局工作總結(jié)及工作計(jì)劃(精選19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 12:42:17
局工作總結(jié)及工作計(jì)劃(精選19篇)
時(shí)間:2023-12-05 12:42:17     小編:雅蕊

計(jì)劃可以有效地避免拖延癥,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。在制定計(jì)劃時(shí),我們要充分考慮時(shí)間的安排和分配。在制定計(jì)劃的過程中,可以充分調(diào)動自己的積極性和動力,更好地完成任務(wù)。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

20xx年即將過去了,自從我進(jìn)入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為采購部的成員而驚喜萬分。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。

生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買。

何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。

綜上所述,采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。

我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購員是一個(gè)崗位,但采購工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:

1.需從xx和xx購買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。

器件的訂購與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。

等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。

3.所有yy項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。

6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。

7.發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。

8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。

采購計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:

全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購計(jì)劃共/批次。

全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。

全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。

全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。

(以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止)。

在過去一年的工作中,我認(rèn)識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。

今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。

平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。

在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.及時(shí)完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。

3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。

4.繼續(xù)做好存檔x;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

我于20__年____以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行。

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)。

計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠。

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位。

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價(jià)。

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

1.1體系方面。

1.1.1因公司組織架構(gòu)調(diào)整,對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂,重新編制后的體系文件包括:《管理手冊》、《程序文件匯編》(共25個(gè)程序文件)。

1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個(gè)問題,開出16份一般不符合報(bào)告,抽樣審核結(jié)果表明,公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想,公司整體對qes體系重視程度不夠。

1.1.39月2日,汽車產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報(bào)告,均已整改完畢。

1.1.49月14日-17日,qes管理體系監(jiān)督審核工作組對公司進(jìn)行監(jiān)督審核,本次審核共開具3份一般不符合報(bào)告,均已整改完畢。

1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行,分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。

1.1.67月7日,為迎接ccc工廠審核,組織汽車分公司各部門進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn),確保ccc審核順利通過。

1.1.7配合全面質(zhì)量管理工作,自8月起,對檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn),涵蓋檢驗(yàn)方法、要求,質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。

1.2質(zhì)量方面。

1.2.1為實(shí)行制度管理,使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理、有據(jù),同時(shí)為了提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量成本意識,參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》,已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。

1.2.2為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依,參與編制檢驗(yàn)文件等共計(jì)53份,并持續(xù)完善中。

1.2.3配合采購部對部分汽車外購件生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場考察并參與部分關(guān)鍵外購件供應(yīng)商年度合同的簽訂,并開展針對長田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。

二、存在不足。

2.1體系方面。

2.1.1公司組織構(gòu)架變動頻繁、管理人員的調(diào)整等,對體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。

2.1.2體系管理人員只有1人,且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù),工作精力過于分散,無法保證管理體系的有效性。

2.1.3ccc認(rèn)證及申報(bào)工作,無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé),責(zé)任人更換頻繁,且各責(zé)任人對ccc具體要求不清,以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求,如新版一致性證書打印工作尚無法進(jìn)行。

2.2質(zhì)量方面。

2.2.1研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制,導(dǎo)致質(zhì)量問題及售后反饋質(zhì)量問題頻繁發(fā)生。

2.2.2前期供應(yīng)商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過輕,外購/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。

3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長等崗位,其中體系工作為本職工作。對于體系工作的開展,不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望??陀^來說,公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。

3.2質(zhì)量方面,部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后,質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng),質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、采購等部門的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對質(zhì)量的態(tài)度,一線員工對質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。

第二部分:20xx年工作規(guī)劃。

20xx年體系工作總體思路是:確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過,工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行,培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員,為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。

20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng):梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購風(fēng)險(xiǎn)。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元,完成固定資產(chǎn)投資600萬元,實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,加快發(fā)展的思路,進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)財(cái)政管理,發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革,拓寬增收渠道,完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬元,同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會保障方面的投入。

2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進(jìn)“一村一品”,實(shí)施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺,興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動,營造村容整潔良好氛圍。

3、加大招商引資力度,增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢,采用全方位引進(jìn),多元化利用的政策,在重視資本引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式,進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。

4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以科技為動力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時(shí)機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場的專項(xiàng)治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè),進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。

6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平,促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”,實(shí)行“三結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核,進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度,狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率,以及社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收,確保人口出生率控制在10%以內(nèi),政策符合率85%以上,進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,加強(qiáng)土地管理,切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源,優(yōu)化水資源的配置,鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評估制度,杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè),全面開展總量控制。

7、加強(qiáng)精神文明建設(shè),努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,全面提高勞動者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育,弘揚(yáng)愛國主義、集體主義精神,提倡自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強(qiáng)科普教育,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程,完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會治安綜合治理,建立健全社會治安防范網(wǎng)絡(luò),杜絕毒品,關(guān)愛生命,確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,加大對敬老院的投入,加快殯葬改革步伐,提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè),狠抓民兵工作“三落實(shí)”。

8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制,加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),便民利民,依法行政,廉潔高效的原則,進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,使農(nóng)民群眾更加滿意,我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項(xiàng)工作。

9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力抓好組織建設(shè),著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高為民辦事的效率和能力。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。

回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。

第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。

第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。

第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。

第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

第五,通過這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。

論語有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

白楊農(nóng)業(yè)站工作總結(jié)及工作計(jì)劃20xx年在縣農(nóng)委和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,白楊農(nóng)業(yè)站認(rèn)真貫徹上級文件精神,圍繞服務(wù)三農(nóng)目標(biāo),開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,努力工作,認(rèn)真履行自身職責(zé),工作取得一定成績。

農(nóng)業(yè)站上劃到農(nóng)委管理后,我站及時(shí)召開了會議,會上大家對文件認(rèn)真學(xué)習(xí),并進(jìn)行了熱烈討論,最后統(tǒng)一了認(rèn)識,就是:認(rèn)清形勢,理清思路,明確目標(biāo),積極做好本職工作。

縣農(nóng)委十分關(guān)心我站工作,今年春天給我站配齊了辦公桌、椅、柜及電腦,場黨委又給我們騰出了一間辦公室,徹底解決了辦公場所問題。我站全體同志深受感動,一致表示:只有認(rèn)真工作,勤奮敬業(yè),才能報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心。為此全站人員在學(xué)習(xí)上十分認(rèn)真,工作上十分努力,分工負(fù)責(zé),責(zé)任明確,精誠團(tuán)結(jié),朝氣蓬勃,精神面貌煥然一新。

圍繞全場農(nóng)業(yè)生產(chǎn),積極做好技術(shù)服務(wù)工作。一是推廣優(yōu)質(zhì)品種11個(gè),其中小麥品種2個(gè),玉米品種3個(gè),棉花品種2個(gè),大豆品種2個(gè),花生品種2個(gè);二是推廣高產(chǎn)栽培技術(shù)17項(xiàng),其中小麥4項(xiàng),玉米5項(xiàng),棉花4項(xiàng),其它4項(xiàng)。為做好推廣工作,全站同志分片包干,對各自業(yè)務(wù)承包的村負(fù)全責(zé),落實(shí)技術(shù)服務(wù)。

推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)與實(shí)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目相輔相成,我場共實(shí)施7個(gè)項(xiàng)目,分別是小麥良補(bǔ)、小麥高產(chǎn)攻關(guān)、玉米良補(bǔ)、棉花良補(bǔ)、科技入戶、配方施肥、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。

(1)良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施順利我場小麥良補(bǔ)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,主推優(yōu)質(zhì)品種煙農(nóng)19,采取分村負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的辦法,做好技術(shù)服務(wù)。良補(bǔ)區(qū)小麥畝產(chǎn)均超過500公斤,由于做到公開、公平、公正,沒有出現(xiàn)任何問題;玉米良補(bǔ)實(shí)施5000畝,占玉米面積的60%,災(zāi)年取得畝產(chǎn)500公斤的成績,遠(yuǎn)比其它雜牌品種高的多,群眾有了較好的畝收益,農(nóng)業(yè)部門也獲得了良好的社會效益,切實(shí)改變了農(nóng)戶對玉米品種選擇隨意的現(xiàn)象,為明年順利實(shí)施玉米良補(bǔ)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);棉花良補(bǔ)實(shí)施了1000畝,推廣的品種災(zāi)年表現(xiàn)不錯(cuò),讓廣大棉農(nóng)十分放心。

(2)科技入戶項(xiàng)目效果明顯我場7個(gè)村1個(gè)場部社區(qū)共80個(gè)科技示范戶,對小麥和玉米種植進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。小麥科技入戶推廣4大技術(shù),即主推1個(gè)高產(chǎn)品種、科學(xué)播種、配方施肥、病蟲害綜合防治;玉米科技入戶做到一增四改,即增加密度、改種耐密品種、改為麥后鐵茬直播、改用配方肥、改用機(jī)械作業(yè)。按照科技人員直接到戶,良種良法直接到田,技術(shù)要領(lǐng)直接到人的要求進(jìn)行服務(wù),并要求每個(gè)示范戶帶動20個(gè)農(nóng)戶共同落實(shí)高產(chǎn)措施。由于技術(shù)人員服務(wù)到位,示范戶認(rèn)真帶動,科技入戶工作成績顯著。示范戶小麥單產(chǎn)550公斤,帶動戶小麥單產(chǎn)525公斤;示范戶玉米單產(chǎn)530公斤,帶動戶500公斤??h對我場科技入戶工作進(jìn)行了表彰。

(3)小麥高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目順利過關(guān)我場在20xx年—20xx年度實(shí)施小麥高產(chǎn)攻關(guān)2萬畝。全部種植煙農(nóng)19,適期科學(xué)播種,全部配方施肥,病蟲害綜合防治;實(shí)行統(tǒng)一供種、統(tǒng)一機(jī)耕、統(tǒng)一機(jī)播、統(tǒng)一田管、統(tǒng)一機(jī)收。每次田管前,我們都認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,針對存在的問題,認(rèn)真分析,及時(shí)加以解決,采取召開廣播會、發(fā)放明白紙、直接入戶等措施,確保田管及時(shí)到位。由于天幫忙、人努力,全場小麥高產(chǎn)攻關(guān)田平均單產(chǎn)1100斤,超高產(chǎn)攻關(guān)田單產(chǎn)近1200斤,為此,我場小麥高產(chǎn)攻關(guān)活動受到市縣獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)配方施肥項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大配方施肥項(xiàng)目在我場小麥高產(chǎn)攻關(guān)田全部實(shí)施,每畝節(jié)約成本15元,氮肥后移每畝增收60元,合計(jì)畝節(jié)本增收近80元,2萬畝攻關(guān)田節(jié)本增收近160元;在玉米上實(shí)施配方施肥5000畝,畝節(jié)約成本10元,重施穗肥增收50元,畝節(jié)本增收60元,5000畝玉米節(jié)本增收30萬元。配方施肥項(xiàng)目的實(shí)施已深入到我場農(nóng)戶心中,為將來的項(xiàng)目實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

(5)新型農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目順利進(jìn)行重點(diǎn)是圍繞小麥生產(chǎn),配合縣農(nóng)技中心做好各項(xiàng)服務(wù)工作,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。

我場農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)是為優(yōu)質(zhì)小麥生產(chǎn)提供優(yōu)良種子。在此過程中,我站同志圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中服務(wù),推廣精少量播種、配方施肥、病蟲害綜合防治、防雜保純等技術(shù)。在種子生產(chǎn)過程中按技術(shù)規(guī)程操作,使得我場種子達(dá)標(biāo)率近100%,面積擴(kuò)大到1.2萬畝,給我場農(nóng)戶增收180萬元。由于質(zhì)量保證,公司、農(nóng)戶雙方互利,推動規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。

全場春季植樹重點(diǎn)是淮北大堤兩側(cè)林帶建設(shè),堤內(nèi)20米寬,堤外10米寬,全長5.5公里,成活率98%以上;在曹移路、劉周路等通村公路兩側(cè)及其它地段也完成植樹任務(wù),成活率非常高。在林業(yè)生產(chǎn)中,我們按林業(yè)規(guī)劃及安排,做好分配給我站的工作,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,林業(yè)生產(chǎn)通過縣林業(yè)主管部門的驗(yàn)收,場林業(yè)工作被縣表彰。在林改工作中,全站人員當(dāng)好參謀,認(rèn)真摸清情況,積極工作,既當(dāng)指導(dǎo)員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,圓滿完成縣下達(dá)的林改任務(wù)。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

在即將過去的一年里,我會在市文聯(lián)及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“兩為”方向和“雙百”方針,確立了“抓隊(duì)伍、打基礎(chǔ)、求發(fā)展、出成果”的工作思路。以開展兒童文學(xué)系列活動(特別是創(chuàng)建寓言大市)為契機(jī),團(tuán)結(jié)廣大會員,積極組織、輔導(dǎo),活躍我市的兒童文學(xué)創(chuàng)作,擴(kuò)大影響,取得了優(yōu)異的成績。

1、積極創(chuàng)建、打造全國第一個(gè)“中國寓言大市”。在充分做好前期申報(bào)、考察、審批的工作下,10月17日中國寓言文學(xué)研究會授予我市“中國寓言大市”稱號。xx日報(bào)、xx電視臺、xx日報(bào)、xx電視臺、xx都市報(bào)、xx商報(bào)、xx晚報(bào)、浙江日報(bào)、都市快報(bào)、新華網(wǎng)、中國寓言網(wǎng)、中國兒童文學(xué)網(wǎng)等多家媒體宣傳,報(bào)道我市創(chuàng)建工作。

2、《全國首屆“乾有杯”校園寓言童話大賽獲獎(jiǎng)作品選》2008年9月由中國工人出版社出版。該書由xx、xx任主編,xx任執(zhí)行主編,xx任執(zhí)行副主編。共收入獲獎(jiǎng)作品近130篇(其中我市占四分之三),計(jì)30萬字,印數(shù)2500冊。該書出版以來,在社會上引起良好反響,得到廣大讀者和兒童文學(xué)界人士的好評。

3、與市委宣傳部、市文聯(lián)、教育局、文廣局等單位聯(lián)辦xx市第四屆“乾有杯”校園文學(xué)(小學(xué))大賽。評出一、二、三等獎(jiǎng)共150多篇,優(yōu)秀指導(dǎo)師16名,同時(shí)(聯(lián)合中國寓言文學(xué)研究會)命名市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、虹橋路小學(xué)、紅旗實(shí)驗(yàn)小學(xué)、馬鞍山實(shí)驗(yàn)小學(xué)、安陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)、萬松實(shí)驗(yàn)學(xué)校、飛云鎮(zhèn)中心小學(xué)、塘下鎮(zhèn)中心小學(xué)等8所小學(xué)為“十佳校園文學(xué)(寓言文學(xué))創(chuàng)作基地”(暫缺2名)。

4、承辦xx作品研討會暨《海國公主》《角馬公主》首發(fā)式。10月17-19日,由中國兒童文學(xué)研究會、中國寓言文學(xué)研究會等單位聯(lián)辦,來自北京、上海、山東、湖北、內(nèi)蒙古、貴州等地的專家學(xué)者70多人,齊聚華僑飯店,對xx的寓言童話作品進(jìn)行深入研討。會議收到論文26篇,國內(nèi)幾家權(quán)威媒體報(bào)道xx的寓言創(chuàng)作:《人民日報(bào)》20xx年11月25日發(fā)表xx《xx寓言芻議》,《光明日報(bào)》20xx年11月7日發(fā)表侯建忠《xx和他的寓言教學(xué)創(chuàng)作》。

5、本年度會員在《中國校園文學(xué)》《中學(xué)生讀寫活頁》、《寓言故事》、《童話寓言》、《學(xué)生·家長·社會》、《語文報(bào)》、《xx日報(bào)》、《玉?!贰ⅰ秞x日報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表兒童文學(xué)作品180多篇,入選《中國寓言故事》《20xx中國最佳故事》、《20xx中國兒童文學(xué)年選》等權(quán)威選本。xx童話入選《成長魅力閱讀》小學(xué)卷第三輯。

6、xx本年度由中國戲劇出版社出版大型童話劇集《海國公主》、寓言集《角馬公主》兩部,各印刷精裝、平裝同時(shí)推出,共60萬字。

7、第四屆中國寓言金駱駝獎(jiǎng)揭曉,我市作家成績突出。xx的寓言專著《喉蛙公主》獲創(chuàng)作一等獎(jiǎng)、《醉井》獲創(chuàng)作三等獎(jiǎng),xx的寓言專著《啄木鳥醫(yī)生》獲創(chuàng)作三等獎(jiǎng),xx主編的《xx寓言評論集》獲編輯出版獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)名額居全國之首。金駱駝獎(jiǎng)為全國寓言專著最高獎(jiǎng),每四年評獎(jiǎng)一次。

8、作品發(fā)表與入選:謝尚江寓言《“善良”的獅子》、《電子琴和鋼琴》、《貓和老鼠》發(fā)表《獲獎(jiǎng)作文選萃》20xx年第一期;xx在《語文報(bào)》發(fā)表《領(lǐng)悟草莓之美》;xx等同學(xué)在《作文大世界》發(fā)表14篇作品。此外,xx、xx、xx等會員發(fā)表不少作品。

9、本年度吸收新會員2名(徐慧拉、林云),并對部分會員進(jìn)行重新登記發(fā)證。

10、我會有4人進(jìn)入中國寓言文學(xué)研究會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子:xx當(dāng)選為副會長,xx被聘為名譽(yù)副會長,xx、xx當(dāng)選為理事。

11、中國寓言文學(xué)研究會以我市作家xx名義設(shè)立“童彤杯”xx寓言戲劇獎(jiǎng)。已開始向全國征稿。

目前,學(xué)會工作正處于轉(zhuǎn)型期,學(xué)會骨干老中青配合不夠合理。加上近年來部分會員工作調(diào)動、外出學(xué)習(xí)等原因離瑞,會員流失較多。少數(shù)會員多次未參加活動,難以聯(lián)系。又因活動經(jīng)費(fèi)、辦公場所、人員所限,在一程度上限制了本會發(fā)展。

20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)

1、繼續(xù)發(fā)展壯大會員隊(duì)伍,特別要優(yōu)先發(fā)展中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)輔導(dǎo)老師,把熱愛兒童文學(xué)(特別是兒童小說、兒童詩、童話、寓言)創(chuàng)作的新人吸收到學(xué)會中來,并發(fā)揮老作家、老文藝家的作用,做到老、中、青、少相結(jié)合,營造濃烈的兒童文學(xué)創(chuàng)作氛圍。

2、承辦第九屆“乾有杯”全國金江寓言文學(xué)獎(jiǎng)評獎(jiǎng)工作。

3、聯(lián)辦全國第二屆“乾有杯”校園寓言童話大賽(做好xx賽區(qū)的組織發(fā)動和評獎(jiǎng)工作)。

4、開展全國首屆“童彤杯”xx戲劇寓言獎(jiǎng)的組織發(fā)動和xx賽區(qū)的評獎(jiǎng)工作。

5、做好全國第一個(gè)“中國寓言大市”的后續(xù)工作。加強(qiáng)對“校園文學(xué)創(chuàng)作基地”的聯(lián)絡(luò)工作,并努力創(chuàng)辦8大基地聯(lián)刊。

6、與市教育局等單位聯(lián)辦全市首屆寓言故事演講比賽。

7、舉辦一次兒童文學(xué)創(chuàng)作筆會,加工修改兒童文學(xué)作品、舉辦講座,了解兒童文學(xué)創(chuàng)作新形勢、探索新路子。

8、籌備出版第四部會員兒童文學(xué)作品選,同時(shí)協(xié)助若干名重點(diǎn)作者出版?zhèn)€人兒童文學(xué)作品專集。

9、迎接中國寓言文學(xué)研究會領(lǐng)導(dǎo)的年度考核和檢查,充實(shí)、鞏固、提高,使我市成為名符其實(shí)的寓言大市。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

20xx年,市地方志辦公室在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)討論,努力做好志鑒工作,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)按時(shí)完成了《滁州年鑒》(20xx卷)編輯出版工作。集中力量,精心編輯,規(guī)范條目,增加圖片量,四色全彩印刷,使年鑒的可讀性、觀賞性進(jìn)一步提高,被省里推薦參加全國優(yōu)秀綜合年鑒評比。

(二)公開出版了《滁州大事記》(20xx年)。完整、準(zhǔn)確地記錄年度內(nèi)滁州大事要事。

(三)積極推進(jìn)滁州記憶地情叢書編輯出版工作。弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,留下鄉(xiāng)愁記憶。20xx年,公開出版了《山水亭林的記憶》和《滁州風(fēng)韻——滁州民間文化遺產(chǎn)精華讀本》兩本書。完成了《滁州農(nóng)業(yè)大包干》(第二卷)資料收集工作。

(四)積極開展地情人文研究工作。廣泛收集地情人文資料,全年共收集200余份資料。編輯出版《人文滁州》輯刊第十、第十一期。積極參加市博物館展陳內(nèi)容的修改補(bǔ)充及完善,完成了滁州千年古鎮(zhèn)歷史與現(xiàn)狀調(diào)研工作,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為繁榮滁州文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。

(五)精心組織起草《滁州市地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,按時(shí)完成了《規(guī)劃綱要》編制任務(wù)。

(六)堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局。響應(yīng)市委、市政府號召,積極開展招商引資工作。我們把招商引資工作作為年度工作的第一位任務(wù),明確室主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人,保證招商引資工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。邀請投資企業(yè)關(guān)鍵人物來滁考察投資環(huán)境。11月7日,深圳鵬基電力成套設(shè)備有限公司與滁州開發(fā)區(qū)成功簽約,計(jì)劃在滁投資1.15億元,生產(chǎn)高、低壓電力開關(guān)設(shè)備,順利完成我室招商引資任務(wù)。

在完成招商引資任務(wù)的同時(shí),我室積極參與創(chuàng)建文明城市、雙擁共建等工作,開展扶貧濟(jì)困和送溫暖獻(xiàn)愛心活動,弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,全年各項(xiàng)捐款3萬元。

(七)扎實(shí)開展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)討論。按照省委、市委統(tǒng)一安排部署,我室認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,召開了動員大會、制定了實(shí)施方案、開展了專題研討、努力上好黨課、組織手抄黨章、召開組織生活會,各項(xiàng)規(guī)定動作扎實(shí)有序推進(jìn)。

通過認(rèn)真組織開展“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)討論,使全室黨員干部群眾進(jìn)一步樹牢了核心意識,堅(jiān)定不移地向黨中央看齊,向黨的理論和方針路線政策看齊,向黨中央的決策部署看齊,從而保證中央和省委、市委決策部署在我室落地生根、開會結(jié)果。

(八)堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,特別是視察安徽、視察鳳陽小崗村重要講話精神,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),注意用講話精神武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動工作。貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,注意加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。

(九)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,形成了反腐倡廉的高壓態(tài)勢。貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市委有關(guān)規(guī)定,馳而不息地整治“四風(fēng)”。認(rèn)真開展巡視工作回頭看反饋意見整改落實(shí)工作,組織開展“八個(gè)專項(xiàng)”整治,并取得明顯成效。通過專項(xiàng)整治,我室16名黨員共補(bǔ)齊20xx年以來少交黨費(fèi)5278元。進(jìn)一步夯實(shí)黨組書記第一責(zé)任人職責(zé),建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展廉政建設(shè)警示教育,凈化了政治環(huán)境。

在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地看到,在工作中還存在很多差距和不足。主要表現(xiàn):1.圍繞中心、服務(wù)大局的能力不強(qiáng),辦法不多;2.沒有經(jīng)常深入基層、調(diào)查研究,對縣市區(qū)地方志工作指導(dǎo)不夠有力;3.室領(lǐng)導(dǎo)班子不夠堅(jiān)強(qiáng)有力,黨建工作亮點(diǎn)不多,黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度、強(qiáng)度都不夠;4.志鑒專業(yè)人才不足,青黃不接,干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性不搞;5.機(jī)關(guān)長期存在的慵懶散亂問題還沒有得到有效根治,作風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn),等等。所有這些都需要我們在今后的工作中引起高度重視,并努力加以改進(jìn)。

20xx年,我們將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,強(qiáng)化對黨忠誠的政治自覺,牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記的核心地位。進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,一心一意修志編鑒,聚精會神抓好黨建,圍繞市委、市政府中心工作,不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),修志問道,直筆著史,促進(jìn)志鑒工作再上新臺階。

(一)強(qiáng)化主業(yè)意識,做好《滁州年鑒》(20xx卷)的編輯出版工作。建立健全年鑒編輯班子和隊(duì)伍,加強(qiáng)和改進(jìn)編纂工作流程,提高年鑒整體編纂質(zhì)量,努力打造精品工程。

(二)樹立品牌意識,努力把《滁州大事記》打造成優(yōu)質(zhì)工程。編輯出版20xx年《滁州大事記》。做好《滁州大事記》(20xx)記錄整理工作。

(三)整合編研力量,推進(jìn)部門志和鎮(zhèn)、村志編纂工作。督促指導(dǎo)《滁州體育志》《瑯琊山志》《滁州文物志》等市直部門志編修工作,推進(jìn)有條件的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村開展修志工作,完成明萬歷《滁陽志》點(diǎn)校本修改完善工作。

(四)深化地情人文研究,做好滁州記憶地情叢書編輯出版工作。公開出版《滁州建置沿革》,啟動《滁州鳳畫》(暫定名)編輯工作,完成《滁州農(nóng)業(yè)大包干》(第二卷)編輯出版工作。

(五)積極創(chuàng)造條件,爭取市政府批準(zhǔn)實(shí)施《滁州市地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》(20xx—20xx年)。

(六)進(jìn)一步圍繞中心、服務(wù)大局。積極參與滁州歷史文化名城申報(bào)等相關(guān)工作。

(七)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,走出去,請進(jìn)來,通過參加培訓(xùn)班、開展專題研討等形式加強(qiáng)對志鑒業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),努力提高志鑒編纂隊(duì)伍整體水平。

(八)全面從嚴(yán)管黨、治黨。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,進(jìn)一步落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和第一責(zé)任人職責(zé)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,正風(fēng)肅紀(jì),保證全市地方志工作隊(duì)伍清正廉潔。努力踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,積極推行“嚴(yán)實(shí)工作法”,持續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè),加大治庸治懶治散治亂力度,努力營造積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為沖刺總量全省第三,譜寫美麗滁州建設(shè)新篇章貢獻(xiàn)力量。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

根據(jù)黨委、政府的會議安排,我就xxxx廟20xx年的主要工作及20xx年的工作想法匯報(bào)如下:

1、開好三個(gè)會議以及參與xx文化旅游節(jié)的重要宗教活動。一是xx廟管委會于5月4日召開四屆四次代表會議,總結(jié)20xx年工作,提出20xx年工作計(jì)劃;二是按照閩南xx昭惠文化聯(lián)誼會章程的規(guī)定,于11月7日進(jìn)行聯(lián)誼會第二屆代表會議,通過換屆選舉,完善與充實(shí)了機(jī)構(gòu)人員;三是于11月27日召開xx昭惠文化第四次年會,共有10縣區(qū)1000多分爐代表參加盛會,金門6位代表首次參加了此次會議;四是在xx文化節(jié)期間,組織80多人參加兩岸四地神圣大會香,并首次讓通遠(yuǎn)王到分爐巡安,信眾沿街放鞭炮,擁擠得水泄不通。

2、繼續(xù)做好服務(wù)信眾,不斷完善廟區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化廟區(qū)環(huán)境。一是完成去年未完工的下廟生活區(qū)與戲臺建設(shè)(尚未全完工——油漆);二是今年春旱嚴(yán)重,造成生活用水困難的突出問題,于四、五月間開兩口井,以保證社區(qū)生活用水;三是于元月22日開始啟動修復(fù)古神池工作,用18天時(shí)間清理神池的雜草與污泥,,近日又開始動工建設(shè),整個(gè)神池的修復(fù)工作爭用兩年時(shí)間完成;五是擴(kuò)建上廟停車場,去年召開聯(lián)誼會時(shí),各分爐代表車輛停放在公路兩旁,堵車時(shí)都快堵到下廟,因此在8月份在上廟廣告欄的舊地基清理成停車場,只完成前破砌磚,而且面積不夠大,尚未硬化。

3、做好信眾朝圣的服務(wù)工作。一是保持宗教活動場所的整潔、清凈,對值班人員進(jìn)行常態(tài)化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,今年來共接待有組織的進(jìn)香朝圣團(tuán)體13批、4000多人,其中馬來西亞華僑5批70人。

根據(jù)xxxx廟的現(xiàn)狀以及昭惠文化聯(lián)誼會的發(fā)展要求,以傳播昭惠文化為主導(dǎo),在吸引不到外來資金支持的情況下,管好用好神靈的香火錢。以完善廟區(qū)配套設(shè)施,美化廟區(qū)環(huán)境為重點(diǎn),做如下工作:

1、開好每年一次的管委會代表會議,讓境內(nèi)各宮觀代表參與支持祖廟建設(shè),協(xié)助做好昭惠文化聯(lián)誼會第五次年會工作,不斷提高聯(lián)誼會的質(zhì)量,爭取讓聯(lián)誼會不斷提高層次。

2、量力而行,做好廟區(qū)附屬設(shè)施建設(shè)。一是明年主要做好神池的建設(shè),包括環(huán)砌石頭、環(huán)路、護(hù)欄、中間水堤、涼亭,種樹美化入手;二是在資金允許的情況下,做好廟的廣場,以適應(yīng)聯(lián)誼會發(fā)展的需要;三是繼續(xù)爭取讓停車場硬化。

3、美化社區(qū)環(huán)境。在社區(qū)周邊根據(jù)實(shí)際種好花木,而且求質(zhì)量,不求數(shù)量,盡量上就保證成活,讓香客、游客朝圣、休閑有個(gè)整潔、清凈的環(huán)境。

想要做的事還很多,比如景點(diǎn)建設(shè),通往各景點(diǎn)的路(如五個(gè)臺),還有服務(wù)配套設(shè)施(如住宿與餐飲設(shè)施),這些都需要大量的資金,現(xiàn)在還透資建設(shè)。

現(xiàn)在鄉(xiāng)里提出生態(tài)旅游的思路的正確,東邊的海山果林場發(fā)展方向很不錯(cuò),我們處在。兩邊的這個(gè)宗教活動場所,雖說也在積極爭取時(shí)間做好每一件事,但步伐與節(jié)奏總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)與信眾的要求。

我想說的一點(diǎn)是,在宣傳向陽、宣傳xx,蔡書記做了大量的工作,這獨(dú)一提高向陽以及五臺;樂山xx廟的知名度應(yīng)該說是有貢獻(xiàn)的。

希望黨委、政府繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。十年前,xx只有下廟,當(dāng)時(shí)的黨委、政府搞旅游推介會,為公路硬化籌集資金(爭取),為昭惠廟爭取資金建昭惠山莊。現(xiàn)在,我們想借錢,銀行不讓貸。

希望上級有關(guān)部門繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓旅游區(qū)早日建成,并與資金的發(fā)展相和諧。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。

我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工作的,那時(shí)的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫忙,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來。

回想起來,在已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開拓進(jìn)取,把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應(yīng)對困難時(shí)以往不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過放棄,可是在這個(gè)團(tuán)體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因?yàn)樽畛醯膲粝胍幌蛟谝龑?dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景概述如下:

x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實(shí)踐過,多謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自我放在的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,增強(qiáng)對本職工作的勝任力。

工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進(jìn)取的心態(tài)來應(yīng)對這一切,這樣生命才會更精彩。

俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時(shí),并沒有注意到這方面的重要性,有時(shí)自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和教師,最終為做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。

回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自我的力量。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一

20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,我辦堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動的同時(shí),以實(shí)現(xiàn)“率先發(fā)展”為目標(biāo),緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了長足進(jìn)展。

一、夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)我辦堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動中,我辦結(jié)合客運(yùn)管理實(shí)際,從貫徹落實(shí)十六屆四中全會精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和促進(jìn)古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強(qiáng)黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強(qiáng)了全體工作人員的法律意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和敬業(yè)意識,我辦文明執(zhí)法和熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。另一方面,我辦通過對全體人員嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。

二、依法治理,規(guī)范客運(yùn)市場秩序城市客運(yùn)管理包括公交客運(yùn)車輛管理和客運(yùn)出租汽車管理。今年以來,針對我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運(yùn)出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運(yùn)和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運(yùn)活動,維護(hù)了安全暢通的經(jīng)營秩序,杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運(yùn)車136臺,完善經(jīng)營手續(xù)的出租車248臺。公交車型統(tǒng)一更新5臺,出租汽車更新2臺。二是認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)稽查管理。按照城市客運(yùn)管理?xiàng)l例規(guī)定,對全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營者及其車輛進(jìn)行了以經(jīng)營資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗(yàn)。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動期間,我辦緊密結(jié)合工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使全體黨員進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了城市客運(yùn)管理各項(xiàng)工作的順利開展。在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動犧牲休息時(shí)間,堅(jiān)持工作在客運(yùn)管理第一線,嚴(yán)格履行客運(yùn)安全檢查職責(zé),依法查處非法客運(yùn)出租車27臺,為8臺公交客運(yùn)車完善了經(jīng)營手續(xù),受理經(jīng)營者和乘客舉報(bào)投訴12起并依法予以查處,維護(hù)了廣大經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。積極主動地為客運(yùn)經(jīng)營者提供安全教育和技術(shù)咨詢服務(wù),印發(fā)安全知識和文明經(jīng)營服務(wù)宣傳材料20xx份,把黨員先進(jìn)性的要求實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在城市客運(yùn)管理服務(wù)工作的各個(gè)方面,確保了整個(gè)春運(yùn)期間我市城市客運(yùn)市場良好的經(jīng)營秩序和無交通事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級要求,組織了以黨員為主的客運(yùn)服務(wù)隊(duì)伍,為市委、市政府和上級主管部門安排客運(yùn)車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)18臺/次,圓滿完成了各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。

三、注重服務(wù),提高安全經(jīng)營意識半年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持管理服務(wù)并重,面向社會公開承諾:“嚴(yán)格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時(shí)接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務(wù)和幫助。通過公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、全時(shí)段辦理客運(yùn)經(jīng)營手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營者配備服務(wù)標(biāo)志和經(jīng)營識別服裝、及時(shí)處理舉報(bào)投訴等有效服務(wù),增強(qiáng)了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛23臺、客運(yùn)出租車7 多臺,使我市的城市客運(yùn)面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會27次,促使經(jīng)營者不斷增強(qiáng)安全意識,積極開展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報(bào)投訴23起,維護(hù)了經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)服務(wù)中心在全面落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國家納稅近2萬余元,圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制。一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求, 健全了服務(wù)中心機(jī)構(gòu)。二是改進(jìn)管理方式,把全市公交客運(yùn)車和客運(yùn)出租車以線和片為單位確定負(fù)責(zé)人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務(wù),使各線片的經(jīng)營秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《xx市客運(yùn)出租汽車管理實(shí)施細(xì)則》,《xx市城市客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)使用管理辦法》等。四是配合市建設(shè)局對我市公交公司進(jìn)行了改制。

五、繼續(xù)做好客運(yùn)出租汽車經(jīng)營管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制總量,爭取統(tǒng)一牌照,逐步提高車輛檔次。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二

工作總結(jié)和工作計(jì)劃,有總結(jié)之后才會有新的計(jì)劃,下面是小編帶來的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,歡迎閱讀!

20xx年,我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動,一年來,在工區(qū)全員的共同努力下,工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好,總體安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。

一、主要工作開展情況

(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查,加大安全整治力度。

在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中,工區(qū)始終認(rèn)真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前,工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次,查出事故隱患點(diǎn)22處,均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過檢查活動,進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

(二)順利完成保電專項(xiàng)工作。

本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次,累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天,通過工區(qū)全員的共同努力,順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。

(四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。

截止11月15日,我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票 24張,含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%,執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次,線路跳閘率為0次/(百公里·年)。

(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

本年度在公司統(tǒng)一的部署下,工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次,迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次,先后審查出問題共計(jì)20余處,先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前,工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系,在今后工作中,工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程,努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。

(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作,根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo),按照公司統(tǒng)一要求,工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,強(qiáng)化各級人員安全責(zé)任意識,一級一級,層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加大安全投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。

(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,著力增強(qiáng)安全防范意識。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識,提高安全技能,我們先后制定并順利實(shí)施了《xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案》、《xx年“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案》,明確了活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動時(shí)間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格,安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn),突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育,著力提高安全意識,不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn),提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次,先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作,并對其進(jìn)行考核,不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進(jìn)員工做好三級安全教育,特別是崗位培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),并對其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。

(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主,著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作,這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來,我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理,建立應(yīng)急值班制度,提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練,有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏,防汛保供電等任務(wù)。

二、存在的主要問題

(一)施工線路遺留問題較多,線下遺留樹木和違建房屋不斷增多,處理復(fù)雜。

(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多,各種超大機(jī)械施工較多,給線路運(yùn)行造成很大的隱患,由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議,工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動,各種隱患不在預(yù)控之中。

截止目前,工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處,為保證線路安全運(yùn)行,與施工方簽訂施工協(xié)議書3處,下發(fā)施工安全告知書13份,張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。

(三)工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多,生產(chǎn)任務(wù)繁重,我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高,對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路

下一年,我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,遏制安全事故,推動工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。

一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。

二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,堅(jiān)持隱患排查治理活動常態(tài)化,針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題,及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到月月普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管,防范線路外力破壞,積極爭取主動,努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保安全。

四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育,對典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光,加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓違章治理,增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識,形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

歲末臨近,新春將至,不知不覺2016年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、16年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的`勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、2017年的工作計(jì)劃。

1.充滿希望的2017年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

2017年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三

時(shí)光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的xx家人也得到了成長與進(jìn)步?;厥?0xx,我們可以驕傲的說,我們過的很好!

來到xx馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會,感謝這個(gè)平臺。

一年來,作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。

總結(jié)自身以及本職工作:

愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進(jìn)思想,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對部門,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項(xiàng)工作。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達(dá),又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。

認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。

加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。

認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!

辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

1。充分發(fā)揮部門職能,加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;

2。積極貫徹各種會議精神,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;

3。協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;

4。提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);

5。做好各種接待及對外交流,維護(hù)公司形象;

6。履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任,為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。

新的起點(diǎn),新的征程,不斷尋找新的風(fēng)景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任,讓我進(jìn)步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個(gè)有意愿的xx人,真實(shí)簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應(yīng)這個(gè)社會,感恩每一個(gè)幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四

工作計(jì)劃的制定有利于明確我們的目標(biāo),能讓我們在工作的執(zhí)行中不跑偏重點(diǎn),所以我要在開啟某個(gè)項(xiàng)目或開始某一階段工作的時(shí)候制定工作計(jì)劃。一旦制定計(jì)劃的思路明確了,那么寫下來也就不是難事,主要在于5點(diǎn):

1、計(jì)劃中要明確目標(biāo),那么這個(gè)目標(biāo)要具體的、可量化的。

2、計(jì)劃中要說明自己需要的哪些資源上的支持,即需要什么人配合、需要多少資金上的預(yù)算、或者需要什么物質(zhì)上的配合等。

3、要詳細(xì)地講解自己的完成目標(biāo)的方法和步驟,把大目標(biāo)分解成小目標(biāo),每一個(gè)時(shí)節(jié)點(diǎn)完成一個(gè)什么樣的預(yù)期,還有實(shí)施上的側(cè)重點(diǎn)、優(yōu)先級。

4、現(xiàn)階段的實(shí)施情況,要匯報(bào)優(yōu)勢、劣勢、難點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)。

5、一定要明確最終目標(biāo)完成的時(shí)間點(diǎn)。

做完計(jì)劃,定下目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)地干了,計(jì)劃中的目標(biāo)也就能實(shí)現(xiàn),這時(shí),工作總結(jié)也要給漂漂亮亮地寫出來。況且,工作總結(jié)也是一個(gè)復(fù)盤的過程,寫好這個(gè)總結(jié)不但能展現(xiàn)出自己的功勞和苦勞,還有利于下一步的工作計(jì)劃。主要分為三個(gè)部分:

1、展示工作完成結(jié)果,這個(gè)工作結(jié)果的展示要貼合我們的計(jì)劃中的目標(biāo),將具體的、量化的結(jié)果完成情況展示出來,突出業(yè)績結(jié)果。

2、分析工作亮點(diǎn)與工作不足,因?yàn)樵诠ぷ饔?jì)劃中有將最終目標(biāo)進(jìn)行拆解,拆解成了若干小目標(biāo),因此,這里就可以對拆解出的各個(gè)小目標(biāo)的完成情況進(jìn)行逐一分析,表述清楚自己分別做了什么工作,這些工作中有哪些是亮點(diǎn),哪些是可以改進(jìn)的。

3、工作的展望,分析完之后要針對前一階段的工作內(nèi)容和結(jié)果,做出接下來的工作做出計(jì)劃,表明自己的工作態(tài)度和工作決心。

看完這些,相信大家應(yīng)該也看出來了,工作計(jì)劃和工作總結(jié)是個(gè)相輔相成、循環(huán)往復(fù)的過程。在職場中,就是要對自己的工作進(jìn)行規(guī)律性的計(jì)劃和總結(jié),這樣才不會渾渾噩噩、漫無目的。寫好工作計(jì)劃和工作總結(jié),不僅能幫助我們對自己有更清晰的認(rèn)知,還能呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),明確地展現(xiàn)自己的價(jià)值。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五

20xx年,xxx項(xiàng)目部承建的xxx一期已全部完工,正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作,xxx二期及s305項(xiàng)目正在施工中,我部始終堅(jiān)持把“誠信守約,追求卓越”作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計(jì)劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項(xiàng)質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:

(一)無質(zhì)量事故。

(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。

(三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求

(四)工程施工中無嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無嚴(yán)重不符合項(xiàng)。

(五)無傷亡事故。

(一)取得的成績

結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),我部通過已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。

項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者??偨Y(jié)每個(gè)月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進(jìn)存在的問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。

服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān) 督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為質(zhì)量工作主題。集中火力,逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個(gè)分部分項(xiàng)工程開始施工前進(jìn)行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時(shí)將上級和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。

我部有針對性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組” 來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí),出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過 qc 小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因 qc 小組活動開展的較扎實(shí),切實(shí)地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。

隨著施工的進(jìn)展,我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項(xiàng)工程 98 項(xiàng),分部工程17項(xiàng),子單位工程3項(xiàng),合格率 100%。

9 月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施,月底進(jìn)行了總結(jié),取得了良好效果。

我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求,項(xiàng)目部各部門、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。

1、內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因?yàn)椤肮さ赜惺隆倍蝗W(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚(yáng)長避短,保證員工的全面發(fā)展。

2、由于項(xiàng)目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。 ,補(bǔ)充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。

1.工程質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。

2、確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)xxx及附屬物工程有效運(yùn)行。

3、單位工程一次交驗(yàn)合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

4、工程一次交驗(yàn)合格率100%,顧客滿意度達(dá)到95%,合同履約率100%。

5、工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。

6、無傷亡事故。

1、主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實(shí)質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)定;職能部門極力配合項(xiàng)目部完善質(zhì)量管理體系。確保項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運(yùn)行。

2、項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。

3、質(zhì)量責(zé)任制要層層落實(shí),特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班(組)和個(gè)人。職能部門定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。

和質(zhì)量管理規(guī)定。

5、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的各項(xiàng)管理規(guī)定和《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅(jiān)持‘四不放過’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。

20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗(yàn)收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊(duì)伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六

20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,農(nóng)經(jīng)部門始終將服務(wù)于群眾作為工作的基本要求和出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),盡心盡力做好每項(xiàng)工作,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、強(qiáng)化村級財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)把村級財(cái)務(wù)審核關(guān)。我們一方面從提高村級工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,開展村級業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范票據(jù)管理,堅(jiān)決杜絕白條入賬;另一方面,對存在的問題逐項(xiàng)落實(shí)整改措施,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批和審核制度,對于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定和要求以及手續(xù)不完備的票據(jù),堅(jiān)決予以退回,并做好備案記錄;將村級工程類建設(shè)項(xiàng)目的手續(xù)完備性和資金使用的安全性作為審核和監(jiān)管的重點(diǎn),以保證項(xiàng)目資金的足額投入和項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)、完整。結(jié)合第九屆村委會換屆開展了村級財(cái)務(wù)審計(jì)工作,對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予了糾正和整改。

2、加大了農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理力度。開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)自查,接受了市、市減負(fù)辦的檢查和市組織的減負(fù)督查。對檢查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真組織整改,全鎮(zhèn)共計(jì)清退村級招待費(fèi)、捐贈款60303.00元。

3、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),積極組織開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作。20xx年全鎮(zhèn)新增50畝以上規(guī)模流轉(zhuǎn)面積480余畝,截止20xx年11月底,全鎮(zhèn)累計(jì)流轉(zhuǎn)耕地4130畝。

4、全力做好服務(wù),主動幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場做好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、示范家庭農(nóng)場的創(chuàng)建和申報(bào)工作,20xx年新增家庭農(nóng)場4家,農(nóng)民專業(yè)合作社2家。

5、繼續(xù)完善農(nóng)村戶用沼氣池世行貸款項(xiàng)目的實(shí)施工作。新建沼氣池10口,并接受了市及本市的檢查和項(xiàng)目驗(yàn)收。

6、參與了石柱村“中心村”建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,組織開展了新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),承擔(dān)了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治包片工作及其他中心工作。

1、加大村級財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,制定符合本鎮(zhèn)實(shí)際的村級財(cái)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)審批、審核制度。

2、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作,加大對村級監(jiān)管力度,重點(diǎn)對村級招待費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、村級捐贈、村干部津補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施有效監(jiān)督。

3、積極組織和引導(dǎo)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作。努力提高農(nóng)村土地規(guī)?;⒓s化程度,使農(nóng)村土地有序、有效地向帶動性強(qiáng)、經(jīng)營效益明顯的種植大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場流入。

4、做好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培育工作,幫助提高家庭農(nóng)場的運(yùn)營能力,選擇1—2家經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展前景較好的農(nóng)民專業(yè)合作社或家庭農(nóng)場作為重點(diǎn)幫助和扶持的對象,逐步增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力,讓其發(fā)揮良好的引領(lǐng)和示范作用。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七

我從入職到今天可以說就是xxx個(gè)月了,在這公司的xxx個(gè)月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長,生活是如此充滿希望。每日永無止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們,很快新的xxx年就要到了,新的挑戰(zhàn)也會跟著而來,我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會更加的強(qiáng)大,發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境,喝個(gè)茶,聽個(gè)歌,安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情。

我是xxx月xxx日入職的,前期和很多新來的員工一樣,剛來的那段日子,真的挺迷茫的,部門是剛成立的,沒有專業(yè)的實(shí)施主管,沒有人告訴我什么是商家編碼,沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的,我要如何開始學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期,我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施,那個(gè)時(shí)候,真覺得自己就是個(gè)二愣子,啥都不會?;貋砗蟮奈遥Φ恼碇趭W巴那xxx天遇到的問題,靠著自己的感覺提出問題的不合理,同時(shí)也告訴公司,我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)。

很快,所有的努力終于有了回報(bào),公司xxx了培訓(xùn),詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作,讓我明白系統(tǒng)xxx能對接上網(wǎng)店,怎么對接的。我之前提出的問題,原來是可以那樣解決的。同時(shí)終于我們也有了真正歸屬的部門:xxx。

在xxx的時(shí)候,因?yàn)槭莿倎淼膯T工,每天做的工作就是學(xué)著別人測試系統(tǒng),雖說沒有測試任務(wù),但是每天都會要求自己去測試每一個(gè)功能,我知道,測試不只是測試,也是一種學(xué)習(xí)。在xxx月份之前,我都是沒有客戶實(shí)施的,這段時(shí)間除了測試系統(tǒng),我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我。

在xxx月初的時(shí)候,我終于實(shí)施了xxx個(gè)客戶,xxx能贏。非常非常的感謝這個(gè)客戶,多謝他的寬容以及指導(dǎo),我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶,也讓我明白,實(shí)施真的不是一件很輕松的活。整個(gè)實(shí)施過程,我學(xué)到不只是軟件的技能,也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析,功能文檔的整理。

后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利,不過由于性格上的急躁,加上長期的異地實(shí)施,讓我情緒沒能穩(wěn)定,在給xxx個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語過于急躁,著急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好,雖然最后這xxx個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了,但是由于我的工作態(tài)度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來一直警告自己的。

1、實(shí)施過程中,技能的專業(yè)度影響了客戶對你的信任度,而信任度代表著客戶的配合程度。

2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度,影響著這個(gè)客戶對你的看法,一定要積極主動的處理問題,也許客戶的問題我們無法解決,但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法,那么再刁難的客戶也會感激你,這點(diǎn)我很感謝業(yè)務(wù)部的伍恒才,我非常很認(rèn)同。

3、實(shí)施過程中,要敢于告訴客戶好的操作流程,建議他們規(guī)劃出流程,為他們將來的發(fā)展做好基礎(chǔ),同時(shí)在與客戶的討論中,獲取更好的建議,這點(diǎn)也很感謝伍恒才。

4、實(shí)施過程中,要經(jīng)常去整理收集各種問題,對于將來公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富。

5、作為實(shí)施人員,我明白我只是實(shí)施人員,我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施,培訓(xùn),對接著客戶,客服,業(yè)務(wù),產(chǎn)品部的人,專業(yè),誠懇,謙虛,認(rèn)真,好的工作習(xí)慣,是我以后要更加強(qiáng)化的。同時(shí)也很感謝那些幫助我的人。

實(shí)施部xxx月份至今,現(xiàn)有人數(shù)xxx人,離職xxx人。

客服部xxx月份至今,現(xiàn)有人數(shù)xxx人,離職xxx人。

xxx已接項(xiàng)目xxx個(gè)。

1、現(xiàn)有問題。

a.客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺,由于目前所接受的項(xiàng)目大部分是開源寶,加上實(shí)踐的機(jī)會較少,客服人員對于系統(tǒng)的概念還是有些抽象,在處理問題的效率上還要繼續(xù)提高。我的想法是加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn),多內(nèi)部交流,加強(qiáng)部門內(nèi),以及部門之間的信息流通,多走出去實(shí)踐。

b.實(shí)施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上,目前公司對于系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度以及規(guī)劃并沒有對實(shí)施部門真正的開放,而且公司對實(shí)施人員的培訓(xùn)很少,都是通過實(shí)施人員之間的交流來獲取大部分的信息,導(dǎo)致系統(tǒng)的改動以及一些新功能,需要在實(shí)施過程中才能發(fā)現(xiàn),另外公司培訓(xùn)這塊我有和業(yè)務(wù)員交流過,公司對于系統(tǒng)的培訓(xùn)確實(shí)非常的少,這也是一些業(yè)務(wù)人員離職的原因。

2、解決的方式。

a.和部門人員一起制作系統(tǒng)的實(shí)施手冊,操作手冊,定期整理常見客戶問題,加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),增強(qiáng)部門內(nèi),部門外的信息交流,多帶出去實(shí)踐。

b.希望公司可以加強(qiáng)內(nèi)部的信息化建設(shè),加強(qiáng)部門間的信息交流,經(jīng)常xxx各種各樣的培訓(xùn),我們實(shí)施人員也需要很多培訓(xùn)的。

3、明年的計(jì)劃。

a.年初強(qiáng)化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓(xùn),整理出網(wǎng)渠寶的實(shí)施手冊,操作手冊,操作視頻,和部門人員一起整理常見問題,做成文檔。

b.討論出更好,更高效的問題反饋、解決機(jī)制,讓所有人員解決問題的速度更快,客戶受理能力更高。

c.要求更好的服務(wù)態(tài)度,部門人員要定期的進(jìn)行一次自我反省。

d.定位xxx在公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置??蛻舴?wù),信息的,各個(gè)部門的銜接,在提供強(qiáng)有力的后勤保障的同時(shí),也提供更準(zhǔn)確的市場信息,為公司在老客戶身上挖掘更多價(jià)值提供更多的信息。

感恩。

我記得公司的xxx和我們說過,要學(xué)會感恩,我覺得是的,要學(xué)會。

感謝麥總,是他讓我體會到一個(gè)公司xxx的xxx力,也很感謝董總這段時(shí)間的幫助,寬容體諒,還有指導(dǎo),感謝池龍發(fā)的教導(dǎo),感謝產(chǎn)品部的劉榮,小平,唐文彥這些被我煩了這么久的人,感謝xxx的所有同事的幫忙,也很感謝恒才的誠懇教導(dǎo)。還有那些其他幫助過我,也批評過我,不服我的人,是你們讓我努力。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作對于保持黨的先進(jìn)性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆四中全會精神,增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。

信訪工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我局嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標(biāo)、實(shí)行“問責(zé)制”,把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。

(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“以人為本”的理念,成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,支部副書記為副組長,局各股室負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室主任具體負(fù)責(zé),形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。

(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào),實(shí)行“首問責(zé)任制”。

(三)、信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(四)、嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”,開通“外來企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”,切實(shí)架起與外來客商溝通的橋梁。

信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時(shí)反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個(gè)一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。

(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機(jī),廣泛搜集外來企業(yè)信息,排查摸底,超前預(yù)測,防患于未然。認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。

今年7月20日,接平環(huán)督改[20xx]58號通知書,要求我局牽頭查核落實(shí)江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后,立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn),及時(shí)與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機(jī)電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系,落實(shí)協(xié)商整改方案,在一天內(nèi)解決了該投訴,避免了矛盾的激化,使雙方都滿意。

(三)、嚴(yán)格落實(shí)信訪首辦責(zé)任制,及時(shí)處理企業(yè)投訴。對外來企業(yè)反映的問題,第一時(shí)間調(diào)查、第一時(shí)間處理,力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險(xiǎn)的問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會,局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進(jìn)行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,及時(shí)解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險(xiǎn)的問題。

(四)、強(qiáng)化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業(yè)了解信訪案件落實(shí)情況,千方百計(jì)減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù),進(jìn)一步搞好外來企業(yè)管理和服務(wù)。

(五)、切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)工作。主動深入20多戶外來企業(yè)調(diào)查走訪,聽取外來企業(yè)的意見和呼聲,為外來企業(yè)排憂解難,協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的一部分問題。

一年來,我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,確保了一方的穩(wěn)定。

局工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九

xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣.回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多.今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值.但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備.每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣.語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好.確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四:開拓新客戶量少.今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識的時(shí)候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次.當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會再犯,并且爭取做到更好.望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我.一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,如下:

第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃.一周一小結(jié),每月一大結(jié).這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目.并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進(jìn).多加以動腦思考問題。

第二:每天做好客戶報(bào)表.并且分好a、b、c級客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃.同時(shí)每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進(jìn)行溝通.把a(bǔ)、b、c級客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭取把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識.在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。

第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好.并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在年后更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善.望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

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