎng)殖、蘋(píng)果。2012年產(chǎn)場(chǎng)村農(nóng)民人均純收入7315元。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問(wèn)題。
一是勞動(dòng)力因素。
全村現(xiàn)有勞動(dòng)力580多人,外出務(wù)工460多,剩余勞動(dòng)力基本上都是老弱病殘,現(xiàn)有的勞動(dòng)力難以滿足烤煙、蘋(píng)果等勞動(dòng)力密集行產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是農(nóng)村養(yǎng)殖受制約。
當(dāng)前生豬養(yǎng)殖成為產(chǎn)場(chǎng)村農(nóng)民增收致富的一條途徑。但。
是其中存在著幾個(gè)制約條件:豬肉市場(chǎng)行情變化較大;生豬養(yǎng)殖對(duì)技術(shù)要求相對(duì)較高,疾病對(duì)生豬養(yǎng)殖的危害較大;規(guī)模養(yǎng)殖對(duì)資金需求比較大,養(yǎng)殖戶融資能力有限,從而限制了小型養(yǎng)殖戶發(fā)展的瓶頸。
三是蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)對(duì)自然災(zāi)害的抵制能力有限。
近幾年底廟鎮(zhèn)氣象災(zāi)害頻發(fā),冷凍、冰雹、大風(fēng)等一系列自然因素一直影響著果農(nóng)的收入。
四群眾思想觀念比較保守。
在這次調(diào)研活動(dòng)中,通過(guò)回收的150份調(diào)查問(wèn)卷,我們發(fā)現(xiàn)有一大部分群眾反映家里經(jīng)濟(jì)收入少,希望通過(guò)政府資助和救濟(jì)從而致富,很少詢問(wèn)惠農(nóng)政策和致富門(mén)路。在走訪入戶中,這些群眾寧愿在家閑著,也不給別人打零工、或者創(chuàng)業(yè)。
制約農(nóng)民增收的深層次原因。
一是科技文化素質(zhì)有待提高。
農(nóng)民對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、大力開(kāi)發(fā)高效農(nóng)業(yè)有較高的熱情,但受科技文化素質(zhì)的限制,只敢遠(yuǎn)觀不敢近摸,對(duì)帶“高、新、尖”字樣的事物,望而卻步,部分農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整信心不足,存在一朝被蛇咬十年怕荊繩的思想,對(duì)農(nóng)業(yè)以外創(chuàng)業(yè)門(mén)路少,獲得致富信息渠道窄,開(kāi)拓市場(chǎng)能力差。
二是創(chuàng)業(yè)資金短缺。
收入較低的農(nóng)民發(fā)放較小貸款甚至不給予貸款,造成低收入家庭想致富卻苦于沒(méi)資金的困局。
三是社會(huì)事業(yè)性負(fù)擔(dān)重。
隨著生活水平的不斷提高,農(nóng)民各類生活開(kāi)支項(xiàng)目增多,數(shù)額增大,子女上學(xué)、子女結(jié)婚、看病就醫(yī)、關(guān)系交往等都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)生活開(kāi)支,社會(huì)事業(yè)性負(fù)擔(dān)的加重,勢(shì)必對(duì)生產(chǎn)的再發(fā)展、再投入的資金產(chǎn)生影響。像子女結(jié)婚,從認(rèn)識(shí)到結(jié)婚至少有五六萬(wàn)元的花銷。
四是生產(chǎn)資料價(jià)格上漲、造成生產(chǎn)成本高。
農(nóng)村以農(nóng)業(yè)為主。隨著各類生產(chǎn)資料的價(jià)格上漲,農(nóng)業(yè)單位投入不斷增加。化肥、農(nóng)藥、地膜、種子等生產(chǎn)資料價(jià)格增幅高于農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格增幅,生產(chǎn)成本高,導(dǎo)致了農(nóng)民增產(chǎn)不增收,增收緩慢。
五是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)有待提高。目前全村已形成了蘋(píng)果,生豬養(yǎng)殖、烤煙等為主的基地,由于產(chǎn)業(yè)鏈條不夠長(zhǎng),農(nóng)產(chǎn)品的增值空間較小,大多以出售原料型為主,且標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)公害生產(chǎn)滯后,產(chǎn)品市場(chǎng)適應(yīng)性差,銷售難、價(jià)格低依然制約農(nóng)民增收。
提高農(nóng)民增收致富途徑。
一要加大農(nóng)民科技培訓(xùn),提高農(nóng)民素質(zhì)。
隨著社會(huì)發(fā)展,不斷提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)日顯重要,也是建設(shè)新農(nóng)村、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必然要求。上級(jí)黨委政府就要不斷加大農(nóng)民科技培訓(xùn)資金投入力度,拓寬培訓(xùn)渠道,不斷滿足農(nóng)民科技需求,提高致富能力,把農(nóng)民培養(yǎng)成有道德、有文化、有技術(shù)、有理想的四有新型農(nóng)民。
二要加快富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。
加快小城鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)展二三產(chǎn)業(yè),使更多的農(nóng)民從土地上解脫出來(lái)。做好外出務(wù)工工作,把它作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),積極做好務(wù)工人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),使他們有一技之長(zhǎng),能更好地適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求。
三要加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
要圍繞市場(chǎng)需求,怎樣調(diào)、調(diào)什么,把農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作為調(diào)整工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),調(diào)出農(nóng)民種植的積極性、調(diào)出規(guī)模、調(diào)出效益。同時(shí)要在提高產(chǎn)業(yè)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平上下功夫,積極推廣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化模式,把農(nóng)業(yè)專業(yè)協(xié)會(huì),作為帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的重要力量來(lái)抓,在主導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)上建立一個(gè)協(xié)會(huì),發(fā)揮其在生產(chǎn)資料、生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)銷售等方面的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。要以工業(yè)理念發(fā)展農(nóng)業(yè),不斷拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,建立農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),使每一個(gè)產(chǎn)業(yè)上都有幾家深加工企業(yè),像我鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖已達(dá)到這一要求,但在產(chǎn)品檔次低、市場(chǎng)開(kāi)拓上仍要抓緊抓好。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十八
(一)發(fā)展現(xiàn)狀。
?本土品牌集體發(fā)力。
2010年中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的品牌集中度有一定下降,品牌關(guān)注比例差距縮短,競(jìng)爭(zhēng)加劇。而眾多本土品牌利用價(jià)格和渠道優(yōu)勢(shì),同時(shí)不斷推出創(chuàng)新技術(shù)。國(guó)外品牌在中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)逐漸被邊緣化。
?變頻空調(diào)加速普及。
2010年定頻空調(diào)市場(chǎng)能效升級(jí),節(jié)能補(bǔ)貼大幅減少,市場(chǎng)產(chǎn)品均價(jià)走勢(shì)穩(wěn)定。而變頻空調(diào)市場(chǎng)的產(chǎn)品不斷豐富,產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定下降,加上其節(jié)能、舒適的特性逐漸被廣大消費(fèi)者所認(rèn)可,2010變頻產(chǎn)品在中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)加速普及。
(二)基本特點(diǎn)。
?三大品牌三足鼎立。
2010年6月中國(guó)定頻空調(diào)領(lǐng)域?qū)嵤┝诵碌哪苄?biāo)準(zhǔn),調(diào)整了節(jié)能補(bǔ)貼措施。這一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施不僅促使定頻空調(diào)產(chǎn)業(yè)的節(jié)能升級(jí),也推動(dòng)了變頻空調(diào)的發(fā)展。相信變頻空調(diào)的節(jié)能補(bǔ)貼措施也為時(shí)不遠(yuǎn)。在2010年末還出現(xiàn)了一系列太陽(yáng)能空調(diào)產(chǎn)品,節(jié)能降耗已經(jīng)成為中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展方向。
?空調(diào)取暖漸受重視。
2010年,冷暖空調(diào)的普及率進(jìn)一步提高,單冷空調(diào)的關(guān)注比例已經(jīng)下降至3%以下,制暖已經(jīng)成為空調(diào)的標(biāo)配。很多本土品牌空調(diào)中增添了電輔熱功能來(lái)應(yīng)對(duì)極端寒冷的天氣。制暖已經(jīng)成為各企業(yè)越來(lái)越重視的一大賣(mài)點(diǎn)。
二、2010年中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析。
(一)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
1、價(jià)格段結(jié)構(gòu)。
?3000元內(nèi)空調(diào)占六成關(guān)注比例。
中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)中以掛式、中小功率產(chǎn)品為主流,對(duì)應(yīng)的,3000元內(nèi)的產(chǎn)品成為中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的主體。2000-3000元產(chǎn)品吸引了32.2%的消費(fèi)者關(guān)注度,成為主流價(jià)格段,各品牌均有多款產(chǎn)品布局這一領(lǐng)域,尤其是本土品牌在這一價(jià)位段的競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。
2、產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)。
?掛式空調(diào)占七成關(guān)注比例。
中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)中以掛式空調(diào)為主,關(guān)注比例占73.1%。另外,變頻空調(diào)在掛式空調(diào)領(lǐng)域的普及速度要遠(yuǎn)高于立式空調(diào),變頻立式空調(diào)礙于價(jià)格偏高而發(fā)展緩慢。另外中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)存在夏季掛式空調(diào)走俏,而入冬立式空調(diào)關(guān)注比例回升的規(guī)律。
3、變頻類型結(jié)構(gòu)。
?變頻空調(diào)穩(wěn)步發(fā)展,關(guān)注比例年底超過(guò)四成2010年6月,定頻空調(diào)迎來(lái)了能效等級(jí)升級(jí),節(jié)能補(bǔ)貼大幅降低,這也在很大程度上推動(dòng)了中國(guó)變頻空調(diào)的成長(zhǎng)。到2010年第四季度,變頻產(chǎn)品在中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)了40%。預(yù)計(jì)到2011夏天,變頻空調(diào)的關(guān)注比例將會(huì)近半。
(二)區(qū)域結(jié)構(gòu)。
?華東、華北地區(qū)為空調(diào)重要區(qū)域市場(chǎng)。
華東地區(qū)在中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的關(guān)注比例達(dá)到30.6%,成為最重要的空調(diào)區(qū)域市場(chǎng)。其中安徽、浙江、山東、上海的省關(guān)注比例在全國(guó)均屬前列。并且在安徽、上海、山東等省份,變頻空調(diào)的普及情況也是高于全國(guó)平均水平的。另外,華北地區(qū)也是重要的空調(diào)區(qū)域市場(chǎng),關(guān)注比例達(dá)到23.9%。受到氣候和經(jīng)濟(jì)條件的影響,西北、西南和東北地區(qū)的空調(diào)產(chǎn)品關(guān)注比例較低。
三、主流廠商產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。
?格力市售產(chǎn)品數(shù)量近500款。
2010年,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌格力旗下市售產(chǎn)品數(shù)量接近500款,覆蓋各產(chǎn)品類型的各價(jià)位段。美的市售產(chǎn)品數(shù)量同格力相距不遠(yuǎn),接近400款。而2010海爾以技術(shù)為賣(mài)點(diǎn),市售產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)較少,僅為格力的一半。
?海爾單產(chǎn)品關(guān)注率最高。
2010年,海爾主打節(jié)能環(huán)保牌,大力宣傳其無(wú)氟直流變頻技術(shù),盡管市售產(chǎn)品數(shù)量較少,但其整體關(guān)注比例上升勢(shì)頭迅猛,單產(chǎn)品關(guān)注率達(dá)到0.074%,遠(yuǎn)高于其他品牌。美的的單產(chǎn)品關(guān)注率仍低于格力,格力目前也在變頻領(lǐng)域下大力氣,美的仍需尋求新的技術(shù)亮點(diǎn)來(lái)提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
注:?jiǎn)萎a(chǎn)品關(guān)注率=品牌關(guān)注比例/市售產(chǎn)品數(shù)量。
(一)影響因素分析。
1、有利因素。
?產(chǎn)業(yè)政策起到主導(dǎo)作用。
盡管?chē)?guó)家大幅降低了定頻空調(diào)的補(bǔ)貼,但競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的大型企業(yè)努力內(nèi)部消化成本,將生產(chǎn)重心轉(zhuǎn)移到變頻空調(diào)領(lǐng)域。同時(shí)變頻空調(diào)業(yè)進(jìn)入了家電下鄉(xiāng)體系中。產(chǎn)業(yè)政策正推動(dòng)變頻空調(diào)的加速普及,同時(shí)推動(dòng)空調(diào)市場(chǎng)向綠色節(jié)能的方向發(fā)展。
?消費(fèi)需求出現(xiàn)高端化趨勢(shì)。
隨著中國(guó)大眾消費(fèi)者的生活水平和消費(fèi)能力不斷提高,對(duì)于空調(diào)產(chǎn)品的要求已經(jīng)不僅僅局限在基礎(chǔ)的制冷制熱功能,對(duì)于產(chǎn)品的外觀、節(jié)能、舒適程度和附加功能都有著越來(lái)越高的要求。市場(chǎng)需求也決定著中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)想高端、節(jié)能、人性化的方向發(fā)展。
2、不利因素。
?原材料、人工成本增加。
近年來(lái),銅價(jià)上漲時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端,石油、鋁等工業(yè)原材料的價(jià)格也紛紛上漲。同這些原材料息息相關(guān)的空調(diào)產(chǎn)業(yè)受到不曉得影響。另外,受到中國(guó)“民工荒”等影響,帶來(lái)了人工成本的提高。
?三四級(jí)市場(chǎng)增長(zhǎng)現(xiàn)疲態(tài)。
家電下鄉(xiāng)政策實(shí)行以來(lái),有效地釋放了三四級(jí)市場(chǎng)對(duì)于空調(diào)等產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力,現(xiàn)在政策效力已經(jīng)出現(xiàn)減弱,三四級(jí)市場(chǎng)的增長(zhǎng)逐漸放緩。
(二)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)。
1、品牌結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)。
?本土品牌領(lǐng)地將進(jìn)一步擴(kuò)大,變頻領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)加劇。
隨著本土空調(diào)企業(yè)通過(guò)合作或自主研發(fā)的方式在技術(shù)領(lǐng)域逐漸加大自主權(quán),中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)中本土品牌的領(lǐng)地將進(jìn)一步擴(kuò)大。尤其在變頻空調(diào)領(lǐng)域,本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。而國(guó)外品牌將被進(jìn)一步邊緣化。
2、價(jià)格結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)。
?定頻空調(diào)價(jià)格穩(wěn)定,變頻空調(diào)持續(xù)降價(jià)。
由于原材料、人工成本的逐漸提高,加上節(jié)能補(bǔ)貼的逐漸減少,預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)中國(guó)定頻空調(diào)的市場(chǎng)均價(jià)將維持穩(wěn)定走勢(shì),甚至可能由于原材料價(jià)格的波動(dòng)而上漲。而變頻空調(diào)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,目前毛利仍較高的變頻空調(diào)仍有較大的降價(jià)空間。
社會(huì)調(diào)研研究報(bào)告篇十九
變頻空調(diào)是20世紀(jì)80年代誕生于日本,其開(kāi)發(fā)的本意就是以節(jié)能高效為目的。經(jīng)過(guò)隨后十幾年的發(fā)展和技術(shù)升級(jí),變頻空調(diào)已經(jīng)在日本得到普及,2000年日本空調(diào)變頻的占比已經(jīng)到達(dá)95%,歐美市場(chǎng)達(dá)到85%。
從變頻技術(shù)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,變頻空調(diào)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段:交流變頻和直流變頻。
二、交流變頻與直流變頻。
1)交流變頻。
交流變頻技術(shù)是將市用220v交流電經(jīng)過(guò)整流成為直流電,然后再逆變成頻率可變的三相交流電,通入交流變頻壓縮機(jī)的定子線圈,在壓縮機(jī)內(nèi)形成旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng),轉(zhuǎn)子感應(yīng)出感應(yīng)電動(dòng)勢(shì),進(jìn)而產(chǎn)生感應(yīng)電流,轉(zhuǎn)子金屬導(dǎo)體中的感應(yīng)電流又會(huì)產(chǎn)生感應(yīng)磁場(chǎng),這個(gè)磁場(chǎng)與定子線圈產(chǎn)生的旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)相互作用,從而使電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)子隨著定子的旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速與定子旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)轉(zhuǎn)速要小,屬于異步控制。
交流變頻使用的壓縮機(jī)是三相交流壓縮機(jī),與普通定頻空調(diào)壓縮機(jī)相比只是增加了頻率可調(diào)的設(shè)計(jì),原理上沒(méi)有太大變化。三相定頻壓縮機(jī)跟交流變頻壓縮機(jī)電機(jī)上無(wú)任何差別,區(qū)別只在控制的方式,交流變頻較定頻的優(yōu)點(diǎn)在于啟動(dòng)、噪音、效率、溫度控制精度、效率等方面。
2)直流變頻。
直流變頻技術(shù)是將市用220v交流電經(jīng)過(guò)整流成為直流電,然后將直流分為三相輸入直流變頻壓縮機(jī)定子線圈,形成隨著轉(zhuǎn)子位置變化而變化的定子磁場(chǎng),與轉(zhuǎn)子永磁體的磁場(chǎng)相互作用,同步控制轉(zhuǎn)子運(yùn)行。
直流變頻壓縮機(jī)與交流變頻壓縮機(jī)主要區(qū)別在于轉(zhuǎn)子由線圈變成了永磁體,效率比交流變頻壓縮機(jī)高10%-30%,噪音低5-10分貝。直流變頻技術(shù)的發(fā)展根據(jù)對(duì)直流壓縮機(jī)電機(jī)驅(qū)動(dòng)方式的不同分為兩個(gè)階段:120度方波驅(qū)動(dòng)和180度正弦波驅(qū)動(dòng)。兩種直流變頻壓縮機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù),使用的壓縮機(jī)是一樣的,只不過(guò)給壓縮機(jī)提供的工作電壓的波形不同。前者,壓縮機(jī)電機(jī)繞組只有2/3的時(shí)間得到了利用,另外1/3的時(shí)間是不做功的;而后者,壓縮機(jī)電機(jī)繞組利用率明顯提高,因此這種驅(qū)動(dòng)方式下電機(jī)效率得到很明顯的提升,且壓縮機(jī)運(yùn)行也更加平穩(wěn),噪音和震動(dòng)都會(huì)有不同程度的降低,但控制算法比120方波驅(qū)動(dòng)方式復(fù)雜很多。
三、結(jié)論。
變頻空調(diào)上采用180度正弦波驅(qū)動(dòng)方式的直流變頻控制技術(shù)方案在國(guó)內(nèi)已經(jīng)很成熟,且市場(chǎng)基本上都為這種控制方式,與交流變頻相比,其優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在效率提高、噪音及震動(dòng)減小等方面。
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