總結(jié)是對過去一段時間所完成的工作和所取得的成就進行概括和反思的一種方法。寫總結(jié)需要時間和精力，我們可以提前進行思維導(dǎo)圖或大綱的制定，幫助我們更好地組織和安排。小編為大家搜集整理了一些總結(jié)的樣本，希望能給大家寫作總結(jié)提供一些參考和借鑒。
加氣站年終總結(jié)篇一
標(biāo)是：年天然氣供應(yīng)量同比翻兩番，達到3000萬方，經(jīng)營收入達到4000萬元，利潤達到50萬元，實現(xiàn)扭虧為盈;完成工程建設(shè)投資2100萬元，擴大天然氣用氣覆蓋面和供氣能力。20__年，公司將重點抓好以下幾個方面的工作：
一、抓好安全生產(chǎn)，保障平穩(wěn)供氣。
20__年，以日照市天然氣調(diào)度中心的啟用為契機，設(shè)立全市天然氣供氣集控中心，建立全市天然氣調(diào)度平臺，實現(xiàn)供氣的自動化控制，并把全市目前的供氣站點、管網(wǎng)全部納入到調(diào)度平臺中，使全市天然氣的生產(chǎn)運營狀況、氣量變化、事故發(fā)生點都能通過平臺顯現(xiàn)出來，并通過這個平臺實現(xiàn)與應(yīng)急搶險預(yù)案的聯(lián)動，達到快速調(diào)整、快速反應(yīng)、快速處理的聯(lián)動機制。繼續(xù)嚴格落實科學(xué)的運營調(diào)度機制，做好與上下游業(yè)務(wù)的銜接工作;抓好各種設(shè)備的維護保養(yǎng)，使其始終處于良性運轉(zhuǎn)狀態(tài);建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制，進一步培養(yǎng)工作人員的安全意識和責(zé)任意識，把安全生產(chǎn)落到實處;進一步完善供氣保障和事故搶險兩個應(yīng)急預(yù)案，確保全年安全平穩(wěn)供氣，確保全年達到安全生產(chǎn)“五個零”的目標(biāo)，即：制度零縫隙、設(shè)備零缺陷、運行零隱患、安全零事故、人身零傷害。
二、抓好工程建設(shè)，擴大覆蓋范圍。
20__年，公司計劃建成投產(chǎn)城西天然氣加氣母站、嵐山門站，啟動河山門站、迎賓路加氣子站的建設(shè)。一是建成投產(chǎn)城西天然加氣母站。城西天然氣加氣母站概算總投資1800萬元，占地17畝，建成后向主城區(qū)和嵐山區(qū)內(nèi)汽車加氣站提供壓縮天然氣，也可直接給汽車加氣，或者作為天然氣氣源，向莒縣、五蓮縣及周邊區(qū)域提供壓縮天然氣。根據(jù)項目進度，20__年已完成投資1500萬元，20__年計劃完成投資300萬元，6月份完成站區(qū)工藝設(shè)備安裝調(diào)試、組織聯(lián)合驗收后投入運營，并完成廠區(qū)配套、場地硬化、綠化、排水等工作，年內(nèi)完成cng供氣400萬方。二是建成投產(chǎn)嵐山天然氣門站。根據(jù)嵐山區(qū)天然氣市場的發(fā)展要求，結(jié)合中石油臨沂至日照的天然氣長輸管線的規(guī)劃進度，計劃上半年啟動嵐山門站的建設(shè)，年前完成門站建設(shè)并投入運營，力爭到嵐山進行集中供氣，該項目20__年計劃投資1000萬元。三是做好河山天然氣門站前期準(zhǔn)備工作。20__年計劃投資800萬元，主要做好河山天然氣門站的前期準(zhǔn)備工作，完成項目立項、征地、環(huán)評、安評、地評、施工圖設(shè)計、設(shè)備招標(biāo)采購和土建工程等相關(guān)工作，并根據(jù)河山工業(yè)園、兩城工業(yè)園和潮河工業(yè)園的狀況，確定是否供氣。四是啟動迎賓路加氣子站建設(shè)。20__年，力爭啟動迎賓路加氣子站的建設(shè)，該項目占地面積10畝，主要設(shè)備有壓縮機干燥器、加氣柱、加氣機、調(diào)壓裝置、消防水池等，概算投資為600萬元。五是加快開發(fā)區(qū)大企業(yè)的直供工作。加快與開發(fā)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)天然氣直供的合作步伐，力爭與森博漿紙有限公司達成供氣協(xié)議，啟動城西天然氣門站至森博漿紙有限公司的次高壓管線建設(shè)。
三、抓好內(nèi)部管理，提升管理水平。
20__年，公司將結(jié)合工作實際，緊緊圍繞“提升”這個主題，科學(xué)謀劃，分步實施，重點抓好安全生產(chǎn)、市場開拓、隊伍建設(shè)、科學(xué)管理、對外宣傳、聯(lián)動機制等七個方面的提升。
1、提升安全生產(chǎn)與平穩(wěn)保障。繼續(xù)完善《安全生產(chǎn)管理制度》，切實履行《門站運營管理制度》，以全市天然氣調(diào)度平臺的啟用為契機，完善供氣和搶險兩個應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案與調(diào)度平臺的聯(lián)動，繼續(xù)利用“職工課堂”加強員工安全教育培訓(xùn)，通過組織知識競賽，組織大型消防演練，增強全員安全意識，使安全生產(chǎn)和平穩(wěn)保障的能力穩(wěn)步提升，確保全年無安全事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)供氣。
2、提升市場開拓與供氣能力。加大市場開拓力度，努力擴大天然氣覆蓋面，加快建設(shè)城西天然氣加氣母站、城西天然氣儲配站、嵐山門站、河山門站和迎賓路加氣子站，加快與森博漿紙等大企業(yè)的供氣談判步伐，發(fā)展大企業(yè)用戶的直供，積極向上游氣源爭取供氣指標(biāo)，力爭年供氣量達到3000萬方，經(jīng)營收入達到4000萬元(不含管輸費價格為1.44元/方)，利潤達到50萬元，實現(xiàn)扭虧為盈。
3、提升隊伍素質(zhì)與干事創(chuàng)業(yè)能力。以培養(yǎng)“四個意識”、強化“四種能力”為目標(biāo)，努力鍛造一支政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”班子，帶出一支大局意識強、學(xué)習(xí)能力強、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力強、責(zé)任心強的“四強”隊伍。加強黨建、群團工作，增強班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力，充分發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)依托“職工課堂”，加強全員培訓(xùn)，堅持理論與實踐相結(jié)合，提高隊伍素質(zhì)，增強團隊的凝聚力、向心力和干事創(chuàng)業(yè)能力。
4、提升科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理水平。進一步“強化四個意識、提升四種能力”，繼續(xù)完善推行科學(xué)高效的管理機制和制度體系，抓好流程規(guī)范，優(yōu)化崗位設(shè)置，推行崗位工資，強化績效考核，完善用人機制。進一步強化廠務(wù)公開制度，增收節(jié)支，開源節(jié)流，抓好日常辦公開支的審評程序與科學(xué)管理，不斷提升推動科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理的思想水平、管理水平、執(zhí)行水平和服務(wù)水平，力求員工的整體素質(zhì)與管理水平有一個大的提高，推動公司規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。
5、提升對外宣傳的力度和廣度。天然氣作為一種新型的戰(zhàn)略性能源，已經(jīng)被社會所廣泛關(guān)注，今后，要進一步加大對外宣傳的力度和廣度，擴大宣傳覆蓋面，深入宣傳天然氣的利用形勢，激發(fā)公民利用天然氣的主動性，普及安全常識，提倡節(jié)約用氣，同時增加全社會對我們行業(yè)的理解和支持。
6、提升聯(lián)動機制的效能。研究我市天然氣市場發(fā)展，制定長效的上中下聯(lián)動機制，認真加以推廣實施，使其效能充分發(fā)揮，并能切實保障我市氣源的充足。要配合市燃氣辦抓好聯(lián)動機制效能的發(fā)揮，使這種機制能夠更加規(guī)范，并有所突破。
7、提升工作的目標(biāo)性、計劃性和執(zhí)行力。明確責(zé)任，加強督查，加大工作落實的力度，做到事事有回音、件件有落實。要按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，各司其職、各負其責(zé)，切實履行好崗位職責(zé)，同時要樹立“一盤棋”的思想，加強橫向配合，共同推進公司的健康科學(xué)發(fā)展。
加氣站年終總結(jié)篇二
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx即將過去，我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作，當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來到，通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和。
計劃。
因此，本人就這一年的。
工作總結(jié)。
如下：
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。
無論在工作中,還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責(zé)做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎，檢查車輛，嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性，因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機朋友問我“天然氣很危險，你們在這兒上班不害怕嗎”？我回答：“害怕，正因為這樣，我們更應(yīng)該一起來嚴格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定，時刻謹慎，小心”。司機朋友笑著說：“是的，安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作，堅持每兩小時的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時清掃站內(nèi)的垃圾，讓我們有一個良好的工作環(huán)境。
我們作為服務(wù)行業(yè)，銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品，所以服務(wù)對于我們來說就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分，是顧客需求的一個重要內(nèi)容，在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口，要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象，以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認同。
1、服務(wù)承若：為您提供全天候24小時保質(zhì)保量，安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨：安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范：
a、嚴格執(zhí)行物價部門指導(dǎo)價格，不擅自改變價格。
b、嚴格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進行充裝，不超壓充裝。
在過去的工作中，我們的服務(wù)水平有了一定的提升，但還需要我們做得更好?？傊?，在這一年的工作中雖然取得了一定成績，但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機會，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；更加刻苦地學(xué)習(xí)。
加氣站年終總結(jié)篇三
今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強了同事之間的團結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。
本文主要從思想認識到位;組織領(lǐng)導(dǎo)到位;工作責(zé)任到位，對國土局煤炭系統(tǒng)信訪進行講述。其中，主要包括：把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程、層層深入思想發(fā)動、具體分工、責(zé)任明確、加強監(jiān)管、狠抓落實、信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜，要抓好信訪穩(wěn)定工作，不可能一蹴而就，更不能一勞永逸、由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴格執(zhí)行縣委、縣政府的指示，結(jié)合實際，完善了規(guī)章制度，進一步加強了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，使上訪不斷的勢頭得到有效遏止，具體材料請詳見：
溆浦縣煤炭系統(tǒng)擁有干部職工3800多人，其中在冊職工1200多人，離退休1100多人，下崗職工1500多人。多年來，由于資源枯竭、開采成本高、企業(yè)欠帳多、市場競爭日趨激烈、企業(yè)機制不活等多種原因，導(dǎo)致國有煤礦相繼停產(chǎn)，企業(yè)生存、職工生活極其困難。全系統(tǒng)拖欠干部職工工資1670萬元，拖欠離退休干部職工應(yīng)該享受的醫(yī)藥費和因工致殘、患職業(yè)病藥費540萬元，拖欠因公死亡職工的撫恤金138萬元，拖欠下崗職工的生活費275萬元。這些問題的積存，引發(fā)了大量的不穩(wěn)定因素，導(dǎo)致前幾年職工頻繁到縣政府上訪，堵縣政府大門，多則幾百人，少則幾十人，間月不間季，給全縣人民形成了“煤炭系統(tǒng)的職工多、拖欠工資的數(shù)額多、上訪請愿的人員多”的印象。這種情況不但給各級領(lǐng)導(dǎo)增加了工作壓力，更嚴重的是影響了全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。
今年以來，我們局黨委一班人繼續(xù)圍繞“抓穩(wěn)定保發(fā)展、求發(fā)展保穩(wěn)定”的工作思路，進一步健全了切實可行的信訪穩(wěn)定工作機制，完善了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和嚴格的工作制度及過硬的工作措施，使一起又一起的上訪事件化解在源頭，一樁又一樁的矛盾解決在萌芽狀態(tài)。一年來基本消除群體上訪事件，給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了安定的環(huán)境，給全縣的信訪穩(wěn)定工作盡了我們應(yīng)盡的責(zé)任，主要表現(xiàn)在如下三個方面：
一、思想認識到位。
一是把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程。我們把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作本系統(tǒng)致關(guān)重要的大事來抓，做到條條會議講信訪穩(wěn)定工作，項項工作講信訪穩(wěn)定工作，人人下礦抓信訪穩(wěn)定工作。并根據(jù)本系統(tǒng)實際，黨委專門下達了《關(guān)于進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制切實做好信訪穩(wěn)定工作的通知》，對抓好信訪穩(wěn)定工作的“包?！必?zé)任制、信息網(wǎng)絡(luò)、工作紀(jì)律、信訪接待、獎懲措施、責(zé)任追究等都做了詳細部署，做到思想上有位子，工作中有班子，工作經(jīng)費上有“票”子。
二是層層深入思想發(fā)動。在統(tǒng)一一班人思想的基礎(chǔ)上，我們層層召開會議，進行思想發(fā)動，形成全局上下齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的局面，提高全體干部職工抓信訪穩(wěn)定工作的意識。局里召開中層以上負責(zé)人抓信訪穩(wěn)定工作會議兩次，參會人員達20余人次;各礦召開班組以上骨干人員會議達50人次。在會上由主要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)傳達學(xué)習(xí)局黨委的28號文件精神，反復(fù)講清抓信訪穩(wěn)定工作的重要性、必要性和緊迫性，從而普遍提高干部職工齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的積極性和自覺性。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
一是成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)本系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作的特殊性，成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組。局長朱德照同志親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，指揮全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;常務(wù)副組長全裕后同志主管全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;副組長王愛香同志協(xié)助全裕后同志抓信訪穩(wěn)定工作;副組長張曉葉同志兼任信訪穩(wěn)定工作辦公室主任，負責(zé)信訪穩(wěn)定日常工作;各礦長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。使信訪穩(wěn)定工作人人有事做、事事有人做，也使全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作逐步走向規(guī)范化、日?；?、制度化。
二是領(lǐng)導(dǎo)以身作則。在抓信訪穩(wěn)定工作過程中，局長朱德照同志既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，事事以身作則、處處模范帶頭。哪里有上訪苗頭，他第一個去制止，哪里有不穩(wěn)定因素，他第一個去現(xiàn)場。只要是涉及穩(wěn)定工作的，他從不放過，都要親自到場，親自過問，親自解決。今年，他在局里接待的來訪者不少于40人次，到下面各礦做穩(wěn)定工作不少于20余次，給全局的信訪穩(wěn)定工作付出了辛勤勞動。由于領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用，我局的信訪穩(wěn)定工作效果顯著，給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)建了一凈土。
三、工作責(zé)任到位。
2、加強監(jiān)管、狠抓落實。信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜，要抓好信訪穩(wěn)定工作，不可能一蹴而就，更不能一勞永逸。因此我們從提高廣大干部職工的思想覺悟，提高信訪穩(wěn)定工作意識入手，一手抓發(fā)展生產(chǎn)、擴大再就業(yè)，一手抓信訪穩(wěn)定，一手抓平時監(jiān)管。嚴格按照縣委、縣人大、縣政府《溆浦縣非正常上訪行為處理辦法》和《關(guān)于嚴禁中共黨員和國家機關(guān)工作人員非正常上訪規(guī)定》等文件精神，按照全縣維護社會穩(wěn)定工作責(zé)任體系，明確責(zé)任，落實好各項工作措施，在全系統(tǒng)內(nèi)確保不發(fā)生任何嚴重影響社會穩(wěn)定的群體上訪事件，不發(fā)生“________功”人員上省進京滋事事件，不發(fā)生造成重大社會影響的安全生產(chǎn)責(zé)任事故。出現(xiàn)群眾上訪事件，嚴格按縣委、縣人大、縣政府的有關(guān)文件規(guī)定處置到人。
今年，由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴格執(zhí)行縣委、縣政府的指示，結(jié)合實際，完善了規(guī)章制度，進一步加強了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，使上訪不斷的勢頭得到有效遏止。僅全年內(nèi)，我們共化解各類矛盾108人次，化解群體上訪苗頭事件30余起，接待來信來訪者80多人次，使全系基本無上訪，給全縣的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，也給縣委、政府對煤炭系統(tǒng)這一塊上訪“重災(zāi)區(qū)”的擔(dān)心排了憂、解了難。
加氣站年終總結(jié)篇四
大家好：
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內(nèi)部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下，在新華南路加氣站全體員工的積極配合下，新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點：
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量：390萬方氣。平均日售氣量為：11000方氣。
一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在2019年5月，根據(jù)管理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的，增強憂患意識。從細節(jié)入手，確實抓好加氣站的規(guī)范運營。
去年是我調(diào)入加氣站第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導(dǎo)，多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作，并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題，站上及時進行整改。
1今年加氣站，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，加氣高峰時幫助加氣員加氣，并處理一些緊急情況。
2牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，落實加氣站的各項安全管理制度。
3抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加氣站的安全。
5在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1今年加氣站未完成公司下達的銷售指標(biāo)，其主要原因是;。
1)精細化管理工作做得不夠好，各種記錄填寫不夠及時和完整。
2)管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
3)設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、工作思路：
1、加強加氣站的服務(wù)質(zhì)量，努力提高銷售量。
2、增強管理服務(wù)能力。
3、嚴格控制充值時間，要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、加強設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
但與公司的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時間，深知當(dāng)一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易，我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機會。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面取得的進步。
20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績，但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機會，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè)，發(fā)奮努力工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣，才不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站年終總結(jié)篇五
20__年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團結(jié)一心，以目標(biāo)責(zé)任書為根本，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，以強化安全生產(chǎn)管理為保障，努力開拓燃氣市場，著重抓燃氣工程質(zhì)量建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、爭創(chuàng)燃氣誠信企業(yè)”為宗旨，實現(xiàn)了20__年度時間過半，業(yè)務(wù)過半的大好局面。現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
上半年各項經(jīng)濟指標(biāo)運行良好，截止6月底完成銷售收入1650萬元、安裝收入628萬元、銷售氣量645萬立方米、上繳稅金150萬元，氣損控制在5%范圍內(nèi)。發(fā)展居民用戶1600余戶，累計用戶已達3余戶。工業(yè)用戶1戶，累計19戶，發(fā)展商業(yè)用戶40余戶，累計400戶，20__年上半年銷售天然氣645萬立方米。
二、公司管理工作情況。
1、各部門實行精細化管理。用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)去落實到每一件事情上去。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以創(chuàng)建省級文明城市為目標(biāo)，以政風(fēng)行風(fēng)評議為契機，根據(jù)“窗口行業(yè)考評標(biāo)準(zhǔn)”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學(xué)的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮(zhèn)、董市鎮(zhèn)設(shè)了用戶服務(wù)中心，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶做好服務(wù)。
3、加強街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步解決群眾的報裝需求。上半年主管道延伸主要向各個新農(nóng)村發(fā)展，桂花村、計劃村、雙壽橋村已有200多戶居民使用了天然氣。
4、狠抓安全管理。
1)、高度重視用戶安全用氣宣傳。
通過開通短信平臺，定期溫馨提醒用戶室內(nèi)燃氣安全使用注意事項和小知識等，提高用戶安全使用意識，避免使用和操作不當(dāng)發(fā)生的燃氣事故。
2)、做好安全檢查工作，公司嚴格執(zhí)行三級安全檢查制度，已形成了常歸化管理。
公司上半年投入維修資金8萬元，用于更換和維修燃氣設(shè)施;節(jié)假日前重點對輸配站、大型工業(yè)用戶、商業(yè)用戶進行排查;做好燃氣泄露事故應(yīng)急演練，通過演練進一步提高全公司員工的應(yīng)急搶險能力和安全生產(chǎn)意識，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
5、嚴抓人員管理：
人員管理是公司工作的重點，今年公司實行部門負責(zé)人實行競聘上崗。公司本著能者上，庸者下的原則，只要符合競聘條件，都可以報名參與角逐，都可能得到提拔使用。競爭上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng)佳績的熱情。
三、上半年主要存在的問題。
1、公司現(xiàn)有燃氣專業(yè)人員不多，員工隊伍的專業(yè)知識技能培訓(xùn)尚待進一步提高，在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中，我們還要在人才引進和培養(yǎng)上下大工夫，才能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2、大型工業(yè)用戶發(fā)展緩慢，使用環(huán)保能源的很少，環(huán)保工作在枝江還未引起重視。
3、城市燃氣管道安全不能得到有力保護，缺少監(jiān)督管理體系。
四、20__年下半年工作計劃。
1、公司要改變銷售模式，主動出擊，發(fā)展新的工業(yè)和商業(yè)用戶，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
2、強化工程質(zhì)量、確保施工安全，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把安全精神貫徹落實到每一位員工和各項工作中去，確保全年無安全生產(chǎn)事故。
加氣站年終總結(jié)篇六
核算員是公司財政工作的根底，它既是公司財政工作的末梢神經(jīng)，是公司領(lǐng)會各庫站經(jīng)營環(huán)境的載體，也是財__理向出產(chǎn)經(jīng)營過程的具體延長，在油站出產(chǎn)經(jīng)營過程中闡揚著龐大的感化。然而跟著公司的成長，現(xiàn)行油站核算員核算本能機能的定位，以及核算員步隊扶植機制呈現(xiàn)了一些問題，如核算員工作量大、職責(zé)不分、收入偏低、成長空間有限，人才流掉率較高檔現(xiàn)象，應(yīng)該引起我們的正視，有需要從頭對核算員的治理和定位進行思慮，充實闡揚這個崗?fù)と藛T的能動性，為企業(yè)成長貯備人才、留住人才，使企業(yè)能又快、又好地成長，以順應(yīng)扶植一流發(fā)賣企業(yè)的時代要求。
一、今朝加油站核算員的工作近況。
核算員是加油站的主要崗?fù)?，不單要有較強的營業(yè)能力，并且還要有較高的道德素養(yǎng)。其首要工作有營業(yè)款的收存、發(fā)賣統(tǒng)計及各類報表及臺賬的填寫、治理和開具__、抄稅、報稅等涉稅工作。同時，介入油品、便當(dāng)?shù)?、油站日常事?wù)的治理，工作攻略涉及到油站經(jīng)營過程的各個方面，然而今朝核算員治理卻遍及存在以下問題。
1、工作活動舉辦時間長，歇息、休假活動舉辦時間少。
核算員日常工作，事務(wù)較多。今朝，核算員每日必填表格近x種以上，每月核算員按時或不按時要填寫表格近x余種，還有報稅等工作，所以使得核算員天天工作的活動舉辦時間較長，同時核算員的工作具有較強x性，沒有顛末培訓(xùn)的人員，凡是環(huán)境是不克不及完成核算員的工作。油站屬于營業(yè)窗口，需要24小時營業(yè)，如許就造成核算員歇息時，相關(guān)報表不克不及實時填寫上報，所以今朝核算員歇息或休假較少。
2、職責(zé)不分、工作量大。
一方面核算員日常要做的賬表較多，對那些x銷量大的油站說的核算員來說，白日的活動舉辦時間首要都用來__，他們經(jīng)常得__縱晚上的活動舉辦時間來填寫賬表，即核算員自己天天事務(wù)就較多。另一方面，從今朝油站治理定位來看，加油站所有人員都以加油現(xiàn)場為主，然而公司各部分天天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各類要求良多且工作量很大，因為其他人員都在加油現(xiàn)場，這些工作也就全都落在核算員的身上，加上其他治理(如x治理等)臺賬很多本由站司理填寫的資料，在大多環(huán)境也都是由核算員來填寫，造成核算員的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算員疲于應(yīng)付，工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的貯備難度較大。
因為此刻油站的崗?fù)ぶ袥]有設(shè)立后備核算員(練習(xí)核算員)崗，各公司要培育后備核算員，就只能以加油員的名義選聘。然而，因各站人員定編有限，人員都不余裕，選拔的后備核算員到站后，因為天天要忙于倒班加油，沒有活動舉辦時間用于進修核算員的相關(guān)工作，他們只能__縱歇息活動舉辦時間來進修，但天天加油的工作量較大，使得后備核算員天天工作之后已沒有精神再具體進修核算員營業(yè)。而要將一名員工培育成為一名及格的核算員到少需要三個月以上的活動舉辦時間。是以，核算員的貯備是核算員治理工作的一個主要問題。
4、x收入較低，且巨細站區(qū)別不大。
今朝的x軌制，核算員的x首要是與銷量掛鉤，然而銷量低，核算員的工作量紛歧定就小?；蛘咄瑯拥陌l(fā)賣量，核算員的營業(yè)量也不同較大。如定點加油站客戶較多的油站，天天和客戶對賬、收款要用去核算員大量的工作活動舉辦時間，但在國道或省道的油站，或全數(shù)現(xiàn)金發(fā)賣的油站，核算員的工作量則相對較低，營業(yè)相對簡單一些。還有便當(dāng)?shù)旰怂銌T的工作也很大，但此刻的__軌制沒有表現(xiàn)這些區(qū)別。
5、核算員上升渠道單一。
按加油站治理規(guī)范可以將油站分為達標(biāo)站、星級站，設(shè)立了響應(yīng)分歧星級的油站司理以及更高的油站司理職位(如治理師及高級治理師)，同時，員工可以評為諸多能級員工，分歧星級的站司理和員工，對應(yīng)分歧的能級__。這對站司理和員工自身提高、前進起著十分主要的激勵感化，對油站成長起到較好的促進感化。但對于核算員卻沒有這方面的激勵機制，從軌制上來看油站核算員除了可以經(jīng)由過程競聘走上加油站司理崗?fù)ね?，在自己崗?fù)ど蠜]有更多的晉升機遇。然而，公司對加油站司理的需要老是有限的。是以，核算員的上升渠道單一。這既晦氣于核算員的成長，也晦氣于企業(yè)的久遠成長。
二、對加油站核算員治理的幾點思慮。
鑒于以上的近況，現(xiàn)對核算員的工作提一些設(shè)法：
1、公司對油站核算員的定位問題。
核算員在油站的首要工作有做統(tǒng)計報表及臺賬等核算工作，然而這個崗?fù)s更多地具有管帳的本能機能如開具x、抄稅、報稅，如介入油品、便當(dāng)?shù)?、油站日常事?wù)的治理，涉及的工作攻略較多，核算工作僅核算員工作的一個方面，所以這個崗?fù)た梢远麨楹怂愎軒?，更能表現(xiàn)它的首要工作攻略和職責(zé)。同時公司可以付與這個崗?fù)じ嗟闹卫肀灸軝C能。如監(jiān)視本能機能，監(jiān)視油站落實公司各項軌制?？傊枪矩斦虺霎a(chǎn)經(jīng)營的延長，是出產(chǎn)一線的管帳人員。
2、搭建科學(xué)的成長平臺。
公司應(yīng)成立與油站規(guī)模相順應(yīng)的核算員步隊，為核算員的成長供給更多的平臺。為有用劃分分歧能力的核算員，提高核算員的工作積極性，或者將這個崗?fù)し殖蓭讉€條理，初級崗定名為核算員，中級崗為助理管帳，高級崗為管帳;或參照油站司理及一般員工設(shè)立星級核算員，使之和油站級次分類的相對應(yīng)，分歧星級的核算員發(fā)給分歧級次的崗?fù)_。星級站用星級核算員，萬噸站也有響應(yīng)級次的核算員，在油站財政步隊中形成一種積極向上的空氣，使油站核算員有一個上升的平臺。也可以在這個根本上給更好的油站核算員成立起一個和分公司本部財政管帳崗?fù)そ涣鞯钠脚_，促進分公司財政管帳的工作。
3、成立后備核算員的貯備軌制。
各公司按照油站的數(shù)目，按必然的比例(如x%—x%)設(shè)立后備核算員，作為核算員步隊的彌補，這些后備人員，日常平凡在大站、工作較為忙碌的油站協(xié)助核算員及站司理的工作(如：__查對往來、收款等)，可以有用減輕這些站核算員的工作強度;同時，公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗，使該站司理能全身心地投入到發(fā)賣經(jīng)營工作之中;別的，也可據(jù)此成立起核算員的優(yōu)勝劣汰軌制，對于工作欠好的核算員，實施優(yōu)勝劣汰時公司能有后備人員實時彌補。
加氣站年終總結(jié)篇七
新的一年即將來臨，回首20__年工程部工作，總結(jié)一年來的工作成績，找出工作中的不足，確定明年的工作目標(biāo)，安排好施工項目工作的實施，是工程部工作年度總結(jié)的需要。在年度總結(jié)工作中，我們認識到：創(chuàng)造良好的施工環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，是工程部的努力方向，保障施工進度需求和施工人員的需求，是工程部的工作職責(zé);提高工程部人員的管理意識，掌握好管理技能，滿足施工需求是工程部的工作基礎(chǔ)，完善各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序，是工程施工的保障，樹立“工作在先，意識在前”的工作宗旨，為我單位的不斷發(fā)展和完善作出努力，全身心投入到工程部的工作中，是工程部全體員工的工作準(zhǔn)則。
為此對這一年的經(jīng)歷進行一個系統(tǒng)全面的總結(jié)。對工作上的不足之處進行自我批評，總結(jié)原因所在;對成功之處進行推廣，使得在今后的工作中能夠更好的運用和實施。本年度的總結(jié)分為項目工作情況、部門工作情況、下年度工作計劃及建議和意見。
項目管理情況：
1、范家莊北路。
范家莊北路經(jīng)歷了20__年施工階段、20__年停工階段、20__年階段性施工，在20__年底順利完成合同內(nèi)的工程量。在此期間，20__年1月完成工程各項外業(yè)的施工、驗收，所遺留下主要包括有結(jié)算和資料的交接工作。范家莊北路資料接收單位主要有：城建檔案館，豐臺管委，道路、排水接養(yǎng)單位，建設(shè)單位，公司技術(shù)質(zhì)量部。為保證各項資料的順利完成移交，工程部全體人員對各項資料進行收集、完善、整理，保證了資料的順利移交城建檔案館和接養(yǎng)單位，同時將備份的資料進行了整理移交公司技術(shù)質(zhì)量部。
范家莊北路的結(jié)算，作為范家莊北路后期的一項重要任務(wù)。為了順利完成該項目的結(jié)算，保證公司的利潤最大化，多次與監(jiān)理單位、建設(shè)單位、審計單位就相關(guān)費進行協(xié)商洽談，保證了公司預(yù)期的收益。
通過范家莊北路后期收尾時，感到部室人員在綜合業(yè)務(wù)水平仍需要提高。同時應(yīng)加強與其他專業(yè)部室之間的協(xié)同配合，以提高工程部在今后工作中針對此類工程的應(yīng)急處理能力。
2、黃鵝路。
該項目位于大興區(qū)黃村鎮(zhèn)蘆城鄉(xiāng)，是連接鵝房與西蘆城的通道。路線全長1.02km，主要進行道路南側(cè)的人行步道和排水治理，工程造價約96萬元。
為了該項目各項工作的順利開展，工程部配合項目部進行了前期勞務(wù)分包合同的簽訂，現(xiàn)場駐地建設(shè)的選定，與業(yè)主、監(jiān)理的各項溝通，為工程各項工作的順利實施提供了有力的保障。最終完成工程產(chǎn)值1038226元。
通過黃鵝路項目的擴大分包模式，在一定程度上保證了公司的固定收益，同時可以借助于分包單位的各項社會資源，最大限度的減少公司在該項工程的前期投入。但是不能保證公司利潤的最大化，而且在管理上存在受制于分包單位的現(xiàn)象，同時公司員工在業(yè)務(wù)水平上得不到一個很好的鍛煉提高。
對于此類項目在項目組建前做好分包模式的選定，同時做好合同內(nèi)容的明確，杜絕在實施過程中出現(xiàn)被動現(xiàn)象。在項目實施過程中加強工程實體管理，工程部應(yīng)充分體現(xiàn)在公司的牽頭作用，真正做好項目的管理和監(jiān)控作用。
3、良常路改建三標(biāo)。
由于良常路改建第三標(biāo)段是跨年度工程，在20__年末剩余道路瀝青面層未攤鋪完成，今年主要進行了瀝青面層的攤鋪施工。由于受到當(dāng)?shù)卣母蓴_致使瀝青面層攤鋪分成了兩個階段攤鋪。分別于7月中旬、10月下旬進行了瀝青面層的攤鋪;且項目部在經(jīng)過長時間停滯后，人員流動較大。施工階段，工程部積極配合項目進行相關(guān)人員的調(diào)配，保證了后期剩余工程的順利完成。
后期瀝青面層攤鋪時，原良常路項目經(jīng)理也離開該崗位。為了順利完成后期的工程驗收、資料歸檔、工程結(jié)算，工程部積極參與與該工程的項目建設(shè)單位、監(jiān)理單位及公司相關(guān)部室之間的協(xié)調(diào)、聯(lián)系，從而保證了各項后期事務(wù)的順利實施完成。
控制的作用。通過良常路項目實施，在今后的項目組建時，首先必須保證項目部人員的合理調(diào)配，保證工程實施人員在工程實施過程中的作用;同時加強項目的控制力度，建立完善的項目部對口人員的培訓(xùn)機制和公司控制體制。
4、秋林鋪、金雞臺、白草畔、百花山四條水毀項目及大件路中修工程。
20__年進行水毀工程施工時，由于部分工程仍有剩余工程未完工，經(jīng)房山路政局協(xié)調(diào)，由我公司配合對秋林鋪村路、百草畔路、金雞臺村路及百花山路進行剩余工程施工完善。由于不具備現(xiàn)場施工條件在實施中取消百花山路工程。
工程實施期間，工程部積極配合項目進行現(xiàn)場各項工程實施，并協(xié)同公司相關(guān)部室?guī)椭椖拷鉀Q現(xiàn)場進度、質(zhì)量、安全等方面的問題。大件路中修項目位于房山地區(qū)，是燕山通往城區(qū)的主要通道之一。該工程采取不斷交通施工，為保證工程短平快的順利完成，工程部積極參與了大件路中修項目前期工程進度計劃討論安排。制定出最佳的施工方案，經(jīng)過10月21~10月27日7個夜間的施工，順利完成合同內(nèi)的工程。
這幾個項目施工過程中，項目部按照公司要求真正做到了開工前有準(zhǔn)備，完工有總結(jié)。這將作為今后工程部廣泛推廣的一個大的發(fā)展方向。在工程實施過程中按照各項制定的計劃進行實施，但是由于項目規(guī)模小，實施周期短，在過程中仍有各項規(guī)定得不到很好的落實。工程部在工程實施過程中存在監(jiān)管力度不夠，不能嚴格要求項目及時上報各項資料，針對這類此類工程，工程部將在今后的工作中做到深入現(xiàn)場，并配合項目完善培訓(xùn)及監(jiān)督各項工作的完善。
5、小清河橋梁工程。
小清河橋梁工程是20__年的跨年度項目，本年度主要進行了橋面附屬及橋面系的各項施工。
施工過程中工程部多次進入現(xiàn)場就施工進度進行督促，對所存在的問題及時進行反饋，保證了在汛期來臨前完成所有工程，使得以順利驗收。
工程整體進度未能達到預(yù)期的效果，工程部通過該工程的項目管理意識到在今后的項目部管理中必須加大進度控制的力度;做好公司各部室與項目部各部室的牽頭協(xié)調(diào)的作用，把各種問題暴露在表面上，杜絕因某項工作而影響項目的整體運行;為保證工程進度、質(zhì)量、安全而保駕護航。
6、南水北調(diào)東干渠七標(biāo)。
南水北調(diào)七標(biāo)，作為公司在20__年度的重點項目，且該項目存在各種新型的工藝。工程部從該項目開工一直作為工程部的重點。在工程實施過程中，工程部完善與項目部同步的二襯進度圖，建立每天的日報制度，保證了工程部對現(xiàn)場每天工程實施情況的了解。
在經(jīng)歷了一、二襯轉(zhuǎn)換、二襯與結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。工程部深刻的體會的在管理過程中業(yè)務(wù)知識的匱乏，溝通的欠缺，深入度的不足。針對目前所存在的問題，工程部及時聯(lián)系技術(shù)質(zhì)量部、安全保衛(wèi)部，加強對施工人員的專業(yè)知識培訓(xùn)。同時應(yīng)加強對工程人員進度、質(zhì)量、安全意識的認識提高。
加氣站年終總結(jié)篇八
作為xx站的普通一員對xx站取得的驕人成績，我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這一年的工作情況向站領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
在同事的幫助下，能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作，較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了每天的工作目標(biāo)。通過近一個月老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力，我的'工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在處理一些緊急情況時由于實際經(jīng)驗不足，工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜，由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點，遇事不馬虎，謙虛積極的向周圍工作能力能力強的同志學(xué)習(xí)，增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì)，爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去，站里能在這一年中取得了驕人成績，作為一名普通員工，對此我表示忠心的祝賀！同時，也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助，我會百尺竿頭，更進一步。
加氣站年終總結(jié)篇九
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們阜南路加氣站猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革班組考核再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，作為班長我會主動了解員工的思想動態(tài)和工作需求，發(fā)現(xiàn)異常及時溝通，這樣使大家感覺到一種存在感和認同感。對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
加強安全教育培訓(xùn)，提高員工的設(shè)備管理意識與設(shè)備操作技能，設(shè)備的完好與否，直接關(guān)系到設(shè)備操作者的人身安全，因此設(shè)備管理的好壞，也就直接影響到安全生產(chǎn)。為了保證員工在生產(chǎn)中能夠正確的使用好設(shè)備，我們認真開展了崗位培訓(xùn)工作。包括設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)、冬防、故障排除等，通過培訓(xùn)，提高了員工的設(shè)備操作技能。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作路還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，國禎公司的明天會更加美好。
加氣站年終總結(jié)篇十
一不經(jīng)意間，我在這家公司長大了三年。作為公司的一員，我感到由衷的驕傲和欣慰。公司的成長也是我的成長。在大家的共同努力下，我完成了人生的轉(zhuǎn)折點，不再是青春的代言人。從現(xiàn)在起，我將能夠以成熟、理性和自豪站在自己的舞臺上，平靜地面對所有的工作和生活，面對自己的生活，永不放棄。
年終要冷靜總結(jié)一年工作的得失，找出自己的不足，部署和部署下一年的工作。我將今年的工作總結(jié)如下：
在部隊領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，他們在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了長足的發(fā)展和巨大的成就。思想上，始終與公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)、搶險值班、巡線、門站值班等各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范，積極創(chuàng)新。
勤奮、認真、負責(zé)，在同事的熱情指導(dǎo)下提高對燃氣工作重要性的認識。天然氣的正常運行與管道研究所同志的工作密切相關(guān)。無論我在這個行業(yè)遇到什么樣的問題，我在任何時候都不需要對自己誠實。無論我在這個行業(yè)遇到什么樣的問題，我在任何時候都不需要對自己誠實。不同時期的工作重點不同，這是必然的，也是必要的。我不僅要理解，還要積極配合。我想放棄我的個人利益，以團隊的.形式充分發(fā)揮我的能力，不要搞個人表現(xiàn)主義，這不僅會損害公司，也會傷害我自己。公司需要有動力的人，但一個人的力量永遠不夠。
我在各個方面都嚴格要求自己，努力提高自己，以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作非常平凡，就連一些高尚的人也鄙視這個瑣碎而平凡的職位。在我平常的工作崗位上，我要求自己不要放棄，要有嚴格而扎實的工作態(tài)度。我努力創(chuàng)新，努力工作，認真工作，積極參加各種活動和培訓(xùn)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)倫理服務(wù)每一位用戶，以理性的態(tài)度對待我工作的每一天，始終努力學(xué)習(xí)，努力改進和提高我的質(zhì)量要求。我知道，如果不探索自己的需求，就不可能做好工作。雖然這個職位瑣碎平凡，但我充滿信心，鼓勵自己在做好工作的同時盡力而為。我一直認為，所謂奉獻，就是以嚴謹?shù)膽B(tài)度和責(zé)任感對待自己的事業(yè)。即使工作很復(fù)雜，而且非常小，你也應(yīng)該愿意為之工作，并且愿意集中精力，認真負責(zé)。我總是預(yù)測并警告自己做任何事都會有收獲。
對我來說，無論是什么樣的，高還是低，只要奮斗有方向，就會有清晰的薪酬觀。收獲在于對真正內(nèi)在領(lǐng)域的歸屬感。我和我的公司在成長階段總是會遭遇挫折。我遇到了來自客戶的困難，在意境上的困難，以及深淺的桑倉。挫折和失敗并沒有熄滅我奮斗的欲望。相反，它們豐富了我的生活，使我未來的生活更加美好。公司崇高的精神動力和領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣一直指引著我前進。我仔細研究了救援人員和巡線人員的職責(zé)，盡快適應(yīng)了工作，能夠獨自完成各種任務(wù)。管道是天然氣股份有限公司的窗口，它有自己的言行和每一個與公司形象有關(guān)的舉動。因此，強化工作意識，注重加快工作步伐，提高工作效率，力求做到及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和失誤，基本做到有計劃、有落實。只有明確立場，明確責(zé)任，團結(jié)同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，努力工作，誠實守信，腳踏實地，才能把根本工作做好，創(chuàng)造性地開展工作。我知道無論我在什么崗位上，我都應(yīng)該認真做好我的基本工作實踐你的人生哲學(xué)，努力把你的工作做得更好。為了更好地運營天然氣，公司今年采取了多項措施，包括在公共管網(wǎng)和庭院內(nèi)設(shè)置警示磚和警示樁，對門站設(shè)備進行除銹和重新粉刷，在每個社區(qū)懸掛燃氣知識展板等，用戶的安全意識進一步增強。巡線是一項集人性、責(zé)任和社會互動于一體的綜合性工作。這不僅要求巡線人員全面及時地掌握管線走向和調(diào)壓井的準(zhǔn)確位置，還要求巡線人員具有較強的適應(yīng)能力、社會知識和高度的責(zé)任感。在遵守公司規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個人主動性，并結(jié)合客戶情況。
巡線工作要求腳踏實地，腳踏實地，嚴格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做人要超前，做人要重要，做事要全面，每天巡線不留死角，采用環(huán)線巡視法，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場妥善處理，不能及時處理的及時上報。要積極與有關(guān)單位和個人建立聯(lián)系機制，及時溝通，把可能發(fā)生的或可以預(yù)見的問題處理在萌芽狀態(tài)。這不僅可以減少人力，還可以大大降低成本，從而提高效率在施工旺季，由于施工隊伍多，施工點分散，巡線人員更需要努力工作，遇事冷靜，把握工作重點，根據(jù)施工人員的個性，有針對性地做好思想工作，配合我們的工作，確保管網(wǎng)安全，滿足要求。要充分發(fā)揮直線檢查員的社會能力，為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
巡線工作兩年來，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視，巡線人員的全面落實，以及公司全體員工的共同努力，公司的良好形象贏得了用戶的信任。為了進一步提高工作質(zhì)量，創(chuàng)造一個新的輝煌。
加氣站年終總結(jié)篇十一
一不經(jīng)意間，我在這家公司長大了三年。作為公司的一員，我感到由衷的驕傲和欣慰。公司的成長也是我的成長。在大家的共同努力下，我完成了人生的轉(zhuǎn)折點，不再是青春的代言人。從現(xiàn)在起，我將能夠以成熟、理性和自豪站在自己的舞臺上，平靜地面對所有的工作和生活，面對自己的生活，永不放棄。
年終要冷靜總結(jié)一年工作的得失，找出自己的不足，部署和部署下一年的工作。我將今年的工作總結(jié)如下：
1、意識形態(tài)方面。
在部隊領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，他們在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了長足的發(fā)展和巨大的成就。思想上，始終與公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)、搶險值班、巡線、門站值班等各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范，積極創(chuàng)新。
2、工作方面。
勤奮、認真、負責(zé)，在同事的熱情指導(dǎo)下提高對燃氣工作重要性的認識。天然氣的正常運行與管道研究所同志的工作密切相關(guān)。無論我在這個行業(yè)遇到什么樣的問題，我在任何時候都不需要對自己誠實。無論我在這個行業(yè)遇到什么樣的問題，我在任何時候都不需要對自己誠實。不同時期的工作重點不同，這是必然的，也是必要的。我不僅要理解，還要積極配合。我想放棄我的個人利益，以團隊的形式充分發(fā)揮我的能力，不要搞個人表現(xiàn)主義，這不僅會損害公司，也會傷害我自己。公司需要有動力的人，但一個人的力量永遠不夠。
我在各個方面都嚴格要求自己，努力提高自己，以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作非常平凡，就連一些高尚的'人也鄙視這個瑣碎而平凡的職位。在我平常的工作崗位上，我要求自己不要放棄，要有嚴格而扎實的工作態(tài)度。我努力創(chuàng)新，努力工作，認真工作，積極參加各種活動和培訓(xùn)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)倫理服務(wù)每一位用戶，以理性的態(tài)度對待我工作的每一天，始終努力學(xué)習(xí)，努力改進和提高我的質(zhì)量要求。我知道，如果不探索自己的需求，就不可能做好工作。雖然這個職位瑣碎平凡，但我充滿信心，鼓勵自己在做好工作的同時盡力而為。我一直認為，所謂奉獻，就是以嚴謹?shù)膽B(tài)度和責(zé)任感對待自己的事業(yè)。即使工作很復(fù)雜，而且非常小，你也應(yīng)該愿意為之工作，并且愿意集中精力，認真負責(zé)。我總是預(yù)測并警告自己做任何事都會有收獲。
對我來說，無論是什么樣的，高還是低，只要奮斗有方向，就會有清晰的薪酬觀。收獲在于對真正內(nèi)在領(lǐng)域的歸屬感。我和我的公司在成長階段總是會遭遇挫折。我遇到了來自客戶的困難，在意境上的困難，以及深淺的桑倉。挫折和失敗并沒有熄滅我奮斗的欲望。相反，它們豐富了我的生活，使我未來的生活更加美好。公司崇高的精神動力和領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣一直指引著我前進。我仔細研究了救援人員和巡線人員的職責(zé)，盡快適應(yīng)了工作，能夠獨自完成各種任務(wù)。管道是天然氣股份有限公司的窗口，它有自己的言行和每一個與公司形象有關(guān)的舉動。因此，強化工作意識，注重加快工作步伐，提高工作效率，力求做到及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和失誤，基本做到有計劃、有落實。只有明確立場，明確責(zé)任，團結(jié)同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，努力工作，誠實守信，腳踏實地，才能把根本工作做好，創(chuàng)造性地開展工作。我知道無論我在什么崗位上，我都應(yīng)該認真做好我的基本工作實踐你的人生哲學(xué)，努力把你的工作做得更好。為了更好地運營天然氣，公司今年采取了多項措施，包括在公共管網(wǎng)和庭院內(nèi)設(shè)置警示磚和警示樁，對門站設(shè)備進行除銹和重新粉刷，在每個社區(qū)懸掛燃氣知識展板等，用戶的安全意識進一步增強。巡線是一項集人性、責(zé)任和社會互動于一體的綜合性工作。這不僅要求巡線人員全面及時地掌握管線走向和調(diào)壓井的準(zhǔn)確位置，還要求巡線人員具有較強的適應(yīng)能力、社會知識和高度的責(zé)任感。在遵守公司規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個人主動性，并結(jié)合客戶情況。
巡線工作兩年來，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視，巡線人員的全面落實，以及公司全體員工的共同努力，公司的良好形象贏得了用戶的信任。為了進一步提高工作質(zhì)量，創(chuàng)造一個新的輝煌。在未來的工作中，我仍然會牢記我的座右銘：
我是人：
永遠不要忘記安全和質(zhì)量。
必須牢記勤儉節(jié)約。
加氣站年終總結(jié)篇十二
為快速、有效的作好安全事故應(yīng)急救援工作，防止安全事故的發(fā)生，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障各族人民群眾的生命財產(chǎn)安全和城市燃氣正常供應(yīng)，維護社會穩(wěn)定，故此，在加氣站進行消防安全演練，提高站點人員對《加氣站突發(fā)事故事件應(yīng)急處置方案》的了解和對險情的排查解決能力。因此，我們迫切需要制定應(yīng)急預(yù)案，萬一發(fā)生事故，采取緊急措施和應(yīng)急方法。根據(jù)20xx年制定的《加氣站突發(fā)事故事件應(yīng)急處置方案》，于7月10日舉行了突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)。演習(xí)嚴格按照預(yù)先精心制定的方案緊張、有序進行，并取得圓滿成功。
通過此次突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)，為應(yīng)急人員提供一次實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作，進一步增強了員工的防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力，為真正的事故應(yīng)急行動提供了寶貴的經(jīng)驗保證。
這樣的演習(xí)活動意義重大，不僅為我站積累了演習(xí)的經(jīng)驗，還為諸多應(yīng)急預(yù)案的實際操作提供了借鑒。
這次突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)活動，安排周密，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體工作人員各就各位，各司其職，認真負責(zé)，確保演習(xí)活動萬無一失。遵照國家法律法規(guī)的要求及公司的部署，在站長毛國江的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織，實施了這次消防演習(xí)活動。
應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)工作從演習(xí)策劃、前期準(zhǔn)備、組織實施到正式演習(xí)所經(jīng)歷的各個階段，馬站長都給予了很大的`關(guān)心、支持和幫助。
毛站長對這次演習(xí)工作十分重視，認真審定演習(xí)方案，確定演習(xí)目的、原則和規(guī)模；分別在公司中層干部會議和全體演習(xí)工作人員會議上對演習(xí)工作進行部署，并對演習(xí)的安全保證工作提出三個確?！按_保演習(xí)人員的安全；確保演習(xí)工作人員的安全；確保演習(xí)全過程的安全?！钡闹匾甘荆幻鹃L親臨演習(xí)現(xiàn)場進行指揮，下達演習(xí)命令，觀察演習(xí)情況，對演習(xí)工作實施全面控制。
毛站長要求大家防微杜漸，抓好安全，多學(xué)習(xí)相關(guān)的消防知識，對于隱患發(fā)現(xiàn)一處，解決一處，對于危險要沉著冷靜，在保護好自身的前提下，盡量降低危險造成的損失，保護人民財產(chǎn)的安全。
演習(xí)的成功、失敗與否，策劃好演習(xí)的預(yù)案是關(guān)鍵，而策劃演習(xí)預(yù)案的首要前提是明確演習(xí)目的。我站演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)為依據(jù)，以預(yù)防和遏制重特大事故為目標(biāo)，為使我站制定、施行的《加氣站突發(fā)事故事件應(yīng)急處置方案》在應(yīng)急行動中得到有效的運用，充分發(fā)揮其指導(dǎo)作用，從我站實際情況出發(fā)，經(jīng)過認真研究，確定本次預(yù)案演習(xí)的主要任務(wù)是開展一次車輛突然起火事故的應(yīng)急演習(xí)。其主要目的是加強員工的防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力，驗證應(yīng)急預(yù)案的可行性和符合實際情況的程度；發(fā)現(xiàn)問題和不足，以便及時改進；使應(yīng)急人員熟悉各類應(yīng)急操作和整個應(yīng)急行動的程序，增強應(yīng)急人員的熟練性和信心。
加氣站年終總結(jié)篇十三
xx年以來，面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境，作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標(biāo)，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，努力化解經(jīng)濟蕭條帶來的負面影響，正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境，積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，經(jīng)受住了嚴峻的市場考驗。
現(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上，東郊加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題，截止12月底只完成了成品油銷售600余噸，未完成年計劃。目前，我們正向著銷售提升的目標(biāo)努力。
1、作為站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對員工進行安全教育，強化他們的安全責(zé)任感，要求加油站每位員工在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求每個人做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的安全預(yù)案演練，在演練中熟練自己的'職責(zé)與分工，加強了同事之間的團結(jié)和配合，做到大事不出，小事也不出，堅決確保加油站的安全。
3、由于加油站地處西藏這個維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴峻的地方，加油站有責(zé)任，亦有義務(wù)，為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當(dāng)敏感時期，油站員工都做到全員在崗，24小時在崗，在做好本職工作的同時，為祖國的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻。
從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力、加油、奮斗。
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