總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。
人民醫(yī)院血液科護士年終工作總結(jié)篇一
我科現(xiàn)有42名職工,其中2名是外科臨床醫(yī)生,在職職工13人。
我科共有33名醫(yī)生、護士、藥劑科職工、治療室醫(yī)師、輸血科護士,現(xiàn)有48名護士。
在我科的一個月時間內(nèi),我科收治病人數(shù)2680人次,搶救病人數(shù)560人次,搶救成功率;病人的病情轉(zhuǎn)危為安,病人的搶救成功率;出院的病人,均能按照上級醫(yī)院的各項護理規(guī)章制度進行護理查對,無大的差錯事故發(fā)生。全年無一例醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生。
1、基礎(chǔ)護理有待加強,病房管理有待加強,基礎(chǔ)護士能力有待加強。
2、護理質(zhì)量需繼續(xù)提高。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
人民醫(yī)院血液科護士年終工作總結(jié)篇二
20xx年在科主任、護士長正確領(lǐng)導下,回顧這一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。工作總結(jié)
努力學習??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎(chǔ)護理,能身先士卒,積極參與其中,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護士工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
人民醫(yī)院血液科護士年終工作總結(jié)篇三
在xx醫(yī)科大學附屬醫(yī)院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下,我科工作人員愛崗敬業(yè),努力工作,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),經(jīng)過一年的刻苦工作,臨床、科研工作均取得了顯著成績,鑒于本學科在臨床科研工作取得的迅速發(fā)展,20xx我科獲西南地區(qū)醫(yī)院??婆琶谌?,現(xiàn)將我科工作總結(jié)如下:
血液科臨床工作:出院3549人次;平均住院日11.2天,平均出入院診斷符合率98.5%;搶救成功率69.67%,藥比52.74%,血液??崎T診費用:13635440元,xx省造血干細胞移植中心實驗室產(chǎn)值:11025200元,血液科及移植科住院收入:112589979元,血液科及移植科全年總收入:1.37億元。
門診:特需門診(王季石,曾小菁)799人,血液??崎T診有10人承擔,其中主任醫(yī)生張燕, 何玲2人,副主任醫(yī)生盧英豪、李艷菊、張開基、沈汝剛、李夢醒5人,主治醫(yī)師3人,全年專科門診量14881人次。
會診及其他醫(yī)療工作:
①院外會診20余次,全院會診60次,院內(nèi)8902次;
②骨髓穿刺術(shù)3945次;
③骨髓活檢1460人次。
新技術(shù)新療法:血液移植科20xx年成功的完成親緣、非親緣、半相合等造血干細胞移植突破100例,移植成功率98%以上,我科移植患者3年生存率及移植成功率達國內(nèi)先進水平。
實驗室工作: 新開展pdgfrb重排,pdgfra重排的熒光原位雜交,t315i、e255k/v、y253h、f317l等cml 的abl基因激酶區(qū)突變檢測,dnmt3a、 flt3-itd、cebpa等白血病相關(guān)基因突變檢測等項目,能為臨床血液病的診斷,治療和預(yù)后提供更多的實驗室依據(jù)。20xx年實驗室共接收樣本檢測14638例。各項目分別為:染色體核型分析1601例,(rt-pcr)融合基因3510例,熒光原位雜交(fish)2802例,白血病免疫分型1726例,基因重排654例,基因突變檢測+jak2共1093例,流式微小殘留檢測501例,hla配型配型1102例,cd34+干細胞計數(shù)263例,tbnk1386例,共計14638例,總產(chǎn)值達:11025200元。
以第一或通訊作者發(fā)表學術(shù)論文11篇,其中sci論文6篇,核心期刊2篇,其他期刊論文3篇,并獲得國家自然科學基金2項,省部級基金1項,參與國際墻報交流3篇。(詳見后面的附表)
我科4位副主任醫(yī)師晉升為碩士研究生導師,全年承擔《診斷學》、《內(nèi)科學》本科及專科授課工作,承擔醫(yī)本科201x級臨床醫(yī)師實習帶教及教學查房。今年新招碩士研究生8人,博士研究生1人。擔任進修生培養(yǎng)工作,培養(yǎng)規(guī)陪及進修生20余名。每周一到四下午17:00開始血液學專題講座學習一小時。
在開展“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動“工作中,成效顯著。服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,堅持八不準規(guī)定,各級醫(yī)師掌握醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范,全年接到錦旗21面、表揚信 5封,感謝牌匾3塊,紅包15個已退回,退回紀念幣一枚。
我科分別承辦了中國抗淋巴瘤聯(lián)盟巡講會議;xx省醫(yī)學會血液學年會高峰論壇等會議,每次會議均邀請30-50位省內(nèi)外知名血液學專家出席,參會達300人,對血液病基礎(chǔ)與臨床方面的最新成果和最新進展進行深入拓展的專題報告,是xx省醫(yī)學會血液學分會盛大的學術(shù)聚會,各種學術(shù)會議的舉辦為從事血液病診治及研究的同仁提供了良好的交流平臺,起到了博采眾長的重要作用,促進了血液學的長足發(fā)展、感情交流及診療水平提升。
參加國際性學術(shù)會議4次,全國性會議50余人次。
1.20xx年病房收入達1.5億,拓展造血干細胞移植中心實驗室的檢查項目,加強實驗室診斷質(zhì)控管理;
2.爭取來年完成造血干細胞移植110例以上;
3.發(fā)表科研sci學術(shù)論文10篇,影響因子30分以上。在全國核心期刊雜志上發(fā)表論著5-10篇;
4.科室新增工作人員:博士1-2人,碩士研究生3-5人;
5.申報科研成果一項;
6.申報國家自然科學基金1-2項,省部級科學基金2項;
7.作為xx省醫(yī)學會理事及血液學會主委,帶領(lǐng)全省血液醫(yī)務(wù)工作者將血液病診療工作繼續(xù)推進,加強xx省血液研究所籌備;
8.參加1-3國際會議交流發(fā)言,主辦西部會議、南區(qū)會議及血液學年會3次全省學術(shù)會議,為全省血液醫(yī)務(wù)工作者提供學術(shù)交流平臺。
人民醫(yī)院血液科護士年終工作總結(jié)篇四
20xx年,血透室在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)護士的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認真學習,要求血透護士都能熟練掌握,但是集體培訓效果不佳,特別是新護士要花了時間,但效果不佳。最好是一對一授課,鼓勵她們多看書,工作中針對問題反復(fù)提問,直到搞清楚。
2、血透室病人多,機器不足,經(jīng)常加第四班,護士長時疲勞工作,加上病人都是重病人透析過程中會出現(xiàn)各種意外,增加了安全隱患,科室現(xiàn)急需增加機器和護理人員。日常透析過程中相互協(xié)作,急診透析時能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析從沒有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
3、建立以人為本的護理管理模式強化服務(wù)意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔,減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質(zhì)量,在沒有家屬陪。伴時,我們承擔其家屬的責任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。
4、力求工作認真細致,血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
5、注重護士業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學習鞏固基礎(chǔ)知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進行交流,積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學習與培訓,支持鼓勵護理人員參加大專,本科學習,今年8月派送一名護士參加省血液凈化??谱o士培訓已取得??谱C書。以及輪流選派護士參加各種短期培訓班,提高護士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使她們豐富知識,開闊眼界。
6、做好護理質(zhì)量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環(huán)中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對制度,嚴格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?。
7、做好水機、透析機的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護、技隨時溝通,保持機器正常安全運轉(zhuǎn),保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
8、保證透析液配置的無菌、濃度與質(zhì)量。
9、布局的不合理,加上護理人員不足,對病人管理做得不到位,如病人等候期間進入上廁所,年輕護士對病人的管理缺乏主動性,怕引起紛爭,缺乏衛(wèi)生員導致大量工作讓護士去做,護士沒有精力去做宣教。影響工作質(zhì)量。
10、隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高。隨著病人增加,儲物柜不足,通過向院領(lǐng)導反應(yīng),及時增加了病人儲物柜,方便了病人
11、做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的患者,是一類特殊人群,他們不但需要一個相對無菌的環(huán)境,更需要整套的無菌技術(shù),所以護理人員要有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結(jié)果達標,并認真及時記錄。
自20xx年1月—20xx年11月30日透析次,其中血液灌流次。血液透析濾過次,crrt11次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故,并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗,對透析中低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的不足。新的一年,我們?nèi)谱o理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展與改革的新步伐,以質(zhì)量管理為主線,力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務(wù),為做好醫(yī)院的護理工作增添一份力量。
人民醫(yī)院血液科護士年終工作總結(jié)篇五
20xx年,血液科的行風建設(shè)工作繼續(xù)堅持衛(wèi)生工作的“二為”方針,堅持“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的管理年活動為主題,積極配合醫(yī)院“三甲”評審,圓滿完成全年的各項任務(wù)。始終堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,緊扣進一步改善服務(wù)態(tài)度、提升醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風等重點工作來展開。一年來,在院黨委和紀委的正確領(lǐng)導下,在社會醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員和全科醫(yī)護人員的共同努力下,血液科行風建設(shè)工作繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,醫(yī)療服務(wù)社會滿意度進一步提高,以病人為中心的服務(wù)思想在全科職工中得到進一步強化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動深入開展。一年來,主要做了以下工作。
為了確保行風建設(shè)工作責任到人、管理到位,結(jié)合科實際情況,年內(nèi)對科行風領(lǐng)導小組成員重新作了充實調(diào)整,責任落實到人,領(lǐng)導小組成員,各自負責相關(guān)的醫(yī)療護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療服務(wù)收費等工作,科主任是本科室行風建設(shè)的直接責任人,負責抓本科室行風建設(shè)的全面工作,負責行風建設(shè)的組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作。進一步細化了目標責任,將行風建設(shè)納入科室的月綜合目標考核,實行精神和經(jīng)濟兩掛鉤,從而使科的行風建設(shè)工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管,從組織管理上杜絕了盲點和死角。
我科以開展醫(yī)德醫(yī)風活動為契機,結(jié)合職工思想和工作實際,開展了一些有針對性的教育活動,使全科職工的服務(wù)意識得到了進一步的提高。一是,實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責任感和使命感??剖冀K把“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,正確引導職工弄清社會主義市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系,讓科室人員充分認識到了“以病人為中心”的重要性,增進了醫(yī)護人員的責任感。二是,實施傳統(tǒng)教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員學習《為人民服務(wù)》、《紀念白求恩》等大量有益的文章,使廣大醫(yī)護人員牢固樹立一切為病人信念,并通過各種途徑對平常工作中表現(xiàn)突出的先進典型進行了宣傳表揚。今年先后在科內(nèi)表彰了周虹、王蘇亮等待病人如親人,加班加點從不計較的行為。大大提升了職工的服務(wù)意識和文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
在行風建設(shè)工作中,我們不僅要求科室人員對外樹好形象,而且要求練就內(nèi)功,以提高為人民服務(wù)的真本事,抓好繼續(xù)教育。加大了對專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育力度,先后對學習刻苦、學用結(jié)合的同志給予了精神上與物質(zhì)上的獎勵。大力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。年內(nèi)開展了現(xiàn)代護理儀器操作使用培訓活動,醫(yī)療上開展了染色體、免疫分型、個體化白血病治療等多項先進技術(shù),進一步提高了科室人員的業(yè)務(wù)技能和為病人服務(wù)的質(zhì)量。
保證行風建設(shè)有章可循行風的好壞直接影響著我科的形象,同時也是廣大群眾最關(guān)心的一件大事,我科多年來把行風建設(shè)擺在重要的位置來抓,把這項工作當作科室建設(shè)的生命線。通過不斷的努力,我科行風建設(shè)逐步地走向了規(guī)范化、制度化,有力地強化了行風建設(shè)監(jiān)管程序,保證了行風建設(shè)有章可循。一是建立了《收集服務(wù)意見制度》、《領(lǐng)導聽取意見制度》,多渠道聽取患者和家屬意見。在這方面,我科采取走出去、請進來的方式,定期召開醫(yī)患溝通會,將收集到的意見進行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施。通過醫(yī)院推行的《溝通制度》,加強服務(wù)溝通技巧,尊重、維護患者的權(quán)益意,提高了醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,使廣大人員了解和掌握了與患者溝通的技巧,促進了醫(yī)患關(guān)系的和諧,增進了醫(yī)患感情的升華,保護了患者的知情權(quán)益,推動了和諧興科、和諧興院的理念。在今年的幾次與患者的溝通會上,患者對我科給予了高度評價。
一年來,我科認真貫徹落實“三合理”,緩解群眾看病難、看病貴,切實為患者減輕了負擔。一是堅持一切以病人為本。在醫(yī)護人員中樹立了“帶著感情看病人”的服務(wù)理念,并嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和臨床用藥指導原則。二是堅持進行醫(yī)療檢查嚴格監(jiān)控,并要求作到各項檢查有根據(jù)、有針對性,決不做“撒大網(wǎng)”式檢查,有效的杜絕了濫檢查。三是堅持合理收費,始終按照《全國衛(wèi)生服務(wù)價格項目規(guī)范》精神執(zhí)行收費,完善了費用查詢制度,讓患者完全了解和掌握自己每天的消費情況,做到明明白白的消費。醒目位置實行了服務(wù)價格公示上墻,大大提高了收費透明度。護士長每天不間斷地對科室收費情況進行核查,防止漏收費、錯收費和不合理收費現(xiàn)象的發(fā)生。向社會公開了收費項目、收費標準,主動接受社會群眾和患者的監(jiān)督。
緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量,改進服務(wù)態(tài)度”的活動主題,狠抓行風和服務(wù)質(zhì)量,從細小環(huán)節(jié)入手,不斷改進就環(huán)境,大力倡導人性化服務(wù),切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務(wù)。繼續(xù)開展禮儀服務(wù)活動。今年,再次對人員進行了禮儀服務(wù)培訓。通過開展一系列的活動,提升了人員的服務(wù)水平,讓病人能切實感到待病人如親人的感覺。通過一年來扎實有效的工作,我科行風建設(shè)得到快速發(fā)展,取得了可喜的成績,全年收到錦旗6面、表揚信5封(其中一封寄至省衛(wèi)生廳并轉(zhuǎn)發(fā)給學院)、拒收禮金五千余元,受到廣大患者和醫(yī)院領(lǐng)導高度贊揚。
人民醫(yī)院血液科護士年終工作總結(jié)篇六
xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在我科xx年的實習很快結(jié)束,在xx年里,使我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里我要感謝本科室的護士長,是她們讓我有機會將理論與臨床有機結(jié)合,使我有機會將自己在病房管理方面的知識及技能初步的運用到臨床上。
實習期間,在帶教老師的指導下,能對病人進行各項基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作及三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向帶教老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待病人能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
本人在校期間認真學習,通過系統(tǒng)的學習掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學習作風和明確的學習目標,在課余時間,積極參加院外的實踐活動,豐富了自己的理論知識,積累了工作經(jīng)驗,也培養(yǎng)了自己吃苦耐勞,團體合作的精神。
在思想上,本人具有良好道德修養(yǎng),并有堅定的方向。我熱愛祖國,熱愛,堅決擁護黨領(lǐng)導和社會主義制度,關(guān)心國內(nèi)外大事。同時我也積極地去了解和關(guān)心織的各項活動,并在活動中積極發(fā)表自己的觀點和看法。
我積極要求上進,熱愛祖國、熱愛,堅決擁護黨領(lǐng)導和社會主義制度,關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實求真的精神積極參與學校的公益宣傳和愛國主義活動。
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
在工作上,我通過加入院學通社與合唱團,不但鍛煉自己組織交際能力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。更加認真負責對待團隊的任務(wù),并以此為榮!
作為積極熱愛集體的我,積極參加班級及學校組織的各項活動,如校運會、足球賽,為班級爭光。
作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實。完善未來目標。且我相信:用心一定能贏得精彩!
良禽擇木而棲,士為伯樂而榮,勤奮的我將以不怕輸?shù)捻g勁融入社會。愿借您的慧眼,開拓我人生旅程!
人民醫(yī)院血液科護士年終工作總結(jié)篇七
今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作全面啟動和整體推進的一年。根據(jù)衛(wèi)生部、市衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,我院從20xx起啟動“創(chuàng)建三甲”活動。在近一年的三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作中,我院始終堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,緊扣進一步改善服務(wù)態(tài)度、提升醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風等重點工作來展開。
一年來,在院黨委和紀委的正確領(lǐng)導下,在社會醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員和全科醫(yī)護人員的共同努力下,血液科行風建設(shè)工作繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,醫(yī)療服務(wù)社會滿意度進一步提高,以病人為中心的服務(wù)思想在全科職工中得到進一步強化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動深入開展。我科主要做的工作如下:
我科危重病人較多,平時工作量較大,面對紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排工作,既要保證科室日常工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位工作人員都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。當然,挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫(yī)療工作任務(wù)又重,科室人員的思想有一些波動,后來在整理資料過程中大家逐漸認識到,通過“創(chuàng)三甲”可提高科室管理水平、醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量、使科室管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、從而更好的服務(wù)于患者,服務(wù)于社會,是和諧社會的體現(xiàn)。同時創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院生存發(fā)展的新標準,為醫(yī)院的發(fā)展提供了新的機遇,是強化內(nèi)涵建設(shè)、提高技術(shù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量,增強自己發(fā)展能力的大好時機。思想得到統(tǒng)一后,科室每周三開會學習三甲文件,加班加點,認真對照“三甲”標準中的每一條、每一款,吃透精髓理清思路、制定計劃、分解任務(wù)、整理資料,先從科室相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量管理標準、工作流程等開始,逐步完善書面材料、同時在醫(yī)院的督導下將一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進行了流程再造或流程重建。在完善各項相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量管理標準、工作流程的同時,狠抓落實,做到有制度必執(zhí)行,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,工作熱情得到空前提高。
為了確保創(chuàng)三甲工作責任到人、管理到位,結(jié)合科實際情況,年內(nèi)對三甲領(lǐng)導小組成員重新作了充實調(diào)整,責任落實到人,領(lǐng)導小組成員,各自負責相關(guān)的醫(yī)療護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、電話回訪,科主任是本科室創(chuàng)三甲的直接責任人,負責抓本科室全面工作,負則組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作。進一步細化了目標責任,將三甲文件的學習落實情況納入科室的月綜合目標考核,實行精神和經(jīng)濟兩掛鉤,從而使科的三甲工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管,從組織管理上杜絕了盲點和死角。
組織我科室人員集中背誦相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量管理標準、工作流程、醫(yī)院文化建設(shè)等全體人員克服困難,利用休息時間,集中在醫(yī)院背制度、練習操作、演練流程。一遍一遍,毫不含糊,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補在大家心里只有一個愿望:“充分準備保持自信”以最好的狀態(tài)迎接檢查,通過近半年的共同努力,大家都能熟練掌握醫(yī)院的相關(guān)制度、崗位職責、急救流程等。在這期間,我科室形成了互相交流學習經(jīng)驗、互相考察、協(xié)同演練的良好的學習氛圍。
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2.科室實施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領(lǐng)會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書??浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務(wù)學習的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學習的數(shù)量。每周進行業(yè)務(wù)學習1次,疑難(危重、死亡)病例討論1次,學習核心制度及評審要求2次,學習醫(yī)學法律法規(guī)1次,每月進行運行病歷檢查1-2次。
緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量,改進服務(wù)態(tài)度”的活動主題,狠抓行風和服務(wù)質(zhì)量,從細小環(huán)節(jié)入手,不斷改進就環(huán)境,大力倡導人性化服務(wù),切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務(wù)。繼續(xù)開展禮儀服務(wù)活動。今年,再次對人員進行了禮儀服務(wù)培訓。通過開展一系列的活動,提升了人員的服務(wù)水平,讓病人能切實感到待病人如親人的感覺。始終不忘院訓,努力打造出百姓滿意、社會滿意的醫(yī)療服務(wù)。
1.積極準備三級醫(yī)院評審需要的各種材料和事項,為醫(yī)院評審工作獻言獻策。
2.擬于20xx年成立集血液病診斷、相關(guān)實驗室檢查于一體的血液病實驗室,使我院的血液病診療工作上升至更高的層次。
3.將治療性血細胞單采納入血液科診療常。
在這次迎接檢查的工作中,我們在院領(lǐng)導、評審辦、質(zhì)控辦的統(tǒng)一部署下,堅持“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,圓滿完成全年的各項任務(wù),思想上得到了統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平通過創(chuàng)“三甲”,使醫(yī)院的制度更加健全,管理更為規(guī)范,全面提高了醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量與服務(wù)水平?,F(xiàn)在大家工作更有目標了,我科室認識到日常工作中對一些工作制度的細節(jié)落實還有不到位的地方,今后我們應(yīng)對照評審標準理清思路明確工作目標找到工作差距,加強自身修養(yǎng),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,用“內(nèi)省”和“外求”的方法檢查自己的不足。我們相信醫(yī)院和科室的明天也就是我們的未來醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
人民醫(yī)院血液科護士年終工作總結(jié)篇八
光陰似箭,日月如梭。20xx年年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20xx年年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
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