總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)和成長方式；如何參與政治并行使自己的權(quán)利和義務(wù)呢？總結(jié)是對過去的一個回顧和總結(jié)，以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇一
同志們：
今天站在講臺上代表新聞宣傳工作先進(jìn)集體發(fā)言，我感到十分榮幸！同時(shí)也感到責(zé)任更加重大，也樹立起了將工作做得更好的信心！
一年來，化工二分公司新聞宣傳工作在集團(tuán)的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，在分公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
各科分廠的大力支持下，堅(jiān)持“服務(wù)大局營造氛圍培養(yǎng)人才”的原則，通過營造宣傳氛圍健全宣傳。
網(wǎng)
絡(luò)、加強(qiáng)宣傳考核，加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)等措施，新聞宣傳工作取得了一點(diǎn)成績，同時(shí)仍然存在很多不足。
我們的主要作法：
工作而不是形象工程，認(rèn)為宣傳水平體現(xiàn)的是基礎(chǔ)管理水平和行政管理水平，認(rèn)為從事宣傳工作不是為人作嫁裳而是促進(jìn)自我、鍛煉自我成長的平臺，認(rèn)為參與宣傳的人員不是沽名釣譽(yù)而是業(yè)務(wù)骨干、管理骨干、綜合性人才、管理后備力量，引導(dǎo)大家從。
思想。
上認(rèn)同宣傳工作、支持宣傳工作，營造了宣傳氛圍。
二是健全通訊員。
網(wǎng)
絡(luò)，科、分廠的通訊員延伸到班組，每組至少一名通訊員，要求入選的通訊員必須體現(xiàn)先進(jìn)性、是業(yè)務(wù)骨干、是各方面的優(yōu)秀代表，做到寧缺勿濫，培養(yǎng)了通迅員的自豪感、認(rèn)同感。鼓勵大家在這個平臺上，展現(xiàn)自我、鍛煉自我，做好。
思想。
宣傳工作，做到服務(wù)于分廠、科室的整體工作。
三是加強(qiáng)宣傳工作考核，我們每季度末對各科、分廠的稿件刊發(fā)情況進(jìn)行書面通報(bào)，指出宣傳工作好的方面、不足及努力的方向；我們每月對宣傳工作回頭望，核查各科、分廠對刊發(fā)稿件的獎勵情況，目前各分廠已全部啟動內(nèi)部二次考核，形成了重視、尊重宣傳工作的氛圍和工作機(jī)制，保證了宣傳工作持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化。
人在對比中學(xué)習(xí)、成長，我們在日常工作中和通迅員耐心交流。
寫作。
經(jīng)驗(yàn)，討論如何選材、選角度、
寫作。
技巧，引導(dǎo)通訊員不斷進(jìn)步，4月份的宣傳工作座談會后，宣傳稿件的數(shù)量和質(zhì)量取得質(zhì)的突破（可以說是宣傳工作的分水嶺），宣傳工作取得明顯效果。
我們的不足更明顯：
黨
群工作、績效考核等，每一項(xiàng)都是重點(diǎn)、都有對應(yīng)的上級部門，身兼數(shù)職一定程度上影響了人員的專業(yè)化成長，影響了宣傳工作更好、更深入地開展。
二是宣傳報(bào)道面廣、但深度報(bào)道少，引起員工心靈共鳴、影響員工。
思想。
認(rèn)識、能引導(dǎo)。
思想。
動態(tài)、管理動態(tài)的稿件少，還沒有真正發(fā)揮出宣傳工作應(yīng)有的效應(yīng)。
三是宣傳人員成長還不夠快，雖然涌現(xiàn)出了……等一批通訊員，參與發(fā)表稿件的人數(shù)達(dá)到50余人，但人員專業(yè)化水平仍有待于進(jìn)一步提高，有待于進(jìn)一步成長。
下一步我們將針對存在的問題采取有針對性的措施加以改進(jìn)，力爭使新聞宣傳工作做到更好，真正做到營造氛圍、服務(wù)大局、服務(wù)于分公司的整體工作，促進(jìn)全體宣傳人員的成長成才，把宣傳工作開展的更好！
謝謝大家！
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家新年好！
首先感謝大家對我們鍋爐班的信任和支持，使我們再次被評選為20xx年度的先進(jìn)集體。我們知道，在過去的一年里我們雖然做了不少工作，保證了鍋爐的全年正常運(yùn)行，但我們所做的都是份內(nèi)事，而且與兄弟班組相比，我們做得還很不夠，還有不小差距，我們能被評為先進(jìn)集體，是對我們鍋爐班全體同志的鞭策和鼓勵，我們將決不辜負(fù)大家的厚望，一定在新的一年里，更加努力地干好本職工作，確保鍋爐安全低耗運(yùn)行，為企業(yè)全年高效生產(chǎn)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此，我代表鍋爐班全體同志向大家表態(tài)：
一、在新的一年里，我們一定當(dāng)好全廠生產(chǎn)的先行官，一切工作做在前，絕不拖全廠生產(chǎn)的后腿，確保及時(shí)供氣，保證供氣質(zhì)量。
二、進(jìn)一步學(xué)習(xí)鍋爐操作使用專業(yè)知識，在實(shí)踐中不斷提高自身的操作水平，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格按照鍋爐的使用規(guī)范要求去做，確保鍋爐安全無事故。
三、把節(jié)能減耗工作放在平時(shí)工作的重要位置，虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，摸索總結(jié)出一套適應(yīng)自身鍋爐運(yùn)行最佳狀態(tài)、最經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，真正做到節(jié)約每一度電、節(jié)省每一塊煤，在強(qiáng)化企業(yè)管理、降低企業(yè)成本上起好表率作用。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化班組人員的工作責(zé)任心和安全意識，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真做好安全工作，把安全工作貫穿于整個操作過程之中，確保全年安全生產(chǎn)不中斷，絕不辜負(fù)董事會、廠領(lǐng)導(dǎo)和全廠員工的希望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我再次代表鍋爐班全體同志向大家保證，在新的一年里我們一定珍惜榮譽(yù)，保持榮譽(yù)，用實(shí)際行動回報(bào)大家對我們的信任。
謝謝大家！
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇三
又是一個光彩奪目，草長鶯飛的春天到來了。不知道你是否聽到了春姑娘輕盈的腳步聲，春姑娘來了，燕子在呢喃，原野披上了綠色的新裝。大地沐浴著春光，萬物生機(jī)勃勃，嫵媚的垂柳飄起長發(fā)，婆娑起舞，輕輕地從人們肩頭拂過。一棵棵小草從酣夢中醒來，它們破土而出，舒展著那嫩綠的綠葉。
是啊!這么美麗的校園更值得我們?nèi)ケＷo(hù)。我們經(jīng)?？吹皆S多同學(xué)在校園的各個角落撿拾果皮紙屑，用自己的雙手去保護(hù)校園環(huán)境的優(yōu)美。但是我們也看到一些不良現(xiàn)象：有人亂丟紙屑、食品袋等廢棄物。不亂丟一片垃圾，讓我們的校園變得更干凈;不隨地吐痰，讓我們的校園變得更衛(wèi)生;不說一句臟話，讓我們的校園變得更文明;不傷害一棵花草，讓我們的校園變得更美麗!
同學(xué)們，我們是新世紀(jì)的主人。我們應(yīng)心系全球，立足校園，多彎彎腰撿果皮紙屑，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們要從小事做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，愛護(hù)每一棵小草，呵護(hù)每一朵鮮花。保護(hù)環(huán)境，凈化校園，讓我們的校園變得更加美麗!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位志愿者：
大家好!
我是xx市衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生團(tuán)工委書記。今天，我作為先進(jìn)集體代表發(fā)言，感到十分的榮幸。此時(shí)此刻我的心情是即激動又緊張，因?yàn)檫@是我的第一次代表先進(jìn)集體的全體志愿者向關(guān)心和支持我們的的各級領(lǐng)導(dǎo)，表示衷心的感謝!
自2019年3月我校成立義工服務(wù)隊(duì)以來，一直作為“章愛心奉獻(xiàn)團(tuán)”的主力軍和后備軍，長期活躍在志愿服務(wù)各個領(lǐng)域。2019年在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，正式掛牌成立了中國南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)xx市衛(wèi)生學(xué)校服務(wù)隊(duì)。在原服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，我校于2019年3月15日成立了xx市衛(wèi)生學(xué)校白衣天使志愿服務(wù)團(tuán)，擁有多個志愿小分隊(duì)，志愿服務(wù)基地6個，注冊志愿者x余人，占全校師生數(shù)的x%以上。我們利用每周末組織志愿者深入到福利機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)服務(wù)、文明交通、環(huán)境保護(hù)等多個領(lǐng)域開展志愿服務(wù)活動。并參加協(xié)助章愛心奉獻(xiàn)團(tuán)開展的各類活動。今年參加志愿服務(wù)x余人次，志愿服務(wù)時(shí)數(shù)x余小時(shí)。
記得在今年春運(yùn)的第一天始，我校白衣天使志愿服務(wù)團(tuán)的志愿者們在章愛心奉獻(xiàn)團(tuán)章奶奶的帶領(lǐng)下來到火車站，成為“春運(yùn)飛不走的天使”，志愿者們?yōu)閬硗鶐椭丝土嘈欣睢⑺退?為乘客們提供導(dǎo)乘、咨詢等服務(wù)。盡管早春還有些寒氣，但依舊未減志愿者們的熱情;盡管工作很累很辛苦，但看到乘客順利回家時(shí)的笑容，感覺是快樂，付出是值得的。
在六一兒童節(jié)的前一天，章愛心奉獻(xiàn)團(tuán)攜我校志愿者及各醫(yī)院醫(yī)務(wù)志愿者來到向塘鎮(zhèn)劍霞小學(xué)開展“關(guān)愛兒童，愛心奉獻(xiàn)”志愿服務(wù)，看著孩子們開心和激動的神情，讓我們看到了民族的希望，國家的棟梁，未來的優(yōu)秀人才。
我們在關(guān)注兒童的同時(shí)，還關(guān)愛老年人。我們深知，進(jìn)入21世紀(jì)，我國迎來了人口迅速老齡化的時(shí)代，人口老齡化壓力的增大和傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務(wù)功能的日益弱化，老年人特別是高齡老人對社會福利和社區(qū)照料服務(wù)的需求不斷增加，應(yīng)對人口老齡化的嚴(yán)峻趨勢，我們與社區(qū)、老年頤養(yǎng)中心聯(lián)系，持續(xù)開展關(guān)心孤寡老人志愿服務(wù)活動。相繼為上營坊社區(qū)和壩口巷社區(qū)9名孤寡殘疾老人贈送愛心輪椅和康復(fù)助步器。為了關(guān)愛空巢老人，讓他們感受到社會的關(guān)懷和幫助，在學(xué)校黨委副書記帶領(lǐng)下，由學(xué)校白衣天使志愿服務(wù)團(tuán)十七名師生組成的志愿者到中華情老年公寓開展送溫暖活動。
在每次志愿服務(wù)的時(shí)候，章奶奶都會奔赴現(xiàn)場給志愿者們進(jìn)行指導(dǎo)檢查，提高了我們的志愿服務(wù)水平的同時(shí)，也更好的完善了自我。我們白衣天使志愿服務(wù)團(tuán)連續(xù)3年被評為“全市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體”，多名志愿者受到省、市各級表彰;教育電視臺、五套、電視臺等多家重量級媒體對學(xué)校各項(xiàng)志愿活動予以報(bào)導(dǎo)，獲得社會各界的一致認(rèn)可和好評。先進(jìn)集體榮譽(yù)的取得是和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，是和集體內(nèi)每一位志愿者的無私奉獻(xiàn)分不開的。一年來，在志愿服務(wù)工作中出現(xiàn)了一個個感人的場面，譜寫了一曲曲動聽的樂章。
在志愿服務(wù)工作中我們存在著一些不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，以便改進(jìn)我們的志愿者工作。
在新的一年里，我們一定會戒驕戒躁，更好的完善內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)志愿精神和志愿文化宣傳力度，加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)師資隊(duì)伍，進(jìn)一步拓展志愿服務(wù)工作領(lǐng)域，進(jìn)一步完善評價(jià)體系。堅(jiān)定自我信念、嚴(yán)格要求，把“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神傳遞給身邊的每一個人，共同促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
讓我們乘著xx屆三中全會的東風(fēng)，共同去實(shí)現(xiàn)偉大的“中國夢”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
今天，我能夠代表綜采隊(duì)這個光榮的集體，代表這次受表彰的先進(jìn)集體在這里發(fā)言，我感到非常榮幸。在此，感謝一直以來關(guān)心和支持我隊(duì)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)。
龍華煤礦綜采隊(duì)主要是以提高礦井生產(chǎn)效益，促進(jìn)職工安全意識為一體的生產(chǎn)一線骨干隊(duì)伍。自xx年3月份組建以來，全隊(duì)員工在公司、煤礦兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹黨和國家各項(xiàng)方針政策，始終如一的堅(jiān)持“扎根礦山、面向一線，提高技能、安全生產(chǎn)”的礦業(yè)人理念，為公司的建設(shè)、發(fā)展和正常運(yùn)營起著積極的作用。
2019年，全隊(duì)員工緊密團(tuán)結(jié)在以公司董事會為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍，在“奧運(yùn)精神”的鼓舞下，綜采隊(duì)全體員工認(rèn)真總結(jié)，積極工作，艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了安全和生產(chǎn)上的雙贏，取得了區(qū)隊(duì)管理工作的進(jìn)步。2019年，完成原煤生產(chǎn)140萬噸，安全推采一個工作面，其中日產(chǎn)量于10月份突破萬噸，現(xiàn)保持最好記錄10000噸日。12月份產(chǎn)量最高突破23.6萬噸佳績，在竭力完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，創(chuàng)造了安全生產(chǎn)連續(xù)4個月15天無大小工傷事故的記錄。目前，新面已經(jīng)安全推采到700米處，保質(zhì)保量地完成了公司2019年下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
在確保安全生產(chǎn)的同時(shí)，我們進(jìn)行了一系列的技術(shù)改進(jìn)，對一直以來制約煤機(jī)速度的刮板機(jī)機(jī)頭溢煤處進(jìn)行了加高處理;對制約生產(chǎn)的采煤機(jī)離合器軸承、齒軌輪以及行走箱進(jìn)行了改造;對液壓支架立柱二級缸進(jìn)行調(diào)向;對afc電纜槽錯茬口使用軟管連接;以及隊(duì)轉(zhuǎn)載機(jī)機(jī)尾單軌吊進(jìn)行改進(jìn)。這些技術(shù)的改進(jìn)，不僅提高了產(chǎn)量，確保了安全，在很大程度上也減少了工人的勞動強(qiáng)度。
“良好的開頭是成功的一半”;在2019年的工作中，我們將會揚(yáng)長避短，戒驕戒躁,我隊(duì)將認(rèn)真總結(jié)，不斷探索，在確保安全生產(chǎn)的前提下，著力提高職工業(yè)務(wù)綜合水平，加強(qiáng)職工隊(duì)伍和諧化建設(shè)，促進(jìn)干部管理靈活化能力，不論是在專業(yè)技能上，還是在整體意識上，都要有一個新的提高和新的突破。
“生死禍福久不降,更論甘苦爭嗤研”，相信隨著煤炭市場道路的不斷拓寬，公司實(shí)力的不斷壯大，綜采隊(duì)也會在不覺間茁壯成長。在新的一年里，全體員工將會以全新的面目、百倍的熱情投入到安全生產(chǎn)的熱浪之中。請企業(yè)相信，請各級領(lǐng)導(dǎo)放心，綜采隊(duì)是一支在工作中不怕苦、不怕累、有經(jīng)驗(yàn)、敢創(chuàng)新的一線生產(chǎn)隊(duì)伍;是一支能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、心連心的職工隊(duì)伍。在企業(yè)成長過程中，綜采隊(duì)全體員工都會以主人翁的姿態(tài)與企業(yè)同心協(xié)力、安全共度。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：成績只能夠代表過去，新的目標(biāo)就在前方，新的征程等待我們。榮譽(yù)給我們帶來了希望與動力，帶來了肯定;同時(shí)，也給我們增添了任務(wù)與壓力。我們不會沉醉在今天的鮮花和掌聲中，因?yàn)槲覀兠靼?，這只能是我們出征的戰(zhàn)鼓，前進(jìn)的號角。
讓我們積極行動起來，勇敢的肩負(fù)起我們龍華安全生產(chǎn)的重任。從我做起，從現(xiàn)在做起，把榮譽(yù)作為新的起點(diǎn)，在今后的工作中，不驕不躁，埋頭苦干，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勉敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)、矢志攻堅(jiān)的礦業(yè)人精神。“安全生產(chǎn)齊抓共管、一心一意共謀發(fā)展，積極穩(wěn)妥勇創(chuàng)佳績”。為了促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家上午好！
在銷售過程中，巾幗更是不讓須眉。在這150天的銷售競賽中，z北路營業(yè)廳的銷售冠軍是我們女同志，她一個人銷售的3g套餐超過了700個。但她并沒有為此沾沾自喜，而是在銷售第一線同團(tuán)隊(duì)中的員工一起，總結(jié)出優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，在全室大會上對大家進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)她的經(jīng)驗(yàn)，中心還專門制作了套餐銷售技巧手冊，使得整個團(tuán)隊(duì)的銷售成績都得到提高。也許，這僅僅是一個小小的事例，但這種團(tuán)結(jié)拼搏的精神是時(shí)時(shí)發(fā)生在我們身邊。
合作默契；生活中，我們更是互幫互助。無論是部門領(lǐng)導(dǎo)，還是普通員工，和諧友愛的紐帶是把每一位員工緊緊凝聚在一起，因?yàn)槲覀兪冀K有個信念，那就是我們都是z人。
而為了能夠直觀的提供相互了解的`機(jī)會，在班組休息室內(nèi)建立了員工工作園地、員工晴雨表，前者讓員工能隨時(shí)了解工作進(jìn)度和營業(yè)廳整體情況，后者能與大家分享自己的生活狀態(tài)，提供了員工與管理者交流的平臺，展示了團(tuán)隊(duì)精神，凝結(jié)了團(tuán)隊(duì)力量，使團(tuán)隊(duì)文化在營業(yè)廳應(yīng)運(yùn)而生，與企業(yè)文化遙相呼應(yīng)。
也許這四種精神并不能全面展現(xiàn)z北路營業(yè)廳巾幗團(tuán)隊(duì)，但精神的傳承和提升將是我們團(tuán)隊(duì)發(fā)展的源泉。20xx年的發(fā)展大幕已經(jīng)拉開，我們堅(jiān)信在新的一年里，在區(qū)局、中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助和支持下，我們z北路營業(yè)廳的全體員工將繼往開來，把已攀越的巔峰作為一切工作目標(biāo)的基點(diǎn)，通過爭先創(chuàng)優(yōu)用活動的持續(xù)不懈，以細(xì)致的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、扎實(shí)的技能來體現(xiàn)出“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，更好的為廣大z用戶服務(wù)。
謝謝大家。
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
今天，我很榮幸能夠代表總經(jīng)辦這個先進(jìn)集體發(fā)言，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會，我們總經(jīng)辦獲此殊榮，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，得益于大家的共同努力。在此，感謝大家。
通訊報(bào)道作為段王煤業(yè)集團(tuán)公司上下各種信息的重要載體，既全方位地反映了公司的良好形象，同時(shí)又給我們提供了一個提高寫作水平，豐富業(yè)務(wù)知識，拓展工作思路的良好平臺，我們部門始終將宣傳工作列為部門工作的重點(diǎn)，始終緊密圍繞公司黨委宣傳主題，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，通過多種學(xué)習(xí)途徑增強(qiáng)大家的寫作經(jīng)驗(yàn)、提升上稿率，為員工營造一個良好的寫作氛圍，同時(shí)我們加大激勵措施。正是在部門的高度重視下，我們員工發(fā)表文章數(shù)百篇，其中外宣稿件采用近60余篇。積極的推進(jìn)了公司企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)文化宣傳提供積極的輿論支持、有力的思想保證和持久的精神動力。
今天，榮譽(yù)給我們帶來了希望與動力，帶來了肯定；同時(shí)，也給我們增添了任務(wù)與壓力，今后我們將在宣傳工作中，要堅(jiān)持多看、多想、多問，多寫，多跑，多學(xué)。始終堅(jiān)定政治方向，培養(yǎng)出優(yōu)秀通訊員應(yīng)有的良好政治素質(zhì)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德，以積極主動的姿態(tài)，更加飽滿的工作熱情，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為推動段王煤業(yè)集團(tuán)建設(shè)營造良好的外部環(huán)境和輿論氛圍，不斷提高公司的知名度和美譽(yù)度，我們一定會再接再厲，再出佳績，再創(chuàng)輝煌。最后衷心的祝愿我們段王煤業(yè)集團(tuán)公司的宣傳通訊工作更上一臺階。
作為優(yōu)秀班級的代表，首先得感謝學(xué)院對我們的肯定。更要感謝輔導(dǎo)員老師，全體任課老師和我們英語09-1班全體同學(xué)的共同努力。有了這份榮譽(yù)，它將成為引領(lǐng)我們向下一個新高度進(jìn)發(fā)的原動力。
經(jīng)歷了一個學(xué)年的努力，我們英語09-1班已經(jīng)成為了一個團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上，成績優(yōu)異的優(yōu)秀班集體。良好班風(fēng)的樹立給我們帶來了全面的新氣象，在全班同學(xué)中，文明禮貌、尊敬老師、熱愛學(xué)習(xí)的風(fēng)氣已經(jīng)形成。同學(xué)們都已經(jīng)具備了較強(qiáng)的自制和自理能力，整體素質(zhì)得到全面提高。我們班集體每一個前進(jìn)的步伐，都凝聚學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的心血。在此，我們表示深深的謝意。
在20xx-20xx學(xué)年，專業(yè)成績前40%，我們班同學(xué)占了一半以上。勤奮努力，是我們班一直秉承的學(xué)習(xí)作風(fēng)。我們不僅是一個愛學(xué)習(xí)，懂學(xué)習(xí)，會學(xué)習(xí)的班集體，還是一個積極參加各種活動，樂于展示自我風(fēng)采與班級風(fēng)采的集體。周培培和趙禹等同學(xué)在校級和院級田徑運(yùn)動會長跑項(xiàng)目中均名列前茅；張穎和徐婞瑋等同學(xué)在校級和院級辯論賽中一展博思善辯的風(fēng)采；丁馨和阮旻等同學(xué)在羽毛球和乒乓球比賽中位列三甲；還有馮瑞、范佳佳等同學(xué)在演講比賽和唱歌比賽中為系爭光。我們班還集體加入院青年志愿者協(xié)會成為了青年志愿者班級，通過一年的努力成為了優(yōu)秀志愿者班級。班級思想建設(shè)方面，自20xx年9月入學(xué)，每位同學(xué)都積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書。
我們班是一個激情飛揚(yáng)、活力四射的集體，一個團(tuán)結(jié)友愛、自強(qiáng)自信的集體！此次獲獎?wù)蔑@了我們班的班級集體觀念，營造了良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。過去的這些成績見證了我們的成長與進(jìn)步，也為我們的未來指引了方向。我們把班集體當(dāng)成自己的家去營造、去付出，所以有美麗的班級收獲與自我收獲。但是進(jìn)步無止境，我們還需要不斷的努力，集體的榮譽(yù)是大家共同努力的結(jié)果，堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心是集體團(tuán)結(jié)共進(jìn)的法寶。這是我們對過去獲得成績的認(rèn)識，也是對我們今后學(xué)習(xí)要求，一份耕耘一份收獲。我們以班級為榮，班級以我們?yōu)榘粒@樣一個大家庭期待著大家的關(guān)注與幫助。
最后我們想感謝所有關(guān)心我們的老師，班級上取得的每一個成績，每一個進(jìn)步都離不開他們的辛苦耕耘，而輔導(dǎo)員陳老師、學(xué)工辦主任季老師更是以自己的行動教會我們什么叫干一行，愛一行，什么叫將工作當(dāng)成事業(yè)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、兄弟班級同學(xué)的支持與鼓勵，讓我們更好地健康成長。我們期待在未來的天空越飛越高越精彩！
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、護(hù)理姐妹們:
大家下午好！
時(shí)光如梭，春暖花開的5月，喜悅的心情伴隨著前進(jìn)的步伐又迎來了我們護(hù)士的節(jié)日。今天，我代表護(hù)理先進(jìn)集體站在這里發(fā)言，倍感榮幸，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會。也為腫瘤科獲得集體榮譽(yù)而感到自豪。我們在工作中所取得的成績，是在領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)下，同事們的相互幫助支持下，護(hù)理姐妹們團(tuán)結(jié)奮斗下，一起努力的結(jié)果。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)療的改革，我們護(hù)理宗旨始終堅(jiān)持“以人為本，以患為尊，以誠為源，以質(zhì)為先，一切以病人為中心”的服務(wù)理念。理念優(yōu)先于制度，制度優(yōu)先于技術(shù)。在工作中嚴(yán)格要求自己把每一件小事做好，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)注重培養(yǎng)護(hù)士們的團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮個人所長。腫瘤科在醫(yī)院是一個特殊的科室，護(hù)士每天面對的都是晚期癌癥患者，要求我們不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技能和溝通能力，更要將我們的“愛”奉獻(xiàn)給患者，正因?yàn)橛兴奶厥庑?，所以體現(xiàn)我們護(hù)理職業(yè)的高尚所在。記得有一次，一位患者離開時(shí)，她的家屬雙膝跪在我面前，淚流滿面充滿著感激的眼光對我說：護(hù)士長，非常感謝你們醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，讓我母親無痛安詳?shù)碾x開…….
護(hù)士們的雙手是溫暖的，在患者最疼痛難忍的時(shí)候，攥著患者的手給予支持與鼓勵，陪伴患者，傾聽患者的訴說，走進(jìn)患者的內(nèi)心世界，幫助臨終患者無痛有尊嚴(yán)的走完人生最后的旅程，這就是我們護(hù)理職業(yè)的高尚所在！是的，護(hù)理工作雖然很瑣碎，但只要用心去對待每位患者，真誠的幫助患者，我們就會贏得患者的尊重和信賴，我們的護(hù)理服務(wù)滿意度也會節(jié)節(jié)攀升。
成績只能代表過去，輝煌在于我們繼續(xù)努力，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前進(jìn)的動力。姐妹們的支持是我們破解困難的武器，救死扶傷是我們堅(jiān)定的信念，幫助患者戰(zhàn)勝病魔是我們神圣的職責(zé)，在腫瘤科，盡管我們常常面對無數(shù)癌癥死亡患者，面對無數(shù)悲歡離合的場景，面對患者被病痛折磨的無奈，面對不被患者及家屬理解的尷尬場面。但我們始終無怨無悔，因?yàn)槲覀冇米约旱男撵`溫暖患者的仁愛之心，有患者信任目光的支撐，更有院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理同仁們的理解和支持，我們一如既往的繼續(xù)將護(hù)理工作做得更好。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們身體健康，護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂！謝謝大家，我的發(fā)言完畢。
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇八
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家早上好!
今天國旗下講話的題目是《感恩教師》。
金色九月，秋高氣爽，這是一個收獲的季節(jié)，也是一個感恩的季節(jié)，更是一個屬于教師的季節(jié)。明天我們就將迎來第31教師節(jié)。在此，請?jiān)试S我代表學(xué)校向辛勤耕耘的老師致以最真誠的祝?！魑焕蠋?，你們辛苦了!祝你們節(jié)日快樂!
師者，傳道、授業(yè)、解惑。每個人的成長和成才，都離不開老師的培養(yǎng);社會的每一點(diǎn)進(jìn)步和更新，無不飽含著老師的辛勞和奉獻(xiàn)。是老師淵博的知識，讓同學(xué)們感受文明與希望;是老師寬廣的胸懷，讓同學(xué)們懂得寬容與忍讓;是老師慈祥的目光，讓同學(xué)們由懦弱變得堅(jiān)強(qiáng)。有人把老師比作辛勤的園丁，說她用一生的心血澆灌著祖國的花朵。還有人把老師比作蠟燭，說她燃燒了自己照亮了別人。我們感謝老師的辛勤教育諄諄教誨，感恩老師引領(lǐng)同學(xué)們走進(jìn)了知識的天地，促進(jìn)了同學(xué)們健康快樂的成長。請同學(xué)們跟我一起說：老師您辛苦了!老師謝謝您!
同學(xué)們，請你們看一看站在我們身邊的老師，不管是年輕的還是年紀(jì)大一點(diǎn)的，哪一個不曾為我們的點(diǎn)滴進(jìn)步費(fèi)盡心思?我們的每一點(diǎn)進(jìn)步，每一份成功，無不浸透了老師們的心血與汗水。我們感恩老師，其實(shí)并不需要同學(xué)們?nèi)プ鍪裁大@天動地的大事，只需要大家在日常生活中用行動來表現(xiàn)：課堂上，一道堅(jiān)定的目光，一個輕輕的點(diǎn)頭，證明了你在專心致志地聽講，這便是感恩;下課后，在走廊里遇到了老師，一抹淡淡的微笑，一聲甜甜的“老師好”，這也是感恩;放學(xué)了，向老師招招手，說一聲“老師再見”，這也是感恩;我們知錯就改，接受老師的批評教育，同樣是感恩;當(dāng)然，認(rèn)真地完成每次作業(yè)，積極地舉手發(fā)言，認(rèn)真的思考，主動的參與，取得更大的進(jìn)步，這依然是感恩。還有，我們以良好的心態(tài)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做一個講文明、懂禮貌、善言行的學(xué)生，這更是對老師辛勤工作的最好回報(bào)。同學(xué)們，不要把這些歸結(jié)為無謂的小事，更不要不屑于身邊的這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因?yàn)樵谶@點(diǎn)滴小事的背后，包含的正是你對老師的尊重和肯定，更是對自己健康成長的尊重和肯定。同學(xué)們，師恩難忘，難忘師恩。擁有一顆感恩的心，我們就會懂得去關(guān)心他人;擁有一顆感恩的心，我們就會擁有快樂，擁有幸福。
老師們，同學(xué)們，帶著對新學(xué)年的憧憬，我們踏上了新的征程，讓我們攜起手來，老師熱愛學(xué)生，學(xué)生尊敬老師，讓濃濃的師生情永駐我們的心間，讓我們的校園始終沐浴健康、溫馨、和諧的春風(fēng)。同學(xué)們，讓我們用自己最美的聲音對老師再說一聲——“老師，節(jié)日快樂!”
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
六年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對銀行工作的無限憧憬，我成為了郵儲銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一項(xiàng)工作，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為郵儲銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為一名普通的銀行后臺管庫人員，我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐，就無法出色地完成行內(nèi)的管庫工作，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于銀行內(nèi)外的業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
工作中，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的'去對待每一項(xiàng)工作，每一筆憑證單式請領(lǐng)，在具體款項(xiàng)交接辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心，認(rèn)真核對請領(lǐng)憑證項(xiàng)目和數(shù)目。把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在繁忙的工作之余，我還經(jīng)常幫助部門的人員打印中間業(yè)務(wù)對賬單等工作。工作中，時(shí)刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照行內(nèi)各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
我深知個人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
在接下來的工作里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體分行職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成來年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的。努力。
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇十
各位業(yè)主 ，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥；一元復(fù)始，萬象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際，我謹(jǐn)代表xx物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝；向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！
20xx年，在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司秉持“至誠服務(wù)，精準(zhǔn)管理，締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨，恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神，在全體xx人的共同努力下，又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團(tuán)公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開我們xx物業(yè)全體員工的辛勤勞動。
回望過去，我們躊躇滿志；展望未來，我們豪情滿懷！20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年。除了集團(tuán)公司開發(fā)的國金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目。現(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經(jīng)理，我感到非常榮幸，同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此，我希望與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長，抓住機(jī)會，在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事，堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”，講大局、講團(tuán)結(jié)，比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信xx物業(yè)的明天一定會更加美好，相信我們所有人的明天一定會更加美好！
最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福！謝謝！
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇十一
公司先進(jìn)集體代表發(fā)言稿由本站會員“xbtx775”投稿精心推薦，小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
在日常生活和工作中，我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會越來越多，發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。大家知道發(fā)言稿怎么寫才正確嗎？以下是小編為大家整理的公司先進(jìn)集體代表發(fā)言稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：
下午好!今天，我能夠代表這次受表彰的先進(jìn)集體在這里發(fā)言，我感到非常的榮幸!在此，感謝一直以來關(guān)心和支持我工作的各級領(lǐng)導(dǎo)以及工作團(tuán)隊(duì)中的所有員工。謝謝你們!
物業(yè)公司主要是以在服務(wù)中取得效益，全面提升員工服務(wù)意識為第一的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)公司本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。”以強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高企業(yè)管理為重點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，經(jīng)過全體員工一年的努力，各項(xiàng)工作按預(yù)定計(jì)劃順利開展，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和成績。
物業(yè)服務(wù)工作涉及千家萬戶、涉及各種不同性格的.人，我們面對困難、壓力和各種挑戰(zhàn)，所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨、忙忙碌碌、辛酸苦樂……今天回顧起來，歷歷在目。物業(yè)管理一線平臺的日常事務(wù)比較碎雜，如業(yè)主交付各項(xiàng)手續(xù)的辦理，房屋硬件的各類報(bào)修，業(yè)主信息的整理歸類存檔，房屋裝修時(shí)的督查，收繳物管各種費(fèi)用，協(xié)調(diào)業(yè)主與開發(fā)商之間的種種矛盾等等。在實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事，一切以滿足業(yè)主的合理需求為出發(fā)點(diǎn)。樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需。”的服務(wù)觀念。不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，增加責(zé)任感、使命感，提高服務(wù)意識，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作。努力開創(chuàng)“管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”的物業(yè)管理服務(wù)工作新局面。
20xx年將狠抓品牌建設(shè)，品牌建設(shè)對于物業(yè)企業(yè)是非常重要的，它不僅可以提升住戶的滿意度，而且可以為經(jīng)營帶來附加值，實(shí)現(xiàn)超額利潤。同時(shí)，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升公司整體競爭力。一個公司員工的整體素質(zhì)決定了公司整體競爭力。未來企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。要以量身訂做的管理方案、良性互動的客戶溝通、立體構(gòu)建的安全管理、專業(yè)到位的設(shè)備維修、熱情快捷的入戶維修、干擾極小的清潔保潔、以人為本的環(huán)境綠化、豐富生活的會所服務(wù)和聯(lián)誼鄰里的社區(qū)文化等為物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，建立一個有競爭力、發(fā)展力的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)公司。
今天的榮譽(yù)給我們帶來了肯定和認(rèn)可!明天的目標(biāo)給我們帶來了挑戰(zhàn)和動力!在今后的工作中，我們將以飽滿的熱情、信心百倍的投入到工作中去，為實(shí)業(yè)集團(tuán)的輝煌明天添磚加瓦。
最后預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)和所有的同仁們在新的一年里，身體健康、合家歡樂。謝謝大家!
公司先進(jìn)集體代表發(fā)言稿如果還不能滿足你的要求，請?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌鞠冗M(jìn)集體代表發(fā)言稿范文。
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天，我代表笨度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持！
在一的物業(yè)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高?！皩ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以，我作為xx公司的青員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時(shí)候，我不因虛度華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時(shí)也激勵著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
雖然本我們的工作得到了大家的認(rèn)可，我榮幸地被評為本度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。明的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇十三
各位來賓：
大家好，我叫張靜?，是來自招商銀行?(600036?,股吧?)北京望京支行的儲戶。作為一名普通的金融消費(fèi)者，能夠與大家分享我的體會與感受，我倍感榮幸。眾所周知，當(dāng)下百姓的生活與銀行?業(yè)有著千絲萬縷、密不可分的關(guān)系，小到超市的購物刷卡，大到購買銀行的理財(cái)產(chǎn)品?，在服務(wù)與被服務(wù)的過程當(dāng)中，會摩擦出怎樣的火花，下面談?wù)勎业母惺堋?/p>
現(xiàn)在去銀行辦事，映入眼簾，迎接你的是一張張笑臉，到窗口辦理業(yè)務(wù)，是全流程的快捷、便利，從柜臺邊準(zhǔn)備的各式飲品、糖果，到電話銀行當(dāng)中的祝福，更有短信、微信實(shí)時(shí)溝通，以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的便捷業(yè)務(wù)辦理。置身于這樣的空間環(huán)境和語言環(huán)境，讓我有一種回家的感覺，所以我舒心。
我與招行結(jié)緣已有十年，在此期間，我從菜鳥入門，學(xué)習(xí)做理財(cái)，通過工作人員的專業(yè)服務(wù)，我從普通的定活期存款，到嘗試小額的基金定投，進(jìn)而學(xué)會了合理的配置短期、中期、長期的理財(cái)產(chǎn)品。在每一次的購買之前，工作人員都會幫助我分析利弊，權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)，提出他們善意的`忠告，避免我去選擇一些不太適合的產(chǎn)品。通過理財(cái)，看到自己的收益有所積累，我會有小小的成就感。這些年，我在銀行的金融資產(chǎn)一直穩(wěn)健增長，我感謝銀行工作人員的專心、敬業(yè)和對客戶親人般的服務(wù)，把自己的錢托付給銀行，我放心。
還有，我注意到現(xiàn)在銀行個性化服務(wù)措施的拓展與提升，比如營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置兒童娛樂區(qū)、寵物寄存處、為殘障人士提供特殊服務(wù)，比如銀行工作人員走進(jìn)社區(qū)，教居民如何識別假幣、如何防范電信詐騙等等。而我最想點(diǎn)贊的是電子填單，方便、快捷、簡化、提高效率，更低碳環(huán)保。
總而言之，作為一個普通的消費(fèi)者，我對銀行業(yè)的服務(wù)基本上是滿意的。我想提一點(diǎn)希望，隨著中國老齡化社會的推進(jìn)，如何幫助老年儲戶管理好他們的資產(chǎn)，提升這一群體的生活質(zhì)量，希望你們能夠推出有針對性的舉措，我期待銀行業(yè)界能夠繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，多推出"走心"的改革措施，在服務(wù)面前，沒有最好，只有更好。
謝謝大家！
銀行先進(jìn)集體代表發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
過去的xx年，在公司全體員工的共同努力下，經(jīng)過艱難困苦的拼搏，xx物業(yè)服務(wù)中心獲得了小區(qū)大部份業(yè)主的信任和支持。在此，我懷著一顆感恩的心，感謝全體員工的共同努力和支持，也感謝xx小區(qū)全體業(yè)主及在座的領(lǐng)導(dǎo)，給了我們一個就業(yè)的崗位及學(xué)習(xí)和發(fā)揮才能的平臺。
根據(jù)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，xx物業(yè)服務(wù)中心，于xx年4月1日正式入駐xx小區(qū)。由于前期物業(yè)服務(wù)中存在的問題，小區(qū)絕大部份業(yè)主對我們持有懷疑、觀望的態(tài)度，有的業(yè)主甚至說，前面人家搞得好好的，你們把人家追走干什么?似乎物業(yè)服務(wù)這個行業(yè)油水很大，前期物管已經(jīng)干得很不錯了，是我們用陰謀詭計(jì)，將他們趕出了小區(qū)，對我們誤會很深。因而，如何搞好xx小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，是擺在我們面前的首要任務(wù)，業(yè)主的責(zé)難，不理解、不支持，讓我們面臨著一個個難題，為了讓業(yè)主對我們工作的支持和理解。是我們的員工，用你們的實(shí)際行動，詮釋著“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的企業(yè)精神，是你們?nèi)淌苤崾詈蛧?yán)冬的煎熬，認(rèn)真執(zhí)行著“以心換心、業(yè)主至上、服務(wù)至上”的企業(yè)宗旨，終于讓業(yè)主對我們的工作有了一個全新的理解和認(rèn)識。
當(dāng)業(yè)主的觀念在轉(zhuǎn)變的時(shí)候，xx年7月、10月xx小區(qū)內(nèi)二次白天、二次夜晚受到了盜賊的光臨。受損戶數(shù)達(dá)7戶，安全防范工作受到了挑戰(zhàn)，業(yè)主們對我們的安全防范工作紛紛提出了質(zhì)疑。是你們從摔倒中爬起來，從失誤中吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)、探索、完善安全防范工作。工程人員、保潔人員、綠化工，用你們一個又一個感動業(yè)主的事跡，溫暖著小區(qū)每位業(yè)主的心靈，前臺服務(wù)人員用你們溫馨的語言，及時(shí)處理的投訴和回訪，使小區(qū)業(yè)主感受了家的溫暖，我感謝你們，真誠的謝謝你們，是你們用堅(jiān)實(shí)的臂膀，支撐起xx小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，用你們的雙手改變了小區(qū)的的物業(yè)形象，并使小區(qū)獲得了“重慶市市容整潔小區(qū)”、“重慶市園林式住宅小區(qū)”、“南川區(qū)綠色社區(qū)”的光榮稱號。
艱險(xiǎn)的xx、困惑的xx、光輝的xx這就是我們步履蹣跚走過的xx，在過去的xx里，是我們用真誠的團(tuán)結(jié)和對領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我們闖過了一個又一個難關(guān)，奠定了xx物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
良好的基礎(chǔ)、良好的人際關(guān)系、良好的人文環(huán)境，感恩的心，感謝有你，是你們創(chuàng)造的xx物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。奠定了的工作環(huán)境，讓我們用感恩的心和我們的熱血，擁抱，再創(chuàng)物業(yè)服務(wù)的輝煌。
20xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
目標(biāo)策略：
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對：實(shí)施中要第一次做對，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個人，按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察；并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。
7、循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。
內(nèi)部建設(shè)：
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員；知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。
公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營的法規(guī)符合性要求。
1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理，進(jìn)一步來約束個體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
2 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價(jià)。對此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評價(jià)方法，通過識別顧客、確定評價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評價(jià)。業(yè)主滿意評價(jià)的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為：在服務(wù)業(yè)，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞過程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員，對維修人員實(shí)行區(qū)域制，實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排2人值班，實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好；為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20多次；為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次；目前，我處已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98％以上。
1、我處目前共有保安78人，xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，增強(qiáng)骨干的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長二人，保安班長9人，大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員80000多人次，確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。
3、加強(qiáng)自我建設(shè)，我公處保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，四次消防知識學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過為期半月的努力，了新接物業(yè)（綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓）的順利交付，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計(jì)給管理處提出了有效意見100多條，多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
今年，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包25個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
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