心得體會可以加深對經(jīng)歷的理解,并能為今后的工作與學(xué)習(xí)提供借鑒。在撰寫心得體會時,我們要避免夸大和虛假,保持真實、客觀和準(zhǔn)確的態(tài)度。以下是一些值得借鑒的心得體會范文,希望能給大家在寫作時提供一些靈感和思路。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇一
文明禮儀伴我成長我們中國是傳統(tǒng)的禮儀之邦。生在禮儀之邦,做一個彬彬有禮之人,是我們的準(zhǔn)則。
人之初,性本善。性相近,習(xí)相遠(yuǎn)……在我們很小時候,媽媽就經(jīng)常在告誡,做一名講文明、懂禮貌的人。記得那年,媽媽帶我到朋友家做客,一進(jìn)家門,我就像脫韁的野馬,在阿姨家活潑亂竄,上蹦下跳的。一點(diǎn)都不懂得該有的禮貌。媽媽見狀,非常的生氣,可又不好當(dāng)著朋友的面數(shù)落我,只好匆匆忙忙的帶我離開了。回到家里,媽媽罰我坐在小凳子反省,我又哭又鬧的,媽媽總是不予與理睬我,等到我情緒平靜下來時,她才循循善誘的教導(dǎo)我。從那以后,每次我們要去做客時,或是有客人來我們家時,媽媽總先給我打“預(yù)防針”。在媽媽的教導(dǎo)下,我慢慢的變得有禮貌了,學(xué)會了“以禮待人”。
***爺爺不是說過嗎:有禮之人會做事,注重形象,有教養(yǎng),不樹敵,成功路上事事順。我也要努力像著這方向前進(jìn)。
我是文明的人。
在我們學(xué)校里處處洋溢著文明的笑容。在走廊里,中學(xué)們一排排非常有秩序的走著不打鬧不嘻戲。有一次我們幾個去站崗看到一個四年級的小女孩跟我們一起站崗,她遇上那些站不好的同學(xué)就上去詢問,然后再教他怎么走,她態(tài)度溫和不大聲審問。那些被批評的人也不覺得不好意思而是依然接授,他站姿端正,動作大方,說話溫和一下子就把我們這些大哥哥大姐姐給比下去了,我們也自覺的向她學(xué)習(xí)。我們這次站的崗因為她而驕傲。
我覺得文明離我并不搖遠(yuǎn),而是唾手可得。同學(xué)們行動起來吧!讓文明通暢整個世界,讓文明每天都在我們身邊開花,讓文明都流進(jìn)每一個人的心里,不要懈怠了,行動起來。
放學(xué)了,學(xué)生們歸心似箭,迫不及待地往家跑。橫穿馬路,抄近道,闖紅燈,踩踏草坪的事情屢屢發(fā)生。同學(xué)們,反躬自問,我們的行為是否文明?乘坐公交車的時候你是否主動給老人、殘疾人、孕婦讓座?如果有,那很好。你是否有過隨地吐痰的現(xiàn)象?如果沒有,希望你會在以后的日子里注重文明。文明不是藍(lán)天上的白云,逍遙飄逸;文明更不是水面上的一葉浮萍,漂游不安,文明常常出現(xiàn)在我們身邊。星期天,與媽媽一起去逛商場,在回來的路上,我看見了垃圾桶旁邊有一個香蕉皮,雖然老師教我們做一個文明人,但是,我還是很猶豫,沒有彎下腰。令我慚愧的是,一個車子般高的小女孩將它撿了起來。我不禁汗顏,為自己臉紅了!
是啊,我們?yōu)槭裁淳筒荒芏喔冻鲆稽c(diǎn)呢?
今天,我的表弟到我家來玩。媽媽臨出門時,告訴我們倆說:“你們在屋里玩時動作要輕一些,不要影響到鄰居休息”。我們異口同聲的說:“媽媽我們知道了,姨媽再見,祝姨媽工作開心”。媽媽走后,表弟看到我的書桌上有一本《阿衰》漫畫書,津津有味的看了起來,看到精彩的地方忍不住哈哈大笑起來,我想到媽媽臨走時囑咐我們的話,趕忙對表弟說:“媽媽剛才告訴我們不要影響鄰居們休息,我們的聲音要小一些”。表弟吐了一下舌頭,說:“對不起,我給忘記了,不過我不會再大聲了,放心吧,哥哥”。過了一會,我對表弟說:“哥哥領(lǐng)你出去玩吧”。我和表弟到了公園,我對表弟說:“我們一定要愛護(hù)這里的公共設(shè)施,不要去破壞”。表弟高興的答應(yīng)。我和表弟度過了開心的一天。我懂得了文明禮儀應(yīng)該從我們少年兒童抓起,從小養(yǎng)成好的習(xí)慣!
古有孔融讓梨,今有給老人讓座,幫盲人過馬路。在這些小事中,可以讓我們看出是禮儀之邦,但又有一些不良小事,讓我們頭疼:隨地吐痰,亂扔果皮,臟話連篇等,真是應(yīng)有盡有。
一天,我和爸爸到公園里玩。有一個人,把一個包裝袋隨手一扔,便走了,這時,爸爸放下我的手,和那位路人說理。爸爸說:“如果每個人都像那樣,這還怎么讓人生活下去,我們應(yīng)該把大地變得更美麗,不應(yīng)該把大地破壞成這樣。”那個人聽了,連忙把垃圾袋扔到垃圾桶里。這時,爸爸露出了笑容。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇二
文明禮儀是提高國民素質(zhì)的重要因素,也是促進(jìn)社會和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié),下面是本站小編精心整理的學(xué)習(xí)文明禮儀教育。
大家學(xué)習(xí)和參閱。
課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑。計算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料,培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀,努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學(xué)過程中,教師能夠透過引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片,使學(xué)生加深對文明禮儀的認(rèn)識,寓美育于微機(jī)教學(xué)中,收到事半功倍的德育效果。
由于校園微機(jī)數(shù)量有限,教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式,并講清團(tuán)隊合作禮儀,要求小組中沒有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作,不能指手畫腳,大聲喧嘩,同時鼓勵動手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教,讓學(xué)生體會到文明合作的快樂。在教學(xué)打字時,教師要選取文明文明用語做練習(xí)材料,培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì)。電腦里存放著多個同學(xué)的文件,教師要教育學(xué)生不能隨便打開,更不能刪掉,從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。
教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則,愛護(hù)機(jī)房設(shè)備,能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習(xí)慣。教師要以身作則,在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過程中,用自己的一言一行影響學(xué)生。例如,教師關(guān)機(jī)要按步驟來,待顯示器黑屏后,再關(guān)掉電源,以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物的文明意識。教師還要教育學(xué)生愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生,持續(xù)機(jī)房的整潔,以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識。
此刻計算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶,網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,青少年進(jìn)入其中極易喪失自我,教師對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,讓學(xué)生認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為,更是在犯罪。
健全機(jī)制,強(qiáng)化管理。
1.制定各種管理制度。
沒有規(guī)矩,不成方圓。制度作為一種重要的管理手段,對于食堂文化建設(shè)同樣具有重要作用。因此,東田中學(xué)制定了切實可行的管理制度,如《東田中學(xué)校園食堂炊事員管理辦法》、《食堂工友工作細(xì)則》等完整的、行之有效的。
規(guī)章制度。
這些制度的建立和實施對規(guī)范學(xué)生的行為增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念起到了用心作用同時保證了食堂就餐管理健康發(fā)展。
2.建設(shè)完善食堂膳食會。
包括由校園值日校委組成的校園膳委會和只有學(xué)生組成的學(xué)生膳委會。校園膳委會校園加強(qiáng)學(xué)生自我管理委員會建設(shè),完善學(xué)生膳食委員會制度,發(fā)揮學(xué)生自我管理的作用,透過他們協(xié)助總務(wù)處開展學(xué)生食堂衛(wèi)生自檢、就餐管理等活動,建立學(xué)生問題反映渠道,了解學(xué)生的思想動向,掌握學(xué)生對生活、管理、服務(wù)等方面的意見和推薦,對廣大學(xué)生切身問題進(jìn)行跟蹤處理,并及時傳達(dá)和解釋,協(xié)助校園在學(xué)生食堂就餐管理。
3.全員參與,齊抓共管。
由于就餐人數(shù)多,工友人員少(近400個學(xué)生就餐,只有3個工友),校園建立了全員參與的管理辦法。首先,把同一個班級的就餐學(xué)生安排在對應(yīng)的就餐桌上,男女錯開排列,一組6人,便于管理。第二,建立行政老師值日管理制度,三餐到食堂督促管理。第三,建立三掃兩評的管理制度,食堂安排固定班級值日生三掃(早上、午后、晚上就餐后),各學(xué)生膳委會成員平時要指導(dǎo)、檢查、督促各宿舍的衛(wèi)生。對每一天的衛(wèi)生等方面進(jìn)行評比,由值日校委和學(xué)生膳委會成員雙線檢查,對存在的問題及時通知學(xué)生整改。第四,把就餐管理一部分權(quán)力下放到學(xué)生膳委會當(dāng)中,使就餐管理更有效、更民主。膳委會成員由職責(zé)心強(qiáng)、志愿加入者組成,推出組長一名和副組長若干名、膳委會成員若干名,主要有二年級學(xué)生和部分一年學(xué)生、協(xié)助值日校委做好平時的衛(wèi)生檢查、餐具排列等工作,不但減輕值日校委的工作壓力,而且使管理更精細(xì)、到位。第五,校園總務(wù)處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會,構(gòu)成部門之間和管理者信息溝通有效機(jī)制。
二、精化管理,文明用餐。
1.統(tǒng)一思想認(rèn)識。
學(xué)生食堂是校園精神文明建設(shè)的重要窗口,是開展學(xué)生日常教育管理工作的重要陣地,擔(dān)負(fù)管理、服務(wù)、育人的重要職責(zé),起到承接延伸課堂教育任務(wù)的作用。校園領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到“食風(fēng)”的構(gòu)成,會對學(xué)生學(xué)習(xí)生活和全面健康發(fā)展產(chǎn)生較大的制約、同化作用,要求全體行政干部和工友明確食堂的精神文明建設(shè)是整個學(xué)生工作的重要組成部分和重要資料,務(wù)必統(tǒng)一思想認(rèn)識,在全校上下構(gòu)成合力。把工作立足點(diǎn)和著力點(diǎn)放在啟動學(xué)生的基礎(chǔ)文明建設(shè)上,充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的用心性,調(diào)動學(xué)生參與食堂文化建設(shè)的用心性和主動性,自覺構(gòu)成“我為食堂建設(shè)添光彩,人人參與食堂文化建設(shè)”的良好局面。要求全體教師對班級、就餐兩頭都要抓,相輔相成,使食堂成為思想教育、行為養(yǎng)成、學(xué)習(xí)生活咨詢、心理輔導(dǎo)、校園文化建設(shè)等學(xué)生日常教育管理工作的重要陣地。
2.文化進(jìn)食堂活動。
學(xué)生食堂文化是校園文化的重要組成部分,食堂是學(xué)生最放松、最能體現(xiàn)其思想道德水準(zhǔn)的地方。學(xué)生在食堂表現(xiàn)如何,直接反映學(xué)生文明程度高低。為充分發(fā)揮食堂文化在學(xué)生成長成才中的育人功能,豐富校園文化生活,提高文化品位,引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守校園就餐管理條例。
3.餐廳是我家。
每個人都愛自己的家,愛家的每個地方,食堂是學(xué)生的用餐地,透過一系列教育、指導(dǎo),學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了文明用餐,珍惜糧食,餐具排列整齊,愛護(hù)公共財物的良好習(xí)慣,使食堂這個“家”成為學(xué)生精神棲息的港灣。此外,校園還利用墻壁張掛“米粒雖小君莫扔”、“餐廳是我家,清潔靠大家”、“學(xué)會吃飯,學(xué)會生活;學(xué)會生存,學(xué)會發(fā)展”等資料的文化標(biāo)語、名人警句、藝術(shù)作品等,為食堂文化氛圍點(diǎn)綴出幾分典雅。
4.加強(qiáng)培訓(xùn),養(yǎng)成習(xí)慣。
東田中學(xué)的學(xué)生大都來自農(nóng)村,雖然比較純樸,但散漫、習(xí)慣養(yǎng)成較差。為此,校園每年新學(xué)期之初都會開展新生入學(xué)訓(xùn)練,使之更好地與初中學(xué)習(xí)生活銜接。入學(xué)訓(xùn)練資料之一就是學(xué)習(xí)《寄宿生就餐管理辦法》。教會學(xué)生如何吃飯,如何把餐具清洗干凈、排列整齊,透過這些過細(xì)的要求,餐具排列整齊美觀,使人賞心悅目,構(gòu)成校園一道“亮麗的風(fēng)景”,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、結(jié)語。
幾年來,食堂建設(shè)受到廣大師生的贊美及社會各界的一致好評,得到了上級主管部門的高度評價和充分肯定,為提升校園文化品位,把我校建設(shè)成農(nóng)村特色初中校作出了奉獻(xiàn)。
一、小學(xué)語文教學(xué)中要注重對學(xué)生誠信的教育。
榜樣,這不得不令我們深思。在對學(xué)生進(jìn)行誠信教育時,家庭務(wù)必和校園構(gòu)成合力,才能收到好的效果,試想,校園的教育再成功,到了家里,學(xué)生感受到完全相反的氛圍,我們的教育也會失敗。
二、小學(xué)語文教學(xué)中要注重對學(xué)生進(jìn)行尊重教育。
重他人的勞動。在校園里,認(rèn)真聽老師講課,就是尊重老師的勞動,相反,老師上課講課,自己在下邊搞些小動作,就是對老師的不尊重。課堂上,其他同學(xué)認(rèn)真回答老師的問題,我們認(rèn)真聽,就是給予同學(xué)們的尊重,相反,我們不認(rèn)真聽,就是對同學(xué)的不尊重。在家里,對父母的辛勤付出,我們也要表示感謝,否則,就是對父母勞動的不尊重。同樣在社會上,我們亂扔垃圾,不把垃圾扔進(jìn)垃圾桶,就是對整個環(huán)衛(wèi)工人群體勞動的不尊重。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴(yán)。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權(quán)利,對于他人人格的尊重是最基本的。因此,在與人交往的過程中,我們不能侮辱他人,不能謾罵他人,不能無中生有中傷他人,這都是對他人人格尊嚴(yán)的尊重。對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,除了以上兩點(diǎn)外,我們還要教育學(xué)生學(xué)會用文明文明用語,比如,得到別人的幫忙,要記得說聲“謝謝”,給別人造成不便,要記得說聲“抱歉”,跟人分手,要記得說聲“再見”,等等。這些文明用語的使用,將會使人際關(guān)系更和諧。牢記以上這些,我們才能成為文明的人,才能成為廣受歡迎的人。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇三
文明禮儀是社會交往的基本準(zhǔn)則,它體現(xiàn)著一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)。為了更好地掌握這方面的知識,我參與了一次關(guān)于“文明禮儀知識手冊”的學(xué)習(xí)活動。在此次活動中,我學(xué)到了許多有關(guān)文明禮儀的知識,也體會到了它對我們的生活和社會交往的重要性。下面我將從五個方面來分享我對這次活動的心得體會。
首先,我們要認(rèn)識到文明禮儀的重要性。在這次活動中,我們學(xué)習(xí)了一些基本的文明禮儀知識,比如尊重他人、待人有禮等。通過實際操作,我深刻地體會到這些禮儀的重要性。一個人如果缺乏文明禮儀修養(yǎng),就會給人留下不良印象,與人溝通起來也會顯得很困難。而一個懂得禮儀的人,無論是在家庭、學(xué)校還是社會交往中,都能給人留下良好的印象,有效地與他人進(jìn)行交流和合作。因此,我們每個人都應(yīng)該重視文明禮儀的學(xué)習(xí)和實踐,從小事做起,提升自己的社交素養(yǎng)。
其次,文明禮儀能夠調(diào)和人際關(guān)系。在我們的生活中,與他人的交往是不可避免的。而文明禮儀,就是調(diào)和人際關(guān)系的一種神奇力量。通過學(xué)習(xí)文明禮儀,我明白了待人要友好、寬容和謙遜。在與他人交往時,我們要學(xué)會傾聽和關(guān)心他人的需求,換位思考,體諒他人的困難和不易。只有通過這些文明禮儀的實踐,我們才能夠建立真正的友誼,擁有和諧的人際關(guān)系。
再次,文明禮儀與社會道德是緊密相關(guān)的。在這次活動中,我了解到文明禮儀是社會道德的重要組成部分。遵守禮儀行為,不僅是對他人的尊重,也是對社會公德的體現(xiàn)。一個人要有一個良好、文明的行為習(xí)慣,才能夠更好地融入社會,更好地履行自己的社會責(zé)任。通過學(xué)習(xí)文明禮儀,我進(jìn)一步認(rèn)識到了要成為一個有道德的人、對社會有益的人,必須做到遵守規(guī)則、尊重他人,從點(diǎn)滴之處開始,積極踐行社會道德。
最后,文明禮儀能夠提升個人修養(yǎng)和素質(zhì)。在這次活動中,我們提到了禮貌、整潔、守時等方面的內(nèi)容。當(dāng)我們擁有這些良好的行為習(xí)慣時,不僅能夠使自己受到他人的尊重和欣賞,更能夠培養(yǎng)自己的自律和自信。一個懂得文明禮儀的人,無論在任何場合下都能夠自如地展示自己,表現(xiàn)出與眾不同的氣質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和實踐文明禮儀,我們能夠塑造出一種優(yōu)雅、自信的形象,提升自己在社交場合的能力,更好地發(fā)揮個人潛能。
通過這次活動,我懂得了文明禮儀的重要性,它不僅能夠調(diào)和人際關(guān)系,還與社會道德密切相關(guān),能夠提升個人修養(yǎng)和素質(zhì)。因此,我們要時刻保持文明禮儀的學(xué)習(xí)和實踐,用它來美化我們的生活,改善我們的社會交往,成為一個具有社會責(zé)任感、有道德修養(yǎng)的人。最后,我希望通過自己的努力,能夠成為一個更文明、更有素質(zhì)的人,為社會的進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇四
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多,學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動,我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中,對于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識,也從中受益匪淺。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!弊鋈耸橇⑸碇?,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一,也是我們對幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。
為此,我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認(rèn)真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
1、一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學(xué)為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進(jìn)行評析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得,禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵,在禮儀教學(xué)活動中,提問質(zhì)量的高低,直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中,我們要不斷反思教學(xué)實踐,研究提問策略,增強(qiáng)提問的藝術(shù)性,使我們的禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。
2、課堂展示提升自我。
我在平時的`教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關(guān)注幼兒,關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強(qiáng)化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。
事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進(jìn)行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉(zhuǎn):“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”
大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內(nèi)心,挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運(yùn)用爸爸的來信,進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!
這時的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細(xì)無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí),我更加明白了,禮儀教學(xué)重在體驗,禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是:
1、聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。
2、關(guān)注幼兒生活,尋找需要解決的問題。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇五
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識。還會叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動作。我覺得這一點(diǎn)很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
目前,大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應(yīng)該時時刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的.,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場合想咳嗽時,出去咳嗽完了再進(jìn)來,以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色??脊僬J(rèn)為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而她沒有選擇好??梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”?。?/p>
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事,對我們有百益無一害。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇六
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
今天,通過《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修。
課,也是對民族和后代負(fù)責(zé)的'表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高,要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。今后在學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成,貢獻(xiàn)一份力量。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇七
講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。
當(dāng)我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點(diǎn)滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性與重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜與藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的"主體",要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操與良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高與養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個電話,應(yīng)當(dāng)首先說:"您好!請講……"這種與藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,與睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇八
第一段:引言(120字)。
在當(dāng)今社會,職場禮儀作為一種專業(yè)素養(yǎng)備受重視。作為職場人士,我們不僅需要具備專業(yè)的技能,還需要學(xué)習(xí)和掌握職場禮儀知識。我參加了職場禮儀知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,并通過實踐和總結(jié),深刻體會到了職場禮儀知識對于提升個人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。
職場禮儀是指在職場環(huán)境中,遵循一定的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,表現(xiàn)出良好的行為舉止和職業(yè)素養(yǎng)。良好的職場禮儀不僅能夠增強(qiáng)自身形象,樹立自信和尊重,還能夠促進(jìn)良好的工作氛圍和人際關(guān)系。首先,職場禮儀可以提高個人的職業(yè)形象,給人留下積極、專業(yè)的印象,進(jìn)而提高競爭力。其次,職場禮儀能夠助力人際關(guān)系的建立和發(fā)展,增加人與人之間的互動,增進(jìn)團(tuán)隊合作和信任。最后,職場禮儀還有助于避免沖突和誤解,增加工作效率和順利完成工作任務(wù)。
在職場禮儀知識的學(xué)習(xí)過程中,我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。首先,我意識到自己在與同事交流時缺乏耐心和細(xì)心,經(jīng)常因為不仔細(xì)聽對方講話而造成誤會和沖突。因此,我開始注重傾聽和理解,學(xué)會給予對方足夠的關(guān)注和尊重。此外,我也意識到自己在工作中常常忽視細(xì)節(jié)和小事,導(dǎo)致出現(xiàn)一些低級錯誤。于是,我開始注重細(xì)節(jié),做事認(rèn)真,減少錯誤的發(fā)生。通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我逐漸提高了自己的職場禮儀素養(yǎng),獲得了同事和上級的認(rèn)可。
第四段:實踐應(yīng)用(320字)。
學(xué)習(xí)職場禮儀知識并不僅僅是停留在理論上,更需要在實踐中應(yīng)用。因此,我積極將所學(xué)知識應(yīng)用到我的工作中。首先,我注重改善自己的溝通能力,通過提高溝通的效率和質(zhì)量,加強(qiáng)了與同事之間的合作和交流。其次,我努力提升自己的專業(yè)形象,包括儀容儀表、著裝和個人形象的管理,使自己能夠給客戶和同事留下良好的第一印象。此外,我還注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和自我管理能力,通過自我反思和總結(jié),不斷進(jìn)步,全面提升自己的職業(yè)能力。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過學(xué)習(xí)職場禮儀知識,我深刻認(rèn)識到職場禮儀對于個人的職業(yè)形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。合理地運(yùn)用職場禮儀知識,能夠提升個人的競爭力,增進(jìn)人際關(guān)系,提高工作效率。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)職場禮儀知識,將其融入到日常工作和生活中,使自己在職場中能夠更加出色地表現(xiàn),實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。同時,我也鼓勵身邊的同事和朋友加強(qiáng)職場禮儀的學(xué)習(xí),共同營造良好的工作環(huán)境和氛圍。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇九
進(jìn)入職場是每個人都要經(jīng)歷的一個階段,無論是初入職場的新人還是經(jīng)驗豐富的職場老手,都需要學(xué)習(xí)和了解職場禮儀知識。職場禮儀涉及到言談舉止、儀態(tài)儀表、人際交往等方方面面。在這篇文章中,將分享我學(xué)習(xí)職場禮儀知識的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性。
學(xué)習(xí)職場禮儀知識對于職場人士來說,具有重要的意義。首先,良好的職場禮儀有助于建立和諧的工作氛圍。禮貌、尊重和合作是良好工作關(guān)系的基石,只有學(xué)習(xí)并貫徹職場禮儀,才能有效地與同事、上級和客戶建立良好的關(guān)系。其次,學(xué)習(xí)職場禮儀有助于提升個人形象和職業(yè)發(fā)展。在競爭激烈的職場環(huán)境中,一個儀表大方、談吐得體的員工往往更容易得到他人的認(rèn)可和賞識。因此,學(xué)習(xí)職場禮儀對個人的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第三段:學(xué)習(xí)的方法與途徑。
學(xué)習(xí)職場禮儀可以通過多種方法和途徑進(jìn)行。首先,可以通過閱讀相關(guān)的書籍或文章了解職場禮儀的基本要點(diǎn)。其次,可以參加職場禮儀培訓(xùn)課程。這樣的培訓(xùn)課程經(jīng)常會涵蓋言談舉止、儀態(tài)儀表等方面的內(nèi)容,并通過案例分析和模擬演練來加深學(xué)習(xí)的效果。另外,互聯(lián)網(wǎng)上也有許多關(guān)于職場禮儀的視頻和網(wǎng)課供人學(xué)習(xí)。無論是選擇哪種學(xué)習(xí)方式,都應(yīng)該持之以恒地進(jìn)行,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來提升自己的職場禮儀水平。
第四段:實踐效果與心得。
在學(xué)習(xí)職場禮儀后,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的言談舉止和儀態(tài)儀表發(fā)生了明顯的改變。首先,我開始主動關(guān)注自己的語言和溝通方式。我盡量用禮貌語言與同事和上級交流,尊重對方的意見,并學(xué)會合理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。其次,我也開始更加注重儀態(tài)儀表的培養(yǎng)。我學(xué)會了如何穿著得體、整潔,如何保持良好的坐姿和站姿,這不僅提升了我的個人形象,也讓人更愿意與我交流和合作。通過不斷的實踐和反思,我發(fā)現(xiàn)自己在職場上的表現(xiàn)越來越得體和自信。
第五段:對未來的展望。
通過學(xué)習(xí)職場禮儀知識,我意識到這只是職場發(fā)展中不可或缺的一部分。在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職場禮儀水平。我希望通過良好的職場禮儀,與同事建立更加緊密的合作關(guān)系,與上級建立更加親近的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,與客戶建立更加信任的合作關(guān)系。我相信,通過學(xué)習(xí)和貫徹職場禮儀,我能夠更好地適應(yīng)和發(fā)展于職場,實現(xiàn)個人與職業(yè)的共同成長。
總結(jié):
在這個競爭激烈的職場環(huán)境中,學(xué)習(xí)職場禮儀是每個職場人士都需要重視的一項技能。通過學(xué)習(xí)職場禮儀,我們可以建立和諧的工作關(guān)系,提升個人形象和職業(yè)發(fā)展。而學(xué)習(xí)職場禮儀的方法和途徑也是多種多樣的,最重要的是持之以恒地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí)和貫徹職場禮儀,我們可以在職場中表現(xiàn)出更加得體和自信的形象。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升職場禮儀,實現(xiàn)個人與職業(yè)的共同成長。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十
5月25日晚8點(diǎn)半,全年級200多人在圖書館門前集合。每個人都是大包小包,還有很多提了箱子。這次去廣州的只有三十多人,去西安的竟有浩浩蕩蕩有一百五十幾人之多。同學(xué)們臉上都洋溢著笑容,興奮之情溢于言表。去廣州的同學(xué)先上了車,我們互相道別。在通往火車站的路上,校車?yán)镆彩且黄瑲g聲笑語。
坐上t2,我們幾乎占了兩節(jié)車廂,感覺很親切。這是我平生第一次去北方,又是去西安這座古城,心里的新鮮感就別提了。雖說我們上車時已是晚上10點(diǎn)多,我絲毫沒有倦意。同學(xué)們都在討論西安的景點(diǎn)和美食,也都沒有睡覺的意思。車廂里的其他人都向我們這幫學(xué)生投來了羨慕的目光。到了下半夜,我在對西安的美好期盼中進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。
26日中午,我們到達(dá)了中轉(zhuǎn)站——鄭州。經(jīng)過幾小時的修整,我們再次上路。這次是慢車,又沒有空調(diào),坐在車?yán)锔杏X不是很舒服。不過這絲毫沒有影響我的心情。向車窗外望去,大片的麥田豐收在望。進(jìn)入陜西境內(nèi),只在小學(xué)課本上看過的窯洞讓我大開眼界。不遠(yuǎn)處的夕陽把天空印染得格外美麗。夜幕漸漸降臨,遠(yuǎn)處的燈光時不時引發(fā)車廂內(nèi)的歡呼和掌聲。我們離西安越來越近了。
晚上九點(diǎn)半,我們的終點(diǎn)站——西安到了。走出火車站,高達(dá)的城墻引入眼簾,彩燈把城墻點(diǎn)綴得格外漂亮。緊接著,大家分批坐上通往臨潼驪鐵賓館的汽車。死機(jī)熱情地向我們介紹西安的美景。他的熱情讓我們提前感受到了陜北人民的淳樸和好客。
在我們工作之前,兵馬俑博物館宣教部的王蕓老師先給我們作了實習(xí)培訓(xùn)。她先教我們?nèi)绾巫鋈耍屛覀儗W(xué)會堅強(qiáng),懂得珍惜緣分,更要珍惜這次難得的機(jī)會多多學(xué)習(xí)。然后她給我們介紹了博物館的相關(guān)知識。在培訓(xùn)最后提醒我們注意安全。
我們一共分成兩組輪流工作,每個組工作一天休息一天,這樣也有利于我們休息調(diào)整。我們此次在宣教部和票務(wù)部工作。完成規(guī)定任務(wù)之余,我們就可以找外國游客交談,鍛煉口語。萬事開頭難,我觀察了很多外國游客,遲遲不敢上前。想了一會,我找上幾個同學(xué),人大力量大嘛!“三個臭皮匠,頂個諸葛亮。”這話果然不假。我們幾個終于鼓足勇氣與一位年青人交談起來。我們你問一句我問一句,交談很融洽。在他的同伴到來之后,我們的談話不得不結(jié)束了。開了個好頭,以后的工作就水到渠成了。我們碰到了各個國家的游客,都聊得很愉快。
通過交談,我發(fā)現(xiàn)了外國游客的很多共性。首先,他們很熱情。只要我們和他們打招呼,他們都會笑容滿面地回應(yīng)。他們還都會說一兩句中文,如“你好”、“謝謝”,就像大多數(shù)中國人都會說“hello”、“thankyou”一樣。其次,來到這里的外國游客都對中國傳統(tǒng)文化很感興趣。有些外國游客掌握的中國的歷史文化知識甚至比很多中國人都多。還有很重要地一點(diǎn),他們都會夸獎我們英語說得好。盡管他們只是出于禮貌,我們還是很開心。這也讓我們增強(qiáng)了自信心。
宣教部的工作是做調(diào)查問卷,這項工作需要很好的與人溝通的能力。我們需要找準(zhǔn)調(diào)查對象,通過察言觀色知道說采訪之人是否愿意接受調(diào)查,能否提出建設(shè)性意見。票務(wù)部的工作相對來說比較機(jī)械,但是需要良好的工作態(tài)度。我們邊檢票邊說“歡迎光臨”或“haveaniceday”,臉上還要保持微笑。時間一長,臉部肌肉都有些僵硬。總的來說,我們的工作很輕松,但要做好還是需要付出很大努力的。我們做的調(diào)查表中,游客們都提出了很多很好的建議。游客們的建議涉及了博物館的各個方面。我們都希望這些建議可以對博物館的建設(shè)有幫助,讓兵馬俑博物館永葆生機(jī)!
這次的實習(xí)機(jī)會是十分難得的。正如王老師說的,全國只有我們這群學(xué)生有機(jī)會來兵馬俑實習(xí)。兵馬俑是世界聞名的博物館,我們應(yīng)該珍惜機(jī)會,好好學(xué)習(xí)。通過實習(xí),我覺得自己學(xué)到了很多,可以用以下幾點(diǎn)概括:
1.改變了對英語的認(rèn)識。眾所周知,英語是一門工具,通過它我們可以更好地與人溝通。經(jīng)過這次實習(xí),我認(rèn)識到,英語不是多背幾個單詞,多學(xué)幾個語法,多做幾道題目就能學(xué)好的。它是交流的橋梁,只有通過與人交流才能發(fā)揮其作用。學(xué)以致用,也就是這個道理。只有把學(xué)到的東西運(yùn)用到實踐中去,才能得到提高。今后我要抓住任何機(jī)會鍛煉口語,爭取更大的提高。
2.增強(qiáng)與人交流的能力。怎樣開始一段談話也許很容易,但如何繼續(xù)談話就是一門藝術(shù)了。拿我自己來說,我碰到了一群江蘇老鄉(xiāng),很容易打開了話匣。我請他們作了幾分調(diào)查表,寒暄了幾句之后,我發(fā)覺無法繼續(xù)和他們交談了。不知說什么,我只能低頭做問卷總結(jié)。直到他們要走,我才和他們說了句“再見”。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,今后要多多學(xué)習(xí)如何與人交流。在后來與人談話中,我注意多談一些他們可能感興趣的話題,很好地繼續(xù)了我們的談話。
3.提高了獨(dú)立解決問題的能力。我遇到了一位法國女孩,她的英文不是很好,說著說著就會冒出一句法語。在這種情況下,我只能試著揣摩她的意思,并用英語向她證實。這樣一來,我們的談話進(jìn)行得很順利。
4.開闊了眼界。西安不愧為十三朝古都,擁有無數(shù)景點(diǎn):被譽(yù)為世界第八大奇跡的兵馬俑、傳說中楊貴妃的沐浴場所華清池、巧奪天工的大唐芙蓉園、歷史悠久的鐘鼓樓、號稱天下第一險的西岳華山……這些景點(diǎn)讓我們流連忘返。除了這些文化景點(diǎn),西安還有著現(xiàn)代的一面。在比較繁華的街上,世界名牌比比皆是,有些在長沙都是沒有的。此外,我還慕名去西安交大和西北工大參觀了一番,認(rèn)識到了差距,找到了努力的方向。西安交大與中南相比,文化底蘊(yùn)更濃。這一方面是由于我校歷史不長,還有其他方面的原因。如何增強(qiáng)我校的文化底蘊(yùn)?這是我們作為中南學(xué)子要認(rèn)真思考的。我們要在學(xué)好專業(yè)知識的同時,加強(qiáng)自身修養(yǎng),在平時的一言一行中提高自己,打造中南學(xué)子的新形象!
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十一
項目類型:特色紅領(lǐng)巾社團(tuán)工作。
項目意義:小雛鷹社團(tuán)活動是我校校園文化的重要載體,是學(xué)校第二課堂的重要組成部分。少先隊員參與社團(tuán)活動,有利于豐富校園生活,培養(yǎng)興趣愛好,擴(kuò)大求知領(lǐng)域,增加交友范圍。它既是少先隊員思想教育工作的一個渠道,又是少先隊育人的有效途徑;它既受到不同年級、不同年齡、不同性格少先隊員的歡迎,又成為學(xué)校精神文明建設(shè)中校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的表現(xiàn)形式,對于營造學(xué)校的文化氛圍,形成學(xué)校的歷史傳統(tǒng),都起著重要的作用。它培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,發(fā)展學(xué)生的個性,全面提升了學(xué)生的綜合素質(zhì),同時,對引導(dǎo)積極健康向上的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)和構(gòu)建優(yōu)質(zhì)文明的校園文化氛圍起到了巨大的、深遠(yuǎn)的影響。
項目實施重點(diǎn):
二、主要做法。
1、帶領(lǐng)學(xué)生集體到我校附近社區(qū)農(nóng)村、住戶參與社區(qū)活動、照顧孤寡老人等活動,采訪社區(qū)農(nóng)村居民、社區(qū)超市售貨員、顧客,了解農(nóng)村的巨大變化給他們帶來了什么實惠、方便;超市購物感受購物的快樂、方便與購物的有關(guān)學(xué)問。
2、走進(jìn)社區(qū)住戶、山鄉(xiāng)村野、田間地頭、感受家鄉(xiāng)美好風(fēng)光,了解農(nóng)民家庭家用設(shè)施,感受農(nóng)家甜蜜幸福生活。
3、隔代溝通交流,進(jìn)一步了解農(nóng)村變化的過程及帶來如此變化的原因,自己回憶,加深印象,促進(jìn)感情地深化。
4、盤點(diǎn)自己的家用高檔商品,感受現(xiàn)代科技帶給農(nóng)家的方便、實惠及快樂。
三、取得成效。
1、通過對社區(qū)的全方位接觸,深化了學(xué)生對家鄉(xiāng)的了解;增長了見識;通過與不同階層群眾的接觸,增強(qiáng)了學(xué)生對社會的了解。
2、在活動中,學(xué)生深入群眾,走進(jìn)家鄉(xiāng),深化了對我國建設(shè)社會主義和諧社會的認(rèn)識。
3、通過和家鄉(xiāng)父老的接觸,溝通了與家鄉(xiāng)人民的感情,深化了愛國愛家的意識。
四、幾點(diǎn)啟示。
通過項目的實施,取得以下幾點(diǎn)啟示:
學(xué)校開展紅領(lǐng)巾社團(tuán)活動實踐,已經(jīng)取得顯著成效。但在推進(jìn)社團(tuán)活動實踐的進(jìn)程中,也存在著一些需要解決的問題,下述問題在下一階段中需要進(jìn)行實踐探索:
1、缺乏多方面的專業(yè)指導(dǎo)力量,學(xué)校有能充分勝任專業(yè)指導(dǎo)的教師不多,這使社團(tuán)的層次很難達(dá)到一定的高度,只能有限地進(jìn)行便教學(xué)便自我學(xué)習(xí)。
2、社團(tuán)活動是發(fā)展興趣與個性特長的學(xué)生自主活動,客觀上需要學(xué)校、社區(qū)和家庭提供相應(yīng)的設(shè)施,但目前,由于學(xué)校與家庭經(jīng)濟(jì)方面的因素,還無法滿足社團(tuán)活動在這方面的要求。
開展紅領(lǐng)巾社團(tuán)活動的實踐與研究,尚處在探索階段,有待于進(jìn)一步的深化研究??梢韵嘈牛@一新生事物必將會發(fā)出更璀璨的光芒。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十二
20xx年春運(yùn),車隊黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求,以全路和路局春運(yùn)電視電話會議精神為指導(dǎo),以“整設(shè)備、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、塑形象”活動為載體,緊密圍繞“三個出行”目標(biāo),樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”三種理念,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、迎難而上”三種作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化“開放辦春運(yùn)”理念,突出落實“兩滿意”和服務(wù)旅客貨主“最后一公里”的便民舉措,動員廣大干部職工以實際行動,投入到主體實踐活動中,順利完成了春運(yùn)各項工作任務(wù),主要開展以下工作:
一、學(xué)習(xí)動員,營造氛圍。
一是組織車隊全體干部及班組骨干召開春運(yùn)動員會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了路局總經(jīng)理1號令,并要求記名傳達(dá)到每一名員工,確保人人知曉,嚴(yán)格執(zhí)行。同時就今年春運(yùn)的形勢、壓力進(jìn)行分析及春運(yùn)路風(fēng)、社會輿論等工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。
二是緊密圍繞“三個出行”目標(biāo)開展好黨員公開承諾,動員黨員干部職工要樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”理念,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、迎難而上”作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化安全風(fēng)險管理,落實便民利民措施,確保奪取春運(yùn)全勝。
三是根據(jù)單位20xx年春運(yùn)“三個出行”的**條便民細(xì)化措施,運(yùn)用學(xué)習(xí)動員、宣講教育、座談討論、談心交流等方式,組織全員開展好集中學(xué)習(xí)教育,確保每位干部職工明確“三個出行”的標(biāo)準(zhǔn)要求、措施辦法、作業(yè)規(guī)范,增強(qiáng)落實“三個出行”目標(biāo)的積極性和主動性。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè),確保穩(wěn)定。
一是堅持解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合,準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài),著力解決好職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,把職工群眾實際困難放在心上,積極為職工群眾排憂解難,充分調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動性,為實現(xiàn)“三個出行”目標(biāo)凝聚力量。
二是動員車隊全體干部利用春運(yùn)添乘期間,特別是“兩會”期間深入了解一線職工的困難和訴求,根據(jù)職工的心理和思想動態(tài),從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙,從而做到對癥下藥,有針對性地開展談心教育工作,使全體職工思想統(tǒng)一到春運(yùn)戰(zhàn)線上,確保職工隊伍穩(wěn)定。
三是針對城際列車春運(yùn)期間班組乘務(wù)員多,在異地入住公寓鋪位緊張問題,及時與、東公寓聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作,確保鋪位充足。同時針對春節(jié)期間在外用餐問題,提前與、**地區(qū)飯店聯(lián)系,確保春節(jié)期間有飯店給乘務(wù)員送餐。
三、優(yōu)化服務(wù),提高滿意度。
一是堅持全面服務(wù)。大力倡導(dǎo)開口服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)和應(yīng)急服務(wù),積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)人員言行舉止,堅決摒棄過去服務(wù)工作中的“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象,堅決杜絕粗暴待客。
二是落實重點(diǎn)服務(wù)。圍繞“方便出行”落實便民利民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化旅客乘降組織,加強(qiáng)重點(diǎn)旅客服務(wù),努力開展方便旅客出行的舉措。春運(yùn)期間,遇旅客出行高峰期,車隊每天組織8名左右的青年志愿者服務(wù)小分隊,利用接班學(xué)習(xí)或退乘休班時間,到站臺、列車上開展志愿者服務(wù)活動,為旅客提供便民利民的愛心服務(wù)。
三是積極開展好特色服務(wù),努力為旅客營造“溫馨出行”環(huán)境。車隊嚴(yán)格規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)言行,大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù),并動員各線列車要結(jié)合實際情況,因地制宜開展特色服務(wù),努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天,各班組都把列車布置得喜氣洋洋,并開展一些猜謎語、個人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動的文藝活動,努力營造一個溫馨、舒適的旅途時光,讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺。
四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),凝心聚力。
一是建立支部通訊員微信群,及時轉(zhuǎn)發(fā)單位春運(yùn)期間宣傳工作要點(diǎn),動員通訊員積極采寫信息,同時做好在線指導(dǎo)及審核把關(guān),確保信息質(zhì)量,并嚴(yán)格落實宣傳紀(jì)律,防止造成不良影響。
二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求,加強(qiáng)鐵路服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措、活動成效四個方面的宣傳,深入挖掘列車圍繞“三個出行”開展的新舉措,做出的努力及職工的感人事跡,凝聚力量,營造全力以赴奮戰(zhàn)春運(yùn)的良好氛圍。春運(yùn)期間,支部向黨群辦報送信息**篇,受各主流媒體正面報道**篇,單位簡報采用通訊稿**篇。
三是加大對內(nèi)宣傳,通過召開支部會議、隊務(wù)會、學(xué)習(xí)會、出退乘點(diǎn)名會等多種方式,深入開展形勢任務(wù)教育,并充分發(fā)揮微信群作用,通過層層轉(zhuǎn)發(fā)單位電子刊到車隊、班組每一個微信群中供干部職工閱覽。同時,通過在學(xué)習(xí)室粘貼簡報,在列車園地粘貼職工先進(jìn)事跡等形式,大力宣傳春運(yùn)一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運(yùn)、拼搏奉獻(xiàn)的精神風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,凝心聚力、攻堅克難,確保完成春運(yùn)各項目標(biāo)任務(wù)。
五、嚴(yán)格路風(fēng)管理,確保形勢穩(wěn)定。
一是落實路風(fēng)管理責(zé)任,車隊黨政正職要親自上手,對本部門路風(fēng)隱患進(jìn)行一次全面排查摸底,針對排查出的問題,及時采取有效措施,切實抓好超前防范,并認(rèn)真組織干部職工簽訂《春運(yùn)路風(fēng)責(zé)任狀》。
二是加強(qiáng)春運(yùn)路風(fēng)宣傳教育,以單位新編《路風(fēng)學(xué)習(xí)手冊》、路風(fēng)宣傳漫畫為內(nèi)容,開展全員路風(fēng)警示教育和紀(jì)律教育,組織干部職工重溫總公司《鐵路路風(fēng)管理辦法》、路局《嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》、及單位路風(fēng)工作“九條禁令”,并通過算政治賬、經(jīng)濟(jì)賬,讓職工認(rèn)清觸碰路風(fēng)“高壓線”的危害,形成路風(fēng)高壓態(tài)勢。
三是加強(qiáng)添乘檢查監(jiān)督,要求全體車隊干部在添乘期間加強(qiáng)餐營、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)工作的檢查監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時嚴(yán)肅處理,以免造成影響。
六、加強(qiáng)走訪慰問,及時解決困難。
一是開展好“心系職工情,溫暖送進(jìn)家”的主題實踐活動,切實關(guān)心改善職工生活,讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖,充分調(diào)動職工保安全、戰(zhàn)春運(yùn)的積極性和主動性。
二是做好關(guān)心職工生活,協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會餐,在元宵節(jié)當(dāng)天給在線上的班組準(zhǔn)備好湯圓。
三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。
七、凝聚青春力量,展示先鋒作為。
一是開展好“凝聚青春正能量、三個出行當(dāng)先鋒”主題實踐活動,以培育青年團(tuán)員成長成才為重點(diǎn),發(fā)出倡議,精心組織,充分發(fā)揮突擊隊作用,為旅客開展便民利民的志愿者服務(wù),調(diào)動班組職工戰(zhàn)春運(yùn)、保安全、保服務(wù)、保路風(fēng)的積極性。
二是開展好“元宵我們在一起,青春伴你行”活動,讓乘務(wù)員和旅客在列車上度過一個溫馨、愉快的元宵節(jié)。
三是做好“好聲音”參賽選手的報名工作。
八、4月份工作計劃。
一是認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作,堅持實際、實用、實效的原則,進(jìn)一步完善春運(yùn)工作常態(tài)化機(jī)制,不斷更新理念,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”精神和總公司、路局、廣梅汕公司工作會議精神。
三是抓好清明節(jié)期間的旅客運(yùn)輸服務(wù),加強(qiáng)干部添乘包保,強(qiáng)化日常輿情盯控,確保安全穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定和輿情穩(wěn)定。
四是積極組織參加單位工會舉辦的“列車好聲音”比賽活動及“廣鐵好聲音”參賽活動。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十三
學(xué)期初,為了鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果,遵照區(qū)教育局文件精神,我校積極組織開展安全教育三個一活動,在狠抓落實上下功夫,扎實開展了學(xué)校安全工作,并取得了實效?,F(xiàn)總結(jié)于下:
一、完善制度,落實責(zé)任。
學(xué)校結(jié)合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、傳染病防治、值班、危險物品管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費(fèi)保障、安全報告等制度,還制定了火災(zāi)事故、群體性事件和突發(fā)事件、食品中毒事件、防訊排洪、地方病防治、學(xué)生突發(fā)急病、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案,并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行責(zé)任一一落實到學(xué)校校長、副校長、安全科主任和全體教職工,層層簽訂安全責(zé)任書,形成了人人有責(zé)任、人人有擔(dān)當(dāng)?shù)陌踩芾眢w系。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想,主動把學(xué)校安全工作與各自的實際工作結(jié)合起來,增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”意識,在思想上建立起一道安全防護(hù)線,三馬路小學(xué)在與教職工簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》的同時,制定了安全工作責(zé)任追究制度,明確了各類人員的安全責(zé)任,特別突出執(zhí)行安全責(zé)任的獎懲措施,做到了制度建立、責(zé)任明晰、獎懲分明,保證了學(xué)校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、加強(qiáng)檢查,排除隱患。
三馬路小學(xué)屬區(qū)直小學(xué),針對學(xué)校安全事故的薄弱環(huán)節(jié),學(xué)校突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范,始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,以確保萬無一失。
(1)開學(xué)第一天,成功開展了安全疏散演練,并組織了以“安全教育”為主題的班隊會,結(jié)合國旗下講話進(jìn)行全方面的安全教育,學(xué)校安全工作第一位的思想深入人心。
(2)開學(xué)第一周,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展校園及周邊環(huán)境安全大排查。在排查中,一一列出排查項目和明細(xì),明確排查范圍、重點(diǎn),對學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施等逐一進(jìn)行全面排查,確認(rèn)無安全隱患,并經(jīng)相關(guān)檢查人員簽字后,方可投入使用。對檢查出的安全隱患,學(xué)校立即組織整改,以確保正常使用。
(3)開學(xué)一個月,每周周二課間操時間進(jìn)行安全演練已經(jīng)成為學(xué)校常規(guī)工作中的其中一項,并將長期堅持下去;學(xué)校不斷加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查,對重點(diǎn)安全部位,強(qiáng)化警鐘長鳴意識,做到了時時檢查、處處留心,嚴(yán)加防范,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,學(xué)校立即采取措施,切實整改;學(xué)校建立“安全月查報告制度”。為了強(qiáng)化安全工作督查與整改,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月底對校園安全進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的檢查,檢查范圍包括制度落實情況、各安全責(zé)任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面,檢查后及時向教育局匯報學(xué)校安全工作開展情況。
三、安全教育,常抓不懈。
在狠抓安全管理的同時,三馬路小學(xué)針對學(xué)生安全意識差的問題,將安全教育作為中心任務(wù),注重學(xué)生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成,從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
等安全知識教育外,還嚴(yán)格執(zhí)行山東省地方課程《安全教育》的課程實施標(biāo)準(zhǔn),加大安全教育力度。
為了培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng),確保校園無安全事故,三馬路小學(xué)持之以恒地在全體學(xué)生中開展了“做好‘三管’(管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳),爭當(dāng)‘五好’(文明禮貌好、安全行為好、遵紀(jì)守法好、學(xué)習(xí)習(xí)慣好、勤儉節(jié)約好)”教育活動,重點(diǎn)抓好交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步,文明謙讓”教育、課間活動“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學(xué)路上“八不”教育(不在放學(xué)路上逗留,不亂買零食吃,不損壞群眾物品和莊稼,不進(jìn)電子游戲室和網(wǎng)吧,不與社會閑雜人員或外校生結(jié)伙,不私自下河游泳,不準(zhǔn)打架斗毆,沒有經(jīng)過家長的允許不到同學(xué)或親戚家)等活動,預(yù)防校內(nèi)外意外事故的發(fā)生,并做到了有安排、有重點(diǎn)、有檢查、有評比、有總結(jié),嚴(yán)格訓(xùn)練,反復(fù)要求。
新的學(xué)期才剛剛開始,三馬路小學(xué)將會以此次安全教育三個一活動為契機(jī),落實安全教育每一天、每一周、每一月,認(rèn)清安全工作為學(xué)校重中之重,需要我們做到天天講、時時講,警鐘長鳴才能杜絕一切不安全的事故發(fā)生。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十四
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提升,以及人與人交往的日漸頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可或缺的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提升我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
本周一下午,公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn),通過視頻禮儀知識的培訓(xùn),我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,公司組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提升:一是強(qiáng)化自律意識,提升自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提升自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提升自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提升工作效率。
視頻培訓(xùn)科目從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男性介紹給女性。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女性可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學(xué)問??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好公司形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十五
四月的春風(fēng)象春姑娘的手一樣輕撫著大地,處處都是春的氣息。在中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在學(xué)校大隊部的號召下四月在我們學(xué)校開展了“文明禮貌月”的活動,活動開展收效甚好,為此,取得了一定的成績。
為了激發(fā)學(xué)生講文明樹新風(fēng)的積極性,理解文明禮貌精神的真正內(nèi)涵,我校首先在班級收集各種關(guān)于文明禮貌的事跡講述給學(xué)生聽,利用黑板報、墻報對文明禮貌月的活動進(jìn)行大力宣傳,對學(xué)生作好動員工作。并且鼓勵學(xué)生收集關(guān)于文明小故事,從而,調(diào)動學(xué)生的爭做文明小標(biāo)兵的熱情。
為逐步提高學(xué)生的文明行為習(xí)慣,我校在中心校文件指示,全面落實活動要求。聯(lián)系大隊部活動,以少先隊活動為依托開展了“文明校園,從我做起”的活動,并開展感恩教育,讓學(xué)生學(xué)會感恩自己的父母,開在了禮貌的演講比賽,使活動的開展做到循序漸進(jìn),由點(diǎn)及面,從而確保了活動效果。
語言文明、課間文明休息、不追逐瘋打、上下樓梯右行禮讓、觀看演出文明喝彩等文明習(xí)慣。
2、“文明禮貌月”活動,全班學(xué)生人人爭做好人好事,個個爭當(dāng)“文明學(xué)生”,切實創(chuàng)建了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
3、衛(wèi)生委員和班長每天對學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣、清潔衛(wèi)生習(xí)慣、安全紀(jì)律及日常行為等進(jìn)行了監(jiān)督和檢查,效果明顯。
4、同學(xué)們更懂禮貌了,部分同學(xué)以前見到老師不說話,現(xiàn)在能主動問好。
5、班風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。打架、罵人、說臟話的現(xiàn)象少了,亂寫、亂畫、亂涂、亂倒、亂丟的現(xiàn)象少了;團(tuán)結(jié)守紀(jì)的人和事多了,抓緊時間刻苦學(xué)習(xí)的'人多了,維護(hù)集體利益、熱愛校園的人和事多了。
通過系列活動的有效開展,我校同學(xué)熱情高漲,積極參與。可以說,在同學(xué)們的心中,已經(jīng)深深地樹立了“講文明,懂禮貌”的意識。四月文明禮貌月已經(jīng)結(jié)束,班級里涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)典型,評選出了文明標(biāo)兵和師德標(biāo)兵,并擬在六一節(jié)給以表彰。但仍存在著個別同學(xué)文明衛(wèi)生習(xí)慣差,如課間打鬧、隨地亂扔,出口成臟等不和諧的表現(xiàn)。在今后的工作中,要不斷深化,使文明之風(fēng),進(jìn)入每個學(xué)生心中。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十六
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。 在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0一0年十月三十日公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識培訓(xùn),通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時,我們深有感觸,受益非淺。
工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
二0一0年十一月二日
中國素有禮儀之邦的美稱,古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展,文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義,是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學(xué)初,文明禮儀講座,使我獲益匪淺。
老師通過她細(xì)致的講解,為我們講解了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀,幾乎涉足我們生活的各個領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面,身體鍛煉等,都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座,我明白:得體的儀表會使我們精神煥發(fā);見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量;一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學(xué)的距離;得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切,無形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng),讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以,我們應(yīng)該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀,心懷感恩。
試想,如果我們學(xué)生沒有學(xué)生的樣子,儀表不得體,說話不文明,行為不規(guī)范,覺得他人的付出是理所當(dāng)然的......那么,我們的生活該有多么的糟糕,我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中,我們又怎樣去安心的學(xué)習(xí)呢?所以,我認(rèn)為這堂文明禮儀課比文化課還要重要,是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期,新的校園,新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的希望,踏進(jìn)了校門,將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴,為我們的學(xué)習(xí)生活營造一個良好的氛圍,做合格的高中生,做優(yōu)秀的中華兒女!
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十七
人常常不肯認(rèn)錯,凡事都說是別人的錯,認(rèn)為自己才是對的,其實不認(rèn)錯就是一個錯。
認(rèn)錯的對象可以是父母、朋友、社會大眾,甚至向兒女或是對我不好的人認(rèn)錯,自己不但不會少了什么,反而顯得你有度量。
學(xué)習(xí)認(rèn)錯是美好的,是一個大修行。
人的牙齒是硬的,舌頭是軟的`,到了人生的最后,牙齒都掉光了,舌頭卻不會掉,所以要柔軟,人生才能長久,硬反而吃虧。
心地柔軟,是一生最大的進(jìn)步。一般形容執(zhí)著的人,人們總會說你的心、你的性格很冷、很硬,像鋼鐵一樣。如果我們調(diào)息、調(diào)身、調(diào)心,慢慢調(diào)伏像野馬、像猴子的這顆心,令它柔軟,人生才能活得更快樂、更長久。
這世間就是忍一口氣,風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空;忍,萬事都能消除。忍就是會處理、會化解,用智慧、能力讓大事化小、小事化無。要生活、要生存、要生命,有了忍,可以認(rèn)清世間的好壞、善惡、是非、甚至接受它們。
學(xué)習(xí)溝通。
缺乏溝通,會產(chǎn)生是非、爭執(zhí)與誤會。
人生像一只皮箱,需要用的時候提起,不用的時就把它放下。應(yīng)放下的時候,卻不放下,就像拖著沉重的行李,無法自在。人生的歲月有限,認(rèn)錯、尊重、包容才能讓人接受,放下才自在啊!
看到人家得好處,要?dú)g喜;看到好人好事,要能感動。
感動是愛心,在人生幾十年的歲月里,有許多事情、語言感動了我們,所以我們也很努力地想辦法讓別人感動。
為了生存,要維護(hù)身體。身體健康不但對自己有利,也讓朋友、家人放心,所以也是孝親的行為。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十八
中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù),為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代愛在文明美在禮儀知識,遵守現(xiàn)代愛在文明美在禮儀規(guī)范,我班結(jié)合“文明”特色班級的創(chuàng)建工作,開展了一些相應(yīng)活動,收到了較好的成效。
我班有學(xué)生53人,不少同學(xué)都存在著這樣那樣的問題,比如他們有的行為有些散漫,有些聽不進(jìn)老師的教誨,不遵守課堂紀(jì)律,個人衛(wèi)生搞不好等等,在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中,學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。
文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳愛在文明美在禮儀知識,加強(qiáng)文明建設(shè)尤為重要。在利用班會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了“全國青少年愛在文明美在禮儀教育讀本”,在認(rèn)真研讀,互相交流的基礎(chǔ)上,我們又組織學(xué)生進(jìn)行了讀后感的撰寫,雖然有的只有短短的只言片語,但是從這些發(fā)自學(xué)生內(nèi)心的文字中,我看到了學(xué)生對“文明”的向往。,我加緊了“文明”的宣傳,將“文明”細(xì)節(jié)化,如:教室衛(wèi)生、放學(xué)秩序、禮貌用語等等。采取“互幫互助”的方法,讓每個學(xué)生都有所提高。并在期末評選出四名文明生。在校園中良好的愛在文明美在禮儀風(fēng)氣的形成過程中,榜樣的作用是不可忽視的。
開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的.競爭意識,為此我校組織了學(xué)生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動,我班學(xué)生參加征文比賽,兩名獲得了三等獎。另外,在校運(yùn)動會上獲得了年段二等獎,全??偡值谒牡暮贸煽??;顒又形覀兝蠋熀蛯W(xué)生積極性都很高,不但活動取得了很好的效果,而且此活動還得到了很好的延續(xù),促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識,使校園文明意識大大提升。
我班級開展班級量化考核制度,分值周班長與值日班長,并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核,形成每日一小計、每周一反饋、每月一統(tǒng)計的量化管理。由班級每位學(xué)生都能參與班級管理,實現(xiàn)在管理班級中也學(xué)會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的愛在文明美在禮儀知識,落實到自己的行動中,結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動,我在班級倡議:校園是我家,環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性,并且鼓勵學(xué)生將這樣的感受付諸于行動。在公車上,要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。
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