客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷(優(yōu)質(zhì)17篇)

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客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷(優(yōu)質(zhì)17篇)
時(shí)間:2023-12-05 16:18:16     小編:GZ才子

總結(jié)可以讓我們更加明確目標(biāo)和方向??偨Y(jié)時(shí)要客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),對(duì)得失有一個(gè)深入的思考??偨Y(jié)范文中的具體案例和經(jīng)驗(yàn),也可以幫助我們更好地理解總結(jié)的核心要點(diǎn)。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一

編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。

性別:女。

民族:漢族年齡:43。

婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)。

主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:群眾。

畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:1991年7月。

最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。

工作經(jīng)驗(yàn):二十年以上身高:160cm體重:55公斤。

期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。

最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。

公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。

職位名稱:應(yīng)收會(huì)計(jì)。

離職原因:個(gè)人原因。

公司名稱:廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣州。

職位名稱:辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)。

工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對(duì)帳及付款,客戶對(duì)帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。

離職原因:回家發(fā)展。

公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣東廣州。

職位名稱:會(huì)計(jì)。

離職原因:公司解散。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來的,個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。

一,在寫的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤。

在寫文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字,這也是很難避免的,寫個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯(cuò),于是在寫的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤,尤其是一些語言用詞的使用上。

在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會(huì)。可怕的是有些人在寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點(diǎn)。

三,注意錯(cuò)誤的排查。

之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的,提前寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:潮州。

身材:175cmkg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:27歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:

誠信徽章:

人才類型:

普通求職。

應(yīng)聘職位:

行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。

工作年限:2。

職稱:

無職稱。

求職類型:均可。

可到職-隨時(shí)。

月薪要求:1500--20xx。

希望工作地區(qū):廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專。

所學(xué)專業(yè)一:金融工程。

所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

外語:英語良好。

國語水平:良好。

粵語水平:優(yōu)秀。

在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三

居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理

待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)

希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市

希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員

點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論

某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)

擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。

中國平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)

擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。

廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢

擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。

廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)

擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷

廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06

最高學(xué)歷:大專

專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理

專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。

技能專長(zhǎng):

掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1986年1月15日)。

居住地:上海。

電話:139********(手機(jī))。

e-mail:

公司:xx貿(mào)易有限公司。

行業(yè):原材料和加工。

職位:倉管員最高學(xué)歷。

學(xué)歷:本科。

專業(yè):物流管理。

學(xué)校:上海同濟(jì)大學(xué)。

自我評(píng)價(jià)。

在跨國公司工作多年,積累了豐富的物流工作經(jīng)驗(yàn),熟悉出口業(yè)務(wù)的操作流程對(duì)iso管理體系有一定的理解,熟悉erp,sap等系統(tǒng)。在物資流通,倉庫規(guī)范化管理,采購管理,供應(yīng)商管理等方面,具有自己獨(dú)到的行之有效的方法。應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)于突發(fā)事件能夠妥善處理;溝通能力強(qiáng),能夠協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作。擁有積極的工作態(tài)度,崇尚人性化的科學(xué)管理。

求職意向。

到崗時(shí)間:一個(gè)月內(nèi)。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流。

目標(biāo)地點(diǎn):上海。

期望月薪:面議/月。

目標(biāo)職能:物流專員/助理。

工作經(jīng)驗(yàn)。

20xx/4—至今:xx貿(mào)易有限公司[1年9個(gè)月]。

所屬行業(yè):原材料和加工。

倉儲(chǔ)部倉管員。

1.物料管理和收發(fā),控制進(jìn)、出庫單據(jù)(采購、送貨、入庫、驗(yàn)收、領(lǐng)料、出庫等);2.確保貨物收發(fā)及時(shí)準(zhǔn)確,避免差錯(cuò),開據(jù)承運(yùn)單據(jù);3.負(fù)責(zé)各種單據(jù)的打印、核對(duì)、裝訂和保管;4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)主庫商品在規(guī)定的發(fā)運(yùn)時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)部門的發(fā)運(yùn)需求;5.對(duì)收發(fā)貨進(jìn)行saperp庫存數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),確保系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為企業(yè)經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持;6.負(fù)責(zé)貨物在途信息跟蹤,匯總相關(guān)物流信息至業(yè)務(wù)部門,提升業(yè)務(wù)部門的服務(wù)滿意度。

20xx/3—20xx/3:xx交通公司[1年]。

所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流。

貨代部物流專員/助理。

1.負(fù)責(zé)打印發(fā)貨單;2.統(tǒng)計(jì)公司各種產(chǎn)品每月出貨量并制訂每月各種產(chǎn)品安全庫存;3.專門負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貨物出口,貨物調(diào)配,并聯(lián)絡(luò)船運(yùn)公司,倉庫管理等,多方面進(jìn)行協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)海運(yùn),空運(yùn),進(jìn)境備案單證的處理;5.負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí),及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過程中存在的各類問題;6.協(xié)助經(jīng)理處理物流部的`日常工作事務(wù)。

20xx/7--20xx/2:xx物流有限公司[8個(gè)月]。

所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流。

展會(huì)部物流專員/助理。

1.負(fù)責(zé)公司部門iso9000的審核;2.負(fù)責(zé)進(jìn)出庫賬務(wù)處理及盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;3.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排出貨計(jì)劃,進(jìn)行運(yùn)力的計(jì)劃與協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)月出貨計(jì)劃的安排與跟蹤;5.對(duì)客戶端各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行每日監(jiān)控和管理,及時(shí)預(yù)見問題,對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施;6.協(xié)助上級(jí)經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù),包括及時(shí)調(diào)整管理策略,以保證整體服務(wù)表現(xiàn)的持續(xù)達(dá)成。

教育經(jīng)歷。

20xx/9--20xx/7上海同濟(jì)大學(xué)物流管理本科。

語言能力。

英語(熟練)聽說(精通),讀寫(精通)。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五

培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型: 普通求職

應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

工作年限: 3 職稱: 中級(jí)

求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)

月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服

工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。

離職原因:

公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔(dān)任職務(wù): 跟單員

工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。

離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

語言能力

外語:英語 一般

國語水平: 精通 粵語水平: 精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

個(gè)人自傳

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡(jiǎn)歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六

關(guān)于如何應(yīng)聘文員。

你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經(jīng)驗(yàn)即可!

關(guān)鍵是一般的公司招聘,都要有經(jīng)驗(yàn)的。如果你說你沒經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷蚾ut了。

再說,是個(gè)人都要不限年齡學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,那就只有:保險(xiǎn),中介,皮包,傳削。

建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會(huì)吧。另外你了解下hr在面試時(shí),你可以說自己以前在小單位做過文員,因?yàn)槲膯T其實(shí)都大同小異。只是不要說的太假,一般正規(guī)的面試官將會(huì)刨根問底,以免你露出破綻。

關(guān)于文員工作內(nèi)容。

其他關(guān)于文員的.建議。

還是建議你最好是換一個(gè)工作--做一些人事,或行政或許會(huì)好一點(diǎn)。

辦公室文員沒有什么技術(shù)含量的。本來很普通的一個(gè)工作,放以前初中,高中都能做了。而現(xiàn)在呢?一個(gè)公司只要招個(gè)文員,攤位前立馬排起了長(zhǎng)隊(duì),當(dāng)中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術(shù)含量誰都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現(xiàn)在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。

請(qǐng)記住幾個(gè)基本的道理:

一、沒有一個(gè)騙子會(huì)說自己是騙子;

二、沒有一個(gè)騙子在他做非法勾當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)告訴你他做的是非法的勾當(dāng)。

三、騙子也懂得冒稱網(wǎng)友來當(dāng)托,不要以為樓上樓下那些天天發(fā)賺錢廣告的就是什么善類。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七

姓名:

目前所在地:白云區(qū)

民族:漢族

戶口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻狀況:未婚

年齡:24

誠信徽章:

人才測(cè)評(píng):

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

工作年限:3

職稱:

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件

擔(dān)任職務(wù):客服/銷售

工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。

離職原因:個(gè)人原因

志愿者經(jīng)歷:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

語言能力

外語:英語良好

國語水平:精通粵語水平:精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.

3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八

性別:

年齡:

22歲。

身高:

170cm。

婚姻狀況:

未婚。

戶籍所在:

棗莊市市中區(qū)。

最高學(xué)歷:

大專。

工作經(jīng)驗(yàn):

聯(lián)系地址:

棗莊市。

瀏覽次數(shù):

7次。

刷新時(shí)間:

有效期截至:

最近工作過的職位:

期望崗位性質(zhì):

全職。

面議。

期望從事的崗位:

文員/秘書。

期望從事的行業(yè):

技能特長(zhǎng):

因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會(huì)計(jì)資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國語專業(yè)取得了4級(jí)證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足,但我會(huì)更加努力。

(大專)。

起止:

學(xué)校名稱:

煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院。

專業(yè)名稱:

韓國語。

獲得學(xué)歷:

大專。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九

姓名:

目前所在:天河區(qū)。

年齡:28。

戶口所在:白云區(qū)。

國籍:中國。

婚姻狀況:已婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:158cm。

誠信徽章:未申請(qǐng)。

體重:

人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。

我的特長(zhǎng):

擔(dān)任職位:客服跟單。

工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。

2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。

3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。

擔(dān)任職位:銷售助理。

工作描述:1、銷售報(bào)價(jià)。

2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。

3、跟單。

4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。

1、接聽報(bào)修、投訴電話。

2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。

3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。

4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。

5、工程師日常工作安排。

6、工程師的考核,每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。

7、合同、檔案的管理離職原因:

外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。

經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書的制作。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十

目前所在:xx區(qū)。

年齡:xx歲。

戶口所在:xx。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:xxcm。

誠信徽章:未申請(qǐng)。

體重:

我的特長(zhǎng):

求職意向。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理。

工作年限:2。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地區(qū):

工作經(jīng)歷。

中國移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:客服助理。

工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。

離職原因:

xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。

公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。

工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作。

離職原因:

xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。

公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:銷售員。

工作描述:主要銷售一些辦公用品。

離職原因:

xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:文員。

工作描述:處理一些日常工作。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:

20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。

語言能力。

外語:英語良好。

粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。

自我評(píng)價(jià)。

良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一

性別:女。

婚姻狀況:已婚。

民族:漢族。

戶籍:廣東-東莞。

年齡:27。

現(xiàn)所在地:廣東-東莞。

身高:165cm。

希望地區(qū):廣東-東莞。

希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。

物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。

教育經(jīng)歷。

20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。

20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。

20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。

20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。

20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。

20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。

20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理。

工作經(jīng)歷。

**公司(20xx-10~20xx-07)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。

擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。

工作描述:1、公司媒體資源管理;

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;

(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職原因:家庭原因。

**公司(20xx-11~20xx-11)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:

1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;

(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;

(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。

(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫存;

(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款。

(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

7、市場(chǎng)分析。

(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;

**公司(20xx-07~20xx-10)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:

1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);

(2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。

(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;

(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);

(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;

(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

(1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;

(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

離職原因:公司內(nèi)部輪崗。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。

項(xiàng)目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;

4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。

5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。

技能專長(zhǎng)。

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長(zhǎng):

團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

良好的溝通。

語言能力。

普通話:流利粵語:一般。

英語水平:cet-4口語一般。

英語:良好。

求職意向。

發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。

其他要求:

自身情況。

自我評(píng)價(jià):1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);

4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;

5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;

6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。

興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二

姓 名:

?

性別:

?男

?

身份證件號(hào)碼:

?

出生日期:

?1986.04.08

民族:

?漢族

政治面貌:

?共青團(tuán)員

婚姻狀況:

?未婚

身高:

?175cm

戶籍所在地:

?新疆維吾爾自治區(qū)

現(xiàn)居住地:

?長(zhǎng)沙市

專 業(yè):

?財(cái)經(jīng)類

?

畢業(yè)院校:

?湖南科技職業(yè)學(xué)院

學(xué)歷:

?大專

畢業(yè)年份:

?2008

第一外語:

?英語

第一外語水平:

?普通英語四級(jí)

第二外語:

?其它外語

第二外語水平:

?

職稱類別:

?

參加工作時(shí)間:

?3年

受教育簡(jiǎn)歷:

?2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專

繼續(xù)教育情況:

?

成果及獲獎(jiǎng)情況:

?

興趣愛好:

?

自我評(píng)價(jià):

?愛好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作

現(xiàn)工作行業(yè):

?其他咨詢/顧問

現(xiàn)工作單位:

?快樂購

工作簡(jiǎn)歷:

?2008/5—2011/1:快樂購(500人以上)
? 所屬行業(yè): 專業(yè)服務(wù)(咨詢,人力資源)
?

個(gè)人技能及特長(zhǎng):

?做事認(rèn)真專一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力

求職意向一:

?銷售工程師

意向一工作地點(diǎn):

?湖南省

求職意向二:

?客服經(jīng)理/主管

意向二工作地點(diǎn):

?長(zhǎng)沙市

求職意向三:

?營運(yùn)

意向三工作地點(diǎn):

?長(zhǎng)沙開福區(qū)

薪酬要求:

? 2000-2500元rmb/月

工作方式:
?

?全職

聯(lián)系人:

?

大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)

聯(lián)系電話:

?

e-mail:

?

個(gè)人主頁:

?

通訊地址:

?

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三

目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族。

戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg。

婚姻狀況:未婚年齡:24。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:

工作年限:3職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。

個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號(hào))。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。

工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。

離職原因:

公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。

擔(dān)任職務(wù):出納/人事。

工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

離職原因:

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四

國籍:中國。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職?

工作年限:1職稱:

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞。

公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。

擔(dān)任職務(wù):銷售顧問。

工作描述:負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧。

離職原因:

公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表。

工作描述:1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。

2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。

3)與客戶的'溝通、與設(shè)計(jì)師的溝通協(xié)調(diào)。

離職原因:希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。

公司名稱:廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。

擔(dān)任職務(wù):機(jī)電維修工。

工作描述:我:

于機(jī)電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動(dòng)平衡。

于20xx年3月完成實(shí)習(xí)。

離職原因:實(shí)習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷所學(xué)專業(yè)二:汽車保險(xiǎn)公估。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷畢業(yè)。

語言能力。

外語:英語 一般。

國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

自我分析:

2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);。

3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,能獨(dú)力完成本分工作。

4、服務(wù)態(tài)度好,但對(duì)待客戶上會(huì)心軟。

5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。

6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。

以溝通解決問題。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

家庭電話:

手機(jī):

qq號(hào)碼:

電子郵件:

個(gè)人主頁:

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五

國籍:中國。

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:清遠(yuǎn)。

身材:165cm50kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:

誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:客服代表。

工作年限:4年。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:一個(gè)月。

月薪要求:2000元——3500元。

希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。

起止年月:20xx.08~20xx.08。

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.

工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.

離職原因:

公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.

起止年月:20xx.09~20xx.07。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備.

擔(dān)任職務(wù):銷售代表.

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。

離職原因:

公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。

起止年月:20xx.10~20xx.08。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):其他。

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。

最高學(xué)歷:大專。

畢業(yè)日期:20xx.07.01。

所學(xué)專業(yè)一:人力資源。

所學(xué)專業(yè)二:

外語:英語一般。

國語水平:精通。

粵語水平:精通。

本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。

外語:英語 一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路。

手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:

電子郵件:個(gè)人主頁:

客服類工作個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七

戶籍:廣東-xx年齡:27。

現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm。

希望地區(qū):廣東-xx。

希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。

物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。

xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。

20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中。

xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。

xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。

xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。

xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。

xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時(shí)間管理。

**公司(xxxx-10~xxxx-07)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。

擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。

工作描述:1、公司媒體資源管理;。

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;。

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;。

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;。

(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;。

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;。

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);。

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;。

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職原因:家庭原因。

**公司(xxxx-11~xxxx-11)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;。

(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;。

(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;。

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。

(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫存;。

(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款。

(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

7、市場(chǎng)分析。

(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;。

**公司(xxxx-07~xxxx-10)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);。

(2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。

(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);。

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;。

(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);。

(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;。

(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);。

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

(1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;。

(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;。

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;。

離職原因:公司內(nèi)部輪崗。

新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。

項(xiàng)目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;。

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;。

3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;

4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。

5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長(zhǎng):團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

良好的溝通。

普通話:流利粵語:一般。

英語水平:cet-4口語一般。

英語:良好。

發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。

其他要求:

1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);。

3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;。

4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;。

5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。

6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。

興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17485805.html】

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