總結(jié)是我們對自己的一種負(fù)責(zé)表現(xiàn)。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┌咐驅(qū)嵗?，使總結(jié)更具說服力和可行性。以下是我為大家整理的一份參考資料，請大家參考。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇一
企業(yè)間的競爭，就是人才的競爭。擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?！罢衅概c選拔合適的人才放在合適的崗上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。因此，招聘是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，它直接關(guān)系到企業(yè)各級人員的質(zhì)量和企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展，作為人力資源管理專業(yè)的在校大學(xué)生，深刻的體會(huì)到了招募與選拔人才的重要性，所以毅然決然的開始了對這門課程的學(xué)習(xí)。
企業(yè)招聘工作一般是從招聘需求的分析與預(yù)測開始的，所謂招聘需求分析，就是通過對本企業(yè)人力資源配置狀況和人力資源需求進(jìn)行分析分析內(nèi)外部環(huán)境的變化，確定人員需求。由于實(shí)際工作的需要和業(yè)務(wù)的變化會(huì)導(dǎo)致人員需求的變化，對于需求的不斷變化，往需要用人部門和人力資源部門對實(shí)際情況進(jìn)行分析，然后作出招聘決定。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對未來某一時(shí)間力源需求進(jìn)行預(yù)測，并制定相應(yīng)的措施來滿足需要。招聘需求的預(yù)測方法主要有德爾菲法，回歸預(yù)測法，比率分析，散點(diǎn)分析等，需要考慮的影響需求預(yù)測的因素有企業(yè)外部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有人力資源狀況等。作為招聘的后續(xù)工作,選拔合適的人才需要建立企業(yè)崗位的勝任模型特征。
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)單位，員工是企業(yè)運(yùn)營的核心資源。招聘的作用絕不是僅是吸引和挑選應(yīng)聘者，更不是把空缺的崗位填滿了事招聘的重要性在于為企業(yè)運(yùn)營獲取最合適的人員，同時(shí)減少不必要員流失。因此，招聘是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)之一，那么企業(yè)的招聘渠道有什么呢,內(nèi)部招聘，外部招聘。
回答問題慎重，對自己評價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。問到你可以做什么的時(shí)候，不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ鳎兄Z自己什么都會(huì)。理性的回答方式是：你擅長什么，熟悉什么，入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好，這些都給人留下了很不好的印象。對接待你的前臺(tái)禮貌，對接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門的時(shí)候，就極力想確認(rèn)誰是這家公司真正負(fù)責(zé)的人，而對接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。
今天，作為一個(gè)招聘人員，很想和大家分享其中的體會(huì)：
1要有自己優(yōu)勢的鮮明定位碰到一個(gè)工作了幾年的人，過來問我，覺得我適合做什么樣的工作，呵呵，我怎么可能知道，自己都不了解自己，我想是沒有人會(huì)給你工作的。事實(shí)上，我所面試的很大一部分應(yīng)屆畢業(yè)生，都是這樣的，但是人有所長，仔細(xì)分析，找到最適合自己最能發(fā)揮自己的方向，企業(yè)才會(huì)給你明確的定位，給你適合的發(fā)展空間，否則前途迷茫。
2、簡歷、服裝要準(zhǔn)備。
我自己找工作時(shí)，總覺得簡歷一定要怎樣出彩，事實(shí)上，每個(gè)招聘人員只會(huì)簡單掃幾秒鐘，最好的簡歷：思路清晰、交待明確、文字簡單、一張紙說明。碰到那些簡歷后面一堆證書的復(fù)印件的或者描述拖沓的，是不會(huì)看的，英語四級、普通話幾級、計(jì)算機(jī)幾級，在招聘者眼里根本不算什么，還不如一張鉗工證來得吸引人，我想這真的是事實(shí)。
服裝也是關(guān)鍵，不必很正式，否則自我感覺不自在，但是不能太休閑或者太張揚(yáng)，看到很多熱褲、短裙的，領(lǐng)結(jié)打得不好看，也可以不用領(lǐng)帶，或者西裝領(lǐng)子還沒有整理好的，應(yīng)該要注意的，招聘者會(huì)很介意。
3、注意談話的語速、眼神、情感傳達(dá)和口吻。
面試的時(shí)候，語速不要太快，回答問題之前一定要先經(jīng)過短時(shí)間思考，然后正視對方，比較簡潔、肯定、自然地表述，語速過快或者不斷重復(fù)會(huì)讓人產(chǎn)生厭倦，面試也會(huì)造成失敗。
4、一定要提前準(zhǔn)備自我介紹。
招聘者一次要見上百人，看上百份簡歷，自然會(huì)產(chǎn)生疲倦，這個(gè)時(shí)候大部分的招聘人員會(huì)選擇先讓你自我介紹，如果你的介紹清晰，全面，富有條理對自己的方向很有把握，讓他覺得感興趣，就會(huì)省去了看簡歷的麻煩，自然會(huì)對你好感倍增，說不定好機(jī)會(huì)就會(huì)降臨。相反，如果沒有很明了的自我介紹，招聘人員會(huì)認(rèn)為你沒有條理性，當(dāng)然印象分就會(huì)大打折扣。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇二
章坤。
m91514039利用小學(xué)期時(shí)間，學(xué)校和學(xué)院給我們安排了一系列講座，在我看來，旨在豐富小學(xué)期生活，積累專業(yè)知識，拓寬視野。這些講座與我們專業(yè)知識緊密相關(guān)，但是卻不單一，涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚(yáng),聽者亦有心得。一千個(gè)讀者的心中有一千個(gè)哈姆雷特。而面對著鮮活的教學(xué)對象，智慧的教師必然沒有相同的課堂。
第一次講座我院領(lǐng)導(dǎo)老師邀請了海爾電器集團(tuán)品牌運(yùn)營總經(jīng)理王梅艷、安徽大學(xué)教授汪傳雷老師、阿斯利康（中國）投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來到我們安徽大學(xué)，給我們帶來講座。在這次講座之中，王美艷女士、喬萌萌學(xué)姐都是分別給我們講述了他們的職業(yè)生涯經(jīng)歷，告訴了我們他們是如何一步步走到現(xiàn)如今的這個(gè)職業(yè)崗位上面的。在這個(gè)過程中，他們給我們分享了許多他們的心得，在人生經(jīng)歷不同的坎坷和困難時(shí)候的抉擇。
這些，讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)之間的掛鉤關(guān)系。之后，王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創(chuàng)客訓(xùn)練營進(jìn)高校為主題的演講報(bào)告，在這個(gè)過程之中，我們是對于日日順物流有了一個(gè)更加深切的了解。同時(shí)，對于將來我們物流管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)后可以做些什么工作也是有了一個(gè)相當(dāng)清晰的了解。
緊接著，汪傳雷教授和喬萌萌學(xué)姐則是共同就‘大創(chuàng)、大科、互聯(lián)網(wǎng)+’展開了一場交流會(huì)。
作為剛剛畢業(yè)不久的學(xué)姐，喬萌萌學(xué)姐她是能夠更好的看清我們這樣一個(gè)狀態(tài)的大一學(xué)生，應(yīng)該在哪個(gè)方向上做出努力和突破。
同時(shí)作為商學(xué)院的教授，汪傳雷院長在物流專業(yè)里面也是頗有心得，自然也不會(huì)藏私。第二次講座很快到來，這次邀請的是徽運(yùn)物流的總經(jīng)理隋永軍先生。這一位一開始跟我們談起了相當(dāng)正規(guī)的學(xué)術(shù)性語言：我國公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾和突圍。作為徽運(yùn)物流公司的總經(jīng)理，隋永軍先生在物流實(shí)踐上面有著自己的獨(dú)特心得。
在他分享的過程中，我們也是第一次開始對公路物流這個(gè)概念有了深入的了解和認(rèn)知。他按照常規(guī)的‘提出問題、解決問題’的邏輯，先是分析了公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾，然后再是提出突圍方法。這個(gè)過程雖然說起來簡單，但是想要考慮的深入透徹并不簡單，由此可見斑斑。
之后的數(shù)天就是輕松了，只是簡單的上了幾天小學(xué)期的課程，這樣的生活一直持續(xù)到了7月8號。
這個(gè)主題，給人的感覺有些標(biāo)題黨了，但是真的聽了下去，還是有很多干貨的，我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個(gè)成功和失敗的案例，從這個(gè)過程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了，企業(yè)需要什么樣的人才。聽完了講座，我們也是對就業(yè)方向有了很清晰的認(rèn)知。自己，也是還有很多要改進(jìn)的地方??！
一周之后，又是一場講座降臨。
顧東曉，合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授，在這一天，他給我們分享的主題是‘大數(shù)據(jù)管理’。大數(shù)據(jù)，這個(gè)名詞我們并不陌生。早在大一開學(xué)之初，老師便是給我們訂購了一本關(guān)于大數(shù)據(jù)介紹的書。說實(shí)話，大一一年那本書看得都是懵懵懂懂的，很多專有名詞和學(xué)術(shù)性語言我都是不是很清楚。
而今天這么一個(gè)講座，則是讓我對大數(shù)據(jù)的認(rèn)知不僅僅局限于概念之上。大數(shù)據(jù)管理，顧名思義，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段對行業(yè)、商業(yè)運(yùn)作等等進(jìn)行專業(yè)化的管理。
這個(gè)過程，雖然可能會(huì)些許麻煩，但是毫無疑問，這個(gè)手段還是相當(dāng)犀利的，否則大數(shù)據(jù)這么個(gè)東西，也不會(huì)被如此之多的人推崇。
這一次講座，雖然因?yàn)橹R儲(chǔ)備的局限，聽得很累很累，但是我還是認(rèn)真的聽完了。大數(shù)據(jù)的案例，大數(shù)據(jù)的管理諸多種種，都是讓人耳目一新。這次聽講座，不僅讓我對內(nèi)容有了深刻體會(huì)，同時(shí)我對如何能更好的聽講座、從講座中學(xué)到東西，有了自己的一些心得：
(一)聽講座時(shí)專心聽、勤做筆記其實(shí)聽講座的過程跟課堂聽課大同小異，就是專心聽，兼做筆記。講座筆記是講座內(nèi)容的記錄，因此是具有指導(dǎo)作用或?qū)W術(shù)價(jià)值的，準(zhǔn)備好一本專用的筆記本用于記錄講座內(nèi)容是非常重要的。同時(shí)在聽的過程中需要與演講者同步思維，這樣才不會(huì)遺漏講座的重點(diǎn)。關(guān)于講座的筆記，與課堂講課的專業(yè)課筆記稍有不同，最好能在頁首注明講座的時(shí)間、地點(diǎn)、講座主題、主講者個(gè)人基本信息等，其次是簡明扼要地記錄講座的理論框架和基本內(nèi)容，令人耳目一新的新概念、新觀點(diǎn)，值得進(jìn)一步思考、研究的空間，以及自己在聽講過程中的感悟和思考，這些學(xué)術(shù)思考的火花稍縱即逝，不管成熟與否，一定要先記錄下來。(二)大膽提問通常，在主講者的講授內(nèi)容結(jié)束以后會(huì)安排自由提問和回答的時(shí)間，這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內(nèi)容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點(diǎn)，在自由提問階段不妨大膽提出，對釋解某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內(nèi)容中的不解之處，可以結(jié)合自身的專業(yè)，可以聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)，也可以提出不同的理論觀點(diǎn)和理論解釋。對于個(gè)人，這既是與主講者面對面交流的機(jī)會(huì)，又能在提問的基礎(chǔ)上引發(fā)出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對于思維的拓展和理論表達(dá)能力的提高更會(huì)有不小的收獲，提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。(三)整理筆記在聽完講座以后，為了使本次講座的內(nèi)容和心得能以盡量真實(shí)的信息保存下來，并能使講座的內(nèi)容和理論探討成果為自己的知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化和學(xué)術(shù)思考所用，需要在講座后盡量短的時(shí)間內(nèi)對講座筆記進(jìn)行必要的整理和補(bǔ)充。千萬別小看了這一步驟，在時(shí)間上這項(xiàng)整理工作所花的時(shí)間可能很少，對講座內(nèi)容的提升、作用的發(fā)揮卻有舉足輕重的作用，沒有這一環(huán)節(jié)，講座知識和信息的利用率就會(huì)大打折扣。講座整理的過程是對主講者所講內(nèi)容的梳理和挖掘，也許能從其中得到新的啟發(fā)，發(fā)現(xiàn)新的學(xué)術(shù)興趣領(lǐng)域，完善和優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)和理論理解，即使不是這樣，接觸和了解不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)對于自己的學(xué)業(yè)也是不無裨益的。因此，整理講座筆記，回顧講座內(nèi)容的習(xí)慣不失為一種良好的學(xué)習(xí)方法。講座內(nèi)容中涉及的著作也應(yīng)該在筆記中記錄下來，如果你認(rèn)為需要閱讀相關(guān)書籍來繼續(xù)深入理解講座內(nèi)容，加深對問題、對理論的認(rèn)識、思考和掌握，則能極大地提高講座的利用率。同時(shí)在以后的學(xué)習(xí)和研究中可以把講座中的知識要點(diǎn)內(nèi)化為自己的知識體系的組成部分，這些收獲正是講座的核心價(jià)值所在。(四)對講座要進(jìn)行篩選取舍開始的時(shí)候，無論什么講座，只要有空，我是統(tǒng)統(tǒng)接收，但是后來發(fā)現(xiàn)對講座的內(nèi)容進(jìn)行篩選取舍，否則非但時(shí)間精力有限，而且也不能很好的吸收講座的內(nèi)容。
聽講座的目的并不是單一的知識增長，即使拋開知識增長、學(xué)術(shù)思考、人生感悟、生活指導(dǎo)不論，一睹這些學(xué)術(shù)領(lǐng)域的頂尖人物和社會(huì)成功人士的風(fēng)采對于現(xiàn)代大學(xué)生的多元價(jià)值觀來說同樣會(huì)有意想不到的收獲。近一個(gè)月的講座，確實(shí)讓我們受益匪淺，從中學(xué)到的注定會(huì)受益終生。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇三
本人自從管理車間開始，就有意識和無意識的跟績效管理牽扯上關(guān)系。幾年下來，碰到許多棘手的難題，因沒有系統(tǒng)的人力資源管理知識，所以沒能得到理想的解決方案。
帶著一堆實(shí)踐中的問題，學(xué)習(xí)了公司安排的績效管理方面的課程，有了較深刻的心得體會(huì)。
問題1：績效考核辦法的制定。
現(xiàn)實(shí)：我們制定績效考核辦法，都是力求做到完美，能考慮多細(xì)就寫多細(xì)。結(jié)果是執(zhí)行困難，抱怨頗多，把辦法里的條款又都刪掉。
心得：應(yīng)該是首先在制定時(shí)不求完美，粗框先定下來，邊執(zhí)行邊修改，條款可以增加，也可以刪除，慢慢完善，執(zhí)行的問題在執(zhí)行中解決。這樣我的思路就活多了，制定與執(zhí)行都能很容易的上手，且問題較容易解決。
一個(gè)完整的考核表，必須有這么幾點(diǎn)：第一就是要有指標(biāo)的維度;第二就是要有kpi指標(biāo);第三就是要有績效的目標(biāo)值。
問題2：考核的實(shí)施。
現(xiàn)實(shí)：考核中往往是沒有頭緒，大小事項(xiàng)統(tǒng)抓，搞的自己累，被考核人員牢騷抱怨?jié)M腹，還不如沒有考核。
數(shù)。
問題3：績效面談。
現(xiàn)實(shí)：員工對面談?dòng)械钟|情緒，直接領(lǐng)導(dǎo)又因權(quán)力受限，無法很好的解決員工所面臨的問題，這就導(dǎo)致面談的成效不盡如人意，面談工作困難。
心得：場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進(jìn)行，最好是小型會(huì)議室或接待室。準(zhǔn)備好面談資料。準(zhǔn)備好員工評價(jià)表，員工的日常表現(xiàn)記錄，員工的定期工作總結(jié)，崗位說明書，薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點(diǎn)和急需改進(jìn)的幾點(diǎn)不足，這樣面談時(shí)有針對性。擬定好面談程序。計(jì)劃好如何開始、如何結(jié)束，面談過程中先談什么、后談什么，以及各階段的時(shí)間分配?？偨Y(jié)：經(jīng)過理論培訓(xùn)及指導(dǎo)，在結(jié)合實(shí)踐操作，對我個(gè)人績效管理能力有了極大的提高。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇四
三月，我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，這最是麻煩，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會(huì)些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個(gè)房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時(shí)工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺(tái)顯示器畫面跳動(dòng)很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì)，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時(shí)間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過去，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇五
管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。你知道管理制度學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于管理制度學(xué)習(xí)心得，供大家閱讀!
自開展了公司。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)活動(dòng)以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時(shí)工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的。
崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，我意識到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
制度是發(fā)展形勢的要求，是競爭的手段，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢在必行。
1.要做好一個(gè)工作，就必須要熱愛這個(gè)工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾。
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)。
4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度。
我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。
通過2月中旬由辦公室組織對《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過自我理解和同事們在會(huì)上積極的討論，讓我對公司的制度有了更深的認(rèn)識，意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對于制度方面做不不全面的地方，通過這次的培訓(xùn)讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
自開展制度學(xué)習(xí)以來，我能從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，意識到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇六
近日在會(huì)議上學(xué)習(xí)了國務(wù)院安全生產(chǎn)工作的重要文件，心里感觸頗多，尤其是它為我以后的工作指明了方向，讓我知道該如何面對接下來的工作，我認(rèn)為安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全管理制度的核心，要抓好安全管理，必須把各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)作為貫穿于安全生產(chǎn)的一條主線。因此，我們應(yīng)狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)全廠安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)，更是對對社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系自己，更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要做大做強(qiáng)，想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場，就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
要牢固樹立科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展理念，著力凝聚共識，推動(dòng)實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策措施，認(rèn)真實(shí)施安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃及專項(xiàng)規(guī)劃，抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
從總體形勢來看，中心的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定，但煤礦的安全工作依然嚴(yán)峻，距離安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求還有一些差距。因此，我們要正確認(rèn)識目前的安全生產(chǎn)形勢，扎扎實(shí)實(shí)地開展安全工作，將各項(xiàng)安全工作舉措落到實(shí)處，務(wù)求實(shí)效，不斷夯實(shí)管理，全面提高事故預(yù)防能力，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來，中心對安全工作越來越重視，要求也越來越嚴(yán)，可以說，在當(dāng)前形勢下，安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧，更是一種不可推卸的責(zé)任，因此，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，不斷提高對科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展工作的認(rèn)識，增強(qiáng)抓好安全工作的緊迫感和責(zé)任意識，從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā)，切實(shí)抓好安全工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認(rèn)識是關(guān)鍵，特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)，以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程，及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi)，保障安全設(shè)施的及時(shí)到位，切實(shí)解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，逐步完善獎(jiǎng)懲管理辦法，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，促使安全管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是全員、全過程、全方位的`工作，作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的職責(zé)，并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構(gòu)建“一把手掛帥，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專業(yè)路分管，職能部門監(jiān)控，黨政工團(tuán)齊抓，全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時(shí)，建立完善獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，把責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來，嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)，促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴(yán)格按照中心規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí)，還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng)，敢于叫真章，善于抓細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞，識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施，強(qiáng)化危機(jī)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，增強(qiáng)員工識險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力，樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時(shí)刻保持對各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺，筑起堅(jiān)固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提，因此，要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開展，組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動(dòng)，針對識別出的危害因素，及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施，完善操作規(guī)程，指導(dǎo)作業(yè)人員安全操作，防范各類事故的發(fā)生。
總之，安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識，提高全員的安全素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)中心安全管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
一是礦對每項(xiàng)安全活動(dòng)和重要的工作均成立以黨政一把手為首的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對安全工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
二是在全國重要會(huì)議、節(jié)假日、農(nóng)忙及各種安全活動(dòng)等特殊時(shí)期，各級干部在堅(jiān)持24小時(shí)值班、跟班制度的同時(shí)，礦領(lǐng)導(dǎo)值班，實(shí)行正、副班制，正班值班，副班下井檢查安全管理重點(diǎn)地點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)崗位和各級干部上崗情況，及時(shí)解決現(xiàn)場存在的問題，并實(shí)行了干部請消假制度。
三是各級干部認(rèn)真履行各自的安全職責(zé)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正做到“五敢、五誰、十三不準(zhǔn)”，起到表率帶頭作用。礦定期對各級干部的工作進(jìn)行考評，對涌現(xiàn)出的“五敢”干部給予大張旗鼓的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，以此弘揚(yáng)正氣，推動(dòng)干部作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四是在全礦干部職工中進(jìn)行思想整頓，對照安全上不良現(xiàn)象進(jìn)行自查自糾，查找各自存在的問題和不足，寫出自查自糾報(bào)告，經(jīng)過自查自糾，切實(shí)達(dá)到提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，改正問題，克服不足的思想整頓目的。
五是開展四次安全第一責(zé)任者的教育活動(dòng)，制定教育培訓(xùn)規(guī)劃，精心編制培訓(xùn)教案，從安全法律、法規(guī)、國務(wù)院、省府的安全工作決定、重大事故案例及各級安全責(zé)任等方面，系統(tǒng)的進(jìn)行集中培訓(xùn)。全礦班組長以上的各級安全第一責(zé)任者和礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)，全部參加了學(xué)習(xí)、考試。進(jìn)一步提高安全第一責(zé)任者的安全認(rèn)識，增強(qiáng)安全工作的壓力感和緊迫感。
六是明確責(zé)任，堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管。堅(jiān)持每月至少開展一次黨政工團(tuán)大檢查。工會(huì)、團(tuán)委充分發(fā)揮安全教育、安全管理的作用，加強(qiáng)群監(jiān)員、協(xié)管員和青年監(jiān)督崗員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大管理和考核，充分發(fā)揮好群眾監(jiān)督檢查作用，把好第二道安全防線。工會(huì)、團(tuán)委對全礦群監(jiān)員、青年崗員和協(xié)管員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，組織井口送溫暖6次。安全監(jiān)督崗每月組織一次集中上崗，5月25日，參加了由集團(tuán)公司青年安全監(jiān)督崗總崗組織的三礦青年安全監(jiān)督崗互檢工作，更好地促進(jìn)全礦的安全工作。
七是堅(jiān)持對全礦各級管理干部下井情況月度通報(bào)制度。每月25號對當(dāng)月全礦管理干部下井情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上到礦級領(lǐng)導(dǎo)，下到一般管理人員，全部在安全辦公會(huì)上及井口電子屏上進(jìn)行通報(bào)，有力地促進(jìn)了各級管理人員下井盯緊一線，深入井下抓現(xiàn)場，促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇七
通過對《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，我知道了財(cái)務(wù)管理是我們的專業(yè)基礎(chǔ)課，計(jì)算量較大。它主要針對的就是企業(yè)整個(gè)與財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理的方法，它是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，可以說其是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。雖然剛開始學(xué)它時(shí)覺得難度很大，但通過老師給我們按教材的章節(jié)順序，循序漸進(jìn)地進(jìn)行講解和整理，使我們逐漸弄懂了每一個(gè)概念、每一種方法，并掌握了他們彼此之間的聯(lián)系及其整個(gè)理論體系。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)體系當(dāng)中，貫穿其主線的主要是籌資管理——資金運(yùn)營——投資管理——資金及收益分配這幾大環(huán)節(jié)。老師也是主要爭對這條主線并圍繞著這條線，將其各種環(huán)節(jié)給我們展開的學(xué)習(xí)。同時(shí)老師也要我們掌握主線上的基本原理，從這些原理的角度理解和掌握課程內(nèi)容。例如，學(xué)習(xí)各種資金時(shí)間計(jì)算方法時(shí)，不能就方法論方法，要理解其理論依據(jù);既要學(xué)會(huì)應(yīng)當(dāng)怎樣做，又要弄懂為什么要這樣做。教材中在闡述其計(jì)算原理和各種計(jì)算方法時(shí)多配以實(shí)例，這樣使我們通過實(shí)例更好地理解和掌握原理，并學(xué)會(huì)運(yùn)用。它還要求我們善于將總論中闡述的財(cái)務(wù)計(jì)算的基本理論與后面闡述的財(cái)務(wù)計(jì)算具體方法的運(yùn)用結(jié)合起來學(xué)習(xí)，融會(huì)貫通，以求得對課程內(nèi)容更好的理解和掌握，學(xué)會(huì)總結(jié)相關(guān)知識，勤思考，找到最快、最佳解決問題的途徑，提高學(xué)習(xí)效率。
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我對財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識，雖然在學(xué)習(xí)過程中比較艱辛且在這門學(xué)科中我還有很多問題及許多知識點(diǎn)還學(xué)得不夠透徹深入，但只要有了正確的學(xué)習(xí)方法和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度就是再難的問題都會(huì)解決，并且通過學(xué)習(xí)它讓我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念，學(xué)會(huì)合理理財(cái)，對自己的資金做出正確的規(guī)劃。
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先，不得不說的是，我非常喜歡老師的授課方式，課堂氛圍輕松、活躍，老師講課通俗易懂，知識面廣且大都結(jié)合實(shí)際，引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并培養(yǎng)了我們對個(gè)人理財(cái)?shù)囊恍┯^念。此外，我還非常欣賞老師的教學(xué)理念——想同學(xué)之所想，及同學(xué)之所需，真希望以后還有機(jī)會(huì)繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。
在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程，比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識作為鋪墊，在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對財(cái)務(wù)管理也大體有個(gè)模糊的概念，知道無論是對于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人，財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動(dòng)，都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后，我有了一條清晰的脈絡(luò)，明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ)，以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容，以財(cái)務(wù)預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法，全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過對本學(xué)期所學(xué)知識的回顧整理和個(gè)人的認(rèn)識，我做了以下總結(jié)：
首先，我認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，也是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營過程中，我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。
其次，我知道了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有：財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績評價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策，財(cái)務(wù)預(yù)測是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。具體總結(jié)如下：
一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營狀況情況，重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告：即財(cái)務(wù)報(bào)告，包括會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況。
說明書。
三部分;二組詞匯：即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益，和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯，包括收入、費(fèi)用、利潤;三張報(bào)表：即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的現(xiàn)在，即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的過去;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的將來。
三是對資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”，三看主要是：一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康，如負(fù)債率是否高，短期償債能力是否強(qiáng)等;三看真實(shí)的企業(yè)，利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。三注意主要是：一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而歷史不代表現(xiàn)實(shí);二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn)，而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。
四是對利潤表要做到“五看”：一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績：關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動(dòng)等三個(gè)層面問題;四看問題：獲利能力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對計(jì)算結(jié)果的影響，如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。
五是對現(xiàn)金流量要關(guān)注。
對企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財(cái)務(wù)人員說，現(xiàn)金就是貨幣資金，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。
六是制定管理制度的一個(gè)重要作用。
是讓好人不變壞，讓壞人沒機(jī)會(huì)。過去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥，必須認(rèn)識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永遠(yuǎn)存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。
最后，我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子，如果不算過的話，誰知道從一粒開始，每次加多一倍的話，到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了。財(cái)務(wù)管理也一樣，所以不管是工作還是生活，你不理財(cái)，財(cái)不理你，這就是很好的例證!
這一學(xué)期通過對財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)，我不僅對財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解，而且我對財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識，但我知道這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這些知識僅是理論，只有把它們應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，才能發(fā)揮其重要意義。不過，這一學(xué)習(xí)過程使我樹立財(cái)務(wù)管理觀念，深刻的認(rèn)識了貨幣的時(shí)間價(jià)值，也養(yǎng)成了我關(guān)注熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)時(shí)事的習(xí)慣，這就是我最大的收獲。相信在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，所學(xué)的這些知識一定能夠發(fā)揮其實(shí)際意義!
作為學(xué)校業(yè)務(wù)副校長，對于學(xué)校經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，很少有我發(fā)言表態(tài)的機(jī)會(huì)，所以，我并不去關(guān)心。當(dāng)然，我也明白學(xué)校經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，作為學(xué)校行政，盡管是副職，也要去關(guān)心一下才好。
可是，實(shí)在不知道如何入手，何況還有數(shù)不清的教學(xué)教研任務(wù)和每周12節(jié)的教學(xué)在等著，有時(shí)候覺得每天能夠堅(jiān)持站在講臺(tái)上已經(jīng)是需要感激上天的了(老師上課期間不能坐下，但有時(shí)真的很累)，不要再問我什么學(xué)校財(cái)經(jīng)管理的事情，我們沒有發(fā)言權(quán)，也不想去獲得發(fā)言權(quán)。
我無言以對，本能解釋：我們沒有權(quán)力發(fā)錢給老師的。老師并不客氣，或者說，也是很直接很本能反駁：沒有權(quán)力發(fā)錢，有權(quán)力分錢就行了!
老師哈哈哈，笑著說，走了。我知道，我應(yīng)該感謝老師在我面前的直言，感謝老師有牢騷的時(shí)候可以毫不掩飾地在我面前說;我也知道，老師也只是說說而已，他只是本能地說幾句話而已，沒有其它意思。
而，我的心卻如受雷擊。此刻，回想，心疼，依舊。
為什么會(huì)這樣呢?我們的老師本能地這樣看待行政，哪怕是相交相知10數(shù)年的同事，當(dāng)其中一人坐上行政，作為群眾的老師就會(huì)本能地這樣看待他們。
也許是政策沒有學(xué)習(xí)到位?也許是制度不夠健全?也許是程序不夠公開???。
一次，在和另外一位學(xué)校的中層談到這個(gè)話題時(shí)，她說他們學(xué)校的老師完全沒有這樣的本能認(rèn)知，因?yàn)樗麄兊男ｉL德能雙馨，財(cái)務(wù)管理光明磊落，老師們從不為經(jīng)濟(jì)起疑惑。
于是，我好像找到了不讓老師們誤解的法寶：公開運(yùn)作學(xué)校的財(cái)務(wù)，讓一切攤在陽光下，陽光會(huì)殺菌的。
但是，接下來的一件事情，又讓我困惑：9月老師變動(dòng)很大，臨聘老師5人，外校來我校占編的有5人，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的中學(xué)老師，自己教兩個(gè)班的數(shù)學(xué)，還有副班主任、科組長的職務(wù)，一時(shí)疏忽，把一位正式老師當(dāng)成臨聘老師發(fā)工資了。盡管，在群上一再要老師自己看看工資表有沒有錯(cuò)漏的地方，但，很多老師并沒有去看，包括我自己，忙得沒有時(shí)間看。
于是反思，我們已經(jīng)放在陽光下了，但老師們?yōu)槭裁床蝗タ纯茨?困惑依舊很多。
直到，開始學(xué)校財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)。
說實(shí)在，還是有些不情愿的。忙到上洗手間都要小跑的時(shí)候，還要我們副職校長去學(xué)習(xí)這些有的沒有的東西?有那個(gè)時(shí)間，不如讓我和教導(dǎo)主任、科組長一起研究一下教學(xué)新秀的評比。學(xué)校財(cái)務(wù)的事情，讓校長去學(xué)習(xí)就行了吧!
但還是要學(xué)，在學(xué)校的網(wǎng)上講座很難運(yùn)行，于是回家上網(wǎng)學(xué)，還要討論，還要測試。真的很辛苦。
但，好彩，還是值得，付出有回報(bào)。
表現(xiàn)如下：
3、細(xì)細(xì)閱讀了《中小學(xué)校財(cái)務(wù)制度》，還把它復(fù)職下來存盤。如果不是這個(gè)學(xué)習(xí)要求，可能我絕不會(huì)主動(dòng)想到天底下還有這樣一個(gè)國家研制的制度，更不會(huì)去閱讀這樣的一個(gè)文件;只會(huì)天天想著我的校本教研實(shí)施就夠了。
4、知道了副職在學(xué)校財(cái)務(wù)管理中的一些職權(quán)。比如預(yù)算，就不僅僅是校長的考慮，學(xué)校圖書、教學(xué)教研設(shè)備的使用與完善，副校長也有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)檫@涉及到學(xué)校整體發(fā)展的規(guī)劃和方向。知道了預(yù)算是要集體審核的，而不是某個(gè)行政說了算的。
5、知道了如何讓學(xué)校財(cái)務(wù)管理進(jìn)行陽光。學(xué)校財(cái)務(wù)管理如果不要老師們誤解，要積極加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督。比如說，建立內(nèi)部和外部監(jiān)督檢查相結(jié)合的中小學(xué)預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)制。學(xué)校內(nèi)部也應(yīng)該建立起財(cái)務(wù)部門監(jiān)督和全體教職工監(jiān)督相結(jié)合的綜合監(jiān)督機(jī)制，財(cái)務(wù)人員對超預(yù)算的支出項(xiàng)目不予辦理;學(xué)校年度預(yù)算、決算以及每季度的財(cái)務(wù)報(bào)表信息，要在校務(wù)公開欄上予以公示，接受全校教職工的監(jiān)督;學(xué)校教代會(huì)要對重大經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目支出情況進(jìn)行“聽證”和“質(zhì)詢”。
原來，從本質(zhì)上講，“一支筆”審批是一種集體理財(cái)、嚴(yán)格把關(guān)的制度，而不是“一個(gè)人”審批，負(fù)責(zé)簽字審批的領(lǐng)導(dǎo)只是代表單位理財(cái)，是嚴(yán)格把好單位財(cái)務(wù)收支關(guān)口的第一責(zé)任人。正確行使“一支筆”審批制度，學(xué)校必須制訂具體的財(cái)務(wù)管理細(xì)則，明確規(guī)定校長的審批權(quán)限，超出審批權(quán)限的，必須由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論。只有基于這種認(rèn)識，校長才不會(huì)把簽字權(quán)看成個(gè)人權(quán)力的象征，學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員才會(huì)有更強(qiáng)的主人翁意識來參政議政，學(xué)校的財(cái)務(wù)管理才能沿著規(guī)范的道路發(fā)展完善。
對財(cái)產(chǎn)物資的管理，我知道了學(xué)校應(yīng)做好以下幾方面的工作：財(cái)物的購進(jìn)、保管、款項(xiàng)支付應(yīng)分開，分別由不同的人執(zhí)行，落實(shí)相應(yīng)責(zé)任(崗位設(shè)置要相互制約、權(quán)責(zé)分明);規(guī)范地設(shè)置和登記財(cái)產(chǎn)物資收發(fā)、保管明細(xì)賬和固定資產(chǎn)臺(tái)賬，全面反映各種財(cái)產(chǎn)物資的增加、減少、結(jié)存情況;每學(xué)期結(jié)束后進(jìn)行定期不定期對財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行清查，至少每年清查兩次。
學(xué)習(xí)要結(jié)束了，要寫學(xué)習(xí)小結(jié)。
回頭看看。
哦，好彩，我不是正職校長，天天去想這些財(cái)務(wù)問題，好像真的不如想教研教學(xué)開心舒適。
哦，好彩，我還是副職校長，有機(jī)會(huì)參加這樣一個(gè)學(xué)習(xí)班，了解學(xué)習(xí)到很多行政管理中必須要用的知識。至少，下次，再由老師提出學(xué)校財(cái)務(wù)管理的問題時(shí)，我能有理有據(jù)給與解釋說明。
學(xué)習(xí)總是美好的。
我學(xué)習(xí)，我成長，我慶幸!
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管理三要學(xué)習(xí)心得篇八
讀了由中山大學(xué)出版，夏書章主編的《行政管理學(xué)》后，對第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調(diào)比較感興趣，下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個(gè)方面存在著差別：
第一，公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門的政府組織的管理及其規(guī)律問題，而且還應(yīng)包括作為“準(zhǔn)”公共部門的第三部門的管理及其規(guī)律性問題，而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門即政府組織的管理及其規(guī)律性問題。僅就這一點(diǎn)而言，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著明顯的區(qū)別：前者的研究范圍要大于后者的研究范圍，或者說，前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個(gè)意義上說，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系。
第二，公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門與“準(zhǔn)”公共部門管理過程中共有的規(guī)律性問題。在公共部門中，“純粹的”公共部門與“準(zhǔn)”公共部門之間是存在著明顯區(qū)別的，既然二者之間存在著區(qū)別，它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的，也就是說，它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學(xué)的任務(wù)，而是行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù)。
同時(shí)，我們還應(yīng)看到，“純粹的”公共部門和“準(zhǔn)”公共部門既然都是公共部門，因此，它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外，還應(yīng)有共同的管理方式和管理規(guī)律，研究各種公共部門所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來，公共管理學(xué)的研究對象是全部公共部門所共有的管理方式與管理規(guī)律，而行政管理學(xué)的研究對象則僅僅是“純粹的”公共部門所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個(gè)意義上說，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對象之間的關(guān)系可以看成是一般與個(gè)別的關(guān)系。
第三，公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會(huì)提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品，它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時(shí)，也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的，研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好，以便更有效地為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品；在公共管理學(xué)看來，包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門都是管理的客體，至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會(huì)公共事務(wù)的主體地位，公共管理學(xué)則關(guān)心不多，而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體，又看成是管理的主體。
當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的客體時(shí)，它所強(qiáng)調(diào)的是要把政府機(jī)構(gòu)自身管理好；當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的主體時(shí)，它所強(qiáng)調(diào)的是要求政府把社會(huì)公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里，政府組織與工商企業(yè)一樣，只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此，公共管理學(xué)更強(qiáng)調(diào)公共部門自身的管理，而行政管理學(xué)則更強(qiáng)調(diào)公共部門（“純粹的”公共部門）對社會(huì)公共事務(wù)的管理，這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇九
通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》，我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用，一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)營盈利，一個(gè)完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
中心到渠道商。不過，實(shí)際上在供應(yīng)鏈分析中，有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客，因?yàn)樗鼈儗?yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天，供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個(gè)制造大國，對整個(gè)制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系，從供應(yīng)鏈管理的'角度來考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，形成這方面的核心能力，將對我國的經(jīng)濟(jì)開展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，在橫向一體化形式下，建立貫穿所有企業(yè)的鏈，提升我們的核心競爭力，從而更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的飛速開展。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十
清華大學(xué)我相信是很多同學(xué)夢寐以求的校園，我有幸于今年的3月份參加了清華大學(xué)財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)高級研修班。在這里，我感覺自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和意識在迅速的提高，盡管大家都是分別來自于不同的行業(yè)，有著錯(cuò)層的年齡與行業(yè)經(jīng)理，但大家為了一個(gè)共同的理想，聚集在一起學(xué)習(xí)知識。見到的是素眛平生的同學(xué)，更是志同道合的朋友。
財(cái)務(wù)管理是一門高深又全面的管理課程，涉及到的知識包括到企業(yè)的方方面面，來清華大學(xué)上課的每一個(gè)人，一直都很向往著這種全方位系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。教授的講解都是理論與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)還引入知名企業(yè)案例進(jìn)行分析，引申出來的很多問題與提案都是我們自己在經(jīng)營的過程中去關(guān)注與解決處理的。同學(xué)們的疑惑可以在學(xué)習(xí)的過程中逐漸得到指引，而重要的管理經(jīng)驗(yàn)卻是我們在以后企業(yè)的發(fā)展過程中遇到瓶頸而可迎刃而解的，戶外拓展的環(huán)節(jié)游戲雖然簡短卻是意義深遠(yuǎn)，每個(gè)開心的游戲背后都隱串著企業(yè)管理的含義在里邊當(dāng)多年前的大學(xué)生涯離我們越來越遠(yuǎn)的時(shí)候，而這一刻，成長的我們又迎來另一次真摯的同學(xué)情誼，相信在以后隨著同學(xué)情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記，我感恩我能身在其中感受這種學(xué)習(xí)的歷程與老師同學(xué)的一起快樂時(shí)光。感謝各位老師給予生活上細(xì)心安排，我想每個(gè)人只要努力，不管將來做什么都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，樹立正確的人生方向，是很重要的！所以我們都要加油只要努力，我們就會(huì)離自己的理想不遠(yuǎn)了！
知識改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來。x月x日，集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一次為期兩天的培訓(xùn)，兩天的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長，但兩天下來我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多，以前也學(xué)過專業(yè)的財(cái)務(wù)知識，但自己對于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上，通過這次的培訓(xùn)，對于財(cái)務(wù)有了更新的感悟，有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中，財(cái)校老師結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的現(xiàn)狀，通過以下五個(gè)方面對我們進(jìn)行了培訓(xùn)：
1、現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則；
2、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范；
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論；
4、單位內(nèi)部控制制度；
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過程中，老師細(xì)致地講解，給了我很深的啟發(fā)，在講述記賬憑證這一板塊中，老師的一個(gè)案例，讓我記憶尤為深刻，就是查找那張?jiān)紗螕?jù)的錯(cuò)誤所在，沒有想到，一張簡單的發(fā)票，里面有那么多的玄機(jī)所在，由此更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作的重要性、細(xì)致性，在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎，“細(xì)節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時(shí)，對于講解中的業(yè)務(wù)，是我們經(jīng)常遇到的錯(cuò)誤，由于我們一直采用電算化處理賬務(wù)，對于那些錯(cuò)帳的處理問題，全是電腦自動(dòng)更新，沒有一個(gè)全新的概念，通過這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個(gè)更新的認(rèn)識，同時(shí)認(rèn)識到手工帳的重要性，要想成為一名合格的會(huì)計(jì)，處理手工賬那是必須具備的條件，從中更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)，才能加強(qiáng)自身的素質(zhì)，提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力。
在講述新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí)，讓我更深地認(rèn)識到自己知識的缺陷，在新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)時(shí)沒有好好去研究，這也說明了我們財(cái)務(wù)工作者要與時(shí)俱進(jìn)，我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策，只有這樣，我們才能把握好國家的各項(xiàng)稅控政策，處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識也學(xué)到了，但我們對于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn)，我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動(dòng)，但是只要你愿意去學(xué)，知道怎么學(xué)，就會(huì)知道學(xué)習(xí)是永恒的，并且學(xué)習(xí)是自我的，公司對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利，希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，多給我們在一起互相學(xué)習(xí)、互相交流的機(jī)會(huì)，幫助我們提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)個(gè)人的進(jìn)步，提升公司財(cái)務(wù)的整體水平。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十一
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，降低采購成本對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的采購價(jià)值在利潤中的貢獻(xiàn)比重愈發(fā)突出，采購管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明，在制造業(yè)中，材料綜合成本每降低1%，利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤，還可以通過提高資金周轉(zhuǎn)率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此，推動(dòng)企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新，將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
傳統(tǒng)采購管理模式經(jīng)過多年的發(fā)展演練，有其自身的諸多優(yōu)點(diǎn)，集中表現(xiàn)在：
1、計(jì)劃、倉儲(chǔ)、采購、質(zhì)檢、結(jié)算等部門分工明確，部門職責(zé)、制度經(jīng)過不斷摸索實(shí)踐，有一定的適用性和實(shí)用性。
2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)流水線和經(jīng)營流轉(zhuǎn)設(shè)置的采購流程簡單明了，易于操作和業(yè)務(wù)人員上手，臺(tái)賬報(bào)表和數(shù)據(jù)清晰直觀。
3、注重對價(jià)格的管理與控制，在價(jià)格管控上有一些切實(shí)可行的方式。
不論是分散采購還是集中采購，都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇，其設(shè)置的“縱向一體化”的工作流程來推動(dòng)采購行為，因此，在實(shí)際業(yè)務(wù)過程中，一些先天不足難以在管理中回避，存在與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢不匹配的地方，已經(jīng)逐漸顯示出無法經(jīng)濟(jì)效率的實(shí)施采購管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面：
1、企業(yè)采購只注重價(jià)格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應(yīng)商之間的價(jià)格牽制上，對材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險(xiǎn)等問題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制，一旦后續(xù)某個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，對企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以價(jià)格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法，只應(yīng)適用于短期特殊時(shí)期，從長遠(yuǎn)來看，難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質(zhì)量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下，企業(yè)方不主動(dòng)參與供應(yīng)商的貨物質(zhì)量控制工作，只是通過制訂相關(guān)的驗(yàn)收制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檢查驗(yàn)收。而供應(yīng)商為了在招標(biāo)中獲得優(yōu)勢，必然會(huì)采取各種手段降低自己的成本，甚至有可能以次充好、缺斤少兩，結(jié)果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標(biāo)執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)什桓摺８鞑块T間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行，各部門都專注于各自領(lǐng)域的工作重心，努力使自身工作達(dá)到最優(yōu)，造成部門間邊界明顯，忽視了整體協(xié)調(diào)的聯(lián)動(dòng)性，極易出現(xiàn)本位主義。例如，采購部門為降低交貨風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤，但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃部門注重計(jì)劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產(chǎn)部門對材料質(zhì)量和交期的過高不當(dāng)要求，也會(huì)無形中增大了采購、物流成本。
4、供應(yīng)商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應(yīng)鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應(yīng)商作為外部因素和對立面予以對待。供應(yīng)商寬進(jìn)寬出，造成鐵打的營盤流水的兵，供應(yīng)商以自身利益最大化為目標(biāo)，普遍缺少對企業(yè)的責(zé)任感。供應(yīng)商管理工作的缺失，會(huì)造成兩種局面：一是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不透明，無認(rèn)證規(guī)范，素質(zhì)良莠不齊，隊(duì)伍極不穩(wěn)定，極易滋生腐敗的土壤。二是與供應(yīng)商之間屬短期合作形式，對企業(yè)支持度有限，當(dāng)碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時(shí)，采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設(shè)的逐漸弱化。在中國，處于買方市場的很多企業(yè)，會(huì)不由自主的把采購視作是沒有太大技術(shù)含量的工作，因而逐漸忽視了對采購隊(duì)伍的建設(shè)和采購人員的培訓(xùn)教育，對采購人員的業(yè)務(wù)技能沒有規(guī)范的評價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)實(shí)情況是市場變化越來越大，采購技術(shù)發(fā)展越來越快，采購技能要求越來越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，材料技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新，采購信息在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代瞬息萬變。采購組織的建設(shè)應(yīng)盡快跟上這些因素的變化，采購人員的甄選錄用也應(yīng)盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外，對何為信息化管理還處于模糊不清的階段，采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價(jià)格)的管理，對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動(dòng)分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用，因而對采購物料的質(zhì)量、利用率、適用性評價(jià)只能是片面的。
三、供應(yīng)鏈模式的主要內(nèi)容和對采購管理的要求。
馬世華在《供應(yīng)鏈管理》中對供應(yīng)鏈的定義是：“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè)核心，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的講供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”。20xx年國標(biāo)gb/t18354-20xx《物流術(shù)語》對供應(yīng)鏈的定義是：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它包括兩部分結(jié)構(gòu)：一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、采購、物流、制造、銷售、財(cái)務(wù)、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和并串聯(lián);二是外部供應(yīng)鏈，即企業(yè)與供應(yīng)商之間的供需關(guān)系的搭建，即實(shí)施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應(yīng)商至企業(yè)組織內(nèi)部移動(dòng)的管理過程，是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本活動(dòng)和最有價(jià)值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的起點(diǎn)，也是與外部供應(yīng)鏈的連接點(diǎn)。供應(yīng)鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求：
1、采購活動(dòng)的精細(xì)化。供應(yīng)鏈模式下，不再憑經(jīng)驗(yàn)采購和管理，各項(xiàng)采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮饬恐笜?biāo)來予以指導(dǎo)和評價(jià)。例如在采購計(jì)劃方面，有計(jì)劃完成率、合格率、經(jīng)濟(jì)批量訂貨、即時(shí)采購率等指標(biāo)。在庫存管理上，有庫存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應(yīng)商管理方面有交貨準(zhǔn)確率、財(cái)務(wù)信譽(yù)度、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率等。都可以通過對這些指標(biāo)值的計(jì)算分析與跟蹤，來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、向適當(dāng)?shù)膶ο蟛少忂m當(dāng)數(shù)量的物料，做到即時(shí)采購、即時(shí)供應(yīng)、即時(shí)生產(chǎn)。
2、采購流程的優(yōu)化和再造，變事后控制為事前控制。這是供應(yīng)鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時(shí)間和精力，但仍然收效甚微甚至可能會(huì)因質(zhì)量問題對生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應(yīng)鏈模式在流程改造上，在采購實(shí)施前，設(shè)置了供應(yīng)商開發(fā)、引進(jìn)環(huán)節(jié)。把對供應(yīng)商的篩選甄別放在了供應(yīng)鏈的前端開展工作，變事后糾正為事前預(yù)防、事中監(jiān)督，不合格供應(yīng)商在早期已被淘汰，對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和危害可以降到最低。供應(yīng)鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟，簡化非增值環(huán)節(jié)任務(wù)整合、流程自動(dòng)化等優(yōu)化和改造活動(dòng)，在縱向和橫向兩個(gè)層面上達(dá)到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合，提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權(quán)的問題，防止業(yè)務(wù)人員權(quán)力過大。
3、采購視角的擴(kuò)大。供應(yīng)鏈模式下，采購管理不僅局限于采購領(lǐng)域的工作，還賦予了采購管理新的內(nèi)涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購，而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標(biāo)是提高采購質(zhì)量、降低采購成本、降低庫存和周轉(zhuǎn)時(shí)間，長期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提高整理供應(yīng)鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供，還需要站在計(jì)劃、物流、制造、銷售、財(cái)務(wù)、合同等多方位角度，審視采購所應(yīng)該為內(nèi)部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購不能只追求片面的價(jià)格指標(biāo)，還要追求匹配度、適用性等抽象指標(biāo)，打破采購壁壘，提高采購參與度和透明度。供應(yīng)鏈下強(qiáng)調(diào)的是采購價(jià)格的執(zhí)行度與最優(yōu)化，而并不盲目追求最低價(jià)格。
四、供應(yīng)鏈模式下采購管理的具體實(shí)踐和應(yīng)用。
供應(yīng)鏈理論經(jīng)過近些年的不斷豐富和推進(jìn)，不少大型企業(yè)在應(yīng)用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計(jì)劃管理的優(yōu)化實(shí)施。目前大部分企業(yè)最小的計(jì)劃單位為月度計(jì)劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營結(jié)算周期為基礎(chǔ)設(shè)定編制的。在實(shí)際管理工作中，可以進(jìn)一步細(xì)化管理，針對不同情況、不同物資采購難易程度，把月度計(jì)劃細(xì)分到上旬、中旬、下旬等時(shí)間點(diǎn)來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下，甚至可以逐步達(dá)到即時(shí)采購的工作水平。假設(shè)每月有20xx萬元的物資從月頭轉(zhuǎn)移到了月底采購，在一個(gè)年度采購循環(huán)下，將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實(shí)行了嚴(yán)格的成本考核管理，不少單位為降低當(dāng)期成本，把本應(yīng)批量采購的物資化整為零的做采購計(jì)劃，容易犧牲或增大了價(jià)格、運(yùn)輸?shù)绕渌杀局С?。?jīng)濟(jì)采購批量(或稱最佳采購數(shù)量)的實(shí)行將可以大大壓縮間接成本，同時(shí)可以獲得批量價(jià)格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大，但采購計(jì)劃零散、供應(yīng)商眾多，采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等，就可以考慮推行經(jīng)濟(jì)批量采購的采購方式。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度。供應(yīng)商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險(xiǎn)，獲得最高性價(jià)比材料，又可以預(yù)防腐敗和控制人為操作空間。因此供應(yīng)商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應(yīng)該盡快建立透明、可操作性的制度和供應(yīng)商管理手冊。在供應(yīng)商開發(fā)階段，可以成立橫跨采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等部門的開發(fā)小組，首先制定供應(yīng)商綜合評價(jià)指標(biāo)體系和準(zhǔn)入門檻，開展調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作、硬件設(shè)備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息，排除不合格供應(yīng)商進(jìn)入業(yè)務(wù)。建立合格供應(yīng)商檔案，詳細(xì)記錄供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評級等。采購必須嚴(yán)格在供應(yīng)商目錄里選取。對供應(yīng)商的工作按考核制度實(shí)行客觀、動(dòng)態(tài)的考核、評價(jià)，培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為保持適度競爭，良性循環(huán)，對因自身或客觀環(huán)境變化，不適應(yīng)企業(yè)要求的，還必須進(jìn)行淘汰、新供應(yīng)商引進(jìn)等工作，使供應(yīng)商隊(duì)伍保持動(dòng)態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。采購管理信息化主要有兩部分：采購內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運(yùn)作信息化。內(nèi)部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng)，使數(shù)據(jù)傳遞變得清晰、及時(shí)，為計(jì)劃制訂、訂單跟蹤、價(jià)格結(jié)算、庫存管理等提供依據(jù)，利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務(wù)人員采購工作的有效途徑，可以及時(shí)掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點(diǎn)，避免人為調(diào)整結(jié)算時(shí)點(diǎn)侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò)采購和供應(yīng)商信息系統(tǒng)兩部分。網(wǎng)絡(luò)采購是今年來出現(xiàn)的一種全新采購方式，特點(diǎn)是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應(yīng)商管理信息化是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)講供應(yīng)商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應(yīng)商及時(shí)得到供應(yīng)信息，也便于掌握供應(yīng)商貨源狀況。信息化還擴(kuò)大了采購監(jiān)督范圍和力度，接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運(yùn)用。采購有單一來源采購、詢價(jià)采購、招標(biāo)采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多，涉及不同的物資領(lǐng)域，因此在采購管理中要針對市場、供應(yīng)商等制訂不同的采購策略、選取恰當(dāng)?shù)牟少彿绞健＠鐔我粊碓次镔Y，市場只有一到兩個(gè)供應(yīng)商，使用招標(biāo)采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資，市場供應(yīng)商眾多，企業(yè)對價(jià)格趨勢尚不明了，就應(yīng)堅(jiān)決實(shí)行招標(biāo)采購，短期內(nèi)摸清市場，保障公正交易。對一些技術(shù)復(fù)雜的大型設(shè)備，可以選擇重點(diǎn)供應(yīng)商開展多輪次的競爭性談判，選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高的物資，則可以嘗試實(shí)行一攬子采購，注重供應(yīng)商的選取、評價(jià)和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評價(jià)機(jī)制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下，不同采購部門和人員，采購成本相差甚遠(yuǎn)。除了采購技能差別以外，更多的也許反應(yīng)的是采購人員的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當(dāng)建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓(xùn)制度、采購績效評價(jià)體系和績效管理制度，使采購工作有據(jù)可評，對采購業(yè)務(wù)有了約束的工具，以此可促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績效不斷提高。例如可以實(shí)行采購組織內(nèi)部的崗位輪換制，既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng)，也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據(jù)。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善，但是仍然難以達(dá)到預(yù)先設(shè)想的目標(biāo)，究其原因，制度是否有效執(zhí)行是關(guān)鍵。采購管理也需要進(jìn)一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道，來保證內(nèi)部控制管理工作的實(shí)施，可以借助紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等監(jiān)管部門職能作用，對采購業(yè)務(wù)由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。二是通過內(nèi)部的考核管理和責(zé)任追究來強(qiáng)化執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變采購環(huán)境的不良風(fēng)氣，提高采購管理水平。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十二
首先，透過學(xué)習(xí)，使我真正的認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種好處上說，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。作為股份制企業(yè)，我們明確了具體目標(biāo)：企業(yè)籌資管理目標(biāo)、企業(yè)投資管理目標(biāo)、企業(yè)營運(yùn)資金管理目標(biāo)、企業(yè)收益分配管理目標(biāo)等。
其次，我明白了財(cái)務(wù)管理學(xué)的所包含的主要資料，具體總結(jié)如下：
一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營狀況狀況，重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告：即財(cái)務(wù)報(bào)告，包括會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)狀況說明書三部分；二組詞匯：即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益，和反映企業(yè)在必須期間經(jīng)營狀況的詞匯，包括收入、費(fèi)用、利潤；三張報(bào)表：即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“此刻時(shí)”，即企業(yè)此刻的健康狀況如何；利潤表反映企業(yè)的“過去時(shí)”，即企業(yè)過去“怎樣樣”；現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時(shí)”，即企業(yè)將來“怎樣樣”。三是對資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”：
三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因；
二看健康，如負(fù)債率是否高，短期償債潛力是否強(qiáng)等；
三看真實(shí)的企業(yè)，利潤是能夠干出來的，也是能夠算出來的。
三注意主要是：
一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而歷史不代表現(xiàn)實(shí)；
二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn)，而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn)；
三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。
四是對利潤表要做到“五看”：
一看結(jié)果；二看結(jié)構(gòu)；三看成績：關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動(dòng)等三個(gè)層面問題；四看問題：獲利潛力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo)；五看人的因素對計(jì)算結(jié)果的影響，如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。五是對現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”對企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”；對財(cái)務(wù)人員說，現(xiàn)金就是貨幣資金，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。六是制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機(jī)會(huì)。過去的經(jīng)驗(yàn)不必須是良藥，務(wù)必認(rèn)識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永久存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。
最后，我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子，如果不算過的話誰明白從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了財(cái)務(wù)管理也一樣，不算不明白。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時(shí)是熱火朝天，但實(shí)際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財(cái)，財(cái)不理你這就是很好的例。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十三
兩天的學(xué)習(xí)，總的說來還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的，不過這種培訓(xùn)普遍有一天的內(nèi)容講成兩天、核心內(nèi)容一帶而過，這兩天的培訓(xùn)也有此問題，這里我這里主要講講自己曾經(jīng)培訓(xùn)的收獲：
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言，加班對老外來講，也是很正常的，這對大家來講是一個(gè)警示，努力工作也許是判斷一個(gè)員工重要的一個(gè)維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績”四個(gè)方面進(jìn)行考核，但如只與獎(jiǎng)金掛鉤，則最好只考核“績”，只有涉及到后備干部培養(yǎng)，干部素能模型的建立等，最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績效要定性與定量結(jié)合，純粹追求定量是一個(gè)誤導(dǎo)。
4、員工的考核主要從崗位職責(zé)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目兩個(gè)方面出發(fā)，部門的指標(biāo)可以從流程中來，以及戰(zhàn)略分解。
5、每一個(gè)指標(biāo)，可能涉及多個(gè)部門，但必須有一個(gè)部門來承擔(dān)。
6、揭露了人力資源的實(shí)質(zhì)，是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的能力與忠誠，一方面打破對個(gè)人的依賴，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段，如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計(jì)劃、職業(yè)資格認(rèn)證體系等。而我們的大部分人力資源工作者，都沒能認(rèn)清這種本質(zhì)，為了推行某種體系而推行，忘了目的。這些都是工具，不是目的，這是人力資源工作者必須清楚認(rèn)識到的，不然就會(huì)與老板認(rèn)識有偏差，導(dǎo)致老板對人力資源工作總是不滿意。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十四
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是:提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)供給優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅(jiān)持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s，能夠改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件能夠提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
要切實(shí)取得這樣的大好形勢，確實(shí)不是一件易事，需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。
剛到工作場所時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一齊，沒有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后，不但空間得到了解放，并且對各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時(shí)的心境都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中，大家應(yīng)當(dāng)開動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和提議，努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6s學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績。今日的成績并不意味著明天的成功，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅(jiān)的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6s，構(gòu)成處處6s，時(shí)時(shí)6s的大環(huán)境。沒有最好，僅有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，構(gòu)成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動(dòng)中去，并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語，禮儀等細(xì)節(jié)問題都要構(gòu)成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改善自我，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念供給平臺(tái)，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和資料等方面看，正確理解5s，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個(gè)明確的主題，也僅有圍繞這個(gè)主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實(shí)施要點(diǎn)。
清理清理現(xiàn)場空間和物品：
1、清除垃圾或無用、可有可無的物品；
2、明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類；
3、根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品，現(xiàn)場只堅(jiān)持必要的物品，清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)。在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所；
2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品，令其各得其所；
3、做好必要的標(biāo)識，令所有人都感覺清楚明白。
清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場地、設(shè)備、物品，構(gòu)成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構(gòu)成規(guī)范與制度，堅(jiān)持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果：
1、檢查、總結(jié)，持續(xù)改善；
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確職責(zé)，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。
素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識，從根本上提升人員的素養(yǎng)經(jīng)過宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動(dòng)工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)5s6s的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點(diǎn)，并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個(gè)主題，就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同，就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6s前四項(xiàng)要素，正是到達(dá)和堅(jiān)持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。
要素關(guān)系與分析。
清理、整頓、清掃、安全，是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改善提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。
“清理”是改善工作現(xiàn)場的源頭或開始，在進(jìn)行清理時(shí)，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場；2。偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處；3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行，這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。
“安全”這一要素，是對原有5s的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解，增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識，它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行，并不斷維護(hù)，安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識是不夠的。所以，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個(gè)行動(dòng)要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法，有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識”，與“素養(yǎng)”并列，并沒有真正與5s的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。
“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對于大多數(shù)管理不善的工作場所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅(jiān)持。在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6s時(shí)，造一些聲勢，搞些運(yùn)動(dòng)，讓大家都動(dòng)起來，重視起來，只要實(shí)施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而，運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻堅(jiān)持的，從管理方法的角度說，要想堅(jiān)持好的做法長期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來，構(gòu)成規(guī)范與制度。所以，6s中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，需要將好的方法、要求總結(jié)出來，構(gòu)成管理制度，長期貫徹實(shí)施，并不斷檢查改善。一些流行中文提法，將這個(gè)要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的資料，這在中文表達(dá)上，實(shí)在顯得很牽強(qiáng)，這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)?、廣泛采用的概括。
“素養(yǎng)”，是6s中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處。前5項(xiàng)要素，都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”，其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場改善的行動(dòng)，第五項(xiàng)將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項(xiàng)，進(jìn)一步上升到人的意識這個(gè)根本。對于人，制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化，不單單只是表此刻物品方面，員工的精神面貌也會(huì)有值得改變，工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變，讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十五
通過對公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控制度對一個(gè)企業(yè)有多么重要。試就兩方面對本書的學(xué)習(xí)做一個(gè)小概括。
1。各單位必須根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，抑或在相關(guān)的機(jī)構(gòu)中配備專職會(huì)計(jì)人員。
2。各單位必須根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及《財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控制度》的規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定適合本單位的財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度或補(bǔ)充規(guī)定，并報(bào)上級單位備案。
3。未取得相應(yīng)資格的人員不得從事會(huì)計(jì)工作。
1。各單位必須配備專業(yè)出納人員，禁止其他人員代行出納人員職責(zé)。
2。各單位的貨幣資金應(yīng)當(dāng)由本單位財(cái)務(wù)部門集中統(tǒng)一管理。
3。銀行賬戶管理必須遵循統(tǒng)一管理、分級審批、規(guī)范使用的基本原則。
4。在現(xiàn)金和銀行存款管理方面，各單位應(yīng)盡可能采用網(wǎng)銀結(jié)算方式進(jìn)行有關(guān)支付，減少現(xiàn)金支付范圍，減低現(xiàn)金支付風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
5。各單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對銀行結(jié)算票據(jù)的管理，按規(guī)定取得和使用票據(jù)。
由于時(shí)間尚短，我對本書的學(xué)習(xí)并沒有完成，但通過對前兩章得學(xué)習(xí)，我得出了以下結(jié)論：
強(qiáng)化管理者的內(nèi)控意識及高層的控制職能。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是否健全，對企業(yè)經(jīng)營效率的影響應(yīng)有明確的認(rèn)識，應(yīng)走出誤區(qū)，更新觀念，強(qiáng)化管理。要為員工建立一個(gè)管理完善，控制有效，相互激勵(lì)、相互制約、相互競爭的工作環(huán)境；建立一個(gè)有效的令行禁止的管理系統(tǒng)；培養(yǎng)一批對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮、正直、忠誠的員工，不斷加強(qiáng)員工的后續(xù)教育，對關(guān)鍵崗位定期輪崗、換崗，對不相容職務(wù)嚴(yán)格分離，堵塞漏洞，消除隱患，防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理欠缺及舞弊行為，以保護(hù)單位資產(chǎn)的安全、完整。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十六
為期三天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，可是八位專家那精彩的授課卻時(shí)時(shí)縈繞在我的腦海，尤其是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新的工作思路更是令我折服?；仡檸滋斓膶W(xué)習(xí)生活，使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更深刻的了解和認(rèn)識，掌握了方法和思路，明確了目標(biāo)，也為我進(jìn)一步提升政治思想素質(zhì)、政策理論水平和實(shí)際工作能力，在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里談?wù)勎覀€(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新社區(qū)管理工作責(zé)任感。
做好社區(qū)工作，首先要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何做人如何做事。好學(xué)才能上進(jìn)，好學(xué)才會(huì)有本領(lǐng)，要努力學(xué)習(xí)各方面知識，努力在實(shí)踐中增加才干，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬眼界和視野，著力避免陷入少知而迷，不知而盲的境界。掌握說話的藝術(shù)，只有扎實(shí)的功底才能在工作中體現(xiàn)在說話、寫作、干事等各方面的能力。與時(shí)俱進(jìn)積極認(rèn)識新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步認(rèn)識新常態(tài)，準(zhǔn)確把握新機(jī)遇，積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，進(jìn)一步開闊視野，加快轉(zhuǎn)型升級，致力創(chuàng)新發(fā)展。我們在社區(qū)工作中應(yīng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，以更高的熱情服務(wù)居民，積極研究落實(shí)新常態(tài)下激勵(lì)社區(qū)發(fā)展的一系列引導(dǎo)政策，大力推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的開展。立足本職，學(xué)無止境，社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，不是哪一個(gè)人能獨(dú)立完成得的，要求每位社區(qū)干部都要頭腦清晰，團(tuán)結(jié)協(xié)作，明確分工，各有側(cè)重。那么精通本職，熟練業(yè)務(wù)即成為做好社區(qū)工作所必不可少的因素，這就需要多方面的知識與技能。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識，才能更好地及時(shí)地為居民提供必要服務(wù)，才能進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作。
二、打造示范亮點(diǎn)，提升社區(qū)建設(shè)水平。
社區(qū)工作千頭萬緒，瑣碎而繁復(fù)，看似小事，但事事關(guān)乎老百姓的切身利益，需要緊密聯(lián)系實(shí)際，始終圍繞大局來思考、來謀劃、來推進(jìn)。在今后的工作中，我要切實(shí)提高服務(wù)意識，履行好崗位職責(zé)。
一是堅(jiān)持以人為本，把“滿意群眾”作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。充分認(rèn)識自己肩負(fù)的責(zé)任，牢固樹立服務(wù)意識，想群眾之所想，急群眾之所急，滿腔熱情、耐心細(xì)致地為群眾服務(wù)。
二是切實(shí)完善自我，不斷豐富自我。力求將各類政策理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)好，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力水平，做到能辦事、會(huì)辦事、不出事。
三是增強(qiáng)服務(wù)意識。本著服務(wù)于民的宗旨，深入群眾了解社情民意，多傾聽群眾的呼聲、意見，把自己的所作所為置身于群眾的監(jiān)督之下，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中增進(jìn)學(xué)識，鍛煉本領(lǐng)。
四是提高協(xié)調(diào)溝通能力。正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系，自覺把自己融入集體之中，做好與“兩委會(huì)”成員的協(xié)調(diào)配合，多聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，尊重同事的建議，相互支持，密切合作，增強(qiáng)社區(qū)一班人的凝聚力和向心力。
五是弄清社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在不斷強(qiáng)化政治功能及服務(wù)功能的同時(shí)，積極推進(jìn)兩委一站建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升能力，以需求為導(dǎo)向，健全完善各類社會(huì)組織，專心做好公共服務(wù)站工作，以評星定級為抓手做好社區(qū)各項(xiàng)工作。不斷打造示范亮點(diǎn)，提升社區(qū)建設(shè)水平。
三、增強(qiáng)自律意識，做為民務(wù)實(shí)清廉的表率。
社區(qū)工作者直接與群眾打交道，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，一言一行都處在群眾監(jiān)督之下。稍有不慎，我們的言行舉止就會(huì)影響黨和政府在群眾心目中的形象。因此，我要時(shí)時(shí)處處以提出的“三嚴(yán)三實(shí)”來要求自己，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、勤于思考、勇于奉獻(xiàn)，始終保持良好的精神狀態(tài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和清正廉潔的自律意識，涵養(yǎng)道德品質(zhì)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，自覺抵制“四風(fēng)”，塑造良好形象，把黨和政府對社區(qū)工作者的要求內(nèi)化為人格修養(yǎng)，外化為美好形象，贏得群眾對我們的信賴、肯定和認(rèn)可。
總之，這三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺。作為一名社區(qū)工作者，我深切地感受到上級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，也深知做好社區(qū)工作的困難，我將珍惜崗位，用心干事，提升能力，克服困難，竭盡全力做好本職工作，更好地為居民群眾服務(wù)。
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