總結能幫助我們更好地利用經(jīng)驗教訓,不斷進步。寫總結時要注重客觀性,既要總結好的方面,也要指出需要改進的地方。以下是小編為大家搜集整理的一些總結樣本,供大家參考和學習。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇一
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇二
20xx年環(huán)境衛(wèi)生整治工作在縣創(chuàng)衛(wèi)辦領導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持關懷和指導下,鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治辦開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,廣開渠道,大力做好我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。透過鄉(xiāng)全體干部的共同努力,較好地完成了上半年各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年上半年鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作總結如下:。
環(huán)境衛(wèi)生整治工作開展以來,我鄉(xiāng)成立了環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組,顧問由鄉(xiāng)黨委書記擔任,組長由鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長擔任,成員其他班子成員等四位同志擔任,構成了環(huán)境衛(wèi)生整治的工作機構,制定環(huán)境衛(wèi)生整治工作實施方案。明確職責,明確任務,做到上下一盤棋,齊心協(xié)力開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。從上統(tǒng)一,行動上到達了積極主動,由原先的群眾號召整理衛(wèi)生,到此刻的自覺主動地開展環(huán)境衛(wèi)生整治,在全鄉(xiāng)已蔚然成風,這就是領導重視的結果,同志們努力的結晶。
環(huán)境衛(wèi)生整治工作一開始,我單位印發(fā)縣環(huán)境衛(wèi)生整治辦及衛(wèi)生局等有關部門環(huán)境衛(wèi)生整治工作的文件,人手一冊,讓干部職工居民了解和掌握建立衛(wèi)生禮貌城市的好處和重要性,同時,我們制作了固定宣傳板面環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳欄和永久性環(huán)境衛(wèi)生整治,有力地渲染了環(huán)境衛(wèi)生整治的氛圍,使環(huán)境衛(wèi)生整治工作家喻戶曉。在鄉(xiāng)圩場及人流密集場所還張貼標語、懸掛橫幅,在政府公眾信息網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體上及時報道鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的取得的進展,并及時召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作小組環(huán)境衛(wèi)生整治工作中存在的問題,提出整改意見。在理解健康教育方面,我們印發(fā)了健康知識問卷,并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識活動,透過環(huán)境衛(wèi)生整治考試,同志們對健康知識有了更深的了解,提高了講究衛(wèi)生、持續(xù)衛(wèi)生的意識,對個人、對社會都起到了應有的良好作用。
按照縣“環(huán)境衛(wèi)生整治”工作要求,我們切實做好“雙創(chuàng)”基礎資料整理和道路沿線及鄉(xiāng)圩場衛(wèi)生整治等“環(huán)境衛(wèi)生整治”達標工作,重點是106國道、草石公路沿線衛(wèi)生問題,貫徹落實《公共場所衛(wèi)生條例》狀況,以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識等。針對檢查中存在的安全通道不暢、無禁止吸煙標志、衛(wèi)生打掃不及時等問題。對違規(guī)的場所進行了嚴肅處理,消除亂放雜物的習氣,使居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。透過“環(huán)境衛(wèi)生整治”活動開展,大力提高了公共場所的衛(wèi)生環(huán)境和服務水平。
為了保證環(huán)境衛(wèi)生整治工作經(jīng)?;?、制度化,我們實行了每一天兩打掃、兩檢查制度。首先,劃分了清潔衛(wèi)生職責區(qū),明確了職責人;其次,成立了衛(wèi)生檢查小組,由組長和一名成員專抓;并制定了具體、詳細的.檢查表格,每次檢查結果都存檔歸案;檢查不合格之處及時公布,并限時整改,同時建立建全環(huán)境衛(wèi)生整治工作檔案。
環(huán)境衛(wèi)生整治工作是縣委縣政府的一個重要工作之一,今年我鄉(xiāng)在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,領導和同志都很重視此項工作,為了機關院內(nèi)、圩場的衛(wèi)生,鄉(xiāng)全體職員行動起來,并外請專職人員對圩場衛(wèi)生區(qū)進行打理,還積極籌資用于請縣環(huán)衛(wèi)處進行托運,極力改善周邊居民居住環(huán)境。
透過以上具體細致的做法,實實在在地改變了我鄉(xiāng)各方面的環(huán)境,提高了廣大干部職工的衛(wèi)生意識,樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念。為此,我鄉(xiāng)將以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為契機,把講究衛(wèi)生、提高健康素質(zhì)貫穿于今后的各項工作之中。
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點。元宵節(jié),單位擠出1萬元,購買“思念”牌元宵和餃子余袋,并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié),為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽似火,干燥高溫,購買了價值1萬余元的白糖和綠豆,為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,已經(jīng)很知足。
近年來,我市城市建設的投資和工作力度明顯加大,環(huán)衛(wèi)硬件設施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,今年,投入資金100余萬元,新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座),對破損的環(huán)衛(wèi)設施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬元。工程進展順利,計劃7月建成投入使用。
在市建設局和我處的積極扶持下,我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——市大千保潔公司成立,為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。
在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,充分利用會場、、方隊等進行隆重宣傳,營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”氛圍。移動、聯(lián)通、中華保險、普達廣告等熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),紛紛贊助支持。
一年以來,通過全體干部職工的團結一致、努力拼搏,使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉,“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級領導的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標準、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作,為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇三
當人們還沉睡在夢鄉(xiāng)之中享受著家庭溫暖之時,我們的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)悄悄穿上工作服,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道。今天本站小編給大家為您整理了環(huán)衛(wèi)管理個人年終總結,希望對大家有所幫助。
今年,我處在市委、市政府、社會各界的親切關懷和市建設局的正確領導下,以創(chuàng)建“五型機關單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動”為契機,緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線,立足本職,扎實工作,使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階,受到上級領導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。
回顧一年來的工作,基本情況總結如下:
一、加強日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
1、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法,堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中,對每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。今年,共計督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個,其中督辦570次,總扣款13889元,總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》,及時向上級領導及創(chuàng)衛(wèi)相關部門、新聞媒體進行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況,進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理,設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上,要求下設四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生,下午重點抓處罰,夜間輪留巡查,實行24小時管理,不留空擋,全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關。
規(guī)章制度。
層層簽訂工作承諾。
責任書。
并要求全體管理人員著裝整潔持證、掛牌上崗按照建設廳《關于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理最后再處理環(huán)節(jié)做到熱情服務、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份與建筑工地簽訂衛(wèi)生責任書50余份糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初,對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計,建立了收費管理系統(tǒng),印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語,申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費征收辦法,嚴格收費標準,杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍,保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。
通過強化日常、長效管理,基本做到了“三個一樣”,即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時,加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識。
今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施,我處及時組織學習,印發(fā)相關資料,召開新聞發(fā)布會,出動了宣傳車輛,設立宣傳點,懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳。先后深入*中學、蘇州中學、星元小學等學校,開展以“摒陋習,樹新風,做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。
三、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。
進行突擊整頓綜合檢查。3、6、11月與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時組織認真學習、貫徹實施*市城鄉(xiāng)建設局關于《*市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標準》文件精神。
今年共計發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責任牌1500個,環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個,整治門店5800余個,處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20xx0余人次,沒收非法小廣告80000余份,罰款22萬余元,各環(huán)衛(wèi)所累計組織職工參加義務勞動300余次,出動人力7000余人次,集中力量清理垃圾達23000余噸。
四、以人為本,逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平。
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點。元宵節(jié),單位擠出1萬元,購買“思念”牌元宵和餃子20xx余袋,并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié),為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽似火,干燥高溫,購買了價值1萬余元的白糖和綠豆,為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,已經(jīng)很知足。
10月26日,我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?;顒釉谏衲究h舉行,全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計,并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大,義務勞動多,工作崗位特殊,白天夜間馬路作業(yè),給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關于進一步做好我省調(diào)整最低工資標準工作的通知》精神,我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作,為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍,提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,加強環(huán)衛(wèi)管理水平,將起到重要的作用。
五、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,狠抓行業(yè)作風整改,不斷提高服務水平。
以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,我處成立了領導小組。及時召開了動員大會,將各種學習資料印發(fā)給黨小組,集中組織全體黨員學習30余次,各黨小組組織學習25次,共購買《先進性教育輔導讀本》50本,《中國共產(chǎn)黨章程》50本,創(chuàng)辦學習園地9期,撰寫學習體會285篇。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人,參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,面對黨旗,高唱國歌,重溫。
入黨誓詞。
五·一節(jié),組織職工開展了文體娛樂活動,豐富了職工業(yè)余文化生活7月1日,組織全體黨員參觀了*市展覽館、*市城市規(guī)劃建設展廳,觀看了《開國周恩來》等優(yōu)秀教育片7月16日,組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖,常年開展硬筆書法練習活動。
通過扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年,累計給市城建監(jiān)察大隊職工子女、佳縣尿毒癥患者、*日報社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻愛心,進行義務獻血。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復性,我們加大了行風建設工作的力度。結合創(chuàng)建“五型”機關單位,進一步修訂完善了53項管理制度,堅持用制度來管人、管事、管物。認真執(zhí)行《效能建設八項制度》,黨風廉政建設三項制度、四項紀律、八項規(guī)定,《干部職工休假制度》以及市紀委《關于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀委《關于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度,杜絕徇私舞弊,吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民-主生活會,針對一些具體、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),也是服務于經(jīng)濟發(fā)展,服務于招商引資,服務于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務理念,我們專門設立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,公開了服務熱線和舉報電話(3830102),開通了*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,我們認真紀錄,及時落實,做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設施,夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎。
近年來,我市城市建設的投資和工作力度明顯加大,環(huán)衛(wèi)硬件設施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,今年,投入資金100余萬元,新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座),對破損的環(huán)衛(wèi)設施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬元。工程進展順利,計劃20xx年7月建成投入使用。
七、樹立經(jīng)營城市理念,為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎。
在市建設局和我處的積極扶持下,我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——*市大千保潔公司成立,為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。
在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,充分利用會嘗晚會、方隊等進行隆重宣傳,營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動、聯(lián)通、中華保險、普達廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),紛紛贊助支持。
總之,一年以來,通過全體干部職工的團結一致、努力拼搏,使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉,“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級領導的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標準、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作,為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿眨褭n案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務,安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)。
生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的,住戶成功扣費**戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿眨褭n案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務,安全生產(chǎn)的落實。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費??圪M結果是可喜的,住戶成功扣費**戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇四
春節(jié)后,我依舊負責__市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與x經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調(diào)整。x月份市場商場開始構想到x月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,個人簡歷人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在x總與x店的指導下,__市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對商場最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在__市場工作得到最大的收獲。
x月份因工作的需要,我被調(diào)到x商場任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了x商場這個大家庭,對__商場的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向x總x店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長__深入交流。
在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇五
在__股份公司我主管技術和質(zhì)量工作,__年是__公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,__年我主要做了如下工作:
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作。
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,__年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
__年的質(zhì)量指標中,前三項__年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作。
__年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如__發(fā)動機和__系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
__年完成__樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,__變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
三、技術準備工作和新產(chǎn)品結構的調(diào)整工作。
技術準備工作先行于生產(chǎn),技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調(diào)整和新產(chǎn)品結構調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對__車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術改造,對__和__車間曲軸線進行合并調(diào)整,對__和__車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
四、技術改造工作。
完成__億元__二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合__研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復的調(diào)研和設計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和__發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
五、其他工作。
__年完成技術攻關項,質(zhì)量攻關工作__項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調(diào)以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與__兩家公司進行了合資的談判工作。
六、不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主。
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
七、__年重點工作。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好__前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達__~__臺;老線的新產(chǎn)品結構調(diào)整工作。抓好新缸體線轉產(chǎn)工作。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇六
xx年是我處繼續(xù)深化管理體制改革和促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)向市場化發(fā)展的關鍵之年,我處在主管局的正確領導下,全面落實“城市管理年”活動,緊緊圍繞市委、市政府提出的建最美上饒市、做最美上饒人精神要求,積極加強全處職工的政治思想、職業(yè)道德教育,繼續(xù)深化環(huán)衛(wèi)運行機制的改革,有計劃、有針對性地開展各項工作。現(xiàn)就我處的工作情況總結如下:
一、常抓不懈,加強日常督查考評。
處考評組4月底已下發(fā)20xx年版考評手冊,嚴格按照考評手冊相關條款進行日??己?,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,明確獎懲措施,分管領導帶領各清掃所所長不定期進行突擊考核。同時堅持領導班子每周上路巡查、考評制度,深入1線,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場調(diào)度,現(xiàn)場解決。
二、增加投入,改善環(huán)衛(wèi)設施。
完成了5座垃圾中轉站和4座連體公廁建設的規(guī)劃選址意見書、項目用地預審意見書、項目環(huán)評報告書、項目可行性研究報告書和圖紙方案設計;7座移動公廁已做好前期公廁具體布點及投資估算;5座七十年代破舊公廁改造已進行現(xiàn)場勘查、完成了改造設計方案;下步將與推進辦對接,落實財政資金,對5輛洗掃車和3輛灑水車進行政府采購。
清掃保潔的垃圾容器已按保潔標段的要求配發(fā)到位,共配發(fā)265只100l垃圾桶;在主干道安裝了圓型果皮箱85只,豐溪路、豐溪大橋安裝鐵制垃圾桶46只;共配備660l垃圾桶149只,其中3江清掃所56只,水南清掃所33只,帶湖清掃所60只。其他清掃所660l垃圾桶已調(diào)配到位。
三、高度重視,推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化進程。
上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權項目招投標工作已完成,4月20日邀請參標單位對城東片區(qū)125萬平方米道路進行了現(xiàn)場勘查,4月22日進行了現(xiàn)場答疑,5月14日進行了正式開標,株洲市宏利德清潔服務有限公司中標。為保證交接工作順利進行,5月31日召開了移交協(xié)調(diào)會議,確定上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權于2014年6月15日正式移交。目前,上饒市城東片區(qū)清掃保潔管理由株洲市宏利德清潔服務有限公司履行管理職責。下步我們將不斷總結經(jīng)驗,完善操作方法,爭取在xx年底或xx年初將我市中心城區(qū)道路清掃保潔作業(yè)服務全部面向社會公開招標管理。
四、突出重點,開展環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法整治。
為全面提升市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量,從源頭上遏制偷倒亂倒、亂堆亂放等不良行為,根據(jù)排查統(tǒng)計出來的市民反映強烈的難點問題,以老城區(qū)范圍內(nèi)主次干道和城鄉(xiāng)結合部作為集中執(zhí)法整治的重點。采取分班蹲點,集中執(zhí)法整治方式,督促臨街店面、單位業(yè)主自覺配備配齊垃圾容器,勸止垃圾亂掃亂倒不良行為,對經(jīng)勸止教育不改者,依法予以適當處罰,每個中隊每日處罰案例不少于5例。通過執(zhí)法整治,解決了突出影響環(huán)境衛(wèi)生的1些難點問題,尤其是市民反映強烈的亂掃亂倒、亂堆亂放、偷倒垃圾等,環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
五、開展統(tǒng)1清運工作,從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾。
為做好城區(qū)裝潢、建筑垃圾統(tǒng)1清運、消納工作,我處在朝陽鎮(zhèn)獅山村建立了建筑、裝潢垃圾消納場所,4月25日簽訂協(xié)議,于5月1日正式啟用,建筑、裝潢垃圾消納場所占地50畝。
4月上旬由市城管局牽頭組織召開了市中心城區(qū)生活、餐廚、裝潢垃圾規(guī)范管理工作座談會,目前已完成城區(qū)大型酒店、物業(yè)小區(qū)的摸底調(diào)查工作,共走訪100余家單位、小區(qū)及酒店。截止目前,與48家小區(qū)、33家酒店簽訂了垃圾代運協(xié)議。同時,加大偷倒亂倒垃圾的執(zhí)法力度,專門從環(huán)衛(wèi)大隊抽調(diào)3名隊員,日夜分兩班,對沒有清運資質(zhì)的企業(yè)和個人的偷倒、亂倒行為進行嚴厲處罰,5月份共處理案件8起,處罰金額1500余元;6月份處理案件10余起,處罰金額2000余元,從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾現(xiàn)象。
六、關心職工冷暖,提高1線環(huán)衛(wèi)工人工資待遇,啟動社會養(yǎng)老保險工作。
近年來,我市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作取得顯著成績,城市主次干道環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善,得到廣大市民的認可,環(huán)衛(wèi)工人做出了巨大貢獻。但是,由于我市中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)1線臨時聘用人員工資標準嚴重偏低,導致環(huán)衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定、聘用難等問題,嚴重制約我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)省住建廳文件精神,經(jīng)市政府領導批示和主管局同意,市財政核撥了專項經(jīng)費,從4月份開始,對我處1線環(huán)衛(wèi)臨時聘用人員進行了增資(人均月增資400元),待財政資金落實到位,將為符合條件的聘用人員購買社會養(yǎng)老保險。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇七
在工作中顧大家舍小家,始終把集體利益放在第一位,把實現(xiàn)自己的人生價值同維護集體的利益緊密地結合起來,不爭名奪利,不計較個人得失。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系。周圍領導同事們的特別能吃苦、特別能奉獻的精神也一直激勵著我,使我在潛移默化中能不斷的提高自身素養(yǎng),更加努力工作。
我主要從以下幾個方面提高自己的能力:
1、堅持不懈加強業(yè)務學習、提高業(yè)務素質(zhì)。
2、經(jīng)常奔赴一線深入工地,了解工地的實際情況,為準確的執(zhí)法行動提供事實依據(jù)。
3、在工作中嚴格要求自己,團結同事。在服從領導安排的同時,也充分發(fā)揮自己的主觀能動性,盡善盡美的完成各項工作。
4、注重和同事們的交流,在工作中做到了相互支持、相互幫助。
5、遇事不推諉、不抱怨,積極參加處里的各種文體活動,并取得了領導的一致認可。
自進入垃管處以來,我始終保持良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,每天提前半小時到單位,預先做好一天的準備工作。工作中我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認真,能及時的完成領導安排的任務。工作繁忙任務較重的時候也都加班加點完成。
在我們的努力下,違法外運建筑垃圾的行為得到了有效的制止,從而為維護市城市環(huán)境衛(wèi)生貢獻了一份力量。垃圾分類試點工作中我負責與市南區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào),切實做好了上傳下達工作,保證了垃圾分類工作持續(xù)穩(wěn)定的開展。
無論做什么事情我都很注重自己的人格和名譽,絕對不會有越軌違紀的行為發(fā)生。作為一名入黨積極分子,我時時刻刻以黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強政治思想和道德修養(yǎng),廉潔自律,保持清醒的頭腦,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負領導的期望。
這半年來,我在獲得很多工作經(jīng)驗的同時也認識到了自己的不足之處,但在領導和同事的關心幫助下,我會改正不足,爭取為環(huán)衛(wèi)事業(yè)貢獻出自己最大的力量。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇八
xx年,我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實現(xiàn)容貌整潔,環(huán)境美化的目標。
1、抓城市保潔精細化。
以“保潔示范區(qū)”建立為抓手,首先在主要商業(yè)街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求,金欣公司配置了清洗車輛和設備,對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次,控制揚塵,基本實現(xiàn)席地而座的目標。
2、抓“門戶”形象常態(tài)化。
針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎上,我們召開相關單位工作協(xié)調(diào)會,明確職責,并與各職責單位簽訂了保潔職責協(xié)議書,明確了任務,落實了職責,建立了保潔長效機制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。
3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團的作用,加強社會監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,已透過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗。
我們以規(guī)范管理和集中整治相結合,加強中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側的市容景觀管理,實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標。
1、規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。
按照“規(guī)劃先行、管理有序、設置美觀”的原則,加強了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側戶外廣告的管理,對存在安全隱患的廣告進行拆除,逐步規(guī)范設置標準。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時,對店招店牌管理實行提前介入制度,對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份,明確職責和義務,并落實巡回監(jiān)管措施,盡量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規(guī)范。
2、有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。
結合600天行動計劃,按照中小道路保潔導則,對30條中小道路進行摸底,列出存在的問題,加強了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
3、強化渣土源頭管理。
對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,對建設施工單位、職責人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進行跟蹤管理,實施全周期、全過程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時,我們加強對渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,受理申報量26萬余噸。另外,根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,到10月底,已消除歷史堆積點3個,消除暴露垃圾4500噸。
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,加大了環(huán)衛(wèi)設施的建設,加強了環(huán)衛(wèi)設施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。
1、加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度。
根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)xx年便民利民措施》的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務。
2、確保環(huán)衛(wèi)設施完好率。
加強巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。
3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設施管理。
根據(jù)行業(yè)管理標準,重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到職責明確,管理規(guī)范。
建立工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。所以,針對各類建立,我們提出了“確保重點范圍,兼顧一般區(qū)域,實現(xiàn)全面達標”的工作要求,確保各類建立的全面完成。
1、抓國家衛(wèi)生區(qū)建立。
今年我署把建立國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成。
2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立。
xx年是“三類區(qū)域”建立三年行動計劃的最終一年,根據(jù)年初的建立計劃,4月份召開了建立動員會,明確了建立任務和要求。之后,每月組織一次指導、檢查和監(jiān)管,加大對三個規(guī)范區(qū)、四個達標區(qū)建立工作的指導和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對建立區(qū)域進行區(qū)級驗收,查找問題,并要求各建立鎮(zhèn)及時整改,實現(xiàn)市級驗收一次透過。
3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責區(qū)制度達標建設。
我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入xx年、xx年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責區(qū)管理達標活動建立單位的契機,增強了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關部門的聯(lián)系、溝通,做好指導服務工作,創(chuàng)造用心條件,爭取在08~xx年度內(nèi)建立成功。目前石化街道處于社會公示階段,山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。
4、抓生活垃圾分類收集工作。
繼續(xù)深化“垃圾不落地,禮貌在我手中”活動,充分調(diào)動廣大居民用心性和參與性。透過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導、講座等形式,按照生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。
長效機制有效運營市容環(huán)境建設和管理是一項全民參與的龐大工程,其動態(tài)性強,管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。所以,創(chuàng)新工作機制,改善工作作風,整合各方資源是工作的關鍵所在,是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長效的內(nèi)在動力,也是最有效的抓手。
1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制。
即:市容環(huán)境動態(tài)管理機制,做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制,做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制,做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,做到明確職責,綜合管理。
2、強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制。
根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,即:動態(tài)管理聯(lián)動機制、渣土管理聯(lián)動機制、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡。進一步明確了職責,加強協(xié)調(diào),構成合力,共同推進。
3、強化社區(qū)聯(lián)動機制。
在工作中,我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,構成信息互通、工作互動、市民監(jiān)管的工作機制,共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平。
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要資料,年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想,以履行“三個二”處理制度和向社會的公開為抓手,把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起,處理及時率100%,滿意率近98%以上。
為切實做好xx年政風行風“回頭看”和整改工作,在認真梳理問題的基礎上,提出和落實整改措施。對xx年以來的投訴個案進行回訪,聽取意見和推薦,不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。
夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,針對作業(yè)時刻擾民這個反復性問題,我們定期走進社區(qū),與居委會、物業(yè)公司進行座談,了解狀況,聽取意見,對作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時調(diào)整作業(yè)時刻和方式,如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評。
1、車輛作業(yè)服務規(guī)范化建設。
根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務單位作業(yè)規(guī)范化建設工作方案》有關精神,我們對xx年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評,并已透過市局初驗收。xx年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報,并及時做好相關工作,確保年內(nèi)透過市局驗收。
2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設。
繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施建設,提升環(huán)衛(wèi)基礎設施功能,加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設,力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。
區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進,加強協(xié)調(diào),并爭取市局、市建委的支持,使項目按時刻節(jié)點有序推進。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設推進計劃書,中轉站建設選址已基本完成,其他輔助工作正在用心落實推進之中。
xx年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標,取得了必須成績,但也存在著許多不足之處:
1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺。
2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設單位與行業(yè)管理的資源整合)。
3、在管理人員的素質(zhì)提高方面:綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺。
xx年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務處室的指導和區(qū)建交委領導、關心、支持下,在全行業(yè)的共同發(fā)奮下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標準,持續(xù)良好的精神狀態(tài),咬住工作目標,堅持硬件建設和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動計劃,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇九
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
二、細分市場,建立差異化營銷。
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關中級轎車市場,我們加大了投入力度,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。整理等相關部門保持密切溝通,做好相應的銷售政策調(diào)整。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周周會,每月的月會總結等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
五、工作計劃。
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、市場分析。
公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳力度要增加,尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
4、銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
5、銷售目標。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
6、客戶管理。
就是對開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十
20xx年我們在成立了社區(qū)委員會和社區(qū)保潔隊伍,制定了社區(qū)綠化環(huán)境衛(wèi)生工作制度,。各樓道的清潔制度,社區(qū)袋裝垃圾房,公廁的制度,社區(qū)除四害工作制度,社區(qū)花草樹木的護養(yǎng),澆水,施肥等,有了這些管理制度,社區(qū)負責環(huán)境衛(wèi)管理員,按照制度每一天堅持檢查一次環(huán)境衛(wèi)生各方面的工作。
為確保社區(qū),環(huán)境衛(wèi)生一向持續(xù)下去,同時社區(qū)居委會也指定了對,保潔作的每月評比,評比小組由社區(qū)居委會,環(huán)境衛(wèi)生管理員,保潔員這方面參加,針對他們的工作進行考核評比,對工作好的給予獎勵,對工作不認真提出批評,并責令及時整改。
社區(qū)的綠化環(huán)境工作光靠社區(qū)居委會一方面是不行的,為此我們在社區(qū)動員社區(qū)居民參與到環(huán)境衛(wèi)生的中來,20xx年社區(qū)居住在一樓的居民基本上都參加了樹木認領的活動中,自從他們對社區(qū)樹木認領后,他們每一天都能看到他們對認領的樹木進行澆水,修剪,對歪到的樹木進行扶正,對社區(qū)內(nèi)的花草進行養(yǎng)護,對死樹及時砍除,對病樹進行打藥滅蟲,社區(qū)內(nèi)的花草樹木十分的旺盛,有了居民的認養(yǎng),對社區(qū)樹木的保護社區(qū)居民看到了實情,得到了實惠,有了較高的保護意識,在建立綠色小區(qū)的活動中,社區(qū)有85%以上居民都參加到了這項活動中來,每一天早晨都能看到社區(qū)居民打掃樓道與花前樹后的衛(wèi)生,清理白色垃圾等。
20xx年我們社區(qū)進行了施工改造,為讓社區(qū)居民在一個環(huán)境整潔,干凈中,在小區(qū)施工改造的同時,對社區(qū)的37棟樓房進行了統(tǒng)一的粉刷,您只要一走到xx塔河一眼就能看到社區(qū)一棟樓排列整齊,粉刷一新的樓房,它就給你帶來了一種整潔,干凈,舒的感覺,走進社區(qū)內(nèi),環(huán)境衛(wèi)生干凈,無污水,廢物,無流動商販,無交通雜聲,無隨意拋扔垃圾,看到的是綠樹叢叢,花香宜人,一片綠色景象,給你一種溫心的感覺。
社區(qū)的環(huán)境保護工作,是造福人類持續(xù)生態(tài)環(huán)境的一件大事,今后我們還要加大這方面的,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更好,讓社區(qū)的居民在一個環(huán)境的社區(qū)中生活。
做好滅四害工作,滅四害的達標是建立國家衛(wèi)生城市的重要工作,為使這項工作做到細致,徹底,xx區(qū)愛委會決定在全區(qū)范圍內(nèi)大面積的滅鼠,滅蟑投藥工作,我們向轄區(qū)廣大居民,給居民投放藥物并做好了居民投放藥物登記,有放的控制了老鼠,蟑螂的蔓延,加強居民保護意識,預防和減少疾病的發(fā)生,從而提高居民的生活水平。在今后的工作中,我們繼續(xù)以居民滿意是標準,加強自身素質(zhì)的訓練,提高整體素質(zhì),為創(chuàng)造完美的居住小區(qū),為把小區(qū)建立環(huán)境優(yōu)美的溫馨家園。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《職責制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責制》、《隊管理職責制及規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員職責制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛質(zhì),進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的職責制后,收費員的職責得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理的人事檔案的收集整理工作,工作量已十分巨大,而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時刻為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)及服務質(zhì)量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量,重點是在工生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛質(zhì),進一步完善承包職責制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
對于收費難問題,我處早幾年就一向在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市建立信息化城市的步伐,我處班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由代繳垃圾費的方案。透過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件,根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的xx戶住戶和xx個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月日正式實行了次銀行扣費??圪M結果是可喜的,住戶成功扣費xx戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費xx戶,也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著必須的問題,是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的`穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷發(fā)奮,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這但是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同發(fā)奮,振奮,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十一
時間過的真快,轉眼間一年過去了,在這一年的.時間里我們網(wǎng)點取得了驕人的成績,基金理財?shù)雀黜椫笜硕济星懊?。特別是作為大堂經(jīng)理專項負責的信用卡工作名列全行第二?,F(xiàn)將主要工作作以總結:
今年我在xx支行擔任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。
在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想。我們xx支行地處居民生活社區(qū),平時每天來辦理業(yè)務的客戶中老齡客戶居多,特別是在社保工資集中發(fā)放日柜面壓力非常大,一開門就擁進三十人左右。
為了解決老齡客戶偏多,存折業(yè)務較多這個問題,我積極安排大廳人員及時帶客戶到自助設備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。
每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“xx客戶請到x號柜臺辦理業(yè)務”,以免一些客戶因為中途離開造成空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉業(yè)務和產(chǎn)品,還要會維護我行的自助設備。每當自助設備出現(xiàn)卡鈔缺紙等故障我都能輕松處理,從而保證機器正常使用分流工作正常進行。大堂經(jīng)理更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,遵守社會公德和職業(yè)道德。不透漏客戶任何信息。
平時工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,在服務禮儀上要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。大堂經(jīng)理還應具備良好的協(xié)調(diào)能力,怎樣調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我平時需要注意的。平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。
而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們工行的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
在過去的一年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的神秘人檢查中,我行得分尚可,主要丟分在外部環(huán)境和一些細節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓,注意細節(jié)。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。
在新的征程里,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十二
xxxx年年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作:
我社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點,結合社區(qū)的實際狀況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志愿者服務隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領,分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。
透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,持續(xù)樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應,便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項機構,制定了綠化計劃及目標,根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。
另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關的,我們必須會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結經(jīng)驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十三
一年來,本人能認真黨的知識,貫徹會議精神,積極學習“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
1、在思想上,認真學習黨的知識、領會黨的會議精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會黨的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加辦公室組織的各種政治學習及教育活動;積極學習黨的方針政策和精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中能起到模范帶頭作用,同時認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
2、做為一名駕駛員,平時注意車輛的維修和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理,即節(jié)約了時間又節(jié)約了維修費用。平時對車內(nèi)衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。
3、xxxx年雖然工作繁重,但做為辦公室一員基本完成了領導及辦公室安排的各項工作。在做好本職工作的前提下,協(xié)助辦公室做好其他日常事務,例如經(jīng)常去局機關和財政局拿文件,去區(qū)委、區(qū)政府督察科送文件拿文件。其他科室的電腦有問題也能積極幫助解決問題,實在不能解決的也積極向領導匯報,說明不能解決的原因和解決問題的辦法。
4、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。早上不接領導上班時,提前到局里給局長辦公室打掃衛(wèi)生。
5、積極配合辦公室的工作,不耽誤領導交辦的各項任務,在做好自已本職工作同時,能積極學習各科室的業(yè)務知識和法律法規(guī)政策,做一名合格的社保人員。
存在的問題:。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;。
今后努力方向:。
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
1、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
4、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十四
x月xx日,在上級部門的安排部署下,我參加了機關工委組織的環(huán)衛(wèi)工人工作體驗活動,我被抽調(diào)到香港路xx派出所門前的衛(wèi)生,這里并不是我想象的那樣輕松,從早晨4:30到7:30,開始了我們?nèi)r新的工作。
我們通過三小時的體驗環(huán)衛(wèi)工作中,體驗到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。早晨,天氣悶熱,我們剛掃了100多米,頭發(fā)和后背已經(jīng)汗?jié)窳?,看著干干凈凈的街道,居然也能掃出一車垃圾。路面上基本清掃干凈了,我們才挺起微酸的腰桿。
如果不是自己親身體驗,我們想象不到,看起來簡單的清掃工作,做起來這么不容易。短暫幾小時的體驗生活,我深深體會到了環(huán)衛(wèi)工人工作的辛苦。同時也更加深刻地感受到,城市環(huán)境衛(wèi)生的維護不僅僅需要環(huán)衛(wèi)工人的清掃,也需要大家一起努力。如果商戶們能主動撿起自己門前的垃圾,如果路人能隨手將垃圾扔進身邊的垃圾桶,如果每一個都能設身處地地為環(huán)衛(wèi)工人考慮,那么環(huán)衛(wèi)工人的工作量也就不會那么沉重。其實,我們能做的,也并不只是為他人,更是為了我們自己,維護公共環(huán)境的干凈整潔是我們大家每一個人的責任和義務,需要我們每一個人的參與。
對此,我認為應當從以下幾方面加以改善:
1、加大宣傳力度,倡導公共美德。通過播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、文明勸導等活動,加強公民對環(huán)境衛(wèi)生的意識,養(yǎng)成不隨手亂扔的好習慣。
2、建立并落實環(huán)境衛(wèi)生責任制度,實行門前三包制度。對于商戶來說,自己門前的公共場所應當予以主動保潔,配合環(huán)衛(wèi)工作。
3、增強硬軟件配備,增設垃圾桶,共用掃把,畚箕等。由此,形成一個全民參與的好環(huán)境。
更令我覺得深有體會的是,我們工作了一天,也沒有地方可以歇腳,只有在路邊的臺階上湊活,更別提喝上一杯熱茶。甚至連上個衛(wèi)生間,也只有腆著臉問商戶們借用。這些種種的不方便自然也是其他環(huán)衛(wèi)工人想要傾訴的苦衷。我們只是在這里體驗一天,忍一忍也就過去了,而他們真正的環(huán)衛(wèi)工人卻不得不將這些不方便當作習慣,默默地藏在肚子里。
因此,我強烈建議為我們敬愛的環(huán)衛(wèi)工人建造一個屬于他們的路邊休息室,一個能為他們擋風遮雨,喝水歇腳的地方。沒有他們的努力,就沒有我們這張干凈的城市名片,我們有理由保障他們的合理權益,也希望有關部門予以考慮。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十五
環(huán)衛(wèi)工作是一項為民造福的公益事業(yè),具有物質(zhì)文明建設和精神文明建設的雙重性質(zhì)。今天本站小編給大家為您整理了環(huán)衛(wèi)工作個人年終總結,希望對大家有所幫助。
在市委、市政府的正確領導和市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導下,兩委創(chuàng)衛(wèi)辦認真落實舟山市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標責任分解,切實加強領導,明確責任,狠抓落實,強化督察,采取廣泛發(fā)動、完善設施、建章立制、加強管理的創(chuàng)衛(wèi)工作方法,使兩委的創(chuàng)衛(wèi)工作順利進展,并取得了一定的成效?,F(xiàn)將。
如下:
一、統(tǒng)一思想,深化認識,加強創(chuàng)工作組織領導創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設的需要,是提升城市衛(wèi)生、文明素質(zhì),促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步,提高城市管理水平,改善人們工作、生活環(huán)境的迫切需要。基于這一認識,兩委領導高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,把創(chuàng)衛(wèi)工作列入日常。
首先,建立并完善組織機構。按照市政府創(chuàng)衛(wèi)工作主要目標任務責任分解通知的要求,成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組,專題召開會議,把創(chuàng)衛(wèi)主要目標任務責任分解到各單位、各處室。建立了創(chuàng)衛(wèi)長效機制,切實做到部門領導督戰(zhàn),目標明確,責任落實,措施有力,形成了健全的創(chuàng)衛(wèi)工作網(wǎng)絡,確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)開展。
其次,建立創(chuàng)衛(wèi)機制,落實責任。根據(jù)市委、市政府和市創(chuàng)衛(wèi)辦的月報制度要求,兩委創(chuàng)衛(wèi)辦認真制訂每個月的。
工作計劃。
認真落實各項工作任務并及時對本月工作進行總結對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行解決有力地保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。規(guī)定每兩個月召開一次創(chuàng)衛(wèi)工作協(xié)調(diào)會議兩委所屬相關單位、處室相互交流工作溝通情況解決問題部署工作確保創(chuàng)衛(wèi)工作在每個責任單位、處室得到真正落實。
第三,按照創(chuàng)衛(wèi)要求,做好創(chuàng)衛(wèi)有關資料的收集,整理和歸檔。創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料是直接反映和見證整個創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況,是平時創(chuàng)衛(wèi)工作的真實寫照,為了保證創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料的真實性、完整性和連續(xù)性。兩委創(chuàng)衛(wèi)辦成立了專門的臺帳組,全面負責兩委的創(chuàng)衛(wèi)臺帳的收集整理和指導工作。細分了創(chuàng)衛(wèi)目錄,并逐一落實到各責任單位。先后組織相關單位、處室的臺帳人員赴富陽、臨安、桐鄉(xiāng)等地進行考察學習,借鑒外地的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗。通過參加市創(chuàng)衛(wèi)辦組織的各類臺帳培訓、講座和經(jīng)驗交流會,更加明確了創(chuàng)衛(wèi)臺帳建立的重要性。八月份完成了以市環(huán)衛(wèi)處為試點的“愛國衛(wèi)生”四大塊臺帳,使兩委的創(chuàng)衛(wèi)工作走在了全市的前列。根據(jù)20xx年的工作安排,兩委臺帳組多次深入各相關單位檢查指導臺帳建立工作,及時解決各單位在具體操作中的實際問題,使創(chuàng)衛(wèi)臺帳更加完善。為了使各單位之間能加強交流溝通,資源共享,保證創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料的收集工作順利完成,建立了兩委系統(tǒng)的臺帳工作人員網(wǎng)絡。
二、精心組織,狠抓落實,加強硬件建設硬件設施建設是創(chuàng)衛(wèi)工作中的重點和難點,是創(chuàng)衛(wèi)工作成敗的關鍵所在,根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求,為切實完善城市基礎設施建設,按照輕重緩急、因地制宜、量力而行的原則,查漏補缺,多方籌資,共計投入資金6000余萬元,重點抓好以下四個的建設。
一是團雞山垃圾填埋場五期擴容工程。團雞山生活垃圾填埋場五期擴容工程是市府的重點項目之一,也是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市必備的硬件設施之一。目前已經(jīng)進入實質(zhì)性的施工階段,預計明年底可全面完工投入使用。
二是糞便處理場建設工程。新城雙陽糞便處理場建設工程目前已進入全面施工階段。另外定海區(qū)新的糞便處理場與廚余垃圾處理工程,前期招投標工作已經(jīng)結束。
三是城區(qū)公廁改造和新城社區(qū)公廁建造。新建洞岙社區(qū)和城隍頭社區(qū)4所公廁。完成了定海城區(qū)的公廁改造工程,并通過檢查驗收。使城區(qū)的公共廁所在數(shù)量和規(guī)格上都有了明顯提高四是綠化建設。新城的翁山公園、海景公園等生態(tài)綠地建設相繼完工,行政中心周邊、新建道路綠化面積進一步擴展。今年共新增綠地面積25萬平方米,使建成區(qū)的綠地率、綠化覆蓋率和人均綠化面積都得到了提高,其中綠地率和人均綠化率已經(jīng)達到創(chuàng)衛(wèi)的標準。
四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)條件進一步改善。新城購置機械清掃車1輛,高壓沖洗車1輛,并都已投入使用,新城的機械化清掃率達20%以上。新更換了一批垃圾收集設施。城區(qū)保潔工作實行公司化運作,實現(xiàn)了“三把掃帚”并為“一把掃帚”。
以人為本,逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平。
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點。元宵節(jié),單位擠出1萬元,購買“思念”牌元宵和餃子余袋,并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié),為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽似火,干燥高溫,購買了價值1萬余元的白糖和綠豆,為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,已經(jīng)很知足。
10月26日,我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動在神木縣舉行,全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計,并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大,義務勞動多,工作崗位特殊,白天夜間馬路作業(yè),給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關于進一步做好我省調(diào)整最低工資標準工作的通知》精神,我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作,為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍,提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,加強環(huán)衛(wèi)管理水平,將起到重要的作用。
以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,我處成立了領導小組。及時召開了動員大會,將各種學習資料印發(fā)給黨小組,集中組織全體黨員學習30余次,各黨小組組織學習25次,共購買《先進性教育輔導讀本》50本,《中國共產(chǎn)黨章程》50本,創(chuàng)辦學習園地9期,撰寫學習體會285篇。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人,參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,面對黨旗,高唱國歌,重溫。
入黨誓詞。
五·一節(jié),組織職工開展了文體娛樂活動,豐富了職工業(yè)余文化生活7月1日,組織全體黨員參觀了市展覽館、市城市規(guī)劃建設展廳,觀看了《開國周恩來》等優(yōu)秀教育片7月16日,組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖,常年開展硬筆書法練習活動。
通過扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年,累計給市城建監(jiān)察大隊職工子女、佳縣尿毒癥患者本文來自,轉載請保留此標記。、日報社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻愛心,進行義務獻血。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復性,我們加大了行風建設工作的力度。結合創(chuàng)建“五型”機關單位,進一步修訂完善了53項管理制度,堅持用制度來管人、管事、管物。認真執(zhí)行《效能建設八項制度》,黨風廉政建設三項制度、四項紀律、八項規(guī)定,《干部職工休假制度》以及市紀委《關于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀委《關于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度,杜絕徇私舞弊,吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民主生活會,針對一些具體、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),也是服務于經(jīng)濟發(fā)展,服務于招商引資,服務于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務理念,我們專門設立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,公開了服務熱線和舉報電話(3830102),開通了環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,我們認真紀錄,及時落實,做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設施,夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎。
近年來,我市城市建設的投資和工作力度明顯加大,環(huán)衛(wèi)硬件設施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,今年,投入資金100余萬元,新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座),對破損的環(huán)衛(wèi)設施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬元。工程進展順利,計劃7月建成投入使用。
七、樹立經(jīng)營城市理念,為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎。
在市建設局和我處的積極扶持下,我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——市大千保潔公司成立,為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。
在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,充分利用會場、晚會、方隊等進行隆重宣傳,營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動、聯(lián)通、中華保險、普達廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),紛紛贊助支持。
總之,一年以來,通過全體干部職工的團結一致、努力拼搏,使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉,“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級領導的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標準、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作,為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
一、完善各項。
規(guī)章制度。
落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務,安全生產(chǎn)的落實。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費??圪M結果是可喜的,住戶成功扣費**戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十六
環(huán)衛(wèi)工人被人們贊譽為“城市黃玫瑰”、“馬路天使”和“城市美容師”,主要負責街道衛(wèi)生保潔工作,以下是小編整理的環(huán)衛(wèi)工人個人年終總結,希望對大家有幫助!
去年的九月份,我開始進入清潔工人的行列,奮斗在博白清潔衛(wèi)生一線,現(xiàn)總結一年來所清理拉圾,我是一名正式工人,每月有八天的休息時間,如果是。
合同。
工,就只有五天,相當于我一個月上二十二天的班,總共一年就是264天,平均每天要清理垃圾是一噸,在博白的一年當中,我總共清理了264噸垃圾,這不包括春節(jié)加班的數(shù)量。工資存款余額是28元。這就是金錢收獲。如果是合同工的那就更少,因為他們的月薪也只有四百塊錢,工作量我一樣。但清理垃圾噸位比我還我多。
我也知道,我是一名正式事業(yè)單位的清潔工人,但對于合同工人來說是不公平的,因為我干的活和他們一樣,拿到的工資比他們多,休息比他們多。但我也無能為力。因為我不是領導。
轉眼間,這是第三百六十七天的工作,垃圾的臭味已經(jīng)讓我形成一種習慣。就好比的寫的垃圾。
日記。
雖然之前都沒有記錄那是因為我還沒有認真的學習認真的記錄也沒有想到要公開自己的職業(yè)總感覺到很丟面子畢竟自己是一個中國人?,F(xiàn)在不同我可以說我是清潔工人那是我創(chuàng)造勞動所得那是我的合法收入我坦然的接受現(xiàn)實坦誠的面對一切。做一個陽光的清潔工人。
一年后的第二天,九月二日,悶熱的天氣讓人聞到那些可惡的垃圾臭味,真的可以致息。有一年經(jīng)驗的我,不但要穿著我平常最帥的衣服,帶著太陽鏡,一位陽光的帥哥就出現(xiàn)在博白街道,他是一名清潔工人,或者很多人都不會相信,就是因為不敢面對現(xiàn)實。不敢坦誠相見,不相信人,所以我現(xiàn)在由誠實變成相信,從清潔工人的心態(tài)讓人改變對我們的恥視。這是一個平凡的崗位。我相信,我能做,我敢去做,我們要誠實的去做,而不是面對困難。面對失敗我們選擇逃避。這是不實際的。
總結,面對失敗,要坦然的接受。面對朋友,我們要坦誠相見,相信。而不是一直愚味的不相信。因此我們要選擇相互信任。才是長久的總結。
時光飛逝,不知不覺中,我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默為服務了一個春秋。一年來,我能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極實踐“三個代表”重要思想,思想上努力按黨員標準嚴格要求自己,工作中勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,認真負責地完成局、所領導安排的各項任務。主要情況總結如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大會議精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加局總支部組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大環(huán)衛(wèi)工人宣傳黨的方針、政策和局總支部的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率。同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞加強人眼管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好地完成了各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題,因此,我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢,克服困難,努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
今后努力的方向:隨著城中村及周邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作的開展,今后我們的工作將更加繁重,任務更加艱巨,服務質(zhì)量也更高,領導的要求也將更高,需掌握的知識更多更廣。為此,我將以更加勤奮的工作態(tài)度,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為環(huán)衛(wèi)所的穩(wěn)步發(fā)展做出一名黨員應有的貢獻。
通過一年的努力,在上級部門的指導下,在我院領導的大力支持下,我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作取得了顯著成績。
一、組織領導成立了領導小組,由李院長任組長,張股長任副組長,秉公執(zhí)法,按章辦事,加大了工作力度,為全鎮(zhèn)人民的身體健康提供了有力的保障,提高了人民的生活環(huán)境質(zhì)量。
二、提高認識利用集市的時機,我們向群眾發(fā)放宣傳單1萬多份,出動宣傳車10多次,張貼標語20多份,懸掛橫幅10余條,由于今年手足口病的傳播和h1n1的蔓延,我院組織人員到各村為群眾宣傳講解相關傳染病的防治,讓群眾認識到加強環(huán)境衛(wèi)生也是阻斷傳染病的有效手段,使我鎮(zhèn)的發(fā)病率一直很低。通過努力,提高了人民對環(huán)境工作的重要性的認識,樹立了正確的思想。
三、組織培訓對全鎮(zhèn)和相關人員進行了集中培訓2次,參加培訓100多人,發(fā)放宣傳材料200多套。
四、配合上級部門利用一周的時間,防疫股人員配合市站領導下發(fā)查體辦健康證、衛(wèi)生許可證通知單500多份,督促上門辦證200多人次,使我鎮(zhèn)各從業(yè)人員持證上崗,持證營業(yè)。改造了鎮(zhèn)村衛(wèi)生廁所2600多個,使我鎮(zhèn)衛(wèi)生廁所普及率達60%以上,全鎮(zhèn)新建集中供水水井12處,使我鎮(zhèn)居民飲用安全水普及率達80%以上,有效改善了我鎮(zhèn)居民的生活環(huán)境,提高了居民的生活質(zhì)量。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十七
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。今天本站小編給大家為您整理了環(huán)衛(wèi)工人個人年終總結,希望對大家有所幫助。
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展,一年的時間馬上又要過去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個人的。
如下:
第一,努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。
城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作,我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號,在這一年的時間里,我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責任,在自己的崗位上盡了最大的努力,體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二,加強環(huán)境保潔工作,對垃圾進行有效地處理。
除了加強對道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對于垃圾的收集、清運工作,嚴格的按照上級的指示完成,同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,對垃圾進行了有效地回收,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入,對于這部分智慧的財富,我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況,進行了相對應的細化管理你,設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三,城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,美好環(huán)境要靠市民的一起參與。
盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,因此就需要相關部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識,讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來,扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用,那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例,強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關部門能夠更加的關注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。
雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是希望可以得到應得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來,環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
入環(huán)衛(wèi)處工作以來,在處黨委的正確帶領下,我一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自身的政治覺悟和業(yè)務水平;另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作。回顧半年來的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行自查,既是對過去工作的總結,也是對自己今后工作的促進。
一、我有較強的事業(yè)心和責任感,立足于本職工作不斷加強學習。
在工作中顧大家舍小家,始終把集體利益放在第一位,把實現(xiàn)自己的人生價值同維護集體的利益緊密地結合起來,不爭名奪利,不計較個人得失。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系。周圍領導同事們的特別能吃苦、特別能奉獻的精神也一直激勵著我,使我在潛移默化中能不斷的提高自身素養(yǎng),更加努力工作。
二、為了能切實擔負起自己的。
崗位職責。
和完成領導交給的任務。
我主要從以下幾個方面提高自己的能力:1、堅持不懈加強業(yè)務學習、提高業(yè)務素質(zhì)。2、經(jīng)常奔赴一線深入工地,了解工地的實際情況,為準確的執(zhí)法行動提供事實依據(jù)。3、在工作中嚴格要求自己,團結同事。在服從領導安排的同時,也充分發(fā)揮自己的主觀能動性,盡善盡美的完成各項工作。4、注重和同事們的交流,在工作中做到了相互支持、相互幫助。5、遇事不推諉、不抱怨,積極參加處里的各種文體活動,并取得了領導的一致認可。
三、工作是否勤奮反映了一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。
自進入垃管處以來,我始終保持良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,每天提前半小時到單位,預先做好一天的準備工作。工作中我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認真,能及時的完成領導安排的任務。工作繁忙任務較重的時候也都加班加點完成。
四、為加強城市建筑垃圾管理,維護城市環(huán)境衛(wèi)生,作為的一名成員,無論寒暑跑工地調(diào)查建筑垃圾處置情況則是家常便飯。
在我們的努力下,違法外運建筑垃圾的行為得到了有效的制止,從而為維護市城市環(huán)境衛(wèi)生貢獻了一份力量。垃圾分類試點工作中我負責與市南區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào),切實做好了上傳下達工作,保證了垃圾分類工作持續(xù)穩(wěn)定的開展。
五、為民服務、廉潔奉公是公共事業(yè)人員必須遵守的一條準則。
無論做什么事情我都很注重自己的人格和名譽,絕對不會有越軌違紀的行為發(fā)生。作為一名入黨積極分子,我時時刻刻以黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強政治思想和道德修養(yǎng),廉潔自律,保持清醒的頭腦,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負領導的期望。
這半年來,我在獲得很多工作經(jīng)驗的同時也認識到了自己的不足之處,但在領導和同事的關心幫助下,我會改正不足,爭取為環(huán)衛(wèi)事業(yè)貢獻出自己最大的力量。
回顧一年來的工作,基本情況總結如下:
一、加強日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
1、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法,堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中,對每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。今年,共計督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個,其中督辦570次,總扣款13889元,總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》,及時向上級領導及創(chuàng)衛(wèi)相關部門、新聞媒體進行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況,進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理,設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上,要求下設四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生,下午重點抓處罰,夜間輪留巡查,實行24小時管理,不留空擋,全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關。
規(guī)章制度。
層層簽訂工作承諾。
責任書。
并要求全體管理人員著裝整潔持證、掛牌上崗按照建設廳《關于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理最后再處理環(huán)節(jié)做到熱情服務、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份與建筑工地簽訂衛(wèi)生責任書50余份糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初,對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計,建立了收費管理系統(tǒng),印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語,申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費征收辦法,嚴格收費標準,杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍,保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。
通過強化日常、長效管理,基本做到了“三個一樣”,即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時,加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識。
今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施,我處及時組織學習,印發(fā)相關資料,召開新聞發(fā)布會,出動了宣傳車輛,設立宣傳點,懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳。先后深入*中學、蘇州中學、星元小學等學校,開展以“摒陋習,樹新風,做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十八
20____年上半年東山區(qū)環(huán)衛(wèi)站在東山區(qū)委區(qū)政府和市環(huán)衛(wèi)處的正確領導和大力支持下,全體職工共同努力,結合全市創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市的總體要求,我站采取統(tǒng)一領導,分級管理,層層負責的辦法,以監(jiān)督、檢查、治理為手段,結合我區(qū)的實際情況,采取集中整治和長效管理相結合的方式,大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作,著力解決臟亂差問題,努力提高東山區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,使我區(qū)的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀。具體做了以下幾方面的工作:
一、上半年主要工作完成情況。
(一)加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。東山區(qū)委區(qū)政府對環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視,上半年加大了對環(huán)衛(wèi)基礎設施的資金投入。年初以來共投入資金14多萬元購買農(nóng)用金剛自卸車兩臺,極大的改善了我站現(xiàn)有的清運能力。
(二)很抓落實,力求實效。環(huán)衛(wèi)站以創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市為目標,堅決貫徹實施東山區(qū)委、區(qū)政府建設文明和諧新東山的政策方針,圍繞“環(huán)境衛(wèi)生整治和文明城市創(chuàng)建”這兩大主題開展工作。20__年初我市城區(qū)普降大雪,道路積雪嚴重,針對實際情況站領導決定放棄元旦休假,開展清冰雪會戰(zhàn)。會戰(zhàn)中,為了克服白天車多擁堵道路清雪給交通帶來的不便,站領導親自帶頭組織人員夜間奮戰(zhàn)清雪,保證了東山區(qū)各主要街道的暢通。至雪季結束我站共清雪15000立方米。進入4月份我站對轄區(qū)范圍內(nèi)的污冰、積雪和冬存生活垃圾進行了一次徹底的大清運。全站干部職工放棄節(jié)假日休息,投入大量資金、發(fā)動社會力量、出動了大型鏟車、挖溝機和大型翻斗車,增加了機械作業(yè)能力,提高了清運速度和質(zhì)量,每天清運垃圾積雪1000余立方米,只用了一月時間就將轄區(qū)冬季積存的污冰、積雪和生活垃圾全部清運完畢,共清運各種垃圾積雪和污冰進萬余噸,比以往提前一個多月完成了工作任務,讓轄區(qū)居民在干凈整潔的環(huán)境中享受春天的陽光。
(三)工作搶前抓早。開春以來由于國防路兩側沒有鋪設人行步道板,兩側垃圾殘土積留嚴重。環(huán)衛(wèi)站集中力量,出動車輛50余臺次,人工100余人次,對道路兩側的殘土荒草進行清理,共清運殘土1000余立方米,展現(xiàn)了國防路整潔亮麗的新面貌。
50元得敢為補貼,緩解了保潔員的生活壓力。充分的體現(xiàn)了以人為本的原則,極大的調(diào)動了保潔員的工作熱情,提高了工作效率,進一步完善了管理工作,為更好的完成環(huán)境衛(wèi)生工作奠定了基礎。
(五)加強環(huán)境衛(wèi)生管理工作。在垃圾清運方面:采取包車組分片負責制,今年我站進一步充實完善了《安全生產(chǎn)制度》、《管理員責任制》、《檢查驗收制度》等幾項規(guī)章制度。將日常工作制度化,并將其落實到工作中。監(jiān)管員每天下片監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時找保潔員和包車組立即協(xié)調(diào)解決,領導班子經(jīng)常深入到各街道檢查驗收。在道路清掃方面:做到城區(qū)主、次干道、背街背巷清掃保潔到位、不留死角,街巷路清掃保潔堅持做到晨清掃,全天候保潔,做到不漏段、不漏崗、不留死角。做到巡回保潔,所有路面全部達到“四凈四無”的質(zhì)量標準。
(六)加強安全生產(chǎn)管理,防患于未然。我站安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這條主線,狠抓安全生產(chǎn)工作。嚴格責任追究,強化責任主體、夯實安全基礎,加大監(jiān)管力度。年初以來我站重點加強了對全站職工的安全生產(chǎn)教育。制定了學習計劃,由副站長親自為職工上安全教育課,并定期進行考試檢查學習情況。從根本上解決了職工安全生產(chǎn)意識淡薄的現(xiàn)象。使全站職工每人的心理都敲響了安全警鐘。
二、現(xiàn)階段的困難和存在的問題。
(一)街道保潔人員缺少問題。
我站路面保潔員大部分是再就業(yè)的40、50人員,由于一部分保潔員已退休或面臨退休而后續(xù)人員未能接續(xù),患病的保潔員也在不斷增加路面保潔人員嚴重缺少,導致部分道路達不到全天候保潔。
(二)基礎設施老化問題。
上半年環(huán)衛(wèi)站派專人對轄區(qū)內(nèi)公廁逐一進行排查,發(fā)現(xiàn)已有危廁7所,15所公廁不能正常使用需要維修。大部分的車輛都已經(jīng)嚴重老化,需要繼續(xù)更新,以解決清運能力不足的問題。環(huán)衛(wèi)站原有斗式垃圾箱50%已不能使用,需要購臵一批垃圾箱。
三、下半年的工作打算。
城市環(huán)境衛(wèi)生是城市發(fā)展的重要體現(xiàn),我站全體干部職工統(tǒng)一思想,明確責任,全力以赴完成區(qū)委、區(qū)政府下達的各項工作任務。
(一)繼續(xù)以創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市為目標,貫徹實施區(qū)委、區(qū)政府提出的建設和諧文明東山政策方針,進一步完善管理方法,提高工作效率,對垃圾實施日產(chǎn)日清。
(二)加大對東崗路、東山路等幾條主干道路的保潔力量,對主要路段實施專人負責,做到路面無垃圾紙片。
(三)調(diào)整收費隊伍,增加衛(wèi)生費收繳額度,加強管理降低支出。
(四)下半年我站準備將全部垃圾箱進行維修和翻新,
可以大大的改善市容市貌。
(五)購臵大型清雪設備:雪狼一臺、雪犁一臺、50型鏟車一臺、大型翻斗車一臺用于道路清掃和清雪設備,為冬季清雪奠定基礎。
(六)環(huán)衛(wèi)站新站的建設,對新建環(huán)衛(wèi)站辦公樓的收尾工程做好質(zhì)量監(jiān)督和竣工驗收工作。并建立健全各項規(guī)章制度,美化站榮站貌,打造全市一流環(huán)衛(wèi)站。
(七)下半年準備舉行一次大型活動,請新一交巡警大隊派人來站上安全知識課。
環(huán)衛(wèi)經(jīng)理個人年終總結篇十九
xx年初,街道把衛(wèi)生工作列入了街道工作議程安排中,提高對環(huán)境衛(wèi)生整治的重視。建立、健全和完善了衛(wèi)生整治工作領導職責制,實行城建主任總負責,城建辦主任具體抓,建立了城鎮(zhèn)管理辦公室,由城建主任擔任辦公室主任,下設清運組、保潔組、城管中隊和各村建立保潔隊伍,鼓勵各行政村建立垃圾中轉站,方便垃圾清掃收集和清運,保證各項工作有序進行。
經(jīng)過這幾年的行政村環(huán)境整治全面進行,政府投入超多資金進行環(huán)境整治,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善,每個村民心中有了一份持續(xù)村莊整潔衛(wèi)生的職責心,都用心投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來。透過宣傳教育和正面引導,使“村莊是我家、美化靠大家”轉成了村民的共識,構成了良好的氛圍。個別村村民自發(fā)成立了義務清潔小分隊,每一天早晚義務打掃村莊的衛(wèi)生,時刻持續(xù)村道路沒有垃圾,讓村莊變得更加秀麗整潔。
為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌,切實提高人民群眾的生活質(zhì)量,真正做到經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,結合街道實際,開展了以下幾方面工作:一是我們完善了相應的環(huán)衛(wèi)規(guī)章制度,建立了自己的考核機制,提高環(huán)衛(wèi)工作人員對工作的職責心。二是我們加大了對環(huán)衛(wèi)的投入,今年街道投入大約110萬元用于環(huán)境衛(wèi)生整治的各項支出(包括清掃、清運、填埋場、垃圾運輸、基礎設施等),今年各村總計投入大約70萬元資金用于各村環(huán)境衛(wèi)生管理,保證了街道轄區(qū)內(nèi)、各村街巷、弄堂無明顯垃圾,無衛(wèi)生死角,無亂張貼。此刻街道對生活垃圾的處理實現(xiàn)了一條龍服務,日產(chǎn)垃圾60噸,保證了全街道范圍的垃圾日產(chǎn)日清。明年打算投入50萬元再增添一臺機器,保證跟上垃圾增長速度。三是我們加強了對環(huán)衛(wèi)設施的維護和清理,我們定期派人對各村的垃圾箱和垃圾中轉站進行檢查維護、清理和消毒,對已經(jīng)損壞的垃圾箱進行了更換,實現(xiàn)了垃圾設施周圍無贓物。四是我們持續(xù)了公共廁所的清潔衛(wèi)生,街道配備專員對這塊進行負責,及時處理了各類發(fā)生的事情。五是維持了對河道的清理,西塢很早以前就開始了對主要河道上浮漂物的清理,此刻每一天都有垃圾打撈船對主要河道進行保潔,保證河面上無漂流物。
雖然我們做了超多的工作,全街道的衛(wèi)生面貌有了較大的改觀,成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在必須的問題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。二是農(nóng)村環(huán)境設施的各村投入資金差距大,影響了城鄉(xiāng)一體化建設的進程。街道黨工委、辦事處決定進一步加強宣傳知識,強化環(huán)境整治的目的,以點帶面加強各行政村之間的平衡,成立白杜、尚橋環(huán)衛(wèi)站,加強對這兩個地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作,加快發(fā)展西塢的環(huán)境面貌,使西塢成為一個山清水秀、和諧禮貌的秀麗古鎮(zhèn)。
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