教案是教師為了指導(dǎo)教學(xué)而編制的一種教學(xué)設(shè)計工具。教案的編寫還需要考慮教學(xué)內(nèi)容的滲透和延伸,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)深度。下面是一些經(jīng)典教案分享,希望對大家的備課工作有所幫助。
送客人教案篇一
師:你們家有沒有來過客人呀?客人來了,你都是怎么做的?小紅家也來了客人,可是小紅的媽媽不在家,小紅會怎么做呢?我們一起來聽一聽吧!
二、熟悉旋律,學(xué)唱歌曲。
1、完整欣賞歌曲,熟悉旋律。
師:小紅真是一個有禮貌的好孩子!現(xiàn)在請你再來聽一遍,會唱的.孩子可以一起唱。(教師可以隨意地配上一點動作)。
2、出示圖譜,熟悉歌詞和節(jié)拍。
師:剛剛小紅把客人招待的這么好,我請小朋友來說一說小紅是怎么招待客人的?
師:我們一起跟著剛才的歌詞來打節(jié)拍。
3、彈奏伴奏,師生同唱。
師:現(xiàn)在我來彈奏伴奏,請大家跟著一起唱。我們要用優(yōu)美的聲音來唱,就像講故事一樣,聲音美美的、柔柔的。
三、表演歌曲。
1、幼兒創(chuàng)編。
師:我請你們來給這首曲子編上好看的動作,我們從表演的小朋友里選幾個你們喜歡的動作。
2、幼兒表演。
師:我們已經(jīng)給這首曲子編上了好看的動作,我們一起來表演一下吧!
送客人教案篇二
1.懂得到別人家做客時要有禮貌。
2.能說出小白兔有禮貌,小黑熊沒禮貌的主要事例。
《熊貓的'客人》課件(幼兒園ppt課件制作)
一、引發(fā)幼兒聽故事的興趣。
出示熊貓圖片提問:這是誰?今天熊貓要請好朋友到家里來做客,你們猜他會請誰?
二、分段欣賞理解故事
1.聽故事第一段提問:熊貓家來了誰?它們兩個誰有禮貌?你從哪里看出來的?
2.引導(dǎo)幼兒說出小白兔有禮貌,小黑熊沒禮貌的主要事例。
3.小結(jié):小白兔真有禮貌,小黑熊沒禮貌。
4.提問:那你喜歡小白兔還是小黑熊?為什么?
5.聽第二段故事引導(dǎo)幼兒討論:如果你是小白兔,你會請小黑熊去你家做客嗎?為什么?
三、完整欣賞故事
1.跟著課件認真傾聽故事。
2.學(xué)一學(xué)熊貓和小白兔之間有禮貌的對話。
四、延伸
1.討論:如果你去熊貓家做客,你會怎么做?
2.師:現(xiàn)在我們也去熊貓家做客吧!
送客人教案篇三
師:今天有5個數(shù)字娃娃來做客,我們看看他們是誰?出示1—5的數(shù)字娃娃。
師:數(shù)字娃娃邀請5個小朋友來做游戲。請5個能力中的孩子每人手里哪一個數(shù)字娃娃。
5名幼兒依次排好隊問:“你的兩邊是誰?”、“你有幾個鄰居?”。
幼兒回答數(shù)字的鄰居。
小結(jié)我們給數(shù)字寶寶的鄰居起個好聽的名字,叫“相鄰數(shù)”。
2、住房子(進一步感知)。
師:數(shù)字寶寶累了,我們把它們送到房間休息吧。
幼兒按老師的要求先送一個數(shù)字,然后找出它的相鄰數(shù)送進房間。
小結(jié):相鄰數(shù),真有趣,他們總是不分離。
送客人教案篇四
1引導(dǎo)幼兒在熟悉歌曲第一段的基礎(chǔ)上,欣賞學(xué)習(xí)歌曲的第二段。
2讓幼兒在會唱的基礎(chǔ)上加上第二段的動作。
3培養(yǎng)幼兒待人熱情,有禮貌的品質(zhì)。
引導(dǎo)幼兒在熟悉歌曲第一段的基礎(chǔ)上,欣賞學(xué)習(xí)歌曲的第二段。
讓幼兒在會唱的基礎(chǔ)上加上第二段的動作。
教師編排情景劇,熟悉歌曲及動作。
開始部分。
教師引導(dǎo)幼兒聽音樂進行拍手,訓(xùn)練幼兒的節(jié)奏能力。
二:基本部分。
1教師表演情景?。骸靶∨笥眩銈兗襾磉^客人嗎?來了客人你是怎樣招待的呢?”(。
請小朋友說一說?!敖裉煊幸粋€小朋友家也來了客人,你們看一看他是怎樣招待客人的?!?/p>
2教師引導(dǎo)幼兒說一說主人是怎樣招待客人的?并復(fù)習(xí)演唱第一段。
3教師和幼兒一起演唱第一段歌曲,并引導(dǎo)幼兒欣賞教師表演動作。2遍。
4教師請幼兒一起做動作。糾正個別幼兒的動作。
5教師提問:“小主人請客人進家等媽媽,媽媽回來了嗎?小主人是怎樣送客人的呢?”
6教師清唱第二段,引導(dǎo)幼兒聽清楚歌詞。
7教師演唱第二遍,并加上動作。
8教師帶領(lǐng)幼兒隨音樂朗誦歌詞,并加上動作,引起幼兒的興趣。
9帶領(lǐng)幼兒進行演唱,重點示范演唱xx.|學(xué)會用輕柔的聲音進行演唱。
10引導(dǎo)幼兒邊演唱邊加上動作。
三:結(jié)束部分。
教師請幼兒分組進行表演唱。
送客人教案篇五
1、樂意參加數(shù)學(xué)游戲,在游戲中感知5以內(nèi)的相鄰數(shù)的實際意義。
2、理解并能說出相鄰數(shù)之間的等差關(guān)系。
3、培養(yǎng)幼兒邊操作邊講述的習(xí)慣。
4、讓幼兒學(xué)習(xí)簡單的數(shù)學(xué)題目。
數(shù)字娃娃1—5,紅黃藍數(shù)字卡各一套,操作卡若干,小房間5個,自制糖果若干,呼拉圈3個。
一、激趣引題——游戲《學(xué)學(xué)做做》。
看數(shù)字按老師的要求作相應(yīng)的動作。如:看到數(shù)字4,按老師的要求學(xué)小狗叫4下。
二、感知相鄰數(shù)的排列關(guān)系及實際意義——《開火車》、《住房子》。
1、《開火車》。
師:今天有5個數(shù)字娃娃來做客,我們看看他們是誰?出示1—5的數(shù)字娃娃。
師:數(shù)字娃娃邀請5個小朋友來做游戲。請5個能力中的孩子每人手里哪一個數(shù)字娃娃。
師:排好對,快上車,我的火車就要開,嗚嗚......
5名幼兒依次排好隊。
問:“你的兩邊是誰?”、“你有幾個鄰居?”。
幼兒回答數(shù)字的鄰居。
小結(jié)我們給數(shù)字寶寶的鄰居起個好聽的名字,叫“相鄰數(shù)”。
2、住房子(進一步感知)。
師:數(shù)字寶寶累了,我們把它們送到房間休息吧。
幼兒按老師的要求先送一個數(shù)字,然后找出它的相鄰數(shù)送進房間。
小結(jié):相鄰數(shù),真有趣,他們總是不分離。
三、感知相鄰數(shù)的等差關(guān)系——游戲《送糖果》。
1、師:數(shù)字寶寶是我們的客人,我們要給他們送點糖果。不過有個要求,數(shù)字是幾就送幾塊糖。
請能力差的幼兒來送。
2、師:數(shù)字2睡醒了,他走出房門,看到糖塊很高興,又看看他的相鄰數(shù)朋友也有糖塊,可是他們的數(shù)量不一樣,他想請小朋友告訴他這是為什么。
老師在版面上示范提問如下:
123。
多多多。
121314。
少少少。
345。
(圖一)(圖二)(圖三)。
讓幼兒充分感知2的相鄰數(shù)之間多一少一的關(guān)系。并讓幼兒口述出來。
3、3和4的相鄰數(shù)請幼兒在操作版上操作,老師巡回指導(dǎo),個別交流。尤其是能力較差的孩子。然后請幼兒之間互相說說,讓孩子和孩子互動起來。
小結(jié):每個數(shù)都有兩個相鄰數(shù),都比他多一少一,真有趣啊。
相鄰數(shù),真有趣,多一少一在一起。
四、加深印象——游戲《找朋友》。
交待游戲的玩法:把三個圈放在教室中間,把三種顏色的1—5數(shù)字卡分發(fā)給幼兒,便念兒歌便四處走,“相鄰數(shù),真有趣,多一少一部分離?!?,老師接著念3,(那3的幼兒趕緊站在圈里),3的相鄰數(shù)在哪里(4和2趕緊找同色的數(shù)字站在旁邊)。
此游戲反復(fù)進行。
經(jīng)過了小、中班的學(xué)習(xí),幼兒對數(shù)字的認識已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)。在這之前,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)過了《5以內(nèi)的序數(shù)》、《5以內(nèi)數(shù)的形成》等,幼兒有了初步的數(shù)與數(shù)之間存在某種邏輯關(guān)系的概念。幼兒對生活中的鄰居的關(guān)系也有了一定的認識。同時,在區(qū)角游戲中,幼兒對操作中出現(xiàn)的相鄰數(shù)的練習(xí)都能夠完成,只不過沒有形成相鄰數(shù)這一概念(比如在“火車接龍”的游戲中,幼兒知道3號車廂應(yīng)該放在2號和4號車廂的中間,5號車廂應(yīng)該放在4號和6號車廂的中間)。游戲是幼兒的生命,根據(jù)中班幼兒形象思維占主體地位,抽象邏輯思維初步發(fā)展的年齡特點,幼兒所要學(xué)習(xí)的知識和法則應(yīng)避免由教師直接提示或者教授給他們,而是應(yīng)該安排成幼兒在操作體驗中自己去探索,自己去發(fā)現(xiàn),因此,在今天的活動中,我將活動設(shè)置成“數(shù)字寶寶來做客”為脈絡(luò)的情景,通過情趣化、有趣化的游戲使幼兒參與到活動中來,盡量讓抽象的數(shù)的邏輯概念在具體的事物中理解,讓幼兒在游戲中獲得知識。在學(xué)習(xí)相鄰數(shù)的過程中,讓幼兒自主尋找數(shù)字的相鄰數(shù),理解相鄰數(shù)的等差關(guān)系,為幼兒提供主動探索的機會。
送客人教案篇六
二、幫助幼兒初步理解歌詞內(nèi)容。
師:小朋友們看完了,客人來的時候她是怎么做的呀?
師:那她是怎么說的呢?
幼:阿姨請喝茶。
師:客人要走了,她又是怎么做的呢?
師:那她是怎樣的一個小朋友呀?(有禮貌)。
三、學(xué)唱歌曲。
1.邊做動作邊范唱。
師:剛才我們看了客人來了,現(xiàn)在老師把客人來了編成一首歌,先聽老師來唱一遍。
2.引導(dǎo)幼兒跟著老師學(xué)唱。
3.引導(dǎo)幼兒跟著老師邊表演動作邊唱。
四、初步集體表演。
集體邊表演動作邊唱歌曲。
師:以后家里來客人了,小朋友是不是都知道該怎么做了呀!
送客人教案篇七
1、攜一縷淡淡春光,伴一春濃濃芬芳,加一季長長祝福,添一段甜甜回憶,寫一條綿綿溫馨,發(fā)一信溫暖心上,道一聲幸福悠長,愿你五一快樂。
2、無論天涯海角,都與你相隨;無論??菔癄€,都與你相伴。我要大聲喊出五個字讓全世界知道:勞動節(jié)快樂!-多送四個字,不用客氣!
3、五一天氣又熱了,我預(yù)備為全國人民做三件小事:.給蒼蠅戴手套;.給蚊子戴口罩;.給你喂飼料。哈哈,開個玩笑!愿你過節(jié)吃得飽,心情十分的好!
4、勞動創(chuàng)造幸福未來,雙手鋪就通達之路,辛勤耕耘百花綻放,汗水澆灌美麗生活,勞動者最最美麗,勞動節(jié)來到了,祝你胸前戴紅花,當(dāng)一個勞動榜樣,前途無量。
5、五一體驗家庭一日游,公車往返,活動包括清洗我家地板和廚房油污,刷洗鍋碗瓢盆,洗滌衣物和床上用品,自備午餐,二百一人,報名從速。
6、勞動是光榮滴!不勞動是可恥滴!熱愛勞動是中華民族的傳統(tǒng)美德,大家都先去勞動吧,我先睡一會兒就來!
8、三天休息迎五一,舒心快樂減壓力,親朋好友多聯(lián)系,春風(fēng)也能化急雨,身體康健少發(fā)火,放松心情靠自己,不信你就走出去,放眼山川綠草地,丟掉煩惱和憂郁,瀟灑快樂行萬里!祝你輕松五一,快樂五一!
9、五諧音“無”,五一勞動節(jié),愿你:無憂無慮每一秒,無煩無惱每一分,無怨無悔每一時,無病無災(zāi)每一天,無痛無苦每一月,無風(fēng)無雨每一年!祝你無時無刻快樂無比!
10、朋友就是身邊的那份充實,是情感上的思念,是忍不住想撥的號碼,是深夜想喝的那杯清茶,是悠閑時夢見的身影,是忙碌時忘不了的牽掛!祝你勞動節(jié)快樂!
11、吃飯要動口,穿衣得靠手,回家需爬樓,散步您得走。天生好手,不動也沒用;天資聰慧,不思等于沒有。美好生活要靠腦和手,五一節(jié),與懶惰永別!
12、勞動節(jié),邀你去出游,一起座“快車”,開心唱“谷歌”,森林去“搜狐”,草原賞“雅虎”,大海搏“新浪”,農(nóng)場種“土豆”,享受浪跡“天涯”好樂趣!提前送你個“伊妹兒”!祝你人生總“優(yōu)酷”!
13、今天和昨天不一樣,因為一天過去了;永遠和瞬間不一樣,但情誼永恒了;微笑和眼淚不一樣,經(jīng)歷過就坦然了。又是五一節(jié)了,情更深意更濃,祝一切如意!
14、只要能編織出美麗的網(wǎng),何必在乎吐絲時的艱辛;只要能實現(xiàn)心中的夢想,何必在乎攀登時的迷茫。不管再忙,五一也要記得多休息。祝勞動節(jié)愉快!
15、五一節(jié)到了,希望你展一展緊蹙的眉頭,看一看開花的枝頭,望一望小河的前頭,坐一坐老農(nóng)的炕頭,游一游青翠的地頭??鞓肪蜁浡念^!
送客人教案篇八
首先要了解賓客的情況、成員結(jié)構(gòu)、民族禁忌、車次、航班等,準(zhǔn)備好交通工具,安排與賓客身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎送。因故未能前往而由其他人代為迎送時,要向賓客說明理由并致歉。
2
迎送重要賓客,要事先在機場(車站、碼頭)安排貴賓休息室,提前辦好手續(xù),組織歡迎隊伍,還要準(zhǔn)備鮮花或者其他表示祝福吉祥的物品,在主賓抵達與主要迎接領(lǐng)導(dǎo)握手后獻上。賓客上下車前要在車外等候并為賓客開關(guān)門,一只手開門,另一只手墊在車門頂上防止賓客碰頭。
3
4
接站(機)時要準(zhǔn)備好接站牌。
5
接到賓客后,要首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您”等。送行分別時,可說“祝您一路平安”、‘‘歡迎您再來’’。
6
指派專人提前辦理行李提取和托運手續(xù)。
7
主動為賓客提拎行李等,女士隨身小包除外。
8
在走廊或樓梯間引路時,引路人要走在賓客左前方的2、3步處,讓賓客走在右側(cè),與賓客的步伐保持一致,行進中要提醒賓客注意臺階等。
9
送別賓客時,在賓客未伸手時不要搶先握手;不要等賓客剛一出房門就用力把門關(guān)上;不要在賓客未進電梯間或其乘用的交通工具尚未離去時轉(zhuǎn)身就走。最好讓賓客離開視線范圍以外才回身。
迎送的注意事項。
(一)迎送身份高的客人,事先在機場(車站、碼頭)安排貴賓休息室,準(zhǔn)備飲料。
(二)安排汽車,預(yù)定住房。如有條件,在客人到達之前將住房和乘車號碼通知客人。如果做不到,可印好住房、乘車表,或打好卡片,在客人剛到達時,及時發(fā)到每個人手中,或通過對方的聯(lián)絡(luò)秘書轉(zhuǎn)達。這既可避免混亂,又可以使客人心中有數(shù),主動配合。
(三)指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機票(車、船票)和行李提取或托運手續(xù)等事宜。重要代表團,人數(shù)眾多,行李也多,應(yīng)將主要客人的行李先取出(最好請對方派人配合,及時送往住地,以便更衣。
(四)客人抵達住處后,一般不要馬上安排活動,應(yīng)稍作休息,起碼給對方留下更衣時間。
送客人教案篇九
1、浪漫圣誕,是愛的國度。心跨越距離,愛穿越時空,心情是導(dǎo)游,浪漫是背景,甜蜜是旁白,北斗是路標(biāo),信仰是地圖,你是我的導(dǎo)航儀。心已出發(fā),圣誕見。
2、見到信息許心愿,今日幫你來實現(xiàn),愛情友情和親情,健康如意和財源,只要誠心來期盼,三秒之內(nèi)來身邊,哄騙短信是炸彈,只為逗你在圣誕!圣誕要樂喲!
3、聽說你在生蛋(圣誕)那一天沒有生出圓滿的蛋,原因是你當(dāng)天心情不好,現(xiàn)在再給你一次機會,這一回千萬記得要開開心心的生個圓蛋(元旦),元旦快樂!
4、晚上笑一笑,睡個美滿覺,早晨笑一笑,全天生活有情調(diào),工作之余笑一笑,滿堂歡喜又熱鬧,煩惱之時笑一笑,一切煩惱全忘掉,祝圣誕快樂,笑口常開!
5、萬家燈火總會熄滅,圣誕的蠟燭也會熄滅,圣誕老人的光輝過了今晚就會泯滅,再鐵的關(guān)系一樣會被磨滅,清唱一首《幸福不滅》,愿你的幸福永遠不滅!
6、萬能滴圣誕老人啊!請在圣誕節(jié)賜一件棉襖給那個不給我打電話,不給我發(fā)短信,不請我吃飯,不想念我不祝福我的驢吧,好讓它暖暖和和快快樂樂滴打滾。
7、為答謝多年來的關(guān)心支持,特在圣誕節(jié)大酬賓!凡在我心中有一定地位的人都將獲得由我提供的價值人民幣一毛的圣誕短信一條。以表達我的祝福:圣誕快樂!
8、為了生活,你四處奔波;為了節(jié)儉,你從不花錢;本來不想說,可是晚飯還沒著落;我不要什么圣誕什么元旦,我只要西紅柿炒雞蛋!
9、為你炒份蛋炒飯最簡單也最困難,飯要粒粒分開還要沾著蛋。今天就吃蛋炒飯最簡單也最艱難,只能吃飯不能吃蛋,境界是分離蛋飯,祝你剩蛋快樂!
10、為什么你的手機老是唱歌,那是因為牽掛你的我信息多。為什么我徹夜難眠,那是因為憧憬圣誕節(jié)和你一起過!圣誕快樂!
11、溫馨的夜,溫馨的酒,溫馨的圣誕使人留。甜蜜的風(fēng),甜蜜的雪,甜蜜的短信忘記愁。祝福的樹,祝福的禮,祝福的短信送給你。圣誕快樂。
12、圣誕的氣氛越來越濃郁,思念的心情用短信來傳遞,昨日的憂傷都將它遺棄,過往的喜悅都讓它繼續(xù),幸福的時光就讓它凝聚,祝平安快樂幸福如意!
13、我對著圣誕樹默默許愿,希望看短信的你,每天晚上美夢甜甜,每天早上精神奕奕,每天工作順順利利,每天生活開開心心,圣誕快樂滿滿!
14、我對你的關(guān)心好像圣誕節(jié)的雪花,你是數(shù)不過來的;我對你的思念好像圣誕節(jié)的麋鹿,你是跑不掉的;我對你的祝福好像圣誕節(jié)的臭襪子,你是會笑的。
15、我把祝福折成一只信鴿,飛到你窗前,不會再飛走;我把快樂折成一彎明月,照耀你窗前,永不離開;我再把幸福折成一縷陽光,環(huán)繞你身邊,常駐不走,祝圣誕快樂。
16、問候平淡如水,很清;祝福寥寥數(shù)語,心誠;摘一顆星,采一朵云,裝入平安的短信送給您,讓健康幸福時時圍繞您。圣誕快樂!
17、問候竟無語,此時無聲勝有聲;深深祝福相送,心誠則靈;打開心門,讓你的幸福充盈;放慢生活腳步,化作悠閑的云;圣誕來臨,愿你善待自己,天天開心!
18、我很同情你,在這寒冷的夜里,一個人四處奔波,承受著寂寞。別灰心,其實很多人都盼望著見你一面呢,只為對你說聲:圣誕快樂,圣誕老人!
19、我爬過煙囪,穿過窗;拉過雪橇,踏過霜;掛過禮物,化過妝;扮過老人,送福光:愿你幸??鞓?,過平安;吉祥如意,事成雙;圣誕佳節(jié),享平安。
20、我是一個很節(jié)儉的人,無論吃什么都會把它吃個精光,可今天早上吃雞蛋時我剩蛋了,這樣做只是為了告訴你,圣誕節(jié)到了,要剩蛋(圣誕)快樂!
22、在這24號的晚上,煮兩個雞蛋,我吃一個,送給你的就是一個圣誕,祝你節(jié)日快樂!
23、愿圣誕之光普照你的每一個日子,愿陽光鮮花灑滿你的人生旅程。
25、又到圣誕節(jié),千里祈平安;夢中想起你,醒來對愁眠;獨坐陋室內(nèi),思念千里外;奈何相思苦,短信表祝福:時時開心在,刻刻笑開懷!
送客人教案篇十
商務(wù)交往中,經(jīng)常要有公司與公司之間、部門與部門之間、公司與客戶之間的往來。禮貌專業(yè)的迎送代表著一個公司的整體形象,同時也可以看出接待人的基本素質(zhì)、層次和水平。
商務(wù)接待迎送賓客至關(guān)重要,如果處理不好,會在后期的合作或者交往中受到影響,也會給公司的形象打折扣。
商務(wù)接待迎送,主要是指因為商務(wù)需要而安排的迎接與送別,目的是為客人提供方便,盡地主之誼,有利于商務(wù)關(guān)系的融洽,有效的推進雙方工作的進行。
迎來送往作為常見的社交禮節(jié),在國際交往中和組織間交往中不可缺少,對來訪客人,應(yīng)視其身份、兩國或兩組織間關(guān)系、活動的性質(zhì)等因素,安排相應(yīng)的迎送儀式。
1.迎送時間了如指掌。
掌握客人的到達和離開時間,準(zhǔn)時的迎送。
迎送人員必須準(zhǔn)確的掌握賓客乘坐的飛機、火車、傳播的抵達離開時間,以便及時的做好迎送的準(zhǔn)備工作。
為了不影響迎送以及表示對賓客的尊重,迎送人員最好是在提前一小時到達迎送地點。如果賓客時間上發(fā)生變化,迎送人員可以及時安排,做好應(yīng)急處理。
如果是第一次見面的客人,最好準(zhǔn)備一個小牌子,牌子上清楚的寫出“某先生(同志、小姐、女士)歡迎您的到來!”
2.迎送賓客語言技巧。
語言表達是迎送人員與賓客溝通的基本工具,因此語言表達技巧是迎送人員必須掌握的。迎送賓客要遵循熱情、主動、親切的語言技巧。
來賓一到,迎賓的主迎人員要立即上前握手,并致詞歡迎,如“您好!歡迎您光臨尸‘一路辛苦了[”等。如客人較拘謹時,主人應(yīng)主動與之寒暄,語氣應(yīng)熱情、誠懇。如是節(jié)假日迎賓,還應(yīng)致以節(jié)日的問候。
如賓客是首次來訪,互不相識,賓主見面時應(yīng)互作介紹。一般來講,迎賓者應(yīng)主動上前,“自報家門”,并由主方的交際人員或迎賓人員中身份最高者,將迎賓人員的姓名、職務(wù)介紹給來賓。如果還有主迎人員在來賓下榻處等候,要事先向來賓說明,以使來賓有所準(zhǔn)備。
注意事項:
別在談話中說一些討人嫌的話,否則光看你的態(tài)度,客戶就會受不了。
2.配合對方的步調(diào)。面對性急的客戶要先告知要點,個性柔和的客戶可以緩慢地訴說。
3.稱呼客人的名字。會話當(dāng)中常以“誠如xx先生(小姐)您所說的……”有意識地提對方的名字,這樣可以幫助自己記住對方名字,對方也不會介意名字一再被提及。
迎送賓客一定要注意車輛的安排和陪車。商務(wù)接待迎送人員一定要根據(jù)迎送對象的身份以及接待規(guī)格安排車輛。
如客人人數(shù)較多或是代表團,最好用客車接送;如果無車輛接送條件的一般性客人,則要懇切地向?qū)Ψ酱騻€招呼,并告知其來回的路線。
凡以車輛迎送客人的,一般也應(yīng)安排迎送人員陪車同乘,其陪同乘車必須符合陪同乘車的禮儀規(guī)定。
如果前來的客人人數(shù)很多,首先應(yīng)保持冷靜,其次應(yīng)該留意現(xiàn)場輪流次序的維持,也就是秉持“先到先受理”的原則。
對已經(jīng)輪到的客人應(yīng)有禮貌地招呼,說出:“下一位,請?!比绻隳苡兄刃虻貞?yīng)對,客人也就不會做無理的舉動。讓客人久候時,在輪到他時應(yīng)很謙卑地對他說:“讓您久等了!”
4.陪同細節(jié)注意。
1).引領(lǐng)客人。
引領(lǐng)客人,常見于會議、宴請、客人拜訪等商務(wù)場合,出于對客人熱情周到的接待,主人常常會給重要客人親自帶路或安排專門人員負責(zé)將客人帶領(lǐng)到指定地點或座位處。
此時的引領(lǐng)人員一般應(yīng)在客人的前側(cè)(左側(cè)或右側(cè)),與客人保持2~3步的距離,并與客人大約呈130度的角度,不可獨自在前,臀部朝向客人,腳步應(yīng)伴隨著客人的步速和步幅。
上樓時,引領(lǐng)人員應(yīng)走在扶手的`一邊,走在客人的前面;下樓時可走在客人的后面。當(dāng)走到拐彎處,應(yīng)停下腳步,以手示意所應(yīng)行走的方向,在到達目的地門口時,應(yīng)開門禮讓,應(yīng)請客人先進,主人后進,其他迎送人員跟隨其后。
引領(lǐng)的手勢要求是:手指并攏,手掌朝上,以指尖方向表示前行方向,待客人明白后,再前行。
2).送別客人。
“出迎三步,身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。因此,每次見面結(jié)束,都要以將“再次見面”的心情來恭送對方回去。
當(dāng)客人起身告辭時,陪同人員應(yīng)馬上站起來,主動為客人取下衣帽,幫他穿上,與客人握手告別,同時選擇最合適的言詞送別,如“希望下次再來”等禮貌用語,尤其對初次來訪的客人更應(yīng)熱情、周到、細致。
當(dāng)客人帶有較多或較重的物品,送客時應(yīng)幫客人代提重物。與客人在門口、電梯口或汽車旁告別時,要與客人握手,目送客人上車或離開,要以恭敬真誠的態(tài)度,笑容可掬地送客,不要急于返回,應(yīng)鞠躬、揮手致意,待客人移出視線后,才可結(jié)束告別儀式。
3).陪同客人。
在主人的右側(cè)為上位,不論是行走,還是入座,主人都應(yīng)在客人的左首。若陪同上司同行,原則上應(yīng)走在上司的左邊或后面。迎賓時,主人應(yīng)走在前面;送賓時,主人走在后面。當(dāng)與上司一起送賓時,應(yīng)比上司稍后一步。
若陪女賓同行,不論主人是男性還是女性,都應(yīng)走在女賓的左邊;上樓時,男性主人應(yīng)走在女賓的后面,下樓時,男性則應(yīng)走在女賓的前面。
送客人教案篇十一
1、長夜漫漫無心睡眠,我以為只有我睡不著覺,原來姑娘你也睡不著啊!
3、勞動光榮!勞動萬歲!用自已的雙手創(chuàng)造輝煌,給最親愛的人以幸福!
4、勞動是為了更好地享受生活,五一節(jié)祝大家:五一過得輕松!
5、祝你在五一假期的每一天,充滿溫馨……充滿安詳……充滿喜悅……。
7、不管天多高,海多深,鋼多硬,風(fēng)多大,尺多長,河多寬,酒多烈,冰多冷,火多熱……我只想告訴你,這些都不關(guān)你的事!五一節(jié)快樂字!
8、平時工作忙碌,趁著五一狂購物。兩手不空滿載歸,慰勞自己絕不誤!
9、不要以為我忘了你,在關(guān)鍵的時候,比如說今天,我第一個想起的就是你??靵砦壹覄趧影?。
10、勞動節(jié)快樂嗎?勞動是一種幸福,今天你是不是幸福的要暈?那就趁著暈勁睡覺吧!晚安!
11、您好,我們是快遞公司的,有您的一個包裹,內(nèi)有:一包甜蜜,一袋幸福,一桶快樂,一箱平安,一份祝福,請您查收,五一勞動節(jié)快樂!
12、愛情盯住你,幸福擁抱你,快樂纏緊你,如意抓牢你,平安籠罩你,財運光顧你,健康跟著你,煩惱遠離你,痛苦不找你,五一祝福你,節(jié)日要開心!
13、錢多錢少常有就好;人俊人丑順眼就要;人老人少健康就好;家窮家富和氣就好;一切煩惱理解就好;人的一生平安就好!五一勞動節(jié)快樂就好!
14、勞動可以讓你快樂的生活,勞動可以讓你擺脫困境;勞動是幸福的來源,勞動是成功的動力。五一勞動節(jié)到來之際,祝你勞動著,快樂著!
15、讓幸?;杀缫狻蛔寙柡蜥劤删啤蔚蜗銤狻?;讓快樂幸福結(jié)‘結(jié)結(jié)相扣’;讓愛心聚成花‘朵朵別致’;讓祝福連成片‘片片真心’;五一勞動節(jié)快樂。
送客人教案篇十二
1、點點的星光,閃爍著吉祥;絢麗的煙花,綻放著好運;高大的圣誕樹,點綴著幸福;小小的短信,承載著祝福;祝你圣誕快樂,闔家幸福,好運連連。
2、橫看圣誕豎冬至,遠近高低都平安。識得節(jié)日真面目,問候短信到眼前。圣誕冬至生紫煙,遙看節(jié)日到眼前,快樂直下三千尺,幸福飄飄落九天。祝節(jié)日快樂!
3、每天吃一樣的飯,沒錢。每天做同樣的夢,向往。每天做一樣的事,工作。每天想同樣的人,思念。每天默默的祈禱,祝福。祝福你圣誕快樂!
4、圣誕節(jié)那天想要小跑一下,跑啊跑,跑進你心里,要是不行,圣誕老爺把你塞到我床上也可以。
5、祝眉目舒展,順問冬安。
6、鐘聲奏響了,久違的鐘聲,從十二月的樹梢沉進葉脈,向冬天的根部深入,我的靈魂迎接這至愛的暖流,我的心,深深祝福你!
7、雪飄的日子,歡樂的節(jié)日,勤勞的馴鹿,慈祥的老人,傻睡的你。最珍貴的禮物,是溫馨短信,傳送最真心的祝福給你:祝圣誕快樂!
8、祝你圣誕快樂,合家幸福,財源滾滾,好運連連,健康安泰,美好未來!
9、圣誕到了,祝你的身體像圣誕老人一樣健康,事業(yè)像雪橇車一樣沒有阻力,鈔票像圣誕老人包袱里的禮物一樣無窮無盡。圣誕快樂!
10、我送你一棵圣誕樹,圣誕快樂擋不?。凰湍阋话咽フQ錘,甜蜜浪漫都追隨;送你一雙圣誕襪,財運到來發(fā)發(fā)發(fā);圣誕禮開心語,幸福美滿都隨你!
11、圣誕到,一個老頭鉆灶膛,大家一定要當(dāng)心,別讓喜悅上了頭。送送禮,收收情,開心來把圣誕過。發(fā)條短信祝福你,愿你開心一整天。
12、打開的是幸福,收到的是吉祥,看到的是美滿,按下的是安康,感覺的是溫馨,實現(xiàn)的是希望,祝你圣誕快樂!幸福安康!
13、雖然只是小小的一則短訊,但卻有我深深的祝福,希望這份喜悅,能夠讓你在溫馨的節(jié)日裡,得到我默默的祝福。祝你圣誕快樂!
14、日光從指間流走,雪花隨鈴聲飄落。圣誕樹上耀眼的彩燈,祈禱你平安一生;圣誕夜里悠揚的鈴聲,那是我給你發(fā)來短信的問候,祝福你快樂一生!
15、彩色的雪花,白色的冬天,紅色的圣誕,暖色的季節(jié)。在這寧靜的時刻,衷心祝你圣誕快樂,有個美好的新年!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17417504.html】