私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 14:53:07
私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)(匯總16篇)
時(shí)間:2023-12-05 14:53:07     小編:雁落霞

報(bào)告的目的是向讀者傳達(dá)所要表達(dá)的信息,讓他們更好地了解某一具體內(nèi)容。在報(bào)告撰寫過程中,要不斷審查和修改,確保語(yǔ)句通順、表達(dá)準(zhǔn)確、文風(fēng)流暢。接下來是一些專業(yè)領(lǐng)域的報(bào)告樣本,對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的人士會(huì)有很大幫助。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。

從xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)__酒店的營(yíng)銷工作。

從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“x”的演唱會(huì)到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會(huì),再到“x”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。

回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。

在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。

通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

xx演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬(wàn)元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過x,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在xx演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到x演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!

述職人:xxx

xx年x月x日

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇二

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高為民服務(wù)能力。自覺利用上班和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),工作中注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學(xué)習(xí)活動(dòng)中去,認(rèn)真準(zhǔn)備,大膽發(fā)言并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫好心得體會(huì)及時(shí)總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,以對(duì)法律負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的行動(dòng)。

3、在書本和實(shí)踐中學(xué),不斷提高自己的表達(dá)能力,通過一年來的學(xué)習(xí)鍛煉,自己的表達(dá)能力得到較大提高,一是語(yǔ)言表達(dá)能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學(xué),掌握一些理論知識(shí),另一方面利用一些場(chǎng)合大膽地說,有意識(shí)地鍛煉口才,如在年輕干部學(xué)習(xí)討論會(huì)上大膽地發(fā)言,在下鄉(xiāng)做工作時(shí)注意自己語(yǔ)言的邏輯性,表達(dá)意思的完整性等。二是文字表達(dá)能力得到較大提高,利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫材料的機(jī)會(huì),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,在寫作中不斷領(lǐng)悟,再者就是多看書,多揣摩。

(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復(fù)雜,各項(xiàng)工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點(diǎn)幫助下,在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上,狠抓了以下幾方面的工作:

三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢(shì)異常嚴(yán)峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠(yuǎn)山區(qū)小組宣傳森林防火工作,在嚴(yán)厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動(dòng)局面得到較大轉(zhuǎn)變。

(二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。

二是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作。克服自己經(jīng)驗(yàn)不足,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作走上正軌。

(三)、在勞動(dòng)保障事務(wù)所工作方面。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦理工作;犧牲過年休假時(shí)間,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會(huì);協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)工作,調(diào)查農(nóng)戶4146戶,人口15370人。

20xx在中央紀(jì)委第七次會(huì)議上指出:“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力,保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作必然要求?!弊鳛樾聲r(shí)期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅(jiān)持為民辦實(shí)事的原則,只有為老百姓實(shí)實(shí)在在辦事,他們才會(huì)信任你,通過為民辦實(shí)事實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強(qiáng)工作的針對(duì)性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅(jiān)持量入為出,知足常樂,不過分追求物質(zhì)享受,保持平常心,自覺節(jié)制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴(yán)格自律,抵制不良習(xí)氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)的朋友,向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己。不取不義之財(cái),在新農(nóng)村建設(shè)中,注意資金的節(jié)約,時(shí)刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉(xiāng)工作時(shí),為盡量不麻煩群眾,經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。

回顧畢業(yè)以來的工作實(shí)踐,雖然自己取得了較大的進(jìn)步,但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認(rèn)識(shí)到自己還尚存許多缺點(diǎn):

一是性格急躁,凡事求完美,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些工作要求有耐心,一點(diǎn)點(diǎn)的做;。

二是注重細(xì)節(jié)有余,從宏觀角度看待問題不夠;。

三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點(diǎn)的原因有以下幾方面:

一是對(duì)自己要求還不夠嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)滿足于現(xiàn)狀;。

二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊,系統(tǒng)學(xué)習(xí)時(shí)間偏少;。

三是參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)有限。

在下一步工作中,將嚴(yán)格要求自己,抓住一切可利用時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),不斷拓寬知識(shí)面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí),提高自己為民服務(wù)的針對(duì)性、實(shí)效性。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己溝通組織能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力,爭(zhēng)取做到獨(dú)擋一面,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,報(bào)答組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇三

20xx年上半年,酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足之處:

(1)、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。

(2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;。

(3)、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇四

任職以來,我經(jīng)歷了通貨緊縮和價(jià)格大幅度上漲的兩個(gè)截然不同的時(shí)期。特別是年,由于受國(guó)際國(guó)內(nèi)多種因素影響,我市市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲,價(jià)格漲幅是年以來的最高年份。面對(duì)價(jià)格上漲的巨大壓力和價(jià)格異動(dòng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),我能及時(shí)調(diào)整工作策略,采取有效措施,加大價(jià)格調(diào)控和監(jiān)管力度,保持了市場(chǎng)價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定。建立應(yīng)急機(jī)制。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的異常波動(dòng),維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,及時(shí)建立和完善了市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)急和引導(dǎo)機(jī)制。制定了《市價(jià)格系統(tǒng)應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)工作預(yù)案》,成立應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,基本建成了信息暢通、反應(yīng)靈敏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、決策及時(shí)、調(diào)控有效的應(yīng)急和監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期的不同情況,及時(shí)調(diào)整監(jiān)測(cè)重點(diǎn),擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對(duì)防治非典和禽流感相關(guān)藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個(gè)商品價(jià)格的全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);為了應(yīng)對(duì)年下半年開始的市場(chǎng)價(jià)格快速上漲的局勢(shì),及時(shí)調(diào)整價(jià)格監(jiān)測(cè)和自編指數(shù)人員,突出了對(duì)糧油、農(nóng)資、基礎(chǔ)原材料等九大類201個(gè)重要商品價(jià)格的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);根據(jù)上級(jí)的要求,建立了重要商品價(jià)格日?qǐng)?bào)、直報(bào)制度,依據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),分析預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),自編價(jià)格指數(shù),為政府宏觀決策提供服務(wù)。僅年上報(bào)省、蘇州市各類監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)556條。實(shí)行價(jià)格調(diào)控。在市場(chǎng)價(jià)格低迷時(shí),認(rèn)真貫徹中央擴(kuò)大內(nèi)需,刺激消費(fèi)的政策。

房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),也是居民消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)。我在任職初始就注意到這一新的社會(huì)現(xiàn)象,積極加以引導(dǎo)和規(guī)范。一方面堅(jiān)持商品房成本認(rèn)證,嚴(yán)格審核房?jī)r(jià),盡可能地將商品房的價(jià)格控制在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi);另一方面堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,簡(jiǎn)化審批程序,由兩次報(bào)價(jià)審批改為一次報(bào)價(jià)審批,普通住宅商品房?jī)r(jià)格上浮動(dòng)幅度由3%調(diào)到5%,并抓好涉房收費(fèi)政策的落實(shí),從而極大地調(diào)動(dòng)了商品房開發(fā)建設(shè)的熱情和居民的消費(fèi)熱情,使我市房地產(chǎn)市場(chǎng)走出低迷,商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長(zhǎng)。在市場(chǎng)價(jià)格快速上漲時(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策,千方百計(jì)抑制市場(chǎng)價(jià)格過快上漲。在防治非典期間,認(rèn)真貫徹落實(shí)防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格臨時(shí)干預(yù)政策,對(duì)本市生產(chǎn)的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關(guān)商品進(jìn)行成本監(jiān)審,及時(shí)遏制了防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格快速上漲勢(shì)頭;在農(nóng)資價(jià)格階段性突發(fā)上漲時(shí),及時(shí)貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于農(nóng)資價(jià)格的干預(yù)政策,結(jié)合我市實(shí)際采取了對(duì)化肥出廠價(jià)格實(shí)行上限控制、批發(fā)零售價(jià)格實(shí)行差率控制、國(guó)產(chǎn)尿素最高零售價(jià)格不得超過上限的干預(yù)措施,對(duì)囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為加大查處力度,使農(nóng)資價(jià)格的上漲勢(shì)頭得到了有效遏制,農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善。在價(jià)格總水平持續(xù)上漲時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計(jì)三個(gè)月超過4%時(shí),暫停出臺(tái)地方漲價(jià)項(xiàng)目”的規(guī)定,有效地控制了價(jià)格總水平的過快上漲。

積極推進(jìn)價(jià)格改革,發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的基礎(chǔ)性作用。按照上級(jí)要求,先后取消行政審批事項(xiàng)21項(xiàng),合并12項(xiàng);由于受國(guó)際石油價(jià)格的影響,國(guó)內(nèi)液化氣價(jià)格頻繁波動(dòng),為解決因政府調(diào)價(jià)滯后而影響市場(chǎng)供應(yīng)的問題,我及時(shí)組織力量對(duì)液化氣建設(shè)費(fèi)的收取情況和歷年來液化氣進(jìn)銷差價(jià)進(jìn)行調(diào)查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場(chǎng)價(jià)格接軌的改革方案,報(bào)市政府同意,率先在蘇州縣級(jí)市中放開鋼瓶液化氣價(jià)格;為了鼓勵(lì)民辦職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將民辦職業(yè)中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),對(duì)職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。

適時(shí)調(diào)整價(jià)格政策,發(fā)揮價(jià)格的引導(dǎo)和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負(fù)擔(dān)和緩解用電壓力,落實(shí)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)政策,實(shí)行了峰谷分時(shí)電價(jià),疏導(dǎo)了突出的電價(jià)矛盾;為緩解長(zhǎng)江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費(fèi)籌集機(jī)制,先后對(duì)自來水價(jià)格和污水處理費(fèi)作出了調(diào)整,保障了自來水的正常供應(yīng),加快了防治水污染的進(jìn)程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價(jià)格大幅度上漲而導(dǎo)致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴(yán)峻局面,主動(dòng)與供需雙方進(jìn)行溝通,耐心做好協(xié)調(diào)工作,先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整了蒸汽價(jià)格,確保了蒸汽正常供應(yīng);為配合西氣東輸工程建設(shè),確保天然氣的供應(yīng),出臺(tái)了天然氣銷售價(jià)格政策;為促進(jìn)我市旅游業(yè)的發(fā)展,先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整旅游景點(diǎn)門票價(jià)格;為了實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)倍增計(jì)劃,及時(shí)出臺(tái)了4個(gè)方面16條扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施;為了貫徹市政府關(guān)于《市服務(wù)業(yè)三年跨越計(jì)劃》,及時(shí)制定出臺(tái)了20條政策措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的價(jià)格環(huán)境;為保證城市建設(shè)順利推進(jìn),與有關(guān)部門一起制定調(diào)整城市房屋拆遷區(qū)位價(jià)格、城市房屋拆遷搬遷補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和城市房屋拆遷補(bǔ)償安置實(shí)行產(chǎn)權(quán)調(diào)換結(jié)算等一系列價(jià)格政策,為拆遷工作順利開展提供了價(jià)格保障;為緩解農(nóng)村公寓房開發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾,根據(jù)市政府的要求,及時(shí)核定了有關(guān)鎮(zhèn)(區(qū))農(nóng)村公寓房定銷價(jià)格,保障農(nóng)村公寓房建設(shè)順利推進(jìn)。

落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格政策,促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項(xiàng)價(jià)格扶持政策,保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性;深入開展涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理,年以來,共取消涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目69項(xiàng),降低標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng),較大幅度地減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān);深入開展涉農(nóng)收費(fèi)公示,從年下半年開始,統(tǒng)一制作并免費(fèi)向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費(fèi)和價(jià)格公示表》,對(duì)涉及農(nóng)村的農(nóng)林、水利、民政、勞動(dòng)等17個(gè)部門的62類126個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,并根據(jù)國(guó)家和省新出臺(tái)的涉農(nóng)收費(fèi)政策,進(jìn)行了五次修訂。同時(shí),通過統(tǒng)一印發(fā)收費(fèi)公示樣表,抓好各鎮(zhèn)站(所)的收費(fèi)公示,增加收費(fèi)透明度,讓農(nóng)民明白交費(fèi),防止亂收費(fèi)。落實(shí)優(yōu)惠減免政策,切實(shí)減輕各方負(fù)擔(dān)。為減輕社會(huì)各方面負(fù)擔(dān),年至今年10月,共轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)取消、降低收費(fèi)文件29個(gè),取消收費(fèi)項(xiàng)目216項(xiàng),降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)48項(xiàng),減輕社會(huì)各方負(fù)擔(dān)約1。46億元;為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策,出臺(tái)了控制涉企收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,并在全市建立了43個(gè)企業(yè)付費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn),及時(shí)了解企業(yè)負(fù)擔(dān)和收費(fèi)部門執(zhí)行收費(fèi)政策的情況;為減輕教育負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對(duì)各類學(xué)校收費(fèi)的監(jiān)管,實(shí)行收費(fèi)公示,推行“收費(fèi)卡”制度及“一費(fèi)制”;為減輕患者負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)公示制、特色醫(yī)療服務(wù)報(bào)批制,逐步推廣住院清單制和日結(jié)日清制。堅(jiān)持以讓利給患者為原則,進(jìn)一步推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,年以來,公布集中招標(biāo)采購(gòu)臨時(shí)最高零售價(jià)格藥品4819種,貫徹落實(shí)降價(jià)藥品1100種。落實(shí)收費(fèi)審驗(yàn)政策,加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)的監(jiān)管。按照上級(jí)有關(guān)政策,每年會(huì)同財(cái)政部門對(duì)全市行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行審驗(yàn)。四年中,通過年審依法收回《收費(fèi)許可證》55本,變更《收費(fèi)許可證》270本,對(duì)625個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,行政事業(yè)性收費(fèi)秩序明顯改觀。

圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn),開展價(jià)格專項(xiàng)檢查。年以來,根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署及我市的實(shí)際情況,組織開展專項(xiàng)檢查27項(xiàng)(次),重點(diǎn)對(duì)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、外商投資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的收費(fèi)、教育醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品、電力、成品油、商品房?jī)r(jià)格等進(jìn)行專項(xiàng)檢查,共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬(wàn)元,處理各類價(jià)格違法案件122件,經(jīng)濟(jì)制裁總額229.1萬(wàn)元,其中退款18.01萬(wàn)元,沒收206.17萬(wàn)元,罰款4。92萬(wàn)元。圍繞價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),深入開展創(chuàng)建活動(dòng)。把推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)作為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為的基礎(chǔ)性工作,以“倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信、反對(duì)價(jià)格欺詐”為重點(diǎn),年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標(biāo)價(jià)示范街(示范單位)活動(dòng),年起在全市開展了創(chuàng)建價(jià)格信用單位活動(dòng),先后表彰了市明碼標(biāo)價(jià)示范單位8家,蘇州市明碼標(biāo)價(jià)示范單位2家,市a級(jí)價(jià)格信用單位13家,蘇州市aa級(jí)價(jià)格信用單位3家,提升了明碼標(biāo)價(jià)工作水平,價(jià)格誠(chéng)信程度逐步得到改善。圍繞維護(hù)群眾利益,暢通價(jià)格舉報(bào)渠道。堅(jiān)持把受理價(jià)格舉報(bào),化解價(jià)格矛盾當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),進(jìn)一步暢通價(jià)格舉報(bào)通道,在打造“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線品牌的同時(shí),開設(shè)了網(wǎng)上價(jià)格投訴系統(tǒng)。年至今年10月,共受理各類價(jià)格投訴167件,其中受理網(wǎng)上投訴29件,辦結(jié)167件,辦結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失19.06萬(wàn)元。

積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。近幾年,以創(chuàng)建規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心為抓手,全面落實(shí)《價(jià)格認(rèn)證中心管理辦法》,積極發(fā)揮價(jià)格認(rèn)證工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價(jià)格鑒定3626件,鑒定標(biāo)的金額1631。7萬(wàn)元;各類資產(chǎn)價(jià)格認(rèn)證597件,鑒定標(biāo)的金額67943。64萬(wàn)元;事故車損評(píng)估7924件,鑒定標(biāo)的金額4029.6萬(wàn)元;房屋拆遷評(píng)估800多件,為社會(huì)各方面提供了及時(shí)、公正的價(jià)格鑒證服務(wù)。積極做好價(jià)格信息服務(wù)。堅(jiān)持政務(wù)公開,以政府站、價(jià)格信息刊物、價(jià)格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強(qiáng)價(jià)格工作的透明度。年開始,將原來的《物價(jià)》改為《價(jià)格信息》,變有償服務(wù)為免費(fèi)奉送,并開設(shè)了內(nèi)參和社區(qū)專版,分別為市領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民服務(wù)。改版至今,已編發(fā)《價(jià)格信息》21期、《價(jià)格信息內(nèi)參》14期、《價(jià)格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店能及時(shí)掌握藥品價(jià)格變動(dòng)情況,開設(shè)了《醫(yī)藥調(diào)價(jià)快訊》,開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進(jìn)行價(jià)格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價(jià)格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設(shè)市物價(jià)局網(wǎng)站,不斷調(diào)整網(wǎng)頁(yè)設(shè)置,增加信息量,至今已更新數(shù)據(jù)1200多條,網(wǎng)站訪問量累計(jì)超過2萬(wàn)人次。更新價(jià)格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)電子顯示屏內(nèi)容200多次。積極開展農(nóng)本調(diào)查工作。主動(dòng)開展農(nóng)戶種植意向、農(nóng)資供應(yīng)現(xiàn)狀專題調(diào)查,先后對(duì)優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對(duì)比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟(jì)效益情況等作了調(diào)查,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價(jià)格信息和引導(dǎo),為政府決策提供依據(jù)。《市擴(kuò)大直播水稻增收益》等8篇調(diào)查報(bào)告被省以上單位轉(zhuǎn)發(fā)。

根據(jù)上級(jí)的部署和本局的實(shí)際情況,深入開展主題教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng),努力提高干部職工的思想素質(zhì);有計(jì)劃地安排價(jià)格政策等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年至今年上半年,共安排參加各類培訓(xùn)261人(次),33人(次)獲得價(jià)格鑒證、辦公自動(dòng)化等資格證書。以制度建設(shè)為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效率,修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負(fù)責(zé)制、違法案件審理制、價(jià)格決策聽證制等6大類49項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行月考勤、季考績(jī)制度,堅(jiān)持以制度規(guī)范行政行為。通過實(shí)行價(jià)格服務(wù)聯(lián)系制度,了解服務(wù)對(duì)象的費(fèi)負(fù)情況及意見、建議和需求,及時(shí)為他們解決實(shí)際問題。通過實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,及時(shí)疏導(dǎo)企業(yè)和收費(fèi)部門之間、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的價(jià)格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,提高社會(huì)滿意程度。扎扎實(shí)實(shí)開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)。自己能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時(shí),將黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體任務(wù)分解到職能科室,簽訂責(zé)任書,列入目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容;支持紀(jì)檢組的工作,注重發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用;年起,聘請(qǐng)了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督,有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風(fēng),政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)滿意度逐年提高。年社會(huì)滿意度達(dá)到98.9%,近三年同比提高了17.3個(gè)百分點(diǎn),首次高出全市平均近1個(gè)百分點(diǎn),在蘇州縣級(jí)市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時(shí)通過了市文明行業(yè)的考核驗(yàn)收。

四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績(jī),主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì):

為了確保定價(jià)的合理和準(zhǔn)確,建立了審價(jià)委員會(huì),制定了相應(yīng)的工作規(guī)則,嚴(yán)格遵循定價(jià)原則和程序,對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整實(shí)行集體審議制度、價(jià)格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價(jià)格執(zhí)法方面,建立了價(jià)格違法案件審理委員會(huì),重大價(jià)格違法案件的處理,嚴(yán)格按照案件審理規(guī)則和程序,實(shí)行案件集體審理制度,提高案件審理的質(zhì)量;認(rèn)真接受人大的監(jiān)督,對(duì)人大代表提出的“關(guān)于加強(qiáng)對(duì)磚瓦廠磚頭價(jià)格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調(diào)查研究,親自進(jìn)行溝通答復(fù),提高辦理質(zhì)量。

在推進(jìn)價(jià)格改革、調(diào)整價(jià)格水平、制定價(jià)格政策時(shí),充分考慮群眾的承受能力,提出對(duì)低收入群體的補(bǔ)償措施,確保低收入群體的實(shí)際生活水平不因價(jià)格調(diào)整而降低;在發(fā)揮價(jià)格職能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),出臺(tái)了8個(gè)方面21條對(duì)策措施,注重著力解決關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格問題;在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時(shí),積極爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持,按規(guī)定取消了越權(quán)定價(jià)的31項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,維護(hù)了群眾利益。

在工作中,我比較注重組織協(xié)調(diào),整合工作資源,充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價(jià)格監(jiān)督工作職能,在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個(gè)價(jià)格監(jiān)督站,聘請(qǐng)了187名價(jià)格監(jiān)督員,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸;凡是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和部門利益的重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整,在向市政府請(qǐng)示匯報(bào)的同時(shí),主動(dòng)與市政府的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門通氣,與供求雙方溝通協(xié)商,取得各方的理解和支持,確保相關(guān)政策的順利出臺(tái)和貫徹落實(shí);局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,重大事項(xiàng)集體討論決定,具體工作個(gè)別協(xié)商,支持分管領(lǐng)導(dǎo)放手大膽工作,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。

回顧總結(jié)四年來的履職情況,我清醒地認(rèn)識(shí)到,與加快發(fā)展的要求相比,與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。

主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏全面性。對(duì)似懂非懂的業(yè)務(wù)知識(shí)下工夫鉆研的少,對(duì)具體價(jià)格政策法規(guī)熟記的少,對(duì)相關(guān)、相近的政策法規(guī)掌握的少。

二是履行職責(zé)缺乏創(chuàng)造性。對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格和壟斷價(jià)格的管理研究不夠,監(jiān)管不是很到位,效果還不明顯;準(zhǔn)確分析預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)的能力不強(qiáng),調(diào)控市場(chǎng)價(jià)格的手段還不多;價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的攻關(guān)力度不大,解決的還不徹底;價(jià)格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會(huì)的認(rèn)知度還不高。

三是工作作風(fēng)缺乏深入性。下基層調(diào)查研究少,對(duì)企業(yè)、群眾在價(jià)格方面的意見和要求掌握不及時(shí);對(duì)價(jià)格監(jiān)督員隊(duì)伍具體指導(dǎo)少,網(wǎng)絡(luò)作用沒有得到充分發(fā)揮。

通過這次述職,我將虛心接受大家的評(píng)議意見,認(rèn)真進(jìn)行整改。

一是要堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),加快價(jià)格業(yè)務(wù)知識(shí)的更新,自覺運(yùn)用科學(xué)理論去研究?jī)r(jià)格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價(jià)格調(diào)控監(jiān)管的本領(lǐng)。

二是要堅(jiān)持改革創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。要按照市場(chǎng)規(guī)律研究和部署價(jià)格工作,力爭(zhēng)在市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格、壟斷行業(yè)價(jià)格和教育醫(yī)療收費(fèi)管理等方面有所突破,努力營(yíng)造良好的價(jià)格環(huán)境。

三是要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價(jià)格服務(wù)對(duì)象聯(lián)系,幫助協(xié)調(diào)解決價(jià)格矛盾;常到基層調(diào)查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導(dǎo)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督隊(duì)伍的作用;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終保持黨員干部的良好形象。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇五

駐村工作以來,我們堅(jiān)持邊走訪、邊慰問,邊謀劃、邊實(shí)施,邊抓項(xiàng)目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定,有條不紊、不急不躁地推進(jìn)各項(xiàng)駐村工作。現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:

我村換屆后不穩(wěn)定因素較多,各項(xiàng)工作開展難度較大。針對(duì)這些實(shí)際狀況,工作組堅(jiān)定信心、滿懷激情、不等不靠,一邊走訪慰問掌握民情,一邊尋求突破口,力爭(zhēng)盡快打開工作局面。

一是抓班子增活力。我們采取談心、加強(qiáng)日常溝通交流、召開生活會(huì)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等形式,促進(jìn)班子成員增進(jìn)了解、消除誤會(huì)、改善工作;透過完善村財(cái)務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策議事等系列工作制度,定制度、定規(guī)矩,確保村班子按制度辦事,減少隨意性。同時(shí),進(jìn)一步完善村部建設(shè),為黨員活動(dòng)室配齊x把桌椅和臺(tái)式打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)、電腦一臺(tái),確保能夠開展正常黨員群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)。目前,村班子較為穩(wěn)定,工作用心性明顯增強(qiáng),辦事效率和工作作風(fēng)明顯提高,得到了村里黨員群眾的認(rèn)可。

二是抓規(guī)劃增信心。針對(duì)我村貧困原因以及工作中的難點(diǎn)和癥結(jié),本著“緊密結(jié)合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢(shì),緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子,最大限度調(diào)動(dòng)群眾創(chuàng)業(yè)用心性”的原則,確定了“全面完善基礎(chǔ)設(shè)施、鞏固提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、努力提升村民素質(zhì)、用心推進(jìn)村班子建設(shè)”的幫扶工作規(guī)劃,詳細(xì)制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃,并透過召開黨員、組長(zhǎng)、群眾代表會(huì)以及面向群眾擴(kuò)大宣傳動(dòng)員等方式,增強(qiáng)干部群眾信心,把注意力轉(zhuǎn)移到干事創(chuàng)業(yè)上來。

三是抓實(shí)事聚人心。工作組入村以后,透過一個(gè)月的走訪,首先確定壯大林果產(chǎn)業(yè)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作思路,力爭(zhēng)透過率先抓好幾件實(shí)事增加群眾對(duì)村班子的信任和支持。為此,先后為群眾爭(zhēng)取果苗近x萬(wàn)棵,爭(zhēng)取精品果園建設(shè)x畝;透過單位領(lǐng)導(dǎo)支持和用心籌集爭(zhēng)取資金20余萬(wàn)元,修通了12組x公里山路,結(jié)束了12組x戶村民解放前直至這天一向靠騾子、毛驢運(yùn)輸?shù)臍v史;自籌資金x萬(wàn)元建設(shè)村民廣場(chǎng),組建了兩只秧歌隊(duì),定期播電影、開展活動(dòng);自籌資金及物資x元對(duì)困難黨員群眾進(jìn)行慰問;開辦農(nóng)民中專,招生x人,學(xué)制三年,每年補(bǔ)助x元,現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽(yáng)光素質(zhì)工程培訓(xùn),培訓(xùn)村民x人。這些項(xiàng)目的實(shí)施雖然經(jīng)歷一些波折,但也考驗(yàn)了干部,凝聚了人心,促進(jìn)村情村貌有了新的改變。

我們把抓好十件實(shí)事作為首要任務(wù),用心采取措施,確保早開工早見效。

一是扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目工作。按照項(xiàng)目辦的要求,我們對(duì)涉及民生的重大項(xiàng)目進(jìn)行了梳理,確定規(guī)定項(xiàng)目9項(xiàng)、自選項(xiàng)目4項(xiàng)(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場(chǎng)、開辦涉農(nóng)中專班、建設(shè)一家休閑度假山莊),明確了村班子人員分工,確定主抓人員。目前,十大項(xiàng)目均已完工,并透過了有關(guān)部門的驗(yàn)收,而且多數(shù)項(xiàng)目都超額完成任務(wù),比如一事一議項(xiàng)目,計(jì)劃修橋兩座,實(shí)際修橋四座,飲水安全項(xiàng)目,計(jì)劃打深水井x眼,實(shí)際打了x眼。自選項(xiàng)目,已全部完成,其中休閑度假山莊正在開工,入冬前完成主體建設(shè)。在這些項(xiàng)目中,難度最大的是兩個(gè)自選項(xiàng)目,一個(gè)是第12組x公里山路項(xiàng)目,從測(cè)量、規(guī)劃、審批,到開工建設(shè),歷時(shí)兩個(gè)多月,花費(fèi)了我們和村干部的超多心血;休閑山莊建設(shè),光跑有關(guān)手續(xù)就反復(fù)到縣鄉(xiāng)有關(guān)部門x多次,費(fèi)盡了周折。

二是大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。我們根據(jù)本村實(shí)際在進(jìn)一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時(shí),用心抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴(kuò)大銷售渠道,近年?duì)幦∨c匯源果汁、怡達(dá)果品等加工企業(yè)聯(lián)系,建成1個(gè)果品加工廠;同時(shí)加強(qiáng)果品儲(chǔ)藏運(yùn)輸和品牌宣傳,改善果品包裝銷售,提高果品價(jià)值和知名度,創(chuàng)造品牌效益。目前,已透過市電臺(tái)借助民聲直達(dá)欄目做了一期果品宣傳廣告,在演播室展示了我村的優(yōu)質(zhì)蘋果,面向全市進(jìn)行了宣傳;計(jì)劃再透過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深入宣傳,使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng),走進(jìn)大都市。此外,還用心抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農(nóng)家院建設(shè)。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),按照縣委、縣政府對(duì)大營(yíng)子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃,采取村外引資金、村內(nèi)能人帶頭、合作社管理等方式,規(guī)劃、建設(shè)一批采摘園、農(nóng)家院和休閑山莊,使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,開辟增收渠道。目前,已完成投資x萬(wàn)元,建休閑山莊一處,垂釣園一處,蒙古包兩處。

三是抓文化建設(shè)轉(zhuǎn)民風(fēng)。針對(duì)該村存在的村民矛盾糾紛多等問題,透過擴(kuò)大宣傳引導(dǎo),開辦學(xué)校,組織開展健康向上的文化體育活動(dòng)等方式,用心倡導(dǎo)禮貌新風(fēng)。目前,新組建的2支扭秧歌隊(duì)經(jīng)過培訓(xùn),已經(jīng)初見規(guī)模,農(nóng)閑時(shí)每晚開展活動(dòng)。同時(shí),透過放電影、開辦農(nóng)民中專、舉辦陽(yáng)光培訓(xùn)等方式,傳播新思想、新觀念、新生活方式,引導(dǎo)村民學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、開闊思路,改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,擴(kuò)大信息量,為長(zhǎng)久脫貧致富奠定基礎(chǔ)。

四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長(zhǎng)期任務(wù),認(rèn)真排查矛盾隱患,掌握信訪動(dòng)向,堅(jiān)持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起,與長(zhǎng)期有信訪意向的群眾談心x多次,努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫,較好地維護(hù)了全村穩(wěn)定。目前,我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進(jìn)京赴省訪。

工作組把在抓好自身建設(shè)作為前提和根本,以實(shí)際行動(dòng)和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。

一是堅(jiān)持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后,做到自己租房、自己做飯,生活用品都自己購(gòu)買。還租種了一塊菜地,解決夏季吃菜問題。同時(shí),工作組還幫忙接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次,為村里節(jié)約差旅費(fèi)x余元,招待費(fèi)x余元。

二是嚴(yán)格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴(yán)格的自我管理制度,明確了隊(duì)員分工,保證按部就班開展工作。首先是抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué),保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定,有序開展工作。其次是保證堅(jiān)守崗位。工作組切實(shí)做到與單位工作脫鉤,每月在村工作20天以上。截止目前,工作組成員平每月在村工作24天,多數(shù)雙休日都不休息。

三是嚴(yán)肅紀(jì)律樹立良好形象。我們堅(jiān)持遵守駐村工作紀(jì)律,嚴(yán)肅經(jīng)費(fèi)使用、財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格自我約束。凡是項(xiàng)目款,一律對(duì)全村公開,每開工一個(gè)項(xiàng)目都要首先公布預(yù)算和明細(xì),自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡(jiǎn)樸、艱苦奮斗,自覺與群眾打成一片,9組以前當(dāng)過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對(duì)縣委組織部的同志說,“工作組和群眾雨水情深,我從他們身上看到了老八路的作風(fēng)。”

四是注重宣傳營(yíng)造氛圍。工作組堅(jiān)持宣傳黨的政策,做好群眾教育工作。建立了“基層三人行”微博,上傳全村的風(fēng)光景色和工作照片x多張,登載日志x篇,閱讀量和評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)量逐日增多,很好地?cái)U(kuò)大了工作組以及全寶河村在外界的知名度。此外,還認(rèn)真做好內(nèi)外宣工作,在市電臺(tái)播出3期宣傳片《崎嶇山路行》、2期《那條艱辛的山路》,本周還要播出1期訪談下基層干部節(jié)目《留在泥地上的腳印》,我作為全市唯一一個(gè)下基層干部代表理解了訪談。省活動(dòng)辦刊發(fā)一篇日志《承載山頂人的期望》,在市活動(dòng)辦刊登2篇信息。其中,《崎嶇山路行》已被河北省《走基層》期刊選用刊發(fā),并收錄進(jìn)省委宣傳部修改的下基層叢書《在一線、在基層、在群眾中》。

透過九個(gè)多月的駐村,我們自覺收獲很大。一是密切了黨群干群關(guān)系。二是理解了深刻的群眾教育。三是自覺改善了工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。四是深刻認(rèn)識(shí)了農(nóng)村發(fā)展形勢(shì)和發(fā)展規(guī)律。五是積累了較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。今后,我們必將以這次下基層工作為動(dòng)力,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,把基層工作的良好作風(fēng)傳承下去。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師大家好!

班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我?guī)W(xué)生,采取的方法就一個(gè)字,嚴(yán)!動(dòng)輒就是,罵!學(xué)生就像彈簧,你想壓住他,他又想不被你壓制,這樣就產(chǎn)生了阻力,于是你就得不斷地用力,才能將他們壓住。所以往往是按住了這里,那邊又冒出來了,不僅自己很累,學(xué)生也很累。有人說這樣做就沒有一點(diǎn)好處嗎?有!確實(shí)也有一些短期效應(yīng),短期內(nèi)學(xué)生就很怕你,班級(jí)紀(jì)律也很好。

但是,隨著時(shí)間的流逝,當(dāng)學(xué)生都被罵習(xí)慣了以后,就適應(yīng)了,一切都將變得那么蒼白無(wú)力,自己也顯得那么孤立無(wú)助。周而復(fù)始,我們走進(jìn)班級(jí),總是帶著一副苦相,學(xué)生見著我們就是一個(gè)白眼,背地里還罵我們是那個(gè)什么——那個(gè)滋味……不說大家也知道。

但是,今年,自我感覺是最得心應(yīng)手的一年。本學(xué)期我擔(dān)任高一(3)班的班主任。在這一學(xué)期的工作中,我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級(jí)的建設(shè)、鞏固和發(fā)展,影響著學(xué)生成長(zhǎng)的方向。我認(rèn)識(shí)到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì),還要有科學(xué)的工作方法。今天我述職的題目是:

帶好班級(jí),從心開始,要善用表?yè)P(yáng)。

基于對(duì)以前班主任工作的反思,我決定不再做壓制彈簧的“阻力”,改做引導(dǎo)彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效,我首先得“捕獲”他們的心,深入他們的內(nèi)心深處,才能發(fā)揮最大的牽引作用。我不會(huì)講什么大道理,下面是我這幾個(gè)月來面臨的某些事情和處理方式,我愿說出來與大家分享。

今年班主任做得那么順手,源于文主任的一句話。開學(xué)班主任培訓(xùn)的時(shí)候,文主任說:“軍訓(xùn)的時(shí)候,學(xué)生很累,有很多汗水,你去幫他們擦一擦,他們會(huì)很快接受你的。”我記住了這句話。整個(gè)軍訓(xùn)我總共給學(xué)生擦過兩次汗水,每次都是在站軍姿的時(shí)候。每個(gè)人我都認(rèn)真的擦了。

在給他們擦汗水的時(shí)候,許多孩子激動(dòng)地說:“謝謝老師!”后來軍訓(xùn)之間有一個(gè)寫作,題目是軍訓(xùn)體會(huì),好多孩子在體會(huì)中寫道,這一輩子中,我第一次碰到了給我擦汗水的老師!孩子回家后還給父母講,我們那個(gè)老師好好喲,還給我們擦汗水!雖然軍訓(xùn)只有短短的幾天,但從那時(shí)起,我就迅速地走進(jìn)了孩子們的內(nèi)心。

有個(gè)女生叫郭綺珊,軍訓(xùn)中擺同邊手。我觀察多次后,悄悄叫她到邊上,告訴她擺臂方式不對(duì)。當(dāng)時(shí)她很不好意思。過了一會(huì),教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動(dòng)作,她正在努力地改進(jìn),但還顯得有些別扭。當(dāng)來回走第二次的時(shí)候,我悄悄的向她豎起了大拇指。這個(gè)動(dòng)作只有她看到了。后來她在作文中說,是老師給了她鼓勵(lì),當(dāng)時(shí)她看到我豎起了大拇指,她心里一熱,更加用心了。我沒想到,老師一個(gè)小小的動(dòng)作,會(huì)直接對(duì)孩子的心理產(chǎn)生如此大的影響。

還是這個(gè)郭綺珊,原來基礎(chǔ)相當(dāng)差,中考成績(jī)才516分。學(xué)習(xí)中,我多次給她鼓勵(lì),表?yè)P(yáng)。有時(shí)候,明明知道她這幾天有點(diǎn)松懈了,當(dāng)看見她在認(rèn)真完成作業(yè)的時(shí)候,我就當(dāng)著很多人的面表?yè)P(yáng)她。后來她進(jìn)步很快,在第一次月考中,班級(jí)進(jìn)步了15名,獲得了學(xué)校的表彰。

分班以后,有個(gè)周日的晚上,我發(fā)現(xiàn)我的辦公桌上有個(gè)紙袋,里面裝了個(gè)禮物。當(dāng)時(shí)我以為是哪個(gè)學(xué)生放到那里的,就沒有管它。第二天依然沒有人來拿,我就打開紙袋,看看是什么東西,發(fā)現(xiàn)是一個(gè)腳底按摩器,并有給我的一封信。這封信是這樣寫的:

老師您放心,在以后的日子里,我會(huì)加倍勤奮,一定不會(huì)讓您失望。這一份小小的禮物,希望老師您能收下,希望這能減輕您的疲勞,讓您更開心地教書。老師,即使現(xiàn)在分班了,但我永遠(yuǎn)都是3班的孩子!

在三班,一切以學(xué)習(xí)為中心。我提出的觀點(diǎn)是,用分?jǐn)?shù)說話,以進(jìn)步立足。三班的班訓(xùn)是:團(tuán)結(jié)拼搏,永不言棄!在三班,你清潔沒有做好,我可以容忍你,你有這樣那樣的毛病我也可以容忍你,但是,你要是不讀書,不學(xué)習(xí),我是絕對(duì)不允許的。

在三班我一直提倡要預(yù)習(xí)的,而且每天要收預(yù)習(xí)本??商K浩斌從來不交預(yù)習(xí)本。我問他,他說,老師我預(yù)習(xí)了,你會(huì)不會(huì)相信我?雖然我對(duì)他不了解,但我還是說,我肯定相信你。結(jié)果他自己真的做得很好。后來他給我的信中這樣說:老師,你是我一生中第二個(gè)佩服的老師。那個(gè)老師我用了一年的時(shí)間才開始佩服他,你只用了短短的兩周!

袁霖和王冕英語(yǔ)基礎(chǔ)極差。我要求他們每天背五個(gè)單詞,用一個(gè)本子抄下來,每天自動(dòng)找我抽問,一直堅(jiān)持下去。大約一個(gè)多月以后,王冕說,我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時(shí)候,王冕在年級(jí)進(jìn)步了147名,袁霖進(jìn)步了123名。家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班??磥砑议L(zhǎng)對(duì)我寄予了很高的希望。

三班是最重視團(tuán)結(jié)的。袁鳳儀曾經(jīng)在班上很大聲的罵過譚詩(shī)敏,加上她的一些性格問題,搞得跟譚詩(shī)敏比較好的歐陽(yáng)莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的,于是聯(lián)合起來孤立她。后來我知道這件事后,就把幾個(gè)同學(xué)同時(shí)叫出來,叫她們當(dāng)著面把怨氣全講出來,讓有錯(cuò)的一方向?qū)Ψ降狼浮2⒏嬖V她們,你們都是我的孩子,手心手背都是肉,看著你們不團(tuán)結(jié),我很心痛。后來,她們關(guān)系好了許多。

文理分班后的三班,集中了全年級(jí)最難管的學(xué)生:有六科總分126的梁軒軼;有半個(gè)學(xué)期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書,整天無(wú)所事事的韓朋林;有頭腦非常聰明,但相當(dāng)懶惰的陳灼星;有基礎(chǔ)很差,整天以看小說度日的;有一大把的人基礎(chǔ)很差,也不勤奮努力,整天只是發(fā)呆的等等。

梁軒軼,剛到三班的第一天就開始曠課,不久,還公然撕毀學(xué)校的文件。面對(duì)這樣的學(xué)生,我也很頭疼,但是工作還是要做的。我找到他,問了他的小學(xué),初中在哪里上學(xué),哪個(gè)科目是他最棒的,當(dāng)初最好的時(shí)候是一個(gè)什么狀態(tài),在家里他都做些什么事情,有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節(jié)課,我就硬是不提他犯錯(cuò)誤的事。完了以后我才說,知道你近來哪里做錯(cuò)了嗎?他馬上說我知道……然后把一些列自己的錯(cuò)誤都講出來了。

還有一些事我根本就不知道。最后我說,我相信,你一定能夠讓我重新認(rèn)識(shí)你,也相信你一定能夠重新站起來,鑄造你人生又一個(gè)輝煌。你有沒有信心?接著把我手伸給他,和他用力的握了握手。接下來,他真的發(fā)生了很多變化,作業(yè)要做了,上課要聽了,還可以主動(dòng)發(fā)言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距,但是,我覺得,從一個(gè)什么都不做的學(xué)生,發(fā)展到今天這個(gè)樣子,已經(jīng)是很大的進(jìn)步了,所以,我在班級(jí)曾先后三次表?yè)P(yáng)過他。

賀添成:基礎(chǔ)不差,但是話特別多,行為習(xí)慣還不好。老愛接老師的下句,甚至和老師頂嘴。脾氣還很暴躁,動(dòng)不動(dòng)就想打架。前幾天因?yàn)樗奚崂锏囊路]有按照要求折疊,和生活老師發(fā)生沖突,差點(diǎn)跟生活老師打起來。

那天中午,我把他叫到籃球場(chǎng)邊上,我和他坐在草坪上,了解了一下剛才發(fā)生的事情,我就問他一句話,你到南開來的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就煙消云散了,最后我再問他,你現(xiàn)在該干什么?他說,我現(xiàn)在要集中所有的時(shí)間用來學(xué)習(xí)。我又問他,你到宿舍去還應(yīng)該干什么?他說,跟生活老師道歉。那好,我說,我相信你從此以后將以另外的面孔出現(xiàn)在我們面前。我也跟他用力的握了握手。

還有許多孩子的故事,時(shí)間關(guān)系,我不再一一敘說,我想說的是:對(duì)待這些孩子們,要先發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn),讓他感到自己很不錯(cuò),于是充滿希望。時(shí)常要多給予一些鼓勵(lì),哪怕他并沒有做得很好,只要他有進(jìn)步,我們都應(yīng)該多表?yè)P(yáng)他,他就會(huì)朝我們期望的那個(gè)方向變化。這就是我所說的充當(dāng)“牽引力”。

說實(shí)話,三班之所以讓很多人留念,對(duì)于我來說,只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物,都是我們班級(jí)老師來完成的。我時(shí)常因?yàn)橛幸粠蛢?yōu)秀的配班老師而暗自慶幸。包括原來的配班老師和現(xiàn)在的,比如語(yǔ)文何凌杰老師,原來的左亮老師,數(shù)學(xué)毛微老師,英語(yǔ)趙邵紅老師,物理黎亞華老師,化學(xué)朱昭軍老師,原來的周金桃老師,他們?yōu)榱巳嗪⒆拥慕】党砷L(zhǎng)都付出了大量的心血。

在此,借這個(gè)機(jī)會(huì),我對(duì)他們表示真誠(chéng)的謝意,謝謝你們!比如韓朋林的轉(zhuǎn)化多虧了朱昭軍老師,主要是朱老師把他給轉(zhuǎn)變過來了。還有毛微老師,黎亞華老師,趙邵紅老師都經(jīng)常找學(xué)生談話,何凌杰老師也經(jīng)常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以,事實(shí)上,三班許多孩子的轉(zhuǎn)變,主要都是科任老師的功勞。

最后談?wù)勅嗟氖斋@:開學(xué)初分班的時(shí)候,三班的成績(jī)倒數(shù)第二,九月月考的時(shí)候,三班在普通班中排名第二,與五班差距是10分。期中考試三班排名第三,雖然排名落后了一個(gè)名次,但我依然很欣慰。因?yàn)榕c五班的差距縮小了5分。班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面,我想所有任課老師都是有目共睹的。

特別是孩子們之間的團(tuán)結(jié)、互助、友愛,讓我感到非常溫馨。上周二原來的學(xué)生回到三班發(fā)校服,每個(gè)學(xué)生重新坐到自己曾經(jīng)的座位上,心潮起伏,百感交集,許多人擁抱在一起,久久不愿離去。真好!我干了這么多年來,這次的感覺真的好溫馨!

現(xiàn)在的三班,在重點(diǎn)轉(zhuǎn)化幾個(gè)孩子后,班風(fēng)學(xué)風(fēng)已經(jīng)大有起色?,F(xiàn)在班級(jí)最大的困難是,還是有好多學(xué)生上課喜歡隨意講話,喜歡接老師的下句。這是他們的習(xí)慣問題,不是品質(zhì)問題,只要給他們時(shí)間,他們一定會(huì)朝著我們所期望的方向變化的。三年之后,三班的孩子一定會(huì)很有出息的。我堅(jiān)信!

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇七

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。

從3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇八

我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實(shí)的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對(duì)此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中取得成績(jī),未來還會(huì)有更多需要去做好的事情,對(duì)于一年來的工作述職如下:

過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會(huì)的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會(huì)到自己能力的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會(huì),負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請(qǐng)教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是很充實(shí)的。

和周圍的教師虛心的請(qǐng)教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實(shí)我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績(jī)的,初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,對(duì)此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持下去的,對(duì)于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績(jī)。

在今后的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)堅(jiān)持做好的,做出成績(jī)來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級(jí)的整體成績(jī),讓自己去接觸更多的知識(shí),現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做更好一點(diǎn),做出成績(jī)來。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇九

迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。

二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。

三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。

20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇十

這段經(jīng)歷是悲傷的,也是快樂的,畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的,想著自己以后可以不再給人打工了,可以給自己打工了,一個(gè)程序員寫了很多年的程序之后,能夠有機(jī)會(huì)給自己寫程序,現(xiàn)在想著都是興奮的,心情久久不能平靜。

創(chuàng)業(yè)的那個(gè)項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開發(fā)出來的一個(gè)大型的物流信息平臺(tái),技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來的,每個(gè)人都有自己的技術(shù)特色,有的擅長(zhǎng)客戶端展現(xiàn),有的擅長(zhǎng)后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯,有的則對(duì)總體架構(gòu)把握很好,我認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)配合很好的團(tuán)隊(duì);我們的運(yùn)營(yíng)模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一起運(yùn)營(yíng)。

該項(xiàng)目的贏利模式主要是:物流會(huì)員費(fèi),物流管理軟件租用費(fèi)和gps運(yùn)營(yíng)月租用費(fèi)。經(jīng)營(yíng)模式以物流電子商務(wù):車配貨,貨配車,找司機(jī)來吸引人氣,發(fā)展物流會(huì)員;以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺(tái)來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺(tái)和使用我們的軟件,另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái),收取月租費(fèi)。直到現(xiàn)在,我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。

市場(chǎng)主要以物流協(xié)會(huì)作為支點(diǎn),因?yàn)槲锪鲄f(xié)會(huì)有很多會(huì)員企業(yè),協(xié)會(huì)有一定的號(hào)召力,開始的階段,我們的合作是很愉快的,甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱恕5呛髞戆l(fā)生的一些事情,讓所有的事情不可控制,我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯(cuò)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司了。我開始聯(lián)系這個(gè)物流協(xié)會(huì)的時(shí)候,我是以我之前的那家公司名義的,應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動(dòng)了這個(gè)協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng),我之前的那家公司在廣州乃至全國(guó)是有一定的知名度,但是正式運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,這家公司面臨跨臺(tái),所以我和一個(gè)私人投資者和另外一個(gè)公司的老板一起成立了一家公司來運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目,但是沒有想到這個(gè)物流協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)聽說我們更換了運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司,他們就顯得十分不信任了,并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項(xiàng)目,并且給他們的會(huì)員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,當(dāng)時(shí)真是欲苦無(wú)淚啊。

失去物流協(xié)會(huì)的支持,我轉(zhuǎn)而自己尋找市場(chǎng),但是投資人覺得這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了,故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走,失去資金的支持,我自己和另外一個(gè)老板獨(dú)立支撐,但是我們錢都不多,支持不了多久,而且這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式需要一定時(shí)間來支持和培育,沒有足夠的資金,這個(gè)模式是成功不了的,于是我和另外一個(gè)老板決定終止這個(gè)項(xiàng)目,就這樣,從新公司成立到解散,共經(jīng)歷了半年時(shí)間,我的信心也是落到了低谷。

當(dāng)時(shí)是失落的,人可以跟其他的任何東西爭(zhēng),但人不能跟命爭(zhēng),我寫下如下的文字:曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。***過后,是冷靜,是恐慌,是無(wú)奈。生活還要繼續(xù),前進(jìn)的帆折了,勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。

1.沒有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里本來是三個(gè)人,但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼,我知道我能和他們互補(bǔ),但是我還是缺乏市場(chǎng)開拓的能力,技術(shù)我完全可以做好,但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無(wú)法一一的做起來,結(jié)果是一件事情都沒有做好。

2.我自己對(duì)困難的估計(jì)不足,運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的,公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限,而且市場(chǎng)本身的根基不好,就像房子沒有打好地基,很容易倒塌。

3.沒有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè),當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理),也沒有可靠的資金支持,在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無(wú)法展開,總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,支出。沒有收入,一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。

4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好,其他的兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當(dāng)事業(yè)來做,到后來變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情,結(jié)果輸?shù)煤軕K。

5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位,本來主要是技術(shù),為市場(chǎng)提供一些幫助,而我缺少的市場(chǎng)擴(kuò)展能力卻沒有人來補(bǔ),就象踢球,漏位了卻沒有人補(bǔ),結(jié)果肯定是失敗。

6.在公司高層上,本來定了很好的合作模式,但是大家都沒有執(zhí)行,合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無(wú)力了。

1.首先公司必須有一個(gè)好的根基,有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。

2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,不能隨意就是要散的隊(duì)伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個(gè)核心人物,必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時(shí)候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合實(shí)際,要規(guī)范化,公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭(zhēng)取。

5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。

6.對(duì)于一個(gè)it公司,對(duì)人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。

7.公司的執(zhí)行力,要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。

8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開后再做。

9.注重細(xì)節(jié),提倡切實(shí)可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理。

10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇十一

各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

自××年進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門,調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān),分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。

在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場(chǎng)運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠(chéng)至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。

在人力資源,市場(chǎng)部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。

為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國(guó)各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。

主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。

最后,要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇十二

光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)××××人,自然分娩人數(shù)××人,剖宮產(chǎn)××人,難產(chǎn)××人,胎頭吸引××人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)××××人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了**年的工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:

1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則。

2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。

3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

三、學(xué)習(xí)、生活方面:

我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。

在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇十三

尊敬的許總:

您好,時(shí)光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過,悄悄地邁進(jìn)了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬(wàn)事如意。xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報(bào)如下:

xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬(wàn)元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%.

這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難,經(jīng)過公司的培訓(xùn),她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和xx收費(fèi)的工作游刃有余。

人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團(tuán)公司的張xx),而今年同期為37名(含張xx)。雖然人少,但沒有因?yàn)槿松俣⒄`,延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的,我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。

xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾目蛻魺o(wú)照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道*封門,8、10號(hào)樓的地下出租房騰退,不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空,準(zhǔn)備開春拆除(*揚(yáng)言)。期間,公司做了很多努力,但我們?cè)谡毮懿块T面前很無(wú)力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓,勢(shì)不可違呀!

這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì),對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo),不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。

xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習(xí)生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來我司考察,對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng),并對(duì)我們來日的合作充滿信心。

xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。

xx年我們要充實(shí)我們的人力配置,服務(wù)說到底還是落實(shí)到人,沒人何談服務(wù)?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國(guó)有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。xx年的出租率必須達(dá)到100%.住宅樓的地下室,做庫(kù)房還是搞其他的,需要調(diào)查市場(chǎng),盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。

xx年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng),需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細(xì)做好,獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。

xx年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。

xx我們擼起袖子加油干!

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇十四

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、icu的各位老師,大家下午好!

我從10月12日進(jìn)我們icu以來,到現(xiàn)在已經(jīng)整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個(gè)月和大家熟悉之后,過的更快了?,F(xiàn)在我開始述職過去一個(gè)月的工作:

1、家庭醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作,本月我共下鄉(xiāng)魯橋3次,每次到達(dá)我們鄉(xiāng)村,很多村民主動(dòng)咨詢我關(guān)于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對(duì)我們的工作、對(duì)我們的醫(yī)院都給予了很高的評(píng)價(jià),作為一名臨床醫(yī)生我感到非常的光榮和神圣。

2、醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月我參加了4次醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對(duì)于我們臨床工作來說,實(shí)用性、應(yīng)用性還是很強(qiáng)的,尤其是對(duì)于我們新員工來說,幫助就更大了。

我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發(fā)情況的診斷和處理。這里我想?yún)R報(bào)我過去一月具體學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我主要對(duì)急性期心肌梗塞動(dòng)態(tài)心電圖變化、溶栓治療,呼吸機(jī)輔助呼吸的適應(yīng)征和撤機(jī)指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)的水電解質(zhì)酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。同時(shí)還學(xué)習(xí)了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術(shù)。

本月在我們icu加班的一個(gè)晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊撸瑳]有典型的胸痛,有嚴(yán)重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內(nèi)明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時(shí)后心電圖st回降大于百分之五十,也出現(xiàn)了再灌注性心律失常竇房傳導(dǎo)阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩(wěn)定,轉(zhuǎn)入了普通病房。我切實(shí)全程參與了這位病號(hào)救治的全過程,對(duì)于我們icu老師精湛的醫(yī)術(shù),我感到非常的佩服。同時(shí)我也勵(lì)志自己,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為像大家一樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。

我的述職完畢!

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

你們好!

我叫xxx,高中文化,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任xx村支委、計(jì)生專干。根據(jù)政府工作安排,現(xiàn)將本人三年來學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:

三年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)計(jì)劃生育法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)和參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),使我增強(qiáng)了黨性,正確樹立了自己的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。掌握了人口發(fā)展規(guī)律,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境下計(jì)生工作對(duì)我們計(jì)生專干的要求。把自己平凡工作做好,更好地為廣大群眾服務(wù)。

三年來,我勤奮做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作,協(xié)助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村,我主要負(fù)責(zé)計(jì)生工作,計(jì)劃生育軟件資料多、業(yè)務(wù)量大,本著對(duì)計(jì)生工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我認(rèn)真摸排、核實(shí)每一條要上報(bào)的信息。對(duì)村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心,掌握她們的懷孕、生育、節(jié)育、流出、返鄉(xiāng)等變動(dòng)情況。做好月報(bào)表、臺(tái)賬及相關(guān)資料整理和歸檔。

做為一名計(jì)生專干,是廣大育齡婦女的代言人,也是廣大婦女的知心朋友,為她們排憂解難是我的職責(zé),三年來,我為村里的兩女戶、特困戶申請(qǐng)助學(xué)資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)下、在村支兩委配合下,我們每年都為廣大育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,對(duì)符合生育的已婚婦女進(jìn)行免費(fèi)康檢以及康檢后的訪視工作。

對(duì)懷孕婦女每月上門隨訪,對(duì)應(yīng)落實(shí)手術(shù)對(duì)象,我都及時(shí)與她們?nèi)〉寐?lián)系,該上的上,該扎的扎。計(jì)生獎(jiǎng)扶、特扶、獨(dú)保費(fèi)發(fā)放、政策內(nèi)節(jié)育獎(jiǎng)已在我村全面實(shí)施。

三年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的幫助、支持下,雖然取得了一些成績(jī),但還存在許多不足。主要是并村后業(yè)務(wù)量增大,減少了走村入戶的次數(shù),尤其是付沖片去的少,對(duì)一些情況了解不深,造成流動(dòng)人口管理存在許多漏洞,這些都是我今后要改進(jìn)的。在此我真誠(chéng)懇請(qǐng)大家能給予我正確的批評(píng)和指正,以幫助我今后更好地了解和認(rèn)識(shí)自己,我將不勝感激。謝謝大家!

私人企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告私人企業(yè)篇十六

我于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計(jì)劃:

嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

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