在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源,找到解決問(wèn)題的方法和策略??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),對(duì)于成果的取得要進(jìn)行具體的描述和分析。以下是小編為大家搜集到的一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟迪和思考。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
茲有××××大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生×××,與××××年××月××日至××××年××月××日在我單位××區(qū)支行××××支行實(shí)習(xí),擔(dān)任信貸經(jīng)理助理職務(wù),主要工作職責(zé)包括向客戶介紹貸款業(yè)務(wù)、整理客戶資料、協(xié)助客戶經(jīng)理工作等。該生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)良好,得到單位認(rèn)可。
特此證明。
實(shí)習(xí)單位:××區(qū)支行××支行。
(公章)。
日期:××××年××月××日
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
本站發(fā)布暑期農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié),更多暑期農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的.本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的.。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)心得范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫心得時(shí)參考所用。/shixi/。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
其次,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
最后,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
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銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
為了減少尷尬事情的出現(xiàn),我不得不在早上第一個(gè)來(lái)晚上最后一個(gè)走的情況下,回家還要繼續(xù)啃書(shū)本,盡管很辛苦,我還是每天充滿動(dòng)力,盡管臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)成果只能得到小小的發(fā)揮,我還是滿心歡喜。我相信只要有效果就代表我已經(jīng)有了個(gè)好的開(kāi)始。
經(jīng)過(guò)前面幾天的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)我的“業(yè)務(wù)”也已經(jīng)了解的差不多了。只要是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我都可以辦理的得心應(yīng)手。而就在此時(shí),我的內(nèi)心突然冒出了一個(gè)大膽的想法,我是否也可以為客戶解決一些專業(yè)性的問(wèn)題呢。盡管我對(duì)這個(gè)想法也打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào),不過(guò),既然我對(duì)自己的信心都打了一百分,我就有理由相信自己能行。
隨著接觸的客戶越來(lái)越多,打理的業(yè)務(wù)也不斷地增多,辦事效率也不斷的攀升,對(duì)自己越來(lái)越有信心,說(shuō)話辦事也都有了實(shí)足的底氣。當(dāng)然,對(duì)于那些專業(yè)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這幾天的觀察,我也認(rèn)識(shí)到這絕非一天兩天就能夠熟練掌握,沒(méi)有專業(yè)的功底也是絕對(duì)不行的,雖然自己很不甘心,但是我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我也第一次看到了專業(yè)知識(shí)在工作中的重要性,也第一次明白單單有工作能力和熱情還是不夠的。我發(fā)現(xiàn)工作能力就像是一個(gè)人的右手,對(duì)于大部分不是左撇子的人來(lái)說(shuō),右手承擔(dān)了很多的工作,甚至大部分的事情用右手來(lái)做就可以了,然而我們永遠(yuǎn)不能因?yàn)橛沂值拇嬖诙雎宰笫值闹匾匚?,若沒(méi)有左手的配合,則很多事情我們都做不了。沒(méi)錯(cuò),專業(yè)知識(shí)就是我們工作中的左手。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),左手右手缺一不可,同樣,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),專業(yè)知識(shí)與工作能力同樣重要,永遠(yuǎn)沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更重要之說(shuō)。
記得有一次,我教一個(gè)女大學(xué)生用中國(guó)銀行網(wǎng)銀,她說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度很好,她第一次遇到工作這么用心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺(jué)好開(kāi)心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶,指導(dǎo)客戶、教客戶填各種各樣的單子,甚至偶爾會(huì)遇到有些無(wú)禮的客戶,但是我還是很開(kāi)心,因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來(lái)充實(shí)完善自己。從被動(dòng)到主動(dòng),從毫無(wú)頭緒到得心應(yīng)手,在中行的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)臺(tái)階,同時(shí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積累實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)學(xué)習(xí)中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有這樣,走向工作崗位時(shí),才能夠勝任自己的工作,在大浪淘沙中找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的最后一天,我格外的珍惜也格外的小心。因?yàn)槲遗伦约旱拇中拇笠饨o客戶帶來(lái)不必要的麻煩。幸運(yùn)的是,一天下來(lái)很順利。臨走前,大堂經(jīng)理表?yè)P(yáng)了我的工作,而且為我給他減輕負(fù)擔(dān)表示感謝。并表示,希望下個(gè)假期我能夠繼續(xù)來(lái)應(yīng)征這個(gè)助理的職位。我很高興,因?yàn)檫@是對(duì)我工作的肯定,我欣然答應(yīng)。
實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用,走出課堂。當(dāng)前,我們除了要扎實(shí)我們的專業(yè)知識(shí),更要培養(yǎng)將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力,畢竟我們?cè)谡n堂上所學(xué)與在實(shí)際當(dāng)中遇到的也是不盡相同的。其往往不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。同時(shí)作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑;親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。所以在大學(xué)期間我覺(jué)得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。當(dāng)然,也要擺正實(shí)習(xí)打工與學(xué)習(xí)的關(guān)系,切不可因?qū)嵙?xí)打工而荒廢四年的青春,荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)期。正如有名的microsoft公司副總裁李開(kāi)復(fù)教授曾說(shuō)過(guò)的一樣:“實(shí)習(xí)打工只是學(xué)習(xí)生活中的一種補(bǔ)充,學(xué)習(xí)才是最重要的。
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銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
實(shí)習(xí)生:
本人:xxx
實(shí)習(xí)單位:中國(guó)xx銀行
實(shí)習(xí)部門:營(yíng)業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年6月
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開(kāi)始了在xx銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了xx銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢機(jī)的`使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面,由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在xx銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今xx銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為xx銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書(shū)的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺(tái)上辦理,需5萬(wàn)元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺(tái)方面主要包括對(duì)私業(yè)務(wù)以及對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對(duì)公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程,同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請(qǐng)下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問(wèn)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對(duì)于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國(guó)票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見(jiàn)習(xí)了各種票據(jù)的處理過(guò)程,從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統(tǒng)回單開(kāi)始,工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶的處理、支票的檢驗(yàn),影印的上傳以及往來(lái)賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開(kāi)戶前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對(duì)銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開(kāi)始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在xx銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣,主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司借款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等借款,學(xué)習(xí)使用xxxxxx系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xxxx與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xxxx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)xx行發(fā)展的意見(jiàn)和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
今天開(kāi)始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時(shí)候上機(jī)實(shí)地操作。后來(lái)李主任出來(lái)說(shuō)讓我去跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù),那才能學(xué)到的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)就是:果然沒(méi)錯(cuò),要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來(lái)真的是一點(diǎn)用都沒(méi)有而且學(xué)得東西沒(méi)有親身的實(shí)踐過(guò),用實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)面很容易就會(huì)忘記,并沒(méi)有任何用處。
其他的一起都很順利,只是沒(méi)想到實(shí)習(xí)的第一天,就在快下班的時(shí)候,就遇到了行長(zhǎng)口中所謂“無(wú)理取鬧”的客戶!
很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民,而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收入居多,不會(huì)用自助服務(wù),不會(huì)填寫基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去atm機(jī)辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì),要么就是擔(dān)心安全問(wèn)題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對(duì)柜臺(tái)同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí),我呢又是我們學(xué)院第一批去那里實(shí)習(xí)的小寧,所以臨去之前,嬤嬤特別關(guān)照要給人家留個(gè)好印象。于是,我今天是踩著高跟鞋去的,結(jié)果今天回到家之后發(fā)現(xiàn)我的腳已經(jīng)慘不忍睹了。
說(shuō)來(lái)好笑,我們學(xué)院派去銀行實(shí)習(xí)的每批就那么兩個(gè)人,居然還要安排什么學(xué)生負(fù)責(zé)人,形式主義得無(wú)語(yǔ)。
在銀行里實(shí)習(xí),柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的,那我今天的主要工作也就是在外面大堂,幫著把顧客分分流,教教那些不會(huì)用自動(dòng)轉(zhuǎn)存機(jī)的人怎么用,還有么就是幫幫那些老人家,或者有些眼睛有些老花的人填填單子。今天比較特別的是遇到兩個(gè)外國(guó)朋友要匯美金去巴基斯坦,講了兩句英語(yǔ),應(yīng)該也算有點(diǎn)發(fā)揮。
今天,有點(diǎn)不太舒服的'是空調(diào)房里,比較干,可是我們實(shí)習(xí)生沒(méi)有專門的杯子喝水不方便,講話又多,渴死了。每次去喝水都感覺(jué)自己像做壞事似的。不過(guò)那里的工作人員目前對(duì)我們都不錯(cuò),相對(duì)來(lái)說(shuō)工作環(huán)境還是不錯(cuò)的。
跟我同行的女生聽(tīng)了之后,笑死了,說(shuō)要去嘈嘈那個(gè)兩個(gè)人呢。
聽(tīng)說(shuō)明天有暴雨,希望不要影響我的出行。
最好報(bào)一下流水賬,今天中午我吃的是:茄子、豆腐、香菇雞心、雞米花。
6月30雷陣雨星期二。
今天是我在農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)的第二天,今天早上老媽叫我起床的時(shí)候已經(jīng)是6:45了,差點(diǎn)遲到。我很匆忙的洗漱里一下,就出門了。還好有老媽送我到車站,我才能緊趕慢趕地上車??赡苁且?yàn)槲艺泌s上高峰段,車那個(gè)擠的呀,路那個(gè)堵啊。車就這么開(kāi)開(kāi)停停,停停開(kāi)開(kāi)。8點(diǎn)多才到,我在那里擠了半天的車,早飯都沒(méi)吃,結(jié)果在休息室里隨便啃了幾塊餅干就當(dāng)了事了。
為了愛(ài)護(hù)我昨天已經(jīng)已經(jīng)慘不忍睹的腳,我今天換了雙帆布鞋。跟昨天比起來(lái)我今天的腳真是舒服多了。
我們今天早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺(tái)里的小姐對(duì)單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個(gè)流,幫幫阿姨阿婆的忙,還有就是教那些不會(huì)用atm機(jī)器的人怎么使用。今天下午,我們的那個(gè)行長(zhǎng)出來(lái)繞了幾圈,行長(zhǎng)就是行長(zhǎng),別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子,其實(shí)就是一只笑面虎,不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對(duì)了,今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意,那個(gè)人是保險(xiǎn)公司派在這里做保險(xiǎn)的。
最后讓我再想想我今天中午吃了點(diǎn)什么,茄子、草頭、紅燒肉、魚(yú)香肉絲,味道都不怎么樣……可是還蠻貴的。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
外出打工受騙,夜宿當(dāng)?shù)嘏沙鏊磕晔钇谕獬龃蚬ざ紩?huì)是很多大學(xué)生的選擇。因?yàn)橥獬龃蚬げ粌H可以賺來(lái)一些“外快”補(bǔ)貼家用,還能在一個(gè)新的環(huán)境里鍛煉自我,開(kāi)闊眼界。我也是暑期外出打工“洪流”中的一員。
20xx年6月25號(hào),大二學(xué)年結(jié)束了,暑假開(kāi)始了,我和班上的同學(xué)們打好行李,踏上了外出打工的路,一起到煙臺(tái)富士康開(kāi)始我們暑期的打工生活。去之前,有很多人都說(shuō)到了煙臺(tái)一定要去看看海。大家伙都挺興奮的。但這次的打工并不是那么順利。
我們先是到了鄭州,中介說(shuō)我們會(huì)在那里轉(zhuǎn)車到煙臺(tái),但當(dāng)我們到了鄭州的時(shí)候,中介卻又變卦說(shuō)煙臺(tái)那邊招工已經(jīng)滿員,但山西太原富士康還在招人。于是,我們看海的愿望,變成了看山。
在車上顛簸了一天一夜,第二天上午,我們到了太原富士康的廠門口。那時(shí)廠門口已經(jīng)有了很多人,人們站滿馬路兩側(cè),場(chǎng)面顯得很是擁擠。很快,我們也成了人群的一部分,頂著太陽(yáng),等著進(jìn)廠面試。
在廠外待到下午,我們終于拿到面試單,開(kāi)始面試,面試結(jié)束就能進(jìn)廠了。然而,面試的結(jié)果是我們一行30多人只有1名面試通過(guò)。大家大都被一些過(guò)于苛刻的借口給刷掉了。在我們周圍,還有很多和我們?cè)庥鲆粯拥?。于是,大家伙兒從廠內(nèi)又被“轟到”了廠外。廠門外又有了擁擠的人群。
這樣的結(jié)果著實(shí)讓大家吃驚,中介費(fèi)已經(jīng)交了,但現(xiàn)在卻不能進(jìn)廠。于是,帶隊(duì)的那名同學(xué)就找中介協(xié)商。這一協(xié)商從下午一直到了晚上,但仍沒(méi)有結(jié)果,于是大家感覺(jué)到受騙了。天很晚了,大家伙都沒(méi)吃飯,也沒(méi)地方住。有人給鄭州公安局和太原當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛄穗娫挘娫捓镎f(shuō)很快給我們回復(fù)。但我們等著回復(fù)等到了晚上十一點(diǎn)。最終,大家拉著行李直接去了附近的派出所。就這樣,我們有了夜宿派出所的經(jīng)歷。我想這會(huì)是我們難忘的。
想來(lái)是晚上打給鄭州公安局的'起了作用,第二天,鄭州勞工局派來(lái)了幾輛車,我們又回到了河南。暑期打工的計(jì)劃就這樣結(jié)束了。
從太原回來(lái),整個(gè)人都有些疲憊。身體上的疲勞還可以忍受,但外出打工計(jì)劃落空,讓自己內(nèi)心很是失落。在回來(lái)的路上,我想明白了一句話,“這世界終究是這樣的,而不是那樣的?!蔽覀兘?jīng)歷的還少,把這世界想的太簡(jiǎn)單,對(duì)于這世界,這社會(huì),我們還不了解,我們還很單純。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書(shū),考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校。根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ?,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場(chǎng)做了推銷員。
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績(jī)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場(chǎng)里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€(gè)個(gè)都高興的樣子,我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(zhǎng)。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于2016年7月1日至2016年8月25日期間在交通銀行xx支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況,理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
通過(guò)實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,能加深對(duì)金融專業(yè)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感,初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間,能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ)。
交通銀行始建于20xx年,是具有百年歷史的民族金融品牌。20xx年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè),是中國(guó)第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(wbl)評(píng)為“中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(no.1)”(銀行類);根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志2015年公布的全球1家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位,排名逐年上升。
交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外,我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書(shū),考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校。根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ?,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場(chǎng)做了推銷員。
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績(jī)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場(chǎng)里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€(gè)個(gè)都高興的樣子,我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(zhǎng)。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的。
精神文化水平也相對(duì)落后,面臨的問(wèn)題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問(wèn)題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì)主義新農(nóng)村將不在是夢(mèng)。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺(tái)階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)提升自己的重要機(jī)會(huì),看你是否能夠抓住,能夠在此基礎(chǔ)上提高自己的各方面能力和水平。今天小編在這分享一些20xx。
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“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書(shū),考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校。根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ?,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場(chǎng)做了推銷員。
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績(jī)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場(chǎng)里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€(gè)個(gè)都高興的樣子,我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(zhǎng)。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的。
精神文化水平也相對(duì)落后,面臨的問(wèn)題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問(wèn)題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì)主義新農(nóng)村將不在是夢(mèng)。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺(tái)階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
大學(xué)生活的那一瞬間,我們丟棄的是以往一直以來(lái)應(yīng)試教育的麻木生活,進(jìn)入大學(xué)就意味著已經(jīng)有一只腳跨過(guò)了大學(xué)的門檻,踏進(jìn)了社會(huì)的范疇。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們就會(huì)書(shū)寫一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我在一家家電城做空調(diào)臨時(shí)促銷員,工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來(lái)看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
這天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶、機(jī)械化,銷售員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙,只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對(duì)這樣的對(duì)待我不禁有點(diǎn)失落,原以為可以跟別人學(xué)點(diǎn)東西,想不到現(xiàn)在如此。不要說(shuō)要站一天了,想這樣站一個(gè)小時(shí)也是覺(jué)得辛苦的事情。學(xué)會(huì)做人,就要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)!我們雖然是臨促、是學(xué)生,但也是有能力做到銷售工作的。于是當(dāng)天下班時(shí),我就主動(dòng)地向銷售員提出要到柜臺(tái)幫忙,正所謂所有東西都是從學(xué)而得來(lái)的,銷售員也點(diǎn)頭允許。
在第二天的工作里,我們四個(gè)被分成兩組,一組在三樓柜臺(tái),一組在一樓門口。在柜臺(tái)向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。
首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。這個(gè)暑假時(shí)空調(diào)的銷售旺季,格力空調(diào)主要是推銷“特價(jià)機(jī)”和一款“新機(jī)型”,而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜,主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差,它們的能效比(eer)都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則淘汰。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機(jī)是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào),在主機(jī)測(cè)試到室內(nèi)的含氧度低于某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),它就會(huì)自動(dòng)地開(kāi)啟換氣扇向室外換氣,用戶也可以手控?fù)Q氣。
其次,我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動(dòng)的跟他們打招呼“歡迎光臨!先生,小姐,打算買空調(diào)吧,歡迎到‘格力’專柜看一下”口頭一邊在說(shuō)的同時(shí),你的身體語(yǔ)言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。
更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、面對(duì)顧客要有耐性。銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候,我們都要靈活的應(yīng)對(duì)回答,例如:
他們有些都不喜歡安裝換氣扇,那可以說(shuō)“這個(gè)是額外的,也可以不裝上去,只是裝了效果更好”同時(shí)我們要不斷的向他們宣傳購(gòu)買格力空調(diào)的好處:質(zhì)量上的保證(格力是空調(diào)專家),指定機(jī)型是整機(jī)免費(fèi)包修6年,而且還可以參加現(xiàn)金返還活動(dòng),最高返現(xiàn)500元。。。
短短的假日推銷,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板。。。接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課。
在家電城工作了近一個(gè)月,學(xué)到了不少東西,并且對(duì)家電市場(chǎng)進(jìn)行了分析,以便有效的實(shí)施最佳的家電營(yíng)銷方案。
一、產(chǎn)品組合策略。
各性化、時(shí)尚化、科技化產(chǎn)品應(yīng)有盡有,明星產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品多重組合。根據(jù)長(zhǎng)尾理論,銷售量最大的產(chǎn)品滿足主流消費(fèi)群,是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時(shí),針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷,也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤(rùn)來(lái)源。而個(gè)性化產(chǎn)品,就是為了滿足這些細(xì)分市場(chǎng)需求的。所以,我們看到電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色,康佳有七彩畫(huà)仙,有泰迪熊造型的電視,冰箱不在是單調(diào)的白色或灰色而是有七彩色,有仿自然圖案的抽象延伸,有專為兒童服務(wù)的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱,有不同使用功能的訴求:節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還,有加菲貓的空調(diào),甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機(jī)。企業(yè)的這些行為當(dāng)然不是為了作秀(當(dāng)然有作秀的成分),企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更大的目的當(dāng)然是“追名逐利”:通過(guò)滿足分眾市場(chǎng)(細(xì)分市場(chǎng))的需求,開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品,制造產(chǎn)品訴求的“獨(dú)特賣點(diǎn)”、保障企業(yè)產(chǎn)品線組合豐富性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。雖然存在部分產(chǎn)品花錢買吆喝的現(xiàn)象,但是在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)能通過(guò)產(chǎn)品制造新聞效應(yīng)己遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告的傳播價(jià)值,所謂醉翁之意不在酒也。
產(chǎn)品線的豐富與組合其實(shí)都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在家電行業(yè)出現(xiàn)兩種極端的格局:大眾市場(chǎng)(也叫主流市場(chǎng))與分眾市場(chǎng)(也叫小眾市場(chǎng)),所以,也就意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性。
二、市場(chǎng)細(xì)分與差異化策略。
中國(guó)市場(chǎng)地大物博、人口眾多,市場(chǎng)形態(tài)千差萬(wàn)別,比如家電消費(fèi)市場(chǎng)的城鄉(xiāng)差別、省級(jí)差別、地域消費(fèi)習(xí)慣差別、市場(chǎng)發(fā)展成熟度的差別等。即使是省級(jí)市場(chǎng)的不同區(qū)域,也存在著或多或少的差別。家電行業(yè),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及發(fā)展的需要,在營(yíng)銷手段上會(huì)更多的體現(xiàn)一地一策的原則,給予當(dāng)?shù)胤止净蜣k事處較大的靈活性與主動(dòng)性,以求有策略地出擊市場(chǎng),尋找突破口。家電企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展的不同階段會(huì)合理地配置有限的資源,以達(dá)到效能最大化。并根據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)、城市消費(fèi)潛力、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、在當(dāng)?shù)刂扔绊懥Φ纫蛩?,綜合考慮并評(píng)定市場(chǎng)類型,并采取相對(duì)應(yīng)的策略。
這就是我在這近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,學(xué)好管理的方法,分享他的人生經(jīng)驗(yàn)?!白x萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路”,只有實(shí)踐行動(dòng)才能深刻體會(huì)知識(shí)的真?zhèn)闻c意義所在。
崇利制鋼有限公司是一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè),位于309國(guó)道邊,距縣城10公里,是中外合資和利稅超千萬(wàn)元的企業(yè)。其前身是涉縣煉鋼廠,始建于1991年。1993年在鄧小平夫人卓琳、黃鎮(zhèn)夫人朱霖的關(guān)懷和支持下,該廠與香港嶸高貿(mào)易有限公司合資組建崇利制鋼有限公司。1999年又與天鐵集團(tuán)進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。十幾年來(lái),企業(yè)由小到大,由弱變強(qiáng),走過(guò)了不平凡的路。作為煉鋼行業(yè)的代表,崇鋼在改革和發(fā)展中有許多方面值得同行業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。尤其是資產(chǎn)重組后,公司建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行全面預(yù)算管理模式。對(duì)工資分配制度,勞動(dòng)用工制度等進(jìn)行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新,同時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)效益逐年遞增。公司現(xiàn)已成為邯鄲市“小巨人企業(yè)”,“河北省重點(diǎn)地方冶金企業(yè)”,河北省地方冶金工業(yè)利稅大戶“明星企業(yè)”,全國(guó)最大的500家外商投資企業(yè),國(guó)家大型二檔企業(yè),并連續(xù)五年成為老區(qū)涉縣的利稅大戶。下面我們將從該企業(yè)體制改革、管理改革及技術(shù)改革和創(chuàng)新三個(gè)方面談一談崇鋼經(jīng)驗(yàn),作為我們的實(shí)踐成果現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、實(shí)行股份制改革為發(fā)展謀出路。
(一)股份制改造——?jiǎng)菰诒匦小?/p>
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
20xx年7月21日,承載著激情與夢(mèng)想,我們踏上了去浙江省海鹽縣的旅途,開(kāi)始了為期十天的以“步履千里 心系三農(nóng)”為主題的暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為北方的學(xué)生,南方對(duì)于我們有著很強(qiáng)的吸引力。雖然并不了解,但卻十分期待見(jiàn)到一片不同的藍(lán)天。一路上從最開(kāi)始的西北的荒涼慢慢的到南方的綠水青山,看著經(jīng)過(guò)的風(fēng)景不斷的變化,我們知道南方到了。一天多的旅途,海鹽就這樣出現(xiàn)在我們面前。青山綠水,正如我們想象中的江南。
浙江省海鹽是一個(gè)既古老又現(xiàn)代的地方。它有著悠久的歷史豐富的文化積淀,同時(shí)又在飛速的發(fā)展中。海鹽縣位于浙江省北部富庶的杭嘉湖平原,東瀕杭州灣,西南與海寧市毗鄰,北與嘉興秀洲區(qū) 、平湖市接壤。南離省會(huì)杭州98公里,北距上海118公里。海鹽置縣于秦,歷史悠久,素以“魚(yú)米之鄉(xiāng)、絲綢之府、禮儀之邦、旅游之地”著稱。1985年被國(guó)務(wù)院列入沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)放區(qū)。下轄武原、澉浦、秦山等8個(gè)里鎮(zhèn)。全縣陸地面積534.73平方公里,江口海灣面積537.90平方公,總?cè)丝诮?7萬(wàn)。海鹽的發(fā)展是十分迅速的,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。僅僅兩天的時(shí)間就讓我們感受到了海鹽的魅力。新的思路、新的經(jīng)營(yíng)模式、吃苦肯干的精神無(wú)一不留給我們深刻的'印象。
在西北的我們能有如此機(jī)會(huì)走到海鹽這個(gè)農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)達(dá)的地區(qū)是十分難得的。在這十天的暑期實(shí)踐活動(dòng)中,我們將分組走訪企業(yè)、合作社和蔬菜基地,從不同的角度方向?qū){}的農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及今后的發(fā)展方向進(jìn)行深入的了解。相信通過(guò)這短短的十天,我們將會(huì)深入了解海鹽愛(ài)上海鹽。今后有機(jī)會(huì)的話希望能夠在海鹽扎根,為海鹽農(nóng)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己一生的力量。也許很微薄,也許對(duì)海鹽的發(fā)展十分有限,但希望能通過(guò)我們的努力建設(shè)更加美好的海鹽。
雖然僅僅只有十天的時(shí)間,可對(duì)我們的影響將會(huì)是十分長(zhǎng)遠(yuǎn)的。不僅僅是對(duì)海鹽的了解與學(xué)習(xí),在下鄉(xiāng)以及具體的調(diào)研中,我們同時(shí)鍛煉了自己的實(shí)踐能力、與人的溝通能力,開(kāi)闊了我們的眼界與心胸,與此同時(shí)學(xué)習(xí)了新型農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,土地規(guī)?;⒓s化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展思路,使我們更加全面的了解農(nóng)業(yè)發(fā)展。這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)是十分難得的,在海鹽的一切經(jīng)歷對(duì)我們而言都是彌足珍貴的財(cái)富。懷著熱情懷著希望,我們走進(jìn)海鹽。步履千里,海鹽情深,相信海鹽的明天一定會(huì)更加美好。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
xx銀行培訓(xùn)中心于20xx年8月xx日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長(zhǎng)的講話,幫助我們樹(shù)立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛(ài)行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過(guò)介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來(lái)引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過(guò)自我激勵(lì)來(lái)達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
??以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
??一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
??所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
??二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
??曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
??三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
??據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
??四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
??一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
我是淮安信息的一名學(xué)子,作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們所面臨的社會(huì)壓力是很大的!尤其是對(duì)即將畢業(yè)走上社會(huì)的我們。在大一時(shí)我已經(jīng)經(jīng)歷南京蘇寧配送中心的獎(jiǎng)金一個(gè)月的實(shí)習(xí),大二時(shí)我們又他踏上了去上海蘇寧云商的一個(gè)多月的客服實(shí)習(xí)。這些實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺,我深信只有將我們畢生所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)工作相結(jié)合才能有所業(yè)績(jī)。在2014年的這年寒假,為了再次鍛煉我的個(gè)人實(shí)踐能力,我們學(xué)校的教育領(lǐng)導(dǎo)讓我們結(jié)合所學(xué)專業(yè),以職場(chǎng)體驗(yàn)、職業(yè)調(diào)查為主題,開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查,科學(xué)分析,準(zhǔn)確定位,提前規(guī)劃,為自己順利就業(yè)創(chuàng)造條件,并撰寫調(diào)查分析報(bào)告。于是我再次踏上了短期工的這行列來(lái)了。
由于寒假的假期短,我經(jīng)親戚的介紹來(lái)到了淮安創(chuàng)世紀(jì)服飾有限公司。在這里——制衣業(yè),我成為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運(yùn)作,而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式,工人的勞動(dòng)是價(jià)值地來(lái)源?;窗矂?chuàng)世紀(jì)服飾有限公司主要經(jīng)營(yíng)服裝/紡織/皮革。一進(jìn)他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個(gè)大車間。每個(gè)車間都有一個(gè)主管及好幾個(gè)組長(zhǎng),便于管理和分配,現(xiàn)今工作的機(jī)器都是電動(dòng)縫紉機(jī)。
公司是外商獨(dú)資的。公司規(guī)模達(dá)1000人以上。本公司成立于2004年12月,在淮安市漣水縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)有多個(gè)分廠,注冊(cè)資本為30萬(wàn)美金,固定資產(chǎn)投資已達(dá)3500萬(wàn)人民幣,占地總面積125畝,建筑面積2萬(wàn)平方米?,F(xiàn)配備有各類繡花、鎖眼、縫紉、整燙等先進(jìn)設(shè)備2000多臺(tái)。2007年銷售額達(dá)3億元,利稅1500萬(wàn)元。目前公司擁有員工2000人,其中大中專院校生300余人,中層以上管理人員150余人。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
文章一:
一直都很想去工地上感受一下在工地的工作會(huì)是怎樣的。終于,在大一的這個(gè)寒假里如愿了。
這次我有幸參觀阜新市翔宇公司的建筑工程。去的時(shí)候,那邊的施工大多接近尾聲,但還有些部分還只有進(jìn)行了一半。
一到工地,就看見(jiàn)工地的生活區(qū)域施工區(qū)的門上也寫著不帶安全帽著不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上寫著標(biāo)語(yǔ),安全責(zé)任,重于泰山;由此可見(jiàn)在建筑工地當(dāng)中首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工商和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損害!同時(shí),為了確保使更順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻圍砌起來(lái)的,只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。
這次我跟著工地里的內(nèi)部工作人員,看著他檢查已完工的房屋,可自己卻是么都不懂,問(wèn)他在看是么,為什么要看。隨著時(shí)間的推移,問(wèn)的問(wèn)題就越多。想想自己已活了了,沒(méi)有接觸過(guò)這些。由此觀之參加社會(huì)實(shí)踐十分必要。
接下來(lái),他帶我去看他們工人現(xiàn)場(chǎng)拌混凝土。他們工人用的水泥已經(jīng)通過(guò)安定性的檢測(cè)。通過(guò)對(duì)混凝土的了解和學(xué)習(xí),我大體知道了在現(xiàn)代建筑中幾乎離不開(kāi)的材料的一些訊息:(1)混凝土是當(dāng)代世界最主要的土木工程材料之一。它是由膠結(jié)材料、骨料和水按照一定比例配制,經(jīng)過(guò)攪拌振搗成型,在一定條件下養(yǎng)護(hù)而成的人造石料?;炷辆哂性县S富,價(jià)格低廉,生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單的特點(diǎn),因而其使用量越來(lái)越大;同時(shí)混凝土還具有抗壓強(qiáng)度高,耐久性好,強(qiáng)度等級(jí)范圍廣等特點(diǎn),因而使用范圍十分廣泛,不僅在各種土木工程中使用,就是在造船業(yè),機(jī)械工業(yè),海洋開(kāi)發(fā),地?zé)峁こ痰戎?,混凝土也是重要的材料?2)混凝土的早期養(yǎng)護(hù):混凝土常見(jiàn)的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,主要原因是溫度梯度。而寒冷地區(qū)的溫度驟降也易形成裂縫。因此說(shuō)混凝土的保護(hù)對(duì)防止表面早期裂縫尤其重要。
從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā),保濕應(yīng)達(dá)到以下要求:1)防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。2)防止混凝土超冷,應(yīng)盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。3)防止老混凝土過(guò)冷,以減少新混凝土間的約束?;炷恋脑缙陴B(yǎng)護(hù),主要目的在于保持適宜的溫度條件,以達(dá)到兩個(gè)方面的效果,一方面使混凝土免受不利溫差、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮;一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行,以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的?;炷恋谋翊胧┏3R灿斜竦男Ч睦碚撋戏治?,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期,在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來(lái)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)。
所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)旁觀,我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我們?cè)趯W(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。
文章二:
轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)年已經(jīng)匆匆流過(guò),在這一個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多,已經(jīng)從一個(gè)小男孩成長(zhǎng)為一個(gè)敢作敢為的青年人。這次暑假實(shí)踐,使我學(xué)到了很多東西,也使我一步一步成長(zhǎng),逐漸成熟,適應(yīng)這個(gè)社會(huì),也增加了自己的視野,開(kāi)闊了眼界,無(wú)論從物質(zhì)報(bào)酬上,還是從精神成長(zhǎng)上,都取得了豐碩的成果,在此做一總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己能不斷進(jìn)步,走向成熟。
本人今年暑假到xx省xx市[xxxxx]中國(guó)海洋石油公司[xxxxx]煉油項(xiàng)目部參觀實(shí)習(xí),工作崗位是中國(guó)化學(xué)工程第三建筑公司xx分公司安裝十公司。本人的實(shí)踐內(nèi)容主要是參觀實(shí)習(xí)中國(guó)海洋石油惠州煉油項(xiàng)目催裂化聯(lián)合裝置及芳香烴聯(lián)合裝置,以及參與中國(guó)海洋石油惠州煉油項(xiàng)目工業(yè)爐及余熱回收系統(tǒng)工程建設(shè)并了解工程項(xiàng)目管理的程序及特點(diǎn)。通過(guò)參觀實(shí)習(xí),本人熟悉了化工建設(shè)單位的工作制度和工作條件,學(xué)到了一定的技術(shù),能夠處理一部分有色金屬接合,焊接,磨合,切割的問(wèn)題,熟悉了工人工作的環(huán)境和應(yīng)該從事的工作。在催裂化這個(gè)項(xiàng)目上,我拜師于一位資格較老的鉚工,學(xué)到了很多技術(shù)。更重要的是,在這樣惡劣的環(huán)境條件下,我堅(jiān)持到了最后,實(shí)現(xiàn)了我的目標(biāo),獲得了我一生中的第一桶上千元的報(bào)酬。雖然在那里每天工作從早上七點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,連吃飯睡覺(jué)都在工地上,工作時(shí)間長(zhǎng),外界環(huán)境條件差(每天白天溫度都在三十八度左右),但是最后我堅(jiān)持下來(lái)了,我為自己感到驕傲和自豪。在此,深深的感謝幫助過(guò)我的老師傅們,以及我的親人們,給我創(chuàng)造了這么好的機(jī)會(huì)鍛煉自己。謝謝你們。
這次暑假實(shí)踐活動(dòng),不僅在學(xué)習(xí)上讓我收獲了很多,在生活上我也感觸頗多。在那里,我哥哥教會(huì)了我為人處事的道理,以及社交場(chǎng)合的基本禮儀。雖然他經(jīng)常批評(píng)我,但我知道這是學(xué)習(xí)最好的方式,我的虛心學(xué)習(xí)換來(lái)了自己的更快的成長(zhǎng),也明白了一些道理。最重要的是,我遇到了幾位我生命中的幾位貴人,他們熱心的幫助我,讓我深受感動(dòng)。我也會(huì)向他們學(xué)習(xí),積極熱心的幫助我身邊的朋友。另一方面,在生活上我深深的感受到中國(guó)南方的地域風(fēng)情。本人下榻的地方恰好位于中國(guó)南海海域旁邊,第一次和大海近距離接觸,也品嘗了當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)及有名的海鮮。一切都那麼新奇,又都充滿誘惑力。體驗(yàn)了異域他鄉(xiāng)人的生活方式,看到以打漁為生的漁農(nóng)們的辛苦勞作,給我心里感觸頗多。這是我明白,只有靠辛勤的勞動(dòng)才能創(chuàng)造出價(jià)值人應(yīng)該承擔(dān)起屬于自己的責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。后來(lái)有機(jī)會(huì)到深圳了一趟,看看大都市人忙碌的身影,以及他們?yōu)榱思胰硕β档拿婵?,那種在大都市生活下去的壓力使有的人退卻,但也會(huì)是有的人崛起!我下定決心,將來(lái)一定要在那里開(kāi)創(chuàng)出屬于自己的一片天地。我會(huì)不斷的努力,實(shí)現(xiàn)我的一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我體會(huì)到了人際關(guān)系的復(fù)雜性和重要性,以及勞動(dòng)意義與價(jià)值。借助此次實(shí)踐學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)以致用,在以后的學(xué)習(xí)生活中虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn),做事三思之后要當(dāng)機(jī)立斷,盡自己最大的努力幫助別人,真誠(chéng)的對(duì)待同學(xué)親戚朋友。使自己不僅在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步,在為人處事上也能做的更好。希望我的努力能夠換來(lái)身邊的人更大的肯定。
最后,再次感謝幫助過(guò)我的師傅們以及親戚朋友們,謝謝你們的關(guān)心照顧,深深的祝福你們,愿你們一切過(guò)的都好。
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