在編寫報告過程中,需要充分收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。撰寫一份完美的報告需要提前進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的報告,對于我們的寫作會有很大的幫助。
售樓員述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年就要過去了,在這里員工xx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對20xx年的述職報告:
(1)對20xx年的認(rèn)識和問題。
20xx年是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時,認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的.意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
1、20xx年的工作展望。
新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、20xx年的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
售樓員述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光飛逝,時間匆匆,一年過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發(fā)展,在這一年我得到了一些豐富的工作體會與知識,也看到了自身的一些缺點(diǎn)與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年一年以來工作總結(jié)如下:
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀(jì)律,維護(hù)單位信譽(yù),工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作,一直增強(qiáng)對政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀。通過自己的努力學(xué)習(xí),認(rèn)識到保持祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的`主要性,團(tuán)結(jié)同事,事事都能搶著干,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康。
我能積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)同事,為人和諧,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù)。分在消防大隊,我能積極搞好森林防火宣傳,保護(hù)森林資源安全,做到服從命令。
x工作對知識的需求量非常大,作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者,僅靠自身這點(diǎn)知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實(shí)自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我在中國林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識和實(shí)踐知識,積極參加科研項(xiàng)目,并將一些比較好的工作理念、要領(lǐng),使用到自己的工作之中,和自己的工作實(shí)際相結(jié)合,并總結(jié)出一些更好的工作要領(lǐng)。同時,我注重自己專業(yè)知識的補(bǔ)充,如計算機(jī)和英語學(xué)習(xí)等等。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真實(shí)成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中,爭取的更大的進(jìn)步??偨Y(jié)只是對前面工作的一個句號,今后的工作才是。
我們奮斗的目標(biāo),在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機(jī)會,創(chuàng)造出一定成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
售樓員述職報告篇三
20_年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到_公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為_公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負(fù)責(zé)_大廈項(xiàng)目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至_大廈項(xiàng)目配合代理公司。
工作雖略顯繁忙,但整個團(tuán)隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。
最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗(yàn)。
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識為主。對環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個團(tuán)隊的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!
這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)。
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。
房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。
經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明。
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個人總結(jié)了一套流程:
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
1、對“_”項(xiàng)目,_市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
2、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
3、自我管理能力的提高。
4、銷售工作貴在堅持的恒心。
審視自己的不足之處以及對此的改善之道。
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。
平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
20_年即將遠(yuǎn)去,面對20_年,房地產(chǎn)市場將會比20_年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
售樓員述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲,績效提高是新春”,20__年度的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去的一年,質(zhì)量設(shè)備科全面貫徹公司在20__年初制定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,我科對設(shè)備的管理、技術(shù)改造、大中修理安排等工作做了具體的工作部署。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,各部門的緊密配合下、全體科員的關(guān)心支持下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),基本上完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為我們公司持續(xù)正常生產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)我對設(shè)備科全年的工作情況作如下簡要的總結(jié)。20__年度主要工作情況如下:
一、健全機(jī)構(gòu)配置,完善制度建設(shè)。
一是按照設(shè)備管理需求,健全完善設(shè)備科、修理廠和歸場檢查站的機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是對公司現(xiàn)行的設(shè)備管理制度和文件進(jìn)行梳理,結(jié)合本單位生產(chǎn)實(shí)際,修訂、完善本單位制度體系。三是每季度進(jìn)行一次車輛購置的討論研究,統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)備購置、報廢的工作,以利于發(fā)揮集中采購優(yōu)勢,每年研究討論一次設(shè)備報廢計劃,便于集中管理。
二、運(yùn)用監(jiān)管手段,加強(qiáng)車輛檢查。
方面,采取強(qiáng)制保養(yǎng)原則,根據(jù)車輛的行駛里程和車質(zhì)情況制訂維修保養(yǎng)計劃,保證車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3、在車況檢查方面,運(yùn)營車輛出發(fā)后,除了規(guī)定定時停車自查外,現(xiàn)場安全員和安全監(jiān)督員還應(yīng)采取路上巡查方式,看是否由超速、捆綁是否有松動、車輛是否有故障等等一旦發(fā)現(xiàn)立即解決。
三、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),提升員工技能。
對設(shè)備管理的不同崗位,結(jié)合實(shí)際,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,分層次,分階段培訓(xùn)。對駕駛?cè)藛T安全意識、駕駛作風(fēng)、駕駛技術(shù)和駕駛適應(yīng)性等方面采取全面的預(yù)防控制管理。在安全意識方面,堅持開展形式多樣的安全學(xué)習(xí)和教育。要注重教育活動的效果,不停留在做表面文章上。對駕駛技術(shù)一般及新招的駕駛員,做好三項(xiàng)培訓(xùn),即入廠培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。在駕駛技術(shù)上、車輛三清上、日保和例保作業(yè)上及駕駛作風(fēng)上進(jìn)行帶教,定期進(jìn)行測評考核,不合格堅決不用。在駕駛作風(fēng)方面,注重培養(yǎng)和控制駕駛員遵章行車的自覺性,對工作認(rèn)真的態(tài)度,要求他們掌握自身的性格習(xí)性,把握好自控能力。
四、加快修理廠建設(shè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
車維修(二類)資質(zhì)。
五、推行erp管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行。
erp財務(wù)融合系統(tǒng)于7月11日正式上線。一是主動使用erp系統(tǒng),持續(xù)查詢核對系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),糾正錯誤信息,確保車輛信息準(zhǔn)確真實(shí)。二是理順各種數(shù)據(jù)的錄入渠道,當(dāng)天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)當(dāng)天錄入,保證系統(tǒng)中各種信息傳遞的連續(xù)性。三是做好持續(xù)的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),減少系統(tǒng)操作錯誤。四是強(qiáng)化考核,確保系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性,做到數(shù)據(jù)錄入和分析及時、問題解決及時,保障erp系統(tǒng)應(yīng)用順暢。
六、抓好三項(xiàng)工作,持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
1、落實(shí)設(shè)備例行保養(yǎng)制度。所有車輛要按《車輛日常維護(hù)規(guī)程》做好例行保養(yǎng)工作,把出車前、行車中、收車后的檢查和6s活動結(jié)合起來,堅決把駕駛員例行保養(yǎng)的被動行為轉(zhuǎn)變成自覺習(xí)慣行為。嚴(yán)格按日常維護(hù)規(guī)程進(jìn)行維護(hù),依靠管理人員的隨機(jī)抽查和歸場檢查,對不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。采用通報、曝光、脫崗培訓(xùn)等措施,全面規(guī)范員工例行保養(yǎng)行為,使車輛早期磨損、非正常損壞及材料消耗等降到最低。
修保養(yǎng)。對于小車維護(hù),要按照公司《小車管理規(guī)定》責(zé)任到車屬單位直接領(lǐng)導(dǎo),設(shè)備部門按月監(jiān)督考核。
3、落實(shí)歸隊(場)檢查制度。重點(diǎn)解決歸場檢查覆蓋率不夠、歸場檢查質(zhì)量不高、歸場檢查查出設(shè)備問題處置不及時的問題。逐步實(shí)現(xiàn)歸場檢查的erp管理;凡是沒有經(jīng)過復(fù)查的車輛均視為“隱患”車,嚴(yán)禁放行;凡是因檢查不到位出現(xiàn)故障,私自放行未復(fù)檢車輛,視為違章指揮行為,要按違章指揮進(jìn)行處罰,造成事故的要加重處理。在已經(jīng)到來的新一年,我將以更大的雄心和干勁實(shí)現(xiàn)公司的新目標(biāo),也堅信一定會把本職工作做的更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。
設(shè)備科。
售樓員述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光飛逝,時間匆匆,一年過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發(fā)展,在這一年我得到了一些豐富的工作體會與知識,也看到了自身的一些缺點(diǎn)與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年一年以來工作總結(jié)如下:
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀(jì)律,維護(hù)單位信譽(yù),工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作,一直增強(qiáng)對政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀。通過自己的努力學(xué)習(xí),認(rèn)識到保持祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的主要性,團(tuán)結(jié)同事,事事都能搶著干,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康。
我能積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)同事,為人和諧,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù).分在消防大隊,我能積極搞好森林防火宣傳,保護(hù)森林資源安全,做到服從命令。
x工作對知識的需求量非常大,作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者,僅靠自身這點(diǎn)知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實(shí)自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我在中國林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識和實(shí)踐知識,積極參加科研項(xiàng)目,并將一些比較好的工作理念、要領(lǐng),使用到自己的工作之中,和自己的工作實(shí)際相結(jié)合,并總結(jié)出一些更好的工作要領(lǐng)。同時,我注重自己專業(yè)知識的補(bǔ)充,如計算機(jī)和英語學(xué)習(xí)等等。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真實(shí)成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中,爭取的更大的進(jìn)步??偨Y(jié)只是對前面工作的一個句號,今后的工作才是。
我們奮斗的目標(biāo),在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機(jī)會,創(chuàng)造出一定成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
售樓員述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20__年就要過去了,在這里員工__向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告:
一、對20__年的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向。
(1)對20__年的認(rèn)識和問題。
20__年是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時,認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責(zé)。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
三、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
四、20__年的工作展望及自已的發(fā)展方向。
1、20__年的工作展望。
新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、20__年的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:___。
20_年_月_日。
售樓員述職報告篇七
回顧20__,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,現(xiàn)將這段時間的工作狀況和個人體會總結(jié)如下:
20__年的主要工作分為部門管理、銷售培訓(xùn)、價格與銷售策略、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟(jì)適用房、市場調(diào)研、銷售收入預(yù)算共計8個模塊。一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,我部門從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā),制定了《銷售部管理制度手冊》。結(jié)合20__年項(xiàng)目進(jìn)程,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過廣泛細(xì)致的市場調(diào)查比較,整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》,并完成《銷售人員招聘及培訓(xùn)計劃執(zhí)行方案》與20__年銷售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。
一個地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,我們在引進(jìn)優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團(tuán)隊,制作了《銷售部培訓(xùn)資料手冊》,此手冊涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),實(shí)景模擬制作出《銷售人員培訓(xùn)計劃日程表》,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷售精英。
20__年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、房地產(chǎn)市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,如何完成超越20__年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,項(xiàng)目價格和銷售策略成為重中之重,通過市場調(diào)研分析,我們在客觀務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,制定出《項(xiàng)目整案定價策略及a地塊房源定價方案》、《項(xiàng)目a地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》,并結(jié)合本地市場狀況完成了行之有效的《項(xiàng)目活動營銷策略方案》。為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售,我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項(xiàng)目配套及其他因素出發(fā)制定了《項(xiàng)目模型制作任務(wù)書》,并進(jìn)行模型制作公司邀標(biāo),協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。
為更好的促進(jìn)銷售,銷售部協(xié)同策劃完成全案sowt再分析及銷售賣點(diǎn)、抗性深度梳理,并通過項(xiàng)目客戶重點(diǎn)樣本購房需求調(diào)研,完成了項(xiàng)目a地塊房源全部戶型的研討總結(jié),并結(jié)合20__年的銷售策略,完成了市南區(qū)分銷據(jù)點(diǎn)的考察及建議方案。20__年共計推售1010套經(jīng)濟(jì)適用房,鑒于20__年下半年周邊經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目銷售不佳現(xiàn)象,我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策實(shí)地調(diào)研及重點(diǎn)信息整理,撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調(diào)研報告》,分析了經(jīng)濟(jì)適用房的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,制定出《項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)適用房推盤計劃方案》;并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟(jì)適用房二期的推盤計劃及銷售收入預(yù)算;了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據(jù),一年來我們進(jìn)行30多次市場調(diào)研,并編寫了相關(guān)市調(diào)報告,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營銷方案。
主要調(diào)研報告如下:嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)研報告;嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議;嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議;區(qū)中路板塊主要個案系統(tǒng)調(diào)研;協(xié)同策劃編制完成營銷部20__年收入支出的財務(wù)預(yù)算;協(xié)同策劃制定20__—20__年營銷部資金預(yù)算及編制說明;溝通是走向成功的橋梁,同時也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個公司是由諸多部門組成的,每個部門有不同的職責(zé)范圍和分工,有部門就必然存在部門利益、小團(tuán)體利益,那么就會有這么幾種情況:
二、由于部門不同,大家在認(rèn)知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素,會導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同。
三、公司所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動方式,決定了溝通效率的差別。那么如何有效的溝通?根據(jù)自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾種方法:
(一)有效整合部門目標(biāo),促使各部門目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心;。
(二)換位思考;。
(三)注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;。
(四)堅持部門之間的溝通跟進(jìn);。
(五)倡導(dǎo)良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織。
以上是自己不成熟的觀點(diǎn),希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示,使公司的發(fā)展更加健康高效。
在工作中偶有感覺到自己的學(xué)識、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和工作能力提高,我在日常工作中抱著認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁,善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識中,較以往有了一定的進(jìn)步,能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問題,在工作計劃、組織執(zhí)行、市場分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,并積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,工作的計劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密,房地產(chǎn)政策和市場信息的收集力度不夠;。
第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20__年,我會以更大的工作激情和認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻(xiàn)一份力量。我想我應(yīng)努力做到:
第三,注重案場銷售人員的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的銷售工作氛圍。
第四,制定一線員工培訓(xùn)計劃,增強(qiáng)銷售團(tuán)隊的專業(yè)能力,不斷加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)水平的提高。
第五,圍繞公司總體銷售目標(biāo),努力完成公司制定的銷售任務(wù),加快資金回籠,保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
第六,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20__年,中國的房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)向公共政策,這種轉(zhuǎn)變使得20__年的房地產(chǎn)市場形勢異常嚴(yán)峻,消費(fèi)者在觀望中期待房價下跌,加入席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、股市暴跌以及國家大規(guī)模推向市場的保障性住房,無疑更大的增加商品房推向市場的風(fēng)險。即將進(jìn)入20__年,作為在青島的第一個大型住宅項(xiàng)目,如何最大程度的規(guī)避風(fēng)險贏取利潤打造品牌,是全公司每一個成員的努力方向,作為營銷部的一員,我會在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全心全力為貢獻(xiàn)一份力量。
售樓員述職報告篇八
“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲,績效提高是新春”,20xx年度的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去的一年,質(zhì)量設(shè)備科全面貫徹公司在20xx年初制定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,我科對設(shè)備的管理、技術(shù)改造、大中修理安排等工作做了具體的工作部署。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,各部門的緊密配合下、全體科員的關(guān)心支持下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),基本上完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為我們公司持續(xù)正常生產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)我對設(shè)備科全年的工作情況作如下簡要的總結(jié)。20xx年度主要工作情況如下:
一是按照設(shè)備管理需求,健全完善設(shè)備科、修理廠和歸場檢查站的機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是對公司現(xiàn)行的設(shè)備管理制度和文件進(jìn)行梳理,結(jié)合本單位生產(chǎn)實(shí)際,修訂、完善本單位制度體系。三是每季度進(jìn)行一次車輛購置的討論研究,統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)備購置、報廢的工作,以利于發(fā)揮集中采購優(yōu)勢,每年研究討論一次設(shè)備報廢計劃,便于集中管理。
方面,采取強(qiáng)制保養(yǎng)原則,根據(jù)車輛的行駛里程和車質(zhì)情況制訂維修保養(yǎng)計劃,保證車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3、在車況檢查方面,運(yùn)營車輛出發(fā)后,除了規(guī)定定時停車自查外,現(xiàn)場安全員和安全監(jiān)督員還應(yīng)采取路上巡查方式,看是否由超速、捆綁是否有松動、車輛是否有故障等等一旦發(fā)現(xiàn)立即解決。
對設(shè)備管理的不同崗位,結(jié)合實(shí)際,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,分層次,分階段培訓(xùn)。對駕駛?cè)藛T安全意識、駕駛作風(fēng)、駕駛技術(shù)和駕駛適應(yīng)性等方面采取全面的預(yù)防控制管理。在安全意識方面,堅持開展形式多樣的安全學(xué)習(xí)和教育。要注重教育活動的效果,不停留在做表面文章上。對駕駛技術(shù)一般及新招的駕駛員,做好三項(xiàng)培訓(xùn),即入廠培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。在駕駛技術(shù)上、車輛三清上、日保和例保作業(yè)上及駕駛作風(fēng)上進(jìn)行帶教,定期進(jìn)行測評考核,不合格堅決不用。在駕駛作風(fēng)方面,注重培養(yǎng)和控制駕駛員遵章行車的自覺性,對工作認(rèn)真的態(tài)度,要求他們掌握自身的性格習(xí)性,把握好自控能力。
車維修(二類)資質(zhì)。
erp財務(wù)融合系統(tǒng)于7月11日正式上線。一是主動使用erp系統(tǒng),持續(xù)查詢核對系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),糾正錯誤信息,確保車輛信息準(zhǔn)確真實(shí)。二是理順各種數(shù)據(jù)的錄入渠道,當(dāng)天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)當(dāng)天錄入,保證系統(tǒng)中各種信息傳遞的連續(xù)性。三是做好持續(xù)的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),減少系統(tǒng)操作錯誤。四是強(qiáng)化考核,確保系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性,做到數(shù)據(jù)錄入和分析及時、問題解決及時,保障erp系統(tǒng)應(yīng)用順暢。
1、落實(shí)設(shè)備例行保養(yǎng)制度。所有車輛要按《車輛日常維護(hù)規(guī)程》做好例行保養(yǎng)工作,把出車前、行車中、收車后的檢查和6s活動結(jié)合起來,堅決把駕駛員例行保養(yǎng)的被動行為轉(zhuǎn)變成自覺習(xí)慣行為。嚴(yán)格按日常維護(hù)規(guī)程進(jìn)行維護(hù),依靠管理人員的隨機(jī)抽查和歸場檢查,對不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。采用通報、曝光、脫崗培訓(xùn)等措施,全面規(guī)范員工例行保養(yǎng)行為,使車輛早期磨損、非正常損壞及材料消耗等降到最低。
修保養(yǎng)。對于小車維護(hù),要按照公司《小車管理規(guī)定》責(zé)任到車屬單位直接領(lǐng)導(dǎo),設(shè)備部門按月監(jiān)督考核。
3、落實(shí)歸隊(場)檢查制度。重點(diǎn)解決歸場檢查覆蓋率不夠、歸場檢查質(zhì)量不高、歸場檢查查出設(shè)備問題處置不及時的問題。逐步實(shí)現(xiàn)歸場檢查的erp管理;凡是沒有經(jīng)過復(fù)查的車輛均視為“隱患”車,嚴(yán)禁放行;凡是因檢查不到位出現(xiàn)故障,私自放行未復(fù)檢車輛,視為違章指揮行為,要按違章指揮進(jìn)行處罰,造成事故的要加重處理。在已經(jīng)到來的新一年,我將以更大的雄心和干勁實(shí)現(xiàn)公司的新目標(biāo),也堅信一定會把本職工作做的更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
售樓員述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光飛逝,時間匆匆,一年過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發(fā)展,在這一年我得到了一些豐富的工作體會與知識,也看到了自身的一些缺點(diǎn)與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年一年以來工作總結(jié)如下:
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀(jì)律,維護(hù)單位信譽(yù),工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作,一直增強(qiáng)對政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀。通過自己的努力學(xué)習(xí),認(rèn)識到保持祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的主要性,團(tuán)結(jié)同事,事事都能搶著干,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康。
我能積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)同事,為人和諧,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù).分在消防大隊,我能積極搞好森林防火宣傳,保護(hù)森林資源安全,做到服從命令。
x工作對知識的需求量非常大,作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者,僅靠自身這點(diǎn)知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實(shí)自己,拓寬自己的知識面,提高自己的`業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我在中國林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識和實(shí)踐知識,積極參加科研項(xiàng)目,并將一些比較好的工作理念、要領(lǐng),使用到自己的工作之中,和自己的工作實(shí)際相結(jié)合,并總結(jié)出一些更好的工作要領(lǐng)。同時,我注重自己專業(yè)知識的補(bǔ)充,如計算機(jī)和英語學(xué)習(xí)等等。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真實(shí)成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中,爭取的更大的進(jìn)步??偨Y(jié)只是對前面工作的一個句號,今后的工作才是。
我們奮斗的目標(biāo),在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機(jī)會,創(chuàng)造出一定成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
售樓員述職報告篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年回顧這一年的工作歷程作為x業(yè)的每一名員工我們深深感到x業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣x之拼搏的精神。下面就是本人的工作述職報告:
我是銷售部門的一名普通員工剛到房產(chǎn)時該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面企業(yè)的窗口自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練我已成為一名合格的銷售人員并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩公司于x年與x公司進(jìn)行合資共同完成銷售工作。
在這段時間我積極配合x公司的員工以銷售為目的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成經(jīng)營價格的制定在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮我從中得到了不少專業(yè)知識使自己各方面都所有提高。下旬公司與x公司合作這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化工作顯得繁重和其中。
在開盤之際該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真現(xiàn)已收取了上千萬的房款每一筆帳目都相得益彰無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤而且一期余房也一并售罄這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下在新的一年中將會有新的突破新的氣象能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。房地產(chǎn)銷售工作述職報告二不經(jīng)意間x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
x年項(xiàng)目業(yè)績從元月至月末的十二個月里銷售業(yè)績并不理想某項(xiàng)目名稱共銷售住房套車庫及儲藏間間累計合同金額元已結(jié)代理費(fèi)金額計僅元整。x年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作月份接到公司新年度工作安排做工作計劃并準(zhǔn)備號樓的交房工作、月份進(jìn)行號、號樓的交房工作并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案針對某項(xiàng)目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法在取得開發(fā)商同意后、月份某項(xiàng)目名稱分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”在縣教育局的協(xié)助下希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度充實(shí)某項(xiàng)目名稱的文化內(nèi)涵當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
月份接到公司的調(diào)令在整理某項(xiàng)目名稱收盤資料的同時將接手另一項(xiàng)目名稱的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂初進(jìn)公司就是另一項(xiàng)目名稱招聘銷售人員第一個接觸的項(xiàng)目也是另一項(xiàng)目名稱而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項(xiàng)目名稱。沒能留在另一項(xiàng)目名稱做銷售一直是我心中的遺憾現(xiàn)在我終于能在另一某項(xiàng)目名稱的續(xù)篇xx項(xiàng)目工作我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會那段時間我是心是飛揚(yáng)的多么令人不愉快的人在我眼中都會變得親切起來為了能在規(guī)定時間內(nèi)將某項(xiàng)目名稱的收盤賬目整理出來我放棄休假甚至通宵工作可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。
月份我游走在xxx目和某項(xiàng)目名稱之間:a項(xiàng)目名稱的尾房銷售、b項(xiàng)目名稱的客戶積累、c項(xiàng)目名稱的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到還是該說意料之中項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊卓傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)來接受這個事實(shí)。
月份持續(xù)尾房銷售工作培訓(xùn)員工與開發(fā)商協(xié)商收盤解決客戶投訴。x年工作中存在的問題、某項(xiàng)目名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長延遲發(fā)放致使業(yè)主不滿、二期雖已提前交付但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好可就是接受反映不解決問題、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁對公司和銷售人員雙方都不利在與開發(fā)商的溝通中存在不足出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決尤其是與x總溝通較少以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
售樓員述職報告篇十一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年回顧這一年的工作歷程作為_業(yè)的每一名員工我們深深感到_業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣_之拼搏的精神。下面就是本人的工作述職報告:
我是銷售部門的一名普通員工剛到房產(chǎn)時該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面企業(yè)的窗口自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練我已成為一名合格的銷售人員并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩公司于_年與_公司進(jìn)行合資共同完成銷售工作。
在這段時間我積極配合_公司的員工以銷售為目的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成經(jīng)營價格的制定在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮我從中得到了不少專業(yè)知識使自己各方面都所有提高。下旬公司與_公司合作這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化工作顯得繁重和其中。
在開盤之際該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真現(xiàn)已收取了上千萬的房款每一筆帳目都相得益彰無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤而且一期余房也一并售罄這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下在新的一年中將會有新的突破新的氣象能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。房地產(chǎn)銷售工作述職報告二不經(jīng)意間_年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
_年項(xiàng)目業(yè)績從元月至月末的十二個月里銷售業(yè)績并不理想某項(xiàng)目名稱共銷售住房套車庫及儲藏間間累計合同金額元已結(jié)代理費(fèi)金額計僅元整。_年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作月份接到公司新年度工作安排做工作計劃并準(zhǔn)備號樓的交房工作、月份進(jìn)行號、號樓的交房工作并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案針對某項(xiàng)目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法在取得開發(fā)商同意后、月份某項(xiàng)目名稱分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”在縣教育局的協(xié)助下希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度充實(shí)某項(xiàng)目名稱的文化內(nèi)涵當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
月份接到公司的調(diào)令在整理某項(xiàng)目名稱收盤資料的同時將接手另一項(xiàng)目名稱的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂初進(jìn)公司就是另一項(xiàng)目名稱招聘銷售人員第一個接觸的項(xiàng)目也是另一項(xiàng)目名稱而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項(xiàng)目名稱。沒能留在另一項(xiàng)目名稱做銷售一直是我心中的遺憾現(xiàn)在我終于能在另一某項(xiàng)目名稱的續(xù)篇__項(xiàng)目工作我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會那段時間我是心是飛揚(yáng)的多么令人不愉快的人在我眼中都會變得親切起來為了能在規(guī)定時間內(nèi)將某項(xiàng)目名稱的收盤賬目整理出來我放棄休假甚至通宵工作可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。
月份我游走在___目和某項(xiàng)目名稱之間:a項(xiàng)目名稱的尾房銷售、b項(xiàng)目名稱的客戶積累、c項(xiàng)目名稱的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到還是該說意料之中項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊卓傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)來接受這個事實(shí)。
月份持續(xù)尾房銷售工作培訓(xùn)員工與開發(fā)商協(xié)商收盤解決客戶投訴。_年工作中存在的問題、某項(xiàng)目名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長延遲發(fā)放致使業(yè)主不滿、二期雖已提前交付但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好可就是接受反映不解決問題、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁對公司和銷售人員雙方都不利在與開發(fā)商的溝通中存在不足出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決尤其是與_總溝通較少以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
售樓員述職報告篇十二
“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲,績效提高是新春”,20xx年度的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去的一年,質(zhì)量設(shè)備科全面貫徹公司在20xx年初制定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,我科對設(shè)備的管理、技術(shù)改造、大中修理安排等工作做了具體的工作部署。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,各部門的緊密配合下、全體科員的關(guān)心支持下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),基本上完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為我們公司持續(xù)正常生產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)我對設(shè)備科全年的工作情況作如下簡要的總結(jié)。20xx年度主要工作情況如下:
一是按照設(shè)備管理需求,健全完善設(shè)備科、修理廠和歸場檢查站的機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是對公司現(xiàn)行的設(shè)備管理制度和文件進(jìn)行梳理,結(jié)合本單位生產(chǎn)實(shí)際,修訂、完善本單位制度體系。三是每季度進(jìn)行一次車輛購置的討論研究,統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)備購置、報廢的工作,以利于發(fā)揮集中采購優(yōu)勢,每年研究討論一次設(shè)備報廢計劃,便于集中管理。
方面,采取強(qiáng)制保養(yǎng)原則,根據(jù)車輛的行駛里程和車質(zhì)情況制訂維修保養(yǎng)計劃,保證車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3、在車況檢查方面,運(yùn)營車輛出發(fā)后,除了規(guī)定定時停車自查外,現(xiàn)場安全員和安全監(jiān)督員還應(yīng)采取路上巡查方式,看是否由超速、捆綁是否有松動、車輛是否有故障等等一旦發(fā)現(xiàn)立即解決。
對設(shè)備管理的不同崗位,結(jié)合實(shí)際,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,分層次,分階段培訓(xùn)。對駕駛?cè)藛T安全意識、駕駛作風(fēng)、駕駛技術(shù)和駕駛適應(yīng)性等方面采取全面的預(yù)防控制管理。在安全意識方面,堅持開展形式多樣的安全學(xué)習(xí)和教育。要注重教育活動的效果,不停留在做表面文章上。對駕駛技術(shù)一般及新招的駕駛員,做好三項(xiàng)培訓(xùn),即入廠培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。在駕駛技術(shù)上、車輛三清上、日保和例保作業(yè)上及駕駛作風(fēng)上進(jìn)行帶教,定期進(jìn)行測評考核,不合格堅決不用。在駕駛作風(fēng)方面,注重培養(yǎng)和控制駕駛員遵章行車的自覺性,對工作認(rèn)真的態(tài)度,要求他們掌握自身的性格習(xí)性,把握好自控能力。
車維修(二類)資質(zhì)。
erp財務(wù)融合系統(tǒng)于7月11日正式上線。一是主動使用erp系統(tǒng),持續(xù)查詢核對系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),糾正錯誤信息,確保車輛信息準(zhǔn)確真實(shí)。二是理順各種數(shù)據(jù)的錄入渠道,當(dāng)天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)當(dāng)天錄入,保證系統(tǒng)中各種信息傳遞的連續(xù)性。三是做好持續(xù)的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),減少系統(tǒng)操作錯誤。四是強(qiáng)化考核,確保系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性,做到數(shù)據(jù)錄入和分析及時、問題解決及時,保障erp系統(tǒng)應(yīng)用順暢。
1、落實(shí)設(shè)備例行保養(yǎng)制度。所有車輛要按《車輛日常維護(hù)規(guī)程》做好例行保養(yǎng)工作,把出車前、行車中、收車后的檢查和6s活動結(jié)合起來,堅決把駕駛員例行保養(yǎng)的被動行為轉(zhuǎn)變成自覺習(xí)慣行為。嚴(yán)格按日常維護(hù)規(guī)程進(jìn)行維護(hù),依靠管理人員的隨機(jī)抽查和歸場檢查,對不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。采用通報、曝光、脫崗培訓(xùn)等措施,全面規(guī)范員工例行保養(yǎng)行為,使車輛早期磨損、非正常損壞及材料消耗等降到最低。
修保養(yǎng)。對于小車維護(hù),要按照公司《小車管理規(guī)定》責(zé)任到車屬單位直接領(lǐng)導(dǎo),設(shè)備部門按月監(jiān)督考核。
3、落實(shí)歸隊(場)檢查制度。重點(diǎn)解決歸場檢查覆蓋率不夠、歸場檢查質(zhì)量不高、歸場檢查查出設(shè)備問題處置不及時的問題。逐步實(shí)現(xiàn)歸場檢查的erp管理;凡是沒有經(jīng)過復(fù)查的車輛均視為“隱患”車,嚴(yán)禁放行;凡是因檢查不到位出現(xiàn)故障,私自放行未復(fù)檢車輛,視為違章指揮行為,要按違章指揮進(jìn)行處罰,造成事故的要加重處理。在已經(jīng)到來的新一年,我將以更大的雄心和干勁實(shí)現(xiàn)公司的新目標(biāo),也堅信一定會把本職工作做的更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
售樓員述職報告篇十三
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時近年末,不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到x公司,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的20xx年度述職報告:
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個機(jī)會,一個能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了x公司。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團(tuán)隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。因?yàn)槟菚r咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。
八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和xx一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會難得啊。
九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認(rèn)識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實(shí)的,每個人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。
以上是我20xx年入職以來的一個工作述職報告,話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。
謝謝大家!
售樓員述職報告篇十四
自畢業(yè)以后,我一直在為了尋找工作而奔波,但總是這樣漂泊也不是辦法,于是我在以前的同學(xué)的介紹下,來到了一家房地產(chǎn)做業(yè)務(wù)員,其實(shí)也就是做銷售。由于還要經(jīng)歷一段試用期的時間,因此主要收入還是憑借提成,銷售是典型的多勞多得的工作,再加上還是房地產(chǎn)行業(yè),因此我對于自己在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)還是認(rèn)可的,尤其是在對這一階段的工作加以總結(jié)以后。
對于銷售工作來說,最為重要的便是信息了,尤其是這個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為主的時代,再加上我的工作性質(zhì),等客戶上門可不是我的做法,結(jié)合以前實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),我先在網(wǎng)絡(luò)上面收集客戶信息,不要怕浪費(fèi)時間,就是要多做多看才能了解有哪些客戶對房產(chǎn)比較感興趣。無論是用來當(dāng)做辦公的寫字樓還是當(dāng)做住所,一般來說都會有所需求,不過這需要自己去辨別,因?yàn)檫€有一部分是虛假信息,這也是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的壞處,不要覺得麻煩,最好每一個電話都嘗試一遍,即便是現(xiàn)在不需要的客戶也可以通過潛在的信息了解其身邊是否有需要的客戶,這都需要自己去挖掘。
另外一個比較重要的便是自己的口才了,不會說話還叫什么銷售呢?吐詞清晰,說出客戶想要了解的部分信息才是客戶比較關(guān)心的,否則客戶是不會愿意和我們聊的。在談話過程之中既要圍繞自己銷售的房產(chǎn)信息來講,又要結(jié)合一些其他的事例,重點(diǎn)是要探索出客戶的需求,是否真的有想要購買房產(chǎn)的潛在想法,不然的話跟進(jìn)錯誤的客戶只會浪費(fèi)自己的時間,這一點(diǎn)是需要考慮清楚的,最后還要將客戶的資料根據(jù)不同的層次進(jìn)行整理,交易是不會一次性成功的,要有一些耐心,一步步地拿下客戶。
我的試用期有著三個月的時間,每個月的業(yè)績要求是兩單,第一個月我連一個單子也沒拿到,因?yàn)槭切氯脒@個行業(yè),有著許多不了解的地方,第二個月則是拿到了三個訂單,第三個月雖然還沒結(jié)束,但是我已經(jīng)拿到五個訂單了,這也讓我送了一口氣。至于在工作中的不足,可能就是與同事的關(guān)系并不太好,因?yàn)槠陂g發(fā)生過一次被搶單的事件,因此產(chǎn)生了一定的隔閡,互相之間總有著提防的地方,這也是讓我感到比較遺憾的,以為我也想試圖改善一下同事之間的關(guān)系。
對于房地產(chǎn)銷售我還是有著幾點(diǎn)建議的,首先是不能夠急,換個角度可以揣摩對方的心理,畢竟房產(chǎn)還是比較貴的,即便是分期支付的方式也會讓客戶考慮很多方面,另外可以從客戶的家人入手,告訴客戶房產(chǎn)可以令家人收益,以后也會有所增值。不過有些客戶則需要進(jìn)行逼單,因?yàn)榭蛻粼讵q豫期間很可能被同行銷售競爭過去,在提出幾個合適的方案以后便要想辦法讓那些喜歡糾結(jié)很久的客戶盡快拿定主意。
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