總結(jié)是在一段時間內(nèi)對某個項目或經(jīng)歷的經(jīng)驗和成果進行歸納和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時，要注意語言的準(zhǔn)確性和精煉性，避免冗長和啰嗦。在撰寫總結(jié)時，借鑒一些優(yōu)秀的范文是很有必要的，下面是小編整理的一些范例供大家閱讀。
審核員年終工作總結(jié)篇一
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年x月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進行了相應(yīng)調(diào)整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標(biāo)的各項工作任務(wù)。
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象，扣x分；
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象，扣x分。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年x月x日以來，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)xx件，其中地籍管理業(yè)務(wù)xx件，建設(shè)用地管理xx件，地產(chǎn)管理xx件，礦產(chǎn)資源管理xx件，地質(zhì)環(huán)境管理xx件，測繪管理xx件，其中已辦結(jié)xx件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項的前臺承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務(wù)意識作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo)，我們做了以下工作：
（1）明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí)，落實執(zhí)行。今年x月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《xx政務(wù)手冊》，以明確職責(zé)，擴大影響。
（2）加強培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場每一個工作人員盡快進入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力，努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
（3）規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議xx次，會商項目xx個，其中已解決問題xx個，其中歷史遺留問題xx個。
（4）規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘xx次，踏勘項目xx個。
（5）積極開展“窗口服務(wù)進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年xx月開始，我科會同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進社區(qū)”活動，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現(xiàn)場服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當(dāng)場發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定，同時也進一步提升了我局的社會形象。
（6）為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，進一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于x月x日出臺了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
（7）為進一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，我科會同紀(jì)檢監(jiān)察室于x月x日出臺了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后，業(yè)務(wù)超時現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時大為減少。
（8）根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批（xx）事項內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求，我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》，對全局的行政審批流程梳理工作進行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的xx個行政審批流程進行調(diào)查摸底，制訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》，于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機構(gòu)征求意見。x月xx日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機構(gòu)上報的流程改造意見進行了匯總，并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進行了集體討論，擬訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案（初稿）》。x月xx日方案初稿報局領(lǐng)導(dǎo)審定后，x月xx日將正式方案報市政務(wù)服務(wù)中心。x月xx日，xx副局長主持召開了前后臺工作協(xié)調(diào)會議。會上我科提出了需后臺業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題，會議進行了討論并解決了相關(guān)問題。同時，會議還對上報市政務(wù)中心的《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案（初稿）》進行了再次討論，對xx個電子業(yè)務(wù)流程依次研究，再次優(yōu)化，在原有基礎(chǔ)上又壓縮了xx個電子業(yè)務(wù)流程的辦理時限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年以來，我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示，嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項規(guī)章制度要求，不接受業(yè)務(wù)單位吃請，不以權(quán)謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求，根據(jù)我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務(wù)系統(tǒng)實施程序修改，進一步理清事權(quán)，完善流程，提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務(wù)，主動協(xié)調(diào)，主動爭先”的精神，我科將積極探索主動協(xié)調(diào)的有效方法，開創(chuàng)主動服務(wù)的活動方式，并結(jié)合在局“樹標(biāo)桿，找差距，爭先進”活動中外地的先進經(jīng)驗，力爭上游，使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運行的重要單位，也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門，為加強與后臺業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力，建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機構(gòu)進行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足，我科年初確定的辦公經(jīng)費與實際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局領(lǐng)導(dǎo)同意，增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科xx年科室預(yù)算時考慮政務(wù)大廳的特殊情況，確保全年工作經(jīng)費。
審核員年終工作總結(jié)篇二
iso9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無比激動興奮?；叵肫疬@半年來的工作，從前期參加內(nèi)審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審，在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎，但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。
剛開始接觸9000工作的我，對9000工作還很陌生，根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會議，我才慢慢地了解了iso9000認(rèn)證工作的性質(zhì)，同時也要感謝經(jīng)驗豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅，她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會議，會上管理者代表張偉春副總做了宣講，提出了關(guān)于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認(rèn)識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經(jīng)營管理之間的關(guān)系。不要形式化，不要讓文件束縛我們的工作。其次，所有內(nèi)審員都是兼職工作，應(yīng)該認(rèn)識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系?？赡茏约阂瞰I更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決，使工作有效率地向前推進。由此我認(rèn)識到，iso9000工作不僅僅是為了通過審核，更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展；是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展。
（1）我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質(zhì)量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發(fā)，便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11：00前都要將本部門做過修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改，我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后，我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改，11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來，只有明確了iso9000工作的原則和方向，我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用，更注重流程化、系統(tǒng)化，領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)要根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前，我們首先編制了本部門組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)及崗位職責(zé)，明確了每個人的工作內(nèi)容及權(quán)限，使職責(zé)更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調(diào)了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識別了每個工作流程，同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜，適用性不強的情況出現(xiàn)。
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店，各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調(diào)整和改進的內(nèi)容。各連鎖店情況不同，我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見，多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室，由辦公室統(tǒng)一匯總后轉(zhuǎn)給各部門。接下來的任務(wù)是綜合所有連鎖店的意見并結(jié)合實際工作的情況，修改并調(diào)整文件。
我部門共收集到連鎖店意見51條，其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計算機設(shè)備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經(jīng)過研討都一一做了修改和調(diào)整，并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。
12月5日內(nèi)審工作如期進行。內(nèi)審工作很正式的開了首次會，由管理者代表張偉春副總宣講了內(nèi)審的目的、依據(jù)、性質(zhì)、范圍等等內(nèi)容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發(fā)、阜成路店、學(xué)院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內(nèi)審檢查表逐條進行了細致的審核，并做出客觀記錄。內(nèi)審末次會時，大家就內(nèi)審中普遍存在的問題做了研討，商量解決的方法及應(yīng)該采取的措施。
由于我們的準(zhǔn)備工作做得比較充分，在我部門的內(nèi)審工作中，沒有出現(xiàn)太大的問題。在內(nèi)審員張利的提示下，我們認(rèn)為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項工作我們在內(nèi)審后做了記錄。
12月18日我們迎來iso9000質(zhì)量體系的正式審核，所有公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)審員參加了華夏認(rèn)證中心復(fù)評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準(zhǔn)則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，通過結(jié)果驗證合格與不合格，不合格分為一般不合格和嚴(yán)重不合格。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄，保證審核工作順暢進行。首次會結(jié)束后，我作為陪同人員參加了人事部的審核工作，董老師風(fēng)趣的審核風(fēng)格讓我大致了解了他的審核思路，他說“只要我們能說服他，就能合格通過”。審核會比較輕松地結(jié)束了。
在我部門的外審中，共10人參加審核會，我們提前做好了審核前的準(zhǔn)備工作：審核場地、茶水、相關(guān)資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題：
（1）建立質(zhì)量目標(biāo)，在各個崗位上建立，制定出考核每位員工的標(biāo)準(zhǔn)。
（2）設(shè)備日常維修及月度巡檢工作單的維修內(nèi)容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期，以便清楚落實情況。
（3）在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時間，以便清楚落實情況。
聽了董老師的建議，我們認(rèn)為要加強對上述工作的完善，并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，循序漸進，逐步完善。
外審末次會上，審核組長劉玉良老師對我公司的質(zhì)量體系的執(zhí)行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調(diào)整和持續(xù)改進的內(nèi)容，希望我們能根據(jù)質(zhì)量體系管理基礎(chǔ)，進一步提高體系的運行效果。
總結(jié)這半年來的工作，iso9000工作讓我受益非淺，它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當(dāng)各部門內(nèi)審員們坐在一起學(xué)習(xí)探討著某個問題時，我的心情都很特別，他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業(yè)取得了iso9000的認(rèn)證，意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)改進組織效率，降低成本，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，保證質(zhì)量。iso質(zhì)量體系的運行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致，執(zhí)行人更明確工作中該做些什么，做成什么樣，需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則，有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規(guī)范。
iso9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作取得了一定的成績，這成績是領(lǐng)導(dǎo)重視和每位員工共同努力的結(jié)果。大至體系設(shè)計、質(zhì)量手冊的制定把關(guān)、文件的貫徹執(zhí)行，小到每個部門的體系文件細小環(huán)節(jié)的修改，都傾注了全員的大量心血，但這并不證明我們的認(rèn)證工作已經(jīng)結(jié)束。接下來的時間里，等待我們的還有每年的復(fù)審工作，這將對我們的認(rèn)證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴(yán)峻的考驗，也是對我公司全體人員整體素質(zhì)的考核。我相信，我們按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點，不斷地持續(xù)改進，公司的經(jīng)營發(fā)展方向?qū)用篮茫?/p>
信息部。
起著指導(dǎo)，促進內(nèi)審工作順利開展的作用。以下是小編為大家精心整理的，歡迎大家閱讀。一20xx年，我鎮(zhèn)的內(nèi)審工作在鎮(zhèn)黨委......
審核員年終工作總結(jié)篇三
20年，按照《x條例》要求，我局合實際，創(chuàng)新工作思路，完善機構(gòu)強領(lǐng)導(dǎo)，整合資源建平臺，落實制度促管理，依法、及時、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息，提高了財政工作的透明度，加快了法治財政建設(shè)。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實信息公開。
堅持把政府信息公開作為推進依法行政、建設(shè)法制政府的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了相應(yīng)辦公經(jīng)費，強化了組織保障。二是強化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項重要內(nèi)容，組織召開專題會議，對信息公開工作進行全面部署，同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體，廣泛宣傳政府信息公開工作，提出具體要求，讓群眾深入了解，積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn)，組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作，對編制信息公開目錄、填報信息進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道，主動開展信息公開。
嚴(yán)格按照《政府信息公開例》要求，對照公開內(nèi)容，堅持主動公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息條，基本做到了應(yīng)該公開的全部公開，同事積極推進經(jīng)費公開工作，試點并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三、健全體制機制，規(guī)范管理信息公開。
圍繞加強政府信息公開的管理，推進公開工作的制度化、規(guī)范化，完善落實了三項制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為，嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強協(xié)作、促進工作的原則，從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核。
四、工作中存在問題。
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績，但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識不足，思想上沒有引起足夠重視。如有在認(rèn)識上還停留在“要我公開”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實事等，對一些重大事項缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機制還需要完善。
審核員年終工作總結(jié)篇四
縣今年，我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，切實轉(zhuǎn)變政府職能，扎實推進行政審批制度改革各項工作，不斷完善內(nèi)部管理機制，努力改進管理服務(wù)手段，提升機關(guān)工作效率，各項工作進展順利。今年辦理各類審批和服務(wù)事項，全部在規(guī)定時間內(nèi)合法辦結(jié)。
一、機關(guān)工作效率的現(xiàn)狀。
通過多方面的學(xué)習(xí)，我局機關(guān)人員工作效率明顯提升，行政審批工作更加規(guī)范，審批時間明顯縮短，具體采取了以下幾點措施：
1、加強理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動的內(nèi)容，學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識，大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強了干部的服務(wù)意識，極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項調(diào)研。為了努力把握新時期企業(yè)工作的難點和熱點，不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動。通過調(diào)研，我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范，摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題，理清了工作思路，提出了發(fā)展對策，進行了督辦落實，確保了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
3、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)工作效率。今年，我們圍繞“大討論”活動，狠抓了制度建設(shè)和落實，加強了機關(guān)紀(jì)律，改進了機關(guān)作風(fēng)。對已形成的一整套制度，如機關(guān)出勤考核制度、機關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開制度、重大事項決策制度、首問責(zé)任制等一系列制度，再次進行了系統(tǒng)的修改完善，使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化，更加符合工信局系統(tǒng)及機關(guān)工作實際，有效地督促、推動機關(guān)各項目標(biāo)工作落到實處，使機關(guān)干部都能做到各盡其所，各盡其能，進一步嚴(yán)格了工作紀(jì)律，規(guī)范了工作程序，改進了機關(guān)作風(fēng)，提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡化環(huán)節(jié)，加強監(jiān)管，明確責(zé)任，把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等，全部公開，實行全程透明服務(wù)，防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序，減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強的審批操作規(guī)程，簡化了審批手續(xù)，改進了審批方式，提高了審批效率。三是規(guī)定審批時限。對每一項審批事項，我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時限規(guī)定的前提下，本著高效的原則，盡量縮短審批時限，在承諾的時間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴(yán)格杜絕行政審批收費行為。行政審批不收取任何費用，嚴(yán)禁“亂收費”現(xiàn)象。六是加強服務(wù)考核，會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查，組織季度企業(yè)測評，確保考核評比公平、公正、客觀。
二、存在的不足。
盡管我局工作效率有所提高，行政審批各項工作有了新的發(fā)展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，有些干部對政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入，不能及時把握社會發(fā)展動態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進一步加強，對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中，不斷研究，加以改進。
三、下一步工作設(shè)想。
1、強化干部隊伍建設(shè)。強化服務(wù)意識，樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素養(yǎng)，進一步提高工作效率;深入企業(yè)調(diào)研，加強與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;加強廉政建設(shè)，確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善推進方案，組織清理行政審批服務(wù)事項，組織編制單個事項的行政審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè)，分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)，逐步推進行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機制調(diào)研，建立健全行政服務(wù)管理制度、評估考核制度，提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格落實監(jiān)督考核機制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機制，充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會公眾的意見和建議，全方位動態(tài)公開服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會監(jiān)督，切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
20__年，按照《___條例》要求，我局合實際，創(chuàng)新工作思路，完善機構(gòu)強領(lǐng)導(dǎo)，整合資源建平臺，落實制度促管理，依法、及時、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息，提高了財政工作的透明度，加快了法治財政建設(shè)。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實信息公開。
堅持把政府信息公開作為推進依法行政、建設(shè)法制政府的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了相應(yīng)辦公經(jīng)費，強化了組織保障。二是強化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項重要內(nèi)容，組織召開專題會議，對信息公開工作進行全面部署，同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體，廣泛宣傳政府信息公開工作，提出具體要求，讓群眾深入了解，積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn)，組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作，對編制信息公開目錄、填報信息進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道，主動開展信息公開。
嚴(yán)格按照《政府信息公開例》要求，對照公開內(nèi)容，堅持主動公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息__條，基本做到了應(yīng)該公開的全部公開，同事積極推進經(jīng)費公開工作，試點并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三、健全體制機制，規(guī)范管理信息公開。
圍繞加強政府信息公開的管理，推進公開工作的制度化、規(guī)范化，完善落實了三項制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為，嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強協(xié)作、促進工作的原則，從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核。
四、工作中存在問題。
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績，但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識不足，思想上沒有引起足夠重視。如有在認(rèn)識上還停留在“要我公開”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實事等，對一些重大事項缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機制還需要完善。
五、下一步工作打算。
針對存在的問題，我局將進一步加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定切實可行的措施，以求真務(wù)實的作風(fēng)，扎實做好20__年政府信息公開工作，重點抓好以下四項工作：一是進一步提高對公開工作的認(rèn)識。切實提高機關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的認(rèn)識，作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進一步加強對政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實責(zé)任，定期督查通報，確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。四是進一步做好政務(wù)、信息公開資料建檔工作，做到政務(wù)、信息公開有據(jù)可查。
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年_月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進行了相應(yīng)調(diào)整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、__保障發(fā)展難題”的目標(biāo)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標(biāo)的各項工作任務(wù)。
一、考核自評分：__分。
1、__月市__辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象，扣_分;。
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象，扣_分。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年_月_日以來，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)__件，其中地籍管理業(yè)務(wù)__件，建設(shè)用地管理__件，地產(chǎn)管理__件，礦產(chǎn)資源管理__件，地質(zhì)環(huán)境管理__件，測繪管理__件，其中已辦結(jié)__件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項的前臺承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務(wù)意識作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo)，我們做了以下工作：
(1)明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí)，落實執(zhí)行。今年_月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《__政務(wù)手冊》，以明確職責(zé)，擴大影響。
(2)加強培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場每一個工作人員盡快進入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力，努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
(3)規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議__次，會商項目__個，其中已解決問題__個，其中歷史遺留問題__個。
(4)規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘__次，踏勘項目__個。
(5)積極開展“窗口服務(wù)進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年__月開始，我科會同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進社區(qū)”活動，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現(xiàn)場服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當(dāng)場發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定，同時也進一步提升了我局的社會形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，進一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于_月_日出臺了《__市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
(7)為進一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，我科會同紀(jì)檢監(jiān)察室于_月_日出臺了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后，業(yè)務(wù)超時現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(__)事項內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求，我局于_月__日下發(fā)了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》，對全局的行政審批流程梳理工作進行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的__個行政審批流程進行調(diào)查摸底，制訂了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》，于_月__日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機構(gòu)征求意見。_月__日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機構(gòu)上報的流程改造意見進行了匯總，并于_月__日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進行了集體討論，擬訂了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。_月__日方案初稿報局領(lǐng)導(dǎo)審定后，_月__日將正式方案報市政務(wù)服務(wù)中心。_月__日，__副局長主持召開了前后臺工作協(xié)調(diào)會議。會上我科提出了需后臺業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題，會議進行了討論并解決了相關(guān)問題。同時，會議還對上報市政務(wù)中心的《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進行了再次討論，對__個電子業(yè)務(wù)流程依次研究，再次優(yōu)化，在原有基礎(chǔ)上又壓縮了__個電子業(yè)務(wù)流程的辦理時限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年以來，我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示，嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項規(guī)章制度要求，不接受業(yè)務(wù)單位吃請，不以權(quán)謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
三、工作計劃和建議。
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求，根據(jù)我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務(wù)系統(tǒng)實施程序修改，進一步理清事權(quán)，完善流程，提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務(wù)，主動協(xié)調(diào)，主動爭先”的精神，我科將積極探索主動協(xié)調(diào)的有效方法，開創(chuàng)主動服務(wù)的活動方式，并結(jié)合在局“樹標(biāo)桿，找差距，爭先進”活動中外地的先進經(jīng)驗，力爭上游，使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運行的重要單位，也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門，為加強與后臺業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力，建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機構(gòu)進行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足，我科年初確定的辦公經(jīng)費與實際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局領(lǐng)導(dǎo)同意，增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科__年科室預(yù)算時考慮政務(wù)大廳的特殊情況，確保全年工作經(jīng)費。
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20__年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在___公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
審核員年終工作總結(jié)篇五
總結(jié)。
中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面是由小編為大家整理的“行政部審核員年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年，按照《xxx條例》要求，我局合實際，創(chuàng)新工作思路，完善機構(gòu)強領(lǐng)導(dǎo)，整合資源建平臺，落實制度促管理，依法、及時、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息，提高了財政工作的透明度，加快了法治財政建設(shè)。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實信息公開。
堅持把政府信息公開作為推進依法行政、建設(shè)法制政府的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了相應(yīng)辦公經(jīng)費，強化了組織保障。二是強化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項重要內(nèi)容，組織召開專題會議，對信息公開工作進行全面部署，同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體，廣泛宣傳政府信息公開工作，提出具體要求，讓群眾深入了解，積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn)，組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作，對編制信息公開目錄、填報信息進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道，主動開展信息公開。
嚴(yán)格按照《政府信息公開例》要求，對照公開內(nèi)容，堅持主動公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息xx條，基本做到了應(yīng)該公開的全部公開，同事積極推進經(jīng)費公開工作，試點并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三、
健全體制機制，規(guī)范管理信息公開。
圍繞加強政府信息公開的管理，推進公開工作的制度化、規(guī)范化，完善落實了三項制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為，嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強協(xié)作、促進工作的原則，從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核。
四、工作中存在問題。
有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實事等，對一些重大事項缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機制還需要完善。
五、下一步工作打算。
針對存在的問題，我局將進一步加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定切實可行的措施，以求真務(wù)實的作風(fēng)，扎實做好20xx年政府信息公開工作，重點抓好以下四項工作：一是進一步提高對公開工作的認(rèn)識。切實提高機關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的認(rèn)識，作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進一步加強對政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實責(zé)任，定期督查通報，確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。四是進一步做好政務(wù)、信息公開資料建檔工作，做到政務(wù)、信息公開有據(jù)可查。
縣今年，我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，切實轉(zhuǎn)變政府職能，扎實推進行政審批制度改革各項工作，不斷完善內(nèi)部管理機制，努力改進管理服務(wù)手段，提升機關(guān)工作效率，各項工作進展順利。今年辦理各類審批和服務(wù)事項，全部在規(guī)定時間內(nèi)合法辦結(jié)。
一、機關(guān)工作效率的現(xiàn)狀。
通過多方面的學(xué)習(xí)，我局機關(guān)人員工作效率明顯提升，行政審批工作更加規(guī)范，審批時間明顯縮短，具體采取了以下幾點措施：
1、加強理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動的內(nèi)容，學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識，大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強了干部的服務(wù)意識，極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項調(diào)研。為了努力把握新時期企業(yè)工作的難點和熱點，不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動。通過調(diào)研，我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范，摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題，理清了工作思路，提出了發(fā)展對策，進行了督辦落實，確保了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
3、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)工作效率。今年，我們圍繞“大討論”活動，狠抓了制度建設(shè)和落實，加強了機關(guān)紀(jì)律，改進了機關(guān)作風(fēng)。對已形成的一整套制度，如機關(guān)出勤考核制度、機關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開制度、重大事項決策制度、首問責(zé)任制等一系列制度，再次進行了系統(tǒng)的修改完善，使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化，更加符合工信局系統(tǒng)及機關(guān)工作實際，有效地督促、推動機關(guān)各項目標(biāo)工作落到實處，使機關(guān)干部都能做到各盡其所，各盡其能，進一步嚴(yán)格了工作紀(jì)律，規(guī)范了工作程序，改進了機關(guān)作風(fēng)，提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡化環(huán)節(jié)，加強監(jiān)管，明確責(zé)任，把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等，全部公開，實行全程透明服務(wù)，防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序，減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強的審批操作規(guī)程，簡化了審批手續(xù)，改進了審批方式，提高了審批效率。三是規(guī)定審批時限。對每一項審批事項，我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時限規(guī)定的前提下，本著高效的原則，盡量縮短審批時限，在承諾的時間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴(yán)格杜絕行政審批收費行為。行政審批不收取任何費用，嚴(yán)禁“亂收費”現(xiàn)象。六是加強服務(wù)考核，會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查，組織季度企業(yè)測評，確?？己嗽u比公平、公正、客觀。
二、存在的不足。
盡管我局工作效率有所提高，行政審批各項工作有了新的發(fā)展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，有些干部對政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入，不能及時把握社會發(fā)展動態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進一步加強，對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中，不斷研究，加以改進。
三、下一步工作設(shè)想。
1、強化干部隊伍建設(shè)。強化服務(wù)意識，樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象；
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素養(yǎng)，進一步提高工作效率；
深入企業(yè)調(diào)研，加強與企業(yè)的溝通和聯(lián)系；
加強廉政建設(shè)，確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善推進方案，組織清理行政審批服務(wù)事項，組織編制單個事項的行政審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè)，分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)，逐步推進行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機制調(diào)研，建立健全行政服務(wù)管理制度、評估考核制度，提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格落實監(jiān)督考核機制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機制，充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會公眾的意見和建議，全方位動態(tài)公開服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會監(jiān)督，切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年x月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進行了相應(yīng)調(diào)整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標(biāo)的各項工作任務(wù)。
一、考核自評分：xx分。
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象，扣x分；
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象，扣x分。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年x月x日以來，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)xx件，其中地籍管理業(yè)務(wù)xx件，建設(shè)用地管理xx件，地產(chǎn)管理xx件，礦產(chǎn)資源管理xx件，地質(zhì)環(huán)境管理xx件，測繪管理xx件，其中已辦結(jié)xx件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項的前臺承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務(wù)意識作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo)，我們做了以下工作：
（1）明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí)，落實執(zhí)行。今年x月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《xx政務(wù)手冊》，以明確職責(zé)，擴大影響。
（2）加強培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場每一個工作人員盡快進入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力，努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
（3）規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議xx次，會商項目xx個，其中已解決問題xx個，其中歷史遺留問題xx個。
（4）規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘xx次，踏勘項目xx個。
（5）積極開展“窗口服務(wù)進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年xx月開始，我科會同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進社區(qū)”活動，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現(xiàn)場服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當(dāng)場發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定，同時也進一步提升了我局的社會形象。
（6）為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，進一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于x月x日出臺了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
（7）為進一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，我科會同紀(jì)檢監(jiān)察室于x月x日出臺了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后，業(yè)務(wù)超時現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時大為減少。
（8）根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批（xx）事項內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求，我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》，對全局的行政審批流程梳理工作進行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的xx個行政審批流程進行調(diào)查摸底，制訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》，于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機構(gòu)征求意見。x月xx日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機構(gòu)上報的流程改造意見進行了匯總，并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進行了集體討論，擬訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案（初稿）》。x月xx日方案初稿報局領(lǐng)導(dǎo)審定后，x月xx日將正式方案報市政務(wù)服務(wù)中心。x月xx日，xx副局長主持召開了前后臺工作協(xié)調(diào)會議。會上我科提出了需后臺業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題，會議進行了討論并解決了相關(guān)問題。同時，會議還對上報市政務(wù)中心的《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案（初稿）》進行了再次討論，對xx個電子業(yè)務(wù)流程依次研究，再次優(yōu)化，在原有基礎(chǔ)上又壓縮了xx個電子業(yè)務(wù)流程的辦理時限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年以來，我科全體同志認(rèn)真學(xué)xxx省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示，嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項規(guī)章制度要求，不接受業(yè)務(wù)單位吃請，不以權(quán)謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
三、工作計劃和建議。
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求，根據(jù)我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務(wù)系統(tǒng)實施程序修改，進一步理清事權(quán)，完善流程，提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務(wù)，主動協(xié)調(diào)，主動爭先”的精神，我科將積極探索主動協(xié)調(diào)的有效方法，開創(chuàng)主動服務(wù)的活動方式，并結(jié)合在局“樹標(biāo)桿，找差距，爭先進”活動中外地的先進經(jīng)驗，力爭上游，使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運行的重要單位，也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門，為加強與后臺業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力，建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機構(gòu)進行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足，我科年初確定的辦公經(jīng)費與實際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局領(lǐng)導(dǎo)同意，增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科xx年科室預(yù)算時考慮政務(wù)大廳的特殊情況，確保全年工作經(jīng)費。
審核員年終工作總結(jié)篇六
回想起這半年來的工作，從參加內(nèi)審員培訓(xùn)、梳理工作流程、整理部門工作、參加內(nèi)審、外審，在這個過程中我們做了很多工作。這些工作雖然很瑣碎，但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個機會?，F(xiàn)將我半年來的.內(nèi)審員工作總結(jié)如下。
一、加強三標(biāo)管理知識的學(xué)習(xí)。
剛開始接觸三標(biāo)工作的我，對此項工作還很陌生，根本不知道該從何做起。雖然在之前已經(jīng)接觸過三標(biāo)管理的相關(guān)工作，但是還沒有從內(nèi)審員的角度看待過三標(biāo)工作。從7月16日-18日我參加了集團公司組織的內(nèi)審員培訓(xùn)，我才慢慢地對三遍管理工作有了一定的了解。通過培訓(xùn)，對三標(biāo)管理的一些工作流程有了進一步的認(rèn)識，但是還不夠。我結(jié)合本部門的工作內(nèi)容，按照三標(biāo)的要求，認(rèn)真梳理本部門制度、法規(guī)、崗位職責(zé)等，要求本部門環(huán)境保護、職業(yè)健康安全等工作均要有相關(guān)記錄。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決，使工作有序的向前推進。由此我認(rèn)識到，三標(biāo)工作不僅僅是為了通過審核，更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展奠定基礎(chǔ)，同時也是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展做準(zhǔn)備。
二、積極做好內(nèi)審工作。
作為內(nèi)審小組成員，積極履行內(nèi)審員職責(zé)，是我義不容辭的義務(wù)與責(zé)任。8月7日和8日公司進行了內(nèi)部審核，在公司組織的內(nèi)審工作中，檢查各部門的制度、崗位職責(zé)、資料收集和整理等方面工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。三標(biāo)管理人員進行耐心指導(dǎo)，以求將公司的三標(biāo)管理做得更好。
三、做好三標(biāo)基礎(chǔ)管理工作，迎接外審。
9月22日至26日，北京三星九千對我公司的三標(biāo)管理工作進行外審，檢查中發(fā)現(xiàn)一般不符合項2項，需關(guān)注的問題項20項。我作為一名內(nèi)審員，同時也是部門負(fù)責(zé)人，不僅對外審開出的不符合項進行了認(rèn)真的整改，對審核組發(fā)現(xiàn)并提出的受審核方關(guān)注的問題，我也進行了認(rèn)真細致的改進，需要提供的資料進行認(rèn)真、詳細的傳遞和整理，細心聽取專家的意見和建議，以便于在以后的外審工作中能夠更好的做好三標(biāo)管理工作。經(jīng)過公司上下齊心協(xié)力，公司2013年內(nèi)審、外審中發(fā)現(xiàn)的不符合項和管理改進項上報到企業(yè)管理處。同時在明年的工作將中再接再厲，繼續(xù)做好三標(biāo)管理工作。
審核員年終工作總結(jié)篇七
縣今年，我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，切實轉(zhuǎn)變政府職能，扎實推進行政審批制度改革各項工作，不斷完善內(nèi)部管理機制，努力改進管理服務(wù)手段，提升機關(guān)工作效率，各項工作進展順利。今年辦理各類審批和服務(wù)事項，全部在規(guī)定時間內(nèi)合法辦結(jié)。
通過多方面的學(xué)習(xí)，我局機關(guān)人員工作效率明顯提升，行政審批工作更加規(guī)范，審批時間明顯縮短，具體采取了以下幾點措施：
1、加強理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動的內(nèi)容，學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識，大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強了干部的服務(wù)意識，極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項調(diào)研。為了努力把握新時期企業(yè)工作的難點和熱點，不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動。通過調(diào)研，我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范，摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題，理清了工作思路，提出了發(fā)展對策，進行了督辦落實，確保了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
3、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)工作效率。今年，我們圍繞“大討論”活動，狠抓了制度建設(shè)和落實，加強了機關(guān)紀(jì)律，改進了機關(guān)作風(fēng)。對已形成的一整套制度，如機關(guān)出勤考核制度、機關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開制度、重大事項決策制度、首問責(zé)任制等一系列制度，再次進行了系統(tǒng)的修改完善，使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化，更加符合工信局系統(tǒng)及機關(guān)工作實際，有效地督促、推動機關(guān)各項目標(biāo)工作落到實處，使機關(guān)干部都能做到各盡其所，各盡其能，進一步嚴(yán)格了工作紀(jì)律，規(guī)范了工作程序，改進了機關(guān)作風(fēng)，提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡化環(huán)節(jié)，加強監(jiān)管，明確責(zé)任，把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等，全部公開，實行全程透明服務(wù)，防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序，減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強的審批操作規(guī)程，簡化了審批手續(xù)，改進了審批方式，提高了審批效率。三是規(guī)定審批時限。對每一項審批事項，我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時限規(guī)定的前提下，本著高效的原則，盡量縮短審批時限，在承諾的時間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴(yán)格杜絕行政審批收費行為。行政審批不收取任何費用，嚴(yán)禁“亂收費”現(xiàn)象。六是加強服務(wù)考核，會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查，組織季度企業(yè)測評，確?？己嗽u比公平、公正、客觀。
盡管我局工作效率有所提高，行政審批各項工作有了新的發(fā)展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，有些干部對政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入，不能及時把握社會發(fā)展動態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進一步加強，對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中，不斷研究，加以改進。
1、強化干部隊伍建設(shè)。強化服務(wù)意識，樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素養(yǎng)，進一步提高工作效率；深入企業(yè)調(diào)研，加強與企業(yè)的溝通和聯(lián)系；加強廉政建設(shè)，確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善推進方案，組織清理行政審批服務(wù)事項，組織編制單個事項的行政審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè)，分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)，逐步推進行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機制調(diào)研，建立健全行政服務(wù)管理制度、評估考核制度，提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格落實監(jiān)督考核機制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機制，充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會公眾的意見和建議，全方位動態(tài)公開服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會監(jiān)督，切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
審核員年終工作總結(jié)篇八
20xx年，按照《xxx條例》要求，我局合實際，創(chuàng)新工作思路，完善機構(gòu)強領(lǐng)導(dǎo)，整合資源建平臺，落實制度促管理，依法、及時、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息，提高了財政工作的透明度，加快了法治財政建設(shè)。
堅持把政府信息公開作為推進依法行政、建設(shè)法制政府的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了相應(yīng)辦公經(jīng)費，強化了組織保障。二是強化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項重要內(nèi)容，組織召開專題會議，對信息公開工作進行全面部署，同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體，廣泛宣傳政府信息公開工作，提出具體要求，讓群眾深入了解，積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn)，組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作，對編制信息公開目錄、填報信息進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了公開的層次和效率。
嚴(yán)格按照《政府信息公開例》要求，對照公開內(nèi)容，堅持主動公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息xx條，基本做到了應(yīng)該公開的全部公開，同事積極推進經(jīng)費公開工作，試點并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三
圍繞加強政府信息公開的管理，推進公開工作的制度化、規(guī)范化，完善落實了三項制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為，嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強協(xié)作、促進工作的原則，從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核。
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績，但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識不足，思想上沒有引起足夠重視。如有在認(rèn)識上還停留在“要我公開”上；有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實事等，對一些重大事項缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機制還需要完善。
針對存在的問題，我局將進一步加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定切實可行的措施，以求真務(wù)實的作風(fēng)，扎實做好20xx年政府信息公開工作，重點抓好以下四項工作：一是進一步提高對公開工作的認(rèn)識。切實提高機關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的認(rèn)識，作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進一步加強對政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實責(zé)任，定期督查通報，確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。四是進一步做好政務(wù)、信息公開資料建檔工作，做到政務(wù)、信息公開有據(jù)可查。
審核員年終工作總結(jié)篇九
20xx年x月份本人通過公司對外招聘方式進入xx集團，并擔(dān)任客戶部體系組體系專員，于20xx年x月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室，現(xiàn)擔(dān)任總經(jīng)辦體系組體系專員。接下來我會在三個方面對于整2020年個人工作進行總結(jié)：
主要客戶群，范圍覆蓋量產(chǎn)客戶群及其產(chǎn)品組，如下圖：在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項，主要是外觀問題（總數(shù)為xx項，占總體不良項的59%）和標(biāo)識問題（總數(shù)為xx項，占總體不良項的21%）。外觀問題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴(yán)重，而標(biāo)識問題上主要是鑄造工序工號打印不清晰及無x光檢測工號為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中，不良項的發(fā)生多數(shù)受隨機因素影響產(chǎn)生的輕微不良項，未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn)，但是性能問題及尺寸問題占整體不良項18%的情況也不能忽視，尤其是xx13a產(chǎn)品（屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn)）曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴(yán)重疏松和沖擊性能ng的情況（不同模具不同生產(chǎn)時段都發(fā)現(xiàn)有類似情況）。
1.2供應(yīng)商審核，本年xx月份開始協(xié)助部門曾工組織供應(yīng)商年度審核工作，為期兩個月。直到xx月份為止，共組織供應(yīng)商審核8次（特指本人參與），審核對象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應(yīng)商，審核地點出現(xiàn)xx、xx、xx、注；供應(yīng)商xx化工在生產(chǎn)過程中無過程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段，故不作審核評價，而供應(yīng)商新隆昌質(zhì)量管理體系證書已過期，沒法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運作，故也不作審核評價。
1.3內(nèi)審，根據(jù)我組年度內(nèi)審計劃安排和結(jié)合當(dāng)前公司實際情況，于x月x日-x月x日根據(jù)iso/ts16949：xxx條款及公司質(zhì)量手冊相關(guān)規(guī)定對我司職能部門展開2020年內(nèi)審工作，本人作為實習(xí)審核員參與審核一組審核過程當(dāng)中。審核情況如下：
1.4客戶審核，根據(jù)體系組安排，本人作為陪同人員參加客戶來訪審核工作，直到xx月份為止，共參加3次客戶來訪審核工作。分別是x月份南京福特rec審核（重慶中南）、x月份xxxq09a產(chǎn)品現(xiàn)場審核及xx月份xxxpot審核。
2.1需要繼續(xù)保持的地方，本人自從20xx年x月份加入公司至今，一直對本職工作保持熱情，對于工作也一直抱著最大的責(zé)任心去完成，而在完成工作的過程當(dāng)中遇到問題，善于與同事與領(lǐng)導(dǎo)溝通，通過每一次工作每一次溝通增長自己對于產(chǎn)品的了解，提高自己的業(yè)務(wù)水平。努力工作的同時也積極參與公司活動，與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處：由于進入公司較短，身處的是一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，比如以前工作比較傾向于iso體系要求，3c認(rèn)證要求和些事務(wù)性工作，現(xiàn)公司要求是ts技術(shù)規(guī)范的體系要求，而部門需要的是一個專于體系分內(nèi)的實干的工作人員，在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時間，而部門注重個人能力提升個人學(xué)習(xí)的精神法則，所以許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。比如在產(chǎn)品審核中，x月份-x月份的時候由于檢測技能掌握熟練程度還不夠，為了保持測量精度經(jīng)常在一個測量點要花費較長時間，而在產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報告描述的時候，有時候會出現(xiàn)描述不當(dāng)或不準(zhǔn)確的情況。有時對一些公司其他職能部門質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對其發(fā)生的原因熟視無睹，不夠細心，不夠敏感。比如說按照xx的要求，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題需要進一步在過程審核中得到驗證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因，對相關(guān)責(zé)任部門提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次，自己卻無組織一次完整的有效的過程審核，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題只是單對發(fā)生工序簡單地審核一下，無統(tǒng)籌策劃而對于發(fā)現(xiàn)的問題也并沒整理，缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過程中，作為實習(xí)審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位，在審核過程有時候出現(xiàn)思考問題的發(fā)生，忘記自己應(yīng)該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶來訪的過程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過程發(fā)現(xiàn)的問題，理解不同客戶對于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中，自己的業(yè)務(wù)水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過程中主要出現(xiàn)是在對于客戶對于產(chǎn)品要求不夠了解導(dǎo)致客戶反饋問題的時候未能及時反應(yīng)過來，和整車廠對于供應(yīng)商新產(chǎn)品開發(fā)過程中管控流程不夠熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)不能正確理解客戶來訪目的這兩方面不足的地方。
工作方面，產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群，計劃是每個月1-2次產(chǎn)品審核（分別摩輪和汽輪，取當(dāng)月量產(chǎn)最大的）過程審核針對公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群，計劃是在2020年底前按照每客戶群/次（參與并策劃，產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先）總的來說，在公司這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，使工作更上一層樓。
審核員年終工作總結(jié)篇十
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護民族團結(jié)，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺堅持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了較好的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強。今后，我必須認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會作出自我的貢獻!
審核員年終工作總結(jié)篇十一
是我駐xx鄉(xiāng)，任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年，xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了一些成績。
（一）堅持以人為本，切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
1、補償資金落實到位，受益面得到擴大。，xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為：xxx元，截止到目前為止，今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達：xxx元，補償人次數(shù)為：xx人次，免費體檢金額為：xxx元，特殊門診補償金額為：xxx元。這些補償資金的到位，有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力，成為農(nóng)民健康的“守護神”，深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎，在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠，起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下，主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印??？梢哉f，新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉，農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭，xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大，能有效解除農(nóng)民的后顧之憂，也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來，首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為，態(tài)度決定一切，只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效，但只要用心的服務(wù)于患者，那么患者的疾病自然會消除，而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽，還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入，擴建了住院部，添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣，就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、嚴(yán)于律己，一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作：一是接到上級指示，參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù)，為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息，及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù)，僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。
三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢，確保醫(yī)療檢查質(zhì)量，確保無冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者，通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點詢問盤查，杜絕有責(zé)任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子，以目前情況來看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報賬的政策。五是堅持原則，按政策辦事，不開后門，加強了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核，砍除不合理費用xxx元，按x倍罰款，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達x千余元。懲罰不是目的，最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強學(xué)習(xí)，不斷改進工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任，仍堅持抽時間學(xué)...
審核員年終工作總結(jié)篇十二
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績。
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認(rèn)識到了質(zhì)量的重要性，時刻把質(zhì)量放在首位，加強了員工的質(zhì)量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工，認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時，也要加強管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責(zé)任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié)，及時組織人員解決來保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領(lǐng)域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
審核員年終工作總結(jié)篇十三
本月工作分為預(yù)算審核、第四季度項目考核輸出和常規(guī)工作三個方面。預(yù)算審核方面：同步學(xué)習(xí)供電、通信、燃氣、有線電視的預(yù)算審核。進行了第四季度的項目考核統(tǒng)計和輸出，常規(guī)工作按時保質(zhì)完成：臨電交樓考核、月報匯總、部門工作例會組織與會議紀(jì)要、進行20xx年市政線條考核細則學(xué)習(xí)與項目考核細則制定與修改?，F(xiàn)將本月工作匯報如下：
（1）預(yù)算審核工作：學(xué)習(xí)之前審核的供電、通信、燃氣、有線電視的預(yù)算審核，總結(jié)經(jīng)驗。
（2）常規(guī)工作：本月主要處理臨電交樓考核、月報匯總、部門工作例會組織與會議紀(jì)要、集團與項目各項事宜的對接等工作事宜。
（3）考核：完成20xx年第四季度市政線條的項目考核，并進行了20xx年區(qū)域?qū)椖康氖姓€條的考核細則制定和修改。
1、收獲。
（1）本月除本職工作外，還參與組織了部門的年會。與部門其他碧業(yè)生一起，在繁忙的工作之余，完成了節(jié)目編排、道具制作、物資準(zhǔn)備等系列的工作。充分感受到了團隊協(xié)作、合理分工、合理分配時間的重要性，這些經(jīng)歷對今后的工作也會起到很大的幫助作用。
（2）在集團新出臺的20xx年市政線條考核評分細則中，通過對相關(guān)細則的學(xué)習(xí)和工作注意項的梳理，集團加大了供水成本控制度的考核難度，小組內(nèi)就如何能提高這一項的考核分?jǐn)?shù)進行了討論，得出供水鋪排還是有必要性，之后實際考核情況根據(jù)這一季度大運營考核結(jié)果和排名公示后再做細微調(diào)整。
及時完成計劃內(nèi)容，克服自己拖延癥的習(xí)慣，針對區(qū)域市政配套題庫的制定，要按計劃在3月底之前編制初版，同時要預(yù)留時間進行20xx年第一季度的項目考核內(nèi)容，由于20xx年4月可能進行碧優(yōu)生輪崗，應(yīng)事先做好計劃鋪排，完成考核和題庫的前期工作，以免之后輪崗造成事情種類多而雜。
1、常規(guī)工作。
（1）在2月15和2月28前完成廣清區(qū)域各項目工作半月報匯總。
（2）在2月15號左右完成臨電排查工作的下達。
（3）在2月28日之前完成區(qū)域?qū)椖康氖姓涮卓己思殑t的宣貫培訓(xùn)工作。
（1）預(yù)算審核：
依據(jù)項目所上流程而定，預(yù)計接手2單供水、一單供電的預(yù)算審核。
（2）方案審核：
接手更多供水方案審核，預(yù)計2-3單。同時加強學(xué)習(xí)燃氣、強電等專業(yè)的方案審核。
（1）市政題庫建立需要持續(xù)跟進，建議加強小組流程上線規(guī)劃化。
（2）水電考核計劃鋪排根據(jù)20xx年第一季度的考核結(jié)果在進行調(diào)整，以達到保證考核排名。
審核員年終工作總結(jié)篇十四
iso9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無比激動興奮?；叵肫疬@半年來的工作，從前期參加內(nèi)審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審，在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎，但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。
剛開始接觸9000工作的我，對9000工作還很陌生，根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會議，我才慢慢地了解了iso9000認(rèn)證工作的性質(zhì)，同時也要感謝經(jīng)驗豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅，她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會議，會上管理者代表張偉春副總做了宣講，提出了關(guān)于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認(rèn)識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經(jīng)營管理之間的關(guān)系。不要形式化，不要讓文件束縛我們的工作。其次，所有內(nèi)審員都是兼職工作，應(yīng)該認(rèn)識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系。可能自己要奉獻更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決，使工作有效率地向前推進。由此我認(rèn)識到，iso9000工作不僅僅是為了通過審核，更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展。
(二)編制文件工作。
(1)我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質(zhì)量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發(fā)，便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11：00前都要將本部門做過修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改，我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后，我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改，11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來，只有明確了iso9000工作的原則和方向，我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用，更注重流程化、系統(tǒng)化，領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)要根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前，我們首先編制了本部門組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)及崗位職責(zé)，明確了每個人的工作內(nèi)容及權(quán)限，使職責(zé)更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調(diào)了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識別了每個工作流程，同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜，適用性不強的情況出現(xiàn)。
審核員年終工作總結(jié)篇十五
隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應(yīng)對，加強內(nèi)控管理，精細化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點：
1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標(biāo)準(zhǔn)》與《乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里，并且指導(dǎo)他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實處，并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預(yù)計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計劃，加強對員工的培訓(xùn)力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓(xùn)，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓(xùn)與考核，其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時，努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導(dǎo)方針，努力實現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監(jiān)護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。
同時，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外，我們對工段預(yù)留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設(shè)進度，努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作，尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
5、加快大修的前期準(zhǔn)備工作，包括項目的責(zé)任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。
審核員年終工作總結(jié)篇十六
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對此，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，認(rèn)真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對自己進行了嚴(yán)格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上，我都能積極思考，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間。
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實和完成。
5：認(rèn)真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì)，并付諸于實際工作中。
審核員年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務(wù)、后勤管理工作。
1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認(rèn)真做好財務(wù)預(yù)算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴(yán)格落實，并定期督查護理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護理人員，均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高?？剖?，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習(xí)帶教根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進行有計劃的帶教，讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴(yán)格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
審核員年終工作總結(jié)篇十八
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
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