總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行概括和總結(jié)的重要手段。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意修辭的恰當(dāng)運(yùn)用,避免語(yǔ)言的平庸和單調(diào)。在這里分享一篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年即然過(guò)去,在國(guó)家稅務(wù)總局,省、市地稅局和東風(fēng)區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助下,我順利的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,不斷解放思想,更新觀(guān)念,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上樹(shù)立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用飽滿(mǎn)的熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。立足本職工作,做好份內(nèi)事,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為納稅人解難。嚴(yán)格遵守“四條禁令”以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在生活中,團(tuán)結(jié)同志、熱愛(ài)勞動(dòng)、不、不,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》、《征收崗位實(shí)務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等,發(fā)揚(yáng)不懂就學(xué)、不懂就問(wèn)的精神,克服重重困難,認(rèn)真專(zhuān)研。注重理論與實(shí)際工作的結(jié)合,通過(guò)不斷實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力有了很大幅度的提高。
當(dāng)然,在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問(wèn)題:
1.思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。至今尚未向黨組織遞交過(guò)一份入黨志愿書(shū),總認(rèn)為自己的'條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,與局里的前輩們相比,存在這諸多的缺點(diǎn)與不足。
2.學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí),著重加強(qiáng)稅收法律、法規(guī)及會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。
總之,短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉到熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了。回顧這一年的工作,我感慨萬(wàn)千。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)、關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的支持和幫助下,通過(guò)自己的努力,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,圓滿(mǎn)完成了自己承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),個(gè)人的專(zhuān)業(yè)工作能力有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、材料進(jìn)/出、庫(kù)存退回和庫(kù)存。
短缺材料應(yīng)及時(shí)采購(gòu);檢查材料的規(guī)格和數(shù)量,收貨后送檢驗(yàn);檢驗(yàn)合格后,將合格碼放入指定庫(kù)區(qū),不合格碼直接返廠(chǎng)處理;根據(jù)生產(chǎn)指令,認(rèn)真核對(duì)材料規(guī)格、數(shù)量和批次,并發(fā)放。如果在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響成品質(zhì)量的材料,應(yīng)追溯具體批次并退回倉(cāng)庫(kù)。整個(gè)入出庫(kù)工作在u8系統(tǒng)錄入,實(shí)現(xiàn)賬卡一致;每月定期盤(pán)點(diǎn),找出庫(kù)存過(guò)剩或庫(kù)存不足的原因,及時(shí)解決。
二、庫(kù)區(qū)的消防安全和清潔度以及倉(cāng)庫(kù)的溫濕度記錄。
倉(cāng)庫(kù)管理的安全性非常重要。為了確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失,我嚴(yán)格遵守崗位安全責(zé)任,防止一切不安全事故。根據(jù)公司倉(cāng)庫(kù)的規(guī)定,每天上班的時(shí)候,我都會(huì)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)檢查房間里的材料是否全部異常,消防設(shè)備是否完好,是否有安全因素,倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地是否整潔。每天下班前,再次進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)檢查房間的門(mén)窗和電源是否關(guān)閉。同時(shí),本人嚴(yán)格遵守“倉(cāng)庫(kù)安全防火制度”,從不在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)非法用電、吸煙,并允許非倉(cāng)庫(kù)管理人員隨意進(jìn)出倉(cāng)庫(kù),每天不定時(shí)記錄所轄倉(cāng)庫(kù)的溫濕度。
三、gmp認(rèn)證工作。
配合做好各車(chē)間gmp認(rèn)證要求的大量調(diào)帳工作;做好大量賬目的核對(duì)工作,在gmp認(rèn)證時(shí)整理好倉(cāng)庫(kù)面積和物料,做到賬目一目了然,做到帳、卡、料的一致。
四、工作中的不足。
1.用友系統(tǒng)。完成某一物料的入庫(kù)手續(xù)繁瑣低效,一是用友客戶(hù)少;其次,各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)不完善,往往需要半天甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)入一個(gè)材料。
2.倉(cāng)庫(kù)區(qū)很難容納大量的材料。以下是優(yōu)生優(yōu)育、膠體金、乙肝產(chǎn)品各系列中某些酶聯(lián)或膠體金產(chǎn)品的兩個(gè)包裝盒第三、四季度的要求:
以上只是公司部分成品需要的箱子,說(shuō)明相應(yīng)需要的材料很多。倉(cāng)庫(kù)面積已經(jīng)超負(fù)荷,不能適應(yīng)公司的發(fā)展。所以,后果可想而知。比如倉(cāng)庫(kù)面積小,gmp認(rèn)證考試,需要把未實(shí)現(xiàn)的物料堆在一起。太多未實(shí)現(xiàn)的材料很難放下,更別說(shuō)發(fā)貨距離了。有時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省空間,會(huì)把不同規(guī)格的材料堆在一起,把同一規(guī)格的不同批次堆在一起。如果材料堆放過(guò)高,會(huì)導(dǎo)致以后發(fā)貨困難,體檢額外的一小部分不會(huì)及時(shí)上繳,嚴(yán)重影響工作效率。最嚴(yán)重的是,如果在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某一種材料影響成品質(zhì)量,要追溯到特定的批次,由于節(jié)省空間或者滿(mǎn)足體檢的需要,很難全部找到而不遺漏。
3.賬戶(hù)并不完美。影響比較深的是標(biāo)簽,標(biāo)簽沒(méi)有按照正常的發(fā)貨數(shù)量,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備失敗。例如,一些無(wú)法打開(kāi)包裝的材料必須在沒(méi)有任何干凈和安全的工作環(huán)境下打開(kāi)包裝,以應(yīng)對(duì)gmp,這一方面影響材料本身的質(zhì)量,另一方面增加碎片材料的外觀(guān)。
4.退貨不及時(shí)。當(dāng)生產(chǎn)中的不合格物料需要退廠(chǎng)時(shí),當(dāng)退廠(chǎng)前期的包裝工作完成,等待退貨時(shí),采購(gòu)部不能及時(shí)退貨,有時(shí)退貨的物料要積壓兩到三個(gè)月。一方面庫(kù)區(qū)面積比較緊張,另一方面影響正常的生產(chǎn)物資。
5.非倉(cāng)庫(kù)人員未經(jīng)許可進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。公司有員工午飯后去倉(cāng)庫(kù)打電話(huà)或者去倉(cāng)庫(kù)溜達(dá)。其實(shí)這些都是可以理解的。但是要自覺(jué)遵守最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn),不亂扔糖果碎屑。每次看到,我都會(huì)撿起來(lái),扔到垃圾桶里。還是希望公司部分員工能以身作則,防止類(lèi)似現(xiàn)象發(fā)生。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇三
設(shè)備管理員年終個(gè)人工作總結(jié) ##年,本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針。強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于今年七月份新成立了一個(gè)污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部,我既要負(fù)責(zé)建安分公司的設(shè)備管理工作,又要負(fù)責(zé)污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時(shí)負(fù)責(zé)污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,我努力地學(xué)習(xí)著施工機(jī)械設(shè)備管理、項(xiàng)目施工hse安全管理方面的知識(shí),千方百計(jì)地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部hse安全管理工作。使xx年建安分公司及污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部hse安全管理工作都取得了好的成績(jī)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一年來(lái),本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
從##年1月份至##年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙?jiān)持利用兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。我查閱了所屬機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的相關(guān)書(shū)籍及機(jī)械原理圖等相關(guān)資料近百冊(cè)。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識(shí)。我利用中午、晚上近63xxxx小時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識(shí)逐一運(yùn)用到工作的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。堅(jiān)持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機(jī)具。檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時(shí)解決查出的問(wèn)題。
一年來(lái),設(shè)備管理工作具體所做的事項(xiàng)簡(jiǎn)要如下:
1.檢查活動(dòng)焊機(jī)132臺(tái)次,機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)131臺(tái)次,運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛105臺(tái)次,裝載機(jī)71臺(tái)次,吊車(chē)32臺(tái)次,交、直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具163臺(tái)次。查出問(wèn)題87項(xiàng)。監(jiān)督整改合格87項(xiàng)。檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺(tái)次。查出不合格項(xiàng)38項(xiàng)次。監(jiān)督整改合格38項(xiàng)。查出機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛、裝載機(jī)、吊車(chē)無(wú)剎車(chē)安全隱患xxxx,及時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)下達(dá)了勒令停車(chē)整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。2.組織設(shè)備、施工機(jī)具操作手舉辦培訓(xùn)班一次。對(duì)操作手進(jìn)行設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫(xiě)培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的操作手達(dá)4xxxx。
3.組織現(xiàn)場(chǎng)搶修機(jī)具、設(shè)備5xxxx,及時(shí)解決了施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械、設(shè)備故障。保證了施工中機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機(jī)具行駛過(guò)程中安全事故的發(fā)生。
4.對(duì)分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患,開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)1xxxx,把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時(shí),確保了所屬設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無(wú)安全事故發(fā)生。
6.迎接、參加各類(lèi)設(shè)備、施工機(jī)具管理相關(guān)檢查xxxx,并保正次次都檢查合格。
7.在設(shè)備節(jié)能方面, 我從油耗大的津a91369吉普車(chē)下手,津a91369吉普車(chē)原100km油耗93#汽油為22升(最高時(shí)為26升左右), 經(jīng)我親手檢測(cè)后判斷為化油器毛病,而化油器已無(wú)在修價(jià)值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#), 百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計(jì)算,每年可節(jié)油3467.5升(93#), 以93#。8.嚴(yán)把特種設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查鑒定關(guān):在污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部靜壓樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)時(shí),我嚴(yán)格按照污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部《施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查程序》對(duì)其進(jìn)行檢查鑒定,對(duì)不合格項(xiàng)嚴(yán)肅地提出整改意見(jiàn), 下責(zé)令整改通知單xxxx, 并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進(jìn)場(chǎng)鑒定合格簽認(rèn)手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗(yàn)收工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān), 對(duì)不合格項(xiàng)嚴(yán)肅地提出整改意見(jiàn),下責(zé)令整改通知單三次, 并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗(yàn)收合格簽認(rèn)手續(xù)。
在設(shè)備管理工作中,及時(shí)與分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、施工作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計(jì)劃、制定設(shè)備管理時(shí)間表,遂一實(shí)施并取得了收效。
在代管污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部安全管理工作那段時(shí)間里,在項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下, 我在扎實(shí)抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時(shí),一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識(shí),又將學(xué)到的hse安全管理方面知識(shí)逐一運(yùn)用到項(xiàng)目部工作的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)實(shí)際工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。在負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)hse安全設(shè)備管理部工作期間, 嚴(yán)格按照污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目編制的hse設(shè)備安全管理工作計(jì)劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作,嚴(yán)抓施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理。確保了污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部xx年度順利通過(guò)了集團(tuán)公司的三標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。我所做的具體事項(xiàng)簡(jiǎn)要如下:
1.嚴(yán)把特種設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)檢驗(yàn)關(guān)、砼攪拌站安裝驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)查現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)備機(jī)具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠(chǎng)施工設(shè)備、機(jī)具全年安全運(yùn)轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查10xxxx。對(duì)操作手、設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查。
(1) 檢查運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛28臺(tái)次,裝載機(jī)32臺(tái)次,吊車(chē)18臺(tái)次,交流電焊機(jī)及其它施工)機(jī)具26臺(tái)次。查出問(wèn)題18項(xiàng)。監(jiān)督整改合格18項(xiàng)。
(2)檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺(tái)次。查出不合格項(xiàng)6項(xiàng)次。監(jiān)督整改合格6項(xiàng)。(3)查出特種設(shè)備:打樁機(jī)、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛、裝載機(jī)、吊車(chē)安全隱患xxxx,及時(shí)對(duì)相關(guān)單位下達(dá)了停機(jī)整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。
3.對(duì)所屬的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患,開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)1xxxx,把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時(shí),確保了污水深度處理廠(chǎng)項(xiàng)目部及建安分公司設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無(wú)安全事故發(fā)生。
4.迎接上級(jí)hse安全管理相關(guān)檢查1xxxx,并保正次次都檢查合格。
xx年我雖然取得了一些成績(jī),但xx年設(shè)備管理工作仍然會(huì)有更多的艱難險(xiǎn)阻, 困難依然存在。但是我有決心,會(huì)在xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績(jī)。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,自我x年xx月份進(jìn)公司以來(lái),已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余,在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下,我順利完成了初進(jìn)公司對(duì)新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡,在工作潛力上得到了很大的提升,按時(shí)完成了本職工作。值此x年結(jié)束,x年到來(lái)之際,將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
為了更快融入公司團(tuán)隊(duì),在剛進(jìn)公司時(shí),人事部組織對(duì)公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟悉了公司企業(yè)文化、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)。透過(guò)了解和熟悉,我對(duì)能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的狀況下敢于嘗試,更好的完成工作任務(wù)。
我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行,處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。
公司4月下旬開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),進(jìn)行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝,我全程參與,一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理,保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器,以查詢(xún)以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作潛力有了很大提高。
正式入職一段時(shí)間以后,我對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改善線(xiàn)路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線(xiàn):
3.新增公司石灰石破碎處磅房,安裝光纖線(xiàn)路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);。
6.綜合管理部多臺(tái)電腦時(shí)有掉線(xiàn)現(xiàn)象,經(jīng)檢測(cè)為線(xiàn)路問(wèn)題,導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞,我利用中午休息時(shí)間將該處線(xiàn)路全部重新?lián)Q過(guò),新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理,之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。
8.機(jī)械部、電氣部辦公室搬遷,重新布置了線(xiàn)路。
由于夏季多雷雨,20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障:
1.六月底一次較大雷擊,導(dǎo)致公司防火墻損壞,新思想物流管理系統(tǒng)無(wú)法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖,影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理,安裝備用路由器,在各客戶(hù)端處安裝vpn讀取加密鎖,保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行,同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員,及時(shí)寫(xiě)出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁,在各客戶(hù)端處進(jìn)行了安裝,恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下,第一時(shí)間采購(gòu)回了備用防火墻,徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購(gòu)到服務(wù)器專(zhuān)用網(wǎng)卡的狀況下,我想到用無(wú)線(xiàn)路由器和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡緊急解決的辦法,恢復(fù)服務(wù)器正常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,在x部長(zhǎng)和多位同事的幫忙下,及時(shí)對(duì)南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換,在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
此外,公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導(dǎo)致主板芯片燒毀,服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng),當(dāng)時(shí)已是18時(shí),我接到系統(tǒng)無(wú)法使用的電話(huà)后,第一時(shí)間趕到公司,檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后,及時(shí)啟用備用服務(wù)器,保證了在主服務(wù)器維修期間,公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在過(guò)去的一年中,由于雷擊或電壓等原因,我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè),網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門(mén)簽訂合同,新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略,設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制。
我經(jīng)過(guò)這近一年的工作,自身理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),工作潛力得到了全方位的提高。同時(shí),這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失,但也讓我認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏和對(duì)潛在事故認(rèn)識(shí)前瞻性的不足等,這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,衷心感謝各位同事的幫忙和指導(dǎo)。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇五
xx年即將過(guò)去,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高完善自身素質(zhì)。
“熱愛(ài)是最好的學(xué)習(xí)動(dòng)力”,能從事自己喜愛(ài)的稅收工作是幸運(yùn)的,我一直非常珍惜自己的擁有。我一直努力做到,以實(shí)踐為師,在實(shí)際工作中提高自己;以書(shū)本為師,精益求精,充實(shí)自己;以同行為師,取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自己。
1、加強(qiáng)廉政建設(shè)、提高拒腐防變能力。
自學(xué)接受廉政勤政教育,不斷增強(qiáng)法律意識(shí)、廉政意識(shí)和紀(jì)律觀(guān)念。認(rèn)真貫徹國(guó)家稅務(wù)總局頒發(fā)的廉政規(guī)定和“xx不準(zhǔn)”的規(guī)定;認(rèn)真收看《公仆本色》,并以李真案件作為反面教材深入開(kāi)展警示教育工作。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到秉公執(zhí)法,禮貌待人;在工作做到禮貌待人、文明征收、公正執(zhí)法、忠于職守、清正廉潔、遵紀(jì)守法、全心全意為納稅人服務(wù)和充分尊重納稅人合法權(quán)益等。以吉林省水利廳廳長(zhǎng)汪洋湖為榜樣,全心全意為納稅人服務(wù)。取信于納稅人,取信于社會(huì),樹(shù)立新時(shí)期稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部良好的社會(huì)形象。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高依法治稅能力。
二、恪盡職守,努力工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、做好xx科本職工作。
今年3月,根據(jù)工作需要,我從檢查科調(diào)到審理科工作,在較短的時(shí)間內(nèi)我完成自身角色的轉(zhuǎn)變,向前輩學(xué)習(xí),向同志學(xué)習(xí),審理中認(rèn)真審核數(shù)據(jù)、證據(jù),在定性、執(zhí)法程序、法律依據(jù)上嚴(yán)格把關(guān),按《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》做好審理工作。xx年共審理案件xx件。
2、認(rèn)真做好ctais上線(xiàn)前的籌備工作。
在xx國(guó)稅局的統(tǒng)一指揮下,xx國(guó)稅系統(tǒng)稅收綜合征管軟件推廣工作全面打響。市局將此項(xiàng)工作作為“一把手工程”,并成立“ctais推廣應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)ctais推廣應(yīng)用工作辦公室,辦公室下設(shè)業(yè)務(wù)組、技術(shù)組和綜合組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)ctais推廣應(yīng)用的各項(xiàng)工作,保障推廣工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作需要我被抽調(diào)到業(yè)務(wù)組工作。
在此期間我主要做了如下工作:
(2)根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,參加市局統(tǒng)一進(jìn)行的ctais模擬運(yùn)行小組,并依照市局的時(shí)間表,適時(shí)組織各科室負(fù)責(zé)人及環(huán)節(jié)干部參加的ctais動(dòng)員討論會(huì),討論市局ctais模擬運(yùn)行討論稿,并制定出稽查局ctais模擬運(yùn)行方案。與領(lǐng)導(dǎo)選派的選案科、舉報(bào)中心的二名同志進(jìn)行ctais稽查子模板的模擬運(yùn)行工作。
在模擬運(yùn)行期間,主要通過(guò)對(duì)一些模擬案件的運(yùn)行,測(cè)試ctais稽查模塊運(yùn)行是否存在問(wèn)題、各環(huán)節(jié)文書(shū)和信息是否能夠順暢流轉(zhuǎn),機(jī)構(gòu)人員設(shè)置是否得當(dāng)。通過(guò)模擬運(yùn)行使我局的ctais使用和操作水平得到長(zhǎng)足的提高,為我市的ctais上線(xiàn)做了充分的準(zhǔn)備。同時(shí),也為縣市局稽查局上線(xiàn)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(3)xxxx年10月12日開(kāi)展全市國(guó)稅系統(tǒng)ctais前期準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的審核驗(yàn)收工作,我作為xx審核驗(yàn)收組的組長(zhǎng)帶領(lǐng)8名各縣市的業(yè)務(wù)骨干對(duì)xx縣的靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核驗(yàn)收。審核組9名成員能夠以大局為重,聽(tīng)從指揮,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,汲取經(jīng)驗(yàn),實(shí)時(shí)探討審核工作中遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)自己工作中的不足,調(diào)整自己工作方法。能夠克服自身的困難,按照審核組的統(tǒng)一步調(diào),按時(shí)完成各項(xiàng)審核工作,及時(shí)匯總問(wèn)題,形成文字材料,與縣局同志溝通,督促整改模板中的錯(cuò)誤內(nèi)容,以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度對(duì)待審核工作,在九天的工作時(shí)間里審核組共審核3550戶(hù)納稅人的各類(lèi)靜態(tài)數(shù)據(jù)模板。求實(shí)的工作作風(fēng)得到xx縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
(4)xxxx年xx月xx日開(kāi)始,受領(lǐng)導(dǎo)指派,負(fù)責(zé)本局稽查機(jī)關(guān)設(shè)置模板、稅務(wù)機(jī)構(gòu)人員表模板、用戶(hù)組管理設(shè)置模板和用戶(hù)管理設(shè)置模板的制作及對(duì)各旗市局稽查局填制模板進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。11月15日開(kāi)始對(duì)本局系統(tǒng)代碼、權(quán)限設(shè)置準(zhǔn)備的錄入進(jìn)行審核,維護(hù)各縣市局稽查初始化設(shè)置,在和本局其他同志的'共同努力下,順利完成此項(xiàng)工作。
(5)xxxx年xx月xx日全市ctais工作進(jìn)入靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入階段,我參與xx縣的靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入督導(dǎo)組,對(duì)錄入中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo),并積極與市局業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通,盡量杜絕錄入中不應(yīng)發(fā)生的問(wèn)題,確保錄入工作的質(zhì)量。xx月xx日又與業(yè)務(wù)組其它四名同志赴xx三地對(duì)ctais前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段中的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,實(shí)時(shí)解決各縣市遇到的問(wèn)題。
更是一個(gè)大舞臺(tái),它讓我們?yōu)槊魈斓暮炔识鴥A情演繹,它讓每一個(gè)國(guó)稅干部用行動(dòng)舞出祖國(guó)的發(fā)展與自身的價(jià)值!每推進(jìn)一項(xiàng)神圣的事業(yè),都需要有一批忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、奮發(fā)進(jìn)取的人們?nèi)橹床R詫?duì)稅收事業(yè)的無(wú)限赤誠(chéng)和對(duì)稅收工作的無(wú)限熱愛(ài),譜寫(xiě)了一首首動(dòng)人的ctais上線(xiàn)歌。歲月無(wú)痕,歷史明鑒,這一個(gè)個(gè)鮮活的人物,那一幕幕感人的場(chǎng)景,將激勵(lì)著我們?cè)诮窈蟮恼鞴芨母镏校俳釉賲?,乘風(fēng)破浪,共創(chuàng)輝煌。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇六
根據(jù)區(qū)局《治庸問(wèn)責(zé)實(shí)施方案》的要求,嚴(yán)格對(duì)照“慵懶散軟”主要方面表現(xiàn),通過(guò)自己查、互相評(píng)等方式方法,認(rèn)真查找了自己存在的問(wèn)題和不足,現(xiàn)自我剖析檢查如下:
一、查找出的問(wèn)題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)的程度不夠。本人雖然剛參加工作,學(xué)習(xí)盡頭尚足,但是由于大學(xué)本專(zhuān)業(yè)和稅收專(zhuān)業(yè)要求有一定差距,一下子要接受的新知識(shí)很多,往往是需要什么學(xué)習(xí)什么,今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透,思維處于凌亂狀態(tài);雖然能夠清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,但是往往不能堅(jiān)持學(xué),有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺(jué)性比較差,學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠,三天打漁兩天曬網(wǎng),工作了三個(gè)年頭了,稅收業(yè)務(wù)知識(shí)仍然不夠扎實(shí);對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊,滿(mǎn)足于一般化。對(duì)黨的指導(dǎo)思想深鉆細(xì)研不夠,疲于應(yīng)付,學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng),缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。
(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是做事拖沓,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然能按時(shí)完成,但是總是要拖延到最后時(shí)限才能辦完,沒(méi)有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng);而是性子太急,年輕肝火旺,我目前在征收大廳工作,既要認(rèn)真落實(shí)稅收法律政策,做好執(zhí)法,又要搞好納稅服務(wù),當(dāng)遇到納稅人對(duì)我們的工作不理解,蠻橫不講道理的時(shí)候,性子比較急,不能保持平和的`心態(tài),做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時(shí)候,有時(shí)不夠冷靜,影響自己的思想及工作情緒;三是待人接物方面做得很不夠,工作做得不夠細(xì),不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié),工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,雖然有感到潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
二、根源分析。
產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因:
一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀(guān)念上缺乏樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān);三是自己對(duì)自己的工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理;四是工作的方式方法上沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。
三、整改措施、努力方向。
通過(guò)對(duì)行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件的學(xué)習(xí)理解,分析自身存在的問(wèn)題,自己提高了思想認(rèn)識(shí),明確了今后的努力方向:
(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論,以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題,樹(shù)立緊迫感,增強(qiáng)自覺(jué)性。通過(guò)自查自糾,敲起警鐘,明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。二是要做出學(xué)習(xí)計(jì)劃,不僅要學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí),還要努力學(xué)習(xí)好黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作水平,改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,在工作中向老同志學(xué)做人學(xué)做事。
(二)深入實(shí)際,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹(shù)立國(guó)稅干部良好形象。保持一顆平常心,遇到困難和挫折的時(shí)候,不患得患失,要看到光明,堅(jiān)定勝利的信心;面臨工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要冷靜思考,妥善處理,不悲觀(guān)失望;面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候,要沉著應(yīng)對(duì),知難而進(jìn),不頭腦發(fā)熱。遇到意見(jiàn)分歧,要坦誠(chéng)相見(jiàn),及時(shí)溝通。對(duì)違反黨的宗旨和紀(jì)律的錯(cuò)誤行為,要敢于批評(píng)。廣納善言,聞過(guò)則喜,經(jīng)常檢討自己的工作,踐行“知無(wú)不言、言無(wú)不盡、言者無(wú)罪、聞?wù)咦憬洹薄?shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀(guān)念,效率觀(guān)念,質(zhì)量觀(guān)念,要服務(wù)大局,增強(qiáng)紀(jì)律觀(guān)念,自覺(jué)用黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范自己的行為,使自己的一言一行都體現(xiàn)出國(guó)稅干部的優(yōu)良形象。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇七
光陰荏苒,歲月如梭。20__不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20__年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20__年倉(cāng)庫(kù)管理員總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作總結(jié)。
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌。為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤(pán)。督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作。了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20__年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒(méi)有功勞”。
2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案:
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
四、20__年工作計(jì)劃。
1、建全倉(cāng)庫(kù)流程。建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。
2、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)a類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)a類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇八
上半年我市各級(jí)國(guó)稅部門(mén)在省局和、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視支持下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入推進(jìn)排頭兵實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真貫徹今年全省國(guó)稅工作會(huì)議精神,大力推進(jìn)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”,按照我局年初制定的“實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高”主要任務(wù)和目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)全系統(tǒng)干部職工的努力,目前各項(xiàng)工作均進(jìn)展良好?,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),認(rèn)真做好全年工作部署
為全面貫徹落實(shí)好全省國(guó)稅工作會(huì)議精神,為今年的工作起好步、開(kāi)好局,我局于1?月25?日召開(kāi)了全市國(guó)稅工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省局會(huì)議精神,結(jié)合我市國(guó)稅工作實(shí)際,制定了今年全市國(guó)稅工作的指導(dǎo)思想:以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入貫徹黨的十六大、十六屆五中全會(huì)精神和全省國(guó)稅工作會(huì)議、九屆八次全會(huì)的工作部署,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民,以進(jìn)一步推進(jìn)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”為主線(xiàn),積極實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理,全面加強(qiáng)全系統(tǒng)的征管能力、執(zhí)法能力和行政能力建設(shè),努力建設(shè)管理規(guī)范、執(zhí)法公正、文明服務(wù)、和-諧高效的國(guó)稅,為市全面建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、文化名城、現(xiàn)代化大城市和富裕和-諧做出新的更大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)這一總體思路,我局確定200x?年國(guó)稅工作的主要任務(wù)和目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)五大提高:一是以“聚財(cái)為國(guó)”為使命,繼續(xù)堅(jiān)持“向管理要稅收”的思想,實(shí)現(xiàn)稅收收入的穩(wěn)步提高;二是以依法治稅為前提,積極推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,繼續(xù)大力加強(qiáng)納稅服務(wù)體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)水平的明顯提高;三是以夯實(shí)征管基礎(chǔ)為關(guān)鍵,落實(shí)科學(xué)化、精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)征管質(zhì)效的全面提高;四是以科技興稅為理念,確保征管軟件大集中的順利上線(xiàn),實(shí)現(xiàn)稅收信息化建設(shè)的跨越式提高;五是以共建和-諧高效國(guó)稅為導(dǎo)向,理順內(nèi)部行政工作機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍素質(zhì)能力和行政效能的顯著提高。
二、知難而進(jìn),勤征細(xì)管,實(shí)現(xiàn)了組織收入“雙過(guò)半”
上半年我市各級(jí)國(guó)稅部門(mén)繼續(xù)堅(jiān)持“向管理要稅收”的思想,按照“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收‘過(guò)頭稅’,堅(jiān)決防止和禁止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,堅(jiān)持“抓早、抓緊、抓實(shí)”的工作方針,迎難而上,挖潛增收深入開(kāi)展稅源調(diào)查,層層制訂落實(shí)收入計(jì)劃,勤征細(xì)管,實(shí)現(xiàn)了稅收收入的持續(xù)增長(zhǎng)。市國(guó)稅系統(tǒng)共組織稅收收入138.16?億元,同比增長(zhǎng)21.4%?,增收24.38?億元。其中:中央級(jí)收入109.9?億元,同比增長(zhǎng)20.5%?,增收18.7?億元;省級(jí)收入4.66?億元,同比增長(zhǎng)43.9%?,增收1.42?億元;市級(jí)收入23.6?億元,同比增長(zhǎng)22.0%?,增收4.26?億元。剔除海關(guān)代征稅和免抵調(diào)庫(kù)后,市國(guó)稅系統(tǒng)共組織國(guó)內(nèi)稅收直接收入85.44?億元,同比增長(zhǎng)17.3%?,增收12.61?億元,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的51.8%?。其中:國(guó)內(nèi)“兩稅”直接收入62.32?億元,同比增長(zhǎng)13.6%?,增收7.48?億元,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的49.4%?;其他稅收收入23.13?億元,同比增長(zhǎng)28.5%?,增收5.13?億元,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的59.8%?。此外,上半年我市共辦理出口產(chǎn)品退稅62.42?億元,同比增長(zhǎng)29.7?%,增加14.29?億元。其中退稅39.47?億元,同比增長(zhǎng)23.2?%,增退7.44?億元,免抵調(diào)庫(kù)22.95?億元,同比增長(zhǎng)42.6?%,增加6.86?億元。對(duì)加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,起到了積極的作用。
三、“兩化”管理,規(guī)范公正,征管執(zhí)法與納稅服務(wù)成效突出
(一)稅收管-理-員制度得到進(jìn)一步落實(shí)。為進(jìn)一步推進(jìn)稅收管理制度在我局的全面落實(shí)和整體提升,今年3?月,市局召開(kāi)了全面推進(jìn)稅收管-理-員制度工作會(huì)議,對(duì)全系統(tǒng)推進(jìn)工作進(jìn)行了全面再動(dòng)員和再部署。與此同時(shí),市局還實(shí)施了市局機(jī)關(guān)直接掛鉤抓點(diǎn)基層稅務(wù)分局的工作措施,市局各有關(guān)部門(mén)堅(jiān)持一個(gè)月至少一次以上深入到掛鉤抓點(diǎn)分局開(kāi)展工作調(diào)研,對(duì)基層實(shí)施稅收管-理-員制度進(jìn)行督促、指導(dǎo)和服務(wù)。市局會(huì)議之后,特別是在市局掛鉤抓點(diǎn)工作的帶動(dòng)下,各區(qū)局、分局對(duì)推行稅收管-理-員制度進(jìn)行了更廣泛深入的實(shí)踐與探索,大膽嘗試了一系列創(chuàng)新做法,并取得了良好的效果。稅收管-理-員制度在全面提升征管質(zhì)效、隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)稅收收入增長(zhǎng)方面已體現(xiàn)出明顯的成效。
(二)稅務(wù)稽查力度不斷加大,規(guī)范執(zhí)法得到新加強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1?-5?月全系統(tǒng)重點(diǎn)檢查了1078?戶(hù)納稅人,其中:立案查處案件116?宗,查補(bǔ)總額4472?萬(wàn)元,其中稅款2569?萬(wàn)元,罰款1271?萬(wàn)元,滯納金629萬(wàn)元;已入庫(kù)總額4471?萬(wàn)元,入庫(kù)率達(dá)99.96%?,充分發(fā)揮了稅務(wù)稽查的促管促收作用。此外,在規(guī)范執(zhí)法方面,積極探索建立考核評(píng)議機(jī)制和過(guò)錯(cuò)追究制度,為深入推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制奠定了良好基礎(chǔ),繼續(xù)全面落實(shí)《行政許可法》,做好稅務(wù)行政審批清理工作,制定了聽(tīng)證和復(fù)議工作規(guī)程,逐步形成了較完善的保障稅務(wù)依法行政的法規(guī)體系。
(三)納稅咨詢(xún)、網(wǎng)站建設(shè)、集中宣傳“三管齊下”,納稅服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新飛躍。一是12366?納稅服務(wù)熱線(xiàn)和網(wǎng)上咨詢(xún)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。上半年,12366?納稅服務(wù)熱線(xiàn)和網(wǎng)上咨詢(xún)分別受理納稅咨詢(xún)68787?個(gè)和350個(gè),涉及稅收工作的方方面面,已被納稅人所熟知和喜愛(ài);二是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全新亮相。按照省局的統(tǒng)一部署完成了我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的遷建工作,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在界面風(fēng)格、布局、欄目、功能設(shè)置等方面更加完善;三是稅收宣傳月精彩紛呈。通過(guò)邀請(qǐng)發(fā)表公開(kāi)信、開(kāi)展稅法進(jìn)社區(qū)、加強(qiáng)與新聞媒體協(xié)作等措施,形成了黨政部門(mén)支持、社會(huì)各界參與、傳媒廣泛宣傳的良好格局,促進(jìn)了全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步深入。
四、以ctais2.0?上線(xiàn)為中心,大力加強(qiáng)信息化建設(shè)
(一)全力以赴,攻堅(jiān)克難,確保了ctais2.0?的成功上線(xiàn)。針對(duì)推廣應(yīng)用ctais2.0?時(shí)間緊、要求高、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況,我們將其列為上半年工作的重中之重,全力予以保障,確保如期上線(xiàn)。為此,我們著重抓好了以下幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié):一是加強(qiáng)對(duì)ctais2.0?工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成了各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的良好局面;二是按照規(guī)范和統(tǒng)一操作,細(xì)化工作職責(zé),明確工作要求的原則,制定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣桨福⒊檎{(diào)30?多名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通的同志進(jìn)行集中攻關(guān),為推廣應(yīng)用工作奠定了堅(jiān)實(shí)的智力和組織基礎(chǔ);三是嚴(yán)把數(shù)據(jù)清理關(guān)。為確保ctais2.0?系統(tǒng)平穩(wěn)上線(xiàn)并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,市局進(jìn)一步規(guī)范了特殊數(shù)據(jù)清理的范圍和標(biāo)準(zhǔn),使得數(shù)據(jù)清理工作較為順利地開(kāi)展;四是做好模擬運(yùn)行測(cè)試,及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題并及時(shí)解決;五是扎實(shí)做好培訓(xùn)工作,通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、集中授課、分系列培訓(xùn)等形式,對(duì)全體人員進(jìn)行了多層次全方位的培訓(xùn);六是加大宣傳力度,贏得了我市納稅人的廣泛理解和支持。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織嚴(yán)密、方法科學(xué)、全員參與、保障有力,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力,我局在5?月31?日實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的成功上線(xiàn),從1?個(gè)多月的運(yùn)行情況來(lái)看,系統(tǒng)總體情況平穩(wěn),我局ctais2.0?的推廣應(yīng)用工作也得到省局及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)充分準(zhǔn)備,認(rèn)真籌劃,順利完成國(guó)稅互聯(lián)網(wǎng)站整合遷建工作。去年底到今年初,我局就如何加快我市國(guó)稅系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)步伐、提升網(wǎng)站建設(shè)水平進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研,并前往網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)單位進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,在此基礎(chǔ)上對(duì)國(guó)稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)進(jìn)行了重新構(gòu)思和籌劃。根據(jù)省局的統(tǒng)一部署,針對(duì)實(shí)際,研究制定了《市國(guó)稅系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站遷建工作方案》,經(jīng)過(guò)征集需求、欄目調(diào)整、版面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)遷移、新版測(cè)試、操作培訓(xùn)等環(huán)節(jié),國(guó)稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站順利地于200x?年6?月5?日成功遷建到省局服務(wù)器,成為廣東國(guó)稅信息門(mén)戶(hù)的一員,遷建后的國(guó)稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站從內(nèi)容到形式均進(jìn)行了較大的調(diào)整,達(dá)到了內(nèi)容更加全面、功能更加強(qiáng)大、管理更加規(guī)范、界面更加友好、風(fēng)格更加突出的預(yù)期效果。
五、踐行排頭兵,認(rèn)真帶好隊(duì),和-諧國(guó)稅建設(shè)取得新進(jìn)展
(一)深入開(kāi)展排頭兵實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,一方面通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、組織報(bào)告會(huì)、討論會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等形式,著重加強(qiáng)對(duì)黨章和社會(huì)主義榮辱觀(guān)的學(xué)習(xí),提升了廣大干部的思想境界,增強(qiáng)黨員同志的黨性觀(guān)念;另一方面,開(kāi)展“城鄉(xiāng)一對(duì)一”送溫暖、送知識(shí)下鄉(xiāng)、扶貧助學(xué)等主題實(shí)踐活動(dòng),使全體干部職工在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)“三個(gè)走在前面”的意識(shí)。
(二)全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)堅(jiān)持“五管齊下”和“大宣教”的工作方法,抓好廉政相關(guān)制度的建立和完善,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、治理商業(yè)賄賂和“兩權(quán)監(jiān)督”工作建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防工作機(jī)制;大力開(kāi)展效能監(jiān)察工作,提升了國(guó)稅行風(fēng)形象。
(三)進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)力度。組織了中層領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作,進(jìn)一步加大干部交流力度,圓滿(mǎn)完成公務(wù)員招錄工作,大力開(kāi)展教育培訓(xùn),使隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化、能力素質(zhì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
(四)積極共建和-諧國(guó)稅。堅(jiān)持“三位一體”,完成了黨委、工會(huì)、團(tuán)總支的換屆工作,為共建和-諧國(guó)稅奠定良好的組織基礎(chǔ);舉辦了一系列參與面廣、互動(dòng)性強(qiáng)的文化體育活動(dòng),為干部職工提供午休場(chǎng)所,活躍了干部職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為共建和-諧國(guó)稅營(yíng)造了良好的人文氛圍。
上半年,在全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,我市的國(guó)稅工作取得了預(yù)期的成效,但也存在一定的問(wèn)題:?一是由于上半年工作任務(wù)較為繁重,推進(jìn)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”未能全面開(kāi)展;二是稅收收入雖總體實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”,但各區(qū)發(fā)展不平衡,“兩稅”收入還相對(duì)滯后;三是納稅評(píng)估在統(tǒng)籌開(kāi)展方面還比較缺乏,納稅評(píng)估的操作性還有待加強(qiáng)。今年下半年,我局將認(rèn)真總結(jié)上半年的工作,積極應(yīng)對(duì)和解決存在問(wèn)題,大力抓好組織稅收收入工作,并堅(jiān)持按照“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”的目標(biāo),推進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)效的提升,重點(diǎn)是以下幾個(gè)方面:
一是“向管理要稅收”,確保完成今年稅收收入任務(wù)。我局將高度重視下半年的組織稅收收入工作,采取切實(shí)有力措施,市局領(lǐng)導(dǎo)采取掛鉤抓點(diǎn)的措施與各區(qū)局共同抓好組織收入工作,各級(jí)計(jì)財(cái)部門(mén)詳細(xì)分析不同階段組織稅收收入工作面臨的形勢(shì)、存在的問(wèn)題和有利因素,有針對(duì)性地制定促收措施,指導(dǎo)各基層單位的征收工作。此外,各級(jí)國(guó)稅部門(mén)還須進(jìn)一步開(kāi)展認(rèn)真細(xì)致的稅源調(diào)查,對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)控管理,以確保完成今年的組織稅收任務(wù)。
二是進(jìn)一步落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”。下半年,我局將進(jìn)一步整合行政資源,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”工作的`領(lǐng)導(dǎo)和組織,繼續(xù)發(fā)揮攻關(guān)小組的作用,在調(diào)查研究和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理順《市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于推進(jìn)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”的整體方案》,并抓好落實(shí),全面提升我市國(guó)稅系統(tǒng)征管能力、行政能力和執(zhí)政能力。
三是大力抓好紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月工作。根據(jù)省局和市政府關(guān)于開(kāi)展紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)的要求,結(jié)合我市國(guó)稅系統(tǒng)的實(shí)際,我局決定于7?月起,緊密?chē)@"?認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章,增強(qiáng)拒腐防變能力"?的主題,開(kāi)展一次為期2?個(gè)月的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月活動(dòng),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章,認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實(shí)施綱要》和總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法(試行)》,結(jié)合開(kāi)展排頭兵實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育和開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,突出主題,抓住重點(diǎn),積極開(kāi)拓反腐倡廉的新途徑,新方法,不斷增強(qiáng)教育的針對(duì)性和有效性。確保學(xué)習(xí)教育取得良好效果。
四是進(jìn)一步完善ctais2.0?,加大信息化建設(shè)力度。上半年,在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體國(guó)稅干部的共同努力下,我局的ctais2.0?的上線(xiàn)工作取得了完滿(mǎn)成功。下半年,市局將在進(jìn)一步完善ctais2.0?的基礎(chǔ)上,加大信息化建設(shè)力度,重點(diǎn)實(shí)施網(wǎng)上辦稅推廣試點(diǎn)工作和區(qū)局網(wǎng)站遷建工作,確保網(wǎng)站遷建的第二、三階段工作取得成功,順利實(shí)現(xiàn)今年網(wǎng)站建設(shè)的工作目標(biāo):建立一個(gè)基于“廣東國(guó)稅信息門(mén)戶(hù)”平臺(tái)的統(tǒng)一規(guī)范、有機(jī)聯(lián)系、集約管理的“國(guó)稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”。
五是進(jìn)一步推進(jìn)稅收管-理-員掛鉤抓點(diǎn)工作。我局自3?月份啟動(dòng)稅收管-理-員掛鉤抓點(diǎn)工作制度以來(lái),取得了不錯(cuò)的成效。下半年,我局將召開(kāi)稅收管-理-員掛鉤抓點(diǎn)工作總結(jié)會(huì)議,總結(jié)掛鉤抓點(diǎn)工作,分析工作中存在的問(wèn)題,推行各區(qū)局推進(jìn)稅收管-理-員制度的好做法、好經(jīng)驗(yàn),研究部署下階段的工作。
六是統(tǒng)籌開(kāi)展行業(yè)納稅評(píng)估工作。一要在現(xiàn)有行業(yè)納稅評(píng)估的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的評(píng)估面,充分依托信息化管理手段,制定科學(xué)的納稅評(píng)估模型和辦法,提高納稅評(píng)估的質(zhì)量和效率;二要加強(qiáng)納稅評(píng)估的整合,建立綜合性的納稅評(píng)估體系,使各稅種的納稅評(píng)估工作齊頭并進(jìn);三要進(jìn)一步理順納稅評(píng)估與稅源管理、職責(zé)管理和稽查工作的關(guān)系,加強(qiáng)部門(mén)配合,規(guī)范評(píng)估結(jié)果的處理,堵塞征管漏洞,促使企業(yè)依法誠(chéng)信納稅,促進(jìn)管理規(guī)范、公平稅負(fù)納稅環(huán)境的形成。
七是做好全國(guó)出口貨物退稅審批權(quán)限下放的試點(diǎn)工作。根據(jù)總局要求,省局決定在我市開(kāi)展出口貨物退稅審批權(quán)限下放的試點(diǎn)工作。我局高度重視此次出口貨物退(免)稅審批權(quán)限下放的試點(diǎn)工作,要求各區(qū)局主管出口退稅的局領(lǐng)導(dǎo)要親自?huà)鞄洠訌?qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),做好出口退(免)稅審批工作,根據(jù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況不斷規(guī)范和完善退稅管理制度,進(jìn)一步提高出口退稅管理水平,確保這次試點(diǎn)工作的成功。
去年,國(guó)稅局在紹興市國(guó)稅局和委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),努力實(shí)踐“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,優(yōu)化納稅服務(wù),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),著力打造和-諧國(guó)稅,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
去年,我局克服金融危機(jī)對(duì)組織收入工作的影響,堅(jiān)持依法征稅,應(yīng)收盡收,共組織收入138894萬(wàn)元,完成年度稅收計(jì)劃的104.14%,比上一年增長(zhǎng)13.70%,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。在組織收入工作,我們主要采取了以下工作措施:
(一)深入開(kāi)展稅源調(diào)查和分析預(yù)測(cè)工作。重點(diǎn)監(jiān)控16家500萬(wàn)元以上總局重點(diǎn)稅源企業(yè)和206家50萬(wàn)元以上省局重點(diǎn)稅源企業(yè)。積極開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)稅源的稅收調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的稅收分析和預(yù)測(cè)。堅(jiān)持季度分析例會(huì)制,把握重點(diǎn)稅源發(fā)展動(dòng)向,進(jìn)一步提高對(duì)稅收收入的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。
(二)加強(qiáng)稅收征管,挖掘增收潛力。我局全面落實(shí)中央、省、市的各項(xiàng)征管措施,突出重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)增值稅、企業(yè)所得稅和外資企業(yè)所得稅征管,向管理要收入。通過(guò)加強(qiáng)稅收征管,不斷挖掘潛力,去年, “兩稅”入庫(kù)126904萬(wàn)元,完成年度兩稅計(jì)劃的102.87%,比上一年同期增長(zhǎng)14.15%;企業(yè)所得稅入庫(kù)6924萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的119.38%,涉外所得稅入庫(kù)4073萬(wàn)元,比上一年增長(zhǎng)44.54%;車(chē)購(gòu)稅入庫(kù)4580萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的127.22%,比上一年增長(zhǎng)32.95%。
(三)合理安排免抵調(diào)庫(kù),確保收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年我局在規(guī)范管理、嚴(yán)格審批的基礎(chǔ)上,不斷加快單證審核進(jìn)度,采取多種措施加快退稅單證回籠進(jìn)度。去年,共免抵調(diào)庫(kù)63000萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)24.28%,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
去年以來(lái),我局落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)征管措施,并結(jié)合實(shí)際,實(shí)施符合本地特色的征管措施,稅收征管水平有了明顯提高。
(一)大力推行行業(yè)建模,強(qiáng)化行業(yè)管理。按照省局行業(yè)建模工作的要求,我局共建立了七個(gè)模型監(jiān)控行業(yè),共納入監(jiān)控企業(yè)1135戶(hù),包括膠丸40戶(hù),軸承478戶(hù),紡織機(jī)械23戶(hù),羊毛衫42戶(hù),機(jī)械配件543戶(hù),鋁輪2戶(hù),醫(yī)藥化工7戶(hù)。其中符合省局工作目標(biāo)考核要求的企業(yè)共計(jì)901戶(hù),占工業(yè)企業(yè)一般納稅人總數(shù)的53.6%。合計(jì)監(jiān)控稅源9.09億元,占同期全部國(guó)稅收入(不含個(gè)稅收入和車(chē)購(gòu)稅收入)的68.48%。
(二)不斷完善增值稅管理。一是全面落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型改革政策。開(kāi)展了全局增值稅轉(zhuǎn)型改革培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)文件精神、講解改革內(nèi)容、部署轉(zhuǎn)型工作、落實(shí)新出臺(tái)的稅收政策,印發(fā)《新舊增值稅暫行條例和實(shí)施細(xì)則對(duì)照手冊(cè)》,利用《日?qǐng)?bào)》、國(guó)稅網(wǎng)站、《稅之情》等平臺(tái)發(fā)動(dòng)廣泛宣傳,便于干部和納稅人深入學(xué)習(xí)和理解。去年,全縣應(yīng)抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額7995.63萬(wàn)元,實(shí)際抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額6652.41萬(wàn)元,征收率下調(diào)使小規(guī)模納稅人受惠1000萬(wàn)元左右,轉(zhuǎn)型改革初見(jiàn)成效。二是強(qiáng)化福利企業(yè)年審和清算工作。與地稅、民政部門(mén)一同對(duì)全縣34戶(hù)申報(bào)福利企業(yè)退稅資格認(rèn)定的企業(yè)進(jìn)行年檢年審及日常管理檢查,采用突擊檢查的方式,重點(diǎn)對(duì)福利企業(yè)的殘疾人出勤上崗和工資發(fā)放問(wèn)題進(jìn)行核查,共發(fā)現(xiàn)6戶(hù)企業(yè)存在違規(guī)現(xiàn)象,其中1戶(hù)福利企業(yè)移送評(píng)估,其余5戶(hù)責(zé)令在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改,目前所有福利企業(yè)都符合要求。全年共審批福利企業(yè)退稅2260萬(wàn)元,極大地支持了福利企業(yè)和殘疾人事業(yè)的發(fā)展。三是組織開(kāi)展上一年度增值稅專(zhuān)用發(fā)票存根聯(lián)滯留專(zhuān)項(xiàng)核查工作。共核查存根聯(lián)滯留發(fā)票企業(yè)809戶(hù)次,滯留票5661份。移送稽查8戶(hù),查補(bǔ)滯留票份數(shù)157份,共補(bǔ)繳稅款39.48萬(wàn)元。 四是組織開(kāi)展上一年下半年比對(duì)異常海關(guān)完稅憑證專(zhuān)項(xiàng)核查工作。核查海關(guān)完稅憑證抵扣企業(yè)11戶(hù),異常海關(guān)完稅憑證28份,稅額359萬(wàn)元。其中涉及偷騙稅,稽查已立案查處1份,查補(bǔ)稅款27823.44元。五是組織開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售統(tǒng)一發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)核查。對(duì)去年1月1日至去年6月30日、完稅車(chē)輛車(chē)價(jià)在50萬(wàn)元以上的外省市機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售統(tǒng)一發(fā)票進(jìn)行初步篩選出26份發(fā)票,對(duì)其中12份疑似假票進(jìn)行函調(diào),目前已回函5份,其中2份經(jīng)對(duì)方稅務(wù)機(jī)關(guān)證實(shí)為假票。
(三)強(qiáng)化內(nèi)外資所得稅管理。一是加強(qiáng)核定征收企業(yè)管理。按照省局要求,對(duì)增值稅一般納稅人的核定征收企業(yè)重新進(jìn)行認(rèn)定,取消核定征收,重新按查帳征收企業(yè)進(jìn)行申報(bào)。二是對(duì)浙江皮爾軸承有限公司等3戶(hù)申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的企業(yè)進(jìn)行了初步認(rèn)定。三是認(rèn)真做好上一年所得稅匯算清繳工作,家減免稅企業(yè)監(jiān)督檢查。及時(shí)組織開(kāi)展上一年度居民企業(yè)所得稅匯算清繳工作,落實(shí)上一年的所得稅減免類(lèi)項(xiàng)目的備案工作。認(rèn)真開(kāi)展所得稅復(fù)審,共復(fù)審137戶(hù),調(diào)整應(yīng)納稅所得額447.02萬(wàn)元,補(bǔ)繳所得稅52.36萬(wàn)元。開(kāi)展上一年度外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作,全面完成上一年度119戶(hù)涉外企業(yè)所得稅匯算清繳工作,入庫(kù)稅款235萬(wàn)元。完成21戶(hù)外商投資企業(yè)購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的審核抵免工作,累計(jì)稅額829萬(wàn)元。取消上一年度享受定期減免稅資格企業(yè)1戶(hù),追繳入庫(kù)所得稅1.4萬(wàn)元。四是做好全縣涉外企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除調(diào)查、分析工作。重點(diǎn)對(duì)5戶(hù)申請(qǐng)上一年度技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查審核,剔除不合理費(fèi)用157.49萬(wàn)元,同意加計(jì)扣除1868萬(wàn)元,涉及稅款296.58萬(wàn)元。并對(duì)17戶(hù)殘疾職工工資加計(jì)扣除企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、審核,剔除不合理費(fèi)用5.6萬(wàn)元,同意加計(jì)扣除82萬(wàn)元, 涉及稅款15萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)出口退稅管理。一是抓好進(jìn)出口稅收管理單證審核工作,及時(shí)辦理出口退稅。二是做好進(jìn)出口稅收管理的各類(lèi)證明開(kāi)具工作,做到及時(shí)辦理、認(rèn)真核實(shí),既服務(wù)于企業(yè),又維護(hù)國(guó)家稅收利益。三是做好出口退稅計(jì)劃預(yù)測(cè),積極應(yīng)對(duì)退稅率上調(diào)工作,做好政策宣傳、退稅預(yù)測(cè)工作。四是執(zhí)行好《出口貨物稅收函調(diào)辦法》,進(jìn)一步做好稅收函調(diào)工作,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)函調(diào)辦法,督促相關(guān)科室做好回函,繼續(xù)使回函率保持在100%,同時(shí)對(duì)單證審核中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)內(nèi)容及時(shí)發(fā)函核實(shí),共發(fā)函調(diào)查6次,為外地國(guó)稅局核實(shí)回函78次。五是繼續(xù)實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)免抵退稅按季分析制度。管-理-員在季末15日內(nèi)對(duì)十家重點(diǎn)企業(yè)的免抵退稅進(jìn)行季度分析,重點(diǎn)分析企業(yè)季度出口情況,稅收影響,對(duì)季度免抵退同比增長(zhǎng)50%以上的企業(yè),另行建立調(diào)查分析制度,全面提高管-理-員的精細(xì)化管理水平。
(一)不斷完善和拓展辦稅服務(wù)廳功能。一是設(shè)立“自助服務(wù)角”。為納稅人提供自助申報(bào)、政策查詢(xún)、網(wǎng)上提問(wèn)等服務(wù),提高了辦稅效率,也減少了納稅人征期擁堵報(bào)稅的場(chǎng)面。二是完善“一窗統(tǒng)辦”。把現(xiàn)有工作崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)辦稅大廳辦理涉稅業(yè)務(wù)的 “全程服務(wù)臺(tái)、征收、開(kāi)票”等窗口進(jìn)行軟硬件雙相組合,形成一個(gè)“多功能、一體化”的大窗口。三是推行“智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”,解決了窗口擁擠狀況,減少了窗口及人員的閑置,提高了窗口的工作效率;四是深化即時(shí)評(píng)議制度。在辦稅大廳工作窗口設(shè)立電子測(cè)評(píng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求與承諾,以及納稅人在辦稅結(jié)束時(shí)對(duì)“滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意”三項(xiàng)能客觀(guān)公正地作出評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,月末將“滿(mǎn)意率排行榜”進(jìn)行公布,鞭策干部換位思考,并與季獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、各類(lèi)先進(jìn)評(píng)比掛鉤,作為干部工作目標(biāo)考核的一項(xiàng)重要依據(jù);五是開(kāi)展“預(yù)約服務(wù)”和“導(dǎo)稅服務(wù)”。提高了納稅人的辦事效率,特別方便了山區(qū)路途比較遠(yuǎn)的納稅人和初次前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人。去年以來(lái),共辦理預(yù)約服務(wù)300多人次,得到了納稅人的充分肯定。六是建立納稅服務(wù)志愿隊(duì)。改變以往納稅服務(wù)行政化的形式,把納稅服務(wù)提升到志愿服務(wù)的高度上來(lái)。
(二)及時(shí)公開(kāi)稅務(wù)信息。加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作力度,設(shè)立了政府信息公開(kāi)工作專(zhuān)職崗位,為方便納稅人查閱信息提供了便利,上網(wǎng)的政府信息按照上級(jí)的要求已經(jīng)全部發(fā)布,并進(jìn)行日常的更新。縣局的各項(xiàng)重大決策和工作以及涉及干部切身利益的事項(xiàng)及時(shí)以會(huì)議紀(jì)要和通知形式在內(nèi)網(wǎng)公開(kāi),對(duì)稅收政策的調(diào)整以及事關(guān)納稅人權(quán)利和義務(wù)的事項(xiàng)通過(guò)新聞媒體、大廳電子顯示屏、國(guó)稅網(wǎng)站等現(xiàn)代公開(kāi)方式進(jìn)行公開(kāi),切實(shí)做到真公開(kāi)、全公開(kāi)、常公開(kāi)或及時(shí)有效公開(kāi)。同時(shí)配合市局加強(qiáng)“納稅咨詢(xún)”欄目,“12366咨詢(xún)電話(huà)”等的管理,進(jìn)一步提高答復(fù)質(zhì)量。
(三)大力加強(qiáng)稅法宣傳。繼續(xù)抓好“五五”普法工作,認(rèn)真組織開(kāi)展第18個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。組織開(kāi)展“我與稅收”征文比賽,積極做好全省國(guó)稅系統(tǒng) “我與稅收”征文比賽相關(guān)工作。通過(guò)張貼征文啟事、網(wǎng)絡(luò)宣傳等途徑進(jìn)行廣泛宣傳,發(fā)動(dòng)本地作家協(xié)會(huì)成員、納稅人和稅收教育基地學(xué)生和系統(tǒng)內(nèi)干部積極投稿,選擇部分初評(píng)的優(yōu)秀作品在國(guó)稅網(wǎng)站和《今日》予以刊出。開(kāi)展了一次百名稅官下基層活動(dòng),結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題調(diào)研工作的安排,征求納稅人對(duì)國(guó)稅工作的意見(jiàn)、建議,調(diào)研我縣重點(diǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),集中幾大行業(yè)進(jìn)行稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)分析,向上級(jí)和、縣政府進(jìn)行了一次調(diào)研信息集中報(bào)送活動(dòng)。公告誠(chéng)信納稅大戶(hù),集中曝光典型案例。對(duì)納稅大戶(hù)進(jìn)行公告,對(duì)全縣稅務(wù)稽查典型案例進(jìn)行集中曝光。開(kāi)展“稅收教育基地”專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)。組織走訪(fǎng)稅收教育基地。向七星中學(xué)贈(zèng)送有關(guān)稅法宣傳材料,刊出一期稅收知識(shí)宣傳黑板報(bào),對(duì)學(xué)生進(jìn)行稅收基本知識(shí)的普及。
(四)全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。我們積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,全年出口退稅完成100500萬(wàn)元,比上一年同期下降0.78%,其中:退稅37500萬(wàn)元,“免抵”調(diào)庫(kù)63000萬(wàn)元,已全部完成省局下達(dá)的出口退稅指標(biāo);全年福利企業(yè)退稅達(dá)2455萬(wàn)元,落實(shí)1.6排量以下的乘用車(chē)的車(chē)購(gòu)稅的減半征收工作,今年,全縣購(gòu)置納稅的小排量乘用車(chē)2338輛,共減免車(chē)購(gòu)稅934.39萬(wàn)元。辦理增值稅備案類(lèi)減免76戶(hù),審批類(lèi)減免9戶(hù);辦理國(guó)有糧食企業(yè)免稅銷(xiāo)售額240.05萬(wàn)元,農(nóng)村電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)免稅銷(xiāo)售額134.76萬(wàn)元。
繼續(xù)堅(jiān)持依法治稅為靈魂和核心,堅(jiān)持內(nèi)外兼治,重在治內(nèi),以?xún)?nèi)促外的原則,內(nèi)部管理水平有了進(jìn)一步的提升。
(一)內(nèi)部監(jiān)督進(jìn)一步強(qiáng)化。認(rèn)真應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)和執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),加強(qiáng)內(nèi)部執(zhí)法檢查、稽查案件復(fù)查和執(zhí)法監(jiān)察,堅(jiān)持重大稅務(wù)案件集體審理制度和稅務(wù)行政審批制度。做好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)的考核工作。我局去年共發(fā)生差錯(cuò)13人次,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核,11人次作了申辯調(diào)整,2人進(jìn)行了執(zhí)法責(zé)任追究。
(二)內(nèi)部管理和審批更趨規(guī)范。堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體審批。全年共召開(kāi)行政審批會(huì)議6次,審議農(nóng)村合作銀行的所得稅稅前列支呆賬損失72萬(wàn)元,郵政局住房補(bǔ)貼稅前列支121萬(wàn)元。認(rèn)定福利企業(yè)34戶(hù)。高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的初審工作3戶(hù)。積極開(kāi)展重大稅務(wù)案件審理,全年共審結(jié)案件7件,共查補(bǔ)增值稅稅款 109.72萬(wàn)元,所得稅 49.2萬(wàn) 元 罰款67.7萬(wàn)元。在規(guī)范化辦案工作中,以執(zhí)法考核為基礎(chǔ),規(guī)范緊緊圍攻依法行政這個(gè)主題,提高執(zhí)法效能,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,切實(shí)規(guī)范稅收秩序,為廣大納稅人營(yíng)造公平公正的稅收環(huán)境。去年4月份順利通過(guò)委和縣政府對(duì)本單位《依法行政示范單位》的驗(yàn)收。
(三)考核評(píng)價(jià)體系更加合理。結(jié)合省局工作目標(biāo)考核和市局領(lǐng)導(dǎo)班子考核的要求,按照突出重點(diǎn)、公正合理的原則,制定了全局工作目標(biāo)考核辦法,分三個(gè)類(lèi)別分別進(jìn)行考核,加強(qiáng)考核結(jié)果的運(yùn)用,使考核評(píng)價(jià)體系更為合理規(guī)范。
(四)管理創(chuàng)新能力不斷提升。我們始終把管理創(chuàng)新工作作為提升國(guó)稅工作水平的有力保障,作為推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。去年我局共安排了10個(gè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目,確定早安排、早出成效、早申報(bào)的工作原則,管理創(chuàng)新工作取得了新的成績(jī),各個(gè)項(xiàng)目都順利實(shí)施,其中非居民企業(yè)管理協(xié)稅網(wǎng)和建模行業(yè)分類(lèi)監(jiān)管辦法兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了省局的項(xiàng)目庫(kù)。
(五)精細(xì)化管理力度進(jìn)一步深化。把行業(yè)管理與區(qū)域管理相結(jié)合,匯總管理與區(qū)域管理相結(jié)合,分類(lèi)管理和稅種管理相結(jié)合,部門(mén)管理與協(xié)作管理相結(jié)合,把握稅源整體狀況,采取對(duì)應(yīng)管理措施,進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)專(zhuān)業(yè)化稅源管理。去年稅收各項(xiàng)征管指標(biāo)均達(dá)到上級(jí)考核要求,登記率100%,申報(bào)率99.89%,入庫(kù)率99.99%,存根聯(lián)采集率100%,補(bǔ)充申報(bào)率除已納入非正常戶(hù)外100%申報(bào)。
(七)稅務(wù)稽查工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。去年考慮到受大環(huán)境的影響,稽查工作應(yīng)面對(duì)客觀(guān)現(xiàn)狀,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把目光重點(diǎn)放在服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,優(yōu)化稽查執(zhí)法服務(wù)手段和方式,從涉稅輔導(dǎo)、政策咨詢(xún)、涉稅警戒方面多作努力,突出繼續(xù)開(kāi)展輔導(dǎo)性檢查,杜絕拉網(wǎng)式、馬拉松式的涉稅檢查,進(jìn)一步推行以人為本、文明稽查、規(guī)范辦案的稽查活動(dòng)。全年我局共查結(jié)案件53件(與08年相比減了33戶(hù)),其中有問(wèn)題47件,有問(wèn)題率為88.68%。累計(jì)查補(bǔ)總額(含滯罰)2181.88萬(wàn)元,查補(bǔ)稅款入庫(kù)率99.99%,比上年同期相比增長(zhǎng)了46.82%。一是認(rèn)真抓好稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查。全年通過(guò)稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查查結(jié)8戶(hù),查補(bǔ)稅款、滯納金、罰款合計(jì)195.7萬(wàn)元。二是妥善處理舉報(bào)案件。全年共受理各類(lèi)舉報(bào)案件26件,稽查局查處12件,轉(zhuǎn)管理科處理7件,暫存待查1件,中止4件,其它2件在查,查補(bǔ)稅款53.37萬(wàn)元,罰款38.04萬(wàn)元,滯納金11.73萬(wàn)元。三是抓好自查查補(bǔ)工作。結(jié)合全市稽查局長(zhǎng)會(huì)議精神,重點(diǎn)向企業(yè)自查要收入。已完成了119家企業(yè)的自查,查補(bǔ)稅款、滯納金1908.74萬(wàn)元。有效提高了查補(bǔ)收入,又減輕了企業(yè)壓力。四是有序展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。會(huì)同公安等有關(guān)部門(mén),開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)行業(yè)普通發(fā)票使用情況的專(zhuān)項(xiàng)整治,建立健全打擊和整治發(fā)票違法犯罪的長(zhǎng)效機(jī)制。深入查處利用虛假憑證、做假賬、設(shè)置兩套賬以及收入不入賬等手段偷稅的行為,重點(diǎn)查處利用虛開(kāi)、虛假海關(guān)進(jìn)口增值稅專(zhuān)用繳款書(shū)和貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票騙抵稅款的案件。密切關(guān)注增值稅轉(zhuǎn)型及出口退稅政策調(diào)整后可能出現(xiàn)的增值稅違法行為和出口騙稅違法活動(dòng),嚴(yán)厲打擊偷騙稅行為。去年我局成功查辦了一起賣(mài)方市場(chǎng)發(fā)票違法案件。
(八)稅收信息化建設(shè)水平日益提高。按照上級(jí)的總體部署,實(shí)施好金稅三期和信息化建設(shè)的有關(guān)項(xiàng)目,為科學(xué)化、精細(xì)化管理提供保障。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包,提高管理水平,降低人力成本。根據(jù)性?xún)r(jià)比進(jìn)行設(shè)備選型,大幅降低設(shè)備、耗材費(fèi)用。逐步落實(shí)三網(wǎng)隔離方案,逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部稅務(wù)網(wǎng)、外部稅務(wù)網(wǎng)、因特網(wǎng)三網(wǎng)隔離,確保安全暢通。
(一)學(xué)習(xí)型國(guó)稅機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)。去年是我們?cè)妇绑w系構(gòu)建完成的第二年,也是學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的關(guān)鍵年。通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,設(shè)計(jì)各種類(lèi)型的互動(dòng)學(xué)習(xí)小組和小型分享會(huì),真正形成“我想學(xué)、我要學(xué)、我能學(xué)”的濃烈學(xué)習(xí)氛圍,努力營(yíng)造全局干部共同努力、奮發(fā)有為、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作的良好工作氛圍,開(kāi)展了一次主題為《與孩子一起成長(zhǎng)》的教育論壇。推行“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理,編寫(xiě)6s推行手冊(cè),成立了6s推行小組,組織了一次全局性的培訓(xùn),以最低的成本追求高效率、高品質(zhì),消除浪費(fèi)現(xiàn)象,從而實(shí)現(xiàn)成本最小化。召開(kāi)了一次全局學(xué)習(xí)力大會(huì),改變以往傳統(tǒng)大會(huì)的形式,以論壇的形式舉行,邀請(qǐng)了本局的部分干部和專(zhuān)家演講,倡導(dǎo)全局的學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造廣大干部團(tuán)隊(duì)與個(gè)人學(xué)習(xí)的興趣。
(二)科學(xué)發(fā)展的能力進(jìn)一步提升。根據(jù)中央安排,我局作為第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)單位,為突出實(shí)踐特色,開(kāi)展了一些體現(xiàn)國(guó)稅特色的實(shí)踐活動(dòng),在第一階段結(jié)束后,我局還作了經(jīng)驗(yàn)介紹。踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的順利開(kāi)展,為推進(jìn)國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展,提供了不竭動(dòng)力。以保民生為目標(biāo)、開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng)。開(kāi)展聯(lián)戶(hù)結(jié)對(duì)活動(dòng),對(duì)四個(gè)行政村共79戶(hù)貧困低保戶(hù),組織發(fā)動(dòng)黨員開(kāi)展聯(lián)戶(hù)結(jié)對(duì);開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),發(fā)動(dòng)黨員資助貧困戶(hù)共捐款7900元,共組織符合獻(xiàn)血人員10多人次,自愿報(bào)名2人次,實(shí)際獻(xiàn)血5人次,及時(shí)完成應(yīng)急獻(xiàn)血辦下達(dá)的獻(xiàn)血任務(wù)。以強(qiáng)黨性為目標(biāo)、提高組織生活會(huì)質(zhì)量。精心組織召開(kāi)兩個(gè)民-主生活動(dòng)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子民-主生活會(huì)和黨員民-主生活會(huì),確保兩個(gè)民-主生活會(huì)質(zhì)量,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部及黨員干部的黨性修養(yǎng)。
(三)干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。積極參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn)班,上半年組織業(yè)務(wù)骨干參加了省局組織的稅收管理人員業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班、會(huì)計(jì)知識(shí)高級(jí)研修班;大力開(kāi)展分線(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他培訓(xùn),分別開(kāi)展了增值稅、消費(fèi)稅暫行條例及實(shí)施細(xì)則、稽查業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn);認(rèn)真組織干部參加全國(guó)稽查員業(yè)務(wù)考試,按照市局開(kāi)展“崗位技能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、輔導(dǎo)教材系統(tǒng)化、練兵競(jìng)賽經(jīng)?;⑦_(dá)標(biāo)考核數(shù)量化”的有關(guān)要求,做好分線(xiàn)的崗位練兵活動(dòng)。
(四)國(guó)稅文化有新進(jìn)展。扎實(shí)開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),鼓勵(lì)符合條件的單位都積極參加各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng),并逐步提高創(chuàng)建層次??h局獲得了省國(guó)稅系統(tǒng)文明單位、省國(guó)稅系統(tǒng)“四項(xiàng)工程”建設(shè)先進(jìn)單位,今年,還被縣文明辦列為省級(jí)文明單位預(yù)備申報(bào)單位,局機(jī)關(guān)黨委獲得市“五好基層黨組織”稱(chēng)號(hào),辦稅服務(wù)廳獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”并繼續(xù)獲得省國(guó)稅系統(tǒng)“群眾滿(mǎn)意基層站所”稱(chēng)號(hào),今年榮獲省級(jí)群眾滿(mǎn)意基層站所稱(chēng)號(hào)。計(jì)劃征收科和稽查局獲得市國(guó)稅系統(tǒng)文明單位,信息中心獲得市級(jí)青年文明號(hào),計(jì)劃征收科獲得縣十佳文明禮儀示范窗口和市級(jí)行風(fēng)示范崗榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),監(jiān)察室獲得縣紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),縣局還獲得縣十大工程建設(shè)先進(jìn)單位和縣重點(diǎn)工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。明確責(zé)任,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的分解落實(shí),將14項(xiàng)工作任務(wù)62條實(shí)施意見(jiàn)逐一分解到局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)科室,落實(shí)牽頭單位和配合單位,逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的開(kāi)展。上墻公布黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和個(gè)人廉潔自律的承諾。實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書(shū)兩報(bào)告”制度。建立以靜態(tài)告知和動(dòng)態(tài)監(jiān)督相結(jié)合的辦法,認(rèn)真抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,更好地推動(dòng)黨風(fēng)(行風(fēng))廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。建立八小時(shí)外預(yù)警機(jī)制。與13個(gè)社區(qū)合作,開(kāi)展“社區(qū)共建,陽(yáng)光家庭行動(dòng)”活動(dòng),建立社區(qū)聯(lián)系日、聘請(qǐng)社區(qū)居民小組長(zhǎng)和老干部監(jiān)督員等制度,從社區(qū)這個(gè)社會(huì)監(jiān)督渠道,來(lái)及時(shí)獲取干部八小時(shí)外的思想、生活狀況等信息,努力使干部八小時(shí)外的生活處于“陽(yáng)光”化,以進(jìn)一步筑牢反腐倡廉防線(xiàn),營(yíng)造干部和單位雙贏的局面。牢固樹(shù)立“信訪(fǎng)無(wú)小事”觀(guān)念,做好每件信訪(fǎng)和舉報(bào)的調(diào)查核實(shí)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做到事事有登記,并逐一進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),做到件件有結(jié)果,對(duì)其中1件有群眾反映一干部的違規(guī)行為,對(duì)其進(jìn)行了預(yù)警談話(huà),并按規(guī)定嚴(yán)肅處理。抓好意見(jiàn)反饋的整改落實(shí)工作。一是對(duì)市特邀行風(fēng)監(jiān)察員暗訪(fǎng)中提出的5個(gè)問(wèn)題,開(kāi)具“服務(wù)控制建議書(shū)”,要求相關(guān)科室做好整改落實(shí)。做好納稅人滿(mǎn)意度的測(cè)量工作。發(fā)放測(cè)評(píng)表832份,納稅人對(duì)縣局的總體滿(mǎn)意度為98.44%,滿(mǎn)意度、回收率比去年分別上升0.2%、0.22%,收集到建議15條。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和作風(fēng)紀(jì)律督查。嚴(yán)格執(zhí)行“三在”要求和“四條”禁令,加強(qiáng)日常效能監(jiān)督,作風(fēng)紀(jì)律督查組對(duì)干部的上下班紀(jì)律、著裝、外出登記制度、中午食堂就餐、干部規(guī)范執(zhí)法、廉潔自律等情況進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正各種不良行為。組織了15次作風(fēng)紀(jì)律不定期檢查,對(duì)違規(guī)的7名干部進(jìn)行了黃色警告,2名干部紅色懲處。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇九
國(guó)今年以來(lái),我局全面貫徹落實(shí)省、市財(cái)稅工作會(huì)議和縣委十一屆八次全會(huì)精神,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主題,以組織收入和優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn),突出“四種作用”、圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”、提升“四種能力”,全局上下齊心協(xié)力,較好地完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)?,F(xiàn)將我局上半年的工作總結(jié)如下:
一、圍繞職能提升管理力。
(一)依法組織稅收收入。
截那一世小說(shuō)網(wǎng)http://止6月22日,我局共組織稅收收入3976萬(wàn)元,占年計(jì)劃的32%,同比下降32.8%,減收1939.6萬(wàn)元;其中:組織縣政府口徑稅收收入3742.5萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的29%,同比下降32.5%,減收1802.9萬(wàn)元。
今年的組織收入工作面臨著國(guó)際金融危機(jī)和結(jié)構(gòu)性政策減稅的雙重壓力,我局認(rèn)真貫徹組織收入原則,加強(qiáng)收入分析預(yù)測(cè),密切跟蹤宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)變化,全面掌握影響收入變化的因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的問(wèn)題和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)提出了“七項(xiàng)措施”推進(jìn)組織收入工作,努力把握了組織收入的主動(dòng)權(quán)。
(二)強(qiáng)化各稅種管理。
一是加強(qiáng)貨物和勞務(wù)稅管理。落實(shí)新的增值稅一般納稅人認(rèn)定管理辦法,今年共認(rèn)定一般納稅人13戶(hù);強(qiáng)化對(duì)稽核異常的增值稅抵扣憑證的審核檢查,防止利用農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票、運(yùn)輸發(fā)票偷逃稅款的行為;全面落實(shí)小規(guī)模納稅人征收率調(diào)低政策,減征增值稅65萬(wàn)元。二是加強(qiáng)所得稅管理。進(jìn)一步貫徹新企業(yè)所得稅法,落實(shí)好企業(yè)所得稅征管范圍調(diào)整政策,制定了《**縣國(guó)稅局企業(yè)所得稅核定征收管理辦法》,上半年共入庫(kù)所得稅275萬(wàn)元,同比增加124萬(wàn)元。三是做好出口退稅管理工作。今年,市局將出口退稅審核權(quán)限下放,我局制定了《自營(yíng)出口企業(yè)退稅申報(bào)管理辦法》,審核進(jìn)出口企業(yè)退稅1368萬(wàn),其中:生產(chǎn)企業(yè)171萬(wàn),外貿(mào)企業(yè)1197萬(wàn)元。
(三)深入開(kāi)展納稅評(píng)估。
今年以來(lái),我局通過(guò)《納稅評(píng)估管理信息系統(tǒng)》對(duì)全縣102戶(hù)一般納稅人進(jìn)行篩選,共評(píng)估71戶(hù),其中:移送稽查1戶(hù),實(shí)地評(píng)估9戶(hù),評(píng)估增值稅206027.83元,加收滯納金1687.70元,向征管提出建議書(shū)2篇,編寫(xiě)了4篇納稅評(píng)估案例上報(bào)市局,其中1篇案例被市局評(píng)為一等獎(jiǎng)。
在全市第一個(gè)建立了農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)納稅評(píng)估數(shù)據(jù)模型。我局組織人員共對(duì)3戶(hù)一般納稅人進(jìn)行走訪(fǎng)、調(diào)查、收集數(shù)據(jù),走訪(fǎng)從事農(nóng)產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售人員20余人次,了解其生產(chǎn)流程、銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售對(duì)象、地點(diǎn)、運(yùn)價(jià)、原材料進(jìn)價(jià)等相關(guān)方面的數(shù)據(jù),累計(jì)采集數(shù)據(jù)2000余條。5月份完成模型上報(bào)市局,市局已將該評(píng)估模型匯編成冊(cè)上報(bào)省局進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
(四)不斷加強(qiáng)稅務(wù)稽查。
我局積極拓寬工作思路,突破傳統(tǒng)稽查方式,在稽查方式和手段上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變:一是“實(shí)地突查為主,帳查為補(bǔ)”、“查約并舉,以查為主”。二是運(yùn)用先進(jìn)設(shè)備幫助稽查取證,向“人機(jī)結(jié)合型”過(guò)渡。在取得證據(jù)的前提下,稽查人員與企業(yè)約談,交代稅收政策,列舉證據(jù),旁擊側(cè)敲,使被查對(duì)象承認(rèn)事實(shí),推進(jìn)“以查促管”工作的深化。三是加強(qiáng)典型案例分析。通過(guò)案例分析,及時(shí)掌握涉稅案件的發(fā)生原因、作案手段,不僅為案件查處提供了依據(jù),又發(fā)揮了稅務(wù)稽查對(duì)征管的監(jiān)督與促進(jìn)。上半年查補(bǔ)稅款、加收滯納金、處以罰款合計(jì)2.4萬(wàn)元。
二、圍繞質(zhì)量提升服務(wù)力。
(一)樹(shù)立正確的稅收服務(wù)觀(guān)。
針對(duì)當(dāng)前國(guó)稅收入增長(zhǎng)較為乏力的現(xiàn)狀,我局立足國(guó)稅本職,充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的功能,促進(jìn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。進(jìn)一步增強(qiáng)了稅收為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)的意識(shí),從國(guó)稅工作的視角,深入分析了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的趨勢(shì)和規(guī)律,為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。對(duì)新引進(jìn)項(xiàng)目搞好跟蹤服務(wù),主動(dòng)上門(mén)做好政策宣傳和稅收服務(wù)工作。上半年,我局向縣委(政府)提出合理化建議2條,上門(mén)為企業(yè)服務(wù)46人次,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和企業(yè)的好評(píng)。
(二)落實(shí)《稅收服務(wù)專(zhuān)業(yè)化實(shí)施辦法》。
我局結(jié)合實(shí)際,制定了《**縣國(guó)稅局建立健全并落實(shí)“三項(xiàng)制度”實(shí)施方案》,認(rèn)真落實(shí)了首問(wèn)責(zé)任、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等8項(xiàng)稅收服務(wù)制度。全面推行市局“稅收服務(wù)專(zhuān)員”制度,服務(wù)專(zhuān)員上企業(yè)服務(wù)24戶(hù)次,受到了企業(yè)的熱烈歡迎。鞏固和深化為納稅人減負(fù)工作。重點(diǎn)落實(shí)“報(bào)表資料減負(fù)”、“工作流程減負(fù)”等減負(fù)措施,累計(jì)為企業(yè)減少主表862份。
(三)推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。
一、優(yōu)化服務(wù)、工作量均衡”的要求,堅(jiān)持前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件,實(shí)現(xiàn)“一窗式”受理、“一站式”辦結(jié)的辦稅模式,使納稅人申報(bào)辦理的涉稅事項(xiàng),統(tǒng)一由辦稅服務(wù)廳集中受理,一次性告知。上半年,我局辦稅服務(wù)廳被市婦委會(huì)授予“巾國(guó)文明崗”、被縣政府授予“優(yōu)秀服務(wù)大廳”;被縣總工會(huì)授予“十佳工人先鋒號(hào)”。
三、圍繞素質(zhì)提升保障力。
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國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十
xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍,下半年華麗轉(zhuǎn)身,我畢業(yè)9年來(lái)的夙愿,終于得償所愿,夢(mèng)想成真了,很榮幸地成為了xx國(guó)稅系統(tǒng)的一名公務(wù)員。半年來(lái),由初涉國(guó)稅工作的一切感到新鮮、心情激蕩,而又惟恐做錯(cuò)事,怠慢同事與納稅人,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的謹(jǐn)慎,轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C融入xx國(guó)稅大家庭,堅(jiān)持不懈的努力,充滿(mǎn)信心的工作,高效務(wù)實(shí)為納稅人服務(wù)。
一、思想方面:一是以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞稅收工作大局,大力夯實(shí)個(gè)人“新六基”建設(shè)。積極參加所組織的政治思想學(xué)習(xí),樹(shù)立向吳大觀(guān)、xx市國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)代表分川區(qū)局車(chē)建忠、千州區(qū)局馬云霄好榜樣學(xué)習(xí)的豐碑,并寫(xiě)作個(gè)人心得體會(huì)4篇。二是激情投入“唱讀講傳”活動(dòng)。參加所組織的唱紅歌4次;經(jīng)常讀點(diǎn)經(jīng)典,閱讀xx市委宣傳部組編的《讀點(diǎn)經(jīng)典系列》10余輯、古今中外經(jīng)典名著10套;參與所組織的講故事活動(dòng)5次;支持傳箴言短信,向親朋好友、同學(xué)、同事發(fā)送紅色短信200多條。
二、稅收工作學(xué)習(xí)方面:一是而今邁步從頭越,由于自己畢竟畢業(yè)多年,我所擁有的財(cái)稅知識(shí)已經(jīng)不適宜我在國(guó)稅全新的工作實(shí)際,非常需要及時(shí)更新稅收業(yè)務(wù)知識(shí)。一切從頭開(kāi)始,我一直把姿態(tài)擺得很低,俯下身子,甘當(dāng)小學(xué)生,真切認(rèn)識(shí)到所領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的好老師,都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,我也誠(chéng)懇接受大家的意見(jiàn)、建議和批評(píng),“有則改之,無(wú)則加勉”。如沐春風(fēng)接受所組織的“六員培訓(xùn)”,廣開(kāi)視角經(jīng)受多崗位鍛煉,如饑似渴學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)(國(guó)稅業(yè)務(wù)、申報(bào)、征收、稽核、發(fā)票、資料檔案、ctais系統(tǒng)等),現(xiàn)已初步了解稅收業(yè)務(wù)知識(shí),但是掌握得還不夠精通。在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與同事的鼓勵(lì)下,經(jīng)過(guò)個(gè)人努力,于xx年11月通過(guò)了xx年下半年全國(guó)稅務(wù)人員稅收?qǐng)?zhí)法資格考試(國(guó)稅卷)。二是轉(zhuǎn)變職業(yè)觀(guān)念,竭力適應(yīng)新的環(huán)境盡快融入xx國(guó)稅大家庭。來(lái)國(guó)稅前我一直在企業(yè)工作,公務(wù)員工作與企業(yè)有著很大的區(qū)別,企業(yè)可以靈活變通,但是機(jī)關(guān)工作必須嚴(yán)謹(jǐn)、講程序;身處異鄉(xiāng)基層稅務(wù)所,方言對(duì)我有著很大影響的,為更好服務(wù)納稅人,克服語(yǔ)言障礙,真正踐行“三進(jìn)三同”,在所領(lǐng)導(dǎo)與同事帶領(lǐng)下深入場(chǎng)鎮(zhèn)轄區(qū)納稅戶(hù)宣傳稅法、溝通納稅情況。三是積極參與營(yíng)造和諧的工作氛圍。我能夠顧大局、講團(tuán)結(jié)、促和諧,低調(diào)務(wù)實(shí)、愿意付出、少說(shuō)多做,勤請(qǐng)教、多聽(tīng)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,尊重同事、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)于幫助同事,領(lǐng)導(dǎo)安排與同事求助的工作事項(xiàng),高效率執(zhí)行落實(shí),注重事后互動(dòng)反饋。任勞任怨主動(dòng)做好辦公環(huán)境衛(wèi)生、二樓平臺(tái)綠化日常管護(hù)、節(jié)假日值班。
三、不計(jì)得失積極主動(dòng)參與平安xx建設(shè):安全無(wú)小事,應(yīng)該時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴,在所領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下,我非常重視所安全防護(hù)問(wèn)題。每天巡視所辦公、住宿區(qū)域,消除安全、消防隱患6次;高度重視節(jié)假雙休日安全問(wèn)題,我完全以所為家,雙休日不隨便外出,xx年十一國(guó)慶節(jié)8天假期一直呆在所里值班。
四、身體力行積極實(shí)踐健康xx建設(shè):一是主動(dòng)參加文體活動(dòng),在所領(lǐng)導(dǎo)組織下,努力做好每日的工間操;利用工作之余和同事切磋羽毛球、氣排球、乒乓球等。二是營(yíng)造溫馨舒適潔凈而用充滿(mǎn)人文關(guān)懷的工作生活環(huán)境。自己或幫助同事搞好辦公室、門(mén)廳、走廊、公廁衛(wèi)生,組織全所消殺12次;視日常管護(hù)情況,適時(shí)為所二樓平臺(tái)花園里的花草澆水、除草、剪枝。
坦率地講,我在xx年的工作中付出了努力,天道酬勤,取得了一些微不足道的成績(jī)和收獲,也贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。但是,由于國(guó)稅工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的開(kāi)端,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了我的軟肋:眼光不夠開(kāi)闊,考慮問(wèn)題不全面;設(shè)想簡(jiǎn)單,做事流于草率;想當(dāng)然而為,有時(shí)不注意講究工作方法;不能始終謹(jǐn)言慎行有時(shí)粗枝大葉,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心謹(jǐn)慎等等。這些缺點(diǎn)都有待于我在來(lái)年的工作中加以整改,對(duì)此,我充滿(mǎn)萬(wàn)丈豪情,相信經(jīng)過(guò)自己不懈的努力一定能把它們克服!
我的xx年可以用一句話(huà)來(lái)概括:融入和諧xx國(guó)稅,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。“往者不可諫,來(lái)者猶可追”,即將到來(lái)的xx年,意味著新的起點(diǎn)、新的氣象、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我會(huì)繼往開(kāi)來(lái),再接再厲,持續(xù)打造個(gè)人誠(chéng)信工作·學(xué)習(xí)·生活,努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的國(guó)稅工作局面。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十一
201x年即然過(guò)去,在國(guó)家稅務(wù)總局,省、市地稅局和東風(fēng)區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助下,我順利的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),國(guó)稅個(gè)人年終總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,不斷解放思想,更新觀(guān)念,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上樹(shù)立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用飽滿(mǎn)的熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。立足本職工作,做好份內(nèi)事,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為納稅人解難。嚴(yán)格遵守“四條禁令”以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在生活中,團(tuán)結(jié)同志、熱愛(ài)勞動(dòng)、不貪污、不受賄,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,個(gè)人總結(jié)《國(guó)稅個(gè)人年終總結(jié)》。
工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》、《征收崗位實(shí)務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等,發(fā)揚(yáng)不懂就學(xué)、不懂就問(wèn)的精神,克服重重困難,認(rèn)真專(zhuān)研。注重理論與實(shí)際工作的結(jié)合,通過(guò)不斷實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力有了很大幅度的提高。
當(dāng)然,在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問(wèn)題:
1、思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。至今尚未向黨組織遞交過(guò)一份入黨志愿書(shū),總認(rèn)為自己的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,與局里的前輩們相比,存在這諸多的缺點(diǎn)與不足。
2、學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí),著重加強(qiáng)稅收法律、法規(guī)及會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。
總之,短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉到熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十二
又到一年期末時(shí),在即將過(guò)去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管-理-員而努力著。
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿(mǎn)足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿(mǎn)完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過(guò)對(duì)同
學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢(xún)問(wèn)晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外,在過(guò)去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管-理-員。
最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管-理-員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
這一年來(lái)的主要工作是上半年搞學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理,下半年搞學(xué)生宿舍管理。
一、自上而下,深化認(rèn)識(shí),提高認(rèn)識(shí)水平
辦好一所學(xué)校,提高辦學(xué)水準(zhǔn),離不開(kāi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有力保障。尤其在全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天,多媒體設(shè)備在提高教學(xué)質(zhì)量,作用是顯而易見(jiàn),無(wú)可替代的??梢赃@樣認(rèn)為,一個(gè)單位的財(cái)產(chǎn)管理,取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)程度和重視程度。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視財(cái)產(chǎn)管理工作,不僅重視財(cái)產(chǎn)設(shè)備的添置,更注重財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理和使用,提高設(shè)備的使用效率,更好的為教育教學(xué)服務(wù),為我校的財(cái)產(chǎn)管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。
二、規(guī)范管理程序,明確管理責(zé)任
財(cái)產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性服務(wù)性極強(qiáng),既忙又繁雜的工作,但不管多忙多繁多雜,作為財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管-理-員,必須明確自己所承擔(dān)的責(zé)任,這是做好財(cái)產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ),如果任務(wù)不清,責(zé)任不明,就很難把工作做好。面對(duì)種類(lèi)繁多的財(cái)產(chǎn)設(shè)備,在進(jìn)一步明確各部門(mén)管-理-員職責(zé)的同時(shí),從財(cái)產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際出發(fā),本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,制定了我校財(cái)產(chǎn)管理制度,構(gòu)成物物有人管。
財(cái)產(chǎn)管理工作的成效,關(guān)鍵在于要有一個(gè)熱心工作的管-理-員。一年來(lái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)管理人員的思想教育,嚴(yán)格要求管理人員愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),要求管理人員堅(jiān)持原則,嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)的采購(gòu) 驗(yàn)收借用損壞賠償?shù)仁掷m(xù),認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)維修等多方在財(cái)產(chǎn)管理方面做到以下幾點(diǎn):
面的工作,提高財(cái)產(chǎn)設(shè)備的使用效率。,有力地推動(dòng)我校財(cái)產(chǎn)管理水平的提升。
三、轉(zhuǎn)變管理方式,提高師生愛(ài)護(hù)公物的積極性。
一、治標(biāo)治本,要從思想根源上引起學(xué)生的重視。
一個(gè)人有什么樣的思想,就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣,就要治標(biāo)治本,先從思想入手,刨根尋源,對(duì)癥下藥。
中學(xué)生,正處于思想的成型期??紤]問(wèn)題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處,更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn),他們也想做得好些,獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,我適時(shí)開(kāi)展以下教育:
1. 做人教育,常抓不懈
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn),如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上,我細(xì)心的給予了解釋?zhuān)@是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng),培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度,體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,不也可以獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查,學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了,把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái),衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好,最起碼不會(huì)拖拉,能少用時(shí)間做好,獲得效率的提高不更好嗎。
所以,抓一抓做人教育,我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣,及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右?,總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù),或做得不盡如人意。這時(shí),我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng),要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因,如因貪玩,應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關(guān)系,讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分,宿舍環(huán)境的建設(shè),也是非常重要的。可能學(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作,就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō):換位思考吧,你,就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生,為別人服務(wù),需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù);別人也要打掃衛(wèi)生,為你服務(wù),你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣,就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了,心情愉悅,又保證了正常的休息,進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),宿舍的.衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
二、多進(jìn)行縱橫的比較,激發(fā)學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段,完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比,確定長(zhǎng)處,指出不足,提出期望,激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí),個(gè)別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀(guān)整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學(xué)生,一樣的集體宿舍,為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應(yīng)該做得更好!參觀(guān)回來(lái),不用我再多說(shuō)什么,學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
三、對(duì)學(xué)生作好的一方面,要及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”,對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定,最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?,也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì),樂(lè)于付出努力,又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間:早操結(jié)束,課間操集合,準(zhǔn)自習(xí)之前,班會(huì),查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍,個(gè)別床鋪等等。
真的,你可以看出,被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次;被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
四、我和學(xué)生所做的一些具體工作。
1.明確打掃順序,防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下,由陽(yáng)臺(tái)到門(mén)口,先床鋪后地面的順序。
2.安排值日,分工明確
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé),我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工,值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助
結(jié)合:你就是別人的環(huán)境 主題教育,形成良好的輿-論環(huán)境,做好相互監(jiān)督工作,及時(shí)提醒;或針對(duì)一些特殊的情況,讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí),加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4.從嚴(yán)要求,重在落實(shí)
5.不定期抽查
如 早飯后 下午第一節(jié)課時(shí)間 抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知,讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6.加大精神和物質(zhì)投入
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例:早飯空,你去了,和他們一起整理,就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪,也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外,做的工作要讓他們知道,如 被鎖在學(xué)生宿舍,我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后,學(xué)生就記住了,“以后不能再讓老師被鎖在里面了?!奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品,自備了維修包,以便及時(shí)維修等。
此次打掃,為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等,學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué):“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了,一重視,就會(huì)出效果。
五、十分重要的繼續(xù)保持活動(dòng)
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下,我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階,可以說(shuō),煥然一新。那么,如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個(gè)人,尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的,仍然是重視。
六、宿舍管理工作的幾點(diǎn)建議
1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2.及時(shí)維修宿舍損壞部位,上報(bào)了,維修的不及時(shí),學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
17日
年1月2011
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的精神文明建設(shè),加深對(duì)學(xué)生的思想品德教育,豐富學(xué)生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校學(xué)生住宿的總目標(biāo),完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活。
擬定了一份計(jì)劃,具體如下:
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé),落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理,提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí),明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
學(xué)生公寓安全防火工作十分重要,在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時(shí)摸索出規(guī)律性時(shí)間,重點(diǎn)關(guān)注。如從11月后天氣變冷,在這些重點(diǎn)時(shí)間段經(jīng)常深入到學(xué)生寢室并積極進(jìn)行防火、安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正。
三、嚴(yán)抓衛(wèi)生與紀(jì)律:
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證寢室干凈整潔,做到經(jīng)常檢查,檢查過(guò)程中,對(duì)表現(xiàn)較差的寢室,通報(bào)批評(píng),并對(duì)該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改過(guò)自新。
1、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生,確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生;
2、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律,確保學(xué)生就寢紀(jì)律;
6、充分發(fā)揮寢室長(zhǎng)的作用,做到每月跟寢室長(zhǎng)進(jìn)行一次交流,共同抓好學(xué)生寢室工作。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理:
2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題,及時(shí)答復(fù);
4、與班主任及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如學(xué)生抽煙、喝
酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說(shuō)、糾正以外,及時(shí)告知班主任。
六、工作中存在的主要問(wèn)題與不足。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈;
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高;
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩;
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。 總結(jié)和回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,感到工作很充實(shí)。今后我將本著“與時(shí)俱進(jìn)”的精神,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情,努力為學(xué)生做好服務(wù)工作,認(rèn)真研究學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫陳林,來(lái)自貴州 · 銅仁。于2011年11月24日起正式成為byd汽車(chē)公司一員。能成為byd汽車(chē)公司的一員,我內(nèi)心充滿(mǎn)了無(wú)限憧憬。 自從2011年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管-理-員以來(lái),我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過(guò)去的一年中,我作為員工公寓的一名管-理-員,在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問(wèn)題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先,對(duì)于工作,我認(rèn)真做好日常的值班管理、門(mén)禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段時(shí)間下來(lái),我對(duì)員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長(zhǎng),因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)和員工相互了解,與他們搭建良好的關(guān)系,讓我今后工作也比較得心應(yīng)手,更加的團(tuán)結(jié)和諧。
里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,盡量滿(mǎn)足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然,我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí),我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表,及時(shí)注銷(xiāo)離職人員和退房員工的門(mén)禁,去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問(wèn)題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當(dāng)詢(xún)問(wèn)事情的來(lái)龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作,盡管部分員工對(duì)此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體情況,另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作,我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分,對(duì)每次檢查出來(lái)5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠(chǎng)區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠(chǎng)廠(chǎng)辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作,我們還專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來(lái)藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線(xiàn)、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室,我們進(jìn)行了整個(gè)廠(chǎng)區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠(chǎng)廠(chǎng)辦和在宿舍宣傳欄張貼。
目標(biāo)。當(dāng)然,在工作中,還存在著一些問(wèn)題,比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長(zhǎng),制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會(huì)做的更好。
陳林(1474900)
2012-1-14
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十三
(一)加強(qiáng)稅收分析。
開(kāi)展了稅源調(diào)查,對(duì)年稅收xx萬(wàn)元的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,深入分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及稅收增減收因素和收入特點(diǎn),做到分析本月情況與分析累計(jì)情況相結(jié)合、分析宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與分析微觀(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)稅收的影響相結(jié)合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結(jié)合,積極做好稅收分析檔案建檔工作,規(guī)范填報(bào)口徑和填報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)源,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有利的依據(jù)。
(二)搞好稅收預(yù)測(cè)。
加強(qiáng)了對(duì)年繳納“兩稅”在xx萬(wàn)元以上的xx戶(hù)重點(diǎn)稅源企業(yè)的銷(xiāo)售收入、實(shí)現(xiàn)稅收、入庫(kù)稅收、稅負(fù)等指標(biāo)的監(jiān)控,分經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、分稅種、分級(jí)次、分行業(yè)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)動(dòng)態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強(qiáng)了稅源分析監(jiān)控的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。全年xx戶(hù)企業(yè)累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)稅收xxxx萬(wàn)元,占稅收總收入的比重為xx,為全局收入任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)欠稅管理。
建立了一系列考核指標(biāo)體系,嚴(yán)格執(zhí)行欠稅滯納金制度;嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法;嚴(yán)格執(zhí)行稅收強(qiáng)制措施。開(kāi)展了欠稅情況全面調(diào)查,徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段,按欠稅企業(yè)詳細(xì)編制欠稅成因分析表,及時(shí)全面地反映欠稅變動(dòng)情況,督促欠稅入庫(kù),有效地控制了新欠的產(chǎn)生。全年清繳欠稅xx萬(wàn)元,新欠控制在x以下。
(四)加大稅務(wù)稽查力度。
建立和完善了首查責(zé)任制及重大案件集體審理制,推行復(fù)查制度,加強(qiáng)案例分析和專(zhuān)項(xiàng)檢查總結(jié),查找管理漏洞,實(shí)行以查促管。年內(nèi)開(kāi)展了對(duì)小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查,開(kāi)展了稅收秩序?qū)m?xiàng)整治。組織開(kāi)展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)檢查,全年查補(bǔ)入庫(kù)稅款、滯納金、罰款xxx萬(wàn)元,比上年增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)x倍。并且入庫(kù)率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達(dá)到100。
(五)加強(qiáng)稅法宣傳。
緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”的宣傳主題,積極尋找經(jīng)濟(jì)稅收的結(jié)合點(diǎn)、征納雙方的共鳴點(diǎn)、社會(huì)公眾的關(guān)注點(diǎn),創(chuàng)新宣傳形式,開(kāi)展了面向納稅人宣傳誠(chéng)信納稅。x月x日,在縣城設(shè)立了x個(gè)稅收咨詢(xún)點(diǎn),累計(jì)解答社會(huì)各界咨詢(xún)xxxx多人次,發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份。x月xx日,由宣傳部牽頭,會(huì)同地稅局、文化局、廣播電視局在xxxx舉辦了一場(chǎng)以“稅收宣傳”為主題的廣場(chǎng)文藝演出,數(shù)千多人觀(guān)看了演出。還以宣傳月活動(dòng)為契機(jī),采取以訓(xùn)代宣,以會(huì)代宣的形式,加強(qiáng)對(duì)稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使執(zhí)法人員學(xué)好法,用好權(quán),服好務(wù),以我們的誠(chéng)信征稅換取納稅人的誠(chéng)信納稅。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十四
2017年度,我在分局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,遵照上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)的指示精神,認(rèn)真完成了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);嚴(yán)格按照《征管法》及細(xì)則及“河北國(guó)稅行政處罰量刑管理辦法”辦結(jié)稅收?qǐng)?zhí)法任務(wù);能按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;優(yōu)質(zhì)服務(wù)納稅人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在政治方面,始終與黨中央保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)“黨的十八屆中紀(jì)委第七全會(huì)和黨的十九報(bào)告精神,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和“兩學(xué)一做”,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想理論,做了一名合格共產(chǎn)黨員應(yīng)盡責(zé)任。
在工作方面,嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,認(rèn)真執(zhí)行稅收法律法規(guī);圓滿(mǎn)按時(shí)完成了河北國(guó)稅稅收任務(wù)共68條;共同修改完成數(shù)據(jù)質(zhì)量審核錯(cuò)誤信息5632條;及時(shí)完成了金稅三期98條、進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)稅系統(tǒng)25條、抵扣平臺(tái)47條等平臺(tái)分配的所有任務(wù);完成績(jī)效考核工作任務(wù)55條;完成了紀(jì)檢委下達(dá)的紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)工作內(nèi)容以及更新政府網(wǎng)國(guó)稅局信息125條;圓滿(mǎn)完成分局突發(fā)性臨時(shí)工作任務(wù);對(duì)納稅人服務(wù)到位,從不推諉;經(jīng)常性的利用國(guó)稅短信平臺(tái)和qq群及微信群傳達(dá)國(guó)家稅收政策及區(qū)局有關(guān)規(guī)定及要求,確保納稅人第一時(shí)間了解到各種優(yōu)惠政策及減少稅收工作出錯(cuò)誤,從而受到納稅人的好評(píng)!
在生活方面,始終保持艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),作風(fēng)正派,從不做違法亂紀(jì)的事情。愛(ài)護(hù)公物,奉公守法,廉潔自律,始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠與同志們保持良好的上下級(jí)關(guān)系。
盡管我在過(guò)去的一年做了應(yīng)該做的工作,但距離高標(biāo)準(zhǔn)還存在著一定差距,我要在今后的工作中加以改正,來(lái)彌補(bǔ)不足。首先,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的日常管理,加大檢查力度;其次,嚴(yán)格審核企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)令改正;再次,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律法規(guī),確保國(guó)家稅收應(yīng)收盡收,為做一名讓納稅人非常滿(mǎn)意的稅務(wù)人員而努力工作。
二〇一八年一月二日。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十五
剛剛閉幕的黨的xx大是我們黨在新世紀(jì)召開(kāi)的第一次全國(guó)代表大會(huì),也是我國(guó)在進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)推進(jìn)推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展的一次重要的代表大會(huì)。大會(huì)高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,全面貫徹“xx-xx ”思想,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會(huì)。xx大報(bào)告主題鮮明,思想深刻,反映了全黨的意志,體現(xiàn)了人民的心愿,對(duì)激勵(lì)全黨和全國(guó)人民更加滿(mǎn)懷信心地把中國(guó)特色社會(huì)主義推向前進(jìn),具有重大和深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。加深對(duì)其深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解,在稅收實(shí)際工作中全面落實(shí)“xx-xx”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷深化對(duì)共-產(chǎn)-黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí),不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力,應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,依法行政的能力。使自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)進(jìn)一步得到了明確,為自己前進(jìn)的道路指明了方向。
2、加強(qiáng)廉政建設(shè)、提高拒腐防變能力
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平同志關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)理論以及廉政法規(guī),自學(xué)接受廉政勤政教育,不斷增強(qiáng)法律意識(shí)、廉政意識(shí)和紀(jì)律觀(guān)念。認(rèn)真貫徹國(guó)家稅務(wù)總局頒發(fā)的廉政規(guī)定和“xx不準(zhǔn)”的規(guī)定;認(rèn)真收看《公仆本色》,并以李真案件作為反面教材深入開(kāi)展警示教育工作。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到秉公執(zhí)法,禮貌待人;在工作做到禮貌待人、文明征收、公正執(zhí)法、忠于職守、清正廉潔、遵紀(jì)守法、全心全意為納稅人服務(wù)和充分尊重納稅人合法權(quán)益等。以吉林省水利廳廳長(zhǎng)汪洋湖為榜樣,全心全意為納稅人服務(wù)。取信于納稅人,取信于社會(huì),樹(shù)立新時(shí)期稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部良好的社會(huì)形象。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高依法治稅能力
二、恪盡職守,努力工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù) 做好xx科本職工作
今年3月,根據(jù)工作需要,我從檢查科調(diào)到審理科工作,在較短的時(shí)間內(nèi)我完成自身角色的轉(zhuǎn)變,向前輩學(xué)習(xí),向同志學(xué)習(xí),審理中認(rèn)真審核數(shù)據(jù)、證據(jù),在定性、執(zhí)法程序、法律依據(jù)上嚴(yán)格把關(guān),按《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》做好審理工作。 xx年共審理案件xx件。
2、認(rèn)真做好ctais上線(xiàn)前的籌備工作
在xx國(guó)稅局的統(tǒng)一指揮下,xx國(guó)稅系統(tǒng)稅收綜合征管軟件推廣工作全面打響。市局將此項(xiàng)工作作為“一把手工程”,并成立“ctais推廣應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組 ”,下設(shè)ctais推廣應(yīng)用工作辦公室,辦公室下設(shè)業(yè)務(wù)組、技術(shù)組和綜合組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)ctais推廣應(yīng)用的各項(xiàng)工作,保障推廣工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作需要我被抽調(diào)到業(yè)務(wù)組工作。
在此期間我主要做了如下工作:
(2)根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,參加市局統(tǒng)一進(jìn)行的ctais模擬運(yùn)行小組,并依照市局的時(shí)間表,適時(shí)組織各科室負(fù)責(zé)人及環(huán)節(jié)干部參加的ctais動(dòng)員討論會(huì),討論市局ctais模擬運(yùn)行討論稿,并制定出稽查局ctais模擬運(yùn)行方案。與領(lǐng)導(dǎo)選派的選案科、舉報(bào)中心的二名同志進(jìn)行ctais稽查子模板的模擬運(yùn)行工作。
在模擬運(yùn)行期間,主要通過(guò)對(duì)一些模擬案件的運(yùn)行,測(cè)試ctais稽查模塊運(yùn)行是否存在問(wèn)題、各環(huán)節(jié)文書(shū)和信息是否能夠順暢流轉(zhuǎn),機(jī)構(gòu)人員設(shè)置是否得當(dāng)。通過(guò)模擬運(yùn)行使我局的ctais使用和操作水平得到長(zhǎng)足的提高,為我市的ctais上線(xiàn)做了充分的準(zhǔn)備。同時(shí),也為縣市局稽查局上線(xiàn)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(3)xx-xx年10月12日開(kāi)展全市國(guó)稅系統(tǒng)ctais前期準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的審核驗(yàn)收工作,我作為xx審核驗(yàn)收組的組長(zhǎng)帶領(lǐng)8名各縣市的業(yè)務(wù)骨干對(duì)xx縣的靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核驗(yàn)收。審核組9名成員能夠以大局為重,聽(tīng)從指揮,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,汲取經(jīng)驗(yàn),實(shí)時(shí)探討審核工作中遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)自己工作中的不足,調(diào)整自己工作方法。能夠克服自身的困難,按照審核組的統(tǒng)一步調(diào),按時(shí)完成各項(xiàng)審核工作,及時(shí)匯總問(wèn)題,形成文字材料,與縣局同志溝通,督促整改模板中的錯(cuò)誤內(nèi)容,以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度對(duì)待審核工作,在九天的工作時(shí)間里審核組共審核3550戶(hù)納稅人的各類(lèi)靜態(tài)數(shù)據(jù)模板。求實(shí)的工作作風(fēng)得到xx縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
(4)xx-xx年xx月xx日開(kāi)始,受領(lǐng)導(dǎo)指派,負(fù)責(zé)本局稽查機(jī)關(guān)設(shè)置模板、稅務(wù)機(jī)構(gòu)人員表模板、用戶(hù)組管理設(shè)置模板和用戶(hù)管理設(shè)置模板的制作及對(duì)各旗市局稽查局填制模板進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。11月15日開(kāi)始對(duì)本局系統(tǒng)代碼、權(quán)限設(shè)置準(zhǔn)備的錄入進(jìn)行審核,維護(hù)各縣市局稽查初始化設(shè)置,在和本局其他同志的共同努力下,順利完成此項(xiàng)工作。
(5)xx-xx年xx月xx日全市ctais工作進(jìn)入靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入階段,我參與xx縣的靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入督導(dǎo)組,對(duì)錄入中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo),并積極與市局業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通,盡量杜絕錄入中不應(yīng)發(fā)生的問(wèn)題,確保錄入工作的質(zhì)量。xx月xx日又與業(yè)務(wù)組其它四名同志赴xx三地對(duì)ctais前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段中的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,實(shí)時(shí)解決各縣市遇到的問(wèn)題。
更是一個(gè)大舞臺(tái),它讓我們?yōu)槊魈斓暮炔识鴥A情演繹,它讓每一個(gè)國(guó)稅干部用行動(dòng)舞出祖國(guó)的發(fā)展與自身的價(jià)值!每推進(jìn)一項(xiàng)神圣的事業(yè),都需要有一批忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、奮發(fā)進(jìn)取的人們?nèi)橹床R詫?duì)稅收事業(yè)的無(wú)限赤誠(chéng)和對(duì)稅收工作的無(wú)限熱愛(ài),譜寫(xiě)了一首首動(dòng)人的ctais上線(xiàn)歌。歲月無(wú)痕,歷史明鑒,這一個(gè)個(gè)鮮活的人物,那一幕幕感人的場(chǎng)景,將激勵(lì)著我們?cè)诮窈蟮恼鞴芨母镏?,再接再厲,乘風(fēng)破浪,共創(chuàng)輝煌。
四是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的自身學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提升紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)紀(jì)水平,積極開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察干部公開(kāi)承諾活動(dòng),自覺(jué)踐行紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍“六項(xiàng)承諾”,努力造就一支忠誠(chéng)可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十六
從未想到我會(huì)有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時(shí),我笑了,發(fā)自?xún)?nèi)心的笑,因?yàn)槲业呐Φ玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的欣賞與認(rèn)可。從一名普通職員到一名管理員,讓我讀懂了什么叫做成功。
當(dāng)接受任命后,我又一下子茫然無(wú)頭緒。因?yàn)楣仓刃虿课灏嘣欢热讕О鄦T,而我又從未有過(guò)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。由于三易帶班員,班內(nèi)隊(duì)員的情緒低落、煥散……要想把隊(duì)員的情緒能夠穩(wěn)定下來(lái),不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思考后,找老班長(zhǎng)討教,查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點(diǎn)“知識(shí)用時(shí)方恨少”!經(jīng)過(guò)虛心求教后得出結(jié)論:其實(shí),管理,就是了解。了解,是管理的一個(gè)過(guò)程。要想能夠讓隊(duì)員接受并服從管理,就必須了解隊(duì)員的內(nèi)心世界,他們的思維能力與價(jià)值觀(guān)念。通過(guò)與每一位隊(duì)員多次談心安撫后,隊(duì)員的思想情緒安定下來(lái)了。呵呵,成功邁出了一步。
作為一名管理員,自身的工作已不再是以前普通職員的工作那么簡(jiǎn)單,公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合。由于自己的所受文化教育程度低,而自己又從未有過(guò)物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)的壓力可想而知。想一想,有壓力不怕,一個(gè)人沒(méi)有壓力就不會(huì)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就會(huì)不思進(jìn)取。既然上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相信自己有能力勝任這一份工作,那么,自己就要有信心回答好這一份試卷。于是,為了能夠把工作做好,成為一名合格的物業(yè)管理員,業(yè)余時(shí)間看書(shū)藉,上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材,充實(shí)自己。并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教,不恥下問(wèn)。在張叢清主任與文和斌隊(duì)長(zhǎng)的言傳身教下,讓我受益匪淺。
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
工作中,盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒;愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難,熱情服務(wù);擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與員工的交流,做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,與員工進(jìn)行思想交流,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
成功,不驕傲;不足,繼續(xù)努力!
對(duì)于自己存在的不足,在20xx年的工作中,積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在新的一年即將來(lái)臨之際,感謝公司給予了我們員工一個(gè)發(fā)揮才華的平臺(tái);感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會(huì)了在以后的人生旅途上如何為人處事。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理下,讓我們攜手共創(chuàng),相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨!
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十七
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。
面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認(rèn)可。
客戶(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。
能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。
假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。
點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。
討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。
只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的.,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn),我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。
我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。
懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。
認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。
但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。
當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力,增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。
加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。
這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。
而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
國(guó)稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十八
為深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神,切實(shí)加強(qiáng)和推動(dòng)黨風(fēng)、政見(jiàn)建設(shè),使黨員干部在思想、工作、作風(fēng)和生活等方面進(jìn)行深刻的自我反省,達(dá)到激勵(lì)黨員、純潔組織、整頓隊(duì)伍的目的;根據(jù)市局黨組的要求,近日,莊浪國(guó)稅局黨支部組織開(kāi)展了20xx年度黨員民主評(píng)議活動(dòng)。
首先,黨支部書(shū)記方輝同志結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),簡(jiǎn)要闡述了組織開(kāi)展黨員民主評(píng)議的重要性、必要性,并就開(kāi)展好本次黨員民主評(píng)議工作進(jìn)行具體指導(dǎo)。要求黨員按照前期安排,對(duì)照評(píng)議內(nèi)容,總結(jié)反思一年的工作,認(rèn)真查找自身存在問(wèn)題,結(jié)合組織生活會(huì),利用好批評(píng)和自我批評(píng)這一武器,指出每個(gè)黨員干部存在的問(wèn)題、不足,通過(guò)相互批評(píng)幫助,達(dá)到增強(qiáng)黨性、推進(jìn)工作、共同進(jìn)步的目的。
接著以黨小組為單位開(kāi)展黨員民主評(píng)議工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份安排到各黨小組參加本次活動(dòng)。黨小組長(zhǎng)率先進(jìn)行自我批評(píng)后,小組成員直面其思想、學(xué)習(xí)、工作、納稅服務(wù)等方面問(wèn)題,直言不諱地提出批評(píng)意見(jiàn)和建議,黨小組長(zhǎng)一邊虛心聽(tīng)取意見(jiàn),一邊認(rèn)真記載,批評(píng)幫助后,黨小組長(zhǎng)慎重表態(tài)。按此程序每個(gè)黨員依次開(kāi)展了自我批評(píng)和相互批評(píng)幫助。
此次黨員民主評(píng)議,真正做到了開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相見(jiàn),既總結(jié)了工作,又指出了不足,還明確了今后努力的方向。讓每個(gè)黨員干部在思想上、行動(dòng)上都有了不同程度地提高,使全局黨員干部接受了教育、增強(qiáng)了黨性、提高了素質(zhì)。
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