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市場專業(yè)調(diào)查報告篇一
題目:
學(xué)院工商管理學(xué)院。
學(xué)生姓名姜蕩學(xué)號0100303。
二o一二年八月。
理發(fā)店消費行為分析及營銷建議。
消費者信息搜尋包括確認需求、需找解決方案和確認可提供服務(wù)的供應(yīng)商三個部分。
在理發(fā)服務(wù)的服務(wù)接觸階段,是從消費者進入一家理發(fā)店開始。消費者會考察接受服務(wù)的環(huán)境,也就是店堂是否如預(yù)期想的那樣干凈整潔,店面裝修風(fēng)格是否如預(yù)期那樣潮流時尚,店員的服務(wù)是否會如預(yù)期想的那樣殷勤周到等,當消費者面臨的等待的時候,他(她)會有足夠的時間來體驗服務(wù)環(huán)境。
消費者考察完服務(wù)環(huán)境,接下來是更重要的服務(wù)體驗。理發(fā)師是否按照要求給自己進行理發(fā),理發(fā)師的態(tài)度如何,理發(fā)師給人的感覺是平易近人還是給人生疏感,能在一開始就奠定消費者對本次服務(wù)體驗的整體感受。理發(fā)師給人的感受固然重要,但是更重要的顯然是理發(fā)質(zhì)量。理發(fā)質(zhì)量的好壞又取決于理發(fā)之前的溝通。
理發(fā)結(jié)束之后,消費者會檢查發(fā)型師最后的成果,如果消費者滿意成果是最好,如果消費者不滿意就意味著還要再改進,即再次享受服務(wù)。此時理發(fā)店的處理方式至關(guān)重要,如果處理不恰當會讓消費者對理發(fā)店的印象瞬間變差,并且產(chǎn)生厭煩的情緒。之后是付費結(jié)賬,結(jié)賬完畢也就意味著本次的服務(wù)購買行為結(jié)束了。
三、
購買后階段。
購買后階段是從消費者對一次理發(fā)服務(wù)體驗付費結(jié)賬開始的。一般的理發(fā)店可能就這樣讓消費者走出了門店,但是有一些理發(fā)店卻在這時開始了他們的跟蹤服務(wù),開始了客戶關(guān)系管理。
具體來說就是,消費者是否在走出門店之前收到辦理會員身份的要求,是否收到了對服務(wù)是否滿意的調(diào)查訪問。如果顧客辦理了會員,理發(fā)店是否開始對會員進行顧客關(guān)系管理,是否會聯(lián)系顧客,這些都是消費者在購買后考察服務(wù)的指標。同時,不僅是消費者本身對理發(fā)服務(wù)的體驗,周邊同學(xué)對這一次服務(wù)結(jié)果的評價也是很重要的,這會間接影響到消費者的再次購買。
購買三階段模型的營銷建議一、購買前階段(一)感知消費者需求。
理發(fā)店要及時關(guān)注大學(xué)生動態(tài),緊跟潮流前線,必要情況下可以進行有針對性的市場調(diào)查,最終找到大學(xué)生消費者的理發(fā)需求。
因此在這一階段,理發(fā)店可以通過與學(xué)校里的社團或者其他組織合作,開展美容美發(fā)知識講座。一方面這是一次對理發(fā)店很好的宣傳機會;另一方面因為內(nèi)容積極向上不會遇到太大的困難,所以可行性強,同時,目前財大附近沒有哪家理發(fā)店進行過類似的嘗試,如果內(nèi)容確實足夠吸引人的話,成功是可能性也比較大。
(二)消費者信息搜尋和方案評價。
這一部分是最重要的,能夠達到有效地刺激消費者購買的目的。
消費者在感受了需求并且確認理發(fā)需求之后會開始確認服務(wù)的供應(yīng)商。大學(xué)生消費者通過自我尋找和旁人介紹要最終確認兩家理發(fā)店。
在自我尋找目標理發(fā)店時,消大學(xué)生費者考慮得最多的便是理發(fā)店的廣告,這些廣告可以來自于宣傳單或者宣傳海報,同時也可以通過理發(fā)店平時贊助的活動被動得了解。因此,理發(fā)店平時要注意廣告的投放,尤其是面臨諸多競爭者的時候,更是要設(shè)計與眾不同,銳意創(chuàng)新的廣告來吸人眼球,宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
在服務(wù)接觸階段,消費者在乎的因素主要是兩方面的。
一方面是享受服務(wù)的環(huán)境。一個好的服務(wù)環(huán)境能夠使服務(wù)達到增值的目的,因此理發(fā)店在平時要注意營造好的服務(wù)環(huán)境。具體來說是,首先要設(shè)計吸人眼球的裝修,其次是要在聲、光、空氣等隱性環(huán)境營造上下功夫:播放大學(xué)生喜歡聽的歌曲,使用溫馨明亮的燈光,甚至是門店上pop廣告的設(shè)計都要精心設(shè)計。
購買后階段是從顧客付費結(jié)賬開始。此時可以開始進行客戶關(guān)系管理,想辦法讓消費者留下個人信息,方便接下來的聯(lián)系和對理發(fā)店的宣傳。同時,在消費者走出理發(fā)店之前可以投送一份理發(fā)店的宣傳資料,這時處于放松狀態(tài)的消費者都會有時間閱讀,可以加深消費者對理發(fā)店的了解和印象。
參考文獻。
著作:安賀新主編:《服務(wù)營銷》。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇二
1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強對客戶的經(jīng)營指導(dǎo)。通過強化客戶經(jīng)理的拜訪力度,加強對客戶的銷售指導(dǎo),根據(jù)不同客戶的實際庫存量、銷售特點,結(jié)合市場分析結(jié)果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。
2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售。
3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機,對此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機,以上柜增量為目標,加強引導(dǎo)上柜。
4、及時做好限量調(diào)整。及時跟蹤客戶的限量情況,對于限量不能滿足應(yīng)及時做好調(diào)整,特別要關(guān)注月限量在3件的小戶,節(jié)后星級提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。
5、加強市場清理。加大對市場的清理力度,減少亂渠道卷煙對市場的沖擊,重點清查重點銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。
6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響,卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對此,加強對客戶的提醒,以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。
7、繼續(xù)加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集,對存在問題,及時反饋。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇三
市場營銷專業(yè)人才一直是人才市場需求的“常青樹”。2009年湖北省人才中心發(fā)布的調(diào)查報告顯示:市場營銷專業(yè)人才連續(xù)6個月高居武漢人才市場需求榜首,需求量達270553人。在今年7月30日,河南省人才交流中心發(fā)布了2010年上半年我省人才市場供求情況分析。這份分析認為,隨著經(jīng)濟復(fù)蘇,市場對人才需求量較去年同期增加了57.14%,其中,就崗位類別而言,市場營銷類高居首位;就行業(yè)而言,通信、汽車、快速消費品等行業(yè)需求量明顯增加。
現(xiàn)在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣的關(guān)鍵標準,無疑是最終營銷業(yè)績的高低,而營銷業(yè)績高低又取決于該企業(yè)營銷資源的實力——包括硬資源實力(設(shè)施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經(jīng)驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的營銷專業(yè)人才。市場營銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動力市場的供求關(guān)系狀況來看,出現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象,一方面企業(yè)大量需要市場營銷人才,連續(xù)若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?這里邊的關(guān)鍵問題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應(yīng)的都是低水平,簡單操作的一般營業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營銷人才。
二、營銷專業(yè)人才市場需求的展望。
1、營銷服務(wù)類人才供需比急劇拉大。
營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導(dǎo)致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業(yè)。隨著營銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機制的日益規(guī)范,新型營銷將逐漸深入人心。
2、營銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機會多多。
化,求職者就業(yè)觀念已適當?shù)剡M行了轉(zhuǎn)變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。
3、質(zhì)量要求提高。
隨著中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業(yè)會給本土企業(yè)帶來相當大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業(yè)水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。
4、數(shù)量增加。
在制造行業(yè)里,家電制造業(yè)的價格大戰(zhàn)給人們帶來了最切身的體會。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產(chǎn)品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開,然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,迅速席卷醫(yī)藥、保險、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè),最后演變?yōu)橐环N強烈的社會效應(yīng)及市場效應(yīng)。因此營銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機會將會很多。
5、知識結(jié)構(gòu)趨向復(fù)合型。
縱觀近幾年企業(yè)單位對市場營銷專業(yè)的人才需求狀況,多數(shù)企業(yè)要求的是市場營銷專業(yè)的人才,其他對應(yīng)聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業(yè)知識,又懂得市場營銷的技能的復(fù)合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識。所以,在市場營銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營銷行業(yè),企業(yè)將會對營銷專業(yè)人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業(yè)知識的人才方向轉(zhuǎn)變。
三、培養(yǎng)目標及定位。
培養(yǎng)可從事商品銷售、市場開發(fā)、市場調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營策劃等營銷業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營銷人才,要求學(xué)生動手實踐能力強,實行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。
四、培養(yǎng)規(guī)格的定位。
能力;公關(guān)、社交能力;組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)是計算機操作的能力、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用能力、通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和發(fā)布信息的能力;電子商務(wù)系統(tǒng)運作的能力;網(wǎng)絡(luò)營銷技能;電子支付能力;電子商務(wù)物流活動的分析能力;網(wǎng)絡(luò)工具使用能力;電子商務(wù)系統(tǒng)的維護能力;初步建立網(wǎng)站能力;網(wǎng)頁制作能力等。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇四
(一)消費者感知需求。
人們對于理發(fā)服務(wù)的需求是固定存在的,隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高和人們觀念的不斷提升,美容美發(fā)行業(yè)的不斷發(fā)展,人們對美發(fā)的服務(wù)需求呈持續(xù)增長趨勢。以前人們理發(fā)只是為了舒適,現(xiàn)在理發(fā)更多的是講究美感和潮流時尚,尤其學(xué)生消費群體更是如此。學(xué)生群體會根據(jù)自己的自我需要確定是否需要理發(fā),是否需要美發(fā)等服務(wù)。同時,學(xué)生消費者在感知需求時很大程度上收到周圍環(huán)境的影響,當消費者發(fā)現(xiàn)身邊的人對理發(fā)有需求時,一般都會受到影響。
(二)消費者信息搜尋。
消費者信息搜尋包括確認需求、需找解決方案和確認可提供服務(wù)的供應(yīng)商三個部分。
對于開在學(xué)校周邊的理發(fā)店來說,消費者的需求固定存在的。其次是尋找解決方案。學(xué)生群體通過網(wǎng)絡(luò)等媒體快速地接收大量信息,對美容美發(fā)行業(yè)的關(guān)注更是緊跟潮流前線,因此當他們有這方面的需求時,會根據(jù)自己的經(jīng)費選擇合適的解決途徑,當經(jīng)費不足或者時間不足時,他們會選擇學(xué)校周邊的理發(fā)店滿足理發(fā)需求。確認解決方案后,學(xué)生消費者會根據(jù)自己的需要來選擇合適的理發(fā)店,此時的選擇可以是自己主動去尋找,通過校園宣傳單和平時看到的廣告了解,更有可能是咨詢身邊的同學(xué)和朋友,最終確定一到兩家理發(fā)店進行最終評價。
(三)服務(wù)方案評價。
在上一部分關(guān)于購買前階段的信息搜尋后,一名學(xué)生消費者最終確定了一到兩家理發(fā)店,但是確定目標途徑的方式卻不同,一種是通過自己主動尋找的,另一種是通過別人介紹的,面臨這種選擇,消費者往往需要做一番評價,最終選擇一家最符合自己期望的理發(fā)店。
在理發(fā)服務(wù)的服務(wù)接觸階段,是從消費者進入一家理發(fā)店開始。消費者會考察接受服務(wù)的.環(huán)境,也就是店堂是否如預(yù)期想的那樣干凈整潔,店面裝修風(fēng)格是否如預(yù)期那樣潮流時尚,店員的服務(wù)是否會如預(yù)期想的那樣殷勤周到等,當消費者面臨的等待的時候,他(她)會有足夠的時間來體驗服務(wù)環(huán)境。
消費者考察完服務(wù)環(huán)境,接下來是更重要的服務(wù)體驗。理發(fā)師是否按照要求給自己進行理發(fā),理發(fā)師的態(tài)度如何,理發(fā)師給人的感覺是平易近人還是給人生疏感,能在一開始就奠定消費者對本次服務(wù)體驗的整體感受。理發(fā)師給人的感受固然重要,但是更重要的顯然是理發(fā)質(zhì)量。理發(fā)質(zhì)量的好壞又取決于理發(fā)之前的溝通。
理發(fā)結(jié)束之后,消費者會檢查發(fā)型師最后的成果,如果消費者滿意成果是最好,如果消費者不滿意就意味著還要再改進,即再次享受服務(wù)。此時理發(fā)店的處理方式至關(guān)重要,如果處理不恰當會讓消費者對理發(fā)店的印象瞬間變差,并且產(chǎn)生厭煩的情緒。之后是付費結(jié)賬,結(jié)賬完畢也就意味著本次的服務(wù)購買行為結(jié)束了。
購買后階段是從消費者對一次理發(fā)服務(wù)體驗付費結(jié)賬開始的。一般的理發(fā)店可能就這樣讓消費者走出了門店,但是有一些理發(fā)店卻在這時開始了他們的跟蹤服務(wù),開始了客戶關(guān)系管理。
具體來說就是,消費者是否在走出門店之前收到辦理會員身份的要求,是否收到了對服務(wù)是否滿意的調(diào)查訪問。如果顧客辦理了會員,理發(fā)店是否開始對會員進行顧客關(guān)系管理,是否會聯(lián)系顧客,這些都是消費者在購買后考察服務(wù)的指標。同時,不僅是消費者本身對理發(fā)服務(wù)的體驗,周邊同學(xué)對這一次服務(wù)結(jié)果的評價也是很重要的,這會間接影響到消費者的再次購買。
購買三階段模型的營銷建議。
(一)感知消費者需求。
理發(fā)店要及時關(guān)注大學(xué)生動態(tài),緊跟潮流前線,必要情況下可以進行有針對性的市場調(diào)查,最終找到大學(xué)生消費者的理發(fā)需求。
因此在這一階段,理發(fā)店可以通過與學(xué)校里的社團或者其他組織合作,開展美容美發(fā)知識講座。一方面這是一次對理發(fā)店很好的宣傳機會;另一方面因為內(nèi)容積極向上不會遇到太大的困難,所以可行性強,同時,目前財大附近沒有哪家理發(fā)店進行過類似的嘗試,如果內(nèi)容確實足夠吸引人的話,成功是可能性也比較大。
(二)消費者信息搜尋和方案評價。
這一部分是最重要的,能夠達到有效地刺激消費者購買的目的。
消費者在感受了需求并且確認理發(fā)需求之后會開始確認服務(wù)的供應(yīng)商。大學(xué)生消費者通過自我尋找和旁人介紹要最終確認兩家理發(fā)店。
在自我尋找目標理發(fā)店時,消大學(xué)生費者考慮得最多的便是理發(fā)店的廣告,這些廣告可以來自于宣傳單或者宣傳海報,同時也可以通過理發(fā)店平時贊助的活動被動得了解。因此,理發(fā)店平時要注意廣告的投放,尤其是面臨諸多競爭者的時候,更是要設(shè)計與眾不同,銳意創(chuàng)新的廣告來吸人眼球,宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
當消費者通過別人的介紹來選擇理發(fā)店時,這時的重點研究對象是影響者。這些影響者可能是在理發(fā)店體驗過服務(wù)的人,或者也是通過別人介紹的人,因此需要理發(fā)店在平時一定要注意做好購買后服務(wù)提供,能夠讓消費者不僅自己再次來消費,并且介紹新顧客過來。因此在這一部分更強調(diào)的是理發(fā)店平時提供服務(wù)的質(zhì)量和客戶關(guān)系管理。
在服務(wù)接觸階段,消費者在乎的因素主要是兩方面的。
一方面是享受服務(wù)的環(huán)境。一個好的服務(wù)環(huán)境能夠使服務(wù)達到增值的目的,因此理發(fā)店在平時要注意營造好的服務(wù)環(huán)境。具體來說是,首先要設(shè)計吸人眼球的裝修,其次是要在聲、光、空氣等隱性環(huán)境營造上下功夫:播放大學(xué)生喜歡聽的歌曲,使用溫馨明亮的燈光,甚至是門店上pop廣告的設(shè)計都要精心設(shè)計。
另一方面是享受服務(wù)體驗。這要求理發(fā)師在理發(fā)過程中與消費者進行良好的溝通,咨詢消費者意見,并且在洗頭和理發(fā)工具的使用等細節(jié)方面做好溝通。這樣可以消除消費者的緊張,讓消費者處于一種輕松自在的狀態(tài),有利于服務(wù)的順利進行。理發(fā)師不妨在此時多介紹理發(fā)店的情況,可以加深消費者對理發(fā)店的印象,達到營銷的目的。
購買后階段是從顧客付費結(jié)賬開始。此時可以開始進行客戶關(guān)系管理,想辦法讓消費者留下個人信息,方便接下來的聯(lián)系和對理發(fā)店的宣傳。同時,在消費者走出理發(fā)店之前可以投送一份理發(fā)店的宣傳資料,這時處于放松狀態(tài)的消費者都會有時間閱讀,可以加深消費者對理發(fā)店的了解和印象。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇五
在近一個月的時間內(nèi),通過對所選擇的合肥市部分大米銷售點進行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了合肥大米市場的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況,通過有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調(diào)查報告。
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)。
合肥。
5月10—6月6。
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
1、地區(qū)分布。
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在合肥市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè),調(diào)查報告《大米市場調(diào)查報告》。
同時,在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況。
經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格。
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
通過此次市場調(diào)查,我對白湖大米在合肥市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調(diào)整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學(xué)食堂。
2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇六
市場營銷是企業(yè)經(jīng)營和管理的核心職能,特別是大型跨國企業(yè),尤其把市場營銷的品牌管理和公關(guān)、市場策劃活動視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。
一、調(diào)查對象和研究方法。
(1)調(diào)查對象和內(nèi)容有效問卷為213份。在校學(xué)生為調(diào)查對象,調(diào)查內(nèi)容為報考前對所學(xué)的專業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時考慮的首要因素是什么、對所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃和培養(yǎng)日標的了解程度、對學(xué)校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學(xué)專業(yè)的前景信息度等,問卷共設(shè)計了11個問題,對專業(yè)滿意度的評價提出了11個問題,同時對專業(yè)各項目滿意度評價提出了11個問題。
(2)研究方法文獻資料法、調(diào)查問卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、邏輯分析法。
二、結(jié)果與分析。
1、憑興趣愛好初選市場營銷專業(yè)的學(xué)生比例偏低。
選擇學(xué)校和專業(yè)由于是興趣愛好選擇營銷專業(yè)的占到36.62%,要受父母和他人的建議的只占到12.68%,但是被調(diào)劑的占到28.33%,受分數(shù)限制只有報考市場營銷的占到28.63%。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),在大一學(xué)生中,興趣愛好選擇營銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時,大三學(xué)生中有50%的同學(xué)表示覺得市場營銷專業(yè)很有意思,在被調(diào)劑的同學(xué)中,有40%的同學(xué)表示不愿意轉(zhuǎn)出市場營銷專業(yè)的原因在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)覺得市場營銷不是原來所想象的,現(xiàn)在有興趣學(xué)下去并從事相關(guān)工作。
2、專業(yè)認知教育不夠。
學(xué)生的專業(yè)認知教育欠缺導(dǎo)致學(xué)生在選擇專業(yè)時的盲目性,體現(xiàn)在對所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃、所學(xué)課程、培養(yǎng)日標、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經(jīng)調(diào)查得知,有80%的學(xué)生表示不了解所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃和培養(yǎng)目標。即便達到了解程度,有相當一部分同學(xué)要在上學(xué)兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來,學(xué)校逐步認識到了專業(yè)教育的重要性,加強了學(xué)生的專業(yè)教育,幫助學(xué)生樹立正確的專業(yè)理想,但調(diào)查顯示,仍有12.6%的學(xué)生對學(xué)校的專業(yè)教育不滿意,3.29%的學(xué)生表示很不滿意,只有50.23%的學(xué)生對營銷專業(yè)表示一般。
3、學(xué)生自認為專業(yè)素質(zhì)迷茫。
在學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中,62.5%的學(xué)生選擇了隨機應(yīng)變能力,55%的學(xué)生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時,又很迷茫和無措,有高達82.5%的同學(xué)認為應(yīng)具備英語四六級證書,有20%的同學(xué)想過要考會計從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。
4、學(xué)生對老師的實踐經(jīng)驗很在意。
46.01%的學(xué)生認為實踐經(jīng)驗是很重要的,只有30.99%的學(xué)生認為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學(xué)生更希望在課堂上領(lǐng)略商場經(jīng)營的分享。
5、學(xué)生對專業(yè)教育的期望。
有高達42.72%的學(xué)生認為策劃,銷售管理的實踐很重要,但是只有5.16%的學(xué)生表示對這些實踐課程很滿意,31.92%的學(xué)生表示基本滿意。
三、思考和建議。
1、專業(yè)認知度對學(xué)生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。
如果帶著認知偏差進來,或者是帶著無奈和被強迫學(xué)習(xí)專業(yè),將導(dǎo)致嚴重的學(xué)習(xí)動力不足。因此在校期間老師要做很好的引導(dǎo),否則應(yīng)該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生的.意愿的尊重,是高等教育制度進步的表現(xiàn)。
許多同學(xué)對于專業(yè)認知非常缺乏,對于專業(yè)的培養(yǎng)日標、課程設(shè)置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計轉(zhuǎn)入一個“熱門”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān),在轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生中,認為進入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實并非如此,況且,眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會需求飽和或者形勢發(fā)生變化,成為冷門專業(yè)了。因此,避免轉(zhuǎn)專業(yè)鬧劇的重演和國家教育資源的浪費,就應(yīng)該加強學(xué)生的專業(yè)認知教育。
2、建議。
(1)加強專業(yè)介紹活動。
目前,學(xué)校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓(xùn)后進行一次專業(yè)動員。但效果一般,在大一新生毫無概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學(xué)生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動要在以后的每一學(xué)期都開展,可以請專業(yè)課教師或有關(guān)專家講解專業(yè)特點、專業(yè)優(yōu)勢,幫助學(xué)生及時樹立正確的專業(yè)理想。
(2)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
從調(diào)查中可以看出,學(xué)生對實踐教學(xué)時有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學(xué)生綜合素質(zhì)的高低。所以,提高學(xué)生綜合素質(zhì)是每個學(xué)校的培養(yǎng)目標,它包括學(xué)生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業(yè),學(xué)生只有提高自己的綜合素質(zhì),才能在社會的競爭中立于不敗之地。
(3)加企業(yè)實踐活動打開學(xué)生的視野。
需要學(xué)校提供資源,使得學(xué)生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過實踐活動各行各業(yè)的市場營銷活動運營方式,打開專業(yè)思路。
(4)加強就業(yè)指導(dǎo)教育加強學(xué)生的就業(yè)教育。
以職業(yè)為導(dǎo)向進行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性。可以請已經(jīng)在社會上取得成績的往屆畢業(yè)生回校進行現(xiàn)身說法,用他們自己的成功事跡來教育學(xué)生,學(xué)生從中感受到的印象會特別深刻,也最能觸及學(xué)生的靈魂,引起學(xué)生的共鳴。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇七
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇八
第一生產(chǎn)國,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。中國是全球玩具第一大生產(chǎn)國。玩具業(yè)在我國制造業(yè)中占有一定地位,對世界玩具行業(yè)具有一定影響。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國現(xiàn)有玩具企業(yè)2萬余家,從業(yè)人員超過400萬,年產(chǎn)值1000多億元,產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的70%以上。我國玩具行業(yè)是從上世紀80年代后發(fā)展起來,70%以上還是來料加工和來樣加工,自主開發(fā)和創(chuàng)新的能力不強,能夠以自創(chuàng)品牌出口的還為數(shù)不多,依附式發(fā)展導(dǎo)致我國玩具業(yè)利潤低,處于該行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。
中國玩具面臨著嚴峻的知識產(chǎn)權(quán)保護和歐盟貿(mào)易壁壘等難題,而玩具生產(chǎn)成本增加,市場競爭加劇,以及勞動力短缺問題,也越來越制約著玩具行業(yè)發(fā)展。
國內(nèi)玩具消費快速增長。隨著我們經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國玩具消費正以每年20%以上的速度增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),20xx年我國玩具消費總額約1000億元。而且,中國玩具市場蘊藏著巨大商機。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,構(gòu)成了龐大的玩具消費群體。而中國兒童每年人均玩具消費額與歐美發(fā)達國家相比仍處于較低水平,隨著中國家長消費觀念的改變,未來有很大的發(fā)展空間。
國際品牌占據(jù)主導(dǎo)市場,國產(chǎn)品牌缺競爭優(yōu)勢。變形金剛、奧特曼、芭比,孩子們耳熟能詳?shù)耐婢哌€是國外品牌。國內(nèi)玩具市場上的這種現(xiàn)象經(jīng)存已久,紅紅火火的玩具市場上已經(jīng)很難看到“中國娃娃”的身影。國內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)鏈條不長,在相應(yīng)玩具產(chǎn)品開發(fā)上也比較落后,而一些“洋娃娃”則借助強大的動漫滲透力和高超的制作工藝牢牢抓住了孩子們的眼球。
二、中國兒童玩具市場發(fā)展特點。
從消費水平看,中國兒童人均消費處于較低水平。目前中國的玩具市場還是節(jié)假日消費或送禮消費,這與國外必需品消費顯然還存在一定的差距。從數(shù)據(jù)來看,據(jù)中國玩具協(xié)會和中國社會調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查顯示,中國現(xiàn)有2.8億14歲以下的兒童和青少年。他們的人均年玩具消費遠低于亞洲兒童人均年玩具消費和全世界兒童人均年玩具消費水平。
從消費理念看,玩具消費理念在更新。隨著社會發(fā)展,越來越多家崇尚快樂教育、玩中學(xué)的理念,相應(yīng)他們對玩具的認識和需求在逐步增加,玩具更是越來越受到人們的青睞。玩具的功能已從單純的育兒工具,轉(zhuǎn)向人們尋求健康、快樂、時尚等生活方式的物質(zhì)載體。隨著80后父母的增多,玩具也逐漸成為中國孩子的必需品消費。
從檔次看,不同檔次玩具多元化發(fā)展。由于玩具市場潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費差距的存在,決定了我國玩具市場在今后相當長的一段時間內(nèi)各個檔次、各類品種共存的態(tài)勢。城市家長對孩子進行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。農(nóng)村消費對象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主,愿意購買中低檔次的玩具。
從消費群體看,兒童的玩樂愛好和方式從“單一、被動式”向“多元、互動化”發(fā)展。玩具消費的低齡化趨勢明顯,小學(xué)高年級(10-12歲)對玩具的喜好度明顯下降,其對網(wǎng)游的迷戀度明顯上升,傳統(tǒng)玩具消費群體規(guī)模的基數(shù)收窄已基本定型。
從產(chǎn)業(yè)角度看,玩具行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)更是受到資本市場的青睞與垂青,呈現(xiàn)整合趨勢。玩具產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個環(huán)節(jié)都在尋找上、下游的市場機會,跨界經(jīng)營愈發(fā)明顯。由于動漫傳播對于玩具衍生品銷售顯示出強大杠桿作用,吸引更多的本土玩企紛紛試水。但與此同時,電視媒體傳播更加專業(yè)化和細分化,這從專業(yè)購物頻道和卡通頻道等突顯出強大的生命力,并取得較好的市場回報中可以印證。
三、兒童玩具市場競爭熱點與發(fā)展趨勢。
隨著社會的發(fā)展,觀念的更新,人們對玩具價值的認識和需求在逐步增加,玩具更是越來越受到人們的青睞。但同時,隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技的進步,玩具市場的競爭也日趨激烈。
動漫品牌授權(quán)領(lǐng)域突破玩具業(yè)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸。動漫產(chǎn)業(yè)與玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),相互借勢,也相互帶動。以創(chuàng)新理念突破以往對玩具業(yè)界局限,廣泛面向文具、精品、服裝、鞋帽、食品等產(chǎn)業(yè)授權(quán)延伸,為動漫品牌授權(quán)商拓展更廣闊的授權(quán)領(lǐng)域。迪士尼、喜羊羊、花園寶寶等多個知名動漫形象跨行業(yè)角力授權(quán)領(lǐng)域,未來各種各樣的動漫形象除廣泛出現(xiàn)在玩具外,還包括精品、文具、服裝鞋帽等產(chǎn)品。
益智玩具市場發(fā)展空間巨大。出于望子成龍的心理,多數(shù)家長特別重視子女智力的開發(fā),均把“寓教于樂”看做是盡早開發(fā)子女智力的手段。自第四波嬰兒潮爆發(fā)以來,益智類玩具受到了眾多80后父母的青睞,以“木制、塑料積木、拼圖、紙膜、彩泥”為主的益智玩具廣受市場追捧。
電子化、智能化玩具。電子科技的影響已經(jīng)涉及到了玩具領(lǐng)域,融入電子芯片的科技玩具已經(jīng)成為市場的新寵。鑒于當今的兒童從小就開始接觸電腦,為了能夠迎合他們的心理需求,玩具也必須具有挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性。傳統(tǒng)玩具與電子技術(shù)相結(jié)合是玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是玩具產(chǎn)品流行的必然趨勢。而“蘋果”熱則進一步帶動這種趨勢。
網(wǎng)絡(luò)游戲與玩具的緊密結(jié)合,逐步走向多元化。就在不少玩具企業(yè)還在考量著動漫與玩具結(jié)合的可行性時,網(wǎng)游元素的加入又讓企業(yè)有了更多的選擇空間與合作機遇,越來越多的網(wǎng)絡(luò)游戲角色成為玩家手中把玩的玩具。網(wǎng)絡(luò)游戲作為高速發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),衍生出周邊玩具制造等二級市場鏈條,是非常值得提倡的,也必定會繁榮未來的玩具市場。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇九
調(diào)查:最新發(fā)布的《20xx年上海市中小學(xué)生書面閱讀調(diào)查報告》顯示:僅8%的學(xué)生能堅持課外閱讀;僅1%的學(xué)生通過書本了解信息;僅5%和高中生購買名著;95%的高三學(xué)生從來不進圖書館。
困惑之一:“淺閱讀”更受青睞。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)75%以上的中學(xué)生每周都可以上網(wǎng),85%以上的高中生經(jīng)常用手機發(fā)送短信息。學(xué)生們雖然不喜歡名著,但對韓寒、郭敬明的小說推崇備至,一些另類的歷史書如“大話三國”以及書店里買不到的口袋書(袖珍漫畫書)也是學(xué)生追捧的對象。
很多人感嘆,“淺閱讀時代”來臨了。按照國外通行的定義,“淺閱讀”指閱讀不需要思考圖文以及跳躍式的閱讀方法。
是什么導(dǎo)致“淺閱讀”的泛濫呢?上海崇明縣教育局黃永存認為,首先是我們的教育不夠人性化,沒有把培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣放到重要的位置上去。在占居中小學(xué)生每天大部分時間的教科書閱讀中,除了將文本視為文字材料用以進行字詞句學(xué)習(xí)訓(xùn)練外,主要體現(xiàn)的是文學(xué)的認識功能、教化功能,原本靈動活潑的課文上得暮氣沉沉,而文學(xué)的娛樂功能則基本上是缺席的。中小學(xué)生正處于躁動的青春期,又承受著繁重的學(xué)業(yè)負擔(dān)和巨大的升學(xué)壓力,確實有娛樂的需求、休閑的需求、宣泄的需求,乃至尋求刺激的需求,這自然讓“淺閱讀”成為他們的當然之選。
同時,中小學(xué)生淺閱讀還導(dǎo)致了一種話語權(quán)的回歸,一位中學(xué)生告訴記者,在課堂上,老師對于經(jīng)典課文的解讀都有一套“標準答案”,學(xué)得稍好一些的同學(xué)都能夠舉一反三,用解公式的方法去套閱讀分析,這樣的閱讀其實失去了原有的意義。而課外看圖書、看畫報的感覺卻比課堂閱讀要“爽”得多,因為遇到問題可以自己去思考,可以對問題有不同的看法,可以和同學(xué)討論、甚至爭論。
一位同學(xué)半開玩笑地說,短信也許是我們中學(xué)生每天接觸語文最常用的方式。短信也是一種“淺閱讀”,學(xué)生們的思維與語言習(xí)慣被緊緊地限定在了70個字以內(nèi),緊張生活打敗了深閱讀,短信成為了使用率最高、最廉價的民間語文。
中學(xué)生的“淺閱讀”對我們的教育工作者提出了新的課題,迫切需要我們作出理論與實踐的回應(yīng),找到一種合理有效的解決方法。
困惑之二:功利化閱讀沖擊陣陣。
上海復(fù)旦中學(xué)教師林軍認為,在高考的指揮棒下,閱讀正在變得功利,變得越來越不像閱讀。
一位出版界的前輩感嘆,現(xiàn)在人們的閱讀早已不再像過去那樣主要為了從書本中尋求教養(yǎng)、趣味、智慧乃至信仰,而更多的是為了滿足一些實用的目的。在這樣的背景下,目前圖書市場上充斥的都是各種關(guān)于實用、勵志等價值取向單一、內(nèi)容淺薄、形式雷同的圖書,這是功利化閱讀的一種折射,又是功利化閱讀滋生的溫床。
一位中學(xué)生說:“考試考的我們要看,考試可能會考的我們也要看,考試不考的,我們想看也沒有時間看?!钡?,為了應(yīng)對考試而進行的“實用閱讀”,終究是不可能使考生寫出精彩的高考作文的。上海馬陸育才聯(lián)合中學(xué)教師張明霞認為,“填鴨式”閱讀其實是最沒有效果的,能進入學(xué)生的頭腦也未必能進入他們的心靈,閱讀不僅包括“知性教育”,還包括道德,即人文生活的“德行教育”,而一篇好文章中蘊含的核心思想恰恰是通過這種知性教育所得來的。
一位家長說,有時候逼著孩子抄作文、背作文,要求孩子每看完一本書或一篇文章都作摘錄或?qū)懽x書筆記,但經(jīng)過一段時間的課外閱讀,作文沒有明顯長進,孩子還特別不耐煩。對于這種現(xiàn)象,華東師大教育管理學(xué)院研究生陸曉燕認為,孩子的課外閱讀變了味,他們在壓力之下失掉了讀書的興趣,貌似看了不少東西,也動了筆,但收獲不多,因為主要是在應(yīng)付大人。值得欣喜的是,今年復(fù)旦與上海交大的自主招生表明了一種趨勢,高校越來越注重對學(xué)生整體素質(zhì)的考核,而這種整體素質(zhì)是牢固建立在日常的點滴積累之中的,而書面閱讀無疑是這種積累最主要也是最有效的方式。其實,從近年的高考作文命題中也可以看出,這些作文題目已經(jīng)不僅僅是純語文的命題,已經(jīng)轉(zhuǎn)變到倫理道德及價值判斷的命題,不是簡單的應(yīng)付式閱讀所能夠解決了。
上海教科院實驗中學(xué)教師汪忠信認為,書面閱讀的效果可能不會像研究數(shù)理化那樣直接明顯,從某種角度來看,甚至與當前的考試制度并不協(xié)調(diào),這也是目前學(xué)校、家庭面對的最大困惑。我們的教師、家長是不是有勇氣讓孩子花一些時間去讀一點書、讀一點好書;是不是可以去掉一些功利心,不要給孩子的課外閱讀加上太多的負擔(dān),把課外閱讀的自主權(quán)真正還給孩子,讓孩子自由地選擇閱讀的書目、學(xué)習(xí)的形式;是不是可以拿出時間為孩子營造舒適的讀書環(huán)境,努力培養(yǎng)孩子讀書時的良好習(xí)慣,在內(nèi)容與方法上多與孩子交流,這是對學(xué)校、家長共同的考驗。廣泛而深刻的閱讀可以給孩子的一生帶來信心、力量、勇氣以及永不枯竭的靈感。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇十
2.全面調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院學(xué)生對休閑食品的需求。
3.調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院餛飩坊及主要競爭品牌的銷售情況。
4.調(diào)查消費者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽度、忠誠度。
1.工業(yè)機會。
(1)在1)20xx,雖然我國休閑食品的市場容量已達到400多億元,但人均消費僅為23.6克,遠低于發(fā)達國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經(jīng)濟水平的提高,人民消費水平和購買力的不斷提高,休閑食品市場將繼續(xù)以20%以上的速度增長,僅注冊休閑食品企業(yè)就超過10萬家。這些數(shù)據(jù)無疑表明,中國休閑食品企業(yè)未來有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
(2)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美味的零食可以緩解人們的心理壓力,幫助使用者緩解自己的情緒,保持良好的心情。正因為如此,在人們的日常支出中,美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟危機影響的這幾年,休閑食品的影響仍然很小,中國人對休閑食品的需求不是在減少,而是在增加。
(3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ蟆8鶕?jù)調(diào)查數(shù)據(jù),58.4%的人對新品牌和新產(chǎn)品感興趣,并且會經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營養(yǎng)健康方面,他們更注重食品的綠色、天然、健康,對富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
零食總是以味道為主要賣點。如果休閑食品企業(yè)能夠?qū)I養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結(jié)合起來,這個市場空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。
2.面臨的挑戰(zhàn)。
休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場發(fā)展機遇,還面臨前所未有的挑戰(zhàn),市場競爭將日趨激烈,可謂站在機遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點上。目前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:。
(2)休閑食品行業(yè)進入門檻低,對固定資金和技術(shù)實力要求不高。對于想進入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)來說是一個巨大的機遇,但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競爭,構(gòu)成巨大的威脅。
(3)目前,大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理,尤其是營銷和管理方面,品牌意識差,競爭意識弱,市場開發(fā)能力弱。
(4)外資企業(yè)加大在中國的市場開發(fā)力度,對中國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
(2)產(chǎn)品類別:品類細化、品味化趨勢日益明顯。
此外,牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲,成為新的休閑食品市場,但還沒有全國性的強勢品牌。可以說誰先搶占消費者的頭腦誰就是第一。在這個廣闊的市場中,中國的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間,許多類別需要進一步細分。過去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費者的視野,被越來越多的品類和口味所取代?,F(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國休閑食品市場。
(3)存儲操作。
1.優(yōu)勢。
餛飩坊位于無錫商業(yè)學(xué)院商業(yè)街,靠近教學(xué)樓,學(xué)生下課可以直接到,有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氛圍濃厚,受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學(xué)院開店。在過去的一年里,餛飩坊一直以薄利多銷的方式經(jīng)營,通過不斷的促銷活動吸引消費者。注重品牌推廣,在學(xué)校有一定的口碑宣傳,服務(wù)態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈,追求美食味道,價格優(yōu)勢,服務(wù)熱情。這不僅賺了錢,還獲得了知名度,為長期發(fā)展鋪平了道路。
2.不足之處。
餛飩坊一年前開店,薄利多銷,但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊,購買商品沒有一定的規(guī)律性,存在一定的風(fēng)險。在商業(yè)院校市場潛力很大,所以競爭對手很多,商品沒有區(qū)別。大多靠價格戰(zhàn)占領(lǐng)市場。
3.未來發(fā)展思路。
休閑食品是一種生命力極強的產(chǎn)品,市場廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時,由于食品行業(yè)已經(jīng)進入完全競爭階段,企業(yè)利潤越來越平均,行業(yè)整合和市場細分指日可待,企業(yè)間的競爭也越來越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢,立足地方特色,共同開拓市場,共同奮斗,審時度勢,率先改變零食行業(yè)。
(1)實施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機遇,跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,實施差異化戰(zhàn)略,提高具有差異化特征的消費者消費意識,將消費者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢緊密聯(lián)系起來,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場,走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
(2)產(chǎn)品開發(fā)堅持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費者口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新口味,開發(fā)新的包裝,努力滿足消費者在口味、包裝、營養(yǎng)等方面的差異化需求。
(3)市場定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟利潤,當?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實力和技術(shù)水平及時調(diào)整產(chǎn)品的市場定位。除了定位低端市場,他們還可以放眼中高端市場,以獲得更豐厚的利潤。
總之,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機遇期,充分利用自身資源優(yōu)勢,揚長避短,及時采取差異化戰(zhàn)略,通過新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)和渠道延伸的創(chuàng)新擴張,使企業(yè)進入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
(四)競爭對手分析。
無錫商業(yè)學(xué)院主要競爭對手有四家:好馳店(剛開業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園,有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
每個賣點賣的產(chǎn)品差別不大,關(guān)鍵的差別是地理位置和價格設(shè)定。然而,盲目打價格戰(zhàn)并不是長久之計。我們應(yīng)該在價格的基礎(chǔ)上重視品牌推廣。
1.好吃點:剛開,靠近女生宿舍,完全以女生為消費者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關(guān)聯(lián)不大,店鋪也不多。價格方面,有的商品比較高,有的商品低,采取避重就輕的定價策略。價格上有一定威脅,缺乏品牌建設(shè)理念。
2.小土怪:位于商業(yè)街,饞嘴廣場旁邊。從地理上講,是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多,但是特點一般。商品不實惠,有很多種模式可以追求。同類商品價格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,但是客流量相對較小。關(guān)鍵是價格,沒有抓住消費者的心理。
3.兩大超市:通過聯(lián)合銷售的方式,超市產(chǎn)品種類繁多,品種齊全。但是沒有價格優(yōu)勢,商品就沒有創(chuàng)新。特點不明顯。對于消費來說,首先關(guān)注的是商品的價格和新穎度。
4.梁文路:有一定的地理位置,商業(yè)區(qū)范圍廣,目標群體多。周圍有很多商店,這使得它們很有吸引力。但同時所需的日常開支比例也高,所以商品的價格比饞嘴方貴。
(e)消費者分析。
零食——口味決定重復(fù)購買。
休閑食品是最典型的快速消費品,購買隨機性強,消費者對品牌的忠誠度相對較低。如果新品牌味道不錯,消費者會馬上記住你,下次還會重復(fù)購買。如果消費者試圖第一次購買產(chǎn)品,產(chǎn)品的味道不好或一般,消費者就不會記得你,他很難第二次購買??梢哉f,口味決定了休閑食品的重復(fù)購買。
隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴張的趨勢。與此同時,休閑食品的消費群體也發(fā)生了變化,逐漸從兒童的主要消費群體擴大到年輕時尚的青年群體?,F(xiàn)在的當代大學(xué)生正好屬于這個群體,所以商科院校的學(xué)生都可以作為調(diào)查對象,主要是大一大二。
由于家庭經(jīng)濟背景的差異,整個學(xué)校學(xué)生的月生活費還是有很大差距,導(dǎo)致消費和購買習(xí)慣的差異。因此,他們購買休閑食品的頻率、價格、檔次和品牌都會有所不同。為了更好地了解不同班級的大學(xué)生對休閑食品的看法,本次調(diào)查決定采用簡單隨機抽樣的方法:隨機向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問卷。
人事安排。
根據(jù)我們的調(diào)查計劃,本次調(diào)查的人員安排如下:。
1名男生負責(zé)男生宿舍,其余7名女生負責(zé)女生宿舍。
對操作人員的深度訪談:對組長和副組長負責(zé)。
不及物動詞市場調(diào)研方法及具體實施。
1.消費者主要通過問卷調(diào)查,具體實施方法如下。
完成市場問卷的設(shè)計和制作后,可以進行具體的問卷調(diào)查。將問卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員,選擇中餐或晚餐開始調(diào)查(因為此時大部分學(xué)生都待在宿舍,便于集中調(diào)查,可以為本次調(diào)查節(jié)省時間和成本)。調(diào)查人員進入宿舍時,微笑,表明身份,說明意圖,增加親密度,以增加學(xué)生的信任,使他們積極參與,獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查過程中,調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待,永遠不要催促?;卮鹫咛顚懲陠柧砗?,調(diào)查人員會立即收回問卷,以提高工作效率。
2.對運營商的深入采訪。
由于調(diào)查形式的不同,調(diào)查人員提供的要求也不同。因此,調(diào)查人員需要對運營商進行深入訪談,了解他們的需求和想法。因此,在面試前,調(diào)查人員需要做好充分的準備,列出所有需要知道的問題,讓調(diào)查人員在面試過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,把握整個談話方向,準確篩選談話內(nèi)容,快速做好筆記,才能得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3.通過網(wǎng)上查詢或信息查詢了解零食市場的相關(guān)情況。
調(diào)查人員在搜索信息時應(yīng)注意其權(quán)威性和及時性,以盡量減少錯誤,增加可信度。由于簡單,這項工作可以由負責(zé)這項任務(wù)的人直接完成。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇十一
現(xiàn)代社會的發(fā)展瞬息萬變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據(jù)達爾文的“用進廢退”理論來看,在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物,其生命力是最強的。因此,在當前嚴峻的就業(yè)形勢下,但是競爭在促進社會發(fā)展的同時,對社會中的人造成了另外一種影響——壓力?,F(xiàn)代社會對企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時,企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時適應(yīng),調(diào)整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此,對企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進行調(diào)查研究,對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機會,我們在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,獨立分組進行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對行業(yè)內(nèi)的情況做實際了解。
通過調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時,提升了我們的實踐能力和心理素質(zhì),加強了與社會的聯(lián)系,為我們以后邁入社會奠定了基礎(chǔ)。此次實習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日。
校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)。
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司。
陜西恒通智能機器有限公司。
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計院。
西安宏發(fā)電器有限公司。
西安宏達電子有限公司。
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對調(diào)查對象進行問卷調(diào)查的方式。
本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實習(xí)時間一共兩周,在實習(xí)開始的第一天上午,專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長。之后我們小組單獨開會,我為大家布置了接下來每位成員的工作任務(wù),初步計劃了我們的調(diào)查方案和進度。
本次實習(xí)兩周時間分為兩個部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報告,對調(diào)查的結(jié)果進行詳細的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯,似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會很順利,早上八點半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺說明了來意,那位前臺說公司的研發(fā)部門非常忙,根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷,所以前臺也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會,出門左拐就可以看見?!边B著說了好幾聲謝謝后我們幾個趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺又說了我們的來意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會,等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個學(xué)校的,我趕緊報上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個女的說,過來接待一下這幾個學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來。看樣子好像她也是西郵的,原來是學(xué)姐,我心中有點激動,想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會后說:“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門都比較忙,等他們有空了我把這個問卷發(fā)下去讓他們填,到時候填完了我叫你過來拿。”我們連聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候,接到了一個電話,是羅盼打來的,她說那位學(xué)姐給她打電話了,說公司的研發(fā)部門特別忙,而且考慮到可能會泄露公司的重要信息,所以不會接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底??磥砦覀冇值脧牧汩_始了。
晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開會,大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎么混進中興而且把四十份問卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個小組的經(jīng)驗,反省了自己當時遇到的問題,準備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學(xué)姐之后,我們又重新開始尋找新的企業(yè)。
接下來我們四個人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過了一會一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒有空余時間來做問卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對象的偏差,所以我們就沒有達成一致,也沒在這家公司做成。之后我們幾個又去了ibm西安分公司,公司的前臺說公司有明確規(guī)定,不接受外界的問卷調(diào)查,奈何我們費盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門口跟前臺說明我們的來意時,前臺告訴我們,研發(fā)部門是公司的核心機密部門,連他們都不能輕易進去,更不用說外界的無關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對象——研發(fā)部門一般工作都非常忙,根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進,跟我們說這是國家保密單位,更何況調(diào)查對象是最機密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對性地去找企業(yè)。
時間已經(jīng)中午十二點了,可是我們連一家公司的大門都進不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然后我,羅盼,張晶晶三個人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進,我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號公園那邊的時候已經(jīng)開始下小雨了,我們幾個人隨便吃了點東西以后,繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑,但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接?!蔽覀兛隙]有里面認識的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話,然后打過去,跟對方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯,最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進去,結(jié)果竟然就放我們進去了。進去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因為公司不會負擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門只有四個人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒有強。
出來以后我們又用同樣的方式進入了另外一家企業(yè)——西安宏達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們再累也值了。雨也越下越大,時間也已經(jīng)下午五點多了。經(jīng)過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個人就回學(xué)校了?;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實在不容易,值得表揚~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計院,說那里的一個主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請他回來了給我打電話然后我們在過去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖,然后我們幾個就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個在,門口待了一會,想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進,那我們就在門口等!我們幾個從十點一直等到十二點下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來,看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛(wèi)都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點過來,我們幾個就在附近的飯館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的門口,羅盼和張晶晶主動去和門衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來了一點有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進去,說找前臺,我們連聲道謝后進入了辦公大樓,跟前臺的阿姨解釋了我們的來意,請她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。
這時候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實驗室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個目標定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們在附近晃悠了快一個小時,竟然還沒找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話也打不通,最后不得不放棄。
又過了一會兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時找不到其他路子,我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個去問問?,F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺說明來意后,前臺直接告訴我們,這里沒有研發(fā)部門,又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺說了以后前臺就幫我們聯(lián)系人力資源部,過了一會人力資源部主管就過來了,我們幾個又跟他說明了來意,他說公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒有太多的時間來做這個,羅盼趕緊搶先說道:沒關(guān)系的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過來取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過去取。之后我們幾個跟那位主管還聊了一會,他對我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問題進行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺,我們也沒多想,直接就走了進去,碰見一個穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發(fā)部門主任,他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個一塊進去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什么問卷啊,拿來看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發(fā)部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點去拜訪。
時間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習(xí)任務(wù),他說可以找我一個親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個在陜西恒通智能機器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發(fā)部做個調(diào)查問卷,他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過來取。
一天下來跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!
市場專業(yè)調(diào)查報告篇十二
首先,在學(xué)習(xí)方面,盡量考取一些資格認證,以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次,積極參與學(xué)生會工作、社團活動,以及校外兼職工作,欲積累一定經(jīng)驗,因此這就保證了商家利用學(xué)生會大搞校內(nèi)宣傳,并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價勞動力成為可能。
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
1.大學(xué)生消費有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2.大學(xué)生對品牌的忠誠度很高。
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3.大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費。
學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為“m-zone”加油助威,同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
給商家的一些建議:
1.為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費之嫌,國家20xx年明文規(guī)定,不強制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書,因此,絕大多數(shù)學(xué)生通過班級集體在外書店訂購,價格按8.5折。我認為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機,如果在開學(xué)之際,書商能夠去各大院校通過學(xué)生會主動聯(lián)系采購,并且能夠折價更低一些,勢必會贏利不菲并能最終實現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進,其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴重阻礙銷售。
2.通過調(diào)查,可看出大學(xué)生對日用品的消費尤其是洗發(fā)水的消費比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
3.在一個地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店,提供專門針對學(xué)生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務(wù),干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之,大學(xué)生群體消費市場在逐漸擴大,人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此,大學(xué)生消費市場定將成為商家的必爭之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費市場,搶得先機。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇十三
從20xx年4月份做地板銷售到現(xiàn)在已有一年時間了,整體來看大連地板市場正經(jīng)受一場前所未有的演變。競爭的日趨激烈將會導(dǎo)致許多二線代理商的兵臨瓦解,市場的無規(guī)則競爭游戲法則也會誕生出許多品牌的地板代理商知名人士,所謂:亂世出英雄!
記得去年10月份的時候,曾跟朋友一起聊地板的銷售業(yè)務(wù)時,順便聊了一下大連樓盤的建設(shè)發(fā)展方向,朋友曾預(yù)測:“挺過今年下半年,等明年的帝泊灣,半島聽濤,德緣幾大樓盤開盤后將迎來地板的旺季!”
原因有一下幾點:
2、產(chǎn)品的營銷人員素質(zhì)的高低決定了產(chǎn)品的銷售業(yè)績,作為一名市場銷售人員,看到有很多代理商只注重效益而不關(guān)注營銷隊伍的正規(guī)建設(shè),經(jīng)常流行的一種普遍現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員的跳槽,未來幾年誰擁有一只高效能的營銷團隊誰將主宰市場!還有一種現(xiàn)象就是社會的大趨勢導(dǎo)致營銷人員的為謀私利而挺而走險的惡意損傷抨擊同行業(yè)產(chǎn)品,這也導(dǎo)致了市場的無規(guī)則銷售現(xiàn)象的出現(xiàn),業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象,一個公司經(jīng)常品頭論足勢必也將引起業(yè)主對公司形象的質(zhì)疑,規(guī)范業(yè)務(wù)員的銷售素質(zhì)勢在必行!
3、第三只手的出現(xiàn)導(dǎo)致本來潰不成軍的營銷隊伍更加不堪一擊,什么是專業(yè)?經(jīng)常聽到一句話:專業(yè)專注專一,就業(yè)壓力的增加致使有很多人掙了不該掙的錢,拿了不該拿的錢,這就是設(shè)計師的參與,設(shè)計師的專業(yè)就是為業(yè)主設(shè)計裝修方案,有很多設(shè)計師還以專業(yè)的設(shè)計角度來處理各大代理商之間的利益均分,給錢我就推你的產(chǎn)品,業(yè)主的錢不僅讓開發(fā)商賺走了,讓代理商賺走了,讓物業(yè)賺走了,還有一部分讓不該賺走的設(shè)計師賺走了。
針對以上只是市場的皮毛而已,閑話不說了,因為:你是消費者,我也是個消費者,大家都是消費者。
市場專業(yè)調(diào)查報告篇十四
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔問。
3.消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議(swot)。
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:。
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
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