在編寫報告時,我們需要收集和整理相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),然后進行分析和歸納,最后得出結(jié)論。在寫報告時,應(yīng)該遵循學(xué)術(shù)規(guī)范,引用相關(guān)的文獻和數(shù)據(jù),并正確標(biāo)注來源。最后,祝大家在寫報告時能夠取得令人滿意的成果,讓我們共同進步。
暑期酒家實習(xí)報告篇一
踏上香港之前,自己一直想知道自己能走多遠,離開香港的時候,才發(fā)現(xiàn)原來成功的定義并不是你能走多遠,而是你離目的地還有多遠。
――題記
申請這個實習(xí)機會時,心里一直希望的是可以去到香港的電視臺增長見識。當(dāng)?shù)弥獙W(xué)院安排我是去《文匯報》實習(xí)的時候,隨之而來的是很大的壓力。由于自己在校期間比較注重的是電視媒體方面的學(xué)習(xí)和實踐,平面媒體方面并不是自己的強項,擔(dān)心自己不能勝任。但是轉(zhuǎn)念一想,既然是實習(xí),就應(yīng)該在不同的媒體中多積累經(jīng)驗,新聞的本質(zhì)在不同媒體中總是一樣的。于是我著手查閱大量的資料了解香港的平面媒體。一開始我在7-11便利店買5元一份的《文匯報》,后來覺得有些貴,就去圖書館看報,大陸的圖書館一般可以看見香港的《文匯報》,《大公報》,《商報》等,這樣既可以省錢,又可以將幾份報紙做比較。
香港平面媒體有兩個基本的特色,一是商業(yè)競爭激烈,二是多元化。
香港歷來被認為是傳媒最發(fā)達的地區(qū)之一,雖然早在六十年代就開始普及電視,電臺,但繁忙的香港人總是無暇看電視,一般是通過上班下班時在地鐵或巴士上看報紙了解新聞,所以報章雜志始終是香港人獲取咨詢的主要來源。大陸通常是一城一報,發(fā)達的城市最多也是兩三種,對于香港這么一個670萬人口的城市來說,維持近二十中報紙無意意味著極其激烈的競爭?,F(xiàn)在香港報章日銷量最高的三份報紙分別是《東方日報》,《蘋果日報》,《太陽報》,占領(lǐng)了超過八成的報業(yè)市場。其中95年創(chuàng)辦的《蘋果日報》以其迎合市民的感官趣味,資訊娛樂化,大標(biāo)題大圖片的煽情效應(yīng),文字不追求深度和“狗仔隊”手法,成為香港競爭力急劇上升的報紙,其他報紙也紛紛效仿,至今“蘋果風(fēng)”越刮越盛。
而多元化則既是香港社會的特色也是香港報紙的特色。報紙通常被分成左中右三大派,三派的代表分別是《大公報》,《明報》,《蘋果日報》。不同派別的報紙對同一新聞事件有著不同的反應(yīng),這于大陸幾乎所有媒體都統(tǒng)一口徑的做法相差甚遠。香港新聞自由也由此得到極大的體現(xiàn)。
1.《文匯報》簡介
我所在的實習(xí)單位《文匯報》是一份面向香港全社會以精英為讀者定位的綜合報紙,平均每日出版60版左右。除了在香港地區(qū)發(fā)行以外,還在中國內(nèi)地各省,自治區(qū)和直轄市銷售。創(chuàng)刊五十七年的《文匯報》以愛港愛國為辦報宗旨,立足香港,背靠祖國,面向世界。以對中國內(nèi)地新聞報道的權(quán)威性而稱譽香港社會,成為密切內(nèi)地與香港交流的重要橋梁。
我和立堅被安排在了港聞部。《文匯報》的港聞部并不是很大,編輯加上記者一共不超過60人。港聞部主要負責(zé)的是一些香港本地的新聞。港聞部里也分了許多不同的版塊,包括時政,民生,教育,醫(yī)療等等。而按新聞的種類來分,分為靜態(tài)新聞突發(fā)新聞。做靜態(tài)新聞的記者一般會在前一天晚上12點左右接到報社的電話安排采訪任務(wù),記者第二天到場采訪后,就會立刻打電話報料給報社,回到報社后與編輯商量一些新聞點后就開始寫稿,晚上11點前截稿。而做突發(fā)新聞的記者則是每天10點從報社開車出發(fā),根據(jù)電臺廣播,警察內(nèi)部的電臺以及一些同行的消息前往事發(fā)地點采訪,拍照。也就是做突發(fā)新聞的記者是集文字記者,攝影記者,司機三個職能為一體的記者。《文匯報》突發(fā)組的記者分兩組,一組是上午10點到下午6點,一組是下午4點到深夜12點?!段膮R報》港聞部內(nèi)有10多人是專門負責(zé)突發(fā)新聞的,而《東方日報》和《蘋果日報》僅做突發(fā)新聞的記者就超過了100人。
報社里白天一般安靜,因為大部分記者都出去采訪了,一到傍晚,整個辦公室就開始沸騰起來,記者忙著查閱資料,趕稿,攝影記者忙著弄照片,編輯忙著與記者溝通和催稿,每個人都是半跑著在辦公室里出入,說話的速度也是平時語速的2倍快。這樣的狀態(tài)會一直維持到晚上11點前,也就是deadline。11點后就是編輯修改,排版,一般凌晨2點開始印報紙。凌晨4點就可以運往各個銷售點準備發(fā)售了。
我在絕大部分的時間都是做關(guān)于民生的靜態(tài)新聞,也有幸在實習(xí)的最后兩天跟著做突發(fā)新聞,感受了兩種完全不同的做新聞的方式。
2.采訪:抓住新聞點
來到《文匯報》的前一兩天,報社安排了記者帶我出去采訪。來到采訪現(xiàn)場,就切身的感覺到香港的媒體真的非常之多,即使一個小小的記者會也有十多間媒體參加。我原以為記者之間一定競爭激烈,但發(fā)現(xiàn)每個在場的記者都相互很熟稔,他們會互相對稿,互相討論,一起吃飯,關(guān)系非常友好。同行的記者告訴我,香港媒體間的競爭確實很激烈,但是記者之間卻很友好,他們一般不會介意把得到的資料共享,這是生存潛規(guī)則,互利互益;但是如何把得到的相同資料做出不同的新聞,才是較量之處。我意識到抓住新聞點就是他們所說的“point”是非常重要的。之后我每天閱讀了大量不同的報紙,發(fā)現(xiàn)同樣的事件不同報紙報道出來果然角度都不相同。不同的報社有不同的讀者群,我們不能斷然認定哪一個更優(yōu),但重要的是這讓我看見了香港這個包容開放的社會如何提供多角度的視角讓人看待事物,同時提高我辨證思維的能力。
到報社的第三天我就正式開始獨力采訪了,總編沒有把我當(dāng)一個學(xué)生看,可是一個真是的員工,這讓我又興奮又有壓力。通常做采訪前要了解背景資料,但是由于每天晚上回到宿舍已經(jīng)是深夜,然后才接到采訪通知,沒有電腦也無法查閱相關(guān)資料。于是我通常會在第二天早上吃早餐和坐公車的時候聽電臺,了解今天的新聞,然后提前一個小時到達采訪地點,一方面是由于不熟悉香港,怕找不到地方,另一方面我認為提前到了可以先熟悉環(huán)境或者和其他人先交流一下,近一步了解情況。經(jīng)過3個星期的訓(xùn)練,原本連地圖都看不懂可以稱做“路癡”的我已經(jīng)成了“路路通”,只要地圖在手,沒有不懂去的地方。采訪的時候,我一邊記筆記,一邊留意記者的提問。一開始兩天自己的速記能力真的很差,什么都記,或者記得東西自己都看不懂,這可能是由于在學(xué)校時依賴了錄音筆的后果,提問時也由于擔(dān)心自己不熟悉這里的情況不敢問。幾天下來之后,總結(jié)出一些經(jīng)驗,記錄時抓住重點,得心應(yīng)手了很多,也敢大膽的提問了。
8月10日一早8點,我來到香港的一著名中學(xué)皇仁書院等待會考放榜結(jié)果。8點45分,學(xué)校開始派發(fā)考試成績單,校方有消息傳來本校今年出了四個10a狀元,我立即把消息報告給報社總指揮,總指揮交代我務(wù)必要照到相和拿到考生的基本資料。發(fā)成績的過程中,校方暫時無暇安排我們采訪狀元,我們一群記者就自己紛紛到處在學(xué)生中穿行,聽其言,觀其色,確保盡快找到那四個狀元,時間一分一分的過去,有同學(xué)已經(jīng)拿著成績單離開校園,如果我們再找不到那四個狀元他們就有可能失去這條新聞。突然我抬頭看見幾個電視臺的記者和攝影師匆匆從后門離開大禮堂,我連忙叫上旁邊的行家快速奔跑過去,后來在禮堂外一間小的接待室里發(fā)現(xiàn)了四個學(xué)生和幾個記者,原來他們已經(jīng)暗中安排了狀元在此采訪,幸好我們趕到的時候他們才剛開始采訪第一個狀元,沒有錯過重要的內(nèi)容,而等我們采訪到第三個狀元時,一些后來的記者才紛紛趕到。在我就快采訪完第四個狀元的時候,接到報社的電話要我馬上去到另一間中學(xué)有新的采訪任務(wù),幸好之前有把握好時間完成了四個狀元的采訪,否則此時就無法去完成新的任務(wù)。做記者真的需要眼,耳,口,手,腦一刻都不能松懈,稍不留神,就會錯過良機,失去新聞。
做記者,你什么都要懂
在《文匯報》實習(xí)的一個月中,我接觸到香港社會方方面面,包括簽名游行,就業(yè)調(diào)查,粵劇發(fā)展,美體修身,抗日紀念,郵票發(fā)行,按摩大賽,月餅展銷,環(huán)保論壇,醫(yī)療設(shè)備,中藥保健,會考放榜,地鐵調(diào)查,香港迪士尼等等,這些不同采訪事件所需要的不同的背景知識都是記者需要了解的。記得有一次我完成了采訪任務(wù)之后,報社突然打電話給我,說今日突增一條關(guān)于全港中藥材可能含農(nóng)藥超標(biāo)的重要新聞,讓我去了藥店了解關(guān)于人參當(dāng)歸田七等藥材的一些資料,并需要拍照。我走到一些大藥店想做采訪,但所有的大藥店都表明沒有經(jīng)過上級批準不接受任何采訪。而我是連田七當(dāng)歸長得什么樣子都不知道,想偷拍也不行。后來幾經(jīng)周折,終于在一間較小的藥店與老板溝通成功,他同意讓我在那里拍照并給我講解了一些關(guān)于藥材的知識,最后順利完成采訪任務(wù)。這讓我越發(fā)感覺到記者應(yīng)該是通才,平時在日常生活中應(yīng)該時時留心身邊事物,積累不同的知識。
突發(fā)新聞:等待8小時為了8秒
在報社的最后兩天里,我跟隨突發(fā)新聞組做突發(fā)新聞,包括去慈云山派米現(xiàn)場,火災(zāi)現(xiàn)場,樹木倒塌現(xiàn)場采訪和拍照,不過時間做得最長的就是在醫(yī)院門口等新聞。香港8月其中一個比較大的新聞就是“七歲男童賢仔被斬案”,引起香港社會的極大關(guān)注,而我的任務(wù)之一就是在被斬傷男童醫(yī)院病房的門口等新聞。在狹窄的病房走廊里,你可以看見約二三十個記者,有的攝影記者抱著相機蹲在門口,有的電視記者穿者西裝革履手拿話筒靠在墻邊休息,有的一手捧著飯盒,另一手還忙著打電話報料,還有的干脆坐在地上,把攝象機放在身邊。身邊的記者告訴我,他們已經(jīng)在這里等了整整三天了。由于社會各界都非常關(guān)注被斬傷的男童的健康狀況和案件進展,所以記者們每天都必須守在醫(yī)院和現(xiàn)場隨時報道最新情況。我于是也和其他記者一同在病房門口等待。幾個小時過去了,病房沒有一點動靜,我開始有點待不住了,旁邊的記者看出來了,笑著說:“悶不悶啊,有時做記者就是這樣的。上次我們等了一天什么新的進展也沒有,突然歌手陳慧琳探訪賢仔,我們啪啪連忙照了幾秒鐘相,于是成為頭條,有時候新聞是等回來的,等了八小時只是為了八秒鐘?!痹瓉沓藫屝侣?,等新聞也是記者應(yīng)具備的能力。
3.寫稿
實習(xí)的一個月中,我平均每日完成1-2篇稿件,一共發(fā)表了30多篇稿件和10多張照片。稿件一般不會要求很長,大概600-700字左右??此乒ぷ髁坎皇呛艽?,但只要時間允許,我會花很多時間去構(gòu)思和修改的。大部分稿件基本上沒有什么大的改動第二天就上了報。但是也有編輯退回稿件讓我自己修改的時候,通常都是因為導(dǎo)語。
溝通
采訪過后要及時和編輯溝通。當(dāng)我把收集到的料報給編輯聽后,他們一開始會告訴我,一篇稿應(yīng)該怎么寫,捉住什么point。幾次之后,他們會問我你覺得這篇稿應(yīng)該怎么寫,要寫哪個piont。當(dāng)聽到編輯說,對,我也覺得應(yīng)該這樣寫的時候,我會覺得很高興,當(dāng)有時編輯會指導(dǎo)我說其實另一個點會更好一些,我也會虛心聽取編輯的意見,想想為什么別人想到的我沒有想到。
我導(dǎo)語寫的不好一般有兩個原因,一是過于冗長,沒有突出新聞點,二是找錯了新聞點。經(jīng)過幾次編輯的指導(dǎo),自己才慢慢有了進步。寫導(dǎo)語時一定要想著讀者最想知道什么,讀者覺得什么對于他們來說是最重要的,讀者是否看完導(dǎo)語即使不看全文是否可以了解新聞內(nèi)容。香港報紙的導(dǎo)語在排版上是一般是和下文區(qū)別開的,用較為醒目的字體顯示,除了讀者有興趣的新聞,其他新聞讀者通常就只看導(dǎo)語,所以導(dǎo)語非常重要。
準確性
在報社刊登文章不同于你在學(xué)校交功課,學(xué)?;蛟S可以蒙混過關(guān),但你真正成為記者的時候,你就應(yīng)該承擔(dān)記者的責(zé)任,有一次的教訓(xùn)讓我印象特別深刻。那天晚上凌晨時我突然收到編輯的電話,問我文章中一個數(shù)字是否確切,我心里一害怕支支吾吾打不上來,說應(yīng)該沒錯的。編輯立刻說我們報紙的是要對讀者負責(zé)的,如果出了錯,會被人告的。我才意識到問題的嚴重性,認真查閱的自己的筆記后,給了編輯一個明確的回答。第二天報紙出版后證明我確實沒有出錯。雖然如此,但是這個經(jīng)驗也給了我一個教訓(xùn),就是新聞的準確性是最重要的,容不得半點含糊。
香港熱情友善,也是讓我非常感動和印象深刻。在路上問路,人們總是很有耐心的回答你,甚至帶你去到目的地。這和人們認為香港人勢利自私截然相反。在公共場合,大家一般總是相互禮讓,人很多的地方也井然有序。
香港社會的自由是香港人最引以為傲的地方,無論是政治還是經(jīng)濟。自由意味著更多的包容和選擇。特別是電臺的一些節(jié)目,有來香港可以帶上一個小收音機,你會聽見真正言論自由的聲音。說到選擇多,舉個簡單的例子,來到香港想買一張電話卡,發(fā)現(xiàn)有很多的電訊公司,很多種的服務(wù),我這些在大陸一貫只是知道“移動”和“聯(lián)通”的人竟然一時間不知怎么挑選哪個最適合自己,突然發(fā)現(xiàn)沒有選擇的我們早已喪失了選擇的能力。
香港節(jié)奏快,雖然平時在一些香港的電視劇看到過,但當(dāng)你真正處在站在錯綜復(fù)雜的街頭,看見身邊行色匆匆的人擦身而過,在電梯上快跑,在地鐵里狂奔,你才會真正感嘆這個走在時鐘上的城市。在香港的一個月,是我非常辛苦的一個月,一個月只有6天休息,每天工作時間一般在10個小時左右,也曾試過一天工作15個小時上,同事經(jīng)常也是廢寢忘食的趕稿,晚飯常常是11點后才吃,一開始我會對此感到驚訝和不解,但當(dāng)他們和我談?wù)撈疬@些的時候,流露出來的自豪神情讓我感受到到這也就是香港人獨有的拼搏精神。但對此我持有懷疑態(tài)度,如果以犧牲健康為代價,真的值得嗎?在最短的時間內(nèi)完成最好的才是應(yīng)該追求的,否則這種“搏”也會變成一種盲目。
香港東西貴也是眾所周知的。出門在外實習(xí)要學(xué)會照顧自己。為了省錢,我們常常是一天一頓面包,一頓飯,一頓泡面。由于平時吃蔬菜非常貴,我們就周末有時間的話就去市場買點青菜用水燙熟蘸醬油吃。
這么樣一個月也過來了。一個月前我?guī)д邚拇箨戀I的《文匯報》懷著興奮踏上香港,一個月后,當(dāng)我捧著最后一份有著我的名字的《文匯報》走出報社大門時,不知不覺間,淚留滿面。慶幸自己,再苦的再累的我也堅持下來了。一個月的實習(xí),一個月的成長,一個月的艱辛,一個月的收獲,這一切都成為了我大學(xué)生涯中最難忘的一個暑假。
暑期酒家實習(xí)報告篇二
大三的這一年,我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識,包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的,但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí),而沒有運用到實踐中去。這次學(xué)校安排我們進行物流管理實習(xí)的目的,就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認識,增強同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(一)管理系綜合實驗室
管理系綜合實驗室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進行教學(xué)實踐、科研活動的基地,現(xiàn)有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬元,由商務(wù)實驗室、管理信息系統(tǒng)實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔(dān)會計學(xué)、市場營銷、旅游、財務(wù)管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各??茖I(yè)的各項實踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動提供基礎(chǔ)條件,讓教師利用綜合實驗室對相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行研究,進行業(yè)務(wù)流程再造,提高模擬實驗的仿真程度;培養(yǎng)實踐教學(xué)師資力量,使實踐教學(xué)教師達到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫,為教學(xué)、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地;利用綜合實驗室,積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn),并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實驗任務(wù)等。
(二)宅急送快運股份有限公司
宅急送快運股份有限公司成立于1994年,1998年,宅急送在上海、廣州成立了子公司,19xx年,全資分支機構(gòu)增加到30余家,包括哈爾濱的分公司。到20xx年,宅急送總公司成立,并且在全國范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在20xx年,公司建立了電子商務(wù)平臺,之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地,實現(xiàn)了全國信息互聯(lián)共享,京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。20xx年,公司實行三級城市發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級城市,并且成立了航空處,上海分公司實行了飛機包艙運輸,拉開了宅急送包機上天的序幕。20xx年10月30日,宅急送國內(nèi)快遞、綜合物流、國際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕,宅急送從單一國內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型,開通全國統(tǒng)一客服熱線,總公司正式更名為"北京宅急送快運股份有限公司"。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠,1954年建廠,1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制,是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司的核心成員,是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè),首批國家一級企業(yè),目前經(jīng)營并批量生產(chǎn)600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw機組電站鍋爐,工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐,配套輔機和高中壓閥門,大型石化容器,核能設(shè)備等產(chǎn)品,部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。
在新的發(fā)展時期,哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品,拓展生產(chǎn)能力和市場競爭能力,并多方位與國外著名廠商和公司進行廣泛的技術(shù)交流與合作,向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足國內(nèi)外市場對電力設(shè)備的不同需求。
(四)東北林業(yè)大學(xué)物流實驗室
東北林業(yè)大學(xué)物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設(shè)費),包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米,物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初,林大組織老師到北京、上海等地考察,進行兩輪招投標(biāo),最后完成了實驗室的規(guī)劃和設(shè)計。經(jīng)過一年時間,完成了物流工程實驗室的建設(shè),相繼購進了一些物流設(shè)備,包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等,使林大物流實驗室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。
本次實習(xí)分兩個階段進行,第一階段是物流管理課程設(shè)計實習(xí),第二階段是物流參觀實習(xí)。
(一)物流管理課程設(shè)計
物流管理課程設(shè)計實習(xí)是在管理系綜合實驗室之一的商務(wù)實驗室進行的,主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前,我們需要在系統(tǒng)中注冊一個物流公司,并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色,在我的模擬公司里,我選擇了自己一個人承擔(dān)了所有的角色。公司注冊完畢后,就可以進行模擬運營了,在這個模擬的公司里,管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的,管理中心主要是接受訂單和資源管理,調(diào)度中心是對貨物的分揀和調(diào)度,運輸中心要對車輛進行管理并對按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊運輸,倉儲中心主要是負責(zé)貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源,承接定單,管理貨物進出倉,調(diào)度運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實現(xiàn)物流運輸,從而實現(xiàn)贏利的目的。
注冊并申請登記以后,就可以進入物流主頁面,操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價,訂單的受理,貨物的分揀和調(diào)度,運輸工具的選擇和發(fā)貨,倉庫的出入庫運單的處理,財務(wù)的上報和結(jié)算等等幾個步驟。公司運營之初,首先要做的就是去物流市場購置資源,完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施,這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等,招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后,就可以進行物流報價了,報價是必不可少的一個步驟,它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對公路運輸,鐵路運輸,海運,空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理,這包含了廣告的發(fā)布,人員的安排,倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理,如倉庫貨物被盜,車輛事故等等的處理。
在進行了一系列的處理后,我便開始承接定單運營公司了,在公司的戰(zhàn)略上我實施了規(guī)模經(jīng)營的戰(zhàn)略,在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設(shè)施,并且在物流市場按照發(fā)運地和目的地尋找定單,在同一線路上承接大批量定單,然后進行統(tǒng)一的配送和運輸,以降低運營成本。在承接定單的時候我發(fā)現(xiàn),有一些物流公司的報價相當(dāng)?shù)牡停磮髢r計算的話根本就不夠成本,當(dāng)然這類的定單我就沒有接。
一個星期的實習(xí),我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握,特別是到了后階段,公司的運營呈現(xiàn)一片繁榮的景象,當(dāng)然最主要的是我在其中學(xué)到了很多細節(jié)上的知識。
暑期酒家實習(xí)報告篇三
:通過對近、現(xiàn)代典型園林空間的參觀、研究和測繪,將城市綠地規(guī)劃設(shè)計原理、城市規(guī)劃原理、建筑設(shè)計基礎(chǔ)等課程中所學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合,有助于對園林景觀規(guī)劃設(shè)計的內(nèi)容、方法、程序,以及建設(shè)實施和維護地深刻理解。
:在老師的帶領(lǐng)下對花港觀魚和曲院風(fēng)荷兩處現(xiàn)代公園進行參觀和局部測繪。
(一)花港觀魚。
"花港觀魚"是杭州一處著名的風(fēng)景點,它的設(shè)計充分考慮到了現(xiàn)代城市公園的特點,在植物群落的營造和種植的形式與功能方面作了有益的探索。同時,在地方特色的創(chuàng)造和傳統(tǒng)園林的`繼承與發(fā)展一也有獨到見解。其藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件,景區(qū)劃分明確,各具鮮明的主題和特點。大草坪,雪松挺拔,寬闊開朗;紅魚池,憑欄投餌,魚樂人歡;牡丹園,花木簇擁,處處有景;新花港,濃蔭夾道,分外幽深。它繼承和發(fā)展了我國園林藝術(shù)的優(yōu)秀傳統(tǒng),倚山臨水,高低錯落,滲透著詩情畫意。在空間構(gòu)圖上,開合收放,層次豐富,景觀節(jié)奏清晰,跌宕有致,既曲折變化,又整體連貫,一氣呵成。園內(nèi)植物配置精致,四季有應(yīng)時之花,八節(jié)有長青之樹,發(fā)展了“花”、“港”、“魚”這一名勝的特色。
1植物的精心配置。
花港觀魚中的懸鈴木大草坪占地面積2150平方米,地形呈東南向傾斜,四周以樹木圍成封閉的空間。主景為自由栽植的五株合歡樹,位于空間的最高處。主景樹對面坡下為九株懸鈴木,懸鈴木背后為一片柏木林??臻g南部為櫻花,北部為各色春花灌木。合歡樹的西側(cè)為一片三角楓樹林。春天,南有櫻花、北有各色春花灌木遙相開放;夏天,在四周一片碧綠的樹叢中,紅花盈盈的主景合歡樹,格外鮮艷奪目;深秋,合歡樹葉落,三角楓林的紅葉和懸鈴木的黃葉,東西遙相輝映;冬季,在一片青翠的柏木林前,襯托出九株白綠色的懸鈴木樹干,不顯雕零。精心設(shè)計的植物配置,使這個空間出現(xiàn)了四季景觀都很優(yōu)美的效果。
2關(guān)于林冠線圖一就是花港觀魚中比較經(jīng)典的一個樹群。上層:廣玉蘭,香樟,落葉喬木,樸樹。中層:毛竹,雞爪槭,小葉黃楊,桂花。下層:云南黃馨,杜鵑等。這是一個錯落有致的樹群,林冠線重點在左邊,中間置建筑,穩(wěn)定了視線。植物與建筑柔和一起,體量一致,有遮有露。另外,花港觀魚中廣闊的草坪中點綴著的長綠樹種(圖二)也起到豐富林冠線的作用。
3關(guān)于觀景。
圖三中大型喬木珊瑚樸與樸樹形成夾景。圖四中懸鈴木一合歡草坪空間中種植的由合歡、懸鈴木構(gòu)成的兩組純林式樹叢,平面布局體現(xiàn)了種植設(shè)計中對主景的立意安排。
4關(guān)于雪松大草坪。
杭州花港觀魚公園的雪松大草坪在平面和空間上都充分地體現(xiàn)了植物布局的開合呼應(yīng)。雪松大草坪以高大挺拔的雪松作為主要的植物材料,在體量上相互襯托,十分匹配。雪松單一樹種的集中種植體現(xiàn)樹種的群體美;適當(dāng)?shù)木徠碌匦?,更強調(diào)了雪松偉岸的樹形。四角種植的方式,既明確限定了空間,又留出了中央充分的觀景空間和活動空間,景觀效果與功能都得到了極大的滿足。另外,在雪松大草坪周圍種填了高大挺拔的雪松和濃密常綠的廣玉蘭林帶,使之同周圍的景區(qū)分開,隔離噪聲。
5關(guān)于公園構(gòu)圖中心。
公園的景色布點與活動設(shè)施的布置,要有機的組織起來,在公園中要有構(gòu)圖中心。在平面布局上起游覽高潮作用的主景,常為平面構(gòu)圖中心。在立體輪廓上起觀賞視線焦點作用的制高點,常為立面構(gòu)圖中心。平面構(gòu)圖中心立面構(gòu)圖中心可分為兩處。如花港觀魚中,以金魚池為平面構(gòu)圖中心,以較高的牡丹亭為立面構(gòu)圖中心。
6關(guān)于公園建筑設(shè)計。
建筑是城市公園的組成要素,在功能和觀賞方面都存在著程度不同的要求,雖占用地的比例很小(一般約2%—8%),但在公園的布局和組景中卻起著控制和點景作用,即使以植物造景為主的點景中,也有畫龍點睛的效果,如花港觀魚牡丹園中的牡丹亭。(圖六)所以在選址和造型時,務(wù)必慎重推敲。
7主景與配景。
一般來講,每個景區(qū)都有主景與配景。主景主要用來吸引游人的眼球,或者形成某一處景點的特色,配景則是對主景的襯托與補充。例如杭州花港觀魚中的牡丹園以牡丹為主,配置紅楓、黃楊、紫薇、松樹等,牡丹花謝后仍可保持良好的景觀效果。
(二)曲院風(fēng)荷。
暑期酒家實習(xí)報告篇四
3.目錄:正文的各章節(jié)、團員感言、附件等。
報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標(biāo)題,為避免冗長,可以設(shè)副標(biāo)題,把細節(jié)放在副標(biāo)題里。
調(diào)研報告的標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“關(guān)于的調(diào)查報告”、“關(guān)于的調(diào)查報告”、“調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱,用5號宋體字。
正文包括以下三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要說明調(diào)查的原因;
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,并說明選用該方法的原因。。
介紹實踐的目的,意義,相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。
第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
暑期酒家實習(xí)報告篇五
太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一,也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。20xx年6月更名為“中國太平保險集團公司”,20xx年3月升為副部級央企,總部設(shè)在上海。
目前,公司注冊資本金37.3億元人民幣,已在國內(nèi)28個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級機構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。截至20xx年12月31日,太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣, 20xx年至20xx年,連續(xù)五年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”。太平人壽有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景,具有較強的償付能力和抗風(fēng)險能力。
緊密圍繞“用心經(jīng)營誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展模式;始終堅持“專業(yè)化經(jīng)營、體系化運作”的經(jīng)營思路,構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,建立了領(lǐng)先的運營服務(wù)體系;堅持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略,培育了一支具有競爭力的員工隊伍;深化了以“誠信、專業(yè)、價值”為核心的企業(yè)文化,奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長的內(nèi)在基因。
1、第一周
由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉,所以第一周主要負責(zé)給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認面試時間、地點等信息,并告知需要攜帶的相關(guān)證明,必要時為他們解答求職者關(guān)注的一些問題,比如職位、職務(wù)、薪金等。
暑期酒家實習(xí)報告篇六
未學(xué)習(xí)《運營管理》這門課之前,我已經(jīng)去過勵嘉毛織廠多次,雖然感到內(nèi)部的運營管理存在問題,但是根本不知道問題的本質(zhì)和癥結(jié)所在,更不懂解決的辦法;學(xué)了《運營管理》以后,我再一次去實習(xí),對于問題就看得很透徹了,也能對其中的某些問題提出解決方法。真正應(yīng)了曾老師那句話“實踐雖然占了七分,但沒有那三分理論是不行的”。
勵嘉毛織廠于九十年代建成,由三個港商共同出資,主要生產(chǎn)羊毛織品,一般成批銷往香港,再由港商出口到國外。勵嘉毛織廠自建立以來,憑借本地廉價的勞動力和穩(wěn)定的客戶關(guān)系,取得良好的成績,但這幾年來,由于規(guī)模的擴大,人員的增加,其內(nèi)部管理的問題也日漸明顯。從高中畢業(yè)到現(xiàn)在,我每個假期都會到勵嘉毛織廠實習(xí)一段時間。這篇實習(xí)報告就是我最近去了勵嘉毛織廠的所見所聞所感。
下面是該企業(yè)的生產(chǎn)流程圖:
流程圖解釋,先由客戶提出產(chǎn)品的總體要求,有時候會給出一些數(shù)據(jù)或產(chǎn)品的圖片,樣品部的人員根據(jù)客戶要求制出樣品,送交客戶過目,如果客戶不滿意,則修改樣品直到滿意為止,客戶滿意并簽定合同后,該企業(yè)才購買材料開始生產(chǎn)。經(jīng)過機織、縫盤、洗水、燙熨等環(huán)節(jié),完成產(chǎn)品,在此過程中還要進行三次檢查,即機織后的前查,縫盤后的檢查以及洗水后的后查。產(chǎn)品完工后,會進行一次質(zhì)檢,如果合格即包裝入庫,如果不合格,即根據(jù)問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)分別送交各部門翻工,然后再由各部門送到質(zhì)檢部接受檢查,如此重復(fù)直到合格為止。
從生產(chǎn)流程,我總結(jié)了企業(yè)所存在的三個問題,下面我先對第一個問題進行論述并提出自己的解決方法:
問題一:
倉儲管理,該企業(yè)沒有真正意義上的倉儲管理,沒有原材料庫,也沒有半成品庫,只有一個成品庫暫時存放成品。從以上流程圖我們可以看出,企業(yè)每次都要等到簽了合同之后才購買材料,材料買到后直接進入車間進行生產(chǎn),然后再將半成品分次傳到以下環(huán)節(jié),直到檢驗合格后才入庫等待出貨。這樣做雖然節(jié)約了儲存成本,但其缺點是很明顯的:
1原材料一般都要到香港購買,采購成本很高;
5由于采購時間過長,有時會造成停產(chǎn)現(xiàn)象,不利于資源利用;
6企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)閑忙不均現(xiàn)象,而出現(xiàn)這種現(xiàn)象時,企業(yè)內(nèi)部人員互相埋怨,推委責(zé)任。
由一上幾點,我們可以看出,企業(yè)建立一個原材料庫是很有必要的。而根據(jù)我的觀察,企業(yè)廠房內(nèi)空地很多,再建一個倉庫完全足夠。
企業(yè)對原材料的管理可采用abc分類法,對不同物料采用不同的管理方法。根據(jù)材料的價值分屬于a、b、c類。
首先,把材料按價值高低從高到低排列,價值累計達到70%的作為a類,例如“兔毛,海馬毛”等材料價值高,應(yīng)該歸屬于a類;百分比界于70%~90%的作為b類,其余的作為c類。同時根據(jù)材料對的重要性和緊迫性再對材料進行調(diào)整,如某些價值不是很高但對企業(yè)很重要的也應(yīng)當(dāng)作為a類處理。
對a類物料采用重點管理,對c類則盡可能簡單地控制,對b類的管理界于兩者之間。
除了倉儲管理之外,企業(yè)還存在以下兩個問題,下面我將對這兩個問題進行論述并綜合起來解決:
樣品部管理:
人員安排不合理:樣品制作時間一般為一周到一周半,完成于生產(chǎn)期前一周,而生產(chǎn)期經(jīng)常都是一個月以上,這樣就導(dǎo)致了樣品部的人員經(jīng)常有空閑,而樣品制作期間卻經(jīng)常要加班加點,用樣品部的人的話來說,就是“忙的時候忙死,閑的時候又無聊死”。
機器設(shè)備利用率低:樣品部作為一個獨立的部門,擁有生產(chǎn)流程每個環(huán)節(jié)所需要的機器,而這些機器的利用率不到20%,這是一種嚴重的浪費。
翻工流程煩瑣,上面提到,每次產(chǎn)品質(zhì)檢不合格就要按問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)分別送到各個部門翻工。這樣不僅浪費了時間,而且質(zhì)檢的時候往往已經(jīng)在進行新產(chǎn)品的生產(chǎn),這樣就要為了翻工而另起爐灶,不利于生產(chǎn)進程。
而要解決這個問題可以和前面的樣品部結(jié)合起來,我們先來看一下樣品部與其他部門的時間軸,(上面數(shù)字為周次)從上圖可知,產(chǎn)品的翻工期正是樣品部員工處于空閑的時期,可利用這段時間來為產(chǎn)品翻工,采用這種方法有以下原因:
1可充分利用樣品部的機器設(shè)備,減少浪費;
2對產(chǎn)品質(zhì)量而言,沒有人比樣品部的人員更清楚,這樣可保證產(chǎn)品的質(zhì)量;
3采用這種方法,既可避免產(chǎn)品翻工對下一批產(chǎn)品的影響,要可解決樣品部人員的空閑問題,節(jié)約人力物力。
這就是我讀了《運營管理》以后對企業(yè)問題的診斷和解決方案,通過這次實習(xí),使我學(xué)到了書本是學(xué)不到的東西。
暑期酒家實習(xí)報告篇七
暑期實習(xí)準備情況:
(1)備課
內(nèi)容:新人教版歷史必修一第二單元至第五單元——從第5課到第19課的全部教案
過程感想:原計劃是寫學(xué)案,但是備課過程中遇到的問題是,還不十分了解更開中學(xué)學(xué)生的學(xué)情,如果全編寫學(xué)案,擔(dān)心難以符合實際情況。后計劃先完成教案,然后依據(jù)教案制作課件,適當(dāng)補充學(xué)案,過程中不斷修改。目前已完成第5課到19課的全部教案,接下來的工作是制作課件。寫教案的過程中遇到的問題不少,如某些課的知識點比較繁雜,很難進行有效的教學(xué)安排,某些子目內(nèi)容的教學(xué)編排不是很恰當(dāng),也有得過且過的時候,做事不夠精益求精。最大的問題是,創(chuàng)意不足,創(chuàng)新不夠。另外,進度慢,課件的制作還沒開始,試講也沒全面開始。
(2)主題班會
內(nèi)容:交通安全教育主題班會設(shè)計一
過程感想:這是我早先設(shè)計的一個主題班會。最初的想法是,更開中學(xué)地處交通繁華地段,對剛進學(xué)的高一新生來說,進行交通安全教育是非常有必要的。我設(shè)計的內(nèi)容包括四部分,每一部分的類型都不一樣,能夠多方面地引起學(xué)生的關(guān)注和興趣,相信能夠起到一個警惕危險和遵守交通規(guī)則的作用,達到交通安全教育的一個目的。
原先計劃的關(guān)于主題班會的設(shè)計至少兩個,這點達不到最基本的計劃要求。爭取在最近時間完成。
(3)第二課堂
內(nèi)容:“回望昔日路?訴說今日情”圖說歷史征文比賽
過程感想:圖說歷史是向我們傳播歷史知識的基本方法之一。一般來說,圖說歷史會涉及到材料處理、知識梳理、文字解說、評價論說等方法和步驟。開展此活動的目的也是旨在豐富高一年級學(xué)生課余文化生活,培養(yǎng)學(xué)生愛國熱情和搜集史料的能力。而圖說新中國成立61年發(fā)展歷程的歷史,能夠喚起同學(xué)們的愛國情懷,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,配合學(xué)校開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。
實行的過程中,擔(dān)心著征文比賽會與學(xué)校的教學(xué)安排有沖突,或不符合更開中學(xué)高一學(xué)生的學(xué)習(xí)實際情況。
(4)教育調(diào)研
內(nèi)容:教育調(diào)研的內(nèi)容是關(guān)于歷史教學(xué)在中學(xué)學(xué)校的情況,題目具體未定,制作調(diào)查問卷完畢。
過程感想:選擇關(guān)于歷史教學(xué)的教育調(diào)研,主要是出于專業(yè)的考慮。我本身想了解一下目前中學(xué)學(xué)校歷史教學(xué)的一些基本情況,希望從這個教育調(diào)研中可以讓我對歷史教學(xué)有一個比較全面的認識,希望在往后教學(xué)中能夠有一個參考的作用,對實習(xí)學(xué)校的歷史教學(xué)來說,也能有一個最新的了解。
(5)班主任工作
內(nèi)容:從書籍中吸取知識
過程感想:從書中吸取的知識還不多,也不精。在這一點的準備上是缺乏的。從一些關(guān)于班主任工作的影視作品中,學(xué)到了兩點:教師相信學(xué)生、教師與學(xué)生的交集。因為還沒經(jīng)歷過具體的班主任工作,對于這一點,我也不了解,也不清楚班主任工作的具體事項。希望接下來的時間繼續(xù)從書中吸取知識,如果可以,請教已經(jīng)就業(yè)的師兄師姐,從他們身上取取經(jīng)。
(6)隊內(nèi)事務(wù)
內(nèi)容:管理博客;積極服從指導(dǎo)老師、隊長安排的工作或采納提出的建議。
過程感想:關(guān)于博客的管理,我的工作并不是主要的,內(nèi)容主要是由負責(zé)的隊長陳絢時刻更新的,包括暑期建議、會議記錄和實習(xí)學(xué)校的初訪記錄等。不足的地方主要就是沒能做到配合全體隊員,做好隊內(nèi)以及與其他隊伍的交流溝通工作,僅僅做到了與隊長的交流工作,而這是不夠的。
接下來的計劃(實習(xí)前):
(1)第5課到第19課的課件制作
(2)進行第5課到第19課的試講,試講過程中不斷修改教案、課件
(3)主題班會設(shè)計第二個、第二課堂第二個、教育調(diào)研定題目
(4)班主任工作的有關(guān)知識(多種途徑:書籍、交流等)
(5)繼續(xù)了解實習(xí)學(xué)校的實際情況
(6)配合隊長的各項工作,加強與隊內(nèi)隊員的交流工作
(7)其他
暑期酒家實習(xí)報告篇八
很幸運,暑期獲得了一次在聯(lián)想實習(xí)的機會,暑期聯(lián)想實習(xí)總結(jié)。接到電話通知我實習(xí)的時候,我的心情還是挺激動的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實習(xí),以前在假期也找過工作,不過那都是“兼職”,第一目的是賺點零花錢,這次實習(xí)完完全全是為了學(xué)點東西,當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實,我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前,我曾經(jīng)對自己的實習(xí)做了很多猜測,我上個學(xué)期在學(xué)校編輯過一期論壇志,有個模塊名曰《職場路——我想對學(xué)弟學(xué)妹們說》,在排版審稿的時候,讀了學(xué)長們大量的關(guān)于工作、實習(xí)的文章,有運營商的、運維的、設(shè)備商的、銀行的、專利局的、創(chuàng)業(yè)的等等等等,因此多多少少對實習(xí)有些概念,有些憧憬。在實習(xí)前,我曾經(jīng)把我想見、想學(xué)的東西列了一個清單:
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等;
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師,向他請教、學(xué)習(xí);
人確實是貪婪的,短短的半個月實習(xí),肯定不能獲得這么多東西,但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個計劃,最后完成多少只能靠自己努力,實習(xí)總結(jié)《暑期聯(lián)想實習(xí)總結(jié)》。
在7月28日簽勞務(wù)協(xié)議,當(dāng)時,勝華哥給我們講了聯(lián)想這個實習(xí)生計劃,即京津冀大區(qū)精英會,跟我們說明了這個實習(xí)生是做什么的,坦白的講我以前確實沒有沒聽說過聯(lián)想的這個精英會,聽后我覺得簡而言之就是在各個學(xué)校建一個社團,執(zhí)行聯(lián)想公司的方案,推銷宣傳ideapad系列、吸納更多的同學(xué)加入到這個特殊的社團中,擴大聯(lián)想的影響力,同時使自身得到鍛煉,當(dāng)時小平說精英會在北郵也搞過活動,后來實習(xí)的時候見到了佳 才知道,確實搞過活動,不過是在北郵分校區(qū)——宏富那邊搞的,宏富校區(qū)基本都是大一的學(xué)生還有國際學(xué)院的學(xué)生,難怪。
另外,那天譚姐(是這么叫吧)還有小平也給我們做了說明,講了聯(lián)想的文化,講到聯(lián)想人的責(zé)任、著裝要求等等,讓我受益匪淺,也大概知道了我們暑期實習(xí)的大概內(nèi)容,因為我們?nèi)藚⒓拥耐恚荒軈⑴c到其他實習(xí)生那樣的全程的任務(wù)中。
說實話,雖然我之前有想過去給聯(lián)想站店,但知道確實是去站店后還是有些心理落差的,我一開始擔(dān)心是像學(xué)長們在文章中寫的那樣實習(xí)期間沒人理我,無事可做,后來我發(fā)現(xiàn)我的這份實習(xí)沒到那個水平,實習(xí)生大致分兩種,一種就是那種被擱著沒事干的,一種就是好多瑣碎任務(wù)的,一般第一種算是公司有意向培養(yǎng)的,那需要自己去聽、去看、去學(xué),我發(fā)現(xiàn)我之前列的那個清單似乎是默認成這種實習(xí)生了,第二種大概就是公司短期需要的廉價勞動力,我想我應(yīng)該屬于后者,其實現(xiàn)在想來實習(xí)任務(wù)也不輕,也能學(xué)到很多東西,公司個人各取所需,就是雙贏吧。
暑期酒家實習(xí)報告篇九
1.實習(xí)時間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別非專業(yè)的工作。
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2. 實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
暑期酒家實習(xí)報告篇十
大學(xué)的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司,在將近一個月的期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我被安排在adsl社區(qū),負責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些體會。
真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了。
勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗?。?/p>
今次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習(xí),對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習(xí)對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
暑期酒家實習(xí)報告篇十一
xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進了我闊別五年的母?!A坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時代的記憶,中學(xué)生活中的點點滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進行我的教學(xué)實習(xí),開展我的教學(xué)工作。面對我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無比激動興奮,在他們身上看到了中學(xué)時代活潑奮進的我們,看到了曾經(jīng)那個渴求知識追尋理想的我們;面對我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個時代總是讓老師操心;面對我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個朦朧無知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個展示自我的舞臺.....
在為期一個月的實習(xí)中,讓我體會到做為一名教師經(jīng)歷的點點滴滴,讓我初次體會到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學(xué)實習(xí)中虛心聽取指導(dǎo)教師的建議,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,認真開展每一堂課的教學(xué),認真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨地開展實習(xí)工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。
實習(xí)對于我——一名即將畢業(yè)的'師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個在生源地展示自己教學(xué)技能的機會,還為我們提供了一個檢驗自己學(xué)業(yè)成果的舞臺。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個教學(xué)環(huán)節(jié)的機會,還是一個把理論和實踐相結(jié)合的機遇,為此我在為期一個月的實習(xí)工作中認真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過程中及時準確的處理學(xué)生提問和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。
為期一個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,通過實習(xí),我充實了自己,學(xué)會了如何教學(xué),如何處理師生關(guān)系,學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過的東西,在實習(xí)中很快的將理論和實踐相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實習(xí)生活,讓我感受到新一代教師肩上的重擔(dān),體會到教師的艱辛和不易。在實習(xí)過程中,我對比自己的中學(xué)時代,感受著我們與90后學(xué)生的差別,90后的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對新事物的認知能力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學(xué)技能和豐富的知識蘊含。實習(xí)過程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。
華坪縣中心鎮(zhèn)中心中學(xué)原稱華坪縣中心鎮(zhèn)第七中學(xué),是一所位于華坪縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學(xué)骨干教師占百分之十五左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該?,F(xiàn)有三十余個教學(xué)班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個,一個重點實驗班。
(一)聽課見習(xí)
xx年9月1日,實習(xí)學(xué)校正式開學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報名和開展學(xué)前教育,在實習(xí)指導(dǎo)教師陳昌春老師的安排下,我參加了初二119班的學(xué)前教育,學(xué)生報到后,119班班主任舒順忠老師在班上開展了近一個小時的學(xué)前教育,內(nèi)容如下:
1、新學(xué)期開始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標(biāo);
暑期酒家實習(xí)報告篇十二
在郵局實習(xí)的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實習(xí)經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實習(xí)部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實習(xí)工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達上和肢體表達上。當(dāng)有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
暑期酒家實習(xí)報告篇十三
20xx年暑假期間,在我校的號召下,提前踏入社會預(yù)知社會熟知社會,學(xué)會做人做事,也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進步,學(xué)會些課本中學(xué)不到的知識,為日后踏入社會做出良好的基甸,園林暑期實習(xí)報告。
結(jié)合了自身的不足,在這個暑假我特地選了園林來完成這次的社會實習(xí)。“艱辛如人生,實習(xí)長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實習(xí),我明白了大學(xué)生社會實習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實習(xí)活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認識。
或許是從小生長在大城市吧,總是多多少少有些驕縱,所以園林這項實習(xí)真的能讓我從中學(xué)會很多。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩,而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃,我覺得萬分地新奇,絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的,而是來實習(xí)!不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風(fēng)雨,瞬間清醒。
在這炎熱的夏日,不夸張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服,就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦,甚至可以說是艱辛,有時候親身體會真的比道聽途說來的管用的多,實習(xí)報告《園林暑期實習(xí)報告》。這一刻我真心的學(xué)會了尊重一切勞動人民,沒有誰比誰更值得尊重,而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃,呵呵,先介紹一下這位“謝老大”,他是一個小小的主管,人老實的很,一輩子勤勤懇懇,不過他可不信謝,是個電視劇里一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺,不要小看這兩樣?xùn)|西哦,功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認真的耐心的教我怎么用鐵鍬,這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈內(nèi)的苦”,“說著容易做著難”,“要求別人總比要求自己多”,我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀;我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個新家,從苗圃挪去花盆。
有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去,我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖,還全靠“謝老大”等老員工為我補救。當(dāng)然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨立完成一棵花地遷移。
隨后就用到了水壺,別看澆水很簡單,隨隨便便就可以,不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的,有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去,有些花則是需要在根部直接的灌溉,這里面啊還大有學(xué)問。
這些雖然苦,但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的,這次的實習(xí)下來我覺得最辛苦的不是學(xué)習(xí)任何一樣困難的事,不是在烈日下狂曬,而是日復(fù)一日地做著同樣一件事。之后的一個月我堅持著第一天所做的事情。正當(dāng)我找到了感覺,開始學(xué)會凡事往好的一面想,培養(yǎng)興趣愛好,和花交流“自言自語”,這時“謝老大”又給了我新任務(wù),跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園,又要開學(xué)了,學(xué)校也要一副新面貌,這個工作比之前的輕松了不少,幫著工人傳遞花盆,不過經(jīng)過了之前的實習(xí),這樣的工作我也能從中學(xué)會許多,看著提前準備的幼教老師們欣欣向榮的工作,我覺得我更應(yīng)該好好讀書,為以后打下更扎實的基礎(chǔ)。
這一個月我堅持了下來,也學(xué)會了很多,轉(zhuǎn)眼間我們又開學(xué)了,我倒有些舍不得這些工人了,無論做什么事都需要反省才會有下一次更美好的未來。
暑期酒家實習(xí)報告篇十四
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會人才眾多,在大三下半年出來實習(xí)有助于在今后在社會上的立足和增長社會經(jīng)驗。
經(jīng)過了這一個假期的理論學(xué)習(xí),使我對廣告設(shè)計和平面設(shè)計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實習(xí),還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經(jīng)驗,平時學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對實際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
實習(xí)時間:
20xx 年4月1日—— 5月1日
實習(xí)單位:
原野新之助廣告公司
實習(xí)內(nèi)容:
4月1日,我從人才市場應(yīng)聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習(xí)活動,進行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:商場廣告設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計、會務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務(wù)布置,大型活動,如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,實習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計與策劃。
暑期酒家實習(xí)報告篇十五
社會實踐是大學(xué)生在改革開放中走向社會的一個很重要的'鍛煉環(huán)節(jié), 也是教育與實踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當(dāng)今社會的競爭是人才素質(zhì)的競爭, 隨著人才被推向市場, 大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應(yīng)時代的要求, 不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務(wù)水平, 更必須具備一定的綜合素質(zhì)。
社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。 實踐以充分證明,社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動,我們從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強。在實踐中 ,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?再加上如今次貸所引發(fā)的經(jīng)濟危機,造成就業(yè)更難。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我在一家餐館當(dāng)上了服務(wù)員,這家餐館名叫黃塘飯店,位于梅州市第一人民醫(yī)院側(cè),我這次實踐的目的是學(xué)會與社會溝通,了解商業(yè)管理的基本模式和管理途徑。
經(jīng)過十幾天的實踐,我總結(jié)出以下幾點:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
在這段實踐期間,我交到了很多朋友,因為習(xí)慣了老板的大聲呵責(zé),我的臉皮都變“厚”了,我覺得在社會上就應(yīng)該有“厚臉皮”的精神,不要把太多的不愉快記在心上,把不好的東西全忘掉,只記住快樂的,這樣人生才會快樂。再者,我學(xué)會聽一些地方的方言,擴寬了見識,并且我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進一步的認識,我的身上還有很多的不足和缺點,我要不斷的完善自己,這樣才能適應(yīng)時代的要求,成為一名高素質(zhì)的人才。這次經(jīng)歷將會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)和從各方面去充實自己,使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng)新型社會人才。非常感謝老板給我這次實踐的機會。
雖然短短的幾天實踐就這樣過去了,而我人生的實踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。社會是個大舞臺,也是一所大學(xué)堂,我們要學(xué)的東西是無窮無盡的,我們要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能不被社會淘汰,今后我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
暑期酒家實習(xí)報告篇十六
今年暑假,我們在學(xué)校進行15天的金工實習(xí),在這時候我覺得要有一定的社會實踐,提高自己的實踐能力,積累一些工作經(jīng)驗,以便于以后更好的找工作,所以我暑假沒有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進行了為期四十天的眼鏡銷售實踐活動?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動為期四十天。在這四十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作?;仡欉@四十天的實踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說不當(dāng)家不知柴米貴,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識,盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就鬧點小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個墊子引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有貨比三家的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節(jié)當(dāng)中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗。
總的來說,這次實踐活動的收獲實在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好。
暑期酒家實習(xí)報告篇十七
按照學(xué)校與學(xué)院的有關(guān)要求和指示,文學(xué)院新聞采編與制作的我按照自己的選擇和決定來到浠水白蓮鎮(zhèn)中學(xué)進行為期6周的教育實習(xí)活動。實習(xí)期間,在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師以及學(xué)校其他相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)下,我順利地完成了教育實習(xí)任務(wù)。下面,就此期間自己在教學(xué)實習(xí)等方面的工作做一個簡單的自我鑒定:
一、教學(xué)工作見習(xí)。這是首要的任務(wù),目的是熟悉實習(xí)學(xué)校、班級的基本情況,接受指導(dǎo)老師的點撥,并隨班聽課,作好聽課筆記,積累教學(xué)經(jīng)驗,為日后幾周打下良好的基礎(chǔ)。另外,在原任課老師的幫助下,熟悉教材、大綱,寫出詳細而完整的教案,經(jīng)審閱、批核并達到要求后,正式授課。
二、教學(xué)工作實習(xí)。這是重中之重的任務(wù),經(jīng)學(xué)校教導(dǎo)主任安排我負責(zé)七(3)班的語文教學(xué),內(nèi)容為人教版《語文》的第1、2單元??傮w看來,我能做到認真?zhèn)湔n,努力搜集教學(xué)素材,所設(shè)計的教案規(guī)范內(nèi)容準確。板書工整,教態(tài)自然,課堂教學(xué)效果良好;教學(xué)基本符合新課標(biāo)要求;教學(xué)語言表達清楚,普通話順暢;課外輔導(dǎo)耐心細致,負責(zé)到底,答疑解惑比較正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確,注重評點與鼓勵相結(jié)合。并且時常與一些老師進行交流聽取他們的看法和建議汲取他們的資深經(jīng)驗,更好地提高自己的教學(xué)素養(yǎng)等。
三、他方面的工作實習(xí)。在原班主任的指引下,我較快地熟悉全班學(xué)生姓名、個性、興趣愛好深入了解班級特點,工作積極主動,認真負責(zé),常到教室、宿舍與學(xué)生溝通,做思想輔導(dǎo)工作,解決他們學(xué)習(xí)、生活中的問題。處理日常事務(wù)盡量講究效率,基本做到有計劃進行各項班務(wù)工作。積極發(fā)動班委的策劃、組織能力,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、班主任的批準下帶領(lǐng)一群學(xué)生進行了一次春游活動——爬斗方山;參與“三八”學(xué)校組織的女教師乒乓球羽毛球比賽,取得乒乓球第三名;參加學(xué)校全體教師會議,積極融入學(xué)教師隊伍中,全方面的了解熟知教育相關(guān)工作事項。
四、教育實習(xí)總結(jié)工作。最后做一次公開課的講演,根據(jù)自己的筆記、工作記錄以及其他相關(guān)資料,完成教育實習(xí)調(diào)查報告、實習(xí)工作總結(jié)、教案整理等總結(jié)性文章,為實習(xí)作一個詳細而全面的總結(jié)。
簡短的6周的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多,讓我得到了一次全面而系統(tǒng)的鍛煉,學(xué)到了許多書本上沒有的知識和技能,有機會將理論與實踐有機結(jié)合,受益匪淺。在看到優(yōu)點之余,我還存在著一些不足,主要是上課聲音不夠洪亮,時間上把握不很準,表達上還需加強。通過實習(xí),使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,此時我是學(xué)生的老師,且是老師的學(xué)生。而做事做人的態(tài)度上,都應(yīng)該積極向上,認真對待。通過實習(xí),使我對中學(xué)教學(xué)工作有了深層次的感性和理性的認識。
暑假已經(jīng)結(jié)束了,我又回到了校園,在暑假中,這次在老師的幫助下參加到了工作實習(xí),在不斷地實習(xí)中得到了更好的進步。今年暑假我實習(xí)的地方是廣州建筑設(shè)計研究院,這是一個充滿熱情與工作激情的地方,很多的現(xiàn)實情況我們在學(xué)校是沒有遇到過的,在外面的實習(xí)單位我們清楚地了解到一間公司的真正運作這已經(jīng)不單是我們在學(xué)校做做作業(yè)的程度了,我們在公司所做的每一步都必須謹慎,為我們所畫的每一條線條都要付責(zé)任。
一、實習(xí)目的`。
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在德州的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準備。
二、認知地位。
在公司實習(xí)的這段時間里,我在公司主要負責(zé)畫cad圖紙。我想這些對于一個實習(xí)生來說是太難得的鍛煉機會,因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成,有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時,我也盡可能的運用自己所學(xué)的專業(yè)知識,以便達到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力,因為對于新生的企業(yè),社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。
在平時工作的環(huán)境中我學(xué)會了如何輕松地工作同時把工作質(zhì)量提高這主要竅門在于多與公司部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關(guān)系不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。
三、認知專業(yè)。
在實習(xí)的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內(nèi)設(shè)計是個苦差使,每個設(shè)計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),室內(nèi)設(shè)計要提高生活審美質(zhì)量,如果設(shè)計師的思維跟不上趨勢,那么室內(nèi)設(shè)計的作用也就無從談起了。
我個人認為室內(nèi)設(shè)計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習(xí),我了解了室內(nèi)設(shè)計方向的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次,做一個室內(nèi)設(shè)計師,我深深的體會到知識面越廣設(shè)計就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。
四、總結(jié)。
經(jīng)過這次是社會實踐,我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。
對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中,針對這次實習(xí)過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于室內(nèi)設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!同時我也感謝學(xué)校給予我們知識和實踐的機會以及公司對我們學(xué)生的照顧,謝謝你們!
暑期酒家實習(xí)報告篇十八
個暑假我回到家鄉(xiāng)xxxx省xx市xx鎮(zhèn),以勤工儉學(xué)的形式參加社會實習(xí)活動。
雖然我的家鄉(xiāng)是個小鎮(zhèn),但這幾年來發(fā)展速度挺快,不僅很多本地人員走上了開店鋪的致富道路,一些外來商家也選擇在這里投資。這給我們的小鎮(zhèn)提供了不少工作崗位,一些年輕人都愿意留在鎮(zhèn)里工作,打破了青年總是往外跑打工的慣例。
考慮到我的專業(yè)是市場營銷,需要與顧客有更多的'接觸經(jīng)驗,以了解顧客,認識與顧客的相處之道,因此我把尋找工作的目標(biāo)鎖定在服務(wù)員這一職業(yè)。經(jīng)過一番尋找打聽,朋友告訴我一家相館正在招聘服務(wù)員,她有朋友在里面,可以推薦我進去。于是第二天,我就直接到那家相館,跟服務(wù)員說明了來意。然后是相館的老板出來,問了我一些簡單的問題,并簡單說明了一下我的工作內(nèi)容,最后告知我明天可以正式上班了。整個過程其實很簡單,因為是熟人介紹,一般都可以直接進去上班。但因為缺乏面試經(jīng)驗,我還是有點緊張,這也算是一個鍛煉的機會吧。
我工作的這家相館位于鎮(zhèn)上最繁華的街道一邊,占地約30平方米,共兩層,業(yè)務(wù)范圍主要有婚紗出租、婚禮錄像、證件快照、畢業(yè)紀念冊、通訊錄、數(shù)碼攝影沖印、翻拍相片、產(chǎn)品廣告、照相器材、相機出租以及貼紙相等服務(wù)。店內(nèi)有6個工作人員,其中兩個攝影師,一個化妝師,三個服務(wù)員,而我是服務(wù)員之一。因為對相館的工作尚未熟悉,所以剛開始我主要是負責(zé)簡單的日常工作,例如招呼客人、過塑相片、相片的整理歸類等。
上班第一天,穿上端莊的紫色工作服,感覺興奮期待之余,更多的是緊張。想到自己之前從沒有接觸過這個行業(yè),感覺在相館里工作要懂很多技術(shù)性的東西,也生怕自己做錯事,像弄壞底片,把客戶的資料弄混了之類的錯誤都是很容易犯的。但是我還是給自己打氣,并始終相信“人就是在不斷的犯錯誤中成長的”。第一天的工作不多,只是跟著張姐熟悉了一下環(huán)境和工作。張姐也是服務(wù)員之一,她年紀不算大,大概也是比我大幾歲而已,但已經(jīng)在這家店里工作了一年多,也是我們的“管班”。傍晚下班回到家里,有點失落,大概是因為之前的期待太大了,那么急切的想要投入到工作中去,但一天下來,只是在店里熟悉了一下環(huán)境,之后就在柜臺旁站了一個下午,觀察其他的服務(wù)員是怎樣開始工作的。其實我也明白,什么工作開始都是要先熟悉環(huán)境和工作才能做得好的,向前輩學(xué)習(xí)也是一個很重要的過程。這樣想完以后,我又充滿了干勁。
第二天,我又是提早來到了店里,店里只有張姐在,她也提早來開店。我有點好奇,她在這里工作了那么長時間,每天都能保持這么早來上班嗎? 于是,我小心地問了她。張姐聽了之后,淺笑了下,告訴我,要每天都保持充足的干勁提早來上班,這確實不是一件容易的事,但做一份工作,就要不斷的提醒自己時刻保持一種責(zé)任感,要干一行,愛一行,當(dāng)你真的做到了愛自己的工作,你就會覺得可以來上班是一件開心的事情,也會早早就來開始你一天的愉快生活了。聽完這些,我不由得敬佩起眼前這位普通的服務(wù)員來。“責(zé)任感”與“干一行,愛一行”這些話是我們每天都聽,每天都說的,然而真正能做到的又有多少人呢?尤其是我們大學(xué)生。面對日趨嚴峻的就業(yè)形勢,很多大學(xué)生都感嘆工作難找。但我們也經(jīng)??吹絻煞N現(xiàn)象。一種是一些大學(xué)生“急跳槽”的現(xiàn)象,甚至有大學(xué)生畢業(yè)后一年換好幾間企業(yè)的例子。一些企業(yè)人員因此在招聘大學(xué)生的時候注明經(jīng)錄用后至少在該企業(yè)工作幾年。無可否認,有些工作當(dāng)你接觸了之后才發(fā)現(xiàn)確實是不適合自己的,那也算情有可原,但大多數(shù)是大學(xué)生們覺得現(xiàn)有的企業(yè)不能滿足自己的需求,而向能提供自己更好條件的企業(yè)“跳槽”。另一種現(xiàn)象就是大學(xué)生被企業(yè)陸錄用后很快就被“炒魷魚”。很多企業(yè)一開始會被大學(xué)生的漂亮簡歷所吸引,但錄用后經(jīng)過一段觀察才發(fā)覺這些大學(xué)生工作懶散、粗心大意,和簡歷上的“工作刻苦耐勞,認真負責(zé)”根本不符。沒有人會愿意花錢請一個懶散的員工,這些大學(xué)生也就很快被辭退了。這兩種現(xiàn)象無疑都加重了就業(yè)形勢的嚴峻,而這兩種現(xiàn)象的形成都與大學(xué)生的素質(zhì)有很大的關(guān)系。前者中的大學(xué)生們雖然有了一份工作,卻沒能一心投入到工作中去,似乎自己的利益比工作更重要,或許,他們考慮更多的也不是服務(wù)社會,而是服務(wù)自己。后者的大學(xué)生們經(jīng)過一番努力,找到了工作,卻不能一直堅持努力工作到底。倘若這些大學(xué)生都能做到“干一行,愛一行”,多一份責(zé)任感,那工作會變成一種享受,在享受中服務(wù)社會,是最好不過的事!
這些都有待我去做到,而張姐就是我學(xué)習(xí)的好榜樣。于是,我沒有多說,就跟著張姐的指示準備好一切開始這一天的營業(yè)。店里其他的同事也陸續(xù)上班了,我們各自就緒,等待客人的到來。不到一會兒,迎面推門進來一位阿姨,我鼓起勇氣展開笑臉走上前去,得知她想要照相,我便先幫她登記了資料,然后領(lǐng)她到攝影棚,由攝影師幫她拍照?;氐焦衽_處,便見張姐對我露出贊許的笑容,并鼓勵我繼續(xù)努力,我也不好意思的笑了笑。接下來的時間,我都主動的招呼客人,盡量提供他們滿意的服務(wù)。
暑期酒家實習(xí)報告篇十九
前言 讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個星期的實習(xí),但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習(xí)。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與19xx年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到0x年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進入世界一線空調(diào)品牌陣營,格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū),集團年銷售額達到130億,出口創(chuàng)匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習(xí),從開始的企業(yè)文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產(chǎn)品知識培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品知識培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓(xùn)實習(xí)的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進行實習(xí),來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L,當(dāng)時我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責(zé)這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現(xiàn)在門點在裝修,我們只是負責(zé)管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的',因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
暑期酒家實習(xí)報告篇二十
實習(xí)時間××年月日―××年月日,共七周。
分為兩類,一類是本專業(yè)工作,另外也有個別其他情況。
()實習(xí)學(xué)生。三業(yè)班的()名學(xué)生參與實習(xí)。
()實習(xí)指導(dǎo)教師。共()人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
學(xué)生的實習(xí)采取兩種形式。學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位的都出具了三方簽名的書面材料。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。實習(xí)學(xué)生都有老師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,。根據(jù)學(xué)生個人意愿來選擇畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
()收到個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
()收到學(xué)生實習(xí)報告份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共份;畢業(yè)設(shè)計每組份,共份。實習(xí)報告全部合格。
()收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認真負責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學(xué)生學(xué)習(xí),進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從增加到。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
暑期酒家實習(xí)報告篇二十一
動物和人有著許多共同點,我們住在同一個地球,我們有感情,我們會跑會動,我們在努力地和自然環(huán)境和諧相處。所以為動物展開的活動主題是很有必要的。
在這次社會實踐中,我們的宗旨是為該地的小生命創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境,也為我們能更好的融入社會做好各方面的鍛煉。
在該地的幾天社會實踐的過程中,我對生命有了新的認識,每個地球上的生命都有權(quán)利生存下去。尊重它們生存的權(quán)利。然而近年來,被媒體披露的遺棄或嚴重虐待動物事件越來越多,無論是“虐貓門”還是“虐狗門”,就北京市而言,流浪動物數(shù)量已超過百萬,因為搬遷等原因遺棄寵物或人為虐待、殘害及損害動物福利的行為卻屢見不鮮……這些都讓我們感受到用法律來保護動物手段的欠缺,更感受到了關(guān)于加強禁止虐待動物和推廣動物保護教育的緊迫性和必要性。當(dāng)下,和諧社會與科學(xué)發(fā)展成為我們生活的主流,作為自然的一部分,人類如何與自然界的諧相處成為我們關(guān)注的焦點。人與動物的和諧相處,要求人與動物能夠共處在同一片藍天下,保護動物的生存環(huán)境、生存權(quán)利、保障動物的福利。
幾天看似簡單的工作——在犬舍的周圍除去雜草,但是卻不能像平常一樣。在這里有著特殊的要求:雜草要連同頭一起弄掉,不允許出現(xiàn)硬的雜草頭露出來。該地的工作人員向我們解釋這個特殊要求:在這些小動物的游玩中,露出來的雜草頭有可能弄傷那些小動物們。一個看似不起眼的要求卻讓我們吃了不少的苦頭,在除雜草的過程中時刻要求著自己,秉承著“認真、嚴謹”的態(tài)度來工作,當(dāng)然在此之中我們的進度也受到了影響,我們沒有氣餒,沒有退縮,努力著完成任務(wù),之后我們才知道我們完成了前幾個實踐團隊沒有完成的任務(wù),工作人員也相當(dāng)肯定我們的工作成果。
我也期望更多的人加入到保護小動物的行列中來,讓我們做一件讓世界更美麗的事——保護動物,你我同行。
暑期酒家實習(xí)報告篇二十二
20xx年的7月份,出于嘗試的心態(tài),我來到了樂天超市有限公司進行實習(xí)。轉(zhuǎn)眼間已過去兩個多月,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財富!
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實習(xí)。但我發(fā)現(xiàn),以我們的經(jīng)驗,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
樂天瑪特(lottemart)是樂天集團下屬的專營大型超市的子公司。20xx年6月,樂天集團旗下的樂天瑪特通過收購萬客隆進入中國市場,目前江蘇時代零售擁有65家超市,全盤接手時代零售后,樂天瑪特在中國的門店數(shù)將增至82家。
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個階段學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護,接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段相對成熟期。我基本上可以獨立完成部門80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回。
暑期酒家實習(xí)報告篇二十三
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我加入了寒假社會實踐活動,在一快餐店里做了53天的快餐烹飪實習(xí)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應(yīng)能力。
在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很。
盡管在這53天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被蒸鍋,餅鍋燙過手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認識到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個多月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因為付出過,奮斗過,加油!
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
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