為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品銷售方案 護(hù)眼產(chǎn)品銷售方案篇一
展會是公司形象的一種體現(xiàn)也是展示企業(yè)最新資訊和動態(tài)的一個舞臺;當(dāng)銷售隊伍進(jìn)入一個新的市場時,公司開發(fā)出一種新的產(chǎn)品的時候,最常用的且傳播成效最快的一種方法就是行業(yè)展會;銷售部門應(yīng)該定期和市場部一起開會來了解市場活動的安排,同時市場部也可以有效的配合銷售的進(jìn)展。
銷售代表應(yīng)該經(jīng)常在客戶的采購設(shè)計階段使用技術(shù)交流與客戶溝通。在這個階段,客戶需要了解產(chǎn)品的指標(biāo)來確定客戶的方案,這時銷售代表可以在技術(shù)交流中播種自己的“種子”,將自己獨(dú)特的優(yōu)勢加入客戶的方案之中。當(dāng)然,不僅僅在設(shè)計階段,當(dāng)銷售代表有了客戶可能會關(guān)心的主題時,就可以做一個技術(shù)交流,這樣可以發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點在哪里。通過技術(shù)交流后的反饋表,銷售代表也可以在老客戶內(nèi)發(fā)現(xiàn)新的銷售機(jī)會。
電話銷售一種可以直接篩選目標(biāo)客戶,并且是最節(jié)省時間與費(fèi)用的銷售方法,前期的目標(biāo)客戶信息的選擇和篩選通常會采用這種方法。
登門拜訪是最常用、最有效的銷售辦法,但是同時也是最費(fèi)時間和費(fèi)用的銷售方法
但是這種方法可以直接達(dá)到一些目的:
1、面訪可以比較容易挖掘到客戶的真正需求;
2、面對面的交談有利于介紹我們的產(chǎn)品優(yōu)勢并引導(dǎo)客戶需求;
3、見面三分親,見面容易建立相互的信任感,信任感建立起來有利于后期工作的開展。
當(dāng)其他因素競爭對手都具備,銷售代表決定要依靠測試來贏取定單,測試的結(jié)果就十分重要。要準(zhǔn)備一個成功的測試,銷售代表需要讓工程師進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。所以銷售代表要與工程師充分溝通,使他們了解測試的重要性,否則可能適得其反。這就需要銷售與測試工程師的配合。
贈品是客戶關(guān)系的潤滑劑,選擇禮品并不容易,書籍、是不錯的贈品,銷售人員可以有意去了解平常客戶喜歡讀什么書,據(jù)此選擇書籍工業(yè)品營銷的九大方法工業(yè)品營銷的九大方法。演出票,體育比賽和電影票等也是好的贈品。此外,公司通常定制的各種各樣的禮品。每個公司常常定制一些有特色的禮品給客戶,這些禮品雖不昂貴,但要別具匠心。
商務(wù)活動有很多類型,吃飯和卡拉ok是最原始的,客戶現(xiàn)在已經(jīng)把吃飯和應(yīng)酬當(dāng)作負(fù)擔(dān),因此銷售人員應(yīng)該學(xué)會與客戶一起培養(yǎng)一些和諧、健康的共同愛好。另一方面,銷售人員天天和客戶打交道,如果把這些交往當(dāng)作工作去應(yīng)付,銷售人員會越來越不開心,從而影響到銷售人員的心態(tài)。為什么不享受你的工作呢?超級的銷售人員是與客戶真正交朋友的那些人,他們喜歡和客戶在一起,客戶也一樣喜歡與他交往。因此,商務(wù)活動就為銷售人員提供了這樣一種舞臺。
參觀考察不僅可以安排客戶參觀公司,也可以邀請客戶參觀自己成功的案例。在客戶的內(nèi)部醞釀階段邀請決策層客戶參觀成功案例是非常有效的銷售方式。留心客戶的行程可以創(chuàng)造出很多免費(fèi)的機(jī)會。在這方面海爾給我們樹立了一個很好的成功的典范:每次海爾的參觀考察,他們都會邀請客戶參觀他們在西北地區(qū)——烏魯木齊的世界最大的中央空調(diào)的樣板工程。
為將全新的售后服務(wù)理念落到實處,并讓每位車主都體驗到別克關(guān)懷,上海通用汽車推出了6項標(biāo)準(zhǔn)化“關(guān)心服務(wù)”
包括:
1.主動提醒問候服務(wù),主動關(guān)心;
2.一對一顧問式服務(wù),貼身關(guān)心;
3.快速保養(yǎng)信道服務(wù),效率關(guān)心;
4.配件價格、工時透明管理,誠信關(guān)心;
5.專業(yè)技術(shù)維修認(rèn)證服務(wù),專業(yè)關(guān)心;
6.兩年或四萬公里質(zhì)量擔(dān)保,品質(zhì)關(guān)心。
這些都充分體現(xiàn)了別克對于會員的至真至誠的服務(wù)和關(guān)心??蛻艟銟凡靠梢岳覀兣c客戶的距離。
案例分析到底什么樣的市場推廣方式才是最有效的?
20xx年昆明某家裝飾材料公司,由于前幾年來銷售狀況良好,企業(yè)經(jīng)過這么一段時間的創(chuàng)業(yè)階段,準(zhǔn)備趁此大好形式展開一系列的市場擴(kuò)張,打開新的市場局面。為了有效并快速的實現(xiàn)這些想法,公司高層經(jīng)過商量決定請一家專業(yè)的公司來策劃這次的市場拓展大行動。他們請了當(dāng)?shù)乇容^有名氣的一家廣告公司a,這家公司據(jù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)反映,口碑還不錯,也曾經(jīng)做過很多成功案例,特別是在煙酒等行業(yè)。a公司以三百萬重金接下案子之后,經(jīng)過一系列周密的市場調(diào)研和市場分析后,提出了一本相當(dāng)有分量的市場推廣策略方案。經(jīng)過大半年的項目實施后,企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場反應(yīng)并不明顯,而且經(jīng)最近一段時間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場銷售分額不但沒有上升,反而下降了。企業(yè)非常困惑,20xx年下半年他們找到了imsc,imsc相關(guān)專家經(jīng)過一系列的溝通和調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)了一系列的問題:
1、目標(biāo)客戶群的定位有偏差;此裝飾材料公司的目標(biāo)客戶群大部分是設(shè)計院和設(shè)計公司而非直接的終端客戶。他們需要找這些設(shè)計公司把他們的材料設(shè)計到給客戶的方案當(dāng)中去工業(yè)品營銷的九大方法營銷管理。a廣告公司把客戶群錯誤的定位為終端客戶,所以導(dǎo)致后面一系列的推廣失誤
2、在廣告選擇上,他們采取了電視廣告的方式,這樣雖然受眾面廣,但是這些觀眾中卻沒有很少是他們的目標(biāo)客戶,而且電視廣告也是一個非常昂貴的廣告推廣方式。
3、隨著市場的發(fā)展,客戶購買趨于理性化,但是此廣告公司的推廣卻是在這方面相當(dāng)欠缺,只是限于一些直觀的廣告宣傳,企圖用廣告來獲取客戶的認(rèn)同和信任。
發(fā)現(xiàn)這一系列的問題之后,imsc針對此公司的現(xiàn)狀,提出了一些建設(shè)性的方案,這些方案就包括“九陰真經(jīng)”的多種手法的綜合運(yùn)用:
1、由于工業(yè)品與消費(fèi)品的本身的特質(zhì)決定了他們推廣方式上的本質(zhì)區(qū)別
2、建議此公司采用行業(yè)媒體來進(jìn)行推廣,包括行業(yè)雜志和網(wǎng)站,以及用戶行業(yè)的雜志和網(wǎng)站,盡量避免采取一些消費(fèi)品常用的電視廣告的形式;
3、在和設(shè)計院的溝通上采取技術(shù)交流的形式,在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提下,運(yùn)用一些靈活的手法,例如:贈品、管理費(fèi)等拉攏設(shè)計師,讓設(shè)計師把這些材料設(shè)計進(jìn)去,從而來獲取定單。
4、參觀一些樣板工程,提高信任感。
5、積極參與行業(yè)展會,展示公司的最新產(chǎn)品和技術(shù),提高企業(yè)的整體形象。
產(chǎn)品銷售方案 護(hù)眼產(chǎn)品銷售方案篇二
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
產(chǎn)品銷售方案 護(hù)眼產(chǎn)品銷售方案篇三
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報紙和雜志有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
推銷對象:xx理工大學(xué)20xx級本科新生
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
(1)推銷市場實地分析:西安理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團(tuán)隊,其中一個小團(tuán)隊為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團(tuán)隊,就應(yīng)該有團(tuán)隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內(nèi)會,鼓舞團(tuán)隊,齊心協(xié)力!
(1)基于對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進(jìn)行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
產(chǎn)品銷售方案 護(hù)眼產(chǎn)品銷售方案篇四
主體思想:
1、 提高市場占有率
2、 擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
3、 樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象
操作思路:
1、 市場分析:目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優(yōu)勢劣勢
2、 自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對的行業(yè)
規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉
我們的機(jī)會在哪里?
年度盈利目標(biāo)?
通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。
年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)
主打產(chǎn)品的比例,利潤目標(biāo),市場占有率的提升目標(biāo)等。
1、確定目標(biāo)市場:
以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率)
行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶。
渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發(fā)思路:
a行業(yè)銷售:
首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好,價位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
b渠道銷售
主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。
開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類,可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。
待市場發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場的整合。
c根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度,以便及時的對銷售目標(biāo)和計劃的調(diào)整。
1、團(tuán)隊組成:
a銷售內(nèi)勤:
b業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)
c技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓(xùn)計劃和內(nèi)容
1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程
2、了解公司目前的市嘗銷售情況
3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊情況
4、制定銷售目標(biāo),計劃
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊
8、考察市場情況
9、維護(hù)開發(fā)大客戶
1、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源
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