總結(jié)是對自己過去一段時間的努力和收獲進(jìn)行回顧和總結(jié)的必要步驟。怎樣平衡總結(jié)的內(nèi)容和篇幅,是我們寫總結(jié)時需要把握的重要原則。無論是學(xué)生還是職場人士,以下這些總結(jié)范文都會對你的寫作提供很大幫助。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇一
20xx來,按照省財(cái)政不斷強(qiáng)化績效理念,將預(yù)算績效管理納入財(cái)政日常管理,圍繞“三個突出”,積極探索推進(jìn)。
財(cái)政預(yù)算績效管理是公共財(cái)政體系的重要組成部分,對提高財(cái)政資金使用效益和管理水平具有重要意義。隨著我州財(cái)力的不斷增強(qiáng),財(cái)政支出規(guī)模同步擴(kuò)大,財(cái)政資金安排是否科學(xué)合理,資金使用是否節(jié)約有效,越來越成為政府及公眾關(guān)注的焦點(diǎn),成為財(cái)政改革的熱點(diǎn)。近年來,我州按照省廳要求,認(rèn)真總結(jié)財(cái)政預(yù)算績效管理工作開展以來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步建立健全考評機(jī)制,深入推進(jìn)財(cái)政預(yù)算績效管理工作。經(jīng)過幾年的努力,各項(xiàng)工工作機(jī)制逐步健全,成效逐年顯現(xiàn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)。州、縣均已成立財(cái)政綜合預(yù)算績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了專門機(jī)構(gòu),指定專人從事預(yù)算績效管理工作。今年3月份,州本級批準(zhǔn)設(shè)立預(yù)算管理績效考評科(北機(jī)編〔20xx〕7號),負(fù)責(zé)全州財(cái)政預(yù)算管理綜合績效考評具體工作,州直部門預(yù)算綜合績效考評,指導(dǎo)四縣財(cái)政預(yù)算管理績效考評工作;四縣也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),并抽調(diào)工作人員開展預(yù)算績效管理工作。
(二)出臺相關(guān)文件,強(qiáng)化制度建設(shè)。我州在執(zhí)行以前年度出臺的《海北州政府批轉(zhuǎn)州財(cái)政局關(guān)于州級部門預(yù)算管理綜合績效考評辦法的通知》(北政辦〔2011〕135號)、《海北州預(yù)算績效管理工作考核辦法(試行)》(北財(cái)〔2011〕599號)、《海北州財(cái)政專項(xiàng)支出績效評價工作實(shí)施方案》(北財(cái)〔2012〕545號)和《關(guān)于做好2012年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算綜合績效考評工作的通知》(北財(cái)〔2012〕547號)等制度文件的基礎(chǔ)上。今年,結(jié)合我州實(shí)際,繼續(xù)制定印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20xx年全州預(yù)算績效管理工作要點(diǎn)的通知》(北財(cái)〔20xx〕93號)、《關(guān)于20xx年度州對下財(cái)政管理綜合績效考評有關(guān)事項(xiàng)的通知》(北財(cái)〔20xx〕358號)和《關(guān)于公布可委托參與預(yù)算績效評價工作第三方機(jī)構(gòu)庫名單的通知》(北財(cái)[20xx]566號)等文件,具體明確了財(cái)政支出績效評價的操作流程、實(shí)施項(xiàng)目及相關(guān)要求,為建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金使用和管理體系提供了制度保證。在實(shí)施具體項(xiàng)目支出績效評價中,又相繼制定了《關(guān)于上報(bào)20xx年項(xiàng)目支出績效目標(biāo)的通知》(北財(cái)〔20xx〕94號)、《關(guān)于做好20xx年財(cái)政支出項(xiàng)目績效評價工作的通知》(北財(cái)〔20xx〕567號)等文件,進(jìn)一步明確了項(xiàng)目支出績效評價的工作流程、評價內(nèi)容及評價方式等,增強(qiáng)了評價工作的可操作性,使財(cái)政綜合績效考評工作更加趨于制度化和規(guī)范化。
(三)大力學(xué)習(xí)宣傳,提高思想認(rèn)識。通過主動走訪相關(guān)評價項(xiàng)目的建設(shè)單位和主管部門征求意見建議,為做好宣傳、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、建立健全組織體創(chuàng)造條件,逐步提高部門對績效評價工作的認(rèn)識增強(qiáng)成本效益觀念,促進(jìn)財(cái)政資源配置效率、預(yù)算資金使用效益;通過組織財(cái)政業(yè)務(wù)工作人員學(xué)習(xí)政策文件、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及參加上級財(cái)政組織的各類培訓(xùn)班,提高政策業(yè)務(wù)水平。
(四)精心組織實(shí)施,確保評價實(shí)效。按照“先易后難、由點(diǎn)及面、穩(wěn)步實(shí)施”的原則和建立“項(xiàng)目單位—主管部門—財(cái)政部門”三層次評價體系的要求,積極組織開展財(cái)政項(xiàng)目資金績效評價工作。在部門預(yù)算綜合績效考評方面,將全州437個行政事業(yè)預(yù)算單位及各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入財(cái)政綜合績效考評范圍,要求各預(yù)算單位上報(bào)自評報(bào)告及相關(guān)資料,財(cái)政各業(yè)務(wù)科室按照不低于40%的比例進(jìn)行實(shí)地考評;在項(xiàng)目支出績效評價方面,明確要求部門(單位)在編制項(xiàng)目預(yù)算時,申報(bào)明確的項(xiàng)目績效目標(biāo),并盡量予以細(xì)化財(cái)政部門最終確定評價對象,在評價對象選擇上,我們緊緊圍繞財(cái)政管理的重點(diǎn)領(lǐng)域、項(xiàng)目支出的重點(diǎn)部門,以及社會關(guān)注度高、影響力大特別是事關(guān)民生方面的支出項(xiàng)目,評價實(shí)施范圍逐步擴(kuò)大,評價項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,項(xiàng)目涉及教育、科技、農(nóng)業(yè)、社保、環(huán)保、旅游、城建等領(lǐng)域。將博物館紀(jì)念館免費(fèi)開放專項(xiàng)、農(nóng)村困難群眾危房改造專項(xiàng)資金、圖書館、文化館免費(fèi)開放專項(xiàng)資金、城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)建設(shè)、中小河流治理項(xiàng)目資金、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理專項(xiàng)資金、農(nóng)作物良種補(bǔ)貼專項(xiàng)資金、農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)餐改善計(jì)劃專項(xiàng)資金、公立醫(yī)院藥品零差率補(bǔ)貼、村容村貌整治項(xiàng)目專項(xiàng)資金等項(xiàng)目資金列入績效考評范圍。20xx年州縣財(cái)政部門將本級30萬元以上和上級50萬元以上的項(xiàng)目資金列入項(xiàng)目資金績效評價范,全州確定152個項(xiàng)目資金績效考評項(xiàng)目(含重點(diǎn)績效評價項(xiàng)目46項(xiàng)),績效目標(biāo)管理金額8.2億元。確定的項(xiàng)目正在按計(jì)劃實(shí)施,其中由州級各主管部門、財(cái)政局聯(lián)合組織的10多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目績效評價工作已全面完成,單位負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目根據(jù)資金到位情況陸續(xù)完成自評工作,其它項(xiàng)目的績效評價工作預(yù)計(jì)均可在今年底或明年初完成,部分重點(diǎn)項(xiàng)目將在11月至12月委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中進(jìn)行考評。
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縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇二
我們分局的績效考核辦法經(jīng)過××個月的試運(yùn)作,已取得了較為明顯的成效:
一是基層干部的工作理念得到了全面的更新。分局績效考核辦法的制定和實(shí)施,本身就是根據(jù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,落實(shí)工作責(zé)任、明確操作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施制度獎懲的過程。分局各級干部在這一過程中學(xué)習(xí)和掌握的,就是不斷體現(xiàn)法治、責(zé)任、落實(shí)意識,鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)理念的過程。
二是分局征管工作的質(zhì)量和效率得到提高。我們在推行績效考核中十分注意將征管質(zhì)量一級指標(biāo)“六率”和二級指標(biāo)“二十六率”的相關(guān)要求貫穿其中,把提高征管質(zhì)量作為衡量績效考核的一塊試金石。經(jīng)過近一年多的運(yùn)行,分局的征管質(zhì)量指標(biāo)得到了較大的提高,申報(bào)率、入庫率連續(xù)保持在99.5%以上,并繼續(xù)呈逐月上升之勢。處罰率和滯納金加收率均保持在100%,清欠力度也明顯加大。
三是基層干部的工作作風(fēng)得到較大的轉(zhuǎn)變。分局績效考核的一個很大特點(diǎn),就是將各個事項(xiàng)和責(zé)任,特別是稅源管理的責(zé)任細(xì)化到崗、落實(shí)到人。各個崗位的工作人員,特別是稅收管理員不再是被動地等待科長派工,而是主動通過預(yù)警系統(tǒng)和“一戶式”數(shù)據(jù)尋找和發(fā)現(xiàn)日常管理上的盲點(diǎn)、弱點(diǎn),通過重點(diǎn)巡訪、日常檢查、評估詢問等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動管理、精細(xì)管理日漸成為基層干部的常態(tài)工作。
四是干部的基本素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著績效考核對干部管深、管細(xì)、管透的要求,基層干部鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的熱情也空前高漲。分局也有意識地開展多崗位培訓(xùn)和交流,提出“每個干部都應(yīng)當(dāng)成為本崗位的專家”。績效考核結(jié)果的充分溝通也使基層干部進(jìn)一步明確工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距,有效確定改進(jìn)目標(biāo)和措施,從而為干部的全面發(fā)展提供一個更為科學(xué)的機(jī)制和平臺。
五是整個分局形成了精細(xì)管理、團(tuán)隊(duì)合作的良好工作氛圍。以工作績效為導(dǎo)向的激勵引導(dǎo)機(jī)制,使干部由以往的“等事做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳屖伦觥保梢酝摹巴瓿扇蝿?wù)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注質(zhì)量型”,由以往的“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)合作”。個別科室還出現(xiàn)了人員空余的現(xiàn)象。大家認(rèn)為,通過績效考核體現(xiàn)的科學(xué)化、精細(xì)化理念,就落實(shí)在一項(xiàng)項(xiàng)具體的管理事項(xiàng)之中,必須把小事做實(shí)、實(shí)事做細(xì)、細(xì)事做透,才能確保整個分局管理質(zhì)量的提高。
當(dāng)然由于分局績效考核工作試行過程中我們也發(fā)現(xiàn)許多方面還很不完善。
一是目前績效考核僅在三級考核中實(shí)行,如何與分局對科的二級考核相結(jié)合,有效對接市局千分制考核還有待進(jìn)一步研究。
二是在不同工作項(xiàng)目的分值確定上如何盡可能增強(qiáng)科學(xué)性的問題,以及如何解決因外部因素引起干部間得分不平衡的問題。
三是如何與能級制相結(jié)合,在科與科之間實(shí)現(xiàn)績效考核的合理配比,實(shí)現(xiàn)干部的合理配置。
四是如何進(jìn)一步提高績效考核的信息化,借助××考核模塊的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn)績效考核的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。
五是如何從績效考核上升到績效管理,不斷落實(shí)好責(zé)任、效率與服務(wù)的三大管理要求、提升分局工作目標(biāo)的問題。
我們將以這次會議為契機(jī),按照新時期稅收工作“四個必須”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷探索、認(rèn)真完善,努力使分局績效考核模式發(fā)揮出更大的效應(yīng),全面促進(jìn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化,使稅收工作的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇三
績效考核模式能否最終取得成功,首要的關(guān)鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認(rèn)識。我們召開各個層次的座談會,通過分局長、科長與普通干部的多向交互式的溝通交流,在分局上下基本實(shí)現(xiàn)了思想認(rèn)識的“四個改變”和“四個確立”。
一是改變了干部只是被動考核對象的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立每個干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念??己思汝P(guān)系到每個干部的切身利益,更對整個分局的工作環(huán)境和將來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執(zhí)行,而是應(yīng)該擴(kuò)大制定過程中的參與面,進(jìn)行充分的信息溝通和交流,由全體干部共同確立考核的目的、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),消除干部對考核的抵觸。
二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習(xí)慣思維,徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實(shí)際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平,事實(shí)上也是對干部工作實(shí)績的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強(qiáng)烈的。
三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立了干部績效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自動匯總與人工考核的結(jié)合,得以更加科學(xué)、合理地對干部工作實(shí)績予以評價,避免了人為因素對考核結(jié)果的干預(yù)。
四是改變了考核只是單純負(fù)面處罰的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念。考核結(jié)果在獎金發(fā)放、干部任用和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等效用上的兌現(xiàn),既是一種對干部工作狀況的確認(rèn),同時也是在確認(rèn)的基礎(chǔ)上,對干部以后的努力方向形成一種目標(biāo)明確的激勵導(dǎo)向,使考核上升為分局日常管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容,通過績效評價和績效管理提高整個分局的團(tuán)隊(duì)工作效能。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇四
一是管理責(zé)任實(shí)現(xiàn)由“粗放化”到“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變??冃Э己艘髮Ψ志指黜?xiàng)工作流程按節(jié)點(diǎn)分解成事項(xiàng),并將每個事項(xiàng)的責(zé)任分解到每一個具體崗位和個人,每一個干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應(yīng)的后果都有十分清晰的認(rèn)知。
二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉(zhuǎn)變,干部從只承擔(dān)不出錯的消極型責(zé)任上升為主動追求工作績效的積極型責(zé)任。
三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉(zhuǎn)變,按每個干部所完成工作項(xiàng)目的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行績效計(jì)算和排列,真正做到以工作實(shí)績衡量人。
四是考核對象的事后監(jiān)控到實(shí)時監(jiān)控的轉(zhuǎn)變。依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對干部的每一項(xiàng)工作、每一個流程的工作狀況實(shí)時了解和全方位管理,無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項(xiàng)目的完成情況,實(shí)現(xiàn)考核信息的充分交流。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇五
一年來,省地方志辦公室(以下簡稱省志辦)目標(biāo)績效管理工作在省委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省直機(jī)關(guān)目標(biāo)績效管理辦公室的具體指導(dǎo)和幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地方志編修工作。辦公室全體職工與時俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,經(jīng)過不懈努力,全面地履行了核心職能的工作績效,圓滿地完成了年初制定的目標(biāo)績效管理任務(wù)。
機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)完成情況
學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容有:“三個代表”重要思想、《中國共產(chǎn)黨章程》;科學(xué)發(fā)展觀,為構(gòu)建社會主義和諧社會作貢獻(xiàn);xx視察**和在中紀(jì)委六次全會上的重要講話精神、省委主要領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神和國家、**省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要。《xx文選》出版后,辦公室為每個職工購買了一套,并集中一段時間組織職工學(xué)習(xí)。為了保證學(xué)習(xí)效果,辦公室基本上堅(jiān)持了每周一次集中學(xué)習(xí)制度,要求職工作好記錄,寫心得筆記。黨組中心組學(xué)習(xí)、處級干部學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)制度化,科學(xué)地處理好工學(xué)矛盾,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,業(yè)務(wù)忙時擠時間學(xué)。每次學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn)內(nèi)容,每人有發(fā)言提綱,有兩人作重點(diǎn)發(fā)言,有xx字以上的心得或讀書筆記,有完整的學(xué)習(xí)記錄。
今年5月,辦公室根據(jù)中共中央《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》和本單位的工作實(shí)際,制定了《**省地方志辦公室干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》,對干部的教育培訓(xùn)原則、教育培訓(xùn)時間、教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式、教育培訓(xùn)管理等進(jìn)行具體要求。一年來,辦公室根據(jù)教育培訓(xùn)計(jì)劃,科學(xué)合理地先后安排6名處以上干部參加政府辦公廳直屬機(jī)關(guān)黨委舉辦的培訓(xùn)班;8人次參加上級組織人事部門組織的公務(wù)員通用能力培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)和有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)人數(shù)占在職職工總數(shù)的50%以上。參加培訓(xùn)的職工精力集中,時間集中,認(rèn)真聽講,經(jīng)過考核,均取得合格證書,不同程度地提高了干部的業(yè)務(wù)能力和思想素質(zhì)。
1.認(rèn)真過好組織生活。
支部認(rèn)真組織黨員過好每一次組織生活,在組織生活會上,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)中央和省委的文件精神,并對有關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)真討論,真正從思想上、政治上使廣大黨員得到了提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委“1 9”文件精神,為把機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)成為團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的先進(jìn)集體,使每一個共產(chǎn)黨員始終保持黨員的先進(jìn)性,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,支部制定了《省地方志辦公室黨支部先進(jìn)性建設(shè)工程的工作方案》和《關(guān)于建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制的意見》,從指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo)、主要任務(wù)和具體安排等方面作了具體規(guī)定,組織廣大黨員在組織生活會上進(jìn)行了認(rèn)真的討論和學(xué)習(xí),取得了較好的效果。
3月14日,召開黨員民主生活會。會上,全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,并結(jié)合自身學(xué)習(xí)和工作的實(shí)際,就如何履行好黨員的8條義務(wù)、保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性等,展開了積極的討論,大家一致認(rèn)為,xx在中央紀(jì)律檢查委員會第六次全體會議上發(fā)表重要講話,強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)黨章,遵守黨章,認(rèn)真履行黨員義務(wù)是十分重要和必要的,只有認(rèn)真學(xué)好黨章,在人生觀、世界觀、價值觀上下功夫,才能保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
11月14日,就個別職工紀(jì)律松懈問題召開專題民主生活會,討論了共產(chǎn)黨員如何積極帶頭模范遵守勞動紀(jì)律的問題,強(qiáng)調(diào)黨要管黨,黨員要起先鋒模范帶頭作用。
3.認(rèn)真上好黨課。
5月12日,支部組織單位全體職工上了黨課。支部書記黃愷新上了題為《充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的.先鋒模范作用》的黨課。他談到,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,是檢驗(yàn)共產(chǎn)黨員是否保持先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn);充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,必須繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng);充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,一定要按照黨章的要求規(guī)范自己的言行。通過學(xué)習(xí),廣大黨員在思想上得到了一定的提高,廣大職工再一次受到了黨的知識教育。
4.搞好民主評議黨員。
12月30—31日,召開黨員大會,民主評議黨員。會上,每個黨員都認(rèn)真總結(jié)了自己在一年中工作、學(xué)習(xí)、生活各方面所取得的成績,并對存在的問題進(jìn)行了深刻的反思和剖析。針對每個黨員的自我總結(jié),其他黨員都進(jìn)行了實(shí)事求是的評議,真正達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、互相幫助、團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。評議結(jié)束后,經(jīng)過充分醞釀評選出年度優(yōu)秀黨員兩名。
5.開展實(shí)踐活動。3月31日,由黨支部書記帶隊(duì),各處派出代表,乘車前往長順縣種獲中心小學(xué)看望13名被資助的貧困學(xué)生,13名資助者(12名在職黨員、1名職工)每人捐出150元共計(jì)1950元,辦公室資助998元的學(xué)習(xí)用品。11月17日,7位同志再次資助習(xí)水縣5名貧困中學(xué)生,個人共資助1500元(彭鋼、周聲浩、伍啟林每人資助300元,黃愷新、鐘莉、呂勇、楊潔各資助150元),辦公室資助900元。分別組織兩次向農(nóng)村貧困戶和城市農(nóng)民工送溫暖獻(xiàn)愛心活動,共捐獻(xiàn)現(xiàn)金1200元,衣物80多件。
1.把學(xué)習(xí)、宣傳、樹立和落實(shí)社會主義榮辱觀作為思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容。職工學(xué)習(xí)時,將樹立和落實(shí)社會主義榮辱觀作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。在選學(xué)習(xí)材料中,注意從正反兩方面對職工進(jìn)行教育,兩次組織看教育大、影響大的警示教育片,對職工進(jìn)行警示教育。結(jié)合單位工作特點(diǎn)和性質(zhì),制定了好記、易懂、可行、淺顯的職工行為規(guī)范,單位的精神文明建設(shè)取得了明顯成效。好人好事、助人為樂深入人心。12月上旬,出納員羅成慧到銀行取款,營業(yè)員多付了1800元現(xiàn)金。到單位后,羅成慧清點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)多出的現(xiàn)金,立即電話告知銀行,退回多余的現(xiàn)款。當(dāng)事營業(yè)員非常感動,寫了感謝信對該同志的高尚精神進(jìn)行表彰。
2.創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)主題活動注重實(shí)效。在深化“三優(yōu)一滿意”為主要內(nèi)容的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動中,抓制度建設(shè),制定了《辦公室衛(wèi)生工作條例》,以此促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理。辦公室、會議室、衛(wèi)生間、過道衛(wèi)生顯著改觀,物品堆放有序,有的辦公室雖因條件所限擁擠但不雜亂。
3.因工作關(guān)系,辦公室每年都接待市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))志辦到貴陽辦事的同志100余人次以上。在接待工作中,堅(jiān)持節(jié)儉、服務(wù)周到的原則,使他們高興而來,滿意而去。如有的偏遠(yuǎn)縣,因舟車不便,到貴陽時已是晚上。這種情況,辦公室都安排人員接待安排食宿。
4.在建黨85周年和長征勝利70周年活動中,除了組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件材料外,出了學(xué)習(xí)專欄,每個職工都寫了學(xué)習(xí)心得,進(jìn)一步加深了對黨的宗旨、任務(wù)、奮斗目標(biāo)的認(rèn)識。與省史學(xué)會等10余家單位共同發(fā)起籌備**紀(jì)念紅軍長征勝利70周年學(xué)術(shù)研討會。年初發(fā)出征稿啟示,10月研討會召開后,辦公室主辦的學(xué)術(shù)理論刊物《史志林》選發(fā)了11篇參會文章。這些文章,從不同的視角展現(xiàn)了長征的偉大精神和豐功偉績,融會了“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧、創(chuàng)一流”機(jī)關(guān)文明建設(shè)的主題。
5.加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。黨組歷來都十分注重職工的思想政治工作,把這項(xiàng)工作納入議事日程,并制度化。黨組認(rèn)為,職工是實(shí)現(xiàn)單位工作目標(biāo)的主體,職工思想穩(wěn)定,積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,是搞好工作的基礎(chǔ)。關(guān)心職工的生活和政治進(jìn)步,認(rèn)真落實(shí)《辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部與職工交心談心制度》,在談心中了解職工的思想工作情況,征求對單位的建設(shè)意見,大力提倡領(lǐng)導(dǎo)與職工、處室之間、職工之間相互多談心,多溝通,以此來增進(jìn)理解,化解矛盾,創(chuàng)建和諧、融洽的工作關(guān)系。
xx年8月,在“三講”活動中,為了促進(jìn)辦公室黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政,勤奮工作,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》規(guī)定,制定了《**省地方志辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律監(jiān)督制度》。對黨員的黨性、弘揚(yáng)正氣、接受監(jiān)督等方面提出要求。這幾年來,辦公室的領(lǐng)導(dǎo)干部都很好地執(zhí)行了這個自律監(jiān)督制度。雖然辦公室長期沒有專職紀(jì)檢員,但在黨組和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我辦仍然認(rèn)真地開展了紀(jì)檢監(jiān)察的多項(xiàng)工作,加強(qiáng)了對黨員的教育和對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。xx年9月,由紀(jì)委、省委組織部、省人事廳等單位編寫的《建立健全教育制度、監(jiān)督并重懲治和預(yù)防腐化體系實(shí)施綱要》出版后,我辦為處以上的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人購買了一冊,并組織學(xué)習(xí)討論。
2.機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯進(jìn)步
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),歷來受到各屆領(lǐng)導(dǎo)的重視。機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到辦事效率和單位的整體形象。歷年來,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成為辦公室建設(shè)的重點(diǎn),列入議事日程,隨時強(qiáng)調(diào)隨時抓。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)效果明顯,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),同志間和睦協(xié)調(diào),相互配合支持,養(yǎng)成了良好的道德風(fēng)尚。
辦公室的一個主要職責(zé),是組織人員對市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))送審的市級專志志稿和縣志稿進(jìn)行審改驗(yàn)收。一般來說,一部志稿,少的30來萬字,多的100多萬甚至200多萬字。按照審改志稿的要求,業(yè)務(wù)處室都及時安排業(yè)務(wù)人員進(jìn)行審改,寫出修改意見,召開審驗(yàn)會。近幾年來,由于業(yè)務(wù)人員變化,處于人少業(yè)務(wù)重的狀況。但業(yè)務(wù)處室合理調(diào)配人員,都按送審志稿單位和部門的要求,從不拖壓,保證了志書的出版時間。辦公室的辦事效率,工作人員的辦事態(tài)度和工作作風(fēng),在市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))和省級修志系統(tǒng)中形成了良好的形象。
1.不斷建立和完善班子內(nèi)部的議事、決策規(guī)則和辦事程序。
1999年10月,辦公室黨組制定了議事規(guī)則,就黨組會的議事程序、紀(jì)律等作了明確的規(guī)定。多年來,黨組都很好地堅(jiān)持了這個規(guī)則,并在實(shí)踐過程中在某些方面進(jìn)行完善。堅(jiān)持科學(xué)決策,民主決策,做到重大問題、重要人事任免、大額度資金使用由集體研究決定。如召開全省地方志系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者表彰會,全省市(州、地)志辦主任工作會、地方志協(xié)會改選、縣(市、區(qū)、特區(qū))志續(xù)修理論研討會,辦培訓(xùn)班、干部調(diào)整任免等都經(jīng)黨組集體討論或行政辦公會議定,從內(nèi)容、形式。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇六
今年以來,根據(jù)*20xx年績效管理工作安排部署,始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績效管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。出臺了績效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行績效管理考核實(shí)施辦法。績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問題,責(zé)任落實(shí)到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效。
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。
2.與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于實(shí)施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
四、下半年工作打算。
1.嚴(yán)格按*年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好績效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使績效管理工作更上一層樓。
按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎實(shí)開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn),但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負(fù)責(zé)日??己斯ぷ?,確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
考核,每季度進(jìn)行匯總,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)注重實(shí)際,規(guī)范程序,確??冃Э己巳媛鋵?shí)。一是完善考核基礎(chǔ)資料??己酥形覀儓?jiān)持以能見資料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進(jìn)行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點(diǎn)對科室分局進(jìn)行考核,科室按照指標(biāo)工作要求對分局(中心所)進(jìn)行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計(jì)劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
二、存在問題。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標(biāo)較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項(xiàng)目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分,影響了指標(biāo)考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對應(yīng)科室扣了分,在績效工作月總結(jié)時,他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進(jìn)行談話,但是激勵促進(jìn)作用不突出。
三、下步改進(jìn)措施。
針對上述問題,縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一、重新梳理績效考核指標(biāo)。縣局科室積極與市局對應(yīng)科室進(jìn)行溝通,對考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo),切實(shí)做到減負(fù),突出實(shí)效。
二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確保績效管理落實(shí)不漏,實(shí)現(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進(jìn)行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運(yùn)用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目,進(jìn)一步建立完善激勵機(jī)制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項(xiàng)重要工作主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后從事績效管理工作的hr都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié)這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績也要分析工作中存在的不足和問題沉淀好的做法和經(jīng)驗(yàn)。主要分析內(nèi)容如下:
完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問題以及改進(jìn)計(jì)劃;值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
績效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個方面。
第三,根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標(biāo)、方向、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等,再結(jié)合20xx年度績效管理體系運(yùn)行效果的分析和檢討結(jié)果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項(xiàng)目的工作目標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、行動方案、時間進(jìn)度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機(jī)制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進(jìn)表,適時跟進(jìn)、反饋和調(diào)整跟進(jìn)表中的工作項(xiàng)目,確保年度績效管理工作計(jì)劃順利完成。
以上這些績效管理準(zhǔn)備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實(shí)際情況具體準(zhǔn)備,而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無法全部完成,但應(yīng)當(dāng)開始著手規(guī)劃和推進(jìn),至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計(jì)劃的工作進(jìn)度。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇七
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財(cái)政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實(shí)江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財(cái)政廳贛財(cái)績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報(bào)試點(diǎn)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財(cái)政體系,推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強(qiáng)化預(yù)算支出的`責(zé)任和效率,提高財(cái)政資金使用效益,根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財(cái)預(yù)[20xx]416號)、《財(cái)政支出績效評價管理暫行辦法》(財(cái)預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財(cái)預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項(xiàng)目金額16726萬元,占縣級財(cái)政支出的7.2%,占縣級財(cái)政項(xiàng)目支出的80%。
(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點(diǎn)部門超過30萬元的項(xiàng)目上報(bào)績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強(qiáng)化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項(xiàng)目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。
(四)預(yù)算績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財(cái)政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)建設(shè),提高項(xiàng)目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項(xiàng)目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項(xiàng)目跟蹤監(jiān)控是一項(xiàng)全新的工作,我們將在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善管理措施,由點(diǎn)及面,逐步擴(kuò)大項(xiàng)目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實(shí)做好財(cái)政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實(shí)施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實(shí)工作。
(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運(yùn)用。在編制20xx年項(xiàng)目支出預(yù)算時,縣財(cái)政將項(xiàng)目支出預(yù)算安排與項(xiàng)目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項(xiàng)目,相應(yīng)核減或取消項(xiàng)目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項(xiàng)目預(yù)算。
(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實(shí)務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財(cái)政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。
(一)預(yù)算績效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財(cái)政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財(cái)政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財(cái)政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點(diǎn)。
(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機(jī)制合理性的限制,形成的評價報(bào)告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高。績效評價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財(cái)政資金使用效益有效銜接起來。
績效管理的難點(diǎn)及對策。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇八
開展“結(jié)對幫扶”工作是是組織社會力量參與扶貧開發(fā),推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來,**縣國稅局黨組高度重視“結(jié)對幫扶”工作,把“結(jié)對幫扶”工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要政治任務(wù)制定了翔實(shí)的工作計(jì)劃,得力的措施,從而使“結(jié)對幫扶”工作取得了較大進(jìn)展。
一、學(xué)習(xí)文件精神,提高思想認(rèn)識。
開展結(jié)對幫扶活動,是實(shí)踐“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動,是堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求,是提高廣大農(nóng)民群眾科學(xué)文化素質(zhì),推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對幫扶”文件后,**縣國稅局召開了黨組會議,傳達(dá)文件精神。通過學(xué)習(xí),提高了對開展好“結(jié)對幫扶”活動認(rèn)識,把“結(jié)對幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈,認(rèn)真落實(shí)“結(jié)對幫扶”文件的要求,扎實(shí)推進(jìn)“結(jié)對幫扶”的各項(xiàng)工作,廣泛動員和組織全體干部職工積極主動地參與“結(jié)對幫扶”活動。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù)。
為切實(shí)加強(qiáng)對“結(jié)對幫扶”工作的領(lǐng)導(dǎo),使幫扶工作真正取得實(shí)效,縣局成立了以局黨組書記為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“結(jié)對幫扶”工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促,下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導(dǎo)全局干部自覺地把自身優(yōu)勢與“幫扶結(jié)對”工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢,積極參與活動??h局多次專門召開幫扶工作會議,結(jié)合工作實(shí)際對結(jié)對幫扶活動進(jìn)行了全面地布置和安排,有針對性地提出要求,明確工作責(zé)任??h局還從有限的資金中劃撥了專款用于幫扶工作,從而保證了“結(jié)對幫扶”工作的有序開展、有力推進(jìn)、有效落實(shí)。
三、做好幫扶對接,深入調(diào)查研究。
為了解掌握幫扶村的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的工作方案和幫扶措施,縣局積極與**縣的組織部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得他們的配合和支持,深入幫扶村開展幫扶對接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級組織部門的工作要求,5月到9日,縣局副局長李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門人員組成的結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組,前往我局結(jié)對幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村。考察組深入村委會、學(xué)校和農(nóng)戶家中,對幫扶村的村容村貌村情進(jìn)行實(shí)地考察,通過召開座談會、入戶個別訪談、現(xiàn)場探訪等方式,與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)交換了做好幫扶工作的'看法和意見,初步了解了幫扶村的實(shí)際情況,提出了初步的設(shè)想和建議,為下一步有針對性地開展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ),受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后,縣局多次派人前往幫扶村,了解情況,與村委領(lǐng)導(dǎo)研究和探討幫扶措施。
四、制定幫扶方案,突出工作重點(diǎn)。
通過進(jìn)村對接和調(diào)查摸底,以及多次與村黨支部成員座談,縣局對辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認(rèn)識和了解,對如何結(jié)合幫扶村的實(shí)際,有針對性地做好“結(jié)對幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,縣局與兩村共同制定了“結(jié)對幫扶”方案,根據(jù)幫扶村存在的困難和要求,明確幫扶的內(nèi)容、形式和時間,切實(shí)幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問題??h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學(xué)文化知識普及工作的優(yōu)勢,突出工作重點(diǎn),支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育,確立了具體幫扶措施:一是積極開展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識培訓(xùn),通過5月、8月的兩次培訓(xùn),提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式;二是以開展“清潔家園行動”為重點(diǎn),對照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn),建立保潔隊(duì)伍,健全保潔制度,完善保潔設(shè)施,組織村民并參與開展衛(wèi)生大掃除,凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋,硬化村內(nèi)道路,整修坑塘溝渠,清除殘?jiān)珨啾?,解決農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象,使村容村貌整潔美觀;三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院(室),先后對兩村撥付資金2萬余元,購置配備文體器材,努力達(dá)到“三室一場”、“四有一建”標(biāo)準(zhǔn)。利用節(jié)假日組織開展3次文體活動,為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材;四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢,通過開辟各種增收渠道,增加村民收入;五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約,建立健全道德評議會、紅白事理事會和禁賭協(xié)會等群眾自治組織,廣泛開展破除婚喪陋習(xí)、反對封建迷信等移風(fēng)易俗活動。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評活動,不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。
近一年來,為促進(jìn)幫扶村新農(nóng)村建設(shè),我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導(dǎo)多次對我局長期以來的幫扶支持表示感謝,兩村委領(lǐng)導(dǎo)一再表示:**縣國稅局一年來不間斷的智力支持,不僅豐富了兩村村民的精神文化生活,而且促進(jìn)了兩村精神文明建設(shè),使我們在新農(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶村的聯(lián)系與溝通,為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
**縣國家稅務(wù)局。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇九
為了確保整個季度績效考核工作的順利推開,在實(shí)施過程中我們充分依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和××等軟件,分別按照制定考核目標(biāo)、明確崗位責(zé)任和個人職責(zé)、確定工作項(xiàng)目分值、工作績效測定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項(xiàng)內(nèi)容,基本形成了一個較為科學(xué)、合理的三級績效考核模式。
在制定績效考核目標(biāo)方面,我們結(jié)合對以往考核方式的辯證認(rèn)識和各級干部在討論中提出的意見要求,明確提出:新的績效考核辦法,一是要實(shí)現(xiàn)對干部績效中關(guān)鍵指標(biāo)的科學(xué)、公正評定;二是要實(shí)現(xiàn)與干部工作績效緊密掛鉤的激勵機(jī)制;三是實(shí)現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化,為干部個人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。
在明確崗位職責(zé)方面,我們在前一階段制定工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,提出首先要針對三級考核要求,明確科室工作范圍和事項(xiàng)。這既是一個理清職責(zé)的事情,同時也是進(jìn)一步統(tǒng)一思想的過程。我們先由干部個人梳理,再由科長匯總歸并,提出了涵蓋全科工作內(nèi)容的事項(xiàng)。其中一科共92項(xiàng),二科90項(xiàng),三科24項(xiàng),四、五科各57項(xiàng),外稅科59項(xiàng),辦公室30項(xiàng),全分局共409項(xiàng)。其中通過××、××等軟件系統(tǒng)自動取數(shù)的占58%,需要人工統(tǒng)計(jì)的占42%。思想政治工作、文明服務(wù)工作、信息宣傳報(bào)道等公共項(xiàng)目則由辦公室統(tǒng)一制定。
在確定工作項(xiàng)目分值上,我們將每個工作項(xiàng)目的分值分為數(shù)量與質(zhì)量兩個部分,其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比,質(zhì)量的單位分值則按相應(yīng)的工作要求確定,大體上分別占40%和60%比例。確定項(xiàng)目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作。每位干部的工作責(zé)任界定到一個什么樣的位置,其工作實(shí)績能否得到科學(xué)合理公正的評價與認(rèn)可,他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過績效考核得到維持和提高,事項(xiàng)分值的確定就是其中最關(guān)鍵的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對關(guān)鍵事項(xiàng)的賦值進(jìn)行測算、比較,另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事項(xiàng),則由科長與一般干部及時溝通,充分交換意見,適當(dāng)調(diào)整分工,盡量使每位干部所涉及到的事項(xiàng)分值基本相等,增強(qiáng)績效考核的合理性。對每個干部完成事項(xiàng)的數(shù)量不作硬性規(guī)定,由各人根據(jù)科長派工完成或主動發(fā)起完成;對質(zhì)量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時對征管質(zhì)量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質(zhì)量的則適當(dāng)提高分值。初步確定后,各科對賦值情況又在科室進(jìn)行了溝通醞釀,在增進(jìn)干部共識的基礎(chǔ)上確定了各個事項(xiàng)的基本分值,并經(jīng)過分局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的確認(rèn),打牢了考核評分的基礎(chǔ)。
在月度績效測定中,我們則以××、××及外掛軟件中干部每月所處理的工作量累計(jì)數(shù)為基本的數(shù)量指標(biāo)來源進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì),對各人涉及到的公共項(xiàng)目則根據(jù)科室或分局臺帳記錄給予相應(yīng)得分。對質(zhì)量分值,按工作數(shù)量的10%由科長進(jìn)行日常抽查。對干部完成的某一事項(xiàng),一般情況下視為無質(zhì)量問題,如經(jīng)科長抽查發(fā)現(xiàn)某一事項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn),則該事項(xiàng)的質(zhì)量項(xiàng)目就不得分甚至倒扣分。通過將××等軟件中的相關(guān)取數(shù)倒入統(tǒng)計(jì)表格,能夠自動將每個干部的月度內(nèi)工作得分予以累計(jì)形成個人月度績效。根據(jù)我分局××月份工作量的測算,由于干部之間工作數(shù)量和質(zhì)量的差別,科內(nèi)得分最多相差176分,最低也相差29分。這樣能夠較為準(zhǔn)確和全面地反映各科干部工作的績效水平,也便于干部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責(zé)任心,感受成績的喜悅時,也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
在兌現(xiàn)考核效用上,我們立足于體現(xiàn)責(zé)任落實(shí)這一落腳點(diǎn),結(jié)合分局對科室二級考核中提出的七項(xiàng)加分和八項(xiàng)扣獎項(xiàng)目,進(jìn)一步加大對工作責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督追究力度,明確提出績效考核的結(jié)果要充分運(yùn)用于以下五個方面容:
一是確定考核分值和考核獎金;。
二是為干部的教育、培訓(xùn)提供參考;。
三是為合理配置人員、設(shè)置崗位提供參考;。
四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考;。
五是為年度公務(wù)員考核、評先獎優(yōu)提供依據(jù)。
為了與以往考核辦法的平滑過渡,我們目前僅對季度考核獎中的基數(shù)部分(即××元×科內(nèi)人數(shù))按績效考核結(jié)果發(fā)放,對超過基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時由于三級考核的主要操作層面是科室,所以我們對分局長和科長實(shí)行連帶責(zé)任,按分管范圍內(nèi)的平均值領(lǐng)取獎金。按此計(jì)算,三季度基數(shù)部分分局干部科內(nèi)差別最大的為××元。對獎金發(fā)放情況我們也在各科予以公示,并由干部簽字認(rèn)可。由于整個方案制定過程中充分聽取了干部的意見,較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況,盡管獎金的差額不小,但干部認(rèn)為真實(shí)體現(xiàn)了各人工作責(zé)任的落實(shí)狀況,反應(yīng)相當(dāng)平靜。
在考核結(jié)果的同步反饋上,對每月績效考核情況,在科內(nèi)由科長與干部間的互動實(shí)行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個干部相互了解,暢通信息溝通渠道。由于整個考核結(jié)果較為準(zhǔn)確地反映了干部實(shí)際完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,實(shí)際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責(zé)任心的一種評價和確認(rèn)。因而能夠同步地向干部反饋兩個方面的信息:
另一方面通過與科內(nèi)同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質(zhì)與量上存在的不足,以及改進(jìn)的方向。對科長而言,也可以根據(jù)各人工作進(jìn)展情況和科內(nèi)工作的總體要求,實(shí)時全面了解各人的工作情況,合理分配工作量,形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效應(yīng)。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十
20**年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)市第三次黨代表大會、縣第十二次黨代表大會精神,牢固樹立正確政績觀,把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路,以實(shí)現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo),忠實(shí)履行稅收工作職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,努力提高稅收服務(wù)能力,狠抓執(zhí)行力建設(shè),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全所干部職工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圓滿地完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績效管理工作的通知》精神(xx縣委〔〕71號),結(jié)合我局工作實(shí)際,將工作績效管理總結(jié)報(bào)告如下:
(一)業(yè)務(wù)目標(biāo):
今年以來,由于全國金融危機(jī)的影響,導(dǎo)致全國經(jīng)濟(jì)增長放緩,加之我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,煤炭銷售價格受國際金融危機(jī)沖擊,開采成本上漲。同時由于技改和安全事故的整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局至始至終站在講政治、顧大局的高度,積極努力,強(qiáng)化管理,挖潛止滑,攻堅(jiān)克難抓收入,截止1-11月,已累計(jì)完成稅收收入9067萬元,預(yù)計(jì)今年年底稅收收入達(dá)到10000萬元。今年當(dāng)期申報(bào)率、準(zhǔn)期申報(bào)率、入庫率、準(zhǔn)期入庫率均達(dá)到全市平均水平;工業(yè)企業(yè)稅負(fù)、商業(yè)企業(yè)稅負(fù)達(dá)到全市平均稅負(fù);個體“雙定戶”的戶平均稅額達(dá)到全市平均水平以上;查補(bǔ)稅款及罰款入庫率每月均達(dá)100%;欠稅增減率。上半年無新增欠稅,欠稅增減率為零。
(二)創(chuàng)新目標(biāo):
我局積極建立學(xué)習(xí)型組織,成立了以一把手為組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織全局學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃、實(shí)施管理、督促檢查和效果評價。同時加強(qiáng)干部職工的自身建設(shè),優(yōu)化干部職工的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和國稅隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,著力構(gòu)建開江特色稅務(wù)文化,促進(jìn)國稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。
(三)排難工作:
我局按照讓納稅人滿意、讓社會滿意、讓黨委政府滿意的要求,以納稅人為需求的價值取向,不斷提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的水平。一是拓展納稅服務(wù)功能。重新制訂了納稅服務(wù)操作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)一次性告知,一窗式受理,一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項(xiàng)向辦稅服務(wù)廳集中轉(zhuǎn)變,由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理,使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務(wù)宣傳。做好政府信息公開工作,及時公布需主動公開信息、認(rèn)真做好被動公開信息的保密審核。促進(jìn)稅務(wù)信息宣傳機(jī)制實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重,變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用,變單向宣傳為互動宣傳,使納稅人能及時了解稅收政策和稅收工作動向。三是完善納稅服務(wù)體系。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理,使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務(wù)方式上,及時了解和滿足納稅人的合理要求,積極推行個性化和特色化納稅服務(wù);在服務(wù)平臺上,加強(qiáng)推進(jìn)了12366服務(wù)熱線應(yīng)用。
(四)兩創(chuàng)和百日安全活動:
一季度我局圍繞全縣“突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、防范事故、確保平安”活動主題和國稅工作大局,擬定了關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的實(shí)施方案。成立了以“一把手”為組長,各黨組成員為副組長的“百安活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。加強(qiáng)對開展“百安活動”的組織和領(lǐng)導(dǎo),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實(shí)地開展好國稅系統(tǒng)的“百安活動”,各部門要按照工作責(zé)任,各司其責(zé)、盡其職、把好關(guān)。對容易引發(fā)不安全因素的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié),落實(shí)好具體措施和責(zé)任人,進(jìn)行重點(diǎn)防范。
(五)專項(xiàng)檢查:
20,我局重點(diǎn)對全縣煤炭企業(yè)、成品油購銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開展了廣泛的稅收專項(xiàng)檢查工作:4月24日,我局召開稅收專項(xiàng)檢查自查動員會,來自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購及加工戶的企業(yè)法人、財(cái)會人員共計(jì)55人參加了動員會。會上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進(jìn)行了納稅輔導(dǎo),案例分析,提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答,發(fā)放了《告納稅事項(xiàng)書》、《自查提綱》和《自查申報(bào)表》,并就如何填報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)介紹,取得了良好效果,共查補(bǔ)入庫325.02萬元。
(六)稅收宣傳:
我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容,結(jié)合開江國稅工作實(shí)際,進(jìn)行精心策劃,周密部署,采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂見的宣傳形式,拓寬宣傳渠道,大力開展稅法宣傳,一是成立了稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,二是召開專題會議研究、部署稅收宣傳月活動。三是根據(jù)市局的文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,擬定了今年我局稅收宣傳月活動實(shí)施方案,四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通,爭取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟(jì)日報(bào)等部門、單位的支持,上下互動,左右聯(lián)動,形成社會合力。通過稅收宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會依法誠信納稅意識,提高了廣大納稅人的稅收遵從度,營造了良好的稅收法治環(huán)境,推動了各項(xiàng)稅收工作的開展。
(七)稅收收入形式分析,納稅評估:
我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,同時國際金融危機(jī)和國家宏觀調(diào)控影響,稅源下滑顯得突出。尤其占居國稅收入總量60%以上的煤炭稅收,受國際金融危機(jī)沖擊,銷售價格持續(xù)沉迷,開采成本上漲。加之技改和安全事故整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局采取積極有力措施,加大對經(jīng)濟(jì)的掌控、稅源情況變化的動態(tài)了解,以及對《稅收收入月報(bào)》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研判,查找管理薄弱環(huán)節(jié),突破管理瓶頸,挖潛增收。對重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購進(jìn)及耗費(fèi)的波動和異常情況進(jìn)行跟蹤,建立分級的稅收分析聯(lián)動制,認(rèn)真分析和研判收入形勢,掌握了收入主動權(quán)。同時還大力推行重點(diǎn)行業(yè)集中專業(yè)管理,建立行業(yè)預(yù)警管理,極力堵塞征管漏洞,防止稅收流失;積極推行機(jī)打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票,進(jìn)一步強(qiáng)化“以票控稅”,實(shí)現(xiàn)稅收增長;加強(qiáng)天然氣、食品加工、電力等重點(diǎn)稅源跟蹤服務(wù),確保了稅收收入足額入庫。
(八)風(fēng)險(xiǎn)評估、電子信息管理:
我局利用煤管辦前期采集三方信息,對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行納稅評估,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息,對各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分析評估,查找疑點(diǎn),對疑點(diǎn)問題進(jìn)行整理、歸類,作為基礎(chǔ)評估信息資料;二是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識別評估和風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo),進(jìn)行二次綜合評估分析,與期初評估信息進(jìn)行核對,從中理出證實(shí)基礎(chǔ)評估涉稅疑點(diǎn),作為實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)資料;三是針對基礎(chǔ)評估和二次評估發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)問題展開實(shí)地調(diào)查,實(shí)地對評估發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。同時利用約談方式進(jìn)行稅收法律法規(guī)宣傳,指出存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn),宣傳動員企業(yè)自查補(bǔ)繳。三方信息評估成效顯著,取得了良好的社會效益。
(九)強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理:
我局強(qiáng)化對企業(yè)所得稅的管理,建立健全所得稅管理制度,強(qiáng)化分類管理,依托信息支撐,進(jìn)一步理順管理戶籍,加大對企業(yè)所得稅匯算繳清力度,強(qiáng)化對企業(yè)所得稅預(yù)警管理,截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬元,為年度計(jì)劃的169.2%。
(十)安全維穩(wěn):
我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度,形成長效機(jī)制。建立定期巡查和排查制,定期報(bào)告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負(fù)責(zé)制,定期不定期對縣局各單位開展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對責(zé)任不落實(shí),措施不到位,除限期整改外,并在全局內(nèi)進(jìn)行通報(bào),對直接責(zé)任人進(jìn)行過錯責(zé)任追究。嚴(yán)格排查不安全隱患,有效地防止安全事故的發(fā)生,確保國稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強(qiáng)駕駛員交通安全教育,嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛,確保不出交通安全事故。同時加大考核力度,切實(shí)落實(shí)好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核獎懲制,做到考核到位,促進(jìn)信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)、卓有成效。
總之,經(jīng)過全縣國稅干部職工的辛勤努力,各項(xiàng)績效管理工作取得了一定成績。明年,我們將以十八大精神為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢記“為民收稅、為國聚財(cái)”神圣使命,依法行政,精細(xì)管理,優(yōu)化服務(wù),塑好形象,倍加努力地做好各項(xiàng)國稅工作,實(shí)現(xiàn)國稅工作再上新臺階。
20**年上半年,稽查局按照市局要求,鞏固完善稽查管理改革,突出風(fēng)險(xiǎn)管理,以分級分類稽查為基礎(chǔ),以稽查制度規(guī)范為抓手,以稽查方式方法創(chuàng)新為突破,以集約化稽查為體現(xiàn),穩(wěn)步推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底,累計(jì)下達(dá)稅務(wù)稽查案件613戶,同比增長25%;有問題349戶,稽查查補(bǔ)入庫2.18億元,其中:案件檢查收入1.28億,同比增長153%,百萬元以上案件18起,同比增長260%。
一、認(rèn)真履職,稽查作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1、開展稅收專項(xiàng)檢查。
按專項(xiàng)檢查計(jì)劃,上半年各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作有序推進(jìn)。目前,共下達(dá)自查戶482戶,有問題戶183戶,自查稅收8742萬元;下達(dá)檢查戶131戶,已查結(jié)戶99戶,查補(bǔ)收入2265萬元,自查與檢查累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求,結(jié)合我市實(shí)際,及時制定了年度專項(xiàng)檢查計(jì)劃,明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項(xiàng)稅收專項(xiàng)檢查項(xiàng)目。二是在專項(xiàng)檢查的組織方式上,建立了稽查局統(tǒng)一組織、風(fēng)評局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機(jī)制,各部門職責(zé)明確,合力治理,確保了專項(xiàng)檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門,準(zhǔn)確篩選案源。從國稅傳遞來辦理出口退(免)稅企業(yè)40戶,從工商共享數(shù)據(jù)3萬多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人千萬以上戶2225戶,及時傳遞給風(fēng)評局進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,有效提高了檢查效能。
2、組織重點(diǎn)稅源檢查。
于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收專項(xiàng)檢查工作。省局共下達(dá)xx市相關(guān)企業(yè)92戶,經(jīng)核查,一戶為省局管轄?wèi)?,?shí)際安排91戶,全部下達(dá)了自查通知。目前,自查已完成戶72戶,自查稅收413.76萬元。結(jié)合自查情況向省局報(bào)送了推薦重點(diǎn)檢查名單21戶。
3、扎實(shí)開展私人會所專項(xiàng)整治。
按照省局要求,結(jié)合南京地區(qū)實(shí)際,扎實(shí)開展私人會所稅收秩序?qū)m?xiàng)整治工作。一是明確工作職責(zé),理清工作步驟,確定了管理、稽查配合行動的專項(xiàng)治理原則。二是積極與市國稅稽查局聯(lián)系,共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息,確定排查范圍開展實(shí)地核查,對摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進(jìn)行了分類治理。對5戶所得稅在國稅征收的戶,由國、地稅稽查局同時下達(dá)案件,同時進(jìn)駐,聯(lián)合檢查;對已安排中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對或正在進(jìn)行中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的企業(yè),由各相關(guān)管理分局按專項(xiàng)治理工作要求對企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充檢查;其它治理對象由各稽查分局進(jìn)行案件稽查。
4、強(qiáng)化稽查風(fēng)險(xiǎn)管理。
一是繼續(xù)堅(jiān)持并強(qiáng)化風(fēng)評導(dǎo)向,系統(tǒng)稽查案源的選取和下達(dá),以風(fēng)險(xiǎn)平臺推送的高風(fēng)險(xiǎn)戶為主,除舉報(bào)案件外,所有戶的下達(dá)都以風(fēng)險(xiǎn)平臺的識別為前置條件。截止目前,共接收風(fēng)險(xiǎn)平臺推送6批次592戶高風(fēng)險(xiǎn)案源,較去年同期應(yīng)對量增長19%。二是認(rèn)真貫徹省局《風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》中對高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的各項(xiàng)要求,在高風(fēng)險(xiǎn)戶的接收、應(yīng)對、反饋和歸檔工作中,逐條對照風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的要求開展,進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程中,增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)等管理類事項(xiàng)。三是做好全市案源扎口管理,在稽查計(jì)劃的制訂、高風(fēng)險(xiǎn)需求申請和推送下達(dá)方面,繼續(xù)堅(jiān)持統(tǒng)一報(bào)送、統(tǒng)一識別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達(dá),同時與征科處、風(fēng)評局做好稽查計(jì)劃的溝通與協(xié)調(diào),從源頭上確?;榘冈吹挠械姆攀浮K氖翘岣吒唢L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對率。將高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對完成率的考核和通報(bào),納入日?;楣芾?,每月對系統(tǒng)各家的應(yīng)對完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào),督促各家做好該指標(biāo)的相關(guān)工作。
5、做好區(qū)域分局檢查。
一是按照省稽查局相關(guān)工作要求,高度重視,精心組織,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是創(chuàng)新機(jī)制,全系統(tǒng)成立8個檢查組,檢查任務(wù)同時展開,審理提前介入。三是制定切實(shí)可行工作方案,明確職責(zé)和工作要求,確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開展。
二、深化改革,稽查效能進(jìn)一步提升。
1、完善制度,深化稽查改革。
組織稽查系列業(yè)務(wù)骨干,在原有業(yè)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度,修訂了“稅務(wù)稽查案源管理規(guī)定”等13項(xiàng)制度,進(jìn)一步深化稽查管理改革。
2、積極探索,啟動辦案中心。
城北辦案中心自201月份正式啟動以來,有效增強(qiáng)稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理的能力,對提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動作用。截止目前,城北辦案中心已進(jìn)駐實(shí)施調(diào)賬檢查22戶.
3、創(chuàng)新方式,提升審理效率。
一是在稽查人員實(shí)際檢查過程中,采取提前介入案件的形式,對案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的把關(guān),減少退審案件,提高審理效率。二是拓寬審理外延,通過查前政策提示、查后政策反饋實(shí)現(xiàn)政策支撐和稽查實(shí)施無縫對接。三是落實(shí)三級會審制度,截至6月25日,共受理案件129戶,審理案件76戶,組織稽查局重大案件審理合議10次,合議案件45戶,報(bào)送市局重大案件審理委員會審理案件15戶。四是進(jìn)一步完善稽查專家團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程支撐項(xiàng)目,遠(yuǎn)程幫助一線執(zhí)法人員實(shí)時處置疑難問題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報(bào)告電子傳閱方式為電子信息化模式,充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),讓審理委員會成員全面了解案件整體情況,從而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。六是積極參與稅務(wù)爭議案件提前介入和聯(lián)動機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目,以期建立整體聯(lián)動機(jī)制,使得爭議案件的解決建立相應(yīng)流程和機(jī)制保障,有利于快速高效的處理爭議案件。
4、注重防范,加強(qiáng)執(zhí)法督察。
一是不斷健全行政執(zhí)法機(jī)制,初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級對下級的監(jiān)督制約、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和效率的平衡,結(jié)合今年收入任務(wù)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范要求,進(jìn)一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定,從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中,做好對納稅人的行政救濟(jì)服務(wù)。嚴(yán)格按法定的程序進(jìn)行審理,給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無陳述,不草率結(jié)案;有異議,慎重對待,嚴(yán)格核實(shí),逐項(xiàng)反饋,妥善處理。四是加強(qiáng)稽查法制化建設(shè),防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上,組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評查,通過評查發(fā)現(xiàn)問題并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化稽查服務(wù)。
一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果,查找差距、提出了相應(yīng)健全制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化稽查講評等的整改措施。二是拓展服務(wù)渠道,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查及最新的政策,向納稅人進(jìn)行深入淺出的稅收宣傳。三是及時處理納稅人反饋意見,明確要求稽查部門在下戶檢查時需向納稅人發(fā)放《稅務(wù)稽查執(zhí)法、廉政紀(jì)律、行風(fēng)作風(fēng)執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份,收回309份,反饋滿意率為100%。四是配合做好全國納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實(shí)地走訪、重點(diǎn)跟蹤等處理措施,將此項(xiàng)工作落到實(shí)處。五是及時處理納稅人的涉稅投訴舉報(bào)。截止目前,稽查局共接到市局納稅服務(wù)局轉(zhuǎn)來的《投訴舉報(bào)及意見建議辦理單》38件。
嚴(yán)格執(zhí)法,稽查力度進(jìn)一步突顯。
1、加強(qiáng)專案和大要案件查處。
一是加強(qiáng)大要案的指導(dǎo)督辦,嚴(yán)格落實(shí)大要案專報(bào)制度,促進(jìn)大要案上報(bào)的規(guī)范與及時。二是開辟重大案件快速辦理渠道,對重大政策問題及時請示及時反饋,提高應(yīng)對突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案,實(shí)現(xiàn)對大要案的查深、查細(xì)、查透,充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。上半年累計(jì)結(jié)案18戶,結(jié)案數(shù)同比增長260%,已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬元的2戶。
2、強(qiáng)化案件管理提高查處效率。
一是按照稽查制度要求,在案源下達(dá)環(huán)節(jié)即嚴(yán)格控制案件檢查時長,從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格控制案件延期,對于二次以上的延期,必須說明原因和理由,并報(bào)局長辦公會研究審核。三是對全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報(bào)范疇,每月統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)各家的延期案件占比情況,督促各家對延期案件強(qiáng)化管理。四是采取各類措施,積極處理稽查系列遺留的案件,查辦人員積極與企業(yè)溝通,取得企業(yè)的配合,審理人員積極與上級政策部門聯(lián)系,取得政策上的支持,多數(shù)遺留案件取得了突破性進(jìn)展。
3、加大涉稅違法案件舉報(bào)管理力度。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局24號令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》,進(jìn)一步完善和有效落實(shí)稅務(wù)違法舉報(bào)案件管理制度,上半年共受理稅收違法檢舉案件286件,交辦248件,查補(bǔ)合計(jì)各項(xiàng)收入1449萬元。二是加強(qiáng)對檢舉案件時效和質(zhì)量監(jiān)控,按月通報(bào)各單位舉報(bào)案件查辦反饋進(jìn)度,及時編制《稅收違法行為檢舉工作動態(tài)》,梳理分析涉稅舉報(bào)工作動向,提出征管建議。做好重點(diǎn)案件的全過程跟蹤,穩(wěn)慎處理社會關(guān)注的群體舉報(bào)案件,加強(qiáng)重點(diǎn)舉報(bào)人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益,認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣講和舉報(bào)人信息的保密工作。
4、進(jìn)一步規(guī)范協(xié)查管理工作。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法(試行)》,明確工作要求;二是遵循真實(shí)、合法、相關(guān)和效率的原則,做好稽查案件協(xié)查工作,共受理協(xié)查函29件,其中協(xié)助外地來人協(xié)查5件;三是根據(jù)省局要求,積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。
5、開展打擊發(fā)票違法犯罪活動工作。
年初以發(fā)文形式明確要求,過程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實(shí),有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動發(fā)展蔓延的勢頭,全力保障了經(jīng)濟(jì)和社會秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶,查處虛開發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶,比去年同期增長了228%;共查獲各類非法發(fā)票份461份,涉及金額5558萬元,查補(bǔ)收入527萬元。
6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來,我局對達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的4戶稽查案件及時移送公安機(jī)關(guān)處理。高度重視對涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理,多次與市經(jīng)偵支隊(duì)召開移送案件協(xié)調(diào)會,了解案件的辦理進(jìn)度,對涉案金額較大的案件,協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系,及時提供企業(yè)的最新信息,加大對已移送未入庫案件的后續(xù)跟蹤力度,目前已追繳入庫430萬元。
四、強(qiáng)化管理,專業(yè)化稽查素質(zhì)進(jìn)一步提升。
1、強(qiáng)化干部思想政治工作。
一是堅(jiān)持局長聯(lián)系點(diǎn)、談心談話、思想分析會制度,廣開言路,了解干部思想,傾聽干部需求,解決干部實(shí)際困難。班子尤其注重深入到各科所開展調(diào)研,加強(qiáng)和干部的溝通交流,有針對性的做好干部思想工作。二是開展“傾聽關(guān)懷、幸?;椤被顒印⒔ⅰ熬珠L講壇”,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化思想政治工作的分層次管理,廣泛開展局領(lǐng)導(dǎo)與科所長、一般干部,科所長與一般干部之間的交流談心,構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。
2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍常態(tài)管理。
一是組織開展能級評定工作。按照市局的要求和部署,組織開展能級評定工作,經(jīng)過本輪能級評定,有2名干部晉升為三級,有2名干部晉升為四級。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心,積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚(yáng)向上的稽查團(tuán)隊(duì);三是加強(qiáng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè),舉辦二期科所長培訓(xùn)班,進(jìn)一步促進(jìn)中層管理作用的發(fā)揮。
3、強(qiáng)化干部崗位培訓(xùn)。
“春訓(xùn)”安排部署“早”,在春訓(xùn)過程中堅(jiān)持貼近稽查實(shí)際,提高培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項(xiàng)目的針對性和有效性,確保春訓(xùn)取得實(shí)效。一是強(qiáng)化電子查賬軟件的培訓(xùn)。根據(jù)一線稽查干部工作需求,邀請查賬軟件開發(fā)公司的技術(shù)人員,講授軟件的操作與應(yīng)用,提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓(xùn)。結(jié)合稽查工作特點(diǎn),利用稽查工作的空檔,春節(jié)后的第二三周分兩個批次完成稽查系列的制式培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資由我局提供,培訓(xùn)的針對性強(qiáng)。三是突出業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦了為期五天的稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,模擬查賬全過程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)特殊行業(yè)和特殊事項(xiàng)的檢查方法和技巧,側(cè)重“疑難雜癥”培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)交流互動和相長。
4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
一是堅(jiān)持反腐倡廉教育常態(tài)化,將每周五上午固定為全局學(xué)習(xí)日,充分利用集體學(xué)習(xí)時間,采取開展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式,有針對性地開展反腐倡廉教育。二是開展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動,通過專題教育和特色活動,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔從稅意識,筑牢思想道德防線,增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是開展預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng)活動。積極參加xx區(qū)預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng),榮獲xx區(qū)“爭創(chuàng)無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”。
5、強(qiáng)化黨支部建設(shè)。
將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌,努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,引領(lǐng)全體黨員在各項(xiàng)工作中模范帶頭,爭當(dāng)排頭兵。
五、深化統(tǒng)籌,行政管理水平進(jìn)一步提升。
1、完善政務(wù)管理。
一是加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的管理,按月編輯月度局工作總結(jié),強(qiáng)化重點(diǎn)工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作,完成檔案歸檔340余卷,完成全年應(yīng)歸檔任務(wù)的80%;配合市局做好新檔案管理軟件的測試。三是認(rèn)真組織《江蘇地稅》的組稿活動。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇,提前完成年度任務(wù)。四是做好維穩(wěn)工作。落實(shí)安全穩(wěn)定一周一報(bào)、重大事項(xiàng)應(yīng)急處置等機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,確保維穩(wěn)工作萬無一失。五是推進(jìn)政務(wù)公開。提高網(wǎng)上公開的及時性和準(zhǔn)確性;完善權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制,及時督促相關(guān)部門落實(shí)工作。
2、加強(qiáng)信息宣傳。
一是貫徹落實(shí)系統(tǒng)稅收宣傳工作會議精神,挖掘局工作中的特色和亮點(diǎn),從中整理出有價值的信息。二是積極做好交流溝通,建立部門之間互幫互助小組,提高局整體信息宣傳工作水平,在《南京日報(bào)》稅務(wù)專版的頭條二篇,三是組織好稅收宣傳活動,積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿,在微博上刊出16條,有序完成宣傳任務(wù)。
3、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
一是做好年預(yù)算編制工作,完成“一上”和“二上”申報(bào),加大日常預(yù)算管理力度,按季提供預(yù)算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報(bào)告。二是按要求落實(shí)好財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)制度,按月及時審核會計(jì)憑證。三是加強(qiáng)重大財(cái)務(wù)開支管理,完善財(cái)務(wù)重大項(xiàng)目的跟蹤管理機(jī)制,上半年完成往來款項(xiàng)的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費(fèi)自查上報(bào)工作。
4、強(qiáng)化事務(wù)管理。
一是啟動大會議室改造工作。二是加強(qiáng)大樓維護(hù)。三是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國有資產(chǎn)核查工作,對債權(quán)、債務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進(jìn)行清理,做到賬實(shí)相符。四是規(guī)范政府采購。上半年按照政府采購統(tǒng)一要求采購,及時做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強(qiáng)物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行用車申請、加油定點(diǎn)、單車核算等制度,控制油耗等運(yùn)行成本。
5、組織開展群團(tuán)活動。
一是堅(jiān)持“五個必訪”,上半年共計(jì)慰問15人次。二是開展豐富多彩的日常文體活動,舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動。三是參加系統(tǒng)工會組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽,其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊(duì)獲得羽毛球團(tuán)體冠軍。四是組織開展好特色活動,開展女同志廚藝展示、插花比賽。
上半年,各項(xiàng)工作取得了較好成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進(jìn)一步提高;二是稽查信息技術(shù)的應(yīng)用需要進(jìn)一步拓展;三是干部從事稽查工作的能力需要進(jìn)一步提升。
下半年,我們將發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革??偨Y(jié)稽查管理改革經(jīng)驗(yàn),研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,保障新的稽查模式順利運(yùn)行;創(chuàng)新開展區(qū)域檢查工作,力爭有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用??茖W(xué)統(tǒng)籌,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)的查處上;按照總局部署,做好稅收專項(xiàng)檢查的指令性及指導(dǎo)性項(xiàng)目檢查,有針對性的開展稅收專項(xiàng)整治;深入開展打擊發(fā)票違法工作,重點(diǎn)查處違法受票企業(yè),建立完善檢查流程,規(guī)范打擊發(fā)票違法工作;完善制度,進(jìn)一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊(duì)伍。完善稽查績效考評體系,加強(qiáng)安全履責(zé)教育,強(qiáng)化敬業(yè)精神,激發(fā)人的潛能,提升稽查隊(duì)伍活力;豐富培訓(xùn)內(nèi)涵,進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四是改進(jìn)和加強(qiáng)稽查信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊,全面推廣案例庫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)稽查成果的增值利用;開發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng),通過對省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過程實(shí)施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤,減少稽查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)稽查工作的持續(xù)改善;做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè),在審理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)文書的電子傳閱,提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法,強(qiáng)化過程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度,在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)痕跡管理,強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督;探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè),提高辦案中心規(guī)范化程度;逐步推行重大案件項(xiàng)目化管理,充分利用項(xiàng)目管理的技術(shù)方法,加強(qiáng)辦案進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制,達(dá)到案件查辦目標(biāo)的過程。
20**年以來,xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以組織收入為中心,以干部綜合素質(zhì)為目的,以依法治稅、服務(wù)社會為根本,緊緊圍繞第十屆省級文明單位的總體目標(biāo),大力推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè),在組織收入、稅收管征、涉稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作,取得一定的成效,現(xiàn)將我局三年來爭創(chuàng)第十屆省級文明單位工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
xx市地稅局成立于1994年8月,現(xiàn)有干部職工67人,其中本科39人,大專22人,大專以上占全局92%;黨員46人,占全局的70%;內(nèi)設(shè)9個科室、6個基層分局(含稽查局)。共有管戶4257戶,其中企業(yè)1353戶、個體2904戶,稅收收入從機(jī)構(gòu)分設(shè)時的1540萬元,發(fā)展到1.97億元,增長12.7倍;省級文明單位的創(chuàng)建工作始于,在地方黨政及文明辦的指導(dǎo)下,經(jīng)過多年的摸索,逐漸形成以創(chuàng)省級文明單位為總體目標(biāo),以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口,輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局,并取得了一定的成效,整個系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級文明單位。
二、主要工作。
xx市地稅局的創(chuàng)建工作,緊緊圍繞組織收入為中心,以推進(jìn)干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)建工作的八個方面,扎實(shí)開展,穩(wěn)步推進(jìn),重點(diǎn)開展了以下6方面工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
要開展好創(chuàng)建工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),而健全的機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級文明單位工作,歷屆班子調(diào)整,都能及時調(diào)整創(chuàng)建機(jī)構(gòu),確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷,把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí),班子成員都能在不同會議或下基層的時候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作,要求全局人員牢固樹立創(chuàng)建意識,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的分析研究,及時地制訂好年度的創(chuàng)建計(jì)劃,認(rèn)真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時,從有限的經(jīng)費(fèi)中,擠出資金,加大創(chuàng)建的投入,如,,我局投入資金150多萬元,對綜合樓進(jìn)行整合裝修,進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公職能,為深入開展創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
(二)工作扎實(shí),成效顯著。
1.大力組織收入,稅收大幅增長。20**年度,我局共組織各項(xiàng)收入1.55億元,其中稅收收入1.23億元,比增收3721萬元,增長43.4%,組織入庫社保兩費(fèi)收入2729萬元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)2409萬元,失業(yè)保險(xiǎn)320萬元)。20我局共組織各項(xiàng)收入2.34億元,其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬元,增長60.4%,是我局組建以來,收入增長最快的一年,組織入庫養(yǎng)老保險(xiǎn)2553萬元,增收143萬元,增長5.9%,組織入庫失業(yè)保險(xiǎn)348萬元,增收29萬元,增長9.1%。1—11月,我局共組織各項(xiàng)收入2.53億元,其中稅收收入2.18億元,與上年同期相比稅款增收3583萬元,增長19.7%。組織收入的快速增長,客觀上得益于xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點(diǎn)項(xiàng)目的投資拉動、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來的稅源增長,主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措,主要有以下四方面:一是重點(diǎn)稅(費(fèi))源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣,對稅(費(fèi))源情況一定要情況明、底子清,組織收入的措施才能有針對性,進(jìn)而才能增強(qiáng)收入工作的有效性。為此,一方面,在組織收入上,堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”的原則,嚴(yán)格實(shí)行收入目標(biāo)責(zé)任制,及時分解收入任務(wù),繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛鉤負(fù)責(zé)制,嚴(yán)密監(jiān)控收入增減變化情況,牢牢掌握收入主動權(quán);另一方面,廣泛開展稅源調(diào)查,把年納稅30萬元以上企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控,定期深入重點(diǎn)稅源企業(yè),了解企業(yè)的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況和納稅情況,掌握第一手納稅資料,把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來,通過重點(diǎn)稅(費(fèi))源的有力監(jiān)控管理,為收入任務(wù)的.完成奠定基礎(chǔ);二是協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化委任代征單位的監(jiān)督管理,對委任代征單位的基本情況開展摸底調(diào)查,組織召開稅收代征單位工作分析會,定期舉辦代征單位辦稅員培訓(xùn)班,系統(tǒng)地有針對地對各代征點(diǎn)涉及的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),如,20,我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個人,取消了不符合規(guī)定代征單位7戶,年度,對委托代征單位進(jìn)行了開票和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是所得稅管理日漸夯實(shí)。一方面,加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,針對企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報(bào)時間延長的特點(diǎn),我局結(jié)合具體實(shí)際,強(qiáng)化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干參加匯算清繳工作,通過匯算清繳,即提升了企業(yè)所得稅的管理,也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度,以年度為例,共入庫企業(yè)所得稅稅款1265萬元,增長17.1%;另一方面,加大對個人所得稅管征。20**年度是年所得12萬以上個稅自行申報(bào)第一年,我局以此為契機(jī),通過各種渠道加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化申報(bào)、加大處罰等舉措,極大地提高了個人所得稅的管征力度,一年來,入庫個人所得稅2131萬元,增收1095萬元,增長達(dá)105.6%;四是堅(jiān)持“抓大不放小”和以查促管,加強(qiáng)地方小稅種征收管理。針對武夷山稅源的實(shí)際,我局不斷加強(qiáng)和完善對土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理,認(rèn)真開展對房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點(diǎn)行業(yè)的稅收稽查,取得了明顯成效,三年來,共對46戶企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,累計(jì)查補(bǔ)收入243.1萬元,其中:稅款214.69萬元,罰款15.85萬元,滯納金12.56萬元,入庫率100%。
2.管征舉措,日漸豐富。一是以換證工作為切入點(diǎn),加強(qiáng)管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍,全面實(shí)現(xiàn)了國、地稅一張證,通過換證,對納稅人的房屋、土地、車輛等情況進(jìn)一步的了解,充實(shí)了管戶的基本信息,夯實(shí)了管戶基礎(chǔ)工作;二是以發(fā)票管理為抓手,強(qiáng)化行業(yè)管征。開展清理發(fā)票存根,做好舊票的銷毀。同時,強(qiáng)化景點(diǎn)自印門票管理,加強(qiáng)旅游行業(yè)稅收管征,并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票;三是依托建安信息系統(tǒng),細(xì)化建安行業(yè)稅收管征,推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理,運(yùn)用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況及納稅開票情況,建立了建安工程項(xiàng)目征收臺帳,對建筑安裝企業(yè)實(shí)行兩種開票管理模式,有效杜絕企業(yè)亂開票、異地開票的現(xiàn)象,提升了稅款的入庫率和申報(bào)率。如,2007年,我局共入庫建安營業(yè)稅2481萬元,同比增收1173萬元,增長89.7%;四是細(xì)化戶籍管理,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細(xì)的戶管檔案,加強(qiáng)與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道,及時掌握房地產(chǎn)開發(fā)、交易的相關(guān)信息,有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年,我局組織入庫房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅2014萬元,同比增收961萬元,增幅達(dá)91.3%;五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票,提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎定額發(fā)票,僅當(dāng)年度稅款就增收90萬元,有利地促進(jìn)了稅收增長;六是深化納稅評估,細(xì)化旅游業(yè)稅收管征。一方面,將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對,查找企業(yè)是否存在涉稅問題;另一方面,計(jì)算出企業(yè)的實(shí)際營業(yè)稅負(fù)擔(dān)率和毛利率,對低于預(yù)警值的納稅戶,發(fā)出《稅務(wù)約談通知書》進(jìn)行約談,若需立案稽查的,制作《移送稅務(wù)稽查建議書》,移送市局稽查局處理。以2007年為例,我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫稅款達(dá)8610萬元,同比增收2970萬元,增長達(dá)52.6%,取得了顯著的成效。
3.效能建設(shè),重在實(shí)效。一是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開的責(zé)任、審議、評議、反饋和備案五項(xiàng)制度,規(guī)范審核審批程序和公開內(nèi)容。對《xx市地方稅務(wù)局效能建設(shè)績效考評辦法》進(jìn)行部分修改完善,使之更具可操作性,組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開展明察暗訪活動,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報(bào),并督促存在問題的單位限時整改;二是開展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作,對現(xiàn)有的制定規(guī)定進(jìn)行了整理,以便下一階段的整合、修改、完善,發(fā)揮效能督查督辦的作用;三是在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,認(rèn)真地做好各單位崗位的設(shè)置,分工清晰,責(zé)任明確,進(jìn)一步量化了考評內(nèi)容,開展了每季各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的效能通報(bào),分析查找不足,提出改進(jìn)措施。
4.行風(fēng)評議,積極開展。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對窗口單位、基層分局工作人員進(jìn)行明察暗訪,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報(bào),認(rèn)真整改,以確保各項(xiàng)稅收工作有序開展;二是開展執(zhí)政為民、廉潔從政教育,防止不正之風(fēng)反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開展正面引導(dǎo)和警示教育,不斷提高干部職工廉潔自律能力,增強(qiáng)廉政、勤政意識,杜絕行業(yè)不正之風(fēng);三是嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對不履行或不認(rèn)真履行政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅(jiān)決予以處理,實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”,讓工作不到位者“丟面子”、使不認(rèn)真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”,真正引起廣大干部的震動和警醒,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識,防止發(fā)生上級檢查時抓一下,出了問題時抓一陣,沒出問題時無人抓的現(xiàn)象,促進(jìn)每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項(xiàng)工作任務(wù),從而確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);四是積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動。通過回顧、分析本單位往年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的得失,研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深刻查找存在不足之處的原因,制定整改措施;五是開展“請納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)”活動。根據(jù)地稅工作特點(diǎn),在辦稅服務(wù)中心設(shè)立行風(fēng)建設(shè)投訴咨詢點(diǎn),通過發(fā)放征求意見表等形式,就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問題,悉心聽取和征求納稅人意見,并現(xiàn)場解決納稅人提出的問題,廣泛征求社會各界對地稅工作的意見和建議。2007年度,我局共發(fā)放征求意見表近200份,回收200份,綜合滿意率達(dá)97%,取得了較好效果;六是組織行評代表深入到企業(yè)、個體納稅戶中進(jìn)行隨機(jī)暗訪。通過召開納稅人座談會、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式,了解地稅干部在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況;七是走訪納稅戶征求意見。由局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員、行評辦成員等組成走訪小組,深入到各企事業(yè)單位,與納稅戶一對一地溝通,誠懇地征求納稅人的意見、建議,并有針對地制定整改措施,定人、限時完成整改任務(wù)。
(三)干部教育,注重德能。
1.加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。一是開展先進(jìn)班子建設(shè)。首先,黨組中心組學(xué)習(xí)在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實(shí)效上求力度,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,請黨校教師為干部講解十七大精神,為構(gòu)建和諧社會打牢思想理論基礎(chǔ);其次,認(rèn)真開好民主生活會,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格按民主生活會的要求及程序,有條不紊地展開集中學(xué)習(xí)、意見征求、自我剖析、批評與自我批評、整改等步驟,認(rèn)真地總結(jié)了班子在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的優(yōu)缺點(diǎn),針對群眾提出的意見和建議,制定了具體的整改措施。確保通過民主生活會的開展即清醒了頭腦又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了明顯的成效;再次,加強(qiáng)基層調(diào)研,提升班子領(lǐng)導(dǎo)水平。如2007年5月,組織機(jī)關(guān)科室,分成五組深入各基層分局開展工作調(diào)研,了解基層工作情況,聽取基層同志對工作的意見和建議,同時了解基層干部的思想狀態(tài),為工作決策理清了思路,提升了班子的領(lǐng)導(dǎo)水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請銷假制度、考勤制度、獎勵制度,制訂了《臨時人員管理辦法》,強(qiáng)化對臨時人員的管理,同時加強(qiáng)人事工作信息反饋,建立人事信息專報(bào)制度,及時反饋人事工作動態(tài);三是干部培訓(xùn),多措并舉。恢復(fù)并完善了每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取學(xué)習(xí)-習(xí)題-講解的方式,提高學(xué)習(xí)效果,加大了地稅網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地的維護(hù)力度,保障好學(xué)習(xí)的平臺。強(qiáng)化前臺人員的培訓(xùn),組織前臺人員開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀知識培訓(xùn),并通過服務(wù)技能的測試和知識競賽,強(qiáng)化了前臺人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀。同時,加強(qiáng)干部知識更新培訓(xùn),三年來,共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是積極開展“我愛武夷”教育活動。制訂活動方案,組織12位干部職工參加“我愛武夷”行業(yè)文明大賽,取得團(tuán)體第二名和最佳創(chuàng)作獎稱號;五是加強(qiáng)稅收職業(yè)道德和社會公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛武夷”知識等競賽活動。
2.加強(qiáng)廉政教育。一是抓制度完善,規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,廣大干部積極參與的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;二是開展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話,增強(qiáng)廉政教育的責(zé)任感;三是健全廉政責(zé)任機(jī)制。重新制定我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工方案,進(jìn)一步深化責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任制度;四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。開展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查,加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度;五是抓治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,規(guī)范干部從稅行為。如,2007年4月請xx市檢察院同志為干部職工開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座;六是堅(jiān)持不定期開展經(jīng)費(fèi)內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督;七是按季開好黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會,及時總結(jié)每季黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,筑牢防線,防范于未然。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)代公共管理所要求的責(zé)任、效率與服務(wù)理念,最終都必須落實(shí)到承擔(dān)具體管理職能的每一個崗位和人員。因此,我們認(rèn)為任何一個科學(xué)、合理的公共管理模式必須以每個崗位和人員具備以下三個基礎(chǔ)為條件:一是要具備清晰完整,并體現(xiàn)上級和關(guān)聯(lián)崗位要求的責(zé)任體系;二是具備可進(jìn)行成本收益核算的高效率運(yùn)作;三是為下一工作環(huán)節(jié),即內(nèi)部和外部顧客服務(wù)的信念。
以這樣認(rèn)識為基礎(chǔ),我們在反思分局以往的考核辦法中發(fā)現(xiàn)存在著三個方面的弊端:
一是以往對干部實(shí)行以“扣分制”為主的考核辦法,干部只承擔(dān)不犯錯誤、不被扣分的消極責(zé)任,不出錯就能得基本分,對具體征管工作中的成績與效果難以全面評價,工作責(zé)任難以落實(shí)到位,干部的工作實(shí)績也得不到體現(xiàn)和確認(rèn),起不到“獎勤罰懶”的作用,容易造成“多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分”的現(xiàn)象,不利于干部積極性的調(diào)動。
二是以往以“扣分制”為主的考核辦法難以對干部的能力、特點(diǎn)、工作的主動性和團(tuán)隊(duì)合作意識作出科學(xué)、合理的整體評價,從而為分局人力資源的合理配置提供必要的依據(jù)。
三是難以維護(hù)考核的嚴(yán)肅性。以“扣分制”為主的考核由于對工作績效缺乏科學(xué)合理的評定,演變到最后,一方面難以避免無原則的“和稀泥”,或者是科長承擔(dān)原本應(yīng)由某一干部承擔(dān)的責(zé)任,另一方面為了證明考核的不走過場,又只能過多地糾纏于非關(guān)鍵考核因素,使通過考核促進(jìn)管理的目的難以實(shí)現(xiàn)。
從消除這三個方面弊端出發(fā),我們引進(jìn)了現(xiàn)代公共管理中績效考核的概念,把落實(shí)各項(xiàng)稅務(wù)管理責(zé)任、科學(xué)衡量干部的工作實(shí)績、考核信息的實(shí)時傳遞、考核人與被考核人的雙向溝通,進(jìn)而激勵干部責(zé)任意識和落實(shí)意識的提高作為績效考核主要宗旨,分局、科長和干部通過充分溝通與相互承諾,共同建立每個工作崗位的工作項(xiàng)目、目標(biāo)以及工作要求、質(zhì)量指標(biāo)、時效要求等,并以干部實(shí)際完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)作為季度考核的主要關(guān)鍵指標(biāo),每完成一個事項(xiàng)得到固定的分?jǐn)?shù),每月的累計(jì)得分即為每個干部的績效考核成績,并將績效考核結(jié)果按季與獎金掛鉤,實(shí)現(xiàn)真正意義上的多勞多得。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十二
績效可以作為發(fā)放薪酬的參考,依據(jù)績效制定薪酬形成了績效薪酬。
績效薪酬常用來將業(yè)績和薪酬聯(lián)系起來,目的在于激勵員工更好地工作。績效薪酬從廣義上理解是個人、團(tuán)隊(duì)或公司的業(yè)績與薪酬的明確聯(lián)系,薪酬依據(jù)個人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)業(yè)績的變化而具有靈活的彈性;其狹義的理解是員工個人的行為和業(yè)績與薪酬的聯(lián)系,薪酬根據(jù)員工的行為表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行相應(yīng)的變化,由于員工自身的業(yè)績和行為在較大程度能受到自己控制,因此,員工可以控制他們自己薪酬總量水平的高低,從而達(dá)到薪酬對員工業(yè)績調(diào)控的目的。
績效薪酬是經(jīng)營策略的職能之一,它涉及到經(jīng)營管理的核心及員工激勵理論的各個方面,受文化、歷史、政治及經(jīng)濟(jì)因素的直接影響。薪酬系統(tǒng)的歷史發(fā)展趨勢對績效薪酬的可行性評估來說是至關(guān)重要的。通常,它們不但可以為了解員工最注重哪些類型的薪酬奠定基礎(chǔ),還可以告誡企業(yè)應(yīng)該回避哪些問題。
在企業(yè)實(shí)際中,薪酬的發(fā)放是全部按績效來還是部分能參考,就要根據(jù)具體的崗位和企業(yè)實(shí)際來實(shí)行了。
模式。
員工績效有個人績效與團(tuán)隊(duì)績效之分,相應(yīng)的績效薪酬也有個人績效薪酬與集體績效薪酬兩種模式。
個人績效薪酬即根據(jù)個體績效水平給予勞動回報(bào),它強(qiáng)調(diào)獎勵個人的工作績效,給予差別化的薪酬。其典型形式主要有計(jì)劃獎勵、業(yè)績提薪和獎金計(jì)劃等。在實(shí)際中,這種基于個人績效基礎(chǔ)的薪酬制度能有效地促進(jìn)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性。因此,被國內(nèi)外許多企業(yè)采用。
集體績效薪酬作為支持團(tuán)隊(duì)合作方式的激勵模式,嚴(yán)格地講,它是指不以員工個人績效為基礎(chǔ)而實(shí)施旨在影響員工報(bào)酬的績效薪酬方式,在實(shí)施中,企業(yè)一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)層次或者整個企業(yè)層次來實(shí)施集體績效薪酬模式。
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縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十三
1、辦學(xué)思想。
我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想,依據(jù)實(shí)際制定了石山鄉(xiāng)《中心學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學(xué)行為,實(shí)行校長負(fù)責(zé)、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實(shí)行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學(xué)校工作的透明與科學(xué)。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用,堅(jiān)持了校務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及到學(xué)校工作的方方面面,對教師關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題都做到了公開及時,教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動了學(xué)校各項(xiàng)工作全面有序的開展。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,調(diào)整了學(xué)校及中層領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié)合當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,按照“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實(shí)、建章立制”的三個工作環(huán)節(jié),完成了活動中的規(guī)定動作和自選動作,大力開展了“四風(fēng)建設(shè)”的教育活動,有效加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)。
為使我校學(xué)校管理工作進(jìn)一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中的建章立制工作,修訂完善了各項(xiàng)管理制度,充分發(fā)揮工會組織的職能作用,就學(xué)校的改革發(fā)展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進(jìn)行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細(xì)則》、《教師職稱評聘考核個性部分細(xì)則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學(xué)管理。
1、教師專業(yè)發(fā)展。
2、德育工作。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十四
第一條:為強(qiáng)化績效意識,加強(qiáng)裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制,特制定本制度??冃Ч芾砼c績效考核的宗旨在于:
1.考察員工的工作績效;
2.作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5.有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
第二條:績效管理是指上級為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進(jìn)行定期評估,是績效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理與績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督,并提供技術(shù)方面支持。
第五條:績效管理與績效考核檔案,是公司人力資源管理的.基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計(jì)件制員工除外)。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級管理人員。
第八條:各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的認(rèn)識,牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中,管理者必須與下屬溝通,保證下屬高度的參與性。
第二章績效管理與績效考核的程序和實(shí)施辦法。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十五
總結(jié)。
報(bào)告。
總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。本篇文章是豆花問答網(wǎng)小編為您整理的績效管理年度工作總結(jié)報(bào)告,供大家閱讀。
本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)。
教學(xué)。
民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的"人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、
工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的xxx在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,獲xx省三等獎,輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲xx市三等獎,輔導(dǎo)xxx在小學(xué)全國英語競賽中獲三等獎。"進(jìn)無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進(jìn)行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
一、績效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析。
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點(diǎn)強(qiáng)化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實(shí)績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績效工資高低相差xx2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí),涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;
“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實(shí)施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點(diǎn)工作的考核。
在方案實(shí)施的過程中,我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進(jìn)措施分析。
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實(shí)施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xxx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實(shí)際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實(shí)過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實(shí)行的方案側(cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項(xiàng)獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項(xiàng)獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱。《xx鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章xx元。)。
三、學(xué)校建議。
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實(shí)施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財(cái)政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況。
本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí)施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
20xx年我中心績效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆五中、六中全會精神為指導(dǎo),按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財(cái)績效〔20xx〕26號)文件精神,結(jié)合中心工作實(shí)際,加強(qiáng)思想認(rèn)識、改進(jìn)工作方法,狠抓財(cái)務(wù)支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織進(jìn)一步強(qiáng)化。
開展績效管理,組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認(rèn)識上重視績效管理工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào),部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
二、目標(biāo)明確、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化。
20xx年,我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo),以提高服務(wù)群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺升級為手段,有序開展了各項(xiàng)工作。通過20xx年初財(cái)政績效評價,進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo),特別是依照績效評價體系,進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案,有序開展了各項(xiàng)采購和建設(shè)工作,目標(biāo)任務(wù)基本完成,取得了較好的成效。
三、制度健全完善,措施進(jìn)一步落實(shí)。
制度建設(shè)具有根本性和長期性,要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作,建立績效管理的長效機(jī)制,成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的"規(guī)章制度,并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項(xiàng)目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
四、緊抓支出項(xiàng)目,效能進(jìn)一步顯現(xiàn)。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項(xiàng)目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元,中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外,在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個招標(biāo)項(xiàng)目順利完成,最終中標(biāo)價格與財(cái)政績效審定價格相符率達(dá)到95%以上。
對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
五、工作成效顯著,群眾滿意度進(jìn)一步提高。
在平臺建設(shè)方面,機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務(wù)工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達(dá)到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
2016年,我市財(cái)政部門認(rèn)真貫徹省、市有關(guān)文件精神,積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作,不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得了較好成效。
一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)發(fā)了省財(cái)政廳《湖南省預(yù)算績效管理工作規(guī)程(試行)》的通知(湘財(cái)績【2013】28號),《湖南省預(yù)算績效目標(biāo)管理辦法》的通知(湘財(cái)績【2013】29號,《湖南省縣級財(cái)政管理績效綜合評價方案(試行)的通知(湘財(cái)績)【2013】30號,《湖南省特色縣域經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)縣專項(xiàng)資金績效管理辦法》的通知(湘財(cái)績【2013】16號),我市制定了《沅江市人民政府辦公室關(guān)于全面推行預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》沅政辦發(fā)【2013】5號,樹立“講績效、重績效、用績效”,“花錢必問效,無效必問責(zé)”的績效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識,全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財(cái)政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
二、今年所做的幾項(xiàng)工作如下。
1、我股室認(rèn)真組織開展了預(yù)算績效管理工作,2015年9月各預(yù)。
算部門、單位做了預(yù)算績效目標(biāo)申報(bào)工作。
2、2016年4月各預(yù)算部門、單位進(jìn)行了績效自評,并將績效自評報(bào)告在本單位的網(wǎng)站公開。
3、將市直所有部門、單位2015年度預(yù)算資金按照“橫向到邊,縱向到底”的原則納入評價范圍,共開展部門整體支出績效評價75項(xiàng),項(xiàng)目支出績效評價31項(xiàng)。
4、在部門、單位自評的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了6個重點(diǎn)項(xiàng)目績效評價(1)2015度農(nóng)村飲用水安全專項(xiàng)資金績效評價。保障飲水安全,為人民群眾提供可靠、安全、充足的飲用水。
(2)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼的預(yù)算績效評價。農(nóng)民的直接受益率得到大幅提高,項(xiàng)目達(dá)到了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)普惠金融發(fā)展專項(xiàng)資金績效評價。有利于轄內(nèi)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營的有序進(jìn)行,提高農(nóng)民生活水平。
(4)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全專項(xiàng)資金績效評價。確保農(nóng)業(yè)生態(tài)安全,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
(5)沅江市2015度教育綜合發(fā)展專項(xiàng)資金支出績效評價。充分發(fā)揮了專項(xiàng)資金的作用,促進(jìn)了我市教育事業(yè)的均衡發(fā)展。
(6)環(huán)境污染治理專項(xiàng)資金的績效評價。改善全市環(huán)境質(zhì)量,保障人民群眾身體健康和環(huán)境權(quán)益,維護(hù)社會的穩(wěn)定。
5、2015年4月接受了湖南省財(cái)政廳對2015年度第二三輪特色制造產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)縣專項(xiàng)資金績效評價,根據(jù)省廳的績效評價報(bào)告進(jìn)行了整改,并將整改報(bào)告書及時報(bào)送省廳。
6、預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為了提高相關(guān)工作人員的預(yù)算績效管理理論,實(shí)際操作水平,我市在10月份舉辦了預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,對全市106個單位的相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了我市財(cái)務(wù)人員預(yù)算績效評價工作的能力。
三、存在的問題。
基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,沒有樹立績效理念,部門和單位的責(zé)任意識有待增強(qiáng),績效評價的公信力與權(quán)威性有待提高,績效目標(biāo)編制沒有實(shí)質(zhì)性突破,績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但目前處于探索推進(jìn)的隊(duì)段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需要健全,完成的工作質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。
四、工作建議。
1、建議局黨組加強(qiáng)對績效評價工作的領(lǐng)導(dǎo),加大我市績效評價工作的力度,出臺預(yù)算績效考核辦法,推進(jìn)我市的績效評價管理工作。
2、全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理,績效目標(biāo)申報(bào)納入部門預(yù)算編制信息系統(tǒng),與部門預(yù)算申報(bào)同時進(jìn)行,實(shí)行同步編報(bào)、同步審核和同步批復(fù)。
感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),切實(shí)發(fā)揮績效評價工作的應(yīng)有作用。
沅江市績效股價股。
2016年12月15日。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十六
第二條:制定績效目標(biāo):各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。
第三條:中高層管理人員的考核內(nèi)容:
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng));下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng))。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度來進(jìn)行,并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。(詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個人關(guān)鍵指標(biāo)的考核;
(該項(xiàng)半年評,半年評時權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十七
使員工滿意,員工感到滿意后會繼續(xù)努力工作,這樣就完成了一個績效管理綜合激勵循環(huán)。但上述這個閉環(huán)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是有條件的,需要以下各個方面的支撐。上述環(huán)節(jié)任何一個方面出現(xiàn)問題,績效管理綜合激勵循環(huán)就會被中斷,激勵將不會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1、目標(biāo)效價有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒有引起員工不滿意情況下,根據(jù)期望理論,員工對一個事件投入程度跟目標(biāo)效價和期望值有關(guān),如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵對員工沒有吸引力,那么員工工作積極性就會受影響,如果目標(biāo)達(dá)成對員工來說不切合實(shí)際,員工沒有信心達(dá)成目標(biāo),那么這樣的激勵對員工就猶如“水中月、鏡中花”,員工也不會為不可能的事情而竭盡全力。
在對員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時候,一定要切合實(shí)際,使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性,同時有實(shí)現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識到,只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的,組織也會盡全力支持員工達(dá)成目標(biāo)。
在對員工制定激勵措施的時候,一定要考慮激勵措施對員工有吸引力,如果沒有吸引力,就不會達(dá)到激勵的效果。
2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來業(yè)績提升的前提。
如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配,員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果,如果員工目標(biāo)不明確,工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果,員工的努力可能白費(fèi),因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來工作績效的前提。
能力匹配問題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置,使人盡其才,同時對人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要;目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面,減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識、自覺認(rèn)同,并將員工的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來;另一方面,應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件,為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。
3、組織信用和績效評價是工作績效帶來組織獎勵的前提。
如果組織沒有信用,承諾的事項(xiàng)不能兌現(xiàn),或者不能公正的評價員工的績效,這樣都可能帶來組織獎勵的不能兌現(xiàn),因此組織信守承諾和績效評價準(zhǔn)確有效是工作績效提升帶來組織獎勵的前提。
如果沒有公平公正的績效評價系統(tǒng),員工的業(yè)績不能得到肯定,自然也不會得到組織的獎勵。績效評價系統(tǒng)一定要能識別組織期望的行為并能給與公平公正的評價,否則也會降低員工的期望值進(jìn)而影響員工的積極性。
4、激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。
激勵如果沒有效果不會帶來員工滿意,員工如果有不公平感覺將會引起員工不滿意,因此激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。激勵有效性表現(xiàn)在兩個方面,一是激勵內(nèi)容要適當(dāng),二是激勵及時、程度適中;內(nèi)容型激勵理論,無論是需求層次理論還是雙因素理論,都提醒管理者,要對員工采取針對性的激勵措施,否則不會有預(yù)期的效果;過程型激勵理論著重研究激勵過程,強(qiáng)化理論對激勵及時性提出要求,雙因素理論對激勵效價以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過程公平和機(jī)會公平。
[薪酬管理與績效管理]。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十八
根據(jù)市委辦印發(fā)的《xx市公路局職能配置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員編制規(guī)定》,我中心行使本轄區(qū)內(nèi)國省干線公路橋梁的規(guī)劃、建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、汽車渡運(yùn)等有關(guān)行政管理職責(zé),負(fù)責(zé)全市境內(nèi)國省干線公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)資金計(jì)劃的編制和組織實(shí)施等工作。
我中心目前肩負(fù)全市1936公里國省干線公路和重要縣道的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)工作任務(wù),管養(yǎng)里程中國省道1721公里、縣道215公里,養(yǎng)護(hù)橋梁495座30393.66延米,隧道5條1903米。市中心下轄107國道管理處1個副處級單位,六縣(市)公路管理局,市區(qū)、云溪、君山三個區(qū)公路管理局,北門戰(zhàn)備渡口所、岳興公路管理所、公路物資供應(yīng)站、公路建設(shè)質(zhì)量檢測中心、xx路橋總公司(路橋施工處)、公路建設(shè)投資管理有限公司等15個正科級單位。2020年全中心實(shí)有人數(shù)3241人,其中在編全額撥款職工1618人(事業(yè)編制人數(shù)1380人,參公編制人數(shù)238人),自收自支571人,離退休1052人(其中事業(yè)編制人數(shù)626人,參公編制人數(shù)231人)。
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