醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文(優(yōu)秀19篇)

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醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文(優(yōu)秀19篇)
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對于學習過程中的錯誤和失敗,我們應該總結教訓并從中吸取經驗,以避免再次犯同樣的錯誤??偨Y應當圍繞主題展開,避免偏離主題或寫一些無關緊要的內容。希望大家能充分利用這些總結范文,找到適合自己的寫作風格和技巧。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇一

摘要:在國家對醫(yī)藥行業(yè)強化管理的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。本文分析了醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險,并針對企業(yè)面臨的財務風險問題,提出構建內部控制體系、提高風險評估能力、強化庫存管理工作的風險防范措施。旨在促使醫(yī)藥流通企業(yè)基于內控視角來加強財務管理,規(guī)避財務風險,提升醫(yī)藥流通企業(yè)的核心競爭力。

關鍵詞:醫(yī)藥流通企業(yè);內部控制;財務風險;防范措施。

內部控制是企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的手段,有利于促進企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實際發(fā)展過程中面臨了籌資、投資、庫存管理等方面的財務風險,受內部控制制度缺乏、風險評估能力不足、存貨管理難度較大等問題的影響,企業(yè)的財務管理效率降低。只有基于內控視角采取相應的財務風險防范措施,才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經濟效益,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、醫(yī)藥流通企業(yè)財務風險分析。

受行業(yè)特點及企業(yè)實際情況的影響,企業(yè)面臨的財務風險具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實際運營過程中面臨了籌資風險。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經營規(guī)模逐漸擴大,為提高企業(yè)的經濟效益,需要通過各種渠道籌集資金。當國家經濟環(huán)境或籌資來源結構等因素發(fā)生變化時,將產生資金短缺、貶值等財務風險。當醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項目投資時過高的估計了投資收益,受市場變化等因素的影響,導致實際收益與預期收益不符,或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無法回收等情況,將導致醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經營風險在于企業(yè)未對市場的需求進行全面了解,加大產品的采購量,造成產品在經營中的滯銷現(xiàn)象,由此引發(fā)經營風險。庫存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產品管理的重要環(huán)節(jié),當管理人員對醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當,導致藥品過期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生,都將引發(fā)企業(yè)的財務風險,增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經濟負擔。

二、基于內控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險問題。

(1)內部控制制度缺乏。企業(yè)的內部控制制度是企業(yè)實行內部控制管理的重要基礎。當前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內部控制制度,阻礙了經營活動的順利展開。醫(yī)藥流通企業(yè)的內部控制制度應該保護內部審計、企業(yè)文化、權責劃分等內容。但是受傳統(tǒng)經濟思想的制約,當前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內部監(jiān)督不全面、組織結構不合理、權責不明確等問題,進而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務范圍擴大、藥品種類增加。原有的內部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運營。

(2)風險評估能力不足。在經濟一體化的背景下,市場競爭環(huán)境日益嚴峻,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會壓力也越來越大,產生的財務風險也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過程中,具備良好的風險防范能力能促進企業(yè)的長遠發(fā)展。只有對風險進行正確的評估才能采取最具針對性的防范措施。企業(yè)的風險評估主要包括風險識別、分析及應對三方面。當前我國多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風險評估能力不足,主要表現(xiàn)為對風險的認識不夠到位,無法有效把握風險的方向,進而未及時采取積極的應對措施,造成財務風險對醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。

(3)存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內的企業(yè),在存貨管理上具有相對特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫存必須根據(jù)國家規(guī)定且結合藥品特點進行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進行倉儲,部分冷藏藥品在配送時還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉管人員需要進行專業(yè)培訓才可上崗,因此,醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低,在實際存貨管理過程中面臨諸多問題,增加了企業(yè)存貨管理的各類成本,也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。

三、基于內控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險防范。

(1)構建醫(yī)藥流通企業(yè)內部控制體系。為順應市場經濟體制的改革,醫(yī)藥流通企業(yè)需要構建內部控制體系,實現(xiàn)企業(yè)所有權與經營權的分離。在內部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內部組織結構。通過構建內部控制體系將公司治理與風險防范有效的結合起來,提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風險能力,形成良好的經營模式。在內部控制體系中明確各股東的權利與義務,通過股東大會機制限制股東的權利,保證利益者關系的協(xié)調發(fā)展。通過嚴密的內部控制體系將企業(yè)內部數(shù)據(jù)信息化,進而達到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競爭力的目的。在內部控制體系中建立內部財務制度,達到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財務管理水平的目的。在內部財務制度的指導下,提升財會信息的質量,規(guī)范企業(yè)的經營管理行為。構建醫(yī)藥流通企業(yè)內部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才,強化對專業(yè)人才的素質培訓,提高企業(yè)財務管理的`科學有效性,促使財會人員積極的應對當前復雜的財務管理工作。提升財會人員的風險管控意識,及時解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經營過程中面臨的風險問題。對醫(yī)藥流通企業(yè)內部控制體系的執(zhí)行情況進行全面監(jiān)控,確保企業(yè)各部門人員響應號召,積極的參與到內部控制工作中來。(2)提高醫(yī)藥流通企業(yè)風險評估能力。應對醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險,需要提高企業(yè)的風險評估能力。從風險識別、風險分析及風險應對等方面入手,采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險。在企業(yè)實際的風險防范過程中,需要掌握實時的信息數(shù)據(jù),確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定,起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風險評估能力,做好相關風險評估基本工作,找出最具針對性的對策,科學的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險。針對醫(yī)藥流通企業(yè)當前面臨的籌資、投資、庫存管理等方面的風險,做好相關風險管控工作,做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風險評估能力,需要強化企業(yè)的全面預算管理。在國家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)的采購費用、銷售費用等開支及收入得到全面的管控。企業(yè)對自身的經濟活動做好相關預算管理工作,要求基層及時匯報預算執(zhí)行情況,安排事前和事后的監(jiān)督任務,保證監(jiān)控考核的科學性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作,構建業(yè)績考評機制,通過加大市場營銷等手段實現(xiàn)費用的可控,進而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財務風險。(3)強化醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理工作。結合醫(yī)藥流通企業(yè)的內部控制體系,強化企業(yè)庫存管理工作。對入庫、保管、出庫等環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控,做好藥品盤點、報損環(huán)節(jié)的各項工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫存藥品已經無法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要,強化醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理工作時需要引用先進的管控系統(tǒng),促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫存管理系統(tǒng)中設置存貨盤存制度,及時對庫存的藥品進行檢查和記錄,做好相應報表后交由倉庫主管審批,確保各環(huán)節(jié)內容的準確無誤。對于盤點賬實不符的現(xiàn)象,進行嚴厲調查,追究個人責任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理的工作效率,需要建立績效考核機制,將庫存管理的內容與員工薪資掛鉤,通過獎懲分明的方式,激發(fā)員工參與庫存管理工作的積極性。

四、結語。

在激烈的市場競爭環(huán)境中,醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展,需要正確認識自身面臨的財務風險,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內部控制制度缺乏、風險評估能力不足、存貨管理難度較大等問題。通過內部控制手段,采取構建內部控制體系、提高風險評估能力、強化庫存管理工作的風險防范措施予以應對,以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經濟效益。

參考文獻。

江華,李元旭.基于內部控制框架視角的并購整合研究以我國醫(yī)藥流通行業(yè)為例.理論界,2014(5).

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇二

時間一晃而過,轉眼間,來到這里已近一年了。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這一年中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應了新的工作崗位。

醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是一個很能鍛煉人的行業(yè),還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!

比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你?。 蔽艺f:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關照!”有些醫(yī)生就會考我一些產品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!

在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的工作總結。在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:

1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關系。

2、要不斷的加強自我的業(yè)務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法。

3、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。

希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。

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醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇三

1.1企業(yè)采購部藥品引進時同質化嚴重,并且針對市場淺在消費對象定向不清晰,形成一種商品業(yè)績突出,其他品種業(yè)績不盡如人意,那些部分藥品周轉率低,最后滯消成有效期藥品,這只是直接表象,間接表象為此類商品的周轉率不高,掩蓋了業(yè)績突出單品的貢獻值,導致采購方向決策失誤。

1.2季節(jié)性藥品采購時期與數(shù)量控制不到位。如夏季易重暑,大量購進藿香正氣系列產品,高溫期遠少于歷史同期,結果大量積壓成有效期藥品。

1.3對國家政令變化的反應遲鈍。近年來國家藥監(jiān)部門加大了含麻黃堿類藥物的銷售數(shù)量,消費者在藥店可以隨便買到此類藥品的現(xiàn)象得以控制,其銷售量在零售藥店急劇下降。因此,仍按原計劃購進的大量含麻黃堿品種滯銷,成為有效期藥品。

1.4對藥品生產商的生產、營銷政策調整的應變能力低,廣告藥品購進未順應藥品廣告計劃。當今廣告效應普遍,老百姓用藥跟著廣告走。當生產廠家產品廣告效應明顯時,便大量進貨,現(xiàn)在藥品性能改良迅速,再加同業(yè)競爭激烈,同質化嚴重,一旦廠家出于成本考慮降低或停止廣告投入,百姓不再認可且購買力驟降,前期大量進貨滯銷后成為有效期藥品。1.5店鋪藥品品類管理與采購部采購結構不一致。門店作為銷售終端不僅要按計劃最大限度實現(xiàn)銷售額,而且要最低限度的存貨報損。如門店新張時,為了滿足店面陳列需求,增強顧客入店的視覺沖擊,需加大其庫存。正常營業(yè)后,由于前期市場調研與實際存在差異,未及時進行市場需求的跟蹤分析,藥品結構不合理,門店管理者又未與采購部及時溝通進行庫存退換調整,結果造成大量藥品成為有效期藥品而報損。

2.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理存在的問題。

2.1存貨管理的內部控制體系不健全,甚至缺失企業(yè)內部管理不善。

企業(yè)內部缺乏存貨進、存和銷的制度和科學的核算工具。雖然企業(yè)設有內部控制機構,也配備了相關人員,但其職能嚴重弱化,內控人員的主要職能仍然是算、記、報,不能發(fā)現(xiàn)在采購程序運轉過程一些違規(guī)甚至于因無相關崗位間制衡而產生的舞弊,更不能根據(jù)企業(yè)財務信息正確評價內部控制形式可控下的實質是否可控,導致各級管理部門有恃無恐,趁機鉆了內部控制的空子,使存貨管理的內部控制流于形式,甚至瓦解。管理觀念落后,導致新興進、存、銷工具軟件的諸多功能未得到充分利用,更沒做到存貨財務管理工具與商品進存銷軟件的結合。例如:庫存軟件的數(shù)據(jù)海量計算與財務管理中存貨最佳庫存量的融合使用等。

2.2預算中存貨采購預算形式化。

企業(yè)由預算生成的采購計劃因控制與考核不力,采購人員出現(xiàn)頻繁采購,未按批次、批量采購,盲目和沒有計劃的采購,會導致產品的積壓,然后通過配送中心分配到各個藥店,以分散中心庫的庫存壓力,但藥品的庫存量卻未隨時間的推移而減少,即使采購人員將此部分藥品進行了退貨處理,也忽視了存貨的成本和資金占用率,這就是沒采用單品品類合理庫存量的指標所致。應急性藥品采購流程凌亂,及時性差,有時候需求高峰后到貨造成堆積,有時候采購量又太少而需增加采購頻次,給存貨管理帶來很多不便。

3.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)加強存貨管理的方法措施。

藥品是一種特殊商品,國家監(jiān)管部門為加強對藥品的全鏈條管理,提高藥品流通環(huán)節(jié)的準入門檻,出臺了新版gsp,實現(xiàn)對其流轉環(huán)節(jié)的全程電子監(jiān)管,確保藥品質量,提升全民用藥安全。與其他商品最主要的區(qū)別是有嚴格的效期規(guī)定,因此加強藥品存貨的管理也就顯得更為重要了,不僅關系到企業(yè)效益,更關系到企業(yè)的社會責任。

3.1以銷定采,發(fā)揮倉儲中心“蓄水池”作用。

商品管理部直接控制采購訂單的生成。每月商品管理部門對各門店上報的有效期藥品月報表進行分析,根據(jù)企業(yè)自身實際定義滯銷藥品,要求采購部門對其停止采購,并直接加停購標識。若有特殊情況,經商品管理部門審核同意后方可取消停購標識。此方法將有效監(jiān)控采購部門對已經形成滯銷藥品的再一次進貨,否則將增大低動率藥品的促銷壓力。對商品管理部已提出控制采購量的藥品,嚴格按存銷比進貨。尤其是對季節(jié)性購進的藥品、廣告藥品要嚴格按預算計劃和促銷方案進貨,并跟蹤銷售情況,及時與供應商協(xié)商因特殊情況造成商品退貨處理。采購部門如何及時準確的了解一線門店千差萬別的銷售結構,并將其轉化為適銷對路的采購訂單,倉儲中心的作用就開始彰顯,首先其向采購部門將各門店的商品品類和數(shù)量需求如是反饋,其次驗收核實實物與計劃的一致性,尤其對產品批次有效期進行重點審核,把住有效期藥品產生的源頭。質量管理部根據(jù)gsp規(guī)定,對供應商所提供的藥品有效期有嚴格的規(guī)定:對離效期還有6個月以內、6至12個月、12至24個月以及24個月以上來確定藥品購入時間距離有效期的時間間隔規(guī)定。倉儲中心驗收員按照以上規(guī)定對所有入庫的藥品進行驗收,杜絕效期問題藥品入庫。

3.2創(chuàng)建符合企業(yè)自身的erp管理系統(tǒng)。

企業(yè)要根據(jù)自己的需要,建立適用的存貨管理系統(tǒng),以便可以實時、動態(tài)了解企業(yè)的存貨信息,提高存貨運營效率。以海典軟件為例,根據(jù)企業(yè)實際設定初始存貨單品上下限,使海典軟件自動生成周期采購量,實現(xiàn)形式上的智能補貨,包括銷售終端的子庫和倉儲中心的主庫,然后根據(jù)庫存做采購計劃。但還應綜合考慮,所以標準庫存與最小庫存的設置顯然非常重要,并須經常重新檢驗。下面推薦使用abc法和eoq法結合使用,這是藥店連鎖企業(yè)銷售特點決定的。全國百強醫(yī)藥連鎖企業(yè)前50名的單品品類均在1萬個以上,但這1萬種商品中20%的商品創(chuàng)造企業(yè)近80%的銷售額,甚至銷售前十的商品年銷售以百萬計。所以先采用abc分析法進行分類,找出重點。a類品種少,金額比重大,約20%品種占金額比重80%;b類品種約15%,金額比重15%;余c類品種數(shù)多,但金額比重很小??刂茙齑嫫鋵嵵饕刂芶類品種就可以了。海典軟件對此操作就很簡單了,但接下來需進行a類中的更重點商品進行eoq法進行量化控制。

3.3加強存貨的財務成本控制。

根據(jù)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的特點,結合對存貨進、存、配和銷的過程進行期間劃分,計算最佳采購量,將存貨成本控制精細化和數(shù)字化。

3.4明確崗位職責,加強崗間制衡。

企業(yè)應根據(jù)erp系統(tǒng)設置明確的請購、購進、付款、銷售、收款、保管等崗位職責,有的崗位職責可能會交叉,需加強不相容崗位間的相互制衡并采取相應的防范措施,杜絕舞弊的發(fā)生。

4.總結。

醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)庫存管理是一門高動態(tài)的管理,根本原則是保證首推品、應季品和暢銷品充足的前提下各零售終端藥品供應缺貨率維持在一個較低水平,在此基礎上運用一定統(tǒng)計、財務管理方法,降低不合理庫存量,提高存貨周轉率,加速資金周轉。綜上所述,加強庫存藥品管理,完善采購、存儲、銷售環(huán)節(jié)的管理措施,充分發(fā)揮醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)倉儲中心“蓄水池”作用,保證零售連鎖企業(yè)存貨的安全與高效,提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇四

1.游戲植入式廣告(iga)。

游戲植入式廣告,簡稱iga(in-gameadvertising),指在游戲中出現(xiàn)的商業(yè)廣告,它是以游戲用戶群為基礎,以固定的條件,在游戲中適當?shù)臅r間和位置出現(xiàn)的廣告。iga與普通的廣告不同,他所借助的載體是電子游戲本身,是游戲營銷當中最普遍和常用的手段。由于網(wǎng)絡游戲具有跨時空、受眾廣的特點,所以通常情況下,很多企業(yè)都選擇利用網(wǎng)絡游戲進行iga,其主要表現(xiàn)形式有以下幾個方面。

(1)游戲場景植入式廣告。

該營銷策略是將廣告嵌入游戲場景,比如在游戲世界里的建筑物上懸掛廣告招牌,籃球游戲中賽場周圍植入廣告圍欄等,這樣玩家在進行游戲的同時也能看見廣告。這種植入式廣告和現(xiàn)實生活中的戶外廣告相差無幾,都是為了吸引眼球以增加曝光度。游戲場景植入式廣告一般分靜態(tài)和動態(tài)兩種類型,如《實況足球》系列里,球場的場邊往往會設置廣告牌,有時是靜態(tài)圖片,有時是滾動廣告,這種植入方式雖然很直接,但卻能增加游戲的真實感。

(2)游戲道具植入式廣告。

這個策略的具體做法是把商家產品制作成游戲中必不可少的道具來使用,與游戲緊密結合,加強消費者對產品的印象,打造品牌文化。例如綠盛公司與網(wǎng)游《大唐風云》進行合作,把“綠盛牛肉店”開在了游戲世界里,玩家所控制的角色食用了這間商店所銷售的“綠盛qq能量棗”后,便能補充體力。綠盛的食品就是以道具的形式植入游戲當中,與游戲主題以及玩家需求都很契合,因此風靡一時。

(3)游戲情節(jié)關卡植入式廣告。

此做法是將廣告融入游戲關卡的情節(jié)里,讓廣告成為游戲的一部分。該方式巧妙地利用了網(wǎng)游的娛樂性與互動性,大大降低了玩家對廣告的抵觸情緒,還可以引發(fā)玩家的主動參與,是不錯的廣告植入方式,也是十分有效的體驗式網(wǎng)絡營銷嘗試。例如“可口可樂”公司在《魔獸世界》中植入代言人的角色形象,并設計一些與他們相關的游戲任務,就獲得了不錯的宣傳效果。

(4)游戲外植入式廣告。

該方法主要指商家在游戲啟動、登陸、結束畫面等位置植入廣告信息,或是為游戲服務器、游戲內的區(qū)域和場景等冠名。這種策略的優(yōu)點較顯著,因為游戲啟動和結束等畫面通常占據(jù)整個屏幕,因此傳遞給用戶的廣告比較直接和清晰。但缺點亦同樣明顯,一般人對廣告都會比較敏感,若廣告時間過長,玩家便容易產生厭惡之情,最終弄巧成拙。所以此時廣告時間往往非常有限,同時廣告畫面還要設計得精美有創(chuàng)意,才能令玩家在匆匆一瞥中記住廣告內容。

(1)游戲積分兌換現(xiàn)實產品。

這種營銷策略,顧名思義,就是利用游戲里所賺取的游戲積分來換取現(xiàn)實生活中的商品,它有較強的趣味性與互動性,符合年輕人追求新鮮事物的口味。但相對應的,這種做法忽略了非玩家群體,有相當一部分人不大會為了享受某種產品的優(yōu)惠,而去玩某款游戲。但難能可貴的是,這種方法成功把游戲用戶向產品用戶轉化,共享客源,效果也比較明顯。比如完美世界的《神鬼傳奇》,玩家可以利用游戲積分兌換鼠標、公仔等禮品。

(2)現(xiàn)實產品兌換虛擬物品。

此策略正好與上一條相反,即用戶在現(xiàn)實生活中購買企業(yè)的產品或服務后,可以得到游戲里的虛擬物品。該策略的優(yōu)點是對于游戲玩家而言,虛擬物品的吸引力會自然轉化為現(xiàn)實產品的購買欲,因此能帶動實體產品的銷量。比如消費者購買多力多滋餅干,憑序列號可兌換游戲《使命召喚11》中的特殊道具。而該方法的缺點和上條策略相似,對于非玩家群體而言,虛擬物品是現(xiàn)實商品的增值產品,僅是產品促銷的亮點之一,購買實際產品后,他們不一定會轉化為游戲玩家。

(3)根據(jù)品牌或產品定制游戲。

在這種策略下,游戲成為商家產品的附屬品,游戲以產品為核心設計和定制。這種做法優(yōu)點是可以拉近產品和消費者的距離,讓用戶對游戲產生興趣,并在游戲的過程中又再次加深產品的品牌認知和品牌情感。比如《爸爸去哪兒》、《奔跑吧兄弟》以及《一站到底》等綜藝節(jié)目所對應的同名手機游戲。

(4)開展線上線下活動或比賽。

該方法指的是商家通過冠名贊助網(wǎng)游里的一些競技比賽,以達到推廣品牌的目的,還可以將線上游戲賽事發(fā)展到線下的固定場所進行,比如網(wǎng)吧或者電腦城等,這樣能極大地吸引大眾的關注。如盛大的游戲《巨星》與雪碧、《名師高徒》節(jié)目展開合作,玩家通過《巨星》線上賽區(qū)進行報名,便可參加該年度的“名師高徒”大賽。

把游戲當做營銷渠道,在這之上對產品進行推廣和宣傳,符合隱性營銷的特點,因此游戲營銷基本繼承了隱性營銷的優(yōu)點。

(1)降低成本帶來利潤。

將產品投入游戲當中,游戲的世界或劇情就相當于一個現(xiàn)成的廣告場景,增加或刪減游戲內的廣告場景或物品無需大費周章,后臺游戲編程人員只需動動手指操作片刻即可實現(xiàn),廣告成本大大縮減。同時相對于傳統(tǒng)營銷,游戲營銷投資較小,效益卻大,尤其是延期效益大,因此獲得許多廣告主青睞,其利潤空間自然增大。

(2)廣告效果明顯。

游戲營銷追求“潤物細無聲”的宣傳效果,與武俠小說當中傷人于無形性質類似。游戲內廣告不像傳統(tǒng)電視廣告,用戶假如不喜歡可以隨時換臺,在游戲里,廣告與其已融為一體。換言之,游戲營銷其獨有的滲透性,讓玩家在一種不設防的狀態(tài)下,不知不覺地接受到廣告的傳播,他們沒有選擇的余地,并且注意力高度集中,更易受到廣告的影響。

游戲營銷,為商家?guī)砹诵碌氖找娣绞?,但是其中所體現(xiàn)的弊端亦同樣明顯。

(1)具有一定風險性。

實際上,游戲和影視作品一樣,并不是所有作品都會賣座,商家在選擇游戲進行廣告投放的同時,也是一種投資的過程,一旦該游戲遭到冷遇,那自然廣告投入資金則化作一江春水向東流了。因此游戲營銷也具備一定的投資風險,也需要有獨到的眼光才能獲得最終的成功。

(2)具有一定無效性。

假如廣告植入與游戲情節(jié)結合度很低,甚至與游戲風馬牛不相及,那么則很難發(fā)揮廣告的效果,這種無效性也許更常見于游戲場景植入式廣告,雖然廣告植入方式完全模擬現(xiàn)實生活,但也最容易令玩家們所忽略,畢竟這類廣告和游戲情節(jié)并無太多關聯(lián),玩家們的興趣點不容易轉移到廣告上來,因此具有一定的無效性。

(3)廣告過濫易弄巧反拙。

商家對游戲營銷效益的過分追求,容易導致植入式廣告的泛濫。如一些游戲開發(fā)商為了降低成本和風險,大規(guī)模招商,在游戲內外植入大量廣告,這明顯已違背游戲營銷“隱性”的特質。所以強迫性和商業(yè)性太強帶來的結果則是引來玩家的普遍反感,甚至影響到玩家對游戲作品的態(tài)度,最終為產品宣傳帶來反效果。

凡事有利必有弊,使用游戲作為營銷渠道早已成為趨勢,商家只要對廣告投放頻度把握有度,必然能獲得良好的營銷效果。而商家們對游戲重視,也反映出時代不斷進步的事實,假若時光倒流二十年,試問有多少人會認同游戲的存在,筆者所經歷的童年里看到的更多是把游戲當做洪水猛獸的家長和老師,在那個年代,自然不會有適合游戲營銷生長的土壤。相信在科技高速發(fā)展、思想高度開放的不久未來,將會有越來越多的營銷渠道陸續(xù)被發(fā)掘出來,這值得我們拭目以待。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇五

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醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇六

游戲教學是大學教育的教學方式之一,但主要應用于相對基礎的課程,如外語和體育,其他課程應用較少。營銷類課程的內在屬性使得游戲教學在此領域會有廣泛的應用,本文主要將圍繞營銷專業(yè)課程的游戲教學問題展開分析。

一、游戲教學的界定。

目前,游戲并沒有統(tǒng)一的定義。赫伊津哈認為:“游戲是在某一固定時空中進行的自愿活動或事業(yè),依照自覺接受并完全遵從的規(guī)則,有其自身的目標,并伴以緊張、愉悅的感覺和有利于平常生活的意識”。本文將游戲界定為自愿參加的并自愿遵守相應規(guī)則的特定的非功利性活動。

教學活動有廣義和狹義之分,廣義的教學指的是人類社會中一切經驗的傳授和獲得的活動,不拘泥于特定的形式。狹義的教學,指的是在學校教育中,由教師教、學生學的統(tǒng)一活動,具有目的性、組織性和計劃性。本文涉及的教學活動是狹義的教學活動。綜合游戲和教學活動的內涵,本文認為游戲教學是指靈活的應用游戲,以實現(xiàn)教學目標的特定的活動。

做游戲不僅是兒童的重要活動,也是成年人生活中的一部分,如體育競賽、外出旅游和網(wǎng)絡游戲。游戲可以使人們充分的放松,所以非常普及。教育界針對這種現(xiàn)狀,將游戲和教學相結合,使游戲教學有了新的發(fā)展。1976年,日本的索尼公司首先創(chuàng)造了管理游戲,從此以后游戲教學與經營管理類課程的聯(lián)系逐漸緊密,管理游戲已成為mba教學的重要方法之一。從1996年開始,我國高校的管理游戲教學開始逐漸普及,取得了不錯的成績,但對營銷專業(yè)的游戲教學并沒有針對性的研究。

二、營銷專業(yè)課程教學應用游戲教學的適用性分析。

市場營銷學科具有交叉學科的性質,既是一門社會科學,又應用了自然科學的相關理論。市場營銷學科也是科學性和藝術性的統(tǒng)一,一方面必須遵循通用的營銷理論,另一方面又要求學生能夠將相關的理論與具體的環(huán)境結合,擁有分析問題和解決問題的能力。營銷專業(yè)課程教學的特點使游戲教學在教學中有著廣泛的應用。

(一)游戲教學可以實現(xiàn)情境模擬,提高學生解決實際問題的能力。營銷專業(yè)主要是為企業(yè)培養(yǎng)具有營銷專業(yè)技能的人才。學生將來面臨的工作環(huán)境是復雜的,會遇到大量的突發(fā)性的、非程序化的問題。要想解決這些問題,必須具有較強的判斷力和行動力。而游戲教學可以通過設立挑戰(zhàn)性的目標,最大限度的模擬真實的工作情境,將實際問題的復雜化、多樣化,不確定性展現(xiàn)給學生,讓學生運用相關的分析工具來解決這些問題,從而提高學生解決問題的能力。

(二)可以提高學生的溝通能力和團隊意識。市場營銷最基本的任務就是幫助企業(yè)滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了完成這個任務,營銷人員必須具有很強的溝通能力,能夠與企業(yè)的利益相關者進行有效的溝通。為了實現(xiàn)這個目標,營銷人員還必須具有很強的團隊合作能力,在社會化大分工的背景下,單一的個體很難具備所有的技能,比如客戶經理擅長與客戶打交道,品牌經理精于品牌的策劃和管理。所以,要完成一個特定的任務,往往依賴員工的團隊合作能力來實現(xiàn)1+12的目標。游戲教學可以通過相應的游戲的設計,使學生以團隊和角色扮演的形式來完成某項任務。從而通過團隊成員之間的溝通交流,甚至是碰撞和沖突,可以提高學生的溝通能力和團隊合作能力。

(三)可以提高學生的營銷創(chuàng)新能力。目前,企業(yè)面臨著復雜的外部環(huán)境,只有擁有強大創(chuàng)新能力的企業(yè)才能基業(yè)長青、在市場競爭中取勝,如蘋果、雅虎。在21世紀,企業(yè)最渴求的是具有創(chuàng)新能力的人才。為了適應時代的要求,滿足企業(yè)的需要,營銷專業(yè)必須著重培養(yǎng)學生的營銷創(chuàng)新能力。但我國的教育體制是以應試教育為主,學生具有很強的考試能力,卻缺乏創(chuàng)新能力。在游戲教學中,學生處于主導地位,教師是促進學生獨立思考的催化劑;整個教學過程富有趣味性、挑戰(zhàn)性和開發(fā)性,鼓勵學生突破傳統(tǒng)的束縛、發(fā)揮想象力;游戲教學不存在一成不變的結果,有利于學生激發(fā)創(chuàng)造力,拓展思維。

三、營銷專業(yè)游戲教學的設計。

(一)擬定教學目標。游戲教學的目標,就是通過游戲教學,學生可以掌握哪些技能和知識。只有界定了明確的目標,才能圍繞著這個目標選擇合適的游戲,確定游戲的規(guī)則,并對教學效果進行評價和改進。目標的設定應符合教學大綱的要求,與市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標一致,與既定的教學內容形成有機整體。

(二)選擇適當?shù)挠螒蛐问健?/p>

1、角色扮演游戲。角色扮演法不需要復雜的設備和安排,在簡單的場地里就可以進行,但卻能夠模擬任何的情境??刹捎糜薪M織的角色扮演、自發(fā)的角色扮演和單組角色扮演等多種形式。

2、借鑒企業(yè)營銷技能的培訓游戲。企業(yè)營銷技能的培訓游戲已成為企業(yè)培訓的重要方式。我國企業(yè)營銷技能的培訓游戲種類繁多,是高校營銷專業(yè)教學的重要資料庫。學校可以根據(jù)自己的條件和教學目標,采用恰當?shù)呐嘤栍螒?,比如訓練學生溝通能力的拼圖游戲。

3、借助相關教育培訓軟件。教育培訓軟件是以計算機、網(wǎng)絡為媒介的軟件。游戲中計算機常常扮演競爭對手或是裁判員的角色,并設立虛擬的情境,強制游戲參與者遵守游戲規(guī)則。開展營銷游戲教學有多種教學軟件可供選擇,比如網(wǎng)絡營銷模擬教學軟件、市場營銷模擬教學軟件和市場營銷決策系統(tǒng)軟件等。如仿真課程軟件maristart,可以模擬商戰(zhàn)的實際過程,使學生在對現(xiàn)實有著極大擬合度的虛擬環(huán)境里,做出相應的營銷決策。

(三)準備游戲道具,布置游戲場地。有些游戲的道具和場地非常簡單,只要幾張紙,或是一條繩子在教室中或運動場就可開展,有的游戲甚至不需要任何道具即可進行,如角色扮演游戲。但有的游戲卻比較復雜,對場地和道具有著嚴格的要求。比如網(wǎng)絡教學游戲,只有配備了相應的教學游戲軟件和特定的實驗室里才可以進行。

(四)講解游戲規(guī)則,引導游戲順利進行。游戲教學給學生提供了廣闊的空間,但不意味著游戲教學的進行沒有任何的規(guī)則,恰恰相反,規(guī)則是保證游戲順利進行的重要條件。游戲規(guī)則是為了實現(xiàn)游戲教學的目標,界定每個游戲參與的權利和責任、游戲的整體流程和游戲的主要內容,以及對每個游戲參與者的獎懲措施。規(guī)則要簡單、公平、全面,并準確的`傳達給學生。在游戲教學中,教師要引導學生參與游戲,不要對游戲“撒手不管”,使教學偏離正確的方向,變成純粹的只為玩樂的游戲。

(五)分享游戲體會。游戲教學還要重視分享游戲的體會。很多游戲教學不可能保證每個學生都參與到游戲過程中,很多學生會以觀察者的身份來參與游戲,因此讓游戲的參與者和非參與者共同的分享游戲的心得就很重要。參與游戲的學生可以談談在游戲中成功或失敗的經驗,沒有參與游戲的學生也可以從第三方的視角來闡明自己的觀點。教師也可以從理論的高度總結游戲的結果,讓學生對課程的內容有更深入的認識。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇七

摘要:在國家對醫(yī)藥行業(yè)強化管理的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。本文分析了醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險,并針對企業(yè)面臨的財務風險問題,提出構建內部控制體系、提高風險評估能力、強化庫存管理工作的風險防范措施。旨在促使醫(yī)藥流通企業(yè)基于內控視角來加強財務管理,規(guī)避財務風險,提升醫(yī)藥流通企業(yè)的核心競爭力。

關鍵詞:醫(yī)藥流通企業(yè);內部控制;財務風險;防范措施。

內部控制是企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的手段,有利于促進企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實際發(fā)展過程中面臨了籌資、投資、庫存管理等方面的財務風險,受內部控制制度缺乏、風險評估能力不足、存貨管理難度較大等問題的影響,企業(yè)的財務管理效率降低。只有基于內控視角采取相應的財務風險防范措施,才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經濟效益,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、醫(yī)藥流通企業(yè)財務風險分析。

受行業(yè)特點及企業(yè)實際情況的影響,企業(yè)面臨的財務風險具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實際運營過程中面臨了籌資風險。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經營規(guī)模逐漸擴大,為提高企業(yè)的經濟效益,需要通過各種渠道籌集資金。當國家經濟環(huán)境或籌資來源結構等因素發(fā)生變化時,將產生資金短缺、貶值等財務風險。當醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項目投資時過高的估計了投資收益,受市場變化等因素的影響,導致實際收益與預期收益不符,或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無法回收等情況,將導致醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經營風險在于企業(yè)未對市場的需求進行全面了解,加大產品的采購量,造成產品在經營中的滯銷現(xiàn)象,由此引發(fā)經營風險。庫存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產品管理的重要環(huán)節(jié),當管理人員對醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當,導致藥品過期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生,都將引發(fā)企業(yè)的財務風險,增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經濟負擔。

二、基于內控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險問題。

(1)內部控制制度缺乏。企業(yè)的內部控制制度是企業(yè)實行內部控制管理的重要基礎。當前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內部控制制度,阻礙了經營活動的順利展開。醫(yī)藥流通企業(yè)的內部控制制度應該保護內部審計、企業(yè)文化、權責劃分等內容。但是受傳統(tǒng)經濟思想的制約,當前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內部監(jiān)督不全面、組織結構不合理、權責不明確等問題,進而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務范圍擴大、藥品種類增加。原有的內部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運營。

(2)風險評估能力不足。在經濟一體化的背景下,市場競爭環(huán)境日益嚴峻,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會壓力也越來越大,產生的財務風險也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過程中,具備良好的風險防范能力能促進企業(yè)的長遠發(fā)展。只有對風險進行正確的評估才能采取最具針對性的防范措施。企業(yè)的風險評估主要包括風險識別、分析及應對三方面。當前我國多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風險評估能力不足,主要表現(xiàn)為對風險的認識不夠到位,無法有效把握風險的方向,進而未及時采取積極的應對措施,造成財務風險對醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。

(3)存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內的企業(yè),在存貨管理上具有相對特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫存必須根據(jù)國家規(guī)定且結合藥品特點進行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進行倉儲,部分冷藏藥品在配送時還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉管人員需要進行專業(yè)培訓才可上崗,因此,醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低,在實際存貨管理過程中面臨諸多問題,增加了企業(yè)存貨管理的各類成本,也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。

三、基于內控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險防范。

(1)構建醫(yī)藥流通企業(yè)內部控制體系。為順應市場經濟體制的改革,醫(yī)藥流通企業(yè)需要構建內部控制體系,實現(xiàn)企業(yè)所有權與經營權的分離。在內部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內部組織結構。通過構建內部控制體系將公司治理與風險防范有效的結合起來,提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風險能力,形成良好的經營模式。在內部控制體系中明確各股東的權利與義務,通過股東大會機制限制股東的權利,保證利益者關系的協(xié)調發(fā)展。通過嚴密的內部控制體系將企業(yè)內部數(shù)據(jù)信息化,進而達到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競爭力的目的。在內部控制體系中建立內部財務制度,達到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財務管理水平的目的。在內部財務制度的指導下,提升財會信息的質量,規(guī)范企業(yè)的經營管理行為。構建醫(yī)藥流通企業(yè)內部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才,強化對專業(yè)人才的素質培訓,提高企業(yè)財務管理的`科學有效性,促使財會人員積極的應對當前復雜的財務管理工作。提升財會人員的風險管控意識,及時解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經營過程中面臨的風險問題。對醫(yī)藥流通企業(yè)內部控制體系的執(zhí)行情況進行全面監(jiān)控,確保企業(yè)各部門人員響應號召,積極的參與到內部控制工作中來。(2)提高醫(yī)藥流通企業(yè)風險評估能力。應對醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險,需要提高企業(yè)的風險評估能力。從風險識別、風險分析及風險應對等方面入手,采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險。在企業(yè)實際的風險防范過程中,需要掌握實時的信息數(shù)據(jù),確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定,起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風險評估能力,做好相關風險評估基本工作,找出最具針對性的對策,科學的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財務風險。針對醫(yī)藥流通企業(yè)當前面臨的籌資、投資、庫存管理等方面的風險,做好相關風險管控工作,做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風險評估能力,需要強化企業(yè)的全面預算管理。在國家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)的采購費用、銷售費用等開支及收入得到全面的管控。企業(yè)對自身的經濟活動做好相關預算管理工作,要求基層及時匯報預算執(zhí)行情況,安排事前和事后的監(jiān)督任務,保證監(jiān)控考核的科學性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作,構建業(yè)績考評機制,通過加大市場營銷等手段實現(xiàn)費用的可控,進而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財務風險。(3)強化醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理工作。結合醫(yī)藥流通企業(yè)的內部控制體系,強化企業(yè)庫存管理工作。對入庫、保管、出庫等環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控,做好藥品盤點、報損環(huán)節(jié)的各項工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫存藥品已經無法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要,強化醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理工作時需要引用先進的管控系統(tǒng),促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫存管理系統(tǒng)中設置存貨盤存制度,及時對庫存的藥品進行檢查和記錄,做好相應報表后交由倉庫主管審批,確保各環(huán)節(jié)內容的準確無誤。對于盤點賬實不符的現(xiàn)象,進行嚴厲調查,追究個人責任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理的工作效率,需要建立績效考核機制,將庫存管理的內容與員工薪資掛鉤,通過獎懲分明的方式,激發(fā)員工參與庫存管理工作的積極性。

四、結語。

在激烈的市場競爭環(huán)境中,醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展,需要正確認識自身面臨的財務風險,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內部控制制度缺乏、風險評估能力不足、存貨管理難度較大等問題。通過內部控制手段,采取構建內部控制體系、提高風險評估能力、強化庫存管理工作的風險防范措施予以應對,以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經濟效益。

參考文獻。

江華,李元旭.基于內部控制框架視角的并購整合研究以我國醫(yī)藥流通行業(yè)為例.理論界,(5).

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇八

姓名:個人簡歷范文年齡:21戶口所在:東莞國籍:婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:173cm體重:63kg人才類型:應屆畢業(yè)生應聘職位:銷售助理工作年限:1職稱:初級求職類型:實習可到職日期:三個月以后月薪要求:2000~2499元希望工作地區(qū):東莞,東莞,東莞工作經歷以純起止年月:2012-07~2012-09公司性質:中外合資所屬行業(yè):批發(fā)/零售擔任職位:銷售員工作描述:主要向消費者介紹服飾并促進對公司的銷售離職原因:需回校讀書志愿者經歷廣州華夏職業(yè)學院起止年月:2013-10~2016-07擔任職位:青年志愿者協(xié)會宣傳部副部長工作描述:我們主要幫助從化政府,汽車站的服崗,去幼兒園義教,老人院看望老人,指揮交通等等;在校會舉行有益身心的活動,例如獻血活動,捐衣捐物活動等等;這些活著都獻出我們一份愛心,可以幫助到別人,讓我們充實自身價值。教育背景畢業(yè)院校:廣州華夏職業(yè)學院最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:2016-06專業(yè)一:醫(yī)藥營銷專業(yè)二:銷售管理起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號語言能力外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀工作能力及其他專長本人的工作能力一般,需要加入企業(yè)不斷提升。學習到其他東西,會更加充實自己。運動方面是我的強項,攝影也不錯。自身認為相處溝通能力不錯,很容易融入新的環(huán)境當中。技術不是最重要的,能力才是最重要,可以一步一步練就的'。個人自傳本人性格良好,很隨和,容易和別人打成一片。堅持自身的原則,具有冒險精神,越有挑戰(zhàn)性的東西越要做好。在朋友眼中,是個百變小王子,擁有樂觀,積極,陽光,活潑的性格,經常傳遞正能量,是個傾訴的對象。在工作中,就是個謹慎認真的人,有點刻意的完美主義(只針對自己),樂意聽取別人的意見,努力做好自身本分。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇九

近年來,品牌社群成為營銷傳播領域所關注的一個新焦點。這一概念最早是由muniz和oguinn提出的,他們將其定義為“基于使用某一品牌的消費者之間一整套關系的專門化和非地域性的社群”。后來,mcalexander、schouten和koeing共同拓展了這一概念,并提出理解品牌社群不能只考慮消費者之間的關系,還要將消費者與品牌、消費者與產品以及消費者與營銷者之間的關系納入考察范圍。盡管定義上存在分歧,但我們還是可以看出品牌社群最起碼有這樣兩個構成條件:第一,有一群人消費同一品牌產品;第二,以這些消費者之間的關系為核心,形成了消費者、經銷商、產品、品牌等各主體之間的復雜關系網(wǎng)絡,且這種關系是超越現(xiàn)實地理邊界的。顯然,品牌社群這一概念能夠出現(xiàn)并被廣泛接納,與新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展密不可分。一方面,以數(shù)字信息技術為核心的新媒體改變了人類社會關系的締結方式,人們日常交流以及閑暇時間消遣越來越多地通過非面對面的互動來完成。另一方面,新媒體的發(fā)展還使得市場中的品牌日益趨同,傳統(tǒng)的營銷手段和方式受到挑戰(zhàn),必須重新思考如何塑造消費者對品牌的忠誠和保持品牌的競爭力。在這一背景下,品牌社群成為現(xiàn)代營銷領域的熱點也就不難理解了。

品牌社群營銷強調圍繞著以品牌為核心的消費者之間的關系開展營銷傳播活動。近年來學術界與之相關的研究層出不窮。其中有關于品牌社群營銷的理論分析,有關于品牌社群在營銷實踐中的價值研究,也有品牌社群營銷在各種領域中的應用策略等。研究所涉及的品牌社群也包括了實體社群和虛擬社群。但值得注意的是,現(xiàn)有文獻中極少有專門關注網(wǎng)絡游戲社群營銷的研究。事實上,網(wǎng)絡游戲社群營銷相比較于一般品牌社群營銷而言,有其自身的獨特性。這源于網(wǎng)絡游戲較之一般產品所具有的特殊性。就產品來說,網(wǎng)絡游戲包含游戲本身以及以游戲為媒介的玩家之間的互動和關系,這兩者在玩家消費產品的過程中是缺一不可的。另外,網(wǎng)絡游戲所形成的社群既有虛擬世界的互動,也在現(xiàn)實中進行交流。也就是說,以消費者間關系為中心的社群營銷在網(wǎng)絡游戲營銷體系中占有十分重要的比重。因此有必要對網(wǎng)絡游戲社群營銷進行專門的研究。

二、回應滿足玩家的分眾化需求,推動社群融入。

社群營銷首先要解決的問題是有一個虛擬的或現(xiàn)實的社群存在,同時保持消費者能夠持續(xù)性地關注和參與群體活動。成員持續(xù)有效的參與是社群存在的關鍵因素,也是所有后續(xù)傳播策略得以順利實施的前提和基礎。由于社群營銷的本質在于滿足消費者的多元化需求、實現(xiàn)其消費價值,或者說是一個價值讓渡的過程,因此,在細分策略下積極滿足消費者的多元化需求和回應其差異化的價值訴求,無疑有助于社群融入水平的提高。

相較于實體商品的獨特性,網(wǎng)絡游戲大多是基于虛擬社群來展開營銷傳播的?!赌ЙF世界》的xx網(wǎng)站(或稱為戰(zhàn)網(wǎng)),就是這樣一個虛擬社群的現(xiàn)實載體。在我們課題組所訪談的近二十名《魔獸世界》玩家中,所有人都是其xx網(wǎng)站的注冊成員。事實上,《魔獸世界》的戰(zhàn)網(wǎng)通行證與玩家的游戲帳號可以一一對應,因此從剛入門的菜鳥到骨灰級的玩家都是或曾經是戰(zhàn)網(wǎng)的注冊成員?!赌ЙF世界》戰(zhàn)網(wǎng)包含五個子版塊,分別是“游戲指南”、“社區(qū)”、“媒體”、“論壇”和“服務”。每個子版塊下還細分為若干更小的主題版塊。玩家的各種問題可以到對應的子版塊中去尋求解答。比如“游戲指南”子版塊中介紹了《魔獸世界》的故事背景和游戲發(fā)展歷程,各種種族、部落、職業(yè)的相關信息,各種技能、團隊副本和場景戰(zhàn)役以及最新的游戲章節(jié)。這些信息對于初次接觸《魔獸世界》的玩家來說無疑是迫切需要的。而對于那些希望通過游戲這一媒介表達態(tài)度觀點以及與其他人進行交流的玩家來說,他們可以在論壇上對應主題的版塊發(fā)帖或者是通過社區(qū)與其他玩家進行競技、買賣等互動交流。

可以說,《魔獸世界》戰(zhàn)網(wǎng)在回應玩家的多元需求和實現(xiàn)價值讓渡方面具有明顯成效;但其局限性同樣也是明顯的。從事品牌社群營銷研究的學者有這樣一個共識,那就是品牌社群匯集了有關品牌的大量信息,其中必然會充斥大量負面的信息。而這個時候商家往往會積極和嚴格地對社群進行管理,以避免可能對其形象和聲譽帶來的影響。這樣一來,品牌社群的開放性和自主性就受到了很大損害。這不僅會損害社群營銷的短期效益,還會影響企業(yè)的長遠戰(zhàn)略發(fā)展。運營商對《魔獸世界》戰(zhàn)網(wǎng)的管理是嚴格的,所以不少玩家在注冊一段時間后大多覺得言行頗受掣肘。但有意思的是,他們并沒有因此脫離《魔獸世界》社群,而是轉投一個非官方的、名為“《魔獸世界》艾澤拉斯國家地理論壇”(又名nga)的網(wǎng)站。課題組訪談的《魔獸世界》玩家無一例外地表示nga是他們每天必上的網(wǎng)站。此外,網(wǎng)易游戲頻道、17173等網(wǎng)站的《魔獸世界》論壇也相當活躍。這應當歸功于《魔獸世界》這款游戲本身的強大實力。從戰(zhàn)網(wǎng)到nga等各種虛擬交流平臺,客觀上共同構成了《魔獸世界》的用戶社群載體。所有的游戲玩家可以根據(jù)自己參與游戲的程度和具體需要主動選擇,并在實現(xiàn)其消費價值的過程中逐漸融入社群。

不同社群成員的需求顯然是有差異的,其消費價值訴求可能是服務價值、財務價值、社交價值或者形象價值。就網(wǎng)絡游戲而言,新玩家肯定最關注游戲的一些基本信息、技巧,他們需要社群幫助解決游戲中遇到的困難和疑惑;而一些女性玩家可能更在意自己的游戲形象如何、坐騎是否拉風等;還有的玩家并不在乎自己在游戲中的等級如何,而是熱衷于在社群中幫助別人、做好事。網(wǎng)絡游戲社群營銷的基礎是必須在細分策略下對這些差異化的需求進行回應和滿足?!赌ЙF世界》在客觀上形成了這樣一個社群,而且?guī)缀跛械耐婕叶贾鲃踊虮粍拥厝谌氲缴缛褐衼?。這不僅為實施其他社群營銷策略提供了可能,也為《魔獸世界》這一游戲產品本身奠定了良好的口碑基礎。

三、挖掘和培育核心會員,促進社群成長。

任何形式的社群在內部形態(tài)上都體現(xiàn)為一種社會網(wǎng)絡,其結構“包括一系列節(jié)點(或社會系統(tǒng)的成員)和一系列描述它們之間關聯(lián)性的關系”參見wellman,b,sdberkowitzsocialstructure:anetworkapproach,cambridgeuk:cambridgeuniversitypress,1988,p4。轉引自\戴維·諾克,楊松:《社會網(wǎng)絡分析(第二版)》,上海:上海人民出版社,20xx:16。。然而,社群內部網(wǎng)絡中的一系列節(jié)點,即社群成員在營銷傳播過程中所發(fā)揮的作用卻是不同的。一般說來,在任何具有明確邊界的社群中,總會有少數(shù)成員具有更為強烈的社群意識,更積極主動地參與社群活動。他們因此在社群網(wǎng)絡中處于中心位置并擁有更為緊密的社群關系。與那些不活躍的社群成員所擁有的“弱關系”不同,他們所擁有的關系大多數(shù)時候表現(xiàn)為一種“強關系”的形式。我們把這樣的人稱為社群的核心成員。從傳播學角度來說,核心成員大多數(shù)時候都扮演著輿論領袖的作用。因此,社群核心成員的數(shù)量與穩(wěn)定性,對于社群的成長以及社群營銷目標的實現(xiàn)至關重要。

那么,網(wǎng)絡游戲又是如何挖掘社群的核心成員并促使其積極行動的呢?《魔獸世界》的公會系統(tǒng)很好地詮釋了這一傳播策略。公會是所有《魔獸世界》玩家在游戲過程中所加入的一種組織,加入公會后可以與其他玩家一起完成游戲中的特定任務與環(huán)節(jié)。其實,公會不僅僅是一種游戲組織形態(tài),也可以是一種關系更為緊密的社群形態(tài)。以此為基礎的社群傳播策略主要包括:首先,公會在組織架構上被設置為一個標準的“科層體制”。游戲默認的有五個等級的職位頭銜,從上到下依次為會長、官員、精英、會員、見習。各級頭銜的權限也是不一樣的,會長擁有公會最高權限;官員擁有除解散公會之外的所有權限;與官員相比,精英不能在公會銀行提取物資、不能查看公會銀行物品列表、不能剔除會員等;會員只能在公會中聊天;而見習則只能看到公會中的聊天內容。顯然,公會中的各級“領導”、尤其是會長,即是典型的社群核心成員。而這樣一種等級體制的劃分和權限的梯次配置,不僅有助于挖掘和凸現(xiàn)核心會員,還有助于激勵一般的社群成員向核心會員轉化。其次,公會是分等級的,從一級到二十五級。級別越高的公會擁有的技能水平越高,這也意味著其成員所能享受到的好處就越多。比如二十五級公會的好處包括:經驗加成10%、經驗值獲取速度提高20%、聲望獲取提高10%、坐騎速度提高10%、爐石冷卻時間縮短15分鐘、能夠群體復活等等。而提升公會等級的關鍵是公會的活躍會員數(shù)量?;钴S會員數(shù)量越多,公會就可以越快升級。而級別越高的公會因影響力增加又更容易招攬會員。因此從會長到各級公會成員,在招募成員方面大多不遺余力,這成為社群成長的一大動力。此外,招募戰(zhàn)友除了給公會帶來好處,還將為招募人和被招募人帶來直接收益。被招募者和招募者組隊完成相應游戲項目可以獲得3倍經驗;而被招募者每提升2級,招募者可提高1級(共40級)。被招募者消費4000分鐘點卡,招募者可獲得2000分鐘點卡獎勵;被招募者消費完8000分鐘點卡,招募者可獲贈雙人火箭坐騎一個。顯然,這樣的激勵機制下每個玩家都樂于成為一個招募者,這成為社群成長的又一推動力量。

核心成員在社群營銷中的重要性已經是共識。為了挖掘和培育社群核心成員,并促使其在傳播過程中積極行動,保證社群成長的持續(xù)動力,既需要提高他們對產品品牌的認同,同時也需要優(yōu)先滿足核心成員的各種需要并建立一套促使一般成員向核心成員轉化的激勵機制?!赌ЙF世界》以公會為基礎、包括其戰(zhàn)友招募機制等在內的一系列策略,有助于催生核心成員并保持其穩(wěn)定性,有助于社群的成長。

四、線上線下持續(xù)互動,維持社群粘性。

核心成員對應的是社群內部網(wǎng)絡中的一系列節(jié)點;那么wellman和berkowitz所指出的社會網(wǎng)絡的另一構成要件,即各節(jié)點之間的關聯(lián)性關系在社群中又是如何體現(xiàn)的呢?從社會學角度來說,個體之間的關聯(lián)性關系就是社會關系,而社會關系又是通過互動得以建構和實現(xiàn)的。比如馬克斯·韋伯就認為“‘社會關系’這一術語是用來說明這樣一種情境的:在這里,兩個或兩個以上的人涉入了相互考慮對方行為的行動中,并因此以彼此的行為為取向”參見weber,mbasicconceptsinsociology,secaucus,newjersey:thecitadelpress,1980,p63。轉引自周曉虹:《西方社會學:歷史與體系》,上海:上海人民出版社,20xx:367。。不僅如此,互動的類型、深度、廣度等還會直接影響關系的緊密程度,并在此基礎上影響社群的凝聚力和認同度。因此,要實現(xiàn)有效的社群營銷,需要促成社群內持續(xù)的、緊密的互動,以形成社群對其成員的高度粘性。

從事品牌社群研究的學者在社會互動建構社群關系、進而形成品牌社群這一點上是達成共識的;但對于互動主體的界定卻存在分歧。其中影響較大的有這樣兩種觀點:其一是muniz和oguinn提出的,側重于消費者與消費者之間的互動關系;其二是mcalexander、schouten和koeing共同提出的,除了關注消費者之間的互動,還將消費者與品牌、消費者與產品以及消費者與營銷者之間的互動關系納入考察范圍。盡管有學者認為,mcalexander等人的觀點已經偏離了“品牌社群”的初衷,進入了另外一個研究主題、即“品牌關系”。但僅就網(wǎng)絡游戲而言,玩家與運營商之間的互動不僅會對品牌關系產生作用;也直接影響著社群的粘性以及成員對社群的認同程度。因此我們將從玩家與玩家以及玩家與運營商兩個方面來說明網(wǎng)絡游戲社群營銷中的互動策略。

在《魔獸世界》中,玩家與玩家的互動可以分為線上和線下兩大類。其中線上互動包括:第一,玩家在游戲中所扮演的角色之間的互動;第二,玩家在游戲的過程中通過好友系統(tǒng)進行聊天等所發(fā)生的互動。前者屬于虛擬世界的角色扮演互動;而在后一種情況下,網(wǎng)絡游戲發(fā)揮的是類似于及時通訊軟件的功能,它本質上是現(xiàn)實互動通過網(wǎng)絡的延伸。需要說明的是,在《魔獸世界》的游戲過程中,這兩種在線互動形式有時候是揉雜在一起的。有些玩家能夠將互動對方的真實身份與游戲中的角色對應起來。線上互動是網(wǎng)絡游戲玩家互動的主要形式,運營商不斷在完善這一機制以增強社群粘性。比如不同服務器的《魔獸世界》玩家最初是無法進行聊天、交流和相互了解游戲情況的。隨著玩家和服務器數(shù)量增多,其缺陷日益明顯。20xx年1月,《魔獸世界》運營團隊通過開放補丁加入了跨服戰(zhàn)網(wǎng)好友系統(tǒng)。這樣一來,只要是《魔獸世界》的玩家,無論在哪個服務器登陸的,都可以實現(xiàn)無障礙的交流互動。玩家與玩家之間的線下互動則主要發(fā)生在官方或玩家自發(fā)組織的各類以《魔獸世界》為主題的活動中,比如各類比賽、cosplay秀等。還有就是一些不常見、非常規(guī)的互動方式,但有時卻會對社群粘性產生不可低估的促進作用。比如20xx年12月,有一個著名的玩家“老刀99”與其因游戲而結緣并相戀七年的女友舉行了一場以《魔獸世界》為主題的婚禮,從現(xiàn)場布置、請柬設計到主賓服裝、婚禮流程等,到處可見《魔獸世界》的元素?;槎Y賓客以《魔獸世界》的玩家為主。各種媒體對此進行了詳細報道,運營商也通過x網(wǎng)論壇等渠道對此事件進行了大肆宣傳。成為《魔獸世界》玩家津津樂道的一段佳話。

《魔獸世界》中玩家與運營商之間的互動也可以分為線上和線下兩類。其中線上互動主要是通過戰(zhàn)網(wǎng)的各子版塊來完成的。比如《魔獸世界》的官方論壇中有一個專門的“漢化討論區(qū)”,玩家可以在此發(fā)表游戲過程中所遇到的各類漢化問題以及自己的意見;運營商則定期對玩家的意見做出反饋,并據(jù)此進一步優(yōu)化游戲的漢化內容。再比如“熊貓人之謎”發(fā)布之后,《魔獸世界》官方論壇的“綜合討論區(qū)”版塊出現(xiàn)了一個固定欄目——“熊貓人之謎語:開發(fā)組的回答”,定期回復玩家遇到的和關注的游戲熱點問題。不難看出,玩家與運營商的在線互動主要是交流和解決游戲過程中的問題。這些互動機制有助于運營商完善游戲產品,也能讓玩家享受更好的服務。玩家與運營商的線下互動主要包括運營商組織的各類游戲主題活動,并通過這些活動使得玩家與自己和游戲品牌展開直接和現(xiàn)實的交流。比如20xx年,運營商在北京、上海、廣州等17個城市舉行了“暴雪校園行”活動。通過一系列與《魔獸世界》相關的主題活動,使得玩家更好地了解品牌和產品以及與運營商發(fā)生緊密互動。當年12月7日,“暴雪校園行”合肥站就安排有這樣一些內容:《魔獸世界:熊貓人之謎》全職業(yè)頂級裝備角色試玩、《魔獸世界》寵物對戰(zhàn)擂臺賽、由全國頂級動漫社團帶來的暴雪游戲角色cosplay表演等。

社群營銷從本質上來說是以產品品牌為導向、以消費者為中心的關系營銷。營銷者需要通過有效的互動策略來維持社群粘性,并最終引導消費者長久地選擇和使用固定品牌或產品。新媒體的出現(xiàn)使得社會互動出現(xiàn)了諸多新形式,比如在線交流逐漸成為人們互動的一種重要方式。而無論是產品本身,還是營銷手段都更為依賴新媒體的網(wǎng)絡游戲,其社群營銷更是需要重視對這些新形式的運用。《魔獸世界》通過線上和線下的持續(xù)互動機制,在玩家與品牌、運營商以及玩家之間創(chuàng)造了相對較高的社群粘性,并由此維持了比較緊密的社群關系,進一步促進了其營銷目標的達成。

五、引導價值觀趨同和運用符號元素,塑造社群文化。

無論是滕尼斯使用德語“gemeinschaft”來指稱一種“生機勃勃的有機體”(p134),或者后來芝加哥城市學派使用英語“community”來描述“同一個地區(qū)之內許多個人、家庭、團體以及習俗、制度的組合”(p141),“社群”這個概念在早期是一個地域范疇,在地理空間上具有明確的界限。然而隨著電子信息技術的出現(xiàn),越來越多的學者意識到虛擬社區(qū)已經成為人類群體生活的一種重要方式。這類社群并沒有明確的地理邊界,而是依靠成員對某種文化的認同來維系。因此,這類社群也被稱為是關系型的社群。網(wǎng)絡游戲中所形成的社群顯然就是典型的關系型社群。此類社群的成員極為分散、也很難發(fā)生直接或面對面的交流互動,因此更為依賴價值觀、信念、情感等因素來維系群體的凝聚力、忠誠度等。毫不夸張地說,社群文化是社群存在與發(fā)展的關鍵與核心。這樣說來,社群營銷的關鍵就是要塑造擁有自身特點并且能夠獲得成員廣泛認同的社群文化。在社群營銷領域被援引最多的經典案例——哈雷車主會(hog),其最成功之處正是在于它通過一系列社群文化塑造策略打造出了哈雷車“年輕、激情、粗獷、活力”的品牌形象和“自由、獨立”的品牌精神。

在《魔獸世界》的社群營銷中,社群文化的塑造主要通過這樣一些策略來實現(xiàn)。如打造區(qū)別于競爭者的核心價值理念,并引導成員向其趨同。社群的價值理念是指品牌社群在經營過程中逐步形成的價值和行為標準。它被大多數(shù)社群成員所認同,并因此成為社群文化的核心構成要件以及區(qū)別于其他社群的關鍵標志?!赌ЙF世界》所塑造的品牌形象可以概括為“史詩般的冒險歷程”;而它所倡導的社群價值理念則是“平等、公正、冒險”等等。從游戲畫面和情節(jié)的設計、到游戲周邊產品的開發(fā),《魔獸世界》無處不體現(xiàn)著史詩般冒險這一形象。這極大地滿足了玩家、尤其是年輕玩家青春不羈的心理訴求。這一形象從《魔獸世界》誕生一直延續(xù)至今,已經成為它區(qū)別于其他游戲的一個主要標志。另外,《魔獸世界》從產品設計到社群營銷都強調“平等、公正、冒險”等元素。比如玩家在《魔獸世界》游戲過程中成長的唯一途徑就是按部就班的升級,此外別無他法。營銷過程中的各個環(huán)節(jié)也一直在強調任何人都可以通過自己的努力在《魔獸世界》中實現(xiàn)自己的英雄夢想。這一價值理念可以說是深入人心。muniz和oguinn在提出品牌社群這一概念時已經指出,社群成員會因為對本品牌社群價值理念的高度認同而產生對競爭品牌的排斥,并將其稱為是一種對抗性品牌忠誠(oppositionalbrandloyalty)。網(wǎng)絡游戲的贏利方式一般有兩種,一是像《魔獸世界》這樣,依靠點卡銷售;另一種是游戲免費,但玩家在游戲過程中需要向運營商付費以實現(xiàn)角色成長或是購買裝備。我們在調查中發(fā)現(xiàn),幾乎所有的《魔獸世界》對后者都極不認同。這顯然與《魔獸世界》社群文化的價值理念密切相關。

再如通過符號元素的運用讓成員直觀感知社群文化。價值理念是社群文化的內核,并不能被直接感知;它需要通過一些如符號、儀式等元素來物化或可視化。這些元素能夠讓社群成員更為直接地接觸和理解社群文化,并進一步強化其群體意識?!赌ЙF世界》在運營過程中一直十分重視社群文化符號和儀式的打造,其中有代表性的元素如同人繪畫、游戲原聲音樂、游戲主題活動、游戲周邊產品、主題cosplay和彩繪圖鴉、游戲主題小說、主題電影等等。運營商幾乎是不間斷地對玩家進行社群文化符號的密集轟炸,以強化玩家對社群文化的接受度和認同度。比如20xx年,《魔獸世界》xx網(wǎng)站定期發(fā)布了以游戲的歷史傳說為背景的官方小說《麗麗的旅行日記》,另外同樣以此為背景的第一部主題電影正在制作中。20xx年9月8日晚,在北京五棵松萬事達中心舉辦了videogameslive《魔獸世界》交響音樂會。12月,《魔獸世界經典音樂會》還登上了cctv15《經典》欄目,這是該音樂會首次在電視上亮相,而且一下就登上了中國大陸地區(qū)電視的最高平臺。11月,bwc魔獸世界競技賽總決賽和暴雪(包括《魔獸世界》和《星際爭霸》)嘉年華先后舉行。2012年11月,暴雪娛樂公司與新星出版社共同推出的《迷霧之彼岸:魔獸世界同人畫集》在上海戰(zhàn)網(wǎng)世界錦標賽(bwc)首發(fā)。同時,包括《魔獸世界》在內的三十款暴雪周邊產品在中國首發(fā),包括印有游戲logo的紀念t恤、游戲中的坐騎玩偶、《熊貓人之謎》主題筆記本等。

社群文化的塑造是更深層次和更高階段的社群營銷策略。價值理念與符號元素從內在精神和外在物化這兩個層面共同塑造和決定著社群文化及其成員的認同程度。在《魔獸世界》社群營銷的過程中,區(qū)別于競爭產品的品牌形象與精神被灌輸?shù)剿羞M入社群的玩家那里,這些玩家的價值理念逐漸趨同并由此產生了對競爭產品的排斥。而社群文化符號的不間斷密集轟炸,也促使玩家融入社群并產生強烈的歸屬意識??偠灾?,上述策略使得《魔獸世界》不僅僅是一款網(wǎng)絡游戲;對玩家而言,《魔獸世界》已經成為一種文化,一種維系著玩家社群的核心力量。

六、代結語:社群情感卷入下的倫理反思。

《魔獸世界》在社群營銷過程中所體現(xiàn)出來的一系列策略,在網(wǎng)絡游戲領域具有一定的代表性。這些營銷策略本質上是圍繞著社群及社群成員的關系塑造來展開的。通過回應和滿足成員的分眾化需求,經銷商極力推動更多玩家關注并融入社群;通過挖掘培育核心成員并發(fā)揮其在社群關系網(wǎng)絡中的關鍵節(jié)點作用,玩家社群獲得了持續(xù)成長的有效動力;通過線上線下的持續(xù)互動機制,網(wǎng)絡游戲社群對其成員保持了較高的粘性;通過運用符號元素以及引導成員價值觀趨同,社群文化得以塑造并成為樹立品牌形象、凝聚社群和排斥競爭性產品的核心力量。從現(xiàn)實效果上來看,《魔獸世界》社群營銷策略的運用是成功的。這不僅體現(xiàn)為該游戲持續(xù)的高人氣和高贏利,也體現(xiàn)為《魔獸世界》的社群營銷策略最終在玩家群體中催生了一種強烈的情感。對玩家而言,這種社群情感表現(xiàn)為對《魔獸世界》游戲及玩家群體的深深眷戀;對運營商來說,這種社群情感則成為產品品牌嚴重同質化時代對抗競爭者最高效、也是最有力的武器。

通過體系化和持續(xù)的社群營銷策略運用,《魔手世界》的玩家形成了高度的社群情感卷入。比如所有的玩家都知道《魔獸世界》有一句口號叫“無兄弟、不魔獸”;又比如在《魔獸世界》官方和非官方的論壇上,各種玩家抒發(fā)自己與游戲及其他玩家深厚感情的文章讓人目不暇接。其實,我們在為此而歡呼網(wǎng)絡游戲社群營銷巨大成功的同時,還不得不對其可能或已經導致的某些倫理后果進行深刻反思。

如前所述,社群營銷本質上是一種關系營銷。而網(wǎng)絡游戲的社群營銷策略主要依托的是虛擬社會關系,一些現(xiàn)實的手段方式通常也是為此服務的。在社群營銷策略的作用下,玩家的情感被高度卷入的其實是虛擬的社群和關系。在這種情況下,至少有這樣幾個問題我們無法回避:

首先,玩家投入了大量的時間精力于游戲社群的互動和交往,這必然會對現(xiàn)實世界的互動交流與社會關系造成極大沖擊。盡管通過數(shù)字網(wǎng)絡在虛擬世界的互動在我們生活中越來越多并且不可缺少,但是還沒有人敢斷言虛擬社會關系將會取代現(xiàn)實社會關系。相反,可能更多的人寧愿相信我們仍然是生活在現(xiàn)實世界而非虛擬世界之中。那么,玩家一旦被高度卷入虛擬社群之中并因此投入大量情感的話,他們如何在現(xiàn)實和虛擬之間進行協(xié)調?有一些入迷的游戲玩家給人的印象是在游戲世界里生龍活虎,但一到現(xiàn)實中就毫無生氣,讓人很難將這兩個形象對應在一個人身上。這不能不讓我們時刻警惕虛擬世界對現(xiàn)實世界的沖擊和擠壓。

其次,虛擬社區(qū)的建構是對現(xiàn)實社區(qū)的擬仿,因此虛擬社群中的人際關系與現(xiàn)實的社會關系具有一些類似之處。但擬仿意味著只是相似,而不是相同。實際上,虛擬社群與現(xiàn)實社群在人際交往等方面的差異性可能遠勝于相似性。比如現(xiàn)實中人與人之間的社會階層差異在網(wǎng)絡游戲中是被抹殺或者被游戲中的角色關系所取代的。有一些玩家在現(xiàn)實世界中處于較低的社會分層水平;他們便通過網(wǎng)絡游戲世界中的努力去扮演一個成功的角色,由此來滿足和實現(xiàn)自己的成就動機。這意味著他們在兩個世界中扮演著截然對立的兩個角色且秉承不同的行為邏輯??梢韵胂?,穿梭于這兩者之間的玩家在變換角色身份時可能承受的壓力甚至可能導致的混亂。

再次,網(wǎng)絡游戲的生命周期一般不長,短的一、兩年,長的也就三、四年。像《魔獸世界》這樣能夠運營接近十年的網(wǎng)絡游戲是很少見的。在社群營銷策略的裹挾之下,玩家形成了對所屬群體的高度情感卷入。而一旦一款網(wǎng)絡游戲因正常的生命周期退出市場,也就意味著承載了玩家情感的社群走到了盡頭。那么對這些社群成員來說,如何面對情感寄托忽然從自己生活中消失的局面呢?當前,一些人將網(wǎng)絡游戲視為洪水猛獸,這與網(wǎng)游社群營銷的上述倫理困境是有關的。由此說來,如何在市場價值和倫理風險之間尋求平衡,是今后網(wǎng)絡游戲社群營銷所必須要考慮的問題。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十

以嶺藥業(yè)的倉儲物流管理系統(tǒng)主要由庫區(qū)分布、貨架管理、倉儲設備管理、入庫和出庫等倉儲物流管理的基本流程構成。

1.1庫區(qū)分布與貨架、設備管理。

庫區(qū)及貨架的設計要充分考慮庫存、資金、消防等因素的影響。倉庫貨架選擇單元貨格式貨架,每個貨格長1.3m,深0.8m,高1.2m。倉庫貨架的規(guī)劃為16排,22列,11層,這樣規(guī)劃的貨位總數(shù)可達到3872個。倉庫貨品通過堆垛機實現(xiàn)上下架作業(yè)。堆垛機往復穿梭于倉庫的各個巷道,不僅可以進行垂直升降作業(yè),而且還可以進行水平方向上的貨叉伸縮作業(yè),進而實現(xiàn)貨品移動的三維化管理。在水平穿梭過程中,堆垛機作業(yè)速度分為三個等級:30m/min、50m/min、70m/min,垂直升降作業(yè)速度分為兩個等級:25m/min、50m/min。貨叉伸縮作業(yè)速度為25m/min。堆垛機在進行電力拖動時速度通過變頻電壓調節(jié),并采用plc控制系統(tǒng),進行地址自動確認、貨品虛實檢測、傳遞信息至主控計算機等操作。

1.2以嶺藥業(yè)倉儲物流管理的基本流程。

以嶺藥業(yè)倉儲物流管理的基本流程可以概括如下:驗收入庫流程、銷售發(fā)貨出庫流程、銷售退貨驗收入庫流程、移庫補貨流程。

2以嶺藥業(yè)倉儲物流管理存在的問題。

(1)倉庫整體布局與規(guī)劃不合理。

以嶺藥業(yè)在進行倉儲空間確定時,對企業(yè)倉儲物流工作的運作流程的整體性欠考慮。首先,以嶺藥業(yè)生產的藥品種類多且雜,由于許多品種的貨品零散存放,嚴重影響了企業(yè)倉儲空間的利用情況,而且不利于企業(yè)對藥品的管理,同時,倉庫分區(qū)的劃分也很不明朗,藥品堆垛混亂,設備的行走時間與路程沒有進行很好的規(guī)劃,這也很大程度上影響了企業(yè)的出入庫物流運作管理;再則,由于各種藥品的銷售周期不同,導致托盤上藥品的堆積參差不齊,很大程度上降低了企業(yè)的倉儲空間利用;還有就是考慮到藥品這種貨品的特殊性,其儲存管理的要求也非常嚴格,但是以嶺藥業(yè)對各類藥品的存儲設計的科學性還有待進一步提高,進而避免不必要的錯誤或事故發(fā)生。

(2)庫存量控制不夠合理。

以嶺藥業(yè)藥品的庫存周期通常情況下為0.5~3個月,普遍偏長,這也很大程度上導致了企業(yè)物流成本的高居不下。對于季節(jié)性較強的藥品的管理也缺乏彈性,當供過于求時,倉庫中大量藥品積壓,不僅浪費了大量的資金和人力,更關鍵的是占據(jù)了大量的倉儲空間;當供不應求時,倉庫嚴重缺貨,嚴重影響企業(yè)的生產運作,不僅影響了企業(yè)的經濟效益,更重要的是有損企業(yè)的信譽。對退回藥品的處理不當,也很大程度上影響了企業(yè)的庫存和資金管理。

(3)倉儲設備資源利用率偏低。

倉庫設備購買時缺乏計劃性,造成倉庫中大量設備閑置,還有許多設備重疊配置,造成了企業(yè)倉儲資源的嚴重浪費,以嶺藥業(yè)倉儲資源的利用率約為80%,其設備管理還有待進一步提高。

(4)倉儲物流信息系統(tǒng)效率偏低。

由于以嶺藥業(yè)倉儲物流工作人員長期受到傳統(tǒng)倉儲物流理念的影響,很難在短時間內完全接受新的作業(yè)方式,業(yè)務流和信息流的管理很大程度上還是依賴人工操作。由于倉儲作業(yè)的信息化受阻,也間接導致整個倉儲信息共享難以實現(xiàn),造成大量的企業(yè)信息資源浪費,影響倉儲系統(tǒng)的運作效率。

(5)作業(yè)績效偏低,耗時嚴重。

以嶺藥業(yè)倉儲人員流動性較大,新員工對于倉儲的管理需要一個熟悉的過渡過程,這必然會影響到企業(yè)倉儲物流管理的效率。同時由于企業(yè)倉儲物流管理人員普遍文化偏低,工作積極性差,也沒有嚴格的時間觀念,導致企業(yè)倉儲管理過程中大量的時間浪費。

3以嶺藥業(yè)倉儲物流管理的優(yōu)化。

以嶺藥業(yè)經過幾十年的發(fā)展,逐步建立了自己的專業(yè)化銷售團隊,同時企業(yè)也有自己完整的物流配送體系,與同類企業(yè)相比,有一定的競爭實力。但是與國內外一流的醫(yī)藥企業(yè)相比,企業(yè)在觀念、管理、設備、服務等方面都還有很多需要改進的地方。在市場競爭愈演愈烈的情況下,企業(yè)如果固守自封,停止不前,那么很快就會失去自己的優(yōu)勢。因此,以嶺藥業(yè)應更多地關注市場形勢,不斷優(yōu)化企業(yè)的倉儲物流管理,進而適應醫(yī)藥市場的發(fā)展。

3.1倉庫內部布局優(yōu)化。

3.1.1優(yōu)化思路。

以嶺藥業(yè)倉庫根據(jù)實際情況劃分為了4個重要區(qū)域,分別為儲存區(qū)、驗收分發(fā)作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和辦公區(qū)。而每個區(qū)域和貨架之間又都設有工作主通道和安全通道。倉庫內部布局的設計將對企業(yè)倉儲的運作績效、經濟效益及成本控制有著重要的影響。

(1)安全通道的設計。

安全通道是為了保障倉庫工作人員在應對突發(fā)事件時能夠有充足的時間進行撤離。其設計應注意以下幾點:首先,安全通道必須是要與安全出口相連的;其次,通道寬度不能小于0.8m;第三,倉庫中任何人可至的位置到安全出口的距離也必須小于50m死胡同的情況下不得小于25m若貨品易燃,則不得小于lom;第四,安全通道應有顯眼的栺示牌;最后,安全通道內禁止放置任何物品。

(2)主通道的設計。

主通道是為了倉庫貨品的裝卸與分揀作業(yè)而預留的空間。主通道設計時應對倉庫中許多實際因素進行充分考慮,比如庫區(qū)面積、機械運作路線、車流量等。主通道一般設計為雙向車道,寬度不低于9m在進行庫區(qū)車流向設計時,應考慮到倉庫的作業(yè),通常情況下設計為單向環(huán)形路線。

(3)提升倉庫空間的利用率。

為了提升倉庫空間利用率,可以從多個方面入手。首先,可以通過選擇高層貨架等設備,提升存儲的高度;其次,可以通過降低巷道通道寬度,選擇軌道式裝卸車輛,進而縮短通道寬度,增加貨品倉儲的有效利用的空間,最后,可以通過恰當選擇貨架來降低倉庫內通道數(shù)量,進而增加倉庫有效倉儲面積,比如選擇可拆卸式貨架、貫通式貨架等。

3.1.2優(yōu)化方案。

通常情況下,企業(yè)會根據(jù)倉庫的建筑結構、面積以及倉儲設備等因素,并結合所存儲貨品的特點,對倉庫區(qū)域進行劃分。一般會將一個倉庫分為若干貨區(qū),每個貨區(qū)又可細分為若干貨位,每個貨位又根據(jù)貨品的種類、存儲條件等都有著固定的貨品存儲。以嶺藥業(yè)根據(jù)生產貨品的特點,為了便于企業(yè)倉儲貨品物流的管理,具體設計了倉庫內部布局優(yōu)化方案。同時,倉庫內部布局設計時,還需要充分考慮實際情況,進而對作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)及通道等進行合理的規(guī)劃,做到布局科學緊湊,保障倉儲作業(yè)的安全性與高效性。

3.2倉庫設備的優(yōu)化選擇。

3.2.1貨架設備選擇。

貨架是用來存儲倉庫貨品的設備,它在倉儲物流中的作用不可或缺。隨著現(xiàn)代化工業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展,社會物流量迅猛增加,要想實現(xiàn)倉儲物流的現(xiàn)代化管理,對倉庫貨架提出了更高的要求,不僅要求其數(shù)量夠多,更要求倉庫貨架得具有多功能性,并能滿足自動化要求??紤]到醫(yī)藥領域貨品的種類較多,拆零量大,而且出庫屬性變化快等因素,建議選擇隔板式貨架;如果選擇閣樓式貨架,還能夠盡可能多地節(jié)省占地面積。

3.2.2裝卸搬運設備選擇。

叉車是醫(yī)藥企業(yè)倉儲物流作業(yè)過程中主要的裝卸搬運設備,它主要用于倉儲貨品的堆放、搬運和裝卸??紤]到醫(yī)藥貨品物流的特點和環(huán)保問題,建議選擇進口或合資的叉車,用電瓶叉車代替燃油叉車。

3.3以嶺藥業(yè)倉儲物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級。

3.3.1流程環(huán)節(jié)優(yōu)化升級。

作為企業(yè)倉儲物流管理理念的載體,倉儲物流管理系統(tǒng)通過升級其倉儲管理的流程環(huán)節(jié),可以使倉儲物流管理更高效,更加具有條理性,能夠有效提升企業(yè)倉儲物流各個環(huán)節(jié)的運作效率。

3.3.2倉儲物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化。

倉儲物流管理系統(tǒng)簡稱wms是一種通過計算機系統(tǒng)運作的實時管理系統(tǒng),它可以管理從進貨到發(fā)貨所有站臺的功能板塊。以嶺藥業(yè)倉儲物流管理中應用wms主要是按照一定的業(yè)務運算法則,實現(xiàn)對倉儲資源、倉儲信息、貨存及銷售運作的管理,進而實現(xiàn)倉儲物流管理的精確化與高效化。

3.4完善企業(yè)倉儲作業(yè)的人才培訓機制。

以嶺藥業(yè)要強化人才培養(yǎng)管理工作,積極引進高校物流人才,加大對倉儲系統(tǒng)員工的培訓。對于裝卸貨、報關員、發(fā)貨員、復核員等倉儲作業(yè)人員應實行定期的gsp抽查管理;而對于一線的倉儲員工,應該在每天抽出20分鐘進行崗位培訓,把培訓工作落實到位,實現(xiàn)制度化管理。企業(yè)應該轉變員工培養(yǎng)理念,逐漸從經驗型管理向科學化管理轉變,適應市場發(fā)展形勢,進而實現(xiàn)倉儲物流管理運作效率的最大化。

4結束語。

以嶺藥業(yè)必須充分認識到倉儲物流管理的重要性,在強化硬件設施建設的同時,不能忽視企業(yè)軟件的優(yōu)化,保障企業(yè)的物流服務質量。以嶺藥業(yè)倉儲物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作是一個長期而又艱巨的任務,企業(yè)必須不斷對其進行優(yōu)化,緊跟時代形勢。只有這樣,以嶺藥業(yè)才能在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地,才能夠成為有實力、有信譽的`醫(yī)藥企業(yè)。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十一

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:揭陽身材:171cm60kg。

婚姻狀況:已婚年齡:30。

誠信徽章:人才測評:

求職意向及工作經歷。

人才類型:普通求職。

應聘職位:銷售:銷售、高級管理:管理、

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。

個人工作經歷:

公司性質:所屬行業(yè):

擔任職務:華南區(qū)域經理。

離職原因:

公司性質:所屬行業(yè):

擔任職務:業(yè)務主任。

工作描述:對所轄代理人進行日常管理,傳達及執(zhí)行公司文件精神;對所轄代理人進行輔導、陪同展業(yè)及培訓班授課;營業(yè)組業(yè)務、匯報活動規(guī)則的執(zhí)行與主持;所轄業(yè)務同仁進行業(yè)務策劃、激勵活動;努力完成營業(yè)部訂單的業(yè)務及增員指標。

離職原因:

志愿者經歷:

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東嶺南職業(yè)技術學院。

所學專業(yè)一:應用藥學所學專業(yè)二:

受教育培訓經歷:

起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:良好粵語水平:良好。

工作能力及其他專長。

校內表現(xiàn):

中學:級籃球隊。

高中:校乒乓球隊。

大專:院足球隊。

得獎:

1.最佳口才獎。

2.最佳儀表獎。

3.最佳團隊獎。

1500米第三名,擔任院的主席兼外聯(lián)部部長等等。

詳細個人自傳。

1.吃苦:我最滿意的就是自己對吃苦做好的準備。我覺得吃苦是成功的必由之路。我有時感覺不吃點苦,就很難達到自己理想的成績。在我心里始終認為:做事,肯定先苦后甜,沒有什么是能夠輕易得到的。但當我汗水累積足夠多,我就離我的目標不遠了。

2.汲?。涸谏罾铮沂莻€樂觀開朗的人,喜歡與人分享交流,與人交流是快樂的,同時會收獲很多。每個人都有你我不知不了解的東西,和他們在一起,我能不停汲取,汲取經驗,分享對生活對工作的咁我,時時刻刻都能感到自己的進步。我把生活看做一個學習的過程,用心,時刻都能有營養(yǎng)供我進步。

3.合作:我做事不太習慣封閉在自己的范圍內,與人合作,能提高做事的效率和效果。而且在做事過程中,若能成功協(xié)調各人能力及利益,那就感覺更好。如果沒有了內部矛盾,大家就能集中力量一起努力,就能把團隊作用發(fā)揮到最強。

意向應聘職位:銷售。

對應聘崗位-銷售的認識:

我覺得做銷售得考人的心理,但也考科學銷售:我得科學客觀的了解客戶心態(tài)、市場走向、對手信息......它們允許有小編差,但不能有誤差。獲得信息越準確,成功幾率越高,銷售成績越好。但做這些的大前提得知道自己手里的牌是什么特點,長在哪里,短在哪里。在銷售中,把握人脈很重要,我的關系網(wǎng)很有可能就我將來的銷售網(wǎng)?!安灰艞壢魏我粋€你可以記錄的電話”。營銷很考驗人,也很鍛煉人,它能磨練最好的人才,我想不怕苦,也是它的基本要求之一。

我覺得自己適合這個職位的原因:

1.我不怕吃苦,不懼陌生環(huán)境,對于考驗,我能咬牙扛過去,我相信困難總會被客服的。

2.我對于把握客戶的心理,有一些底氣。在生活中,我經常是朋友談心的對象,對于不同人的思想,理解的比較多。

3.我做事情有很好的直覺,能預判事情的走向。洞擦力很敏銳,在工作中,我應該可以同樣感知市場的變化。對于人脈,現(xiàn)在的人都挺重視的,我也一樣,很受朋友喜歡,熟知朋友的各種信息。

4.銷售經驗豐富,曾多次在不同地方做過銷售工作,在學校也做過代售日常用品業(yè)務。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十二

隨著醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大,我們應當認真分析中職學?!夺t(yī)藥市場營銷學》教學中存在的問題,努力從加強師資隊伍建設、改革課堂教學模式、搭建校內實踐平臺、校企合作共建實踐基地等方面進行改革,從而實現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結合,為學生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎。

隨著我國醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標之一。隨著覆蓋人群的不斷擴大,政府支出的增加,藥品的市場需求也持續(xù)快速增長,促使醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場策劃、市場管理以及具有市場洞察力和快速市場反應能力的中高端營銷人才。目前,新的中等職業(yè)學校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場營銷及相關管理工作的復合型、技能型、應用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學、藥學、經濟學、管理學、統(tǒng)計學、心理學等多門學科,主要要求學生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識,掌握現(xiàn)代市場營銷學的基本理論知識,具有較強的營銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、獨立解決營銷實際問題的能力,具備良好的職業(yè)素質和人際溝通能力,能夠適應市場營銷科學技術和社會發(fā)展需要。

(一)教材建設落后。

我國目前尚未形成具有自身特色的市場營銷理論體系,《醫(yī)藥市場營銷學》、《推銷理論與技巧》、《商務談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國家級規(guī)劃教材。不少書籍流于引進和解釋西方的營銷理論,真正與中國醫(yī)藥實際情況相結合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場中復雜的實踐活動形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴重影響了醫(yī)藥市場營銷教育的全面快速發(fā)展。

(二)中職學生基礎水平較差。

中職學生的文化課基礎普遍比較差,由于長時間不學習或者學習方法不當,使學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,缺乏學習興趣和對學習正確的認識,一些中職學生就是在學?;烊兆樱瑸榱藨都议L和教師被動的學習,學習的主動性很差。

(三)傳統(tǒng)教學方式的制約。

傳統(tǒng)教學方式過度重視教師的教而忽視了學生的學。作為一門應用性極強的學科,傳統(tǒng)的教學方式已不再適合教學目標,不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會需要的專業(yè)人才。而目前中職學校醫(yī)藥市場營銷教學大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學模式,影響了學生主觀能動性的發(fā)揮。

由于傳統(tǒng)的教學模式占主導,相對于理論教學來說,實踐教學環(huán)節(jié)沒有得到應有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學校更應該重視培養(yǎng)學生的實踐能力。但現(xiàn)在很多中職學校針對營銷領域的實踐設施設備或條件較為缺乏,師資隊伍的素質也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實踐教學成為了醫(yī)藥市場營銷專業(yè)教學的薄弱環(huán)節(jié)。

1、加強師資隊伍建設。

第三,應積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導學生掌握社會真正需要的技能。

2、改革課堂教學模式。

醫(yī)藥市場營銷學科的實踐性和應用性很強,在課堂教學中應盡量設計情景教學、案例教學、專題研討等教學方式,使學生了解市場實際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。

(1)增加情景教學力度,激發(fā)學生學習興趣。

情景教學是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設出形象鮮明的模擬場景,利用生動的語言和動作技巧,將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂之中。首先給學生創(chuàng)設一個市場營實踐情景,使學生在模擬中理解所學的理論知識,學會獨立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉換中提出各種解決問題的方法。

(2)運用案例教學調動學生的學習主動性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。

課堂上教師可以依據(jù)教學目標的要求,利用案例展開教學,組織學生進行學習和研討。根據(jù)教學內容,用最新的、最典型的、最地方化的營銷案例進行剖析,引導學生積極思考,做“當事人”,使理論知識轉化為學生的營銷技能,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和解決。

(3)引導學生開展市場調查實踐活動。

在講授市場調查章節(jié)時,可以讓學生走上街頭,走進藥店,去開展實地市場調查。學生分組設計市場調查表,分組開展實地的市場調查,再回到課堂上對市場調查結果開展討論。

(4)改進考試和考核模式。

傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場營銷學》教學目標格格不入,嚴重束縛著學生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應當對考核方式進行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績分為幾個部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場實地調查、模擬活動、試卷考試等,并根據(jù)學生組織或參加活動,回答問題或發(fā)言情況等來評定成績。

4、搭建校內實踐平臺。

中職學校應重視實踐教學環(huán)節(jié),建設相應的營銷專業(yè)實訓室,如營銷情景模擬實訓室、商務談判實訓室、市場營銷與策劃實訓室等,模擬醫(yī)藥市場情境,模擬實際營銷環(huán)境,讓學生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。

5、深化校企合作,共建實踐基地。

中職業(yè)應加強與相應企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開辦了專門人才培養(yǎng)班級,學校按照企業(yè)人才需要設計了專門課程,企業(yè)組織相關專家或企業(yè)資深人士來校為學生授課,讓學生更好的體驗營銷崗位的工作流程和服務技巧。此外,在校企合作基礎上,還可以視條件開展校外參觀實踐,讓學生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學生在真實的職業(yè)場景中貼近營銷工作的實際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學生從事營銷工作的能力。

中職醫(yī)藥市場營銷教學應符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實踐教學為支撐,練就學生營銷實踐應用能力、使其形成較高的營銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長期不斷探索實踐教學途徑,構建真實的職業(yè)環(huán)境,健全實踐教學保障機制,努力提高市場營銷課程實踐教學品質,提升實踐教學效果,從而實現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結合,為學生今后的就業(yè)和工作奠定堅實的基礎。

[2]莫文超.淺談如何提高中職市場營銷專業(yè)教師教學能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)。

[3]姜月紅以就業(yè)為導向的中職市場營銷專業(yè)教學〔j〕.教學園地,20il,(15)。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十三

選擇有效的銷售渠道對公司來說至關重要。銷售渠道簡單的劃分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。不同的產品策略、市場策略,決定著不同的渠道策略。是利用現(xiàn)有的渠道,還是建設新的渠道,主要基于兩方面的分析:(一)、產品品類的一致性和目標消費群體的一致性(二)、成本和風險。

該公司根據(jù)自身狀況選擇了直銷策略,這主要是基于公司產品的性質以及消費群體的特點而決定的。粉末冶金產品是生產資料性質的,主要是汽車、機械等大型產品的配套零件,大多為批量生產,批量訂購,而且消費群體多為汽車、家用電器、紡織機械等大型企業(yè),目標市場比較明確、集中。因此,與其設立中間商,不如直接與最終消費者聯(lián)系,進行針對性的銷售,從而降低價格,并保持利潤,同時可以與顧客建立良好的信息反饋關系,了解顧客的需要,不斷開發(fā)新產品,或與顧客共同研究開發(fā),而成為其盟友公司。在這種直銷關系中,也遇到了問題,由于需求市場較為分散,業(yè)務員顯得尤為不足,但是培養(yǎng)一個業(yè)務員成本又很大,因此在目前公司欲擴大規(guī)模之時,可以適當設立幾個中間商作為聯(lián)系客戶的橋梁。

該公司下設兩個銷售子公司,分別負責不同地區(qū)的銷售。這樣便于搜集信息,了解整個市場動態(tài)。而且,可以刺激公司內部的良性競爭,使兩個銷售公司的職員努力開拓市場,提高銷量。可是雖然公司的銷售量有所上升,但在銷售過程中也存在著很多問題,例如業(yè)務員短缺,信息匱乏,市場競爭激烈,這些使得公司的市場占有率并沒有明顯提高。因此在采取直銷策略時,也應適當增加其他渠道,例如公司想要開發(fā)江南地區(qū)的市場,但是只靠本公司業(yè)務員是很難的,這時公司應該采取本地化策略,可以在這個地區(qū)尋找代理商或者設置分公司,利用當?shù)氐臓I銷關系和人才,幫助企業(yè)打入江南地區(qū)的市場。

目前,公司已成為長江以北最大的粉末冶金行業(yè),在老客戶方面,衡粉大部分產品主要是客戶主動聯(lián)系,雖然已與20多家企業(yè)建立了長期的產銷關系,產品銷售情況也比較不錯,但是這樣難免有些被動,所以在與老顧客可以采用主關系營銷,定期與老顧客聯(lián)系,并給予一定優(yōu)惠,這樣一方面可以給顧客良好的印象,另一方面也可以通過其為公司做免費廣告,進一步開發(fā)新的顧客。具體實施可以根據(jù)廠商與本公司的合作時間提供不同的打折優(yōu)惠,例如:合作時間超過十年的八折優(yōu)惠,5年的九折優(yōu)惠等等。

公司目前外銷占總銷量的很小一部分,而且多為附加值低的產品,主要是貿易公司主動聯(lián)系的,公司并沒有出口權,也沒有固定的國外客戶。公司現(xiàn)在并沒有將外銷列在計劃范圍內,也沒有積極尋求國外客戶,這將使公司喪失很多的顧客。鑒于公司目前的銷售能力,不可能直接接觸國外顧客,因此建議公司利用網(wǎng)絡資源,關注供求信息,主動聯(lián)系需求者;或者積極與國際貿易公司聯(lián)系,提供出口產品。

但是企業(yè)規(guī)模并沒有太大發(fā)展,長此以往,公司的市場優(yōu)勢可能會受到其他發(fā)展快的公司的威脅,因此公司不能只局限于保持老客戶,應該積極開拓新的市場領域和產品領域。公司內部應該加快更新設備,增加產品線,擴大規(guī)模。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十四

針對產品處于不同的生命階段,相應制定市場營銷策略。一般來講,產品處于導入期時,應該采取保持產品性能的策略,使產品在用戶心目中留下一個比較好的印象;在成長期時應該加大產品宣傳力度,擴大產品的知名度;在產品進入成熟期后,銷量達到最高點,增長速度緩慢,同時生產力過剩,市場競爭加劇,此時企業(yè)可采取延長產品生命周期的策略:市場改革策略、產品改革策略和市場銷售組合策略。其中,市場改革策略主要指將現(xiàn)在的產品推向尚未開發(fā)的細分市場,比如行業(yè)的轉換或者地點的轉移,以此來使原有產品獲得新的生命力,降低產品開發(fā)的成本;產品改革策略主要指改進現(xiàn)有產品,在現(xiàn)有產品基礎上開發(fā)出新的產品,通過命名和宣傳的不同達到開發(fā)新市場的目的;最后一種市場銷售組合策略是指通過組合不同產品,通過捆綁策略來進行市場競爭。

從該公司的情況來看,該公司的產品有一部分正在從成熟期轉向衰退期,這部分產品以前是或者現(xiàn)在仍是公司盈利的主要支柱之一,但產品的盈利能力在不斷下降,而且從產品本身來講,產品在技術方面已經完全成熟,性能方面的改進空間已經很小。例如摩托車減震器,此產品銷量最近幾年并沒有多大增長,為了延長其周期,公司可以嘗試在新的市場,比如南方市場來推廣這些已經成熟的產品,因為這些產品已經成熟,容易打開市場,同時又可以延長產品的生命周期,降低成本。

該公司還有一部分產品正在處于導入期。但這部分產品有的是公司剛研發(fā)出來的,市場風險比較高;有的是專門為配合大企業(yè)推出新的成品而專門開發(fā)的,比如平衡塊是專門為lg做的,雖然依附于大企業(yè)會降低新品推廣的市場風險,但由于推廣主體是lg,所以即使產品推廣成功,主要的獲利者是lg,該公司不能從中獲得較高的利潤。所以,公司應該對前者進行周密的市場推廣計劃,通過更多的前期預測來降低風險,并從中取得盡可能高的利潤。

該公司在判斷產品生命周期方面,以銷售增長率為標準,但是由于其信息通道欠發(fā)達,使得銷售與產品生產相對滯后,產品積壓較嚴重。所以企業(yè)應該加大信息通道建設,搜集各方面的信息,使企業(yè)能夠準確預測產品發(fā)展前景;在另一方面,公司應該同時與同類產品作比較,多收集信息,可以利用網(wǎng)絡上的報價,判斷產品所處生命階段,及時調整生產,避免供不應求或產品積壓。

新產品開發(fā):隨著科學技術的進步,產品的生命周期日趨縮短,為了更好的適應環(huán)境,繼續(xù)生存,企業(yè)就必須將新產品開發(fā)作為企業(yè)營銷的一項重大決策。為使新產品開發(fā)減少風險獲得成功,企業(yè)應遵循幾個原則新產品的開發(fā)要符合國家規(guī)定、新產品要適應科學技術發(fā)展的趨勢、開發(fā)新產品應考慮結構相似工藝相近的原則。更重要的一點就是企業(yè)要進行準確的市場調查和研究,要保證企業(yè)的新產品有足夠的發(fā)展空間和盈利空間。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十五

目標市場營銷戰(zhàn)略的核心,可被定義為stp。stp營銷戰(zhàn)略的核心是定位。作為定位的重要手段,市場細分策略和差異化策略往往并行不悖。stp營銷戰(zhàn)略新模型可以彌補stp營銷戰(zhàn)略的不足。

stp定位戰(zhàn)略。

今天絕大多數(shù)企業(yè)都正在從事目標市場營銷。目標市場營銷有三個主要步驟:第一步,市場細分,根據(jù)購買者對產品或營銷組合的不同需要,將市場分為若干不同的顧客群體,并勾勒出細分市場的輪廓。第二步,確定目標市場,選擇要進入的一個或多個細分市場。第三步,定位,建立與在市場上傳播該產品的關鍵特征與利益。目標市場營銷又稱stp營銷或stp三步曲,這里s指segmentingmarket,即市場細分;t指targetingmarket,即選擇目標市場;p為positioning,亦即定位。正因為如此,營銷大師菲利普科特勒認為:當代戰(zhàn)略營銷的核心,可被定義為stp。

所謂市場細分即指企業(yè)根據(jù)消費者的一定特征,把原有市場劃分成兩個或兩個以上的子市場(不同的購買群體),這些子市場可能值得企業(yè)為其提供獨立的營銷組合服務。市場細分從消費者分析出發(fā),體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷觀念,本身又是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術運用的前提。

確定目標市場即企業(yè)在細分市場的基礎上,根據(jù)自身資源優(yōu)勢所選擇的主要為之服務的那部分特定的顧客群體。企業(yè)在選擇最佳細分市場作為主打目標市場時需考慮:細分市場的潛量,細分市場的競爭狀況,企業(yè)資源與市場特征的吻合度,細分市場的投資回報水平。

根據(jù)科特勒關于定位的定義,所謂定位就是對公司的供應品和形象進行設計,從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位置的行動。由此我們可知“定位”指的是企業(yè)產品在市場中的定位,或企業(yè)本身在市場中的定位,亦即確定企業(yè)包括其產品、形象在市場上的位置。需要指出的是,這里市場指的是目標顧客的心理。由此可見,我們常見的產品定位、企業(yè)定位其實是指產品、企業(yè)在消費者心目中的位置。定位一般是以產品為出發(fā)點的,但定位的對象不是產品,而是針對潛在顧客的思想,就是說,要為產品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。

現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的核心可簡稱stp,而由上述stp營銷戰(zhàn)略的基本內容我們不難看出:stp營銷戰(zhàn)略的核心在于“定位”,其本質就是定位戰(zhàn)略。市場細分(s),確定目標市場(t)實質上是在市場空間定位出目標顧客,而stp中的p則是在目標顧客的心理定位。就stp過程而言stp營銷即是定位由空間到心理,由粗略到精確的過程。三者是一個整體,密不可分。沒有st的市場空間(目標顧客)選擇,也就沒有p在目標顧客心理的精確定位。

如今營銷已進入定位時代,成功定位往往能使企業(yè)形成巨大的競爭優(yōu)勢,而且這一優(yōu)勢往往非企業(yè)產品質量和價格所帶來的優(yōu)勢可比。值得注意的是:成功的定位易于形成競爭優(yōu)勢,但其本身并不一定是競爭優(yōu)勢,企業(yè)在選擇定位時,定位所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢有時甚至是自己的弱項,定位于此,往往因為存有市場空隙。

定位往往從產品出發(fā),但并不對產品作實質性改變,而是在目標顧客的心智模式做文章?!捌髽I(yè)絕不能把其單向的對產品的創(chuàng)新變革認為是對顧客最有價值的。當今商品的價值已經越來越多地體現(xiàn)在消費者的心理上。定位就是要在消費者心目中占領獨特的價值位置,是從消費者的心智上下功夫,正如里斯和屈特所言:定位是攻心之戰(zhàn),取勝的關鍵是要在消費者心智上找到一個恰當?shù)膬r值坐標。

現(xiàn)有產品在顧客心目中都有一定位置。這些品牌擁有自己的地位,競爭對手很難取代它們,這時其他競爭參與者可以有幾種策略選擇。第一種策略是強化自己產品在消費者心目中的現(xiàn)有地位。第二種策略補缺定位,即發(fā)現(xiàn)市場上的空隙,并填補上。第三種策略是退出競爭或重新定位。第四種是“固定會員俱樂部”策略。公司如果在一些有意義的屬性方面不能排在第一位,就可以采用這種策略。定位是設計公司產品和形象的行為,以便目標市場能知道公司相對于競爭對手的地位。公司進行定位的前提是了解目標市場對價值的定義以及顧客選擇供應商的方法。需要注意的是:定位策略可能會要求改變產品的品名、價格和包裝,但這只是“為了在潛在顧客心目中尋求有價值的定位而作的形式上的改變?!倍ㄎ坏膶嵸|是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來,并使目標顧客明確認知這種差別,從而在顧客心目中留下特別的印象,這樣影響了顧客心理,有利于企業(yè)及產品在市場中建立自己的特色,增強企業(yè)競爭力,增加企業(yè)的經濟效益。差異化尤其產品差異化是定位的重要手段,它有利于企業(yè)創(chuàng)造特色與其他企業(yè)區(qū)分開來。

我們強調定位是stp營銷戰(zhàn)略的核心,并不表明產品差異化策略就比市場細分策略更加重要。事實上stp營銷過程是一個整體,決不能單獨割裂開來,產品差異化策略和市場細分策略往往也可并行不悖。

如前所述,以傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略為指導,企業(yè)的營銷運作一般是按“市場細分――確定目標市場――產品設計開發(fā)――品牌形象宣傳――目標顧客銷售”這樣的路徑順序進行。傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略觀念的弊端也是不言而喻。從上面的分析我們也不難看出:傳統(tǒng)的stp營銷戰(zhàn)略強調從市場需求的分析出發(fā),其本身是營銷觀念的一次革命。但它又局限于僅僅關注對顧客的分析,尤其在最終定位時。首先,傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略在最終定位時忽略了對企業(yè)自身資源及能力狀況的分析把握,這往往會導致企業(yè)錯誤的定位或定位失敗。很多情況下即使目標市場很有潛力,企業(yè)如缺乏相應的人才、技術、資金、營銷等資源與能力也很難在該目標市場上定位成功。由此可見,揚長避短,找出目標市場與本企業(yè)資源能力的最佳結合點應是傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略補充考慮的關鍵因素。其次,傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略也未能充分考慮目標市場容量和競爭對手狀況。僅從顧客分析的角度來看,具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ氖袌隹赡茉缫驯桓偁帉κ炙春?,在這種情況下,缺乏對競爭對手的認知和分析,任何定位風險極大,即有可能失敗,正所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。再次,傳統(tǒng)的stp戰(zhàn)略對顧客的分析基本是一種靜態(tài)分析。應該說顧客的需求是發(fā)展變化的,而且顧客往往也并不確切知道自己需要什么。傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略靜態(tài)分析在顧客需求及相關特征瞬息萬變的今天,往往難以避免失敗。最后,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,消費需求進入了個性化需求時代,傳統(tǒng)的stp營銷難以滿足個性化要求。stp營銷的成功之處在于滿足了不同消費者群的不同需要。但是由于它針對的是消費者群體而不是單個消費者,其所考慮的重點是同一消費群體對某一商品屬性的共同要求而不是每個消費者與眾不同的特殊需求,這就決定了stp營銷對個性化需求的滿足是不完全的。企業(yè)要想在個性化需求時代贏得先機,必須逐步實現(xiàn)“定位”向定制營銷的轉變。所謂定制營銷是指企業(yè)在營銷活動中,針對每個消費者與眾不同的個性化需求,為其“量身定做”產品從而最大限度地滿足消費者需要的一種營銷模式,在此不做展開。

綜上所述,筆者提出stp營銷戰(zhàn)略新模型如下圖:新模型有機整合了顧客分析,企業(yè)能力分析及競爭對手分析,在此基礎上規(guī)劃實施stp營銷戰(zhàn)略。針對個性化需求的出現(xiàn),本模型還指出了定位營銷向定制營銷轉變的方向,值得另辟專題探討。

1、芮明杰。市場營銷管理―定位聯(lián)盟策略[m]。上海:復旦大學出版社,2001。

2、尚怡。市場定位策略[m]。北京:企業(yè)管理出版社,1999。

3、彭星閭。市場營銷學[m]。北京:中國財政經濟出版社,1990。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十六

[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、管理不嚴、論文質量不高,與實習脫節(jié)等問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學:結合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學;實行學校、企業(yè)雙導師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制;加強畢業(yè)論文教學過程管理,以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質量,通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。

目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導師擬定參考題目,讓學生選擇,另外一種是學生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下,個別導師在確定參考選題時,未投入充分精力認真考慮和設計,使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中,由于企業(yè)不配合,相關數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題,由于學生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。

(二)學生態(tài)度不端正。

很多即將畢業(yè)的學生認為,通過大學四年的學習已掌握了相關的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關心應聘人員畢業(yè)論文設計的質量,所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導致論文質量不高[2]。

畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期,此時正值學生實習、找工作,學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系,而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生,疏于對學生的論文進行指導,致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事,使論文質量下降,不能達到教學要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,易使學生主觀上不重視,不認真的去完成論文設計[3]。

畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設計、查閱文獻、針對性進行市場調研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務,往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質量合格的論文。

市場營銷專業(yè)的學生在完成校內教學計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習,通過實踐夯實理論基礎,而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐,用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學生結合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學校的實習時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識,致使學生論文寫作與實習內容脫節(jié),即使選題內容和實習相關,也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。

二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內涵。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習(包括校內實訓和企業(yè)專業(yè)培訓)和1年企業(yè)頂崗實習。具體內容為:一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內開設企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期,學生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核,經過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓,并在此期間到企業(yè)見習一個月,深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時,學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(頂崗實習時間可適當延長或縮短),學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議,企業(yè)與學生簽訂勞務關系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理,為每位學生建立實習檔案;實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調整輔導,以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時,指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結束后,企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分,是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選,大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性,且為期一年的頂崗實習,使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力,使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。

三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。

(一)結合企業(yè)確定論文選題。

在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等,已經對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強,對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學生選擇,也可以由學生自己結合親身實習經歷擬定。上報論文選題后,學院論文領導小組必須嚴格把關,題目經審核通過后,向學生公布。

(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學。

畢業(yè)設計和論文撰寫質量要集中體現(xiàn)學生在基礎知識、實踐技能、專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓,并深入企業(yè)見習,進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間,指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學生根據(jù)自己的興趣或專業(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學生參與自己的課題,給學生布置相關的題目讓學生討論、研究并以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中,形成論文教學體系,才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。

(三)實行學校、企業(yè)雙導師制。

因為是要解決企業(yè)的實際問題,學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師,校內教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導,而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師,學生在收集數(shù)據(jù),調查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內導師和企業(yè)中的導師,得到理論和實踐兩方面的指導,更便于學生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。

一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導致學生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習,在具體的實踐活動中進行調查研究,或者結合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章,需要理論性和實踐性相結合,這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習,使得學生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學術性的寫作轉變?yōu)閷嵱眯缘膶懽鳎冉档土苏撐膶懽鞯碾y度,又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。

畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質量,所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面,鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學院應該根據(jù)畢業(yè)論文教學質量檢查指標,對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面,指導教師應該嚴格按照論文寫作要求,對學生論文撰寫過程全程指導,對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,學校應根據(jù)專業(yè)情況制定相應的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應建立成績評定指標體系,在答辯結束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。

[參考文獻]。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十七

促銷活動實質上是一種溝通過程,主要目的是將有關企業(yè)和產品的信息傳遞給目標市場上的顧客。主要的促銷方式有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關系。目前該公司在產品促銷方面并沒有具體的計劃和方法,這對公司今后的發(fā)展勢必造成很大影響。樹立企業(yè)形象、開創(chuàng)企業(yè)文化已經滲透到各個領域,該公司應該盡快改變這種古老的銷售情況。每年粉末冶金行業(yè)都舉辦各類產品展銷會,該公司應該積極參加,借此擴大自己的影響,創(chuàng)造更多的外銷機會。參加展銷會還能為企業(yè)提供了解其他企業(yè)產品的機會,以分析產品的生命周期和企業(yè)的競爭力。另外,公司也沒有自己的網(wǎng)頁,在這個網(wǎng)絡時代,沒有自己的網(wǎng)頁,企業(yè)將會錯過很多的機會。建議公司盡快建立自己的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡擴大影響,聯(lián)系業(yè)務;或者利用阿里巴巴等著名的網(wǎng)絡平臺來推廣自己的產品。

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醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十八

我國旅游業(yè)已經發(fā)展成為國民經濟新的經濟增長點,旅游業(yè)帶動了社會經濟和相關產業(yè)的全面發(fā)展,已經成為我國經濟發(fā)展的重要產業(yè)之一。

旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產業(yè)、第二產業(yè)和第三產業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經濟增長和相關產業(yè)的發(fā)展,提供社會就業(yè)機會,促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強地區(qū)間的交流和互動,促進認可素質的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經濟,文化,環(huán)境有重要推動意義的產業(yè)。

旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產業(yè),這是旅游產業(yè)界定的特殊性。所以旅游產業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經濟活動中產生了一系列的經濟現(xiàn)象和經濟關系,形成了旅游產業(yè)。旅游產業(yè)也是一個形象產業(yè),旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺,旅客會從旅游的過程產生對旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務項目的不斷拓新,向精細化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關部門的努力下,逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。

定義一:指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上,通過確定它所能提供的目標市場并設計合適的旅游項目、服務、產品,用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。

定義二:通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標,協(xié)調各種各樣的旅游經濟活動,從而來實現(xiàn)提供有效服務和產品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿意的經濟和社會目標。

3.旅游市場的消費特征。

隨著經濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高,旅游消費水平由低級向高級發(fā)展,旅游消費結構呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者,他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等,整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素,如經濟因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關群體因素等等。一類是游者自身因素,如旅游者個人特質、家庭、需要、購買動機和消費心理等,其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為,無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。

4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析。

4.1、旅游動機分析。

旅游動機是指旅游的目的和驅動力。因為經濟水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大,人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動,是人們了解社會,融入社會,增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。

4.2、旅游影響因素分析。

4.21、居民收入逐漸增加。

由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿足了基本消費需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民,他們的實際消費量受到較大的限制。

國際旅游學專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出,當一個國家的人均國民生產總值達到300美元時,居民就會產生國內旅游的需求,并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產總值早已遠遠超過這一平均值,已經達到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經濟發(fā)達地區(qū)是國內旅游的最大和最主要客源地。

4.22、居民可自由支配時間增多。

由于我國實施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證,人們有可能走得更遠,逗留得更久,觀光更多的旅游景點,享受更多的旅游經歷,同時也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性??偠灾?,“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加,已在我國的國內旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。

4.23、目的地的知名度。

作為知識密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經濟因素。由于經濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時,多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。

4.24、群體影響。

當代的校園文化和學術氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異,所以相對于其他消費者來說,家庭對學生消費行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關的消費推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。

4.25、社會進步與居民消費觀念的變化。

國內旅游發(fā)展在總體上是和社會經濟的發(fā)展密切相關的。社會生產力水平的提高,強勁的經濟增長帶來了國內旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費與否,還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受,還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升,旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響,享受自然、享受人生的時尚消費,越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步,國內旅游發(fā)展的前景是難以估量的。

5.我國旅游市場的發(fā)展前景。

5.1、旅游消費需求總量迅速增大。

中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā),旅游產品策略不斷完善,旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。

5.2、國民的非工作時間更長,旅游休閑的機會更多。

中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設備為主,有形資產起決定性作用;而新經濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中,營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產的投入起著越來越重要的作用,甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中,將會起到越來越重要的作用。

5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大,處境旅游將成為國民的重要旅游活動。

新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期,各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭。

5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。

中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距,中國在旅游市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強,旅游營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識,但隨著國際先進理念和成功的運作經驗進入中國,這些先進理念和成功經驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接,合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國,又擁有著世界最大的國內旅游市場,在這種供需雙向互動下,中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。

【參考文獻】。

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【2】韓克勇,中國居民消費問題研究【j】,經濟評論,2010。

【3】何光燦,朝陽產業(yè),走向輝煌:蓬勃發(fā)展的旅游業(yè),中國旅游出版社,2009。

【4】陶漢軍,旅游經濟學【m】,上海,1994。

【5】劉曉秋,實踐與思考:中國旅游業(yè)散論,中國旅游出版社2007。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文篇十九

個人資料姓名:林小姐性別:女個人簡歷網(wǎng)照片民族:漢目前所在地:廣東中山年齡:23戶口所在地:廣東中山婚姻狀況:未婚求職意向及工作經歷應聘職位:藥劑|中藥|西藥、文職類、藥品生產|質量管理人才類型:全職職稱:工作年限:0可到職日期:隨時求職類型:全職希望工作地區(qū):廣東中山個人工作經歷:

2006年暑假做家庭教師。

2007年暑假在西餐廳做服務員。

2008年暑假在中山市古鎮(zhèn)醫(yī)院見習。

2008年11月至3月在中山市小欖人民醫(yī)院實習。

教育背景畢業(yè)院校:廣東藥學院最高學歷:本科畢業(yè)日期:2009年6月所學專業(yè)一:

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