婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)范文(15篇)

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婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)范文(15篇)
時(shí)間:2023-12-05 16:12:08     小編:書香墨

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婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇一

20_年,科教科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持貫徹實(shí)施“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,并結(jié)合我院工作實(shí)際,積極有序、規(guī)范落實(shí)。以學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)為工作重點(diǎn),落實(shí)科研、教學(xué)、學(xué)術(shù)、繼續(xù)教育管理,發(fā)揮服務(wù)、管理、研究、指導(dǎo)的職能,進(jìn)一步提升了科研學(xué)術(shù)水平和教育培訓(xùn)質(zhì)量?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、科研教學(xué)。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)管理。年初調(diào)整了醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)、醫(yī)學(xué)技術(shù)委員會(huì)。一是通過加大中高端設(shè)備配置、技術(shù)培訓(xùn)和人才引進(jìn),全院全年共開展新項(xiàng)目、新技術(shù)的推廣實(shí)施共計(jì)17項(xiàng),其中產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益較好10項(xiàng)已轉(zhuǎn)入常規(guī)技術(shù)開展,繼續(xù)臨床試用6項(xiàng),待定1項(xiàng)。項(xiàng)目包括輔檢新技術(shù)、中醫(yī)骨傷康復(fù)、兒童康復(fù)、乳腺手術(shù)、宮腔鏡手術(shù)、腹腔鏡手術(shù),婦科腫瘤化療等。二是通過邀請三級醫(yī)院的專家、教授,來院會(huì)診手術(shù)指導(dǎo),從而推動(dòng)我院二甲執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)重大手術(shù)的開展,緩解我院一些技術(shù)上的瓶頸。三是對承擔(dān)的西南區(qū)域自然人群出生隊(duì)列研究項(xiàng)目工作,做到了啟動(dòng)及時(shí),工作開展有序。

2、教學(xué)工作:我院接收南充衛(wèi)校學(xué)生進(jìn)修實(shí)習(xí),并簽訂了定點(diǎn)實(shí)習(xí)協(xié)議。為落實(shí)該項(xiàng)工作,我院規(guī)范帶教管理制度,出臺了帶教管理資質(zhì)人員文件,實(shí)施了見習(xí)前崗前培訓(xùn),全年共完成5名應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)帶教工作,主要分布在護(hù)理、助產(chǎn)、影像、藥劑專業(yè),實(shí)習(xí)時(shí)間共8個(gè)月。并接待其他醫(yī)學(xué)院校見習(xí)人員6人,這些學(xué)生中最長的見習(xí)1月,短期為7天。同時(shí)接受基層人員在我院進(jìn)修婦幼保健5人。

二、科教管理。

1、進(jìn)修學(xué)習(xí)是提升醫(yī)療技術(shù)水平的直接方式,本年度制定了年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步規(guī)范了外出進(jìn)修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度。針對重點(diǎn)、緊缺專業(yè)由單位統(tǒng)一安排人員外出到三級以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí),年內(nèi)共派出醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等專業(yè)10人外出進(jìn)修學(xué)習(xí),分別到省婦幼保健院、川北醫(yī)學(xué)院等。

2、按照上級安排,積極派出相關(guān)專業(yè)人員參加專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)年會(huì)、資質(zhì)認(rèn)證等。全年完成短訓(xùn)14人,參加各類培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座等61人次。

3、參加市、縣醫(yī)學(xué)會(huì),衛(wèi)生行政管理部門等舉辦各類學(xué)術(shù)活動(dòng),年會(huì)和專項(xiàng)培訓(xùn)共100余人次。

4、全年醫(yī)技、護(hù)人員參加國家級資格考試,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,助理醫(yī)師2人,執(zhí)業(yè)護(hù)師1人,護(hù)士1人,國家職稱考試中級職稱考試合格2人。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)管理,本年度我院把該項(xiàng)工作納入單位目標(biāo)管理考核,并制定了相關(guān)制度。

2、規(guī)范了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和學(xué)分管理,各科室成立了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理委員會(huì),年度有計(jì)劃,目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到科室及個(gè)人,科室設(shè)置了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育專人負(fù)責(zé),科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,各科室每月不少于兩次科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作取得了預(yù)期成效,全院職工共計(jì)152人,參加各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)135人,院部組織的年業(yè)務(wù)培訓(xùn)有12次,內(nèi)容涉及傳染病管理、母乳喂養(yǎng)知識、醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)院院感管理、毒麻精藥品的管理、抗生素的應(yīng)用管理、醫(yī)療核心制度解讀與執(zhí)行、流行性疾病等,醫(yī)院全員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,覆蓋率100%,達(dá)標(biāo)率99.3%。

4、法律法規(guī),三基三嚴(yán)考試。本年度我院組織了各類形式的業(yè)務(wù)理論、操作考試,主要針對低年資初級人員,本年度的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試開展順利,并取得了滿意的效果。

5、市繼續(xù)醫(yī)學(xué)項(xiàng)目在我院舉辦。通過精心籌備,多方努力,我院組織申報(bào)的市繼續(xù)醫(yī)學(xué)項(xiàng)目“_縣20_年婦產(chǎn)科學(xué)術(shù)年會(huì)”順利開展,圓滿完成任務(wù),來自轄區(qū)內(nèi)一百多名婦產(chǎn)科醫(yī)師及代表參加了會(huì)議,此次學(xué)術(shù)會(huì)議的舉辦,增加了婦產(chǎn)科學(xué)術(shù)交流,提高了基層?jì)D產(chǎn)科醫(yī)師的臨床診治水平,取得了良好的效果。為我院創(chuàng)建市級重點(diǎn)??平ㄔO(shè),填補(bǔ)了繼教經(jīng)驗(yàn)的空白。

四、存在的問題。

1、全科科研水平實(shí)力較低,申報(bào)激情不高。

2、市級重點(diǎn)??平ㄔO(shè)未落實(shí)。

3、各科室新技術(shù)新項(xiàng)目整體創(chuàng)新能力不足。

4、科技論文產(chǎn)出少,級別不高,這可能與職稱晉升有關(guān)。

5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,一是流于形式的情況很普遍,部分科室及個(gè)人在參加院部的相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)時(shí)還是有抵抗情緒。二是醫(yī)務(wù)人員參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣不高,有遲到早退現(xiàn)象。

五、整改措施。

1、一是做好科研(含論文、學(xué)科建設(shè)、科研項(xiàng)目)工作量的統(tǒng)計(jì)及獎(jiǎng)勵(lì)工作,重視上級批準(zhǔn)課題的進(jìn)展,加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)絡(luò),邀請省、市專家指導(dǎo),探索科研合作,認(rèn)真組織全院醫(yī)師、特別是重點(diǎn)??粕陥?bào)各級科研項(xiàng)目、課題、對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修訂,并制定有關(guān)在科研課題的監(jiān)督,激勵(lì)方面的鼓勵(lì)措施。二是加強(qiáng)已開展的課題研究常規(guī)管理,使課題研究能夠扎實(shí)有序的進(jìn)行,做到有記錄、有檢查、有總結(jié)、有專人負(fù)責(zé),并重視課題完成率,總結(jié)成績,找出不足。

2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)和學(xué)分管理有待進(jìn)一步規(guī)范,培訓(xùn)內(nèi)容有待進(jìn)改進(jìn),一是加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)考核力度;二是多請?jiān)和鈱<疫M(jìn)行學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù)水平,規(guī)范并形成專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,從而提升培訓(xùn)效果;三是嚴(yán)格考核,與績效掛鉤;四是增加高水平、實(shí)用性講學(xué)次數(shù),切實(shí)提高院內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇二

我站將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和《婦女兒童發(fā)展綱要》,加大對婦女兒童的保健服務(wù)。大力開展婦女兒童保健知識宣傳和普及教育活動(dòng),積極拓展和落實(shí)婦幼保健的各項(xiàng)服務(wù)措施。

一、為切實(shí)做好我站的婦幼保健工作,做到保健與治療相結(jié)合,更好地為廣大婦女和兒童服務(wù)。成立婦幼保健院門診。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的管理,切實(shí)做好貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助。

三、進(jìn)一步做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,遏制艾滋病的蔓延。

四、進(jìn)一步做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷,盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。

五、“新生兒疾病篩查項(xiàng)目”啟動(dòng)滯后。部分工作處于籌備階段,力爭在20xx年使這次項(xiàng)目工作全面啟動(dòng)并實(shí)施。

婦幼保健事業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以人為本,努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧愉快的工作環(huán)境,建立平等互信的醫(yī)患關(guān)系。堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目標(biāo),保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體的婦幼衛(wèi)生工作的方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)水準(zhǔn),穩(wěn)定和發(fā)發(fā)展醫(yī)療保健業(yè)務(wù)。強(qiáng)化制度落實(shí),努力做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)及婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作。

1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦及兒童的保健管理,加強(qiáng)以縣婦幼保健站為核心的孕產(chǎn)婦及兒童系統(tǒng)管理工作,明確負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及兒童,及時(shí)摸清育齡婦女孕情,篩查高危,減少產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生率,提高孕產(chǎn)婦及兒童的保健服務(wù)。

2、努力落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目》、《自治區(qū)預(yù)防艾滋病母嬰傳播項(xiàng)目》、《新生兒疾病篩查項(xiàng)目》、《自治區(qū)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目》等項(xiàng)目工作。

3、進(jìn)一步加大宣傳力度,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預(yù)防出生缺陷的科普知識,加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度。

4、加強(qiáng)婦女病普查力度,提高婦女自我保健意識,保障婦女享有良好的衛(wèi)生保健服務(wù),提高婦女的平均預(yù)期壽命。

5、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)模式,努力構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

1、20xx年-20xx年?duì)幦「纳莆艺巨k公條件,逐步增加人員編制,擬成立婦幼保健站門診、檢驗(yàn)科、心電、b超、x光等科室。做到保健與治療相結(jié)合,更好地為廣大婦女和兒童服務(wù)。

2、20xx年-20xx年成立婦幼保健院,婦幼保健院內(nèi)設(shè)保健部和臨床部。各部依據(jù)所擔(dān)負(fù)的職能與工作范圍,設(shè)置相應(yīng)的業(yè)務(wù)科(室)、科(室)及醫(yī)療設(shè)備。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇三

我院“平安單位”創(chuàng)建工作在縣綜治委和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,落實(shí)到位,廣大干部職工積極參與,群防群治,沒有發(fā)生干部職工群體性上訪事件,沒有發(fā)生干部職工違法案件,沒有發(fā)生重大盜竊案件,為干部職工營造了一個(gè)“安全、放心、舒心、整潔”的工作、生活環(huán)境。

一、明確任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

一年來,對“平安單位”創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理工作,黨委高度重視,納入重要議事日程,專門成立了創(chuàng)建“平安單位”領(lǐng)導(dǎo)小組,院長李和平任組長,支部書記李建忠、副院長任副組長,院有關(guān)科室配合的工作機(jī)制。不僅多次召開會(huì)議,而且對各科室負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,安排部署“平安單位”創(chuàng)建工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé),具體人員負(fù)全責(zé)的創(chuàng)建“平安單位”工作責(zé)任體系。院領(lǐng)導(dǎo)同各科室簽訂了年度社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書,把綜治工作的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)分解到各科室。制訂了創(chuàng)建“平安單位”實(shí)施方案和各項(xiàng)制度,多次進(jìn)行檢查督辦,形成了年度有規(guī)劃、有部署、有專人負(fù)責(zé),有檢查的工作格局。

二、完善各項(xiàng)措施,搞好重點(diǎn)防范。

我院辦公室及時(shí)安裝防盜門等防范措施。不斷加強(qiáng)“平安單位”創(chuàng)建工作的軟件和硬件建設(shè)。一是實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制。在平時(shí),制定了安全值班表,由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,遇到緊急突發(fā)事件能做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。在節(jié)假日,院領(lǐng)導(dǎo)能帶頭值班,率先垂范。院主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)不僅經(jīng)常過問創(chuàng)建“平安單位”工作開展情況,而且還親自研究,親自部署,親自檢查。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,投入一定資金對院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行整改。主要科室等安裝了防盜門、防盜網(wǎng)。二是完善值班制度。實(shí)行各科室承包制,明確各科室的值班工作職責(zé)。各科室人員能嚴(yán)格履行職責(zé),堅(jiān)守崗位,做好安全防范工作。

三、多措并舉,形成群防群治合力。

“平安單位”創(chuàng)建工作是一系統(tǒng)工程,需要群策群力,多管齊下,緊密配合,協(xié)調(diào)一致。一是加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)干部職工法律意識。我院能積極組織干部職工學(xué)習(xí)全國、省、市維護(hù)穩(wěn)定工作會(huì)議精神和社會(huì)治安綜合治理工作的有關(guān)規(guī)定,組織廣大干部職工進(jìn)行普法教育,并利用黑板報(bào)、張掛橫幅、上街宣傳法制等多種形式開展有聲勢、有影響、有效果的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)改革發(fā)展和確保社會(huì)穩(wěn)定的大局意識、法律意識,做到遵紀(jì)守法,不違法亂紀(jì)。能積極配合綜治委開展社會(huì)治安綜合治理工作,自覺參與嚴(yán)打?qū)m?xiàng)斗爭活動(dòng),較好地完_縣綜治委交辦的有關(guān)工作任務(wù)。二是開展黨員的日常教育活動(dòng)以來,我院以“雙聯(lián)雙促”、“黨內(nèi)幫扶”等活動(dòng)為抓手,切實(shí)化解各種社會(huì)矛盾,維護(hù)了院內(nèi)穩(wěn)定,同時(shí)組織職工下基層與群眾進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)、講解,化解了一些社會(huì)矛盾,有力維護(hù)了社會(huì)大局的穩(wěn)定。三是突出重點(diǎn)抓防范。一年來,我院加強(qiáng)了治安綜合管理,院內(nèi)沒有發(fā)生重大盜竊案件。

四、認(rèn)真做好節(jié)假日安全防范工作。

為了加強(qiáng)安全防范,我院由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排專人在節(jié)假日加強(qiáng)值班,不給盜竊分子可乘之機(jī)。

雖然我院在“平安單位”創(chuàng)建工作中取得了一定成績,但仍存在著一些不足,今后的工作中,我院將繼續(xù)加大工作力度,不斷改進(jìn)工作方式方法,建立健全各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度,確保單位穩(wěn)定,確保一方平安,為打造“平安壺關(guān)”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇四

本人現(xiàn)將20xx年度以來的工作情況總結(jié)如下:

婦幼衛(wèi)生管理方面,

一、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量。

20xx年我鄉(xiāng)共有孕婦78人,其中已順利住院分娩42人,78名孕產(chǎn)婦全部建立紙質(zhì)及電子檔案,為達(dá)到年初確定的出生零缺陷,我嚴(yán)格按照孕早、中、晚期所規(guī)定的十二項(xiàng)檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,同時(shí)嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,今年共進(jìn)行孕期檢查351人次,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)到97.62%,產(chǎn)后訪視率達(dá)到95%,開展孕期講座12次,并在三八婦女節(jié)、愛耳日、艾滋病宣傳日發(fā)放婦幼保健宣傳資料共計(jì)兩千三百余份,開展的各項(xiàng)活動(dòng)都做到了活動(dòng)有計(jì)劃,宣傳有資料,并及時(shí)向上級主管部門上報(bào)信息。

二、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量,

我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童330人,兒童保健嚴(yán)格按照上級要求實(shí)行。

4.2.1體檢制,全年共對兒童進(jìn)行體檢634人次,共建立兒童檔案314份,并及時(shí)將兒童體檢數(shù)據(jù)上傳至居民健康檔案管理系統(tǒng),系統(tǒng)管理率為95.12%。

三、加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作管理。

今年我認(rèn)真對孕產(chǎn)婦進(jìn)行訪視,及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦住院分娩資料,使住院分娩補(bǔ)助率大幅度地提高,使得貧困孕產(chǎn)婦救補(bǔ)助資金按時(shí)下發(fā),補(bǔ)助率達(dá)到100%,有效的降低了孕產(chǎn)婦住院分娩費(fèi)用,得到了上級主管部門的肯定。

四、門診、住院部工作。

本人在擔(dān)任婦幼專干的同時(shí)也擔(dān)負(fù)門診和住院部診療工作,全年共收治門診及住院部病人213人次,全年無醫(yī)療事故的發(fā)生。

五、存在的問題。

由于本人今年剛開始接觸婦幼工作,各項(xiàng)工作都處在學(xué)習(xí)和摸索階段,工作中存在婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,雖然組織了各種形式的宣傳但是還存在空白區(qū),致使個(gè)別產(chǎn)婦家屬對我們的婦幼工作不理解,不支持、不配合、導(dǎo)致我們的婦幼建檔工作中所存在的較大的阻力。

七、明年工作打算。我將不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理工作,提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作,了解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預(yù)防與控制出生缺陷,普及預(yù)防出生缺陷科普知識,努力使孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)100%。積極開展婦科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密相結(jié)合,努力使我院婦幼衛(wèi)生事業(yè)再上一個(gè)新的臺階。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇五

今年全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作在黨的xx大會(huì)議精神的鼓舞下,在上級衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下,堅(jiān)持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,面向群體,面向基層和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針。在工作中以“三個(gè)代表”的要求,把維護(hù)婦女、兒童健康作為我們的大事來抓,以兩個(gè)保健為重點(diǎn),以實(shí)施“降消”項(xiàng)目為契機(jī),加大了婦產(chǎn)兒科規(guī)范化建設(shè),提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了全鎮(zhèn)人民的信賴,使我鎮(zhèn)婦幼工作取得了可喜成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。

我們始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針,把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神同實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想相結(jié)合。一是組織婦幼人員學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想及科學(xué)發(fā)展觀;二是認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”和省廳的醫(yī)務(wù)人員有關(guān)精神,扎實(shí)開展行風(fēng)評議工作,院風(fēng)院貌得到了根本好轉(zhuǎn)。

二、繼續(xù)宣傳貫徹《母嬰保健法》及實(shí)施辦法。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹《母嬰保健法》及實(shí)施辦法是保障母嬰健康提高出生人口素質(zhì)的重要條件。我們繼續(xù)抓好了“三、八”、“六、一”,在六月貫徹《母嬰保健法》宣傳月中充分利用黑板報(bào)、宣傳專欄、街道設(shè)置宣傳臺等廣泛宣傳,辦黑板報(bào)二期,宣傳專欄一期,做到了知法守法,家喻戶曉,人人皆知。

2、按照今年縣衛(wèi)生局的安排,在去年沒有評審的愛嬰醫(yī)院,由縣衛(wèi)生局、縣保健所組織專家評審組對提出申請從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)行了準(zhǔn)入審評。

三、依法開展四個(gè)保健促進(jìn)婦幼衛(wèi)生健康發(fā)展。

依照《母嬰保健法》開展婚前、孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)保健及生殖保健,提高服務(wù)質(zhì)量,是保障婦女、兒童身心健康的需要,是加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)的需要。一是認(rèn)真做好婚前咨詢和檢查及衛(wèi)生知識的講座,由于政策原因自愿接受檢查的人數(shù)大大減少加之自我保健意識差,因此我們針對這一實(shí)際情況加大了提倡優(yōu)生優(yōu)育,降低出生缺陷的宣傳力度,為有效的提高出生人口素質(zhì)做了積極的工作;二是開展孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)保健,大力宣傳母乳喂養(yǎng),提高4—6個(gè)月純母乳喂養(yǎng)率。孕產(chǎn)婦保健主要抓了孕期、產(chǎn)期、產(chǎn)褥期、產(chǎn)后保健和高危產(chǎn)婦的管理,對高危產(chǎn)婦實(shí)行專案管理和住院分娩,同時(shí)加強(qiáng)對產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)的督查及產(chǎn)科綠色通道建立準(zhǔn)備工作。兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“3.2.1”體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對0—3歲兒童系統(tǒng)管理、兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。20xx年全鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)218人,孕產(chǎn)婦管理170人,系統(tǒng)管理率達(dá)80%,0—7歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)60%,孕產(chǎn)婦住院分娩率100%。

四、認(rèn)真實(shí)施項(xiàng)目,搞好婦幼信息工作。

“降消”項(xiàng)目今年在我鎮(zhèn)已實(shí)施兩年,按照項(xiàng)目要求主要開展了對村級進(jìn)行了一期村級業(yè)務(wù)培訓(xùn)和下鄉(xiāng)督導(dǎo),貧困孕產(chǎn)婦救助等活動(dòng)。通過“降消”項(xiàng)目的實(shí)施,我鎮(zhèn)住院分娩率大大提高,達(dá)100%,全年無一孕產(chǎn)婦死亡。

婦幼信息工作是婦幼工作的重要組成部分,特別是婦幼工作納入公共衛(wèi)生管理范疇顯得更為重要。雖然取得了一定的成績,但報(bào)表質(zhì)量不高,數(shù)據(jù)失真,漏報(bào)現(xiàn)象突出。明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作管理。

五、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),鞏固愛嬰成果,兩個(gè)效益顯著。

針對本院實(shí)際,黨政一班人,精誠團(tuán)結(jié),統(tǒng)一了思想,形成了共識,明確了目標(biāo)任務(wù)。一是完善了科室各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管人,一視同仁。二是加大改革力度,,按照縣人事局的統(tǒng)一安排今年完成職工全員聘用制,徹底打破了終身制,實(shí)現(xiàn)了身份的轉(zhuǎn)變。實(shí)行目標(biāo)管理。分配制度實(shí)行了以按勞分配為主的多種分配形式,多勞多得,重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、管理骨干傾斜,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性。三是創(chuàng)建以“學(xué)習(xí)型”單位為目標(biāo),大力實(shí)施人才工程。鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,加快人才隊(duì)伍建設(shè),選送了1人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),潛心打造專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

二0xx年全鎮(zhèn)婦幼工作成績是在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工共同努力奮斗的結(jié)果。但也存在著很多困難和不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的距離:一是婦幼經(jīng)費(fèi)和編制投入嚴(yán)重不足,制約了婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展;二是鄉(xiāng)村婦幼人員(包括婦產(chǎn)科醫(yī)生)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,基層產(chǎn)、兒科基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,急待提高和改善。院內(nèi)設(shè)備落后制約著保健院的發(fā)展,資金困難影響著職工的待遇。但在新的一年里,我們院有決心和信心把各項(xiàng)工作干好,為全鎮(zhèn)的婦女兒童的健康作出貢獻(xiàn)。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇六

在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)及單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,通過我科室人員的共同努力,我中心兒童保健工作與上一年相比有了很大的進(jìn)步,但同時(shí)也存在一些問題有待完善。為了回顧并總結(jié)過去一年來的工作經(jīng)驗(yàn),以便在將來能夠更好地開展兒童保健工作,現(xiàn)將我科室工作報(bào)告如下:

一、總體概況:

本轄區(qū)包括__村以及__、__、__三個(gè)居委會(huì)。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有0-7歲本地(包含省外來廈居住滿1年)兒童1104人,其中__777人,__236人,__63人。現(xiàn)有注冊幼兒園所9所,其中市級幼兒園1所,區(qū)級幼兒園5所。兒童保健科現(xiàn)有工作人員4人,其中本科學(xué)歷3人,醫(yī)師2人,助理醫(yī)師1人?,F(xiàn)配備有wzr-ec型兒童保健電腦2臺;兒童電子身高體重測量儀1臺;杠桿式磅秤2臺;hb-1002型血紅蛋白儀1臺;兒童檢查床2張,兒童保健資料柜2個(gè),移動(dòng)式紫外線消毒車1臺。

二、兒童的系統(tǒng)保健管理工作:

在過去的一年里,根據(jù)兒童保健相關(guān)規(guī)定,我科室下大力氣完善各項(xiàng)兒童系統(tǒng)管理制度?,F(xiàn)已納入7歲以下兒童系統(tǒng)保健管理人數(shù)1104人,5歲以下兒童系統(tǒng)保健管理人數(shù)1034人,3歲以下兒童系統(tǒng)保健管理人數(shù)764人。

在今年《建立健康檢查記錄卡》的本地兒童已經(jīng)做到了《村級出生月報(bào)表》、《兒童系統(tǒng)保健卡名冊》、《兒童系統(tǒng)管理記錄簿》和《兒童健康檢查記錄卡》之間的一一對應(yīng),做到了“一人一卡一編號”,實(shí)現(xiàn)了本地兒童的生長發(fā)育保健及健康體檢的及時(shí)通知和追訪,督促在冊兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前來進(jìn)行兒童保健體檢,同時(shí)對兒童家長進(jìn)行兒童保健指導(dǎo)。

在7歲以下兒童中,廣泛開展眼保健以及口腔保健工作?,F(xiàn)管理體弱兒83人,3歲以下兒童中體弱兒管理人數(shù)33人,“五病”管理人數(shù)10人。并為其建立《體弱兒管理記錄》,便于及時(shí)追訪在管兒童,掌握其健康狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行保健指導(dǎo)及干預(yù)。

在日常兒童保健門診工作中,嚴(yán)格規(guī)范兒童體檢操作常規(guī),認(rèn)真做好一般兒童體格檢查,并以此為契機(jī),向兒童家長宣傳正確的兒童喂養(yǎng)常識,倡導(dǎo)平衡膳食以及母乳喂養(yǎng)。在今年建立《建立健康檢查記錄卡》的443個(gè)兒童中進(jìn)行調(diào)查,其中母乳喂養(yǎng)總?cè)藬?shù)達(dá)411人,母乳喂養(yǎng)率為92.7%。同時(shí)積極做好手足口病兒童的預(yù)檢分診和其他患病兒童的疾病保健宣教和轉(zhuǎn)診工作。

今年,在廈門市婦幼保健院的指導(dǎo)下參加“全國散居?jì)胗變荷L發(fā)育監(jiān)測(肥胖干預(yù))”工作,累計(jì)為50名兒童建立記錄表。

三、托幼園所兒童保健指導(dǎo)工作:

在20__年11月和20__年5月對轄區(qū)內(nèi)各托幼園所進(jìn)行了兒童健康體檢,累計(jì)體檢兒童2660人次。及時(shí)了解在園兒童的健康情況,并將體檢結(jié)果及時(shí)反饋給幼兒園及兒童家長。定期召開幼兒園保健老師工作例會(huì),并開通轄區(qū)幼兒園兒童保健工作咨詢電話,提高幼兒園保健老師的整體素質(zhì),為學(xué)齡前兒童的保健工作奠定了一定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在園兒童中發(fā)現(xiàn)體弱兒50人,在冊管理體弱兒50人。

在20__年4月至7月間,組織人員參加轄區(qū)內(nèi)各幼兒園“手足口病專項(xiàng)督導(dǎo)工作”,并配合健教科下到幼兒園對在園老師及兒童家長進(jìn)行手足口病、禽流感等主題宣講。提高了幼兒園老師發(fā)現(xiàn)疾病處理疾病的能力及兒童家長的防病意識。為轄區(qū)內(nèi)兒童疾病的一級預(yù)防添磚加瓦。

四、存在問題:

1、由于流動(dòng)人口資料的不確定性較大,至今本轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)兒童系統(tǒng)保健管理率仍較低,列入管理的流動(dòng)兒童中,《建立健康檢查記錄卡》有相當(dāng)一部分無法做到標(biāo)準(zhǔn)的“四、二、一”規(guī)范記錄。給流動(dòng)兒童的系統(tǒng)保健管理和流動(dòng)兒童體弱兒管理工作增加了相當(dāng)難度。

2、在兒童系統(tǒng)保健管理工作中,由于其在一定程度上與中心防疫工作的相關(guān)性,在1歲以上的兒童中,由于疫苗接種針次的減少,使得部分家長失去了對兒童保健體檢的重視,在及時(shí)提醒的前提下,仍無法做到按時(shí)前來體檢,為中心兒童保健工作帶來了一定難度。

3、在兒童保健門診工作中,醫(yī)生自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高以適應(yīng)轄區(qū)內(nèi)日益增長的兒童保健工作需要。

4、在兒童保健門診量較大的情況下,門診公共秩序容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,大大降低了工作效率。

5、由于各項(xiàng)客觀因素,我科室至今未開展兒童聽力及心理保健工作。

6、在托幼園所體檢工作中,體檢結(jié)果未能做到及時(shí)匯總,缺乏流行病學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)分析資料。同時(shí)也為年終各項(xiàng)工作報(bào)表的統(tǒng)計(jì)添加了難度。

7、由于我中心目前尚未開展臨床門診和檢驗(yàn)科工作,所以,兒童的“五病”管理中的肺炎、腹瀉、外傷這3部分工作存在一定的漏洞。

五、工作計(jì)劃:

在接下來的工作中,我們除了要夯實(shí)原有工作成果外還應(yīng)該從以下幾方面著手:

1、以當(dāng)?shù)亟值擂k、公安局以及轄區(qū)內(nèi)各大醫(yī)院加強(qiáng)聯(lián)系和配合,同時(shí)講究解決具體問題的方法,加大流動(dòng)兒童保健工作力度。

2、與中心防疫科以及各村委會(huì)加強(qiáng)合作,加強(qiáng)兒童健康保健工作的宣傳,提高健康體檢知曉率和關(guān)注率。

3、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),積極參加上級組織的各項(xiàng)培訓(xùn),努力提高醫(yī)生的自身素質(zhì)。

4、設(shè)立固定人員在門診量大的情況下維持良好的工作秩序,以提高日常兒童保健門診工作效率。

5、設(shè)立《托幼園所兒童體檢統(tǒng)計(jì)匯總表》和《托幼園所兒童體檢記錄登記本》對托幼園所的體檢工作進(jìn)行及時(shí)匯總和分析。

相信,在接下來的工作中,我們將以的狀態(tài)和飽滿的熱情去對待兒童保健工作,注重效率和方法,努力為轄區(qū)內(nèi)兒童健康保健工作而奮斗!

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇七

一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦幼保健院嚴(yán)格按照黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,堅(jiān)持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,開展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù),切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé),圓滿的完成了日常工作任務(wù)和政府和衛(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性任務(wù)。

現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)制度建設(shè),醫(yī)院整體管理水平進(jìn)一步提高制度的健全與落實(shí),關(guān)系到一個(gè)單位的興衰。今年我院對原有規(guī)章制度繼續(xù)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,重點(diǎn)對勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)療業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)后勤的監(jiān)管及處罰作了修改,細(xì)化了管理規(guī)定和獎(jiǎng)懲制度,并進(jìn)行不定期地突擊檢查,對違反規(guī)定的科室和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)處罰。既增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感,又明確了范圍,有據(jù)可依。

(一)、明確人員職責(zé),量化績效考核。

重新制定了績效考核方案,量化崗位工作成績,明確各類人員崗位職責(zé),對科室實(shí)行量化考核,要求各科室進(jìn)行自我考核,辦公室對各科室不定時(shí)考核。每周例會(huì)時(shí)進(jìn)行績效考核通報(bào),每月實(shí)行嚴(yán)格的績效考核獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。結(jié)合績效考核工作,嚴(yán)格查崗制度,院長不定期對科室查崗,院辦公室每周查崗至少兩次,對遲到早退開展批評并給以處罰。20_年,遲到早退現(xiàn)象基本杜絕,漏崗串崗現(xiàn)象明顯減少。

(二)、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,科學(xué)核算分配制度。

門關(guān)于工資制度改革的方針、政策,做到個(gè)人所得與醫(yī)院公共積累平衡發(fā)展。

(三)、強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)周例會(huì)制度。

我院繼續(xù)實(shí)行以班子成員、行管科室負(fù)責(zé)人、臨床科室主任、保健科室等中層組成的院周一例會(huì)制度,通過例會(huì)了解各科室情況,加強(qiáng)對日常管理工作的協(xié)調(diào)、管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提供整改方案,對違反單位管理制度的人和事進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

(四)、節(jié)能減排,嚴(yán)格執(zhí)行雙增雙節(jié)制度。

積極響應(yīng)上級節(jié)能減排的精神,要求后勤科室在全面滿足臨床工作需要,確保臨床一線科室工作更深運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)成本核算到科室,物盡其用。對各種物資實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,制定雙人管理,雙簽制度,規(guī)范需、供、購、入庫等程序。并嚴(yán)格控制各類支出,尤其是彈性費(fèi)用支出,要求廣大職工增強(qiáng)主人公意識和節(jié)約意識,開源節(jié)流,提能增效,確保事業(yè)大投入、少浪費(fèi)、多創(chuàng)收、快發(fā)展。20_年同期支出比20__年減少元,取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

醫(yī)療質(zhì)量的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。我院始終將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全作為重中之重,并不斷探索醫(yī)療管理的新模式和新方法,狠抓醫(yī)療制度的落實(shí),全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作健康發(fā)展,取得了顯著成績。

組織搶救工作等,更好地促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧;對產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后電話訪視和家庭訪視,及時(shí)了解產(chǎn)婦及新生兒的情況,同時(shí)把出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給基層?jì)D幼保健人員,保證產(chǎn)婦和新生兒出院后的身體健康。

(二)、實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量安全檢查和質(zhì)量控制,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的保證。

一是建立和完善院、科二級醫(yī)療質(zhì)量控制體系。每周由分管院長和相關(guān)科主任進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)行政大查房。重點(diǎn)對全院各科室的日常醫(yī)療業(yè)務(wù)、行政管理及院內(nèi)管理制度落實(shí)情況進(jìn)行全面的督導(dǎo)檢查,同時(shí)針對出現(xiàn)的問題給予相應(yīng)的處理,并對存在的問題責(zé)令限期整改和扣績效分。

二是按照要求,進(jìn)行自檢自查、自糾。對各級在我院檢查中反饋有關(guān)問題,進(jìn)行了認(rèn)真整改。

三是由院長帶隊(duì),分管院長牽頭,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對醫(yī)療核心制度、急救技術(shù)、操作規(guī)范的掌握及落實(shí)情況進(jìn)行考核,根據(jù)考核成績給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)、提升硬件建設(shè)及服務(wù)能力,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)。

(1)、依據(jù)??漆t(yī)院優(yōu)勢,拓展醫(yī)療服務(wù)范圍。一是在原有的孕期保健、分娩期保健基礎(chǔ)上,加強(qiáng)產(chǎn)后保健。新上盆底肌肉障礙診斷治療儀,20_年,進(jìn)行盆底肌肉障礙篩查人,治療余人;二是在進(jìn)行小兒生長發(fā)育監(jiān)測的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)高危兒的篩查和管理。20_年共進(jìn)行兒童生長發(fā)育監(jiān)測人次,篩查出高危兒人,均進(jìn)行了建檔管理。三是在原來的洗澡按摩基礎(chǔ)上,開展了小兒推拿。20_年進(jìn)行斜頸、腹瀉等小兒疾病推拿治療達(dá)人次,為醫(yī)院贏得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

同志到聊城、濟(jì)南、北京等多處參加學(xué)習(xí)班及進(jìn)行脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí),20_年上級進(jìn)修人,參加各種學(xué)習(xí)班次,參加人員達(dá)人次。

(四)、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量核心。

一是結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,加強(qiáng)了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、獎(jiǎng)懲等管理制度;細(xì)化了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等多項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則。從而做到了有章可循,有章必依。

二是積極響應(yīng)衛(wèi)生行政部門的要求,加強(qiáng)醫(yī)師、護(hù)理職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,做好各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)入監(jiān)管,全院技術(shù)人員均做到持證上崗、依法執(zhí)業(yè)。

三是加強(qiáng)病案管理,規(guī)范書寫各種文書。定期進(jìn)行病歷檢查,考核,評比。深入開展以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),逐步實(shí)施對醫(yī)療服務(wù)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控。20_年醫(yī)院信息化建設(shè)在全院全面鋪開,現(xiàn)運(yùn)行通暢。

四是加強(qiáng)醫(yī)療安全監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,做好各項(xiàng)措施的落實(shí),實(shí)行責(zé)任追究,從源頭上預(yù)防和控制醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。定期進(jìn)行醫(yī)患交流活動(dòng),及時(shí)化解矛盾糾紛;暢通患者投訴機(jī)制,建立意見箱,暢通投訴電話,把醫(yī)患糾紛降低到最小化。

五是加強(qiáng)藥事監(jiān)督。建立并完善了抗菌藥物管理的長效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評等要是管理的相關(guān)規(guī)定;根據(jù)專業(yè)特色,重點(diǎn)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童用藥和抗菌藥物、激素類藥物的臨床應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。

六是積極進(jìn)行行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的具體要求及醫(yī)療門診“三增一禁“便民正風(fēng)行動(dòng),杜絕醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不良行為在我院的發(fā)生。

20_年,我院共接診門診病人萬余人次,住院病人人次,住院分娩人,全年總收入余萬元,增長余萬元,增長率%。進(jìn)行滿意度調(diào)查人次,完全滿意率達(dá)97%以上。

三、強(qiáng)化公益性為核心,完成婦幼保健本職工作。

婦幼保健機(jī)構(gòu)的主要目的是要求其承擔(dān)與婦女兒童健康相關(guān)的公共衛(wèi)生職能,并成為轄區(qū)婦女兒童健康服務(wù)的技術(shù)支撐,具有明顯的公益性。20_年我院繼續(xù)發(fā)揮茌平縣三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的作用,逐級明確工作范圍和職責(zé),通過加強(qiáng)基層培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo),逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)工作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)真正意義上的公益群體保健服務(wù)。

(一)、婦保工作:

1、積極普及婦幼保健知識。進(jìn)一步普及婦女兒童自身健康知識知曉率,利用講座、義診、宣傳單等多種形式,積極開展婦女健康教育工作。20_年,共集中健康教育講座學(xué)時(shí),進(jìn)行大型義診次,發(fā)放健康教育宣傳資料萬余份,接受咨詢宣教達(dá)人次。使婚前保健、孕期保健、更年期保健及優(yōu)生優(yōu)育知識普及率達(dá)到90%以上。

2、積極做好孕產(chǎn)婦保健工作。繼續(xù)按照《山東省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化保健管理辦法》的要求,積極做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,推行住院分娩,提高高危孕產(chǎn)婦篩查識別能力和危重病例處理分診能力,最大限度的保障母嬰的身體健康。20_年孕期檢查人次,建檔管理人,孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒檢測人,產(chǎn)前篩查人次,高危管理人,妊高癥確診例、神經(jīng)管缺陷確診例。

3、狠抓產(chǎn)科建設(shè),確保母嬰安全。20_年,我們繼續(xù)秉承“母親安全,兒童優(yōu)先”的服務(wù)宗旨,從人才培訓(xùn)、設(shè)備投入、規(guī)范管理等多方面入手,加大依法執(zhí)業(yè)的管理力度,進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)科質(zhì)量,有效的提高醫(yī)療診治及安全水平。20_年住院分娩人,免費(fèi)新生兒首次乙肝免疫球蛋白注射人。孕產(chǎn)婦死亡、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率均為0。

4、積極開展婦女病普查普治工作。20_年“三八”及母親節(jié)之際,與縣婦聯(lián)緊密配合,對全縣育齡婦女(主要是城區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位)積極開展了“婦女健康行動(dòng)”,對查出的各種疾病均進(jìn)行了規(guī)范的治療、隨訪。20_年共進(jìn)行婦女病檢查人,查出婦女病%,(其中乳腺癌例,宮頸癌例)。對于查處的疾病均給與及時(shí)的治療或轉(zhuǎn)診。

5、乳腺癌篩查工作。作為“乳腺癌”省級項(xiàng)目縣。積極按照省衛(wèi)生廳要求,按時(shí)超任務(wù)完成20__年及20_年乳腺癌免費(fèi)篩查任務(wù)。共篩查人,查出乳腺癌陽性人,(已確診人),查出乳腺良性病例人。對于查出的疾病均按照規(guī)定給與積極的轉(zhuǎn)診或治療隨訪。

(二)、兒保工作:

1、優(yōu)化兒童保健工作,進(jìn)一步提高兒童健康發(fā)育水平。

20_年,我院繼續(xù)積極開展0-3歲兒童保健及在園兒童健康干預(yù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“4.2.1”查體工作制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對全縣0-3歲兒童的系統(tǒng)化管理工作的檢查督導(dǎo)及幼兒園兒童每年一次的健康查體工作。20_年進(jìn)行兒童入園查體名。查出各種疾病例,發(fā)病率達(dá),對查出疾病進(jìn)行了治療和科學(xué)指導(dǎo),對體弱兒采取專案管理,定期復(fù)查,確保了兒童的身心健康。同時(shí)為全縣名幼兒園教師進(jìn)行健康查體,建立了健康檔案,確保持《健康證》上崗,避免了師生疾病在幼兒園內(nèi)的傳播。

2、認(rèn)真履行職責(zé),依法開展兒保技術(shù)服務(wù)。

(1)、新生兒疾病篩查是《母嬰保健法》賦予婦幼保健機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)。積極開展新生兒疾病篩查工作是預(yù)防新生兒智能和體能發(fā)育滯緩,減少殘疾,提高人口素質(zhì)的一項(xiàng)重要措施,可以達(dá)到先天性疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)的目的。按照上級要求在對原有的種免費(fèi)篩查的基礎(chǔ)上,新開展了新生兒種疾病篩查。20_年新生兒疾病篩查人,篩查率90%以上,其中查出先天性疾病例,聽力篩查人,確診聽力損傷人,對于陽性兒及確診而,我院均進(jìn)行了追訪指導(dǎo),確?;純旱玫揭?guī)范治療。

(2)、《出生醫(yī)學(xué)證明》是“人生第一證”,具有明顯的法律效益。我們根據(jù)山東省《出生證明管理規(guī)范》,嚴(yán)格按照公安部、衛(wèi)生部關(guān)于出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法要求,安排專人負(fù)責(zé)出生證明的發(fā)放工作,制定了簽發(fā)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理辦法,做到證、章分開保管,出入庫登記完整。同時(shí)從證件發(fā)放流程、檔案管理、證件查尋等方面進(jìn)一步完善了詳細(xì)的工作程序,堵塞了各種漏洞,確保了證件的規(guī)范、安全發(fā)放。20_年全縣共發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》份,合格率為100%。

(3)、積極推行母乳喂養(yǎng),確保哺乳期兒童健康發(fā)育。自開展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來,我院一直積極進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣傳與指導(dǎo)工作,按照愛嬰醫(yī)院要求進(jìn)行管理,20_年我院活產(chǎn)人,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)人,母乳喂養(yǎng)率達(dá)%,有效提高了嬰幼兒期的健康發(fā)育水平。

(三)、婚前檢查工作。

婚前保健是母嬰保健“一法兩綱”賦予婦幼保健機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)之一,是提高人口素質(zhì)、減少出生缺陷的首要環(huán)節(jié)。一年來,我們緊緊圍繞一法兩綱的規(guī)定和要求,采取各種有效措施,通過印制宣傳畫、小冊子、開展新婚學(xué)校講座等多種手段,使全縣居民認(rèn)識到婚檢的好處,有效提高了婚檢率。20_年,結(jié)婚登記9014人,(4507對)。進(jìn)行婚檢7568人(3784對),婚檢率為83.96%,進(jìn)行婚前衛(wèi)生指導(dǎo)9014人,婚前衛(wèi)生咨詢1411人,檢出疾病1522人,對于檢出疾病人員均給與相應(yīng)指導(dǎo),有效控制了傳染病及遺傳疾病的發(fā)生。

(四)、基層公共衛(wèi)生婦幼保健工作。

1、高度重視,定期督導(dǎo)。

抽調(diào)精干力量,由縣衛(wèi)生局牽頭成立了公共婦幼項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行每月一督導(dǎo),每季一考核的工作制度,20_年,共下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查6次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了公共婦幼項(xiàng)目工作的順利開展。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)、廣泛宣傳。

利用全縣每月一次(暨每月8號的例會(huì))進(jìn)行日常工作的安排及匯報(bào),每季度一次進(jìn)行公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作專題培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。20_年共召開例會(huì)10次,開展各項(xiàng)培訓(xùn)7次,培訓(xùn)人次達(dá)300余人次,為公共衛(wèi)生項(xiàng)目的順利開展增強(qiáng)了人力基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真搞好考核評估,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的考核和服務(wù)效果的評價(jià),我院細(xì)化了婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考評方案,把項(xiàng)目實(shí)施工作納入督導(dǎo)人員年度綜合工作考核,使其自覺的扎實(shí)推進(jìn)公共衛(wèi)生婦幼工作,確實(shí)解決實(shí)際問題,確保了全縣公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)保質(zhì)保量順利完成。

20_年全縣活產(chǎn)5981人,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率98.06%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.86%,產(chǎn)后訪視率94.5%,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦218人,住院分娩率100%,孕產(chǎn)婦葉酸補(bǔ)服率為86.7%,7歲以下兒童管理率94.78%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率95.26%(。

(五)、社區(qū)工作。

進(jìn)行老年人管理人,慢性病管理人,兒童疫苗接種人次,兒童系統(tǒng)化管理人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理人,均已錄入電子檔案。進(jìn)行健康教育咨詢活動(dòng)次,印制發(fā)放健教宣傳材料種,累計(jì)發(fā)放份。進(jìn)行家庭醫(yī)師簽約人。

2、在公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)行社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù),不但保護(hù)了社區(qū)服務(wù)人群的的身體健康,而且取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

五、存在問題。

1、婦幼保健經(jīng)費(fèi)投入不足,辦公場所面積狹小,使一些婦幼保健新技術(shù)、新項(xiàng)目及部分常規(guī)項(xiàng)目不能全面開展,已經(jīng)無法滿足就醫(yī)群眾的服務(wù)需求,也影響了全縣婦幼保健事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)人員少,業(yè)務(wù)量大,至于多項(xiàng)保健工作無法開展,嚴(yán)重制約了我縣婦幼衛(wèi)生工作及產(chǎn)科技術(shù)力量的提高。

3、三級保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實(shí),但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊(duì)伍逐步穩(wěn)定,但是村級網(wǎng)底薄弱,服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。

4、醫(yī)務(wù)人員的法制觀念和醫(yī)患溝通能力仍需進(jìn)一步提高。

5、在管理上存在很多需要改進(jìn)的問題等。

20_年工作中,在縣委縣政府、衛(wèi)生局及各位同仁的幫助下,在全院職工及全縣婦幼保健人員的共同努力下婦幼保健各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)順利完成,在新的一年里,我們要進(jìn)一步解放思想、銳意進(jìn)取、大膽探索、積極落實(shí)國家醫(yī)改方針及縣衛(wèi)生局文件精神,按照求真務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)步、安全高效的總體思路,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及單位規(guī)章制度,加大制度兌現(xiàn)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)要加大人才培養(yǎng)及引進(jìn)力度,努力為全縣婦女兒童的健康做出積極貢獻(xiàn)。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇八

在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認(rèn)真貫徹_年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實(shí),信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持?,F(xiàn)就_年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下:。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下,_年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。

1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對象的同時(shí),今年初開始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè),以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實(shí)施。oa系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部,涉及20個(gè)科室,二期將全院覆蓋。通過先期調(diào)研,于今年3月對oa系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試,4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單,應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測試,oa一期于6月1日正式運(yùn)行。oa的建立使各科室之間能通過oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。

2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標(biāo)是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實(shí)現(xiàn)門診急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書,提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。

醫(yī)院在_年5月啟用新的"醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)"時(shí),就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經(jīng)過院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級開始實(shí)施。

就門診醫(yī)生站建設(shè)而言,相對掛號、收費(fèi)、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè),因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜,與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系,以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度,實(shí)施的滯后等多種因素,在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓(xùn)。

4月份開始外出參觀調(diào)研門診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面,與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通,在實(shí)現(xiàn)診療信息存儲(chǔ)、達(dá)到醫(yī)生站開單到門診收費(fèi)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書寫要求的同時(shí),便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。

根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個(gè)月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境,對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門診科室上線試運(yùn)行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了門急診業(yè)務(wù),縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效,真正做到了為病人服務(wù)的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評。

3.醫(yī)院檢驗(yàn)(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門,該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。

醫(yī)院目前只有單機(jī)版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會(huì)出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗(yàn)結(jié)果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研,了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求,思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問題,完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過程,現(xiàn)在已經(jīng)開始投入使用。

4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善_旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于_年5月,更新于_年8月,從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn),有了長足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺,醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央(_)60號《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫的通知》精神,修改了"門急診掛號收費(fèi)系統(tǒng)",增加"就診流水號",杜絕了掛一個(gè)號看多個(gè)科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。

根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補(bǔ)充規(guī)范ver.9.3》要求,修改了醫(yī)保的結(jié)算項(xiàng)目,核對并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項(xiàng)目、儀器設(shè)備和材料等的編碼,增加了材料的細(xì)分明細(xì)庫,限定多個(gè)材料組合使用的統(tǒng)一價(jià)格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對應(yīng)品牌及廠商,最大程度保證了病人的利益。根據(jù)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服"要求,增加了護(hù)士工5作站的"瓶貼打印"、"補(bǔ)液觀察記錄單"等功能,讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫的瓶貼,如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成,使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇九

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé),開展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù),較好的完成了政府和衛(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性任務(wù),圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、婦幼衛(wèi)生重大項(xiàng)目工作進(jìn)展情況。

(一)規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,提高補(bǔ)助率在貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目指導(dǎo)方案》的基礎(chǔ)上我站制定了《縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價(jià)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組。同時(shí)對基層項(xiàng)目工作做了以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)婦幼專干對項(xiàng)目知識的培訓(xùn),督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時(shí)享受政策補(bǔ)助。

2、動(dòng)員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項(xiàng)目的宣傳力度,使黨的這項(xiàng)惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項(xiàng)目補(bǔ)助率。

(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作。

按自治區(qū)(預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案)的相關(guān)要求,制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,加強(qiáng)制度建設(shè),制定了項(xiàng)目工作實(shí)施方案,建立了“逢孕必檢”的工作機(jī)制。并按“實(shí)施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標(biāo)人群,開展了如下工作:

1、健康教育工作。

利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預(yù)防艾滋病母嬰傳播”知識。發(fā)放各種宣傳冊、畫報(bào)、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。

2、提供自愿咨詢與自愿檢測服務(wù)。

——20xx年孕期hiv免費(fèi)咨詢411人,孕期抗體檢測260人。

乙肝檢測232人。

梅毒檢測232人。

(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。

按照自治區(qū)的要求,我站制定了《縣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目管理方案》同時(shí)成立了《縣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)小組》??h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)核心。同時(shí)開展了以下工作。

1、加強(qiáng)項(xiàng)目的宣教工作。

加強(qiáng)項(xiàng)目宣教是“增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項(xiàng)目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補(bǔ)充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率。

2、加強(qiáng)婦幼專干對項(xiàng)目知識的培訓(xùn),要求對轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進(jìn)行摸底造冊,并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登及信息上報(bào)工作。

大力宣傳小劑量葉酸增補(bǔ)相關(guān)知識,提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識,盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。

(四)新生兒疾病篩查。

按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項(xiàng)目工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實(shí)施方案。召開了此項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)并已實(shí)施。截至目前新生兒疾病篩查7人。

(1)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。

20xx年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)411人,活產(chǎn)數(shù)414人,產(chǎn)前建卡數(shù)392人,建卡率95。3%。,產(chǎn)前檢查375人,檢查率95。6%。孕早期檢查219人,孕早期檢查率53。2%。產(chǎn)后訪視369人,產(chǎn)后訪視率89。7%。住院分娩401人,住院分娩率97。5%。,高危產(chǎn)婦33人,住院分娩33人,住院分娩率100%。孕產(chǎn)婦死亡0。

(2)兒童系統(tǒng)管理。

兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“4。2。1”體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對0—3歲兒童系統(tǒng)管理,兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0—7歲以下兒童數(shù)為2246人,5歲以下兒童為1837人,3歲以下兒童為1355人,3歲以下系統(tǒng)管理1029人,系統(tǒng)管理率76%。5歲以下兒童死亡6人,5歲以下死亡率14。5‰。今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學(xué)齡前兒童體檢工作。實(shí)查1042人數(shù),檢查出佝僂病患兒22人,體弱兒11人,對體弱兒全部進(jìn)行了專案管理。并給予健康指導(dǎo)。

(3)加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。與公安部門密切配合,堅(jiān)持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率和管理率,全年共辦理出生醫(yī)學(xué)證明196人。

三、加強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。

為了加強(qiáng)基層?jì)D幼保健人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平,我站積極開展培訓(xùn)工作,舉辦培訓(xùn)班六期。培訓(xùn)達(dá)112人次。

四、加大了項(xiàng)目宣傳力度。

為確保我縣婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作能順利開展,我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補(bǔ)助優(yōu)惠政策、預(yù)防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農(nóng)村婦女葉酸增補(bǔ)預(yù)防神經(jīng)管缺陷4大項(xiàng)目的宣傳材料。一年來,發(fā)放宣傳材料xx余份,小折子120張,版面宣傳欄5個(gè)。

五、存在的問題。

1、需要解決辦公場地。

我縣行政面積約20。23萬平方公里,是我國面積最大的縣??h轄三鎮(zhèn)五鄉(xiāng),人口5萬余人。由于歷史原因,縣一直沒有單獨(dú)的婦幼保健機(jī)構(gòu),于20xx年1月16日正式成立了婦幼保健院。由于無辦公場地現(xiàn)仍在縣疾控中心內(nèi)辦公。僅有4間辦公室,根本無法滿足工作的需求。

2、婦幼衛(wèi)生人員匱乏,目前,我站僅有3名婦幼專業(yè)人員從事婦幼保健工作,技術(shù)力量薄弱,編制少,專業(yè)技術(shù)人員短缺,工作人員身兼數(shù)職,超負(fù)荷工作,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展,廣大群眾對于保健服務(wù)質(zhì)量和需求日益增長,由于婦幼衛(wèi)生人員匱乏,制約了我縣婦幼衛(wèi)生保健各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。

3、三級保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實(shí),但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊(duì)伍不穩(wěn)定,網(wǎng)底薄弱,鄉(xiāng)級服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。

4、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不能足額到位。

項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不能足額到位,由于我縣是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),財(cái)政自給能力差,在實(shí)施中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生項(xiàng)目是缺乏項(xiàng)目配套資金支持。

5、項(xiàng)目進(jìn)展不平衡。

個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)展滯后。

在今后的工作中,我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣衛(wèi)生局的支持下克服人員少,工作量大的困難,積極完成各項(xiàng)工作。不斷提升服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,使我縣的婦幼衛(wèi)生工作上一個(gè)新的臺階。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇十

姓名:

性別:

出生日期:

民族:

戶籍:

中國重慶市。

身高:

158cm。

婚姻狀況:

未婚。

體重:

46kg。

政治面貌:

群眾。

學(xué)歷:

大專。

畢業(yè)時(shí)間:

畢業(yè)院校:

面談。

身份證:

************。

專業(yè):

中醫(yī)類中醫(yī)骨傷。

現(xiàn)有職稱:

暫無職稱。

第二專業(yè):

現(xiàn)住地點(diǎn):

重慶市。

求職意向。

應(yīng)聘職位類型:

衛(wèi)生醫(yī)療/美容保健類。

求職類型:

全職。

面議。

具體職位一:

婦科醫(yī)助。

具體職位二:

具體職位三:

具體職位四:

具體職位五:

希望工作地區(qū):

重慶市。

其他工作地區(qū):

相關(guān)工作經(jīng)歷及特長。

人才類型:

普通求職。

相關(guān)工作時(shí)間:

2年。

外語語種:

英語。

外語水平:

一般。

其它外語語種:

其它外語水平:

普通話水平:

良好。

計(jì)算機(jī)能力:

良好。

教育/培訓(xùn)經(jīng)歷。

在四川和重慶多家私人醫(yī)院工作過,一直在婦產(chǎn)科上班,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,可以獨(dú)立完成人流等多項(xiàng)手術(shù)等?,F(xiàn)在希望在主城區(qū)找個(gè)包吃住的醫(yī)院上班,有意的醫(yī)院請電話,13594310127,謝謝!

工作經(jīng)驗(yàn)。

在四川和重慶多家私人醫(yī)院工作過,一直在婦產(chǎn)科上班,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,可以獨(dú)立完成人流等多項(xiàng)手術(shù)等?,F(xiàn)在希望在主城區(qū)找個(gè)包吃住的醫(yī)院上班,有意的醫(yī)院請電話,13594310127,謝謝!

工作技能。

在四川和重慶多家私人醫(yī)院工作過,一直在婦產(chǎn)科上班,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,可以獨(dú)立完成人流等多項(xiàng)手術(shù)等?,F(xiàn)在希望在主城區(qū)找個(gè)包吃住的醫(yī)院上班,有意的醫(yī)院請電話,13594310127,謝謝!

職業(yè)目標(biāo)。

在四川和重慶多家私人醫(yī)院工作過,一直在婦產(chǎn)科上班,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,可以獨(dú)立完成人流等多項(xiàng)手術(shù)等?,F(xiàn)在希望在主城區(qū)找個(gè)包吃住的醫(yī)院上班,有意的'醫(yī)院請電話,13594310127,謝謝!

自我介紹。

在四川和重慶多家私人醫(yī)院工作過,一直在婦產(chǎn)科上班,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,可以獨(dú)立完成人流等多項(xiàng)手術(shù)等?,F(xiàn)在希望在主城區(qū)找個(gè)包吃住的醫(yī)院上班,有意的醫(yī)院請電話,13594310127,謝謝!

聯(lián)系方式。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇十一

在婦幼保健工作中,我注重了以患者為中心、服務(wù)社會(huì)群體為宗旨,積極開展各種形式的健康宣傳活動(dòng)、保健咨詢服務(wù),成為了許多患者信任和依賴的醫(yī)生。

在孕產(chǎn)婦保健方面,我注重了孕婦和產(chǎn)婦的身體恢復(fù)、膳食調(diào)理及心理疏導(dǎo)和胎教指導(dǎo),幫助她們度過了孕育和生養(yǎng)的難關(guān),順利迎來了新生命的到來。

在兒童保健方面,我注重了新生兒的評估、觀察和營養(yǎng)培育,并通過專業(yè)的'講座和親身實(shí)踐體驗(yàn)等方式,幫助家長掌握了正確的養(yǎng)嬰知識和技能,并提高了其科學(xué)養(yǎng)育的意識和信心,取得了良好的社會(huì)效益。

總之,婦幼保健既是一項(xiàng)非常重要的工作,也是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們必須注重不斷提高自身技能和管理能力,積極加強(qiáng)患者和醫(yī)生之間的溝通和交流,提高服務(wù)質(zhì)量和綜合辦公能力,使之更好地服務(wù)于廣大婦女和兒童的健康和安全。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇十二

-年,我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,院長的重視,各部門的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點(diǎn),根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,開展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質(zhì),我院作了以下具體工作:

1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并督促和檢查工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時(shí)寫出督導(dǎo)意見,并采取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權(quán)利。

2、婦幼工作按時(shí)、按期、按質(zhì)量完成了上級各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到了軟硬件齊全,堅(jiān)持每月一次專欄,通過發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識,定期對村級婦幼人員進(jìn)行考核。

3、實(shí)行了出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放和管理。-年全年發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明163本,發(fā)放醫(yī)學(xué)證明提高了計(jì)劃生育質(zhì)量,同時(shí)開展了母子保健工作。

按照上級要求,繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院,且通過復(fù)查,并在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮(zhèn)的復(fù)查,由于我鎮(zhèn)地處山區(qū),經(jīng)濟(jì)較為落后,在工作中還存在著一些問題,爭取在來年的工作中取得更好的成績。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇十三

各位家長:

大家好!

我是小天鵝幼兒園的保健醫(yī)生。咱們彼此也非常的熟悉,很高興能站在這里和大家面對面的交流。孩子是你們的,也是我們的。當(dāng)各位家長每天把孩子交給我們幼兒園時(shí),我們幼兒園的所有員工都希望他們快快樂樂健健康康過好每一天。

由于上幼兒園孩子的年齡小,抵抗力弱,導(dǎo)致幼兒成為疾病的主要易感人群。為了全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,嚴(yán)防傳染病的發(fā)生。我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度。大家有目共睹從早上的.晨檢我們就開始嚴(yán)格把關(guān)。并且對患病兒我們將隨時(shí)進(jìn)行觀察,做好記錄,按時(shí)喂藥;及時(shí)了解班級幼兒的健康狀況。為減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,我園在消毒方面,做到對毛巾、茶杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴(yán)格消毒,做到一人一巾一杯制,堅(jiān)持幼兒餐具每餐進(jìn)行消毒,每次用餐前用消毒水擦洗桌面,每天一早開門窗,以保證空氣清新潔凈,每天紫外線消毒2次(時(shí)間為半小時(shí));床單被褥做到每月清洗一次、被褥每兩周曬一次,環(huán)境衛(wèi)生做到每天一小掃每周一大掃。為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì),各班老師根據(jù)幼兒年齡制定了體格鍛煉計(jì)劃,開展了豐富多彩的戶外活動(dòng),在過去的一年里我園傳染病的發(fā)病率控制在%一下。在營養(yǎng)膳食方面我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)利于消化的總要求,每周認(rèn)真為幼兒制定帶量食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。確保幼兒健康、快樂地成長。

但是孩子光靠幼兒園是不行的,因?yàn)榧议L才是孩子的第一任老師。我也知道每天大家都很忙??墒呛⒆邮俏覀兊奈磥?,幼兒時(shí)期正是各種習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期。在衛(wèi)生保健方面我對大家提出幾點(diǎn)建議:

1.如果孩子發(fā)熱超攝氏度時(shí),請讓孩子在家休息一到二天。這樣有利孩子病情康復(fù),也可以防止傳染給別的幼兒。

2.因病缺勤3天以上的幼兒家長,送幼兒來園時(shí)帶上孩子的診斷證明,經(jīng)保健醫(yī)生確認(rèn)非傳染病后才能進(jìn)班。

3.家長要對孩子進(jìn)行自我防護(hù)教育,掌握防治傳染病的知識,在疫情期間不帶孩子走親訪友,不帶孩子到人群聚集的公共場所,如電影院、商場等,以減少感染機(jī)會(huì)。

4.培養(yǎng)孩子良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。比如天天洗腳,每周洗頭,勤換衣服襪子。舉例說明個(gè)別孩子衛(wèi)生不好。

5.家長經(jīng)常徹底清洗孩子的玩具或其他用品,要注意常開窗通風(fēng),保持空氣流通。

6.家長要求孩子飯前便后要用流動(dòng)水將手洗凈。如雙手被鼻涕、唾沫污染后,應(yīng)立即將手洗凈。

7.督促孩子不要喝生水,不吃生冷食物,要給孩子充足陽光,增加孩子免疫力。

8.給孩子買食品時(shí)要檢查食品是否符合衛(wèi)生要求,嚴(yán)禁讓孩子吃三無食品或變質(zhì)食物。

孩子健康快樂的成長是我們共同的心愿。希望家長能理解和支持,謝謝。

小天鵝幼兒園。

婦幼保健個(gè)人年終總結(jié)篇十四

大冶市素有“百里黃金地,江南聚寶盆”之美譽(yù),是華夏青銅文化的發(fā)祥地、近代民族鋼鐵工業(yè)的搖籃。全市國土面積1566平方公里,總?cè)丝?2萬,轄10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)城區(qū)街道辦事處、1個(gè)省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和1個(gè)國有農(nóng)場。當(dāng)前,大冶步入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“黃金期”,同時(shí)也進(jìn)入了社會(huì)矛盾的“凸顯期”,在大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中,隨著招商引資、項(xiàng)目建設(shè)力度的不斷增大,各種利益關(guān)系相互碰撞,各種社會(huì)矛盾相互交織,社會(huì)穩(wěn)定蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)因素明顯增多。大冶市委、市政府牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的執(zhí)政理念,積極推行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制建設(shè),注重從源頭預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為我們提供可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)與啟示。

(一)“領(lǐng)導(dǎo)重視抓真建”是落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的關(guān)鍵。大冶市把社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估作為黨政“一把手”工程,成立了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估領(lǐng)導(dǎo)小組,由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。層層分解落實(shí)責(zé)任,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)、各單位也相應(yīng)建立了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對相關(guān)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估。制訂出臺了《大冶市重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估辦法(試行)》(冶辦發(fā)〔____〕36號),對評估的范圍、內(nèi)容、責(zé)任主體、實(shí)施程序和責(zé)任追究等做出了規(guī)定。一年來,大冶在市政府“十件實(shí)事”、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等重大項(xiàng)目中,堅(jiān)持把民生問題放在首位,廣泛傾聽群眾呼聲,充分尊重群眾意愿,公正科學(xué)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,有力減少涉穩(wěn)問題的發(fā)生。大冶湖清淤工程、民政“四院”建設(shè)、城區(qū)刷黑工程、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)征地拆遷等13項(xiàng)重大工程沒有出現(xiàn)因決策失誤引發(fā)越級上訪、群體性事件,特別是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)建設(shè)拆遷4000余戶,無一戶一人越級上訪。

(二)“科學(xué)客觀抓真評”是落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的核心。大冶對涉及群眾利益的重大決策事項(xiàng)等可能影響社會(huì)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)源,認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)評估。評估的基本原則是,預(yù)防為主,統(tǒng)籌兼顧的原則;服務(wù)科學(xué)決策,促進(jìn)項(xiàng)目穩(wěn)妥實(shí)施的原則;以人為本、和諧發(fā)展的原則;屬地管理,分級負(fù)責(zé),誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;依法評估、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的原則。評估的主要內(nèi)容是合法性、合理性、可行性和安全性四個(gè)方面。合法性主要指是否有充分的政策、法律依據(jù);合理性主要指是否符合科學(xué)發(fā)展觀要求和大多數(shù)群眾的根本利益,是否兼顧各利益群體的不同訴求,是否遵循公開、公平、公正原則;可行性主要指是否征求了廣大群眾意見,是否符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體水平,時(shí)機(jī)是否成熟、適時(shí),實(shí)施方案是否周密、完善;安全性主要指是否存在引發(fā)群體性事件和其他影響社會(huì)穩(wěn)定的隱患,是否有相應(yīng)的預(yù)警措施、應(yīng)急處置預(yù)案和對策措施。評估的具體方法是堅(jiān)持依法依規(guī),堅(jiān)持走群眾路線,由評估責(zé)任主體牽頭,通過召開座談會(huì)、重點(diǎn)走訪、問卷調(diào)查、民意測評等多種方法,廣泛聽取各方面意見,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使決策最大限度地反映不同群體的合理訴求。今年來,大冶市對社會(huì)穩(wěn)定重大項(xiàng)目、事項(xiàng)制定評估方案53個(gè),召開風(fēng)險(xiǎn)評估座談會(huì)65次,重點(diǎn)走訪221次557人,問卷調(diào)查38次,民意測評73次,基本保證了風(fēng)險(xiǎn)評估的準(zhǔn)確可靠與客觀公正。如該市陳貴鎮(zhèn)引進(jìn)浙江老板投資3000萬元建設(shè)銀石碳酸鈣項(xiàng)目時(shí),通過風(fēng)險(xiǎn)評估了解到當(dāng)?shù)厝罕娬J(rèn)為該項(xiàng)目存在污染、反對的聲音很強(qiáng)烈。該鎮(zhèn)迅速組織專班到浙江等地實(shí)地考察,核實(shí)該項(xiàng)目確有較大污染后,立即叫停,并做好善后工作。

(三)“健全機(jī)制抓真用”是落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的根本。一是實(shí)行定期研判機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)、各部門單位的維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,每月進(jìn)行一次社會(huì)穩(wěn)定形勢分析研判,針對影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題,研究解決措施,及時(shí)妥善予以處置,對研判情況及時(shí)報(bào)市維穩(wěn)辦,市維穩(wěn)辦對于基層單位獨(dú)立難以完成的問題協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理。市社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估領(lǐng)導(dǎo)小組每季至少召開一次工作會(huì)議,聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)、各維穩(wěn)成員單位所搜集歸類后的信息,對可能影響社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行研判,作出工作部署,確定包案領(lǐng)導(dǎo),責(zé)成相關(guān)單位抓好落實(shí)。如該市靈成工業(yè)園11月份搜集到園區(qū)拆遷擴(kuò)建中群眾在還建選址、勞力安置上有顧慮后,及時(shí)向市維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組反饋,經(jīng)認(rèn)真研究后領(lǐng)導(dǎo)小組向工業(yè)園提出了合理安排選址、優(yōu)先安排就業(yè)的建議,解除了群眾的后顧之憂。二是實(shí)行即時(shí)研判制度。維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對重大政治活動(dòng)、重要敏感日,以及可能對社會(huì)穩(wěn)定造成較大影響的極端事件、突出性群體事件,即時(shí)進(jìn)行研判,找準(zhǔn)問題原因,預(yù)測發(fā)展趨勢,提出處置意見。在該市有色銅山口礦尾砂庫擴(kuò)容移民搬遷工作中,得知陳貴鎮(zhèn)南山村王南田灣少數(shù)群眾不滿意村莊新址、準(zhǔn)備煽動(dòng)群眾集體上訪的信息后,迅速組派專班到該灣開展風(fēng)險(xiǎn)評估,民意測評結(jié)果為大多數(shù)群眾同意村莊新址。工作專班迅速將結(jié)果公之于眾,澄清是非,群眾紛紛譴責(zé)煽動(dòng)群眾上訪的為首分子,成功制止了一起群體上訪苗頭。三是實(shí)行研判預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度。大冶市在全面收集掌握情況信息的基礎(chǔ)上,對評估事項(xiàng)可能引發(fā)的社會(huì)矛盾所涉及的人員、范圍和劇烈程度以及風(fēng)險(xiǎn)的可控性進(jìn)行等級評估和深入分析研判,形成評估報(bào)告。如____年9月,大冶市銅都廣場有限公司股民與420余家經(jīng)營門店商戶因租金問題發(fā)生沖突,大冶市政府工作專班及時(shí)介入,經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)分析評估,意識到即將到來“十一”長假是經(jīng)營戶生意的高峰期,如糾紛不決好將有可能會(huì)引起商戶上千人參與的群體事件,及時(shí)形成評估報(bào)告上報(bào)至市主要領(lǐng)導(dǎo),市政府從維穩(wěn)大局出發(fā)迅速加大化解力度,促使銅都廣場有限公司與商戶于10月1日凌晨2時(shí)達(dá)成協(xié)議,從而排除了一起涉及千余人的群體性事件隱患。

(四)“強(qiáng)化責(zé)任抓真干”是落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的保證。大冶市規(guī)定各級、各部門和各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的第一責(zé)任人,強(qiáng)調(diào)要及時(shí)研究解決社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估過程中遇到的困難和問題,具體抓好社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的組織實(shí)施。將社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作納入社會(huì)治安綜合治理工作考核范疇,作為各級綜治信訪維穩(wěn)部門年終考核的重要依據(jù)。凡發(fā)生嚴(yán)重群體性事件的,取消責(zé)任部門及主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年評優(yōu)、評先資格。發(fā)生重大不穩(wěn)定事件造成嚴(yán)重后果的,主要領(lǐng)導(dǎo)必須引咎辭職。對構(gòu)違紀(jì)的,按照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。凡決定實(shí)施的重大決策、項(xiàng)目和事項(xiàng),大冶市基本制定了風(fēng)險(xiǎn)化解方案,落實(shí)工作責(zé)任和措施。____年6月份以來大冶市共組織64個(gè)重大、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目參加了“項(xiàng)目評審會(huì)”,風(fēng)險(xiǎn)評估率達(dá)100%,沒有發(fā)生一起因此上訪和阻礙施工的事件。今年來,大冶社會(huì)大局呈現(xiàn)出維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定能力提升、群體性事件數(shù)量下降;矛盾調(diào)解成功率提升、民轉(zhuǎn)刑和民事案件下降;基層社會(huì)管理能力提升、公共安全事故下降;行政執(zhí)法能力提升,非正常上訪問題下降的良好局面,保持了社會(huì)政治穩(wěn)定、治安平穩(wěn)。

二、當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制建設(shè)存在的問題及原因。

大冶市自開展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作以來,取得了積極成效,總體情況較好,但仍處于初級階段,主要存在以下幾方面的問題:

(一)風(fēng)險(xiǎn)評估意識不夠強(qiáng)。工作發(fā)展不平衡,一些地方?jīng)]有真正轉(zhuǎn)變認(rèn)識和理念,重大決策前還沒有養(yǎng)成評估調(diào)研的習(xí)慣、不注重廣泛征求群眾意見,對群眾反饋的意見不夠重視,群眾參與度不高。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目不夠全。雖然各地對應(yīng)該評估的事項(xiàng)做了明確規(guī)定,但在實(shí)際工作中真正列入評估的事項(xiàng)還比較少,“風(fēng)評”還是“選擇性”程序。有的雖然進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估,但對問題估計(jì)不足,實(shí)施后,出現(xiàn)意想不到的問題就束手無策。

(三)風(fēng)險(xiǎn)評估主體不科學(xué)。科學(xué)運(yùn)用評估結(jié)論上做到不夠,一些職能部門為保證項(xiàng)目進(jìn)度,評估事項(xiàng)走“簡易程序”,評估結(jié)論按照黨委、政府的意圖“走過場”,致使風(fēng)險(xiǎn)評估流于形式,不能充分體現(xiàn)科學(xué)性,評估的結(jié)果對于做決策、上項(xiàng)目也并未具有實(shí)質(zhì)性的“一票否決權(quán)”。去年該市還地橋鎮(zhèn)引入大規(guī)模養(yǎng)鴨項(xiàng)目,對項(xiàng)目先期進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估,但由于評估過程的科學(xué)性不強(qiáng),造成養(yǎng)鴨戶虧本和環(huán)境污染,導(dǎo)致部分群眾因此而上訪。

(四)風(fēng)險(xiǎn)評估程序不規(guī)范。社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作是一個(gè)新生事物,工作制度機(jī)制尚不健全,在具體的操作過程中存在業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、操作不規(guī)范等現(xiàn)象,使評估效果打了折扣。

究其原因,一是重視不夠,思想認(rèn)識不到位。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)、部門單位認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)評估是形式,在工作中走過場、應(yīng)付了事。二是業(yè)務(wù)不精,操作程序不規(guī)范。三是相關(guān)部門對風(fēng)險(xiǎn)評估的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查不夠。

三、推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制真建真評真用的對策思考。

建立健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,是維穩(wěn)工作追尋的社會(huì)矛盾由被動(dòng)調(diào)處向主動(dòng)化解轉(zhuǎn)變、事后處置向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變、治標(biāo)向治本轉(zhuǎn)變的重要路徑,是創(chuàng)新社會(huì)管理、加強(qiáng)社會(huì)管理建設(shè)的重要手段,對促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策,從源頭上消除社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)誘因,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)具有重大意義。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的權(quán)威性。社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制從根本上講,是一套約束政府行政行為、對行政權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督的制度,在實(shí)施過程中涉及部門多、影響面廣,決不僅僅是政法部門的事情,因此,單憑政法委、維穩(wěn)辦的力量很難推動(dòng)這一制度的真正實(shí)行。各級黨委、政府應(yīng)從黨和國家事業(yè)的大局高度來重視、支持、推進(jìn)這一制度的建立和完善,把社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估作為社會(huì)管理的首要環(huán)節(jié)與前置條件,依法納入政府的科學(xué)決策與績效考核體系之中,提高社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的權(quán)威性。目前,各地各級維穩(wěn)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置不一、職能定位不明確、發(fā)揮作用受限制等問題普遍存在,應(yīng)盡快采取有力措施,解決基層維穩(wěn)辦“無權(quán)辦事、無人辦事、無錢辦事”的局面,使其在推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評估、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中更好地履行職能。

(二)明確主體,增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的科學(xué)性。目前制度中規(guī)定“誰決策、誰評估、誰負(fù)責(zé)”的原則,這種制度設(shè)計(jì)實(shí)際是運(yùn)動(dòng)員和裁判員兼于一身,由決策者自己組織評估,難免會(huì)從自身利益出發(fā),很難客觀公正評估可能引發(fā)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),甚至可能掩飾社會(huì)矛盾。為了避免上述缺陷,應(yīng)考慮引入第三方評估機(jī)制,實(shí)行評估主體與決策主體相分離。成立具有中立身份的第三方風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對一定區(qū)域和范圍內(nèi)的決策事項(xiàng)進(jìn)行客觀公正的風(fēng)險(xiǎn)評估,并對評估結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這個(gè)評估機(jī)構(gòu)既可以是不承擔(dān)行政職能的社會(huì)中介組織,也可以由政府從監(jiān)察、信訪、維穩(wěn)、法制等部門抽調(diào)人員組成;其運(yùn)作既可以按照商業(yè)化的模式進(jìn)行,也可以作為行使公共管理職能的政府組織運(yùn)行。評估者與決策者相分離的最大好處是,以評估的系統(tǒng)化、專業(yè)化來保證決策的科學(xué)性,最大限度地排除各利益相關(guān)方的干擾,防止公共權(quán)力通過決策環(huán)節(jié)侵蝕公共利益,影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

(三)分類施行,增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的針對性。重大政策、重大工程等引發(fā)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的原因與機(jī)理之間有著差異,因此在評估方法、操作流程上應(yīng)有很大不同。從目前出臺的相關(guān)規(guī)則來看,總體規(guī)定比較籠統(tǒng),沒有針對不同的評估對象設(shè)立專門的評估操作程序。要從源頭上預(yù)警和化解社會(huì)矛盾,就應(yīng)根據(jù)不同社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的形成機(jī)理,在企業(yè)改制、征地拆遷、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、城市公共服務(wù)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域,分類制定專項(xiàng)辦法,采用特定的評估操作程序,形成系統(tǒng)的配套制度體系,有針對性地進(jìn)行維穩(wěn)工作干預(yù)。

(四)完善程序,增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的規(guī)范性。一是明確風(fēng)險(xiǎn)評估實(shí)施的“三核心”。核心是審查決策事項(xiàng)的合法性、評估決策事項(xiàng)的有益性、調(diào)查群眾對決策事項(xiàng)的支持度,并將三個(gè)方面細(xì)化為多個(gè)可量化考核得具體指標(biāo)。二是明確風(fēng)險(xiǎn)評估操作的“五步法”。(1)由決策建議或項(xiàng)目建設(shè)部門制定評估方案,組織開展初評。(2)由維穩(wěn)主管部門會(huì)同法制、業(yè)務(wù)主管部門或委托第三方對評估事項(xiàng)進(jìn)行評估。(3)通過召開聽證會(huì)、問卷調(diào)查和媒體公示等形式廣泛征求群眾意見。(4)召開專家、部門和群眾代表評審會(huì),確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。(5)黨委、政府運(yùn)用評估成果,進(jìn)行科學(xué)決策,消除不穩(wěn)定因素。三是明確風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告的“三必須”。(1)必須有風(fēng)險(xiǎn)等級的評定。把擬決策事項(xiàng)可能帶來的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)從高到低劃分為四個(gè)等級,即一級預(yù)警(風(fēng)險(xiǎn)很大)、二級預(yù)警(有風(fēng)險(xiǎn))、三級預(yù)警(風(fēng)險(xiǎn)較小)、四級預(yù)警(無風(fēng)險(xiǎn))。(2)必須有風(fēng)險(xiǎn)承受能力的評估。對擬實(shí)施地區(qū)群眾承受風(fēng)險(xiǎn)的最大能力進(jìn)行評估,得出結(jié)論。(3)必須有防控風(fēng)險(xiǎn)的對策。對影響穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行客觀分析,提出將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度的對策措施。

(五)強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的自覺性。黨委、政府要加強(qiáng)對社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的督促檢查,定期通報(bào)有關(guān)情況,指導(dǎo)監(jiān)督相關(guān)部門自覺履行職責(zé)。對在重大事項(xiàng)決策過程中對應(yīng)評估而未評估、組織實(shí)施評估流于形式、以及防范化解工作不到位引發(fā)不穩(wěn)定問題或群體性事件,給社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響的,要依照有關(guān)規(guī)定,追究相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的黨紀(jì)、政紀(jì)和法律責(zé)任。

(六)評用結(jié)合,增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的實(shí)效性。社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制應(yīng)成為各級黨委、政府重大決策的一項(xiàng)“剛性門檻”,切實(shí)保證風(fēng)險(xiǎn)評估在決策之前、評估結(jié)果用于決策之中,即超過了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)承受能力的決策就應(yīng)當(dāng)調(diào)整、暫緩甚至取消,真正確保發(fā)展的速度、政策的尺度、改革的力度與社會(huì)可承受的程度有機(jī)統(tǒng)一。要正確處理好政府“維穩(wěn)”與群眾“維權(quán)”的關(guān)系,樹立“維穩(wěn)就是維權(quán),維權(quán)才能維穩(wěn)”的新理念,在重大項(xiàng)目、重大政策和重大改革等實(shí)施過程中,充分了解民意,加強(qiáng)科學(xué)的分析論證,把過不了民意關(guān)、觸動(dòng)了穩(wěn)定線的決策予以淘汰,而不是硬上,有利于各級黨委、政府改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式,推動(dòng)決策科學(xué)化、民主化、法制化。公眾通過參與可以與政府及職能部門加強(qiáng)良性互動(dòng),有利于密切黨群、干群關(guān)系,提高政府公信力與群眾支持度。同時(shí),評估明確了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與防控的著力點(diǎn),有利于趨利避害,防患未然,從源頭上化解矛盾糾紛,不斷增強(qiáng)維穩(wěn)工作的實(shí)效。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介。

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可比較性是否能夠到達(dá)購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自我是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家_、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。所以,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。

二、調(diào)研方案與結(jié)果。

(一)調(diào)研方案。

1、調(diào)研目的:經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。

2、調(diào)研方法:經(jīng)過口頭詢問,訪談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研、研究。

3、調(diào)研對象:在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。

(二)調(diào)研結(jié)果。

1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析。

1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征。

經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生,男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。

2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征。

現(xiàn)今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研,我們能夠看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。所以能夠看出,網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著必須的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。

3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征。

大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給,所以,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情景相貼合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,所以,大家在必備的一些花費(fèi)外,才會(huì)去研究進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析。

1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。

調(diào)研顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會(huì),或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。所以,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因。

經(jīng)過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更方便,更能夠節(jié)儉成本,同時(shí)也能夠獲得更加豐富的商品信息。

3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇。

1)獲知渠道。

從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是經(jīng)過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)學(xué)校中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2)選擇原因。

網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、_、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,_好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如_網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征。

1)購買的商品類型或服務(wù)類型。

從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)教育服務(wù)等。經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)研,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸方便,所以,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

2)購買頻率和購買金額。

經(jīng)過調(diào)研,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次,可是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。

3)價(jià)格期望。

從調(diào)研結(jié)果來看,大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場價(jià)格低30%以下的商品。由此看來,對大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性,不僅僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,并且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式。

調(diào)研結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到必須的改善,大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價(jià)。

1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。

經(jīng)過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問題的評價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問題的評價(jià)相比較較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任,所以,初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)十分重要。

2)需要改善的方面。

調(diào)研結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購得的商品與自我想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。

3)未來購買意愿。

對于網(wǎng)絡(luò)購物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)有必須的可行性,方便、商品種類多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。

4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景。

絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被理解。

三、結(jié)論。

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大。

雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為,無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì)后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。所以,大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量,而應(yīng)當(dāng)將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費(fèi)力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已構(gòu)成。

由調(diào)研結(jié)果能夠看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每一天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依靠性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中,大學(xué)生又占有必須的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。

3、購物首選網(wǎng)站高度集中。

大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、_網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、_度高,這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

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