計(jì)劃能夠幫助我們提高工作的效率和質(zhì)量，從而取得更好的成果和回報(bào)。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該首先明確自己的目標(biāo)和期望成果。計(jì)劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)，明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇一
年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)為主的方式，團(tuán)結(jié)一致，謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人、踏實(shí)工作，加強(qiáng)品行修養(yǎng)。
2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
緊緊地圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作成就顯著，制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。
1.一季度財(cái)務(wù)的收入情況紅葉一季度收入12,029,313,69元恩德雷斯收入201,389,31元。
2.規(guī)范財(cái)務(wù)管理年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度及收入指標(biāo)，認(rèn)真編制了成本核算的辦法，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證。
3.合理調(diào)度資金，保證公司的發(fā)展和需要，保證公司的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能精益管理，效益滿意，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
6.加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就像人的血液一樣重要，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，控制資金的流向，使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的`同時(shí)控制到最低線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)將以采購(gòu)材料與產(chǎn)成品一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
以上工作是我財(cái)務(wù)第一季度的主要工作，還有搞好過(guò)度銜接，廢品管理，規(guī)范財(cái)務(wù)核算的程序等一系列工作都是財(cái)務(wù)的一些本職工作。查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)，這不是空話，號(hào)角之聲響起，我們就是付諸與行動(dòng)今后的工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己充實(shí)能量，提高自己素能與業(yè)務(wù)水平以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇二
一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的核心精神和核心價(jià)值觀，核心人員自己要具有極強(qiáng)的個(gè)人信念，然后，要通過(guò)各種方式將這種個(gè)體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)信念，此外，我還想表達(dá)的一個(gè)意思是，團(tuán)隊(duì)并不是萬(wàn)能的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵诤芏嗟钠D難時(shí)刻，很多的問(wèn)題，是需要你獨(dú)自一個(gè)去單獨(dú)承受的，其他任何人，都幫不了你。
史玉柱的核心團(tuán)隊(duì)，從巨人大廈，到巨人網(wǎng)絡(luò)，跟了他十年；
馬云的核心團(tuán)隊(duì)，從阿里巴巴創(chuàng)建以來(lái)，也一直跟了他十年；
牛根生的核心團(tuán)隊(duì)，從伊犁出來(lái)作蒙牛，一跟也是近八年。
大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家，其背后都有一個(gè)持久的團(tuán)隊(duì)。在我研究這些公司時(shí)，我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處，與其說(shuō)是有很多共同之處，倒不如說(shuō):成功的團(tuán)隊(duì)，都是很相似的。
而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，需要靠哪些東西來(lái)支撐呢？
需要的東西，很多很多。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答，也見(jiàn)仁見(jiàn)智，每個(gè)人都會(huì)有自己的看法，我也把自己一直以來(lái)的研究，觀察和親身實(shí)踐的東西總結(jié)一下，跟大家分享。
首先，我們要明白團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)什么樣的概念？
是不是只要一群人聚在一起，就叫作團(tuán)隊(duì)？
是不是只要分好了工，劃分好了職責(zé)，就叫作團(tuán)隊(duì)？
是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個(gè)人之間來(lái)回協(xié)調(diào)，就叫作團(tuán)隊(duì)？
是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝，嘻嘻哈哈，就叫作團(tuán)隊(duì)？
顯然不是。
我們常說(shuō)，要有團(tuán)隊(duì)觀念，要有團(tuán)隊(duì)觀念。而實(shí)際上，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，之所以能夠形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，往往是因?yàn)槟骋粋€(gè)個(gè)體或某幾個(gè)個(gè)體作為核心的，而這個(gè)核心所倡導(dǎo)的，所堅(jiān)持的，所貫徹的價(jià)值觀，就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。以這個(gè)核心為主導(dǎo)，才形成了一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我說(shuō)這個(gè)話是什么意思呢？
我的意思很簡(jiǎn)單:一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先，是要有一個(gè)或幾個(gè)核心人物的，
管理資料。
這個(gè)核心，在每個(gè)重要的時(shí)刻，都可以沖在最前面，擋在最前線，他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念，不管外圍的環(huán)境多么惡劣，他們的信念從不動(dòng)搖。
也就是說(shuō)，在一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀里，有一條是最重要的:在任何時(shí)候，要有極強(qiáng)的信念，要永不放棄。
信念這個(gè)東西，是可以傳染的。
所謂的信心，便是來(lái)源于超強(qiáng)的信念，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體士氣和信心，就來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的整體信念，最初是來(lái)源于核心人物的個(gè)體信念。但是，有一點(diǎn)很重要，核心人物的信念，必須是可被傳播的，而且，不能太虛妄，要符合實(shí)際，要讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得可信并可依賴。
信念不死，精神就永存。
馬云在財(cái)富人生的訪談中，總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗(yàn)就是:堅(jiān)持!
這個(gè)曾經(jīng)被我們說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次的詞語(yǔ)，如此樸素，卻又如此難以作到。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，或者團(tuán)隊(duì)核心，他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個(gè)人，也要把它作下去，只要還有機(jī)會(huì)讓我作。
很多時(shí)候，在實(shí)際的工作協(xié)作中，我們力求發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造力和積極性，講究充分授權(quán)，但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理，實(shí)際上，在團(tuán)隊(duì)管理中，產(chǎn)生依賴心理是非常危險(xiǎn)的行為，它把作事與感情混為一談，將工作變成了類(lèi)似家庭瑣事之類(lèi)消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性，也要隨時(shí)準(zhǔn)備著有：這個(gè)世界離開(kāi)誰(shuí)都轉(zhuǎn)的打算。
而事實(shí)，確實(shí)也如此。
我們需要建立的，是這樣的一種信念：
2用你的信念，去鼓勵(lì)其他人，將你的信念傳播開(kāi)去，將個(gè)體信念轉(zhuǎn)化為集體信念；
3在任何時(shí)候，“你自己”不放棄的信念，才是最徹底，最可把握的，只要自己不放棄，那你就不會(huì)被任何人或事放棄。
本文作者：sodme。
本文出處：/sodme。
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個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入_x超市已有n年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識(shí)，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了__組組長(zhǎng)一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度。
作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門(mén)之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門(mén)的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務(wù)的管理。
員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開(kāi)展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣(mài)場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。
物欲望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類(lèi)似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷(xiāo)商品的檢查:對(duì)代銷(xiāo)商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門(mén)的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。
5、耐心細(xì)致的做好盤(pán)點(diǎn)工作:盤(pán)點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種.種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?，并找出解決的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。
8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門(mén)立即調(diào)整。做到人無(wú)我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)領(lǐng)先搶占商機(jī)。
三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量。
1.商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)。
量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理.
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門(mén)及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過(guò)努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號(hào)。
四、做好培訓(xùn)工作。
1、配合部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷(xiāo)售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專(zhuān)題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來(lái)。
總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門(mén)完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇四
大家好，很榮幸在第一屆年會(huì)上，就我會(huì)20xx年財(cái)務(wù)開(kāi)支情況，向商會(huì)作年度財(cái)務(wù)報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議，并請(qǐng)商會(huì)所有成員提出意見(jiàn)。
我部秉著“服務(wù)商會(huì)”的宗旨，繼承和發(fā)展本部門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，以“及時(shí)、全面、準(zhǔn)確”的思想為指導(dǎo)目標(biāo)，積極完善財(cái)務(wù)工作的透明度和公正度！
本年度具體工作主要有常規(guī)工作、兄弟部門(mén)的合作、財(cái)務(wù)工作管理?xiàng)l例的修訂以及補(bǔ)充條例的制定，及商會(huì)財(cái)務(wù)開(kāi)支情況整理等。
1、在商會(huì)正式升級(jí)更名前，我部出臺(tái)商會(huì)財(cái)務(wù)管理制度草案，并在商會(huì)成立籌備會(huì)上予以審議通過(guò)。并根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)部工作目標(biāo)機(jī)制，建立一套合理的賬目制度，進(jìn)一步完善配備商會(huì)購(gòu)物，報(bào)賬等工作。
3、做好每月帳目開(kāi)支表，及時(shí)做好監(jiān)督商會(huì)其他部門(mén)每月帳目的全面性、準(zhǔn)確性和收據(jù)的規(guī)范性工作。
4、監(jiān)督商會(huì)資金使用的合理性。
財(cái)務(wù)部在做好本職工作的同時(shí)，積極配合商會(huì)內(nèi)部各部門(mén)開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)。
1、配合會(huì)員部、資源部，對(duì)商會(huì)辦公環(huán)境進(jìn)行布置，并購(gòu)置商會(huì)辦公物資。
2、在同政府資源對(duì)接、會(huì)議安排，我部門(mén)做好預(yù)算、核算等工作。
3、在本年度的招待費(fèi)、宣傳開(kāi)支上，我部做好年度預(yù)算、核算工作。
商會(huì)本年度財(cái)務(wù)開(kāi)支包括：補(bǔ)助工資、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、印刷費(fèi)、固定資產(chǎn)購(gòu)置、培訓(xùn)業(yè)務(wù)費(fèi)開(kāi)支等方面，現(xiàn)將財(cái)務(wù)支出情況公布如下：益陽(yáng)市青年創(chuàng)業(yè)者商會(huì)20xx年度會(huì)費(fèi)收入總計(jì)，20xx00元，其各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出總計(jì)124938元，收支兩抵節(jié)余76062元。其支出包括辦公開(kāi)支（含固定資產(chǎn)購(gòu)置）計(jì)53168元；會(huì)議支出（含會(huì)餐費(fèi)）計(jì)34685元；領(lǐng)導(dǎo)招待費(fèi)（含過(guò)節(jié)支付費(fèi)）計(jì)21747元；宣傳開(kāi)支費(fèi)（含宣傳片費(fèi)）計(jì)13200元；其他人情開(kāi)支、銀行業(yè)務(wù)對(duì)接、社會(huì)其他資源對(duì)接費(fèi)計(jì)2138元。
商會(huì)本著務(wù)實(shí)辦事的原則，少花錢(qián)，多辦事，力爭(zhēng)為全商會(huì)會(huì)員單位及有關(guān)單位服務(wù)。商會(huì)財(cái)務(wù)納入財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，并在預(yù)算外建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)帳戶，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批制度，主動(dòng)接收政府主管部門(mén)及理事級(jí)大會(huì)的監(jiān)督檢查，無(wú)違規(guī)現(xiàn)象。
這是我們財(cái)務(wù)部本年度的財(cái)務(wù)工作總結(jié)。當(dāng)然，工作中仍有不足之處，我們會(huì)努力改進(jìn)。如有出現(xiàn)了不良財(cái)務(wù)問(wèn)題。我們將會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，做好本職工作，積極發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì)，使我們財(cái)務(wù)部工作更加完善，取得更大的進(jìn)步。謝謝！
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間，為其6個(gè)月的組長(zhǎng)試用期已經(jīng)接近尾聲。這段時(shí)間，公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙，__線和__x線基本一直開(kāi)車(chē)，這6個(gè)月的工作經(jīng)歷，讓我從之前一個(gè)人去做好工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做好工作，角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多管理知識(shí)和協(xié)作精神，同時(shí)，也讓自己的責(zé)任意識(shí)再次得到提升。下面將本人的收獲和體會(huì)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、組長(zhǎng)是一個(gè)組組的榜樣。
作為一個(gè)組長(zhǎng)，是一個(gè)最基礎(chǔ)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，也是一個(gè)榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果組長(zhǎng)對(duì)自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他組員的效仿，影響到整個(gè)組組甚至整個(gè)公司。相反，如果組長(zhǎng)對(duì)待工作，積極進(jìn)取，一絲不茍，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我，那么他帶領(lǐng)的這個(gè)組組會(huì)形成一股正能量，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
二、組長(zhǎng)是一個(gè)組組的技術(shù)核心。
組長(zhǎng)是一個(gè)組組的管理者，也應(yīng)該是一個(gè)組組的技術(shù)核心，作為一個(gè)組長(zhǎng)，只有高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才能提高各個(gè)組員的技術(shù)水平，才能帶領(lǐng)好組組解決工作中遇到了各種問(wèn)題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
三、組長(zhǎng)是一個(gè)組組的監(jiān)督者。
發(fā)生的事故要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，防止事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大，同時(shí)也要關(guān)注好組組成員的思想動(dòng)態(tài)，做好監(jiān)督工作。
四、團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)組組的保障。
組組是一個(gè)組長(zhǎng)和幾個(gè)組員共同組成的一個(gè)基本單元，他們要分工協(xié)作，共同去完成工作。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)分配的工作斤斤計(jì)較，老是認(rèn)為自己做多了，別人做少了；那么，這個(gè)組組肯定和諧不了。因此，組長(zhǎng)作用就體現(xiàn)出來(lái)了，要在組組多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，同時(shí)也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)組員有情緒時(shí)要及時(shí)溝通。
以上是本人在組長(zhǎng)試用期對(duì)本職工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任。轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)組組共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇六
我現(xiàn)在重整車(chē)間實(shí)習(xí)。去年暑假我們就通過(guò)一級(jí)培訓(xùn)，了解了公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度，體會(huì)到--集團(tuán)是一個(gè)管理上嚴(yán)格，技術(shù)上不斷創(chuàng)新的年青企業(yè)，通過(guò)半個(gè)月的軍訓(xùn)，鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)，改掉了從前做事懶散拖拉的壞習(xí)慣。由于我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用化工技術(shù)專(zhuān)業(yè)，很榮幸被分到重整車(chē)間學(xué)習(xí)工作。
現(xiàn)將我這兩個(gè)多月試用期的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)一下。
一、掌握的知識(shí)和技能。
(一)初級(jí)學(xué)習(xí)階段。
3.學(xué)會(huì)穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。
(二)中級(jí)學(xué)習(xí)階段。
1.繪制本崗位的詳細(xì)流程圖;。
3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);。
4.掌握壓縮機(jī)巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。
(三)定崗沖刺階段。
1.學(xué)會(huì)粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法，能夠替主操盯盤(pán);。
2.了解重整崗的開(kāi)停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;。
3.冬季投用伴熱流程;。
4.掌握重整崗上部分事故處理方法;。
5.作為重整副操能夠獨(dú)立完成巡檢內(nèi)容，并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。
1.順利通過(guò)壓縮機(jī)和重整崗位的考試;。
3.配合同事完成車(chē)間的日常工作。
三、工作中的不足與改進(jìn)。
1.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好，今后多向主操請(qǐng)教;。
2.對(duì)大型設(shè)備(如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等，在今后的檢修中注意多加觀察;。
3.遇到緊急情況易慌張，不會(huì)處理，今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四、工作體會(huì)。
第一天站在裝置下看著十幾米高的操作平臺(tái)和塔，心里有些害怕，心想這踩上去就顫顫悠悠的鐵樓梯安全嗎，剛爬到四層腿就有點(diǎn)發(fā)抖，在同事的指導(dǎo)下我慢慢地爬了一層又一層，當(dāng)我緩慢地爬到反應(yīng)塔頂十三層時(shí)，心里是無(wú)比的激動(dòng)，我終于戰(zhàn)勝了自己。我俯視著全廠，從今天開(kāi)始我就要以全新的姿態(tài)投入到我的工作中了。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃。
寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，年輕的我將秉承企業(yè)的文化理念：每天超越自我，時(shí)刻追求卓越，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力讓自己盡快成為以一名合格的員工。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
指出，真抓才能攻堅(jiān)克難，實(shí)干才能夢(mèng)想成真。人的精力是有限的，形式上顧得多了，抓實(shí)質(zhì)問(wèn)題的時(shí)間就少了;面子上的事想得多了，解決實(shí)際困難的動(dòng)力就少了。工作不求實(shí)效，舉措不講實(shí)際，不能從點(diǎn)滴入手、從具體事做起，怎么能抓到新問(wèn)題、摸到新情況?怎么能構(gòu)建起一整套落實(shí)總目標(biāo)的科學(xué)有效的機(jī)制?怎么能樹(shù)立起實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的煥然一新、風(fēng)清氣正的政治生態(tài)?在兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育中開(kāi)展學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，目的是促，就是要在實(shí)干中解決問(wèn)題，在實(shí)干中推進(jìn)發(fā)展，推進(jìn)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，使全區(qū)廣大黨員干部統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，做到總目標(biāo)家喻戶曉、入心入腦，從而聚焦總目標(biāo)、盯住總目標(biāo)、落實(shí)總目標(biāo)。
在促進(jìn)工作落實(shí)上見(jiàn)實(shí)效，就要促進(jìn)兩手抓機(jī)制的落實(shí)。要兩手抓，兩手硬。一手抓穩(wěn)定、一手抓經(jīng)濟(jì)，建立兩套班子、兩套運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。在新疆，沒(méi)有穩(wěn)定一切皆為零，要堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切，把維護(hù)穩(wěn)定放在各項(xiàng)工作的首位;同時(shí)，發(fā)展是解決一切問(wèn)題的基礎(chǔ)和總鑰匙，是長(zhǎng)治久安的堅(jiān)實(shí)基石和有力保證，要抓牢發(fā)展不放松，堅(jiān)定不移緊貼民生推動(dòng)全區(qū)更好更快發(fā)展。因此，新疆工作既要集中精力抓發(fā)展，更要全力以赴保穩(wěn)定，要協(xié)調(diào)配合、互相補(bǔ)臺(tái)，切實(shí)抓好穩(wěn)定和發(fā)展這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
在促進(jìn)工作落實(shí)上見(jiàn)實(shí)效，就要打好的組合拳。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安，是的黨中央交給我們的重大任務(wù)，是重于泰山的政治責(zé)任。全區(qū)各族干部群眾要牢固樹(shù)立維護(hù)穩(wěn)定工作沒(méi)有局外地區(qū)、沒(méi)有局外單位、沒(méi)有局外人的思想，時(shí)刻緊繃維護(hù)穩(wěn)定這根弦，打好六個(gè)抓好五個(gè)管住四個(gè)全覆蓋的組合拳，標(biāo)本兼治、綜合施策、立體防控，下好先手棋、打好主動(dòng)仗，牢牢掌握反分裂斗爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
在促進(jìn)工作落實(shí)上見(jiàn)實(shí)效，就要在促字上下真功。改革發(fā)展要推進(jìn)、民生福祉要保障、民族團(tuán)結(jié)要加強(qiáng)、宗教和諧要促進(jìn)、生態(tài)環(huán)境要保護(hù)、基層基礎(chǔ)要牢固，都需要在促字上下真功、見(jiàn)實(shí)效，以更大的決心、更大的力度，落實(shí)好自治區(qū)黨委確定的各項(xiàng)措施，確保每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)，不見(jiàn)成效誓不罷休，推動(dòng)全區(qū)各級(jí)各部門(mén)把總目標(biāo)落實(shí)到思想上、落實(shí)到崗位上、落實(shí)到行動(dòng)上、落實(shí)到工作成效上。
實(shí)干是最質(zhì)樸的方法論。我們只有努力促進(jìn)學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效，做到真正把總目標(biāo)裝在心上、扛在肩上、抓在手上，形成不講條件、不打折扣，講實(shí)話、鼓實(shí)勁，出實(shí)招、干實(shí)事的良好氛圍，才能全力推動(dòng)我區(qū)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、取得新成效，才能凝神聚力、勇往直前，確?？偰繕?biāo)落地生根。
20____新疆學(xué)轉(zhuǎn)促學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文二在兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育中開(kāi)展學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，要避免一陣風(fēng)、雨過(guò)地皮濕現(xiàn)象，重在抓好建章立制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，健全完善長(zhǎng)效機(jī)制。
標(biāo)本兼治是閃耀著唯物主義思想光芒的科學(xué)方法論，是我們黨管黨治黨的一貫要求，更是新形勢(shì)下，全面從嚴(yán)治黨的內(nèi)在規(guī)律。
指出，深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治。要堅(jiān)持治標(biāo)不松勁，不斷以治標(biāo)促進(jìn)治本，既猛藥去疴、重典治亂，也正心修身、涵養(yǎng)文化，守住為政之本。這一科學(xué)論斷為我們?cè)谛碌钠瘘c(diǎn)上推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展提供了根本遵循。
作風(fēng)建設(shè)，是執(zhí)政黨的風(fēng)向標(biāo)。作風(fēng)優(yōu)劣關(guān)系到人心向背，關(guān)系到執(zhí)政根基。特別是在面臨兩個(gè)三期疊加形勢(shì)的新疆，作風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到黨中央治疆方略能否落地生根，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)能否如期實(shí)現(xiàn)。因此，在兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育中開(kāi)展學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，既要治標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)、鐵面問(wèn)責(zé)，以刮骨療毒、壯士斷腕的決心，下猛藥、出重典，以零容忍的態(tài)度查處四風(fēng)四氣問(wèn)題;也要治本，鑄牢理想信念，織密制度籠子，形成作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，固本培元、久久為功，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
堅(jiān)持標(biāo)本兼治，首先要打牢思想基礎(chǔ)，健全完善經(jīng)常性的教育機(jī)制，讓理想信念之樹(shù)長(zhǎng)青。黨中央治國(guó)理政的新理念新思想新戰(zhàn)略、關(guān)于新疆工作的一系列重要講話和指示精神，是管方向管全局管長(zhǎng)遠(yuǎn)的，為我們?cè)谛聲r(shí)期做好新疆的各項(xiàng)工作提供了基本遵循。深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握好其精髓要義，是全區(qū)各級(jí)黨組織和全體黨員干部義不容辭的責(zé)任。不僅要讀原著、學(xué)原文、悟原理，還要帶著感情學(xué)、帶著使命學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，著力查找四風(fēng)四氣方面的突出問(wèn)題，深刻剖析問(wèn)題的危害和根源;在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣;在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)的責(zé)任感和使命感，以理想信念引路，凝聚起實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的磅礴力量。
堅(jiān)持標(biāo)本兼治，關(guān)鍵在于把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，用制度治黨、管權(quán)、治吏。一是通過(guò)健全完善責(zé)任機(jī)制，細(xì)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、一把手和班子成員在這項(xiàng)活動(dòng)中的具體責(zé)任，列出責(zé)任清單、作出公開(kāi)承諾，主動(dòng)接受各方面的監(jiān)督;二是通過(guò)健全完善監(jiān)督檢查機(jī)制，讓明察暗訪工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掃除各類(lèi)作風(fēng)之弊、行為之垢;三是通過(guò)健全完善激勵(lì)約束機(jī)制，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、維護(hù)穩(wěn)定的實(shí)際成效作為評(píng)價(jià)任用干部的重要依據(jù)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、獎(jiǎng)罰分明，讓想干成事者有機(jī)會(huì)、能干成事者有舞臺(tái)、干成事者有位子，讓政治生態(tài)風(fēng)清氣正煥然一新。
水滴石穿，繩鋸木斷。在兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育中開(kāi)展學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，也是持久戰(zhàn)，我們要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力，切實(shí)推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，以優(yōu)良作風(fēng)保障總目標(biāo)落地生根。
20____新疆學(xué)轉(zhuǎn)促學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文三今年，博湖縣將緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)轉(zhuǎn)促活動(dòng)，按照生態(tài)引領(lǐng)、綠色發(fā)展、全域旅游、幸福宜居的發(fā)展思路，大力實(shí)施生態(tài)+5a+戰(zhàn)略，推動(dòng)一二三產(chǎn)融合升級(jí)，切實(shí)提升各族群眾生活水平，努力將文化旅游業(yè)打造成博湖戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和引領(lǐng)綠色發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)。博湖縣委副書(shū)記、政法委書(shū)記、人大黨組書(shū)記朱軍說(shuō)：今年，博湖將投入5億元實(shí)施縣城人居環(huán)境改善和百信休閑公園提標(biāo)改造等工程，建設(shè)開(kāi)都河縣城段至大河口景區(qū)13公里游步道、自行車(chē)道、馬道和景觀建筑，打造疆內(nèi)少有、巴州獨(dú)有健康養(yǎng)生、休閑觀光的風(fēng)景線。
連日來(lái)，輪臺(tái)縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)將學(xué)轉(zhuǎn)促活動(dòng)作為工作的重中之重，積極部署切實(shí)落實(shí)確保取得成效。輪臺(tái)縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)庫(kù)來(lái)西玉素甫說(shuō)，該縣堅(jiān)持圍繞穩(wěn)定抓發(fā)展、抓好發(fā)展惠民生的思路，大力推進(jìn)杏子、核桃兩個(gè)10萬(wàn)畝工程，著力發(fā)展農(nóng)牧民長(zhǎng)期增收、穩(wěn)定增收的支柱性產(chǎn)業(yè)。堅(jiān)持民生優(yōu)先、民生先動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展民生建設(shè)年活動(dòng)，突出抓好32所農(nóng)村雙語(yǔ)幼兒園、20____套安居富民房和鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治工程的實(shí)施。
尉犁縣興平鄉(xiāng)達(dá)西村充分利用主題黨日活動(dòng)，結(jié)合愛(ài)祖國(guó)、感黨恩、聽(tīng)黨話、跟黨走宣傳掛圖展出、參觀達(dá)西紅色教育基地談體會(huì)等活動(dòng)，深入推進(jìn)學(xué)轉(zhuǎn)促活動(dòng)。
且末縣委宣傳部駐阿羌鄉(xiāng)喀特勒什村工作隊(duì)在開(kāi)展學(xué)轉(zhuǎn)促活動(dòng)中，積極組織各族黨員干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、狠抓各項(xiàng)政策落實(shí)，充分發(fā)揮工作組示范引領(lǐng)作用，將村黨組織建設(shè)作為黨務(wù)工作重點(diǎn)，著重培養(yǎng)村民黨員，教育各族群眾學(xué)習(xí)宣傳落實(shí)黨的好政策。工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)艾爾肯莫明說(shuō)：我們將進(jìn)一步融入群眾、服務(wù)群眾、拉近干群距離，動(dòng)員各族干群全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，大力培植農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)動(dòng)各級(jí)黨員干部切實(shí)踐行為人民服務(wù)的理念，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。
20____新疆學(xué)轉(zhuǎn)促學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文四堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，是各種學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)橫向到邊、縱向到底的前提和保證。在兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育中開(kāi)展學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，很重要的一個(gè)方面，就是加大對(duì)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)的力度。
各級(jí)黨組織在切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)等方面具有不可替代的示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，擔(dān)負(fù)著加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的重大職責(zé)。當(dāng)前，自治區(qū)黨委已經(jīng)對(duì)學(xué)轉(zhuǎn)促專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)作出了安排部署，明確提出了開(kāi)展活動(dòng)的目標(biāo)要求。此項(xiàng)活動(dòng)意義重大、責(zé)任重大，各族群眾充滿期待。全區(qū)各級(jí)黨委(黨組)務(wù)必在領(lǐng)導(dǎo)和組織層面上多下工夫，以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)落實(shí)。如此，才能使活動(dòng)不虛、不空、不偏，始終保持正確的方向，扎實(shí)有序開(kāi)展。
大雁群飛頭雁領(lǐng)。抓緊抓實(shí)抓好學(xué)轉(zhuǎn)促活動(dòng)，高度重視、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是前提。領(lǐng)導(dǎo)干部既是貫徹落實(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的骨干力量，又承擔(dān)著組織和示范帶動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)黨委(黨組)務(wù)必把在兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育中開(kāi)展學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)擺上重要議事日程，各級(jí)黨委(黨組)書(shū)記擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人職責(zé)，親自抓、負(fù)總責(zé)，推動(dòng)形成一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干的良好局面，確保學(xué)轉(zhuǎn)促活動(dòng)善始善終、善做善成，并與年度各項(xiàng)工作緊密結(jié)合、相得益彰、相互促進(jìn)。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，是我們黨開(kāi)展工作的一種有效方法。根據(jù)學(xué)轉(zhuǎn)促活動(dòng)的節(jié)奏和進(jìn)度，自治區(qū)各主要媒體應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)主陣地作用，加大力度宣傳全區(qū)學(xué)轉(zhuǎn)促活動(dòng)的部署要求和進(jìn)展，及時(shí)總結(jié)各地各部門(mén)各單位開(kāi)展活動(dòng)的新認(rèn)識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)、新舉措、新做法，從而弘揚(yáng)正能量，鼓舞士氣干勁，努力營(yíng)造學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)的濃厚氛圍。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇七
日歷即將翻到新的一年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的一年，感慨萬(wàn)千受益頗多。在過(guò)去的一年里，總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來(lái)，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司，或許有家的感覺(jué)是比較暖和，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購(gòu)成本，提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)今年的工作做出如下計(jì)劃：
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇八
這是一篇關(guān)于工作報(bào)告的范文，可以提供大家借鑒！
從應(yīng)聘至今,先后在外縣管理科、法規(guī)科就職,主要是圍繞收貸這個(gè)中心環(huán)節(jié)開(kāi)展工作。接管此項(xiàng)工作時(shí)，項(xiàng)目貸款余額為4216萬(wàn)元，現(xiàn)余額為3100萬(wàn)元；外縣個(gè)貸1003萬(wàn)元，現(xiàn)余額為142萬(wàn)元。
在項(xiàng)目貸款現(xiàn)余額中，已收實(shí)物810萬(wàn)元；已起訴449萬(wàn)元；形成風(fēng)險(xiǎn)140萬(wàn)元；需政府落實(shí)資金還貸1432萬(wàn)元；需借款單位自籌資金還貸的269萬(wàn)元。
一、緊緊依靠政府，采取行政與法律手段并行的辦法進(jìn)行清貸。
幾年來(lái)，在市政府主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)市建設(shè)局等部門(mén)的大力協(xié)助，采取在工程審批，開(kāi)工、驗(yàn)收、辦照等環(huán)節(jié)上的把關(guān)，對(duì)不按計(jì)劃還款的單位進(jìn)行制約，收到了一定的效率。
通過(guò)法律程序，先后對(duì)九個(gè)企業(yè)單位通過(guò)司法手段進(jìn)行清收?，F(xiàn)有4家企業(yè)已執(zhí)行完畢，對(duì)5家企業(yè)正處于執(zhí)行之中。
二、深入實(shí)際，積極清收。
幾年來(lái)，對(duì)40多家借款單位，80多個(gè)個(gè)人貸款不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行了反復(fù)清收。爭(zhēng)取借款人積極還貸。在遇有困難時(shí)，努力爭(zhēng)取中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和指點(diǎn)，特別是爭(zhēng)取市督辦室的支持。通過(guò)親自督辦，親自清收，克山縣房產(chǎn)處，龍江縣房產(chǎn)處，龍江縣哈拉海鄉(xiāng)政府的貸款得以盡快清收。
三、扎實(shí)工作，努力探索，早日清收貸款。
對(duì)于清貸這項(xiàng)工作，談不上愿與不愿干，能干與不能干。既然領(lǐng)導(dǎo)安排了就得干好。幾年來(lái)，對(duì)工作是認(rèn)真的，負(fù)責(zé)的。針對(duì)清收工作越來(lái)越困難的局面，沒(méi)少想辦法，但效果不理想。在今后的工作中，一定要多學(xué)習(xí)，多思考，爭(zhēng)取市政府的大力支持，采取多種手段和途徑，早日清收貸款。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇九
銷(xiāo)售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷(xiāo)售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人工作計(jì)劃：
一、對(duì)于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十
時(shí)間就像小偷，偷走你的青春，偷走你的激情，偷走你有限的歲月。初到xxxx的情景好像就在眼前，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)四年了。感嘆時(shí)光的流逝，又不甘于歲月的蹉跎，于是乎只有與時(shí)間賽跑，努力而又努力。
來(lái)xxxx四年我倍感溫暖與親切，同事們對(duì)我都很好，像親人一樣，有事互相幫助，相互包容，讓你每一天都心情愉快?？吹叫陆虒W(xué)樓拔地而起，心里樂(lè)滋滋的，使我有幸自己最后三分之一的教學(xué)生涯在這么美麗的學(xué)校度過(guò)。
20xx學(xué)年，我仍然任教書(shū)法，周課時(shí)16節(jié)。我努力上好每一節(jié)課，每節(jié)課的作業(yè)都認(rèn)真批改，寫(xiě)得好的學(xué)生及時(shí)發(fā)星級(jí)獎(jiǎng)?wù)?，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，其中203班，302班，502班的學(xué)生書(shū)寫(xiě)水平有明顯的好轉(zhuǎn)，社團(tuán)里的學(xué)生興趣濃厚，他們喜歡寫(xiě)字課，上課非常安靜，水平也有明顯提高。黃xx雨、楊xx榛鋼筆字獲縣藝術(shù)節(jié)二等獎(jiǎng)。六月上旬選拔了比較出色的13名學(xué)生參加xxxx市比賽，從五月下旬開(kāi)始每天訓(xùn)練，水平有較大突破。
每月更新布置學(xué)校宣傳欄一次，使學(xué)校窗口更亮麗，每月參與教師教學(xué)札記評(píng)比一次，做到嚴(yán)肅認(rèn)真，公正公平。
在個(gè)人方面，20xx年9月《懸針豎與垂露豎》一文發(fā)表于《教改導(dǎo)報(bào)》，校本教材《朱老師教寫(xiě)字》參加xxxx縣優(yōu)秀校本教材評(píng)比獲一等獎(jiǎng)。在xxxx老年大學(xué)兼職古代歷史，《老年大學(xué)古代歷史教材選編的原則與依據(jù)——以先秦事跡六十講為例》發(fā)表于《xxxx老年教育研究》。我努力學(xué)習(xí)，勤于筆耕，散文《xxxx老年大學(xué)——老年人的樂(lè)園，也是我的樂(lè)園》發(fā)表于《xxxx報(bào)》，雜文《誰(shuí)來(lái)托住將要掉下的最后一根稻草》發(fā)表于《竹鄉(xiāng)文學(xué)》。
課余時(shí)間還參與學(xué)校校園文化建設(shè)，努力為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦，盡微不足道的努力，有些時(shí)候常常是力不能至，心向往之，總之一心希望學(xué)校好，希望xxxx小學(xué)越來(lái)越美麗。
由于任教學(xué)科的特殊性，校內(nèi)聽(tīng)課數(shù)量不足。不過(guò)我空班時(shí)間從不浪費(fèi)，本學(xué)期初編寫(xiě)了校本教材《朱老師教寫(xiě)字——第十冊(cè)詞語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)》和《朱老師教寫(xiě)字——第八冊(cè)詞語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)》供學(xué)生練習(xí)，最近又編寫(xiě)了《朱老師教寫(xiě)字——第二冊(cè)語(yǔ)文要點(diǎn)》、《朱老師教寫(xiě)字——第三冊(cè)語(yǔ)文要點(diǎn)》，準(zhǔn)備下學(xué)期使用。
學(xué)無(wú)止境，教無(wú)定法。
孔子曰：學(xué)然后知不足，教然后知困，知不足，然后能自反也；知困，然后能自強(qiáng)也。我將努力在“知不足”與“知困”中自反和自強(qiáng)，以期教學(xué)相長(zhǎng)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十一
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織部門(mén)牽頭抓總，各有關(guān)部門(mén)各司其職、密切配合，社會(huì)力量廣泛參與的人才工作新格局，根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》（xx〔20xx〕1號(hào)）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)2次全體成員會(huì)議，根據(jù)工作需要，也可臨時(shí)召集會(huì)議。
（1）會(huì)議由組長(zhǎng)或其委托的副組長(zhǎng)召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的，需向會(huì)議召集人請(qǐng)假，并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請(qǐng)成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
（2）會(huì)議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報(bào)經(jīng)組長(zhǎng)或其委托的副組長(zhǎng)審定。議題內(nèi)容主要包括：研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實(shí)施；研究擬訂人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點(diǎn)；研究制定人才工作的重大政策；研究確定人才工作重大活動(dòng)；審議人才開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)資金的使用計(jì)劃和執(zhí)行情況；審定各成員單位擬上報(bào)黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點(diǎn)工作項(xiàng)目等。
（3）會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報(bào)經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問(wèn)題，經(jīng)組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)審定批示后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)辦理。必要時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過(guò)工作例會(huì)的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)的工作，并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握各成員單位的人才工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，及時(shí)通報(bào)工作情況，切實(shí)抓好工作。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來(lái)，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年，感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。
xxxx年xx月，我正式升任xx客服部xxxx主管，對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō)，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下：
自加入xxx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象?？头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬，xxxx園一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門(mén)，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望xxxx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十三
20xx年9月，我非常有幸成為xx區(qū)教育局第三期“雙名”人選的候選人。這對(duì)我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是難得的機(jī)遇，我很珍惜這個(gè)難得的機(jī)遇，決心要在三年的培養(yǎng)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。如今，培養(yǎng)期已過(guò)半，回首這一年半的工作和學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己收獲頗豐，但也有許多不足之處。駐足反思，是為了更好地前行。
在一年半之前，我就擔(dān)任一個(gè)班的班主任工作、兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作以及學(xué)校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)的工作，每天忙于班級(jí)的管理，忙于教學(xué)上的備課、上課、批改作業(yè)，忙于組內(nèi)的教學(xué)研究和常規(guī)工作，感覺(jué)自己就像一只被無(wú)形的鞭子抽打的陀螺，總也停不下來(lái)，難得有靜心反思，借此機(jī)會(huì)，是該好好地總結(jié)反思一下了。
在這一年半的時(shí)間里，槐蔭區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們?nèi)趯W(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常重視，多次組織我們參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，比如請(qǐng)專(zhuān)家給我們開(kāi)設(shè)講座，帶領(lǐng)我們?nèi)x聽(tīng)全國(guó)名師的報(bào)告，觀摩優(yōu)質(zhì)課，送我們?nèi)ド虾⒓訛槠谝恢艿呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)等。每次我都積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真聆聽(tīng)、記錄專(zhuān)家的講座，并能結(jié)合自己工作中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入的反思，將學(xué)到的理論和方法運(yùn)用于自己的工作中，改善工作方法，提高工作效率。
給我印象最深刻的是在xx的xx中學(xué)禮堂里太原名師王xx老師的工作報(bào)告。王xx老師是一個(gè)獨(dú)特時(shí)尚有魅力的老師，她用自己的智慧抓住學(xué)生的心，打動(dòng)學(xué)生的心，走進(jìn)學(xué)生的心，拿下學(xué)生的心，學(xué)生都成為她的粉絲，怎能不甘心聽(tīng)從她的教誨呢？作為一個(gè)班主任，我或許永遠(yuǎn)達(dá)不到像她那樣多才多藝、能歌善舞，但可以用其他的方法，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，讓學(xué)生信服老師，這就是所謂“親其師信其道。
另外一個(gè)對(duì)我深有啟發(fā)的是xx三中心小學(xué)的李xx老師。李xx老師也是全國(guó)優(yōu)秀班主任。當(dāng)了近二十年的班主任，李莉老師一直在堅(jiān)持用寬容的心態(tài)去對(duì)待每一位學(xué)生的每一個(gè)過(guò)失，用期待的心情去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步，用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生的每一點(diǎn)成功！報(bào)告中，李莉老師以她自身的工作經(jīng)歷闡述了科學(xué)的教育方法、教育的藝術(shù)以及如何在教育教學(xué)中對(duì)學(xué)生良好行為規(guī)范的培養(yǎng)，讓我們?cè)俅蚊鞔_了立德樹(shù)人是教育的目的，培養(yǎng)學(xué)生不僅僅是提高分?jǐn)?shù)，而是為了學(xué)生能夠健康持續(xù)地發(fā)展。李xx老師有很多培養(yǎng)學(xué)生良好行為規(guī)范的方法，這些方法讓我豁然開(kāi)朗：當(dāng)我以前在抱怨學(xué)生這也不行那也不會(huì)的時(shí)候，我怎么就沒(méi)想到“要讓學(xué)生怎么做，就要訓(xùn)練他們這樣去做”呢！
這些名師專(zhuān)家的現(xiàn)身說(shuō)法，讓我開(kāi)闊了眼界，打開(kāi)了思維，對(duì)我的班主任工作大有益處。
教師必須要多讀書(shū)，教師不讀書(shū)是教育的最大悲哀。由于日常工作的繁忙瑣屑，很多老師沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)也失去了讀書(shū)的興趣。想要成為一個(gè)真正的名師，讀書(shū)是必不可少的。感謝教育局和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們，給我們精心制定了必讀書(shū)目和選讀書(shū)目的推薦，更為我們每個(gè)人選發(fā)放了相應(yīng)的書(shū)籍。還記得14年寒假前，當(dāng)我收到這份沉甸甸的新年大禮時(shí)，心中無(wú)比激動(dòng)和喜悅，發(fā)誓要好好地讀完這些書(shū)。我本來(lái)也算是個(gè)喜歡讀書(shū)的人?，F(xiàn)在回首20xx年，這一年是我參加工作17年來(lái)讀書(shū)最多的一年。這一年里，我先后讀完了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、楊伯峻的《論語(yǔ)譯注》、錢(qián)穆的《論語(yǔ)新解》、陶行知《陶行知教育名篇》，這些書(shū)是必讀書(shū)目指定的書(shū)，除此之外，作為一名語(yǔ)文教師，語(yǔ)文教學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍也是必須要精讀多讀的。20xx年，我遇到了一本很好的書(shū)——《教師閱讀地圖》，根據(jù)這本書(shū)的指導(dǎo)，我先后讀了《唐宋詞十七講》、《萬(wàn)歷十五年》、《聽(tīng)王榮生教授評(píng)課》、《優(yōu)秀是教出來(lái)的——?jiǎng)?chuàng)造教育奇跡的55個(gè)細(xì)節(jié)》、《問(wèn)題學(xué)生診療手冊(cè)》、《如是解讀作品》《一位青年教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)之路》、《王棟生作文教學(xué)筆記》，一共13本書(shū)，平均每個(gè)月一本。還有幾本是沒(méi)讀完就放下的，《伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭(zhēng)史》、《西方哲學(xué)史》，老實(shí)承認(rèn)，這兩本書(shū)我多次拿起來(lái)又多次放下，或許是我的理解力還不夠吧。暫時(shí)的放下，相信我會(huì)讀懂它讀完它的。
讀書(shū)筆記確實(shí)沒(méi)有堅(jiān)持每天寫(xiě)，不想為自己找各種理由來(lái)推脫。
但我堅(jiān)持在所讀的書(shū)上寫(xiě)一點(diǎn)簡(jiǎn)短的評(píng)注和心得。
我知道自己目前的閱讀還屬于感性的閱讀，就是帶有消遣性質(zhì)的快餐式的閱讀，僅憑感覺(jué)去感受書(shū)中的信息而不加以反思咀嚼。這是淺層的閱讀，很難有大的收獲。知性閱讀，是帶有鉆研性質(zhì)的理解性閱讀，閱讀者憑借邏輯和已有的經(jīng)驗(yàn)去理解書(shū)中的觀點(diǎn)，與書(shū)籍反復(fù)對(duì)話，并以書(shū)中的思想對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和改進(jìn)。感性閱讀是知性閱讀的必經(jīng)之路，起始階段最有效的方法就是大量摘抄，反復(fù)應(yīng)用。
今后我在閱讀中要重視摘抄讀書(shū)筆記，同時(shí)要鍛煉自己與書(shū)籍對(duì)話的能力，思考和寫(xiě)作的能力，從而逐漸走向知性閱讀。
在班級(jí)教育和管理工作中，我?guī)?9級(jí)9班的理念是尊重學(xué)生的人格和個(gè)性，培育構(gòu)建一個(gè)“學(xué)習(xí)共同體”，讓每一個(gè)學(xué)生能夠健康發(fā)展。
班級(jí)采用小組合作的自主管理，把班級(jí)管理的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生以主人翁的姿態(tài)參與班級(jí)管理。
每學(xué)期開(kāi)展系列德育活動(dòng)，有層次地培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣和鍛煉學(xué)生的能力。
為了增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，我在家委會(huì)的幫助下，每學(xué)期組織學(xué)生外出考察游學(xué)，既開(kāi)闊學(xué)生的眼界，又增強(qiáng)師生之間、親子之間的情感。
在教學(xué)工作方面，我作為一個(gè)語(yǔ)文教師，重視培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。我自己讀書(shū)，也帶領(lǐng)學(xué)生讀書(shū)。我的學(xué)生在初一、初二每學(xué)期能精讀5至6本名著。班級(jí)形成濃厚的讀書(shū)氛圍，熏陶出一大批小書(shū)蟲(chóng)，更期望培養(yǎng)終生讀書(shū)人。當(dāng)然，我所任教的兩個(gè)班的語(yǔ)文成績(jī)也始終在年級(jí)名列前茅。
作為學(xué)校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)，培養(yǎng)和帶動(dòng)青年教師成長(zhǎng)本身也是我的責(zé)任。20xx年初，我在學(xué)校成立了“三人行語(yǔ)文工作室”，請(qǐng)我組的高級(jí)教師王瑞華老師擔(dān)任指導(dǎo)，成員主要是我組年輕教師。工作室每周活動(dòng)，大家確定同讀一本書(shū)，讀后在一起交流；成員之間互相聽(tīng)課、評(píng)課。這種自發(fā)自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基礎(chǔ)上的，因此大家樂(lè)在其中。
毋庸諱言，在這一年半的時(shí)間里，我還存在著很多的不足之處，只有找到自己的不足，才能明確今后的努力方向。
個(gè)人覺(jué)得自己最大的不足之處是寫(xiě)作能力太差！作為一個(gè)語(yǔ)文老師，承認(rèn)自己的寫(xiě)作能力差真是令自己汗顏！由于長(zhǎng)期的疏于寫(xiě)作，寫(xiě)作的能力退化了。今后的一年里，我要以此作為彌補(bǔ)和提高的重點(diǎn)，勤寫(xiě)多寫(xiě)，相信寫(xiě)作的能力會(huì)提高的！20xx年，我要發(fā)表文章！三年以后，我要出版自己的專(zhuān)著！癡人說(shuō)夢(mèng)嗎？狂妄嗎？不！我已經(jīng)很久沒(méi)有勇氣給自己定個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)了！
今天才發(fā)現(xiàn)，20xx年，我竟然連一張證書(shū)都沒(méi)有！口袋比臉都干凈！不是我沒(méi)有努力工作，是我沒(méi)有努力去“掙”證書(shū)！20xx年，努力工作的同時(shí)，也要努力為自己爭(zhēng)取榮譽(yù)！
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十四
xx年半年的一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，又到了本學(xué)期教學(xué)總結(jié)的時(shí)間，反思在這一學(xué)期里我深刻體會(huì)到了做體育老師的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上；一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)本學(xué)期的工作做一下總結(jié)，并為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
在一學(xué)期里，作為一名年輕老師，我在思想上嚴(yán)格律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一學(xué)期來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新的學(xué)期即將來(lái)臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的好同志。
在教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則，實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不同類(lèi)型學(xué)生的要求，學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對(duì)一年級(jí)的學(xué)生課堂教學(xué)行為規(guī)范的教學(xué)，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
通過(guò)體育課的鍛煉，使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級(jí)和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中樹(shù)立良好的自尊心，促進(jìn)德、智，體等方面的全面發(fā)展。
整個(gè)體育教學(xué)，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫(xiě)上，突出了個(gè)別化教學(xué)原則，盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性，是我們這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。教師對(duì)學(xué)生的過(guò)高要求也是不利快樂(lè)體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功，如我在單腳跳的練習(xí)中，可允許學(xué)生換一次腳，這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對(duì)待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，堅(jiān)定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，認(rèn)真組織每天的課間操和課余訓(xùn)練工作，精心計(jì)劃、籌備每次的課外活動(dòng)和比賽，盡力豐富師生的校園生活。完成了廣播體操《七彩陽(yáng)光》、《扇子舞》這兩個(gè)項(xiàng)目。時(shí)刻為學(xué)生的活動(dòng)安全著想，及時(shí)維護(hù)有隱患的體育設(shè)施和場(chǎng)地。作為體育組的一員，通過(guò)其他教師和我的共同努力和配合，我們出色地完成了xx年“活動(dòng)”小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)徑運(yùn)組織工作，成功的組織了學(xué)?！耙欢拧睆V播體操活動(dòng)，增加了全校師生的運(yùn)動(dòng)參與熱情培養(yǎng)了他們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好，強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏意識(shí)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里我克服了自己?jiǎn)紊砭幼〉仍S多困難，在考勤、例會(huì)以及值班等情況沒(méi)有無(wú)故缺席過(guò)一次，在值班時(shí)，能夠一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的工作知識(shí)水平更上一層樓。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十五
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理工作?，F(xiàn)在，我已能夠熟練掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫(kù)交接，并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里，我也對(duì)自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以及倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在這里，我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：
進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作，我首先在高溫庫(kù)房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫(kù)學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專(zhuān)業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開(kāi)始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個(gè)人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫(kù)的來(lái)往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長(zhǎng)期以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，幫助了同事們把工作分成幾個(gè)步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
通過(guò)一段時(shí)間的`學(xué)習(xí)，我開(kāi)始試著發(fā)貨，先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量)，出庫(kù)，最后核對(duì)票據(jù)和出門(mén)證的完整性，做好發(fā)貨過(guò)程的記錄，在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出，這樣，整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段，對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼，認(rèn)真觀察，并有了獨(dú)到的見(jiàn)解。最近兩天，我開(kāi)始試著頂崗，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作。以后，我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉(cāng)庫(kù)管理人員。
在工作中，對(duì)數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫(kù)管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨、出入庫(kù)交接以及貨物的周轉(zhuǎn)，都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng)，在庫(kù)管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一，沒(méi)有誤差。在我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí)，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心，打好了這個(gè)基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說(shuō)，我們的工作沒(méi)有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí)，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)也消除了存在的隱患。
在管理工作過(guò)程中，我雖然工作認(rèn)真、積極主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)，但我感覺(jué)還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也認(rèn)為輪崗帶來(lái)的好處，能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個(gè)人都成為全才，成為專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
現(xiàn)在是信息化、自動(dòng)化時(shí)代，有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單，但是這并不代表我們的工作輕松了，相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不進(jìn)步就等于落后，所以，我一直在努力著，學(xué)習(xí)著。我相信，在不久一段時(shí)間內(nèi)，我們的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中，我將以此為努力的方向。
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