無論是個人生活還是職業(yè)發(fā)展,計劃都是取得成功的重要基礎(chǔ)。在制定計劃時,要充分利用現(xiàn)有的資源和條件,避免過度依賴外部因素。希望這些范文可以為你提供一些靈感和啟示,使你能夠制定出更加優(yōu)秀和實用的計劃。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇一
社團往年支教介紹:
xx年7月,水滴支教社首任社長龍騰暑假期間跟隨山東師范大學(xué)西部支教同心會(長清校區(qū))到貴州畢節(jié)地區(qū)家樂小學(xué)支教一個月左右.
同年9月,龍騰學(xué)長在校本部創(chuàng)立水滴支教社。
xx年7月,由參加過支教活動的龍騰學(xué)長(商學(xué)院)和郭欣麗學(xué)姐(化學(xué)院)帶隊,來自校本部各個學(xué)院的10名同學(xué)和來自長清校區(qū)的兩名同學(xué),一同赴安徽渦陽地區(qū)的明星小學(xué)支教半月。
根據(jù)以往支教經(jīng)歷,水滴支教社xx年暑假支教擬分為三個階段:準備階段,暑假支教階段,總結(jié)階段。
1、志愿者招募(3月11日—3月24日)。
a3月11日(周一)中午和下午吃飯期間,在紅燭園門口發(fā)放志愿者招募宣傳單頁,介紹支教意義,招募志愿者。
備注:志愿者需要在新浪博客“水滴支教社”下載報名表,
b.3月18日—3月20日進行第二次招募活動。主要是進入宿舍進行宣傳。
2、面試:第一次選拔。
在3月29日(周五)晚7點在逸夫樓4層申請的教室里進行志愿者的初步選拔。評委擬定5人(龍騰學(xué)長,郭欣麗學(xué)姐,王琳,王睿智,尹海燕)。評委都是參加過支教活動的人員,將根據(jù)實際經(jīng)歷提出一些問題。選擇30人左右,進行培訓(xùn)階段。
最重要的問題:1、父母是否同意你參加支教活動必須經(jīng)過父母同意。2、參加支教的目的。參加支教的原因應(yīng)該為心存愛心,想為貧困山區(qū)的孩子們做些什么,而不能只是想作為一次特殊的旅游或社會實踐。
3、體能培訓(xùn)(4月—5月)。
a跑步活動:在這一個月時間,30個候選志愿者將在每天晚上7點在操場慢跑30分鐘提高體能。
b拉鏈活動:在4月—5月期間,每周六早上8點在紅燭園門口集合,跑步到泉城公園,或者大明湖,大佛頭等離學(xué)校較近,且風(fēng)景優(yōu)美的地方。目的:一鍛煉身體,二培養(yǎng)候選者服從集體命令,三加強候選者之間的交流和理解,四增強志愿者的團隊合作意識。
備注:我們將實行考勤制度,每個候選人的考勤情況將納入志愿者考核。
4、團隊合作游戲(5月上半月)。
周六、周天的時間,在操場舉行各種有意思的能增強團隊之間合作能力的趣味性游戲。比如你比畫我猜,每個人用一只手指就能抬起一個人,分組賽跑等等形式。
備注:我們將實行考勤制度,每個候選人的考勤情況將納入志愿者考核。
5、講座(4月—5月,周六,周天等閑暇時間)。
a.支教地點的氣候,地形、生活習(xí)俗等方面的介紹,講授一些安全應(yīng)急措施。包括:受傷的包扎,蚊蟲叮咬,水土不服等等方面。
b、往屆支教期間發(fā)生的趣事及支教感悟,增強候選者對支教意義的領(lǐng)悟。
c、講述講課和小朋友相處的技巧。
備注:我們將實行考勤制度,每個候選人的考勤情況將納入志愿者考核。
6、教案制作:(4月—6月)。
每個候選志愿者將準備一本主課教案(語文,數(shù)學(xué),英語任選其一),一本副課教案(美術(shù),體育,思想品德,手工制作,自然科學(xué)任選其一)。
要求:主課教案內(nèi)容要豐富詳盡,包括課本課后習(xí)題的答案講解,每堂課的授課流程。
教案有趣生動,突出真善美思想,引導(dǎo)小朋友正確的人生觀,價值觀,世界觀。
備注:教案要上交考核,作為最后志愿者選擇的標準之一。
7、個人特長準備。
目的:增強與小朋友之間的感情。
8、授課評比(6月初)。
每個候選者將進行一次5到10分鐘的試講,試講時要接受評委和其他候選者提出的類似孩子似的幼稚問題,和各種突發(fā)狀況。
備注:此次試講將作為評選志愿者的標準之一。
9、選出志愿者(6月初)。
根據(jù)候選者以上的表現(xiàn)最后選出12—14名志愿者。
選出的志愿者將到水滴支教社的博客上下載安全責(zé)任書,打印出來將有父母和本人親筆簽名同意若出現(xiàn)意外,責(zé)任自負。
關(guān)于志愿者安全方面的幾點說明:
1、支教期間有王琳和王睿智兩個隊長負責(zé),隊員必須服從隊長的安排。
a在支教路程中,任何離開集體的個人活動必須經(jīng)隊長同意,并必須兩人或多人陪同,至少安排一名男同學(xué)陪同。
b在支教地點的時間內(nèi),任何離開集體的個人活動必須經(jīng)隊長同意,并必須兩人或多人陪同,至少安排一名男同學(xué)陪同。
2、簽訂安全責(zé)任書。
選出的志愿者將到水滴支教社的博客上下載安全責(zé)任書,打印出來將有父母和本人親筆簽名同意若出現(xiàn)意外,責(zé)任自負。
3、社團將為每位支教者買5元—10元的個人意外保險。
暑假支教階段:
1、社團將統(tǒng)一購買火車票,以使隊員能夠在一起行動。隊員將統(tǒng)一時間在濟南火車站集合做火車前往支教地。
2、到達支教地點后,先和校方溝通,確認休息、用餐和年級分配,打掃宿舍,休整休息。
3、第二天開始上課,先進行摸底考試,進行教學(xué)計劃。
4、支教期間,志愿者要布置作業(yè),認真批改作業(yè),進行家訪。
1、隊員要對你負責(zé)的班級學(xué)生進行評價并保持電話聯(lián)系。
2、開總結(jié)會,分享自己的感悟。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇二
為了貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護理方案》,加強醫(yī)院中醫(yī)護理管理內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色護理優(yōu)勢,規(guī)范中醫(yī)護理行為,現(xiàn)結(jié)合我院特點,制定護理人員落實中醫(yī)護理方案培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn),為下一步推動執(zhí)行中醫(yī)護理方案奠定基礎(chǔ)。
通過培訓(xùn),使臨床護理人員達到熟練掌握運用中醫(yī)護理方案的目的,在方案指導(dǎo)下,積極開展辯證施護和中醫(yī)護理技術(shù)操作,不斷提高中醫(yī)護理質(zhì)量和服務(wù)水平。
全院從事臨床護理工作的人員。三、培訓(xùn)形式。
1、護理部組織院內(nèi)集中授課和觀看中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻。2、各臨床科室組織科內(nèi)護理方案學(xué)習(xí)。
科內(nèi)每季度組織一次相關(guān)理論考試,護理部每半年進行相關(guān)理論考試。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇三
為提高公務(wù)員素質(zhì)和履職能力,日前,山東省人力資源和社會保障廳、省公務(wù)員局擬訂了《山東省“十二五”行政機關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)劃》,按照要求,我省新錄用公務(wù)員要統(tǒng)一接受初任培訓(xùn),并記入個人檔案。同時,在職公務(wù)員也要進行各種形式的培訓(xùn),力爭5年內(nèi)把全省公務(wù)員培訓(xùn)一遍。
記者了解到,我省將實行新錄用公務(wù)員統(tǒng)一初任培訓(xùn)大綱和宣誓制度,培訓(xùn)時間不少于12天,培訓(xùn)情況經(jīng)設(shè)區(qū)的市以上公務(wù)員主管部門審核后,記入公務(wù)員個人檔案,未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的不能任職定級。初任培訓(xùn)參訓(xùn)率須達到100%。
據(jù)新華社電近日,國務(wù)院發(fā)出通知,就做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作作出部署??h鄉(xiāng)機關(guān)招錄公務(wù)員主要招錄應(yīng)屆高校畢業(yè)生。
為鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),通知明確了三條新政策:一是對符合條件的高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的,可在創(chuàng)業(yè)地按規(guī)定申請小額擔(dān)保貸款,從事微利項目的,可享受不超過10萬元貸款額度的財政貼息扶持。二是高校畢業(yè)生在畢業(yè)年度內(nèi)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),按規(guī)定給予培訓(xùn)補貼。三是各城市應(yīng)取消高校畢業(yè)生落戶限制,允許高校畢業(yè)生在就(創(chuàng))業(yè)地辦理落戶手續(xù)(直轄市按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。
為鼓勵高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí)和技能培訓(xùn),通知規(guī)定:見習(xí)期間基本生活補助費用由見習(xí)單位和地方政府分擔(dān),并明確各地要根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和物價水平,合理確定和及時調(diào)整基本生活補助標準;見習(xí)單位支出的見習(xí)補貼相關(guān)費用,不計入社會保險繳費基數(shù),但符合稅收法律法規(guī)規(guī)定的,可以在計算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時扣除;高校畢業(yè)生在畢業(yè)年度內(nèi)參加職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定,可按規(guī)定給予培訓(xùn)和鑒定補貼。
新政鼓勵中小企業(yè)吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。對勞動密集型小企業(yè)當(dāng)年新招收登記失業(yè)高校畢業(yè)生達到一定比例的,可按規(guī)定申請最高不超過200萬元的小額擔(dān)保貸款,并享受財政貼息。
鼓勵高校畢業(yè)生面向城鄉(xiāng)基層就業(yè)。自20xx年起,省級以上機關(guān)錄用公務(wù)員,除部分特殊職位外,均應(yīng)從具有2年以上基層工作經(jīng)歷的人員中錄用。市(地)級以下機關(guān)特別是縣鄉(xiāng)機關(guān)招錄公務(wù)員,錄用計劃應(yīng)主要用于招收應(yīng)屆高校畢業(yè)生。
20xx年1月1日至20xx年12月31日,對高校畢業(yè)生創(chuàng)辦的年應(yīng)納稅所得額低于3萬元(含3萬元)的小型微利企業(yè),其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。對符合條件的高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的,可在創(chuàng)業(yè)地按規(guī)定申請小額擔(dān)保貸款;從事微利項目的,可享受不超過10萬元貸款額度的財政貼息扶持。對合伙經(jīng)營和組織起來就業(yè)的,可根據(jù)實際需要適當(dāng)提高貸款額度。
13日記者從青島市人社局了解到,青島市公務(wù)員考試面試名單揭曉,共有1701人通過資格審查進入面試,這些考生將于6月17日-19日在市衛(wèi)生學(xué)校進行面試。
市人社局相關(guān)負責(zé)人告訴記者,經(jīng)資格審查合格人員按職位錄用計劃1:3的比例從高分到低分確定進入面試人員,共有1701人進入面試范圍并領(lǐng)取了面試通知書。據(jù)介紹,今年青島市公務(wù)員面試采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試試題為通用性試題,主要測評考生從事機關(guān)工作必需的綜合分析、組織計劃與協(xié)調(diào)等方面的素質(zhì)和能力。
采訪中記者了解到,面試成績由考官當(dāng)場評判。面試計分采用百分制,去掉一個最高分、一個最低分后綜合計算平均成績。上午參加面試的考生的成績當(dāng)日下午公布,下午參加面試的考生的成績當(dāng)日晚上公布。面試結(jié)束以后,將按筆試和面試各占50%的比例以百分制計算考生考試的總成績,全部考試錄用工作在七月底結(jié)束。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇四
20xx年10月15日至24日,攀枝花市外國語學(xué)校李建偉副書記參加了四川省“國培計劃——農(nóng)村初中校長提高培訓(xùn)班培訓(xùn)項目”的培訓(xùn),經(jīng)考核合格,順利結(jié)業(yè)。此次培訓(xùn)由四川師范大學(xué)教師教育學(xué)院、教師培訓(xùn)學(xué)院承辦,來自全省120多名初中校長、書記們參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有僅僅的十天,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富充實。培訓(xùn)學(xué)員聆聽了許多省內(nèi)外知名專家、教授和校長的講座,如四川師范大學(xué)教師教育學(xué)院院長郭英教授的《管理者的溝通藝術(shù)》、四川師范大學(xué)張靂教授的《學(xué)校德育的理解與思考》、四川師范大學(xué)張皓教授的《校長的壓力應(yīng)對與情緒管理》、西南大學(xué)博導(dǎo)廖其發(fā)教授的《我國教育方針的變遷》、西南大學(xué)博導(dǎo)王德清教授的《關(guān)于提高管理藝術(shù)水平的問題》、四川師范大學(xué)博導(dǎo)吳定初教授的《“錢學(xué)森之問”與創(chuàng)新能力培養(yǎng)》。
培訓(xùn)中,學(xué)員們感到幾位專家教授們的講座,為參培的校長書記們送上了豐盛的精神盛宴,使大家學(xué)到了許多新的理念和方法,開闊了自己的視野,提升了自身的綜合素養(yǎng)和專業(yè)水平。同時,學(xué)員們還與來自成都重慶一流初中學(xué)校的名校長,如成都七中育才中學(xué)的張軍校長、成都七中初中李笑非副校長、重慶育才中學(xué)譚佐龍校長、成都外國語學(xué)校鄭軍副校長等進行交流討論學(xué)習(xí)。名校長們精彩的展示給大家留下了深刻的印象,深刻感受到名校長們的人格魅力和學(xué)術(shù)造詣,感受到名校長們的風(fēng)采與管理藝術(shù),感到名校長們的每次講授都是對自己的一次啟發(fā),點燃了自己更多的智慧火花。培訓(xùn)期間,學(xué)院組織者還組織大家一起實地考察了四川師范大學(xué)附屬一中、成都七中育才三圣分校,對這些學(xué)校的優(yōu)美環(huán)境、先進的設(shè)備設(shè)施、教育教學(xué)管理、校園文化建設(shè)及特色辦學(xué)等有了更直觀、更深入的了解。培訓(xùn)之余,學(xué)員們一道進行自主學(xué)習(xí)研修,認真完成研修作業(yè)與心得體會的撰寫。
培訓(xùn)雖已結(jié)束,但大家表示要學(xué)以致用,將此次培訓(xùn)所學(xué)、所悟運用到自己今后的教育教學(xué)和管理工作中去,與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,回到自己學(xué)校中引領(lǐng)全校教師提升專業(yè)化發(fā)展水平,運用所學(xué)知識為學(xué)校工作添磚加瓦,為攀枝花教育事業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇五
為提高員工的素質(zhì),增進自信心、知識、技能、開發(fā)員工的潛能,引導(dǎo)員工言行和責(zé)任心與工廠的企業(yè)文化相融,使員工具備與企業(yè)發(fā)展的相應(yīng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
本細則適用于工廠各部門。培訓(xùn)分為外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種,外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外聘講師、聽公開課、拓展訓(xùn)練、外出考察等;內(nèi)部培訓(xùn)包括工廠內(nèi)部培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
3.1人力資源部是工廠培訓(xùn)工作的直接管理部門,在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
a負責(zé)工廠培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺的建立和管理。
b負責(zé)建立和完善工廠培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計與規(guī)劃。
c指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促工廠各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
d負責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個人制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定工廠年度、月度培訓(xùn)計劃及組織實施。
e負責(zé)考核、考評工廠的工廠的培訓(xùn)管理,建立、維護工廠培訓(xùn)檔案。
3.2各部門培訓(xùn)職責(zé):
a配合人力資源部調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求。
b配合人力資源部做好入職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)具體日程安排。
c協(xié)助人力資源部做好其他培訓(xùn)相關(guān)工作。
4.1年度培訓(xùn)計劃;人力資源部根據(jù)工廠培訓(xùn)目標,獨立調(diào)查各部門培訓(xùn)需求和計劃,于每年12月份制定工廠下年度培訓(xùn)計劃。工廠年度培訓(xùn)計劃經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)至各部門。人力資源部負責(zé)年度培訓(xùn)計劃的調(diào)整,交總經(jīng)理審批。
4.2月度培訓(xùn)計劃;人力資源部對各部門的培訓(xùn)計劃及完成情況進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計劃表》、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表》。呈報總經(jīng)理辦公室。
5.1.1目的:使新入工廠的人員了解公司的概況及工廠的規(guī)章制度,以便新員工能更快融入工廠,更好的勝任和投入未來的工作。
5.1.2對象:凡工廠新進人員必須參加本工廠舉辦的職前培訓(xùn)。
5.1.3時間:每月15日及30日晚上(遇周日順延)。培訓(xùn)時間為1.5小時。
5.1.4內(nèi)容:工廠歷史與發(fā)展、工廠組織機構(gòu)與設(shè)置、工廠產(chǎn)品介紹、員工手冊(規(guī)章制度與福利等)、工廠的企業(yè)文化(道德、情操和禮儀等)、工廠安全與防護及勞動與衛(wèi)生等。
5.1.5培訓(xùn)方式:講授或看光碟。
5.1.6實施機構(gòu):人力資源部。
5.1.7培訓(xùn)考核:由培訓(xùn)老師按培訓(xùn)內(nèi)容依培訓(xùn)考核表執(zhí)行考核。
5.2新員工崗位培訓(xùn)制度;
5.2.1目的:對本工廠新錄用的員工培訓(xùn),保障其在短時間內(nèi)符合工廠該工種的相關(guān)要求。
5.2.2對象:本工廠新錄用的員工,辦理完畢入廠手續(xù)之后正式上崗前的人員;工廠內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗人員。
5.2.3時間:根據(jù)工作崗位的特征進行3—7天的全天培訓(xùn)。
5.2.4內(nèi)容:從事工種的基本知識、安全防范與操作規(guī)程、業(yè)務(wù)技能、崗位職責(zé)、崗位的協(xié)作與配合和崗位在部門的作用等。
5.2.5培訓(xùn)方式:參觀現(xiàn)場、講授或看光碟、實際操作實習(xí)與示范、培訓(xùn)日記。
5.2.6實施機構(gòu):人力資源部組織、部門專業(yè)人員支持與配合。
5.2.7培訓(xùn)考核:由培訓(xùn)老師按培訓(xùn)內(nèi)容依培訓(xùn)考核表執(zhí)行考核。
5.3晉升、儲備培訓(xùn)制度;
5.3.1目的:保障任職前滿足職位要求、按管理原則有效的執(zhí)行管理活動,達成管理目標、開闊視野提高思維分析層次。
5.3.2對象:
5.3.2.2由其本人書面申請;
5.3.2.3經(jīng)其部門與人力資源部評審合格,報總經(jīng)理核準;
5.3.2.4與公司簽定相關(guān)培訓(xùn)合同之后。(培訓(xùn)合同見附頁)。
5.3.3時間:根據(jù)工作崗位的特征進行3—12個月的臨時通知組合式培訓(xùn),時間盡可能安排在不耽誤其本職工作的情況下進行。
5.3.4內(nèi)容:管理基礎(chǔ)、組織原理與原則、領(lǐng)導(dǎo)能力與員工管理、人際關(guān)系處理、組織協(xié)調(diào)能力、拓展、想象能力與觀察能力和業(yè)務(wù)技能等。
5.3.5培訓(xùn)方式:講授或看光碟、培訓(xùn)日記、外派、外聘老師、討論、演練等。
5.3.6實施機構(gòu):人力資源部組織、部門專業(yè)人員支持與配合。
5.3.7培訓(xùn)考核:由培訓(xùn)老師按培訓(xùn)內(nèi)容依培訓(xùn)考核表執(zhí)行考核。
5.4工傷、質(zhì)量事故現(xiàn)場培訓(xùn)制度;
5.4.1目的:預(yù)防類似工傷、品質(zhì)事故發(fā)生,改善該工序的操作規(guī)程,提高員工的警惕性。
5.4.2對象:發(fā)生工傷、品質(zhì)事故者本人及操作類似工序的所有員工。
5.4.3時間:發(fā)生工傷、品質(zhì)事故之后的24小時內(nèi),(發(fā)生工傷事故較重者可痊愈后進行補培訓(xùn))培訓(xùn)時間為不少于15分鐘。
5.4.4內(nèi)容:發(fā)生工傷、品質(zhì)事故的原因,改進預(yù)防措施及正確實施方案與保障。
5.4.5培訓(xùn)方式:現(xiàn)場進行講授與示范。
5.4.6實施機構(gòu):發(fā)生工傷、品質(zhì)事故部門組織實施。
5.5新產(chǎn)品、新工藝生產(chǎn)前培訓(xùn)制度;
5.5.1目的:保障新工藝、新產(chǎn)品生產(chǎn)的正常實施,提高新工藝、新產(chǎn)品生產(chǎn)的效率,對新工藝、新產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)進行預(yù)防。
5.5.2對象:涉及新產(chǎn)品、新工藝生產(chǎn)的所有工序人員。
5.5.3時間:新產(chǎn)品、新工藝生產(chǎn)前必須進行完畢。
5.5.4內(nèi)容:新產(chǎn)品、新工藝的工藝內(nèi)容、操作規(guī)范、品質(zhì)要求與規(guī)范及重點工序的防范。
5.5.5培訓(xùn)方式:現(xiàn)場進行講授與示范。
5.5.6實施機構(gòu):工藝部和生產(chǎn)部組織實施。
5.4.7培訓(xùn)考核:由培訓(xùn)老師按培訓(xùn)內(nèi)容依培訓(xùn)考核表執(zhí)行考核。
6.1所有與工廠有勞動協(xié)議的員工均須遵守本培訓(xùn)管理制度。
6.2本工廠員工或部門接獲培訓(xùn)通知,應(yīng)準時到培訓(xùn)地點報到,逾時以遲到論,扣考核成績3分/次,因公持有其部門主管或以上人員的證明不在此限。
6.3培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假須示部門主管或以上人員的證明,否則以曠工論。
6.4培訓(xùn)上課期間遲到、早退,依下列規(guī)定辦理。因公持有其部門主管或以上人員的證明不在此限。
6.4.1遲到、早退達4次者以警告論;
6.4.2遲到、早退達4次以上8次以下者以曠工半天論;
6.4.3遲到、早退達8次或以上及曠培訓(xùn)半天者均以曠工一天論;
6.5培訓(xùn)上課時嚴禁吸煙、喧鬧及從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情;
6.6培訓(xùn)上課時嚴禁會客(緊急事故例外),接聽或撥打電話。
7.1所有培訓(xùn)內(nèi)容必須以書面資料的形式在培訓(xùn)前準備完畢,如需分發(fā)給學(xué)員,則交付原件至人力資源部統(tǒng)一印制。
7.2各項培訓(xùn)的舉辦,應(yīng)以不影響工作為原則,培訓(xùn)通知則須在培訓(xùn)前2小時通知到受訓(xùn)部門。
7.3本工廠從業(yè)人員之受訓(xùn)成績及資歷作為年度考評、晉升的參考。
7.4在實施培訓(xùn)時,參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,人力資源部應(yīng)了解出勤情況,對工廠有關(guān)培訓(xùn)方面的資料備案存擋。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇六
根據(jù)上級計生部門的文件要求,為充分調(diào)動群眾參與、關(guān)心和支持人口計生工作積極性,進一步完善“村(居)為主”工作機制,推動計劃生育村民自治健康發(fā)展。經(jīng)村兩委研究決定,決定在全村開展誠信計生工作,特制定如下實施方案:
以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本、以誠為先的理念,積極探索人口計生工作思路和方法的根本轉(zhuǎn)變,建立政府誠信、群眾守信、村民互信的“雙向承諾,充分自愿,依法自治”的誠信計生模式,實現(xiàn)“干部解壓,群眾方便,效率提升”的工作目標。
對本村未滿49周歲的孕環(huán)檢對象子女年滿16周歲且未婚的家庭實行誠信合同管理,分類指導(dǎo),全程服務(wù),注重早孕發(fā)現(xiàn)和控制早婚早育,突出孕環(huán)情監(jiān)測制度改革和工作效率提升。一是對40周歲以上的育齡婦女,一年至少參加一次生殖健康檢查;二是對40周歲以下領(lǐng)取獨生子女父母光榮證的,一年參加兩次孕環(huán)檢檢查;三是對新婚未育、準生二孩對象和不符合加入誠信小組條件的孕環(huán)檢對象以月訪視為主,重點對象隨時監(jiān)測;四是對流動人口孕環(huán)檢對象除按以上規(guī)定分類管理外,還另外加簽流動人口合同,每年每季度自覺寄回孕檢反饋單,或每年兩節(jié)或因事、農(nóng)忙等情況返回時應(yīng)主動與鎮(zhèn)村聯(lián)系一次。到鎮(zhèn)服務(wù)所做返鄉(xiāng)檢查。
1、雙向承諾。鎮(zhèn)計生辦和村民委員會參加誠信計生的家庭承諾依法兌現(xiàn)實行計劃生育的相關(guān)權(quán)利;誠信計生戶向鎮(zhèn)居承諾自覺按政策生育,落實避孕節(jié)育措施,不違反誠信合同規(guī)定。
2、充分自愿。符合條件的群眾在互相信任、自愿的前提下,本著居住相近、便于管理的原則,組建由10—15人的誠信計生小組,民主推選產(chǎn)生誠信小組長。誠信計生小組成員必須經(jīng)本人申請,小組成員評議同意、村委會批準后,才可作為誠信計生戶。凡誠信計生戶都要簽訂《新江村村民誠信承諾協(xié)議》(以下簡稱《誠信協(xié)議》)。流動人口相對集中且有固定工作場所,相互之間經(jīng)常聯(lián)系的也可自愿組成計信計生小組,并形成自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的運行機制。
1、成立組織。成立以支部書記為組長,村兩委全體成員、計生協(xié)理事、計生專干為成員的。
誠信計生工作領(lǐng)導(dǎo)組,計生專干負責(zé)誠信計生工作的具體實施。
2、召開會議。開好村計生協(xié)理事和村民代表會議,學(xué)習(xí)《計劃生育合同》、《村實施計劃》、《誠信承諾協(xié)議》,并討論通過《新江村誠信計生獎勵優(yōu)惠待遇》,進一步修改計劃生育村規(guī)民約。
3、推薦組長。深入到居民小組召開群眾座談會,宣傳好開展誠信計生的目的、意義和主要內(nèi)容,讓廣大群眾明白并積極主動自愿參加誠信小組,填寫誠信計生戶申請表,簽訂《計生合同》。召開誠信小組成員會議,民主推選產(chǎn)生誠信計生小組長。
4、開展評議。村民委員會建立健全相關(guān)制度,建立誠信計生檔案,穩(wěn)步推進誠信計生工作。村計生協(xié)會組織會員開展評議活動,對村誠信計生工作開展情況實行年度評議,監(jiān)督村委會承諾是否履行,監(jiān)督群眾是否履行《村規(guī)民約》和《誠信協(xié)議》,確保誠信計生落到實處。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇七
隨著遠程教育的順利實施和課程改革的繼續(xù)推進,我校以教師為研究主體,以課堂教學(xué)為主陣地,以研究課題為突破口,以教學(xué)研究和教育科研來推動教學(xué)改革,全面推進本學(xué)區(qū)以校為本,連片教研工作。
教育的根本在教學(xué),教學(xué)的根本在教研,教研的根本在認識。牢牢把握“科研興教”的方向,認真學(xué)習(xí)校本教研理論,領(lǐng)悟內(nèi)涵,提高思想認識,更新教研觀念。
1、成立機構(gòu),制定方案。
成立以中心小學(xué)校長為組長,完小校長為組員的連片教研領(lǐng)導(dǎo)小組,并確立組長為第一責(zé)任人,組員為直接責(zé)任人的管理體系。
2、明確責(zé)任,力求實效。
組長負責(zé)整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、檢查等工作,組員負責(zé)各校校本教研工作的開展。要求教師做到五個“一”即確定一個教研課題、一周一次教學(xué)反思、上好一節(jié)課改課、做好一次成果交流發(fā)言、寫好一篇教研論文。
3、深化課題,搞好研究。
課題是研究的靈魂,有了課題,才能實施。確立以“信息技術(shù)與學(xué)科整合”的核心課題,結(jié)合學(xué)校實際情況,確立教研子課題。將教學(xué)過程中最基本的問題凸現(xiàn)出來,把研究深入到課堂教學(xué)領(lǐng)域。將課題研究與課改試驗相結(jié)合,促進教育教學(xué)的健康發(fā)展。
結(jié)合我?,F(xiàn)狀,初步設(shè)定在開展遠程教育校本教研活動時經(jīng)歷以下幾個基本過程。教學(xué)問題——教學(xué)設(shè)計——教學(xué)行動——教學(xué)總結(jié)和反思,按照“問題——設(shè)計——行動——反思”模式開展校本教研活動,要求教師在教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)和提出教學(xué)實踐中的問題并把它轉(zhuǎn)化為研究的課題,設(shè)計操作辦法,并在實踐中實施操作。同時加強教學(xué)中的反思,要更加清醒的認識自身教學(xué)行為的當(dāng)與不當(dāng),進一步清理自身教學(xué)行為變革的方向。要求每一位教師在課前、課中、課后經(jīng)常有意識地問一問自己,教學(xué)目標在本次課中是否已經(jīng)達到?主要表現(xiàn)在什么地方,為什么?預(yù)設(shè)的教學(xué)設(shè)計與實際的教學(xué)進程之間有何區(qū)別?在課上又是如何處理這些上述所設(shè)定的四個基本過程構(gòu)成了我校校本教學(xué)研究相對完整的一個體系,這個體系可以以一個學(xué)段、一個學(xué)年為單位,也可以以一個單元、一節(jié)課為單位。
教研的根本是解決問題,問題的產(chǎn)生來源于課堂教學(xué)。使校本教研有的放矢,真正實在的服務(wù)于教學(xué),結(jié)合學(xué)校實際,研究如何開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的教研專題,討論交流教研成果,并從課堂教學(xué)得以體現(xiàn),真正做到教學(xué)、研究相輔相成。
1、專家引領(lǐng)。
在立足校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,邀請專業(yè)人員進行專題講座,聽取指導(dǎo)意見并進行認真的反思,解決教學(xué)研究中的問題。
2、典型引路。
組織教師觀看優(yōu)秀教學(xué)課例光盤,根據(jù)自己的研究課題,有目的,有重點地深入學(xué)習(xí),從中得出體會,受到啟發(fā)。
3、教學(xué)觀摩。
通過經(jīng)常性的聽評課活動,使教師從中學(xué)習(xí)一些新的、好的教學(xué)方法,充實自己的課題研究。
4、同伴互助。
合作是共同進步的前提,校與校、師與師之間要共同互相學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,共同成長。相距較近的學(xué)校要相互討論、相互交流,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,促進各校均衡發(fā)展。
連片教研是教育教學(xué)一個新的領(lǐng)域,需要一個強有力的激勵機制做保證。調(diào)動教師參與教學(xué)研究的積極性,鼓勵教師外出學(xué)習(xí),不斷加大經(jīng)費投入,購買音像資料,提高教師的知識層次及研究水平。
總之,以校為本、連片教研是個新領(lǐng)域新的挑戰(zhàn),但我們會不遺余力,認認真真、扎扎實實地去進行研究,討論總結(jié)經(jīng)驗,推廣實施,對我校的教育教學(xué)乃至我鎮(zhèn)的兄弟學(xué)校起到推波助瀾的作用。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇八
緊緊圍繞中央及省、市、縣加快推進依法行政的要求,進一步強化對我局城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使執(zhí)法隊員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時,準確理解相關(guān)法律條文,切實把握其精神實質(zhì),夯實執(zhí)法工作基礎(chǔ),增強執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提高行政執(zhí)法效能,提升城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法形象。努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊伍。推進我局城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法工作邁上新的臺階,實現(xiàn)新的跨越。
城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法局全體干部職工。
(一)局機關(guān)每季度組織一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),時間安排在每季度首、尾月的下旬。
(二)各執(zhí)法大隊每月應(yīng)組織一次集中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容報政策法規(guī)股審核),時間由各大隊自行安排,可以采取以會代訓(xùn)的形式進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(一)局機關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)地點統(tǒng)一安排在局一會議室。
(二)各大隊組織的集中學(xué)習(xí)地點由各大隊自行負責(zé)安排。
培訓(xùn)主要分為素質(zhì)能力培訓(xùn)、重點選項城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)主要法律法規(guī)知識培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括以下三個方面:
1、專業(yè)法律知識。主要包括執(zhí)法人員必須掌握的行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟,城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識。
2、業(yè)務(wù)技能知識。以住建部建設(shè)行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內(nèi)容。
1、局行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。
2、局政策法規(guī)股負責(zé)牽頭組織培訓(xùn)。
(一)以集中授課培訓(xùn)為主。
1、集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。
2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點評、案例分析討論。
(二)組織局機關(guān)執(zhí)法人員參加省、市春冬兩季組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(三)組織局機關(guān)中層以上干部輪流參加住建部組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(一)不斷推進城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)法制教育深入開展,實現(xiàn)法律法規(guī)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化,正?;?,使執(zhí)法人員法律知識、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進一步提高,法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進一步增強,城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
(二)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于36課時(局機關(guān)8課時,大隊28課時),每課時40分鐘,(包括講座、案件研討和集中培訓(xùn)時間)。所有執(zhí)法人員自學(xué)時間不得少于48課時(每星期1課時),定期檢查學(xué)習(xí)筆記,積極鼓勵行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育,不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),進一步規(guī)范執(zhí)法行為,全體執(zhí)法人員培訓(xùn)覆蓋率達100%。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認識。
提高城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法人員的法律知識水平,是行政執(zhí)法隊伍內(nèi)強素質(zhì)的有力手段。局機關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長,紀檢組長,黨組成員副組長,各股、室、大隊長為成員,政策法規(guī)股具體安排實施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股,由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任,局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股、室、隊要統(tǒng)一思想,充分發(fā)動,提高職工對開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動重要性的認識,切實增強參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動性和積極性。
(二)抓好落實,確保效果。
各股、室、隊要按計劃要求認真落實,積極配合,做到有集中(自學(xué))學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記,個人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記、切實把學(xué)習(xí)抓到實處,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達到預(yù)期目標。
(三)嚴肅紀律,合理安排。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度,自覺遵守會場紀律,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。局紀檢監(jiān)察室加強對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核,確保培訓(xùn)計劃的逗硬實施。各股、室、隊要妥善處理好工學(xué)矛盾,合理安排工作和學(xué)習(xí)時間,確保人員、時間和學(xué)習(xí)效果的落實。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇九
通過理論作態(tài)呼技能操作的培訓(xùn),使學(xué)員能全面了解初級美發(fā)師的理論知識內(nèi)容,掌握美發(fā)的基本技能,達到基本獨立操作的水平。
一、培訓(xùn)要求:
通過課程學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠了解掌握頭發(fā)的組成、生長過程和毛發(fā)知識,掌握洗發(fā)、護發(fā)用品知識、美發(fā)工具的使用。
第一章概述。
1.職業(yè)道德的基本知識。
2.美發(fā)服務(wù)程序、規(guī)范和崗位職責(zé)。
3.行業(yè)衛(wèi)生知識和美發(fā)師個人形象。
第二章基礎(chǔ)知識。
1.人體頭部的生理知識。
2.臉形和頭型知識。
第三章美發(fā)工具及用品知識。
1.美發(fā)工具的性能和作用。
2.洗發(fā)、護發(fā)、用品的性能和作用。
3.美發(fā)電器用具及設(shè)備知識。
第四章專業(yè)知識。
1.洗發(fā)、剪發(fā)。
2.剃須、修面。
3.燙發(fā)、染發(fā)。
4.焗油護理。
5.吹風(fēng)造型。
第五章美發(fā)咨詢知識。
1.發(fā)式造型與臉形的關(guān)系。
2.發(fā)質(zhì)與燙發(fā)的關(guān)系。
一、培訓(xùn)要求:
通過本課程教學(xué),學(xué)員應(yīng)掌握一般發(fā)型操作知識、熟悉美發(fā)基本功的內(nèi)容與操作要領(lǐng)。
第一章洗發(fā)。
l.洗發(fā)作用及準備工作。
2.觀察與分析發(fā)質(zhì)。
3.洗發(fā)液的效用和選擇。
4.洗發(fā)操作程序。
第二章剃須、修面。
1.刀具種類。
2.操作基本功及訓(xùn)練方法。
3.程序及質(zhì)量要求。
第三章燙發(fā)、染發(fā)、焗油護理。
1.燙發(fā)的目的及原理。
2.燙發(fā)的操作程序和方法。
3.注意事項。
第四章剪發(fā)及吹風(fēng)造型。
1.男式美發(fā)。
2.女式美發(fā)。
一.培訓(xùn)要求。
熟練掌握基本功的手法要領(lǐng)。
拿剪刀手法、站姿、剪姿、卷杠、染發(fā)、分區(qū)、提拉。
一.培訓(xùn)要求。
使學(xué)員基本具備男、女基本發(fā)型獨立操作能力。
修剪發(fā)型四大結(jié)構(gòu)(基本發(fā)型),男式發(fā)型修剪等技能操作。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇十
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
1、目的.:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。
2、方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評價:學(xué)習(xí)后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。
1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2:方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。
3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),主管負責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。
說明:
以上是員工培訓(xùn)的五個方面,這五個方面的詳細培訓(xùn)內(nèi)容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇十一
新生入學(xué)教育是整個大學(xué)教育的起點,是新生入學(xué)后大學(xué)生涯地一課,起著成才發(fā)展的“導(dǎo)航”作用,是一項十分重要的基礎(chǔ)性工作,同時也是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要載體和手段。為幫助新生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,使其明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,增強學(xué)習(xí)動力,幫助他們了解大學(xué)生活特點和基本要求,順利完成從中學(xué)到大學(xué)的角色適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)變,使他們從入學(xué)始就能步入科學(xué)的發(fā)展軌道,根據(jù)學(xué)校新生入學(xué)教育的總體安排,結(jié)合實際,制定本方案。
大一新生
(一) 學(xué)習(xí)方法教育
(1)學(xué)習(xí)方法科學(xué),有利于培養(yǎng)和提高人們學(xué)習(xí)活動中的各種學(xué)習(xí)能力,從而有助于加速人們的學(xué)習(xí)進程。
(2)學(xué)習(xí)方法科學(xué),有助于人們在學(xué)習(xí)活動中循著乒確的 道路前進,而使之少走彎路
(3)、學(xué)習(xí)方法科學(xué),是人們搞好學(xué)習(xí)、學(xué)有成就的一個必 不可少的重要因素
2、內(nèi)容:
主要部分包括:
(1)學(xué)習(xí)方法的目的及意義
(2)學(xué)習(xí)方法的重要性
(3)大學(xué)學(xué)習(xí)方法及特點
(4)學(xué)習(xí)方法的種類及介紹
(5)學(xué)習(xí)方法獲取的途徑
(6)學(xué)習(xí)方法的經(jīng)驗和總結(jié)
(二) 專業(yè)介紹
(1)使同學(xué)們對本專業(yè)有初步的了解與認識
(2)從了解中,清楚自己的定位(包括以后要學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及自己是否適合這個專業(yè)等)
(3)清楚以后的就業(yè)前景,使學(xué)生做好就業(yè)準備
2、內(nèi)容:
(2)專業(yè)前景介紹。人力資源專業(yè)培養(yǎng)目標,人力資源專業(yè)培養(yǎng)要求,人力資源就業(yè)方向,人力資源就業(yè)前景; (3)提出個人建議。
(三) 學(xué)習(xí)生活教育
(1)使新生對大學(xué)生活和學(xué)習(xí)有一個更加全方位的認識,盡快地適應(yīng)大學(xué)生活,適應(yīng)新環(huán)境。
(2)對新生進行良好生活習(xí)慣的培養(yǎng),提高學(xué)生的自主意識和合作意識,改變中學(xué)時期的思維模式,樹立正確的價值觀。
(3)使新生對自己今后的發(fā)展有更明確的目標,激發(fā)求知欲望,使他們盡快投入和適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
2、內(nèi)容:
(1) 大學(xué)生活適應(yīng)性問題
(2) 大學(xué)新生生活適應(yīng)性問題產(chǎn)生的原因
(3) 學(xué)校針對新生生活適應(yīng)性教育
(4)給新生的建議
(5)大學(xué)學(xué)習(xí)和中學(xué)學(xué)習(xí)的區(qū)別
(6)大學(xué)新生學(xué)習(xí)不適應(yīng)性的表現(xiàn)
(7)影響大學(xué)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)性的因素
(8)大學(xué)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)性問題的對策
(四) 學(xué)生職業(yè)生涯教育
(1)幫助大學(xué)生建立科學(xué)的擇業(yè)觀。
(2)有利于降低不斷就業(yè)的時間。
(3)加強大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識,有利于大學(xué)生充分認識自己,從而積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
(4)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理論和實踐的研究在一定程度上豐富了就業(yè)指導(dǎo)的理論教育,在實踐方面給與了更多的科學(xué)性和可用性的意見。
(5)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計對社會的發(fā)展也有巨大的功用。
2、內(nèi)容:
(1)重視入學(xué)教育 搞好大學(xué)一年級新生的入學(xué)教育,是引導(dǎo)大學(xué)生開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。
(2)加強專業(yè)教育 專業(yè)知識和專業(yè)技能既是大學(xué)生在大學(xué)里學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,也是大學(xué)生將來立足社會、謀求發(fā)展的基礎(chǔ)。
(3)搞好就業(yè)形勢教育高校開展大學(xué)生就業(yè)形勢教育,重點在于就業(yè)形勢和就業(yè)政策教育。
(4)強化職業(yè)意識教育,進行職業(yè)興趣分析。
(五) 安全教育
(1)加強大學(xué)生安全教育,是維護國家安全和利益是需要;
(2)加強大學(xué)生安全教育,是高校治安形勢需要;
(3)加強大學(xué)生安全教育,是提高學(xué)生自我防護意識,自我保護能力的需要。
2、內(nèi)容:
(1)交通安全教育;
(2)日常生活安全教育;
(3)活動安全教育;
(4)自然災(zāi)害中的自我保護教育;
(5)社會治安教育;
(6)意外事故處理教育;
(7)網(wǎng)絡(luò)知識安全教育。
大學(xué)新生入學(xué)教育活動具體安排表
陳向忠培訓(xùn)計劃篇十二
各部室:
xx年是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實際,我們擬在xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動為契機,“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進一步推進職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高職工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強,緊缺技工(高低壓電工、制冷 工)嚴重匱乏等狀況,雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進職工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
希望各部門按此通知認真配合執(zhí)行!
上海xx飯店
xx年2月19日
陳向忠培訓(xùn)計劃篇十三
為了進一步提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理水平,提高農(nóng)民工的安全防護意識和素質(zhì),根據(jù)本工程的實際情況,按北京市房山城建集團及上級各部門的要求,切實做好農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)工作,特制定本項目部“農(nóng)民工夜?!睂m椗嘤?xùn)計劃。
1、項目部選派一名主要的管理人員全面負責(zé)“農(nóng)民工夜?!笔乱?,另外配備一至二名講課老師。
2、各施工隊要安排一名管理人員負責(zé)組織本對的施工人員的日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1、國家、省市級有關(guān)部門制定的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī);
2、建設(shè)工程施工現(xiàn)場安全管理相關(guān)標準規(guī)范、施工安全管理標準化相關(guān)文件;
3、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;
4、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
5、《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場作業(yè)人員安全知識手冊》、消防安全知識等。
6、公司、項目部制定的文明施工安全管理的各項制度。
1、對每一位農(nóng)民工培訓(xùn)的時間為每月、每人不少于二次(四個學(xué)時),并做好記錄。
2、每月1-4日晚7:00-9:00對木工、瓦工培訓(xùn)。
3、每月5-8日晚7:00-9:00對鋼筋工、焊接作業(yè)人員進行培訓(xùn)。
4、每月9-12日晚7:00-9:00對水暖安裝、電工作業(yè)人員進行培訓(xùn)。
項目部設(shè)立專人負責(zé)對農(nóng)民工培訓(xùn)工作,將分期分批對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)情況進行考核,并做好記錄備查、上報。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇十四
美術(shù)培訓(xùn)的教學(xué)方法,是強調(diào)學(xué)員在具體學(xué)畫過程中,以類似研究的手法去實現(xiàn),還要利用各種途徑去收集有關(guān)的美術(shù)信息,應(yīng)用各種材料,經(jīng)分析后解決,以此來培養(yǎng)學(xué)員的藝術(shù)綜合能力。美術(shù)培訓(xùn)作為培養(yǎng)學(xué)員藝術(shù)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和繪畫技能為目標的教學(xué)方法,在具體的美術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)過程中,應(yīng)怎樣進行呢?我認為以下幾個方面可以進行嘗試。
美術(shù)培訓(xùn)班要辦好,關(guān)鍵是要激發(fā)學(xué)員習(xí)畫的興趣。興趣是培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造精神的原動力,是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力之一。設(shè)想:在美術(shù)培訓(xùn)中輔導(dǎo)員干巴巴地說教,學(xué)員聽講時垂頭喪氣。這樣的培訓(xùn)教學(xué),不僅難以激發(fā)學(xué)員的習(xí)畫興趣,而且只能使學(xué)員更加厭畫。因此,我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮美術(shù)培訓(xùn)特有的魅力,使培訓(xùn)內(nèi)容與不同年齡階段的學(xué)員的情境和認知特征相適應(yīng),以活潑多樣的培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)手段,來激發(fā)學(xué)員的學(xué)畫興趣,并使這種興趣和主動意識轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度,做到樂學(xué),主動地學(xué),學(xué)有所得,越學(xué)越愛學(xué)。
l、發(fā)掘教材新內(nèi)容,尋找刺激的新景物。
在美術(shù)教學(xué)過程引用有趣的例子,擺設(shè)多種多樣的靜物組合、提出多種多樣創(chuàng)作思路,可以稱作美術(shù)教學(xué)上情感刺激方法之一,在教學(xué)中,輔導(dǎo)員要創(chuàng)造性地處理好教學(xué)中某些看上去似乎是“枯燥乏味”、“簡單易懂”的內(nèi)容,多采用學(xué)員喜聞樂見的、靈活、開放的呈現(xiàn)方式,給學(xué)員以出乎意料的新穎感受;或設(shè)置思維荒漠,誘發(fā)學(xué)員的好奇心和求知欲。巧妙處理好這些內(nèi)容,往往是培訓(xùn)過程中防止學(xué)員松馳、疲沓、厭學(xué),引發(fā)學(xué)員興趣情緒的關(guān)鍵。
2、充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)培訓(xùn)的獨特魅力。
我們在美術(shù)教學(xué)培訓(xùn)中,一是積極采取各種生動有趣的教學(xué)手段,如錄像、多媒體、范畫、參觀、展出等方式,讓學(xué)員更多地接觸實際事物和具體環(huán)境,增強對形象的感受能力和想像能力,不斷給學(xué)員以高尚的審美體驗,激發(fā)學(xué)員對學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。二是注意調(diào)動積極的情感因素作用,從滿足學(xué)員的一些重要需要入手,引發(fā)學(xué)員的快樂情緒,使學(xué)員在發(fā)展求知需要的過程中,盡可能充溢著積極的情緒體驗,滿足對美的需要。
3、聯(lián)系學(xué)員的實際生活,誘發(fā)學(xué)員主動參與。
生活是藝術(shù)的源泉,生活中處處有美術(shù)。輔導(dǎo)員可創(chuàng)設(shè)各種條件,聯(lián)系學(xué)員的日常生活與學(xué)習(xí)的情景,以學(xué)員所熟悉的景與物、人與事、學(xué)習(xí)與生活為載體,構(gòu)建一個良好的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)員在實踐中領(lǐng)悟到美術(shù)在實際生活中的獨特價值,激發(fā)學(xué)員獨立思考、主動參與表現(xiàn)生活美。
關(guān)注學(xué)員習(xí)畫全過程,這是引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)美術(shù)的關(guān)鍵。要鼓勵學(xué)員進行探究性學(xué)習(xí),實際上是一種精心設(shè)計的教學(xué)活動,在有效的活動設(shè)計中,作為組織、參考、指導(dǎo)和伙伴關(guān)系的美術(shù)輔導(dǎo)員,應(yīng)從以下三個方面去關(guān)注學(xué)員習(xí)畫全過程。
1、突出學(xué)員在學(xué)習(xí)中的地位。個體創(chuàng)造潛能的發(fā)揮,首先依賴于個體主體性的充分體現(xiàn)。推行美術(shù)培訓(xùn)新方式,是要讓學(xué)員自主學(xué)習(xí),自主探究,學(xué)會發(fā)展,學(xué)會做人。即經(jīng)過輔導(dǎo)員精心設(shè)計,把教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)員自主學(xué)習(xí),自主實踐,掌握方法,培養(yǎng)能力,把學(xué)員推向創(chuàng)造性學(xué)畫的前臺。在美術(shù)培訓(xùn)課上,從課題的提出、學(xué)習(xí)伙伴的選擇,到學(xué)習(xí)過程的安排、學(xué)習(xí)方法的確定,乃至學(xué)習(xí)成果的呈現(xiàn)展出,學(xué)員有更大的自主性,有更多實踐的機會,有更大的創(chuàng)造空間。學(xué)員在習(xí)畫中始終處于主體地位。這對于能力重于知識的現(xiàn)代社會來說,意義是深遠的。
2、關(guān)注學(xué)員真正的參與。大力改進美術(shù)培訓(xùn)教學(xué),變封閉為開放,加強與生活的聯(lián)系和溝通,讓豐富多彩的美術(shù)實踐活動參與進來,使實踐活動貫穿于美術(shù)習(xí)畫的全過程,促使每個學(xué)員真正的進入到有拓寬思路、全新創(chuàng)意的自由創(chuàng)作中去。通過親身感知、直接體驗、主動觀察等方式,重新認識外部世界,重新認識自我,在“有意無意之間”潛移默化中實現(xiàn)認識、技能和素質(zhì)的發(fā)展。
在美術(shù)培訓(xùn)實踐中我們體會到,讓學(xué)員在自主實踐中主動完成習(xí)畫的全過程,會取得意想不到的效果:學(xué)員在思維和行動上常常會有發(fā)出令我們輔導(dǎo)員意料不到的充滿全新創(chuàng)意的智慧火花。
問題意識是指學(xué)員在認知活動中意識到一些難以解決的、疑惑的實際問題或理論問題時產(chǎn)生的一種懷疑、困惑、探究的心理狀態(tài)。它在學(xué)員的思維活動、認知活動和創(chuàng)造活動中占有重要地位,這種心理狀態(tài)可以驅(qū)使學(xué)員積極思維,不斷提出問題和積極解決問題,有利于學(xué)員良好的個性發(fā)展,有助于培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)造能力,因而培養(yǎng)學(xué)員的問題意識是美術(shù)教育中重要的教學(xué)任務(wù)。
1、創(chuàng)設(shè)問題情境。在美術(shù)教學(xué)中,由于受輔導(dǎo)員、學(xué)員和教學(xué)設(shè)施條件等因素的制約,讓學(xué)員在認知活動中主動發(fā)現(xiàn)、提出問題,還有一定的難度。它需要美術(shù)輔導(dǎo)員為學(xué)員產(chǎn)生問題意識到逐步學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題給予必要的引導(dǎo)、幫助。首先,完全可以由輔導(dǎo)員直接提出探究學(xué)習(xí)的問題,學(xué)員根據(jù)所提供的問題進行有高度探究性的學(xué)習(xí)活動。而且,只要學(xué)員真正地卷入了探究美術(shù)知識、技能的過程,就會提出這樣那樣的問題。其次,集中篩選和引導(dǎo)優(yōu)化學(xué)員從問題情境中生發(fā)的問題,由此明確后續(xù)探究的目標和內(nèi)容。通過這樣的教學(xué)過程來培養(yǎng)學(xué)員提出問題的意識和能力。第三,引導(dǎo)學(xué)員聯(lián)系語文、音樂等學(xué)科內(nèi)容以及生活經(jīng)驗,自行提出問題,并引發(fā)他們對所收集的信息材料進行探索、分析、研究,增強對視覺語言的理解和運用能力。
2、多給予學(xué)員成功的體驗。在教學(xué)中,輔導(dǎo)員只有對學(xué)員提問或回答持有正確的態(tài)度,讓學(xué)員嘗到探究的成果,盡可能地給予學(xué)員成功的體驗和愉悅,才能激起學(xué)員學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,才能引發(fā)學(xué)員求知、探究、創(chuàng)作的欲望,并能引出另一些問題。
美術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并非要求學(xué)員像藝術(shù)家那樣,必須解決某些具體的問題。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)員是否真的出了什么具體成績并不重要,關(guān)鍵是通過對某一問題的探究,讓學(xué)員了解研究問題的方法,培養(yǎng)研究問題的意識。由此,學(xué)員學(xué)畫的過程就是我們追求的結(jié)果。在課堂上教師與學(xué)員討論得最多的是設(shè)計的思路、獲取材料的途徑和解決問題的具體方法。所以,美術(shù)培訓(xùn)的評價應(yīng)該是一種形成性的評價一一反映學(xué)員的成長發(fā)展歷程:指對學(xué)員在動態(tài)教學(xué)討程中的執(zhí)行情況、效果及時反饋,及時調(diào)節(jié),以達到預(yù)期目的。
總之美術(shù)培訓(xùn)的教學(xué)方法有多種多樣,只要我們認真的把握好學(xué)員心理特點、教材的側(cè)重點、習(xí)畫過程的創(chuàng)新性、課后的成績評價展出,就一定能夠充分體現(xiàn)出我們的美術(shù)培訓(xùn)效果。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇十五
本學(xué)期我們校課改工作的指導(dǎo)思想是領(lǐng)會上級教育部門會議精神,服從學(xué)區(qū)統(tǒng)一安排,以新課改實驗為契機,以深化課堂教學(xué)改革穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量為重心,落實“教師為先導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線,思維為中心,能力為目標”的教學(xué)思想,以改革課堂教學(xué)為主攻方向,堅持教育為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù),為人民服務(wù)的方向。堅持學(xué)校教育以學(xué)生為本,以生生發(fā)展,生生成才為宗旨,促使校本教研工作全面進步。為此,本學(xué)期我們將做好以下六個方面的工作。
理論學(xué)習(xí)是教師更新教育觀念、樹立服務(wù)意識、汲取先進教學(xué)方法的有效途徑。因此,本學(xué)期我校將把強化理論學(xué)習(xí)作為提高教師素質(zhì)的首要任務(wù)來抓。
教育是一種以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的雙邊社會活動。在教學(xué)過程中,教師如何教,教什么,直接影響著學(xué)生的發(fā)展情況。只有教師樹立正確的教育觀念,才能將素質(zhì)教育真正落實。
教育是為社會服務(wù)的,既要培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì),又要使學(xué)生身心健康,就必須有求真務(wù)實的教學(xué)態(tài)度,教師也需具備較高的教學(xué)能力,才能使學(xué)生獲得豐富的知識。教師應(yīng)改變教學(xué)方法,把素質(zhì)教育思想滲透到教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。
基礎(chǔ)教育課程改革是一次教育觀念的大變革,每一個教師應(yīng)當(dāng)把教書育人作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù),堅持育人為本的教育理念,放下師道尊嚴的架子,與學(xué)生建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系,把微笑、贊美、合作、互助、競爭帶進課堂,使教師成為學(xué)生健康成長的良師益友,使課堂成為學(xué)生獲取知識增進機能的天地。
教師要切實轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,把自主、合作、探究、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式真正體現(xiàn)在教學(xué)過程中,繼續(xù)推廣使用“啟發(fā)式教學(xué)”、“討論合作學(xué)習(xí)”等教學(xué)方法,全面提高課堂教學(xué)效益。
1、大力改進教學(xué)管理方法,以防止學(xué)校教學(xué)統(tǒng)一管理影響教學(xué)改革實驗工作。為課改工作大開綠燈。成立課改小組,對課改實驗班的教育教學(xué)工作進行單獨管理,以保證課改實驗工作順利進行。
2、要注重對試驗過程的管理,一要保證按計劃開齊開足試驗課程。二要支持教師在備課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)以及課堂教學(xué)等方面大膽創(chuàng)新,積極探索。三要搞好課改檔案建設(shè),如試驗計劃、論文、課件制作、成長記錄袋等。
3、以上公開課(本學(xué)期開展兩次或兩次以上公開課活動)聽課、課例分析討論、案例分析討論、提問、辯論等方式,加大教師間的交流與合作,讓教師互相取人之長,補已之短。
4、重視教學(xué)心得和教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)與交流。本學(xué)期計劃每兩周進行一次教學(xué)交流活動,以推廣教學(xué)和課改成果。
2、繼續(xù)和涌泉小學(xué)進行互動學(xué)習(xí),開展集體備課,案例評析、疑難排查,心得交流活動。
3、按教材單元撰寫課后反思,增強反思針對性,在實踐中反思,反思中進步。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇十六
為大力培養(yǎng)少先隊大隊干部的管理能力、創(chuàng)新精神和實踐能力,培養(yǎng)和鞏固少先隊員的自主意識、參與意識、服務(wù)意識和組織意識,更好地發(fā)揮少先隊干部在少先隊活動中的重要作用,提高隊干部的工作能力,使隊干部成為輔導(dǎo)員的好助手,其他同學(xué)行為規(guī)范學(xué)習(xí)的榜樣,學(xué)校少先隊將開展少先隊干部培訓(xùn)。
少先隊干部。
隊干部技能培訓(xùn)、活動設(shè)計、隊會策劃、主持等。
第九周周二、三、四下午2:30——4:30。
校內(nèi)。
主講。
主題。
星期二。
葉主任。
少先隊的基礎(chǔ)知識;
如果做一名合格的隊干部。
星期三。
檢察院法制副校長、消防官兵、公安干警等。
心理教育、消防教育、國防教育、法制教育。
星期四。
校領(lǐng)導(dǎo)。
待定。
1、各中隊輔導(dǎo)員通知相關(guān)隊干準時到場參加培訓(xùn),并做好記錄。
2、參加培訓(xùn)的隊干要帶筆記本。
陳向忠培訓(xùn)計劃篇十七
現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,使客戶時時感覺到倉儲企業(yè)的存在,倉儲企業(yè)隨時了解到客戶的變化。內(nèi)視型的管理模式已不能適應(yīng)激烈的競爭,面向外部世界的客戶關(guān)系管理才能使倉儲企業(yè)全面掌握其外部的客戶。利用現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理系統(tǒng),倉儲企業(yè)能搜集、追蹤和分析每一個客戶的信息,從而知道他們是誰,需要什幺,并把客戶想要的商品送到他們手中。
通過與客戶的“接觸”,搜集客戶的意見、建議和要求,通過控制分析,提供完善的個性化服務(wù),協(xié)助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求。現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理要求企業(yè)從傳統(tǒng)的“以商品為中心”的經(jīng)營理念中解放出來,確立“以客戶為中心”的倉儲企業(yè)運作模式,通過管理與客戶間的互動,使倉儲企業(yè)與客戶的關(guān)系更為融洽,從而提高客戶的忠誠度,為倉儲企業(yè)帶來豐厚的利潤和上升空間。
作為一個倉儲企業(yè),在當(dāng)今激烈的競爭環(huán)境中,只埋頭于內(nèi)部已經(jīng)遠遠不足了,企業(yè)需要把精力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部也就是客戶的身上。企業(yè)的客服中心將不能再只作為一個處理客戶投訴的部門,它要成為企業(yè)新的贏利點。利用客戶關(guān)系管理為企業(yè)贏得客戶的忠誠度與信任度。
客戶關(guān)系管理(customer relationship management, crm)是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技(it)術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對客戶的整合營銷,是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實現(xiàn)和管理實現(xiàn)??蛻絷P(guān)系管理注重的是與客戶的交流,企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心,而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通,客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
實施客戶關(guān)系管理在提高企業(yè)管理水平和競爭力方面有如下作用:
一是良好的客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)獲得強大的競爭優(yōu)勢,在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率,企業(yè)的交易成本逐漸降低,獲得成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
二是通過客戶資源管理,可以對客戶信息進行全面整合,實現(xiàn)信息充分共享,保證為客戶提供更為快捷與周到的服務(wù);優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業(yè)的所有環(huán)節(jié)中。
三是客戶關(guān)系管理創(chuàng)造的資源對公司發(fā)展有彌補作用。對于企業(yè)來講,構(gòu)成分銷渠道的大客戶企業(yè)都有自己的經(jīng)營目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略,贏得這些成員的大力配合,并確保它們的行為促成公司的發(fā)展,可以使公司獲得協(xié)同效應(yīng)。
四是可以從客戶那里得到更多有關(guān)競爭對手的情況,據(jù)此合理地定位本企業(yè)的產(chǎn)品,從而建立起自己的競爭優(yōu)勢。
針對倉儲企業(yè)的客戶關(guān)系管理我所提出的方案包括四個平臺與四個原則。
四個平臺即客戶中心、客戶管理、短信平臺、服務(wù)知識庫
客戶中心:與客戶溝通交流的平臺。它的服務(wù)對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。
新接到客戶:
1、首先需在來訪登記本上詳細記錄登記本上的內(nèi)容,方便錄入電子版來訪登記。
2、送走客戶后要第一時間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上,記錄內(nèi)容包括(姓名、來訪日期、聯(lián)系電話、外貌特征、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細越好。
尚未成交客戶:
1至少每星期一次與客戶保持聯(lián)絡(luò),每逢節(jié)假日發(fā)送祝福短信。與客戶聯(lián)絡(luò)和發(fā)送短信要及時記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。
2在回訪過程中,根據(jù)不同階段節(jié)點需要向客戶傳達工作內(nèi)容,在溝通的過程中,切實了解客戶的需求,利用新節(jié)點的契機,邀請客戶再次到訪,根據(jù)其要求做出最好的答復(fù)。
3來訪過的客戶再次到訪非常重要,待客戶離開后,要及時在見客登記本上記錄本次到訪情況。
4在與客戶交流的過程中,根據(jù)感情的逐步加深,及時在客戶身上挖掘新的客戶資源。
已成交客戶:
1準時提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶合同、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進行后期的簽訂過程。
2每個月一次與客戶保持緊密聯(lián)系,繼續(xù)挖掘新的客戶資源。
客戶管理:實現(xiàn)無紙辦公,可將零散的客戶進行集中管理,長期保存,查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤,客戶的生日提醒會提前讓您知道客戶的生日,定時發(fā)送短信給客戶一個意外的驚喜,加強客情服務(wù)。電話回訪提醒,設(shè)定客戶電話回訪時間,系統(tǒng)自動提醒。保留電話回訪記錄,方便客戶跟蹤。
短信平臺:群發(fā)短信功能,短信用于加強與客戶之間的溝通與互動,同時也是最省錢的一個營銷工具??啥〞r發(fā)送短信,單個發(fā)或群發(fā)。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶資料。
服務(wù)知識庫:幫助用戶規(guī)范的回答客戶的問題,讓客戶覺得這是一個專業(yè)的客服,提升企業(yè)在客戶心中的形象。在處理過程中,可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實時查詢相關(guān)主題,找到某些問題的處理方法,提升處理效率。
四個原則即主動性原則、情感性原則、互惠性原則、個性化原則
一)主動性原則
二)情感性原則
融洽倉儲企業(yè)和與客戶之間關(guān)系是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的行為機制,是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的,沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反,在與客戶之間關(guān)系的協(xié)調(diào)中除了原則性的矛盾難以溝通外,其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎(chǔ)就是感情上的交流和認同。所以在日常商務(wù)活動中要注意培養(yǎng)雙方的情感,要在尊重客戶的同時注重自身的商務(wù)職業(yè)道德,從而提高企業(yè)與客戶之間的"親和力"。
三)互惠性原則
通過現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的實施,不僅要使倉儲能夠從中獲得利益,同時使客戶也能夠獲得一定利益?;セ菪栽瓌t是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理活動的基本原則,也是商務(wù)活動生存和發(fā)展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作:第一,必須以客戶為中心,保護客戶的利益;第二,必須注重企業(yè)的公眾形象,時時按照公眾需求予以調(diào)整,得到公眾的信任和支持,從而擁有企業(yè)的長遠利益。反之,為了追求企業(yè)利益不惜損害公眾利益,是急功近利的短期行為,到頭來必然會失去公眾的信任和支持,致使企業(yè)的利益最終喪失殆盡,這是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理之大忌。
四)個性化原則
個性化原則是指與客戶交流溝通的方法應(yīng)力求獨辟蹊徑,不落俗套,給人以新鮮的感覺,以適應(yīng)倉儲企業(yè)所面對的復(fù)雜而多變的社會環(huán)境。由于每個企業(yè)的經(jīng)營活動內(nèi)容以及客觀條件不同,則采取的交流溝通方法也不同。所以,面對不同的客戶和不同的客戶需求,采取適宜的、具有獨特個性魅力的交流溝通方法,使客戶耳目一新而樂于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶,維持客戶對企業(yè)的偏愛。
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