總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
十月份公司工作總結(jié) 公司10月份工作總結(jié)篇一
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售xxx奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的'本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
十月份公司工作總結(jié) 公司10月份工作總結(jié)篇二
時間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，x月，x月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！
x月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容?？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。x月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的'旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
x月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
x月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功??！
x月x月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發(fā)展，有了動力才會進步！
十月份公司工作總結(jié) 公司10月份工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，美好的金秋十月就已經(jīng)過去了。從交易中心來到六處也已經(jīng)一個月了，在交易中心接觸了很長時間的詢競價系統(tǒng)和電子招投標系統(tǒng)，讓我對詢競價業(yè)務(wù)和招投標業(yè)務(wù)充滿好奇，來到這里更加激發(fā)了我對業(yè)務(wù)流程和操作學習的渴望，而角色的轉(zhuǎn)換讓我渴望自己能盡快學會業(yè)務(wù)并動手實踐?；仡欉@段新環(huán)境下飛速流逝的時間，從剛開始的通過觀摩詢競價開標流程，到現(xiàn)在慢慢自己實踐動手寫文件、與供應(yīng)商溝通，再到自己獨立開標并完成整個項目，復(fù)雜而又激動;從詢競價業(yè)務(wù)的整個流程學習跟蹤和操作，到招投標法律法規(guī)的學習，再到招投標業(yè)務(wù)流程知識的學習，忙碌而又充實。
在前半個月中配合同事詢競價項目的開標評審，學習了開標評審環(huán)節(jié)的現(xiàn)場操作流程，如提示評委登錄詢競價系統(tǒng)評審、評審匯總等。在同事的指導(dǎo)下，學習了采購文件的編寫、結(jié)果公示等流程的操作。
這個月做的第一個詢競價項目“天車維?！遍_標之前感覺特別緊張，但是當我獨立成功完成開標評審過程后，對開標評審過程有了更加深刻的理解，在后面獨立做項目的過程中，需要更加細心。
另外，這個月還自己學習了《中華人民共和國招標投標法實施條例》和《中華人民共和國招標投標法》等招投標相關(guān)法律法規(guī)。
在新環(huán)境下學到了這么多，也要感謝師傅的'教導(dǎo)和訓練，感謝同事的幫助和帶動，讓我快速融入這個小集體中，在接下來的工作中，繼續(xù)獨立做詢競價項目，要更加熟練業(yè)務(wù)操作和技巧，爭取做到更好，繼續(xù)學習招投標項目流程和法律法規(guī)，培養(yǎng)更多技能。
在獨立做項目的過程中，也發(fā)現(xiàn)了需要提升技能之處，如對日常辦公軟件的使用技巧還需要進一步熟練，提升工作效率。另一個感悟是在業(yè)務(wù)操作中，一定要認真對待細節(jié)問題，編寫文件的時候要仔細審查，養(yǎng)成一個好的習慣，要深入對業(yè)務(wù)流程的理解，把握過程中出現(xiàn)的各種因素，不能只知道這樣做而不知道為什么，努力提升自己的核心競爭力，提升服務(wù)質(zhì)量。
十月份公司工作總結(jié) 公司10月份工作總結(jié)篇四
x月下旬我加入藍銳這個團隊，展開做電話銷售的工作，當時對于電話銷售也沒有深入的了解，但是還是有做好這份工作的心理準備。
在這個月以來，這份工作帶給很多感受。剛開始，我試著給客戶打電話，在跟客戶溝通的過程中，遇到各種的問題。個人工作總結(jié)如下：
第一，我對于我們的產(chǎn)品不熟悉，每打一個電話都會擔心問到產(chǎn)品知識，我該怎么回答，但是這個情況都比較少，一般都需要給他發(fā)資料。
第二，我給客戶打電話的時候，他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口，當時感到不好受的滋味，但是我會意識我溝通方式是不是不夠好，會讓客戶都沒興趣聽下去。
第三，現(xiàn)在有加了100個qq，但是有些發(fā)了信息都是沒回的'，有幾個現(xiàn)在聊的還是不錯，不過還沒有提到合作的事，暫時只是把關(guān)系搞好。
第四，我的溝通能力有很多不足的地方，因為我之前也沒接觸到這方面的，跟客戶溝通時還不能抓住重點，也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到qq，就把電話掛了，這方面我也意識到自己做的很不好，現(xiàn)在我會看一些關(guān)于這方面的書籍提高自己的溝通能力。
下個月的計劃：
1、首先要對于我們的產(chǎn)品深入的了解
2、其次提高溝通能力
3、需要經(jīng)過不同的方法收集資料
4、希望下個月的月績是一萬
十月份公司工作總結(jié) 公司10月份工作總結(jié)篇五
x月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下：
1、目標：經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過：個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場個體戶，xx—xxx—xxx—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩?，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導(dǎo)消費，宣傳我們的斯巴魯汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，xx—xx年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。
3、 總結(jié)：雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，總會有人來買車！
綜上所述：我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯巴魯，喜歡斯巴魯，購買擁有斯巴魯！xx年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下：
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的'學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣轉(zhuǎn)自西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx—xx年xx月xx—x日到xx—x年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，xx年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
xx年工作計劃
<1>深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準確掌握市場動態(tài)
<3>不斷的增強專業(yè)知識
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！
十月份公司工作總結(jié) 公司10月份工作總結(jié)篇六
十月份恰逢國慶、中秋雙節(jié)，按往年應(yīng)是旺季真正啟動，市場購買轉(zhuǎn)為活躍的一月，也是公司抓住時機出擊市場提高銷售，促進公司整體生產(chǎn)經(jīng)營運作取得更大成效的一月。但是，事實上本月的結(jié)果并未盡人意，未能延續(xù)九月份產(chǎn)銷兩旺的良好勢頭，銷售出貨反而下降了，離旺季的月度目標相差較遠。但值得欣慰的是，我們的零售仍然維持在較高的水平上，保住了銷售的大頭，并且新一輪直至春節(jié)期間的促銷大戰(zhàn)已作好周密部署，其實施有望帶動零售和批發(fā)走向新高；生產(chǎn)總廠繼九月份之后持續(xù)高產(chǎn)和扭虧為盈，管理得到進一步理順和加強，生產(chǎn)局勢繼續(xù)向好的方向發(fā)展；各項費用管理新制度和（資產(chǎn)）經(jīng)營責任制的原則精神已逐漸得到消化和吸收，進入公司的日常運作范疇；十四周年慶典形簡意重，集團公司形象進一步得到提升?，F(xiàn)對本月的主要工作總結(jié)如下：
對照公司下達的《十月份各部門經(jīng)濟指標計劃表》，按銷售回款計，市場總部實現(xiàn)銷售收入1224萬元，基本完成指標計劃；上海分公司實現(xiàn)銷售收入99萬元，完成計劃的62%；北京分公司實現(xiàn)52萬元，完成計劃的53%；重慶分公司實現(xiàn)105萬元，完成計劃的70%；裝飾工程公司經(jīng)過努力，把幾筆拖欠時間較長、數(shù)額較大的工程款收回，本月經(jīng)營收入達412萬元，大大超過了150萬元的計劃指標；雅之邦木業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)營收入106萬元（未含材料經(jīng)營部23萬元），計劃完成率為88%；進出口貿(mào)易部和新加坡分公司分別實現(xiàn)收入42萬元和130萬元，計劃完成率分別為60%和36%，主要原因是客戶推遲出貨或單證款項未到。
按銷售出貨統(tǒng)計，10月份實現(xiàn)國內(nèi)出貨總額1637.5萬元，比上月下降13.7%，與去年同期相比也下降16.8%。其中，零售出貨810.5萬元，比去年同期增長38%，計劃完成率達92.1%；機團出貨僅有58.4萬元，比去年同期下降89.3%，完成計劃不到15%；批發(fā)出貨197萬元，計劃完成率為78.8%，與去年同期比增長21.6%；家飾業(yè)務(wù)部出貨223萬元，計劃完成率為93%，與去年同期比增長38%；北京、上海兩個分公司出貨額與去年同期比降幅達43%和56%，出貨僅有58萬元和143萬元，計劃完成率都較低。重慶分公司實現(xiàn)出貨147萬元，超計劃完成任務(wù)，比去年同期增長76%。
從上述出貨數(shù)據(jù)分析，零售、批發(fā)、家飾業(yè)務(wù)均體現(xiàn)旺季勢頭，成績較好，但本月之所以出現(xiàn)“旺季不旺”的結(jié)果，主要是與包括總部以及各分公司在內(nèi)的機團業(yè)務(wù)的全面萎縮有關(guān)。大半年以來，機團業(yè)務(wù)不斷退縮，本月已滑到近兩年以來的.最低點，前景讓人擔憂。隨著競爭的加劇，經(jīng)濟大環(huán)境的惡化，我們的辦公產(chǎn)品卻多年是老面孔，沒有多大成功的改變，組織不起一盤富有個性特色和競爭力的貨品。我們的業(yè)務(wù)隊伍作戰(zhàn)水平和營銷手法也沒有多大的提高和轉(zhuǎn)變，對客觀依賴多，甚至在現(xiàn)實面前顯得無所適從，自信心不足，聽天由命，缺乏解決問題的勇氣和創(chuàng)造性。應(yīng)當說，機團面臨的嚴峻問題的確到了非從戰(zhàn)略性高度去解決不可的地步了。本月零售業(yè)務(wù)繼續(xù)完成較好的業(yè)績。隨著產(chǎn)品、策略和人員配備的到位，管理和協(xié)調(diào)力度的加大，加之旺季的到來，零售業(yè)務(wù)進入良性運作狀態(tài)，成為公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的重要保障和支撐。批發(fā)目前雖有提高，但業(yè)績未達理想目標，所面臨的緊迫問題，是如何盡快開拓和組建一批成功的核心專賣店，使專賣店真正實現(xiàn)上量的銷售。十月份成都新創(chuàng)意專賣店組建完畢，試業(yè)頭幾天業(yè)務(wù)勢頭良好，具有啟示和借鑒意義。家飾本月也取得較好成績，主要原因一是產(chǎn)品組合具有優(yōu)勢，地毯、思托鐘、陶瓷、床上用品成為主導(dǎo)主銷產(chǎn)品，而且產(chǎn)品供應(yīng)渠道暢順，新產(chǎn)品組織開發(fā)得力；二是專賣店組建成效顯著，起著擴大品牌和拉動銷售的作用，已建成的5個專賣店月均銷售比一般經(jīng)銷點高出數(shù)倍。分公司整體狀況基本相似，零售上升，機團下降，一得一失使分公司經(jīng)營難以有較大的突破。
繼九月份完成800萬的高產(chǎn)值之后，本月生產(chǎn)總廠以市場訂單為依據(jù)，堅持以完成生產(chǎn)任務(wù)
為中心，以降低產(chǎn)品成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量為兩條主線，把排產(chǎn)計劃和各項指標層層分解到各專業(yè)廠和各專業(yè)車間，明確各專業(yè)廠的月產(chǎn)值計劃、費前毛利率指標、材料利用率指標，科學分工，合理組織，嚴密跟蹤，把各項繁瑣而復(fù)雜的工作做足做細，并在與公司其它相關(guān)部門的溝通銜接上提高要求。盡管十月份節(jié)日多，但總廠并未因此而影響生產(chǎn)進度，以晚上加班加點和星期天不休息作彌補。經(jīng)過艱苦的努力，實木廠提前10天完成生產(chǎn)計劃任務(wù)，板式廠在原輔材料供應(yīng)有影響情況，通過下旬的趕追也基本按質(zhì)按量完成月度任務(wù)，軟體沙發(fā)廠克服重重壓力，完成產(chǎn)值達到220萬，是歷史的第二高點?？倧S10月份共計完成產(chǎn)值820萬元，是今年以來的最好水平，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，尤其是油漆涂飾質(zhì)量有明顯進步，返修率是今年最低的。值得一提的是，完成各項指標單憑蠻干和一腔熱情是不足取的，總廠已逐步克股了此方面的缺點，而注重管理方法和監(jiān)控體系的變革與構(gòu)筑。近幾個月以來，總廠在計劃財務(wù)部、系統(tǒng)管理部的直接參與和配合下，推進mrpⅱ管理方法的改造，在供、產(chǎn)、銷管理運作與監(jiān)控體系上已初具雛形，目前在實施物料采購、庫存、領(lǐng)料計劃管理和目標成本控制等方面已逐步走出一條更科學軌道，下一步將按月度排產(chǎn)總量實施控制的方式進行計劃操作，板式分廠則將進一步實施按生產(chǎn)周期進行計劃和控制的實驗。
為了充分利用臨近年末至春節(jié)期間的黃金銷售季節(jié)，制造具有轟動效應(yīng)和良好吸引力的商業(yè)促銷氛圍，為完成今年的最低經(jīng)營目標作好最后的沖刺，公司決定借鑒往年的成功經(jīng)驗和做法，自十一月份開始推出大型的商業(yè)促銷活動，盡最大可能提高零售、批發(fā)和家飾業(yè)務(wù)，開創(chuàng)銷售新局面。經(jīng)十月份公司總裁親自領(lǐng)銜督陣，策劃推廣部牽頭組織和策劃，在市場總部等相關(guān)部門的配合下，形成了內(nèi)涵豐富創(chuàng)意手法新穎的大型促銷方案。本次促銷活動的時間跨度將從11月8日至起明年2月28日止，活動的范圍既包括珠三角自營零售網(wǎng)點和上海、重慶、北京三個分公司，也包括部分的連鎖批發(fā)專賣店，全國合計23家共同舉行?；顒右浴奥?lián)邦98幸運星”為主題，利用各銷售現(xiàn)場、媒體廣告、新聞宣傳及各種印刷品，分三個階段形成三道“沖擊波”，有計劃地推出五個促銷賣點：
<1>于周六、周日開設(shè)家居設(shè)計現(xiàn)場服務(wù)，接受現(xiàn)場咨詢，塑造聯(lián)邦
勢；
<3>推出“買套餐送家飾”活動；
<5>特別推出300多款特惠商品，滿足更多顧客需求。
促銷的目標是要使零售力爭上升20%以上，批發(fā)上升10%以上，滯銷產(chǎn)品積壓下降30%以上。目前，根據(jù)促銷方案設(shè)計制作、新聞報道和產(chǎn)品組織以及活動的具體操作細則，已經(jīng)得到明確和落實，促銷攻勢即將于11月8號正式展開。
本月28日是聯(lián)邦成立十四周年的志慶日。按照“五年一小慶，十年一大慶”的原則，結(jié)合公司近期加強各項費用管理和反對鋪張浪費的要求，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，決定不舉辦費時耗力的慶典活動，而以實際工作為主，以小范圍象征式的晚宴慶祝為輔。為了迎接公司的14周歲，我們辦了幾件實事：一是加緊聯(lián)邦升格為集團公司的工商注冊登記；二是積極參加“省優(yōu)產(chǎn)品”的評比認定工作；這兩項工作集團公司辦公室和生產(chǎn)總廠積極與政府有關(guān)職能部門溝通聯(lián)系，按國家和省內(nèi)有關(guān)規(guī)定辦事，整理了大量基礎(chǔ)資料和辦妥了各項繁瑣復(fù)雜的手續(xù)。三是公司大樓內(nèi)外翻修裝飾一新，樓頂及正立面兩側(cè)的廣告牌也被更換一新，貫以“集團”主題，信用社大樓兩側(cè)樓頂?shù)木扌汀奥?lián)邦集團”廣告牌格外醒目；四是給公司友人寄送了情深意長富有紀念價值賀卡，反應(yīng)良好；五是在云龍山莊舉行了周年志慶晚宴，受邀的小范圍知
交朋友對聯(lián)邦的發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)作出了較高的評價?？偟膩碚f，十四周年慶典花費少、寓意重、效果好，進一步提高了聯(lián)邦的企業(yè)形象，加強了內(nèi)部凝聚力。
在內(nèi)部管理方面，前一階段的各項專題工作和制度變革，如費用控制和調(diào)整，（資產(chǎn)）經(jīng)營責任，年薪制掛鉤發(fā)放方案等，十月份得以延續(xù)貫徹試行，有的已頗具成效，有的正在逐漸進入公司的日常運作成為一項長期制度，有的正在收集分析各項反饋結(jié)果，等待進一步的完善與推行。
本月的工作主要存在以下幾點不足：一是隨著旺季的到來，我們沒有抓住時機再接再勵，實現(xiàn)較高的銷售，出貨計劃完成率偏低。在機團戰(zhàn)略性問題尚未有精力和時間解決之前，缺乏臨時性、靈活性的變通措施和手法，戰(zhàn)術(shù)死板僵硬，貽誤了商機；二是生產(chǎn)供應(yīng)和商品購進不能完全滿足市場的需求，尤其在中上旬，缺貨現(xiàn)象仍然存在，如地柜及衣柜等板式家具不能達到配套要求，至下旬才陸續(xù)批量入庫，“金原”及“銀河”沙發(fā)也供應(yīng)不上。這些因素在一定程度上影響了零售和批發(fā)業(yè)務(wù)；三是在銷售活動中維修力量跟不上，維修和售后成本增大。反映較突出的問題是對顧客的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，我們不能在承諾的七天內(nèi)解決，往往要延長到兩周甚至更長的時間。有的產(chǎn)品只要稍加維修即可達到質(zhì)量要求，但由于維修力量不足以及維修水平限制和部份工作人員成本意識低下，往往換貨了事，造成待修品增多，積壓增加，這種矛盾上`交和矛盾后移的做法，必將給公司資產(chǎn)造成極大的潛在損失，影響公司的經(jīng)營效益和資產(chǎn)運營素質(zhì)。
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