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衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇一
為深入推進全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)機關事業(yè)單位“兩學一做”常態(tài)化制度化,進一步轉(zhuǎn)變機關作風、提升行政效能,在全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)機關事業(yè)單位營造“想干事、能干事、干成事”的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,打造經(jīng)得起群眾和實踐檢驗的服務型、效率型政府機關單位,根據(jù)《茂名市電白區(qū)人民政府加強和改進機關作風工作實施方案》的要求,結合我區(qū)衛(wèi)生計生工作實際,特制定如下工作方案:
一、把握總體要求。
以總書記系列重要講話精神為指導,把改進作風作為落實“兩學一做”常態(tài)化制度化要求的具體實踐,下力氣整治政府機關庸、懶、散、亂、拖、虛的不良風氣,調(diào)動廣大干部職工工作積極性,確保市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署落地生根,以優(yōu)良作風保障發(fā)展實效。
務必全員參與。作風建設人人都是責任人,人人都是形象代言人。全體干部職工都要動起來,樹立作風意識,爭做作風標兵,把自己擺進去,從不良習慣、不良行為改起,自覺將個人利益與單位整體利益聯(lián)系起來,通過個人作風改進,提升整體作風建設水平。
強化問題導向。改進作風必須跟著問題改,揪住問題不放手,問題在哪里,責任和措施就落實到哪里。要通過自己找、群眾提、網(wǎng)絡問等多種渠道,把職能落實方面存在的作風問題找準查實,重點突破、集中突破、精準發(fā)力,確保通過關鍵性問題的解決,帶動廣大干部職工整體作風改善。
突出關鍵單位。把醫(yī)療衛(wèi)生計生重點工作部門和窗口單位作風建設擺在首要位置,抓重點、抓關鍵、抓要害,用實招抓、下大力氣抓,以點帶面,讓社會和群眾在辦事過程中感受到新變化,增強群眾滿意度和獲得感。
大力創(chuàng)先爭優(yōu)。努力對標先進地區(qū)(單位)、先進典型和先進經(jīng)驗,以重點工作和重點項目為平臺,提供干事創(chuàng)業(yè)機會,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)精神,探索建立多種形式激勵機制,獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,讓有成績、干成事的單位和個人獲肯定、有榮譽,在全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)機關單位營造比、學、趕、超的良好氛圍。
二、找準突出問題。
改進作風關鍵在找準問題。全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)要嚴格對照各自在衛(wèi)生創(chuàng)強和服務群眾方面的職責,查找是否存在以下突出問題:
(一)精神萎靡不振、混天熬日,上班遲到早退,做事拖沓散漫,經(jīng)常缺崗竄崗,解答群眾詢問不耐心不細致、服務不主動不熱情,職務不大架子大、能力不大脾氣大的問題。
(二)在崗不在狀態(tài),把工作單位當“娛樂場”,工作時間上網(wǎng)購物、打游戲、看電影或做微商、炒股票,吊兒郎當、不務正業(yè)、公私不分,上班和不上班一個樣的問題。
(三)在工作落實上,習慣于以會議貫徹會議、以文件落實文件,把發(fā)文開會當作抓落實,不督促、不檢查、不過問、不反饋,搞形式主義的問題。
(四)不重視學習思考,不及時研究學習新政策、新規(guī)定、新要求,對上級政策適用的條件把握不足,利用政策爭取上級建設項目、資金或其他機遇的努力不夠問題。
(五)不按照有關規(guī)定推動審批改革,“放管服”改革落實不到位,審批效率低、審批流程多,對群眾反映強烈和不合時宜的流程事項不改革、不變通,以及面對審批關鍵崗位人手不足,沒有采取有效措施改進提升的問題。
(六)懶政怠政,執(zhí)行力不強,習慣于落實常規(guī)化工作,對于有難度、花力氣、需創(chuàng)新,但對地方發(fā)展有利的工作不愿做或慢作為、工作遲遲無進展的問題。
(七)擔當精神不足,沒有批示不辦事、不見紀要不執(zhí)行,遇到問題習慣于繞著走,或推諉扯皮、或拖著不辦、或干脆上交區(qū)委區(qū)政府,導致工作拖拖拉拉、進展緩慢的問題。
(八)面對一些需要長期推進、久久為功的工作,找不到抓手、沒有頭緒,或者因推進工作力度不夠、措施不實,導致我區(qū)本來具有資源優(yōu)勢的行業(yè)領域,缺少生機和亮點,形不成特色和優(yōu)勢的問題。
(九)改革滯后,在行政審批、項目服務、工作落實中還存在不少制約工作的體制機制障礙,真正管用、推動發(fā)展的政策不多,主動服務、超前服務意識缺乏等問題。
(十)行政權力運行缺乏監(jiān)督,為醫(yī)療器械、藥品采購、公共資源交易、基層衛(wèi)生院(衛(wèi)生站)項目招投標說情打招呼,領導干部插手工程項目,項目招投標把關不嚴,低價中標現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。
(十一)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風問題突出,醫(yī)療服務行為不夠規(guī)范,過度檢查、過度用藥、過度治療的問題時有發(fā)生,醫(yī)務人員貫徹執(zhí)行“九不準”不到位,計生行風建設滯后,服務型計生氛圍不濃厚,人民群眾健康醫(yī)療需求和優(yōu)生優(yōu)育愿望未能得到較好滿足。
(十二)對區(qū)委去年底對區(qū)衛(wèi)計局和有關醫(yī)療衛(wèi)生單位巡察反饋的存在問題,未能真正建章立制,立行立改,或者整改不徹底,整改問題反彈的風險較高。
各鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位、局各股(室)要對照上述問題認真查擺,既要注重解決普遍性、一般性問題,也要深入研究解決個性化、特殊性問題,為精準施策改進作風破好題。
三、強化工作舉措。
堅持問題導向,強化對癥施治,實事求是擺問題、查原因、找對策、不搞形式、不搞“一陣風”,堅決把機關作風改過來、提上去。
(一)抓學習。
學要有榜樣。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要以對標學習惠州為契機,學習惠州發(fā)展的經(jīng)驗內(nèi)核和本質(zhì)精髓,學習惠州推動工作的方式方法、體制機制和精神面貌。要學習茂名石化“小指標創(chuàng)優(yōu)”典型經(jīng)驗,把本單位部門能夠定性量化的重點工作分解成若干小目標、小節(jié)點、小事項,確定具體要求、完成時限、完成標準,推動機關單位“粗放管理”向精細化管理轉(zhuǎn)變。要學習高州人民醫(yī)院績效管理經(jīng)驗,通過建立合理的考評、激勵和用人機制,實現(xiàn)多勞多得、有為有位,真正調(diào)動人員積極性,讓干部職工有希望、有奔頭。
(二)抓“雙創(chuàng)”。
“雙創(chuàng)”(創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、全國文明城市)是今后幾年茂名市重要工作。我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位要全力配合服務推動“雙創(chuàng)”重點工作,以“雙創(chuàng)”工作的有效推進檢驗和促進機關作風。
落實“雙創(chuàng)”責任。推動“雙創(chuàng)”全區(qū)一盤棋。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要在全區(qū)工作方案基礎上,制定本單位責任落實方案,建立“雙創(chuàng)”任務清單制,把任務分解到每月、每季、每年,把責任落實到股室、到人,確保每一項工作有人抓、有人管。
推動“以創(chuàng)促改”。要把推動“雙創(chuàng)”作為檢驗和歷練機關作風的主戰(zhàn)場。大力開展以“抓‘雙創(chuàng)’、展風采”為主題的系列活動,建立全員參與的“雙創(chuàng)”工作機制。注重在“雙創(chuàng)”中樹立先進典型,帶動感召后進單位,營造人人為“雙創(chuàng)”的爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍。
(三)抓“窗口”。
窗口單位是政府形象,代表政府為社會和群眾提供軟服務,改進機關作風,窗口單位必須先行。
突出政務服務。各醫(yī)療衛(wèi)生計生政務服務窗口要全面發(fā)揮12345政務服務熱線作用,完善熱線問題受理、轉(zhuǎn)送和反饋機制,將之打造成為政府聯(lián)系群眾、展示政府形象的重要窗口。大力推進“一門式一網(wǎng)式”政務服務改革,讓信息多跑路、群眾少跑腿。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位服務窗口要設立“黨員示范崗”,大力開展“我為群眾辦實事”“滿意度評價”等服務評比活動,評選一批“先進工作者”“業(yè)務標兵”,建立面向窗口的考評獎勵機制。
突出審批改革。圍繞“服務”二字謀改革、優(yōu)流程、提效率。嚴格推進“放管服”改革,落實權力清單、負面清單和行政審批目錄制度,落實好“雙隨機一公開”監(jiān)管模式。突出基層基礎?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生計生單位是服務群眾“最后一公里”的重要領域,要把基層作風治理擺在重中之重。建立對基層作風問題常態(tài)化督查巡查機制,把黨組巡查、基層治理與區(qū)機關作風督查結合起來,綜合推進全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位作風建設。要加強對城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、計劃生育優(yōu)生優(yōu)育、獎勵激勵等惠民政策的檢查落實,在惠民政策落實中體現(xiàn)作風建設要求。建立完善關于基層醫(yī)療衛(wèi)生計生單位的投訴建議受理制度。加大明察暗訪辦度,狠抓正反面典型通報曝光,督促基層作風整改。
(四)抓形象。
嚴格工作制度。建立健全機關事業(yè)單位工作制度,整治拖沓松垮的機關作風。嚴格上下班制度,嚴管遲到早退現(xiàn)象,嚴查上班時間在崗不在狀態(tài)、無故缺崗離崗竄崗、違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)、打游戲、看電影、購物等,嚴禁上班時間說笑打鬧,談論或處理與工作無關之事,樹立嚴肅、緊張、積極向上的機關事業(yè)單位形象。
打造規(guī)范整潔機關事業(yè)單位。把“整治規(guī)范”意識融入到機關事業(yè)單位作風各方面。要向“雙創(chuàng)”標準看齊,讓“雙創(chuàng)”要求首先在醫(yī)療衛(wèi)生計生單位得到落實。在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位全面推行統(tǒng)一置牌上崗,全體黨員佩戴黨微上崗,接受干部群眾監(jiān)督。設置規(guī)范的工作科室(股室)頒布圖、服務流程圖。規(guī)范機關事業(yè)單位出入秩序,禁止亂停亂放。注重辦公場所清潔衛(wèi)生,及時清理衛(wèi)生死角;及時清理各類廢棄文件。
(五)抓文化。
打造機關事業(yè)單位文化。文化是作風建設之本。要善于打造凝心聚力、鼓舞士氣的機關事業(yè)單位文化。幫助干部職工解決實際困難,多給予正向激勵,促進干部身心健康。鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生計生單位開展多種形式文化聯(lián)誼活動,支持舉辦各類演講會、比拼會、體育競技會,提升干部職工認同感和歸屬感。充分利用辦公、就餐、會議等場所建設富有特色的宣傳欄、文化墻,推動文化入腦入心、化為行動。扎實推進“仁醫(yī)文化”示范點建設,充分發(fā)揮區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院、沙瑯中心衛(wèi)生院“精誠醫(yī)院”建設的引領作用,培厚“仁醫(yī)文化”的土壤。
完善規(guī)章制度。把制度建設作為改進作風重要一環(huán)。建立健全有利于改進作風、提升效能的制度規(guī)定。對已有制度要規(guī)范完善、執(zhí)行落實;對缺位制度要加強調(diào)研、盡快出臺;對不合時宜的制度要盡快評估、調(diào)整完善、適應形勢。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要將本部門修訂完善的相關規(guī)章制度、工作流程、服務指南編印成冊,公之于眾。
(六)抓監(jiān)督。
搭建社會監(jiān)督平臺。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要安排專人關注網(wǎng)絡輿情,對本地主流媒體的投訴建議要及時研判、處置和回應。利用全區(qū)政府機關作風建設統(tǒng)一舉報監(jiān)督熱線,與12345政務服務熱線共線使用。關注“機關作風問題曝光平臺”,對在監(jiān)督檢查、明察暗訪以及群眾投訴舉報的機關作風問題,經(jīng)核實后,予以曝光,接受監(jiān)督。同時,全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位設立舉報箱,接受群眾和服務對象投訴建議。
(七)抓考評。
強化政府工作報告決定事項和區(qū)衛(wèi)生計生黨組決定、決議事項督查落實。作風建設最終要落實到推動發(fā)展上。要抓好《〈政府工作報告〉決定事項、區(qū)衛(wèi)生計生局黨組決定決議責任分工》,健全崗位目標責任制,做到年初制定、年中跟蹤、年末對賬,使每項工作職責分工清晰、任務目標清晰,以責任強化倒逼工作落實。對工作報告決定事項和局黨組決定事項,要一項一項持續(xù)跟蹤督查、匯總情況,按要求向區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生計生局黨組報告;對落實不力、緩慢的通報批評;對工作被動、影響發(fā)展的嚴肅問責。
強化重點工作落實。強化對全區(qū)重大會議精神的落實,制定專項責任落實方案,力避會上說起來重要、會后做起來不重要的問題。對基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力建設工程項目等重點工作任務完成好的,在政策規(guī)定范圍內(nèi)爭取區(qū)政府給予一定支持,鼓勵干事創(chuàng)業(yè)。
開展作風公開評議。加強民主評議政風行風工作。根據(jù)區(qū)的部署和要求,從各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位中選取2—3個進行評議,采取被評議單位自評、暗訪評議、第三方機構評議、群眾滿意度短信測評的綜合評議方式,對評議結果進行綜合排名,對排名靠后的單位進行責任追究,責令向區(qū)衛(wèi)生計生局作出書面檢討,并落實整改;情節(jié)嚴重的建議區(qū)衛(wèi)生計生局黨組調(diào)整使用相關負責人。
(八)抓黨建。
強化黨組(黨支部)建設。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位黨組(黨支部)書記要帶頭落實“兩學一做”常態(tài)化制度化的要求,把學黨章黨規(guī)、學系列講話作為主要內(nèi)容,帶頭參加專題學習教育,把自己擺進去,帶頭進行作風建設,自我批評、自我剖析,立行立改,以上率下,不斷改造自己,提高思想政治覺悟。
加強支部建設。把黨支部建設作為最重要基本建設,充分發(fā)揮黨支部教育管理黨員主體作用。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位黨支部要認真履行主體責任,認真落實“三會一課”制度和“兩學一做”黨支部主題黨日活動制度,使廣大黨員在學習教育中強化責任認同和使命擔當。
(九)抓廉潔。
嚴守紀律規(guī)矩。強化規(guī)矩意識,嚴格把黨內(nèi)紀律法規(guī)落實到待人接物、權力行使、行政審批的各個過程,做到始終不逾矩、不越位。踐行“三嚴三實”要求,建章立制,用有效的制度管權、管人、管物,全面提升機關管理制度化、法制化水平。弛而不息貫徹落實中央八項規(guī)定精神,自覺抵制“四風”問題,強化干部職工講規(guī)矩、守紀律的教育,努力營造講規(guī)矩、守紀律的良好氛圍。
堅持廉潔干事。強化廉潔意識,嚴禁在醫(yī)療器械、藥品采購、衛(wèi)生計生行政執(zhí)法、計生惠民資金發(fā)放等工作中打招呼說情拉關系搞變通和弄虛作假謀取不正當不合法權益。全面聚集務實清廉干事,教育引導廣大干部職工持廉守正,干干凈凈做事,清清白白做人。堅持用人所長、用人所能,堅決把有本領、有品行、能干事的干部職工用起來,形成氣候、成為慣例,營造風清氣正的機關政治生態(tài)。
以上工作措施為全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)在改進作風工作中必須推進、確保落實的工作措施。同時,各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要根據(jù)自身職責、群眾反映問題以及發(fā)展任務,自主決定改進作風的工作措施,并列入本單位工作方案。
四、明確實施步驟。
改進機關作風實行常態(tài)化落實制度,整體推進階段自2017年8月開始至2018年1月結束,時間半年。
(一)組織部署階段(2017年8月至9月)。根據(jù)區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生計生局統(tǒng)一部署,全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)各單位要及時召開專題會議,組織認真學習本實施方案,結合本單位工作實際,成立組織機構,制定具體方案,明確目標任務。要認真組織開展“改進機關作風”大討論活動,統(tǒng)一思想認識,強化擔當精神,切實增強新常態(tài)下改進作風、提高效能和優(yōu)化服務的責任感和緊迫感。
(二)推進實施階段(2017年9月至12月)。
1、查擺問題。對照部門職責、崗位職責以及履職情況,認真查擺作風建設方面突出問題,特別要通過召開座談會、走訪群眾、發(fā)放征求意見表等形式,直接與群眾和服務對象交流,廣泛征求和虛心聽取群眾和服務對象對本單位工作作風的意見和建議,努力把問題找準、查實。
2、制定方案。針對自我查擺和群眾評議中發(fā)現(xiàn)的問題。認真梳理,深刻剖析,提出整改工作方案。方案要突出全員參與,每一科室(股室)、每一名干部職工都要領任務、擔責任,突出每一名干部主人翁作用。突出問題導向,明確整改目標和措施,建立整改臺賬,一項項整改到位。突出領導帶頭,明確領導班子成員責任,從領導干部一言一行抓起,見人見物,發(fā)揮以上率下、正人先正已帶動作用。
3、整改落實。根據(jù)本方案所提工作舉措以及各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位工作方案,著力從單位文化、工作紀律、制度建設、社會監(jiān)督、工作落實等方面,改進機關作風,確保機關作風從根本上好轉(zhuǎn),獲得廣大干部群眾的肯定和支持。
4、督導檢查。區(qū)衛(wèi)生計生局加強和改進機關作風工作領導小組辦公室對全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生系統(tǒng)機關作風建設情況進行全面檢查、重點抽查和督導,對整改情況進行抽查通報,對各單位服務對象進行回訪。
(三)工作總結階段(2018年1月)。
各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位對改進機關作風情況進行全面深入總結,認真梳理影響發(fā)展環(huán)境的作風問題,從整治措施和實際成效上總結和把握加強作風建設、促進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)在規(guī)律和有效途徑。
各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要提交書面總結報告。報告提交截止時間為2018年1月20日。區(qū)衛(wèi)生計生局將通過檢查考評和群眾測評,對機關作風建設工作進行全面考核,考核結果作為工作考評重要依據(jù)。
五、加強組織領導。
為加強全面醫(yī)療衛(wèi)生計生單位機關作風建設的組織領導,務必從思想上重視、組織上保障、行動上給力,確保工作成效。
(一)提高認識。深刻認識作風建設是事業(yè)成敗的關鍵,深刻認識全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位作風存在的突出矛盾和問題。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位領導班子和普通干部都要樹立主人翁的責任感,都要在推動改進工作作風中有所為、有擔當,把改進作風融入到日常工作中去,以作風的轉(zhuǎn)變促進工作效能的提升。
(二)明確責任。成立區(qū)衛(wèi)生計生局改進機關作風工作領導小組及其辦公室(領導小組名單附后),統(tǒng)籌推進全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位作風建設工作。領導小組辦公室設在區(qū)衛(wèi)生計生局人事股,負責推進全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)改進機關作風日常工作以及督導檢查、政風評議的組織協(xié)調(diào)工作。同時,各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位都要建立領導小組,抓好本單位本部門改進作風工作。改進作風必須堅持“一把手”親自抓,敢抓敢管、嚴抓嚴管,確保作風建設取得扎實成效。
(三)嚴格督查。由區(qū)衛(wèi)生計生局人事股牽頭,從區(qū)衛(wèi)生計生局有關股(室)抽調(diào)人員成立督導檢查組,按照每月一次頻次進行督導檢查,突出對基層重點服務單位、服務窗口的督導檢查。督導要更多采用“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場)法。
(四)營造氛圍。全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要搞好動員部署,引導干部職工積極參與。加強網(wǎng)絡宣傳引導,開設專題版面,實時發(fā)布作風建設新氣象、新動態(tài)、新經(jīng)驗。積極宣傳先進典型,充分發(fā)揮示范引領作用。加強新聞監(jiān)督,做好輿論引導。進一步提高作風建設信息報送數(shù)量質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗和做法,在全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)宣傳推廣。
附件:電白區(qū)衛(wèi)生計生局加強和改進機關作風工作領導小組。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇二
為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務人員服務素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風建設。根據(jù)專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的.重要性,從而保證各項工作落到實處。
專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,醫(yī)院公開向社會服務書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設根本好轉(zhuǎn)。
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標準,由醫(yī)務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。
抽查結果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫(yī)療行為服務的科室和醫(yī)務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務人員服務意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務培訓,引導醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
針對患者反映的問題,及時進行核實調(diào)查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴重的,影響較大的,按照有關規(guī)定從重處理。
規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇三
為掌握《xx市20××年基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目實施方案》和《20××年xx市衛(wèi)生系統(tǒng)控煙工作實施方案》落實情況,根據(jù)省疾控健教函[20××]95號《省疾控中心關于開展健康教育及控煙工作督導檢查的通知》要求,9月13日至19日,市愛衛(wèi)辦、市健康教育所組織人員,對全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位的健康教育和市級衛(wèi)生單位控煙工作進行了自查自評。具體情況報告如下:
一、基本情況。
這次督導檢查分成四組,對全市14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和6個市直衛(wèi)生單位的健康教育、控煙工作進行了自查自評。通過檢查,我市健康教育工作已全面加強,以各級醫(yī)療衛(wèi)生單位為骨干的網(wǎng)絡體系基本形成。主要表現(xiàn)在:一是各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的領導對健康教育和控煙工作重視,建立了機構,有工作經(jīng)費、有工作安排、有行動,做了大量工作;二是各級醫(yī)療衛(wèi)生單位基本落實了健康教育專兼職人員;三是開展了健康教育業(yè)務培訓和控煙教育;四是按要求設立了健康教育專欄并且能夠按時更換內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍設立了健康教育室,適時開展了形式多樣的健康咨詢活動;六是建立了健康教育資料檔案。全市健康教育取得了明顯的社會成效,醫(yī)療衛(wèi)生單位的控煙工作得到進一步落實。
二、自查情況。
對照x疾控健教函[20××]95號附件《x疾省健康教育綜合督導檢查考核表》的指標,主要檢查了“基本公共衛(wèi)生健康教育、醫(yī)療衛(wèi)生單位控煙”兩部分工作。本次自查采取聽匯報、看現(xiàn)場、查資料、現(xiàn)場指導等方法進行。檢查內(nèi)容為:一看組織管理有無年度工作計劃和工作專班;二看健康教育印刷資料發(fā)放情況;三看健康教育業(yè)務培訓情況;四看健康教育宣傳欄設置情況;五看開展公眾健康咨詢活動資料;六看健康知識講座資料;七看健康教育音像制品播放情況;八看醫(yī)院控煙情況;九看健康教育資料管理情況等。
市衛(wèi)生局:按省要求,一是落實了健康教育工作經(jīng)費1654340元。其中用于(院、村兩級)資料印刷、音像品制作、主題宣傳活動、宣傳欄內(nèi)容更新、舉辦健康培訓講座等項經(jīng)費開支,計院級302940元、村級1137000元。二是組織開展了不定期的督導檢查6次,半年督導檢查1次并進行了情況通報,本次自查自評檢查1次。三是組織了2次大型業(yè)務培訓,分別為健康教育業(yè)務培訓、20××版健康教育項目工作培訓。
市健康教育所:截止9月份,按省要求和《xxx市20××年基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目工作實施方案》,先后開展了:
1、按省統(tǒng)一模板印發(fā)健康教育處方2種283600份,印發(fā)健康素養(yǎng)宣傳折頁xx種341400份。
2、及時發(fā)放省統(tǒng)一制作的控煙、結核病防治宣傳畫、小冊子和音像光碟等資料。
3、與xxx市電視臺、廣播電臺、xxx網(wǎng)絡聯(lián)辦健康教育欄目3個,在xxx市電視臺以3d動漫形式每天播放以“健康素養(yǎng)66條”為主要內(nèi)容的健康促進節(jié)目,每周一條滾動播出。具體時間:從每周一至周日的每天晚上19點55至57分的《公益廣告》黃金時段首播,20點05至07分、次日7點55至57分和午間14點05至07分重播。
4、本級印發(fā)手足口病、結核病、瘧疾防治和愛牙日、控煙知識等7種宣傳傳單17000份;刻制“中國公民健康素養(yǎng)66條”光碟一套發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展候診宣傳。
5、統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄四期共6個模板供各級衛(wèi)生單位更換選用。
6、組織開展了外出打工人員防艾知識面對面宣傳教育,開展了3.24、4.25、4.26、5.15、5.31.衛(wèi)生下鄉(xiāng)、9.20等衛(wèi)生主題宣傳活動。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇四
《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》下發(fā)以來,我局高度重視對《廉政準則》的宣傳、學習和貫徹,認真組織,積極實施,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)迅速掀起了學習廉政準則落實廉政準則的熱潮,形成了風清氣正的良好氛圍,有力地促進了各項工作的開展。
抓組織機構,確保學習貫徹《廉政準則》有保障?!读蕜t》頒布后,衛(wèi)生局召開學習《廉政準則》專題會,認真領會《廉政準則》精神實質(zhì),統(tǒng)一思想認識,成立了貫徹落實《廉政準則》工作領導小組,明確了系統(tǒng)各單位的工作任務。制訂了具體工作方案,對學習貫徹的意義、方法和要求作出了具體安排,公開了舉報電話,為扎實推進《廉政準則》貫徹落實提供了有力的保障。
二、抓學習宣傳,確保學習貫徹《廉政準則》有氛圍。為了搞好廉政準則的宣傳落實,通過弘揚廉政文化,營造濃厚的廉政氛圍,全方位多層次的貫徹落實了廉政準則。一是加強輿論宣傳,把《廉政準則》納入到全年的學習計劃。在單位內(nèi)部開辟了學習專欄,印制下發(fā)了《廉政準則》宣傳小冊子200余本,同時對本單位辦公環(huán)境進行了美化、綠化、廉化,在辦公場所懸掛廉政格言警句牌,營造了濃厚的廉政氛圍。二是加強廉潔從政教育,結合學習貫徹《廉政準則》深入開展廉潔從政教育。組織召開了專題會議,學習傳達了《廉政準則》主要精神,并針對本系統(tǒng)可預見性的違紀現(xiàn)象做了具體部署。采取領導講學、個人自學、等多種方式,對衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部進行了廉潔從政教育,加強了衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部對廉政準則的理解。二是加強廉政文化建設,以學習《廉政準則》為契機進一步擴大宣傳力度,教育廣大黨員干部“牢記宗旨、廉潔從政”,在全系統(tǒng)營造以廉為榮,以貪為恥的良好氛圍。通過全方位多層次的宣傳教育,系統(tǒng)廣大黨員干部受到了深刻的教育、熏陶、感染和啟迪。營造了良好的廉政文化氛圍,收到了明顯的效果,推動了貫徹落實廉政準則深入開展。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇五
衛(wèi)生行業(yè)是與人民群眾關系密切的“窗口”行業(yè),為保障人民群眾身體健康,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,衛(wèi)生系統(tǒng)向全市人民承諾:
一、堅持依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,對服務過程中侵犯群眾合法權益、以權謀私、弄虛作假等問題,一經(jīng)查處,嚴肅處理。
二、對有關衛(wèi)生許可、行政審批和行政事業(yè)收費等事項向社會公開,扎實推進政務公開,接受群眾監(jiān)督。
三、加強對全體醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,實行住院費用明白卡制度,有效解決亂收費、多收費、濫檢查等問題,讓群眾明白看病、踏實就醫(yī)。
四、積極推行藥品招標采購,加強招標采購全過程監(jiān)管,有效解決藥價“虛高”,減輕患者負擔。
五、加強村衛(wèi)生室與衛(wèi)生院建設與管理,逐步建立優(yōu)質(zhì)價廉、覆蓋廣泛的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,有效解決人民群眾看病難問題。
六、積級與有關部門密切合作,嚴厲打擊無證游醫(yī)、無證行醫(yī)等不法行為,做到有案必查,查案必果。
七、加強日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查,嚴厲打擊制售偽劣食品的不法行為,保證讓全市人民吃上放心食品。
八、進一步完善落實政務公開制、首辦負責制、限時辦結制和服務承諾制,改進機關作風,提高辦事效率,努力建設依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主透明、清正廉潔行政和人民滿意的衛(wèi)生局機關。
以上承諾,誠請社會各界給予監(jiān)督。
我們的監(jiān)督電話是:二00六年八月十八日。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇六
教育系統(tǒng)開展行評是貫徹黨的十六大精神,踐行“三個代表”的集體體現(xiàn);是促進我鎮(zhèn)教育事業(yè)健康的有力保障;有助于提高教職工政治素質(zhì)和思想素質(zhì);是進一步改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風的內(nèi)在要求。目前,教育系統(tǒng)還存在著腐敗現(xiàn)象和違規(guī)、違紀、違法等現(xiàn)象,為此,今年教育系統(tǒng)再次被列為行評對象,現(xiàn)結合本人在工作中的實際情況,查找出工作中的不足,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,干好自己的本職工作。
教育行業(yè),教書育人,為人師表,行業(yè)中存在的焦點、熱點問題引起了全社會的關注,我不斷地了解教育各項方針、政策、法律及教育現(xiàn)狀,不斷加強政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),在思想上不斷凈化,對工作、言行嚴格按照市教委頒布的“六條禁令”和縣教育委員會“十不準”來嚴格要求自己,對待工作認真踏實,對教學認真負責,更新教育觀念,創(chuàng)新學習,規(guī)范自己的言行,文明用語,為人師表。
作業(yè)偏少,課時的不足,參考資料的不齊,在設計教案時不夠充分,也不夠嚴謹。教學中,對待平行班的不聽話學生,曾采取過激言語或粗話,沒有尊重他們的人格;同行之間的協(xié)作精神不很強,另對學校、班上的建設性意見未及時與校領導、老師、學生溝通、反映,奉獻精神還不很強,我將在以后工作中逐步改之。
以上為工作當中的不足,通過行評,我應大興講正氣、講正義之風,以生為本,在以后的工作中應做到:
1、遵紀守法,作風正派,不做與教師身份不符的事。2、加強師德師風建設,不進入茶館賭博,不酒后鬧事,影響教師形象。
3、加強職業(yè)道德修養(yǎng),愛護學生,關心學生,尊重學生人格,不侮辱厭棄差生,不體罰或變相體罰學生。
4、工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨。
5、加強對學生的管理,耐心細致教育學生,關心學生,指導學生健康成長。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇七
精神文明。鄧小平同志說,“兩手都要硬,兩手都要抓”,我們衛(wèi)生局一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓精神文明,在新鄭大地培育了的嬌艷的文明之花,收獲了累累的文明碩果。作為新鄭衛(wèi)生的普通一員,我能夠時常聽到那些點點滴滴的小事,那些平凡的人、平凡的事常常讓我心潮澎湃,不能自已,激勵我勇往直前。在創(chuàng)建文明單位活動中,那些人文明人,那些文明事,像夜空中一顆顆閃耀的明星,照亮了患者和社會各界的心靈,在衛(wèi)生行業(yè)吹起了一股文明之風。
精神文明建設,正像一縷縷和煦芬芳的秋風,吹到了機關,機關服務變得熱情,真情;吹到了醫(yī)院,醫(yī)患關系變得其樂融融,親情服務、愛心奉獻蔚然成風。我曾經(jīng)聽患者家屬講起一個故事。一位患有重度妊娠高血壓癥狀的病人,來自相鄰的##市偏遠農(nóng)村,家境困難,丈夫在南方打工,公公常年癱瘓在病床,只有年邁的婆婆陪她來新鄭就醫(yī)。病人的情況危機,醫(yī)院立刻安排了手術,住院的第二天帶來的元錢已經(jīng)花光了。手術后的病人,全身浮腫,急需輸入蛋白,然而病人家屬已經(jīng)傾全家之力,再也拿不出錢來了,如果不能及時治療,患者將有生命危險。病人以及家屬十分著急,打電話給鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親和親朋好友,然而周圍的人群,她們早已借過了一遍,人們已經(jīng)無力持續(xù)幫助。一個年逾花甲的老人在新鄭沒有熟人,行動不便,人地兩生,簡直是叫天天不應,叫地地不靈!百般無奈的老人想去賣自己的血換錢!這時一位醫(yī)護人員熱情地伸出了雙手,悄悄塞給患者一個錢包,解了燃眉之急,保住了病人的生命與健康。過后,這位病人千恩萬謝,還專程來醫(yī)院看望這位醫(yī)生,我就是在公共汽車上碰到專程感謝的患者,才了解這個故事的。默默無聞的奉獻,把病人看成親人,關注弱勢群體,救人于危難之際,作為醫(yī)護人員,他們該做的做了,不該做的也做了,這就是我們的衛(wèi)生工作者的真身寫照!
學生中考前夕,為了杜絕食物中毒和食品污染事件的發(fā)生,確保師生考試期間食品安全,衛(wèi)生局對學校食堂和學校周邊飯店、賓館進行了執(zhí)法衛(wèi)生大檢查。當時,正值高溫酷暑,熱浪襲人,稍微一出門活動就會汗流浹背。然而一群人,頭頂著火熱的太陽,身迎著火辣辣的撲面而來的熱浪,在城市里走街串巷檢查飯店衛(wèi)生狀況,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入農(nóng)村中學檢驗食品質(zhì)量,同時積極宣傳食品安全法規(guī)政策,引導商業(yè)合法經(jīng)營。其中有一位干部帶領了一小隊人馬,先是在5天之內(nèi)檢查了市區(qū)的560家單位和飯店,后又不辭勞苦長途奔波,在7天的時間里奔走了13家鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學,完成了對105家周邊飯店的檢查。工作中,他們耐心細致,下廚房,看食品制作現(xiàn)場,檢測原料和產(chǎn)品的質(zhì)量水平;發(fā)現(xiàn)問題,及時依法處理;遇到不理解的業(yè)主,他們耐心解釋法規(guī)政策,講解食品安全的重要性,注重文明執(zhí)法,公正裁決案件,使當事人心服口服。中考時間順利度過了,學生們的安全保證了,然而這隊人12天來回奔走了上千公里,有的手臂曬爆了皮,有的臉變成了紅褐色,有的還有的中暑暈倒在了崗位上,然而一旦他們醒來,依然拔掉針頭繼續(xù)戰(zhàn)斗在監(jiān)督檢查的第一線。這個團隊的領頭人就是衛(wèi)生局的**。我親眼目睹了這支團隊的辛勞,他們的精神成為鼓舞我拼搏工作的動力。
精神文明建設必須與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展相適應,必須成為推動各項事業(yè)健康發(fā)展的精神動力。在去年的.衛(wèi)生局干部會議上,有一個人用鏗鏘有力的聲音動員:“必須將文明創(chuàng)建活動的納入對部門、基層單位和領導干部的考核之中,必須將文明創(chuàng)建活動貫穿到各部門工作,提高工作成效,讓文明之花開遍衛(wèi)生系統(tǒng),讓文明之果豐碩收獲!”這個人就是衛(wèi)生局長###,從此衛(wèi)生系統(tǒng)刮起一股更加強烈的文明之風,經(jīng)久不衰,成為加強醫(yī)療機構建文明建設的主旋律。
一滴水可以折射太陽的光輝,一點一滴、一言一行的小事可以反映出衛(wèi)生系統(tǒng)的文明成果。有一種風氣叫文明,有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背后都有一個堅強的支點,是全市衛(wèi)生系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻,支撐起衛(wèi)生文明的輝煌。昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是衛(wèi)生系統(tǒng)人員新的渴望。讓我們凝聚在一起,心系文明建設,人人從我做起,人人從現(xiàn)在做起吧!我相信,明天的新鄭,將更加文明、更加和諧、更加繁榮!謝謝!
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇八
根據(jù)xxx衛(wèi)生健康委員會辦公室《xxx衛(wèi)生健康委員會關于組織公立一老機構開展價格自查工作的通知》及xxx衛(wèi)生健康局的要求,結合我院實際,現(xiàn)將我院價格自查工作情況匯報總結如下:
我院在接到相關通知要求后,院領導高度重視,對文件在全院進行了傳達學習,并安排部署,按照文件要求的價格自查重點內(nèi)容開展院內(nèi)價格自查工作。
(一)價格管理體系的.設立情況:我院按照《醫(yī)療機構內(nèi)部價格行為管理規(guī)定》,已設立馬關縣金廠衛(wèi)生院價格管理委員會及內(nèi)部價格管理部門,因我院人員有限,故配備兼職醫(yī)療服務價格工作人員,無專職人員。
(二)價格管理制度的建立及落實情況:我院已建立價格管理制度。并建立及落實包括《醫(yī)療機構內(nèi)部價格行為管理規(guī)定》中的10項醫(yī)療服務價格管理制度(醫(yī)療服務成本測算和成本控制管理制度、價格調(diào)價管理制度、新增醫(yī)療服務價格項目管理制度、價格公示制度、費用清單制度、價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度、價格管理信息化制度、價格政策文件檔案管理制度)。
(三)價格執(zhí)行情況:我院始終執(zhí)行規(guī)定的醫(yī)療服務項目和。
標準收費,無自立項目收費,也無提高標準收費、分解項目收費、擴大范圍收費等行為情況,我院所有收費均按照醫(yī)保系統(tǒng)規(guī)定的收費項目及價格嚴格執(zhí)行。
(四)藥械規(guī)范管理情況:我院嚴格按照藥品耗材進銷存相關制度,所有耗材均是根據(jù)臨床報送需求后按正規(guī)程序采購,我院已建立醫(yī)療設備管理及使用制度,無設備使用不規(guī)范、醫(yī)療記錄不規(guī)范的情況發(fā)生,更無為患者提供醫(yī)療以外的強制性服務情況。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇九
我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關于‘醫(yī)療安全隱患整改’活動的要求,認真組織廣大職工學習活動精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:
根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設立,沒有固定的業(yè)務技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務人員業(yè)務技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R娂本仍O備進行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單,不能夠嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務人員病例書寫不規(guī)范、不及時。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經(jīng)不等夠適應現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結合住院部管理的實際情況建立相關標準制度。
護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定,實施相關護理管理工作,未實行目標管理責任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質(zhì)、技術能力、技術標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。
護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書,護理文書書寫不規(guī)范,書寫質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標準,部分護理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時。
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。
服務態(tài)度不好,患者時有反應,服務態(tài)度、服務意識、服務質(zhì)量差,醫(yī)療服務當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務態(tài)度有待于進一步提高改進。
服務質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務人員醫(yī)療服務質(zhì)量不高,服務態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查七對”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
服務態(tài)度需進一步改進。工作人員服務意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應強烈。服務態(tài)度方面有待于進一步提高。
部分醫(yī)務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關系,使群眾對醫(yī)療機構的作風滿意度明顯提高。部分醫(yī)務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的.情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
為此成立衛(wèi)生工作整改領導小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。
組長王剛全面負責衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
成員利政府負責各相關科室衛(wèi)生工作整改。
汪小意負責醫(yī)護組及藥房進行嚴格整改并上報院辦。
張麗麗負責婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改。
由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領導小組負責醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關人員進行整改情況檢查。
根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
建立醫(yī)療質(zhì)量督導考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓要求今年計劃選送4名醫(yī)務人員到上級不同級別醫(yī)院進行半年以上的脫產(chǎn)進修學習。通過培訓,掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務。為防止學習流于形式,結合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核,真正體現(xiàn)公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。
進一步加強職工的思想教育,認真學習醫(yī)務工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫(yī)務工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對部分醫(yī)務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規(guī)范醫(yī)務人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
在服務態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務當中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓“典型”、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者為中心的新風正氣。
在全體醫(yī)務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細微方面進行強化培訓,將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務人員當中扎實開展“微笑”服務,“四心”(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫(yī)務人員思想業(yè)務素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務,樹立白衣天史的形象。
強化管理加強醫(yī)院管理,解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關系,使群眾對醫(yī)療機構的作風滿意度明顯提高。
重點改變部分科室負責人思想觀念陳舊、因循守舊、不思進取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫(yī)務人員工作無目標、無上進心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團結,敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
加強管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強職工之間的團結,樹立集體主義觀念,發(fā)揮團隊團結精神。樹立科學發(fā)展理念,增強開拓創(chuàng)新意識,弘揚敢闖敢干風氣,以好的作風帶院風、促醫(yī)風、樹新風,形成良好的醫(yī)療氛圍。
我院為進一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評比并通報等檢查形式,對衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
為更進一步發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中深層次存在的問題,開展患者群調(diào)查、社會調(diào)查、重點人群調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)問題,對存在的問題建檔建案,歸類整理,查找問題原因及相關責任科室及個人,提出整改措施解決問題。建立、健全“五項”制度,進一步完善投訴接待制度、醫(yī)德醫(yī)風考評制度、工作監(jiān)察制度、醫(yī)療信息公開制度、群眾評議醫(yī)院制度,全方位接受社會群眾監(jiān)督,落實首訪負責制,開通投訴電話、設置意見箱、建立意見本,對投訴反映的每一問題都記錄在案,件件落實,做到有報必接,接之必辦,辦之必果,讓群眾滿意。
按照新農(nóng)合方案修改后的運行情況,完善新農(nóng)合運行管理制度,加強住院人次監(jiān)管和費用控制,確保資金安全運行。擴大新農(nóng)合受益面,提升新農(nóng)合對重大疾病的補助標準,切實減少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。
通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項整改活動的實施,我院根據(jù)存在的問題和整改措施認真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進和提升醫(yī)療服務衛(wèi)生,嚴防醫(yī)療差錯事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十
為掌握《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目實施方案》和《20xx年xx市衛(wèi)生系統(tǒng)控煙工作實施方案》落實情況,根據(jù)省疾控健教函[20xx]95號《省疾控中心關于開展健康教育及控煙工作督導檢查的通知》要求,9月13日至19日,市愛衛(wèi)辦、市健康教育所組織人員,對全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位的健康教育和市級衛(wèi)生單位控煙工作進行了自查自評。具體情況報告如下:
一、基本情況。
這次督導檢查分成四組,對全市14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和6個市直衛(wèi)生單位的健康教育、控煙工作進行了自查自評。通過檢查,我市健康教育工作已全面加強,以各級醫(yī)療衛(wèi)生單位為骨干的網(wǎng)絡體系基本形成。主要表現(xiàn)在:
二是各級醫(yī)療衛(wèi)生單位基本落實了健康教育專兼職人員;
四是按要求設立了健康教育專欄并且能夠按時更換內(nèi)容;
五是社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍設立了健康教育室,適時開展了形式多樣的'健康咨詢活動;
六是建立了健康教育資料檔案。全市健康教育取得了明顯的社會成效,醫(yī)療衛(wèi)生單位的控煙工作得到進一步落實。
二、自查情況。
對照x疾控健教函[20xx]95號附件《x疾省健康教育綜合督導檢查考核表》的指標,主要檢查了“基本公共衛(wèi)生健康教育、醫(yī)療衛(wèi)生單位控煙”兩部分工作。本次自查采取聽匯報、看現(xiàn)場、查資料、現(xiàn)場指導等方法進行。檢查內(nèi)容為:
一看組織管理有無年度工作計劃和工作專班;
三看健康教育業(yè)務培訓情況;
四看健康教育宣傳欄設置情況;
五看開展公眾健康咨詢活動資料;
六看健康知識講座資料;
七看健康教育音像制品播放情況;
八看醫(yī)院控煙情況;九看健康教育資料管理情況等。
市衛(wèi)生局:按省要求,
一是落實了健康教育工作經(jīng)費1654340元。其中用于(院、村兩級)資料印刷、音像品制作、主題宣傳活動、宣傳欄內(nèi)容更新、舉辦健康培訓講座等項經(jīng)費開支,計院級302940元、村級1137000元。
二是組織開展了不定期的督導檢查6次,半年督導檢查1次并進行了情況通報,本次自查自評檢查1次。
三是組織了2次大型業(yè)務培訓,分別為健康教育業(yè)務培訓、20xx版健康教育項目工作培訓。
市健康教育所:截止9月份,按省要求和《xxx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目工作實施方案》,先后開展了:
1、按省統(tǒng)一模板印發(fā)健康教育處方2種283600份,印發(fā)健康素養(yǎng)宣傳折頁xx種341400份。
2、及時發(fā)放省統(tǒng)一制作的控煙、結核病防治宣傳畫、小冊子和音像光碟等資料。
3、與xxx市電視臺、廣播電臺、xxx網(wǎng)絡聯(lián)辦健康教育欄目3個,在xxx市電視臺以3d動漫形式每天播放以“健康素養(yǎng)66條”為主要內(nèi)容的健康促進節(jié)目,每周一條滾動播出。具體時間:從每周一至周日的每天晚上19點55至57分的《公益廣告》黃金時段首播,20點05至07分、次日7點55至57分和午間14點05至07分重播。
4、本級印發(fā)手足口病、結核病、瘧疾防治和愛牙日、控煙知識等7種宣傳傳單17000份;刻制“中國公民健康素養(yǎng)66條”光碟一套發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展候診宣傳。
5、統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄四期共6個模板供各級衛(wèi)生單位更換選用。
6、組織開展了外出打工人員防艾知識面對面宣傳教育,開展了3.24、4.25、4.26、5.15、5.31.衛(wèi)生下鄉(xiāng)、9.20等衛(wèi)生主題宣傳活動。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十一
簽發(fā)人:。
根據(jù)《xx衛(wèi)生和計化生育委員會關于印發(fā)2017衛(wèi)生計生工作目標考核方案的通知》(x衛(wèi)計發(fā)〔2018〕10號)文件精神,我所認真對照《2017委屬事業(yè)單位目標考核細則》及實際工作目標、工作任務要求,對我所衛(wèi)生計生監(jiān)督工作全面開展自查:
一、主要考核指標完成情況。
2017年以來我所在上級領導下,通過全所衛(wèi)生監(jiān)督員不懈努力,順利開展了各項業(yè)務工作,圓滿完成各項衛(wèi)生計生監(jiān)督工作指標。
一、建立健全我所各項管理制度,工作安排有計劃,工作促進有措施,工作完成有總結;及時完成公文管理、檔案管理、財務管理。公文管理做到及時、認真、規(guī)范處理各類公文,來文閱辦及時,行文準確規(guī)范。檔案管理,做到資料收集全面、歸檔整齊、分類合理、存放有序。
元(簡易程序7件,一般程序28件),執(zhí)法文書書寫規(guī)范,執(zhí)法行為合理合規(guī),案件及時錄入,執(zhí)法質(zhì)量有所提高。
三、我所根據(jù)重慶市2017年綜合監(jiān)督專項檢查行動實施方案要求,順利開展了醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療機構醫(yī)療廢物、學校衛(wèi)生(春秋季傳染病、雙考)等3項專項監(jiān)督檢查行動,并按要求及時上報了監(jiān)督檢查結果。
四、制定協(xié)管服務工作計劃,認真開展協(xié)管服務工作,及時做好工作總結,建立完善協(xié)管工作臺帳、統(tǒng)計表等;完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關制度并上墻,制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案;及時收集更新學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、生活飲用水、醫(yī)療衛(wèi)生單位、村衛(wèi)生室、藥房、非法行醫(yī)及非法采供血、計劃生育等單位資料;按時(每月3日前)收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管信息,匯總協(xié)管巡回資料,上報月報表,按時匯總上報協(xié)管季度、報表;按時報送飲用水、學校、非法行醫(yī)、非法采供血、職業(yè)病診治、食品安全信息報告表(村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為月報表);2017我所開展衛(wèi)生計生法律法規(guī)和協(xié)管服務工作宣傳8次,每個場鎮(zhèn)都有固定宣傳欄;每季度開展衛(wèi)生監(jiān)督巡查,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位管理資料并歸檔,及時準確將監(jiān)督檢查資料錄入國家系統(tǒng),查處違法行為;認真督促公共場所、集中式供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證,并建立衛(wèi)生檔案;認真組織對轄區(qū)醫(yī)務人員、個體診所、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生和公共場所、學校、協(xié)管信息員進行相關法律法規(guī)、專業(yè)技術培訓,開展醫(yī)療衛(wèi)生和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務培訓8次。通過這些努力,我所轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作水平得到進一步提高。
五、建立健全我所內(nèi)部管理規(guī)章制度,強化內(nèi)部工作管理,有崗位職責、責任追究制、工作紀律管理制度以及考勤記錄等;認真開展投訴舉報調(diào)查處理,有投訴舉報處理記錄,并按時向投訴舉報人反饋調(diào)查處理結果;堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法,切實提高服務滿意度水平,樹立良好衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法形象;全年完成上報各類衛(wèi)生信息10篇,發(fā)表了9篇;做好專項稽查工作,制定專項工作實施方案及總結,順利完成專項稽查任務。
二、2017年工作亮點。
件,處罰金額。
元罰款,并責令其限期改正。
(二)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管培訓和宣傳力度進一步加大。2017年4月、5月分別在轄區(qū)內(nèi)四個場鎮(zhèn)設立咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊的形式對各專業(yè)進行了全履蓋的宣傳,有效的普及了轄區(qū)內(nèi)人民群眾對衛(wèi)生協(xié)管知識的全了解。2017年4月、5月、10月分別在x中心衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院對衛(wèi)生協(xié)管員和信息員進行了《醫(yī)療機構管理條例》、衛(wèi)生協(xié)管報表填寫說明的系統(tǒng)培訓,促使各協(xié)管員和信息員能全面掌握衛(wèi)生協(xié)管各方面的知識。
三、2018工作思路。
一、加強學習,提高全所衛(wèi)生監(jiān)督員的法律素質(zhì)、政治素質(zhì)和專業(yè)技術能力。完善內(nèi)部管理制度,加強著裝風紀、勞動紀律、學習制度建設,實現(xiàn)單位管理制度化、規(guī)范化和科學化。
二、在今后的工作中,加大巡查檢查力度,嚴厲打擊各種違法行為。對打擊非法行醫(yī)的高壓態(tài)勢,強化對固定場所無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)和違法發(fā)布醫(yī)療廣告的查處力度。
三、認真貫徹執(zhí)行娛樂場所、美容美發(fā)等公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查;加強農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作的督查和指導,進一步規(guī)范學校衛(wèi)生及傳染病防治管理工作,促進學校衛(wèi)生規(guī)范化管理。
2018年1月26日。
抄送:墊江縣衛(wèi)生和計劃生育委員會。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十二
當前醫(yī)院衛(wèi)生信息管理正處于一個新的變革時期,這個變革是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理最具有革命性的變化。新疆各縣級醫(yī)院的信息化建設,不要說與發(fā)達的沿海地區(qū)的醫(yī)院衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)比較,就與西部有些地區(qū)比較,也同樣處于比較落后的水平。
一、縣級醫(yī)院信息化建設現(xiàn)狀。
醫(yī)院信息現(xiàn)代化建設應該是“一把手工程”,必須得到醫(yī)院領導的足夠重視。而實際上大多數(shù)縣級醫(yī)院的領導都對醫(yī)院的信息建設認識不足,參與管理的力度也不夠。其參加管理的職能科室多為醫(yī)院的二級科室,原因是認為醫(yī)院的信息化建設光花錢,不創(chuàng)收。不能認識到醫(yī)院信息化建設是提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)護人員的臨床診療水平的潛在創(chuàng)收。也有的醫(yī)院對信息化建設投入了大量的資金,但效果并不好,其原因是在信息化建設中,缺乏科學的可行性論證。在我對幾家縣級醫(yī)院的信息化建設調(diào)查中,認為存在以下幾個問題:
1、醫(yī)院對衛(wèi)生信息現(xiàn)代化認識不足。
(1)在與許多醫(yī)院接觸了解到,對于衛(wèi)生部制定的《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要(xx年)》和《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》,許多醫(yī)院根本不知道,更不要說學習和落實其精神了,我院也是從網(wǎng)上查詢到的。
(2)醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)了,就可以達到信息共享的目的計算機可以把所有工作都完成,。
(3)只要建立了醫(yī)院信息系統(tǒng),就可以”開源節(jié)流,堵漏增收”,忽視了醫(yī)院管理監(jiān)督體制和醫(yī)院管理系統(tǒng)的結合。
(4)大多數(shù)醫(yī)院的管理系統(tǒng),多是基于“以財會核算為中心的his系統(tǒng)”,對先進的臨床管理系統(tǒng)還在等待。
2、醫(yī)院衛(wèi)生現(xiàn)代化管理不到位。
醫(yī)院信息化管理職能科室極其混亂,除像新疆醫(yī)科大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院、石河子大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院、昌吉州人民醫(yī)院等大醫(yī)院設有計算機中心和信息科管理醫(yī)院的信息系統(tǒng)外,大多數(shù)縣級醫(yī)院沒有成立信息科,成立的信息科只管理病案,不參與醫(yī)院的信息管理。而實際參與醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的部門是財會科、設備科、醫(yī)務科、總務科、院辦等。
3、醫(yī)院對衛(wèi)生信息化的資金投入不足。
由于醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院的地位,造成了醫(yī)院信息化建設的投入不足。有的醫(yī)院現(xiàn)在還使用相當落后的計算機硬件系統(tǒng);軟件多是使用的低水平的收費系統(tǒng)。
在我對幾家縣級醫(yī)院調(diào)查時,醫(yī)院信息科的同志講,醫(yī)院現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)相當老化,計算機修修補補,只能勉強使用,想換臺計算機,不能及時更換,說明醫(yī)院對信息化建設的認識離衛(wèi)生部及衛(wèi)生廳的要求相差甚遠。
在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn),有的醫(yī)院使用的信息系統(tǒng)的開發(fā)商早已垮了,部分系統(tǒng)已不能運行,且無人進行維護,整個系統(tǒng)已經(jīng)失去正常的管理功能,在這種情況下,醫(yī)院缺少資金,不能夠及時更換系統(tǒng),繼續(xù)勉強使用,如米泉市人民醫(yī)院等。
4、部分醫(yī)院在信息化建設中浪費相當嚴重有的醫(yī)院對信息化建設是相當重視的,也投入了大量的資金。但由于醫(yī)院信息化人才的缺乏,醫(yī)院領導又缺乏信息化建設的'經(jīng)驗,故在購買醫(yī)院信息系統(tǒng)時缺乏可行性論證,頻繁更換系統(tǒng),造成資金的浪費。此類醫(yī)院有以下幾種:
(1)醫(yī)院自行組織開發(fā)信息管理系統(tǒng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)建立初期,許多醫(yī)院都根據(jù)自己醫(yī)院的運作方式,找it人員自己開發(fā)系統(tǒng)。當時因系統(tǒng)僅為醫(yī)院的收費系統(tǒng),還能正常運行。隨著醫(yī)院信息化建設的發(fā)展要求的提高,自己開發(fā)的系統(tǒng)已不再滿足醫(yī)院信息現(xiàn)代化的要求,但醫(yī)院已經(jīng)浪費了大量的資金。如昌吉地區(qū)以前使用的新疆易通公司和昌吉宏創(chuàng)公司的醫(yī)院管理系統(tǒng)。
(2)醫(yī)院為了“節(jié)約”,購買低水平的系統(tǒng)。
在購買醫(yī)院衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)時,有的單位存在“重新建輕整合,重硬件輕軟件,重當前輕長遠,重使用輕投入”的現(xiàn)象。故只側重于當前利益,而不注重長遠的規(guī)劃。
許多醫(yī)院在購買醫(yī)院系統(tǒng)軟件時,采取招標方式購買軟件系統(tǒng)。但由于醫(yī)院對醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的認識不足,多以競標價格定中標軟件,這實際是醫(yī)院購買決策中的大忌。計算機硬件的透明度相當高,品牌間有可比性。而醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件,無可比性。這樣往往造成軟件使用一年好,二年壞而不得不換系統(tǒng),造成因“節(jié)約”而浪費的現(xiàn)象。
5、醫(yī)療衛(wèi)生信息技術人員的嚴重不足。
我們都知道,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理技術是一個多學科的醫(yī)學工程。專業(yè)化的技術人員不但要有豐富的醫(yī)學知識、醫(yī)院管理的經(jīng)驗,又要精通計算機技術,才能滿足醫(yī)院衛(wèi)生信息系統(tǒng)的自主管理、應用及維護的需要。但各縣級醫(yī)院對此類人才培養(yǎng)不夠。據(jù)了解,醫(yī)院普遍認為,要使用醫(yī)院臨床管理系統(tǒng)的難度很大,其原因是對現(xiàn)有的各級領導醫(yī)務人員的計算機知識的培養(yǎng)不夠。要實現(xiàn)醫(yī)院信息現(xiàn)代化,從現(xiàn)在起就應該加強對現(xiàn)有各級領導醫(yī)務人員計算機知識的培訓。
二、新疆省內(nèi)his經(jīng)銷商現(xiàn)狀。
從我調(diào)查的數(shù)據(jù)表明,僅新疆省的醫(yī)療衛(wèi)生領域的醫(yī)療軟件生產(chǎn)供應商或代理商就有幾十家之多。在現(xiàn)有的醫(yī)院衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)的生產(chǎn)供應商中,有許多都是皮包公司,有的根本沒有醫(yī)院管理軟件的資質(zhì)證,但卻到處參加醫(yī)院的招投標工作。許多醫(yī)院在招投標中考核比較嚴格,要求出示自主軟件產(chǎn)權證明時,使這些公司不得以退出。而一旦醫(yī)院未嚴格要求,這些所謂的生產(chǎn)供應商便參與到招標中,以低于生產(chǎn)成本的價格中標,使醫(yī)院購買的醫(yī)院衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)軟件不能保證醫(yī)院的正常使用,嚴重地損害了醫(yī)院信息化的建設。而最終受害的是中標的醫(yī)院。
三、醫(yī)院選擇his經(jīng)銷商的標準。
據(jù)上所述,選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件必須符合衛(wèi)生部《國家衛(wèi)生信息標準基礎理論》《國家醫(yī)院信息基本數(shù)據(jù)集標準》《電子病歷應用基礎與標準》《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》。
在選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件生產(chǎn)供應商的方面,好的his供應商應有以下特點:
1、專業(yè)化強,最好是專門從事his開發(fā)的公司;
2、既有計算機專業(yè)人員又有醫(yī)院管理方面的專家;
3、有優(yōu)秀軟件的版權,有能力開發(fā)和修改his軟件;
4、his軟件已經(jīng)過一年以上時間使用和若干醫(yī)院實踐檢驗,已證明公司及其軟件和服務是穩(wěn)定可靠的。
5、公司的軟件要嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》生產(chǎn),既要有醫(yī)院基礎管理系統(tǒng),也要有醫(yī)院臨床管理系統(tǒng)和智能專家管理系統(tǒng)的支持。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十三
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各位代表:
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗,明確任務,開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的。
工作報告。
全面簡要的總結了醫(yī)院*年所做的主要工作分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療專科特色的形成,服務功能、服務質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市常還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質(zhì)量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把”看好病”這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求”好事辦實”。
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各位代表:
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗,明確任務,開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結了醫(yī)院*年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療專科特色的形成,服務功能、服務質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市常還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質(zhì)量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求"好事辦實"。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十四
根據(jù)上級領導的安排,我現(xiàn)將自己一年以來的思想學習和工作情況進行述職報告,請各位領導、同仁予以評議。
一年以來,我在校領導正確指導下,在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學校領導的要求,顧全工作大局,發(fā)揮務實的作風,依法、依制度規(guī)范辦事,以公開、公正的態(tài)度履行好自己的職責,規(guī)范財務操作與財務運行,嚴格執(zhí)行收支兩條線。
做好開學收費工作,嚴格執(zhí)行相關部門的文件精神,決不多收,不亂收。堅決做到不坐支,不亂支,不私設“小金庫”。支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長把關。及時向校長匯報學校的財務狀況,讓校長便于支配好學校的經(jīng)費,讓每筆錢花在刀刃上。學期即將結束時,由分管領導牽頭,進行民主理財,增強財務收支的透明度。
我是一名財務報賬員,我工作的職責就是要服務于并服務好全體師生員工,完成領導交辦的事務,努力做到及時、準確無誤。做好學校各種統(tǒng)計工作,及時準確上報相關統(tǒng)計材料。我時刻關注上級部門近期的工作安排,對于上級交給的任務,我都能按時保質(zhì)保量的完成,因此受到了上級領導的認可。做好后勤保障工作,對學校所需物品購置,及時提供資金保障,保證學校的各項工作正常運作。
做好票據(jù)報銷工作,對票據(jù)進行嚴格審核把關,每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領導和校長簽字。校長簽核過的發(fā)票集中辦理,做到及時、無誤。做好教師的服務工作。對于教師的外出學習、培訓,我校一直都能提供較好的財務保障;與教師切身利益相關,雖是我職責之外事宜,我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難,努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍。
作為一名財務人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴格按照“自省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學校服務,為職工服務。一年來順利的工作,是領導信任和大家支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿。
由于經(jīng)驗不足,我的工作中肯定還存在一些問題,今后還要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,同時也希望能繼續(xù)得到各位領導和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十五
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為的工作報告,全面簡要的總結了醫(yī)院****年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的`,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療??铺厣男纬?,服務功能、服務質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市常還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質(zhì)量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求"好事辦實"。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成??!
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十六
今年,學校繼續(xù)以鄧小平理論,“三個代表”及十七大重要思想為指導,認真學習貫徹省、市、縣教育工作會議精神,結合縣教育局工作要求,通過依法治校、依法治教。來進一步推進學校教育行風建設,全面提升學校教育質(zhì)量,為構建和諧校園,提升學校辦學品位,提供了堅實的基礎,為社會、家長、學生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務?,F(xiàn)將落實情況作自查匯報。
1.規(guī)范招生行為。
學校嚴格按照公開、公平、公正的原則,規(guī)范招生行為,堅決執(zhí)行義務教育階段招生政策,按就近入學的原則,招收施教區(qū)內(nèi)的學齡兒童入學,入學率100%。對部分非施教區(qū)范圍的學生,根據(jù)家長的自愿要求,在政策允許的前提下接受入學。學校不分快慢班,對每一個學生一視同仁,享受公平教育。
2.注重師德建設。
學校一貫堅持師德師風建設,努力樹立新時期教師群體新形象。本學期,學校組織全體教師學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想及有關教育政策法規(guī),特別是深入學習了省、市、縣教育工作會議精神,認清形勢,理請思路,并牢固掌握,靈活運用,以此指導學校工作,導引教師自身的教育教學行為,形成學校依法治校、依法治教的良好氛圍。加強教師職業(yè)道德建設,加強《公民道德建設實施綱要》教育,認真開展了“四正”活動,即正校風、正教風、正學風、正領導作風,樹立以人為本的觀念,“一切為了孩子、為了一切的孩子、為了孩子的一切”成為教師的基本信念,使全體教職工正確解讀職業(yè)道德和事業(yè)精神。學校組織學習了優(yōu)秀教師的先進事跡,通過典型,大力弘揚敬業(yè)奉獻精神。學校實行教師崗位工作聘任制、問責制和考核制,創(chuàng)設科學、民主的管理制度,調(diào)動了教師的積極性,提高了教師的責任心,促進各項工作的有效開展。同時,根據(jù)上級文件精神,學校還制定了《教師行為十不準》,將其納入教師平時崗位工作月考核和期末考核工作中,全面規(guī)范了教育行為。
3.豐富德育活動。
教育教學的根本宗旨是一切為了學生的發(fā)展,學校牢固確立“以人為本”的理念,切實加強學生思想道德教育,通過豐富的德育活動,提高育人實效。通過“國旗下的講話”活動、唱國歌唱校歌活動、節(jié)日活動,增強學生愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學校的熱情;結合《公民道德建設實施綱要》、《小學生日常行為規(guī)范》和學校“七項競賽”,通過學習、示范、訓練等系列活動,真正內(nèi)化為學生的自覺行為,養(yǎng)成了好的行為習慣;學校還加強班主任隊伍建設,深化“班主任論壇”機制,抓好班主任工作常規(guī)檢查和月考核工作;建立健全學校、家庭、社區(qū)“三位一體”的思想道德建設網(wǎng)絡,加強與家庭、社會的聯(lián)系,繼續(xù)辦好“家長學?!?,開展學習、交流、匯報等活動,促進家長綜合教育能力的提高,使家長自覺轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握科學的教育方法。同時,教師多家訪,多聯(lián)系,主動及時地把學生在校情況反饋給家長,互相溝通,共同教育,并開展了家校通業(yè)務,切實加強了與家長的聯(lián)系。一年來,學校組織了學雷鋒、六一兒童節(jié)、教師節(jié)、主題少隊日等主題活動,取得了良好的育人成效。
4.加強安全工作。
學校安全工作,重中之重,我們警鐘長鳴,不斷增加安全意識,加強安全教育,細化安全管理,注意安全防范。學校切實加強了對學校安全工作的組織領導,履行社會治安綜合治理目標責任,建立了“預防為主、安全第一”的安全防范體系,完善學校安全工作措施。一是學生人身安全。加強宣傳教育,正確引導學生行為,嚴格監(jiān)控學生課間、午間活動,杜絕追逐打鬧、做危險動作,加強體育課、活動課的課堂常規(guī),組織好學生安全離校,不隨意留學生等。二是學校財產(chǎn)安全。今年學校加強了門衛(wèi)保安力量,并明確保安工作職責,全天上崗。平時,加強校產(chǎn)安全工作管理,落實防盜措施,電器設備做到及時關閉電源,教室、辦公室、專用教室的門、窗放學后及時關上??倓仗幤綍r加強檢查,防疏堵漏。三是食堂飲食安全。學校平時加強食堂衛(wèi)生監(jiān)督,確保進貨渠道安全牢靠,食堂工作人員全部通過體檢,同時,完善食堂用餐、餐具清洗制度,使食堂衛(wèi)生管理真正落到實處。
5.堅持校務公開。
學校堅持校務公開制度,對學校重大事項,家長、社會所關心的重點和熱點問題,如學校的辦學思想、辦學目標、發(fā)展規(guī)劃、黨風廉政建設有關規(guī)定,民主建設有關制度,學校行政領導職責分工,需要向?qū)W校、社會公開的學校事務等內(nèi)容,及時通過校務公開欄、教師會議、告家長書等途徑公開。同時,堅持過程公開、結果公開,直接接受教職工和社會的監(jiān)督。年度的評先、評職、考核、各項規(guī)章制度的制訂都應有教職工參與,并經(jīng)教代會代表討論,提請教代會主席團審議通過,形成決議,然后張榜公布,操作過程讓群眾看得見,摸得著。學校還實行家長、社會監(jiān)督制,切實做好教育信訪工作,熱情接待來訪家長,及時處理好群眾的來電,樹立了學校良好的形象。
6.提升教育質(zhì)量。
新一輪的課改,新課程的實施,對學校的.教育、教師的教學、學生的學習都產(chǎn)生了深遠的影響,并已呈現(xiàn)出良好的成效。今年,學校在原有的探索研究、反思的基礎上,進一步加強實驗,注重管理,追求成效,以優(yōu)化學校的教育教學質(zhì)量。一是繼續(xù)學習新課程,實踐新課程。引導教師立足于課堂教學的實踐之中,把自己對新課程的感悟,內(nèi)化為具體的教學行為,使師生真正享受新課程的快樂。二是抓實教學“七認真”工作。嚴格執(zhí)行“三表”,做到“三不”;統(tǒng)一采用表格式備課,提倡電子化備課;深入開展學科教研活動,上好公開課,并加強觀課評課。三是承上啟下,做好教科研工作。學校的省級教育科研“十五”立項課題——學生厭學心理的研究與矯治,已順利結題。其研究成果得到了專家的高度評價,具有一定的推廣價值,并形成了學校特色。同時,構思教科研“十一五”課題,積極籌劃新一輪課題的申報、論證工作,形成學校特色新亮點。四是展示課堂教學。繼續(xù)發(fā)揮省級示范小學的示范功能,加強與兄弟學校聯(lián)誼,組織公開教學研究和匯報活動,達到相互促進,共同提高。五是組織學科質(zhì)量調(diào)研。進一步加強對學科課堂教學的調(diào)研,教學質(zhì)量的檢測,及時調(diào)控教學,來提升語文、數(shù)學、英語三門核心課程的及格率、優(yōu)秀率和提高率,從而扎實有效地提高教學質(zhì)量。
以上是我校在2007年教育行風建設方面的自查匯報,如有不當,懇請指正。今后,學校將一如既往,使學校教育行風建設再上新臺階。
2007年10月23日。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十七
根據(jù)《關于開展20xx年度醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員述職述廉暨廉潔從醫(yī)承諾工作的通知》的文件精神和2月12日下午縣衛(wèi)生局的工作部署,結合實際,現(xiàn)將本人一年來在政治思想、業(yè)務學習、主管工作、民主決策、個人廉價自律、行風建設等方面的工作開展情況向在座的各位匯報如下:
一、政治思想。
本人身為衛(wèi)生院的一名黨員,一年來嚴格履行一名共產(chǎn)黨員的職責,積極做好黨員的骨干作用和先鋒模范作用。經(jīng)常學習黨的方針政策,保持黨的先進性。
二、業(yè)務學習。
作為基層衛(wèi)生院的一名醫(yī)生和非嚴格意義上的管理者,業(yè)務學習是不可或缺的重要方面。一年來本人不但要學習醫(yī)院內(nèi)部管理知識、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)知識、人際關系知識、心理溝通方面的知識,還要每天瀏覽一下縣衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳甚至衛(wèi)生部的網(wǎng)站,學習我本人認為有用的相關知識,還積極參加醫(yī)學、藥學、管理方面的業(yè)務培訓班及繼續(xù)教育培訓。
三、主管工作。
1、財務管理工作:本人一直關注衛(wèi)生院的財務管理工作。作為衛(wèi)生院管理的核心,一年來本人積極學習財務相關知識,把有限的資金用到刀口上。把好衛(wèi)生院重大物資采購的申請審批工作。對衛(wèi)生院的各項資產(chǎn),都建立電子文檔資料存檔備查。對會計不清楚的服務業(yè)統(tǒng)計報表和財務報表本人給予力所能及的幫助。本人還親自參與轄區(qū)服務站的工資計算和資金運行情況分析,指導衛(wèi)生院出納如何把工作做得更好。
2、公共衛(wèi)生工作:近幾年來,本人一直非常重視公共衛(wèi)生工作。特別對12項公共衛(wèi)生服務工作的各類報表:如訪視數(shù)據(jù)匯總表、訪視總結報告等,本人一般都要參與匯總、邏輯審查或語言表達方面的修改,對各類報表嚴格把關,盡可能做到防保、婦兒保與綜合辦資料的統(tǒng)一。對個別不熟悉業(yè)務知識的責任醫(yī)生給予力所能及的指導。
3、門診工作:本人除開會、學習、下村檢查工作外就是在全科門診工作。門診工作無論是詢問病史、體格檢查、書寫病歷、傳染病報告、35歲以上首診測血壓等都認真仔細負責,急病人所急,想病人所想。對那些病情較重的,在輸液結束時,還把病人送到門外,再三囑咐病情要注意的地方,并耐心向病人交待回去后病情可能要出現(xiàn)的一些變化。有時候在白天或晚上值班的時候還打電話對昨天就診過的較重病人進行了解回訪。我個人認為從種意義上說鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生醫(yī)療服務水平要更多地體現(xiàn)在人文關懷和心理支持方面。本人20xx年全年接診門診人次,門診處方平均額**元,低于省級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的金額。
四、民主決策方面。
本人作為衛(wèi)生院領導班子的班長,積極做好帶頭作用。在平時工作中尊重班子其他成員。對于單位內(nèi)重大問題(違規(guī)情況的處理、人員調(diào)動、先進評比、大額資金的使用、衛(wèi)生院重大設備的采購、大型基建項目的預決算等)都按照*衛(wèi)[20xx]156號文件規(guī)定執(zhí)行,實行重大問題領導班子集體決策制和院長負責制,對涉及到全體職工利益方面的事還廣泛征求全體職工的意見,并在衛(wèi)生院職工大會上或工會的會議上表決。
五、個人廉價自律方面。
本人一年來嚴格要求自己,從不借單位名義宴請自己的親朋好友;也從不到下屬服務站報銷應由個人承擔的各種發(fā)票;本人平時不抽煙,衛(wèi)生院接待用的茶葉也是自己家中帶來的,也沒有私車亂報銷的情況。開會或辦事用車,因時間比較緊迫外,能用自己電瓶車或坐中巴、搭便車的盡量不包車。努力給單位減少支出。
六、行風建設方面。
一年來我院行風建設總體較好。在工作中我們注重公平分配,既體現(xiàn)效益優(yōu)先,又兼顧公平。把調(diào)動業(yè)務技術骨干積極性與注重公平分配相結合。努力使每個人都有事做,每天都很踏實,并自己帶好頭。其次積極營造一個良好的工作氛圍,使每個人都能在較好的環(huán)境中工作。不斷加強平時的思想教育和業(yè)務學習,思想是行動的先導,不斷強化思想教育至關重要。平時的業(yè)務學習多了,人的內(nèi)心世界充實了,就會形成一種興趣,這樣另一類的庸俗的興趣就會蕩然無存。再者職工與職工之間平時溝通與交流也比較多。領導與職工也經(jīng)常談心交流,聽一聽他們的所思所想。作為一個單位核心層的領導班子的團結很重要,領導班子的思想建設和組織建設也很關鍵,本人時刻做好模范帶頭作用。對待患者要求職工必須做到文明用語“十講”和服務忌語“十禁”。
一年來本人以“心似平原走馬易放難收”的心態(tài)來對待、處理身邊的每一件事,始終把職工的利益、醫(yī)院的發(fā)展和構建和諧的內(nèi)部環(huán)境作為三件大事來抓。并以“學如逆水行舟不進則退”的緊迫感來加強自身的業(yè)務學習和政治學習,不斷提高業(yè)務水平和管理水平。
七、存在的問題與不足。
雖然衛(wèi)生院這幾年得到了較快的發(fā)展,但我們注意到衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生整體服務水平仍然不能滿足當?shù)乩习傩杖找嬖鲩L的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的需求,特別在醫(yī)院管理的各項工作上還需要進一步抓細,還沒有完全建立起一套管理比較嚴密、運行機制比較完善、考核機制比較健全、又能充分調(diào)動職工積極性的衛(wèi)生院運作體系。
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