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汽車客運站春運工作總結(jié)篇一
xx年我市春運工作在省運輸局及各級主管部門的正確領(lǐng)導下,在廣大春運一線干部職工的共同努力下,始終以“三個代表”重要思想為宗旨。堅持“以人為本、科學組織、合理調(diào)度、安全第一、確保暢通”的指導原則,對春運期間的公路運輸實施程序化、制度化、規(guī)范化管理,抓好每個運輸環(huán)節(jié),嚴把“三品”檢查關(guān),盡職盡責、確保春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,通過精心組織,大膽管理,靠前指揮,使今年春運在惡劣的天氣條件下,圓滿完成了道路旅客運輸任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,今年春運期間共投入客車47269輛次,共發(fā)班次117900個班次,包車、加班582個班次,客流量153.53萬人次,萬人責任事故發(fā)生率為零。這是近年來春運安全運輸形勢最好的一年,受理旅客投訴18人次,處理滿意率100%,接到表揚電話9次。這些成績的取得我們主要做了以下幾方面的工作:
市運管處根據(jù)省廳運輸局和市交通局對春運工作的要求安排,和市政府對今年春運工作的統(tǒng)一部署,元月10日召開了“漯河市20xx年春運工作動員會”,下發(fā)了《漯河市運管處20xx年春運工作方案》、《漯河市運管處春運應(yīng)急處理預案》。會上市運管處黨總支書記、處長張慶閩同志對今年的春運工作做了整體部署,并針對今年春運特點,制定了切實可行的實施方案,確保春運安全:一、提高認識,統(tǒng)一思想,加強春運工作的組織l領(lǐng)導;二、早做準備,不打無把握之仗,制定完善春運工作實施方案,保證春運工作有的放矢,有條不紊,井然有序;三、加強對司乘人員的安全教育,牢固樹立安全意識,防患于未然;四、保證車輛技術(shù)狀況,及時消除事故隱患,嚴禁帶病上路,預防機械事故的發(fā)生;五、加大對汽車站的監(jiān)管力度,尤其是注重“三品”檢查工作,把“三品”堵在站外、車下;六、加強春運期間值班工作,責任到人,嚴禁脫崗;七、做好春運期間有關(guān)資料的統(tǒng)計和突發(fā)事件及事故及時上報工作;八、做好對重點線路、熱點線路客運秩序的管理工作,加大對不規(guī)范經(jīng)營的`打擊力度,嚴禁無證經(jīng)營、倒客、甩客等現(xiàn)象的發(fā)生;九、做好運力調(diào)配,保證旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意;十、繼續(xù)實行安全生產(chǎn)責任制,完善安全生產(chǎn)制度和措施。要求全市各運輸企業(yè)要合理安排運力,加強調(diào)度指揮,根據(jù)客流的變化,及時調(diào)整班次和班期。加強服務(wù)質(zhì)量,堅持全心全意為人民服務(wù)的思想,認真執(zhí)行部頒有關(guān)運輸服務(wù)質(zhì)量標準,大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行規(guī)范化服務(wù),廣泛開展多種形勢的“三優(yōu)”服務(wù)競賽活動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。十一、繼續(xù)加強高致病性禽流感防控工作,遇到突發(fā)情況,迅速啟動應(yīng)急預案。在這次動員會上強調(diào)了道路運輸經(jīng)營者的安全生產(chǎn)責任制、事故追究制和旅客運輸市場的監(jiān)督管理措施及執(zhí)行準則,對今年春運工作平安、順利完成任務(wù)起到了很大作用。同時在會上還成立了漯河市運管處20xx年春運工作領(lǐng)導小組及辦公室,具體負責春運期間的協(xié)調(diào)組織工作及春運應(yīng)急預案的落實。
由于今年春運工作領(lǐng)導重視、分工細微、指揮得當、預見性強,所以面對春運期間持續(xù)出現(xiàn)的惡劣天氣和客流高峰,做到了繁而不亂,忙而有序,各項工作都取得了突出成效。
針對今年春運旅客運輸任務(wù)重、投放運力多的特點,從春運開始到結(jié)束,始終嚴把安全生產(chǎn)三個關(guān)口,即:進站“三品”檢查關(guān)、參運車輛報班出站關(guān)、車輛行駛安全關(guān)。我處對全市轄區(qū)所有汽車站都專派駐站監(jiān)督人員,對汽車站執(zhí)行二十四小時監(jiān)督和把關(guān),克服了以往個別企業(yè)“只管賺錢、忽視安全,出了事故,推出不管”的不負責思想。為加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,提高營業(yè)性道路運輸駕駛員職業(yè)道德素質(zhì),提升道路運輸服務(wù)質(zhì)量,。市處春運辦集中組織春運安全運輸知識講課三次,并由宏運集團有經(jīng)驗的優(yōu)秀駕駛員講解各種路況條件下的安全駕駛技術(shù)和經(jīng)驗,在特殊情況下的應(yīng)急處置等安全內(nèi)容,參運司乘人員參加學習率100%,并把《警鐘長鳴的事故展覽圖片》擺放在汽車站的出站口,時常提醒司機同志盡職盡責、安全駕駛,確保旅客生命、財產(chǎn)安全。
針對今年降雪量大及濃霧天氣多等不安全因素,我們對春運做到了:
1、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,層層簽定安全目標責任書。
為進一步落實安全制度,我們采取了從管理部門到主管人員,從主管人員到運輸企業(yè),從運輸企業(yè)到運輸業(yè)戶,“四位一體”的落實責任方式,簽定四級安全目標責任書,層層分工,人人加壓,使履行安全職責成了每位人員的自覺行動。
2、加強對汽車站的駐站監(jiān)督。
今年春運由于天氣惡劣路況差,我處駐站監(jiān)督人員除嚴格堅持二十四小時值班外,根據(jù)每天天氣情況,監(jiān)督各汽車站調(diào)度室加強對發(fā)班客車例檢、例保檢查和防滑鏈的安裝使用。在雪凍濃霧天氣根據(jù)全國高速公路封閉公告對客車線路經(jīng)過封閉路段的長途線路停班、停運、嚴禁車站售票。整個春運期間我們始終把安全運輸放在首位,精心檢查,嚴格把關(guān),使得春運發(fā)班117900個班次,沒發(fā)生任何責任事故,保持了良好的安全運輸形勢,達到了政府滿意、企業(yè)滿意、旅客滿意。
3、加強客運包車的管理。
為解決旅客出行難的問題,我們精心組織,積極協(xié)調(diào),督促各客運公司除提供正常的運力外,還針對春運期間外出務(wù)工人員較多,相對集中的特點,為保證外出人員節(jié)前按時返鄉(xiāng),節(jié)后順利外出,加強了春運包車的管理,要求企業(yè)抽調(diào)車況好的車輛參與包車客運,并采取得力措施加強車輛“三檢”力度,經(jīng)安檢員檢查車況良好,證件齊全有效,必備物品完備由公司經(jīng)理簽字后方可進行包車客運,由于采取應(yīng)急措施得力使幾次客運高峰平穩(wěn)渡過。
今年春運與往年相比,存在兩大特點:
1、由于受天氣影響客流平淡無峰而啟動較早。
2、天氣惡劣冰凍濃霧時間較長,路況太差,加大了旅客運輸?shù)牟话踩蛩亍?/p>
我處根據(jù)新的特點和情況,結(jié)合我市客流、流向、流時執(zhí)行科學調(diào)度,靠前指揮。根據(jù)實際情況我處提前五天就要求春運管理人員進入狀態(tài),使客運稽查、客運管理、客運值班完全到位到崗。在春節(jié)前后七天里,天氣連降大雪,氣溫極降,冰凍路滑霧又大,個別天氣能見度不足100米,旅客出行困難。為此我處春運辦工作人員,嚴格監(jiān)督出站客車的技術(shù)狀況及防滑設(shè)備的使用情況,主要負責人親自把關(guān)長途包車、加班業(yè)務(wù)的辦理程序,凡司乘人員有違章記錄的堅決不準辦理包車和加班業(yè)務(wù),在雪大路滑的初夕年三十和三、六、九幾天客流高峰期,市處領(lǐng)導帶領(lǐng)春運值班人員對暫時滯留站內(nèi)旅客積極作好解釋工作,協(xié)調(diào)企業(yè)根據(jù)流向調(diào)整運力,確保運輸安全情況下加開包車和加班業(yè)務(wù)。
今年春運是近幾年來天氣最惡劣的一年,但由于各級領(lǐng)導對春運旅客運輸?shù)闹匾?,深入一線、科學組織、靠前指揮,全體春運管理人員盡職盡責,成為近年來安全運輸形勢最好的一年,也為今后春運道路旅客運輸提供了寶貴經(jīng)驗。
春運期間是乘客集中疏散的時節(jié),加強市場監(jiān)管,確保春運安全有序尤為重要。今年春運剛開始,我處就把這項工作作為全處的中心任務(wù)來抓,加大了對運輸市場的稽查力度,對擾亂運輸秩序的“黑車”、“野車”和超范圍經(jīng)營客車,進行嚴厲打擊,為參運企業(yè)提供了寬松良好的經(jīng)營環(huán)境,深受運輸企業(yè)和合法經(jīng)營業(yè)戶的好評。
1、嚴厲打擊非法營運車輛。針對今年春運天氣惡劣路況極差的特殊情況,為保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,我處三個春運稽查隊全體人員,頂風冒雪,盡職盡責。堅持二十四小時巡邏制,嚴格認真的維持著我市的春運秩序,對違法、違規(guī)經(jīng)營行為從嚴整治,不徇私情。春運期間,登車檢查超員、超載、消防器材、防滑鏈隨帶情況共計840輛次,檢查合格率98%,消除安全隱患4起,查處倒客、甩客、騙客行為19次。按照《道條》規(guī)定全部給予相應(yīng)的處罰和教育。
2、治理超載決不手軟。以加強源泉控管為基礎(chǔ),嚴把出站口關(guān),嚴查“出站檢驗單”,不允許一輛超載車輛通過。此外在客車發(fā)班之前,叮囑司乘人員一定要遵守法規(guī),為了您和乘客的安全,切記不能超員,利用這種促膝談心的方式,提高了司乘人員的安全意識和自覺性;此外,為了有效治理超載行為,我處加大了市場巡查力度,對違規(guī)違章車輛進行嚴罰,據(jù)統(tǒng)計春運期間共查處超載車輛12臺。
3、維護旅客權(quán)益,認真受理乘客投訴,始終堅持把旅客利益放在第一位。針對往年春運期間旅客投訴的舉報信件多,客車違規(guī)行為多的現(xiàn)象,在今年春運前夕我們就采取有效措施,大力宣傳各種運輸法規(guī),公布舉報電話。由于節(jié)前宣傳管理到位、服務(wù)到位,運輸企業(yè)和從業(yè)人員遵紀守法意識的普遍提高,宰客、甩客、倒客等投訴事件比往年明顯減少,春運秩序也有很大改觀。
4、按照“客運為主,客貨兼顧”的原則,今年春運期間我們在全力做好旅客運輸?shù)耐瑫r,進一步加強了對貨運市場,特別是危險貨物運輸?shù)谋O(jiān)督管理工作。同時準備了充足的備用運力,確保了春節(jié)期間各種重要物資和商品的正常流通。
春運工作從中央到地方都非常關(guān)注,特別是春運期間的旅客安全運輸情況,涉及到全社會的方方面面,更關(guān)聯(lián)著社會的穩(wěn)定,所以準確無誤及時上報各項資料和數(shù)字是春運工作的一項重要任務(wù)。今年春運開始我處就給市處春運辦公室配齊完善了各種通信傳真收發(fā)設(shè)備及值班人員的防寒棉衣等必要物品,使春運辦公室保證二十四小時值班制,確保春運信息暢通。由于今年準備充分,四十天春運信息和資料每天準時統(tǒng)計和上報。春運期間共計收發(fā)資料300多份,編發(fā)春運信息23篇,被省局采用4篇,拍攝春運專項錄像資料7份,同時有多篇信息被《xx日報》,《市春運信息》采用,較好的完成了今年春運宣傳、統(tǒng)計上報任務(wù),為今后的春運工作積累了詳實的經(jīng)驗和資料。
我市20xx年四十天的春運工作已圓滿結(jié)束,良好的春運秩序、完善的春運服務(wù)體系和安全順利的春運成績,來自省廳運輸局和市交通局的正確指揮和支持,也是全體運輸執(zhí)法管理人員,加強團結(jié),努力拼搏,盡職盡責及旅客運輸企業(yè)積極配合的結(jié)果。我們要以今年春運良好的開端為契機,推動我市在新的一年里運輸市場管理工作更上一層樓,開創(chuàng)道路運輸安全管理工作新局面。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇二
為提高春運期間突發(fā)事件處理的綜合指揮能力、緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平,確保全站職工、乘客生命與公共財產(chǎn)安全,使春運旅客運輸安全、有序、高效地進行,現(xiàn)根據(jù)春運期間的客流特點,制定《20xx年汽車客運站春運應(yīng)急預案》,以確保我站扎實、細致地做好突發(fā)事件的防范工作,迅速有效地處理各類高峰期的突發(fā)事件。
一、應(yīng)急求援。
1.應(yīng)急救援機構(gòu)的設(shè)置。
本站指揮中心設(shè)在總經(jīng)理辦公室,為適應(yīng)應(yīng)急救援的需要,特成立本站“應(yīng)急求援指揮領(lǐng)導小組”,領(lǐng)導小組由總經(jīng)理、部門負責人、以及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成。
2.應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導小組。
應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導小組由總指揮、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室、班車緊急調(diào)配組、疏散指揮組、電腦系統(tǒng)維護組、消防撲救組、數(shù)據(jù)信息上報組、醫(yī)療救護組、設(shè)施搶修組、后勤供應(yīng)組和小車組組成。
3、應(yīng)急救援指揮部小組職責。
(1)應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導小組職責。
及時處理各種站內(nèi)的突發(fā)事件,指揮部各組必須盡早準備相關(guān)應(yīng)急事宜,確立救援程序、救援責任,以保證事件發(fā)生時能及時處理、及時消除。
(2)、總指揮:負責組織指揮應(yīng)急救援全局性工作,對重大事情迅速、果斷地決策,并及時發(fā)布相關(guān)命令,保證全局性救援順利開展進行,若總指揮不在站內(nèi),由副組長負責統(tǒng)籌。
(3)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室:負責突發(fā)事件時受理各種緊急報告,并及時向總指揮匯報突發(fā)事件情況,全面向外聯(lián)絡(luò)救援力量、對內(nèi)負責協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各小組的現(xiàn)場救援工作,保障救援工作各個環(huán)節(jié)緊湊、及時、有效。
(4)、班車緊急調(diào)配組:當大量旅客滯留或大量客運班車誤班不能及時輸送旅客時,負責聯(lián)系就近運輸企業(yè),請求緊急運力支援,盡快疏散旅客,解決旅客滯留問題。
(5)、疏散指揮組:事故發(fā)生時,迅速指揮稽查、場管人員疏散導場內(nèi)車輛,保障車輛向安全地方撤離。指揮在場各崗位人員疏導人流,指引逃生路線,保障旅客安全有序地撤離現(xiàn)場。
(6)、電腦系統(tǒng)維護組:負責電腦系統(tǒng)運行正常,確保客流高峰電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定,最大限度避免前臺電腦出現(xiàn)死機現(xiàn)象。
(7)、消防撲救組:協(xié)調(diào)指揮做好救災(zāi)搶險工作,指揮義務(wù)消防員,調(diào)配消防器材、救援物資,實施搶救,力爭在最短時間、最大限度地撲救災(zāi)情,減少損失。
(8)、數(shù)據(jù)信息上報組:負責向上級單位報告應(yīng)急現(xiàn)場的發(fā)班情況。
(9)、醫(yī)療救護組:負責現(xiàn)場簡易的醫(yī)療救護重傷員的轉(zhuǎn)院工作,以及對傳染性疾病的防護、檢測和藥品供應(yīng)。
(10)、設(shè)施搶修組:負責站場設(shè)備的搶修,保證站內(nèi)設(shè)施、電力、供水正常運作,避免各種原因?qū)е碌倪\轉(zhuǎn)停頓。
(11)、后勤供應(yīng)組:負責站內(nèi)工作所需要的辦公用品采購,保證補給用品充足,保障一線工作不受影響。
(12)、小車組:負責緊急情況下,有關(guān)人員的接送或救援物資的運送,司機直接受總指揮調(diào)配。
二、突發(fā)事件應(yīng)急措施。
1、旅客大量滯留應(yīng)急措施:
(1)、業(yè)務(wù)科將滯留人數(shù)、滯留人員搭乘的省份、滯留原因、已滯留時間、目前旅客情緒等情況調(diào)查清楚,及時報告應(yīng)急救援指揮部。
(2)、總指揮協(xié)同各應(yīng)急救援指揮組,根據(jù)實際情況的緊急度和本站運力情況,決定是否向外單位借調(diào)運力。
(3)、需外借運力的,由班車緊急調(diào)配組統(tǒng)籌,調(diào)度員協(xié)助,聯(lián)系本區(qū)或本市范圍內(nèi)可借用運力,就近解決增援車輛。
(4)、業(yè)務(wù)、調(diào)度員延長辦工時間,聯(lián)系運力,調(diào)度車輛,或組織服務(wù)員為需退票的旅客辦手續(xù)、安排旅客改乘同方向車輛,及時妥善解決人員滯留。
(5)、開通廣播,耐心解說旅客滯留原因和應(yīng)急調(diào)配運力疏導旅客的措施等等情況,穩(wěn)定旅客情緒。
(6)、調(diào)撥一筆款項,預備大批量退票時為有需要退票的旅客辦理退款手續(xù)。
(7)、開放站內(nèi)的臨時候車室、辦公場所、餐廳等室內(nèi)場地供旅客候車,避免滯留旅客夜晚露宿遇到寒風和天雨的襲擊。
(8)、將旅客安排到用于應(yīng)急的廣場、臨時候車室或員工宿舍暫避。購買大量干糧,以及與飯?zhí)没蚋浇牟宛^聯(lián)系,向場內(nèi)旅客派發(fā)食物、食水??傊磺袕穆每托枰胧?,確保滯留旅客不受寒、不受雨、不受餓。
當本站運力不能在預定時間內(nèi)運走旅客,難以維持本站秩序情況下,采取以下措施:
(9)、由聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組向春運辦報告,將站內(nèi)旅客滯留情況如實反映,請求春運辦向有關(guān)部門申請增派運力,請求公安、交警維護客運總站治安及維持附近主要出入道路的交通秩序。
(10)、當以上援助力量進站后,客運站一切人員、設(shè)施均無條件接受調(diào)配。積極配合市運管處調(diào)配公路應(yīng)急運力疏運旅客,主動協(xié)助市公安、武警人員了解車站地形、維護客運秩序。
(11)、及時報告上級主管部門,由主管部門根據(jù)滯留時間的長短和滯留人員的多少,啟用后備的安置場所,減緩車站的壓力。
(12)、速請電信部門進場增加臨時的公用電話或通訊設(shè)備,方便滯留或誤點的旅客把平安的信息傳遞回家。
2、設(shè)備故障應(yīng)急措施。
(1)、如果ups不能正常供電,電腦系統(tǒng)維護組應(yīng)立即通知電工班配合,啟動后備發(fā)電機,恢復售票、檢票系統(tǒng)的正常供電。
(2)、服務(wù)器癱瘓的可能較小,但也必須做足應(yīng)對措施。首先準備好后備服務(wù)器;其次,若發(fā)生故障,應(yīng)將最新的備份的數(shù)據(jù)庫拷貝到次服務(wù)器上,更改相應(yīng)設(shè)置,逐步恢復售票、檢票等工作。有必要電腦公司協(xié)助的,由電腦系統(tǒng)維護組聯(lián)系。
(3)、若某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不通,可即時啟用備用干線恢復該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接;若某處的網(wǎng)絡(luò)不通,就近嫁接集線器,臨時拉線進行連接。
(4)、若一線的電腦損壞,可從非主要崗位暫時調(diào)換使用,避免這一線工作的脫節(jié),造成部分售票或檢票工作的阻塞。
3、火災(zāi)事故應(yīng)急措施。
(1)、在災(zāi)情附近崗位的員工,確定災(zāi)情發(fā)生后,馬上利用通訊設(shè)備報告聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室,報告完畢后必須利用最近的.滅火器材趕往災(zāi)情現(xiàn)場。
(2)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室立刻通知消防撲救組奔赴現(xiàn)場。
(3)、消防撲救組到達現(xiàn)場后,火速調(diào)查火災(zāi)的起因:是線路引起還是火源引起的。如果斷定是線路引起的,必須通知設(shè)施搶修組派出電工把電源切斷,保證搶險人員的安全。
(4)、義務(wù)消防隊隊長迅速判斷災(zāi)情輕重、受災(zāi)面積大小、受影響人員眾寡。過程必須實時向總指揮報告。
(5)、如果火勢較輕,沒有波及旅客安全,財物無大損失,待義務(wù)消防人員撲滅火源后,總指揮可考慮轍離現(xiàn)場的救援小組,隨后必須要總結(jié)此次經(jīng)驗教訓。
現(xiàn)場救助中,
(7)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組撥打火警119、120、市內(nèi)各大主要醫(yī)院及通知主管部門分管領(lǐng)導,請求救援,確認聯(lián)系后,應(yīng)急指揮部安排專人到路口接應(yīng)消防車、救護車。
(8)、消防撲救組繼續(xù)盡全力撲救,并安排人手封鎖災(zāi)場,阻止旅客誤闖造成人員傷亡。在消防人員到來之前,盡可能得用站內(nèi)消防設(shè)施控制火勢,阻止災(zāi)情的漫延。
(9)、人員疏散指揮組隨即在業(yè)務(wù)室拉響警報,并利用廣播提醒旅客遠離受災(zāi)點,不要互相推擠;要求場內(nèi)工作人員在保證自身安全的情況下協(xié)助清場,指揮旅客有序地向空曠的廣場逃離,避免人員傷亡。
(10)、車輛疏散指揮組調(diào)動當班場管員把守各條通道、各個出口,手執(zhí)紅旗,指揮車輛離場。
(11)、醫(yī)療救護組對受傷的人員及時救治,對重傷者重點照顧,按救護程序正確處理,等待轉(zhuǎn)送醫(yī)院的救治,當救護車未能在短時間內(nèi)趕到接收重傷員時,應(yīng)急支援指揮部可迅速安排緊急小車組,送重傷人員往附近大醫(yī)院就醫(yī)。
(12)、若站內(nèi)用于救護的藥品不足,由后勤組根據(jù)醫(yī)生囑咐到指定地點購買。小車組配合運送物資。
(13)、設(shè)施搶修組必須想方設(shè)法保證供水的正常,并及早通供水部門隨時做好應(yīng)急準備。
(14)、當消防車輛和人員到達現(xiàn)場滅火以及醫(yī)療部門實施現(xiàn)場救護后,總站所有應(yīng)急小組及人員均接受以上部門調(diào)配。
(15)、火災(zāi)撲救完畢后,消防滅火組負責現(xiàn)場保護工作。協(xié)助公安、消防機關(guān)和有關(guān)部門調(diào)查起火原因,及負責善后處理工作,做好災(zāi)情過程的記錄和存檔。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇三
20xx年春節(jié)運輸工作,自x月x日開始至x月x日結(jié)束,共40天。春運期間,客運所積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
客運所以全國、省市春運工作電話會議精神為指導,進一步統(tǒng)一全體人員思想,牢固樹立“安全重于泰山”的意識,把春運安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了由所長王文治為組長、各分管所長為副組長的春運領(lǐng)導小組,并設(shè)立春運辦公室,具體監(jiān)督指導全縣的春節(jié)旅客運輸工作。在工作中,突出抓領(lǐng)導帶班制,領(lǐng)導負責制;安全生產(chǎn)責任制;應(yīng)急救援體系三個落實,明確各自職責,細化工作責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,切塊治理,嚴格把好,人、車、站、場所四個關(guān)口。為春運工作開展起了一個好頭。
工作中,圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超員現(xiàn)象,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標,重點做了以下工作:
1、擬發(fā)《致廣大車主業(yè)戶的一封信》xx余份,下發(fā)給廣大車主業(yè)戶,提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時,為了自己和他人的安全把好手中的方向盤,塑造良好的春運氛圍,并購置春聯(lián)xx余套,向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝愿,預祝他們生意興隆、闔家幸福,此舉受到廣大業(yè)戶的一致好評。
2、積極把握最新的天氣、車輛運行狀況,廣泛利用廣播、小黑板及時快速的將有關(guān)信息反饋每一個車主和廣大乘客,惡劣天氣條件下,下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項預備,建立健全各種防護、防滑設(shè)施,謹慎慢性,確保春運的安全。春運期間,共出黑板30余次,多次下發(fā)書面通知進行督促。
3、把好站門口,督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作,嚴禁各種危險品進出站。另一方面,認真簽發(fā)車輛運行記錄卡,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,果斷杜絕超員車輛出站,對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經(jīng)過細致的工作,春運期間,未出現(xiàn)一例爆炸等事故,一輛超員車輛出站。
4、春運前,客運所牽頭由站場運輸公司負責人協(xié)助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,結(jié)合春檢對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準參加春運,具體由兩個外勤組在查超員、治違章的同時,全天候的巡查、監(jiān)督指導。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運。通過客運所積極的努力,春運期間未出現(xiàn)一起超員事件,未發(fā)生一例重特大交通事故。
針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全,客運所特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》、《安全應(yīng)急預案》等一系列行之有效的措施。并要求站場、運輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預案》。從各公司選取6名技術(shù)過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔任春運值班,以做好非凡條件下乘客的疏導工作,防止旅客的滯留。通過一系列的措施,使乘客走得了、走得及時。春運期間,共完成旅客運輸xx余人次,未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
“春運辦”、各駐站辦公室、堅持24小時值班,及時把握車輛運行動態(tài)和客流量,做好上傳下達和各種統(tǒng)計工作。尤其是所長xx,40天來一直堅守崗位,堅持不定時的到各客運站巡查、指導,并設(shè)立旅客投訴站點,及時處理旅客的各種疑難問題,給“老、弱、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇四
20xx年春節(jié)已平安、愉快的度過了,各行業(yè)、各部門,社會各界的`人們以嶄新的精神面貌、快節(jié)奏的運作在各自的工作崗位上,為建設(shè)和發(fā)展大大連做出應(yīng)有的貢獻?;仡櫞汗?jié)期間在客運戰(zhàn)線上,領(lǐng)導、職工、司、乘人員和管理人員的緊張忙碌的身影,匯同在大連地區(qū)春運的春潮中,為人們度過一個平安、祥和的春節(jié),使春運安全工作達到百分百,圓滿的完成了春運工作任務(wù),我們感到欣慰。
這與各級領(lǐng)導認真貫徹落實《xx省營運客車參加“春運”、“黃金周”節(jié)日旅客運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定》精神所分不開的,我們總結(jié)有以下幾點體會:
為了順利、圓滿、安全的全面落實春運工作,由xx區(qū)交通局組織的、交通大隊領(lǐng)導參加的客運車輛業(yè)戶、司乘人員、工作管理人員、車輛技術(shù)檢測單位的安全教育大會,會上交通局副局長xxx同志講了話,肯定了成績、通報了事故案例、強調(diào)了旅客運輸安全的重要性、布置了任務(wù),明確了責任,提出了要求,交通大隊領(lǐng)導強調(diào)了交通安全管理工作的重要性和意義,客運代表表了決心。會上由線路客運代表簽定了安全運輸責任狀,結(jié)合我們公司的實際情況,在線客運車輛十九輛,在參加安全教育大會的基礎(chǔ)上,對參運參檢的全體職工傳達了會議精神,提出了要求,明確了責任,自上而下的從各級領(lǐng)導到客運司、乘人員,層層簽定責任狀,特別是汽車檢測中心,結(jié)合上級要求,制定了“春運”旅客運輸車輛技術(shù)檢測實施計劃和方案,成立了領(lǐng)導小組,落實專人檢測項目責任到人,提出要求,做好檢測工作記錄,查出隱患,保證檢測質(zhì)量。為保證春運工作的安全打下了一個良好的思想、組織工作落實的基礎(chǔ)。
在簽定安全運輸責任狀的前提下,重點強調(diào)落實車長責任制,公司所屬各線路車,車主任車長,認真抓好春運期間本車在各個環(huán)節(jié)上的安全落實,做到正點發(fā)車,不拉客、不甩客,車輛停穩(wěn)上、下客,不超員、不違章,司乘人員配合好,熱情、禮貌、周到為乘客服務(wù),在春運期間沒有出現(xiàn)交通違章處罰和旅客投訴事件發(fā)生,圓滿的完成春運工作任務(wù)。
今年春運工作得到安全的落實,有以下三點鑒借:
1、領(lǐng)導重視,各級抓落實,充分做好春運前的準備工作(包括車輛技術(shù)檢測)。
2、各級明確責任,層層真抓實干,不走過場,見實效。
3、一線司乘人員思想認識提高,認真落實,各環(huán)節(jié)運作扎實。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇五
20xx年我局的安全春運工作在縣委、縣政府和市交通局的正確領(lǐng)導下,堅持“以客為主、客貨兼顧、優(yōu)質(zhì)快捷、安全有序”的原則,以一個負責任行業(yè)和部門的高度出發(fā),認真履行職責,嚴格安全春運管理,確保了運輸安全,確保了旅客走了順利,確保了公路運輸無“三亂”。春運期間,全縣共投放客運車輛12054臺次,完成客運量萬人次,實現(xiàn)了春運期間安全事故零指標?,F(xiàn)將20xx年我縣交通系統(tǒng)安全春運工作總結(jié)如下:
一是根據(jù)市交通局20xx年安全春運工作的總體部署和有關(guān)文件精神,為確保我縣春運工作有序展開,我局組織系統(tǒng)內(nèi)涉及安全春運的單位和部門,召開安全春運大會進行了專題部署。在會上傳達了上級《關(guān)于安全春運工作要點提示》,印發(fā)了《xx年春運工作部署》,明確了安全春運各單位和部門的職責;負責人任領(lǐng)導小組組長,分管負責人任副組長,全面統(tǒng)籌指揮安全春運工作,局有關(guān)股室和局屬單位負責人為成員,下設(shè)辦公室,具體負責協(xié)調(diào)、指導、檢查、落實安全春運工作的各項制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合我縣實際、科學簡便、可操作性強的春運工作方案;四是印發(fā)了《關(guān)于進一步做好xx縣交通系統(tǒng)安全春運工作的通知》和《關(guān)于進一步加強特殊惡劣天氣安全春運工作的緊急通知》,與局屬各單位簽訂了《春運安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任書》。
1、在春運開始前,健全了營運車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案,對參加營運的車(船)進行了一次全面的摸底調(diào)查,逐車逐船進行了檢查,確保了車(船)性能良好。同時,嚴格營運車(船)技術(shù)標準,嚴把市場準入關(guān),車輛技術(shù)檢測站和地方海事處對參加春運的車(船)進行了全面檢測,將不適合參加春運的車(船)清退出運輸市場。同時,運政部門及客運企業(yè)配合縣交警大隊發(fā)放了《春運證》316。
2、組織專門力量嚴格車輛出站檢查、安全例檢、危險品檢查,出站車輛嚴格按照《安徽省客運車輛進出汽車站安全檢查管理辦法》進行檢查,對安全例檢不過關(guān)的車輛堅決不準發(fā)車。
3、各運輸企業(yè)嚴格駕駛?cè)藛T管理,駕駛?cè)藛T均持有相應(yīng)車輛型號的從業(yè)資格,杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛,對單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的線路配備了雙班駕駛員,并單獨建立臺帳和檔案,實行重點管理。
4、分別對各運輸企業(yè)全體從業(yè)人員進行了安全教育和培訓,提出具體的安全要求和注意事項,局與各涉及安全運輸?shù)膯挝缓推髽I(yè)簽訂了《安全春運目標管理責任書》,企業(yè)與各業(yè)主和駕駛員簽訂了《春運目標管理責任書》,細化了任務(wù),明確了責任。
5、加大運政執(zhí)法力度,杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛,春運期間共調(diào)配運政執(zhí)法車輛6部,抽調(diào)執(zhí)法人員24人,依法查處各類車輛違規(guī)經(jīng)營案件200余起,查扣違規(guī)經(jīng)營車輛20部,組卷48宗,有效打擊了超員超載,無證無牌、假證假牌、客貨混載以及倒賣線路牌等違規(guī)現(xiàn)象。
6、為保證道路運輸安全暢通,組織公路分局、縣鄉(xiāng)公路站、路政隊等部門對全縣的險段、險橋(涵)進行了搶修,不能及時搶修完畢的,都設(shè)立了明顯的警示標志,并派駐專人死看硬守。
7、進一步加大了水上安全春運管理力度,做到遵章渡運,不違規(guī)、不超載、不冒險渡運,重點時段和特殊惡劣天氣情況下,鄉(xiāng)管員嚴格執(zhí)行旁站式管理。
一是在特殊惡劣天氣情況下,針對部分客運企業(yè)為防止事故發(fā)生,減少企業(yè)責任,采取關(guān)閉客運站(場),不允許營運車輛進站經(jīng)營,也不對營運車輛進行管理,致使旅客不能正常出行,營運車輛不能正常發(fā)車,在一定程度上影響了安全春運工作的順利開展。對此,局安全春運領(lǐng)導小組高度重視,立即組織執(zhí)法力量責令企業(yè)正常營業(yè),調(diào)集營運車輛,加強“六防”措施,確保安全輸送旅客。同時,積極向上級部門匯報情況,爭取政策,保障了特殊惡劣天氣狀況下,安全春運工作的`順利開展。
二是針對往年只注重長途客運,忽視短途客運的實際,為保障農(nóng)公班線客運安全有序,首次明確了各交管站是所轄區(qū)域運輸市場監(jiān)管的責任單位,其主要負責人是第一責任人,在春運期間各交管站必須充分發(fā)揮其職能作用,加強對本轄區(qū)運輸市場的監(jiān)管。由其查處“黑頭車”,杜絕非法營運客車參加營運;查處不進站客運車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,杜絕站外發(fā)車;在重點時段、客流高峰期和惡劣天氣情況,運管人員必須堅守一線,加強現(xiàn)場監(jiān)管,死看硬守。
企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),不該發(fā)車的營運車輛不得隨意停放,不準私自出車到站外攬客,否則一律給予嚴厲處理,從而有效維護了春運期間的客運市場秩序。
為加強廣大人民群眾對安全春運工作的認識,取得他們的理解與信任。一是充分利用廣播、條幅、板報、廣播電視宣傳安全春運工作的有關(guān)政策和法規(guī),并出動安全春運宣傳車、港監(jiān)艇巡回宣傳。二是設(shè)立安全春運咨詢臺,派專人值班,向過往旅客提供安全春運問題解答,提供線路咨詢等。三是嚴格按照物價部門核定的票價標準,在各客運站醒目處公示各線路車票價格,杜絕了亂漲價現(xiàn)象,有效維護了旅客的切身利益。四是印制發(fā)放了《旅客須知》、《致廣大車主一封信》、《致車輛駕駛員一封信》、《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一封信》、《致鄉(xiāng)管員一封信》、《致廣大渡工一封信》、《致學校一封信》、《致廣大學生家長一封信》、《致廣大學生一封信》等傳單八千余份,撰寫《春運簡報》六期,各客運企業(yè)管理人員、售票人員和鄉(xiāng)管員上車(船)宣傳,號召廣大旅客不在站外乘車,不乘超載車(船),不乘技術(shù)性能狀況差的車(船)。
在今年的安全春運工作中運政各單位加強對“黑頭車”的打擊力度,對無許可參加春運的車輛,嚴格按法規(guī)規(guī)定的最低限三萬元進行處罰,不能交納罰款的對其車輛實施暫扣至春運結(jié)束。查處了部分非法客運站點,集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為,積極與河南省運管及運輸企業(yè)聯(lián)系,保持互動,加強管理,避免了事故發(fā)生。運政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法均能做到程序合法,處罰得當,對所有行政強制措施及行政處罰決定,均嚴格依據(jù)國家現(xiàn)有的法律、法規(guī)的規(guī)定,杜絕公路“三亂”發(fā)生。
為保證安全春運工作順利進行,及時了解和掌握安全春運動態(tài),制定了《安全春運工作日程》、《春運安全檢查細則表》,局所春運辦依照檢查細則,局領(lǐng)導多次帶隊對各運輸企業(yè)及客運渡口進行督促檢查,下發(fā)整改通知書15份(其中道路運輸安全隱患通知書14份,水上交通運輸安全隱患通知書1份),有效地防止了重特大事故的發(fā)生。
為保障信息暢通,各涉運單位均實行領(lǐng)導帶班和24小時值班制度,認真做好值班記錄,及時處理旅客投訴案件,溝通信息,掌握安全春運動態(tài),安排專職信息統(tǒng)計員,對春運期間的各項統(tǒng)計數(shù)字進行匯總,詳細填寫《春運運力運量動態(tài)表》并按要求及時、逐級上報。
1、異地經(jīng)營車輛經(jīng)過一段時期的整頓,雖然取得了一定成效,但在春運期間,有所反彈,仍需進一步加大整頓力度。
2、部分私家車和其他社會車輛,車主受利益驅(qū)動,趁春運客運高峰期間,非法臨時投入營運,無營運證、線路牌和從業(yè)資格證,形成“黑頭車”,由于其不定線、不定點、不定時、取證較困難、同時受執(zhí)法權(quán)限的制約,很難從根本上予以解決。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇六
今年春運開始以來,按照集團公司兩會的動員和部署,全司各級各有關(guān)單位認真貫徹落實上級黨委政府,以及公安、交通部門的春運工作精神,落實"以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力"的工作要求,努力克服競爭激烈、氣候多變、客流需求多樣等困難,恪盡職守,精心組織,密切配合,取得了運輸暢通、事故下降、服務(wù)質(zhì)量明顯提升的優(yōu)異成績,為20xx年生產(chǎn)經(jīng)營順利開局,做出了積極貢獻!我們?yōu)榇蠹宜〉玫某煽兏械津湴粒瑢榇烁冻銎D辛努力的廣大干部職工、對始終堅守工作一線的各單位主要領(lǐng)導道一聲辛苦,同時對同志們煥發(fā)出來的拼搏精神、創(chuàng)造的突出業(yè)績表示崇高的敬意!
春節(jié)期間是人流、車流、物流陡增的緊張時期,搞好春運工作既是運輸企業(yè)的責任,更是我們的機遇。全司各級各有關(guān)部門高度重視春運工作,牢固樹立全局觀念,加強組織領(lǐng)導,注重協(xié)調(diào)配合,形成強大的工作合力,保障了春運工作的圓滿完成。
1、層層動員,備戰(zhàn)充分,強化了組織領(lǐng)導。
集團公司成立了春運工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運各項工作。各相關(guān)基層單位都成立了相應(yīng)的春運領(lǐng)導機構(gòu),明確責任任務(wù),建立值班制度,專題研究春運工作。根據(jù)省、市春運文件精神,結(jié)合公司實際,提前下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》,并通過四屆二次職工和股東代表大會,周密部署、層層動員。我們還制定了詳細的春運組織和應(yīng)急方案,主要領(lǐng)導率先垂范,親赴一線檢查指導春運工作,慰問一線職工,現(xiàn)場辦公解決困難、查糾問題、及時整改,從而在全司上下形成了人心齊、干勁足的良好春運工作氛圍。
2、合理調(diào)度,科學指揮,打造了暢通春運。
(1)全力以赴確保運力。春運期間各運輸單位從領(lǐng)導到一線工作人員都放棄了節(jié)假日休息,公司投入客運車輛2千余輛,座位5萬個,其中為了此次春運新增和更新客車120輛,在此基礎(chǔ)上,通過加強車輛維修檢查,在確保安全的前提下,加強行車組織,合理運輸生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,努力提高了車輛周轉(zhuǎn)率。
(2)全力以赴組織客源。依托正常經(jīng)營的班線和車站,各單位紛紛到客源集散地組織客源,跟蹤學生放假、民工返城、職工回崗時間,上門售票、簽訂包車協(xié)議,還有的加強與駐縣公司的工作交流,互通情報,相互合作,最大限度地減少客源流失。比如:旅游公司組織的蘇州、上海、龍崗包車服務(wù);三客公司與在蘇州信陽籍務(wù)工人員簽訂運輸協(xié)議;還有淮濱公司組織的溫州、上海包車;光山公司組織北京、杭州、深圳包車等等。農(nóng)歷正月十四、正月十六,光山公司、信陽汽車站、一客公司與光山縣政府、光山縣農(nóng)村信用社共同組織的"溫暖回家路,感恩光山人"活動,抽調(diào)23輛客車,安全運送了6000人次。
3、明確責任,落實措施,確保了平安春運。
安全是不可逾越的紅線和底線,春運期間集團公司始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,認真貫徹國家和有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規(guī),牢固樹立事故可防可控的理念,進一步完善體制機制,明確安全責任,全面落實各項安全措施,盡最大努力減少春運傷亡事故的發(fā)生,保證了平穩(wěn)的安全形勢。
(1)加強了車輛及人員管理。春運開始前,各單位配合交警部門對全部參運車輛和駕駛員進行春運臨檢,逐車逐人從源頭上把關(guān),保證了參運車輛和駕駛員安全可靠。加強例保和車輛正常維護,維修中心、各單位修理車間成立了搶修小組,備足配件和材料,堅持24小時值班,隨時搶修車輛,保證參運車輛不誤運行。
(2)加大了動態(tài)監(jiān)管力度。集團公司監(jiān)控中心和各單位gps分控堅持24小時值班,對違法行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時登記、及時消除。加大了重點地段路查力度,嚴肅查處和糾正超速、超載、疲勞駕駛等違法行為。
(3)加強了客運場站管理。各汽車站嚴格履行"三不進站、六不出站"職責,落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求,增加人手和設(shè)備,嚴禁"三品"進站上車。
(4)加強了春運防恐和應(yīng)急管理。春運期間,防火、防盜、防恐與運輸安全,做到了同檢查、同考核,確保把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。面對雨霧冰雪惡劣天氣時,集團公司立即啟動應(yīng)急預案,積極應(yīng)對,采取強力措施,加強應(yīng)急處置,確??蛙囘\行安全。
同志們,回顧剛剛結(jié)束的春運工作,有成績也還有不足,通過此次春運,大家可能更加清晰地感受到高鐵給我們帶來的巨大沖擊,但盡管有壓力,通過全司上下的共同努力,我們依然取得令人鼓舞的成績。人總是要有一點精神的,有壓力更要有動力。因此,我們希望通過總結(jié)春運,大家能更好地學習先進,理清思路,振奮精神,希望大家能更好地增強信心,堅定決心,同時還要牢固樹立公司整體經(jīng)營"一盤棋"的思想,做到令行禁止、上下一心、團結(jié)協(xié)作、攜手共進,進而為做好全年工作打下堅實基礎(chǔ)。
20xx年工作任務(wù)重、困難多,壓力大,全體干部職工必須認清形勢,克服困難,切實抓好各項工作落實。
1、要振奮精神,努力頂住壓力持續(xù)求進。
我曾說過當前我們有三大難點工作,一是道路運輸受高鐵沖擊,長途受影響,要有經(jīng)受困難的思想準備;二是安全管理雖然通過一級達標,但安全生產(chǎn)責任重大,企業(yè)安全風險依然很大;三是面對企業(yè)發(fā)展和職工需求日益提升,企業(yè)持續(xù)發(fā)展,做大做強還缺乏強硬的支撐,如何穩(wěn)健投資、創(chuàng)新發(fā)展主業(yè),尋求新的經(jīng)濟增長點和保證資金鏈的安全,在體制機制建設(shè)和長效管理上還有大量艱巨的工作。這些工作任務(wù)重、難度大,是關(guān)系企業(yè)健康發(fā)展的重點、熱點,也是在座每一位同志不可推卸的責任。客觀地講,運輸生產(chǎn)經(jīng)營確實是一年比一年難,任務(wù)一年比一年重,要求一年比一年高。但這些問題并不是我們一家單位在面對,我們更多的還是發(fā)展中遇到的困難。因此,我們要始終堅信"只要思想不滑坡,辦法總比困難多"和"事在人為"的道理,既要有危機意識,自我加壓,奮發(fā)進取,又要化解消極情緒,振奮精神,積極作為,只要充分認識工作艱巨任務(wù)的同時,扎扎實實做好本職工作,就一定能頂住壓力,保證企業(yè)不斷前進。
2、要清醒面對,努力頂住壓力面對挑戰(zhàn)。
經(jīng)濟新常態(tài)下的趨勢性特征和階段性特征在我們這樣的企業(yè)也有所表現(xiàn),要清醒地看到由于道路運輸生產(chǎn)工具,生產(chǎn)經(jīng)營的獨特性,在與高鐵競爭中所顯現(xiàn)的劣勢,隨著高鐵的大面積、快速發(fā)展,所面臨的問題可能會更多;長途客運發(fā)展萎縮和安全問題,接駁運輸?shù)囊?guī)范管理,擴大道路運輸企業(yè)發(fā)展空間,所面臨的問題可能會更多;調(diào)整結(jié)構(gòu),推進集約化經(jīng)營,加強經(jīng)營過程中的監(jiān)管,優(yōu)化成本控制,所面臨的問題可能會更多;提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障資金鏈安全,所面臨的困難可能也會更多。新的矛盾、新的問題、新的困難是躲不過、繞不開的,唯有清醒面對、勇于面對、正確面對,趨利避害、順勢而為,才能夠危中見機、化危為機,實現(xiàn)新的發(fā)展。
3、要理清思路,努力頂住壓力抓住機遇。
挑戰(zhàn)可以轉(zhuǎn)化為機遇。經(jīng)過多年的努力,集團公司也積累了很好的發(fā)展條件,一方面,我們有一個好的工作基礎(chǔ)。前幾年,我們抓經(jīng)營、求發(fā)展,無論是在場站建設(shè)還是企業(yè)管理上都取得了較好的成效,探索了許多好的經(jīng)驗,在市里乃至省里都有一定的位置。另一方面,我們有一個共同經(jīng)歷困難,有豐富管理經(jīng)驗,經(jīng)受過考驗的干部隊伍。所以,在充分看到未來工作的艱巨性和復雜性的同時,也要看到對我們工作有利的一面,這些都為我們增強發(fā)展后勁、積蓄發(fā)展勢能、發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢打下了堅實基礎(chǔ),提供了難得機遇。我們一定要發(fā)揮好主觀能動性,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),乘勢而為,持續(xù)求進。
4、要勇于擔當,主動作為抓好安全。
今年春運期間,先后發(fā)生了"3.2"安陽林州和"3.8"固始境內(nèi)商城弘運等特大交通事故,為認真吸取事故教育,舉一反三,集團公司對全部營運客車的經(jīng)營情況和安全生產(chǎn)情況進行了全面拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)了站外經(jīng)營車輛、不按審批線路運行車輛,光山到信陽低速車輛27臺長期在汽車站、火車站周邊轉(zhuǎn)圈攬客,已經(jīng)被全市安全生產(chǎn)電視電話會議點名通報批評,對集團公司安全、聲譽造成惡劣影響,這些行為不僅違反了客運管理規(guī)定,也給運輸生產(chǎn)帶來了較大的安全隱患,一旦發(fā)生類似事故,管理責任難辭其咎,這些違規(guī)違法行為如不進行全面整改,就如同刀架脖子,后果無法預想,因此我們要高度重視,以壯士斷腕的決心,堅決果斷地整治上述安全隱患。
凡屬客運經(jīng)營不規(guī)范的由運務(wù)部牽頭,各客運公司為主體,二十天內(nèi)整改到位;屬違反安全法律法規(guī)的由安技部牽頭,各運輸單位為主體,從嚴從快處理到位,并在二十天內(nèi)消除違法狀態(tài),堅決杜絕凌晨2至5時違規(guī)運行車輛。對光山到信陽跑低速車輛,運務(wù)部牽頭,光山公司、信陽站、二客、五客、稽保部、安技部聯(lián)合共同整治,一個月內(nèi)徹底解決這一老大難問題。
權(quán)力向來是把雙刃劍。有權(quán)不可任性對我們這個企業(yè)來講,主要針對的是管理層。少數(shù)人為官不為,在其位不謀其政,該辦的事不辦,不該辦的事亂辦等現(xiàn)象。如何確保我們的管理人員"精神面貌要有新狀態(tài)",值得反思。
新常態(tài),要有新作為;新作為,要有新狀態(tài)。應(yīng)對新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài),關(guān)鍵取決于我們的管理人員特別是各單位的一把手規(guī)矩意識強不強、權(quán)力觀念正不正、有沒有擔當精神,能否堅持做到有所為、有所不為,只有干部帶頭了,才能更有利于在企業(yè)內(nèi)形成風清氣正的良好風尚,才能更有利于凝聚和團結(jié)廣大干部職工,我們共同的事業(yè)才能無往而不利!
汽車客運站春運工作總結(jié)篇七
20xx年春運工作,從2月4日起至3月16日止,共40天。春運期間,我站積極發(fā)揮作為一個交通部門職責,統(tǒng)一安排人員進行強化治理、檢查、指導工作,為群眾出行提供極大的便利,保障了春運工作順利有力開展。
春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案。站領(lǐng)導精心組織,提前做好對突發(fā)事件預防準備,對消防設(shè)備和安全設(shè)備進行一個全面的檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人手。客運站全體員工以極高的責任感,認真的工作態(tài)度,積極投身到春運的安全保障工作中,使得春運工作的正常運行得以保障。下面總結(jié)一下今年的春運工作:
一、提高認識,精心組織。
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
二、加大宣傳力度營造安全氛圍。
春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
三、
加強安全學習落實安全責任。
春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對春運期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預測演練,并簽訂安全責任書。
四、搞好安全隱患排查嚴把車站安全關(guān)。
強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護;車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達標者,一律不準參加春運;嚴格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
認真落實“三不進站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責任事故的發(fā)生,保證了春運安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
五、開展了春運安全運輸大檢查。
春運期間,嚴格落實安全管理在現(xiàn)場制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
對違規(guī)、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規(guī)違紀按規(guī)定進行處理。
六、應(yīng)急值守,信息暢通。
加強春運及春節(jié)期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。客運站工作人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時報送信息至客運站領(lǐng)導。
總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既既定的目標任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇八
200x年春節(jié)運輸工作,自x月xx日開始至x月xx日結(jié)束,共40天。春運期間,客運所積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
一、思想重視,組織嚴密。
客運所以全國、省市春運工作電話會議精神為指導,進一步統(tǒng)一全體人員思想,牢固樹立“安全重于泰山”的意識,把春運安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了由所長王文治為組長、各分管所長為副組長的春運領(lǐng)導小組,并設(shè)立春運辦公室,具體監(jiān)督指導全縣的春節(jié)旅客運輸工作。在工作中,突出抓領(lǐng)導帶班制,領(lǐng)導負責制;安全生產(chǎn)責任制;應(yīng)急救援體系三個落實,明確各自職責,細化工作責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,切塊治理,嚴格把好,人、車、站、場所四個關(guān)口。為春運工作開展起了一個好頭。
二、目標明確、工作細致。
工作中,圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超員現(xiàn)象,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標,重點做了以下工作:
1、擬發(fā)《致廣大車主業(yè)戶的一封信》300余份,下發(fā)給廣大車主業(yè)戶,提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時,為了自己和他人的安全把好手中的方向盤,塑造良好的春運氛圍,并購置春聯(lián)180余套,向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝愿,預祝他們生意興隆、闔家幸福,此舉受到廣大業(yè)戶的一致好評。
2、積極把握最新的天氣、車輛運行狀況,廣泛利用廣播、小黑板及時快速的將有關(guān)信息反饋每一個車主和廣大乘客,惡劣天氣條件下,下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項預備,建立健全各種防護、防滑設(shè)施,謹慎慢性,確保春運的安全。春運期間,共出黑板30余次,多次下發(fā)書面通知進行督促。
3、把好站門口,督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作,嚴禁各種危險品進出站。另一方面,認真簽發(fā)車輛運行記錄卡,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,果斷杜絕超員車輛出站,對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經(jīng)過細致的工作,春運期間,未出現(xiàn)一例爆炸等事故,一輛超員車輛出站。
4、春運前,客運所牽頭由站場運輸公司負責人協(xié)助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,結(jié)合春檢對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準參加春運,具體由兩個外勤組在查超員、治違章的同時,全天候的巡查、監(jiān)督指導。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運。通過客運所積極的努力,春運期間未出現(xiàn)一起超員事件,未發(fā)生一例重特大交通事故。
三、措施得力,有力的保障了春運期間旅客的返鄉(xiāng)和出行。
針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全,客運所特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》、《安全應(yīng)急預案》等一系列行之有效的措施。并要求站場、運輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預案》。從各公司選取6名技術(shù)過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔任春運值班,以做好非凡條件下乘客的疏導工作,防止旅客的滯留。通過一系列的措施,使乘客走得了、走得及時。春運期間,共完成旅客運輸71200余人次,未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
四、紀律嚴明,基礎(chǔ)工作抓得牢。
“春運辦”、各駐站辦公室、堅持24小時值班,及時把握車輛運行動態(tài)和客流量,做好上傳下達和各種統(tǒng)計工作。尤其是所長王文治,40天來一直堅守崗位,堅持不定時的到各客運站巡查、指導,并設(shè)立旅客投訴站點,及時處理旅客的各種疑難問題,給“老、弱、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇九
20xx年春運自1月13日至2月21日結(jié)束,按照交通部“和諧春運、平安出行“的總體要求,為認真做好春運期間廣大旅客走的及時,走的有序,走的滿意,走的安全的原則,突出重點,精心組織,周密安排,把春運安全工作作為北站今年開局的重要工作之一。在北站全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成了今年的春運任務(wù),現(xiàn)將我北站20xx年春運工作情況總結(jié)如下:
精心安排布置,預留5%的備用運力,以應(yīng)付運輸高峰及各種突發(fā)情況的需要。加強調(diào)度指揮,根據(jù)客流的變化,及時調(diào)整班次,合理調(diào)配運力,提高運輸效率,滿足農(nóng)民群眾春節(jié)期間返鄉(xiāng)團聚,趕集購物,探親訪友的需求。
加強安全管理,確保春運安全。安全是運輸管理的一項重要工作,本著對人民群眾生命財產(chǎn)的高度負責態(tài)度,堅持以人為本,安全第一,認真落實國家和交通部有關(guān)安全管理規(guī)定,建立安全生產(chǎn)長效機制,層層落實安全生產(chǎn)責任制,最大限度的避免重大交通事故發(fā)生,減少交通傷亡,全力以赴做好各項安全管理工作。
認真落實安全管理“四項機制“,認真履行”三關(guān)一監(jiān)督“的管理職責。按照交通部提出的”三不進站六不出站“要求,認真例檢報班制度,嚴格按照客車定額售票檢票,認真落實安全例檢制度,加強對出站車輛的安全檢查,嚴防超員客車出站,杜絕”三品“上車。
提高服務(wù)質(zhì)量,營造良好的出行環(huán)境。在春運期間正常使用,確保站容站貌整潔衛(wèi)生,營造良好的出行環(huán)境。要組織開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,提高工作人員積極性,熱情服務(wù),并采取多種措施為旅客提供人性化服務(wù),特別是要熱情幫助老、弱、病、殘、孕旅客解決旅途中遇到的各種困難和問題。充分利用廣播、報紙、宣傳手冊等媒體,為廣大乘客客運經(jīng)營者提供運力、班線時刻、天氣、路況等交通信息,為公眾提供良好的服務(wù)。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇十
xxxx年春節(jié)運輸工作,自20xx年1月14日開始至2月22日結(jié)束,共40天。春運期間,客運所積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
客運所以全國、省市春運工作電話會議精神為指導,進一步統(tǒng)一全體人員思想,牢固樹立“安全重于泰山”的意識,把春運安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了由所長王文治為組長、各分管所長為副組長的春運領(lǐng)導小組,并設(shè)立春運辦公室,具體監(jiān)督指導全縣的春節(jié)旅客運輸工作。在工作中,突出抓領(lǐng)導帶班制,領(lǐng)導負責制;安全生產(chǎn)責任制;應(yīng)急救援體系三個落實,明確各自職責,細化工作責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,切塊治理,嚴格把好,人、車、站、場所四個關(guān)口。為春運工作開展起了一個好頭。
工作中,圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超員現(xiàn)象,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標,重點做了以下工作:
1、擬發(fā)《致廣大車主業(yè)戶的一封信》300余份,下發(fā)給廣大車主業(yè)戶,提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時,為了自己和他人的安全把好手中的.方向盤,塑造良好的春運氛圍,并購置春聯(lián)180余套,向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝愿,預祝他們生意興隆、闔家幸福,此舉受到廣大業(yè)戶的一致好評。
2、積極把握最新的天氣、車輛運行狀況,廣泛利用廣播、小黑板及時快速的將有關(guān)信息反饋每一個車主和廣大乘客,惡劣天氣條件下,下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項預備,建立健全各種防護、防滑設(shè)施,謹慎慢性,確保春運的安全。春運期間,共出黑板30余次,多次下發(fā)書面通知進行督促。
3、把好站門口,督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作,嚴禁各種危險品進出站。另一方面,認真簽發(fā)車輛運行記錄卡,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,果斷杜絕超員車輛出站,對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經(jīng)過細致的工作,春運期間,未出現(xiàn)一例爆炸等事故,一輛超員車輛出站。
4、春運前,客運所牽頭由站場運輸公司負責人協(xié)助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,結(jié)合春檢對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準參加春運,具體由兩個外勤組在查超員、治違章的同時,全天候的巡查、監(jiān)督指導。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運。通過客運所積極的努力,春運期間未出現(xiàn)一起超員事件,未發(fā)生一例重特大交通事故。
有力的保障了春運期間旅客的返鄉(xiāng)和出行。針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全,客運所特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》、《安全應(yīng)急預案》等一系列行之有效的措施。并要求站場、運輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預案》。從各公司選取6名技術(shù)過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔任春運值班,以做好非凡條件下乘客的疏導工作,防止旅客的滯留。通過一系列的措施,使乘客走得了、走得及時。春運期間,共完成旅客運輸71200余人次,未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
“春運辦”、各駐站辦公室、堅持24小時值班,及時把握車輛運行動態(tài)和客流量,做好上傳下達和各種統(tǒng)計工作。尤其是所長王文治,40天來一直堅守崗位,堅持不定時的到各客運站巡查、指導,并設(shè)立旅客投訴站點,及時處理旅客的各種疑難問題,給“老、弱、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇十一
(一)制定工作方案,強化春運工作的組織領(lǐng)導。
按照上級交通主管部門對春運工作的要求,為確保順利完成春運道路運輸工作任務(wù),我所春運前就成立了以所長吳德華為組長,副所長鄒興波、曾繼紅,支部書記梅樹林為副組長,其它股室長為成員的春運工作領(lǐng)導小組,并在充分研究分析我區(qū)運輸形勢的基礎(chǔ)上制定了春運緊急運輸預案。同時,督促旅游車站、雅安汽車站成立相應(yīng)的.春運領(lǐng)導小組,制定了相應(yīng)的緊急運輸預案,并將運輸保障工作落實到車頭、人頭。
(二)召開動員大會,安排部署20xx年春運工作。
繼省交通廳和市運管處召開20xx年道路春運工作會議后,我所立即組織全所職工召開會議,對20xx年道路春運工作進行了詳細安排部署,層層落實了工作職責,明確了工作任務(wù)。提出強化運輸組織,認真履行“三關(guān)監(jiān)督”職責,創(chuàng)造和諧的春運環(huán)境等措施,努力構(gòu)建“平安春運”、“和諧春運”。
(三)認真組織開展春運前的安全檢查。
春運前,我所對轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)的安全工作及春運準備工作進行了檢查,重點檢查了旅游車站和雅安車站的安全責任制、安全管理系統(tǒng)及gps衛(wèi)星監(jiān)控等各項安全措施的落實情況,以及駕駛員安全學習、安全管理人員配備等情況。同時,對“三品”檢查、客車例檢報班、車輛資格審查、路單簽發(fā)、出站檢查等涉及安全行車的重要環(huán)節(jié)進行了全面深入的檢查,對存在的一些安全隱患限期消除,力求安全工作做到萬無一失。
(四)精心組織、準備充足的運力儲備,確保春運旅客的疏運需求。
春運高峰期旅客集中,我所提前制定了運力調(diào)配方案,動員符合準運條件的車輛參加春運,同時還準備部分旅游車輛作為機動運力儲備,隨時根據(jù)運力需求情況投入運行,確保不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
(五)嚴格“三關(guān)監(jiān)督”職責,確保春運安全。
一是嚴把資格審驗關(guān),杜絕不符合參運資格的企業(yè)、車輛參加春運工作;二是嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān),對全部參加春運的客車進行全面的維護檢測,取得春運檢測合格證的車輛才能準予參加相應(yīng)線路的運輸;三是嚴把駕駛員資格審驗關(guān),按規(guī)定有發(fā)生重特大客車責任事故或有超載違規(guī)記錄,以及未參加春運前安全知識培訓的駕駛員不得參加春運;四是強化對客運站的監(jiān)督,嚴格落實站管車功能。
為確保我區(qū)春運無重大交通事故發(fā)生,為我區(qū)廣大出行群眾提供安全出行環(huán)境,在春運期間,我所加強源頭安全監(jiān)督檢查力度,路面巡查力度,確保春運運輸安全。
1、加強駐站檢查。在春運期間,我所加強駐站力量,加大對車站監(jiān)督檢查力度,駐站人員認真監(jiān)督車站按照“五不出站”、“三品檢查”、“安全例檢”要求嚴把安全源頭關(guān),排查安全隱患,杜絕一輛安全隱患車出站。今年春運,我所駐站人員監(jiān)督車站安全檢查人員查驗客運車輛9870余車次,排除安全隱患7次。同時,督促企業(yè)對應(yīng)安裝而未安裝gps系統(tǒng)的車輛派出安全管理干部跟車,要求車站按照安全管理“包車、包線、包片”落實安全管理責任。督促車站不定時播放安全警示片,提高所有交通參與者安全意識。
2、加強路面檢查。為確保道路旅客運輸安全,我所組織了執(zhí)法人員上路對客運車輛的經(jīng)營行為進行了監(jiān)督檢查,重點檢查其是有否超載、甩客、宰客等違章行為;在檢查過山車輛時,還對其是否配備了沙袋、三角木、防滑鏈條進行了檢查。春運期間,我所出動稽查車輛188余輛次,抽查客運車輛773余輛次,查處超員、超速等違章11起。同時,對各類“黑車”載客行為進行嚴查重處。春運期間,我所共查處非法客運行為67起,確保了春運運輸秩序穩(wěn)定與安全。
為確保春運期間游客走得了、走得安全,我所組織了26輛客運班車儲備運力,參加春運旅客應(yīng)急疏散。
為維護雅安全國優(yōu)秀旅游城市形象,我所在春運期間督促雅安汽車站、旅游車站設(shè)立了“軍人、殘疾人”售票窗口,在候車大廳提供開水,設(shè)置服務(wù)臺、咨詢處等便民設(shè)施。同時,在春運期間,我所督促兩車站制作、懸掛了宣傳標語、橫幅,營造良好的春運氛圍。今年春運期間,雅安車站、旅游車站共懸掛宣傳標語18條、橫幅14幅。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇十二
一年一度的春運工作,是全國經(jīng)濟生活中的一件大事,也是交通部門新年伊始的一項重要任務(wù)。由于春運期間學生流、探親流、民工流、旅游流以及物流交織在一起,加之氣候寒冷、天氣變化多端、運輸任務(wù)十分繁重。搞好春運工作,事關(guān)政府和行業(yè)的形象,事關(guān)企業(yè)和社會的穩(wěn)定,事關(guān)人民群眾便利出行,既是對各級交通部門執(zhí)政能力的檢驗,也是對道路運輸應(yīng)急保障能力的考驗。為了搞好今年的春運工作,按照國務(wù)院相關(guān)通知的要求,各地區(qū)、各部門都要制定科學周密的工作方案,確保春運安全有序。xx作為全國春運工作中的焦點城市,歷來受到全國上下重點關(guān)注。因此,在春運前組織道路交通運輸市場秩序整治,非常必要,它不僅是上級的要求,也是人民群眾的愿望,更是構(gòu)建和諧社會的必然要求。對此,我們必須要有清醒的認識。對綜合整治工作,各部門要高度重視,健全組織,落實責任制,特別是一把手要擔當?shù)谝回熑稳?,確保整治工作組織領(lǐng)導有力,措施落實到位,行動取得實效。
目前xx的交通,是我市建設(shè)國際現(xiàn)代化大都市的重要組成部分,交通運輸環(huán)境的好與壞,直接影響到xx的形象。市委、市政府提出要建設(shè)“兩個適宜”的城市環(huán)境,需要我們在城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通管理方面加大管理力度,為社會經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。但是,交通運輸管理畢竟是一個系統(tǒng)工作,要達到“管好”的目的,單靠某個部門的力量是難以做到的,我們必須集思廣益,博取眾長,依靠多個單位和部門齊心協(xié)力、相互支持與配合才行。要共同做好道路交通運輸管理工作,需要很強的大局意識和一盤棋思想,從工作全局和整體效果上去籌劃和組織本單位的工作。在這方面,我們通過過去的多次整治活動,在協(xié)調(diào)聯(lián)動上已經(jīng)積累了一些有益經(jīng)驗,各單位領(lǐng)導之間思想上也達成了共識。在這里我強調(diào)這個問題,是希望在如何建立更及時、快速、有效的`協(xié)調(diào)聯(lián)動機制上下功夫,做到在不預先通氣的情況下,受領(lǐng)任務(wù)后,能及時溝通,按照預案和職責分工聯(lián)合行動。在協(xié)調(diào)聯(lián)動方面,xx要有主動協(xié)調(diào)的意識,遇事和友鄰單位多通氣、多商量,尊重他們的意見。
道路交通運輸管理工作任務(wù)非常艱巨,它涵蓋了公交、出租、客運和貨運及運輸服務(wù)、停車場等行業(yè)。具體到20xx年的運管工作,既要保證創(chuàng)xx工作大見成效,又要做好公路客、貨運市場的系統(tǒng)整治工作,同時,還要規(guī)范危運行業(yè)管理,加強對停車場咪表的管理等等。相對于xx這個有1千多萬人口的大城市來講,包括區(qū)(市)在內(nèi)的不足500人的稽查隊伍,力量明顯不足。因此,要想管理工作確實收到成效,一方面,我們要做到合理調(diào)配力量,科學安排;另一方面,就是要創(chuàng)造性地開展工作。在道路運輸管理中要避免墨守成規(guī),應(yīng)根據(jù)實際情況,勤于思考,善于發(fā)現(xiàn)新問題,及時掌握道路運輸市場違章違法行為的新動向和新手段,不斷研究歸納有效的查處手段和方法。要堅持邊檢查、邊分析、邊研究、邊提高的原則,通過日常的整治工作,總結(jié)出查處各類違章違法營運行為的方法和技巧,以最有效的手段清除道路交通運輸市場的不法營運行為。能不能對違章營運行為進行有效的治理,反映了我們稽查干部的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力問題,如果因為我們的檢查工作不深不細,導致撤案、退案,甚至行政敗訴,這種情況一是反映執(zhí)法水平低下,二是會給管理相對人帶來麻煩,引起反感,在相互理解支持和配合上產(chǎn)生一些負面作用。因此,大家在稽查工作中,要善于動腦,勇于創(chuàng)新,積極探索富有成效的道路交通運輸管理新方法,確保20xx年年度工作有一個良好的開端。
在執(zhí)法過程中,無論是調(diào)查取證,還是作出處罰決定,都要依法辦事。要能確保自己的執(zhí)法行為在對方可能提起的行政訴訟中不敗訴。要增強安全觀念,落實安全規(guī)定,把安全工作做細、做扎實。一方面按照上級的要求,深入抓好道路交通運輸安全整治工作,嚴厲打擊非法營運,防止發(fā)生重特大交通運輸安全事故,造成惡劣影響;另一方面,要立足復雜困難情況下執(zhí)法,對執(zhí)法難度大的地域,要派精兵強將,并對抗法拒檢等危及我執(zhí)法人員生命安全的行為進行充分的預想預測,研究制定相應(yīng)的安全措施,做到遇有情況能從容應(yīng)對,保證安全。
極有效的稽查工作,規(guī)范道路交通運輸秩序,為20xx年春運和年度工作的順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇十三
1、制訂工作方案。在春運開始前,制訂了《車隊20xx年春運工作方案》,在加強領(lǐng)導、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、廣泛動員和宣傳。1月27日召開駕駛員春運動員大會及時傳達上級部門關(guān)于20xx年春運工作的要求,分析道路交通及客流形勢,灌輸春運“安全、和諧”意識。采取短信發(fā)送、led屏顯示、標語張貼等形式宣傳春運工作,營造良好的安全生產(chǎn)氣氛。
3、精心計劃準備。車管小組在1月底前預先完成了車輛年審和第一季度二維工作,并配合安全員嚴格落實了車輛“春檢”工作,認真排查營運車輛資質(zhì)、從業(yè)人員資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況,保證了所有車輛以最佳狀態(tài)投入春運工作。運調(diào)小組根據(jù)歷年春運數(shù)據(jù)和日常掌握的客源情況,認真分析、科學預測,準備了36臺機動車輛及63名機動駕駛員應(yīng)對加班,其中預留10臺性能良好的車輛用作應(yīng)急運力。
為加強領(lǐng)導,春運期間成立了春運工作小組,把安全工作、加班安排工作、車輛保障工作和后勤服務(wù)工作的責任分解落實到人,有力保障了春運工作的順利展開。所有管理人員以及駕駛員百分百簽訂《20xx年春運工作責任書》,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。
1、安全形勢良好。20xx年春運期間,車隊在駕駛員安全詢問告知方面做足功夫,使駕駛員安全行車意識普遍提高,加上今年春運大部分時間各地天氣狀況較好,除個別碰刮事故外,未發(fā)生一起責任交通事故發(fā)生。
2、有序疏運旅客。春運期間,車隊認真按照分公司制定的停復班計劃安排班次,合理調(diào)配車輛和人員。各管理人員充分發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神,常加班至深夜,毫無怨言。駕駛員均做到了以公司利益為重,不惜放棄春節(jié)與家人團聚機會,加班加點運送旅客。客流最高峰時投入了48臺機動車輛及73名機動駕駛員應(yīng)對加班,其中從客源較少的正班線路抽調(diào)11臺車。節(jié)前共計加班187車次,抽頭發(fā)班58車次。節(jié)后共計加班193車次,抽頭發(fā)班60車次。整個春運期間,加班運送旅客1.6萬人次,加班營收336萬元。
3、班車運行可靠。車管小組嚴格監(jiān)督各班車的回場檢工作,主動跟進故障車輛的報修,并嚴格督促維修廠的修理進度,整個春運期間未出現(xiàn)因車輛故障嚴重影響班車運作的情況,班車服務(wù)得到有效保障,未發(fā)生一起有效的乘客投訴事件。
春運期間管理人員實行值班制度,24小時保持手機暢通,隨時處理班車運作過程中出現(xiàn)的各種問題,專人每天做好值班記錄。另一方面,車隊與監(jiān)控中心緊密溝通,充分利用gps監(jiān)控平臺和車載錄像對班車實行監(jiān)管,各班車嚴格按指定的線路行駛,一律進站下客。各“責任田”監(jiān)管人嚴格落實安全詢問告知工作,做到隨時把握所轄車輛及駕駛員的動態(tài),發(fā)生駕駛員違規(guī)行為立即進行糾正。遇有突發(fā)雨、霧等惡劣天氣及時通過短信告知駕駛員。通過管理人員嚴抓嚴管,駕駛員積極配合,有效減少了違規(guī)或事故發(fā)生。
車隊通過仔細預算,在春運前把御寒棉被、應(yīng)急藥品以及車上用品的需求報公司采購到位,新增棉被50張,配備應(yīng)急藥箱120個,礦泉水760箱。春運期間專人負責發(fā)放及回收,專項臺帳登記,有效減少了浪費丟失。春運期間每天按加班安排逐一準備好加班牌證以及加班車線路字牌。長途加班車輛在出車前逐一配備棉被、洗潔精等物資,想方設(shè)法解決駕駛員后顧之憂,使駕駛員在春運期間一直保持良好士氣。
車隊全體管理人員在春運期間加強與駕駛員溝通,及時把握駕駛員的思想動向。工作中耐心聽取駕駛員的相關(guān)訴求,盡力為駕駛員排憂解難。春運期間沒有任何上訪事件苗頭,保證了駕駛員隊伍穩(wěn)定。
由于今年春運出行小車增多,梅河高速、深汕高速、廣湛高速等多條高速公路堵車持續(xù)時間長,途經(jīng)上述路段的班車均有晚點,嚴重超出計劃運行時間,導致夜間超速現(xiàn)象較多。車隊已按公司管理制度對違規(guī)駕駛員作出相應(yīng)處理,并吸取教訓,今后將完善節(jié)假日加班計劃,給班車預留充足的運行時間。
20xx年,春運安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn),使車隊年度工作有了良好開端,車隊將堅持不懈,不斷完善管理措施,提升班車服務(wù)水平,扎實有序推進各項工作,努力開拓20xx年安全生產(chǎn)新局面。積極應(yīng)對道路運輸行業(yè)面臨的困難,為公司的長遠發(fā)展作出更大貢獻。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇十四
一、加強組織領(lǐng)導,狠抓責任落實。
迅速成立了以市政府副市長張著權(quán)為組長,市政府辦副主任鄭杰、交通運輸局長何為、交警大隊大隊長周象有、交通運輸局副局長曾瑞炎為副組長,市安監(jiān)局、公安、交警、城管等單位為成員的春運工作領(lǐng)導小組,并結(jié)合實際,制定和下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年春節(jié)運輸工作的通知》。xx月xx日上午,召開了全市春運工作會議,市政府副市長就如何做好今年的春運工作進行了具體的部署,明確要求各成員單位一定要抓好春運各項工作措施的落實。一旦出現(xiàn)問題,將實行責任倒查,追究責任單位一把手和相關(guān)責任人責任。通過責任的強化,各成員單位迅速成立了相應(yīng)的工作機構(gòu),有力地推動了春運工作的開展。
二、強化安全管理,確保春運安全。
二是加強行業(yè)監(jiān)管,確保安全。一方面由交通運管和公安交警通力合作,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的31名人員(其中交通6名,交警25名),積極開展聯(lián)合執(zhí)法,充分發(fā)揮新崗山省際春運客運臨時檢查服務(wù)站的作用,確保超載車輛不出省、不入轄區(qū);另一方面由市交通運輸局,專門成立春運期間流動稽查組,重點打擊無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營和宰客、甩客、倒客、賣客、倒賣車票、使用偽造仿制牌等違法違章行為,嚴肅查處出租車亂收費、強行拉客、拒載以及“黑的士”等違法經(jīng)營行為,確保春運期間交通秩序安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。
三、加強運輸組織,確保旅客流動有序。
一是加強市場預測,組織足夠的運力投入春運。據(jù)預測,今年我市春運期間客流總量給xxx萬次人,同比增加1.8%,為此,由上饒汽運德興公司準備10輛外調(diào)客車,華能公司準備15臺機動運力,防止出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
二是及時召開春運工作調(diào)度會,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保春運期間安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。
雖然我們在春運工作上做了一些工作,收到了一定的效果,我們將以繼續(xù)發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風,突出春運安全這個重點,再添措施、再鼓干勁,把春運的各項工作做得更加扎實,更加富有成效,努力實現(xiàn)“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運總目標。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇十五
為確保我州春運工作的順利進行,我處根據(jù)省交通廳、省運管局及州交通局的相關(guān)文件精神,制定并下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年道路春運工作的通知》,對春運工作做了詳細周密的安排。一是成立了由州交通運輸局領(lǐng)導為組長,各科室、運管處、為成員的春運工作領(lǐng)導小組。二是春運工作領(lǐng)導小組就春運前的準備工作對全州汽車客運站、運輸企業(yè)進行了安全檢查,及時了解和掌握各地運力、運量、安全生產(chǎn)等情況,并對存在的不足提出了整改意見。各地運管部門也對轄區(qū)運輸企業(yè)、汽車客運站的春運工作準備情況和各項安全情況進行了認真檢查,及時糾正存在的問題和不足,保證了我州春運工作的順利進行。三是春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,做好春運工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。為加強我州春運工作的組織領(lǐng)導,各地運管所(處)也成立了相應(yīng)機構(gòu)并制定了實施方案。
為確保20xx年春運工作順利開展,各地交通運輸局、運管部門在春運前,組織力量深入春運工作第一線,對轄區(qū)的運輸企業(yè)、汽車客運站的春運準備和各項安全生產(chǎn)情況,進行了全面檢查和布署:一是為認真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”的工作職責,各地運管機構(gòu)進一步落實道路運輸市場準入制度,把企業(yè)車輛技術(shù)狀況,營運駕駛員從業(yè)資格,承運人責任險的投保情況,gps使用情況等作為其參加春運的主要條件,嚴格核定其經(jīng)營范圍,嚴禁超范圍經(jīng)營,嚴禁非法改裝車輛及不符合安全要求的客車和駕駛員參加春運;二是嚴把客運車輛技術(shù)關(guān)。各地交通運輸局、運管機構(gòu)加強了對運輸企業(yè)參運車輛的等級評定工作,對達不到標準的車輛一律不得參加春運,保證了參運車輛技術(shù)狀況良好。同時,還檢查了每輛參運車輛是否配備防滑鏈、三角木、消防器材等工具,以確保車輛運行安全;三是嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān),嚴格實行駕駛員從業(yè)資格證制度。要求參運駕駛員必須持有與其駕駛車型相符的從業(yè)資格證,同時對在本轄區(qū)從事班車客運的,嚴格按照省運管局要求,持有本轄區(qū)從業(yè)資格證方可駕駛;四是加強了對汽車客運站的管理和監(jiān)督。各地運管部門要求客運企業(yè)按照交通運輸部《營運客車安全例行檢查技術(shù)規(guī)范》(試行)規(guī)定的“外觀、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng),照明和信號指示燈、輪胎、懸架系統(tǒng)、安全設(shè)施、攝像頭”9項內(nèi)容開展營運客車的安全例行檢查工作,并做好記錄,按規(guī)定出具安檢合格單,作為報班依據(jù)之一,堅決杜絕安全例行檢查走過場。同時,春運期間,各地運管部門派駐運政人員實行24小時駐站值班制度,監(jiān)督汽車客運站客運車輛報班、安全例檢及發(fā)車等制度的落實。從源頭加強管理,有效杜絕超員等違法違章行為的發(fā)生;五是春運前交通運輸局、各地運管部門再一次對轄區(qū)的營運客車安裝的gps終端和臥鋪客車安裝使用具有視頻監(jiān)控功能的gps系統(tǒng)進行全面排查,對于不符合要求的給予了整改;并對各客運企業(yè)執(zhí)行g(shù)ps終端例檢制度情況進行全面檢查。六是根據(jù)省交通運輸廳文件精神,要求各地交通運輸局、運管部門積極督促三級以上汽車客運站落實交通部新制定的《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》。七是對轄區(qū)危險貨物運輸企業(yè)進行了檢查,加強了對危險化學品運輸企業(yè)、車輛、從業(yè)人員的監(jiān)管力度,確保春運期間危險化學品運輸安全;八是嚴厲打擊和查糾客貨運輸車輛超員、超載等違章行為,對違章超員客車實行對旅客分流和對客車停運的方式,防止旅客的滯留和保證車輛運行的安全;九是對參運車輛進行嚴格要求:1、嚴禁超范圍(類別)的客運車輛從事加班和包車業(yè)務(wù);2、對出站客車嚴格執(zhí)行車輛技術(shù)狀況和載客人數(shù)的檢查、簽單制度,并實行“誰簽字、誰負責”;3、加強“三品”查堵工作力度,堅決把“三品”堵在站外、車下,保證旅客的生命財產(chǎn)安全和參運車輛的安全運行;十是對無證非法經(jīng)營和“宰客”、“甩客”、“倒客”、“賣客”等各種違法違章行為重點打擊。同時,會同物價等部門對各汽車客運站的票價執(zhí)行情況進行檢查,保證春運期間票價嚴格按照省級核定標準執(zhí)行;九是積極配合公安機關(guān)嚴厲打擊票販子、拉客仔、車匪路霸和其他刑事犯罪分子,為春運工作創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。
春運統(tǒng)計工作從1月13日開始,2月21日結(jié)束,春運期間,各地交通運輸局、運管部門把道路運輸安全宣傳工作貫徹始終,對春運安全進行了專門部署,汽車客運站通過懸掛橫幅,制作展板等方式,組織開展春運安全宣傳活動,并取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計,截止2月15日,我州共投入客運班車6682輛,162409座,輸送旅客93251人次,客運量與去年同期相比有所下降,主要原因是火車提速和改點以及德令哈市飛機場投入使用對海西道路旅客運輸產(chǎn)生影響。春運期間海西地區(qū)未發(fā)生道路運輸行車事故。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來汽車站已經(jīng)一年多了,同時加入調(diào)度室這個大家庭也一年了。從嚴寒的冬天似乎一下子就來到了炎熱的夏天,我們又工作了半年?;仡欉@半年的時光,經(jīng)歷的事情很多,學到的知識也增添了不少。在站領(lǐng)導的培養(yǎng)與關(guān)懷下,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯改善,經(jīng)過不斷學習不斷積累,工作能力得到了全面鍛煉。
作為總站的一名員工,必須在工作總嚴以律己,對工作盡職盡責。在這半年內(nèi),不管干室外調(diào)度還是室內(nèi)調(diào)度,我都實事求是的工作,以工作力求仔細為原則,做好本職工作,服從領(lǐng)導安排,認真完成領(lǐng)導交待的每一件工作。干室內(nèi)調(diào)度,嚴查“五證兩卡”,手續(xù)全后再報班,對駕駛員逐一進行酒精檢測。工作中不再依賴師傅,自己能處理能解決的問題自己就處理解決掉,不去等著師傅來處理解決。干室外調(diào)度,要監(jiān)督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等。如發(fā)現(xiàn)駕乘人員有違規(guī)行為,就馬上匯報給主任,如有跟車需要,我們就立即跟車,在路上將駕乘人員拿下。干室外調(diào)度,也要隨時看著車場內(nèi)的旅客,有坐車還沒買票的,就去問一下領(lǐng)著旅客去買票,有吸煙的旅客要及時的制止。根據(jù)的自己的崗位職責去做好自己的本職工作。
在這半年中,雖然我努力工作但也存在著不足:在工作中未能全面的考慮各方面的因素,一些不應(yīng)該發(fā)生的事都因為我的不仔細認真而發(fā)生,如果當時能仔細認真,完全就能避免出現(xiàn)錯誤。在處理業(yè)戶違規(guī)時不能靜下心來去處理,業(yè)戶急眼了,我就跟著急了,就跟旅客吵了起來。接電話時反應(yīng)還是很慢,應(yīng)變能力不強。
處理所出現(xiàn)的問題,應(yīng)該積極應(yīng)對,這樣才能增強自己的工作能力,從而有更大的進步。
我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,為了總站明天會更好,去努力做好自己的本職工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,加強自身能力,努力奮斗,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄力量。
汽車客運站春運工作總結(jié)篇十七
迅速成立了以市政府副市長張著權(quán)為組長,市政府辦副主任鄭杰、交通運輸局長何為、交警大隊大隊長周象有、交通運輸局副局長曾瑞炎為副組長,市安監(jiān)局、公安、交警、城管等單位為成員的春運工作領(lǐng)導小組,并結(jié)合實際,制定和下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年春節(jié)運輸工作的通知》。xx月xx日上午,召開了全市春運工作會議,市政府副市長就如何做好今年的春運工作進行了具體的部署,明確要求各成員單位一定要抓好春運各項工作措施的落實。一旦出現(xiàn)問題,將實行責任倒查,追究責任單位一把手和相關(guān)責任人責任。通過責任的強化,各成員單位迅速成立了相應(yīng)的工作機構(gòu),有力地推動了春運工作的開展。
二是加強行業(yè)監(jiān)管,確保安全。一方面由交通運管和公安交警通力合作,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的31名人員(其中交通6名,交警25名),積極開展聯(lián)合執(zhí)法,充分發(fā)揮新崗山省際春運客運臨時檢查服務(wù)站的作用,確保超載車輛不出省、不入轄區(qū);另一方面由市交通運輸局,專門成立春運期間流動稽查組,重點打擊無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營和宰客、甩客、倒客、賣客、倒賣車票、使用偽造仿制牌等違法違章行為,嚴肅查處出租車亂收費、強行拉客、拒載以及"黑的士"等違法經(jīng)營行為,確保春運期間交通秩序安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。
一是加強市場預測,組織足夠的運力投入春運。據(jù)預測,今年我市春運期間客流總量給xxx萬次人,同比增加1.8%,為此,由上饒汽運德興公司準備10輛外調(diào)客車,華能公司準備15臺機動運力,防止出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
二是及時召開春運工作調(diào)度會,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保春運期間安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。
雖然我們在春運工作上做了一些工作,收到了一定的效果,我們將以繼續(xù)發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風,突出春運安全這個重點,再添措施、再鼓干勁,把春運的各項工作做得更加扎實,更加富有成效,努力實現(xiàn)"和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷"的春運總目標。
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