通過總結(jié),我們可以對自己的成績和不足進(jìn)行有針對性的分析,找到提高的空間??偨Y(jié)可以采用邏輯分段的方式,將不同的內(nèi)容進(jìn)行分類,使文章更具層次感和條理性。這些范文可以作為我們寫總結(jié)時的參考和借鑒,幫助我們提高寫作水平。
市場安全管理工作總結(jié)篇一
我項(xiàng)目正處于百里風(fēng)區(qū)內(nèi),7月正值高溫季節(jié),日平均氣溫達(dá)到40度以上,對我項(xiàng)目施工造成非常大的壓力,從4月份既有線施工全面展開以來,我項(xiàng)目加強(qiáng)對既有線施工的安全檢查教育力度,本月既有線施工已走向正軌,頂著風(fēng)大、車多、氣溫高的壓力堅(jiān)持文明施工,并取得良好的成績。我指揮部于7月16日對各架子隊(duì)管段及駐地進(jìn)行了聯(lián)合大檢查,檢查隊(duì)部的.內(nèi)業(yè)資料的編制情況和施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量控制情況。本月安全質(zhì)量有序可控。
因本月大風(fēng)時間多、氣溫高,勞務(wù)人員流動性較大,通過由本指安全質(zhì)量部部長梁根同志牽頭開展全員上崗前培訓(xùn)工作,對廣大干部、職工、勞務(wù)工等系統(tǒng)地進(jìn)行“在吐庫二線施工作業(yè)中必須執(zhí)行的安全常識、操作規(guī)程、流程、驗(yàn)標(biāo)等”教育,提高安全意識,增強(qiáng)安全技能,夯實(shí)安全基礎(chǔ),做到安全生產(chǎn),杜絕違章行為,現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
一、施工安全基礎(chǔ)工作及教育培訓(xùn)情況,特種作業(yè)人員的持證上崗情況和施工現(xiàn)場職工(包括勞務(wù)工)的教育培訓(xùn)情況,以及勞動組織、用工等情況:本月對勞務(wù)工培訓(xùn)共2期,共38人次,經(jīng)培訓(xùn)全部合格,并配發(fā)合格證和勞動防護(hù)用品,進(jìn)入施工現(xiàn)場作業(yè)。
二、電力工區(qū)檢查發(fā)現(xiàn)問題:魚塔貫通線導(dǎo)線架設(shè)施工,現(xiàn)場桿上施工人員未正確使用安全帶?,F(xiàn)場令其停止施工,對其進(jìn)行安全教育。
三、接觸網(wǎng)工區(qū)檢查發(fā)現(xiàn)問題:
(1)、dk48+100至dk50+230段接觸網(wǎng)基礎(chǔ)澆筑施工,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有未穿防護(hù)服現(xiàn)象,對沒有現(xiàn)場沒有使用安全防護(hù)用品的人員進(jìn)行了安全教育。
(2)、dk87+130-dk89+520段接觸網(wǎng)基礎(chǔ)澆筑施工,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有污染道床現(xiàn)象,要求按照規(guī)定做好文明施工。
以上發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見,后經(jīng)我安質(zhì)部復(fù)核以上問題均已按要求整改完畢。
今后,吐庫安質(zhì)部在不斷學(xué)習(xí)公司安全方面的文件和知識的同時,結(jié)合吐庫線的施工現(xiàn)狀以認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,嚴(yán)格把控施工各個環(huán)節(jié),全力以赴抓好接觸網(wǎng)和電力工程新一年的施工安全工作。
市場安全管理工作總結(jié)篇二
我校在縣教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,將安全管理工作列入學(xué)校重要的議事日程,為加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育,提高學(xué)生的安全意識,保障學(xué)生的'身體健康,防止安全事故的發(fā)生,我校主要做了如下幾方面的工作。
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一管理學(xué)校的安全工作。開學(xué)以來,我校共召開了2次安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,落實(shí)上級安全工作的各項(xiàng)工作,布置當(dāng)前階段性的安全工作任務(wù)。
2、層層簽訂安全工作責(zé)任書,將安全工作職責(zé)、任務(wù)要求分解到崗位和個人,配備各部門專職管理干部,做到職責(zé)明確,各盡其責(zé),密切配合,溝通渠道暢通,工作形成聯(lián)運(yùn)。
學(xué)期初,我校簽訂的安全責(zé)任書有如下:校長與各部門的責(zé)任書,校長與班主任,級主任的責(zé)任書,班主任與學(xué)生及家長的責(zé)任書。
3、加強(qiáng)安全檢查工作,每學(xué)期分期初、期中、期末三次全面性安全工作大檢查,做好檢查登記表,及時反饋信息,對存在安全隱患及時整改,安全檢查記錄齊全。
1、成立學(xué)校治安聯(lián)防隊(duì),制訂有治安防控聯(lián)絡(luò)通訊網(wǎng),在晚上遇突發(fā)事件一旦接到通知,馬上分組行動,及時做好防盜防意外事故的拯救行動。
2、寄宿生住宿地有保安24小時值班,聘請5位保安,24小時巡邏值班,門衛(wèi)都是無刑事犯罪史,無精神病史,無傳染病。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消防制度,崗位責(zé)任落實(shí),配備滅火器,并定期進(jìn)行檢查,對保安、班主任,學(xué)生進(jìn)行消火器械使用培訓(xùn)。
4、易燃易爆危險(xiǎn)品管理規(guī)范,實(shí)驗(yàn)設(shè)置合理,規(guī)范用電及火源管理,無違章用電行為,無火災(zāi)事故發(fā)生。
5、建立各類突發(fā)事件處置工作,預(yù)警預(yù)案和制訂緊急疏散方案,加強(qiáng)應(yīng)急工作隊(duì)伍的培訓(xùn)和演練,完善快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)效性。
校園200米范圍內(nèi)無網(wǎng)吧,無易燃易爆等危險(xiǎn)品生產(chǎn),無非法經(jīng)營的小攤檔,無“三無”產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。
1、每周一早上進(jìn)行升旗儀式,每周進(jìn)行升國旗后講話,要求學(xué)生做到文明衛(wèi)生、安全等方面。
2、開展“立高尚師德”活動,樹立良好的教師形象,無違法違紀(jì)、體罰或變相體罰現(xiàn)象,教師年終考核稱職率100%。
1、安全教育納入教學(xué)計(jì)劃,每周一周會課進(jìn)行安全教育,周五早操各級組集中進(jìn)行安全工作小結(jié)和提出安全工作的要求。
2、有組織安全教育的主題班會課。學(xué)校有心理咨詢室,有心理健康教育的兼職老師。
總之,近幾年來,全校師生無非正常死亡,學(xué)生犯罪率為零。今后,我校將會在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力做好學(xué)校的安全管理工作,杜絕安全事故的發(fā)生。
市場安全管理工作總結(jié)篇三
通過國旗下講話、宣傳欄、校園廣播、主題班會等方式,對全校師生進(jìn)行安全教育,重點(diǎn)加強(qiáng)交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全等宣傳教育,提高師生安全防范意識和能力。
加強(qiáng)校園安全保障措施的落實(shí),組織專門力量對校園安全隱患進(jìn)行排查,重點(diǎn)對校舍、用電線路、教學(xué)設(shè)施、活動場地等重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,做到及時整改,不留死角。
嚴(yán)格落實(shí)安全管理各項(xiàng)制度,完善安全保衛(wèi)工作措施,實(shí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要求值班人員嚴(yán)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對學(xué)校重點(diǎn)部位的巡查,發(fā)現(xiàn)問題妥善處理并按程序及時報(bào)告。
。按照“主抓到位,責(zé)任到人”的原則,加強(qiáng)期末學(xué)生在校期間的活動管理,健全完善各類安全應(yīng)急預(yù)案,確保實(shí)現(xiàn)安全工作“零事故”的目標(biāo),保障學(xué)校教育教學(xué)工作安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
市場安全管理工作總結(jié)篇四
20xx年,我校安全教育工作堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造氣氛,切實(shí)保障師生安全,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立由校長為組長,少先隊(duì)總輔導(dǎo)員、班主任為主員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全校教職工人人成為學(xué)校安全工作的主人公。
1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容,對造成重大安全事故的,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校與鎮(zhèn)校簽訂安全工作責(zé)任狀,學(xué)校與各教師也有相關(guān)協(xié)議,從而做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與滕頭派出所等部門聯(lián)系,通力合作,做好學(xué)校安全工作,學(xué)校邀請滕頭派出所、江口交警隊(duì)等同志,為學(xué)生作安全教育講座。
要做好學(xué)校安全教育工作,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),以常性地對學(xué)生進(jìn)行安全教育,特別是抓好交通安全、大型活動安全及食品衛(wèi)生安全的教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法等,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班隊(duì)課、晨會課,學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學(xué)校還利用廣播、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校還積極推選一周安全提醒,學(xué)校利用教師會、周一升旗時間,小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。
3、禁止學(xué)生騎車上學(xué)。對路途遠(yuǎn)的高年級學(xué)生,確實(shí)需要騎車的,要成家長簽訂相關(guān)協(xié)議,并經(jīng)常對他們進(jìn)行專題教育。
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查的內(nèi)容之一,全面檢查學(xué)生的種類設(shè)施,用品。汛前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
當(dāng)前,學(xué)校安全工作的不斷增大,學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,他們在家庭中受到的保護(hù)多,缺乏生活經(jīng)驗(yàn),自我保護(hù)意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴(yán)重,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。今后,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
市場安全管理工作總結(jié)篇五
在對公司環(huán)境因素辨識、匯總過程中,根據(jù)其環(huán)境影響,采用是非判斷法和三因子評價法,總結(jié)出了公司重要環(huán)境因素,并且形成了重要環(huán)境因素清單。該清單中對重要環(huán)境因素所涉及到的部門和公司的“活動/產(chǎn)品/服務(wù)”,并且依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)制定和執(zhí)行著相應(yīng)的規(guī)程進(jìn)行運(yùn)行控制,同時也制定了相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案對應(yīng)于應(yīng)急響應(yīng)。同樣的,在對公司危險(xiǎn)源辨識、匯總過程中,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn),采用是非判斷法和d=lec法,總結(jié)出了公司中重大危險(xiǎn)源,并且形成了重大危險(xiǎn)源清單。該清單中對重大危險(xiǎn)源所涉及到的部門和公司的.“活動/產(chǎn)品/服務(wù)”,并且依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)制定和執(zhí)行著相應(yīng)的規(guī)程進(jìn)行運(yùn)行控制,同時也制定了相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案對應(yīng)于應(yīng)急響應(yīng)。通過有法可依有規(guī)程可執(zhí)行有預(yù)案可響應(yīng),這一整套機(jī)制,保證了對重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源的有效控制。
(1)環(huán)境合規(guī)性評價結(jié)論:公司建立體系以來,各級領(lǐng)導(dǎo)、員工重視體系要求,從污水、噪聲、危險(xiǎn)廢物(固、液廢物)、能源等方面加強(qiáng)管理,且各部門均按sop要求進(jìn)行操作運(yùn)行。經(jīng)安環(huán)小組評價,公司各項(xiàng)要求符號環(huán)保法律法規(guī)要求。
(2)ohsas評價結(jié)論:公司從建立體系以來,重視相關(guān)法律法規(guī)的要求。從特種設(shè)備,?;钒踩腊踩?,職業(yè)健康等加強(qiáng)管理,各部門按sop運(yùn)行。經(jīng)評價,公司各項(xiàng)要求符合職業(yè)健康安全法律法規(guī)要求。
為有效監(jiān)控目標(biāo)指標(biāo)完成情況,公司通過目標(biāo)、指標(biāo)、方案一覽表和目標(biāo)指標(biāo)方案實(shí)施驗(yàn)收表的形式,清晰、明了地寫出了各個項(xiàng)目的完成情況和相關(guān)部門檢查結(jié)果,以及確認(rèn)人簽字。對于表中所有項(xiàng)目,都得到了很好的完成,并由相關(guān)確認(rèn)人簽字確認(rèn)。
市場安全管理工作總結(jié)篇六
20xx年第一季度,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負(fù)責(zé),社會監(jiān)督支持”的'安全生產(chǎn)工作格局,以繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”為重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,狠抓整治,強(qiáng)化監(jiān)管,穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了杜絕重特大事故,控制一般事故,降低事故總量的目標(biāo),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的安全環(huán)境。以下是xx小編為您整理的《xx年度生產(chǎn)安全管理工作總結(jié)》,歡迎閱讀。
截止3月底,我區(qū)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,事故控制指標(biāo)執(zhí)行良好。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)制。
在月日召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作大會上,全面部署今年安全生產(chǎn)工作的同時,與8家街道辦事處,18家區(qū)直屬部門和單位以及24家企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀;切實(shí)落實(shí)了“一崗雙責(zé)”和“一票否決”制度,指導(dǎo)督促有關(guān)街道辦事處、區(qū)直屬部門和單位與轄區(qū)或下屬單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任簽約工作,形成一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系;企業(yè)與職工也相應(yīng)簽訂了安全承諾書。
通過擴(kuò)大簽約的覆蓋面,開展層層安全生產(chǎn)責(zé)任簽約活動,進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),確保了我區(qū)安全生產(chǎn)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地順利進(jìn)行。
(二)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
一是突出監(jiān)管檢查的重點(diǎn)。
在抓好安全生產(chǎn)隱患治理工作的基礎(chǔ)上深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)事故隱患,通過近一個月的摸排,梳理出26家重點(diǎn)監(jiān)控單位,下一步將擬定工作意見召開專題會議部署治理工作,結(jié)合政府掛牌整治安全隱患,進(jìn)一步深化重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項(xiàng)整治,建立健全隱患排查治理及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控的長效機(jī)制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平,推動安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實(shí)。
二是突出監(jiān)管檢查的力度。
區(qū)安監(jiān)局聯(lián)合煙花公司、工商、公安分局在各辦事處安監(jiān)科的配合下,對轄區(qū)76家煙花爆竹經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了檢查。對違規(guī)銷售存儲非法煙花爆竹業(yè)戶進(jìn)行了處罰,暫扣了經(jīng)營許可證,吊銷煙花爆竹零售許可證3家。對12家經(jīng)營戶存在的安全隱患當(dāng)場進(jìn)行了整改,同時,組織各辦事處定期召開煙花爆竹管理工作會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)的文件,對全體經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行安全再教育。
春節(jié)期間,組成由安監(jiān)、公安、工商、城管組成的聯(lián)合稽查隊(duì)伍,對全區(qū)煙花爆竹市場實(shí)行不間斷的執(zhí)法檢查,查處兩處煙花爆竹私存窩點(diǎn),沒收非法煙花爆竹120余箱件,價值20余萬元。
三是突出監(jiān)管檢查的深度。
組織安排了元旦、春節(jié)期間及“兩會”期間的安全檢查,由區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分組對分管責(zé)任單位進(jìn)行安全督導(dǎo)。相關(guān)單位能堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)行安全大檢查。
組織和配合區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對街道、部門及基層單位開展節(jié)前消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑、拆遷工地、學(xué)校、醫(yī)院等專項(xiàng)安全檢查,督促責(zé)任單位及時整改隱患,進(jìn)行了“零距離”跟蹤監(jiān)管;區(qū)安委會牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門在對閑置廠房租賃場所進(jìn)行專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上繼續(xù)跟蹤深化,鞏固整治成果;會同公安、消防、規(guī)劃建設(shè)、文教、農(nóng)工、水務(wù)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,一季度區(qū)安委會共組織相關(guān)職能部門開展安全生產(chǎn)監(jiān)察檢查45次,出動526人次,檢查單位320戶,查出各類隱患750余條,發(fā)出各類監(jiān)察文書78份,其中責(zé)令改正通知書16份,監(jiān)督檢查意見書25份,整改意見書27 份。
一是安全隱患依然存在。
一些高危行業(yè)雖經(jīng)多年的專項(xiàng)整治但仍有一些問題未能得到徹底解決,個別企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識薄弱,安全投入不足,還存在著安全隱患和事故苗頭。
二是安全生產(chǎn)監(jiān)管落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一些政府行業(yè)監(jiān)管部門工作任務(wù)繁重,一定程度上淡化了區(qū)域性、行業(yè)性安全監(jiān)管。一些企業(yè)主體責(zé)任還沒有真正落實(shí)到位。
三是教育培訓(xùn)工作相對滯后。
隨著城市化速度加快,大量的農(nóng)村勞動力向城市轉(zhuǎn)移,而這部分人安全意識和實(shí)際安全操作技能不高,是事故誘發(fā)因素,也是事故傷害的主要對象。
四是“雙基”工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
安全監(jiān)管力量相對薄弱,安全生產(chǎn)投入相對不足。監(jiān)督檢查還不能真正做到全覆蓋、無死角,“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生。我們對各街道辦事處雖然進(jìn)行了執(zhí)法授權(quán),但工作起來沒有牢固的抓手,一定程度上直接影響了安全生產(chǎn)“雙基”工作的穩(wěn)固性。
1、加強(qiáng)對轄區(qū)所有行業(yè)(領(lǐng)域)的企業(yè),重點(diǎn)檢查化工、煙花爆竹、建筑施工、人員密集場所的安全監(jiān)管工作。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)場所安全生產(chǎn)工作的意見》,突出我區(qū)人員密集場所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、拆遷工地等方面存在問題的單位,重大隱患實(shí)行政府掛牌督辦,強(qiáng)化監(jiān)控,明確責(zé)任、明確時限、落實(shí)措施治理隱患,對重點(diǎn)行業(yè)和單位實(shí)施“零距離”監(jiān)管。
2、加強(qiáng)“五一”期間安全生產(chǎn)工作。對全區(qū)所有的工商貿(mào)企業(yè)和人員密集場所進(jìn)行隱患排查和安全檢查,覆蓋率100%。組織好節(jié)前、節(jié)中的安全檢查及區(qū)政府組織的安全生產(chǎn)督查工作。
3、組織好安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)持證率達(dá)到100%。根據(jù)年初工作計(jì)劃,在5月初組織全區(qū)安監(jiān)執(zhí)法人員進(jìn)行安全執(zhí)法培訓(xùn)。
4、配合我區(qū)農(nóng)工辦做好麥?zhǔn)辗阑鸾麩斩捁ぷ?。部署開展夏季安全生產(chǎn)工作,配合水務(wù)抓好汛期安全。
5、擬定關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的意見,并貫徹執(zhí)行。
6、做好“安全生產(chǎn)月”活動工作部署、督查和總結(jié)。組織開展“安康杯”知識競賽、安全知識競賽等活動。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的發(fā)放,做好安全生產(chǎn)月和上半年工作總結(jié)。安排部署下半年安全生產(chǎn)工作。
20xx年第一季度,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負(fù)責(zé),社會監(jiān)督支持”的安全生產(chǎn)工作格局,以繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”為重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,狠抓整治,強(qiáng)化監(jiān)管,穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了杜絕重特大事故,控制一般事故,降低事故總量的目標(biāo),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的安全環(huán)境。以下是xx小編為您整理的《xx年度生產(chǎn)安全管理工作總結(jié)》,歡迎閱讀。
一、安全生產(chǎn)事故控制情況
截止3月底,我區(qū)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,事故控制指標(biāo)執(zhí)行良好。
二、安全生產(chǎn)工作完成情況
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)制。
在月日召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作大會上,全面部署今年安全生產(chǎn)工作的同時,與8家街道辦事處,18家區(qū)直屬部門和單位以及24家企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀;切實(shí)落實(shí)了“一崗雙責(zé)”和“一票否決”制度,指導(dǎo)督促有關(guān)街道辦事處、區(qū)直屬部門和單位與轄區(qū)或下屬單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任簽約工作,形成一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系;企業(yè)與職工也相應(yīng)簽訂了安全承諾書。
通過擴(kuò)大簽約的覆蓋面,開展層層安全生產(chǎn)責(zé)任簽約活動,進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),確保了我區(qū)安全生產(chǎn)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地順利進(jìn)行。
(二)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
一是突出監(jiān)管檢查的重點(diǎn)。
在抓好安全生產(chǎn)隱患治理工作的基礎(chǔ)上深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)事故隱患,通過近一個月的摸排,梳理出26家重點(diǎn)監(jiān)控單位,下一步將擬定工作意見召開專題會議部署治理工作,結(jié)合政府掛牌整治安全隱患,進(jìn)一步深化重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項(xiàng)整治,建立健全隱患排查治理及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控的長效機(jī)制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平,推動安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實(shí)。
二是突出監(jiān)管檢查的力度。
區(qū)安監(jiān)局聯(lián)合煙花公司、工商、公安分局在各辦事處安監(jiān)科的配合下,對轄區(qū)76家煙花爆竹經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了檢查。對違規(guī)銷售存儲非法煙花爆竹業(yè)戶進(jìn)行了處罰,暫扣了經(jīng)營許可證,吊銷煙花爆竹零售許可證3家。對12家經(jīng)營戶存在的安全隱患當(dāng)場進(jìn)行了整改,同時,組織各辦事處定期召開煙花爆竹管理工作會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)的文件,對全體經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行安全再教育。
春節(jié)期間,組成由安監(jiān)、公安、工商、城管組成的聯(lián)合稽查隊(duì)伍,對全區(qū)煙花爆竹市場實(shí)行不間斷的執(zhí)法檢查,查處兩處煙花爆竹私存窩點(diǎn),沒收非法煙花爆竹120余箱件,價值20余萬元。
三是突出監(jiān)管檢查的深度。
組織安排了元旦、春節(jié)期間及“兩會”期間的安全檢查,由區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分組對分管責(zé)任單位進(jìn)行安全督導(dǎo)。相關(guān)單位能堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)行安全大檢查。
組織和配合區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對街道、部門及基層單位開展節(jié)前消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑、拆遷工地、學(xué)校、醫(yī)院等專項(xiàng)安全檢查,督促責(zé)任單位及時整改隱患,進(jìn)行了“零距離”跟蹤監(jiān)管;區(qū)安委會牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門在對閑置廠房租賃場所進(jìn)行專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上繼續(xù)跟蹤深化,鞏固整治成果;會同公安、消防、規(guī)劃建設(shè)、文教、農(nóng)工、水務(wù)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,一季度區(qū)安委會共組織相關(guān)職能部門開展安全生產(chǎn)監(jiān)察檢查45次,出動526人次,檢查單位320戶,查出各類隱患750余條,發(fā)出各類監(jiān)察文書78份,其中責(zé)令改正通知書16份,監(jiān)督檢查意見書25份,整改意見書27 份。
三、存在問題
一是安全隱患依然存在。
一些高危行業(yè)雖經(jīng)多年的專項(xiàng)整治但仍有一些問題未能得到徹底解決,個別企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識薄弱,安全投入不足,還存在著安全隱患和事故苗頭。
二是安全生產(chǎn)監(jiān)管落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一些政府行業(yè)監(jiān)管部門工作任務(wù)繁重,一定程度上淡化了區(qū)域性、行業(yè)性安全監(jiān)管。一些企業(yè)主體責(zé)任還沒有真正落實(shí)到位。
三是教育培訓(xùn)工作相對滯后。
隨著城市化速度加快,大量的農(nóng)村勞動力向城市轉(zhuǎn)移,而這部分人安全意識和實(shí)際安全操作技能不高,是事故誘發(fā)因素,也是事故傷害的主要對象。
四是“雙基”工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
安全監(jiān)管力量相對薄弱,安全生產(chǎn)投入相對不足。監(jiān)督檢查還不能真正做到全覆蓋、無死角,“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生。我們對各街道辦事處雖然進(jìn)行了執(zhí)法授權(quán),但工作起來沒有牢固的抓手,一定程度上直接影響了安全生產(chǎn)“雙基”工作的穩(wěn)固性。
四、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)對轄區(qū)所有行業(yè)(領(lǐng)域)的企業(yè),重點(diǎn)檢查化工、煙花爆竹、建筑施工、人員密集場所的安全監(jiān)管工作。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)場所安全生產(chǎn)工作的意見》,突出我區(qū)人員密集場所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、拆遷工地等方面存在問題的單位,重大隱患實(shí)行政府掛牌督辦,強(qiáng)化監(jiān)控,明確責(zé)任、明確時限、落實(shí)措施治理隱患,對重點(diǎn)行業(yè)和單位實(shí)施“零距離”監(jiān)管。
2、加強(qiáng)“五一”期間安全生產(chǎn)工作。對全區(qū)所有的工商貿(mào)企業(yè)和人員密集場所進(jìn)行隱患排查和安全檢查,覆蓋率100%。組織好節(jié)前、節(jié)中的安全檢查及區(qū)政府組織的安全生產(chǎn)督查工作。
3、組織好安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)持證率達(dá)到100%。根據(jù)年初工作計(jì)劃,在5月初組織全區(qū)安監(jiān)執(zhí)法人員進(jìn)行安全執(zhí)法培訓(xùn)。
4、配合我區(qū)農(nóng)工辦做好麥?zhǔn)辗阑鸾麩斩捁ぷ?。部署開展夏季安全生產(chǎn)工作,配合水務(wù)抓好汛期安全。
5、擬定關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的意見,并貫徹執(zhí)行。
6、做好“安全生產(chǎn)月”活動工作部署、督查和總結(jié)。組織開展“安康杯”知識競賽、安全知識競賽等活動。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的發(fā)放,做好安全生產(chǎn)月和上半年工作總結(jié)。安排部署下半年安全生產(chǎn)工作。
市場安全管理工作總結(jié)篇七
20xx年,我院申報(bào)了“創(chuàng)建二級甲等綜合性醫(yī)院”,檢驗(yàn)科呼應(yīng)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,檢驗(yàn)科各位同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。
在工作上積極主動,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
為加強(qiáng)檢驗(yàn)科質(zhì)量管理工作,保證醫(yī)療質(zhì)量的安全,檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,給臨床提供有效的診療依據(jù),檢驗(yàn)科成立了以科主任為首的質(zhì)量與安全管理小組。針對質(zhì)量與安全管理小組成員強(qiáng)化培訓(xùn),提升自身的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識,在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,始終把醫(yī)療安全與質(zhì)量放在重要位置,督促檢驗(yàn)科各位員工認(rèn)真遵守《全國臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》的要求操作,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
質(zhì)量與安全管理小組制定工作計(jì)劃,定期對檢驗(yàn)科各崗各室工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并有成效,持續(xù)改進(jìn)。
從20xx年1月開始,質(zhì)量與安全小組對檢驗(yàn)科各崗各室進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心,圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理工作,排除安全隱患,制訂醫(yī)療安全整改措施,全面提高了醫(yī)療質(zhì)量。20xx年檢驗(yàn)科全年無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
通過督導(dǎo)檢查,完善了科室感染管理制度,加強(qiáng)了院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
檢驗(yàn)科屬醫(yī)技科室,職責(zé)是全力配合臨床醫(yī)生,對疾病診斷、質(zhì)量提供有效的診斷依據(jù)。出現(xiàn)危急值,達(dá)到100%報(bào)告給臨床醫(yī)生,并做好檢驗(yàn)科登記記錄,確保有據(jù)可查。
根據(jù)20xx年上半年檢查督導(dǎo)情況可以看出,檢驗(yàn)科在各種登記記錄及工作的交接班情況存在著不同情況的問題。針對發(fā)現(xiàn)的問題及不足,質(zhì)量與安全小組提出了有效的措施及改進(jìn)方案,確保徹底解決檢驗(yàn)科工作中存在的不足,提高檢驗(yàn)質(zhì)量及科室工作人員的綜合素質(zhì)。
綜上總結(jié),在下一步工作中,檢驗(yàn)科將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合存在的問題和不足,按照科室發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
市場安全管理工作總結(jié)篇八
按照11局工【20xx】49號文《關(guān)于深入開展20xx年度“安康杯”競賽活動的通知》要求,在公司及分局的支持下,在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真組織開展了“安康杯”的各項(xiàng)活動,調(diào)動各作業(yè)隊(duì)強(qiáng)化安全生產(chǎn)的積極性,激發(fā)廣大職工主動學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識、掌握安全生產(chǎn)技能的自覺性,促進(jìn)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作形勢穩(wěn)步發(fā)展。
按照公司關(guān)于開展“安康杯”競賽活動及“安全生產(chǎn)月”活動要求,項(xiàng)目部制定了活動方案,成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,布置了活動內(nèi)容。
1、認(rèn)真開展“安全生活月”各項(xiàng)活動,在施工現(xiàn)場及營地懸掛 “安全生產(chǎn)月”活動的標(biāo)語橫幅、張貼宣傳畫,營造“安全生產(chǎn)月”活動氣氛;5月30日上午8時30分,項(xiàng)目部舉行了“安全月活動”啟動儀式;6月1日組織項(xiàng)目職工觀看了《血淚教訓(xùn)—國內(nèi)最新重特大事故反思》影像資料,同時將光碟發(fā)放到施工隊(duì),組織施工人員集中觀看;6月12日舉行了“安全連著你我他”演講比賽暨“安康杯”安全知識競賽”活動;6月13日舉行了“安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)铡被顒?;認(rèn)真開展班組安全活動,堅(jiān)持每天早上進(jìn)行班組安全活動;認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患排查,共查處習(xí)慣性違章12人,罰款 2100元,組織人員對應(yīng)河導(dǎo)流明渠內(nèi)過路涵管處堆積枯草雜物進(jìn)行了清理。
2、項(xiàng)目部結(jié)合自身特點(diǎn),通過黑板報(bào)、櫥窗、橫幅、標(biāo)語、知識競賽、安全講座、有線廣播等職工喜聞樂見的形式開展安全宣傳活動,開展了全員安全教育培訓(xùn)活動,設(shè)置了學(xué)習(xí)室,配置安全書籍、掛圖、光盤,活動期間項(xiàng)目共制作橫幅8幅;辦黑板報(bào)、櫥窗5期、舉辦培訓(xùn)班6期,舉辦安全知識競賽1場,通過活動強(qiáng)化了全員安全意識,提高了職工的安全防范技能。
3、認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)和治安保衛(wèi)工作的檢查、監(jiān)控和整改工作,杜絕重大事故發(fā)生。針對項(xiàng)目存在爆破施工的情況,加強(qiáng)對爆炸物品在運(yùn)輸、使用過程的管理,嚴(yán)格遵守管理程序和操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保安全。切實(shí)落實(shí)安全及防范措施?;顒悠陂g在峽各單位共組織消防安全檢查8次。
4、抓好安全生產(chǎn)檢查,做好事故隱患的整改,狠抓防范。主動查找問題、發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善制度、加強(qiáng)檢查,消除各種隱患。項(xiàng)目部每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,排查事故隱患,對查出的問題,制定整改措施。同時各單位切實(shí)控制自查自糾工作。活動期間項(xiàng)目部組織安全檢查6次,查出現(xiàn)場安全隱患18處,下發(fā)《隱患整改通知書》15份,隱患整改率為100%。通過檢查整改,消除了事故隱患,保證職工有一個安全的工作環(huán)境。通過此次活動切實(shí)消除一批事故隱患,做到以活動,促工作,以活動,保安全。
5、為施工人員配發(fā)了勞動保護(hù)用品,如防塵口罩、絕緣鞋、絕緣手套、電焊面罩等,在冬季為職工發(fā)放了棉大衣及手套。攪拌站設(shè)置除塵裝置,操作間進(jìn)行密封,改善操作人員的勞動條件。項(xiàng)目部重視職工身體健康,9月份邀請河南省疾病防治中心對項(xiàng)目施工人員進(jìn)行了體檢。
通過開展“安康杯”競賽活動,提高了項(xiàng)目職工的安全意識和安全操作技能,加強(qiáng)了項(xiàng)目部的安全管理的基礎(chǔ)工作,圓滿實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目安全管理目標(biāo)。
市場安全管理工作總結(jié)篇九
電廠20xx年安全工作總結(jié)及20xx年安全工作思路 今年安全生產(chǎn)工作在上級公司和電廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,通過全廠各級人員的共同努力,全年不發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生潰壩、水淹廠房、引水隧洞道垮(坍)塌、透水及生產(chǎn)建構(gòu)筑物坍塌事故,不發(fā)生環(huán)境污染事件,不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故,不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故,不發(fā)生人為誤操作事故,不發(fā)生交通事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)事件,圓滿完成年初制定各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo),截至11月15日,累計(jì)安全生產(chǎn)2532天,安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。下面對20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行如下總結(jié):
年初根據(jù)上級公司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo),切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)管理,將責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了分解和落實(shí),層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,真正在思想上樹立了“安全第一”的思想,使各級各部門始終保持清醒的頭腦,不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,在任何時候,任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。
本年上級公司比較重視安全檢查,通過電廠開展定期檢查和上級公司開展安全巡視檢查,安全檢查的密度和頻次比上年有所增加,整改完成率也比較高,全年安全檢查發(fā)現(xiàn)問題累計(jì)109項(xiàng),截止11月15日,完成整改105項(xiàng),有4項(xiàng)須結(jié)合年度檢修進(jìn)行整改。通過檢查和整改,機(jī)組設(shè)備可靠性進(jìn)行一步提高,有力地保證了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
(一)電廠開展春季和防汛安全大檢查,整改問題16項(xiàng),全部按計(jì)劃完成整改;
(三)上級公司5月開展安全巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題23項(xiàng),按計(jì)劃全部整改完成;
(四)上級公司6月開展安全巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題10項(xiàng),按計(jì)劃全部整改完成;
(五)電廠開展汛檢查,發(fā)現(xiàn)問題4項(xiàng),按計(jì)劃全部整改完成;
(六)上級公司7月開展安全巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題11項(xiàng),按計(jì)劃全部整改完成;
(八)上級公司開展“秋檢”核查發(fā)現(xiàn)問題13項(xiàng),全部按計(jì)劃完成整改。
根據(jù)集團(tuán)公司重大危險(xiǎn)源管理制度,電廠于第一季度組織完成本年度重大危險(xiǎn)源評估,通過自評,電廠目前不存在當(dāng)前國家規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目,存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目有8個,分別是水電廠大壩及引水系統(tǒng)(水工建筑)、升壓站、主變、汽輪機(jī)油系統(tǒng)、電纜夾層及溝道、主廠房橋式起重機(jī)械、通勤車輛和生活水廠,均為四級危險(xiǎn)源,全部由電廠自行監(jiān)控。重大危險(xiǎn)整改項(xiàng)目共22項(xiàng),上年結(jié)轉(zhuǎn)1項(xiàng),共計(jì)23項(xiàng),截至11月15日完成整改17項(xiàng),余下的6項(xiàng)正在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)年底基本能夠完成整改。
嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”,落實(shí)重大操作現(xiàn)場監(jiān)督工作和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度,進(jìn)行一步規(guī)范“兩票”管理,強(qiáng)化“兩票”培訓(xùn)力度,完善“兩票”典型票庫,切實(shí)提高辦票效率,切實(shí)落實(shí)“兩票”動態(tài)檢查和杜絕無票作業(yè)行為,從行動上保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,有效地保證了員工在作業(yè)過程中的人身安全,防止誤操作事故的發(fā)生,截至11月15日,操作填用526份,其中電氣填用電氣操作票380份,機(jī)械操作票146份,合格率均為100%;工作票填用135份,其中,電氣一種17份,電氣二種25份,水力機(jī)械一種66份,水力機(jī)械二種5份,水力自控票12份,一級動火0,二級動火10份,動土0份,合格率100%。
20xx年反事故措施共17個大項(xiàng),37小項(xiàng),截止11月14日,累計(jì)完成整改31項(xiàng),整改完成率83.8%;安全技術(shù)勞動保護(hù)措施共11大項(xiàng),21個小項(xiàng),截止11月15日,累計(jì)完成14項(xiàng),整改完成率66.7%,“兩措”計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),部分整改項(xiàng)目須結(jié)合機(jī)組檢修才能開展,通過“兩措”計(jì)劃的實(shí)施,進(jìn)一步夯實(shí)了電廠安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
通過加強(qiáng)“三講一落實(shí)”和危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施,嚴(yán)格執(zhí)行外包工程安全管理制度,落實(shí)現(xiàn)場安全安全監(jiān)督管理,有效促進(jìn)電廠各級領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場開展反違章和現(xiàn)場工作指導(dǎo),及時糾正和制止違章作業(yè)行為,杜絕了各安全事故的發(fā)生,較好完成了去冬今春#1機(jī)b修、#2機(jī)組c修、#3機(jī)組c修、隧洞排空檢查、壓力鋼管鎮(zhèn)墩裂縫修復(fù)、橋機(jī)電纜改造及整機(jī)檢查、及#1、#2機(jī)組球閥改造和滲漏排水泵控制系統(tǒng)改造等項(xiàng)目現(xiàn)場安全監(jiān)督管理,有序推進(jìn)今冬明春機(jī)組檢修工作順利開展。
(一)電廠緊跟上級公司步伐,及時召開20xx年度防汛、大壩安全暨防汛工作動員會,成立了以廠長為和副廠長組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立防汛辦公室,建立了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,明確報(bào)汛制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確實(shí)做到了防洪有組織,預(yù)防有措施,搶險(xiǎn)有能力,責(zé)任層層落實(shí),確保渡汛工作的有序開展,保證汛期安全生產(chǎn)。(二)在上年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂、完善了《防洪渡汛方案》、《水庫防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《水淹廠房應(yīng)急預(yù)案》、《大壩垮壩應(yīng)急預(yù)案》、《全廠停電應(yīng)急預(yù)案》等報(bào)荔波縣防汛主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行,并上報(bào)上級公司備案,保證了本年安全渡汛工作能順利進(jìn)行。
(三)根據(jù)電廠實(shí)際,儲備必要的防汛物資,安排專人保管,為防汛搶險(xiǎn)工作提供有力保障。
(四)切實(shí)抓好汛前、汛中檢查,通過檢查及時消除了一些安全隱患。開展防汛工作演練,提高電廠應(yīng)對洪水處置能力,有效地鞏固和推進(jìn)電廠防洪度汛工作。
(五)汛期嚴(yán)格執(zhí)行了24小時防汛值班制,落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。通過科學(xué)合理調(diào)度,安全度過5次較大洪水,切實(shí)做到安全與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了年度防汛工作目標(biāo)。
為落實(shí)好上級公司提出效率提升要求,根據(jù)電廠實(shí)際開展了以下培訓(xùn)工作:
(一)組織制定了20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容包括了集團(tuán)公司重要的安全生產(chǎn)制度宣貫、電廠制定各項(xiàng)措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排,通過定期開展培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識和事故防范能力。
(二)開展形式多樣的教育活動
1.通過開設(shè)安全宣傳專欄,定期宣傳安全生產(chǎn)知識和上級公司安全生產(chǎn)精神,豐富職工文化生活的同時,提高職工安生產(chǎn)意識。
2.通過印發(fā)每周一期安全生產(chǎn)會議紀(jì)要和每月一期的《安全簡報(bào)》,及時通報(bào)安全生產(chǎn)過程中不安全行為和暴露的問題,并將通報(bào)情況列入月度績效考核,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。。
3.通過開展“安全生產(chǎn)月”活動,開展防洪安全、交通安全、消防安全宣傳活動,以日促月,以月促年,有效杜絕各類安全事故的發(fā)生,為電廠生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
(一)設(shè)備基礎(chǔ)仍然較差,設(shè)備檢修維護(hù)、技術(shù)改造工作任務(wù)重,設(shè)備可靠性有待提高,安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻。
(二)水情測報(bào)系統(tǒng)癱瘓,改造工作推進(jìn)緩慢,汛期只能參考宜州電廠水雨情系統(tǒng)和人工方式收集上游來水信息,水庫水位控制較為被動。
(三)各級各部門人員安全生產(chǎn)意識有待加強(qiáng),暴露的問題仍然比較多,個別員工仍存在思想麻痹,辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象,違章現(xiàn)象時有發(fā)生。
(四)加快推進(jìn)水情測報(bào)系統(tǒng)改造項(xiàng)目實(shí)施,確保安全度汛。
市場安全管理工作總結(jié)篇十
從20xx年起,我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,實(shí)現(xiàn)信息安全保密責(zé)任制,切實(shí)負(fù)起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密的責(zé)任。嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。進(jìn)一步組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全機(jī)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,把加強(qiáng)應(yīng)急管理擺上重要位置。并制定xxx為安全責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)系方式:
姓名:xxx辦公電話:xxx手機(jī):xxx郵箱:xxx。
2、同步配置建設(shè)信息安全技術(shù)手段的實(shí)施進(jìn)展情況。
在人員管理上,認(rèn)真落實(shí)信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全管理工作的具體承辦機(jī)構(gòu)及信息安全員的職責(zé),制定了較為完善的'檢查信息安全和保密責(zé)任制建立并認(rèn)真嚴(yán)格地落實(shí)情況,對于重要涉密電腦和設(shè)備,嚴(yán)禁人員在離崗離職情況打開運(yùn)行。對于違反信息安全管理制度規(guī)定造成信息安全事件的認(rèn)真追究相關(guān)人員責(zé)任。在資產(chǎn)管理上,辦公軟件、應(yīng)用軟件等安裝與使用情況嚴(yán)格按規(guī)定辦理。在運(yùn)維管理上,信息系統(tǒng)運(yùn)營和使用按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行管理、日常運(yùn)維操作由具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行操作、定期進(jìn)行安全日志備份和信息安全分析。
在辦公室計(jì)算機(jī)和移動存儲設(shè)備安全防護(hù)上,計(jì)算機(jī)采取集中安全管理措施,設(shè)置每臺計(jì)算機(jī)帳號口令并隨時更新。計(jì)算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行了實(shí)名接入,對計(jì)算機(jī)ip和mac地址進(jìn)行綁定、指定固定上網(wǎng)ip地址。
1、重大信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度的落實(shí)情況。
1.2不斷完善和修訂預(yù)案;。
1.3明確工作措施、制度了詳細(xì)具體的工作措施,明確了干部工作職責(zé)。
2.1將信息安全管理培訓(xùn)融入到工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中;。
2.2采取多種形式宣傳工作,通過內(nèi)外網(wǎng)、公司宣傳欄等形式宣傳信。息安全管理政策。
市場安全管理工作總結(jié)篇十一
20xx年,我局認(rèn)真貫徹、落實(shí)《xx市縣級人民政府和市直單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》和xx市人民政府關(guān)于《xx市安全生產(chǎn)十一五發(fā)展規(guī)劃(xx—)》的通知精神,并按長政辦函[2010]102號通知要求,認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),教育干部職工牢固樹立“安全發(fā)展觀”,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,努力提高安全生產(chǎn)的法律意識,著力從規(guī)劃編制的源頭和規(guī)劃實(shí)施的過程中,嚴(yán)把規(guī)劃審批安全關(guān),全力推行安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展綜合治理,成效顯著,我們主要做了以下一些工作。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
局黨委一班人高度重視安全生產(chǎn)工作,局黨委書記柳美景親自分管安全生產(chǎn)工作,及時傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示要求,經(jīng)常分析局系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的宣傳、教育和貫徹、落實(shí),與局屬各單位、各分局繼續(xù)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀。按照我市長政辦函[2010]102號通知“關(guān)于印發(fā)《xx市安全生產(chǎn)目標(biāo)考核細(xì)則》的通知”考核細(xì)則,將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到各單位、各分局和機(jī)關(guān)各處室,全面推行“誰審批、誰負(fù)責(zé);誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加強(qiáng)規(guī)劃編制。
連續(xù)幾年來我局已完成xx市城區(qū)內(nèi)控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制,在編制過程中,始終貫徹安全生產(chǎn)布局在規(guī)劃編制中的重要作用,規(guī)劃編制和審核的過程中,把安全生產(chǎn)布局?jǐn)[在重要位置,凡不符合安全生產(chǎn)布局要求的,不予審批。
近幾年來,我市大型建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)越來越多,在選址過程中注重避免危險(xiǎn)源、環(huán)境污染和職業(yè)危害對周邊的影響,嚴(yán)格把好建設(shè)項(xiàng)目選址關(guān),滿足安全生產(chǎn)布局的需要,從源頭排除安全隱患,從全局的高度謀劃全市的安全生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)規(guī)劃管理。
堅(jiān)持在核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》之前,一般建設(shè)項(xiàng)目均應(yīng)由消防、人防等部門嚴(yán)格審查,確保消防安全和停車場及人防設(shè)施建設(shè)符合有關(guān)規(guī)定,滿足安全生產(chǎn)之要求,做到平戰(zhàn)結(jié)合。對較大規(guī)模的建設(shè)項(xiàng)目,考慮用地狀況,進(jìn)行減災(zāi)、防震評估工作,凡是涉及到教育、園林等部門的建設(shè)項(xiàng)目,從嚴(yán)依法審批,嚴(yán)格把關(guān);凡消防、人防、防震、防雷和停車場不能滿足技術(shù)規(guī)定的,均實(shí)行一票否決,從審批上消除安全隱患。
今年來繼續(xù)推進(jìn)責(zé)任制管理,特別注重對本級機(jī)關(guān)辦公場所和兩個宿舍區(qū)及各單位、七個分局機(jī)關(guān)的管理,先后簽定了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,落實(shí)安全管理責(zé)任制。
一是在本級機(jī)關(guān)內(nèi),與政府保衛(wèi)處、金星派出所加強(qiáng)工作聯(lián)系,加大對辦公場所的管理力度。特別是加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全巡邏,檢查門窗及水電等設(shè)施及重要部位的管理。凡本級機(jī)關(guān)內(nèi)辦公室不鎖門、不關(guān)燈、不關(guān)空調(diào)者,均要受到處罰,并在年終績效考核時扣分。
二是在節(jié)假日前,下發(fā)安全、維穩(wěn)管理通知,并組織機(jī)關(guān)人員對辦公場地、宿舍區(qū)及各單位、七個分局進(jìn)行安全防患教育和檢查,落實(shí)安全措施,辦公場所嚴(yán)禁存放貴重物品和現(xiàn)金,發(fā)生問題要追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是與各單位、七個分局簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,履行承諾,落實(shí)責(zé)任,推行安全生產(chǎn)一票否決制制度,極大的調(diào)動了各單位、七個分局安全生產(chǎn)積極性。
四是在宿舍區(qū)加強(qiáng)與駐地派出所和社區(qū)的聯(lián)系,開展綜合治理和創(chuàng)建文明小區(qū)活動。
五是與汽車駕駛員簽定安全行車無事故責(zé)任狀,推行安全行駛?cè)f公里無事故和百公里標(biāo)準(zhǔn)節(jié)油獎制度,極大的調(diào)動了駕駛員的工作積極性,上半年沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。
六是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,為確保奧運(yùn)火炬在長沙平安順利傳遞,以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo),全面落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施,積極投入到確保奧運(yùn)期間和奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動穩(wěn)定與安全的活動中。認(rèn)真做好單位的矛盾排查,開展矛盾糾紛排調(diào)工作,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),及時整改。暢通信訪渠道,認(rèn)真做好群眾正常信訪的接待處理工作。督促本部門嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)工作,堅(jiān)持落實(shí)24小時值班制度。
七是認(rèn)真開展大接訪活動。7月3日全市大接訪活動動員大會后,我局迅速行動,進(jìn)行了專題研究,制定了活動方案,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),開展了各項(xiàng)活動,取得了一定成效。經(jīng)過努力,目前所排查的13個信訪突出問題,已緩和矛盾或矛盾已基本化解的11個。
5、加強(qiáng)應(yīng)急知識宣傳,增強(qiáng)干部、職工安全意識。
按照xx市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈xx市應(yīng)急知識宣傳周活動實(shí)施方案〉的通知》的布署和要求,我局于5月26日至6月1日在全局范圍內(nèi)廣泛深入的開展了應(yīng)急知識宣傳學(xué)習(xí)活動,并取得了明顯成效。為切實(shí)抓好這次活動,制定了《xx市規(guī)劃管理局宣傳周活動方案》,對整個宣傳活動作了詳細(xì)的布置,在5月26日集中宣傳日,對各種宣傳活動作了詳盡的安排,為宣傳周的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各分局和直屬單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,相應(yīng)制定了適合本單位實(shí)際的宣傳活動實(shí)施方案,安排了專門人員,認(rèn)真布置,精心準(zhǔn)備,涌躍參與,收到了好的效果。
1、對全局干部、職工進(jìn)行一次安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)知識的測試,圍繞全市安全生產(chǎn)十一五發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步提高大家的安全生產(chǎn)觀,牢固樹立“安全發(fā)展觀”,強(qiáng)化“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想。
2、繼續(xù)推行“安全生產(chǎn)責(zé)任制”制度和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任追究、獎懲制度,努力提高全局的安全生產(chǎn)觀念。
3、加大對駕駛員的管理,繼續(xù)實(shí)行“安全行車萬里無事故”獎懲制度。
4、繼續(xù)落實(shí)長政辦函[2010]102號通知精神,認(rèn)真執(zhí)行全市安全生產(chǎn)目標(biāo)考核細(xì)則要求,力爭年底取得良好的成績。
5、繼續(xù)做好大接訪活動開展,切實(shí)解決一批事關(guān)規(guī)劃管理工作的疑難復(fù)雜、重信重訪和歷史遺留問題,促進(jìn)全局依法行政和機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,從源頭上化解安全事故的苗頭隱患。
20xx年,局安監(jiān)科緊緊圍繞“通江達(dá)?!钡陌l(fā)展目標(biāo),牢固樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),認(rèn)真做好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)和基層工作,提升安全監(jiān)管能力,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,扎實(shí)開展以“六打六治”為重點(diǎn)的打非治違專項(xiàng)整治活動,推進(jìn)平安交通建設(shè),全年未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)均在上級部門下達(dá)的目標(biāo)控制范圍之內(nèi):
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任。及時調(diào)整本級并督促完善下級安全管理組織機(jī)構(gòu),健全安全管理網(wǎng)絡(luò)。年初,召開了系統(tǒng)年度安全大會,局主要負(fù)責(zé)人與基層單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了各單位安全工作責(zé)任,對各單位的安全生產(chǎn)工作嚴(yán)格考核獎懲。各單位也層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保安全生產(chǎn)責(zé)任到人、到崗位。制定并下發(fā)了《xx市交通運(yùn)輸局社會管理綜合治理和平安建設(shè)工作要點(diǎn)》、《安全工作要點(diǎn)》等文件,細(xì)化了年度工作計(jì)劃任務(wù),明確了安全生產(chǎn)目標(biāo)。堅(jiān)持安全生產(chǎn)四項(xiàng)制度,每月召開安全工作例會,組織學(xué)習(xí)上級關(guān)于安全工作文件精神,通報(bào)安全檢查和gps監(jiān)控情況及事故案例,研究部署交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作,提高安全管理工作水平。
2、堅(jiān)持安全檢查,落實(shí)隱患整改。堅(jiān)持企業(yè)自查、行業(yè)檢查和交通運(yùn)輸局綜合安全督查的安全三級定期檢查制度。局主要負(fù)責(zé)人親自帶頭,和其他局領(lǐng)導(dǎo)一起,組成10個安全檢查組,每月上旬帶隊(duì)深入到基層一線開展全覆蓋、無縫隙的安全大檢查。在春運(yùn)、菜花節(jié)、“兩會”、主要節(jié)日等重點(diǎn)時段和“安全生產(chǎn)月”進(jìn)行專題檢查,共派出安全檢查組127個,參加檢查人員508人次,通過看現(xiàn)場、查資料、聽匯報(bào),梳理出安全隱患108起,當(dāng)場整改到位56起,下發(fā)督辦單40份,現(xiàn)已全部落實(shí)整改到位。同時,局安監(jiān)科每月安排1-2次的分行業(yè)安全專項(xiàng)督查,突出對道路客運(yùn)、?;愤\(yùn)輸、水上交通(渡口)、學(xué)生接送車輛以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站等重點(diǎn)部位的安全檢查,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
3、注重教育培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳。5月份,組織交通運(yùn)輸全行業(yè)219名企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員參加安全知識培訓(xùn),對新任安管人員培訓(xùn)發(fā)證,對已獲得證書的人員進(jìn)行年度審驗(yàn)復(fù)訓(xùn)。認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動,各單位深入開展安全“六進(jìn)”宣傳活動,利用板報(bào)、條幅、廣電、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種平臺,把安全知識送到船頭、車頭、碼頭、工地,共發(fā)放安全宣傳材料4000份,制作安全宣傳戧牌22塊,新客站、安順公司、華通公司和板橋公司等企業(yè)開展消防知識培訓(xùn)和車輛應(yīng)急逃生演練4次,參加演習(xí)216人。通過廣泛宣傳,有效提高廣大群眾的安全意識,推動安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作上臺階。
5、開展“打非治違”,實(shí)施專項(xiàng)整治。年初,我局根據(jù)上級交通運(yùn)輸主管部門的要求,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真制定全年“打非治違”專項(xiàng)整治工作方案,布置在全市組織開展危險(xiǎn)化學(xué)品內(nèi)河運(yùn)輸、港區(qū)內(nèi)危化品裝卸(過駁)、水上交通安全等“打非治違”專項(xiàng)整治活動。9月份,按照“六打六治”專項(xiàng)行動部署要求,部署“六打六治”和消防安全專項(xiàng)整治行動,重點(diǎn)開展道路客運(yùn)、危化品運(yùn)輸、水上交通(渡口)、?;反a頭、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)、公路水運(yùn)施工安全等六個方面的專項(xiàng)整治?!傲蛄巍被顒娱_展以來,組織全系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式大排查,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。其中,道路交通累計(jì)查處各類違法違章案件218起,其中無證經(jīng)營“黑車”28起,罰款9.8萬元;水上交通開展聯(lián)合執(zhí)法3次,檢查企業(yè)6家,發(fā)現(xiàn)隱患8處,已全部整改到位,共處理行政處罰案件146起,聯(lián)合清除各類農(nóng)雜船500多條,共處罰船舶97艘次,罰款12.72萬元;路政部門一方面加大路政安全工作的排查力度,另一方面加大對超載超限運(yùn)輸打擊力度,共查處超載車135輛次,處理76輛噸,行政處罰23.24元,保護(hù)了路產(chǎn)路權(quán);我局以“六打六治”為抓手,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),進(jìn)一步深化了“平安交通”創(chuàng)建。
6、加強(qiáng)綜合治理和平安交通建設(shè)。積極組織開展“平安交通”系列創(chuàng)建活動,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)深入開展“安全帶、生命帶”、“平安公路”、“平安水域”、“平安碼頭”、“平安工地”等活動,通過創(chuàng)建活動深入打擊交通運(yùn)輸行業(yè)領(lǐng)域的'違法非法生產(chǎn)經(jīng)營行為。按照市綜治辦的分工要求,牽頭做好公路水路綜治聯(lián)防專項(xiàng)小組工作。加強(qiáng)對重點(diǎn)工程社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估,做到應(yīng)評盡評。
7、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。按照交通運(yùn)輸部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)的要求,局安監(jiān)科積極推進(jìn),建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò),明確標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的時間表。今年5月,華通公司、大運(yùn)公司通過省廳組織安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。xx市航運(yùn)有限公司通過省廳安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,交通運(yùn)輸部頒發(fā)了達(dá)標(biāo)等級證書。道路危化品運(yùn)輸企業(yè)安順公司也完成了自評上報(bào),等待省廳的驗(yàn)收。
8、強(qiáng)化科技監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控。目前,接入監(jiān)控中心平臺車輛數(shù)為648輛,其中長途182輛、公交466輛。為充分發(fā)揮科技安防在交通運(yùn)輸安全管理中的作用,局安委辦要求一是加強(qiáng)實(shí)時監(jiān)控。監(jiān)控員每日對所有長途車輛巡查不少于1遍;夜間臥鋪客車重點(diǎn)監(jiān)管,減速慢行,凌晨2時至5時提醒車輛嚴(yán)格執(zhí)行停車休息制度。承擔(dān)接送學(xué)生的車輛,按線分工監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超員;二是及時通報(bào)處理違章。監(jiān)控發(fā)現(xiàn)車輛違章,第一時間發(fā)送短信或電話提醒,實(shí)時遠(yuǎn)程糾違。全年共發(fā)送糾違信息4240條,提醒電話304個。對違章情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改的,形成書面通報(bào),上報(bào)市局安委辦、運(yùn)管處,并通知車輛所屬客運(yùn)公司落實(shí)整改,客運(yùn)公司將違章處理結(jié)果上報(bào)局安委辦。20監(jiān)控中心共發(fā)通報(bào)12份,通報(bào)違章86起,相關(guān)企業(yè)對違章當(dāng)事人及時作出處罰教育,超速、超員、超范圍經(jīng)營得到有效遏制。一般性違章行為由年初的每日230余起下降到如今不到10起,重大違章不到1起。車輛行駛過程逐漸做到規(guī)范,駕駛員接打電話、抽煙情況極少發(fā)生,減少了車輛營運(yùn)中安全隱患;三是嚴(yán)格規(guī)范管理。堅(jiān)持24小時值班制度,節(jié)假日加班加點(diǎn),接警電話全天暢通。
年雖取得一定的成績,但在工作中仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是安全責(zé)任意識有待加強(qiáng)。全系統(tǒng)安全責(zé)任還沒有完全細(xì)化落實(shí)到崗到人,安全檢查不細(xì)致;二是安全監(jiān)管措施不夠扎實(shí)。對監(jiān)控分平臺管理尚需進(jìn)一步完善,以致于存在企業(yè)監(jiān)控主體責(zé)任不到位,依賴春星公司監(jiān)控的現(xiàn)象;三是安全基礎(chǔ)資料還需完善。部分單位安全學(xué)習(xí)、會議、檢查等活動缺少記錄,安全基礎(chǔ)臺賬資料不完善。
1、以學(xué)習(xí)宣傳新《安全生產(chǎn)法》為契機(jī),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、以開展專項(xiàng)整治活動為抓手,推進(jìn)建立隱患排查治理體系和安全預(yù)防控制體系。
3、以堅(jiān)持安全四項(xiàng)制度為根本,不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理。
4、以科技監(jiān)控為平臺,切實(shí)提高安全監(jiān)管水平。
5、以創(chuàng)建平安交通為載體,努力提升綜治和應(yīng)急處置能力。
為進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,按照《xx縣安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域“打非治違”聯(lián)合執(zhí)法行動的通知》文件精神,我局積極行動,緊密結(jié)合工作實(shí)際,在全縣范圍內(nèi)組織開展了涉林安全生產(chǎn)領(lǐng)域打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為專項(xiàng)行動,取得了一定成效。
在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,制定出了針對性和操作性都強(qiáng)的《實(shí)施方案》,明確了檢查內(nèi)容和檢查重點(diǎn),明確了相關(guān)部門工作職責(zé),成立以局長任組長,各分管副局長、紀(jì)檢組長為副組長,局屬各股室及森林公安負(fù)責(zé)人和下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的“打非治違”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局“打非治違”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室。
自“打非治違”專項(xiàng)行動以來,我局高度重視,迅速采取一系列措施進(jìn)行部署。一是分步動員部署。召開了森林防火“打非治違”專項(xiàng)行動會議,主要領(lǐng)導(dǎo)專題部署森林防火“打非治違”專項(xiàng)行動。召開了全縣野生動物保護(hù)清理整頓專項(xiàng)行動會議,強(qiáng)調(diào)了該行動的主要目的為:清理整頓野生動物流通領(lǐng)域,打擊非法經(jīng)營利用野生動物活動。召開了xx縣嚴(yán)厲打擊毀林開墾和亂征濫占林地違法犯罪行為專項(xiàng)會議,主要領(lǐng)導(dǎo)要求對違法犯罪行為從嚴(yán)從重處理。二是精心制訂方案。根據(jù)涉林安全工作實(shí)際,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,明確了各專項(xiàng)行動的工作目標(biāo)、指導(dǎo)思想、整治重點(diǎn)、工作步驟和工作要求,將工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,做到了任務(wù)明確,職責(zé)分明。三是營造深厚氛圍。我局利用各種新聞媒體進(jìn)行宣傳,形成了濃厚的宣傳氛圍。四是落實(shí)工作責(zé)任。為確保專項(xiàng)行動落到實(shí)處,局黨組將工作責(zé)任層層分解落實(shí)。分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,指導(dǎo)專項(xiàng)行動的具體實(shí)施,各股室能認(rèn)真履行職責(zé),落實(shí)“打非治違”的有關(guān)工作。
根據(jù)安委辦“打非治違”通知中具有共性的嚴(yán)重非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為、涉林的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為和其他非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,按照邊宣傳、邊檢查、邊發(fā)現(xiàn)、邊處理的原則,組織相關(guān)股室,抽調(diào)了素質(zhì)高、能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組成排查組,“打非治違”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長各帶一個督查小組,采取拉網(wǎng)式排查,重點(diǎn)對對全縣的森林防火重點(diǎn)單位、林區(qū)作業(yè)單位、林區(qū)重點(diǎn)設(shè)施;林區(qū)倉庫、油庫、危險(xiǎn)品存放地、村莊林區(qū)結(jié)合部、林區(qū)火災(zāi)多發(fā)區(qū);苗圃、活立木經(jīng)營場所、木竹經(jīng)營加工單位等進(jìn)行清理整頓。專項(xiàng)行動做到“四個一律”:對違法非法生產(chǎn)經(jīng)營加工和經(jīng)停產(chǎn)整頓未達(dá)到要求的,一律關(guān)閉取締;對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營加工的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟(jì)處罰;對存在違法生產(chǎn)經(jīng)營加工行為的單位,一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,并嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管措施;對觸犯法律的有關(guān)單位和人員,一律依法嚴(yán)格追究法律責(zé)任。
一是與日常監(jiān)督檢查工作相結(jié)合。為嚴(yán)厲打擊涉林非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,確保安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動進(jìn)一步深入開展,我局將“打非治違”與森林防火高火險(xiǎn)期、重大節(jié)假日、各敏感時段的涉林生產(chǎn)安全檢查有機(jī)結(jié)合起來,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的非法違法行為,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),予以嚴(yán)厲懲處。二是開展專項(xiàng)檢查。結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動,突出嚴(yán)厲打擊非法違法涉林生產(chǎn)行動,對查處的問題,盯住不放,一抓到底,始終保持對非法違法涉林生產(chǎn)行為嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢。三是堅(jiān)持把有限的監(jiān)察力量重點(diǎn)放在查處林業(yè)員及護(hù)林員上報(bào)的安全隱患、群眾舉報(bào)投訴的涉林違法非法生產(chǎn)行為和重點(diǎn)監(jiān)控單位的監(jiān)督檢查上。同時,對安全隱患整改情況進(jìn)行定期回訪,重點(diǎn)復(fù)查,跟蹤問效,形成監(jiān)察“閉環(huán)”,切實(shí)做到安全隱患不徹底消除決不放過。
市場安全管理工作總結(jié)篇十二
20××年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營銷工作,克服了供需矛盾突出,白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!
主要指標(biāo)完成情況:
售電量完成33325萬kwh,比年度計(jì)劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
售電均價完成386.33元/kkwh,比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
售電收入完成14155萬元。
當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
線損率完成7.54%,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費(fèi)37.0萬元,合理增收共計(jì)95.4萬元,超計(jì)劃完成20.4萬元。
推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。
一年來,我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:
針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。通過加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報(bào),爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,確保了20__年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時,各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
另一方面,對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實(shí)行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《黃岡供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時,對全縣臺區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進(jìn)行了清理,杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點(diǎn),以線損、電費(fèi)回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),推廣典型作法,邊實(shí)施,邊完善。在臺區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實(shí)行分層管理;二是對全縣10kv級計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),提出了改造方案。
依照《黃岡供電公司公變臺區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細(xì)則,對各單位組織了驗(yàn)收。通過公變臺區(qū)化管理的推行,調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變臺區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),公司“全面推進(jìn)預(yù)購電制,努力改革電費(fèi)回收模式”作為20年市場營銷工作目標(biāo)之一。主要從三個方面入手,一是爭取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20]160號文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,對長期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議,安裝預(yù)購電裝置,實(shí)行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上積極爭取市公司對于推進(jìn)預(yù)購電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購電制推廣名單,安排時間進(jìn)度,將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購電控”相結(jié)合,重點(diǎn)對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動,成立了組織機(jī)構(gòu),按照市公司市場營銷競賽活動要求,結(jié)合浠水公司實(shí)際,補(bǔ)充了競賽內(nèi)容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動過程中,注重“三個結(jié)合”:第一,將競賽活動與市場營銷日常工作有機(jī)結(jié)合,以活動為載體,將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動中,同時通過日常檢查和專項(xiàng)檢查,促進(jìn)活動開展;第二,將競賽活動與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開始,對規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三,將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場營銷科一起組織專班,對各單位市場營銷競賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場營銷競賽自查和自評分;20年元月初,結(jié)合年終大檢查,對各單位市場營銷競賽進(jìn)行了檢查評比。
完善稽查網(wǎng)絡(luò),形成了稽查大隊(duì)、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系,健全了營銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,按照上級整改要求,公司營銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實(shí)省公司的整改意見。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶ct用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各崗位職責(zé),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動態(tài)電子記錄,實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,為資料查找提供快捷方便的手段。基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
通過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。
在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動,繼續(xù)深化“星級工程”活動,選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到黃岡電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實(shí)行了人人過關(guān),促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競賽活動,引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對公司屬15個營業(yè)窗口和48個電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強(qiáng),從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,對受理的.電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,對其用電業(yè)務(wù)申請優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會。發(fā)放了宣傳手冊,制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,滿意率達(dá)到98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會考評為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績,但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營銷內(nèi)稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一,交費(fèi)時間集中,帶來居民交費(fèi)不便,給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,采取得力措施認(rèn)真解決。
20××年是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,也是縣公司全面實(shí)施“一爭、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前,國家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策,加大對中部地區(qū)的扶持力度,沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移,湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,新一輪的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)起步,隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn),招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大,一大批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和電量增長點(diǎn)正在形成,必然帶來電力需求的增長,為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是,由于電煤緊張,供需矛盾凸現(xiàn),季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢,面對新挑戰(zhàn),我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營銷工作,要解決當(dāng)前公司市場營銷工作中存在的問題和困難,進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場營銷工作的責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)定做好新一年市場營銷工作的信心和決心,克難奮進(jìn),努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,開創(chuàng)市場營銷工作新局面。
市場安全管理工作總結(jié)篇十三
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局法制股的直接指導(dǎo)下,xxxx分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,完善了各項(xiàng)制度,把市場監(jiān)管工作落實(shí)到人,這半年來的工作總結(jié)如下:
規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進(jìn)行檢查,每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊(duì),做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級,并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中,要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
xxxxx工商分局。
20xx-6-1。
市場安全管理工作總結(jié)篇十四
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級文化主管部門的指導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以建設(shè)和諧社會為出發(fā)點(diǎn),開拓了全鎮(zhèn)文化工作的新局面,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極開展“文化三下鄉(xiāng)”活動。
一年來我們認(rèn)真抓好文化下社區(qū)活動,如在春節(jié)前組織書協(xié)會員為市民送春聯(lián)、送電影下社區(qū)、送圖書到社區(qū)、為社區(qū)建立圖書室等活動。自編自演文藝節(jié)目,反映現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出的好人好事,在社區(qū)、在工廠等演出,節(jié)目語言通俗易懂,宣傳黨的政策深入人心,深受群眾歡迎。
二、文化活動好戲連臺,文化成果推陳出新。
1、努力搞好各個節(jié)日慶典,營造良好氛圍,讓健康向上的東西占領(lǐng)文化陣地,這與保持穩(wěn)定、繁榮文化、發(fā)展經(jīng)濟(jì)有著直接的聯(lián)系。我們克服了專門演職人員少、資金匱乏等困難,成功地舉辦了“慶元旦文藝聯(lián)歡會”、“20xx元宵戲迷晚會”等。
2、著重抓了精品創(chuàng)作,文化成果推陳出新。
4、積極開展了農(nóng)家書屋進(jìn)社區(qū)工作。
三、鎮(zhèn)文化站建設(shè)開始起步。近幾年來,我們鎮(zhèn)文化站的工作始終采取積極的態(tài)度,我們一面從上積極爭取資金,客觀、認(rèn)真地完成一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作;我們積極爭取上級對文化站的建設(shè)給予政策上、理論上的支持,并就文化站的建設(shè)提出合理化建議,督促協(xié)調(diào)其職能的充分發(fā)揮。經(jīng)過不懈的努力,其成效已逐步體現(xiàn)。目前,選址與規(guī)劃工作已經(jīng)就緒,待鎮(zhèn)主體工程批準(zhǔn)后一并建設(shè)。
四、信息資源共享工程建設(shè)初見成效。為加快文化信息資源工作建設(shè)步伐,切實(shí)改變農(nóng)村文化生活貧乏的狀況,推動社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè),今年,我鎮(zhèn)已完成文化信息資源共享工程的建設(shè)工作。
五、認(rèn)真抓好每兩個月對城區(qū)文化市場進(jìn)行專項(xiàng)治理,重點(diǎn)抓好學(xué)校周邊文化市場環(huán)境的專項(xiàng)治理。如清理網(wǎng)吧和不健康的書籍等。
市場安全管理工作總結(jié)篇十五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際,現(xiàn)對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié):
主要負(fù)責(zé):
1、根據(jù)總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機(jī)終端銷售類報(bào)表上報(bào)、對分公司所有業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批登記管理。
2、根據(jù)總公司外包管理部要求對分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)按月提取和分析,以及每月按時上報(bào)服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)表、業(yè)務(wù)量報(bào)表、外包業(yè)務(wù)月情況通報(bào)以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
4、對分公司所有車輛具體信息、維修費(fèi)用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報(bào)。
5、嚴(yán)格按照總公司要求,負(fù)責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日,共錄入系統(tǒng)合同收入信息條,合計(jì)收入余萬。
6、按照分公司要求,對生產(chǎn)部門所用材料進(jìn)行采購工作以及其他階段零時性工作任務(wù)。
因市場部人手嚴(yán)重不足、工作事項(xiàng)繁多,自己經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯誤:
1、為了能按時上報(bào)外包管理部報(bào)表,有時沒有對所取的數(shù)字進(jìn)行分析和確認(rèn),造成數(shù)次業(yè)務(wù)量數(shù)字的錯誤。
2、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。在收入登記方面有時沒有能夠同財(cái)務(wù)部門取得一致。
3、采購材料不及時,造成生產(chǎn)部門的工作延誤。
4、有些報(bào)表上報(bào)未能及時。
展望鄰近的20__年,作為市場營銷部一員的我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,開拓政企市場,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場安全管理工作總結(jié)篇十六
兩個基點(diǎn)。
六大職能。
一、一個領(lǐng)導(dǎo)。
在幾個項(xiàng)目的運(yùn)作過程中,我發(fā)現(xiàn),有時根據(jù)公司的需要,很多公司對于案場人員,尤其是管理層人員的定位并不清楚,一個項(xiàng)目出現(xiàn)n多名目繁多的營銷管理人員,同時工作內(nèi)容互相交叉,就我個人所了解的管理崗位就有過:案場經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,專案,副專案,銷售經(jīng)理,營銷部經(jīng)理,銷售督導(dǎo)??等等等等,都是換湯不換藥的,一大把工作一手抓,結(jié)果最后不是配合不好,就是工作太多昏了頭。
在這里,我的想法可能稍微強(qiáng)權(quán)一點(diǎn),一個案場經(jīng)理,在整個銷售工作中,是最為重要的一點(diǎn),在這個位置上,統(tǒng)領(lǐng)整個案場的全部工作,凡是案場以外的其他事情,交給其他人去負(fù)責(zé)吧,那些項(xiàng)目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊,他們也總不能天天閑著,總要活動活動。這樣才能解除一個案場經(jīng)理身上所有的雜事,讓他全心全意投入基礎(chǔ)工作之間,同時才可能將案場工作做深做透,而不是流于表面形式。
二、兩個基點(diǎn)。
在案場的工作中有兩個基準(zhǔn)點(diǎn)是不可以違背的:一是執(zhí)行力,二是凝聚力。這兩點(diǎn)也是我個人看待各案場經(jīng)理最重要的指標(biāo),我們可以想象一個沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是什么樣子的么?這樣的隊(duì)伍,在現(xiàn)今的競爭中是軟弱的毫無力量的,出現(xiàn)這樣的團(tuán)隊(duì),只能證明領(lǐng)導(dǎo)的無能。
執(zhí)行力:對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),沒有任何理由的按時按量的完成,有困難或者需要幫助,提前說明,但是在工作布置下去以后,在實(shí)施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員,一次點(diǎn)名后不悔改,立即開除,毫不手軟。
如何培養(yǎng)案場人員的執(zhí)行力:在布置任務(wù)的時候,習(xí)慣性的說明任務(wù)的性質(zhì),核心內(nèi)容,實(shí)施要點(diǎn),注意事項(xiàng)以及完成時限。在任務(wù)開始約1/3時間時,跟進(jìn)一次看看實(shí)施情況,同時詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務(wù)時限到期時,立即召開銷售會議查看完成結(jié)果,對于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員,停止一切其他工作(用我的話來說叫“停崗”,包括接待工作和銷售工作),只負(fù)責(zé)本任務(wù)的完成。在任務(wù)布置時限過去150%的時候還是消極抵抗未能完成的人員,那么他們不符合我的工作要求,跟不上我需要的工作節(jié)奏,毫無理由,立即走人。像這樣的人員,在以后的配合工作中,不但會帶來巨大的麻煩,有時還會成為整個團(tuán)隊(duì)的拖油瓶。
凝聚力:團(tuán)隊(duì)之間的互助精神、為一個目標(biāo)努力,不計(jì)較個人小得失的風(fēng)氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過分,搞小團(tuán)體等,能力再強(qiáng),開無赦。
如何培養(yǎng)案場人員的凝聚力:首先,這是檢驗(yàn)一個案場經(jīng)理人格魅力的事情,身先士卒的工作,積極的工作態(tài)度,強(qiáng)大的工作熱情,一碗水端平、對事不對人的管理方式,都是必要的;其次,在工作中和工作外,都要創(chuàng)造大家能坐在一起的機(jī)會,探討工作或者吃喝玩樂都可以,讓同事之間更為互相了解和互相溝通;再次,多和案場人員溝通,聽聽他們的一些想法,及時開導(dǎo),不要讓想法淤積;最后,利用提成制度,提成采用433制度,個人當(dāng)月30%,小組每月40%,銷售部季度30%,加強(qiáng)銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。
總的來說,執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個團(tuán)隊(duì)的基本面,它表現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)里面的每個人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度,能力不夠我們可以培養(yǎng),經(jīng)驗(yàn)不夠我們可以磨練,但對于一個從為人到處事都無法達(dá)成共識和一致的人,是沒有辦法在一起工作和相處的,所以在這兩個點(diǎn)上,身為一個案場經(jīng)理,不需要妥協(xié),也不能夠妥協(xié)。
三、案場六大管理職能。
在案場的工作中,無一例外的會有大量的雞毛蒜皮的事情出現(xiàn),我的很多現(xiàn)在還在做案場的朋友訴苦:“每天從早到晚腿都跑細(xì)了,口水都說干了,其他人都清閑的要死,就我最??”是的沒錯,我們承認(rèn),這樣的領(lǐng)導(dǎo)很稱職,非常好,但是,在我的感覺中還不夠完美,一個案場經(jīng)理,我覺得正常每天只要工作6個小時就能很好的處理掉所有事情,工作忙不完,證明工作尚且是無序的和主次不分的;而每天工作不到4個小時的案場經(jīng)理們,你們完了,已經(jīng)大撒把了,你的很多工作已經(jīng)放開了,至于它還能不能被你抓到手中,看你的運(yùn)氣好了??我將案場的核心工作歸納為6大塊,這6塊工作需要每天跟進(jìn)和檢討的,大約要花掉4小時左右,其他每天的突發(fā)性工作,會有2小時左右。這樣安排的更清楚合理,會讓自己的工作更為高效,也讓你在別人眼中較為清閑,但是工作成績又非常好。
第一職能:案場行政管理。
帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì),溝通是必要的,去了解團(tuán)隊(duì)人員在想什么,同時讓他們了解你在想什么,這個非常重要。現(xiàn)在很多銷售人員的思想其實(shí)相對較為簡單,之所以留在這邊工作,一是待遇不錯,二是環(huán)境不錯沒有虛頭八腦的東西,三是能學(xué)點(diǎn)東西。(在我手上還沒有人反映說因?yàn)楣ぷ髑彘e才留下來的,呵呵)但是可能因?yàn)楝F(xiàn)在人與人之間的競爭激烈了,所以人們相處的度量也小了,經(jīng)常會為一些小事有所想法。在這一塊的工作上,主要還是針對以下幾點(diǎn):
1、給予銷售人員一個表達(dá)和發(fā)泄的途徑,不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡嘛;
2、拉近關(guān)系,使工作的時候效率更高;
3、側(cè)面了解案場和諧的程度;
4、當(dāng)眾表揚(yáng)和單獨(dú)批評,處理。
一些人為的想法;
5、挑動情緒,提高工作熱情。
我在這一塊主要使用的方式有。
1、晨會:大會小會必定表揚(yáng)和激勵,但效果一般,呵呵,大家都敷衍了事。
2、每個月至少單獨(dú)和每個銷售人員談兩次話,大都以工作完成情況開頭,延展到最近工作表現(xiàn),個人情緒和團(tuán)隊(duì)關(guān)系的處理等等,最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
3、每月發(fā)薪后和大型銷售活動的后一天,組織聚餐和玩樂等活動,完成我們預(yù)定目標(biāo)的,部門掏錢;沒完成目標(biāo)的,排最后3人掏1/3,其他人分?jǐn)?/3,我掏1/3。
4、通過對個人性格和擅長方面的判定,安排分擔(dān)不同的案場管理事務(wù),合理放權(quán)同時又讓他們學(xué)一些東西。
第三職能:銷售流程管理。
在這一方面,我有一些獨(dú)特的想法,和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強(qiáng)調(diào)人的作用,強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)(包括頭腦和嘴皮子等等)在銷售過程中的作用,每次招人都巴不得要熟手,好像越是能說會道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為,我們現(xiàn)在需要的銷售人員,只不過是銷售過程中的一個組成部分,他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣,是銷售道具的一部分,而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是:服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了:進(jìn)門有門童招呼;看沙盤有三維立體燈光投影配上講解;看樣板房有專用通道;看銷控價格全部在墻上;看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說明;看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻;要回家商量的有樓書、折頁、戶型圖??等等等等,那銷售人員在其中起到了什么作用?也就是因?yàn)槿绱耍覍τ阡N售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
答。基本上到了項(xiàng)目開盤3個月后,任意客戶問的任意問題,都能在這個上面找到答案。有這兩樣?xùn)|西傍身,我要求所有銷售人員全部背熟,要考試和演練n遍,凡是達(dá)不到95分的,一律不允許上崗。這在好的方面,規(guī)定了整個銷售流程的統(tǒng)一性,絕對不會有人冒漏子,銷售人員一看到客戶就會進(jìn)入某種記憶狀態(tài)中,完全靠本能做事情。在壞的方面,由于我們的說辭針對不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會出現(xiàn)浪費(fèi)客戶。小事情就隨他去吧????其實(shí)案場銷售就是工業(yè)化流水線,靠個人發(fā)揮能達(dá)到100%的產(chǎn)品合格率?笑話!產(chǎn)品合格率靠的是嚴(yán)格的流水線作業(yè),照著做!出了亂子,責(zé)任我來背,但是你們要是不按照流程來?哼哼~~全部停崗,重新考試!
在這一方面,我有一些獨(dú)特的想法,和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強(qiáng)調(diào)人的作用,強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)(包括頭腦和嘴皮子等等)在銷售過程中的作用,每次招人都巴不得要熟手,好像越是能說會道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為,我們現(xiàn)在需要的銷售人員,只不過是銷售過程中的一個組成部分,他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣,是銷售道具的一部分,而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是:服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了:進(jìn)門有門童招呼;看沙盤有三維立體燈光投影配上講解;看樣板房有專用通道;看銷控價格全部在墻上;看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說明;看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻;要回家商量的有樓書、折頁、戶型圖??等等等等,那銷售人員在其中起到了什么作用?也就是因?yàn)槿绱?,我對于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
具,在他們那邊,只要能夠操作機(jī)床的工人,都能進(jìn)行任意零件的成品制作。所以在國外,三流的技師都能做出一流的零件來,而在我們國家,高級技師,那牛的~~~。這個故事對我觸動很大。我們的銷售人員,可能能力層次不齊,但是要讓所有的人說出一樣的話來,還是很簡單的,靠什么?背?。∥以谡衅傅臅r候,基本上找一些三流大學(xué)出來文科成績較好的,在行內(nèi)打磨多年的反而不要。為的是什么?第一,會背書;第二,腦瓜子沒那么快,辦事沒那么精,少出些回扣之類的鬼事;第三,他們在社會上競爭力不強(qiáng),會比較珍惜。只要上了我的流水線,很快他們就能獨(dú)擋一面,反正客戶要說什么他都知道,還有啥可怕有啥放不開的啊。我個人因?yàn)橄鄬Ρ容^強(qiáng)勢,案場人員流動也比較頻繁,但是從來沒有出現(xiàn)現(xiàn)場銷售能力不足的情況,這叫什么——鐵打的營盤流水的兵!一般來說,我項(xiàng)目銷售人員進(jìn)來,2周內(nèi)就可以單獨(dú)接待客戶,而同期朋友項(xiàng)目招的人,沒1個半月上不了手,還老是出紕漏。
第四職能:客戶管理。
客戶管理在我的心目中是最重要的,開房展會的時候我曾笑稱:“你們現(xiàn)場人員可以把自己丟掉,但是客戶資料絕對不能丟了,誰把自己的客戶資料本丟了,自己也就不要回來了!”當(dāng)然,這只是證明客戶資料的重要性,但是如何去更好的管理以及利用它,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益,這就是我要說的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。
“個人歸個人”,“首接負(fù)責(zé)制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎(chǔ),但是這個劃分,從長期以來還是會帶來很多的矛盾,而這些小的矛盾,到了最后,一般都會影響同事關(guān)系啊,造成不穩(wěn)定基礎(chǔ)啊。這些問題是會給一般工作帶來阻礙的。
但是在我來看,我認(rèn)為,這所有的客戶都是公司的,都是花錢買來的,所以任何。
銷售人員沒有權(quán)利按照自己的喜好處置客戶,銷售員的本分是促進(jìn)成交,而不是促進(jìn)自己選定的客戶成交。那么我在處理客戶的方式上分為四個面來解決:
1、每日上報(bào):每天所有銷售人員接待的客戶詳細(xì)填寫客戶表,然后統(tǒng)一匯總上報(bào),專門安排人負(fù)責(zé)輸入電腦。
2、及時更新:每天的回訪跟蹤情況,及時上報(bào),同步電腦更新,保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
3、專人解決:案場經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負(fù)責(zé)召開一對一的客戶檢討,針對每個客戶的不同情況,討論得出下一步的解決時間和方案。
這個沒有什么可說的,很大的一塊工作,不難,但是很繁雜,需要安排專門的人去進(jìn)行處理,我都是安排后場3個人處理這方面的工作的。包括:
1、客戶資料輸入和更新,我要求上午11點(diǎn)之前看到前一天的客戶資料;
2、房源銷控;
3、工程圖紙;
4、合同打?。贿€有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門??東西太多,我一般都是看完就放一邊,嘿嘿,銷售部助理干啥的?那就是后場主管嘛~~~~資料錯誤,唯她是問!
第六職能:信息管理。
一個案場經(jīng)理成為一個營銷總監(jiān)的話,這個是最重要的一關(guān)。
信息管理的意思,就是對和項(xiàng)目相關(guān)的所有信息進(jìn)行搜集,匯總,分析。要重點(diǎn)注意的是:所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天進(jìn)行??!
信息收集的內(nèi)容包括:
1、每個客戶的基本資料:年齡段啊,區(qū)域啊,受眾渠道啊,收入啊,工作啊,管他成交不成交都要,可以收集的東西多了,這個是干嘛用的?分析購買群體??!
3、所有競爭項(xiàng)目的消化軌跡:現(xiàn)在信息收集簡單了,每個地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng),所有簽合同都會實(shí)時在上面體現(xiàn)出來,基本上能追到每單套,把對自己項(xiàng)目的那些統(tǒng)計(jì)全部用在別人的項(xiàng)目身上,統(tǒng)計(jì)其他所有競爭項(xiàng)目的消化軌跡,這個是干嘛用的???還用說???知己知彼百戰(zhàn)百勝~~同樣的戶型,我們就比人家便宜30塊??搞得人家都不知道輸在哪。???還有人說只能看到總的看不到每套的?你笨??!每5分鐘更新一次,找人監(jiān)控啊!
這部分的工作可以拆分,找不同的人完成不同的統(tǒng)計(jì),然后再到你這里匯總分析,目的嘛??這年頭想進(jìn)步的人多啊??長江后浪推前浪??還是不要把雞蛋放在一個籃子里面好啊!
市場安全管理工作總結(jié)篇十七
20__—20__學(xué)年,市場管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃為綱,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),突出“先做人,后做事”“成人、成事,德、技雙星的'”教學(xué)理念,深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實(shí)踐教學(xué)”的教學(xué)觀念,在全體組員的努力配合下,完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作,現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié):
一、制定市場營銷組的每月的教學(xué)工作計(jì)劃,認(rèn)真做好開學(xué)準(zhǔn)備工作,布置落實(shí)本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會議,做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱,認(rèn)真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計(jì)劃,明確教學(xué)的重點(diǎn),要有目的、有計(jì)劃、有針對性的安排學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)活動;組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理,所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要,使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開平臺,幫扶組內(nèi)教師共同進(jìn)步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型,搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué),本學(xué)期進(jìn)行了一對一幫扶活動,還舉行了組內(nèi)專業(yè)公開課,課后共同評課,共同研討教學(xué)方法。同時也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級公開課,不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺,而且也發(fā)揮了他們在教書育人和教育科研中的示范、輻射作用,有力地促進(jìn)了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。
三、加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)思想成長的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀,在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證,在今后工作中需要什么技能;通過向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點(diǎn)問題、行業(yè)名人的成長歷程等,促進(jìn)學(xué)生對本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個比較清晰的了解,培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從而促進(jìn)他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動員和考證工作。
本學(xué)期,我們將把專業(yè)考證課程作為重點(diǎn)來抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下,每位教師參與到教學(xué)研究中,促使教學(xué)資源庫、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富,切實(shí)發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進(jìn)行,在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動員,4月中又組織進(jìn)行報(bào)名工作時遇到了困難,由于很多學(xué)生認(rèn)為自己沒準(zhǔn)備好,怕考不過不想報(bào)名參與考試,于是馬上召開組內(nèi)教師會議,共同商討如何做好學(xué)生思想工作,然后再進(jìn)行了班內(nèi)和部內(nèi)的報(bào)考動員,經(jīng)過大家的努力,工作取得成效,由剛開始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外,全部同學(xué)都進(jìn)行了物業(yè)管理員考證報(bào)名。
一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作苦樂相伴。一學(xué)期以來,我們學(xué)科組始終堅(jiān)持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針,以教學(xué)科研為平臺,以教研活動為中心,強(qiáng)化教學(xué)管理,提高教學(xué)效率。今后,我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處:
1、課堂教學(xué)改革模式運(yùn)用還不到位。針對當(dāng)前學(xué)生素質(zhì),教學(xué)方式有時候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性還沒充分調(diào)動起來。
2、科研氣氛不夠濃厚,有價值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的成績。
市場安全管理工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年,城鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所完成了機(jī)構(gòu)改革,將食品藥品監(jiān)督管理站和市場監(jiān)督管理所合并重組并重新劃分監(jiān)管轄區(qū)、重新確定職能,完善了監(jiān)管體系機(jī)制,妥善處理改革和穩(wěn)定,順利推進(jìn)各項(xiàng)工作。上半年,我所重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
4月19日,我局召開機(jī)構(gòu)改革大會,對城鎮(zhèn)所人員編制、職權(quán)職能、轄區(qū)劃定均進(jìn)行了調(diào)整。隨即,我所召開了全體人員會議,統(tǒng)一思想,凝聚共識,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶開始全面摸底排查。經(jīng)過50天的奮戰(zhàn),將轄區(qū)內(nèi)489家經(jīng)營戶詳細(xì)信息全部登記在冊。其中包括食品經(jīng)營單位123家,食品加工單位41家,餐飲服務(wù)單位116家,特種設(shè)備使用單位6家,藥品零售單位19家,診所9家,無后置許可個體戶175家。
6月9日起,我所工作人員不僅深入企業(yè),通過口頭講解、張貼宣傳畫等多種方式進(jìn)行宣傳,而且積極發(fā)動經(jīng)營戶利用店鋪門頭的電子屏幕進(jìn)行戶外宣傳,經(jīng)過多日努力,我所“共創(chuàng)三零,共建平安”主題宣傳活動取得一定成績。
(一)食品安全專項(xiàng)檢查。上半年我所陸續(xù)對食品經(jīng)營單位、食品加工單位、餐飲服務(wù)單位均進(jìn)行檢查。工作重點(diǎn)如下:對轄區(qū)內(nèi)食堂進(jìn)行專項(xiàng)整治。首先重點(diǎn)對食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫、餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康證等方面進(jìn)行整治。其次,以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產(chǎn)品及其制品為重點(diǎn)品種。對集中經(jīng)營此類食品的市場進(jìn)行全面排查,杜絕食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)有三文魚銷售。再次,我所還對轄區(qū)內(nèi)所有銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營戶進(jìn)行排查,未發(fā)現(xiàn)有高度疑似品牌的奶粉。
(二)“退燒藥”專項(xiàng)檢查。我所對轄區(qū)內(nèi)所有藥品零售經(jīng)營戶進(jìn)行排查。對于清單上列明的藥品和貨架及庫房藥品一一對照后進(jìn)行就地封存,不得銷售。
(三)特種設(shè)備安全隱患排除檢查。上半年,我所對轄區(qū)內(nèi)六家特種設(shè)備使用單位進(jìn)行安全隱患排查。重點(diǎn)對特種設(shè)備類別、特種設(shè)備使用證號、安全管理人員資質(zhì)、使用登記標(biāo)志、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志是否置于醒目位置、維保合同及人員資質(zhì)、維保記錄進(jìn)行監(jiān)管并查看特種設(shè)備安全管理制度以及特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。開展特種設(shè)備安全“零事故”創(chuàng)建工作。
上半年,我所通過全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺分派、12315電話接聽、現(xiàn)場受理等方式接受消費(fèi)者咨詢30起,消費(fèi)者投訴、舉報(bào)13起。共挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬元。共出動執(zhí)法人員38人次,形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。
20xx年6月19日下午5點(diǎn)20分我局接到府谷縣衛(wèi)生健康局關(guān)于保德縣4例疑似食源性聚集病例情況的報(bào)告,遂我局城鎮(zhèn)所執(zhí)法人員高少軍,李晉,吳新宇在總檢驗(yàn)室韓俊義的帶領(lǐng)下于17:40分到達(dá)食品用餐現(xiàn)場,對現(xiàn)場情況進(jìn)行調(diào)查了解。現(xiàn)場記錄執(zhí)法文書,并現(xiàn)場查封扣押面粉,肉類等食品原料,及時控制事態(tài)。并于當(dāng)日將調(diào)查情況撰寫關(guān)于《天津卓安石油技術(shù)服務(wù)有限公司》食品突發(fā)事件的工作報(bào)告,匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
上半年,我所受理食品小經(jīng)營店備案證申請書20份,已辦理食品小經(jīng)營店備案證18份。
(一)繼續(xù)開展市場監(jiān)管工作。將日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備的安全整治工作。
(二)繼續(xù)做好食品小經(jīng)營店許可登記備案工作。
(三)繼續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
(四)圓滿完成縣里、局里安排的各項(xiàng)任務(wù),及時上報(bào)各類報(bào)表和材料,加強(qiáng)信息的報(bào)送工作。
20xx年6月28日。
市場安全管理工作總結(jié)篇十九
在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時,我們適時開展了各項(xiàng)文化市場的專項(xiàng)治理工作。按文件要求嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對符合行政許可要求的游藝場所,報(bào)上級主管部門進(jìn)行審核及行政許可工作,共行政許可19家游藝娛樂場所,對不符合規(guī)定的游藝娛樂場所全部進(jìn)行停止?fàn)I業(yè)和取締。今年以來針對娛樂場所共出動稽查車輛28車次,出動稽查人員112人次,聯(lián)合公安、工商執(zhí)法部門檢查2次、關(guān)閉無證黑點(diǎn)9家,停業(yè)整頓6家,收繳具有賭博功能的游戲機(jī)主板58塊,當(dāng)場銷毀賭博游戲機(jī)12組,有效遏制了游藝娛樂市場利用游戲機(jī)賭博猖獗現(xiàn)象,進(jìn)一步規(guī)范了游藝娛樂市場的經(jīng)營行為。
對網(wǎng)吧、游藝娛樂場所加大執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)防網(wǎng)吧、游藝娛樂場所接納未成年人特別是超時營業(yè)并鎖閉門窗接納未成年人,對多次被舉報(bào)的網(wǎng)吧,實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控;并不定時進(jìn)行檢查,對違規(guī)接納未成年人或者出現(xiàn)其他違規(guī)行為的網(wǎng)吧及游藝娛樂場所,我們按照《娛樂場所管理?xiàng)l例》、《文化部關(guān)于加大對網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》等有關(guān)規(guī)定,依法從重處罰。今年以來共對網(wǎng)吧、游藝娛樂市場檢查290余次,聯(lián)合公安消防部門檢查7次、出動稽查車79車次、查處黑網(wǎng)吧4家、取締無證游藝廳8家,停業(yè)整頓4家、立案處罰6家、對網(wǎng)吧、游藝娛樂市場進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作,并督促網(wǎng)吧、歌舞娛樂、游藝娛樂、營業(yè)性演出等公眾聚集文化經(jīng)營場所,全面落實(shí)安全生產(chǎn)制度,對全縣112家網(wǎng)吧和公共娛樂場所簽訂“守法經(jīng)營、安全生產(chǎn)責(zé)任書”,落實(shí)責(zé)任人,嚴(yán)格防范發(fā)生火災(zāi)等惡性事故。對檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全生產(chǎn)隱患的場所,責(zé)令場所立即進(jìn)行整改,并將相關(guān)情況通報(bào)消防安全部門。按照自治區(qū)文化市場知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動要求,針對我縣文化市場知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中存在的突出問題,加大對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版行為,堅(jiān)決查繳含有禁止內(nèi)容的文化產(chǎn)品。4月,對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營市場進(jìn)行了正版化軟件使用工作,使全縣網(wǎng)吧全部使用了正版化軟件。共出動稽查車輛24車次,檢查出版物市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎120家次,查繳非法音像制品6440盤,非法書報(bào)刊14670本。
四月我辦積極開展《世界版權(quán)日》和《世界知識產(chǎn)權(quán)日》的宣傳,制作板報(bào)2個,印制宣傳材料500余份,向各級各部門、社會和全縣廣大干部群眾廣泛開展宣傳。
開展“3.15”消費(fèi)者維權(quán)系列宣傳活動。一是在家福樂超市門前懸掛“營造和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展”宣傳布標(biāo)一塊;二是向群眾印發(fā)“保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),打擊侵權(quán)盜版”宣傳材料600余份,三是參加了縣工商局牽頭組織的假冒商品展示活動,宣傳講解了文化市場管理的法律法規(guī),宣傳的主題、目的、意義及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和音像制品新版防偽標(biāo)志鑒別方法等。
通過開展創(chuàng)建平安先進(jìn)縣活動,我們同各經(jīng)營業(yè)主簽訂了平安經(jīng)營責(zé)任書、安全經(jīng)營承諾,80%的網(wǎng)吧和文化娛樂場所已具備平安標(biāo)準(zhǔn),給予5家文化經(jīng)營場所掛牌,建立健全“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的'長效工作機(jī)制,確保文化市場和諧穩(wěn)定,為我縣營造平等競爭的市場環(huán)境和健康安全的消費(fèi)環(huán)境。
20xx年,我們的工作在各級主管部門和社會各界的共同關(guān)注與支持下取得了較好的成績,但成績只能說明過去,我們將一如既往地加大對文化市場監(jiān)管力度,以堅(jiān)持“掃黃打非”、繁榮文化市場為已任,促進(jìn)我縣的文化市場朝健康有序方向的發(fā)展。
20xx年文化市場管理辦公室結(jié)合本職工作,堅(jiān)持“依法行政、規(guī)范管理、突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法、繁榮發(fā)展、健康有序的方針,按上級有關(guān)文件精神要求,結(jié)合我縣文化市場發(fā)展的實(shí)際需要,在20xx年度重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
經(jīng)營的經(jīng)營戶,我們要樹立典型,評出行業(yè)模范,給與獎勵。
2、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)市場的監(jiān)管。
根據(jù)《根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》,重點(diǎn)抓好網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人上網(wǎng)問題,監(jiān)督網(wǎng)吧搞好實(shí)名登記,杜絕未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,解除家長的后顧之憂,保障未成年人的合法權(quán)益。嚴(yán)厲打擊超時經(jīng)營和利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢、賭博、暴力等違法經(jīng)營行為,凈化我縣的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。
3、嚴(yán)格規(guī)范棋牌市場的經(jīng)營行為。
棋牌是一種有益于身心健康的體育活動,但在目前還沒有相應(yīng)的專門管理法規(guī),管理比較困難,我們將根據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對棋牌室的管理,重點(diǎn)解決居民區(qū)內(nèi)開設(shè)棋牌室影響居民的正常生活、工作和學(xué)習(xí)問題,采取各種措施,防止棋牌室變成“賭博室”。
4、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)動漫市場。
近幾年我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種娛樂行業(yè)發(fā)展迅速,動漫娛樂市場不斷增進(jìn),同時也出現(xiàn)了一些違法現(xiàn)象,違法娛樂機(jī)型以不同方式進(jìn)入經(jīng)營場所,無證照經(jīng)營場所增多,危害了文化市場經(jīng)營秩序和老百姓的個人利益。把規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)動漫市場作為工作重點(diǎn),要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)動漫娛樂市場進(jìn)行從新審核登記,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對符合行政許可要求的動漫場所按文件要求報(bào)上級主管部門進(jìn)行審核。
1、加強(qiáng)政治思想素質(zhì)教育。
結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”、鄧小平理論等政治學(xué)習(xí),充分認(rèn)識自身工作的重要性,自覺抵制資產(chǎn)階級思想的侵蝕,做到知法守法,秉公辦事。要求每月2個課時45分鐘的政治理論學(xué)習(xí)寫出心得。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加上級部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,通過“走出去,請進(jìn)來”的方式提高全體稽查隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力,了解全國的文化稽查動態(tài),提高全隊(duì)工作人員的理論政策和業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)管理工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。要求每月2個課時45的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解答全國文化市場管理法律法規(guī)知識考題。
以程序重于實(shí)體的理念,我辦將嚴(yán)格執(zhí)法程序,做到每個案件都有行政處罰通知書、案件調(diào)查筆錄、領(lǐng)導(dǎo)處理意見等法律文書,規(guī)范并簡化行政審批,使經(jīng)營者心服口服地接受檢查。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正做到規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。
為了創(chuàng)造更好的執(zhí)法氛圍,壯大我們的聲勢,規(guī)范我縣文化體育經(jīng)營行為,凈化我縣的文化環(huán)境,我們計(jì)劃與公安和工商等部門配合,做好學(xué)校附近和農(nóng)村等影響大難治理的文化市場的監(jiān)管,使這些文化市場得到有效的治理,給老百姓創(chuàng)造一個健康有序的文化環(huán)境。
20xx年是十二五規(guī)劃剛剛揚(yáng)帆起航的第二年,可謂使命光榮而又任重道遠(yuǎn)。我們將以全新的面貌,新的姿態(tài),求真務(wù)實(shí),敢于爭先的工作作風(fēng),扎實(shí)工作,奮力拼搏,努力開創(chuàng)文化市場管理執(zhí)法工作的新局面,為全縣文化市場的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),向全縣人民交一份合格的答卷。
市場安全管理工作總結(jié)篇二十
1.職場是否有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的vi標(biāo)識,是否整潔、寬敞、明亮(3分)。
檢查方法:對照公司vi規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場檢查,注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦公條件。
評分尺度:每發(fā)現(xiàn)1個地方未按公司vi規(guī)定的標(biāo)識建設(shè)職場扣1分,環(huán)境臟、亂、差不得分。
2.職場安排是否合理、是否能夠保證各工作環(huán)節(jié)銜接順暢(3分)。
檢查方法:現(xiàn)場檢查職場,注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦公條件。
評分尺度:職場安排嚴(yán)重影響運(yùn)行效率的不得分;存在不利于業(yè)務(wù)處理流程銜接情況的酌情扣分。
3.工作人員是否掛牌上崗、著裝統(tǒng)一(2分)。
檢查方法:現(xiàn)場檢查。
評分尺度:要求分公司本部全體工作人員(含編外用工)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。每發(fā)現(xiàn)1名工作人員未著裝統(tǒng)一扣1分;每發(fā)現(xiàn)1名工作人員未掛牌上崗扣1分。
4.客戶服務(wù)大廳是否設(shè)有引導(dǎo)員或有較明確的引導(dǎo)標(biāo)志(2分)。
檢查方法:現(xiàn)場檢查,并詢問引導(dǎo)員。
評分尺度:引導(dǎo)員上崗牌不準(zhǔn)確扣1分,回答問題不準(zhǔn)確扣1分,客戶服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)志不明確扣1分。
市場安全管理工作總結(jié)篇二十一
20xx年初,我被任命為x市場管理處副主任,負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,一年來,在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)管職能,兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:
一、抓緊抓好學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人,必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力,才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作,面對困難的時候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動向,發(fā)揮集體的力量解決問題。為此,我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅(jiān)持“兩個務(wù)必”,牢固樹立執(zhí)法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī),特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識,用知識武裝頭腦,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學(xué)世界觀和方法論,做到依法行政,嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,率先垂范。
在日常工作中,牢固樹立奉獻(xiàn)意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點(diǎn)滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),牢記“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上,勤于思考,認(rèn)真鉆研,虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年,我管理處按上級要求,在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶,辦理個體工商戶年檢手續(xù)x戶,辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口,靜態(tài)資料齊全有效,動態(tài)資料隨時補(bǔ)充錄入,在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時監(jiān)管,增進(jìn)警示教育,加強(qiáng)守法經(jīng)營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會費(fèi)的收取上,結(jié)合巡查制,加強(qiáng)宣傳教育,講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),保證個體工商戶按時按標(biāo)準(zhǔn)繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費(fèi)xx元,完成計(jì)劃的x,維管費(fèi)x元,完成計(jì)劃的x,個私協(xié)會員費(fèi)x元,完成計(jì)劃的x,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照x個,按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。
做好打假維權(quán)工作,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品,打擊不法經(jīng)營行為,保護(hù)守法經(jīng)營,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來,我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品,無中文標(biāo)識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處,有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件,累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610x元,消費(fèi)者十分感動,送來錦旗,還找來日報(bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來,共受理消費(fèi)投訴9,成功調(diào)節(jié)9,消費(fèi)者滿意率達(dá)到98,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6、x元,收到感謝信6封,錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級號召,落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節(jié)假日,冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下,共收取捐款x元,在全局中名列前矛,受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒,深入細(xì)致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對工作細(xì)心,對同志耐心,把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作,對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續(xù)盡我的努力做好各項(xiàng)工作,讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。
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