為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇一
1.喀斯瑪:戶(hù)外廣告裝飾媒體
凡是能在露天或公共場(chǎng)合通過(guò)廣告表現(xiàn)形式同時(shí)向許多消費(fèi)者進(jìn)行訴求,能達(dá)到推銷(xiāo)商品目的物質(zhì)都可稱(chēng)為廣告裝飾媒體。廣告裝飾可分為平面和立體兩大部類(lèi):平面的有路牌廣告、招貼廣告、壁墻廣告、海報(bào)、條幅等;立體廣告分為霓虹燈、廣告柱以及廣告塔燈箱廣告等。在廣告裝飾中,路牌、招牌、燈箱是最為重要的表現(xiàn)形式,影響甚大。設(shè)計(jì)制作精美的戶(hù)外廣告帶將會(huì)成為一個(gè)地區(qū)的象征。
媒體多元化時(shí)代早已降臨,戶(hù)外傳媒作為廣告裝飾市場(chǎng),其巨大的潛力和無(wú)可限量的發(fā)展空間已使的越來(lái)越的人開(kāi)始關(guān)注這一傳播媒介,而其本身的現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新與不足,正是所待研究的方向。
2.戶(hù)外廣告發(fā)展趨勢(shì)
a.投放量會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)
促成近年廣告裝飾持續(xù)增長(zhǎng)的幾大因素,如媒體多元化、城市形象大升級(jí)、人們生活方式變化等,在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),其變化趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)延續(xù),所以,廣告裝飾在整個(gè)廣告投放量中所占份額,必將持續(xù)增長(zhǎng)。
b.通路終端的戶(hù)外媒體呈現(xiàn)整合趨勢(shì)
c.移動(dòng)、視頻、數(shù)字、動(dòng)態(tài)等新材料新技術(shù)成為新趨勢(shì)
過(guò)去,廣告裝飾制品給人的印象就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的平面的單一信息傳達(dá),目前電子技術(shù)的應(yīng)用,使得戶(hù)外開(kāi)始“動(dòng)”起來(lái),有了動(dòng)態(tài)的大屏幕,有了數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)播放系統(tǒng)。如地鐵車(chē)廂中、公交車(chē)中的 lcd 等,有了用 3 維全息成像技術(shù)制作的展示臺(tái),很多戶(hù)外媒體開(kāi)始走向多元化,并借由新材料和新技術(shù)由平面媒體的單一寫(xiě)真噴繪向多元化電聲媒介形式過(guò)渡。
d.戶(hù)外裝飾市場(chǎng)價(jià)格走強(qiáng)
隨著越來(lái)越規(guī)范化的戶(hù)外管理規(guī)定,大型戶(hù)外媒體發(fā)展減緩,甚至在密集區(qū)域還可能出現(xiàn)數(shù)量上的減少,戶(hù)外媒體網(wǎng)絡(luò)化將進(jìn)一步發(fā)展完善,戶(hù)外媒體的年廣告額也將進(jìn)一步上升。 城市中的“戶(hù)外污染”會(huì)減少,單一媒體的費(fèi)用會(huì)相對(duì)提高,但同時(shí)媒體的質(zhì)量將提高,投放風(fēng)險(xiǎn)將明顯降低。
3.戶(hù)外廣告市場(chǎng)環(huán)境分析
面對(duì)眾多的宣傳媒體,我們的受眾正逐步被分流。隨著城市化的發(fā)展、隨著交通的發(fā)展,以及縣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷提升,新的商業(yè)圈的打造,廣告裝飾產(chǎn)品的受眾量也隨之出現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),戶(hù)外廣告的市場(chǎng)將不斷擴(kuò)大。
1.媒介競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
當(dāng)前媒介多元化競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈。除去網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙這些傳統(tǒng)媒介越來(lái)越興旺之外,戶(hù)外廣告自身的傳播種類(lèi)也越來(lái)越復(fù)雜,為了集中資源和競(jìng)爭(zhēng)力,戶(hù)外傳媒廣告公司越業(yè)務(wù)趨于單一和集中。但從目前市場(chǎng)看,有做公交等車(chē)載可視的運(yùn)通傳媒,主營(yíng)led,在縣商業(yè)街與中華廣場(chǎng)有專(zhuān)業(yè)投放led戶(hù)外顯示屏廣告的公司。單一從事戶(hù)外廣告牌的廣告公司。
2.區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈
從定量看,客戶(hù)資源是有限的,客戶(hù)在同類(lèi)媒介上只會(huì)做一份廣告,但卻會(huì)在不同的媒介上做廣告,華盛目前的業(yè)務(wù)集中在公交站臺(tái),道旗,高炮等戶(hù)外載體上,不存在同類(lèi)媒介載體競(jìng)爭(zhēng),除了在不同的媒介做廣告的媒介共同客戶(hù)之外,更多金錢(qián)資源有限的客戶(hù)只會(huì)選擇一種對(duì)其有利的、宣傳效果好的廣告媒介,尤其是在區(qū)域當(dāng)中,大客戶(hù)有限,另外廣告業(yè)務(wù)的不斷拓展,一定會(huì)觸及到其他廣告媒體的客戶(hù),因而競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)法避免的。
a.視覺(jué)沖擊力強(qiáng)
一塊設(shè)立在黃金地段的巨型廣告牌,是任何想建立持久品牌形象的公司的必爭(zhēng)之物。很多知名的戶(hù)外廣告牌,因?yàn)樗某志煤屯怀觯蔀槟硞€(gè)地區(qū)遠(yuǎn)近聞名的地標(biāo)。
b.接觸頻次高
通過(guò)策略性的媒介安排和分布,廣告裝飾產(chǎn)品能創(chuàng)造出理想的到達(dá)率和頻次。正確地選擇時(shí)間、地點(diǎn),加上使用正確的戶(hù)外媒體,可實(shí)現(xiàn)在理想的范圍內(nèi)接觸到幾乎每個(gè)層面的人群,甚至可與受眾的生活節(jié)奏配合得天衣無(wú)縫。
c.能綜合運(yùn)用廣告的大小、形狀、載具形式、色彩、三維等各方面要素,為廣告的創(chuàng)作提供創(chuàng)造的靈活性,表現(xiàn)力強(qiáng);
d、容易體現(xiàn)社會(huì)公益性和人性關(guān)懷,具有強(qiáng)大的服務(wù)社會(huì)的附屬作用。
華盛品牌形象系列推廣的受眾分為兩類(lèi):一類(lèi)為華盛潛在的客戶(hù),即企事業(yè)單位,公司,工廠等。第二類(lèi)為普通受眾,目的是為建立華盛在普通受眾中的影響力,獲得認(rèn)同感。
1.市場(chǎng)目標(biāo)定位—大眾。
每一份廣告宣傳都有其面對(duì)的受眾,部分廣告采用鋪天蓋地式的宣傳推廣策略但仍是以失敗告終,除去廣告自身宣傳效果的原因,更重要的是在廣告宣傳對(duì)象上,即受眾上,沒(méi)有進(jìn)行差異化的定位。
現(xiàn)代廣告裝飾是繁華都市的時(shí)裝,是令人心醉的現(xiàn)代化夢(mèng)境?!皬V告裝飾才是真正的大眾傳媒。不是所有的人都看電視、讀報(bào)紙或上網(wǎng)沖浪,但是任何人只要他離開(kāi)家,就會(huì)看到廣告裝飾產(chǎn)品?!?/p>
2.市場(chǎng)目標(biāo)定位—企業(yè)。
華盛文化傳媒有公司的市場(chǎng)目標(biāo):為大企業(yè)品牌提供傳播服務(wù)方案,提共中小企業(yè)品牌建設(shè)系統(tǒng)化解決方案,打造更“出色”的品牌形象。
找到“企業(yè)”有差異化的品牌戰(zhàn)略定位與品牌形象,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行適合的品牌梳理,找到最佳的品牌建設(shè)及品牌價(jià)值管理模式。進(jìn)而通過(guò)系列的媒介傳播與公關(guān)策略,在目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域形成良好的口碑傳播與品牌美譽(yù)度。
3.推廣目標(biāo)定位
提高華盛傳媒有限公司在區(qū)域市場(chǎng)的知名度與影響力,形成品牌建設(shè)規(guī)劃思路。
開(kāi)拓廣告市場(chǎng),建立與客戶(hù)交流溝通的渠道,讓客戶(hù)了解華盛。
提高華盛的創(chuàng)收能力,促進(jìn)華盛的發(fā)展與壯大。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇二
一、品牌之路
產(chǎn)品→品牌名→貨真價(jià)實(shí)的標(biāo)志及滿(mǎn)意的保證→社會(huì)性的品牌價(jià)值→品牌再保證→品牌經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)→品牌個(gè)性→完整的品牌
二、對(duì)禮品市場(chǎng)的研究與分析
1.關(guān)于禮品
在人際交流層面,禮品承載了人們深深淺淺的文化表達(dá)和情感寓意,禮品是一種無(wú)聲的宣言。它清清楚楚地宣告了贈(zèng)禮者與受禮者的關(guān)系:是普通朋友、鄰居親戚、商業(yè)伙伴、上司下屬還是親密愛(ài)人……
同時(shí),受贈(zèng)者可以從禮品中衡量出贈(zèng)禮者的品味興趣,甚至包括贈(zèng)禮者的智慧、才干、情感、氣質(zhì)。在這個(gè)意義上,禮品承載著人們的性情品質(zhì),儼然成為一種特殊的社會(huì)藝術(shù)形態(tài)。
在個(gè)體與集體,集體與集體之間禮品扮演更為重要的角色,尤其是國(guó)賓禮品、商務(wù)禮品、收藏禮品,形式用意都更上一個(gè)層面。禮品是國(guó)家文化的橋梁,文化失和的彌合劑,好的國(guó)賓禮品和商務(wù)禮品往往能夠起到意想不到的效果,拉緊國(guó)家之間、企業(yè)單位之間的距離,消除誤會(huì)和隔閡。
2.關(guān)于禮品市場(chǎng)現(xiàn)狀
(1)送禮意識(shí)較強(qiáng),但禮品大眾化
年年如此送禮,送的人覺(jué)得缺乏新意,很難盡心意;受禮者在時(shí)覺(jué)得禮品太俗,但又不好拒絕別人的心意,所以弄得雙方心里都很尷尬。
(2)禮品知識(shí)缺乏,送禮隨波逐流
遇到需要送禮的時(shí)候,大家都隨大流,廣告上今年送禮送什么,往往過(guò)一次生日、或春節(jié),相同的禮品收一大堆。
(3)禮品市場(chǎng)散亂,稱(chēng)心禮品難尋
什么都可以成為禮品,但適合的禮品,個(gè)性的禮品、稱(chēng)心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買(mǎi)。
(4)缺乏品牌經(jīng)營(yíng),專(zhuān)業(yè)度不高
目前,中國(guó)已有的禮品公司絕大多數(shù)局限于廣告禮品,另有極少數(shù)的商務(wù)禮品公司,婚慶禮品公司,但婚慶禮品公司以活動(dòng)策劃為主,禮品僅為附帶業(yè)務(wù),可以這樣說(shuō),中國(guó)現(xiàn)在沒(méi)有一家多方位經(jīng)營(yíng)的綜合禮品公司,更沒(méi)有大眾禮品品牌。
3.關(guān)于禮品市場(chǎng)潛力
(1)生日禮品市場(chǎng),有多少人過(guò)生日,就有多大市場(chǎng)
中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家之一,每年都不知道有多少人過(guò)生日?而每一天又有很多新出生的嬰兒,因此生日禮品這個(gè)市場(chǎng)也是值得大家去開(kāi)發(fā)的。
(2)節(jié)慶禮品市場(chǎng),有多少節(jié)日,就有多大市場(chǎng)
傳統(tǒng)節(jié)日:春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽(yáng)、冬至、臘八等數(shù)。
西方節(jié)日:西方情人節(jié)父親節(jié)、母親節(jié)、愚人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等。
法定節(jié)日:元旦、三八國(guó)際婦女節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、七一共產(chǎn)黨生日、八一建軍節(jié)、教師節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)等。
(3)商務(wù)禮品市場(chǎng),有多少機(jī)遇,就有多大市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)加劇,合作的重要性必然加劇,市場(chǎng)化的中國(guó),人際交往、公共關(guān)系作為紐帶,在發(fā)展人脈、擴(kuò)展社會(huì)資源、市場(chǎng)資源方面起到不可替代的作用,對(duì)商務(wù)合作伙伴、目標(biāo)客戶(hù)、顧客、資源控制者進(jìn)行感情投入不可避免,這就開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)全新而巨大的市場(chǎng)——商務(wù)禮品市場(chǎng)。
4.綜上所述可以得出以下觀點(diǎn):
整個(gè)禮品市場(chǎng)目前還不成熟;禮品市場(chǎng)的前景廣闊、市場(chǎng)巨大;亟需體系完整的禮品品牌出現(xiàn);禮品市場(chǎng)無(wú)淡季;禮品需要個(gè)性化;
三、競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析結(jié)果
發(fā)揮00禮品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和典型。建立獨(dú)特的品牌個(gè)性與品牌形象。一個(gè)鮮明的核心概念是一個(gè)品牌突圍而出的關(guān)鍵。品牌概念貫穿所有傳播活動(dòng)。搶占成熟禮品市場(chǎng)份額。迅速建立行業(yè)權(quán)威形象,與跟進(jìn)品牌拉大距離。
四、對(duì)消費(fèi)者的分析
1.普通消費(fèi)群體
逢年過(guò)節(jié)送禮的普通老百姓,不管他們是誰(shuí):學(xué)生、白領(lǐng)、大夫還是長(zhǎng)輩……在節(jié)假日人人都會(huì)送禮。
他們送禮更注重禮品的實(shí)用價(jià)值,不需要太奢侈,能夠代表一定的意義即可,目的在于維系感情。
2.中高端消費(fèi)群體(商務(wù)用途)
他們是這個(gè)城市、這個(gè)社會(huì)、這個(gè)行業(yè)里的特殊份子,正過(guò)著別人眼中的美好生活,他們或許是政府部門(mén)工作者、或者是私企領(lǐng)導(dǎo)者,一定的財(cái)富與名望使他們更追求一種品味,對(duì)禮品的檔次也追求較高。
他們送禮的目的,則更加明確,希望通過(guò)禮品發(fā)展人脈、擴(kuò)展社會(huì)資源,獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
3.政府、企業(yè)、汽車(chē)4s店等
政府機(jī)關(guān)、企業(yè)等作為福利發(fā)放禮品給員工,逢節(jié)慶假日時(shí)禮品的團(tuán)購(gòu)在所難免,目的在于鼓勵(lì)員工。注重禮品的象征性意義和紀(jì)念價(jià)值。
汽車(chē)4s店為了增加銷(xiāo)售,每個(gè)季度都會(huì)做一些自駕游,店頭活動(dòng)等吸引客戶(hù),聚集人氣或維系老客戶(hù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品贈(zèng)送也是一大亮點(diǎn),所以比較注意禮品的采購(gòu),他們是不可忽視的消費(fèi)群體。
五、面對(duì)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
1.機(jī)會(huì)
(1)品牌策略后的品牌偏好。
(2)送禮的理性訴求逐漸增強(qiáng)。
(3)禮品市場(chǎng)潛力巨大。
(4)區(qū)域性唯一的禮品團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心。
(5)先于同和行推出“售會(huì)員卡帶動(dòng)銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
2.挑戰(zhàn)
(1)進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間較短,知名度不高。
(2)禮品品牌魚(yú)龍混雜,消費(fèi)者難以選擇。
(3)產(chǎn)品暫無(wú)品牌意識(shí)。
(4)產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高。
(5)功能相同的產(chǎn)品多而雜,消費(fèi)者選擇機(jī)會(huì)多。
六、品牌策略
1.品牌愿景
通過(guò)對(duì)禮品品牌的整合推廣,尤其是對(duì)其會(huì)員卡的推廣過(guò)程,逐步建立品牌知名度、品牌美譽(yù)度,以期帶動(dòng)銷(xiāo)售,最終將該品牌打造成為國(guó)內(nèi)禮品行業(yè)中的知名品牌。
2.品牌核心信息
優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。區(qū)域性唯一的團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心。專(zhuān)人導(dǎo)購(gòu)。溫情路線(xiàn),人性化關(guān)懷。
3.品牌傳播主題:
00禮品,您身邊的禮品管家
七、創(chuàng)意表現(xiàn)
創(chuàng)意表現(xiàn)為廣告投放的平面設(shè)計(jì)效果圖等,待提案確定后后期跟進(jìn)。
八、推廣策略
1.傳播目標(biāo)
(1)市場(chǎng)策略:協(xié)助達(dá)到20xx年度3000張的會(huì)員卡銷(xiāo)售指標(biāo),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
(2)廣告目標(biāo):建立獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象,穩(wěn)固品牌地位。加強(qiáng)產(chǎn)品功能訴求,保留現(xiàn)有消費(fèi),擴(kuò)大新的消費(fèi)群。
(3)傳播時(shí)間:20xx年6月——20xx年12月。
第一階段(進(jìn)入期)20xx年06月—20xx年09月;第二階段(鞏固期)20xx年09月—20xx年11月;第三階段(加強(qiáng)期)20xx年11月—20xx年12月
2.推廣促銷(xiāo)策略
(1)節(jié)假日、周末日、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、推廣。
(2)戶(hù)外活動(dòng):到寫(xiě)字樓上門(mén)推銷(xiāo),辦理貴賓卡等
(3)dm單(傳單、小張等打響知名度):在人流量大的區(qū)域散發(fā),以擴(kuò)大知名度。
(4)國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等主題活動(dòng)策劃、推廣策略。
如:“喜迎國(guó)慶、00有禮”、“共慶佳節(jié),豪禮迎賓”等為主題,進(jìn)行主題促銷(xiāo)活動(dòng),主要方式是以“會(huì)員卡”為載體,將禮品與會(huì)員卡綁定促銷(xiāo);中秋節(jié)以月餅等元素為出發(fā)點(diǎn)宣傳促銷(xiāo),吸引群眾。
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
建議到各個(gè)分類(lèi)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上添加分類(lèi)信息,增強(qiáng)媒體曝光率,并優(yōu)化搜索引擎,做百度推廣,采取竟價(jià)排名的方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.會(huì)員卡推廣策略
(1)打造專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
組建8—10人的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),利用一個(gè)月的時(shí)間覆蓋各大寫(xiě)字樓、銀行、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商等,主動(dòng)推銷(xiāo),在促進(jìn)會(huì)員卡銷(xiāo)售的同時(shí)擴(kuò)大知名度。
具體事項(xiàng):人員招聘、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、績(jī)效考核體系建立等。
(2)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
以電話(huà)為載體,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式,推銷(xiāo)會(huì)員卡,主要對(duì)象為有送禮需求的企事業(yè)單位,大件物品經(jīng)銷(xiāo)商,如汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,慶典活動(dòng)策劃公司等。
具體事項(xiàng):人員培訓(xùn)、消極考核體系建立等。
(3)節(jié)慶戶(hù)外定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
逢節(jié)慶時(shí),到人流量大的戶(hù)外場(chǎng)地,在居民小區(qū)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以散發(fā)傳單、辦卡送禮等形式帶動(dòng)會(huì)員卡的銷(xiāo)售,擴(kuò)大品牌知名度。
具體事項(xiàng):物料設(shè)計(jì)、人員分工等。
(4)捆綁式營(yíng)銷(xiāo)
與其他單位合作,互惠互利,以變相贈(zèng)送的方式推銷(xiāo)會(huì)員卡。
(5)與媒體合作
與電臺(tái)合作,冠名或協(xié)辦互動(dòng)性的欄目,并提供獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品可以是實(shí)物,也可以是會(huì)員卡,一箭雙雕,既擴(kuò)大品牌知名度又促進(jìn)消費(fèi)。
(6)公關(guān)策略
與活動(dòng)策劃公司合作,舉辦公關(guān)活動(dòng),比如路演、贊助小型的活動(dòng)等,以獎(jiǎng)品或贈(zèng)品的形式推廣會(huì)員卡。
4.媒體傳播
(1)主流報(bào)刊、雜志介紹“00禮品”品牌概念
(2)短信(獲取市內(nèi)各大企事業(yè)單位老總信息,采用群發(fā)形式突出自身優(yōu)勢(shì))。
(3)店鋪彩旗宣傳(周邊商圈氛圍提升)
(4)寫(xiě)字樓電梯平面廣告(突出00禮品品牌概念)
(5)廣播電臺(tái)媒體宣傳:以“會(huì)員卡”為載體在電臺(tái)推廣,擴(kuò)大知名度,
腳本示例:還在為送禮而煩惱,來(lái)00禮品團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心吧!輕松擁有會(huì)員卡人人都是vip,一件也批發(fā)。
(6)公交媒體形象宣傳:選用車(chē)身和新式站牌為載體投放廣告。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
各類(lèi)媒體傳播所需經(jīng)費(fèi)約為15000元
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇三
營(yíng)銷(xiāo)背景
說(shuō)到果醋飲料,想必大家都不會(huì)太陌生,在高檔的酒店,飯店,經(jīng)常能夠見(jiàn)到,而在超市的飲料專(zhuān)區(qū)的貨架上,也可是隨意找到品牌頗多的果醋飲料。,果醋飲料作為比較有中國(guó)特色的飲料產(chǎn)品,在如今的飲料行業(yè)已經(jīng)算是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),每逢佳節(jié),果醋都是饋贈(zèng)佳品。當(dāng)前,由于科技的進(jìn)步,人民群眾生活水平已經(jīng)得到了很大改善,消費(fèi)者對(duì)自身的健康也重視起來(lái),所以以果汁飲料為主的健康型飲料產(chǎn)品逐步升溫,而在此其中,果醋飲料正是一個(gè)不可忽視的亮點(diǎn)。
從飲料整體來(lái)看,飲料分為:碳酸飲料、茶飲料、功能飲料、水飲料和果汁飲料。碳酸類(lèi)飲料市場(chǎng)地位已岌岌可危,但是作為碳酸類(lèi)飲料龍頭老大的可口可樂(lè),由于其品牌經(jīng)營(yíng)的成功,幾乎壟斷了整個(gè)碳酸類(lèi)飲料市場(chǎng),且諸如百事可樂(lè)等實(shí)力雄厚的大品牌通過(guò)廣闊、密集的銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)、大規(guī)模的廣告宣傳和終端促銷(xiāo)仍然使碳酸類(lèi)飲料市場(chǎng)占居飲料消費(fèi)市場(chǎng)最大的一部分。
茶飲料以中國(guó)茶文化為背景,融入時(shí)尚元素,倡導(dǎo)健康新概念,成為老少皆宜的飲料,開(kāi)辟了巨大的市場(chǎng),綜合提及率達(dá)到28.6%,占居一定市場(chǎng)份額。雖然茶飲料品牌日漸增多,但總的格局并沒(méi)有很大的變化。依然是統(tǒng)一、康師傅平分天下。其中綠茶、冰紅茶始終占茶飲料消費(fèi)的主流。
功能飲料雖然以保健功能作為賣(mài)點(diǎn),定位為高檔消費(fèi)飲料,但價(jià)格相對(duì)較高,只滿(mǎn)足部分特殊消費(fèi)人群的需求,市場(chǎng)占有率較低,目前主要有紅牛、力寶健兩大知名品牌,市場(chǎng)銷(xiāo)售較低,紅牛飲料銷(xiāo)量近年有一定下降。
近年來(lái),隨著我國(guó)飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),特別是果汁飲料和果醋飲料,以其營(yíng)養(yǎng)、天然的賣(mài)點(diǎn)迅速地贏得了廣大飲料消費(fèi)者的青睞。
在消費(fèi)量方面,可口可樂(lè)依然是龍頭老大,以23%的消費(fèi)人群比例獨(dú)占鰲頭。緊隨其后的,是康師傅、百事可樂(lè),消費(fèi)人群所占比例皆為16%,統(tǒng)一消費(fèi)人群比例為15%,三者不相上下,鼎足而立。處在第三集團(tuán)的,是國(guó)產(chǎn)品牌農(nóng)夫、匯源、娃哈哈和樂(lè)百氏,消費(fèi)人群比例在3%至6%之間。農(nóng)夫、匯源果汁飲料市場(chǎng)潛力很大,以天然營(yíng)養(yǎng)為倡導(dǎo)健康飲料新概念,占據(jù)果汁飲料市場(chǎng)大部分市場(chǎng)份額。娃哈哈推出的營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)系列含乳飲料在20xx年創(chuàng)造銷(xiāo)售新高,使含乳飲料在果汁飲料市場(chǎng)有了新的提升,迅速成為20xx年最暢銷(xiāo)飲料產(chǎn)品,擠占飲料消費(fèi)市場(chǎng)很大份額。
由此可見(jiàn),在飲料行業(yè)中,果醋飲料的市場(chǎng)前景還是相當(dāng)好的,可以算是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前在我國(guó)同行業(yè)中,還沒(méi)有占有巨大市場(chǎng)份額的大型企業(yè)。所以,統(tǒng)一就是看到了醋酸飲料市場(chǎng)的潛力,決定對(duì)河南省內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性投資,為推廣到全國(guó)市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
在近幾次的全國(guó)糖酒會(huì)上,果醋飲料突然名聲大噪,吸引了眾多與會(huì)者的目光。與此同時(shí),各大城市的酒店、商場(chǎng)、超市里到處都可以見(jiàn)到其身影,果醋飲料已呈現(xiàn)出百花爭(zhēng)艷的態(tài)勢(shì)。
但在果醋業(yè)日漸紅火的背后,河南卻存在著既沒(méi)有品牌又沒(méi)有龍頭企業(yè)的缺憾!○缺少龍頭企業(yè),搶灘市場(chǎng)來(lái)去匆匆
蘋(píng)果醋的興起類(lèi)似一個(gè)傳說(shuō)。
1998年,沈陽(yáng)的麥金利公司以蘋(píng)果醋為切入點(diǎn)進(jìn)入醋飲業(yè),率先在沈陽(yáng)上市,隨后進(jìn)入河南、山西等市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一段市場(chǎng)培育,蘋(píng)果醋以其獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性,在中原市場(chǎng)迅速火爆起來(lái)。
20xx年,麥金利牌蘋(píng)果醋洛陽(yáng)代理商的分銷(xiāo)商大戶(hù)李宏偉靈機(jī)一動(dòng),將麥金利蘋(píng)果醋拿到鄭州食品科研所進(jìn)行化驗(yàn),最后終于將蘋(píng)果醋的成分分析出來(lái)。
當(dāng)年9月,他便與洛陽(yáng)久久齡醋廠合作,推出了久久齡牌蘋(píng)果醋,生產(chǎn)出河南第一家貼牌加工的蘋(píng)果醋。
李宏偉的舉動(dòng)讓更多人看到蘋(píng)果醋市場(chǎng)這塊蛋糕的誘人前景,各種牌子的蘋(píng)果醋迅速成為河南市場(chǎng)上一道迷人的風(fēng)景。
盡管李是第一個(gè)吃螃蟹的人,但遺憾的是他并沒(méi)有堅(jiān)持到最后,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,他被淘汰出局。
而后來(lái)的企業(yè)卻是如魚(yú)得水,蘋(píng)果醋迅速在中原走紅。數(shù)據(jù)顯示,河南果醋的生產(chǎn)廠家大大小小加起來(lái)不下200家。
自20xx年起,果醋飲料掀起了一個(gè)小高潮。從20xx年下半年開(kāi)始,果醋的市場(chǎng)前景開(kāi)始逐漸暗淡。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,河南醋飲業(yè)是全國(guó)醋飲業(yè)的縮影,因?yàn)槭莿傉Q生幾年的新行業(yè),尚未出現(xiàn)行業(yè)龍頭也屬正常。形成行業(yè)龍頭也許還需要三五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,但逐漸形成細(xì)分品牌的梯隊(duì)將是趨勢(shì)。
駐馬店天方原創(chuàng)食品股份有限公司銷(xiāo)售副總仲輝平表示,河北、河南兩地曾是果醋產(chǎn)品增長(zhǎng)最快的市場(chǎng),現(xiàn)在卻成為下滑最快的市場(chǎng),這種現(xiàn)象說(shuō)明果醋產(chǎn)品并沒(méi)有真正讓消費(fèi)者接受。
業(yè)內(nèi)人士分析果醋產(chǎn)品迅速下滑的原因:其一,企業(yè)一味把果醋當(dāng)成功能飲料來(lái)
宣傳,這個(gè)賣(mài)點(diǎn)起初很吸引人,但是消費(fèi)者除了聞到濃濃的醋味,很難體會(huì)到別的什么,時(shí)間長(zhǎng)了就和果醋疏遠(yuǎn)了。
其二,果醋產(chǎn)品雖然也在商場(chǎng)超市銷(xiāo)售,但其價(jià)格高,很難被消費(fèi)群體接受,單一的酒店渠道決定了其受眾人群的狹窄,并且果醋生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模都不大,果醋在與餐飲奶、果汁等成熟產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
另外,果醋產(chǎn)品在包裝上同質(zhì)化較為嚴(yán)重,大多數(shù)企業(yè)的包裝均以玻璃瓶裝和盒裝為主,沒(méi)有自己的個(gè)性和特色。
加之價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),使一些企業(yè)忽略了產(chǎn)品創(chuàng)新,從低成本入手,因此果醋的生產(chǎn)質(zhì)量大打折扣。
○開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展流通渠道,果醋企業(yè)開(kāi)始自救
據(jù)專(zhuān)家介紹,蘋(píng)果醋飲在很多二、三級(jí)市場(chǎng)都很混亂,這跟曾經(jīng)輝煌、后來(lái)消失得幾乎無(wú)影無(wú)蹤的胡蘿卜汁等飲料非常相似。
究其原因,在于一些正規(guī)廠家營(yíng)銷(xiāo)水平較低或不思進(jìn)取,沒(méi)有通過(guò)運(yùn)作快速形成品牌優(yōu)勢(shì),使眾多小品牌有可乘之機(jī),而且許多醋飲企業(yè)只看到餐飲的高價(jià)格空間,以為能夠大賺一筆。其實(shí),在小品牌的沖擊下,此希望已經(jīng)落空。
因此,果醋市場(chǎng)在出現(xiàn)一個(gè)小規(guī)模高潮之后很快降溫,果醋產(chǎn)品面臨拓展新渠道、尋找新賣(mài)點(diǎn)的考驗(yàn)。
目前,果醋飲料主要走貨渠道是酒店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,主打酒店通路有利于培養(yǎng)消費(fèi)群,廣告投入小可避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),而且具有保健功能的果醋對(duì)經(jīng)常出入酒店的人很有針對(duì)性。
面對(duì)市場(chǎng)的種種問(wèn)題,一些果醋企業(yè)開(kāi)始尋找出路,比如原創(chuàng)和紫晨都在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展流通渠道和商場(chǎng)超市渠道,以擴(kuò)大消費(fèi)人群,將果醋由餐飲行業(yè)的個(gè)性化產(chǎn)品變?yōu)榇蟊娦彤a(chǎn)品。
以往果醋產(chǎn)品的包裝多為玻璃瓶,不易攜帶和運(yùn)輸,因此果醋企業(yè)推出了pet瓶包裝和小規(guī)格簡(jiǎn)易型包裝,鋪向商場(chǎng)超市渠道,瞄準(zhǔn)家庭飲用和送禮消費(fèi)。鄭州不少批發(fā)市場(chǎng)上也出現(xiàn)了蘋(píng)果醋的身影。
果醋從餐飲向商場(chǎng)超市轉(zhuǎn)移雖然解決了銷(xiāo)售渠道過(guò)窄的問(wèn)題,但也存在品牌拉動(dòng)力不足的困難。因此,果醋產(chǎn)品要想做成大眾化,必須加強(qiáng)品牌形象宣傳。省營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)副
秘書(shū)長(zhǎng)晉育鋒分析道。
自從醋飲市場(chǎng)上出現(xiàn)‘蘋(píng)果醋’以來(lái),‘蘋(píng)果醋’幾乎就成了醋飲的代名詞,產(chǎn)品還沒(méi)有形成差異化,就很快卷入惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中。省食品辦副主任吳祖興建議,果醋飲品技術(shù)上加大科技含量,拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍,要真正突出營(yíng)養(yǎng)性和健康性,在口感上要進(jìn)一步符合大多數(shù)消費(fèi)者的要求。
由此可見(jiàn),目前的果醋的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種群龍無(wú)首的尷尬態(tài)勢(shì)。
果醋行業(yè)的發(fā)展空間
一是果醋飲料的在目前市場(chǎng)上的迅猛發(fā)展,需求量日益加大。上世紀(jì)90年代,在美國(guó)、法國(guó)等國(guó)家的市場(chǎng)上,醋飲料曾經(jīng)一度受到時(shí)尚女性的追捧。以蘋(píng)果、葡萄、山楂等為原料生產(chǎn)的果醋飲料迎合了現(xiàn)代都市人綠色、健康的消費(fèi)理念,也同時(shí)滿(mǎn)足了現(xiàn)代都市女性保健、美容的需求。
競(jìng)爭(zhēng)者分析
果醋飲料并不是一種新興飲品,早在20xx、20xx年,甚至更早一些時(shí)候,在全國(guó)范圍內(nèi)就曾經(jīng)刮起一場(chǎng)果醋飲料的旋風(fēng)。麥金利、久久齡、養(yǎng)生堂、紫晨醋爽等產(chǎn)品先后大舉進(jìn)攻北京市場(chǎng),甚至北京當(dāng)?shù)氐恼{(diào)味料企業(yè)和田寬也推出了寬牌果醋,多個(gè)企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)果醋飲料消費(fèi)空前高漲的氣氛??墒袌?chǎng)畢竟是市場(chǎng),殘酷而嚴(yán)峻的市場(chǎng)并不會(huì)隨著企業(yè)家意志的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移,由于消費(fèi)者不買(mǎi)賬,時(shí)間不長(zhǎng),幾乎所有的企業(yè)都鎩羽而歸。外部競(jìng)爭(zhēng)者
華邦公司的醋飲料誕生于20xx年,那時(shí)的北京華邦食品有限公司還是中美合資公司。20xx年,韓國(guó)樂(lè)天公司收購(gòu)了華邦公司。收購(gòu)之后,韓方投入了相當(dāng)多的精力來(lái)整合公司以及研究適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng),包括樂(lè)天七星等在內(nèi)的在韓國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售得比較好的產(chǎn)品線(xiàn)被一一引進(jìn)到國(guó)內(nèi),原有的果醋飲料并沒(méi)有被看好??墒沁@當(dāng)初并沒(méi)有被看好的果醋,在北京市
場(chǎng)卻表現(xiàn)優(yōu)異,銷(xiāo)售一路攀升。到20xx年夏天,樂(lè)天華邦果醋幾乎占領(lǐng)了北京果醋飲料市場(chǎng)的全部份額,而且該公司已經(jīng)把主要精力從北京向其他省份轉(zhuǎn)移。
華邦公司市場(chǎng)部經(jīng)理分析了華邦果醋能夠在北京市場(chǎng)異軍突起的因素。首先,在20xx年華邦果醋投入市場(chǎng)時(shí),公司做了大量的市場(chǎng)培育工作,引導(dǎo)消費(fèi)。當(dāng)時(shí)華邦公司在北京的主要都市類(lèi)報(bào)紙上發(fā)布了密集的軟性宣傳,這些宣傳持續(xù)效應(yīng)長(zhǎng),對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)起了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的引導(dǎo)作用。其次,公司對(duì)果醋飲料的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分。果醋被定義為具有營(yíng)養(yǎng)的時(shí)尚健康飲品,深受中老年消費(fèi)者和時(shí)尚白領(lǐng)的喜愛(ài)。第三,華邦公司的果醋飲料由添加木糖醇等調(diào)整成無(wú)糖或低糖,口味獨(dú)特,口碑良好,逐漸培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于口感獨(dú)特,醋飲料不像其他飲料那樣易于被消費(fèi)者接受。這也決定了醋飲料不是一款短線(xiàn)的產(chǎn)品,注定需要較長(zhǎng)的市場(chǎng)培育期。樂(lè)天華邦在別的公司急流勇退的時(shí)候,堅(jiān)持把果醋產(chǎn)品保留了下來(lái),正是這種堅(jiān)持成就了華邦果醋良好的市場(chǎng)前景。潛在競(jìng)爭(zhēng)者
現(xiàn)在河南市場(chǎng)稍微有點(diǎn)規(guī)模的蘋(píng)果醋廠家有靈寶的遠(yuǎn)村和安泰寶、洛陽(yáng)的窖藏、久久齡、園林、普瑞馬、駐馬店的養(yǎng)生圓和原創(chuàng)。據(jù)調(diào)查蘋(píng)果醋的生產(chǎn)廠家并沒(méi)有統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)流通的產(chǎn)品都是按自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,所以市場(chǎng)的蘋(píng)果醋沒(méi)有任何兩家是口味相同的,有酸的,也有甜的,廠家根據(jù)實(shí)際需要任意調(diào)配;所采訪(fǎng)的幾大廠家均稱(chēng)自己為蘋(píng)果醋第一品牌,但事實(shí)上蘋(píng)果醋的發(fā)展階段還處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)期,并沒(méi)有上升到品牌的高度,盡管有些企業(yè)正朝這個(gè)方向發(fā)展,只是剛剛起步而已;但這些都是不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)力量。
競(jìng)爭(zhēng)者分析的啟示
隨著社會(huì)的發(fā)展,果醋市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,誰(shuí)能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),誰(shuí)就能立于不敗之地。外部競(jìng)爭(zhēng)者中原市場(chǎng)的包圍是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),我們應(yīng)當(dāng)引起注意;而潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,也是一股不容忽視的力量。而我們只有強(qiáng)勢(shì)并快速的進(jìn)入市場(chǎng),并在最短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額,才能打贏這一場(chǎng)果醋大戰(zhàn)。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇四
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身的特點(diǎn)為塑造品牌個(gè)性化創(chuàng)造了前所未有的機(jī)會(huì),使得塑造品牌個(gè)性在方法上更方便、時(shí)間上更快捷,成為企業(yè)塑造品牌個(gè)性、傳播品牌個(gè)性的重要平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)空的個(gè)性化?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在時(shí)間上和空間上的限制。在時(shí)間上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以提供全天候的24小時(shí)服務(wù),用戶(hù)可以根據(jù)自己的時(shí)間安排接受服務(wù)。即使你深夜想到異地旅行,也可以立即用鼠標(biāo)在網(wǎng)上查詢(xún)訂票。地點(diǎn)上則利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的個(gè)性化。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供更具特色的服務(wù)。如你到dell公司的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)pc機(jī),你可以自己設(shè)計(jì),然后由dell公司根據(jù)你的要求迅速組裝,改變了“企業(yè)提供什么,用戶(hù)接受什么”的傳統(tǒng)方式,變成了“用戶(hù)需要什么,企業(yè)提供什么”的新方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化。利用一些智能軟件技術(shù)可以為用戶(hù)提供專(zhuān)門(mén)服務(wù),用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求,選擇自己需要的服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者一對(duì)一溝通,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)幾乎使每個(gè)品牌都有機(jī)會(huì)直接為顧客服務(wù),從而塑造自己產(chǎn)品的品牌個(gè)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌個(gè)性的塑造無(wú)論是積極的還是消極的,都會(huì)更強(qiáng)烈。學(xué)習(xí)的東西似乎更容易記憶,從而影響到消費(fèi)者的行為,這種品牌個(gè)性的塑造與消費(fèi)者參與更容易使品牌成為人們生活的一部分。由于消費(fèi)者在最快的時(shí)間里參與了網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),他們的個(gè)性更容易產(chǎn)生與品牌個(gè)性的聯(lián)想。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供給消費(fèi)者最新、最豐富的信息——特別是有關(guān)品牌個(gè)性的在其他地方找不到的信息。例如許多汽車(chē)制造公司在它的網(wǎng)站上細(xì)致地描述生產(chǎn)流程,每種車(chē)型的詳細(xì)說(shuō)明。塑造鮮明的品牌個(gè)性,從生活方式、價(jià)值取向等多角度組織材料,提供服務(wù)。
在網(wǎng)上一個(gè)品牌可以通過(guò)提供有用、可看的信息參與到交易過(guò)程中,并直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。更重要的是,減少了來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)消費(fèi)影響的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)上塑造品牌個(gè)性最新、最時(shí)尚的信息或橫幅廣告。會(huì)讓人感到企業(yè)的活力和現(xiàn)代感。網(wǎng)站如果能吸引消費(fèi)者再次訪(fǎng)問(wèn),就會(huì)有助于建立品牌與消費(fèi)者的聯(lián)系。一個(gè)網(wǎng)站可以通過(guò)新的評(píng)論、卡通游戲最新的產(chǎn)品介紹等形形色色的內(nèi)容,這促使人們把網(wǎng)站收入“書(shū)簽夾”,定期進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)豐富、細(xì)致的品牌個(gè)性信息傳播加深了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。一個(gè)網(wǎng)站如果可以激勵(lì)消費(fèi)者真正了解一個(gè)品牌個(gè)性,一種更深刻的聯(lián)系就會(huì)產(chǎn)生。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化給予消費(fèi)者個(gè)性選擇的空間,更有利于傳播品牌個(gè)性。一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的人,通??梢栽诓藛紊线x擇他感興趣的話(huà)題,避免接觸與自己無(wú)關(guān)的內(nèi)容。如麥當(dāng)勞網(wǎng)站開(kāi)始出版的內(nèi)容是一個(gè)家庭走進(jìn)一家餐廳,如果點(diǎn)擊孩子的按扭,網(wǎng)站展示的內(nèi)容就是適合小孩的。如果點(diǎn)擊家長(zhǎng)的按鈕,網(wǎng)站內(nèi)容就趨向成人化。產(chǎn)品的信息和功能性利益的展示都可以個(gè)人化,這就更有利于傳播品牌個(gè)性。一些網(wǎng)站都通過(guò)人們?cè)诰W(wǎng)上注冊(cè)時(shí)提供的內(nèi)容收集資料設(shè)計(jì)有針對(duì)性的品牌個(gè)性,使品牌聯(lián)想更明確,從而更有力的建立起顧客與品牌的聯(lián)系??傊?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)為品牌個(gè)性化的塑造創(chuàng)造了極佳的機(jī)會(huì),這種個(gè)性與個(gè)性的互動(dòng),使得品牌個(gè)性的傳播、塑造更為快捷,使得品牌個(gè)性與消費(fèi)者個(gè)性的融合在時(shí)間、空間、服務(wù)上更一致。所以,充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)彰顯品牌個(gè)性對(duì)企業(yè)來(lái)講是極好的選擇。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇五
【營(yíng)運(yùn)期】——美譽(yù)度
一、概述
醫(yī)院的形象代表著消費(fèi)者對(duì)它的識(shí)別和認(rèn)同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程只有經(jīng)過(guò)形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
二、形象推廣
(一)品牌形象
1、品牌形象定位:您的家庭醫(yī)生,您的健康顧問(wèn),您的護(hù)理專(zhuān)家
2、品牌形象定位的宣傳語(yǔ):求醫(yī)到xx 有家有健康
3、形象的推廣:一個(gè)品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實(shí)現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動(dòng)與長(zhǎng)期宣傳或活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳。詳情見(jiàn)后。
(二)服務(wù)形象
1、服務(wù)形象定位:親情服務(wù)式醫(yī)療
2、服務(wù)形象定位的宣傳語(yǔ):家的感覺(jué) 愛(ài)的世界
3、服務(wù)形象的推廣
①創(chuàng)造一種服務(wù)的概念:全程親情醫(yī)務(wù)
②創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)日:即“微笑服務(wù)日
三、宣傳創(chuàng)新
(一)宣傳創(chuàng)意
使專(zhuān)業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達(dá)方式。
(二)媒體組合
電視專(zhuān)欄與地面活動(dòng)、社區(qū)推廣相結(jié)合。 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺(tái)、自身報(bào)刊配合的健康指南并建立短信平臺(tái)。自有活動(dòng)、社會(huì)化活動(dòng)與媒體宣傳互相推進(jìn)。
(三)宣傳媒體計(jì)劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時(shí)段。 從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時(shí)機(jī)、投放排期、效果測(cè)定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案:
1、專(zhuān)題片
1-3分鐘電視專(zhuān)題廣告片、30秒電視廣告片。此類(lèi)電視宣傳片時(shí)間長(zhǎng)。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對(duì)醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽(yù)度和親和力。
a、制作醫(yī)院整體形象專(zhuān)題兩部
1-3分鐘元/ 根據(jù)不同時(shí)期制作30秒廣告片6部/年元/部
b、在電視臺(tái)黃金時(shí)段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度
2、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)頻率高。每天在無(wú)人點(diǎn)播的情況下24小時(shí)每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對(duì)醫(yī)院更深入的植入腦海。
a、存放每幅畫(huà)面元/月存放3幅畫(huà)面元/月 存放3幅畫(huà)面元/年
b、更新一副畫(huà)面元。
3、臺(tái)標(biāo)、角標(biāo)、贊助形式廣告
4、形象片-音樂(lè)電視 基本長(zhǎng)度5分鐘以?xún)?nèi),通過(guò)優(yōu)美的音樂(lè)、精美的畫(huà)面、動(dòng)人的歌詞打動(dòng)受眾以情感人通過(guò)調(diào)動(dòng)各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)
(一)活動(dòng)宗旨:具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義
(二)相關(guān)事宜
1.具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動(dòng)變成一場(chǎng)全民娛樂(lè)。
2.活動(dòng)與宣傳形成強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)地面活動(dòng)和電視播出結(jié)合。
3.具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門(mén)檻低大家通過(guò)參與活動(dòng)有所獲得。
4.具有強(qiáng)烈的轟動(dòng)效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚。
5.具有后延性和周期性可形成長(zhǎng)久性影響可以年年辦下去。
6.引進(jìn)健身會(huì)所、學(xué)校、工會(huì)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商共同參與的活動(dòng)。
(三)推薦活動(dòng)
1、推出特需醫(yī)療服務(wù)
2、建立重點(diǎn)病人健康檔案
3、組建“醫(yī)院健康俱樂(lè)部”短信互動(dòng)、醫(yī)患互動(dòng)
4、健康大篷車(chē)社區(qū)巡回展義診
5、醫(yī)院周年慶典
四、系列主題活動(dòng)
1、“柔情似水愛(ài)灑人間”免費(fèi)掛號(hào)活動(dòng):對(duì)當(dāng)天掛號(hào)的人全部免費(fèi)或者當(dāng)天掛號(hào)中的49位免費(fèi)。
2、“與健康同行”慰問(wèn)活動(dòng):對(duì)就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問(wèn)品。
3、“每月一針”特別關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
4、“微笑天使-健康大使”選拔活動(dòng)。
5、紀(jì)念護(hù)士節(jié):結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)組織救護(hù)、護(hù)理等比賽活動(dòng)。
6、紀(jì)念紅十字日活動(dòng)。
7、文體、聯(lián)誼活動(dòng)
①積極參與開(kāi)發(fā)區(qū)、市衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)
②籃球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
③乒乓球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
④職工自行車(chē)賽
⑤病、患者**賽。
【特別企劃】 “重點(diǎn)病人健康檔案”
醫(yī)院以各個(gè)科為管理單位有計(jì)劃地制定管理辦法以及病人回訪(fǎng)制度。醫(yī)院制定和建立《病人健康檔案管理辦法》為對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益或者社會(huì)效益的病人建立健康檔案并建立管理辦法。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)有些病人是不能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。 ”特需醫(yī)療服務(wù)“ 對(duì)社會(huì)人群提供不同層次的醫(yī)療服務(wù)。高端人士醫(yī)院為他們提供高層次服務(wù)。把醫(yī)療服務(wù)與就診環(huán)境的優(yōu)化和就診流程的簡(jiǎn)化結(jié)合起來(lái)推出特需星級(jí)病房色彩組合典雅、溫馨把人文需求與醫(yī)療需求相結(jié)合賓館化和家庭化相融合各種設(shè)施的整體配置和對(duì)細(xì)節(jié)的完美追求可以推出銀卡、金卡、鉆石卡??蛻?hù)享受相應(yīng)的vip服務(wù)包括預(yù)約專(zhuān)家門(mén)診、優(yōu)先住院、優(yōu)先手術(shù)、陪同檢查、代掛號(hào)、代取藥、代取報(bào)告、代繳費(fèi)等服務(wù)項(xiàng)目。
【發(fā)展期】——忠誠(chéng)度
一、渠道策略:鎖定中檔收入人群由中間向兩端延伸。
(一)五條路:在醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)功締造的同時(shí)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)按照五條路走
1、提高營(yíng)銷(xiāo)和推廣的文化品味樹(shù)立醫(yī)院的美譽(yù)度
2、逐步樹(shù)立自己的品牌文化,使文化營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)文化活動(dòng)有效結(jié)合,再達(dá)到醫(yī)院活動(dòng)社會(huì)化的目的
3、樹(shù)立醫(yī)院的社會(huì)公益形象。尤其是策劃一些能夠更好的吸引民眾視線(xiàn)的大型慈善活動(dòng)增進(jìn)醫(yī)院的品牌營(yíng)銷(xiāo)力
4、健全自己現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用自己的優(yōu)勢(shì)力爭(zhēng)創(chuàng)辦自己的健康媒介
5、建立完善的顧客服務(wù)體系和重點(diǎn)病人健康檔案以及相對(duì)應(yīng)的管理制度。深度發(fā)掘客戶(hù)價(jià)值提供增值服務(wù)。
(二)五件大動(dòng)作
1、做好健康基地建設(shè)和健康工程的推進(jìn)工作
2、東方醫(yī)院健康俱樂(lè)部的進(jìn)一步完善
3、切入新鮮的媒介如真人秀節(jié)目進(jìn)行全面立體營(yíng)銷(xiāo)
4、建立20家固定的健康協(xié)作單位和健康合作鄉(xiāng)村穩(wěn)定固定的顧客源
5、建立屬于自己的核心文化理念、建立屬于自己的傳播媒介。
二、產(chǎn)品策略
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量
1、引進(jìn)醫(yī)學(xué)人才在職醫(yī)務(wù)人員定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修。
2、添置先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備提高醫(yī)生的診斷技術(shù)使醫(yī)院整體的醫(yī)療水平上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、成立健康超市提供多樣化服務(wù)
(二)開(kāi)展特色醫(yī)療項(xiàng)目
1、提供高端的定制化服務(wù)。
3、多層次合作聯(lián)盟。即由加盟雙方在若干領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展合作業(yè)務(wù)如美容院、康體中心、健身會(huì)所等。
(三)活動(dòng)策略
1、慈善義診活動(dòng)
2、健康大篷車(chē)社區(qū)巡回展義診
3、配合產(chǎn)品、渠道策略的推廣活動(dòng)
4、“我與健康同行”大型征文活動(dòng):本項(xiàng)目是針對(duì)目前醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)缺乏真正文化營(yíng)銷(xiāo)的格局提出的。如果能夠找到一個(gè)文化營(yíng)銷(xiāo)的支點(diǎn)重新樹(shù)立我們的營(yíng)銷(xiāo)形象對(duì)于我們重新整合營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)會(huì)有幫助。
5、”微笑天使“-健康使者大評(píng)比:吸引更多高層次的人參與進(jìn)來(lái)逐步提升醫(yī)院的上層影響力。通過(guò)健康使者的評(píng)選輔以強(qiáng)大的健康宣傳攻勢(shì)形成強(qiáng)大的號(hào)召力帶動(dòng)關(guān)注健康使之成為醫(yī)院的潛在客戶(hù)群擴(kuò)大醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)面。通過(guò)健康使者的評(píng)選逐步確立自己的品牌文化項(xiàng)目成為一個(gè)長(zhǎng)年操作項(xiàng)目延續(xù)下去從而確立自己的品牌。
6、健康工程啟動(dòng)儀式:健康工程是專(zhuān)門(mén)針對(duì)健康的一項(xiàng)公益項(xiàng)目包括與企業(yè)簽定免費(fèi)體檢合同定期深入企業(yè)進(jìn)行健康知識(shí)講座以及建立健康俱樂(lè)部定期為俱樂(lè)部成員提供健康體檢和優(yōu)惠診療活動(dòng)定期舉辦學(xué)術(shù)講座、派發(fā)健康資料組織成員聚會(huì)等。比如”113“送子工程 不孕不育診療中心真情回饋給101對(duì)不孕癥患者的優(yōu)免項(xiàng)目。
7、免專(zhuān)家費(fèi)
8、手術(shù)費(fèi)優(yōu)惠元
10、化驗(yàn)、檢查費(fèi)優(yōu)惠
11、材料費(fèi)優(yōu)惠
12、藥品優(yōu)惠
【特別企劃】 “健康超市”
旨在為健康人群、亞健康人群提供健康產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù)的方式靈活多樣有電話(huà)預(yù)約、上門(mén)服務(wù)。“健康超市”里有健康體檢中心、康體鍛煉包括健身器械、茶療、藥浴、足療、針灸減肥、音樂(lè)療法、心理咨詢(xún)等?!敖】党小币越】抵辽蠟槔砟钭非笮羌?jí)服務(wù)。 “便民藥房” 路一樓門(mén)面開(kāi)設(shè)便民廉價(jià)藥房吸引醫(yī)院周邊的居民避免本院的處方流失。醫(yī)院還可以配備周末健康班車(chē)定時(shí)定點(diǎn)接送周邊的居民買(mǎi)藥或就醫(yī)。
“健康工程”項(xiàng)目構(gòu)成
1、民營(yíng)企業(yè)健康基地:在尋找20家民營(yíng)企業(yè)建立20家民營(yíng)企業(yè)健康基地。凡基地企業(yè)員工憑基地企業(yè)介紹信和基地企業(yè)工作證、基地企業(yè)身份證進(jìn)行每年一次免費(fèi)體檢和兩次優(yōu)惠體檢在醫(yī)院就診享受八折優(yōu)惠并定期為基地企業(yè)做健康講座。
2、健康俱樂(lè)部:略
3、健康體檢中心:健康體檢中心除了承接20家民營(yíng)企業(yè)健康基地與健康俱樂(lè)部的體檢項(xiàng)目外還將推出情侶健康套餐、”天倫之樂(lè)“家庭和諧健康套餐、親友套餐等體檢套餐項(xiàng)目。
*本案注意要點(diǎn):
1、先與企業(yè)進(jìn)行溝通在企業(yè)簽單達(dá)到10家的時(shí)候即可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽單。
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與體檢。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇六
xx年進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進(jìn)入實(shí)踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個(gè)人的共同訴求。
熟悉品牌由來(lái)的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時(shí)代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會(huì)在動(dòng)物身上烙下印記,明確歸屬??梢?jiàn),品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顧客對(duì)產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢(xún)公司,我們也有自己的方法論,我們更多強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的一系列承諾。無(wú)論何種定義,烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當(dāng)中。
1、通過(guò)品牌建設(shè)和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶(hù)和員工滿(mǎn)意的利益共同體。
21世紀(jì)是以智取勝的時(shí)代,21世紀(jì)商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見(jiàn)現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)打仗無(wú)章法無(wú)規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂(lè)、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財(cái)富滾滾呢?對(duì)內(nèi)抓源頭——抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對(duì)的呢?員工滿(mǎn)意的最大化就能贏得顧客滿(mǎn)意的最大化,顧客滿(mǎn)意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個(gè)利益共同體組織!
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再小的個(gè)體,也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識(shí)!無(wú)論是你個(gè)人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營(yíng)銷(xiāo),需要活動(dòng),必定有品牌烙印,任何時(shí)代不過(guò)期!在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人最好都學(xué)點(diǎn)品牌,無(wú)論是為了個(gè)人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費(fèi)者心中的烙印
品牌不僅僅是商標(biāo)、產(chǎn)品,它更是企業(yè)與消費(fèi)者情感上的溝通。在我們腦海里,你心中最喜歡的品牌有哪些,為什么?
4、企業(yè)品牌建設(shè)的意義–賺更多的錢(qián)!
通過(guò)品牌建設(shè),以少投入獲得多回報(bào),產(chǎn)生持續(xù)和長(zhǎng)久的價(jià)值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競(jìng)爭(zhēng)力;提升企業(yè)美譽(yù)度與知名度;提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力;推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
新媒體時(shí)代的品牌傳播策略:分享,互動(dòng),趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是無(wú)處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,李老特意強(qiáng)調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會(huì)有品牌。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了傻瓜式的社會(huì)模式,人們的生活越來(lái)越精簡(jiǎn)化,人越來(lái)越傻瓜式,而未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場(chǎng)干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競(jìng)爭(zhēng)力,做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會(huì)超出六步,就可實(shí)現(xiàn)對(duì)接,那么當(dāng)今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場(chǎng)行業(yè)縫隙,插進(jìn)去,最后在擴(kuò)大這個(gè)縫隙。
1、口碑式傳播
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圈子化日趨嚴(yán)重,人們?cè)谛畔⒈ǖ沫h(huán)境下每天接受著過(guò)量的信息,為了抵御狂暴、無(wú)情的營(yíng)銷(xiāo)信息,人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對(duì)穩(wěn)定的信息壁壘,過(guò)濾掉過(guò)剩信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),用戶(hù)幾乎一夜之間消失在以sns、im、微博等為代表的社交化媒體中,出沒(méi)于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶(hù)在使用產(chǎn)品后,如果滿(mǎn)意會(huì)在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來(lái)的口碑成為目前企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
2、品牌回歸本質(zhì)
“社群”關(guān)系在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價(jià)值觀,社會(huì)階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來(lái)自同事、朋友、同學(xué)、信任網(wǎng)友的推薦,對(duì)于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說(shuō)法,廣告50%是浪費(fèi)的,可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)比率要達(dá)到80%。用戶(hù)一方面在排斥來(lái)自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛(ài)品牌的免費(fèi)宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時(shí)會(huì)在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn),這就回歸到了對(duì)企業(yè)品牌本質(zhì)的需求,容不得弄虛作假,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶(hù)的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)—廣告媒介—消費(fèi)者的模式,而是產(chǎn)品—消費(fèi)者的雙向模式。
3、注重?cái)?shù)據(jù)沉淀
在時(shí)下如火如荼的o2o時(shí)代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,o2o發(fā)展的過(guò)程也是品牌塑造的過(guò)程。垂直化、本地化o2o服務(wù)是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達(dá)號(hào)的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶(hù)消費(fèi)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及分析有助于制定更加適合的營(yíng)銷(xiāo)模式及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重中之重,對(duì)精準(zhǔn)目標(biāo)群定位、節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
4、品牌跟著用戶(hù)走
移動(dòng)浪潮和社會(huì)化媒體,把消費(fèi)者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對(duì)事件的意見(jiàn)、分享各自體會(huì)、分享對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、甚至分享對(duì)某一個(gè)菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個(gè)企業(yè)的用戶(hù)也隨之散落在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來(lái)的一槍一個(gè)子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤(pán),流水的兵,用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)世界里看似居無(wú)定所,實(shí)則有規(guī)則可循。品牌營(yíng)銷(xiāo)第一步在用戶(hù)定位上顯得尤為重要,只有目標(biāo)用戶(hù)群足夠清晰,在選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)陣地時(shí)才能最大限度的節(jié)省時(shí)間及資源。品牌通過(guò)碎片化的形式塑造,通過(guò)一種看不見(jiàn)的形式在滾雪球,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間積累,一個(gè)品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇七
為深入推進(jìn)市“文化名市”發(fā)展戰(zhàn)略,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,認(rèn)真貫徹實(shí)施“去極端化”宣傳教育,繁榮城鄉(xiāng)群眾文化活動(dòng),豐富城鄉(xiāng)居民精神文化生活,推動(dòng)“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一村(社區(qū))一特色”文化品牌活動(dòng)創(chuàng)建,打造集傳統(tǒng)、現(xiàn)代、民族為一體的市多元文化,發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、情系群眾、推動(dòng)發(fā)展的積極作用。結(jié)合市實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)加快文化事業(yè)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,打造具有地方特色、群眾廣泛參與的文化品牌活動(dòng),提升特色文化品牌活動(dòng)的規(guī)范、延伸,持續(xù)推動(dòng)特色文化品牌發(fā)展。以“展特色文化,創(chuàng)品牌活動(dòng),炫風(fēng)采”為主題,不同方面展示市文化事業(yè)發(fā)展成果,不同層次展現(xiàn)市地域人文風(fēng)貌,不同角度展示市優(yōu)秀文化傳統(tǒng),為市“文化名市”戰(zhàn)略的深入實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
市轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)舉辦的具有本地特色和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的主題文化品牌活動(dòng)。
此項(xiàng)工作將在20xx年至20xx年開(kāi)展,利用三年的時(shí)間,打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)特色文化品牌活動(dòng)。每年9月底,按要求比例申報(bào),開(kāi)展評(píng)選。20xx年評(píng)選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)50%、村(社區(qū))30%;20xx年評(píng)選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)30%、村(社區(qū))30%;20xx年評(píng)選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)20%、村(社區(qū))40%。已評(píng)出特色文化品牌活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村將不參加下一年度特色文化品牌活動(dòng)評(píng)選。
成立評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
評(píng)選工作要強(qiáng)化“創(chuàng)品牌、樹(shù)典型”工作目標(biāo),文化活動(dòng)要堅(jiān)持傳統(tǒng)文化與地域特色相結(jié)合,把代表性、示范性和廣泛性作為評(píng)選工作的重要要求,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,優(yōu)中選優(yōu)、打造品牌,大力推動(dòng)“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一村(社區(qū))一特色”文化品牌活動(dòng)創(chuàng)建。
(一)活動(dòng)主題突出,導(dǎo)向鮮明,體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣帮L(fēng)土人情。
(二)活動(dòng)內(nèi)容健康,參與度高,群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),廣泛參與,活動(dòng)感染力強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)人數(shù)具有一定規(guī)模。
(三)活動(dòng)創(chuàng)意獨(dú)特,立意新穎,較同類(lèi)活動(dòng)設(shè)計(jì)推陳出新,有顯著特點(diǎn),有突出特色。
(四)活動(dòng)組織嚴(yán)密,效果良好,活動(dòng)各環(huán)節(jié)連接緊湊,有條不紊,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與人員互動(dòng)交流明顯,氛圍濃厚,反映熱烈。
(五)活動(dòng)影響力大,品牌作用強(qiáng),群眾知曉率、認(rèn)同率和普及率高,在市具有一定的影響力和知名度。
(一)評(píng)選采取自下而上申報(bào),分初評(píng)、復(fù)評(píng)、終評(píng)三個(gè)環(huán)節(jié)。同類(lèi)型文化活動(dòng)橫向比較,根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出特色文化品牌活動(dòng)。
(二)各村、各社區(qū)根據(jù)本單位組織開(kāi)展的主題文化活動(dòng),填寫(xiě)申報(bào)表并附活動(dòng)視頻資料、文字說(shuō)明、圖片檔案等,報(bào)至所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組織初評(píng),每個(gè)村和社區(qū)限報(bào)2個(gè)不同主題特色文化品牌活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道從轄區(qū)村、社區(qū)報(bào)送的參評(píng)活動(dòng)中,評(píng)選出5個(gè)不同主題特色品牌活動(dòng)相關(guān)資料報(bào)市評(píng)選辦公室進(jìn)行復(fù)評(píng),同時(shí)將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道自辦的2個(gè)主題文化品牌活動(dòng)申報(bào)表、視頻資料、文字、圖片檔案資料等報(bào)市評(píng)選辦公室參評(píng)。
(三)市評(píng)選辦公室對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道報(bào)送的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)評(píng),同時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的自辦活動(dòng)進(jìn)行評(píng)選,統(tǒng)一提出擬評(píng)獎(jiǎng)名單建議報(bào)市評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組終評(píng)。
(四)市評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組的終評(píng)結(jié)果確定后,對(duì)創(chuàng)建成特色文化品牌活動(dòng)的單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要高度重視,精心組織,以此次申報(bào)評(píng)選工作為契機(jī),成立評(píng)選申報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織專(zhuān)人精心謀劃,深入挖掘本地地域特色和民俗文化,明確活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式等,打造出具有本地符號(hào)的文化品牌活動(dòng)。
(二)強(qiáng)化宣傳報(bào)道。宣傳文化部門(mén)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳形式,及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道評(píng)選特色文化品牌活動(dòng)的情況和取得的實(shí)效,充分展示特色文化品牌活動(dòng)成果,深入普及特色文化品牌知識(shí),大力營(yíng)造群眾廣泛參與文化活動(dòng)的濃厚氛圍。
(三)建立長(zhǎng)效機(jī)制。特色文化品牌活動(dòng)評(píng)選工作將持續(xù)進(jìn)行三年,按照“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一村(社區(qū))一特色”的文化工作重點(diǎn)要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)的特色文化品牌活動(dòng)打造完成后,要堅(jiān)持在每年固定時(shí)間積極組織開(kāi)展,豐富轄區(qū)群眾多樣化、多層次的精神文化生活,在參與中提高群眾文化素養(yǎng),在共享中繁榮文化事業(yè)。
(四)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要根據(jù)實(shí)際,認(rèn)真做好本轄區(qū)特色文化品牌活動(dòng)的開(kāi)展和初評(píng)申報(bào)等工作,確保申報(bào)的特色文化品牌活動(dòng)質(zhì)量與活動(dòng)效果。將特色文化品牌活動(dòng)評(píng)選與日常文化活動(dòng)相結(jié)合,圍繞主題文化活動(dòng),拓展活動(dòng)內(nèi)容,延伸活動(dòng)內(nèi)涵。此次特色文化品牌活動(dòng)申報(bào)評(píng)選情況將作為對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道20xx年宣傳文化工作考核內(nèi)容之一,嚴(yán)格按工作任務(wù)進(jìn)行考評(píng)。同時(shí),對(duì)評(píng)選出的特色文化品牌活動(dòng)單位將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇八
為了拓展我市果品銷(xiāo)售市場(chǎng),打造“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,促進(jìn)果業(yè)產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,根據(jù)市《20xx年贛南臍橙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案》要求,特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
著力抓好贛南臍橙、甜柚的市場(chǎng)開(kāi)拓、鞏固與提升,大力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),扶持壯大果業(yè)龍頭銷(xiāo)售企業(yè),加大果品品牌宣傳,規(guī)范市場(chǎng)行為,保障產(chǎn)業(yè)安全,擴(kuò)大果品銷(xiāo)售市場(chǎng),增加果農(nóng)收入,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
1.在鞏固陜西省西安、榆林、寶雞、咸陽(yáng)、延安、銅川等城市銷(xiāo)售市場(chǎng)基礎(chǔ)上,著力開(kāi)拓渭南、漢中、安康、商洛等四個(gè)城市的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
2.抓好西安、寶雞、榆林三個(gè)城市的贛南臍橙、甜柚專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)建設(shè)。
3.扶持1家龍頭果業(yè)企業(yè),建立“產(chǎn)地龍頭企業(yè)+果業(yè)合作社+基地+農(nóng)戶(hù)”對(duì)接銷(xiāo)地龍頭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織體系。
4.開(kāi)展“提質(zhì)量、樹(shù)品牌、保安全”為主題的教育活動(dòng),全市企業(yè)、合作社、果農(nóng)受教育面達(dá)到100%,堅(jiān)決杜絕果品早采、染色等現(xiàn)象,確保果品品質(zhì)和安全。
5.宣傳贛南臍橙、甜柚品牌,做好贛南臍橙、甜柚地理標(biāo)志證明商標(biāo)箱標(biāo)與果標(biāo)推廣工作,實(shí)現(xiàn)包裝上市銷(xiāo)售的果品100%使用地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
三、主要措施
(一)大力發(fā)展合作社,提高果業(yè)產(chǎn)業(yè)組織化程度
1.加快發(fā)展果業(yè)合作社,引導(dǎo)、指導(dǎo)果農(nóng)加入或組建果業(yè)合作社,使80%以上果農(nóng)成為果業(yè)合作社成員。
2.組織成立以市為單位的合作社聯(lián)社,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位為合作社分社。
3.加大對(duì)合作社的技術(shù)培訓(xùn)力度,組織引導(dǎo)合作社發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高果品質(zhì)量,提高果品商品率,實(shí)行按質(zhì)量分級(jí)銷(xiāo)售。
4.支持合作社參加各種展示展銷(xiāo)活動(dòng),組織合作社前往對(duì)接城市開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng),以解決合作社產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題,增加合作社成員收入。
5.以合作社為單位組建專(zhuān)業(yè)采果隊(duì)伍,力爭(zhēng)所有的果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社都組建專(zhuān)業(yè)采果隊(duì)伍。
6.組織和動(dòng)員合作社成員將生產(chǎn)的果品由合作社統(tǒng)一對(duì)接銷(xiāo)售企業(yè)銷(xiāo)售。
(二)積極培育扶持龍頭企業(yè),壯大發(fā)展龍頭加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)群體
1.培育扶持龍頭企業(yè)。根據(jù)加工分級(jí)包裝貯藏能力、果品銷(xiāo)售量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力,大力扶持金盛源果業(yè)發(fā)展有限公司及芙蓉甜柚生產(chǎn)基地等果品加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。
2.制定相關(guān)扶持政策,扶持建立“龍頭企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶(hù)”的對(duì)接銷(xiāo)地龍頭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織體系,支持和幫助企業(yè)建立固定的原料基地,形成相對(duì)穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系。
3.支持、引導(dǎo)企業(yè)和果農(nóng)建設(shè)恒溫保鮮庫(kù)及簡(jiǎn)易貯藏庫(kù),降低貯藏成本,大力推廣單果包裝貯藏,減少腐爛率。
4.發(fā)揮企業(yè)主力軍作用,引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),支持企業(yè)參與主攻城市舉辦的大型農(nóng)產(chǎn)品展示展銷(xiāo)會(huì)或節(jié)會(huì)活動(dòng),做好果品展示展銷(xiāo)工作。
(三)統(tǒng)一“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,大力推廣使用地理標(biāo)志證明商標(biāo)
1.在對(duì)外廣告、宣傳推介、音響文字等資料以及果品包裝物上統(tǒng)一使用“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,統(tǒng)一使用“世界橙鄉(xiāng)--”形象標(biāo)識(shí)。
2.規(guī)范果品包裝物的使用。
(1)包裝物上必須明示“贛南臍橙”、“甜柚”或其英文名稱(chēng)。
(2)包裝物必須明示生產(chǎn)企業(yè)、地址和聯(lián)系電話(huà)。
(3)核準(zhǔn)使用無(wú)公害、綠色食品、有機(jī)食品等論證標(biāo)識(shí)的,必須標(biāo)明該標(biāo)志編號(hào)。
(4)對(duì)所有加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、合作社使用果品包裝物進(jìn)行嚴(yán)格審查并實(shí)行備案登記制度。
3.大力推廣使用“贛南臍橙”、“甜柚”地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
(1)所有果品加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、合作社全面使用地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
(2)加大地理標(biāo)志證明商標(biāo)使用的宣傳及扶持力度。
(3)“贛南臍橙”、“甜柚”地理標(biāo)志證明商標(biāo)的使用采取授權(quán)使用的方法進(jìn)行管理,“贛南臍橙”授權(quán)使用企業(yè)嚴(yán)格按照地理標(biāo)志證明商標(biāo)標(biāo)簽為載體的追溯系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售。
(四)開(kāi)展“提質(zhì)量、樹(shù)品牌、保安全”主題教育活動(dòng),嚴(yán)厲打擊早采、催熟、染色等行為
1.搞好宣傳教育,通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、舉辦培訓(xùn)班、巡回宣講、制作專(zhuān)題宣傳片、印發(fā)宣傳資料等形式,加大宣傳力度,教育果農(nóng)和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)自覺(jué)維護(hù)贛南臍橙及甜柚品牌。
2.規(guī)定最早采摘時(shí)間,嚴(yán)格禁止采青果行為。加強(qiáng)產(chǎn)區(qū)監(jiān)督管理,組織質(zhì)監(jiān)、工商、農(nóng)業(yè)、果業(yè)等部門(mén)深入果園、農(nóng)戶(hù),開(kāi)展拉網(wǎng)式的巡回檢查,禁止在規(guī)定最早采摘時(shí)間之前的采果、銷(xiāo)果等行為。
3.加強(qiáng)對(duì)果品加工企業(yè)的監(jiān)督與檢查,堅(jiān)決杜絕臍橙染色。
(1)對(duì)全市所有貯藏、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商建立檔案,列入監(jiān)管范圍。
(2)落實(shí)專(zhuān)人駐廠監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)貯藏加工銷(xiāo)售企業(yè)的質(zhì)檢監(jiān)管工作,采取定人員、定企業(yè)、定崗位、定職責(zé)、包質(zhì)量、包安全的“四定兩包”措施,做到人員到廠、工作到位、責(zé)任到人。
(3)要求各加工企業(yè)與市果業(yè)協(xié)會(huì)簽訂贛南臍橙質(zhì)量保證承諾書(shū)。
4.設(shè)立舉報(bào)電話(huà),對(duì)舉報(bào)采摘青果、催熟、染色的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5.對(duì)果品加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在規(guī)定的開(kāi)采時(shí)間前采青果進(jìn)行果品催熟或出現(xiàn)臍橙染色的,有關(guān)部門(mén)要依法從嚴(yán)、從重、從快處罰,并進(jìn)行媒體曝光。
(五)加大宣傳推廣力度,積極培育贛南臍橙、甜柚品牌
1.根據(jù)市果業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群培植工作領(lǐng)導(dǎo)小級(jí)的要求,籌集50萬(wàn)元用于中央電視臺(tái)開(kāi)展贛南臍橙營(yíng)銷(xiāo)廣告宣傳。
2.安排資金在目標(biāo)市場(chǎng)的省地電視臺(tái)、報(bào)紙、公交線(xiàn)路等媒體上開(kāi)展廣告宣傳。
3.組織在主攻城市舉辦各種大型節(jié)會(huì)活動(dòng),宣傳贛南臍橙、甜柚,舉行免費(fèi)品嘗、免費(fèi)贈(zèng)送、參與公益活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳。
4.申報(bào)甜柚為省馳名商標(biāo)。
5.協(xié)助做好第三屆國(guó)際臍橙節(jié)的有關(guān)工作。
(六)著力抓好主攻城市贛南臍橙專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)建設(shè)
1.著重抓好西安、榆林及寶雞三個(gè)城市水果批發(fā)市場(chǎng)的贛南臍橙專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)建設(shè)。專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)建設(shè)按嚴(yán)格規(guī)范管理的思路,達(dá)到“五有一無(wú)”目標(biāo)。
(1)有場(chǎng)所。在西安、榆林及寶雞三個(gè)城市的水果批發(fā)市場(chǎng)劃出一定區(qū)域作為贛南臍橙專(zhuān)銷(xiāo)區(qū),專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售贛南臍橙和甜柚。
(2)有牌子。一是有醒目的專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)名稱(chēng)牌子;二是有公示牌,公示內(nèi)容包括專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)建設(shè)的主攻縣市、聯(lián)系人電話(huà)、聘請(qǐng)管理人員及電話(huà)、當(dāng)?shù)毓ど毯褪袌?chǎng)管理部門(mén)的舉報(bào)電話(huà)或投訴電話(huà)。
(3)有管理人員。我市派出或在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)管理人員若干人,專(zhuān)門(mén)組織并管理贛南臍橙經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售,確保80%,力爭(zhēng)100%的贛南臍橙經(jīng)銷(xiāo)商入?yún)^(qū)銷(xiāo)售,并在專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)統(tǒng)一使用贛南臍橙地理標(biāo)志證明商標(biāo)箱標(biāo)與果標(biāo)。
(4)有宣傳方式。在專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)要通過(guò)橫幅、宣傳單等各種宣傳方式宣傳贛南臍橙上市時(shí)間及贛南臍橙識(shí)別方法,提高贛南臍橙知名度。
(5)有聯(lián)動(dòng)保護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與所在城市的工商、質(zhì)監(jiān)等職能部門(mén)以及批發(fā)市場(chǎng)管理部門(mén)的溝通與合作,發(fā)揮其職能,形成產(chǎn)銷(xiāo)兩地保護(hù)機(jī)制,為贛南臍橙果品的銷(xiāo)售、維權(quán)營(yíng)造良好的氛圍。
(6)無(wú)假冒偽劣贛南臍橙和染色橙。
2.在建設(shè)專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)的西安、榆林、寶雞三個(gè)城市舉辦贛南臍橙、甜柚免費(fèi)品嘗活動(dòng)。
3.在建設(shè)專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)的西安、榆林、寶雞三個(gè)城市電視臺(tái)、報(bào)紙或公交車(chē)等戶(hù)外媒體進(jìn)行贛南臍橙廣告宣傳,宣傳時(shí)間連續(xù)1個(gè)月以上。
(七)建立完善的市場(chǎng)信息平臺(tái)
由市果業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé),組織建設(shè)甜柚網(wǎng),建立市場(chǎng)信息平臺(tái),安排專(zhuān)人收集產(chǎn)地、銷(xiāo)售市場(chǎng)甜柚及臍橙果品價(jià)格、供求信息,通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)信息,強(qiáng)化產(chǎn)、銷(xiāo)信息溝通。
(八)積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
1.積極培植出口加工企業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)一家有實(shí)力的企業(yè)成為出口企業(yè);鼓勵(lì)本地企業(yè)申報(bào)自營(yíng)出口權(quán),提高出口創(chuàng)匯能力。
2.鼓勵(lì)企業(yè)走出國(guó)門(mén),到國(guó)外舉辦和參加各種農(nóng)產(chǎn)品展示展銷(xiāo)活動(dòng),提高我市果品在國(guó)際的影響力。
3.強(qiáng)化服務(wù)功能。果業(yè)、商業(yè)及質(zhì)檢部門(mén)要與出口企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一的幫扶,隨時(shí)協(xié)調(diào)解決出口企業(yè)在果品報(bào)關(guān)、報(bào)檢過(guò)程中遇到的問(wèn)題,為出口企業(yè)提供服務(wù)。
(九)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督查調(diào)度
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立果品營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市人民政府市長(zhǎng)柯巖松任組長(zhǎng),市委常委、副市長(zhǎng)宋英任副組長(zhǎng),市委農(nóng)工部、農(nóng)糧、果業(yè)、交通、供銷(xiāo)、商務(wù)、工商等單位主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市果業(yè)局,由曾慶明同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)果業(yè)合作社、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合會(huì)、主攻省辦事處等營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
2.加強(qiáng)臍橙營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)省市場(chǎng)開(kāi)拓的需要,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力量,增加編制,招聘3-5名專(zhuān)業(yè)人員,建設(shè)一支能力強(qiáng)、懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)管理、善交流、有積極性的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卓有成效地做好搭臺(tái)建制、產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接、落實(shí)總經(jīng)銷(xiāo),設(shè)立專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)、開(kāi)展品牌打假等營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的服務(wù)工作。
3.落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)資金。為確保開(kāi)拓市場(chǎng)經(jīng)費(fèi),從果業(yè)發(fā)展資金中安排50萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金,用于果品市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推介、廣告宣傳、新聞發(fā)布等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)果品銷(xiāo)售有功人員和企業(yè)。
(十)嚴(yán)格考核考評(píng)
1.果品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作要常年抓,責(zé)任落實(shí)到各成員單位,采取開(kāi)會(huì)調(diào)度、相互監(jiān)督的方法,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)。
2.對(duì)貯藏、銷(xiāo)售果品數(shù)量多,對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)大、成績(jī)突出的龍頭企業(yè),給予表彰和資金獎(jiǎng)勵(lì)。
3.對(duì)積極參與果品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、開(kāi)拓進(jìn)取、對(duì)果品營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇九
1、以8.19日豐品牌日為契機(jī),開(kāi)展為期一個(gè)月的品牌宣傳活動(dòng),全范圍宣傳日豐管道和日豐衛(wèi)浴,提升日豐品牌知名度;
2、 以長(zhǎng)治為試點(diǎn),探索如何利用管道客戶(hù)資源,帶動(dòng)衛(wèi)浴銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)管道和衛(wèi)浴在客戶(hù)資源上的共享。
關(guān)注健康生活,體驗(yàn)未來(lái)用水
20xx.8.5-20xx.9.5
圖片巡展+渠道促銷(xiāo)+終端促銷(xiāo)
所謂圖片巡展也是廣告宣傳的一種創(chuàng)新方式,由公司收集相關(guān)圖片以及文案策劃,代理商根據(jù)公司要求開(kāi)展圖片巡展工作,要求每個(gè)分銷(xiāo)商處均開(kāi)展日豐品牌體驗(yàn)之旅巡回展。
圖片巡展在傳播上將以“關(guān)注健康生活,體驗(yàn)未來(lái)用水”為主題,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上分為“水文明的歷史、水資源危機(jī)、當(dāng)代人類(lèi)用水的錯(cuò)誤方式(即使用劣質(zhì)產(chǎn)品帶來(lái)的用水安全隱患圖片巡展)、如何推動(dòng)人水和諧共生(即如何鑒別優(yōu)質(zhì)用水材質(zhì),保證家居用水健康安全)。
渠道促銷(xiāo)方案由管道推廣組制定,山西銷(xiāo)售部根據(jù)推廣組制定的渠道促銷(xiāo)方案,結(jié)合長(zhǎng)治區(qū)域?qū)嶋H情況進(jìn)行調(diào)整,制定長(zhǎng)治分銷(xiāo)渠道會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方案,落實(shí)分銷(xiāo)渠道的圖片巡展工作以及分銷(xiāo)渠道訂貨工作。
結(jié)合管道和衛(wèi)浴的特點(diǎn),在日豐品牌日活動(dòng)期間,管道產(chǎn)品采取“渠道促銷(xiāo)+終端圖片巡展”的方式,衛(wèi)浴產(chǎn)品采取“圖片巡展+分銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)+終端促銷(xiāo)”方式。
統(tǒng)一按照公司下發(fā)的圖片文件在龍盛裝飾城門(mén)口進(jìn)行展示。
為了有效利用管道潛在客戶(hù)資源,本次活動(dòng)嘗試采用“日豐品牌體驗(yàn)券”作為管道和衛(wèi)浴結(jié)合的連接紐帶。即通過(guò)本次分銷(xiāo)渠道促銷(xiāo)活動(dòng),將“日豐品牌體驗(yàn)券”的相關(guān)政策落實(shí)至分銷(xiāo)商處,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)日豐管道產(chǎn)品即可獲得1張“日豐品牌體驗(yàn)券”,客戶(hù)憑“日豐品牌體驗(yàn)券”到日豐衛(wèi)浴專(zhuān)賣(mài)店可享受一定的優(yōu)惠訂貨。
凡使用日豐管道產(chǎn)品的客戶(hù),即可免費(fèi)領(lǐng)取一張“日豐品牌體驗(yàn)券”,客戶(hù)憑“日豐品牌體驗(yàn)券”到日
豐衛(wèi)浴專(zhuān)賣(mài)店即可享受以下優(yōu)惠訂貨活動(dòng):
方式一、購(gòu)買(mǎi)日豐衛(wèi)浴產(chǎn)品達(dá)20xx元以上,可享受減免200元的現(xiàn)金優(yōu)惠;
方式二、購(gòu)買(mǎi)日豐衛(wèi)浴產(chǎn)品達(dá)1000元以上,只需499元即可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)1299元的日豐節(jié)水馬桶一個(gè); 方式三、購(gòu)買(mǎi)日豐馬桶、浴室柜、明桿淋浴花灑、淋浴房產(chǎn)品任何一款產(chǎn)品,可享受減免100元的現(xiàn)金優(yōu)惠。
備注:每個(gè)客戶(hù)僅能使用一張日豐品牌體驗(yàn)券,憑此券可從以上三種優(yōu)惠方式中任意選擇,不得同時(shí)享受兩種或兩種以上的優(yōu)惠方式。
此券作為客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)日豐管道產(chǎn)品的優(yōu)惠回饋,即日豐分銷(xiāo)商銷(xiāo)售日豐管道產(chǎn)品時(shí),可以提供相比其他管道品牌更具差異化的優(yōu)惠服務(wù),通過(guò)向管道客戶(hù)贈(zèng)送“日豐品牌體驗(yàn)券”,吸引終端客戶(hù)進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)日豐衛(wèi)浴產(chǎn)品。
借助日豐分銷(xiāo)渠道促銷(xiāo)訂貨會(huì)議,落實(shí)“日豐品牌日”活動(dòng)政策,要求分銷(xiāo)商展示開(kāi)展日豐品牌體驗(yàn)之旅巡回展的同時(shí),要求分銷(xiāo)商向購(gòu)買(mǎi)日豐管道產(chǎn)品的客戶(hù)贈(zèng)送“日豐品牌體驗(yàn)券”。
在長(zhǎng)治開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)dm單張的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整日豐品牌日dm單張,僅需調(diào)整活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則,并對(duì)原dm單張的產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇十
緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓,并且使之成為邵陽(yáng)一處著名的人文商務(wù)酒樓,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告推廣。
(1)、近期:通過(guò)一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽(yáng)市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象,從而帶動(dòng)酒樓銷(xiāo)售,力爭(zhēng)在宣傳開(kāi)始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(2)、遠(yuǎn)期:使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽(yáng)高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,酒樓的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且,楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出,同時(shí)可帶動(dòng)、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。
楚湘樓這一項(xiàng)目可以說(shuō)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都很突出。
優(yōu)勢(shì):
(1)隨著國(guó)家宏觀政策的放開(kāi)和邵陽(yáng)餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá),這一項(xiàng)目進(jìn)入的門(mén)檻越來(lái)越高。因此,轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)規(guī)劃起點(diǎn)高,由于一開(kāi)始楚湘樓就把趕超和打造邵陽(yáng)餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo),因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。
(3)內(nèi)部管理非常到位,由于楚湘樓是由長(zhǎng)城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽(yáng)同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢(shì):
(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手,一直經(jīng)營(yíng)不善,服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的社會(huì)上的老大小紅包在此經(jīng)營(yíng),使之在市民中的形象更加惡化。
對(duì)策:只有加強(qiáng)品牌形象宣傳,明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象,才能消除人們對(duì)楚湘樓的誤解和不了解。
(2)地理位置不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),邵陽(yáng)其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達(dá),不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
對(duì)策:只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo),大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢(shì)。
餐飲業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè),業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起,風(fēng)云激蕩,進(jìn)入的門(mén)檻隨之越來(lái)越高,市場(chǎng)也越來(lái)越難以開(kāi)拓,因此,業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍,實(shí)現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題。
近幾年,邵陽(yáng)的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽(yáng)城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場(chǎng);湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢(shì)力也出手不凡,遍地開(kāi)花。
如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的話(huà),我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽(yáng)的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),昭陽(yáng)城等走的又是一條專(zhuān)業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽(yáng)餐飲業(yè),高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多,其市場(chǎng)也大有可為。
其實(shí),從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí),能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞,活動(dòng)和廣告)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就能克服自身缺陷,在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3月,日銷(xiāo)售額增長(zhǎng)四分之一。
4月,日銷(xiāo)售額增長(zhǎng)五分之一。
5月,日銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng)50%以上。
一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動(dòng)都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動(dòng)的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力,才能達(dá)到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告宣傳模式。
基本模式:新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告
(1)新聞報(bào)道:主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞,包括深度分析、報(bào)道,系列追蹤報(bào)道。焦點(diǎn)新聞,小消息。新聞專(zhuān)題。話(huà)題探討(專(zhuān)欄),人物特寫(xiě)(如老總。廚師)等,登載出于日?qǐng)?bào)晚報(bào)。
新聞內(nèi)容
在3。15消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,設(shè)立全國(guó)首個(gè)10萬(wàn)現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門(mén)和公證處公證,為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償,并進(jìn)行新聞發(fā)布。炒到一定程度,推出“邵陽(yáng)餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證聯(lián)盟”。
(2)活動(dòng):如征集楚湘樓形象代言人,聯(lián)手邵陽(yáng)珠寶搞促銷(xiāo),為書(shū)法名家在楚湘樓提供書(shū)展場(chǎng)地,設(shè)置贈(zèng)品,凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等,但絕不打折、降價(jià)(具體體活動(dòng)設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。
(3)廣告:從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫(huà)面廣告,明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象,大致題目如下:《楚湘樓,風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營(yíng)造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
印制精美dm宣傳冊(cè),定點(diǎn)投放于各門(mén)店,讓大部分生意人知曉。
發(fā)布出租車(chē)車(chē)頂或車(chē)身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī),把廣告做到車(chē)內(nèi)。
懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)****。
(1)以新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢(shì):閱讀(收看、收聽(tīng))面廣、可信度高,容易引起關(guān)注,容易被受眾記憶,對(duì)品牌的塑造尤為有效,另一個(gè)最大的好處是“省然”。新聞報(bào)道的缺點(diǎn):一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容,包括規(guī)格、價(jià)格等。
(2)廣告的優(yōu)勢(shì):只要不違反有關(guān)法律規(guī)定,可以對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面而詳細(xì)的介紹
廣告的缺點(diǎn):費(fèi)用太高,愛(ài)眾少,可信度差,愛(ài)關(guān)注程度低。
(3)活動(dòng):
活動(dòng)的優(yōu)勢(shì):活動(dòng)能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場(chǎng)化,并且許多活動(dòng)本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。
活動(dòng)的劣勢(shì):投入精力大,難以****。
結(jié)論:“新聞報(bào)道+活動(dòng)+廣告”模式,可稱(chēng)之為“新聞開(kāi)道、活動(dòng)配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn),以最少的投入達(dá)到最大效益的宣傳效果。
作為一個(gè)定位很高、目標(biāo)遠(yuǎn)大的酒樓,做好宣傳應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,但宣傳必須分階段進(jìn)行,要有節(jié)奏,根據(jù)預(yù)先的策劃和對(duì)突發(fā)事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點(diǎn),不斷加深受眾對(duì)楚湘樓的印象。
第一階段:亮相期
這一部分的設(shè)想前面已經(jīng)陳述部分,此處略。
第二階段推廣期
策劃要點(diǎn),策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件,進(jìn)行恰到好處的炒作。
設(shè)想略。
第三階段:鞏固期
這一階段仍然需要隔一段時(shí)間就出現(xiàn)楚湘樓的名字,以鞏固前面的宣傳成績(jī)。這一階段以公關(guān)為主,針對(duì)一些****報(bào)道的熱點(diǎn)做出反應(yīng),比如報(bào)紙報(bào)道的某大學(xué)學(xué)子因家貧沒(méi)回家過(guò)年,楚湘樓可以告知記者愿把他接過(guò)來(lái)過(guò)年,這樣就達(dá)到了目的。
以《邵陽(yáng)晚報(bào)》為主,《邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)》為輔。
選擇理由:雖然日?qǐng)?bào)發(fā)行面廣,發(fā)行量大,但其以黨政新聞為主,受市民關(guān)注程度低。晚報(bào)發(fā)行面以縣市城區(qū)為主,以民生為視角民生新聞為主,深受市民歡迎,而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區(qū)。
在策劃實(shí)施中必須把握一個(gè)計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的原則。也就是說(shuō)在一個(gè)有行于對(duì)楚湘樓進(jìn)行炒作的突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)該馬上就有反映,可以改變?cè)杏?jì)劃,立即抓住這一事件進(jìn)行炒作。
在進(jìn)行宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告推廣的過(guò)程中,還應(yīng)該做好兩個(gè)一工程,這兩個(gè)一分別是:
(1)一套規(guī)范的ci視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),一個(gè)要打品牌的企業(yè),自身形象的規(guī)范是最基本的要求,因此應(yīng)該有一套規(guī)范的ci視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)規(guī)范企業(yè)的形象。
(2)一個(gè)具有高品位的酒樓介紹樣本,就是像是酒樓的一張名片,樣本的好壞,往往代表了人們對(duì)楚湘樓第一印象的好壞,因此非常重要。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇十一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整,而20xx年以美國(guó)次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬,包括日本豐田汽車(chē)公司在內(nèi)的全球各主要汽車(chē)生產(chǎn)商面臨新一輪汽車(chē)生產(chǎn)方式和營(yíng)銷(xiāo)模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
20xx年豐田汽車(chē)召回?zé)o疑給豐田汽車(chē)公司的發(fā)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn),但盡管如此20xx年豐田汽車(chē)公司一度取代美國(guó)通用汽車(chē)公司成為全球產(chǎn)銷(xiāo)量第一的汽車(chē)生產(chǎn)集團(tuán)。在這輝煌背后得益于豐田汽車(chē)公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。
為了充分了解豐田汽車(chē)公司獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及豐田汽車(chē)公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性,組織開(kāi)展一次關(guān)于豐田品牌汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式策劃,從中汲取豐田汽車(chē)公司發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),探索中國(guó)自主汽車(chē)品牌發(fā)展的新模式,實(shí)現(xiàn)中國(guó)自主品牌汽車(chē)的迅猛發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義。
豐田公司是目前世界最大的汽車(chē)工業(yè)公司,日本最大的汽車(chē)公司,于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車(chē)公司一度取代美國(guó)通用汽車(chē)公司成為世界最大的汽車(chē)制造商,豐田汽車(chē)公司的新事業(yè)立足于汽車(chē)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的`技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。“從汽車(chē)出發(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車(chē)之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來(lái),積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。
豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開(kāi)放公平、努力成為有信于社會(huì)的汽車(chē)企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮。
豐田汽車(chē)作為國(guó)際著名的汽車(chē)品牌,在全球汽車(chē)市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,然而20xx年豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車(chē)策劃方案將立足于全球汽車(chē)市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車(chē)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹(shù)立豐田汽車(chē)品牌的社會(huì)影響力和形象。
(一)調(diào)查問(wèn)卷概況
為了充分了解豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件對(duì)豐田汽車(chē)品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車(chē)消費(fèi)者的汽車(chē)消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,采用隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份,有效回收調(diào)查問(wèn)卷60份,回收率達(dá)100%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論:
(1)豐田汽車(chē)在中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);
(2)汽車(chē)售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車(chē)的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車(chē)售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車(chē)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán);
(3)豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件的社會(huì)影響較大,重新塑造豐田汽車(chē)的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車(chē)公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。
(二)豐田汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
(1)20xx年是中國(guó)規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車(chē)生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車(chē)市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車(chē)三包政策、新能源汽車(chē)發(fā)展新政策等一系列汽車(chē)新政的推出必將給中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件,豐田汽車(chē)公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車(chē)公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。
(2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力:從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看,維持我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有改變,人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線(xiàn)城市乃至四、五線(xiàn)城市的增幅超過(guò)一線(xiàn)城市的汽車(chē)消費(fèi)增幅,汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊。
(3)人口環(huán)境:中國(guó)作為世界性人口大國(guó),同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車(chē)的需求量巨大,另外豐田汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,因此汽車(chē)市場(chǎng)前景廣闊。
(4)國(guó)際環(huán)境:20xx年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車(chē)市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車(chē)制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的份額,豐田汽車(chē)公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。
豐田汽車(chē)市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車(chē)都可滿(mǎn)足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。
4.1、品牌優(yōu)勢(shì)
豐田汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)很多,因?yàn)槿障弟?chē)是公認(rèn)的人性化,日系車(chē)在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國(guó)人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。
4.2、品牌劣勢(shì)
豐田汽車(chē)一直在國(guó)人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車(chē)型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛(ài)和一致好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車(chē)質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的崛起使得豐田汽車(chē)中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。
4.3、品牌機(jī)會(huì)
豐田汽車(chē)品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)占有一席之地。
4.4、品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車(chē)品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車(chē)的質(zhì)量相對(duì)于德系車(chē)有所劣勢(shì),影響到汽車(chē)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車(chē)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
5.1、采用雙vvt—發(fā)動(dòng)機(jī)
采用雙vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī),可以根據(jù)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車(chē)行駛狀況信號(hào),通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)汽車(chē)燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車(chē)大扭矩輸出和低燃油排放。
5.2、采用goa車(chē)身
獨(dú)有的goa車(chē)身,可以在汽車(chē)發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車(chē)身碰撞能量,有效分散車(chē)身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車(chē)高水準(zhǔn)的安全性能。
豐田汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)主要的的競(jìng)爭(zhēng)汽車(chē)品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析:
廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,以“4s"營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ),以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車(chē)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)成本控制,加速營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,更加注重汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。
廣州本田的營(yíng)銷(xiāo)模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述:
(1)營(yíng)銷(xiāo)理念:廣州本田主要營(yíng)銷(xiāo)理念是以用戶(hù)滿(mǎn)意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意;
(2)營(yíng)銷(xiāo)組織:廣州本田選擇專(zhuān)營(yíng)店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式;
(3)營(yíng)銷(xiāo)策略:4p策略+服務(wù)策略。
豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,以提高顧客滿(mǎn)意度為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),開(kāi)發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道策略。豐田汽車(chē)公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展在中國(guó)形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷(xiāo)售體系,下面我以廣汽車(chē)豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車(chē)公司的組合營(yíng)銷(xiāo)策略。
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車(chē)制造商在中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大在中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車(chē)。豐田凱美瑞自20xx年推出以來(lái)一直成為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,成為全球中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型,市場(chǎng)前景廣闊。
豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析
(1)經(jīng)濟(jì)因素:20xx年是中國(guó)規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車(chē)新政的推出必將帶來(lái)中國(guó)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
(2)人口因素:中國(guó)作為世界性的人口大國(guó),汽車(chē)市場(chǎng)需求潛力巨大,同時(shí)隨著人們生活水平的提高,汽車(chē)消費(fèi)觀念的改變,人們購(gòu)車(chē)的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣?chē)消費(fèi)觀,作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大
(3)技術(shù)因素:作為豐田汽車(chē)公司旗下中高級(jí)轎車(chē)的品牌車(chē)型,豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇十二
1.品牌現(xiàn)狀分析
m品牌是國(guó)內(nèi)首家以“魚(yú)”為概念的主題休閑餐廳,在這個(gè)日益倡導(dǎo)健康的時(shí)代,以魚(yú)為代表的水產(chǎn)品正被越來(lái)越多的健康尚人士所追捧。雖然市場(chǎng)整體消費(fèi)意識(shí)上升、消費(fèi)環(huán)境趨好,但m品牌作為新生品牌,在推廣初期消費(fèi)者的認(rèn)知度幾乎為零。并且,在休閑餐飲領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,如何在市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上做好市場(chǎng),m品牌首要解決的傳播關(guān)鍵就在于品牌的認(rèn)知度。當(dāng)然,m品牌品牌自身有也眾多利于傳播的方面,比如市場(chǎng)定位清晰、品牌個(gè)性鮮明、logo生動(dòng)友好、廣告語(yǔ)一針見(jiàn)血等。故此,我們只有充分利用現(xiàn)有資源結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,方能在休閑餐飲行業(yè)占據(jù)一方市場(chǎng)。
2.新店環(huán)境分析
m品牌首店開(kāi)業(yè)地處江南新地商業(yè)街,是一處集購(gòu)物、美食、娛樂(lè)、休閑為一體的地下商業(yè)街,緊臨地鐵江南西站出口,于20xx年4月29日正式開(kāi)業(yè)。雖然開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但人氣較旺,在餐飲品牌中已有大家樂(lè)、棒!約翰、水果撈等入駐,是典型的地鐵經(jīng)濟(jì)商圈,擁有極具成長(zhǎng)性的商業(yè)發(fā)展空間。
m品牌店處地鐵轉(zhuǎn)入口50米處二樓,有著離主出入口較近的優(yōu)勢(shì),亦由于店處二樓,且不具有大家樂(lè)有一樓明顯引示空間,故初期也存在不易被消費(fèi)者注意的問(wèn)題,因此在引導(dǎo)標(biāo)識(shí)運(yùn)用上須多加考慮。
鑒于市場(chǎng)環(huán)境及m品牌品牌現(xiàn)狀,本次首店開(kāi)業(yè)推廣活動(dòng)主要目標(biāo)包括:
1.通過(guò)科學(xué)合理的整合傳播方案,提高目標(biāo)受眾對(duì)m品牌品牌的認(rèn)知度;
2.結(jié)合目標(biāo)受眾消費(fèi)心理,制定兼具互動(dòng)性與參與度的活動(dòng),增強(qiáng)受眾對(duì)m品牌的友好度;
3.為消費(fèi)者制定具有吸引力的優(yōu)惠方案,為首店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供有力支持。
1.線(xiàn)上線(xiàn)下,立體宣傳;
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,只有科學(xué)的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開(kāi)業(yè)前后,我們將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動(dòng)。
2.互動(dòng)溝通,人氣為先;
有參與才能互動(dòng),故此,在活動(dòng)設(shè)置上針對(duì)受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場(chǎng),則要達(dá)到即有口碑又能讓鰻魚(yú)品牌形象深入心的目的。
3.媒體組合,軟硬兼施;
硬廣雖然關(guān)注度有限,但在目標(biāo)受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁(yè)面,對(duì)于初入市場(chǎng)的m品牌品牌傳播正面作用不可抹殺;同時(shí)結(jié)合于媒體記者第三方軟文報(bào)道,更值得受眾信賴(lài),非常有利于引導(dǎo)消費(fèi)。
4.優(yōu)惠方案,引爆消費(fèi)。
在充滿(mǎn)誘惑的當(dāng)下,沒(méi)有一個(gè)設(shè)計(jì)合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實(shí)際消費(fèi)?只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費(fèi)。
1.活動(dòng)主題:鰻魚(yú)美食搶鮮嘗
活動(dòng)目的:通過(guò)免費(fèi)試吃進(jìn)行宣傳口碑
活動(dòng)時(shí)間:正式開(kāi)業(yè)第一至三天
活動(dòng)地點(diǎn):m品牌江南西店
活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)期間光臨m品牌江南西店,無(wú)需任何消費(fèi)即可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值10元的鰻魚(yú)小吃1份,每日奉上20xx份,送完即止。
2.活動(dòng)主題二:智趣達(dá)人齊齊秀
活動(dòng)目的:借助互動(dòng)游戲吸引人氣,令m品牌品牌形象在參與中深入人心
活動(dòng)時(shí)間:正式開(kāi)業(yè)第一至三天
活動(dòng)地點(diǎn):m品牌江南西店
活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)期間光臨m品牌江南西店,無(wú)需任何消費(fèi)只需完成m品牌logo智趣拼圖,即可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值12元的超酷多用公仔1個(gè),每日限量1000份,送完即止。
3.活動(dòng)主題:百萬(wàn)大禮惠羊城
活動(dòng)目的:為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠以促進(jìn)銷(xiāo)售
活動(dòng)時(shí)間:正式開(kāi)業(yè)50天內(nèi)
活動(dòng)地點(diǎn):m品牌江南西店
活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)期間在廣州派發(fā)價(jià)值2000000的優(yōu)惠套餐,并且,到店惠顧任一食品加5元即可得價(jià)值25元魔幻變色杯1個(gè),禮品數(shù)量有限,送完即止。
1.可樂(lè)雜志
1.1開(kāi)業(yè)當(dāng)周封面通欄硬廣宣傳,借助可樂(lè)雜志購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)展示一周,令受眾第一時(shí)間關(guān)注m品牌;
1.2開(kāi)業(yè)當(dāng)周1/2版硬廣宣傳,封面通欄及硬廣的組合應(yīng)用,更有利于打造品牌形象;
1.3開(kāi)業(yè)第二周記者軟文推介,借助媒體的第三方認(rèn)證更易獲得消費(fèi)的認(rèn)可。
2.廣州地鐵報(bào)
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇十三
溫州女性現(xiàn)在在家門(mén)口也可像明星們一樣穿設(shè)計(jì)師的獨(dú)特作品了。最近,我市新開(kāi)的一家服裝店就做起了這一特別買(mǎi)賣(mài)―――專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售獨(dú)家設(shè)計(jì)的限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時(shí)代廣場(chǎng)一個(gè)并不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見(jiàn),而且同款服裝均只有一兩件;店主孔小姐介紹說(shuō),女性購(gòu)衣都追求獨(dú)特個(gè)性,為此,她專(zhuān)門(mén)收羅一些香港和美國(guó)設(shè)計(jì)師在上海工作室的作品,并從歐洲購(gòu)進(jìn)一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的二線(xiàn)品牌女裝。她透露,她正在著手建立會(huì)員客戶(hù)檔案,今后將不定期開(kāi)展主題沙龍活動(dòng),為的是和客戶(hù)結(jié)為朋友,培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。
有關(guān)人士認(rèn)為,這家小店敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場(chǎng),這對(duì)只會(huì)跟風(fēng)追隨的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)值得借鑒。
老板經(jīng)驗(yàn)——對(duì)開(kāi)店的一些想法
很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開(kāi)店著手,但不知道開(kāi)什么店。許多人認(rèn)為開(kāi)店最好能與眾不同,或者開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)不怎么激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多的店。我個(gè)人認(rèn)為這并不實(shí)際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開(kāi)的店與眾不同,如果沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻或者其他門(mén)檻,別人也很容易模仿。所以我認(rèn)為,開(kāi)店首先要考慮的是自身情況,自己擅長(zhǎng)什么東西,對(duì)什么行業(yè)熟悉或有興趣,就開(kāi)什么店。熟悉服裝的人可以開(kāi)家服裝店,熟悉建筑行業(yè)的可以開(kāi)家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作,才會(huì)成功。
有些人對(duì)某個(gè)行業(yè)非常熟悉,但缺少資金??梢钥紤]找一個(gè)志同道合的合伙人。不僅能解決資金問(wèn)題,還能降低風(fēng)險(xiǎn)。但這樣開(kāi)店,合伙人一定要選好。一個(gè)是要能相互信任,一個(gè)是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。但不管是怎樣的朋友,要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé)、權(quán)、利規(guī)劃清楚,分得越細(xì)越好,最好用書(shū)面的形式寫(xiě)清楚,免得以后產(chǎn)生糾紛。中國(guó)企業(yè)有個(gè)不好的現(xiàn)象,合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時(shí)能同甘共苦,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,矛盾就出來(lái)了,所謂能共患難、不能共富貴,合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮如何走出這個(gè)怪圈。
合伙開(kāi)店時(shí)必須制定一些規(guī)章制度,尤其是財(cái)務(wù)制度。一旦決定合伙開(kāi)店,出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了,資金的運(yùn)用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度。
正規(guī)的辦企業(yè),事先還要做市場(chǎng)調(diào)查,寫(xiě)可行性報(bào)告、商業(yè)策劃書(shū)等;可行性報(bào)告里可以包含以下幾個(gè)部分:市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、本公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)的階段性目標(biāo)、為實(shí)行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然,一般人開(kāi)店,不一定要搞這么復(fù)雜。但你至少必須對(duì)市場(chǎng)有比較深的了解。
最后我認(rèn)為,你的店能否成功,并不在于你銷(xiāo)售什么,而在于你的管理水平和營(yíng)銷(xiāo)水平。開(kāi)不同的店,其考慮的內(nèi)容會(huì)有所不同。下面按照我的想法,談?wù)勯_(kāi)一般的零售店(小超市)要注意的幾個(gè)方面。
1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時(shí)候通常要考慮的幾個(gè)因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學(xué)校、寫(xiě)字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補(bǔ);一般情況下附近最好沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但也不一定,如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中,反而有助于積聚人氣。在開(kāi)大的超市的時(shí)候,還有一個(gè)商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費(fèi)者一般會(huì)來(lái)購(gòu)物,商圈范圍外的消費(fèi)者來(lái)本店購(gòu)物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、交通狀況(包括公交線(xiàn)路)等等因素。
2、店招設(shè)計(jì)和店面設(shè)計(jì)。店招設(shè)計(jì)要個(gè)性化,醒目,能讓消費(fèi)者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計(jì)也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務(wù)和促銷(xiāo)。首先一點(diǎn),千萬(wàn)不能賣(mài)假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門(mén)、24小時(shí)營(yíng)業(yè)、搞一些便民措施,也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購(gòu)、海報(bào)等宣傳資料,搞一些促銷(xiāo)活動(dòng);甚至也可以考慮實(shí)行會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。多想想,一定還可以想出很多促銷(xiāo)的辦法。
4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模,商品品種比較多,最好能實(shí)行信息化管理。信息化管理有助于對(duì)商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行及時(shí)分析。什么商品好銷(xiāo),什么商品滯銷(xiāo),都能及時(shí)分析整理,針對(duì)銷(xiāo)售情況不同的商品,庫(kù)存管理和采購(gòu)管理也是不一樣的??茖W(xué)的庫(kù)存管理和采購(gòu)管理能有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何分析,我想也有很多資料或書(shū)籍可以參考。
5、采購(gòu)是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購(gòu)成本,要考慮進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式等。甚至為了降低采購(gòu)價(jià)格,也可以考慮聯(lián)合其他小商戶(hù)集中采購(gòu),分散配送。采購(gòu)的商品種類(lèi)、數(shù)量要靠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ι唐蜂N(xiāo)售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析??茖W(xué)的采購(gòu)能降低庫(kù)存、提高資金周轉(zhuǎn)率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究,商品的陳列并不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷(xiāo)商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列,可以參考有關(guān)書(shū)籍。良好的商品陳列能有效促進(jìn)銷(xiāo)售。
7、商品的定價(jià)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),不過(guò)一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對(duì)價(jià)格不是很敏感;所以小超市,有時(shí)也稱(chēng)為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè),一般在經(jīng)營(yíng)上有一套比較成熟的做法,并且比較規(guī)范;連鎖企業(yè)一般還對(duì)加盟店進(jìn)行商品配送。加盟這種企業(yè),可以減少風(fēng)險(xiǎn)。并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時(shí)連鎖企業(yè)有時(shí)還會(huì)對(duì)加盟店進(jìn)行管理或其他方面的培訓(xùn),不好的地方是要犧牲一部分利潤(rùn)給連鎖企業(yè),也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
服務(wù)品牌策劃方案 品牌策劃方案怎么做篇十四
競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是比別人快半步”。要在這場(chǎng)危機(jī)之中突圍而出,“家居定制”是條好途徑!一方面要“快捷”,另一方面必須要滿(mǎn)足消費(fèi)者的“個(gè)性要求”,再一方面能提供齊全的服務(wù)。
目前,家居相關(guān)廠商以直銷(xiāo)形式銷(xiāo)售家居產(chǎn)品的趨勢(shì)日益顯著。其縮短生產(chǎn)商與終端消費(fèi)者之間的距離,一來(lái)可以降低渠道成本,而二來(lái)可以加強(qiáng)生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的溝通與聯(lián)系。
在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者基本上能做到“足不出門(mén)知天下”。特別是大、中城市的消費(fèi)者,留在室內(nèi)的機(jī)會(huì)相對(duì)較多,并呈不斷增長(zhǎng)之態(tài)勢(shì)。所以,為了配合消費(fèi)者對(duì)室內(nèi)環(huán)境的要求,在消費(fèi)市場(chǎng)上提出家居“個(gè)性diy”項(xiàng)目,根據(jù)消費(fèi)者的具體要求而制定家居,可更加吸引消費(fèi)者的眼球。
家居定制就其家居品類(lèi)來(lái)說(shuō)就分為很多種,從裝修風(fēng)格、質(zhì)量開(kāi)始到家電、家具的購(gòu)置。新房裝修可謂是一件麻煩事,消費(fèi)者一方面想在盡可能短的時(shí)間里把新房裝修好,另一方面有希望裝修能符合自身要求,但事實(shí)上往往是事與愿違。若然能整合所有品類(lèi)統(tǒng)一展現(xiàn)給消費(fèi)者選擇,那可謂把家居定制這一概念發(fā)揮到極致。
讓我們想象一下,當(dāng)一些剛購(gòu)置新房的消費(fèi)者走進(jìn)一個(gè)特定的賣(mài)場(chǎng),在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)口與出口之間行進(jìn)的過(guò)程中就能把想象中的“夢(mèng)想新房”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),那是件何等美好與便捷的事情。以宜家家居為例,目前已有廠商向消費(fèi)者提供diy服務(wù),無(wú)論大至家具的款式、風(fēng)格抑或細(xì)到家具的具體尺寸、顏色,廠商能基本滿(mǎn)足其需求。但這不是所謂的“齊全”?;蛘撸覀兛梢栽谝思壹揖诱艺腋杏X(jué)。
宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計(jì)精良,功能齊全,價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營(yíng)宗旨。在每一個(gè)宜家賣(mài)場(chǎng)的入口都有獨(dú)特的宜家風(fēng)示范單位并向消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師。在風(fēng)格已定的大前提下,賣(mài)場(chǎng)接下來(lái)所提供的墻紙、地板到沙發(fā)、靠枕都一應(yīng)區(qū)全,為求向消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)。
當(dāng)然,宜家家居只是屬于較為單一的diy,其產(chǎn)品屬性較為固定,都是以“設(shè)計(jì)精良,功能齊全,價(jià)格低廉”為主,而廠商未能得到消費(fèi)者的需求與反饋意見(jiàn),廠商與終端消費(fèi)者之間并未形成零距離溝通。盡管如此,宜家家居為“齊全”的家具定制模式開(kāi)了個(gè)好頭。
整合所有家居品類(lèi),直接取得消費(fèi)者個(gè)性需求,并建立良好有效的客戶(hù)服務(wù),家居定制將會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。
我們經(jīng)??吹?,在廣東,許多工廠距離家具賣(mài)場(chǎng)不足百米,他們?nèi)允沁x擇由代理商在賣(mài)場(chǎng)中分銷(xiāo)家具。從理論上講,工廠自己不建分銷(xiāo)渠道是正確的,這符合專(zhuān)業(yè)化分工。但問(wèn)題是,家具銷(xiāo)售壁壘低,“拿貨就等于拿了經(jīng)銷(xiāo)權(quán)”,代理商和工廠之間的“婚姻”質(zhì)量低,產(chǎn)銷(xiāo)的結(jié)合始終無(wú)法從“利益共同體”上升為“戰(zhàn)略共同體”。所以,這種流行的“代理分銷(xiāo)制”,并不是穩(wěn)定有效的經(jīng)銷(xiāo)渠道,只是供給鏈里最后的一環(huán)。在市場(chǎng)形勢(shì)好的情況下,大家相安無(wú)事,如果遇到市場(chǎng)不景氣,這種供給鏈就有土崩瓦解的風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)銷(xiāo)商,甚至許多家具工廠都認(rèn)為,中國(guó)家具沒(méi)有“品牌”,所謂的“品牌家具”,只不過(guò)是在行業(yè)內(nèi)稍具影響力罷了,在顧客心目中,基本沒(méi)有品牌可言。經(jīng)銷(xiāo)商有這樣的認(rèn)識(shí),可以當(dāng)作是對(duì)目前家具現(xiàn)狀的一種客觀反映,而家具工廠的“自我定義”,則是“短視”、“浮躁”的體現(xiàn)。任何一個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)充分的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,一定會(huì)產(chǎn)生為最終消費(fèi)者所公認(rèn)的品牌,家具也不例外。當(dāng)然,這有可能是家具產(chǎn)品本身的品牌,有可能是家具流通企業(yè)的品牌,也有可能兩種情形并存。如果我們家具工廠缺少創(chuàng)品牌的意識(shí),泯滅了創(chuàng)品牌的雄心,肯定“做不大”??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)比較的結(jié)果,或跟風(fēng)潮流在市場(chǎng)上賺些“快錢(qián)”,或淪為“代工”的車(chē)間。
請(qǐng)明星代言、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)奢華的家具展廳、模仿一種比較熱銷(xiāo)的產(chǎn)品款式生產(chǎn)、給導(dǎo)購(gòu)制定一套培訓(xùn)手冊(cè)……,這似乎已成為家具工廠產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的公式。構(gòu)成公式的要素,多是東拼西湊,很少形成系統(tǒng),更別說(shuō)整體系統(tǒng)持續(xù)的優(yōu)化提高。當(dāng)這些要素在某個(gè)品牌上顯得推力不足時(shí),就再更換一個(gè)品牌重新包裝。所以,家具品牌層出不窮,但往往也只是”各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”
現(xiàn)在,奔波在全國(guó)各地的家具企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,主要工作是協(xié)調(diào)好每個(gè)城市專(zhuān)業(yè)家具賣(mài)場(chǎng)(因這種賣(mài)場(chǎng)清色都是攤位制的租賃市場(chǎng),業(yè)內(nèi)稱(chēng)“地主”)關(guān)系,以期能拿到好的展銷(xiāo)位置,了解當(dāng)?shù)卮砩痰慕?jīng)營(yíng)情況;還有,就是幫助代理商做好產(chǎn)品陳設(shè),培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購(gòu)技能。而對(duì)真正市場(chǎng)的主體——終端顧客,幾乎忽略不顧。
中國(guó)的家具產(chǎn)品缺少原創(chuàng),基本就一個(gè)“抄”字,廣東抄國(guó)外,內(nèi)地抄廣東,從而導(dǎo)致家具產(chǎn)品單一,各個(gè)家具工廠產(chǎn)品品種款式雷同嚴(yán)重。直接引發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)上的麻煩——代理商總在變化,不斷尋找新的廠家或新的替代品,顧客抱怨不斷,即使在號(hào)稱(chēng)幾十萬(wàn)平方米的家具賣(mài)場(chǎng)中,也很難看到真正讓自己稱(chēng)心如意的產(chǎn)品。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1746463.html】