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金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
我叫xxx,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了xx銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段:
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況與機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ㄅc數(shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新與進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及與平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作與綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼與操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)與信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬與中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親與。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。 (3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校與單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心與扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要與迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:
其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密,金融管理實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。
一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。
其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
市場上同類產(chǎn)品競相削價(jià),擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任,實(shí)習(xí)報(bào)告《金融管理實(shí)習(xí)報(bào)告》。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。另外的一個(gè)趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。
也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
一是為券商客戶咨詢服務(wù),
二是為券商自營服務(wù),
一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。
二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
年月日至年月日。
2、實(shí)習(xí)單位。
保險(xiǎn)分公司。
3、實(shí)習(xí)意義。
了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系;。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;。
4、了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
通過實(shí)習(xí)參觀和通過在網(wǎng)上搜集的資料,明確了保險(xiǎn)公司理賠中心崗位設(shè)置及職責(zé)。
1、崗位設(shè)置及職責(zé):查勘定損室主任職責(zé):
1、負(fù)責(zé)查勘定損人員的日常管理工作,協(xié)助經(jīng)理做好員工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,執(zhí)行、落實(shí)公司查勘定損管理制度及實(shí)務(wù)流程。
2、做好第一現(xiàn)場查勘、復(fù)勘的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,確保第一現(xiàn)場查勘的時(shí)效、質(zhì)量和規(guī)范,對于確實(shí)因客觀原因無法到達(dá)現(xiàn)場的案件予以核實(shí)原因,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并寫出說明上傳系統(tǒng)。
3、負(fù)責(zé)大額、雙代、人傷及訴訟案件的指導(dǎo)、協(xié)調(diào);協(xié)助經(jīng)理做好拆檢定損中心的日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)3000元以上配件的更換審批處理,做好超權(quán)限的更換配件上報(bào)協(xié)調(diào),參與疑難、疑問配件處理,同時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門協(xié)助鑒定工作。
5、對5000元以上案件進(jìn)行審核,萬元以上案件派工參與定損,三萬元以上大案,直接參與現(xiàn)場查勘定損;對重大疑難、爭議案件,參與進(jìn)行案件調(diào)查處理,并將案件進(jìn)展情況逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、加強(qiáng)與分公司相關(guān)部門、崗位的溝通,協(xié)助經(jīng)理做好重大案件、盜搶、報(bào)廢車輛及損余物資的處置和上報(bào)工作。
7、協(xié)助經(jīng)理對理賠流程的整體監(jiān)督和管控,處理好理賠各環(huán)節(jié)的客戶投訴,做好客戶的解釋工作,杜絕有效投訴案件的發(fā)生。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
查勘定損崗職責(zé):
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)出險(xiǎn)案件(包括雙代案件)的現(xiàn)場查勘、車物定損及調(diào)查走訪工作。
3、負(fù)責(zé)對存有問題或疑難、復(fù)雜的案件進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)勘和調(diào)查,確保事故案件的真實(shí)性。
4、負(fù)責(zé)向客戶發(fā)放《索賠須知》并指導(dǎo)客戶填制相關(guān)單證,積極與客戶溝通,引導(dǎo)客戶選擇管理規(guī)范的維修單位。
5、負(fù)責(zé)收集與理賠相關(guān)的客戶資料和信息并將案件初始資料及事故照片等及時(shí)上傳理賠流系統(tǒng),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理好估損立案、核損退回等類似的問題案件。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)規(guī)定,做好并宣傳公司的各種特色服務(wù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
大案、雙代崗職責(zé):
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)5000元以上案件的定損以及本公司承保車輛在外地出險(xiǎn)的定損監(jiān)督、調(diào)查工作,協(xié)助查勘定損室主任對超權(quán)限和疑難案件進(jìn)行跟蹤并參與處理。
3、對超萬元以上的案件,做到及時(shí)介入,參與現(xiàn)場查勘(或復(fù)勘)定損,及時(shí)了解案情,出具處理意見。
4、協(xié)助查勘定損室主任做好問題案件的匯總分析,對超權(quán)限更換配件和無現(xiàn)場等特殊案件及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
5、協(xié)助查勘定損室主任做好大額案件的登記上報(bào),并對未按規(guī)定時(shí)限完成定損的案件,說明原因并形成書面材料,逐級進(jìn)行上報(bào)。
6、根據(jù)日常定損處理經(jīng)驗(yàn),綜合整理、分析承保標(biāo)的存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況,并及時(shí)向承保部門提出針對性的合理化建議,提高公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
人傷崗職責(zé):
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)公司承保的所有人傷(包括車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、人身險(xiǎn))案件的調(diào)查、跟蹤、處理。
3、根據(jù)公司人傷案件管理辦法,結(jié)合傷者受傷程度,將《人傷案件調(diào)查表》中可能與此次事故人傷賠償有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),并及時(shí)進(jìn)行登記和上傳。
4、明確告知被保險(xiǎn)人,我公司人傷賠付的有關(guān)規(guī)定及索賠要求和所需單證,并將《人傷案件索賠須知》遞交被保險(xiǎn)人。
5、主動(dòng)與主管醫(yī)師溝通,了解傷者的入院時(shí)間,已經(jīng)或?qū)⒁M(jìn)行的重大手術(shù)項(xiàng)目和所需貴重藥品名目,是否需要使用護(hù)理人員,并告知我公司保險(xiǎn)責(zé)任事故人傷醫(yī)療費(fèi)用賠償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。
6、對于傷勢嚴(yán)重、傷情復(fù)雜、非醫(yī)學(xué)專業(yè)人員難以查清,并且不能與主管醫(yī)師進(jìn)行有效溝通,預(yù)估醫(yī)療費(fèi)用較大的案件,要進(jìn)行二次或多次人傷調(diào)查并將信息錄入人傷跟蹤臺賬,根據(jù)人傷案件立案期限及時(shí)修改系統(tǒng)內(nèi)估損金額。
7、在單證審核過程中,對有疑問的證據(jù)、證件應(yīng)向醫(yī)院、交通事故處理部門、派出所、傷者、傷者單位及有關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)及時(shí)開展調(diào)查,確保單證的真實(shí)有效、費(fèi)用合理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
未決管理崗職責(zé):
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)初始案卷的接收、保管、移出等工作。
3、負(fù)責(zé)對未決案卷定期進(jìn)行清理,對長期未處理的案卷及時(shí)組織相關(guān)人員與客戶聯(lián)系,對符合注銷、拒賠條件的案件認(rèn)真進(jìn)行審核,并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)接收客戶索賠資料,對客戶申請資料不齊全的,指導(dǎo)客戶辦理或提供其他資料;索賠資料齊全的,給客戶填寫《索賠材料回執(zhí)單》,將客戶申請資料與初始案卷進(jìn)行合并繕制并導(dǎo)入理賠輔助系統(tǒng)。
5、負(fù)責(zé)將索賠資料齊全的賠案移交理算崗并辦理移交手續(xù),督促下一節(jié)點(diǎn)經(jīng)辦人員盡快處理賠案。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
核損核價(jià)崗職責(zé):
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對各類車輛損失案件中涉及配件、維修費(fèi)用的`核定工作。
3、負(fù)責(zé)對各類出險(xiǎn)案件中涉及財(cái)物損失的核定工作。對查勘定損人員上傳的事故或定損照片進(jìn)行接收、打印、審核,并結(jié)合詢價(jià)單進(jìn)行核價(jià)處理。
4、負(fù)責(zé)向查勘定損人員或維修單位發(fā)放核價(jià)單,確定維修費(fèi)用(用qq向申請核價(jià)核損的人員發(fā)出通知)。并對定損人員進(jìn)行指導(dǎo)糾正工作。
5、負(fù)責(zé)對車輛配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、詢價(jià)及修正工作。
6、負(fù)責(zé)對各類涉及人傷案件中的醫(yī)療費(fèi)用及補(bǔ)償費(fèi)用的核定工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
理算崗職責(zé):
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)接收客戶索賠資料,并對各類案件進(jìn)行審核,對初步判斷不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件,及時(shí)反饋至核賠崗或經(jīng)理安排有關(guān)人員進(jìn)行復(fù)勘或調(diào)查;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案卷及時(shí)進(jìn)行理算繕制。
3、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理算錄入及計(jì)算書打印處理,并將繕制完畢的案卷提交核賠,特殊及疑難案件及時(shí)向經(jīng)理請示報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)對超權(quán)限案卷的繕制、上報(bào)及登記工作,并對各類拒賠案卷填報(bào)《拒賠案件審批表》及《拒賠通知書》。
5、負(fù)責(zé)對審批同意的案卷在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)作結(jié)案處理,并做好已決案卷的整理及登記,填制《已決賠案登記臺賬》。
6、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門共同做好賠款支付信息的核對及支付手續(xù)的交接。
7、負(fù)責(zé)對已決案卷的繕制歸檔及保管工作,繕制《檔案借閱登記表》。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
核賠崗職責(zé):
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)對已理算案件的材料及計(jì)算結(jié)果進(jìn)行審核。
3、負(fù)責(zé)對理算人員出現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行指導(dǎo)糾正,并將回退原因及次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記。
4、負(fù)責(zé)將核賠通過的案卷呈報(bào)部門經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)審批并,對超權(quán)限的賠案按照流轉(zhuǎn)程序及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行核賠處理及錄入,并將審批通過的案卷移交結(jié)案人員作結(jié)案處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2、業(yè)務(wù)流程。
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類:
1)保險(xiǎn)展業(yè)。
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
2)業(yè)務(wù)承保。
保險(xiǎn)人通過對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,確定是否承保,確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。
3)保險(xiǎn)理賠。
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
3、相關(guān)法律。
我也對《保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)代理人以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié):
1)保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授。
權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂委托代理協(xié)議,依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項(xiàng)。保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,由保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任。保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有超越代理權(quán)限行為,投保人有理由相信其有代理權(quán),并已訂立保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但是保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),不得同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。
2)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介。
服務(wù),并依法收取傭金的單位。因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過錯(cuò),給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任。3)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:
(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;。
(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(四)承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益;。
(五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。
4)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件,并取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,并繳存保證金或者投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營場所,設(shè)立專門賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支情況,并接受保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
5)保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)和經(jīng)紀(jì)人傭金,只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付,不得向其他人支付。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立本公司保險(xiǎn)代理人登記簿。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理,提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠信義務(wù)的活動(dòng)。
4、實(shí)習(xí)小結(jié)。
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補(bǔ)不足------這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
1、保險(xiǎn)行業(yè),作為一個(gè)為社會(huì)各行各業(yè)提供保障的的服務(wù)行業(yè),它的興起是源自于社會(huì)物質(zhì)文明與精神文明的進(jìn)步,誠信是保險(xiǎn)行業(yè)的基石,以信用來獲得聲譽(yù),用聲譽(yù)來創(chuàng)造財(cái)富。因此作為一名從事保險(xiǎn)行業(yè)工作人員,必須將守信與公正作為信條。
2、作為服務(wù)業(yè)者,必須具備良好的溝通能力以及沉著冷靜的應(yīng)變意識,不僅要善于表達(dá)對于客戶的心理也要做到盡可能地理解,以便在談話交涉過程中引導(dǎo)話題,使表述清晰流暢。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有!如侵犯了您的版權(quán),請來信說明,本站立即刪除!本文觀點(diǎn)不代表本站觀點(diǎn),本站不負(fù)任何法律責(zé)任!
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì)上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和尊尊教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí),很快樂!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,.記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請到華泰證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介:
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。xx年年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會(huì)評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交稹⒂寻钊A泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司,同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。
"以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是華泰證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。xx年年,華泰證券在"高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了"做最具責(zé)任感的理財(cái)專家"的品牌精神,得到了市場和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì)讓自己不后悔?。ǜ兄x鵬鵬哥哥!)
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏溃瑓f(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì)上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開晨會(huì),對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮".比如,公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時(shí),看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會(huì)到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個(gè)記事本,開會(huì)時(shí)記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我們就非常希望能接近這個(gè)人物。后來打聽到他是這里唯一的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點(diǎn)名要他開戶,更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實(shí)習(xí)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時(shí)的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線(蔣老師特別強(qiáng)調(diào)的)的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次他獨(dú)到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
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今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有!如侵犯了您的版權(quán),請來信說明,本站立即刪除!本文觀點(diǎn)不代表本站觀點(diǎn),本站不負(fù)任何法律責(zé)任!
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì)上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和尊尊教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí),很快樂!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,.記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請到華泰證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介:
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。xx年年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會(huì)評定為a類a級券商,2019年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交?、友邦華泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司,同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。
"以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是華泰證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。xx年年,華泰證券在"高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了"做責(zé)任感的理財(cái)專家"的品牌精神,得到了市場和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。華泰證券的`市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì)讓自己不后悔!(感謝鵬鵬哥哥?。?/p>
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏?,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì)上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開晨會(huì),對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮".比如,公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時(shí),看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會(huì)到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個(gè)記事本,開會(huì)時(shí)記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我們就非常希望能接近這個(gè)人物。后來打聽到他是這里的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點(diǎn)名要他開戶,更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實(shí)習(xí)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時(shí)的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線(蔣老師特別強(qiáng)調(diào)的)的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次他獨(dú)到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
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進(jìn)入金融行業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我選擇了一家投資公司實(shí)習(xí),成都金博投資有限公司屬于一家投資類的公司,是投資市場與廣大客戶之間的橋梁,并且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發(fā)展的金融市場,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我得到一些較好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這充實(shí)的一個(gè)月,我感到收獲的不僅僅是成長,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也拓展了視野,增長了見識,為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下幾個(gè)部分是我實(shí)習(xí)期間記實(shí)的工作體驗(yàn)與感受。
在大四上學(xué)期通過智聯(lián)招聘進(jìn)入成都金博投資有限公司實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
1、實(shí)習(xí)目的。
熟悉金融市場。
2、公司介紹。
成都金博投資咨詢有限公司,作為成都金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗(yàn)的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊(duì)。公司秉承"客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利"的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與香港恒通集團(tuán)下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿(mào)易場a類會(huì)員067號)以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。
金博讓財(cái)富飛起來。公司秉承"客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利"的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會(huì)道德準(zhǔn)則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動(dòng)公司和諧快速發(fā)展!
企業(yè)宗旨:1、客戶至上:以客戶業(yè)務(wù)為中心,以客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,從客戶利益出發(fā),為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案??梢詾槟峁焊咝А?shí)事、專業(yè)的投資咨詢。公司有先進(jìn)、專業(yè)的技術(shù)支持,公司眾多一流人才的深層磨合,對最新金融實(shí)事執(zhí)拗的探討精神,使我們能夠保證為您提供最專業(yè)的應(yīng)用,最專業(yè)的服務(wù);2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。3、尊重個(gè)人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個(gè)人年度事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。成都金博倡導(dǎo)"專業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、誠信"的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機(jī)制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵(lì)機(jī)制,吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實(shí)干精神的人才。4、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,公司強(qiáng)調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
3、實(shí)習(xí)的具體工作。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
3.1熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
3.2熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護(hù),操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
4、實(shí)習(xí)的收獲。
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,"外行看熱鬧,內(nèi)行看門道",正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛工作時(shí),由于整個(gè)投資市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍,"書中自有黃金屋",各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對我來說是個(gè)非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗(yàn),在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實(shí)踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競爭的到來,我將會(huì)更加真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力".參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是"真誠待人,誠實(shí)做事".且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
5、對實(shí)習(xí)的意見。
通過這次的實(shí)習(xí),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)合這次的實(shí)習(xí)情況,也讓我對當(dāng)今的大學(xué)生實(shí)習(xí)有了一點(diǎn)看法。
5.1對自己的意見。
(1)向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活作風(fēng),樹立自己正確的價(jià)值觀與人生觀。
(2)做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,身邊的同事就是的老師。要培養(yǎng)自己為人處事的正確原則。
(3)要有熱情和耐心,無論在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。
(4)要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。
5.2對學(xué)校的意見。
(1)教材應(yīng)重視實(shí)際應(yīng)用,體現(xiàn)學(xué)科的實(shí)用性,避免與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),重視自學(xué)功能,增強(qiáng)通俗性和易懂性,重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),激發(fā)興趣,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。
(2)教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué),靈活選擇教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),注重理解,教會(huì)學(xué)生分析。
(3)學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺,新增職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目,解決實(shí)在的問題。
(4)學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計(jì)劃,多補(bǔ)充自身不足的知識,提升自身的素質(zhì)。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
學(xué)號:xxxxxxxx。
系部:金融學(xué)系。
專業(yè):xxxxxx。
班級:xx。
指導(dǎo)教師:xxx。
完成日期:xx-xx-x
1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。3、本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
20xx年3月至20xx年5月。
福建省福州市鼓樓區(qū)八一七中路41號新興大廈3樓。
中國中投證券。
1、了解中投證券概況。
中投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位了解并領(lǐng)悟中投證券的企業(yè)文化;營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
2、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程。
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動(dòng)。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
在對社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動(dòng),我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過程中,我們的唯一目的就是約見。
熟悉k線理論。
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,macd,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0.3、0.5、0.6等,這就是一個(gè)買入點(diǎn)。
又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時(shí)間。所以,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。
宏觀市場分析。
宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:
1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的'強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)選擇。
2)估值、政策與股市走勢。
3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭價(jià)格、bdi走勢。
4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價(jià)值投資與趨勢交易。
比如,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾?,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險(xiǎn)。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),國家會(huì)對此作出相應(yīng)的政策。
我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時(shí)刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí),要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí)。
bias乖離率。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個(gè)股收盤價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,可繪制不同的bias線。
kdj隨機(jī)指標(biāo)。k值在20左右,向上交叉d值為短期買進(jìn)信號。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)漲幅會(huì)較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)跌幅會(huì)較大。參數(shù):n、m1、m2天數(shù),一般取9、3、3。
macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線,計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,屬于中長線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。macd曲線由高檔二次向下交叉時(shí),則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時(shí),則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),為牛背離,暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):short(短期)、long(長期)、m天數(shù),一般為12、26、9。
w&r威廉指標(biāo)(william"s%r)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時(shí)賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個(gè)指標(biāo)與rsi、mtm指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天。
20xx年9月過后,作為一名即將畢業(yè)的??粕伊⒓赐度肓藢Ρ救怂鶎W(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入中投證券證券公司八一七中路營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。
實(shí)習(xí)之前,感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時(shí)也思考了一些問題。
在中投證券八一七中路營業(yè)部實(shí)習(xí)的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力.
另外,中投證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝吳永新老師,教會(huì)了我很多在證券方面的知識,讓我明白我的理論知識其實(shí)一點(diǎn)不扎實(shí),還需要進(jìn)一步努力才行。也通過和吳老師近距離交流,讓我受益匪淺。
這次實(shí)習(xí)很有意義,同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷,我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,使理論和實(shí)際相結(jié)合,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。每個(gè)人都有夢想的生活,跌落到現(xiàn)實(shí)中的夢想背后有不同的財(cái)務(wù)缺口,填滿它們,唯有投資一途。就如同阿安普羅克特(annadelaideproctor)說的那樣:“夢想一旦被付諸行動(dòng),就會(huì)變得神圣!”
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
通過電話營銷了解客戶需求,通過對貴金屬現(xiàn)貨的實(shí)習(xí),理解與掌握用軟件進(jìn)行金融投資的方法,對現(xiàn)貨投資市場學(xué)的基本知識有近一步了解,學(xué)會(huì)利用k線圖等相關(guān)工具分析現(xiàn)貨市場的走向,預(yù)測大盤走勢,樹立正確的投資理財(cái)觀念;為客戶解答關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品的所有問題,講解貴金屬市場的發(fā)展前景。
20xx年3月至20xx年6月
xx有限公司
(一)公司簡介:
xx有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機(jī)構(gòu),注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團(tuán)專業(yè)化從事貴金屬投資交易,是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機(jī)構(gòu)之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號集團(tuán)為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財(cái)經(jīng)欄目財(cái)經(jīng)五連發(fā)的贊助商。
xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品、完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道;同時(shí)結(jié)合德裕金號集團(tuán)國際化的視野以及多年本土化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業(yè)化服務(wù),協(xié)助投資人實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化。
(二)企業(yè)分析:
1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應(yīng)市場需求于20xx年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃,在三個(gè)月內(nèi)開拓山西市場,招聘人員必須為金融以及相關(guān)專業(yè),大專及以上文憑,現(xiàn)擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名,其公司的用人標(biāo)準(zhǔn)為以德為先,熱愛學(xué)習(xí),熱愛金融,有激情,有活力。貴金屬投資作為一個(gè)新型的理財(cái)產(chǎn)品,漸漸地被人們所接受,市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當(dāng)中去。
2、德裕文化:德裕的使命是以誠信的品格、專業(yè)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,做國內(nèi)貴金屬投資領(lǐng)域中有社會(huì)責(zé)任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng)新、誠信卓越。德裕的服務(wù)是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的知識,專注的信念,高效的品質(zhì),便捷的服務(wù)為廣大投資者創(chuàng)造最大的價(jià)值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新,誠信卓越的精神,以樂觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
3、崗位描述:我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣。從我作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不容易,所以社會(huì)上那些電話銷售就成了我的首要選擇。
主要職責(zé)是:
(1)向來電,來訪客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品,耐心了解客戶需求,推薦產(chǎn)品。
(2)珍惜每一位客戶,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,做好跟進(jìn)記錄。
(3)及時(shí)與經(jīng)理溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
(4)與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將投資信息及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)給客戶。
(5)服從經(jīng)理管理,服從公司分配。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開始,我以為這份工作很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨,公司規(guī)模不大。公司主要有理財(cái)部,合規(guī)部和營銷部三個(gè)部門。而我是在營銷部,主要負(fù)責(zé)的是:聯(lián)系客戶,提供咨詢。
(二)實(shí)習(xí)過程:
剛開始工作時(shí),經(jīng)理對我們這些新員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
周一至周五早上八點(diǎn)半開始開早會(huì),九點(diǎn)半開始進(jìn)行兩小時(shí)的電話邀約;下午三點(diǎn)開始繼續(xù)邀約,五點(diǎn)結(jié)束一天的邀約。開始一個(gè)小時(shí)的技術(shù)培訓(xùn)。周六開理財(cái)報(bào)告會(huì)。
我進(jìn)入到小組以后,組長發(fā)給我一份客戶電話表。然后,組長給了我一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如:我們先問,請問,“您是xx嗎”?對方回答是的話,我們會(huì)介紹自己,你好,“我們是xxxxxx”,對方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。我大概看了下,大概有200多個(gè)電話,也就是意味著我每天都得打200多個(gè)電話。
打完第一個(gè)電話時(shí),我覺得有了些底氣,于是又找著電話單打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,或者是設(shè)法的敷衍你,或是態(tài)度很不好,總之,千奇百怪。
我們組長對我說,每天要盡可能多的打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了,他讓我把對感興趣的人的名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。
周六上午會(huì)舉行一場理財(cái)報(bào)告會(huì),這也是對我們一周工作的檢驗(yàn)。理財(cái)報(bào)告會(huì)開始之后,先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品,然后由分析師為客戶講解一些技術(shù)方面的東西(這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財(cái)產(chǎn)品的等等)。講完后就由我們與客戶進(jìn)行單聊,介紹產(chǎn)品,回答客戶提出的一切問題。
總之,在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。
(一)工作心得:
每天來到公司后,我們都要從組長手里那最新的電話單,在全天打超過200個(gè)電話,有時(shí)會(huì)突然覺得好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)無飄渺的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難度過的時(shí)期,組長對我說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊,我想了想,組長說的很對,于是我從新鼓舞起斗志來,和客戶聊天,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值得信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),增加自己的收入。
通過一段時(shí)間的電話銷售工作,我的口才得到了極大的鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會(huì)好好努力下去的!
(二)實(shí)習(xí)感受:
三個(gè)月過去了。我從對現(xiàn)貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容,三個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
1、專業(yè)知識
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作甚至整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生,使得我花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了工作的進(jìn)程和效果。這在以后的工作中,隨著專業(yè)性的增強(qiáng),我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我更深更廣地了解所學(xué)專業(yè)知識?!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。
2、學(xué)習(xí)能力
經(jīng)濟(jì)形式日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識。
3、適應(yīng)能力
這不僅包括對于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合。三個(gè)月中,我和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”。在這三個(gè)月中,我對公司理財(cái)部各崗位的特點(diǎn)、能力需要有了個(gè)初步的認(rèn)識,短短的三個(gè)月能為公司盡自己的一點(diǎn)微薄之力,還是一件值得高興的事!
(一)社會(huì)環(huán)境分析:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國個(gè)人儲(chǔ)蓄一直不斷攀升,一方面說明普通百姓手中的錢越來越多,另一方面也為個(gè)人投資理財(cái)提供充分的空間。但實(shí)際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財(cái)規(guī)劃將會(huì)漸漸被人們所需要。
(二)行業(yè)分析:我國國內(nèi)理財(cái)市場規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1000億元人民幣,一個(gè)成熟的理財(cái)市場,至少要達(dá)到每三個(gè)家庭中就擁有一個(gè)專業(yè)的理財(cái)師,這么計(jì)算,中國理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)有20萬人的缺口,國內(nèi)理財(cái)規(guī)劃師的年薪“應(yīng)該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,不難預(yù)見理財(cái)規(guī)劃師將成為繼律師、注冊會(huì)計(jì)師后,國內(nèi)又一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。
1、理財(cái)?shù)幕A(chǔ)知識;
2、金融資產(chǎn)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識;
3、有關(guān)人生設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識;
4、房地產(chǎn)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識;
5、風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)均衡的理財(cái)設(shè)計(jì)知識;
6、節(jié)稅理財(cái)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識;
7、財(cái)產(chǎn)及財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識等。
在接下來的幾年中我會(huì)置身于金融行業(yè),苦鉆基礎(chǔ)知識,磨練自己,爭取將自己打造成一個(gè)合格的理財(cái)規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶,稱職的理財(cái)規(guī)劃師。
(四)未來十年的職業(yè)規(guī)劃是:
20xx-20xx年,在金融行業(yè)中打拼,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積累經(jīng)驗(yàn),盡可能多的了解市場中的各種理財(cái)產(chǎn)品和投資者的心理,練就自己的口才。20xx-20xx年做理財(cái)操盤手,在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈,盡可能成為一些家庭的專職理財(cái)顧問。
20xx-20xx年籌建自己的理財(cái)公司。
最后感謝xx有限公司山西分公司在實(shí)習(xí)過程中對我的關(guān)心和培養(yǎng),祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
1、通過本次實(shí)習(xí)鍛煉使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實(shí)習(xí)鍛煉使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3、本次實(shí)習(xí)鍛煉對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)鍛煉報(bào)告起到很重要的作用。
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉。畢業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
4、1實(shí)習(xí)鍛煉過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)鍛煉的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)??偹阌惺伦隽?,說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)鍛煉指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起、還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實(shí)習(xí)鍛煉指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行 “事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí)鍛煉,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)鍛煉所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
4、2實(shí)習(xí)鍛煉所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
4、2、1活期儲(chǔ)蓄存款
4、2、2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款
4、2、3 零存整取定期儲(chǔ)蓄存款
4、2、4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款
4、2、5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款
4、2、6定活兩便儲(chǔ)蓄存款
4、2、6單位活期存款
4、2、7單位定期存款
4、2、8單位通知存款
4、3實(shí)習(xí)鍛煉所涉及的貸款業(yè)務(wù)
4、3、1信用貸款
4、3、2擔(dān)保貸款
4、4、2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
4、4、3一般性商業(yè)助學(xué)貸款
這次實(shí)習(xí)鍛煉,除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)鍛煉單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習(xí)鍛煉時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)鍛煉的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習(xí)鍛煉經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會(huì)到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)??粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實(shí)習(xí)鍛煉的真正目的。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于20xx年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)。20xx年度,公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,注冊資本達(dá)到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財(cái)務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財(cái)務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會(huì)形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國,先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準(zhǔn),公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信、務(wù)實(shí)、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續(xù)三年榮獲“省長金融獎(jiǎng)”。
20xx年6月27日—————20xx年7月24日。
烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
(一)了解華龍證券概況
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動(dòng)。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動(dòng),我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過程中,我們的唯一目的就是約見。
熟悉k線理論
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,macd,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0。3、0。5、0。6等,這就是一個(gè)買入點(diǎn)。
又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時(shí)間。所以,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。
宏觀市場分析
宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭價(jià)格、bdi走勢。(4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價(jià)值投資與趨勢交易。
比如,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾樱吆哪芄I(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險(xiǎn)。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),國家會(huì)對此作出相應(yīng)的政策。
心理課程(心態(tài)指導(dǎo))
我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時(shí)刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí),要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí)。
技術(shù)分析指標(biāo)介紹
bias乖離率。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個(gè)股收盤價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,可繪制不同的bias線。
kdj隨機(jī)指標(biāo)。k值在20左右,向上交叉d值為短期買進(jìn)信號。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)漲幅會(huì)較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)跌幅會(huì)較大。 參數(shù):n、m1、m2 天數(shù),一般取9、3、3。
macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線,計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,屬于中長線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。macd曲線由高檔二次向下交叉時(shí),則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時(shí),則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),為牛背離,暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌。 參數(shù):short(短期)、long(長期)、m 天數(shù),一般為12、26、9。
w&r威廉指標(biāo)(william's %r)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時(shí)賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個(gè)指標(biāo)與rsi、mtm指標(biāo)配合使用,效果更好。 參數(shù):n 統(tǒng)計(jì)天數(shù) 一般取14天。
實(shí)習(xí)之前,感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時(shí)也思考了一些問題: (一)工作時(shí)間。股市開市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。(二)區(qū)分客戶。證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三)。
雖然時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
接待客戶,產(chǎn)品介紹,為客戶答疑.......
首先,我來介紹一下中行一些基本情況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個(gè)崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,主動(dòng)去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
通過自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個(gè)名額。這無疑是對我最大的鼓勵(lì)!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家xx支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪,這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊(duì)精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗(yàn),同時(shí)又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺,給了我這次機(jī)會(huì)能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
最后是我對這次實(shí)習(xí)總結(jié)的4個(gè)深刻的體會(huì):
體會(huì)三,耐心。銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜,只是很反復(fù),需要很有耐心。很多時(shí)候,每天很早趕到銀行上班,然后開始重復(fù)著昨天的生活。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
xx銀行襄樊分行營業(yè)部。
7月23-8月。
大堂經(jīng)理助理。
接待客戶,產(chǎn)品介紹,為客戶答疑……。
首先,我來介紹一下中行一些基本情況,xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,是xx大型國有控股商業(yè)銀行之一。xx銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。
公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。
作為xx金融行業(yè)的百年品牌,xx銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
xx銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個(gè)崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,主動(dòng)去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
多看,多聽,多說。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
通過自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個(gè)名額。這無疑是對我最大的鼓勵(lì)!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。
這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪,這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊(duì)精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗(yàn),同時(shí)又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。
我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺,給了我這次機(jī)會(huì)能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
最后是我對這次實(shí)習(xí)總結(jié)的4個(gè)深刻的體會(huì):
體會(huì)四,服務(wù)第一。服務(wù)是企業(yè)的靈魂,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。
雖然只有短短的幾星期,但是我的感慨實(shí)在太多太多了。有人在我的博客里寫了一句話:“你的實(shí)習(xí)還不錯(cuò)啊,雖然說你可能有時(shí)候會(huì)感覺沒有學(xué)到什么東西,但是其實(shí)有經(jīng)歷就行了,沒必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么,有付出就一定會(huì)有收獲的,繼續(xù)加油啊!”其實(shí),我想說的是:“我學(xué)到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。
在這里我要謝謝銀行里的各位哥哥姐姐們——楊阿姨、龐經(jīng)理、李姐、小麗姐、曹燕姐、詹阿姨、小嚴(yán)、肖大哥、曾哥……當(dāng)然,還有可親可敬的支行的朋友們,謝謝你們對我的幫助,我會(huì)想你們的……”
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
金融專業(yè)培養(yǎng)掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和金融學(xué)基本知識和理論、金融運(yùn)作和金融市場的基本知識與基本技能。下面給大家分享一些關(guān)于畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告金融類,供大家參考。
做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,也是根據(jù)學(xué)校暑期實(shí)習(xí)要求,我在20__年7月7日至8月7日在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行連云港支行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。因?yàn)檫€是第一次參加正式實(shí)習(xí),還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會(huì)總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位簡介:
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行,全稱中國郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。20__年2月27日,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)布公告稱,經(jīng)國務(wù)院同意,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司于20__年1月21日依法整體變更為中國郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司。
實(shí)習(xí)目的:
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在郵政儲(chǔ)蓄銀行的實(shí)習(xí),了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過程:
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,主要是跟著師傅做各樣的報(bào)表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報(bào)、監(jiān)控并報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)獨(dú)立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)“是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)《指導(dǎo)原則》的話說:“合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)?!焙弦?guī)管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,“循規(guī)蹈矩”。
師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險(xiǎn)性很高的一項(xiàng)工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認(rèn)為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來時(shí)沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險(xiǎn)柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì)減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時(shí),一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,這樣就會(huì)有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認(rèn)真仔細(xì),堅(jiān)持按制度辦事,就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀(jì),隨時(shí)都有可能鑄成大過。
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),除了讓我對郵儲(chǔ)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三,我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來了解郵儲(chǔ)銀行,又從一個(gè)客戶的角度來審視郵儲(chǔ)銀行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
實(shí)習(xí)小結(jié):
衷心地感謝郵儲(chǔ)銀行連云港支行為我提供的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是很充實(shí)的,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少,讓我更清楚的了解了社會(huì),了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會(huì)更加努力工作朝著理想而奮斗。
一、實(shí)習(xí)的目的和意義。
金融專業(yè)是運(yùn)用性極強(qiáng)的一門專業(yè),它適用于任何人事部門、企業(yè)、機(jī)關(guān)及其他組織的活動(dòng)中。通過大學(xué)兩年的課程學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了各種有關(guān)金融專業(yè)的理論知識。但是卻還沒有把所學(xué)知識淋漓盡致的運(yùn)用到實(shí)踐生活中去。所以我的實(shí)習(xí)目的就是把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐,這是必須的。我的實(shí)習(xí)目的就是負(fù)責(zé)了解實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)運(yùn)作模式,進(jìn)一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運(yùn)用。是自己理論知識和實(shí)際操作更加扎實(shí),使專業(yè)技能更加提高,為畢業(yè)投身于社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是__省__建設(shè)工程有限責(zé)任公司,是依法設(shè)立、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會(huì)中介公司。其性質(zhì)不是一級行政機(jī)關(guān),是從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)。是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化公司,工作程序多,環(huán)節(jié)多,專業(yè)性強(qiáng),工作人員分類精細(xì),有造價(jià)工程師,工程造價(jià)預(yù)算員,會(huì)計(jì)師,項(xiàng)目經(jīng)理,文員,出納等等,我所實(shí)習(xí)的職位是該公司的一名財(cái)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
(一)原始憑證的審核、整理。
所謂原始憑證就是當(dāng)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)最先取得或填制的,我的任務(wù)是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實(shí)性,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認(rèn)憑證的完整性,看是否有涂改,數(shù)字是否清晰。確認(rèn)其真實(shí)性之后再按時(shí)間順序整理裝訂,再將其進(jìn)行分類,以方便記賬。
(二)原始憑證的錄入。
原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類,然后填寫到單位的賬本里。我所在的實(shí)習(xí)單位的這一程序是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表,然后我的任務(wù)就是對應(yīng)手頭上的填制單,將其數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)的輸入進(jìn)電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則,電腦自動(dòng)生成賬本。這一步驟主要取決于細(xì)心程度,不然一個(gè)小數(shù)點(diǎn),都可以使工作發(fā)生紕漏。
四、實(shí)習(xí)的認(rèn)識。
(一)真誠。
你可以偽裝你的面孔或者外表,但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司實(shí)習(xí),心里不免有些困惑,不知道周圍同事怎么樣。應(yīng)該怎樣與別人相處,第一次踏進(jìn)辦公室,我就知道自己到了一個(gè)新環(huán)境,必須開始去適應(yīng)這一切。但是無論你想怎么去適應(yīng)它,真誠是的方式。比如見面了一句微笑的問候,就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重,然別人感受到了尊重和關(guān)心。
(二)溝通。
想要實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的東西,除了用耳朵,還要學(xué)會(huì)用嘴去溝通,跟領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間都需要有交流才會(huì)有收獲。剛開始領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)了解你的工作能力,也不清楚你的個(gè)人優(yōu)勢在哪,溝通,是了解一個(gè)人最快的方式。跟老板之間的溝通同時(shí)也在考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力和口才水平,這就需要你發(fā)揮你的智慧,在短時(shí)間內(nèi)讓老板知道你的個(gè)人長處,讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關(guān)系也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實(shí)這也是我們走向未來社會(huì)必須要具備的一項(xiàng)基本技能。
(三)講究條理。
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養(yǎng)成良好的有條理的習(xí)慣,在整理憑這一階段,各種各樣的憑證很多,這就需要學(xué)會(huì)有條理的去給它們分類,以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找,憑證很小,但是你不能忽視它們,一張小小的憑證可能是整個(gè)工作任務(wù)是否能成功完成的關(guān)鍵。這使我聯(lián)想到一個(gè)故事,一個(gè)企業(yè)里,總有那么一個(gè)人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱,別人問他的成功之處,他就說雖然每天的信件很多,但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類,是工作變的井然有序,辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣,能使我們在工作中受益匪淺。
五、實(shí)習(xí)的總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間,暑假即將過去了,我也即將成為一名大三的學(xué)生了,這意味著大三過后,我們就要踏入社會(huì),靜下心來回顧了一下自己的實(shí)習(xí)生涯,發(fā)現(xiàn)短短的一個(gè)月給我?guī)淼母杏|頗深,實(shí)習(xí)真的是一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),它不僅是對你一個(gè)學(xué)期下來對所學(xué)知識的一種檢驗(yàn),更是一個(gè)把理論跟實(shí)際相結(jié)合的方式。鍛煉我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識。學(xué)會(huì)去獨(dú)立分析解決實(shí)際問題的能力,提高我們實(shí)際動(dòng)手的能力。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有新的體會(huì),和新的收獲。
這次的實(shí)習(xí),我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發(fā)票,和賬單。還有各種原始合同,這讓我對經(jīng)濟(jì)專業(yè)有了一個(gè)更加感性的認(rèn)識,不懂的我上網(wǎng)查找或者問同事,并把所學(xué)知識結(jié)合在一起,這讓我對我的專業(yè)有個(gè)更加深刻的了解與體會(huì),并知道了專業(yè)知識的重要性。
通過實(shí)習(xí),我也使我的思維有了更多的轉(zhuǎn)變,邏輯能力也增強(qiáng)了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進(jìn)。我也懂得了,其實(shí)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,進(jìn)入工作崗位,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,學(xué)會(huì)變通。沒有人會(huì)手把手教你,只有你自己去培養(yǎng)好自己的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力,努力提高自身素質(zhì),以便適應(yīng)時(shí)代的需要。通過這次實(shí)習(xí),我主要有一下感想:
(一)要確立自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做任何事情,都要給自己確立一個(gè)目標(biāo),在公司,你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極,只有態(tài)度正確,即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時(shí)間內(nèi)掌握它,學(xué)習(xí)好它。態(tài)度正確了,再樹立好自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要看看別人是怎么做的,聽別人是怎么說的,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。
(二)要有堅(jiān)持不懈的精神。
其實(shí)我們在校生不管在哪家公司工作都一樣,不可能一開始就會(huì)有大把大把的工作交給你,甚至在很長一段時(shí)間內(nèi),你都不知道你來這個(gè)公司你可以干嘛,甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思,想要放棄的念頭,但是千萬不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長的時(shí)間,同時(shí)公司熟悉你也需要一段很長的時(shí)間,你在這個(gè)期間必須努力學(xué)習(xí),讓自己更加優(yōu)秀,有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在,這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨。
我們在校生去實(shí)習(xí),其實(shí)大部分人還是把我們當(dāng)學(xué)生一樣去看待,公司一般不會(huì)把很重要的工作任務(wù)交給我們?nèi)プ?,我們只有從身邊最微小的工作開始做起,這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注意和賞識,勤勞是一個(gè)人最能讓人欣賞的本質(zhì),只有這樣,我們才有機(jī)會(huì)一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去做好任何一件小事。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是對我大學(xué)兩年生涯所學(xué)知識的一種檢驗(yàn),更是讓我學(xué)到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,并且和專業(yè)對口的工作,但是現(xiàn)在我知道了,想找一份合自己興趣愛好的工作很難,找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會(huì)才開始學(xué)習(xí)和接觸的,甚至跟專業(yè)沒有任何關(guān)系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關(guān),不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次實(shí)習(xí)讓我鍛煉了自己,提高了自己。這次實(shí)踐是我的一比寶貴的財(cái)富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來的工作,并且把它做的更好。
做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,也是根據(jù)學(xué)校暑期實(shí)習(xí)要求,我在2019年x月__日至x月__日在中國__銀行__支行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。因?yàn)檫€是第一次參加正式實(shí)習(xí),還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會(huì)總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2019年x月__日——x月__日。
二、實(shí)習(xí)目的:
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在銀行的實(shí)習(xí),了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)過程:
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,主要是跟著師傅做各樣的報(bào)表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報(bào)、監(jiān)控并報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)獨(dú)立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)《指導(dǎo)原則》的話說:"合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。"合規(guī)管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,"循規(guī)蹈矩"。
師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險(xiǎn)性很高的一項(xiàng)工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認(rèn)為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來時(shí)沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險(xiǎn)柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì)減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時(shí),一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,這樣就會(huì)有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。
只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認(rèn)真仔細(xì),堅(jiān)持按制度辦事,就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀(jì),隨時(shí)都有可能鑄成大過。
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
如果不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三,我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。
而當(dāng)對方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來了解郵儲(chǔ)銀行,又從一個(gè)客戶的角度來審視郵儲(chǔ)銀行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
四、實(shí)習(xí)小結(jié):
衷心地感謝__銀行__支行為我提供的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是很充實(shí)的,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少,讓我更清楚的了解了社會(huì),了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會(huì)更加努力工作朝著理想而奮斗。
一、實(shí)習(xí)的目的和意義。
金融專業(yè)是運(yùn)用性極強(qiáng)的一門專業(yè),它適用于任何人事部門、企業(yè)、機(jī)關(guān)及其他組織的活動(dòng)中。通過大學(xué)兩年的課程學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了各種有關(guān)金融專業(yè)的理論知識。但是卻還沒有把所學(xué)知識淋漓盡致的運(yùn)用到實(shí)踐生活中去。所以我的實(shí)習(xí)目的就是把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐,這是必須的。我的實(shí)習(xí)目的就是負(fù)責(zé)了解實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)運(yùn)作模式,進(jìn)一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運(yùn)用。是自己理論知識和實(shí)際操作更加扎實(shí),使專業(yè)技能更加提高,為畢業(yè)投身于社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是__省__建設(shè)工程有限責(zé)任公司,是依法設(shè)立、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會(huì)中介公司。其性質(zhì)不是一級行政機(jī)關(guān),是從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)。是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化公司,工作程序多,環(huán)節(jié)多,專業(yè)性強(qiáng),工作人員分類精細(xì),有造價(jià)工程師,工程造價(jià)預(yù)算員,會(huì)計(jì)師,項(xiàng)目經(jīng)理,文員,出納等等,我所實(shí)習(xí)的職位是該公司的一名財(cái)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
(一)原始憑證的審核、整理。
所謂原始憑證就是當(dāng)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)最先取得或填制的,我的任務(wù)是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實(shí)性,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認(rèn)憑證的完整性,看是否有涂改,數(shù)字是否清晰。確認(rèn)其真實(shí)性之后再按時(shí)間順序整理裝訂,再將其進(jìn)行分類,以方便記賬。
(二)原始憑證的錄入。
原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類,然后填寫到單位的賬本里。我所在的實(shí)習(xí)單位的這一程序是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表,然后我的任務(wù)就是對應(yīng)手頭上的填制單,將其數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)的輸入進(jìn)電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則,電腦自動(dòng)生成賬本。這一步驟主要取決于細(xì)心程度,不然一個(gè)小數(shù)點(diǎn),都可以使工作發(fā)生紕漏。
四、實(shí)習(xí)的認(rèn)識。
(一)真誠。
你可以偽裝你的面孔或者外表,但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司實(shí)習(xí),心里不免有些困惑,不知道周圍同事怎么樣。應(yīng)該怎樣與別人相處,第一次踏進(jìn)辦公室,我就知道自己到了一個(gè)新環(huán)境,必須開始去適應(yīng)這一切。但是無論你想怎么去適應(yīng)它,真誠是的方式。比如見面了一句微笑的問候,就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重,然別人感受到了尊重和關(guān)心。
(二)溝通。
想要實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的東西,除了用耳朵,還要學(xué)會(huì)用嘴去溝通,跟領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間都需要有交流才會(huì)有收獲。剛開始領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)了解你的工作能力,也不清楚你的個(gè)人優(yōu)勢在哪,溝通,是了解一個(gè)人最快的方式。跟老板之間的溝通同時(shí)也在考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力和口才水平,這就需要你發(fā)揮你的智慧,在短時(shí)間內(nèi)讓老板知道你的個(gè)人長處,讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關(guān)系也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實(shí)這也是我們走向未來社會(huì)必須要具備的一項(xiàng)基本技能。
(三)講究條理。
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養(yǎng)成良好的有條理的習(xí)慣,在整理憑這一階段,各種各樣的憑證很多,這就需要學(xué)會(huì)有條理的去給它們分類,以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找,憑證很小,但是你不能忽視它們,一張小小的憑證可能是整個(gè)工作任務(wù)是否能成功完成的關(guān)鍵。這使我聯(lián)想到一個(gè)故事,一個(gè)企業(yè)里,總有那么一個(gè)人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱,別人問他的成功之處,他就說雖然每天的信件很多,但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類,是工作變的井然有序,辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣,能使我們在工作中受益匪淺。
五、實(shí)習(xí)的總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間,暑假即將過去了,我也即將成為一名大三的學(xué)生了,這意味著大三過后,我們就要踏入社會(huì),靜下心來回顧了一下自己的實(shí)習(xí)生涯,發(fā)現(xiàn)短短的一個(gè)月給我?guī)淼母杏|頗深,實(shí)習(xí)真的是一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),它不僅是對你一個(gè)學(xué)期下來對所學(xué)知識的一種檢驗(yàn),更是一個(gè)把理論跟實(shí)際相結(jié)合的方式。鍛煉我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識。學(xué)會(huì)去獨(dú)立分析解決實(shí)際問題的能力,提高我們實(shí)際動(dòng)手的能力。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有新的體會(huì),和新的收獲。
這次的實(shí)習(xí),我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發(fā)票,和賬單。還有各種原始合同,這讓我對經(jīng)濟(jì)專業(yè)有了一個(gè)更加感性的認(rèn)識,不懂的我上網(wǎng)查找或者問同事,并把所學(xué)知識結(jié)合在一起,這讓我對我的專業(yè)有個(gè)更加深刻的了解與體會(huì),并知道了專業(yè)知識的重要性。
通過實(shí)習(xí),我也使我的思維有了更多的轉(zhuǎn)變,邏輯能力也增強(qiáng)了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進(jìn)。我也懂得了,其實(shí)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,進(jìn)入工作崗位,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,學(xué)會(huì)變通。沒有人會(huì)手把手教你,只有你自己去培養(yǎng)好自己的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力,努力提高自身素質(zhì),以便適應(yīng)時(shí)代的需要。通過這次實(shí)習(xí),我主要有一下感想:
(一)要確立自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做任何事情,都要給自己確立一個(gè)目標(biāo),在公司,你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極,只有態(tài)度正確,即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時(shí)間內(nèi)掌握它,學(xué)習(xí)好它。態(tài)度正確了,再樹立好自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要看看別人是怎么做的,聽別人是怎么說的,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。
(二)要有堅(jiān)持不懈的精神。
其實(shí)我們在校生不管在哪家公司工作都一樣,不可能一開始就會(huì)有大把大把的工作交給你,甚至在很長一段時(shí)間內(nèi),你都不知道你來這個(gè)公司你可以干嘛,甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思,想要放棄的念頭,但是千萬不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長的時(shí)間,同時(shí)公司熟悉你也需要一段很長的時(shí)間,你在這個(gè)期間必須努力學(xué)習(xí),讓自己更加優(yōu)秀,有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在,這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨。
我們在校生去實(shí)習(xí),其實(shí)大部分人還是把我們當(dāng)學(xué)生一樣去看待,公司一般不會(huì)把很重要的工作任務(wù)交給我們?nèi)プ?,我們只有從身邊最微小的工作開始做起,這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注意和賞識,勤勞是一個(gè)人最能讓人欣賞的本質(zhì),只有這樣,我們才有機(jī)會(huì)一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去做好任何一件小事。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是對我大學(xué)兩年生涯所學(xué)知識的一種檢驗(yàn),更是讓我學(xué)到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,并且和專業(yè)對口的工作,但是現(xiàn)在我知道了,想找一份合自己興趣愛好的工作很難,找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會(huì)才開始學(xué)習(xí)和接觸的,甚至跟專業(yè)沒有任何關(guān)系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關(guān),不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次實(shí)習(xí)讓我鍛煉了自己,提高了自己。這次實(shí)踐是我的一比寶貴的財(cái)富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來的工作,并且把它做的更好。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的金融類實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、實(shí)習(xí)目的熟悉金融市場。
2、公司介紹。
成都金博投資咨詢有限公司,作為成都金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗(yàn)的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊(duì)。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與香港恒通集團(tuán)下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿(mào)易場a類會(huì)員067號)以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。
金博讓財(cái)富飛起來。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會(huì)道德準(zhǔn)則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動(dòng)公司和諧快速發(fā)展!
企業(yè)宗旨:1、客戶至上:以客戶業(yè)務(wù)為中心,以客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,從客戶利益出發(fā),為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案??梢詾槟峁焊咝?、實(shí)事、專業(yè)的投資咨詢。公司有先進(jìn)、專業(yè)的技術(shù)支持,公司眾多一流人才的深層磨合,對最新金融實(shí)事執(zhí)拗的探討精神,使我們能夠保證為您提供最專業(yè)的應(yīng)用,最專業(yè)的服務(wù);2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。3、尊重個(gè)人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個(gè)人年度事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。成都金博倡導(dǎo)“專業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、誠信”的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機(jī)制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵(lì)機(jī)制,吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實(shí)干精神的人才。4、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,公司強(qiáng)調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
3、實(shí)習(xí)的具體工作。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
3、悉整個(gè)產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
3、2熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護(hù),操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
4、實(shí)習(xí)的收獲實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛工作時(shí),由于整個(gè)投資市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對我來說是個(gè)非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗(yàn),在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實(shí)踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競爭的到來,我將會(huì)更加真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人,誠實(shí)做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
5、對實(shí)習(xí)的意見。
通過這次的實(shí)習(xí),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)合這次的實(shí)習(xí)情況,也讓我對當(dāng)今的大學(xué)生實(shí)習(xí)有了一點(diǎn)看法。
5、1對自己的意見。
(1)向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活作風(fēng),樹立自己正確的價(jià)值觀與人生觀。
(2)做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,身邊的同事就是的老師。要培養(yǎng)自己為人處事的正確原則。
(3)要有熱情和耐心,無論在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。
(4)要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。
5、2對學(xué)校的意見。
(1)教材應(yīng)重視實(shí)際應(yīng)用,體現(xiàn)學(xué)科的實(shí)用性,避免與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),重視自學(xué)功能,增強(qiáng)通俗性和易懂性,重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),激發(fā)興趣,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。
(2)教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué),靈活選擇教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),注重理解,教會(huì)學(xué)生分析。
(3)學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺,新增職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目,解決實(shí)在的問題。
(4)學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計(jì)劃,多補(bǔ)充自身不足的知識,提升自身的素質(zhì)。
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有!如侵犯了您的版權(quán),請來信說明,本站立即刪除!本文觀點(diǎn)不代表本站觀點(diǎn),本站不負(fù)任何法律責(zé)任!
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì)上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和尊尊教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí),很快樂!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,.記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請到華泰證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介:
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。xx年年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會(huì)評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交稹⒂寻钊A泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司,同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。
“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。xx年年,華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了“做最具責(zé)任感的理財(cái)專家”的品牌精神,得到了市場和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì)讓自己不后悔?。ǜ兄x鵬鵬哥哥!)
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏?,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì)上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開晨會(huì),對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”.比如,公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時(shí),看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會(huì)到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個(gè)記事本,開會(huì)時(shí)記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我們就非常希望能接近這個(gè)人物。后來打聽到他是這里唯一的“御用”內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點(diǎn)名要他開戶,更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實(shí)習(xí)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須?!睂τ诠善钡姆治鏊悸泛退綍r(shí)的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線(蔣老師特別強(qiáng)調(diào)的)的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次他獨(dú)到且深入淺出的'分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被xx證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì)上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和尊尊教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí),很快樂!
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xx證券股份有限公司前身為xx省證券公司,xxxx年5月26日在南京正式開業(yè)。xx證券是中國證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。xx年年7月,xx證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會(huì)評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。xx證券旗下?lián)碛心戏交?、友邦xx基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、xx金融控股(香港)有限公司和xx紫金投資有限責(zé)任公司,同時(shí)是xx銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。
“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是xx證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。xx證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。xx年年,xx證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了“做責(zé)任感的理財(cái)專家”的品牌精神,得到了市場和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。xx證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
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值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì)上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開晨會(huì),對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”.比如,公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時(shí),看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會(huì)到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個(gè)記事本,開會(huì)時(shí)記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我們就非常希望能接近這個(gè)人物。后來打聽到他是這里的“御用”內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點(diǎn)名要他開戶,更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實(shí)習(xí)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。”對于股票的分析思路和他平時(shí)的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次他獨(dú)到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今向貴單位推薦我系畢業(yè)生xx同學(xué)。該生是農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融系的應(yīng)屆畢業(yè)生,非常感謝您在百忙之中抽空來垂閱我的推薦信。
光陰似箭,大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,如今的xx同學(xué)已站在人生的重要路口上,滿懷著激動(dòng)與興奮,準(zhǔn)備踏入一個(gè)全新的舞臺,充滿了光芒與機(jī)遇,也充滿了競爭與挑戰(zhàn)。在此,誠摯的希望貴單位能給該生一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),讓他能在這個(gè)舞臺上展示自己,證明自己。
大學(xué)四年,通過系統(tǒng)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),他對金融這門學(xué)科有了比較深刻的了解,具備了深厚的理論知識及相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力。同時(shí),在課余時(shí)間自學(xué)法律知識,把金融與法律知識有機(jī)融合起來。除此之外,他也積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中,培養(yǎng)了自身的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速融入團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力及快速學(xué)習(xí)能力,并建立了高度的責(zé)任心。實(shí)踐活動(dòng)的參與,除了讓他的能力得到鍛煉之外,也讓他明白了許多為人處世的道理。人不能只做自己想做的事,而必須做自己該做的事,在人生的道路上,不斷努力,不斷奮斗,始終信守“豈能皆盡人意,但求無愧于心”。作為大四的畢業(yè)生,雖然沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但該生相信,只要對自己的工作有高度的責(zé)任心,并能抱著謙虛的態(tài)度積極努力的學(xué)習(xí),勇敢的面對每一次挑戰(zhàn),天道酬勤,沒有什么事是做不成的。
子貢倦于學(xué),告仲尼曰:“愿有所息?!敝倌嵩唬骸吧鸁o所息!”生無所息,奮斗不息,這也是xx同學(xué)的人生態(tài)度。如蒙錄用,定會(huì)勤勉工作,不負(fù)所望。
最后祝貴單位的事業(yè)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!
x年xx月xx日。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于20xx年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)。20xx年度,公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,注冊資本達(dá)到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財(cái)務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財(cái)務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會(huì)形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國,先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準(zhǔn),公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信、務(wù)實(shí)、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續(xù)三年榮獲“省長金融獎(jiǎng)”。
20xx年6月27日—————20xx年7月24日。
烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
(一)了解華龍證券概況。
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程。
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動(dòng)。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
在對社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動(dòng),我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過程中,我們的唯一目的就是約見。
熟悉k線理論。
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,macd,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0。3、0。5、0。6等,這就是一個(gè)買入點(diǎn)。
又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時(shí)間。所以,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。
宏觀市場分析。
宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭價(jià)格、bdi走勢。(4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價(jià)值投資與趨勢交易。
比如,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾樱吆哪芄I(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險(xiǎn)。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),國家會(huì)對此作出相應(yīng)的政策。
心理課程(心態(tài)指導(dǎo))。
我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時(shí)刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí),要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí)。
技術(shù)分析指標(biāo)介紹。
bias乖離率。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個(gè)股收盤價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,可繪制不同的bias線。
kdj隨機(jī)指標(biāo)。k值在20左右,向上交叉d值為短期買進(jìn)信號。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)漲幅會(huì)較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)跌幅會(huì)較大。參數(shù):n、m1、m2天數(shù),一般取9、3、3。
macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線,計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,屬于中長線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。macd曲線由高檔二次向下交叉時(shí),則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時(shí),則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),為牛背離,暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):short(短期)、long(長期)、m天數(shù),一般為12、26、9。
w&r威廉指標(biāo)(william's%r)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時(shí)賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個(gè)指標(biāo)與rsi、mtm指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天。
實(shí)習(xí)之前,感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時(shí)也思考了一些問題:(一)工作時(shí)間。股市開市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。(二)區(qū)分客戶。證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三)。
雖然時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被xx證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì)上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和諄諄教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí),很快樂!
記得剛剛進(jìn)入xx的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,.記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請到xx證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請了xx的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的xx的簡介:
xx證券股份有限公司前身為xx省證券公司,xxxx年5月26日在南京正式開業(yè)。xx證券是中國證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。xx年年7月,xx證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會(huì)評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。xx證券旗下?lián)碛心戏交?、友邦xx基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、xx金融控股(香港)有限公司和xx紫金投資有限責(zé)任公司,同時(shí)是xx銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。
"以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是xx證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。xx證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。xx年年,xx證券在"高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了"做責(zé)任感的理財(cái)專家"的品牌精神,得到了市場和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。xx證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì)讓自己不后悔!
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏?,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì)上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開晨會(huì),對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮".比如,公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時(shí),看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會(huì)到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個(gè)記事本,開會(huì)時(shí)記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我們就非常希望能接近這個(gè)人物。后來打聽到他是這里的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點(diǎn)名要他開戶,更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實(shí)習(xí)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時(shí)的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次他獨(dú)到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
2018年大學(xué)生金融類實(shí)習(xí)報(bào)告1進(jìn)入金融行業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我選擇了一家投資公司實(shí)習(xí),成都金博投資有限公司屬于一家投資類的公司,是投資市場與廣大客戶之間的橋梁,并且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發(fā)展的金融市場,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我得到一些較好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這充實(shí)的一個(gè)月,我感到收獲的不僅僅是成長,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也拓展了視野,增長了見識,為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下幾個(gè)部分是我實(shí)習(xí)期間記實(shí)的工作體驗(yàn)與感受。
在大四上學(xué)期通過智聯(lián)招聘進(jìn)入成都金博投資有限公司實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
熟悉金融市場。
成都金博投資咨詢有限公司,作為成都金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗(yàn)的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊(duì)。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與香港恒通集團(tuán)下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿(mào)易場a類會(huì)員067號)以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。
金博讓財(cái)富飛起來。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會(huì)道德準(zhǔn)則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動(dòng)公司和諧快速發(fā)展!
企業(yè)宗旨:
2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。
3、尊重個(gè)人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個(gè)人事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。成都金博倡導(dǎo)“專業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、誠信”的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機(jī)制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵(lì)機(jī)制,吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實(shí)干精神的人才。
4、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,公司強(qiáng)調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護(hù),操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛工作時(shí),由于整個(gè)投資市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對我來說是個(gè)非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗(yàn),在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實(shí)踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競爭的到來,我將會(huì)更加真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人,誠實(shí)做事”.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過這次的實(shí)習(xí),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)合這次的實(shí)習(xí)情況,也讓我對當(dāng)今的大學(xué)生實(shí)習(xí)有了一點(diǎn)看法。
對自己的意見。
(1)向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活作風(fēng),樹立自己正確的價(jià)值觀與人生觀。
(2)做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,身邊的同事就是最好的老師。要培養(yǎng)自己為人處事的正確原則。
(3)要有熱情和耐心,無論在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。
(4)要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。
對學(xué)校的意見。
(1)教材應(yīng)重視實(shí)際應(yīng)用,體現(xiàn)學(xué)科的實(shí)用性,避免與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),重視自學(xué)功能,增強(qiáng)通俗性和易懂性,重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),激發(fā)興趣,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。
(2)教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué),靈活選擇教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),注重理解,教會(huì)學(xué)生分析。
(3)學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺,新增職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目,解決實(shí)在的問題。
(4)學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計(jì)劃,多補(bǔ)充自身不足的知識,提升自身的素質(zhì)。
2018年大學(xué)生金融類實(shí)習(xí)報(bào)告2今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有!如侵犯了您的版權(quán),請來信說明,本站立即刪除!本文觀點(diǎn)不代表本站觀點(diǎn),本站不負(fù)任何法律責(zé)任!
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì)上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和尊尊教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí),很快樂!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,.記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請到華泰證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介:
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。xx年年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會(huì)評定為a類a級券商,xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交稹⒂寻钊A泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司,同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。
“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。xx年年,華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了“做最具責(zé)任感的理財(cái)專家”的品牌精神,得到了市場和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì)讓自己不后悔!(感謝鵬鵬哥哥!)
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏溃瑓f(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì)上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開晨會(huì),對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”.比如,公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時(shí),看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會(huì)到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個(gè)記事本,開會(huì)時(shí)記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我們就非常希望能接近這個(gè)人物。后來打聽到他是這里唯一的“御用”內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點(diǎn)名要他開戶,更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實(shí)習(xí)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須?!睂τ诠善钡姆治鏊悸泛退綍r(shí)的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線(蔣老師特別強(qiáng)調(diào)的)的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次他獨(dú)到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
中國銀行襄樊分行營業(yè)部。
7月23-8月23日。
大堂經(jīng)理助理。
接待客戶,產(chǎn)品介紹,為客戶答疑。
“選擇中國銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想”。四個(gè)星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí),我想在今后追逐夢想的路上,我會(huì)又多一份勇氣和動(dòng)力。
首先,我來介紹一下中行一些基本情況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
另外,我來介紹一下我的實(shí)習(xí)生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參加晨會(huì),然后開始工作;中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃過飯已是晚上7:00;吃飯、寫實(shí)習(xí)日志、洗澡,然后10:00左右睡覺;幾周以來,從沒遲到過,更沒早退,——這就是我每天的生活,一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺很愉快的`生活。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個(gè)崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,主動(dòng)去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
通過自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個(gè)名額。這無疑是對我最大的鼓勵(lì)!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪,這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊(duì)精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗(yàn),同時(shí)又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺,給了我這次機(jī)會(huì)能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
體會(huì)一,信心。還清楚地記得第一天見楊行長時(shí),他說了一句話:“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足。”其實(shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕,也很沒有信心,面對老練的楊行長也說不出一句有底氣的話。但是,經(jīng)過這些天實(shí)習(xí),我變了,變得沒那么膽小,沒那么不自信了?;蛟S是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧,做事也比較認(rèn)真,也或許楊行長本身不是那么可怕,呵呵。
體會(huì)二,細(xì)心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,需要很細(xì)心。每一份合同,每一份填單都不能出錯(cuò),錯(cuò)了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永遠(yuǎn)也做不完的。
體會(huì)三,耐心。銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜,只是很反復(fù),需要很有耐心。很多時(shí)候,每天很早趕到銀行上班,然后開始重復(fù)著昨天的生活。另外,對待客戶也需要有耐心,很多時(shí)候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù),都是那些難纏的客戶,沒有耐心就別想再銀行工作了。
體會(huì)四,服務(wù)第一。服務(wù)是企業(yè)的靈魂,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說實(shí)話,在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,經(jīng)常會(huì)遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當(dāng)然,從銀行的角度看來,我也覺得有些客戶的要求太過分了,甚至是無理取鬧,因?yàn)椤翱蛻舻囊笫怯肋h(yuǎn)無法滿足的”。但是,細(xì)心又想,不是有誰說過:“客戶永遠(yuǎn)是上帝嗎?”從這個(gè)角度看,中國銀行的服務(wù)還是真有提高的空間。
雖然只有短短的幾星期,但是我的感慨實(shí)在太多太多了。有人在我的博客里寫了一句話:“你的實(shí)習(xí)還不錯(cuò)啊,雖然說你可能有時(shí)候會(huì)感覺沒有學(xué)到什么東西,但是其實(shí)有經(jīng)歷就行了,沒必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么,有付出就一定會(huì)有收獲的,繼續(xù)加油啊!”其實(shí),我想說的是:“我學(xué)到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位哥哥姐姐們——楊阿姨、龐經(jīng)理、李姐、小麗姐、曹燕姐、詹阿姨、小嚴(yán)、肖大哥、曾哥。當(dāng)然,還有可親可敬的支行的朋友們,謝謝你們對我的幫助,我會(huì)想你們的。”
伴隨著中行“追求卓越,永不停步”的服務(wù)理念,我會(huì)以最飽滿的熱情繼續(xù)我的工作,珍惜現(xiàn)在的每一天。
金融類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年3月1日至20xx年4月25日期間在xx銀行xx支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),了解xx銀行的基本業(yè)務(wù)情況,理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
通過實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,能加深對金融專業(yè)的認(rèn)識,培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感,初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識和感性認(rèn)識,為進(jìn)一步的專業(yè)知識學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間,能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ)。
xx銀行始建于19xx年,是具有百年歷史的民族金融品牌。19xx年4月重新組建并對外營業(yè),是中國第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日,xx銀行在香港成功上市,成為境內(nèi)第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評為“中國最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(wbl)評為“中國品牌年度大獎(jiǎng)(no.1)”(銀行類);根據(jù)英國《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名,xx銀行以193.36億美元的一級資本位列第49位,排名逐年上升。xx銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競爭機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。xx銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的.了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。
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