醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文（優(yōu)秀19篇）

對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程中的錯(cuò)誤和失敗，我們應(yīng)該總結(jié)教訓(xùn)并從中吸取經(jīng)驗(yàn)，以避免再次犯同樣的錯(cuò)誤。總結(jié)應(yīng)當(dāng)圍繞主題展開，避免偏離主題或?qū)懸恍o(wú)關(guān)緊要的內(nèi)容。希望大家能充分利用這些總結(jié)范文，找到適合自己的寫作風(fēng)格和技巧。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇一

摘要：在國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)強(qiáng)化管理的背景下，醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。本文分析了醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，提出構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。旨在促使醫(yī)藥流通企業(yè)基于內(nèi)控視角來(lái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升醫(yī)藥流通企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥流通企業(yè)；內(nèi)部控制；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；防范措施。

內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的手段，有利于促進(jìn)企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中面臨了籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，受內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題的影響，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率降低。只有基于內(nèi)控視角采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。

受行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際情況的影響，企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨了籌資風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，需要通過(guò)各種渠道籌集資金。當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境或籌資來(lái)源結(jié)構(gòu)等因素發(fā)生變化時(shí)，將產(chǎn)生資金短缺、貶值等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項(xiàng)目投資時(shí)過(guò)高的估計(jì)了投資收益，受市場(chǎng)變化等因素的影響，導(dǎo)致實(shí)際收益與預(yù)期收益不符，或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無(wú)法回收等情況，將導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在于企業(yè)未對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行全面了解，加大產(chǎn)品的采購(gòu)量，造成產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)中的滯銷現(xiàn)象，由此引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產(chǎn)品管理的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)管理人員對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當(dāng)，導(dǎo)致藥品過(guò)期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生，都將引發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

（1）內(nèi)部控制制度缺乏。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內(nèi)部控制制度，阻礙了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利展開。醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制制度應(yīng)該保護(hù)內(nèi)部審計(jì)、企業(yè)文化、權(quán)責(zé)劃分等內(nèi)容。但是受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想的制約，當(dāng)前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內(nèi)部監(jiān)督不全面、組織結(jié)構(gòu)不合理、權(quán)責(zé)不明確等問(wèn)題，進(jìn)而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展，醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、藥品種類增加。原有的內(nèi)部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻，醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會(huì)壓力也越來(lái)越大，產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防范能力能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估才能采取最具針對(duì)性的防范措施。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)三方面。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足，主要表現(xiàn)為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠到位，無(wú)法有效把握風(fēng)險(xiǎn)的方向，進(jìn)而未及時(shí)采取積極的應(yīng)對(duì)措施，造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。

（3）存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，在存貨管理上具有相對(duì)特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存必須根據(jù)國(guó)家規(guī)定且結(jié)合藥品特點(diǎn)進(jìn)行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)，部分冷藏藥品在配送時(shí)還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉(cāng)管人員需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才可上崗，因此，醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低，在實(shí)際存貨管理過(guò)程中面臨諸多問(wèn)題，增加了企業(yè)存貨管理的各類成本，也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。

三、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。

（1）構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系。為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革，醫(yī)藥流通企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部控制體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。在內(nèi)部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部控制體系將公司治理與風(fēng)險(xiǎn)防范有效的結(jié)合起來(lái)，提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力，形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。在內(nèi)部控制體系中明確各股東的權(quán)利與義務(wù)，通過(guò)股東大會(huì)機(jī)制限制股東的權(quán)利，保證利益者關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化，進(jìn)而達(dá)到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在內(nèi)部控制體系中建立內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，達(dá)到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的目的。在內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的指導(dǎo)下，提升財(cái)會(huì)信息的質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為。構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才，強(qiáng)化對(duì)專業(yè)人才的素質(zhì)培訓(xùn)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的`科學(xué)有效性，促使財(cái)會(huì)人員積極的應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。提升財(cái)會(huì)人員的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，及時(shí)解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控，確保企業(yè)各部門人員響應(yīng)號(hào)召，積極的參與到內(nèi)部控制工作中來(lái)。（2）提高醫(yī)藥流通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。應(yīng)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，需要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面入手，采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中，需要掌握實(shí)時(shí)的信息數(shù)據(jù)，確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定，起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基本工作，找出最具針對(duì)性的對(duì)策，科學(xué)的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)當(dāng)前面臨的籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的風(fēng)險(xiǎn)，做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控工作，做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，需要強(qiáng)化企業(yè)的全面預(yù)算管理。在國(guó)家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下，醫(yī)藥流通企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等開支及收入得到全面的管控。企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)做好相關(guān)預(yù)算管理工作，要求基層及時(shí)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況，安排事前和事后的監(jiān)督任務(wù)，保證監(jiān)控考核的科學(xué)性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作，構(gòu)建業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制，通過(guò)加大市場(chǎng)營(yíng)銷等手段實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的可控，進(jìn)而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（3）強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作。結(jié)合醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制體系，強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)存管理工作。對(duì)入庫(kù)、保管、出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，做好藥品盤點(diǎn)、報(bào)損環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存藥品已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要，強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作時(shí)需要引用先進(jìn)的管控系統(tǒng)，促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫(kù)存管理系統(tǒng)中設(shè)置存貨盤存制度，及時(shí)對(duì)庫(kù)存的藥品進(jìn)行檢查和記錄，做好相應(yīng)報(bào)表后交由倉(cāng)庫(kù)主管審批，確保各環(huán)節(jié)內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于盤點(diǎn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲調(diào)查，追究個(gè)人責(zé)任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理的工作效率，需要建立績(jī)效考核機(jī)制，將庫(kù)存管理的內(nèi)容與員工薪資掛鉤，通過(guò)獎(jiǎng)懲分明的方式，激發(fā)員工參與庫(kù)存管理工作的積極性。

四、結(jié)語(yǔ)。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展，需要正確認(rèn)識(shí)自身面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題。通過(guò)內(nèi)部控制手段，采取構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施予以應(yīng)對(duì)，以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)。

江華，李元旭.基于內(nèi)部控制框架視角的并購(gòu)整合研究以我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)為例.理論界，2014(5).

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇二

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到這里已近一年了。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。

醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè)，還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)！這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好！隨著工作進(jìn)行，我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái)，雖然有點(diǎn)灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來(lái)，在開會(huì)的時(shí)候提出來(lái)，大家一起幫我解決！讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫，同時(shí)教會(huì)了我很多東西！

比如說(shuō)：我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候，一進(jìn)門就會(huì)說(shuō)：“老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片?！比缓箅p手給醫(yī)生送上名片，醫(yī)生就會(huì)說(shuō)：“我以前怎么沒(méi)見過(guò)你?。　蔽艺f(shuō)：“我是新來(lái)的，剛接手咱們醫(yī)院，以后還請(qǐng)您多多關(guān)照！”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí)，其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差！就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生，不斷的糾正錯(cuò)誤，我的進(jìn)步以可見的速度向前！在這里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生，然后講解其中不合理的地方，對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講，每次我都能從中得到新的啟發(fā)，對(duì)一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶！

在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī)，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié)。在今后，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧，希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：

1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系。

2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí)，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

3、任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。

希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。

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醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇三

1.1企業(yè)采購(gòu)部藥品引進(jìn)時(shí)同質(zhì)化嚴(yán)重，并且針對(duì)市場(chǎng)淺在消費(fèi)對(duì)象定向不清晰，形成一種商品業(yè)績(jī)突出，其他品種業(yè)績(jī)不盡如人意，那些部分藥品周轉(zhuǎn)率低，最后滯消成有效期藥品，這只是直接表象，間接表象為此類商品的周轉(zhuǎn)率不高，掩蓋了業(yè)績(jī)突出單品的貢獻(xiàn)值，導(dǎo)致采購(gòu)方向決策失誤。

1.2季節(jié)性藥品采購(gòu)時(shí)期與數(shù)量控制不到位。如夏季易重暑，大量購(gòu)進(jìn)藿香正氣系列產(chǎn)品，高溫期遠(yuǎn)少于歷史同期，結(jié)果大量積壓成有效期藥品。

1.3對(duì)國(guó)家政令變化的反應(yīng)遲鈍。近年來(lái)國(guó)家藥監(jiān)部門加大了含麻黃堿類藥物的銷售數(shù)量，消費(fèi)者在藥店可以隨便買到此類藥品的現(xiàn)象得以控制，其銷售量在零售藥店急劇下降。因此，仍按原計(jì)劃購(gòu)進(jìn)的大量含麻黃堿品種滯銷，成為有效期藥品。

1.4對(duì)藥品生產(chǎn)商的生產(chǎn)、營(yíng)銷政策調(diào)整的應(yīng)變能力低，廣告藥品購(gòu)進(jìn)未順應(yīng)藥品廣告計(jì)劃。當(dāng)今廣告效應(yīng)普遍，老百姓用藥跟著廣告走。當(dāng)生產(chǎn)廠家產(chǎn)品廣告效應(yīng)明顯時(shí)，便大量進(jìn)貨，現(xiàn)在藥品性能改良迅速，再加同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同質(zhì)化嚴(yán)重，一旦廠家出于成本考慮降低或停止廣告投入，百姓不再認(rèn)可且購(gòu)買力驟降，前期大量進(jìn)貨滯銷后成為有效期藥品。1.5店鋪藥品品類管理與采購(gòu)部采購(gòu)結(jié)構(gòu)不一致。門店作為銷售終端不僅要按計(jì)劃最大限度實(shí)現(xiàn)銷售額，而且要最低限度的存貨報(bào)損。如門店新張時(shí)，為了滿足店面陳列需求，增強(qiáng)顧客入店的視覺沖擊，需加大其庫(kù)存。正常營(yíng)業(yè)后，由于前期市場(chǎng)調(diào)研與實(shí)際存在差異，未及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)需求的跟蹤分析，藥品結(jié)構(gòu)不合理，門店管理者又未與采購(gòu)部及時(shí)溝通進(jìn)行庫(kù)存退換調(diào)整，結(jié)果造成大量藥品成為有效期藥品而報(bào)損。

2.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題。

2.1存貨管理的內(nèi)部控制體系不健全，甚至缺失企業(yè)內(nèi)部管理不善。

企業(yè)內(nèi)部缺乏存貨進(jìn)、存和銷的制度和科學(xué)的核算工具。雖然企業(yè)設(shè)有內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)，也配備了相關(guān)人員,但其職能嚴(yán)重弱化，內(nèi)控人員的主要職能仍然是算、記、報(bào),不能發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)程序運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程一些違規(guī)甚至于因無(wú)相關(guān)崗位間制衡而產(chǎn)生的舞弊，更不能根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息正確評(píng)價(jià)內(nèi)部控制形式可控下的實(shí)質(zhì)是否可控,導(dǎo)致各級(jí)管理部門有恃無(wú)恐,趁機(jī)鉆了內(nèi)部控制的空子，使存貨管理的內(nèi)部控制流于形式，甚至瓦解。管理觀念落后，導(dǎo)致新興進(jìn)、存、銷工具軟件的諸多功能未得到充分利用，更沒(méi)做到存貨財(cái)務(wù)管理工具與商品進(jìn)存銷軟件的結(jié)合。例如:庫(kù)存軟件的數(shù)據(jù)海量計(jì)算與財(cái)務(wù)管理中存貨最佳庫(kù)存量的融合使用等。

2.2預(yù)算中存貨采購(gòu)預(yù)算形式化。

企業(yè)由預(yù)算生成的采購(gòu)計(jì)劃因控制與考核不力，采購(gòu)人員出現(xiàn)頻繁采購(gòu)，未按批次、批量采購(gòu)，盲目和沒(méi)有計(jì)劃的采購(gòu)，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的積壓，然后通過(guò)配送中心分配到各個(gè)藥店，以分散中心庫(kù)的庫(kù)存壓力，但藥品的庫(kù)存量卻未隨時(shí)間的推移而減少，即使采購(gòu)人員將此部分藥品進(jìn)行了退貨處理，也忽視了存貨的成本和資金占用率，這就是沒(méi)采用單品品類合理庫(kù)存量的指標(biāo)所致。應(yīng)急性藥品采購(gòu)流程凌亂，及時(shí)性差，有時(shí)候需求高峰后到貨造成堆積，有時(shí)候采購(gòu)量又太少而需增加采購(gòu)頻次，給存貨管理帶來(lái)很多不便。

3.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)加強(qiáng)存貨管理的方法措施。

藥品是一種特殊商品，國(guó)家監(jiān)管部門為加強(qiáng)對(duì)藥品的全鏈條管理，提高藥品流通環(huán)節(jié)的準(zhǔn)入門檻，出臺(tái)了新版gsp，實(shí)現(xiàn)對(duì)其流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的全程電子監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量，提升全民用藥安全。與其他商品最主要的區(qū)別是有嚴(yán)格的效期規(guī)定，因此加強(qiáng)藥品存貨的管理也就顯得更為重要了，不僅關(guān)系到企業(yè)效益，更關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

3.1以銷定采，發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)中心“蓄水池”作用。

商品管理部直接控制采購(gòu)訂單的生成。每月商品管理部門對(duì)各門店上報(bào)的有效期藥品月報(bào)表進(jìn)行分析，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際定義滯銷藥品，要求采購(gòu)部門對(duì)其停止采購(gòu)，并直接加停購(gòu)標(biāo)識(shí)。若有特殊情況，經(jīng)商品管理部門審核同意后方可取消停購(gòu)標(biāo)識(shí)。此方法將有效監(jiān)控采購(gòu)部門對(duì)已經(jīng)形成滯銷藥品的再一次進(jìn)貨，否則將增大低動(dòng)率藥品的促銷壓力。對(duì)商品管理部已提出控制采購(gòu)量的藥品，嚴(yán)格按存銷比進(jìn)貨。尤其是對(duì)季節(jié)性購(gòu)進(jìn)的藥品、廣告藥品要嚴(yán)格按預(yù)算計(jì)劃和促銷方案進(jìn)貨，并跟蹤銷售情況，及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商因特殊情況造成商品退貨處理。采購(gòu)部門如何及時(shí)準(zhǔn)確的了解一線門店千差萬(wàn)別的銷售結(jié)構(gòu)，并將其轉(zhuǎn)化為適銷對(duì)路的采購(gòu)訂單，倉(cāng)儲(chǔ)中心的作用就開始彰顯，首先其向采購(gòu)部門將各門店的商品品類和數(shù)量需求如是反饋，其次驗(yàn)收核實(shí)實(shí)物與計(jì)劃的一致性，尤其對(duì)產(chǎn)品批次有效期進(jìn)行重點(diǎn)審核，把住有效期藥品產(chǎn)生的源頭。質(zhì)量管理部根據(jù)gsp規(guī)定，對(duì)供應(yīng)商所提供的藥品有效期有嚴(yán)格的規(guī)定：對(duì)離效期還有6個(gè)月以內(nèi)、6至12個(gè)月、12至24個(gè)月以及24個(gè)月以上來(lái)確定藥品購(gòu)入時(shí)間距離有效期的時(shí)間間隔規(guī)定。倉(cāng)儲(chǔ)中心驗(yàn)收員按照以上規(guī)定對(duì)所有入庫(kù)的藥品進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕效期問(wèn)題藥品入庫(kù)。

3.2創(chuàng)建符合企業(yè)自身的erp管理系統(tǒng)。

企業(yè)要根據(jù)自己的需要，建立適用的存貨管理系統(tǒng)，以便可以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)了解企業(yè)的存貨信息，提高存貨運(yùn)營(yíng)效率。以海典軟件為例，根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)定初始存貨單品上下限，使海典軟件自動(dòng)生成周期采購(gòu)量，實(shí)現(xiàn)形式上的智能補(bǔ)貨，包括銷售終端的子庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)中心的主庫(kù)，然后根據(jù)庫(kù)存做采購(gòu)計(jì)劃。但還應(yīng)綜合考慮，所以標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存與最小庫(kù)存的設(shè)置顯然非常重要，并須經(jīng)常重新檢驗(yàn)。下面推薦使用abc法和eoq法結(jié)合使用，這是藥店連鎖企業(yè)銷售特點(diǎn)決定的。全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)藥連鎖企業(yè)前50名的單品品類均在1萬(wàn)個(gè)以上，但這1萬(wàn)種商品中20%的商品創(chuàng)造企業(yè)近80%的銷售額，甚至銷售前十的商品年銷售以百萬(wàn)計(jì)。所以先采用abc分析法進(jìn)行分類，找出重點(diǎn)。a類品種少，金額比重大，約20%品種占金額比重80%；b類品種約15%，金額比重15%；余c類品種數(shù)多，但金額比重很小?？刂茙?kù)存其實(shí)主要控制a類品種就可以了。海典軟件對(duì)此操作就很簡(jiǎn)單了，但接下來(lái)需進(jìn)行a類中的更重點(diǎn)商品進(jìn)行eoq法進(jìn)行量化控制。

3.3加強(qiáng)存貨的財(cái)務(wù)成本控制。

根據(jù)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合對(duì)存貨進(jìn)、存、配和銷的過(guò)程進(jìn)行期間劃分，計(jì)算最佳采購(gòu)量，將存貨成本控制精細(xì)化和數(shù)字化。

3.4明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)崗間制衡。

企業(yè)應(yīng)根據(jù)erp系統(tǒng)設(shè)置明確的請(qǐng)購(gòu)、購(gòu)進(jìn)、付款、銷售、收款、保管等崗位職責(zé),有的崗位職責(zé)可能會(huì)交叉,需加強(qiáng)不相容崗位間的相互制衡并采取相應(yīng)的防范措施，杜絕舞弊的發(fā)生。

4.總結(jié)。

醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)庫(kù)存管理是一門高動(dòng)態(tài)的管理，根本原則是保證首推品、應(yīng)季品和暢銷品充足的前提下各零售終端藥品供應(yīng)缺貨率維持在一個(gè)較低水平，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用一定統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理方法，降低不合理庫(kù)存量，提高存貨周轉(zhuǎn)率，加速資金周轉(zhuǎn)。綜上所述，加強(qiáng)庫(kù)存藥品管理，完善采購(gòu)、存儲(chǔ)、銷售環(huán)節(jié)的管理措施，充分發(fā)揮醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)中心“蓄水池”作用，保證零售連鎖企業(yè)存貨的安全與高效，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇四

1.游戲植入式廣告（iga）。

游戲植入式廣告，簡(jiǎn)稱iga（in-gameadvertising），指在游戲中出現(xiàn)的商業(yè)廣告，它是以游戲用戶群為基礎(chǔ)，以固定的條件，在游戲中適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和位置出現(xiàn)的廣告。iga與普通的廣告不同，他所借助的載體是電子游戲本身，是游戲營(yíng)銷當(dāng)中最普遍和常用的手段。由于網(wǎng)絡(luò)游戲具有跨時(shí)空、受眾廣的特點(diǎn)，所以通常情況下，很多企業(yè)都選擇利用網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行iga，其主要表現(xiàn)形式有以下幾個(gè)方面。

（1）游戲場(chǎng)景植入式廣告。

該營(yíng)銷策略是將廣告嵌入游戲場(chǎng)景，比如在游戲世界里的建筑物上懸掛廣告招牌，籃球游戲中賽場(chǎng)周圍植入廣告圍欄等，這樣玩家在進(jìn)行游戲的同時(shí)也能看見廣告。這種植入式廣告和現(xiàn)實(shí)生活中的戶外廣告相差無(wú)幾，都是為了吸引眼球以增加曝光度。游戲場(chǎng)景植入式廣告一般分靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種類型，如《實(shí)況足球》系列里，球場(chǎng)的場(chǎng)邊往往會(huì)設(shè)置廣告牌，有時(shí)是靜態(tài)圖片，有時(shí)是滾動(dòng)廣告，這種植入方式雖然很直接，但卻能增加游戲的真實(shí)感。

（2）游戲道具植入式廣告。

這個(gè)策略的具體做法是把商家產(chǎn)品制作成游戲中必不可少的道具來(lái)使用，與游戲緊密結(jié)合，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的印象，打造品牌文化。例如綠盛公司與網(wǎng)游《大唐風(fēng)云》進(jìn)行合作，把“綠盛牛肉店”開在了游戲世界里，玩家所控制的角色食用了這間商店所銷售的“綠盛qq能量棗”后，便能補(bǔ)充體力。綠盛的食品就是以道具的形式植入游戲當(dāng)中，與游戲主題以及玩家需求都很契合，因此風(fēng)靡一時(shí)。

（3）游戲情節(jié)關(guān)卡植入式廣告。

此做法是將廣告融入游戲關(guān)卡的情節(jié)里，讓廣告成為游戲的一部分。該方式巧妙地利用了網(wǎng)游的娛樂(lè)性與互動(dòng)性，大大降低了玩家對(duì)廣告的抵觸情緒，還可以引發(fā)玩家的主動(dòng)參與，是不錯(cuò)的廣告植入方式，也是十分有效的體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘗試。例如“可口可樂(lè)”公司在《魔獸世界》中植入代言人的角色形象，并設(shè)計(jì)一些與他們相關(guān)的游戲任務(wù)，就獲得了不錯(cuò)的宣傳效果。

（4）游戲外植入式廣告。

該方法主要指商家在游戲啟動(dòng)、登陸、結(jié)束畫面等位置植入廣告信息，或是為游戲服務(wù)器、游戲內(nèi)的區(qū)域和場(chǎng)景等冠名。這種策略的優(yōu)點(diǎn)較顯著，因?yàn)橛螒騿?dòng)和結(jié)束等畫面通常占據(jù)整個(gè)屏幕，因此傳遞給用戶的廣告比較直接和清晰。但缺點(diǎn)亦同樣明顯，一般人對(duì)廣告都會(huì)比較敏感，若廣告時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，玩家便容易產(chǎn)生厭惡之情，最終弄巧成拙。所以此時(shí)廣告時(shí)間往往非常有限，同時(shí)廣告畫面還要設(shè)計(jì)得精美有創(chuàng)意，才能令玩家在匆匆一瞥中記住廣告內(nèi)容。

（1）游戲積分兌換現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品。

這種營(yíng)銷策略，顧名思義，就是利用游戲里所賺取的游戲積分來(lái)?yè)Q取現(xiàn)實(shí)生活中的商品，它有較強(qiáng)的趣味性與互動(dòng)性，符合年輕人追求新鮮事物的口味。但相對(duì)應(yīng)的，這種做法忽略了非玩家群體，有相當(dāng)一部分人不大會(huì)為了享受某種產(chǎn)品的優(yōu)惠，而去玩某款游戲。但難能可貴的是，這種方法成功把游戲用戶向產(chǎn)品用戶轉(zhuǎn)化，共享客源，效果也比較明顯。比如完美世界的《神鬼傳奇》，玩家可以利用游戲積分兌換鼠標(biāo)、公仔等禮品。

（2）現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品兌換虛擬物品。

此策略正好與上一條相反，即用戶在現(xiàn)實(shí)生活中購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)后，可以得到游戲里的虛擬物品。該策略的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)于游戲玩家而言，虛擬物品的吸引力會(huì)自然轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的購(gòu)買欲，因此能帶動(dòng)實(shí)體產(chǎn)品的銷量。比如消費(fèi)者購(gòu)買多力多滋餅干，憑序列號(hào)可兌換游戲《使命召喚11》中的特殊道具。而該方法的缺點(diǎn)和上條策略相似，對(duì)于非玩家群體而言，虛擬物品是現(xiàn)實(shí)商品的增值產(chǎn)品，僅是產(chǎn)品促銷的亮點(diǎn)之一，購(gòu)買實(shí)際產(chǎn)品后，他們不一定會(huì)轉(zhuǎn)化為游戲玩家。

（3）根據(jù)品牌或產(chǎn)品定制游戲。

在這種策略下，游戲成為商家產(chǎn)品的附屬品，游戲以產(chǎn)品為核心設(shè)計(jì)和定制。這種做法優(yōu)點(diǎn)是可以拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者的距離，讓用戶對(duì)游戲產(chǎn)生興趣，并在游戲的過(guò)程中又再次加深產(chǎn)品的品牌認(rèn)知和品牌情感。比如《爸爸去哪兒》、《奔跑吧兄弟》以及《一站到底》等綜藝節(jié)目所對(duì)應(yīng)的同名手機(jī)游戲。

（4）開展線上線下活動(dòng)或比賽。

該方法指的是商家通過(guò)冠名贊助網(wǎng)游里的一些競(jìng)技比賽，以達(dá)到推廣品牌的目的，還可以將線上游戲賽事發(fā)展到線下的固定場(chǎng)所進(jìn)行，比如網(wǎng)吧或者電腦城等，這樣能極大地吸引大眾的關(guān)注。如盛大的游戲《巨星》與雪碧、《名師高徒》節(jié)目展開合作，玩家通過(guò)《巨星》線上賽區(qū)進(jìn)行報(bào)名，便可參加該年度的“名師高徒”大賽。

把游戲當(dāng)做營(yíng)銷渠道，在這之上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳，符合隱性營(yíng)銷的特點(diǎn)，因此游戲營(yíng)銷基本繼承了隱性營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)。

（1）降低成本帶來(lái)利潤(rùn)。

將產(chǎn)品投入游戲當(dāng)中，游戲的世界或劇情就相當(dāng)于一個(gè)現(xiàn)成的廣告場(chǎng)景，增加或刪減游戲內(nèi)的廣告場(chǎng)景或物品無(wú)需大費(fèi)周章，后臺(tái)游戲編程人員只需動(dòng)動(dòng)手指操作片刻即可實(shí)現(xiàn)，廣告成本大大縮減。同時(shí)相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷，游戲營(yíng)銷投資較小，效益卻大，尤其是延期效益大，因此獲得許多廣告主青睞，其利潤(rùn)空間自然增大。

（2）廣告效果明顯。

游戲營(yíng)銷追求“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的宣傳效果，與武俠小說(shuō)當(dāng)中傷人于無(wú)形性質(zhì)類似。游戲內(nèi)廣告不像傳統(tǒng)電視廣告，用戶假如不喜歡可以隨時(shí)換臺(tái)，在游戲里，廣告與其已融為一體。換言之，游戲營(yíng)銷其獨(dú)有的滲透性，讓玩家在一種不設(shè)防的狀態(tài)下，不知不覺地接受到廣告的傳播，他們沒(méi)有選擇的余地，并且注意力高度集中，更易受到廣告的影響。

游戲營(yíng)銷，為商家?guī)?lái)了新的收益方式，但是其中所體現(xiàn)的弊端亦同樣明顯。

（1）具有一定風(fēng)險(xiǎn)性。

實(shí)際上，游戲和影視作品一樣，并不是所有作品都會(huì)賣座，商家在選擇游戲進(jìn)行廣告投放的同時(shí)，也是一種投資的過(guò)程，一旦該游戲遭到冷遇，那自然廣告投入資金則化作一江春水向東流了。因此游戲營(yíng)銷也具備一定的投資風(fēng)險(xiǎn)，也需要有獨(dú)到的眼光才能獲得最終的成功。

（2）具有一定無(wú)效性。

假如廣告植入與游戲情節(jié)結(jié)合度很低，甚至與游戲風(fēng)馬牛不相及，那么則很難發(fā)揮廣告的效果，這種無(wú)效性也許更常見于游戲場(chǎng)景植入式廣告，雖然廣告植入方式完全模擬現(xiàn)實(shí)生活，但也最容易令玩家們所忽略，畢竟這類廣告和游戲情節(jié)并無(wú)太多關(guān)聯(lián)，玩家們的興趣點(diǎn)不容易轉(zhuǎn)移到廣告上來(lái)，因此具有一定的無(wú)效性。

（3）廣告過(guò)濫易弄巧反拙。

商家對(duì)游戲營(yíng)銷效益的過(guò)分追求，容易導(dǎo)致植入式廣告的泛濫。如一些游戲開發(fā)商為了降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，大規(guī)模招商，在游戲內(nèi)外植入大量廣告，這明顯已違背游戲營(yíng)銷“隱性”的特質(zhì)。所以強(qiáng)迫性和商業(yè)性太強(qiáng)帶來(lái)的結(jié)果則是引來(lái)玩家的普遍反感，甚至影響到玩家對(duì)游戲作品的態(tài)度，最終為產(chǎn)品宣傳帶來(lái)反效果。

凡事有利必有弊，使用游戲作為營(yíng)銷渠道早已成為趨勢(shì)，商家只要對(duì)廣告投放頻度把握有度，必然能獲得良好的營(yíng)銷效果。而商家們對(duì)游戲重視，也反映出時(shí)代不斷進(jìn)步的事實(shí)，假若時(shí)光倒流二十年，試問(wèn)有多少人會(huì)認(rèn)同游戲的存在，筆者所經(jīng)歷的童年里看到的更多是把游戲當(dāng)做洪水猛獸的家長(zhǎng)和老師，在那個(gè)年代，自然不會(huì)有適合游戲營(yíng)銷生長(zhǎng)的土壤。相信在科技高速發(fā)展、思想高度開放的不久未來(lái)，將會(huì)有越來(lái)越多的營(yíng)銷渠道陸續(xù)被發(fā)掘出來(lái)，這值得我們拭目以待。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇五

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醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇六

游戲教學(xué)是大學(xué)教育的教學(xué)方式之一，但主要應(yīng)用于相對(duì)基礎(chǔ)的課程，如外語(yǔ)和體育，其他課程應(yīng)用較少。營(yíng)銷類課程的內(nèi)在屬性使得游戲教學(xué)在此領(lǐng)域會(huì)有廣泛的應(yīng)用，本文主要將圍繞營(yíng)銷專業(yè)課程的游戲教學(xué)問(wèn)題展開分析。

一、游戲教學(xué)的界定。

目前，游戲并沒(méi)有統(tǒng)一的定義。赫伊津哈認(rèn)為：“游戲是在某一固定時(shí)空中進(jìn)行的自愿活動(dòng)或事業(yè)，依照自覺接受并完全遵從的規(guī)則，有其自身的目標(biāo)，并伴以緊張、愉悅的感覺和有利于平常生活的意識(shí)”。本文將游戲界定為自愿參加的并自愿遵守相應(yīng)規(guī)則的特定的非功利性活動(dòng)。

教學(xué)活動(dòng)有廣義和狹義之分，廣義的教學(xué)指的是人類社會(huì)中一切經(jīng)驗(yàn)的傳授和獲得的活動(dòng)，不拘泥于特定的形式。狹義的教學(xué)，指的是在學(xué)校教育中，由教師教、學(xué)生學(xué)的統(tǒng)一活動(dòng)，具有目的性、組織性和計(jì)劃性。本文涉及的教學(xué)活動(dòng)是狹義的教學(xué)活動(dòng)。綜合游戲和教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)涵，本文認(rèn)為游戲教學(xué)是指靈活的應(yīng)用游戲，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的特定的活動(dòng)。

做游戲不僅是兒童的重要活動(dòng)，也是成年人生活中的一部分，如體育競(jìng)賽、外出旅游和網(wǎng)絡(luò)游戲。游戲可以使人們充分的放松，所以非常普及。教育界針對(duì)這種現(xiàn)狀，將游戲和教學(xué)相結(jié)合，使游戲教學(xué)有了新的發(fā)展。1976年，日本的索尼公司首先創(chuàng)造了管理游戲，從此以后游戲教學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理類課程的聯(lián)系逐漸緊密，管理游戲已成為mba教學(xué)的重要方法之一。從1996年開始，我國(guó)高校的管理游戲教學(xué)開始逐漸普及，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的游戲教學(xué)并沒(méi)有針對(duì)性的研究。

二、營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)應(yīng)用游戲教學(xué)的適用性分析。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科具有交叉學(xué)科的性質(zhì)，既是一門社會(huì)科學(xué)，又應(yīng)用了自然科學(xué)的相關(guān)理論。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科也是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，一方面必須遵循通用的營(yíng)銷理論，另一方面又要求學(xué)生能夠?qū)⑾嚓P(guān)的理論與具體的環(huán)境結(jié)合，擁有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)的特點(diǎn)使游戲教學(xué)在教學(xué)中有著廣泛的應(yīng)用。

(一)游戲教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)情境模擬，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。營(yíng)銷專業(yè)主要是為企業(yè)培養(yǎng)具有營(yíng)銷專業(yè)技能的人才。學(xué)生將來(lái)面臨的工作環(huán)境是復(fù)雜的，會(huì)遇到大量的突發(fā)性的、非程序化的問(wèn)題。要想解決這些問(wèn)題，必須具有較強(qiáng)的判斷力和行動(dòng)力。而游戲教學(xué)可以通過(guò)設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，最大限度的模擬真實(shí)的工作情境，將實(shí)際問(wèn)題的復(fù)雜化、多樣化，不確定性展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生運(yùn)用相關(guān)的分析工具來(lái)解決這些問(wèn)題，從而提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。

(二)可以提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷最基本的任務(wù)就是幫助企業(yè)滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了完成這個(gè)任務(wù)，營(yíng)銷人員必須具有很強(qiáng)的溝通能力，能夠與企業(yè)的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，營(yíng)銷人員還必須具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，在社會(huì)化大分工的背景下，單一的個(gè)體很難具備所有的技能，比如客戶經(jīng)理擅長(zhǎng)與客戶打交道，品牌經(jīng)理精于品牌的策劃和管理。所以，要完成一個(gè)特定的任務(wù)，往往依賴員工的團(tuán)隊(duì)合作能力來(lái)實(shí)現(xiàn)1+12的目標(biāo)。游戲教學(xué)可以通過(guò)相應(yīng)的游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)生以團(tuán)隊(duì)和角色扮演的形式來(lái)完成某項(xiàng)任務(wù)。從而通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，甚至是碰撞和沖突，可以提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

(三)可以提高學(xué)生的營(yíng)銷創(chuàng)新能力。目前，企業(yè)面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境，只有擁有強(qiáng)大創(chuàng)新能力的企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，如蘋果、雅虎。在21世紀(jì)，企業(yè)最渴求的是具有創(chuàng)新能力的人才。為了適應(yīng)時(shí)代的要求，滿足企業(yè)的需要，營(yíng)銷專業(yè)必須著重培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷創(chuàng)新能力。但我國(guó)的教育體制是以應(yīng)試教育為主，學(xué)生具有很強(qiáng)的考試能力，卻缺乏創(chuàng)新能力。在游戲教學(xué)中，學(xué)生處于主導(dǎo)地位，教師是促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立思考的催化劑；整個(gè)教學(xué)過(guò)程富有趣味性、挑戰(zhàn)性和開發(fā)性，鼓勵(lì)學(xué)生突破傳統(tǒng)的束縛、發(fā)揮想象力；游戲教學(xué)不存在一成不變的結(jié)果，有利于學(xué)生激發(fā)創(chuàng)造力，拓展思維。

三、營(yíng)銷專業(yè)游戲教學(xué)的設(shè)計(jì)。

(一)擬定教學(xué)目標(biāo)。游戲教學(xué)的目標(biāo)，就是通過(guò)游戲教學(xué)，學(xué)生可以掌握哪些技能和知識(shí)。只有界定了明確的目標(biāo)，才能圍繞著這個(gè)目標(biāo)選擇合適的游戲，確定游戲的規(guī)則，并對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合教學(xué)大綱的要求，與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)一致，與既定的教學(xué)內(nèi)容形成有機(jī)整體。

(二)選擇適當(dāng)?shù)挠螒蛐问健?/p>

1、角色扮演游戲。角色扮演法不需要復(fù)雜的設(shè)備和安排，在簡(jiǎn)單的場(chǎng)地里就可以進(jìn)行，但卻能夠模擬任何的情境。可采用有組織的角色扮演、自發(fā)的角色扮演和單組角色扮演等多種形式。

2、借鑒企業(yè)營(yíng)銷技能的培訓(xùn)游戲。企業(yè)營(yíng)銷技能的培訓(xùn)游戲已成為企業(yè)培訓(xùn)的重要方式。我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷技能的培訓(xùn)游戲種類繁多，是高校營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的重要資料庫(kù)。學(xué)?？梢愿鶕?jù)自己的條件和教學(xué)目標(biāo)，采用恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)游戲，比如訓(xùn)練學(xué)生溝通能力的拼圖游戲。

3、借助相關(guān)教育培訓(xùn)軟件。教育培訓(xùn)軟件是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為媒介的軟件。游戲中計(jì)算機(jī)常常扮演競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或是裁判員的角色，并設(shè)立虛擬的情境，強(qiáng)制游戲參與者遵守游戲規(guī)則。開展?fàn)I銷游戲教學(xué)有多種教學(xué)軟件可供選擇，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件和市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng)軟件等。如仿真課程軟件maristart，可以模擬商戰(zhàn)的實(shí)際過(guò)程，使學(xué)生在對(duì)現(xiàn)實(shí)有著極大擬合度的虛擬環(huán)境里，做出相應(yīng)的營(yíng)銷決策。

(三)準(zhǔn)備游戲道具，布置游戲場(chǎng)地。有些游戲的道具和場(chǎng)地非常簡(jiǎn)單，只要幾張紙，或是一條繩子在教室中或運(yùn)動(dòng)場(chǎng)就可開展，有的游戲甚至不需要任何道具即可進(jìn)行，如角色扮演游戲。但有的游戲卻比較復(fù)雜，對(duì)場(chǎng)地和道具有著嚴(yán)格的要求。比如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)游戲，只有配備了相應(yīng)的教學(xué)游戲軟件和特定的實(shí)驗(yàn)室里才可以進(jìn)行。

(四)講解游戲規(guī)則，引導(dǎo)游戲順利進(jìn)行。游戲教學(xué)給學(xué)生提供了廣闊的空間，但不意味著游戲教學(xué)的進(jìn)行沒(méi)有任何的規(guī)則，恰恰相反，規(guī)則是保證游戲順利進(jìn)行的重要條件。游戲規(guī)則是為了實(shí)現(xiàn)游戲教學(xué)的目標(biāo)，界定每個(gè)游戲參與的權(quán)利和責(zé)任、游戲的整體流程和游戲的主要內(nèi)容，以及對(duì)每個(gè)游戲參與者的獎(jiǎng)懲措施。規(guī)則要簡(jiǎn)單、公平、全面，并準(zhǔn)確的`傳達(dá)給學(xué)生。在游戲教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生參與游戲，不要對(duì)游戲“撒手不管”，使教學(xué)偏離正確的方向，變成純粹的只為玩樂(lè)的游戲。

(五)分享游戲體會(huì)。游戲教學(xué)還要重視分享游戲的體會(huì)。很多游戲教學(xué)不可能保證每個(gè)學(xué)生都參與到游戲過(guò)程中，很多學(xué)生會(huì)以觀察者的身份來(lái)參與游戲，因此讓游戲的參與者和非參與者共同的分享游戲的心得就很重要。參與游戲的學(xué)生可以談?wù)勗谟螒蛑谐晒蚴〉慕?jīng)驗(yàn)，沒(méi)有參與游戲的學(xué)生也可以從第三方的視角來(lái)闡明自己的觀點(diǎn)。教師也可以從理論的高度總結(jié)游戲的結(jié)果，讓學(xué)生對(duì)課程的內(nèi)容有更深入的認(rèn)識(shí)。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇七

摘要：在國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)強(qiáng)化管理的背景下，醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。本文分析了醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，提出構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。旨在促使醫(yī)藥流通企業(yè)基于內(nèi)控視角來(lái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升醫(yī)藥流通企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥流通企業(yè)；內(nèi)部控制；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；防范措施。

內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的手段，有利于促進(jìn)企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中面臨了籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，受內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題的影響，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率降低。只有基于內(nèi)控視角采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。

受行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際情況的影響，企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨了籌資風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，需要通過(guò)各種渠道籌集資金。當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境或籌資來(lái)源結(jié)構(gòu)等因素發(fā)生變化時(shí)，將產(chǎn)生資金短缺、貶值等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項(xiàng)目投資時(shí)過(guò)高的估計(jì)了投資收益，受市場(chǎng)變化等因素的影響，導(dǎo)致實(shí)際收益與預(yù)期收益不符，或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無(wú)法回收等情況，將導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在于企業(yè)未對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行全面了解，加大產(chǎn)品的采購(gòu)量，造成產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)中的滯銷現(xiàn)象，由此引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產(chǎn)品管理的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)管理人員對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當(dāng)，導(dǎo)致藥品過(guò)期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生，都將引發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

（1）內(nèi)部控制制度缺乏。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內(nèi)部控制制度，阻礙了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利展開。醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制制度應(yīng)該保護(hù)內(nèi)部審計(jì)、企業(yè)文化、權(quán)責(zé)劃分等內(nèi)容。但是受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想的制約，當(dāng)前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內(nèi)部監(jiān)督不全面、組織結(jié)構(gòu)不合理、權(quán)責(zé)不明確等問(wèn)題，進(jìn)而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展，醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、藥品種類增加。原有的內(nèi)部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻，醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會(huì)壓力也越來(lái)越大，產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防范能力能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估才能采取最具針對(duì)性的防范措施。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)三方面。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足，主要表現(xiàn)為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠到位，無(wú)法有效把握風(fēng)險(xiǎn)的方向，進(jìn)而未及時(shí)采取積極的應(yīng)對(duì)措施，造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。

（3）存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，在存貨管理上具有相對(duì)特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存必須根據(jù)國(guó)家規(guī)定且結(jié)合藥品特點(diǎn)進(jìn)行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)，部分冷藏藥品在配送時(shí)還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉(cāng)管人員需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才可上崗，因此，醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低，在實(shí)際存貨管理過(guò)程中面臨諸多問(wèn)題，增加了企業(yè)存貨管理的各類成本，也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。

三、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。

（1）構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系。為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革，醫(yī)藥流通企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部控制體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。在內(nèi)部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部控制體系將公司治理與風(fēng)險(xiǎn)防范有效的結(jié)合起來(lái)，提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力，形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。在內(nèi)部控制體系中明確各股東的權(quán)利與義務(wù)，通過(guò)股東大會(huì)機(jī)制限制股東的權(quán)利，保證利益者關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化，進(jìn)而達(dá)到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在內(nèi)部控制體系中建立內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，達(dá)到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的目的。在內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的指導(dǎo)下，提升財(cái)會(huì)信息的質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為。構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才，強(qiáng)化對(duì)專業(yè)人才的素質(zhì)培訓(xùn)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的`科學(xué)有效性，促使財(cái)會(huì)人員積極的應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。提升財(cái)會(huì)人員的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，及時(shí)解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控，確保企業(yè)各部門人員響應(yīng)號(hào)召，積極的參與到內(nèi)部控制工作中來(lái)。（2）提高醫(yī)藥流通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。應(yīng)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，需要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面入手，采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中，需要掌握實(shí)時(shí)的信息數(shù)據(jù)，確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定，起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基本工作，找出最具針對(duì)性的對(duì)策，科學(xué)的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)當(dāng)前面臨的籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的風(fēng)險(xiǎn)，做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控工作，做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，需要強(qiáng)化企業(yè)的全面預(yù)算管理。在國(guó)家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下，醫(yī)藥流通企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等開支及收入得到全面的管控。企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)做好相關(guān)預(yù)算管理工作，要求基層及時(shí)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況，安排事前和事后的監(jiān)督任務(wù)，保證監(jiān)控考核的科學(xué)性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作，構(gòu)建業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制，通過(guò)加大市場(chǎng)營(yíng)銷等手段實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的可控，進(jìn)而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（3）強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作。結(jié)合醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制體系，強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)存管理工作。對(duì)入庫(kù)、保管、出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，做好藥品盤點(diǎn)、報(bào)損環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存藥品已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要，強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作時(shí)需要引用先進(jìn)的管控系統(tǒng)，促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫(kù)存管理系統(tǒng)中設(shè)置存貨盤存制度，及時(shí)對(duì)庫(kù)存的藥品進(jìn)行檢查和記錄，做好相應(yīng)報(bào)表后交由倉(cāng)庫(kù)主管審批，確保各環(huán)節(jié)內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于盤點(diǎn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲調(diào)查，追究個(gè)人責(zé)任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理的工作效率，需要建立績(jī)效考核機(jī)制，將庫(kù)存管理的內(nèi)容與員工薪資掛鉤，通過(guò)獎(jiǎng)懲分明的方式，激發(fā)員工參與庫(kù)存管理工作的積極性。

四、結(jié)語(yǔ)。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展，需要正確認(rèn)識(shí)自身面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題。通過(guò)內(nèi)部控制手段，采取構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施予以應(yīng)對(duì)，以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)。

江華，李元旭.基于內(nèi)部控制框架視角的并購(gòu)整合研究以我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)為例.理論界，(5).

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇八

姓名：個(gè)人簡(jiǎn)歷范文年齡：21戶口所在：東莞國(guó)籍：婚姻狀況：未婚民族：漢族身高：173cm體重：63kg人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位：銷售助理工作年限：1職稱：初級(jí)求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：三個(gè)月以后月薪要求：2000～2499元希望工作地區(qū)：東莞，東莞，東莞工作經(jīng)歷以純起止年月：2012-07～2012-09公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：批發(fā)/零售擔(dān)任職位：銷售員工作描述：主要向消費(fèi)者介紹服飾并促進(jìn)對(duì)公司的銷售離職原因：需回校讀書志愿者經(jīng)歷廣州華夏職業(yè)學(xué)院起止年月：2013-10～2016-07擔(dān)任職位：青年志愿者協(xié)會(huì)宣傳部副部長(zhǎng)工作描述：我們主要幫助從化政府，汽車站的服崗，去幼兒園義教，老人院看望老人，指揮交通等等；在校會(huì)舉行有益身心的活動(dòng)，例如獻(xiàn)血活動(dòng)，捐衣捐物活動(dòng)等等；這些活著都獻(xiàn)出我們一份愛心，可以幫助到別人，讓我們充實(shí)自身價(jià)值。教育背景畢業(yè)院校：廣州華夏職業(yè)學(xué)院最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：2016-06專業(yè)一：醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)二：銷售管理起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀工作能力及其他專長(zhǎng)本人的工作能力一般，需要加入企業(yè)不斷提升。學(xué)習(xí)到其他東西，會(huì)更加充實(shí)自己。運(yùn)動(dòng)方面是我的強(qiáng)項(xiàng)，攝影也不錯(cuò)。自身認(rèn)為相處溝通能力不錯(cuò)，很容易融入新的環(huán)境當(dāng)中。技術(shù)不是最重要的，能力才是最重要，可以一步一步練就的'。個(gè)人自傳本人性格良好，很隨和，容易和別人打成一片。堅(jiān)持自身的原則，具有冒險(xiǎn)精神，越有挑戰(zhàn)性的東西越要做好。在朋友眼中，是個(gè)百變小王子，擁有樂(lè)觀，積極，陽(yáng)光，活潑的性格，經(jīng)常傳遞正能量，是個(gè)傾訴的對(duì)象。在工作中，就是個(gè)謹(jǐn)慎認(rèn)真的人，有點(diǎn)刻意的完美主義（只針對(duì)自己），樂(lè)意聽取別人的意見，努力做好自身本分。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇九

近年來(lái)，品牌社群成為營(yíng)銷傳播領(lǐng)域所關(guān)注的一個(gè)新焦點(diǎn)。這一概念最早是由muniz和oguinn提出的，他們將其定義為“基于使用某一品牌的消費(fèi)者之間一整套關(guān)系的專門化和非地域性的社群”。后來(lái)，mcalexander、schouten和koeing共同拓展了這一概念，并提出理解品牌社群不能只考慮消費(fèi)者之間的關(guān)系，還要將消費(fèi)者與品牌、消費(fèi)者與產(chǎn)品以及消費(fèi)者與營(yíng)銷者之間的關(guān)系納入考察范圍。盡管定義上存在分歧，但我們還是可以看出品牌社群最起碼有這樣兩個(gè)構(gòu)成條件：第一，有一群人消費(fèi)同一品牌產(chǎn)品；第二，以這些消費(fèi)者之間的關(guān)系為核心，形成了消費(fèi)者、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、品牌等各主體之間的復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，且這種關(guān)系是超越現(xiàn)實(shí)地理邊界的。顯然，品牌社群這一概念能夠出現(xiàn)并被廣泛接納，與新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展密不可分。一方面，以數(shù)字信息技術(shù)為核心的新媒體改變了人類社會(huì)關(guān)系的締結(jié)方式，人們?nèi)粘＝涣饕约伴e暇時(shí)間消遣越來(lái)越多地通過(guò)非面對(duì)面的互動(dòng)來(lái)完成。另一方面，新媒體的發(fā)展還使得市場(chǎng)中的品牌日益趨同，傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段和方式受到挑戰(zhàn)，必須重新思考如何塑造消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)和保持品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。在這一背景下，品牌社群成為現(xiàn)代營(yíng)銷領(lǐng)域的熱點(diǎn)也就不難理解了。

品牌社群營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)圍繞著以品牌為核心的消費(fèi)者之間的關(guān)系開展?fàn)I銷傳播活動(dòng)。近年來(lái)學(xué)術(shù)界與之相關(guān)的研究層出不窮。其中有關(guān)于品牌社群營(yíng)銷的理論分析，有關(guān)于品牌社群在營(yíng)銷實(shí)踐中的價(jià)值研究，也有品牌社群營(yíng)銷在各種領(lǐng)域中的應(yīng)用策略等。研究所涉及的品牌社群也包括了實(shí)體社群和虛擬社群。但值得注意的是，現(xiàn)有文獻(xiàn)中極少有專門關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲社群營(yíng)銷的研究。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)游戲社群營(yíng)銷相比較于一般品牌社群營(yíng)銷而言，有其自身的獨(dú)特性。這源于網(wǎng)絡(luò)游戲較之一般產(chǎn)品所具有的特殊性。就產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)游戲包含游戲本身以及以游戲?yàn)槊浇榈耐婕抑g的互動(dòng)和關(guān)系，這兩者在玩家消費(fèi)產(chǎn)品的過(guò)程中是缺一不可的。另外，網(wǎng)絡(luò)游戲所形成的社群既有虛擬世界的互動(dòng)，也在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行交流。也就是說(shuō)，以消費(fèi)者間關(guān)系為中心的社群營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷體系中占有十分重要的比重。因此有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲社群營(yíng)銷進(jìn)行專門的研究。

二、回應(yīng)滿足玩家的分眾化需求，推動(dòng)社群融入。

社群營(yíng)銷首先要解決的問(wèn)題是有一個(gè)虛擬的或現(xiàn)實(shí)的社群存在，同時(shí)保持消費(fèi)者能夠持續(xù)性地關(guān)注和參與群體活動(dòng)。成員持續(xù)有效的參與是社群存在的關(guān)鍵因素，也是所有后續(xù)傳播策略得以順利實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。由于社群營(yíng)銷的本質(zhì)在于滿足消費(fèi)者的多元化需求、實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)價(jià)值，或者說(shuō)是一個(gè)價(jià)值讓渡的過(guò)程，因此，在細(xì)分策略下積極滿足消費(fèi)者的多元化需求和回應(yīng)其差異化的價(jià)值訴求，無(wú)疑有助于社群融入水平的提高。

相較于實(shí)體商品的獨(dú)特性，網(wǎng)絡(luò)游戲大多是基于虛擬社群來(lái)展開營(yíng)銷傳播的?！赌ЙF世界》的xx網(wǎng)站（或稱為戰(zhàn)網(wǎng)），就是這樣一個(gè)虛擬社群的現(xiàn)實(shí)載體。在我們課題組所訪談的近二十名《魔獸世界》玩家中，所有人都是其xx網(wǎng)站的注冊(cè)成員。事實(shí)上，《魔獸世界》的戰(zhàn)網(wǎng)通行證與玩家的游戲帳號(hào)可以一一對(duì)應(yīng)，因此從剛?cè)腴T的菜鳥到骨灰級(jí)的玩家都是或曾經(jīng)是戰(zhàn)網(wǎng)的注冊(cè)成員?！赌ЙF世界》戰(zhàn)網(wǎng)包含五個(gè)子版塊，分別是“游戲指南”、“社區(qū)”、“媒體”、“論壇”和“服務(wù)”。每個(gè)子版塊下還細(xì)分為若干更小的主題版塊。玩家的各種問(wèn)題可以到對(duì)應(yīng)的子版塊中去尋求解答。比如“游戲指南”子版塊中介紹了《魔獸世界》的故事背景和游戲發(fā)展歷程，各種種族、部落、職業(yè)的相關(guān)信息，各種技能、團(tuán)隊(duì)副本和場(chǎng)景戰(zhàn)役以及最新的游戲章節(jié)。這些信息對(duì)于初次接觸《魔獸世界》的玩家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是迫切需要的。而對(duì)于那些希望通過(guò)游戲這一媒介表達(dá)態(tài)度觀點(diǎn)以及與其他人進(jìn)行交流的玩家來(lái)說(shuō)，他們可以在論壇上對(duì)應(yīng)主題的版塊發(fā)帖或者是通過(guò)社區(qū)與其他玩家進(jìn)行競(jìng)技、買賣等互動(dòng)交流。

可以說(shuō)，《魔獸世界》戰(zhàn)網(wǎng)在回應(yīng)玩家的多元需求和實(shí)現(xiàn)價(jià)值讓渡方面具有明顯成效；但其局限性同樣也是明顯的。從事品牌社群營(yíng)銷研究的學(xué)者有這樣一個(gè)共識(shí)，那就是品牌社群匯集了有關(guān)品牌的大量信息，其中必然會(huì)充斥大量負(fù)面的信息。而這個(gè)時(shí)候商家往往會(huì)積極和嚴(yán)格地對(duì)社群進(jìn)行管理，以避免可能對(duì)其形象和聲譽(yù)帶來(lái)的影響。這樣一來(lái)，品牌社群的開放性和自主性就受到了很大損害。這不僅會(huì)損害社群營(yíng)銷的短期效益，還會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展。運(yùn)營(yíng)商對(duì)《魔獸世界》戰(zhàn)網(wǎng)的管理是嚴(yán)格的，所以不少玩家在注冊(cè)一段時(shí)間后大多覺得言行頗受掣肘。但有意思的是，他們并沒(méi)有因此脫離《魔獸世界》社群，而是轉(zhuǎn)投一個(gè)非官方的、名為“《魔獸世界》艾澤拉斯國(guó)家地理論壇”（又名nga）的網(wǎng)站。課題組訪談的《魔獸世界》玩家無(wú)一例外地表示nga是他們每天必上的網(wǎng)站。此外，網(wǎng)易游戲頻道、17173等網(wǎng)站的《魔獸世界》論壇也相當(dāng)活躍。這應(yīng)當(dāng)歸功于《魔獸世界》這款游戲本身的強(qiáng)大實(shí)力。從戰(zhàn)網(wǎng)到nga等各種虛擬交流平臺(tái)，客觀上共同構(gòu)成了《魔獸世界》的用戶社群載體。所有的游戲玩家可以根據(jù)自己參與游戲的程度和具體需要主動(dòng)選擇，并在實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)價(jià)值的過(guò)程中逐漸融入社群。

不同社群成員的需求顯然是有差異的，其消費(fèi)價(jià)值訴求可能是服務(wù)價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、社交價(jià)值或者形象價(jià)值。就網(wǎng)絡(luò)游戲而言，新玩家肯定最關(guān)注游戲的一些基本信息、技巧，他們需要社群幫助解決游戲中遇到的困難和疑惑；而一些女性玩家可能更在意自己的游戲形象如何、坐騎是否拉風(fēng)等；還有的玩家并不在乎自己在游戲中的等級(jí)如何，而是熱衷于在社群中幫助別人、做好事。網(wǎng)絡(luò)游戲社群營(yíng)銷的基礎(chǔ)是必須在細(xì)分策略下對(duì)這些差異化的需求進(jìn)行回應(yīng)和滿足。《魔獸世界》在客觀上形成了這樣一個(gè)社群，而且?guī)缀跛械耐婕叶贾鲃?dòng)或被動(dòng)地融入到社群中來(lái)。這不僅為實(shí)施其他社群營(yíng)銷策略提供了可能，也為《魔獸世界》這一游戲產(chǎn)品本身奠定了良好的口碑基礎(chǔ)。

三、挖掘和培育核心會(huì)員，促進(jìn)社群成長(zhǎng)。

任何形式的社群在內(nèi)部形態(tài)上都體現(xiàn)為一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，其結(jié)構(gòu)“包括一系列節(jié)點(diǎn)（或社會(huì)系統(tǒng)的成員）和一系列描述它們之間關(guān)聯(lián)性的關(guān)系”參見wellman，b，sdberkowitzsocialstructure：anetworkapproach，cambridgeuk：cambridgeuniversitypress，1988，p4。轉(zhuǎn)引自＼戴維·諾克，楊松：《社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析（第二版）》，上海：上海人民出版社，20xx：16。。然而，社群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的一系列節(jié)點(diǎn)，即社群成員在營(yíng)銷傳播過(guò)程中所發(fā)揮的作用卻是不同的。一般說(shuō)來(lái)，在任何具有明確邊界的社群中，總會(huì)有少數(shù)成員具有更為強(qiáng)烈的社群意識(shí)，更積極主動(dòng)地參與社群活動(dòng)。他們因此在社群網(wǎng)絡(luò)中處于中心位置并擁有更為緊密的社群關(guān)系。與那些不活躍的社群成員所擁有的“弱關(guān)系”不同，他們所擁有的關(guān)系大多數(shù)時(shí)候表現(xiàn)為一種“強(qiáng)關(guān)系”的形式。我們把這樣的人稱為社群的核心成員。從傳播學(xué)角度來(lái)說(shuō)，核心成員大多數(shù)時(shí)候都扮演著輿論領(lǐng)袖的作用。因此，社群核心成員的數(shù)量與穩(wěn)定性，對(duì)于社群的成長(zhǎng)以及社群營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。

那么，網(wǎng)絡(luò)游戲又是如何挖掘社群的核心成員并促使其積極行動(dòng)的呢？《魔獸世界》的公會(huì)系統(tǒng)很好地詮釋了這一傳播策略。公會(huì)是所有《魔獸世界》玩家在游戲過(guò)程中所加入的一種組織，加入公會(huì)后可以與其他玩家一起完成游戲中的特定任務(wù)與環(huán)節(jié)。其實(shí)，公會(huì)不僅僅是一種游戲組織形態(tài)，也可以是一種關(guān)系更為緊密的社群形態(tài)。以此為基礎(chǔ)的社群傳播策略主要包括：首先，公會(huì)在組織架構(gòu)上被設(shè)置為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“科層體制”。游戲默認(rèn)的有五個(gè)等級(jí)的職位頭銜，從上到下依次為會(huì)長(zhǎng)、官員、精英、會(huì)員、見習(xí)。各級(jí)頭銜的權(quán)限也是不一樣的，會(huì)長(zhǎng)擁有公會(huì)最高權(quán)限；官員擁有除解散公會(huì)之外的所有權(quán)限；與官員相比，精英不能在公會(huì)銀行提取物資、不能查看公會(huì)銀行物品列表、不能剔除會(huì)員等；會(huì)員只能在公會(huì)中聊天；而見習(xí)則只能看到公會(huì)中的聊天內(nèi)容。顯然，公會(huì)中的各級(jí)“領(lǐng)導(dǎo)”、尤其是會(huì)長(zhǎng)，即是典型的社群核心成員。而這樣一種等級(jí)體制的劃分和權(quán)限的梯次配置，不僅有助于挖掘和凸現(xiàn)核心會(huì)員，還有助于激勵(lì)一般的社群成員向核心會(huì)員轉(zhuǎn)化。其次，公會(huì)是分等級(jí)的，從一級(jí)到二十五級(jí)。級(jí)別越高的公會(huì)擁有的技能水平越高，這也意味著其成員所能享受到的好處就越多。比如二十五級(jí)公會(huì)的好處包括：經(jīng)驗(yàn)加成10%、經(jīng)驗(yàn)值獲取速度提高20%、聲望獲取提高10%、坐騎速度提高10%、爐石冷卻時(shí)間縮短15分鐘、能夠群體復(fù)活等等。而提升公會(huì)等級(jí)的關(guān)鍵是公會(huì)的活躍會(huì)員數(shù)量?；钴S會(huì)員數(shù)量越多，公會(huì)就可以越快升級(jí)。而級(jí)別越高的公會(huì)因影響力增加又更容易招攬會(huì)員。因此從會(huì)長(zhǎng)到各級(jí)公會(huì)成員，在招募成員方面大多不遺余力，這成為社群成長(zhǎng)的一大動(dòng)力。此外，招募戰(zhàn)友除了給公會(huì)帶來(lái)好處，還將為招募人和被招募人帶來(lái)直接收益。被招募者和招募者組隊(duì)完成相應(yīng)游戲項(xiàng)目可以獲得3倍經(jīng)驗(yàn)；而被招募者每提升2級(jí)，招募者可提高1級(jí)（共40級(jí)）。被招募者消費(fèi)4000分鐘點(diǎn)卡，招募者可獲得2000分鐘點(diǎn)卡獎(jiǎng)勵(lì)；被招募者消費(fèi)完8000分鐘點(diǎn)卡，招募者可獲贈(zèng)雙人火箭坐騎一個(gè)。顯然，這樣的激勵(lì)機(jī)制下每個(gè)玩家都樂(lè)于成為一個(gè)招募者，這成為社群成長(zhǎng)的又一推動(dòng)力量。

核心成員在社群營(yíng)銷中的重要性已經(jīng)是共識(shí)。為了挖掘和培育社群核心成員，并促使其在傳播過(guò)程中積極行動(dòng)，保證社群成長(zhǎng)的持續(xù)動(dòng)力，既需要提高他們對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同，同時(shí)也需要優(yōu)先滿足核心成員的各種需要并建立一套促使一般成員向核心成員轉(zhuǎn)化的激勵(lì)機(jī)制?！赌ЙF世界》以公會(huì)為基礎(chǔ)、包括其戰(zhàn)友招募機(jī)制等在內(nèi)的一系列策略，有助于催生核心成員并保持其穩(wěn)定性，有助于社群的成長(zhǎng)。

四、線上線下持續(xù)互動(dòng)，維持社群粘性。

核心成員對(duì)應(yīng)的是社群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的一系列節(jié)點(diǎn)；那么wellman和berkowitz所指出的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的另一構(gòu)成要件，即各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性關(guān)系在社群中又是如何體現(xiàn)的呢？從社會(huì)學(xué)角度來(lái)說(shuō)，個(gè)體之間的關(guān)聯(lián)性關(guān)系就是社會(huì)關(guān)系，而社會(huì)關(guān)系又是通過(guò)互動(dòng)得以建構(gòu)和實(shí)現(xiàn)的。比如馬克斯·韋伯就認(rèn)為“‘社會(huì)關(guān)系’這一術(shù)語(yǔ)是用來(lái)說(shuō)明這樣一種情境的：在這里，兩個(gè)或兩個(gè)以上的人涉入了相互考慮對(duì)方行為的行動(dòng)中，并因此以彼此的行為為取向”參見weber，mbasicconceptsinsociology，secaucus，newjersey：thecitadelpress，1980，p63。轉(zhuǎn)引自周曉虹：《西方社會(huì)學(xué)：歷史與體系》，上海：上海人民出版社，20xx：367。。不僅如此，互動(dòng)的類型、深度、廣度等還會(huì)直接影響關(guān)系的緊密程度，并在此基礎(chǔ)上影響社群的凝聚力和認(rèn)同度。因此，要實(shí)現(xiàn)有效的社群營(yíng)銷，需要促成社群內(nèi)持續(xù)的、緊密的互動(dòng)，以形成社群對(duì)其成員的高度粘性。

從事品牌社群研究的學(xué)者在社會(huì)互動(dòng)建構(gòu)社群關(guān)系、進(jìn)而形成品牌社群這一點(diǎn)上是達(dá)成共識(shí)的；但對(duì)于互動(dòng)主體的界定卻存在分歧。其中影響較大的有這樣兩種觀點(diǎn)：其一是muniz和oguinn提出的，側(cè)重于消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)關(guān)系；其二是mcalexander、schouten和koeing共同提出的，除了關(guān)注消費(fèi)者之間的互動(dòng)，還將消費(fèi)者與品牌、消費(fèi)者與產(chǎn)品以及消費(fèi)者與營(yíng)銷者之間的互動(dòng)關(guān)系納入考察范圍。盡管有學(xué)者認(rèn)為，mcalexander等人的觀點(diǎn)已經(jīng)偏離了“品牌社群”的初衷，進(jìn)入了另外一個(gè)研究主題、即“品牌關(guān)系”。但僅就網(wǎng)絡(luò)游戲而言，玩家與運(yùn)營(yíng)商之間的互動(dòng)不僅會(huì)對(duì)品牌關(guān)系產(chǎn)生作用；也直接影響著社群的粘性以及成員對(duì)社群的認(rèn)同程度。因此我們將從玩家與玩家以及玩家與運(yùn)營(yíng)商兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)游戲社群營(yíng)銷中的互動(dòng)策略。

在《魔獸世界》中，玩家與玩家的互動(dòng)可以分為線上和線下兩大類。其中線上互動(dòng)包括：第一，玩家在游戲中所扮演的角色之間的互動(dòng)；第二，玩家在游戲的過(guò)程中通過(guò)好友系統(tǒng)進(jìn)行聊天等所發(fā)生的互動(dòng)。前者屬于虛擬世界的角色扮演互動(dòng)；而在后一種情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)揮的是類似于及時(shí)通訊軟件的功能，它本質(zhì)上是現(xiàn)實(shí)互動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的延伸。需要說(shuō)明的是，在《魔獸世界》的游戲過(guò)程中，這兩種在線互動(dòng)形式有時(shí)候是揉雜在一起的。有些玩家能夠?qū)⒒?dòng)對(duì)方的真實(shí)身份與游戲中的角色對(duì)應(yīng)起來(lái)。線上互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)游戲玩家互動(dòng)的主要形式，運(yùn)營(yíng)商不斷在完善這一機(jī)制以增強(qiáng)社群粘性。比如不同服務(wù)器的《魔獸世界》玩家最初是無(wú)法進(jìn)行聊天、交流和相互了解游戲情況的。隨著玩家和服務(wù)器數(shù)量增多，其缺陷日益明顯。20xx年1月，《魔獸世界》運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)開放補(bǔ)丁加入了跨服戰(zhàn)網(wǎng)好友系統(tǒng)。這樣一來(lái)，只要是《魔獸世界》的玩家，無(wú)論在哪個(gè)服務(wù)器登陸的，都可以實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的交流互動(dòng)。玩家與玩家之間的線下互動(dòng)則主要發(fā)生在官方或玩家自發(fā)組織的各類以《魔獸世界》為主題的活動(dòng)中，比如各類比賽、cosplay秀等。還有就是一些不常見、非常規(guī)的互動(dòng)方式，但有時(shí)卻會(huì)對(duì)社群粘性產(chǎn)生不可低估的促進(jìn)作用。比如20xx年12月，有一個(gè)著名的玩家“老刀99”與其因游戲而結(jié)緣并相戀七年的女友舉行了一場(chǎng)以《魔獸世界》為主題的婚禮，從現(xiàn)場(chǎng)布置、請(qǐng)柬設(shè)計(jì)到主賓服裝、婚禮流程等，到處可見《魔獸世界》的元素?；槎Y賓客以《魔獸世界》的玩家為主。各種媒體對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，運(yùn)營(yíng)商也通過(guò)x網(wǎng)論壇等渠道對(duì)此事件進(jìn)行了大肆宣傳。成為《魔獸世界》玩家津津樂(lè)道的一段佳話。

《魔獸世界》中玩家與運(yùn)營(yíng)商之間的互動(dòng)也可以分為線上和線下兩類。其中線上互動(dòng)主要是通過(guò)戰(zhàn)網(wǎng)的各子版塊來(lái)完成的。比如《魔獸世界》的官方論壇中有一個(gè)專門的“漢化討論區(qū)”，玩家可以在此發(fā)表游戲過(guò)程中所遇到的各類漢化問(wèn)題以及自己的意見；運(yùn)營(yíng)商則定期對(duì)玩家的意見做出反饋，并據(jù)此進(jìn)一步優(yōu)化游戲的漢化內(nèi)容。再比如“熊貓人之謎”發(fā)布之后，《魔獸世界》官方論壇的“綜合討論區(qū)”版塊出現(xiàn)了一個(gè)固定欄目——“熊貓人之謎語(yǔ)：開發(fā)組的回答”，定期回復(fù)玩家遇到的和關(guān)注的游戲熱點(diǎn)問(wèn)題。不難看出，玩家與運(yùn)營(yíng)商的在線互動(dòng)主要是交流和解決游戲過(guò)程中的問(wèn)題。這些互動(dòng)機(jī)制有助于運(yùn)營(yíng)商完善游戲產(chǎn)品，也能讓玩家享受更好的服務(wù)。玩家與運(yùn)營(yíng)商的線下互動(dòng)主要包括運(yùn)營(yíng)商組織的各類游戲主題活動(dòng)，并通過(guò)這些活動(dòng)使得玩家與自己和游戲品牌展開直接和現(xiàn)實(shí)的交流。比如20xx年，運(yùn)營(yíng)商在北京、上海、廣州等17個(gè)城市舉行了“暴雪校園行”活動(dòng)。通過(guò)一系列與《魔獸世界》相關(guān)的主題活動(dòng)，使得玩家更好地了解品牌和產(chǎn)品以及與運(yùn)營(yíng)商發(fā)生緊密互動(dòng)。當(dāng)年12月7日，“暴雪校園行”合肥站就安排有這樣一些內(nèi)容：《魔獸世界：熊貓人之謎》全職業(yè)頂級(jí)裝備角色試玩、《魔獸世界》寵物對(duì)戰(zhàn)擂臺(tái)賽、由全國(guó)頂級(jí)動(dòng)漫社團(tuán)帶來(lái)的暴雪游戲角色cosplay表演等。

社群營(yíng)銷從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是以產(chǎn)品品牌為導(dǎo)向、以消費(fèi)者為中心的關(guān)系營(yíng)銷。營(yíng)銷者需要通過(guò)有效的互動(dòng)策略來(lái)維持社群粘性，并最終引導(dǎo)消費(fèi)者長(zhǎng)久地選擇和使用固定品牌或產(chǎn)品。新媒體的出現(xiàn)使得社會(huì)互動(dòng)出現(xiàn)了諸多新形式，比如在線交流逐漸成為人們互動(dòng)的一種重要方式。而無(wú)論是產(chǎn)品本身，還是營(yíng)銷手段都更為依賴新媒體的網(wǎng)絡(luò)游戲，其社群營(yíng)銷更是需要重視對(duì)這些新形式的運(yùn)用?！赌ЙF世界》通過(guò)線上和線下的持續(xù)互動(dòng)機(jī)制，在玩家與品牌、運(yùn)營(yíng)商以及玩家之間創(chuàng)造了相對(duì)較高的社群粘性，并由此維持了比較緊密的社群關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)了其營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成。

五、引導(dǎo)價(jià)值觀趨同和運(yùn)用符號(hào)元素，塑造社群文化。

無(wú)論是滕尼斯使用德語(yǔ)“gemeinschaft”來(lái)指稱一種“生機(jī)勃勃的有機(jī)體”（p134），或者后來(lái)芝加哥城市學(xué)派使用英語(yǔ)“community”來(lái)描述“同一個(gè)地區(qū)之內(nèi)許多個(gè)人、家庭、團(tuán)體以及習(xí)俗、制度的組合”（p141），“社群”這個(gè)概念在早期是一個(gè)地域范疇，在地理空間上具有明確的界限。然而隨著電子信息技術(shù)的出現(xiàn)，越來(lái)越多的學(xué)者意識(shí)到虛擬社區(qū)已經(jīng)成為人類群體生活的一種重要方式。這類社群并沒(méi)有明確的地理邊界，而是依靠成員對(duì)某種文化的認(rèn)同來(lái)維系。因此，這類社群也被稱為是關(guān)系型的社群。網(wǎng)絡(luò)游戲中所形成的社群顯然就是典型的關(guān)系型社群。此類社群的成員極為分散、也很難發(fā)生直接或面對(duì)面的交流互動(dòng)，因此更為依賴價(jià)值觀、信念、情感等因素來(lái)維系群體的凝聚力、忠誠(chéng)度等。毫不夸張地說(shuō)，社群文化是社群存在與發(fā)展的關(guān)鍵與核心。這樣說(shuō)來(lái)，社群營(yíng)銷的關(guān)鍵就是要塑造擁有自身特點(diǎn)并且能夠獲得成員廣泛認(rèn)同的社群文化。在社群營(yíng)銷領(lǐng)域被援引最多的經(jīng)典案例——哈雷車主會(huì)（hog），其最成功之處正是在于它通過(guò)一系列社群文化塑造策略打造出了哈雷車“年輕、激情、粗獷、活力”的品牌形象和“自由、獨(dú)立”的品牌精神。

在《魔獸世界》的社群營(yíng)銷中，社群文化的塑造主要通過(guò)這樣一些策略來(lái)實(shí)現(xiàn)。如打造區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的核心價(jià)值理念，并引導(dǎo)成員向其趨同。社群的價(jià)值理念是指品牌社群在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的價(jià)值和行為標(biāo)準(zhǔn)。它被大多數(shù)社群成員所認(rèn)同，并因此成為社群文化的核心構(gòu)成要件以及區(qū)別于其他社群的關(guān)鍵標(biāo)志?！赌ЙF世界》所塑造的品牌形象可以概括為“史詩(shī)般的冒險(xiǎn)歷程”；而它所倡導(dǎo)的社群價(jià)值理念則是“平等、公正、冒險(xiǎn)”等等。從游戲畫面和情節(jié)的設(shè)計(jì)、到游戲周邊產(chǎn)品的開發(fā)，《魔獸世界》無(wú)處不體現(xiàn)著史詩(shī)般冒險(xiǎn)這一形象。這極大地滿足了玩家、尤其是年輕玩家青春不羈的心理訴求。這一形象從《魔獸世界》誕生一直延續(xù)至今，已經(jīng)成為它區(qū)別于其他游戲的一個(gè)主要標(biāo)志。另外，《魔獸世界》從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到社群營(yíng)銷都強(qiáng)調(diào)“平等、公正、冒險(xiǎn)”等元素。比如玩家在《魔獸世界》游戲過(guò)程中成長(zhǎng)的唯一途徑就是按部就班的升級(jí)，此外別無(wú)他法。營(yíng)銷過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)也一直在強(qiáng)調(diào)任何人都可以通過(guò)自己的努力在《魔獸世界》中實(shí)現(xiàn)自己的英雄夢(mèng)想。這一價(jià)值理念可以說(shuō)是深入人心。muniz和oguinn在提出品牌社群這一概念時(shí)已經(jīng)指出，社群成員會(huì)因?yàn)閷?duì)本品牌社群價(jià)值理念的高度認(rèn)同而產(chǎn)生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的排斥，并將其稱為是一種對(duì)抗性品牌忠誠(chéng)（oppositionalbrandloyalty）。網(wǎng)絡(luò)游戲的贏利方式一般有兩種，一是像《魔獸世界》這樣，依靠點(diǎn)卡銷售；另一種是游戲免費(fèi)，但玩家在游戲過(guò)程中需要向運(yùn)營(yíng)商付費(fèi)以實(shí)現(xiàn)角色成長(zhǎng)或是購(gòu)買裝備。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的《魔獸世界》對(duì)后者都極不認(rèn)同。這顯然與《魔獸世界》社群文化的價(jià)值理念密切相關(guān)。

再如通過(guò)符號(hào)元素的運(yùn)用讓成員直觀感知社群文化。價(jià)值理念是社群文化的內(nèi)核，并不能被直接感知；它需要通過(guò)一些如符號(hào)、儀式等元素來(lái)物化或可視化。這些元素能夠讓社群成員更為直接地接觸和理解社群文化，并進(jìn)一步強(qiáng)化其群體意識(shí)?！赌ЙF世界》在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一直十分重視社群文化符號(hào)和儀式的打造，其中有代表性的元素如同人繪畫、游戲原聲音樂(lè)、游戲主題活動(dòng)、游戲周邊產(chǎn)品、主題cosplay和彩繪圖鴉、游戲主題小說(shuō)、主題電影等等。運(yùn)營(yíng)商幾乎是不間斷地對(duì)玩家進(jìn)行社群文化符號(hào)的密集轟炸，以強(qiáng)化玩家對(duì)社群文化的接受度和認(rèn)同度。比如20xx年，《魔獸世界》xx網(wǎng)站定期發(fā)布了以游戲的歷史傳說(shuō)為背景的官方小說(shuō)《麗麗的旅行日記》，另外同樣以此為背景的第一部主題電影正在制作中。20xx年9月8日晚，在北京五棵松萬(wàn)事達(dá)中心舉辦了videogameslive《魔獸世界》交響音樂(lè)會(huì)。12月，《魔獸世界經(jīng)典音樂(lè)會(huì)》還登上了cctv15《經(jīng)典》欄目，這是該音樂(lè)會(huì)首次在電視上亮相，而且一下就登上了中國(guó)大陸地區(qū)電視的最高平臺(tái)。11月，bwc魔獸世界競(jìng)技賽總決賽和暴雪（包括《魔獸世界》和《星際爭(zhēng)霸》）嘉年華先后舉行。2012年11月，暴雪娛樂(lè)公司與新星出版社共同推出的《迷霧之彼岸：魔獸世界同人畫集》在上海戰(zhàn)網(wǎng)世界錦標(biāo)賽（bwc）首發(fā)。同時(shí)，包括《魔獸世界》在內(nèi)的三十款暴雪周邊產(chǎn)品在中國(guó)首發(fā)，包括印有游戲logo的紀(jì)念t恤、游戲中的坐騎玩偶、《熊貓人之謎》主題筆記本等。

社群文化的塑造是更深層次和更高階段的社群營(yíng)銷策略。價(jià)值理念與符號(hào)元素從內(nèi)在精神和外在物化這兩個(gè)層面共同塑造和決定著社群文化及其成員的認(rèn)同程度。在《魔獸世界》社群營(yíng)銷的過(guò)程中，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的品牌形象與精神被灌輸?shù)剿羞M(jìn)入社群的玩家那里，這些玩家的價(jià)值理念逐漸趨同并由此產(chǎn)生了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的排斥。而社群文化符號(hào)的不間斷密集轟炸，也促使玩家融入社群并產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬意識(shí)。總而言之，上述策略使得《魔獸世界》不僅僅是一款網(wǎng)絡(luò)游戲；對(duì)玩家而言，《魔獸世界》已經(jīng)成為一種文化，一種維系著玩家社群的核心力量。

六、代結(jié)語(yǔ)：社群情感卷入下的倫理反思。

《魔獸世界》在社群營(yíng)銷過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的一系列策略，在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域具有一定的代表性。這些營(yíng)銷策略本質(zhì)上是圍繞著社群及社群成員的關(guān)系塑造來(lái)展開的。通過(guò)回應(yīng)和滿足成員的分眾化需求，經(jīng)銷商極力推動(dòng)更多玩家關(guān)注并融入社群；通過(guò)挖掘培育核心成員并發(fā)揮其在社群關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)作用，玩家社群獲得了持續(xù)成長(zhǎng)的有效動(dòng)力；通過(guò)線上線下的持續(xù)互動(dòng)機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)游戲社群對(duì)其成員保持了較高的粘性；通過(guò)運(yùn)用符號(hào)元素以及引導(dǎo)成員價(jià)值觀趨同，社群文化得以塑造并成為樹立品牌形象、凝聚社群和排斥競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的核心力量。從現(xiàn)實(shí)效果上來(lái)看，《魔獸世界》社群營(yíng)銷策略的運(yùn)用是成功的。這不僅體現(xiàn)為該游戲持續(xù)的高人氣和高贏利，也體現(xiàn)為《魔獸世界》的社群營(yíng)銷策略最終在玩家群體中催生了一種強(qiáng)烈的情感。對(duì)玩家而言，這種社群情感表現(xiàn)為對(duì)《魔獸世界》游戲及玩家群體的深深眷戀；對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這種社群情感則成為產(chǎn)品品牌嚴(yán)重同質(zhì)化時(shí)代對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者最高效、也是最有力的武器。

通過(guò)體系化和持續(xù)的社群營(yíng)銷策略運(yùn)用，《魔手世界》的玩家形成了高度的社群情感卷入。比如所有的玩家都知道《魔獸世界》有一句口號(hào)叫“無(wú)兄弟、不魔獸”；又比如在《魔獸世界》官方和非官方的論壇上，各種玩家抒發(fā)自己與游戲及其他玩家深厚感情的文章讓人目不暇接。其實(shí)，我們?cè)跒榇硕鴼g呼網(wǎng)絡(luò)游戲社群營(yíng)銷巨大成功的同時(shí)，還不得不對(duì)其可能或已經(jīng)導(dǎo)致的某些倫理后果進(jìn)行深刻反思。

如前所述，社群營(yíng)銷本質(zhì)上是一種關(guān)系營(yíng)銷。而網(wǎng)絡(luò)游戲的社群營(yíng)銷策略主要依托的是虛擬社會(huì)關(guān)系，一些現(xiàn)實(shí)的手段方式通常也是為此服務(wù)的。在社群營(yíng)銷策略的作用下，玩家的情感被高度卷入的其實(shí)是虛擬的社群和關(guān)系。在這種情況下，至少有這樣幾個(gè)問(wèn)題我們無(wú)法回避：

首先，玩家投入了大量的時(shí)間精力于游戲社群的互動(dòng)和交往，這必然會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)交流與社會(huì)關(guān)系造成極大沖擊。盡管通過(guò)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)在虛擬世界的互動(dòng)在我們生活中越來(lái)越多并且不可缺少，但是還沒(méi)有人敢斷言虛擬社會(huì)關(guān)系將會(huì)取代現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系。相反，可能更多的人寧愿相信我們?nèi)匀皇巧钤诂F(xiàn)實(shí)世界而非虛擬世界之中。那么，玩家一旦被高度卷入虛擬社群之中并因此投入大量情感的話，他們?nèi)绾卧诂F(xiàn)實(shí)和虛擬之間進(jìn)行協(xié)調(diào)？有一些入迷的游戲玩家給人的印象是在游戲世界里生龍活虎，但一到現(xiàn)實(shí)中就毫無(wú)生氣，讓人很難將這兩個(gè)形象對(duì)應(yīng)在一個(gè)人身上。這不能不讓我們時(shí)刻警惕虛擬世界對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的沖擊和擠壓。

其次，虛擬社區(qū)的建構(gòu)是對(duì)現(xiàn)實(shí)社區(qū)的擬仿，因此虛擬社群中的人際關(guān)系與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系具有一些類似之處。但擬仿意味著只是相似，而不是相同。實(shí)際上，虛擬社群與現(xiàn)實(shí)社群在人際交往等方面的差異性可能遠(yuǎn)勝于相似性。比如現(xiàn)實(shí)中人與人之間的社會(huì)階層差異在網(wǎng)絡(luò)游戲中是被抹殺或者被游戲中的角色關(guān)系所取代的。有一些玩家在現(xiàn)實(shí)世界中處于較低的社會(huì)分層水平；他們便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲世界中的努力去扮演一個(gè)成功的角色，由此來(lái)滿足和實(shí)現(xiàn)自己的成就動(dòng)機(jī)。這意味著他們?cè)趦蓚€(gè)世界中扮演著截然對(duì)立的兩個(gè)角色且秉承不同的行為邏輯。可以想象，穿梭于這兩者之間的玩家在變換角色身份時(shí)可能承受的壓力甚至可能導(dǎo)致的混亂。

再次，網(wǎng)絡(luò)游戲的生命周期一般不長(zhǎng)，短的一、兩年，長(zhǎng)的也就三、四年。像《魔獸世界》這樣能夠運(yùn)營(yíng)接近十年的網(wǎng)絡(luò)游戲是很少見的。在社群營(yíng)銷策略的裹挾之下，玩家形成了對(duì)所屬群體的高度情感卷入。而一旦一款網(wǎng)絡(luò)游戲因正常的生命周期退出市場(chǎng)，也就意味著承載了玩家情感的社群走到了盡頭。那么對(duì)這些社群成員來(lái)說(shuō)，如何面對(duì)情感寄托忽然從自己生活中消失的局面呢？當(dāng)前，一些人將網(wǎng)絡(luò)游戲視為洪水猛獸，這與網(wǎng)游社群營(yíng)銷的上述倫理困境是有關(guān)的。由此說(shuō)來(lái)，如何在市場(chǎng)價(jià)值和倫理風(fēng)險(xiǎn)之間尋求平衡，是今后網(wǎng)絡(luò)游戲社群營(yíng)銷所必須要考慮的問(wèn)題。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十

以嶺藥業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)主要由庫(kù)區(qū)分布、貨架管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理、入庫(kù)和出庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程構(gòu)成。

1.1庫(kù)區(qū)分布與貨架、設(shè)備管理。

庫(kù)區(qū)及貨架的設(shè)計(jì)要充分考慮庫(kù)存、資金、消防等因素的影響。倉(cāng)庫(kù)貨架選擇單元貨格式貨架，每個(gè)貨格長(zhǎng)1.3m，深0.8m，高1.2m。倉(cāng)庫(kù)貨架的規(guī)劃為16排，22列，11層，這樣規(guī)劃的貨位總數(shù)可達(dá)到3872個(gè)。倉(cāng)庫(kù)貨品通過(guò)堆垛機(jī)實(shí)現(xiàn)上下架作業(yè)。堆垛機(jī)往復(fù)穿梭于倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)巷道，不僅可以進(jìn)行垂直升降作業(yè)，而且還可以進(jìn)行水平方向上的貨叉伸縮作業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)貨品移動(dòng)的三維化管理。在水平穿梭過(guò)程中，堆垛機(jī)作業(yè)速度分為三個(gè)等級(jí)：30m/min、50m/min、70m/min，垂直升降作業(yè)速度分為兩個(gè)等級(jí)：25m/min、50m/min。貨叉伸縮作業(yè)速度為25m/min。堆垛機(jī)在進(jìn)行電力拖動(dòng)時(shí)速度通過(guò)變頻電壓調(diào)節(jié)，并采用plc控制系統(tǒng)，進(jìn)行地址自動(dòng)確認(rèn)、貨品虛實(shí)檢測(cè)、傳遞信息至主控計(jì)算機(jī)等操作。

1.2以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程。

以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程可以概括如下：驗(yàn)收入庫(kù)流程、銷售發(fā)貨出庫(kù)流程、銷售退貨驗(yàn)收入庫(kù)流程、移庫(kù)補(bǔ)貨流程。

2以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理存在的問(wèn)題。

（1）倉(cāng)庫(kù)整體布局與規(guī)劃不合理。

以嶺藥業(yè)在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)空間確定時(shí)，對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的運(yùn)作流程的整體性欠考慮。首先，以嶺藥業(yè)生產(chǎn)的藥品種類多且雜，由于許多品種的貨品零散存放，嚴(yán)重影響了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用情況，而且不利于企業(yè)對(duì)藥品的管理，同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)的劃分也很不明朗，藥品堆垛混亂，設(shè)備的行走時(shí)間與路程沒(méi)有進(jìn)行很好的規(guī)劃，這也很大程度上影響了企業(yè)的出入庫(kù)物流運(yùn)作管理；再則，由于各種藥品的銷售周期不同，導(dǎo)致托盤上藥品的堆積參差不齊，很大程度上降低了企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)空間利用；還有就是考慮到藥品這種貨品的特殊性，其儲(chǔ)存管理的要求也非常嚴(yán)格，但是以嶺藥業(yè)對(duì)各類藥品的存儲(chǔ)設(shè)計(jì)的科學(xué)性還有待進(jìn)一步提高，進(jìn)而避免不必要的錯(cuò)誤或事故發(fā)生。

（2）庫(kù)存量控制不夠合理。

以嶺藥業(yè)藥品的庫(kù)存周期通常情況下為0.5~3個(gè)月，普遍偏長(zhǎng)，這也很大程度上導(dǎo)致了企業(yè)物流成本的高居不下。對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)的藥品的管理也缺乏彈性，當(dāng)供過(guò)于求時(shí)，倉(cāng)庫(kù)中大量藥品積壓，不僅浪費(fèi)了大量的資金和人力，更關(guān)鍵的是占據(jù)了大量的倉(cāng)儲(chǔ)空間；當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)重缺貨，嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作，不僅影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是有損企業(yè)的信譽(yù)。對(duì)退回藥品的處理不當(dāng)，也很大程度上影響了企業(yè)的庫(kù)存和資金管理。

（3）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備資源利用率偏低。

倉(cāng)庫(kù)設(shè)備購(gòu)買時(shí)缺乏計(jì)劃性，造成倉(cāng)庫(kù)中大量設(shè)備閑置，還有許多設(shè)備重疊配置，造成了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的利用率約為80%，其設(shè)備管理還有待進(jìn)一步提高。

（4）倉(cāng)儲(chǔ)物流信息系統(tǒng)效率偏低。

由于以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作人員長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流理念的影響，很難在短時(shí)間內(nèi)完全接受新的作業(yè)方式，業(yè)務(wù)流和信息流的管理很大程度上還是依賴人工操作。由于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的信息化受阻，也間接導(dǎo)致整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息共享難以實(shí)現(xiàn)，造成大量的企業(yè)信息資源浪費(fèi)，影響倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。

（5）作業(yè)績(jī)效偏低，耗時(shí)嚴(yán)重。

以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員流動(dòng)性較大，新員工對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的管理需要一個(gè)熟悉的過(guò)渡過(guò)程，這必然會(huì)影響到企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的效率。同時(shí)由于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理人員普遍文化偏低，工作積極性差，也沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，導(dǎo)致企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中大量的時(shí)間浪費(fèi)。

3以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的優(yōu)化。

以嶺藥業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，逐步建立了自己的專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)，同時(shí)企業(yè)也有自己完整的物流配送體系，與同類企業(yè)相比，有一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但是與國(guó)內(nèi)外一流的醫(yī)藥企業(yè)相比，企業(yè)在觀念、管理、設(shè)備、服務(wù)等方面都還有很多需要改進(jìn)的地方。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，企業(yè)如果固守自封，停止不前，那么很快就會(huì)失去自己的優(yōu)勢(shì)。因此，以嶺藥業(yè)應(yīng)更多地關(guān)注市場(chǎng)形勢(shì)，不斷優(yōu)化企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理，進(jìn)而適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展。

3.1倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局優(yōu)化。

3.1.1優(yōu)化思路。

以嶺藥業(yè)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)實(shí)際情況劃分為了4個(gè)重要區(qū)域，分別為儲(chǔ)存區(qū)、驗(yàn)收分發(fā)作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和辦公區(qū)。而每個(gè)區(qū)域和貨架之間又都設(shè)有工作主通道和安全通道。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局的設(shè)計(jì)將對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作績(jī)效、經(jīng)濟(jì)效益及成本控制有著重要的影響。

(1)安全通道的設(shè)計(jì)。

安全通道是為了保障倉(cāng)庫(kù)工作人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠有充足的時(shí)間進(jìn)行撤離。其設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：首先，安全通道必須是要與安全出口相連的；其次，通道寬度不能小于0.8m;第三，倉(cāng)庫(kù)中任何人可至的位置到安全出口的距離也必須小于50m死胡同的情況下不得小于25m若貨品易燃，則不得小于lom;第四，安全通道應(yīng)有顯眼的栺示牌；最后，安全通道內(nèi)禁止放置任何物品。

(2)主通道的設(shè)計(jì)。

主通道是為了倉(cāng)庫(kù)貨品的裝卸與分揀作業(yè)而預(yù)留的空間。主通道設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)中許多實(shí)際因素進(jìn)行充分考慮，比如庫(kù)區(qū)面積、機(jī)械運(yùn)作路線、車流量等。主通道一般設(shè)計(jì)為雙向車道，寬度不低于9m在進(jìn)行庫(kù)區(qū)車流向設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮到倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)，通常情況下設(shè)計(jì)為單向環(huán)形路線。

(3)提升倉(cāng)庫(kù)空間的利用率。

為了提升倉(cāng)庫(kù)空間利用率，可以從多個(gè)方面入手。首先，可以通過(guò)選擇高層貨架等設(shè)備，提升存儲(chǔ)的高度；其次，可以通過(guò)降低巷道通道寬度，選擇軌道式裝卸車輛，進(jìn)而縮短通道寬度，增加貨品倉(cāng)儲(chǔ)的有效利用的空間，最后，可以通過(guò)恰當(dāng)選擇貨架來(lái)降低倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通道數(shù)量，進(jìn)而增加倉(cāng)庫(kù)有效倉(cāng)儲(chǔ)面積，比如選擇可拆卸式貨架、貫通式貨架等。

3.1.2優(yōu)化方案。

通常情況下，企業(yè)會(huì)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建筑結(jié)構(gòu)、面積以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備等因素，并結(jié)合所存儲(chǔ)貨品的特點(diǎn)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行劃分。一般會(huì)將一個(gè)倉(cāng)庫(kù)分為若干貨區(qū)，每個(gè)貨區(qū)又可細(xì)分為若干貨位，每個(gè)貨位又根據(jù)貨品的種類、存儲(chǔ)條件等都有著固定的貨品存儲(chǔ)。以嶺藥業(yè)根據(jù)生產(chǎn)貨品的特點(diǎn)，為了便于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)貨品物流的管理，具體設(shè)計(jì)了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局優(yōu)化方案。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局設(shè)計(jì)時(shí)，還需要充分考慮實(shí)際情況，進(jìn)而對(duì)作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)及通道等進(jìn)行合理的規(guī)劃，做到布局科學(xué)緊湊，保障倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的安全性與高效性。

3.2倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的優(yōu)化選擇。

3.2.1貨架設(shè)備選擇。

貨架是用來(lái)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)貨品的設(shè)備，它在倉(cāng)儲(chǔ)物流中的作用不可或缺。隨著現(xiàn)代化工業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展，社會(huì)物流量迅猛增加，要想實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)代化管理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨架提出了更高的要求，不僅要求其數(shù)量夠多，更要求倉(cāng)庫(kù)貨架得具有多功能性，并能滿足自動(dòng)化要求。考慮到醫(yī)藥領(lǐng)域貨品的種類較多，拆零量大，而且出庫(kù)屬性變化快等因素，建議選擇隔板式貨架；如果選擇閣樓式貨架，還能夠盡可能多地節(jié)省占地面積。

3.2.2裝卸搬運(yùn)設(shè)備選擇。

叉車是醫(yī)藥企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流作業(yè)過(guò)程中主要的裝卸搬運(yùn)設(shè)備，它主要用于倉(cāng)儲(chǔ)貨品的堆放、搬運(yùn)和裝卸?？紤]到醫(yī)藥貨品物流的特點(diǎn)和環(huán)保問(wèn)題，建議選擇進(jìn)口或合資的叉車，用電瓶叉車代替燃油叉車。

3.3以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)。

3.3.1流程環(huán)節(jié)優(yōu)化升級(jí)。

作為企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理理念的載體，倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)通過(guò)升級(jí)其倉(cāng)儲(chǔ)管理的流程環(huán)節(jié)，可以使倉(cāng)儲(chǔ)物流管理更高效，更加具有條理性，能夠有效提升企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率。

3.3.2倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化。

倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱wms是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作的實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)，它可以管理從進(jìn)貨到發(fā)貨所有站臺(tái)的功能板塊。以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中應(yīng)用wms主要是按照一定的業(yè)務(wù)運(yùn)算法則，實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)資源、倉(cāng)儲(chǔ)信息、貨存及銷售運(yùn)作的管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的精確化與高效化。

3.4完善企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的人才培訓(xùn)機(jī)制。

以嶺藥業(yè)要強(qiáng)化人才培養(yǎng)管理工作，積極引進(jìn)高校物流人才，加大對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)員工的培訓(xùn)。對(duì)于裝卸貨、報(bào)關(guān)員、發(fā)貨員、復(fù)核員等倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員應(yīng)實(shí)行定期的gsp抽查管理；而對(duì)于一線的倉(cāng)儲(chǔ)員工，應(yīng)該在每天抽出20分鐘進(jìn)行崗位培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)制度化管理。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變員工培養(yǎng)理念，逐漸從經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理運(yùn)作效率的最大化。

4結(jié)束語(yǔ)。

以嶺藥業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的重要性，在強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，不能忽視企業(yè)軟件的優(yōu)化，保障企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量。以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，企業(yè)必須不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，緊跟時(shí)代形勢(shì)。只有這樣，以嶺藥業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地，才能夠成為有實(shí)力、有信譽(yù)的`醫(yī)藥企業(yè)。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十一

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：揭陽(yáng)身材：171cm60kg。

婚姻狀況：已婚年齡：30。

誠(chéng)信徽章：人才測(cè)評(píng)：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：銷售：銷售、高級(jí)管理：管理、

工作年限：4職稱：無(wú)職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：華南區(qū)域經(jīng)理。

離職原因：

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)主任。

工作描述：對(duì)所轄代理人進(jìn)行日常管理，傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神;對(duì)所轄代理人進(jìn)行輔導(dǎo)、陪同展業(yè)及培訓(xùn)班授課;營(yíng)業(yè)組業(yè)務(wù)、匯報(bào)活動(dòng)規(guī)則的執(zhí)行與主持;所轄業(yè)務(wù)同仁進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、激勵(lì)活動(dòng);努力完成營(yíng)業(yè)部訂單的業(yè)務(wù)及增員指標(biāo)。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一：應(yīng)用藥學(xué)所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。

國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：良好。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

校內(nèi)表現(xiàn)：

中學(xué)：級(jí)籃球隊(duì)。

高中：校乒乓球隊(duì)。

大專：院足球隊(duì)。

得獎(jiǎng)：

1.最佳口才獎(jiǎng)。

2.最佳儀表獎(jiǎng)。

3.最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

1500米第三名，擔(dān)任院的主席兼外聯(lián)部部長(zhǎng)等等。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

1.吃苦：我最滿意的就是自己對(duì)吃苦做好的準(zhǔn)備。我覺得吃苦是成功的必由之路。我有時(shí)感覺不吃點(diǎn)苦，就很難達(dá)到自己理想的成績(jī)。在我心里始終認(rèn)為：做事，肯定先苦后甜，沒(méi)有什么是能夠輕易得到的。但當(dāng)我汗水累積足夠多，我就離我的目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

2.汲?。涸谏罾铮沂莻€(gè)樂(lè)觀開朗的人，喜歡與人分享交流，與人交流是快樂(lè)的，同時(shí)會(huì)收獲很多。每個(gè)人都有你我不知不了解的東西，和他們?cè)谝黄穑夷懿煌＜橙?，汲取?jīng)驗(yàn)，分享對(duì)生活對(duì)工作的咁我，時(shí)時(shí)刻刻都能感到自己的進(jìn)步。我把生活看做一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，用心，時(shí)刻都能有營(yíng)養(yǎng)供我進(jìn)步。

3.合作：我做事不太習(xí)慣封閉在自己的范圍內(nèi)，與人合作，能提高做事的效率和效果。而且在做事過(guò)程中，若能成功協(xié)調(diào)各人能力及利益，那就感覺更好。如果沒(méi)有了內(nèi)部矛盾，大家就能集中力量一起努力，就能把團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮到最強(qiáng)。

意向應(yīng)聘職位：銷售。

對(duì)應(yīng)聘崗位-銷售的認(rèn)識(shí)：

我覺得做銷售得考人的心理，但也考科學(xué)銷售：我得科學(xué)客觀的了解客戶心態(tài)、市場(chǎng)走向、對(duì)手信息......它們?cè)试S有小編差，但不能有誤差。獲得信息越準(zhǔn)確，成功幾率越高，銷售成績(jī)?cè)胶?。但做這些的大前提得知道自己手里的牌是什么特點(diǎn)，長(zhǎng)在哪里，短在哪里。在銷售中，把握人脈很重要，我的關(guān)系網(wǎng)很有可能就我將來(lái)的銷售網(wǎng)?！安灰艞壢魏我粋€(gè)你可以記錄的電話”。營(yíng)銷很考驗(yàn)人，也很鍛煉人，它能磨練最好的人才，我想不怕苦，也是它的基本要求之一。

我覺得自己適合這個(gè)職位的原因：

1.我不怕吃苦，不懼陌生環(huán)境，對(duì)于考驗(yàn)，我能咬牙扛過(guò)去，我相信困難總會(huì)被客服的。

2.我對(duì)于把握客戶的心理，有一些底氣。在生活中，我經(jīng)常是朋友談心的對(duì)象，對(duì)于不同人的思想，理解的比較多。

3.我做事情有很好的直覺，能預(yù)判事情的走向。洞擦力很敏銳，在工作中，我應(yīng)該可以同樣感知市場(chǎng)的變化。對(duì)于人脈，現(xiàn)在的人都挺重視的，我也一樣，很受朋友喜歡，熟知朋友的各種信息。

4.銷售經(jīng)驗(yàn)豐富，曾多次在不同地方做過(guò)銷售工作，在學(xué)校也做過(guò)代售日常用品業(yè)務(wù)。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十二

隨著醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)校《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題，努力從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革，從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合，為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著我國(guó)醫(yī)改方案不斷深入，全面醫(yī)保已成為我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大，政府支出的增加，藥品的市場(chǎng)需求也持續(xù)快速增長(zhǎng)，促使醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè)，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象，但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售，而且“就業(yè)易，發(fā)展難”，很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理以及具有市場(chǎng)洞察力和快速市場(chǎng)反應(yīng)能力的中高端營(yíng)銷人才。目前，新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才，專業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科，主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識(shí)，掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、獨(dú)立解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力，能夠適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展需要。

（一）教材建設(shè)落后。

我國(guó)目前尚未形成具有自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系，《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。不少書籍流于引進(jìn)和解釋西方的營(yíng)銷理論，真正與中國(guó)醫(yī)藥實(shí)際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù)，這與醫(yī)藥市場(chǎng)中復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)形成了巨大反差，理論研究方面的滯后，嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教育的全面快速發(fā)展。

（二）中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差。

中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差，由于長(zhǎng)時(shí)間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏學(xué)習(xí)興趣和對(duì)學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識(shí)，一些中職學(xué)生就是在學(xué)?；烊兆?，為了應(yīng)付家長(zhǎng)和教師被動(dòng)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差。

（三）傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約。

傳統(tǒng)教學(xué)方式過(guò)度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo)，不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)需要的專業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，影響了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。

由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo)，相對(duì)于理論教學(xué)來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏，師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊，缺乏雙師型教師，使得實(shí)踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。

1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

第三，應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核，以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會(huì)真正需要的技能。

2、改革課堂教學(xué)模式。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)，在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計(jì)情景教學(xué)、案例教學(xué)、專題研討等教學(xué)方式，使學(xué)生了解市場(chǎng)實(shí)際，培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。

（1）增加情景教學(xué)力度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景，創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場(chǎng)景，利用生動(dòng)的語(yǔ)言和動(dòng)作技巧，將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)實(shí)踐情景，使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷，最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問(wèn)題的方法。

（2）運(yùn)用案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。

課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，利用案例展開教學(xué)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，用最新的、最典型的、最地方化的營(yíng)銷案例進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，做“當(dāng)事人”，使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營(yíng)銷技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。

（3）引導(dǎo)學(xué)生開展市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。

在講授市場(chǎng)調(diào)查章節(jié)時(shí)，可以讓學(xué)生走上街頭，走進(jìn)藥店，去開展實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表，分組開展實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查，再回到課堂上對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果開展討論。

（4）改進(jìn)考試和考核模式。

傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入，嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展，因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)考核方式進(jìn)行改革，考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績(jī)分為幾個(gè)部分，如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、模擬活動(dòng)、試卷考試等，并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動(dòng)，回答問(wèn)題或發(fā)言情況等來(lái)評(píng)定成績(jī)。

4、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)。

中職學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，如營(yíng)銷情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃實(shí)訓(xùn)室等，模擬醫(yī)藥市場(chǎng)情境，模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。

5、深化校企合作，共建實(shí)踐基地。

中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開辦了專門人才培養(yǎng)班級(jí)，學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計(jì)了專門課程，企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來(lái)校為學(xué)生授課，讓學(xué)生更好的體驗(yàn)營(yíng)銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外，在校企合作基礎(chǔ)上，還可以視條件開展校外參觀實(shí)踐，讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸，幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景中貼近營(yíng)銷工作的實(shí)際情況，在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事營(yíng)銷工作的能力。

中職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念，凸顯職業(yè)教育的特色，以實(shí)踐教學(xué)為支撐，練就學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長(zhǎng)期不斷探索實(shí)踐教學(xué)途徑，構(gòu)建真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，健全實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制，努力提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)品質(zhì)，提升實(shí)踐教學(xué)效果，從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合，為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

[2]莫文超.淺談如何提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師教學(xué)能力〔j〕.廣西教育，2009，（1）。

[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地，20il，（15）。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十三

選擇有效的銷售渠道對(duì)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。銷售渠道簡(jiǎn)單的劃分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。不同的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略，決定著不同的渠道策略。是利用現(xiàn)有的渠道，還是建設(shè)新的渠道，主要基于兩方面的分析：（一）、產(chǎn)品品類的一致性和目標(biāo)消費(fèi)群體的一致性（二）、成本和風(fēng)險(xiǎn)。

該公司根據(jù)自身狀況選擇了直銷策略，這主要是基于公司產(chǎn)品的性質(zhì)以及消費(fèi)群體的特點(diǎn)而決定的。粉末冶金產(chǎn)品是生產(chǎn)資料性質(zhì)的，主要是汽車、機(jī)械等大型產(chǎn)品的配套零件，大多為批量生產(chǎn)，批量訂購(gòu)，而且消費(fèi)群體多為汽車、家用電器、紡織機(jī)械等大型企業(yè)，目標(biāo)市場(chǎng)比較明確、集中。因此，與其設(shè)立中間商，不如直接與最終消費(fèi)者聯(lián)系，進(jìn)行針對(duì)性的銷售，從而降低價(jià)格，并保持利潤(rùn)，同時(shí)可以與顧客建立良好的信息反饋關(guān)系，了解顧客的需要，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，或與顧客共同研究開發(fā)，而成為其盟友公司。在這種直銷關(guān)系中，也遇到了問(wèn)題，由于需求市場(chǎng)較為分散，業(yè)務(wù)員顯得尤為不足，但是培養(yǎng)一個(gè)業(yè)務(wù)員成本又很大，因此在目前公司欲擴(kuò)大規(guī)模之時(shí)，可以適當(dāng)設(shè)立幾個(gè)中間商作為聯(lián)系客戶的橋梁。

該公司下設(shè)兩個(gè)銷售子公司，分別負(fù)責(zé)不同地區(qū)的銷售。這樣便于搜集信息，了解整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。而且，可以刺激公司內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，使兩個(gè)銷售公司的職員努力開拓市場(chǎng)，提高銷量。可是雖然公司的銷售量有所上升，但在銷售過(guò)程中也存在著很多問(wèn)題，例如業(yè)務(wù)員短缺，信息匱乏，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這些使得公司的市場(chǎng)占有率并沒(méi)有明顯提高。因此在采取直銷策略時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)增加其他渠道，例如公司想要開發(fā)江南地區(qū)的市場(chǎng)，但是只靠本公司業(yè)務(wù)員是很難的，這時(shí)公司應(yīng)該采取本地化策略，可以在這個(gè)地區(qū)尋找代理商或者設(shè)置分公司，利用當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷關(guān)系和人才，幫助企業(yè)打入江南地區(qū)的市場(chǎng)。

目前，公司已成為長(zhǎng)江以北最大的粉末冶金行業(yè)，在老客戶方面，衡粉大部分產(chǎn)品主要是客戶主動(dòng)聯(lián)系，雖然已與20多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的產(chǎn)銷關(guān)系，產(chǎn)品銷售情況也比較不錯(cuò)，但是這樣難免有些被動(dòng)，所以在與老顧客可以采用主關(guān)系營(yíng)銷，定期與老顧客聯(lián)系，并給予一定優(yōu)惠，這樣一方面可以給顧客良好的印象，另一方面也可以通過(guò)其為公司做免費(fèi)廣告，進(jìn)一步開發(fā)新的顧客。具體實(shí)施可以根據(jù)廠商與本公司的合作時(shí)間提供不同的打折優(yōu)惠，例如：合作時(shí)間超過(guò)十年的八折優(yōu)惠，5年的九折優(yōu)惠等等。

公司目前外銷占總銷量的很小一部分，而且多為附加值低的產(chǎn)品，主要是貿(mào)易公司主動(dòng)聯(lián)系的，公司并沒(méi)有出口權(quán)，也沒(méi)有固定的國(guó)外客戶。公司現(xiàn)在并沒(méi)有將外銷列在計(jì)劃范圍內(nèi)，也沒(méi)有積極尋求國(guó)外客戶，這將使公司喪失很多的顧客。鑒于公司目前的銷售能力，不可能直接接觸國(guó)外顧客，因此建議公司利用網(wǎng)絡(luò)資源，關(guān)注供求信息，主動(dòng)聯(lián)系需求者；或者積極與國(guó)際貿(mào)易公司聯(lián)系，提供出口產(chǎn)品。

但是企業(yè)規(guī)模并沒(méi)有太大發(fā)展，長(zhǎng)此以往，公司的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)可能會(huì)受到其他發(fā)展快的公司的威脅，因此公司不能只局限于保持老客戶，應(yīng)該積極開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域和產(chǎn)品領(lǐng)域。公司內(nèi)部應(yīng)該加快更新設(shè)備，增加產(chǎn)品線，擴(kuò)大規(guī)模。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十四

針對(duì)產(chǎn)品處于不同的生命階段，相應(yīng)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。一般來(lái)講，產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí)，應(yīng)該采取保持產(chǎn)品性能的策略，使產(chǎn)品在用戶心目中留下一個(gè)比較好的印象；在成長(zhǎng)期時(shí)應(yīng)該加大產(chǎn)品宣傳力度，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度；在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，銷量達(dá)到最高點(diǎn)，增長(zhǎng)速度緩慢，同時(shí)生產(chǎn)力過(guò)剩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，此時(shí)企業(yè)可采取延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的策略：市場(chǎng)改革策略、產(chǎn)品改革策略和市場(chǎng)銷售組合策略。其中，市場(chǎng)改革策略主要指將現(xiàn)在的產(chǎn)品推向尚未開發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)，比如行業(yè)的轉(zhuǎn)換或者地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，以此來(lái)使原有產(chǎn)品獲得新的生命力，降低產(chǎn)品開發(fā)的成本；產(chǎn)品改革策略主要指改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上開發(fā)出新的產(chǎn)品，通過(guò)命名和宣傳的不同達(dá)到開發(fā)新市場(chǎng)的目的；最后一種市場(chǎng)銷售組合策略是指通過(guò)組合不同產(chǎn)品，通過(guò)捆綁策略來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

從該公司的情況來(lái)看，該公司的產(chǎn)品有一部分正在從成熟期轉(zhuǎn)向衰退期，這部分產(chǎn)品以前是或者現(xiàn)在仍是公司盈利的主要支柱之一，但產(chǎn)品的盈利能力在不斷下降，而且從產(chǎn)品本身來(lái)講，產(chǎn)品在技術(shù)方面已經(jīng)完全成熟，性能方面的改進(jìn)空間已經(jīng)很小。例如摩托車減震器，此產(chǎn)品銷量最近幾年并沒(méi)有多大增長(zhǎng)，為了延長(zhǎng)其周期，公司可以嘗試在新的市場(chǎng)，比如南方市場(chǎng)來(lái)推廣這些已經(jīng)成熟的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品已經(jīng)成熟，容易打開市場(chǎng)，同時(shí)又可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，降低成本。

該公司還有一部分產(chǎn)品正在處于導(dǎo)入期。但這部分產(chǎn)品有的是公司剛研發(fā)出來(lái)的，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)比較高；有的是專門為配合大企業(yè)推出新的成品而專門開發(fā)的，比如平衡塊是專門為lg做的，雖然依附于大企業(yè)會(huì)降低新品推廣的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，但由于推廣主體是lg，所以即使產(chǎn)品推廣成功，主要的獲利者是lg，該公司不能從中獲得較高的利潤(rùn)。所以，公司應(yīng)該對(duì)前者進(jìn)行周密的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，通過(guò)更多的前期預(yù)測(cè)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，并從中取得盡可能高的利潤(rùn)。

該公司在判斷產(chǎn)品生命周期方面，以銷售增長(zhǎng)率為標(biāo)準(zhǔn)，但是由于其信息通道欠發(fā)達(dá)，使得銷售與產(chǎn)品生產(chǎn)相對(duì)滯后，產(chǎn)品積壓較嚴(yán)重。所以企業(yè)應(yīng)該加大信息通道建設(shè)，搜集各方面的信息，使企業(yè)能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)品發(fā)展前景；在另一方面，公司應(yīng)該同時(shí)與同類產(chǎn)品作比較，多收集信息，可以利用網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)價(jià)，判斷產(chǎn)品所處生命階段，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)，避免供不應(yīng)求或產(chǎn)品積壓。

新產(chǎn)品開發(fā)：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品的生命周期日趨縮短，為了更好的適應(yīng)環(huán)境，繼續(xù)生存，企業(yè)就必須將新產(chǎn)品開發(fā)作為企業(yè)營(yíng)銷的一項(xiàng)重大決策。為使新產(chǎn)品開發(fā)減少風(fēng)險(xiǎn)獲得成功，企業(yè)應(yīng)遵循幾個(gè)原則新產(chǎn)品的開發(fā)要符合國(guó)家規(guī)定、新產(chǎn)品要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、開發(fā)新產(chǎn)品應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)相似工藝相近的原則。更重要的一點(diǎn)就是企業(yè)要進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查和研究，要保證企業(yè)的新產(chǎn)品有足夠的發(fā)展空間和盈利空間。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十五

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，可被定義為stp。stp營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心是定位。作為定位的重要手段，市場(chǎng)細(xì)分策略和差異化策略往往并行不悖。stp營(yíng)銷戰(zhàn)略新模型可以彌補(bǔ)stp營(yíng)銷戰(zhàn)略的不足。

stp定位戰(zhàn)略。

今天絕大多數(shù)企業(yè)都正在從事目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷有三個(gè)主要步驟：第一步，市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷組合的不同需要，將市場(chǎng)分為若干不同的顧客群體，并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)的輪廓。第二步，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。第三步，定位，建立與在市場(chǎng)上傳播該產(chǎn)品的關(guān)鍵特征與利益。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷又稱stp營(yíng)銷或stp三步曲，這里s指segmentingmarket，即市場(chǎng)細(xì)分；t指targetingmarket，即選擇目標(biāo)市場(chǎng)；p為positioning，亦即定位。正因?yàn)槿绱耍瑺I(yíng)銷大師菲利普科特勒認(rèn)為：當(dāng)代戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心，可被定義為stp。

所謂市場(chǎng)細(xì)分即指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的一定特征，把原有市場(chǎng)劃分成兩個(gè)或兩個(gè)以上的子市場(chǎng)（不同的購(gòu)買群體），這些子市場(chǎng)可能值得企業(yè)為其提供獨(dú)立的營(yíng)銷組合服務(wù)。市場(chǎng)細(xì)分從消費(fèi)者分析出發(fā)，體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，本身又是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的前提。

確定目標(biāo)市場(chǎng)即企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)所選擇的主要為之服務(wù)的那部分特定的顧客群體。企業(yè)在選擇最佳細(xì)分市場(chǎng)作為主打目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)需考慮：細(xì)分市場(chǎng)的潛量，細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，企業(yè)資源與市場(chǎng)特征的吻合度，細(xì)分市場(chǎng)的投資回報(bào)水平。

根據(jù)科特勒關(guān)于定位的定義，所謂定位就是對(duì)公司的供應(yīng)品和形象進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)獨(dú)特的位置的行動(dòng)。由此我們可知“定位”指的是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位，或企業(yè)本身在市場(chǎng)中的定位，亦即確定企業(yè)包括其產(chǎn)品、形象在市場(chǎng)上的位置。需要指出的是，這里市場(chǎng)指的是目標(biāo)顧客的心理。由此可見，我們常見的產(chǎn)品定位、企業(yè)定位其實(shí)是指產(chǎn)品、企業(yè)在消費(fèi)者心目中的位置。定位一般是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)的，但定位的對(duì)象不是產(chǎn)品，而是針對(duì)潛在顧客的思想，就是說(shuō)，要為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中確定一個(gè)合適的位置。

現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心可簡(jiǎn)稱stp，而由上述stp營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容我們不難看出：stp營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心在于“定位”，其本質(zhì)就是定位戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分（s），確定目標(biāo)市場(chǎng)（t）實(shí)質(zhì)上是在市場(chǎng)空間定位出目標(biāo)顧客，而stp中的p則是在目標(biāo)顧客的心理定位。就stp過(guò)程而言stp營(yíng)銷即是定位由空間到心理，由粗略到精確的過(guò)程。三者是一個(gè)整體，密不可分。沒(méi)有st的市場(chǎng)空間（目標(biāo)顧客）選擇，也就沒(méi)有p在目標(biāo)顧客心理的精確定位。

如今營(yíng)銷已進(jìn)入定位時(shí)代，成功定位往往能使企業(yè)形成巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且這一優(yōu)勢(shì)往往非企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)可比。值得注意的是：成功的定位易于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但其本身并不一定是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在選擇定位時(shí)，定位所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)有時(shí)甚至是自己的弱項(xiàng)，定位于此，往往因?yàn)榇嬗惺袌?chǎng)空隙。

定位往往從產(chǎn)品出發(fā)，但并不對(duì)產(chǎn)品作實(shí)質(zhì)性改變，而是在目標(biāo)顧客的心智模式做文章。“企業(yè)絕不能把其單向的對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新變革認(rèn)為是對(duì)顧客最有價(jià)值的。當(dāng)今商品的價(jià)值已經(jīng)越來(lái)越多地體現(xiàn)在消費(fèi)者的心理上。定位就是要在消費(fèi)者心目中占領(lǐng)獨(dú)特的價(jià)值位置，是從消費(fèi)者的心智上下功夫，正如里斯和屈特所言：定位是攻心之戰(zhàn)，取勝的關(guān)鍵是要在消費(fèi)者心智上找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值坐標(biāo)。

現(xiàn)有產(chǎn)品在顧客心目中都有一定位置。這些品牌擁有自己的地位，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難取代它們，這時(shí)其他競(jìng)爭(zhēng)參與者可以有幾種策略選擇。第一種策略是強(qiáng)化自己產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的現(xiàn)有地位。第二種策略補(bǔ)缺定位，即發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的空隙，并填補(bǔ)上。第三種策略是退出競(jìng)爭(zhēng)或重新定位。第四種是“固定會(huì)員俱樂(lè)部”策略。公司如果在一些有意義的屬性方面不能排在第一位，就可以采用這種策略。定位是設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品和形象的行為，以便目標(biāo)市場(chǎng)能知道公司相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位。公司進(jìn)行定位的前提是了解目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)價(jià)值的定義以及顧客選擇供應(yīng)商的方法。需要注意的是：定位策略可能會(huì)要求改變產(chǎn)品的品名、價(jià)格和包裝，但這只是“為了在潛在顧客心目中尋求有價(jià)值的定位而作的形式上的改變?！倍ㄎ坏膶?shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來(lái)，并使目標(biāo)顧客明確認(rèn)知這種差別，從而在顧客心目中留下特別的印象，這樣影響了顧客心理，有利于企業(yè)及產(chǎn)品在市場(chǎng)中建立自己的特色，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。差異化尤其產(chǎn)品差異化是定位的重要手段，它有利于企業(yè)創(chuàng)造特色與其他企業(yè)區(qū)分開來(lái)。

我們強(qiáng)調(diào)定位是stp營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，并不表明產(chǎn)品差異化策略就比市場(chǎng)細(xì)分策略更加重要。事實(shí)上stp營(yíng)銷過(guò)程是一個(gè)整體，決不能單獨(dú)割裂開來(lái)，產(chǎn)品差異化策略和市場(chǎng)細(xì)分策略往往也可并行不悖。

如前所述，以傳統(tǒng)stp營(yíng)銷戰(zhàn)略為指導(dǎo)，企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)作一般是按“市場(chǎng)細(xì)分――確定目標(biāo)市場(chǎng)――產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)――品牌形象宣傳――目標(biāo)顧客銷售”這樣的路徑順序進(jìn)行。傳統(tǒng)stp營(yíng)銷戰(zhàn)略觀念的弊端也是不言而喻。從上面的分析我們也不難看出：傳統(tǒng)的stp營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從市場(chǎng)需求的分析出發(fā)，其本身是營(yíng)銷觀念的一次革命。但它又局限于僅僅關(guān)注對(duì)顧客的分析，尤其在最終定位時(shí)。首先，傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略在最終定位時(shí)忽略了對(duì)企業(yè)自身資源及能力狀況的分析把握，這往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)誤的定位或定位失敗。很多情況下即使目標(biāo)市場(chǎng)很有潛力，企業(yè)如缺乏相應(yīng)的人才、技術(shù)、資金、營(yíng)銷等資源與能力也很難在該目標(biāo)市場(chǎng)上定位成功。由此可見，揚(yáng)長(zhǎng)避短，找出目標(biāo)市場(chǎng)與本企業(yè)資源能力的最佳結(jié)合點(diǎn)應(yīng)是傳統(tǒng)stp營(yíng)銷戰(zhàn)略補(bǔ)充考慮的關(guān)鍵因素。其次，傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略也未能充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)容量和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況。僅從顧客分析的角度來(lái)看，具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)可能早已被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所看好，在這種情況下，缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知和分析，任何定位風(fēng)險(xiǎn)極大，即有可能失敗，正所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。再次，傳統(tǒng)的stp戰(zhàn)略對(duì)顧客的分析基本是一種靜態(tài)分析。應(yīng)該說(shuō)顧客的需求是發(fā)展變化的，而且顧客往往也并不確切知道自己需要什么。傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略靜態(tài)分析在顧客需求及相關(guān)特征瞬息萬(wàn)變的今天，往往難以避免失敗。最后，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費(fèi)需求進(jìn)入了個(gè)性化需求時(shí)代，傳統(tǒng)的stp營(yíng)銷難以滿足個(gè)性化要求。stp營(yíng)銷的成功之處在于滿足了不同消費(fèi)者群的不同需要。但是由于它針對(duì)的是消費(fèi)者群體而不是單個(gè)消費(fèi)者，其所考慮的重點(diǎn)是同一消費(fèi)群體對(duì)某一商品屬性的共同要求而不是每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的特殊需求，這就決定了stp營(yíng)銷對(duì)個(gè)性化需求的滿足是不完全的。企業(yè)要想在個(gè)性化需求時(shí)代贏得先機(jī)，必須逐步實(shí)現(xiàn)“定位”向定制營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。所謂定制營(yíng)銷是指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性化需求，為其“量身定做”產(chǎn)品從而最大限度地滿足消費(fèi)者需要的一種營(yíng)銷模式，在此不做展開。

綜上所述，筆者提出stp營(yíng)銷戰(zhàn)略新模型如下圖：新模型有機(jī)整合了顧客分析，企業(yè)能力分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，在此基礎(chǔ)上規(guī)劃實(shí)施stp營(yíng)銷戰(zhàn)略。針對(duì)個(gè)性化需求的出現(xiàn)，本模型還指出了定位營(yíng)銷向定制營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的方向，值得另辟專題探討。

1、芮明杰。市場(chǎng)營(yíng)銷管理―定位聯(lián)盟策略[m]。上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2001。

2、尚怡。市場(chǎng)定位策略[m]。北京：企業(yè)管理出版社，1999。

3、彭星閭。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m]。北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1990。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十六

[摘要]目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高，與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)；實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制；加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過(guò)程，是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn)，是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量，通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。

目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目，讓學(xué)生選擇，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下，個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí)，未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì)，使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大，沒(méi)有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況，與培養(yǎng)目標(biāo)不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學(xué)生在論文寫作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中，由于企業(yè)不配合，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到，因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn)，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。

（二）學(xué)生態(tài)度不端正。

很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為，通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí)，不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫Α⒗^續(xù)深造（考研、出國(guó)）等方面的原因，對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。

畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作，學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí)，由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生，疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo)，致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事，使論文質(zhì)量下降，不能達(dá)到教學(xué)要求。另外，論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系，易使學(xué)生主觀上不重視，不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。

畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù)，往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題，卻沒(méi)能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點(diǎn)不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐，用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題，但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫，學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié)，即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān)，也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。

二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè)，企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核，經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn)，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個(gè)月，深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開學(xué)時(shí)，學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短），學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案；實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)，以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí)，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù)，人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性，使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實(shí)習(xí)，使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會(huì)上人才難覓，高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。

三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。

（一）結(jié)合企業(yè)確定論文選題。

在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等，已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng)，對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征，符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過(guò)后，向?qū)W生公布。

（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。

畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見習(xí)，進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn)，撰寫心得，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過(guò)程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn)，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。

（三）實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。

因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生在以往的論文撰寫過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng)，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況，又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解，但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚，在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過(guò)程中，遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo)，更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。

一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時(shí)間前移，學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí)，在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究，或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合，這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí)，使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時(shí)間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q，答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備，避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值，可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。

畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定，哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量，所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面，鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際，依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo)，對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查，對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求，對(duì)學(xué)生論文撰寫過(guò)程全程指導(dǎo)，對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面，應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審，對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。

[參考文獻(xiàn)]。

醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十七

促銷活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是一種溝通過(guò)程，主要目的是將有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的信息傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)上的顧客。主要的促銷方式有廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。目前該公司在產(chǎn)品促銷方面并沒(méi)有具體的計(jì)劃和方法，這對(duì)公司今后的發(fā)展勢(shì)必造成很大影響。樹立企業(yè)形象、開創(chuàng)企業(yè)文化已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，該公司應(yīng)該盡快改變這種古老的銷售情況。每年粉末冶金行業(yè)都舉辦各類產(chǎn)品展銷會(huì)，該公司應(yīng)該積極參加，借此擴(kuò)大自己的影響，創(chuàng)造更多的外銷機(jī)會(huì)。參加展銷會(huì)還能為企業(yè)提供了解其他企業(yè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，以分析產(chǎn)品的生命周期和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，公司也沒(méi)有自己的網(wǎng)頁(yè)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，沒(méi)有自己的網(wǎng)頁(yè)，企業(yè)將會(huì)錯(cuò)過(guò)很多的機(jī)會(huì)。建議公司盡快建立自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大影響，聯(lián)系業(yè)務(wù)；或者利用阿里巴巴等著名的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。

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醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十八

我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，旅游業(yè)帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。

旅游市場(chǎng)的發(fā)展可以直接或者間接的推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動(dòng)旅游城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提供社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境的改善，加強(qiáng)地區(qū)間的交流和互動(dòng)，促進(jìn)認(rèn)可素質(zhì)的提高。所以說(shuō)旅游業(yè)是一項(xiàng)對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，文化，環(huán)境有重要推動(dòng)意義的產(chǎn)業(yè)。

旅游業(yè)是一項(xiàng)以需求方來(lái)定義的活動(dòng)和產(chǎn)業(yè)，這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來(lái)看，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系，形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)形象產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個(gè)平臺(tái)，旅客會(huì)從旅游的過(guò)程產(chǎn)生對(duì)旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個(gè)過(guò)程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項(xiàng)目的不斷拓新，向精細(xì)化方向發(fā)展，在旅游中介及各旅游相關(guān)部門的努力下，逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。

定義一：指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)確定它所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)合適的旅游項(xiàng)目、服務(wù)、產(chǎn)品，用來(lái)滿足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。具體還可以把這些市場(chǎng)營(yíng)銷分為景區(qū)旅游營(yíng)銷、旅行社旅館營(yíng)銷等等。

定義二：通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制的過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為目標(biāo)，協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品，使旅游行業(yè)獲利，更使旅客滿意的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。

3.旅游市場(chǎng)的消費(fèi)特征。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)一步提高，旅游消費(fèi)水平由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展，旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動(dòng)的推動(dòng)者，他們進(jìn)行的旅游活動(dòng)分為吃、住、游、行、購(gòu)、娛等，整個(gè)旅游市場(chǎng)都離不開旅游者的消費(fèi)行為。旅游者的消費(fèi)受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素，如經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營(yíng)銷策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類是游者自身因素，如旅游者個(gè)人特質(zhì)、家庭、需要、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理等，其中最重要的就是旅游者的消費(fèi)心理變化。消費(fèi)心理的變化，能夠直接影響到旅游者在旅游活動(dòng)中所進(jìn)行的消費(fèi)行為。旅游活動(dòng)是一種消費(fèi)行為，無(wú)論哪一種消費(fèi)行為的進(jìn)行都取決于人們消費(fèi)心理的變化。

4.旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀分析。

4.1、旅游動(dòng)機(jī)分析。

旅游動(dòng)機(jī)是指旅游的目的和驅(qū)動(dòng)力。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平的限制原因，單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動(dòng)機(jī)主要集中在兩個(gè)方面：一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明因這一動(dòng)機(jī)出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上，因?yàn)槠綍r(shí)工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動(dòng)機(jī)的主要原因;二是增長(zhǎng)見識(shí)。由于在生活中的壓力過(guò)大，人們平時(shí)鮮少有時(shí)間了解除家庭和工作外的各種事物，所以他們對(duì)外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項(xiàng)異地性的活動(dòng)，是人們了解社會(huì)，融入社會(huì)，增長(zhǎng)見識(shí)的重要渠道。因這一動(dòng)機(jī)的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。

4.2、旅游影響因素分析。

4.21、居民收入逐漸增加。

由于居民收入的穩(wěn)步增加，使得居民在滿足了基本消費(fèi)需求后，有能力支付發(fā)展型和享受型的消費(fèi)需求。不過(guò)因?yàn)檗r(nóng)村居民收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民，他們的實(shí)際消費(fèi)量受到較大的限制。

國(guó)際旅游學(xué)專家根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)材料指出，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時(shí)，居民就會(huì)產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游的需求，并開始進(jìn)行短途旅游。實(shí)際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人均國(guó)民生產(chǎn)總值早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一平均值，已經(jīng)達(dá)到小康水平。目前，大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是國(guó)內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。

4.22、居民可自由支配時(shí)間增多。

由于我國(guó)實(shí)施了各種節(jié)假日，為旅游發(fā)展帶來(lái)很好的機(jī)遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日，人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實(shí)施的中長(zhǎng)途旅游有了時(shí)間保證，人們有可能走得更遠(yuǎn)，逗留得更久，觀光更多的旅游景點(diǎn)，享受更多的旅游經(jīng)歷，同時(shí)也支出更多的費(fèi)用。這是國(guó)內(nèi)旅游在居民可自由支配時(shí)間增多的條件下獲得的一次新的提升，使國(guó)內(nèi)旅游邁向了一個(gè)新的高度。正是因?yàn)楦鞣N“黃金周”提供的機(jī)遇，旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性。總而言之，“黃金周”所反映的居民可自由支配時(shí)間的增加，已在我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。

4.23、目的地的知名度。

作為知識(shí)密集的群體，旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢(shì)對(duì)人們消費(fèi)行為的影響通常會(huì)高于經(jīng)濟(jì)因素。由于經(jīng)濟(jì)因素制約暫時(shí)無(wú)法到所向往的著名景區(qū)旅游時(shí)，多數(shù)居民會(huì)選擇下次出游而不會(huì)尋找其他低價(jià)景區(qū)作為臨時(shí)替代品。

4.24、群體影響。

當(dāng)代的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習(xí)慣存在較大差異，所以相對(duì)于其他消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，家庭對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為的影響十分微弱，取而代之的群體影響是周圍老師和同學(xué)相關(guān)的消費(fèi)推薦，這些推薦包括目的地的選擇、消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)方式等。

4.25、社會(huì)進(jìn)步與居民消費(fèi)觀念的變化。

國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)的。社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高，強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的逐漸繁榮。良好的社會(huì)環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外，人們選擇旅游消費(fèi)與否，還要取決于本人的消費(fèi)意識(shí)。旅游消費(fèi)能否被更多的居民接受，還在于社會(huì)消費(fèi)潮流和人們消費(fèi)意識(shí)的變化。隨著收入的增多，有利于健康，有利于個(gè)人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費(fèi)支出比例都在上升，旅游消費(fèi)水平也會(huì)相應(yīng)上升。同時(shí)居民消費(fèi)觀點(diǎn)正在發(fā)生變化，基于現(xiàn)代國(guó)際消費(fèi)思潮的影響，享受自然、享受人生的時(shí)尚消費(fèi)，越來(lái)越多地為中高收入者接受。今后我國(guó)居民消費(fèi)觀念將不斷進(jìn)步，國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。

5.我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。

5.1、旅游消費(fèi)需求總量迅速增大。

中國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷不斷發(fā)展的有利條件有：中國(guó)豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)，旅游產(chǎn)品策略不斷完善，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

5.2、國(guó)民的非工作時(shí)間更長(zhǎng)，旅游休閑的機(jī)會(huì)更多。

中國(guó)旅游業(yè)正逐步由資源時(shí)代進(jìn)入一個(gè)財(cái)智時(shí)代。傳統(tǒng)旅游時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的投入是以資源、資金、設(shè)備為主，有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中，營(yíng)銷、知識(shí)、智力、管理、創(chuàng)新等無(wú)形資產(chǎn)的投入起著越來(lái)越重要的作用，甚至決定著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷在未來(lái)的旅游事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，將會(huì)起到越來(lái)越重要的作用。

5.3、國(guó)民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，處境旅游將成為國(guó)民的重要旅游活動(dòng)。

新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè)，從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期，各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。

5.4、旅游消費(fèi)漸趨合理化、個(gè)性化。

中國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與西方成熟的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷相比還是存在著很大的差距，中國(guó)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場(chǎng)初級(jí)階段向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化的過(guò)程。雖然整個(gè)旅游行業(yè)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)普遍不強(qiáng)，旅游營(yíng)銷能力不高，甚至有些地方還沒(méi)有旅游營(yíng)銷意識(shí)，但隨著國(guó)際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入中國(guó)，這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過(guò)與中國(guó)特色的有效對(duì)接，合理運(yùn)用到我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó)，又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，在這種供需雙向互動(dòng)下，中國(guó)的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。

【參考文獻(xiàn)】。

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醫(yī)藥營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十九

個(gè)人資料姓名：林小姐性別：女個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)照片民族：漢目前所在地：廣東中山年齡：23戶口所在地：廣東中山婚姻狀況：未婚求職意向及工作經(jīng)歷應(yīng)聘職位：藥劑|中藥|西藥、文職類、藥品生產(chǎn)|質(zhì)量管理人才類型：全職職稱：工作年限：0可到職日期：隨時(shí)求職類型：全職希望工作地區(qū)：廣東中山個(gè)人工作經(jīng)歷：

2006年暑假做家庭教師。

2007年暑假在西餐廳做服務(wù)員。

2008年暑假在中山市古鎮(zhèn)醫(yī)院見習(xí)。

2008年11月至3月在中山市小欖人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。

教育背景畢業(yè)院校：廣東藥學(xué)院最高學(xué)歷：本科畢業(yè)日期：2009年6月所學(xué)專業(yè)一：

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