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企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
合同編號(hào)：
甲方：
乙方：
為了切實(shí)幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司（以下簡稱乙方）進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定，乙方聘請(qǐng)洛陽盛韜投資咨詢有限公司（以下簡稱甲方）為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，特簽訂以下管理咨詢協(xié)議：
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù)；
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)，提供政策咨詢，提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié)，幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn)，幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃，提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程，提出企業(yè)流程再造意見，提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要，隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù)，為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，保守乙方商業(yè)秘密，如果要使用顧問案例，必須征得乙方的`同意。
2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn)，以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu)，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
4、甲方提供的建議，僅作為乙方?jīng)Q策參考，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù)，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料，以便于甲方提出專業(yè)意見。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：代表：代表：
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
甲方：
乙方：
___與___先生經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面，酒店合作協(xié)議合同范本。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行，確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定，原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行，按實(shí)際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí)，如未按約定支付乙方款項(xiàng)的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算，即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
代表簽字：
簽字：
簽約地點(diǎn)：
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
甲、乙雙方根據(jù)《民法典》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致，于______年____月____日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第____項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù)：
2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5、受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
10、_____________________________。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
1、委托服務(wù)期間自______年____月至______年____月止。
2、本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元，于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4、向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4、對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。
2、雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3、本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4、本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
5、其他約定事項(xiàng)：________________。
______年____月____日。
乙方：________。
______年____月____日。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
東莞市皮具廠是一家專業(yè)的手機(jī)皮套和錢包設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷售公司，年生產(chǎn)萬個(gè)手機(jī)皮套和錢包。公司成立于20xx年，從20xx年正式開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內(nèi)銷售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷業(yè)務(wù)受到非常大的沖擊，業(yè)務(wù)量驟降70%，公司生產(chǎn)運(yùn)營受到很大影響。現(xiàn)在公司處于戰(zhàn)略調(diào)整期間,公司原來組織結(jié)構(gòu)管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎(chǔ)比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運(yùn)行效率和效果比較低,導(dǎo)致公司效益沒有達(dá)到預(yù)期的目的.正是由于此原因,公司進(jìn)行內(nèi)部管理改善和提升,由管理顧問對(duì)企業(yè)進(jìn)行x天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現(xiàn)一些問題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議.
2、診斷時(shí)間為20____0x年x月x日x天時(shí)間，收集信息的主要方法：工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議。
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃。
3.1.1優(yōu)點(diǎn)：
a、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營理念（從交談中得知）；
b、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
3.1.2不足：
a、企業(yè)董事會(huì)或股東層面對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊；
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠(yuǎn)景。
3.1.3改善建議：
a、董事會(huì)或股東層面確定企業(yè)的宗旨；
b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營理念和精神、經(jīng)營思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊(cè)或員工手冊(cè)。
c、編制企業(yè)經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃同時(shí)，導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理，制定公司未來三至五年發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)書面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃，并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機(jī)意思并且建立危機(jī)處理機(jī)制，以不變應(yīng)萬變。
f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng)，對(duì)國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競爭對(duì)手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等，并進(jìn)行分析和處理，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
g、對(duì)皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品，做精做專。
h、另外重點(diǎn)將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設(shè)計(jì)開發(fā)水平上，提高工廠核心競爭力，將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)（低附加值）的模塊盡量外發(fā)，采購、儲(chǔ)運(yùn)、包裝和物流形成一個(gè)高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營效益。
3.2組織結(jié)構(gòu)（公司）。
3.2.1現(xiàn)狀描述:公司沒有一個(gè)完整組織結(jié)構(gòu)圖，部門和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰，工作效率低下。
3.2.2建議：按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)梳理，設(shè)立營銷部、工廠副總經(jīng)理、以及財(cái)務(wù)部（部長級(jí)別），營銷部設(shè)客戶服務(wù)部、國內(nèi)銷售部、國外銷售部，工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購部、管理部。具體參見組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷售管理。
3.3.1銷售計(jì)劃。
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問題描述：
a、目前公司營銷部沒有一個(gè)明確具體年度銷售計(jì)劃與發(fā)展思路、方向。
b、國內(nèi)銷售、國外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒有細(xì)分。
3.3.1.3建議：
a、營銷部最起碼建立一個(gè)年度銷售計(jì)劃，并且將這些計(jì)劃分解到各相關(guān)部門。
3.3.2銷售組織。
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問題描述；
a、目前有一個(gè)松散的組織結(jié)構(gòu)圖，但沒有形成一個(gè)正式的組織結(jié)構(gòu),有國內(nèi)銷售、客戶服務(wù)部、國外銷售部三個(gè)功能模塊，但崗位描述和部門職責(zé)、工作流程沒有書面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議：1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調(diào)整，并將部門職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達(dá)出來，明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù)，并用流程圖和文字描述出來予以規(guī)范化。
3.3.3銷售商務(wù)談判。
3.3.3.1現(xiàn)狀描述：
a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊：國內(nèi)銷售、客戶服務(wù)、國外銷售，但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí)，作為主管營銷部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶的應(yīng)酬，這樣會(huì)令開展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低，會(huì)令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面，很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:。
1、在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類型產(chǎn)品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對(duì)于潛在的大客戶和準(zhǔn)大客戶，常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4銷售訂單評(píng)審和銷售訂單跟蹤。
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問題描述：
a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評(píng)審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶關(guān)于產(chǎn)品款式/款號(hào)，產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求，生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制，但沒有對(duì)物料、刀模、開料等進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí)，業(yè)務(wù)跟單和部長交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒有明確的跟單流程，生產(chǎn)訂單修改也沒有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒有。
3.3.4.2改進(jìn)建議：
b、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來，形成一個(gè)系統(tǒng)開單和跟單流程，做到單單有人跟，事事有人負(fù)責(zé)。不會(huì)出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯(cuò)機(jī)會(huì)。
c、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改，業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶或者銷售經(jīng)理（部長）溝通，并且留下書面記錄，及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳，第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉庫及時(shí)備貨或車間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5客戶管理。
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問題描述:。
a、目前公司沒有專門對(duì)客戶資料進(jìn)行歸檔管理，沒有使用crm軟件（客戶關(guān)系管理）軟件里進(jìn)行管理，對(duì)客戶出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)進(jìn)行累總，至于產(chǎn)品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現(xiàn)。
b、沒有對(duì)客戶的信用度進(jìn)行評(píng)估，沒有對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理和沒有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
c、對(duì)于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細(xì)的資料登記和退貨記錄可查，發(fā)生同樣的問題，又重新處理，沒有預(yù)防機(jī)制。浪費(fèi)時(shí)間和資源，效率低下。
d、客戶貨款回籠速度情況較慢，影響工廠運(yùn)營資金周轉(zhuǎn)，資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（制造業(yè)年平均15次~18次），公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議：
a、導(dǎo)入客戶管理關(guān)系營銷系統(tǒng)，對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理；
b、對(duì)原有客戶的資料進(jìn)行匯總，整理出有效資料，對(duì)了解客戶的訂貨周期和編制銷售計(jì)劃有一定幫助，以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考作用。
c、建立客戶評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，建立大客戶管理制度。
d、對(duì)客戶的抱怨和任何有關(guān)客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄，特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行。
e、與客戶下訂單時(shí)，必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶，才下單生產(chǎn)，訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%，（老客戶），訂單的貨物做完后，要通知客戶將余款打進(jìn)公司賬戶，并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后，才發(fā)貨。對(duì)于首次合作的客戶，必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金，然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后，余款要求客戶將打進(jìn)公司賬戶，并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后，出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單，業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉管才發(fā)貨。降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動(dòng)，提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動(dòng)現(xiàn)金金額必須是3個(gè)月銷售額才是安全，公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個(gè)月銷售額流動(dòng)現(xiàn)金，公司日常生產(chǎn)運(yùn)營就會(huì)出現(xiàn)困難和危機(jī)；公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有4個(gè)月以上的持續(xù)低于兩個(gè)月的話，資金鏈會(huì)斷裂，公司破產(chǎn)和清盤的可能性會(huì)有20%以上幾率會(huì)發(fā)生。
3.4物料管理。
3.4.1采購管理。
3.4.1.1現(xiàn)狀描述及問題描述：
a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉庫，倉庫根據(jù)庫存需要填寫采購申請(qǐng)單，采購經(jīng)理審批后,采購人員去采購或電話采購；采購單填寫準(zhǔn)確采購時(shí)間及批次等,采購依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行。
b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購,與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。
c、皮料由采購經(jīng)理或總經(jīng)理去采購,公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話購買，一般材料訂購時(shí)間為1-3天，皮料有時(shí)候需要5-6天，有時(shí)候因?yàn)槿绷隙绊懮a(chǎn)進(jìn)度。
d、供應(yīng)商單一，個(gè)別物品采購成本過高。
3.4.1.2提出改進(jìn)建議：
b、對(duì)一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估和篩選,嚴(yán)格控制質(zhì)量和交期關(guān).必要時(shí)與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
c、建立對(duì)采購產(chǎn)品建立a/b/c制度，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或銷售計(jì)劃要求進(jìn)行采購，做好合理適當(dāng)庫存。
3.4.2產(chǎn)品運(yùn)輸和倉庫管理。
3.4.2.1現(xiàn)狀描述：
a、在訪談中和現(xiàn)場觀察得知，在倉庫管理方面，沒有設(shè)置最好庫存和最低庫存，但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數(shù)以及庫存的物品規(guī)格型號(hào)。
b、但由于場地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問題，物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置，合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。
c、倉庫實(shí)物目前沒有進(jìn)行盤點(diǎn)，每天物料進(jìn)倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時(shí)，填寫領(lǐng)料單,但沒有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
d、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷存賬，有用友軟件不用，浪費(fèi)資源。
e、倉庫負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算，但沒有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核，造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
e、產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)輸目前工作流程：銷售跟單員與客戶商定產(chǎn)品運(yùn)輸交付地點(diǎn)，銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系，選好物流公司后，倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
f、物料沒有明確發(fā)料和補(bǔ)料等流程，倉庫沒有詳細(xì)的管理制度及相應(yīng)管理措施，人員分工不明確，工作效率不高。
g、現(xiàn)場物料沒有存卡。
h、化學(xué)易燃物品（白電油）目前也放進(jìn)倉庫，有重大消防安全隱患。
3.4.2.2提出改進(jìn)建議:。
b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責(zé)和分工，嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。
c、倉庫所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡，并且不合格品絕對(duì)不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
d、按照a/b/c法則，對(duì)采購的物料物品進(jìn)行設(shè)置最高與最低庫存數(shù)，以及滿足生產(chǎn)的需要。
e、對(duì)于盤點(diǎn)工作，先對(duì)物品進(jìn)行價(jià)值分類，對(duì)于價(jià)格比較貴重，庫存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤點(diǎn)一次，對(duì)用量普通，價(jià)格一般的就半月盤點(diǎn)一次，對(duì)于不值錢，用量非常大的，大約每一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
f、對(duì)于危險(xiǎn)易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨(dú)立的小倉庫放置，并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉庫管理員設(shè)一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料，一名收發(fā)料，一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理。
3.5.1.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀。
a、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管，兩個(gè)車間主任，一樓車間5個(gè)組長，2個(gè)助理，管理49名員工，二樓8個(gè)組長（包括臺(tái)面組長4個(gè)，油邊組長1個(gè)，車位組長一個(gè)，質(zhì)檢組長一個(gè)，電腦車位1個(gè)）。助理7名，還有一個(gè)文員，管理105名員工（包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線上巡檢員）。管理和助理人員過多，管理層次過多，造成管理效率低下，很容易造成出現(xiàn)問題互相推諉，看的人多，做事的人少。
b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰，倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個(gè)部門主管，造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
3.5.1.2提出改進(jìn)建議。
縮減助理職位和組長人員數(shù)量，提高管理效率和效益，降低管理成本，讓組長和助理更多直接參與現(xiàn)場管理，將人數(shù)較少的組別進(jìn)行合并管理，組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并，減少管理人員，降低管理成本，提高組長和助理工資，調(diào)動(dòng)其工作積極性，降低不良品，提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案：4個(gè)臺(tái)面組需要4名助理,1個(gè)組長，裁掉三個(gè)組長。油邊組由二樓主任直接管理?，F(xiàn)在電腦車位組和現(xiàn)在手工車位組合并歸一個(gè)組，配一名助理，一名組長進(jìn)行管理，，縮減一名助理和兩名組長。另外4個(gè)臺(tái)面組線巡檢qc可以去掉，線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí)，實(shí)施補(bǔ)底工資。或者，調(diào)整后，組長或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并，一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣，二樓裁掉5名組長，一名助理，降低生產(chǎn)管理成本，提高管理效率和效益，降低不良品出現(xiàn)，另外二樓車間qc小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2一樓調(diào)整方案：將鏟皮/壓印和開料組合并，配一名助理和一名組長。裁掉1名助理，2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活，這樣也可以裁掉兩個(gè)員工，將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理，裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長，精簡人員，提高生產(chǎn)效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu)，將倉庫、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理，制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
3.5.1.2.4生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計(jì)劃管理，生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)（物料和工時(shí)、人工等）。
3.5.2作業(yè)分析。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:。
a、對(duì)工作分析/效率分析/工作研究的工作開展，企業(yè)目前還沒有實(shí)施。
3.5.2.2提出建議。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡單的統(tǒng)計(jì)方法和ie工程手法，對(duì)工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析，制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
3.5.2生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃實(shí)施。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:。
a、公司目前生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管對(duì)業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派，但對(duì)產(chǎn)能分析（生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計(jì)劃）沒有做詳細(xì)的記錄，比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
b、一樓車間的開料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃，沒有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組.實(shí)際開料的物料損耗與計(jì)劃的損耗沒有反映在班組日?qǐng)?bào)表,實(shí)際用的工時(shí)也沒有出現(xiàn)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)上.
c、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題,這里不再重復(fù)闡述.
3.5..3.2提出改善的建議:。
a、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí)，必須將訂單的用的物料數(shù)量進(jìn)行分析（理論材料用量和計(jì)劃用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人數(shù)必須寫在生產(chǎn)計(jì)劃里）。一樓車間和二樓車間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí)，同樣也要這樣做。
b、在每個(gè)班組填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)里，包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報(bào)廢率。由生產(chǎn)文員對(duì)這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
c、每月對(duì)成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計(jì)劃物料用量進(jìn)行對(duì)比，核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問題點(diǎn)。
a、生產(chǎn)現(xiàn)場都進(jìn)行區(qū)域劃分和劃線；但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范；
3.5.3.2生產(chǎn)車間管理人員和車間員工對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)意識(shí)不高，做好的產(chǎn)品和半成品沒有做好產(chǎn)品防護(hù)，半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn)，造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區(qū)域管理責(zé)任沒有落實(shí)到人。
3.5.3.4刀模房的5s現(xiàn)場和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4提出改進(jìn)的建議。
a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實(shí)施手冊(cè)及5s推行計(jì)劃，建立5s現(xiàn)場管理制度并分階段予以實(shí)施,對(duì)工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)和5s培訓(xùn)，做到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，立刻現(xiàn)場整改。
b、對(duì)一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓，地面刷油漆，重新進(jìn)行區(qū)域定位和劃線，進(jìn)行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分，將5s管理工作落實(shí)到人，5s檢查小組進(jìn)行檢查評(píng)分，監(jiān)督和推行維護(hù)5s管理，做精做細(xì)，實(shí)施5星級(jí)酒店式管理模式。
c、重點(diǎn)整治刀模房的5s現(xiàn)場和廚房后面位置。
3.5.4設(shè)備工具管理。
3.5.4.1現(xiàn)狀和問題描述:。
a、現(xiàn)場設(shè)備基本有進(jìn)行簡單的保養(yǎng)，但沒有一個(gè)比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒有建立設(shè)備臺(tái)帳和工裝模具臺(tái)帳，管理比較混亂。
3.5.4.2提出改進(jìn)建議：
a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺(tái)帳和相應(yīng)管理制度，制定簡單設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修檢修計(jì)劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負(fù)責(zé)人，做到每臺(tái)設(shè)備都人做保養(yǎng)，延長設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長和車間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理。
3.5.5.1現(xiàn)狀和問題描述。
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計(jì)件工資單價(jià)，但生產(chǎn)小組均沒有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料，工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2改進(jìn)建議:。
生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照這些文件予以實(shí)施.
3.6質(zhì)量控制。
3.6.1.1現(xiàn)狀和問題描述:。
b、除來料檢驗(yàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外，其他均無檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并且來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不適合實(shí)際操作。
c、沒有任何建立一個(gè)改善處理機(jī)制和制度，各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)沒有。
d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)沒有，以及大部分的檢驗(yàn)工作沒有檢驗(yàn)報(bào)告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒有，處理手續(xù)報(bào)告資料沒有，不合格品無法統(tǒng)計(jì)，更談不上質(zhì)量成本核算。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
________企業(yè)管理咨詢有限公司（以下簡稱“甲方”）與________先生（以下簡稱“乙方”）經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行，確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定，原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行，按實(shí)際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的.經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí)，如未按約定支付乙方款項(xiàng)的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計(jì)算，即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
乙方：________先生（或女士）（公章）。
代表簽字：_________。
簽字：_________。
簽約地點(diǎn)：_________。
簽約日期：_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢公司，公司創(chuàng)建于20xx年11月，專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。
回想自己這段時(shí)間所走過的路，所經(jīng)歷過的事情，雖然沒有太多的驚喜，但是在這段時(shí)間里，收獲頗深我。
在這段時(shí)間里，我從一個(gè)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間，但通過實(shí)習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作，在實(shí)習(xí)的過程中感覺到理論和時(shí)間是有差距的，畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析，在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中，我感覺銷售真得很鍛煉人，很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功，他們告訴我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影，做業(yè)務(wù)是需要沉淀的，剛開始幾個(gè)月不開單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的時(shí)候，業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期，我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司，屬于管理咨詢類，主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短，所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過朋友的介紹，我們聯(lián)系到了一家冶金公司，客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后，自己的內(nèi)心十分激動(dòng)，第一次見客戶又緊張又興奮的，一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解，開始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來的三天時(shí)間堪稱不見天日的三天時(shí)間，首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉，總的`方面了解了之后，我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間，我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見面的時(shí)間了，我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙，于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后，總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦，兩部電話，以及一些還未來得及收拾的文件，辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，非常隨和也很健談，因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣，所以只能從什么什么方面入手，再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)驗(yàn)，但只要做出來的東西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞，在后來的時(shí)間里，我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中，當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱贊，又經(jīng)過兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案，然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累，但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福，第一次與別人合作就成功了，那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂永遠(yuǎn)是短暫的，這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪，在拜訪的過程中也遇到了很多問題，被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況，最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì)，抗壓能力不是很強(qiáng)，在被客戶拒絕后，心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中，心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕，害怕繼續(xù)下去，然后就越來越著急，可是心里越著急，拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此，使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨，她告訴我，跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子，說了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受業(yè)務(wù)的低薪水，的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁，都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同，其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通，讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理，你要多看、多聽，了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開解下，我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài)，在接下來的時(shí)間里，我不斷在挫折中成長，承受著被人拒絕的壓力，不斷地總結(jié)，同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里，我們?cè)僖矝]有新的業(yè)務(wù)，但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變，讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān)，更能心平氣和地看待問題和分析問題，也能讓我慢慢找回信心和勇氣，以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理，能積極地融入這份工作，且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
通過這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，而且明白不管做什么事情都是非常不容易的，特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難，但是不管自己遇到什么挫折都要去堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。在這段時(shí)間里，朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助，讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者，我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反饋理論，缺一不可。
這段實(shí)習(xí)讓我明確了自己所處的位置，也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，遇到困難不能解決時(shí)，要堅(jiān)定并且保持熱情，想干有用的事的態(tài)度，不但要做好一些細(xì)節(jié)，同時(shí)也要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤請(qǐng)教前輩，做好各項(xiàng)工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己該干什么，只要保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)成功，沒有不會(huì)做，沒有做不好的事情。
1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情，積極主動(dòng)。
2.盡量去了解別人，盡量設(shè)身處地地去想，他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3.保持良好的工作習(xí)慣。
4.不要對(duì)事情感到倦怠，而應(yīng)使之充滿樂趣。
5.真誠的贊賞他人，真誠的關(guān)心別人。
6.注重那些看似小事的事情。
“千里之行，始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走社社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)以后有很大幫助，可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的落實(shí)貫徹，好的生活習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導(dǎo)，這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是當(dāng)今未來做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的大腦，讓自己跟上社會(huì)的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會(huì)的潮流。最后，感謝老師，是你們讓我對(duì)于工作知識(shí)有了專業(yè)系統(tǒng)的了解，感謝你們的辛勤教誨，教會(huì)我們?cè)S多做人的道理。此次實(shí)習(xí)，令我終身受益，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
1、點(diǎn)石成金，千碩打造獨(dú)一無二的你。
2、煥然一新，從千碩開始。
3、千碩——機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。
4、（碩）變社交不離（千）變禮儀。
5、千碩培訓(xùn)，很懂禮儀。
6、才有多高問千碩。
7、千碩管理——領(lǐng)先成功的助推器。
8、千碩——選擇不會(huì)有錯(cuò)。
9、千碩：塑你新形象，圓你成功夢。
10、千碩企管——個(gè)人、企業(yè)成功的搖籃。
11、千錘百煉，碩果甘甜。
12、至精至誠，盡善盡美——千碩。
13、用我們的誠心換您的需要——千碩。
14、讓成功變的更容易——千碩。
15、運(yùn)籌帷幄，我有千碩。
16、引領(lǐng)時(shí)代潮流，千碩給您指路。
17、南京千碩，你成功的起點(diǎn)。
18、千里挑一，碩果累累——千碩。
19、千碩，您身邊的'培訓(xùn)顧問。
20、我們一直在創(chuàng)造奇跡——千碩。
21、千碩，讓千里馬飛奔的地方。
22、成功從這里開始——南京千碩。
23、千碩企管，掌控未來。
24、為你，為我，為社會(huì)——千碩。
25、千碩——用夢想雕塑未來。
26、千碩領(lǐng)您奔向成功與完美。
27、創(chuàng)業(yè)投資找千碩，一斗黃金變千石。
28、成功，從千碩開始。
29、來吧，您會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的自我。
30、人人才千碩，千千碩人才。
31、領(lǐng)跑企業(yè)“禮”煩亂？咨詢千碩路久揚(yáng)。
32、千碩，讓企業(yè)及個(gè)人形象更具魅力。
33、千碩，幫你織就理想的窩。
34、千碩，點(diǎn)亮你夢想的發(fā)源地。
35、千碩——走向成功之路。
36、學(xué)習(xí)力讓您每天進(jìn)步1.5％——千碩。
37、千碩——我們的承諾。
38、主打你的一言一行——千碩。
39、學(xué)取萬千碩果，成功簽售自己。
40、千碩，碩果又何止萬千。
41、相馬千里，志在出采。
42、千碩成功，成功千碩。
43、千里之駒，碩果唯求。
45、千碩策劃，引領(lǐng)未來。
46、千碩，加油前程。
47、停下來，讓我們幫你下?！ТT。
48、千碩禮儀培訓(xùn)——有禮走遍天下。
49、成就夢想的搖籃，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的起跑線。
50、攜手千碩，讓您的企業(yè)贏在起跑線。
51、千碩——人力資源的媒體中心。
52、創(chuàng)業(yè)時(shí)，我讓你依靠。
53、千碩，您追求夢想閃亮的目的地。
54、千碩咨詢，你黃金事業(yè)的加油站。
55、新起點(diǎn)，新千碩。
56、千碩咨詢，與您同行。
57、千碩添翼，未來海闊天高。
58、千碩，牽著你的手摘取累累碩果。
59、您為千碩添人氣，千碩為您添才氣。
60、千碩有“理”，讓您的企業(yè)彬彬有禮。
61、你不得不選擇我——千碩。
62、您的期待，千碩為您實(shí)現(xiàn)。
63、經(jīng)營之道，千碩地道。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
公司地址：______________。
乙方(被聘用方)：______________。
身份證號(hào)碼：______________。
甲方因工作需要，聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司咨詢顧問。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議，以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問費(fèi)用。
1、協(xié)議期限：自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費(fèi)用：乙方的咨詢服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢工作內(nèi)容：
1、協(xié)助甲方健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以促進(jìn)甲方經(jīng)營管理活動(dòng)的`正常開展。
2、對(duì)甲方的日常經(jīng)營活動(dòng)及業(yè)務(wù)開展進(jìn)行法律上的分析、評(píng)估和預(yù)測，提出建議和意見。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營會(huì)議，并就會(huì)議議題所涉及的法律問題進(jìn)行咨詢，為公司的重大決策提出建議和意見。
4、協(xié)助甲方對(duì)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行法律評(píng)估，審查、修改合同及法律文書。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢、進(jìn)行法律論證、出具法律意見。
6、審查勞動(dòng)合同，對(duì)公司人力資源、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭議、職工保密和競業(yè)禁止協(xié)議等進(jìn)行法律評(píng)估和咨詢。
7、參與甲方的重大民事法律活動(dòng);參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對(duì)公司員工進(jìn)行法律方面知識(shí)培訓(xùn)和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項(xiàng)。
第三條工作時(shí)間、地點(diǎn)及工作方式。
1、乙方的工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式，根據(jù)甲方需要和乙方的工作時(shí)間，靈活安排，不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議到期后，若甲乙雙方協(xié)商一致，同意繼續(xù)簽訂的，在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份，涂改無效，甲乙雙方各執(zhí)一份，存入乙方檔案一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：______________(蓋章)。
簽訂日期：______________
乙方：______________(簽字)。
簽訂日期：______________
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
煙臺(tái)東宏企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司是一家全部由在校大學(xué)生創(chuàng)建的管理咨詢服務(wù)公司，公司創(chuàng)建以來堅(jiān)持以誠實(shí)守信為原則，秉承學(xué)校淳樸風(fēng)氣，力圖依靠信譽(yù)立足于世。主要業(yè)務(wù)范圍：介紹服務(wù)，協(xié)助實(shí)習(xí)生安置，后勤保障，廣告設(shè)計(jì)、制作，企業(yè)形象策劃，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，貨運(yùn)代理，企業(yè)管理咨詢等。作為經(jīng)營的企業(yè)，我們始終堅(jiān)持誠信和讓利于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。！
經(jīng)營理念。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
為顧客提供高質(zhì)量和滿意的咨詢服務(wù)，解決企業(yè)所面困境，贏得顧客的認(rèn)同與信賴，使之成為長期合作伙伴。
謀求發(fā)展。
打造善于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、合作無間的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造以人為本和體現(xiàn)貢獻(xiàn)的經(jīng)營環(huán)境，令員工與企業(yè)共同成長。
樹立品牌。
通過提供令顧客滿意的咨詢服務(wù)，贏得顧客口碑，樹立行業(yè)服務(wù)品牌。
專業(yè)資料。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
導(dǎo)語：所謂管理咨詢(managementconsulting)，是由具有豐富經(jīng)營理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題。
本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類、管理咨詢?cè)谥型獍l(fā)展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
大綱要求：管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類
國內(nèi)外管理咨詢的.現(xiàn)狀、發(fā)展歷程和趨勢
管理咨詢程序應(yīng)用中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據(jù)客戶的需求，運(yùn)用科學(xué)的方法，通過深入調(diào)查、分析，找出客戶管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案，并指導(dǎo)方案的實(shí)施，以提高客戶績效的智力服務(wù)過程。
從以上定義可知：
1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)。
2.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。
3.管理咨詢不是一般的服務(wù)，而是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù);也不是中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)，只有“甲方”和“乙方”，沒有起中介作用的第三方。
題目：下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是：( d )。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)
b.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
d. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
1.預(yù)防作用。管理咨詢通過綜合診斷，讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進(jìn)的方向，為客戶避免未來可能出現(xiàn)的管理問題，起到預(yù)防的作用。
2.糾錯(cuò)作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現(xiàn)有的管理問題及其原因，有針對(duì)性地提出糾正措施，并和客戶一起進(jìn)行改正，起到糾錯(cuò)的作用。
3.改善作用。通過管理咨詢，可以幫助客戶找出與同行先進(jìn)水平存在的明顯差距，引進(jìn)、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，攀登新的高峰。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí)，個(gè)人也有很多收獲：
第三，管理咨詢是很多管理理論在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用，通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識(shí)，將相對(duì)分散的知識(shí)點(diǎn)串起來了。
第四，“管理咨詢是：以理論為指導(dǎo)、以事實(shí)為依據(jù)、以假設(shè)為前提，用結(jié)構(gòu)化的分析，解決顧客需要解決的管理問題的活動(dòng)”，這句話不但對(duì)管理咨詢有用，對(duì)于工作中，生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對(duì)學(xué)習(xí)過程來說，教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場管理咨詢的沙盤演練，收獲匪淺。
對(duì)于管理咨詢項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程來說，個(gè)人感覺以下兩點(diǎn)非常重要：
第一、企業(yè)診斷分析，企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，這是咨詢項(xiàng)目是否能夠成功的基礎(chǔ)，主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進(jìn)方向，這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因，如何準(zhǔn)確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本，是需要豐富的理論知][識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案，發(fā)現(xiàn)問題是一種能力，但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要，客戶請(qǐng)你來并不是讓你指出問題，而是解決問題，這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的，也是難點(diǎn)之一，把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)方案需要確保有效性以及可操作性。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
甲方：
乙方：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù)，項(xiàng)目如下：
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè)，對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路，制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案，從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算，合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費(fèi)。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行，甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
3、本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
1.建立專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。
2.加強(qiáng)對(duì)咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)。（1）借鑒國外咨詢?nèi)藛T培養(yǎng)模式，加大高等院校培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬诺牧Χ?。?）加強(qiáng)咨詢公司自身建設(shè)力度。
3.專注核心業(yè)務(wù)。
4.優(yōu)化整合咨詢業(yè)。
咨詢師的五大忌：無中生有；避重就輕；貪多完不成；驕傲自滿；喜新厭舊。
為什么要進(jìn)行咨詢營銷。
簡答來說，咨詢關(guān)系就是一種咨詢師與客戶之間的關(guān)系，用比較經(jīng)典的術(shù)語來表達(dá)就是：咨詢顧問確認(rèn)、澄清并滿足客戶的要求，通過幫助客戶解決其所面臨的問題來實(shí)現(xiàn)咨詢的價(jià)值。
客戶的部分顧慮可歸納如下：不愿意承認(rèn)需要咨詢師；懷疑咨詢師的能力和品德；擔(dān)心變得依賴與咨詢師；擔(dān)心收費(fèi)過多；感到不自在和不安全。
提交咨詢報(bào)告的步驟怎么做。
此步驟是指把正式咨詢調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫成文字簡練、圖示清晰的咨詢報(bào)告，提交給客戶企業(yè)。
訪談過程。
1.訪談一般安排兩人進(jìn)行。在訪談過程中兩人注意協(xié)調(diào)、補(bǔ)充。
2.訪談過程中由一人主要負(fù)責(zé)提問，另外一人主要負(fù)責(zé)記錄，但是在訪談過程中也可以根據(jù)實(shí)際情況靈活做調(diào)整。
3.提問人要注意控制時(shí)間、節(jié)奏、內(nèi)容。
4.記錄人要注意配合提問人，適當(dāng)參與提問，不可隨意打斷提問人思路。
5.訪談中要注意細(xì)致、準(zhǔn)確，涉及名稱、數(shù)據(jù)、過程等要精確記錄，并得到確認(rèn)和核實(shí)。
6.訪談是可根據(jù)對(duì)象情況不按提綱順序提問，但要盡量涉及所有問題。
7.提綱未必報(bào)考所有問題內(nèi)容，如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容，可加以追問，并加入提綱中。
8.由于工作安排需要，訪談人員安排與咨詢工作分配有可能發(fā)生沖突。
訪談?dòng)涗浾怼?/p>
訪談?dòng)涗洶凑赵L談?dòng)涗浤０暹M(jìn)行整理；訪談?dòng)涗浺皶r(shí)加以整理（盡可能當(dāng)天整理，以免遺漏沒有記錄下來的細(xì)節(jié)）；訪談?dòng)涗涀鳛橹匾募枰源鏅n；訪談?dòng)涗浾硪?，不可簡單列一兩條；訪談?dòng)涗涊斎腚娔X是值得鼓勵(lì)的，書寫整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。
項(xiàng)目成果部分。
項(xiàng)目建議書中要求能充分體現(xiàn)出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個(gè)方面：
具有明顯的針對(duì)性；具有極強(qiáng)的可操作性；突出自己的個(gè)性；充分體現(xiàn)客戶立場；真誠打動(dòng)相關(guān)人員；塑造可信度。
談判的籌劃：確定談判目標(biāo)；談判的基本原則；推測客戶的意圖；準(zhǔn)備咨詢師自己的要求。談判的基本準(zhǔn)則：做好準(zhǔn)備；留有余地；設(shè)計(jì)多個(gè)可選擇的方案；遵守諾言；少說多聽；不要輕易退卻；要學(xué)會(huì)說“不”。
談判結(jié)束將遇到的其他問題：確定雙方之間的協(xié)議；給客戶提供許多說“是”的機(jī)會(huì)；正確對(duì)待最后一分鐘的突變；別忘了附一封感謝信；達(dá)不成協(xié)議，則另辟新路。
管理診斷的任務(wù)。
管理診斷是咨詢工作最重要的環(huán)節(jié)之一，其工作過程中所要完成的任務(wù)主要有三個(gè)方面：
1.深入而細(xì)致地分析客戶面臨的問題和咨詢項(xiàng)目追求的目的。
2.識(shí)別引起與影響問題的因素和要點(diǎn)。
3.為找到解決問題的方法準(zhǔn)備必要的信息。
規(guī)范診斷程序的意義。
具體來說，管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上。
2.從咨詢師個(gè)人角度來看，管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)化和職業(yè)化，意味著對(duì)隨意的和單憑經(jīng)驗(yàn)的診斷方式的揚(yáng)棄。
3.對(duì)咨詢公司（機(jī)構(gòu)）本身來說，通過規(guī)范化的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ)，便于對(duì)咨詢師的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理。
4.規(guī)范化程序可以促進(jìn)員工績效評(píng)價(jià)體系的建立。
5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益，從而降低成本，增加咨詢公司（機(jī)構(gòu)）的利潤。
平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的因果關(guān)系：財(cái)務(wù)角度；顧客角度；內(nèi)部運(yùn)作角度；員工成長與學(xué)習(xí)角度。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施過程：對(duì)實(shí)施平衡計(jì)分卡的難度有所準(zhǔn)備；努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量；正確對(duì)待平衡計(jì)分卡實(shí)施時(shí)投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟：確定遠(yuǎn)景；確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略；確定成功關(guān)鍵因素；溝通和教育；確定評(píng)估指標(biāo)；執(zhí)行和評(píng)價(jià)；反饋調(diào)整。
外部導(dǎo)向型分析方法。
這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法，即pest分析，波特五力模型和波士頓矩陣。
分析：是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具，用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對(duì)于戰(zhàn)略的影響，企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)壞境、社會(huì)文化環(huán)境和自然壞境、技術(shù)壞境。
2.波特五力模型：是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代初提出的，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響?？捎糜诟偁帒?zhàn)略的分析，有效地分析客戶的競爭壞境。五力分別是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。
維的矩陣圖上，從而顯示出那個(gè)subs提供高額的潛在收益，以及那個(gè)subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功，就必須擁有增長率和市場份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡?！比绱丝磥?，波士頓矩陣的實(shí)質(zhì)是：為了通過業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
常用的抽樣方式：簡單隨機(jī)抽樣；分層抽樣；整群抽樣；等距抽樣；多階段抽樣；雙重抽樣；按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。
簡單隨機(jī)抽樣：也稱為單純隨機(jī)抽樣，是指從總體n個(gè)單位中任意抽取n個(gè)單位作為樣本，使每個(gè)可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
整群抽樣：是首先將總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合，稱之為群，然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。
等距抽樣：也稱為系統(tǒng)抽樣或機(jī)械抽樣，它是首先將總體中各單位按一定順序排列，根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔，然后隨機(jī)確定起點(diǎn)，每隔一定的間隔抽取一個(gè)單位的一種抽樣方式。
5企業(yè)管理研究的概念：可以將企業(yè)管理研究定義為“通過有組織、系統(tǒng)的、以資料為基礎(chǔ)的、批判的、客觀的和科學(xué)的方式，調(diào)查某個(gè)特定問題，以找出可以解決問題的方案的過程。”
科學(xué)研究的建立步驟：觀察；初步的信息搜索；形成理論；提出假設(shè)；進(jìn)一步搜集科學(xué)性資料；資料分析；演繹。
資料搜集的倫理問題p239。
研究者的倫理問題：
將受訪者所給予的信息當(dāng)做最高機(jī)密，并且將保護(hù)他或者她的隱私視為研究者的主要責(zé)任。研究者不應(yīng)向研究對(duì)象扭曲研究性質(zhì)，尤其是在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該向他們解釋研究目的。
不應(yīng)詢問私人的或冒昧的問題，若這樣的信息對(duì)計(jì)劃有絕對(duì)的必要，應(yīng)小心翼翼地詢問受訪者，并告知理由。
無論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣，絕對(duì)不能侵犯研究對(duì)象的自尊。
不能強(qiáng)迫任何人對(duì)研究做出回答，有人不想?yún)⑴c研究，也應(yīng)該尊重個(gè)人的要求。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對(duì)象。
實(shí)驗(yàn)研究中，在研究對(duì)象參與研究后，應(yīng)完全告知實(shí)驗(yàn)的緣由。
不能將研究對(duì)象暴露在身心會(huì)遭受傷害的情境中，研究者有責(zé)任保護(hù)其安全。
在報(bào)告資料時(shí)，絕對(duì)不能誤解或扭曲資料。
受訪者的倫理行為。
受訪者一旦選擇參與一項(xiàng)研究，應(yīng)對(duì)眼前任務(wù)完全合作，例如回答一個(gè)調(diào)查或是參與一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。
受訪者有義務(wù)城市回答，應(yīng)避免給出扭曲或不真實(shí)的信息。
咨詢的作用：從外部審視企業(yè)；解決企業(yè)實(shí)際存在的管理問題；增強(qiáng)企業(yè)解決問題的能力；
更新企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念；借助咨詢說出自己不能說的話。
為了提高咨詢報(bào)告的質(zhì)量：主題要明確、突出；結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)；要有科學(xué)性；要有邏輯性；要注意表現(xiàn)形式。
所謂報(bào)告的科學(xué)性：就是要真實(shí)地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律，引用的數(shù)據(jù)必須精確無誤，使用的語言必須準(zhǔn)確恰當(dāng)。
企業(yè)高層人員關(guān)心的是：通過咨詢是否改變了企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，是否給企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高，企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運(yùn)作效率，企業(yè)對(duì)外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的，如員工技能的增加、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等。p請(qǐng)?jiān)敿?xì)看283最后兩段話。
實(shí)施的障礙原因。
推薦方案實(shí)施的失敗可能有很多原因，下面所列出的清單就是對(duì)最常見的原因所做的一個(gè)簡單描述，然而，一般來講，“原因”可能是一系列原因，而不僅僅是一個(gè)原因。
1.形成過程的質(zhì)量差。
分析的質(zhì)量不高，觀點(diǎn)太窄或主觀性太強(qiáng)，問題界定的質(zhì)量差；重點(diǎn)放在愿望上而不是需求上；沒有詳細(xì)的計(jì)劃或沒有考慮相應(yīng)的后果。
2.變革的原因模糊。
3.沒有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果。
4.忽略了變革的心理方面的因素。
5.有效的支持過程不到位。
6.缺乏靈活性。
7.誤把服從當(dāng)歸屬或承諾。
8.變革同文化與性格不匹配。
smart特性的含義：p293。
即：具體性（specific）、可測量性（measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（achievable）、以結(jié)果為導(dǎo)向（result-oriented）、有最后時(shí)間期限（timedeadline）。
這種咨詢模式的特點(diǎn)是針對(duì)客戶委托的咨詢?nèi)蝿?wù)，比較獨(dú)立地進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、收集相關(guān)資料、診斷分析、形成結(jié)論，提出咨詢建議。在整個(gè)過程中與客戶的溝通較少，比較注重委托任務(wù)本身，關(guān)注于問題的解決。
這種咨詢服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢模式較為相像，其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢報(bào)告。在我國，許多咨詢機(jī)構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式，在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣，分析其主要原因是它們將咨詢?nèi)蝿?wù)誤認(rèn)為是研究任務(wù)。
該模式的主要特點(diǎn)是咨詢師將過去提供的咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，但不局限于這個(gè)范圍。它們認(rèn)為面向客戶問題的解決是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，咨詢師與客戶經(jīng)理們組成共同工作小組，大家一起分析問題、探討解決問題的各種方法。
4.以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的咨詢模式。
這類服務(wù)的主要特點(diǎn)是將問題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶，不是為客戶提供直接的技術(shù)知識(shí)和建議方案，而是考慮如何教給客戶解決問題的方法、方式、使客戶企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問題。
5.以長期合作為特征的咨詢模式。
這種咨詢模式的主要特點(diǎn)是咨詢公司（機(jī)構(gòu)）與客戶保持較為長期的合作關(guān)系，有的甚至超過10年、15年。
6.以團(tuán)隊(duì)接管為特征的咨詢模式。
這類咨詢服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢師在咨詢項(xiàng)目實(shí)施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶遇到的問題復(fù)雜性的增強(qiáng)，客戶在咨詢項(xiàng)目的實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)增大，同時(shí)為了填補(bǔ)由于消減管理人員引起的管理斷層。
傳統(tǒng)咨詢過程的缺陷。
1.按照咨詢師的意見定義方案。
2.方案的范圍忽略了客戶的意愿。
3.浮夸的解決方案。
4.來回“踢皮球”。
5.咨詢師的秘集使用。
焦慮能使客戶和咨詢師長久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢模式中。p356。
創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢企業(yè)的共同特點(diǎn)之一。p367。
咨詢公司的三個(gè)重要管理議題。
1.咨詢公司的人力資源管理。
2.咨詢公司的項(xiàng)目管理。
3.咨詢公司的知識(shí)管理。
國際咨詢公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營盲點(diǎn)p386。
1.不能深入理解中國企業(yè)的文化特征。
2.不能與客戶形成良性的互動(dòng)從而維護(hù)客戶期望。
3.不能有效根據(jù)市場狀況進(jìn)行咨詢內(nèi)容調(diào)整。
4.不能提供恰當(dāng)?shù)淖稍兎绞健?/p>
本土化因?qū)Σ呗詐390。
1.調(diào)整最適合的工作方式。
2.以客戶管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件。
3.獲得中高層管理者的認(rèn)同。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需各種資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收入和分配，進(jìn)行預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、預(yù)算、分析和考核等一系列工作的總稱。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的定義：指以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，運(yùn)用定性和定量的分析方法，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的勞動(dòng)消耗、物質(zhì)消耗和資金占用的效果以及財(cái)務(wù)成本管理工作進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，提出改善方案，并幫助指導(dǎo)實(shí)施的一種管理服務(wù)活動(dòng)。
1、 簡述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
1）它是利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)全部資產(chǎn)所進(jìn)行的管理
2）財(cái)務(wù)管理是根據(jù)企業(yè)資本運(yùn)動(dòng)的規(guī)律對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)所進(jìn)行的管理
3）財(cái)務(wù)管理是企業(yè)綜合性的管理
2、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的特點(diǎn)
1）它是以幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的一種管理服務(wù)活動(dòng)
2）財(cái)務(wù)管理咨詢的主要對(duì)象是企業(yè)的資本活動(dòng)
3）財(cái)務(wù)管理咨詢是面向企業(yè)整體的綜合性咨詢活動(dòng)。
ps： 財(cái)務(wù)管理咨詢的作用（自行增加了解）
1）促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念
2）強(qiáng)化企業(yè)資源分配和財(cái)務(wù)監(jiān)督的機(jī)制
3）幫助企業(yè)建立和健全現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)制度
4）促進(jìn)企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平
3、簡述企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略咨詢的主要內(nèi)容（五種籌資方案）
1）企業(yè)籌資戰(zhàn)略咨詢：五種籌資方案：資本積聚戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)經(jīng)營戰(zhàn)略（借款或發(fā)行債券），合資或合作經(jīng)營戰(zhàn)略，股份經(jīng)營戰(zhàn)略，三來一補(bǔ)戰(zhàn)略，即“來料加工、來樣加工、來件組裝、補(bǔ)償貿(mào)易”。
2）投資戰(zhàn)略咨詢
3）企業(yè)資本運(yùn)營戰(zhàn)略的咨詢：資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案，資本周轉(zhuǎn)戰(zhàn)略方案，資主重組戰(zhàn)略方案，對(duì)外聯(lián)合的戰(zhàn)略或?qū)嵤┘娌⒌慕?jīng)營戰(zhàn)略方案，無形資產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。
4、企業(yè)資金管理咨詢的主要內(nèi)容（說明要仔細(xì)看，重點(diǎn)注意）
企業(yè)資金管理咨詢是以確?？蛻羝髽I(yè)資金運(yùn)動(dòng)的順利進(jìn)行，并取得理想的資金運(yùn)用效果為目的所進(jìn)行的咨詢。主要內(nèi)容有三個(gè)方面：
1） 資金運(yùn)行狀態(tài)分析：對(duì)流動(dòng)性，安全性，效益性進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)
2） 資金籌措與資金使用分析
3） 資金管理工作分析：資金戰(zhàn)略管理工作分析，資金計(jì)劃工作分析（長期和短期計(jì)劃），資金控制工作分析。
注意安全性三個(gè)指標(biāo)的分析：
流動(dòng)比率：流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，反映企業(yè)短期支付能力的狀況
現(xiàn)金比率：現(xiàn)金存款與流動(dòng)負(fù)債的比率，反映企業(yè)現(xiàn)金方面的支付能力
速兌比率：速兌資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，反映企業(yè)對(duì)流動(dòng)負(fù)債或短期負(fù)債近期償還能力
名解：
速兌資產(chǎn)：指企業(yè)在短期內(nèi)可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的各種短期債權(quán)和現(xiàn)金及存款。
經(jīng)濟(jì)效益：指經(jīng)濟(jì)生活中產(chǎn)出與投入的對(duì)比關(guān)系，或所得與所費(fèi)的對(duì)比關(guān)系；企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果與生產(chǎn)經(jīng)營過程中的活勞動(dòng)消耗、物質(zhì)消耗和資金占用的對(duì)比關(guān)系。
資本的時(shí)間價(jià)值：指投入使用的資本，隨時(shí)間的推移而增加的資本價(jià)值。
5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益咨詢的具體內(nèi)容（此為財(cái)管的核心部分）
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的分析和評(píng)價(jià)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的核心內(nèi)容，包括：
1） 生產(chǎn)經(jīng)營成果分析
2）生產(chǎn)經(jīng)營消耗分析
3）生產(chǎn)經(jīng)營資金占用分析
1、識(shí)記：
咨詢業(yè)首先在 美國 興起，逐步推廣到西歐、日本等發(fā)達(dá)國家，再逐步普及到發(fā)展中國家。
2、領(lǐng)會(huì)：
（1）企業(yè)管理咨詢產(chǎn)生的.原因；
（2）管理咨詢發(fā)展的主要表現(xiàn)；
（3）中國企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢。
內(nèi)容：
1、企業(yè)管理咨詢產(chǎn)生的原因：
企業(yè)管理咨詢逐步形成為一種咨詢服務(wù)業(yè)，這是由 咨詢客體的需要、咨詢主體的出現(xiàn)和咨詢手段的形成 等三個(gè)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的。
（1）咨詢客體的需要
企業(yè)管理咨詢的產(chǎn)生和管理咨詢業(yè)的形成，首先是由咨詢客體即被咨詢對(duì)象的客觀需要而興起的。
由于企業(yè)出現(xiàn)矛盾和困難，但是自己不能解決困難。所以，企業(yè)咨詢顧問幫忙，從此企業(yè)管理咨詢應(yīng)運(yùn)而生。
（2）咨詢主體的產(chǎn)生
咨詢主體：即管理咨詢顧問以及后來發(fā)展成為的管理咨詢公司。
19世紀(jì)末到20世紀(jì)中葉，科學(xué)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變，咨詢公司開始產(chǎn)生。
20世紀(jì)50年代以后，企業(yè)的 主要矛盾 是解決發(fā)展產(chǎn)品品種、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量問題，如何適應(yīng)企業(yè)外部的市場環(huán)境問題，需要依靠眾多的咨詢顧問集體參與研究對(duì)策，從整體上、長遠(yuǎn)的發(fā)展上為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，進(jìn)行運(yùn)籌謀劃。因此，大批管理咨詢公司的產(chǎn)生。
（3）咨詢手段的完善
管理咨詢的手段：主要是指進(jìn)行企業(yè)管理咨詢所遵循的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及其他有關(guān)理論，運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和相關(guān)學(xué)科的各種方法。
2、管理咨詢發(fā)展的主要表現(xiàn)：
（1）主體的發(fā)展
由先請(qǐng)咨詢顧問后請(qǐng)專業(yè)咨詢組織。
（2）客體的增長。
先工業(yè)企業(yè)進(jìn)行咨詢，然后向商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等各業(yè)部門的企業(yè)發(fā)展。
（3）內(nèi)容的變化
先以戰(zhàn)術(shù)性咨詢?yōu)橹?，然后到?zhàn)略性咨詢?yōu)橹鳎瑧?zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。
（4）層次的提升
先由對(duì)企業(yè)基層進(jìn)行咨詢，然后到對(duì)企業(yè)中層進(jìn)行咨詢，最后再對(duì)企業(yè)高層次進(jìn)行咨詢。
（5）時(shí)限的延伸
由短期性行為，變化為中長期性的咨詢行為。
3、 中國企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢：
我國企業(yè)管理咨詢是 20世紀(jì)80年代初 從發(fā)達(dá)國家引進(jìn)的。
1）主體變化。
2）客體增多。
3）內(nèi)容擴(kuò)大。
4）層次提高。
財(cái)務(wù)管理咨詢是一項(xiàng)為財(cái)務(wù)組織管理提供建議，以支持財(cái)務(wù)組織實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管理咨詢對(duì)接的客戶主要是甲方公司的財(cái)務(wù)部門，工作內(nèi)容主要是對(duì)甲方公司財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行評(píng)估，出具管理提升方案設(shè)計(jì)，以解決客戶的財(cái)務(wù)管理問題。財(cái)務(wù)管理咨詢項(xiàng)目根據(jù)內(nèi)容大致可劃分為三類：
1）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃：對(duì)于不具備財(cái)務(wù)管理體系、不清楚自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或整體財(cái)務(wù)水平的甲方企業(yè)，財(cái)務(wù)管理咨詢主要是對(duì)甲方企業(yè)進(jìn)行整體財(cái)務(wù)體系評(píng)估，出具診斷報(bào)告，主要從戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)模型、財(cái)務(wù)成熟度評(píng)估、財(cái)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)方面提出管理建議。
2）財(cái)務(wù)體系搭建：對(duì)于缺乏完整的財(cái)務(wù)管理體系的甲方企業(yè)，財(cái)務(wù)管理咨詢主要從管理體系（即管理工具）方面提出優(yōu)化意見，包括組織、人員、流程、文化、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等。
3）財(cái)務(wù)職能優(yōu)化：對(duì)于財(cái)務(wù)體系較完善、某個(gè)財(cái)務(wù)模塊待優(yōu)化的甲方企業(yè)，財(cái)務(wù)管理咨詢主要是針對(duì)甲方企業(yè)的需求為財(cái)務(wù)模塊設(shè)計(jì)優(yōu)化方案，包括資金、稅務(wù)、全面預(yù)算等。
企業(yè)管理咨詢一般都是指具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè)。
經(jīng)營范圍：企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)形象策劃、體育娛樂咨詢服務(wù)、公司禮儀服務(wù)、會(huì)議及展覽服務(wù)、大型活動(dòng)組織策劃服務(wù)等。
管理咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。
這類公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。
管理咨詢公司咨詢模式處于不斷探索與發(fā)展之中，聚焦企業(yè)管理及管理咨詢八大領(lǐng)域，快速提升ceo自身領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力籍此達(dá)到推動(dòng)企業(yè)成長的目的。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
項(xiàng)目名稱：
甲方:。
簽約地點(diǎn):重慶。
簽約日期:年月日
委托方(甲方)：
簽訂地點(diǎn)：
簽訂日期：200年月日
合同登記編號(hào)：
有效期限：200年月——200年月。
合同內(nèi)容：
一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
二、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的履行方式。
三、甲方的協(xié)作事項(xiàng)。
四、技術(shù)情況和資料的保密。
五、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)方法。
六、費(fèi)用及其支付方式。
七、雙方人才資源保障。
八、合同的違約責(zé)任。
九、合同終止及解除。
十、爭議的解決辦法。
十一、其它。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就****營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)友好協(xié)商一致，簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
（1）對(duì)***公司鞋業(yè)營銷體系進(jìn)行體系性診斷，找準(zhǔn)“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點(diǎn)；
（2）在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對(duì)性的提出一體化解決建議方案；
（3）在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點(diǎn)問題進(jìn)行突破，指導(dǎo)實(shí)施和提供專家貼身顧問智力服務(wù)。
（1）《***鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》；
（2）《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢及一體化解決建議方案》；
（3）《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》等；
（4）貼身顧問指導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)實(shí)施。
（二）形式。
乙方派專家到甲方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)施、擔(dān)任顧問等咨詢顧問服務(wù)，即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點(diǎn)突破、貼身式服務(wù)等。
營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢的具體履行分三大階段進(jìn)行：
第一階段：乙方派專家到甲方進(jìn)行營銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
（1）組建項(xiàng)目工作組；
（2）觀念導(dǎo)入、項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)；
（4）提出《《***鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》，并進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告交流。
第二階段：乙方派專家到甲方提出營銷體系一體化解決建議方案。
（2）在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下，分階段、分步驟、分重點(diǎn)、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施：
a、作出《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》，重點(diǎn)解決單店業(yè)績突破與市場啟動(dòng)方案；終端導(dǎo)購話術(shù)設(shè)計(jì)、專賣終端營業(yè)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計(jì)、專賣終端管理及營業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界，隨時(shí)隨地，各種場景都有可能使用到合同，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編為大家收集的企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范本，希望對(duì)大家有所幫助。
甲方：______________________
乙方：_____
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致，于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù)：
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、 服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元，于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)
1.本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
5.其他約定事項(xiàng)：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范文2
甲方：
乙方：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
第一條 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù)，項(xiàng)目如下：
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè)，對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路，制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案，從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
第三條 咨詢費(fèi)用及支付方式
專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算，合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費(fèi)。
第四條 咨詢項(xiàng)目工作要求
1. 為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行，甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2. 甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)?授權(quán),即乙方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
第七條 其他事項(xiàng)
1. 本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2. 本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
3. 本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
企業(yè)管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，其所包括的管理內(nèi)容有控制、協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃等。創(chuàng)新是企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合，即根據(jù)市場需求的發(fā)展趨勢，對(duì)社會(huì)資源配置與自身資源進(jìn)行不斷優(yōu)化，從企業(yè)管理的不同層面進(jìn)行創(chuàng)新與改革，如采用新的生產(chǎn)方式、開辟新市場、引入新產(chǎn)品等。企業(yè)生產(chǎn)只有與社會(huì)需求相符合，才能使企業(yè)在競爭市場中立于不敗之地。由此可得出，企業(yè)創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)展具有非常重要的意義。
創(chuàng)新概述。
1.企業(yè)創(chuàng)新的要求。管理人員是企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)者與實(shí)施者，管理人員綜合水平以及職業(yè)素養(yǎng)的高低，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性的實(shí)效性具有一定的影響。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)應(yīng)明確區(qū)分實(shí)踐層面與知識(shí)層面的創(chuàng)新技術(shù)，然后根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)論的相關(guān)要求以及相關(guān)原則，視企業(yè)為組織系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)主要分為兩種，一種是外部系統(tǒng)；另一種是內(nèi)部系統(tǒng)，根據(jù)此分類方式，可將企業(yè)管理的實(shí)踐層面創(chuàng)新分為組織內(nèi)部與環(huán)境創(chuàng)新，一般情況下，組織內(nèi)部創(chuàng)新分為組合方法、目標(biāo)、組織要素、結(jié)構(gòu)、制度。
2.企業(yè)創(chuàng)新的特性。企業(yè)創(chuàng)新的特性主要包括以下幾點(diǎn)。（1）價(jià)值型。要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值、使用價(jià)值等。（2）風(fēng)險(xiǎn)性。創(chuàng)新是一種高收益高風(fēng)險(xiǎn)并存的活動(dòng)。（3）先進(jìn)性。無先進(jìn)性則不能戰(zhàn)勝新事物。（4）創(chuàng)造性。一是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，另一種是新的組織機(jī)構(gòu)、新的經(jīng)營方式、新的管理制度等。（5）未來性。面向未來，關(guān)注未來。如今社會(huì)是經(jīng)濟(jì)與知識(shí)的時(shí)代，企業(yè)想要提升自身的競爭實(shí)力，就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，與時(shí)代的發(fā)展步伐進(jìn)行高度統(tǒng)一。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。（1）企業(yè)只有對(duì)其管理方式以及管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，才能與市場的發(fā)展需求相符合。（2）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，良好的管理是提升企業(yè)綜合實(shí)力的必備條件。（3）只有創(chuàng)新管理，才能使得企業(yè)的發(fā)展跟上當(dāng)下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展步伐。（4）只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)從傳統(tǒng)的束縛中脫離出來，與現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代需求進(jìn)行充分融合，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
創(chuàng)新的影響。
1.網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。網(wǎng)絡(luò)密度就是指企業(yè)與利益相關(guān)者之間的網(wǎng)絡(luò)體系所集成的密度，企業(yè)與利益相關(guān)者之間的連接越多，網(wǎng)絡(luò)密度就越來越大。據(jù)相關(guān)研究表明，謝洪明、王現(xiàn)彪等人指出，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠程度在很大程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.1對(duì)于企業(yè)決策獨(dú)立性影響。面對(duì)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，企業(yè)決策不僅會(huì)受利益相關(guān)者的影響，而且還會(huì)影響相關(guān)者的利益。在網(wǎng)絡(luò)密度不斷增加的情況下，企業(yè)決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業(yè)決策牽扯的利益關(guān)系比較多，缺乏獨(dú)立性。
1.2對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方向的影響。企業(yè)與市場的關(guān)系是相輔相成的。因此，企業(yè)戰(zhàn)略方向的制定應(yīng)是市場的實(shí)際情況相結(jié)合。這就造成企業(yè)戰(zhàn)略方向的不確定性與多變性。
1.3對(duì)企業(yè)信息流動(dòng)的影響。企業(yè)為降低對(duì)利益相關(guān)者的影響，就應(yīng)在利益相關(guān)者進(jìn)行決策時(shí)對(duì)其決策信息進(jìn)行捕捉，但是由于網(wǎng)絡(luò)密度的不斷增加，信息傳遞的途徑也隨之增加，從而對(duì)信息的準(zhǔn)確度和時(shí)間造成一定影響。
2.知識(shí)流入對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識(shí)流入，是企業(yè)跟其他企業(yè)進(jìn)行合作交流后，知識(shí)面與知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷拓展與延伸的過程，企業(yè)知識(shí)流入主要包括兩種，一種是知識(shí)流出；一種是知識(shí)流入。知識(shí)流入即企業(yè)外部知識(shí)，如企業(yè)的管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等進(jìn)行吸收，使其為自身的發(fā)展服務(wù)。
2.1提升企業(yè)生產(chǎn)水平。知識(shí)流入可大幅度減少企業(yè)獲取知識(shí)的時(shí)間，而負(fù)責(zé)尋求新知識(shí)的員工，可節(jié)約大量世界，去做其他事情，繼而可提升企業(yè)生產(chǎn)力。此外，外流知識(shí)的流入，可提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，從而提升生產(chǎn)力。
2.2提升企業(yè)知識(shí)水平。企業(yè)想要提升自身的綜合實(shí)力，應(yīng)吸收和學(xué)習(xí)大量的外部知識(shí)，而知識(shí)流入，不僅可大幅度提升企業(yè)的知識(shí)水平，而且在知識(shí)流入的過程中，外部知識(shí)還可與企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行摩擦，碰撞出有利于企業(yè)技術(shù)水平提升的新知識(shí)。
2.3提升企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)綜合實(shí)力主要由管理水平以及服務(wù)水平構(gòu)成，而恰巧知識(shí)流入有利用企業(yè)提升自身的管理與服務(wù)水平，繼而可提升企業(yè)的綜合實(shí)力。此外，企業(yè)對(duì)流入知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與管理，可轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)，這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率，從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。
創(chuàng)新力度的相關(guān)措施。
1.政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)密度進(jìn)行嚴(yán)格控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度的增加，在一定程度上，會(huì)對(duì)企業(yè)信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響，導(dǎo)致企業(yè)管理的執(zhí)行力大大下降。因?yàn)?，我國政府相關(guān)部門，應(yīng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宏觀調(diào)控與監(jiān)督，確保企業(yè)信息傳遞向準(zhǔn)確化與最優(yōu)化方向發(fā)展，從而增加企業(yè)管理創(chuàng)新的力度，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
2.企業(yè)應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力。企業(yè)外部知識(shí)就是指，企業(yè)間員工的非正式交流、不同企業(yè)之間的產(chǎn)品交易、企業(yè)聯(lián)盟賽等。企業(yè)知識(shí)入流對(duì)企業(yè)的而發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)想提升自身的競爭實(shí)力，就應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力，充分利用網(wǎng)絡(luò)外部知識(shí)，并對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與整合，與企業(yè)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行充分融合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的實(shí)力。此外，企業(yè)還可成立專業(yè)小組，對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行吸取與整合，將外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)，利用這些知識(shí)，來進(jìn)行企業(yè)自身的`管理與技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)多建立與其他社會(huì)部門的合作關(guān)系，增加知識(shí)的流入量，這樣可快速提升企業(yè)的創(chuàng)新力度。
3.企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通。由于企業(yè)的想管你部門比較對(duì)，企業(yè)價(jià)值鏈在通常情況下也都比較復(fù)雜，因此，企業(yè)應(yīng)在日常的經(jīng)營與管理中，應(yīng)加強(qiáng)職能部門之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會(huì)出現(xiàn)不完整或不相符的情況，再次情況下，企業(yè)不僅不能及時(shí)對(duì)流入的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用，而且也不利于企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞，從而阻礙企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸取，導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與技術(shù)發(fā)展過慢，無法與時(shí)代的發(fā)展需求相符合，繼而威脅到企業(yè)的生存。
4.知識(shí)流入措施。企業(yè)知識(shí)流入的措施主要包括以下幾方面。
4.1人才流入。企業(yè)應(yīng)招聘一些具有豐富的專業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、技能以及創(chuàng)新人員，因?yàn)槿瞬疟旧砭褪侵R(shí)的攜帶者，其對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新具有一定的促進(jìn)作用。
4.2市場調(diào)查。在企業(yè)知識(shí)流入方面，可擴(kuò)大市場調(diào)差的規(guī)模，提升市場調(diào)查的力度，因?yàn)橥ㄟ^市場調(diào)查，可使外部知識(shí)以間接的方式流入企業(yè)內(nèi)部，以此對(duì)自身企業(yè)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4.3技術(shù)流入。技術(shù)合作可促進(jìn)企業(yè)知識(shí)流入的數(shù)量以及速度，因?yàn)槠髽I(yè)通過與其他行業(yè)的合作，通過大量的交流與商談，可吸取該行業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及方法，繼而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力度。
綜上所述，企業(yè)存在的目的與主要原因，就是為人們提供服務(wù)，但隨著時(shí)代以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)不斷的創(chuàng)新，因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才能跟上時(shí)代的發(fā)展部分，滿足人們的需求，才能有生存下去的資本。在企業(yè)管理中，想要對(duì)管理的方式及理念進(jìn)行創(chuàng)新，就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)流入的整合性，以此來促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。此外企業(yè)還應(yīng)建立完善的信息共享平臺(tái)，提升信息傳輸?shù)乃俣扰c完整度，降低信息的傳輸時(shí)間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業(yè)獲取與整合知識(shí)的能力，繼而全面促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新力度。
作者:賀德祥單位:思維力控股集團(tuán)。
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