保險活動總結(jié)范文(19篇)

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保險活動總結(jié)范文(19篇)
時間:2023-12-06 06:32:18     小編:琉璃

總結(jié)是對以往經(jīng)驗的沉淀和總結(jié),有助于我們更好地應(yīng)對以后的挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時,我們要冷靜客觀,不帶主觀情感色彩。在這里收集了一些精選的總結(jié)范文,分享給大家,希望能夠給大家的寫作提供一些思路和借鑒。

保險活動總結(jié)篇一

為進一步貫徹落實《社會保險法》和《工傷保險條例》等勞動保障法律法規(guī),做好建筑業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險“同舟計劃”攻堅驗收工作,切實維護人民群眾的工傷保險權(quán)益。根據(jù)《河南省人力資源和社會保障廳關(guān)于組織開展20xx年全省工傷保險集中宣傳活動的通知》(豫人社辦函[20xx]125號)文件精神,20xx年6月28日我市工傷保險中心在人民廣場組織了以“推進建筑業(yè)參加工傷保險,維護廣大勞動者合法權(quán)益”為主題的'集中宣傳活動。

此次活動采用懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳手冊、撲克、工傷保險宣傳光盤,利用廣場電子屏播放工傷保險政策、解讀政策文件及現(xiàn)場咨詢等多種形式進行宣傳?;顒蝇F(xiàn)場共懸掛橫幅6條,發(fā)放資料1000余份,宣傳撲克800余副,接受現(xiàn)場咨詢500余人。

當(dāng)天,活動反響良好,不僅擴大了工傷保險的社會知曉度和影響面,而且引導(dǎo)大家更加“知法”“懂法”,對宣傳和推動全市工傷保險工作起到了積極作用。

保險活動總結(jié)篇二

現(xiàn)就具體情況總結(jié)報告如下:

我司主要通過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業(yè)場所放置活動宣傳海報、易拉寶展架方式對今年“保險公眾宣傳日”的主題進行廣泛宣傳同時在市分公司正門及主要營業(yè)場所懸掛橫幅為活動進行造勢。

我司通過邀請客戶進行現(xiàn)場咨詢及服務(wù)體驗,進一步加深了公眾對公司及保險業(yè)務(wù)的`理解,讓客戶對公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受,取得較好的宣傳效果。

我司除在營業(yè)場所通過海報、易拉寶等工具宣傳外,還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺、公司視頻會議等豐富的形式,進一步擴大活動宣傳影響范圍。

保險活動總結(jié)篇三

6月16日上午,合肥經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人事勞動局、建設(shè)管理中心在翡翠路與石門路交口的銅冠花園項目工地舉辦了“經(jīng)開區(qū)20xx年度建筑業(yè)工傷保險集中宣傳活動”,活動邀請了區(qū)內(nèi)100余家在建項目負(fù)責(zé)人及安全員參加。

為了進一步宣傳普及工傷保險政策法規(guī),增強廣大建筑施工單位和建筑業(yè)工人知法遵法守法意識,有效減少各類工傷和職業(yè)危害,維護建筑業(yè)工人工傷保險權(quán)益,該區(qū)通過設(shè)點開展現(xiàn)場咨詢,張貼宣傳標(biāo)語,發(fā)放宣傳資料等方式,向區(qū)內(nèi)建筑業(yè)工人宣傳工傷保險的意義和具體政策,增強建筑工人的維權(quán)意識。

活動期間,工傷保險待遇以及發(fā)生工傷后應(yīng)如何辦理理賠手續(xù)等知識最受現(xiàn)場觀眾的關(guān)注。本次宣傳活動共接待咨詢者500多人次,發(fā)放各類宣傳資料總計1200余份。

保險活動總結(jié)篇四

為營造安全放心的消費環(huán)境,更好地維護廣大消費者合法權(quán)益,近日,南京市工商局緊扣中消協(xié)2017年“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,印發(fā)了《2017年3.15國際消費者權(quán)益日活動方案》,在全市范圍內(nèi)積極部署開展3.15國際消費者權(quán)益日活動:

一是緊扣主題,廣泛開展3.15系列宣傳活動。借助新聞媒體和自媒體的優(yōu)勢,印發(fā)宣傳海報、編印《南京消費》雜志3.15特刊、《南京市消費維權(quán)工作指導(dǎo)手冊》,面向全社會免費發(fā)放,積極宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題精神。開展“消費大講堂”活動,采取座談、贈書等多種形式,積極向消費者普及《消法》,加大與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度,提高消費者自我保護能力。舉辦3.15新聞發(fā)布會,發(fā)布2016年度網(wǎng)絡(luò)交易維權(quán)案例、商品質(zhì)量抽檢不合格案件、市消協(xié)典型案例、網(wǎng)絡(luò)消費提醒和消費投訴熱點。公布“南京居民住宅照明環(huán)境質(zhì)量檢測調(diào)查報告”、“大學(xué)生金融消費情況調(diào)查報告”、“南京市鄉(xiāng)村旅游消費調(diào)查報告”、“網(wǎng)約車消費者情緒指數(shù)報告”等消費調(diào)查報告,強化消費教育和引導(dǎo),提高廣大群眾對消費維權(quán)和工商工作的關(guān)注度。

二是暢通渠道,及時受理反饋消費者投訴咨詢。扎實開展“3.15在線服務(wù)日”活動,認(rèn)真做好12315熱線電話的.接聽受理工作,制定工作預(yù)案,切實保障消費者訴求渠道暢通。發(fā)揮消費維權(quán)進社區(qū)、進校園、進商場、進市場、進景點等“五進”優(yōu)勢,及時做好消費者現(xiàn)場咨詢投訴舉報的辦理反饋工作,做到事事有回音,件件有結(jié)果。同時,堅持市、區(qū)及基層市場監(jiān)管分局三級聯(lián)動,對消費者投訴集中的商品和服務(wù)開展重點監(jiān)督和檢查工作。與轄區(qū)各級12315機構(gòu)和消協(xié)基層網(wǎng)絡(luò)組織整體聯(lián)動,認(rèn)真做好央視315晚會曝光產(chǎn)品的后續(xù)處理,對侵害消費者權(quán)益的重大舉報線索迅速作出反應(yīng),及時調(diào)查處理,加大對不法經(jīng)營者的懲治力度。

三是科學(xué)引領(lǐng),努力營造全社會關(guān)注消費維權(quán)的良好氛圍。廣泛開展消費維權(quán)系列主題活動,舉辦2016年度省、市消協(xié)誠信單位推薦、評選及2016年度市消協(xié)最美維權(quán)人物表彰等活動。與南京報業(yè)集團、“今日頭條”等媒體聯(lián)合開展“第三屆‘據(jù)說3.15’南京民生服務(wù)行業(yè)滿意度調(diào)查活動”及“聚焦3.15南京消費者網(wǎng)絡(luò)消費問卷調(diào)查”活動,調(diào)查、了解南京消費者對網(wǎng)絡(luò)消費看法和態(tài)度,通過輿情監(jiān)測、網(wǎng)友測評和行業(yè)專家測評,開展大數(shù)據(jù)分析,推出金融、醫(yī)療、房產(chǎn)、汽車等民生行業(yè)消費者滿意度指數(shù),為后續(xù)監(jiān)管和消費警示提供科學(xué)依據(jù)。強化企業(yè)責(zé)任,推動行業(yè)自律,不斷促進企業(yè)誠信守法經(jīng)營。深化與行業(yè)組織的維權(quán)合作,支持行業(yè)組織加強行業(yè)自律,與交電家電、房產(chǎn)、電子類產(chǎn)品、金融等相關(guān)協(xié)會、企業(yè)聯(lián)合開展“消費關(guān)乎民生、誠信彰顯和諧”的廣場咨詢服務(wù)活動,發(fā)布誠信承諾宣言,倡議為消費者營造公平、公正、放心的消費環(huán)境,形成全社會共同關(guān)注消費維權(quán)活動的良好氛圍。

保險活動總結(jié)篇五

根據(jù)《遼寧保監(jiān)局關(guān)于開展保險公眾宣傳日系列活動的通知》和省協(xié)會《關(guān)于開展20xx年遼寧省保險公眾宣傳日活動的通知》文件精神和相關(guān)部署要求,為做好20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動,加強保險公眾宣傳工作,進一步提升保險業(yè)形象,錦州市保險行業(yè)協(xié)會組織開展了“”為主題的20xx保險公眾宣傳日活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

一、精心策劃方案,積極部署活動。

市協(xié)會接到保監(jiān)局和省協(xié)會相關(guān)文件通知后,第一時間召開秘書處工作會議,對此次活動進行安排部署。明確了本次活動年度主題為“”,并制定了具體活動方案。方案確定后,立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20xx]16號文件《關(guān)于開展20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動的通知》,并提出具體要求。

二、整合有利資源,豐富宣傳手段。

本次保險公眾宣傳日活動,市協(xié)會在繼承以往好的宣傳手段的同時,又進一步開拓了新的宣傳方式,并取得了良好效果。具體組織開展了以下工作:

(一)開展全市區(qū)域分片式宣傳活動。

7月8日保險公眾宣傳日當(dāng)天,全市40家公司在本公司經(jīng)營場所及附近區(qū)域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業(yè)場所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立保險咨詢臺,開展保險知識宣傳,傳播保險行業(yè)正能量。據(jù)統(tǒng)計,此次活動全市40家公司內(nèi)勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊組織并參與活動,有9家公司將活動開展到縣域地區(qū)。共擺設(shè)展臺73臺,展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發(fā)放宣傳資料7000余份。

(二)開展市內(nèi)顯要位置電子屏幕播放宣傳片活動。

7月8日-7月10日,協(xié)會利用3天時間,在中央大街與解放路這一全市最繁華地段,通過百貨大樓商場b座的大屏幕滾動播放保險行業(yè)形象宣傳廣告片,向全市人民宣傳保險核心價值觀。

(三)開展網(wǎng)絡(luò)媒體多角度宣傳。

活動期間,市協(xié)會充分利用了協(xié)會網(wǎng)站、微博宣傳平臺,播放行業(yè)形象宣傳短片和本次活動主題口號,普及保險知識;通過微信公眾平臺,開展有獎問答等互動活動。并通過《錦州保險》業(yè)內(nèi)刊物集中報道本次活動內(nèi)容。

市協(xié)會印發(fā)了5000冊保險行業(yè)宣傳手冊,向各公司和廣大市民、消費者發(fā)放。手冊內(nèi)容包括《遼寧人身保險服務(wù)承諾》、《遼寧省財產(chǎn)險理賠人員準(zhǔn)則》以及全市40家保險公司基本信息和市協(xié)會咨詢投訴電話等。

(五)建立長效宣傳機制。

為將保險公眾宣傳日工作進一步做細(xì)、做實,加深市民對保險公眾宣傳日主題的認(rèn)識和了解,市協(xié)會還將于近期開展多種方式的長效宣傳活動:一是聯(lián)合錦州電視臺開展“”系列活動。活動期間,市協(xié)會與錦州電視臺開展合作,通過民生欄目向廣大市民和消費者宣傳保險核心價值理念,并邀請專業(yè)人士講解保險理財相關(guān)知識。二是開展主題攝影比賽。活動期間,市協(xié)會將組織以“”為主題的20xx年保險行業(yè)攝影作品比賽。作品內(nèi)容主要突出保險一線員工為廣大市民和消費者真誠服務(wù)的精彩瞬間。獲獎優(yōu)秀作品將由市協(xié)會統(tǒng)一報送在各大媒體展出;三是開展新聞媒體集中宣傳。市協(xié)會將收集20xx年來錦州保險業(yè)為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展所做出的突出貢獻,在地方三報等新聞媒體集中發(fā)表。并邀請新聞媒體記者,對本次活動進行全程跟蹤報道。

本次活動得到了各公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,取得了良好效果。各公司按照文件要求,積極組織開展活動,并有部分公司不僅完成活動要求,還能在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破,使本次活動效果更加明顯。但仍有部分公司沒有對宣傳工作加以重視,敷衍了事。希望在今后的宣傳工作中,各公司能夠再接再厲,通過宣傳保險正能量和行業(yè)核心價值觀,為錦州保險業(yè)和各公司的平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的輿論氛圍。

保險活動總結(jié)篇六

中國消費者協(xié)會確定的xx年主題是“消費與發(fā)展”,參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、物價局、食品藥品監(jiān)督管理局、煙草專賣局等單位。淄博市保險行業(yè)協(xié)會組織全市幾十家保險企業(yè)參加了本次大會。

大會現(xiàn)場舉行場面熱烈的消費者咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場受理消費者投訴,宣傳保護消費者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī),開展各種形式的宣傳和便民咨詢服務(wù)活動。

新華保險淄博中支為搞好此次宣傳活動,按照淄博市保險行業(yè)協(xié)會的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動的具體安排,結(jié)合中支實際,及時召開會議,詳細(xì)制定實施方案,并提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。

今天我們組織了客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見了咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印發(fā)的“人身保險產(chǎn)品基礎(chǔ)知識問答手冊”,積極向群眾宣傳人身保險基礎(chǔ)知識,讓消費者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進一步提升消費者自我保護的意識;利用“分紅產(chǎn)品購買須知” 積極宣傳新華保險及我們的分紅產(chǎn)品,讓消費者了解新華保險,了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答了消費者的咨詢,打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,適時宣傳新華保險的服務(wù)品牌和優(yōu)勢。

借此活動,我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、提高客戶服務(wù)能力和水平等方面進行了溝通。

此次“3.15”宣傳活動歷時2天,我們共散發(fā)宣傳材料2500多份,接受客戶咨詢200多人次,宣傳活動取得了良好的社會效果,不僅提高了消費者自身維權(quán)意識、宣傳了保險知識,也樹立了新華保險良好的企業(yè)形象。

為落實2017年全國保險監(jiān)管工作會議精神,推進保險消費者權(quán)益保護工作的深入開展,借助3月15日國際消費者權(quán)益日,新華人壽錦州中支內(nèi)外勤員工及客戶紛紛轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,各支公司都舉行了豐富多彩的公司活動。

北鎮(zhèn)支公司一年一度的3.15消費者權(quán)益保護日活動正式開啟,此次活動以“天天315、新華在行動”為主題,大力弘揚“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值觀念,深化新華保險“客戶利益至上”核心價值觀,通過創(chuàng)新服務(wù)舉措、強化從業(yè)人員素質(zhì),力求使每一們客戶都能深切體會到新華保險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。北鎮(zhèn)新華保險此次活動參與業(yè)務(wù)員26人,內(nèi)容涵蓋以下四個方面:

一:進行風(fēng)險排查與投訴處理,暢通維權(quán)通道,切實保障客戶權(quán)益;

二:進行滿意度回訪和現(xiàn)場宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量以及客戶的服務(wù)滿意度;

三:積極開展形式多樣的宣傳活動,提升消費者的保險意識。

活動現(xiàn)場懸掛起醒目的“3.15”主題橫幅,旋轉(zhuǎn)了關(guān)于公司簡介、保險知識介紹、理賠流程等宣傳口,并選派業(yè)務(wù)骨干員工熱情接待客戶咨詢,倡導(dǎo)消費者有效提高風(fēng)險防范和保險意識,維護合法權(quán)益。

凌海支公司特意在此之間召開了一場老客戶專屬回饋活動,此次活動旨在于讓所有老客戶清清楚楚了解自己所購買的保單是什么。在會議上,凌海支公司營業(yè)部經(jīng)理王建全程激情演繹,用通俗易懂的語言讓所有消費者了解自己的保單,從草帽圖激發(fā)客戶對保險的需求,引出人生必備的7張保單,從而為保險消費者講解保單的類型、保險責(zé)任,讓客戶清清楚楚知道自己所購買的是什么樣的險種,并且知道這張保單是不是自己所需要的,抓住客戶的需求,講解報銷應(yīng)如何做,引出了新華保險的理賠時效。此次到場所有保險消費者,通過今天的`活動,對自己手中的保單全部有了了解,并對以后購買保險也有了方向。

黑山支公司職場舉行大型3.15理賠講座活動,有80名客戶參與,會上柳成德經(jīng)理詳細(xì)的為大家講解理賠的相關(guān)知識和注意事項,為客戶解答保險的困惑,讓大家走出保險的誤區(qū),并現(xiàn)場為客戶播放視頻,請理賠家屬一起分享保險給我們的生活帶來的改變。讓更多的人了解保險,走進保險,融入保險,發(fā)揚保險,讓保險真的和我們在一起,為我產(chǎn)的生活帶來更多的保障。

義縣營銷服務(wù)部職場召開了“3.15消費者權(quán)益日”特別保險宣傳會,會議主題“保險新消費?權(quán)益我做主”,本次保險宣傳參與業(yè)務(wù)員20人,邀約到場嘉賓朋友38人。本次宣傳由義縣服務(wù)部負(fù)責(zé)人尤東星親自講解,內(nèi)容主要包括國家政府對于保險行業(yè)的定位以及重視程度、新華保險究竟是什么樣的公司、健康理念宣傳等,會議過程中伴隨著有獎問答、抽獎、“健康”積分兌換等環(huán)節(jié),讓近40位嘉賓更深入地了解到“保險到底是什么”,同時也讓各位嘉賓了解到保險的重要性:保險--不是為了避免風(fēng)險的發(fā)生,而是為了風(fēng)險發(fā)生之后生活不被改變!本次宣傳活動在客戶的掌聲中落下帷幕。

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新華保險義縣服務(wù)部的全體內(nèi)外勤員工也將秉承著“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價值理念為義縣的廣大老百姓送去更多的關(guān)愛和保障!新華人壽二十年,關(guān)愛人生每一天!保險,讓生活更美好!

根據(jù)協(xié)會《“保險,讓生活更美好”3·15主題宣傳活動方案》,安誠保險河南分公司積極組織全轄認(rèn)真開展3·15主題宣傳活動。

一、加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視

分公司明確了一名總經(jīng)理室成員負(fù)責(zé)牽頭落實本次主題宣傳活動,全轄各有關(guān)單位緊密圍繞活動主題,組織好具體活動的承辦工作。要求全轄各單位要充分認(rèn)識“3.15”宣傳活動對服務(wù)消費者、提升行業(yè)及公司品牌形象、促進和諧社會建設(shè)的重要意義,保障活動的順利開展。

二、切實做好宣傳工作

“3.15”活動期間,分公司及全轄各機構(gòu)均在職場顯要位置懸掛“保險、讓生活更美好”、“守信用擔(dān)風(fēng)險 重服務(wù) 合規(guī)范”等活動主題宣傳標(biāo)語,在營業(yè)場所醒目位置張貼了公司《保險服務(wù)承諾》、《索賠指南》、《投訴指南》等宣傳資料,在營業(yè)場所設(shè)立了宣傳欄、散發(fā)宣傳折頁。為擴大宣傳效果,分公司還參與了《河南日報》“3·15誠信總評榜”評選活動,榮獲“金融行業(yè)十大誠信機構(gòu)”稱號,有效的普及了保險理念。

三、組織消費者接待日活動

分公司總經(jīng)理室高度重視,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日活動,確保對于消費者反映的事項能夠及時得到辦理,給消費者明確的答復(fù)?!?.15”當(dāng)日,分公司組織業(yè)務(wù)精英在主要街道設(shè)立了宣傳點,受理投訴、咨詢,廣泛宣傳保險知識、普及保險理念、推介保險服務(wù)、聽取保險訴求等,提高消費者保險意識。

四、強化長效機制建設(shè)

活動期間,分公司著力加強了未決案件的清理力度,本著客觀公正、實事求是和對保險消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,能結(jié)案的盡快結(jié)案,切實杜絕賠案久拖不決,引發(fā)客戶投訴的現(xiàn)象;對消費者反映的問題要求必須及時處理,涉及到投訴、舉報的必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定時限要求妥善處理完畢,對確實不能在規(guī)定時限內(nèi)處理的,要及時致電客戶說明原因。

分公司理賠條線有效加強了客戶回訪工作,通過回訪切實傾聽消費者對公司服務(wù)的心聲、掌握消費者對公司服務(wù)的滿意度狀況,為改進管理和服務(wù)提供決策參考;分公司不斷總結(jié)和完善各項消費者服務(wù)規(guī)定,進一步站在客戶服務(wù)的角度理順優(yōu)化流程并嚴(yán)格執(zhí)行,切實打造消費權(quán)益保護的長效機制。

根據(jù)2017年2月27日河南省保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)的《關(guān)于開展“保險,讓生活更美好”3.15保險主題宣傳活動的通知》中工作要求,為落實文件精神,推進保險誠信建設(shè),營造誠信銷售的保險市場環(huán)境,以規(guī)范的保險服務(wù)提升行業(yè)社會形象,加大保險消費者權(quán)益保護力度,讓全社會了解保險、支持保險,讓保險消費者明白投保、放心消費,為保險業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境,華泰人壽河南分公司組織開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動。

河南分公司總經(jīng)理室高度重視本次宣傳活動,組織召開專項會議,對文件精神進行深入學(xué)習(xí)和積極宣導(dǎo):明確以“保險,讓生活更美好”3.15為本次宣傳活動主題;以普及保險知識,宣傳保險理念,倡導(dǎo)誠實守信,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念,展示河南保險業(yè)“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”理念為活動目的。

充分認(rèn)識本次宣傳活動的重要意義,整合公司資源,形成宣傳工作合力,在分公司及所轄機構(gòu)均成立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此次宣傳工作,總經(jīng)理為此項工作第一責(zé)任人,各機構(gòu)人事行政部為專項責(zé)任部門,負(fù)責(zé)具體工作落實協(xié)調(diào),相關(guān)部門全力配合,使用多種宣傳渠道做好保險知識宣傳,建立起長效機制,群策群力制定活動方案,在分公司的統(tǒng)一部署和督導(dǎo)下,本次“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動取得了良好的宣傳效果。

河南分公司認(rèn)真落實文件要求,結(jié)合分公司、所轄機構(gòu)實際情況,大力開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動。此項工作已遍布我省所轄機構(gòu),配合各機構(gòu)當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會宣傳活動,采用多種宣傳形式:開展集中宣傳13次,投入工作人員82人,參與活動的消費者2705人,發(fā)放宣傳材料2115份;開展網(wǎng)點宣傳18次,投入工作人員107人,參與活動的消費者257人,發(fā)放宣傳材料245份;進行主題宣講10次,投入工作人員117人,參與活動的消費者396人,發(fā)放宣傳材料643份;進行專題培訓(xùn)14次,投入工作人員132人,參與活動的消費者260人,發(fā)放宣傳材料401份。通過以上形式向保險消費者宣傳以下內(nèi)容:一是普及保險基礎(chǔ)知識。向消費者介紹保險的概念、內(nèi)容、種類、性質(zhì)、功能、相關(guān)法律制度、法律責(zé)任等,提高消費者自身法律意識、責(zé)任意識及應(yīng)對風(fēng)險的能力;二是傳達保險服務(wù)理念。通過介紹公司保險服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)特點等,使消費者全面了解保險產(chǎn)品銷售和保險服務(wù)提供過程中的保險公司義務(wù)和保險消費者權(quán)利;三是講解投保流程規(guī)范。向消費者介紹保險投保的全過程、投保時注意事項、提醒消費者積極配合回訪等,加深消費者對保險的認(rèn)知,引導(dǎo)消費者理性消費,避免銷售誤導(dǎo)。

在宣傳活動現(xiàn)場設(shè)宣傳臺,發(fā)放2017年修改的《消費者權(quán)益保護-法》規(guī)定的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)”相關(guān)資料;宣傳公司2017年理賠金額高、社會影響力大的理賠案件相關(guān)新聞稿件,有利于保險從業(yè)人員及保險消費者進一步準(zhǔn)確理解、合法行使、正確履行自身的各項法定權(quán)利和義務(wù);有利于引導(dǎo)保險消費者識別保險產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險點,準(zhǔn)確理解保險機構(gòu)的風(fēng)險責(zé)任和金融消費者自身的風(fēng)險責(zé)任。

同時設(shè)咨詢服務(wù)區(qū),在醒目位置懸掛以“暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益”為活動口號的宣傳條幅;公示公司客服電話、理賠熱線、官網(wǎng)網(wǎng)址、公眾微信平臺或微博賬號、對外服務(wù)承諾及理賠時效等宣傳內(nèi)容,有利于保險消費者快速了解維權(quán)的各類正當(dāng)渠道和方式,消費者可現(xiàn)場咨詢,接待人員現(xiàn)場聽取消費者訴求,對消費者反映的突出問題及時提出改進方案并妥善處理,促進消費者與行業(yè)的相互理解,有利于化解矛盾,切實保障兩會及“3.15”期間保險行業(yè)的和諧穩(wěn)定;有利于幫助保險消費者樹立正確的保險消費理念,切實做到把保險理念傳播到每個保險消費者的心中;有利于擴大保險服務(wù)的受眾面,加深了保險消費者對公司的認(rèn)知度,從而進一步提升公司的良好社會形象。因此,此項宣傳工作得到了眾多保險消費者的大力擁護和支持。

通過開展本次“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動,在分公司及所轄機構(gòu)樹立起“暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益”的理念,堅持以保護保險消費者切身利益、維護社會穩(wěn)定為出發(fā)點,全面提高保險消費者法律意識以及識別、應(yīng)對風(fēng)險的能力。同時,通過宣傳活動的持續(xù)深入開展,推動全公司上下聯(lián)動、部門協(xié)作和不懈努力,鞏固“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動長效機制。

綜上所述,以“3.15”國際消費者權(quán)益保護日為契機,華泰人壽河南分公司開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動,通過搭建形式多樣的保險知識傳播平臺、保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示平臺、保險消費者權(quán)益維護平臺,宣傳普及保險知識、倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險消費觀念、提高公眾風(fēng)險意識和維護自身權(quán)益的能力、展示保險業(yè)誠信服務(wù)的良好形象。同時倡導(dǎo)理性消費,運用保險產(chǎn)品服務(wù)為保險消費者解決實際困難,實現(xiàn)共贏目的,充分享受保險服務(wù)體系改革創(chuàng)新帶來的巨大收益,與保險消費者共同推動保險誠信建設(shè),共創(chuàng)和諧的保險發(fā)展環(huán)境。

保險活動總結(jié)篇七

xx縣xx局為維護廣大消費者的合法權(quán)益,打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費產(chǎn)品xx專項打假行動的緊急通知》(國質(zhì)檢執(zhí)函〔2006〕91號)要求,在我縣開展了2006年度xx專項執(zhí)法打假行動,現(xiàn)將工作作如下總結(jié):

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度重視此次專項打假行動,嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項打假行動作為今年“xx國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項工作落實到位,抓出實效,確保此次專項打假工作按時完成。

我縣按照“通知”要求,結(jié)合我縣實際,重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大,此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展,以查處白酒中甲醇超標(biāo)問題為主。

對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗,并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求,對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認(rèn)真細(xì)致的檢查,對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中,嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄,查處的情況及時上報州局。

我局此次專項檢查,出動了4車次、xxx人次,通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的`生產(chǎn)企業(yè),縣內(nèi)有一些銷售企業(yè),通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。

在今后的工作中,我局將本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度重視,嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署,把打假行動作為縣局工作的重要內(nèi)容之一,組織力量,把各項工作落實到位,抓出實效,確保我縣打假工作按時、按質(zhì)完成,使我縣廣大消費群體真正放心消費。

保險活動總結(jié)篇八

尊敬的各位嘉賓請大家注意一下,咱們的活動5分鐘后馬上開始,請大家配合我一下,請將自己心愛的手機調(diào)至震動或者關(guān)機狀態(tài),活動期間請不要隨意走動,接打電話,有去衛(wèi)生間的現(xiàn)在就可以去,謝謝大家的配合。尊敬的各位來賓大家下午好:我是今天此次活動的主持人王海紅,首先我代表中國平安人壽保險公司大連分公司營銷十八部對各位嘉賓的到來表示衷心的感謝及熱烈的歡迎!中國平安自1988年成立至今已有22年的.發(fā)展歷史,成為世界500強企業(yè),非國有企業(yè)的第一名!現(xiàn)在平安已被中國老百姓認(rèn)可,在大連十個壽險客戶當(dāng)中就有6個平安客戶,在平安有這樣一支隊伍,它是以知識化,專業(yè)化,年輕化著稱,是北區(qū)唯一的3a級營業(yè)部,他就是高鳳英營業(yè)部,也就是大家今天所來到的這個營業(yè)部。

我們的宗旨就是回饋和服務(wù)為主,在新年來臨之際,我們不忘感恩,我們給在座的各位準(zhǔn)備了一份精美的禮品,有少量的康熙御筆的天下第一福,是為有品味的人準(zhǔn)備的,新的一年到來了,大家認(rèn)為是接福好呢還是買福好呢?今天得到的祝福就是幸福!他的寓意就是多福,多子,多田,多壽。

大家要不要?還有綠色的無污染的決明子小麥粉和蟹田品牌大米,是為喜歡實惠的老年人準(zhǔn)備的!三者可以任選其一,說到這里大家是不是有很多不同的想法呢?有的人會說平安真好?。〖唇o禮品又能免費學(xué)習(xí)理財知識!有的人會說哪有這樣的好事?看看到底是真的還是假的?還有人會說,哪還有不買保險就給獎品的好事呢?是不是?。拷裉煳腋嬖V大家,請你們放心,活動結(jié)束后每個人都會得到一份獎品,今天讓大家來不是讓大家買保險的,宣傳保險是我們得責(zé)任和義務(wù),您要是覺得產(chǎn)品好適合您,你就研究研究,今天的答謝會對您會有幫助的,請大家認(rèn)真的了解,今天我們非常榮幸的有請到大連分公司非常優(yōu)秀的講師郭榮吉老師,他非常的專業(yè),對公司也是非常的了解,相信大家通過他的講解一定會有所收益,請他引領(lǐng)我們走進平安。

保險活動總結(jié)篇九

為進一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業(yè)整體形象,提高公眾保險意識,更廣范激發(fā)民眾保險需求,促進保險行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,xx人壽xx中支根據(jù)xx保險行業(yè)協(xié)會要求,組織開展“7。8全國保險公眾宣傳日”活動,并通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動及時有效的開展,并取得了較好的成效?,F(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結(jié)如下:

1、為保證活動的開展,xx中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計劃和方案,明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時間、內(nèi)容、人員、效果落實到個人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項工作。

2、此次宣傳活動在7月8日開展,場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進行,采取設(shè)置咨詢臺,發(fā)放保險宣傳單的方式開展,同時組織公司保險業(yè)務(wù)較強的工作人員走上街頭進行宣傳,向過往群眾針對保險的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點介紹、風(fēng)險提示以及保險市場熱點問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險常識,提高公眾的保險意識及維護自身權(quán)益的能力進行宣傳,讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。

3、20xx年7月8下午,在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展20xx年7·8全國保險公眾宣傳日“的活動,20xx年主題:”一鍵保險,呵護無線”,讓客戶了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。

通過此次“保險宣傳日”活動,提高了廣大群眾對保險的認(rèn)知度,普及了保險的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險在社會生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險的概念,同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。

現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險的認(rèn)識比較片面,部分理賠個案造成了多數(shù)群眾對保險有著消極的態(tài)度,認(rèn)為保險公司是欺騙性質(zhì)的公司,對保險有很大偏見。

在今后的工作中xx人壽xx中支將把保險宣傳工作當(dāng)作一項長期工作來抓。以本次活動為契機,加強保險專業(yè)知識宣傳,從保險法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識以及如何提高保險意識、維護自身權(quán)益入手,提高客戶忠誠度,促進保險行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。

保險活動總結(jié)篇十

日前,仙海區(qū)分別在海珀瀾山、錦爍度假酒店、鉑金海岸等三個建筑工地開展工傷保險集中宣傳活動,旨在全力推進“同舟計劃”建筑業(yè)參加工傷保險工作,切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。

活動主要采取張貼標(biāo)語、發(fā)放資料、宣講政策、解答問題、播放宣傳片等形式,對《社會保險法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)進行宣傳。

通過向用人單位和職工全面宣傳工傷保險認(rèn)定鑒定、待遇支付、工傷預(yù)防與康復(fù)等方面的工作流程和管理規(guī)范,進一步提高工傷保險的認(rèn)知度,增強廣大用人單位和職工知法遵法守法意識,營造良好的社會氛圍。

保險活動總結(jié)篇十一

近日,中共中央宣傳部、人力資源和社會保障部、司法部印發(fā)了《關(guān)于開展社會保險法宣傳周活動的通知》(人社部函[20xx]155號)(以下簡稱《通知》),決定于20xx年7月4日—10日在全國開展社會保險法宣傳周活動。為廣泛組織和動員全社會積極參與此項活動,增強活動的影響力,現(xiàn)將《通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并提出四條要求,請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

各地要認(rèn)真按照《通知》要求密切配合、相互支持,圍繞共同目標(biāo),齊心協(xié)力做好社會保險法宣傳周的各項宣傳工作。要結(jié)合自身實際,制定活動方案,有計劃、有步驟地抓好落實。要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,體現(xiàn)不同特色,努力提高社會保險法宣傳工作的質(zhì)量和水平,為社會保險法的順利貫徹落實營造良好的輿論氛圍。

各地要在全省社會保險法主題宣傳月活動的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開展社會保險法宣傳周活動。社會保險法宣傳周活動必須突出重點,講求實效,既要在內(nèi)容上豐富多彩,又要在形式上生動活潑,切實把社會保險法宣傳到基層、宣傳到群眾。要集中宣傳力量,整合宣傳資源,努力做好重點宣傳活動,更加廣泛、更加深入、更加有效地宣傳社會保險法。

各地要嚴(yán)格按照社會保險法宣傳提綱的內(nèi)容,全面準(zhǔn)確地宣傳社會保險法的立法背景、基本原則、主要內(nèi)容和重要意義。對熱點問題、突發(fā)事件,要及時引導(dǎo),把握輿論導(dǎo)向,營造積極健康的.輿論氛圍。

在宣傳周活動結(jié)束后,各市人力資源社會保障局要認(rèn)真組織好社會保險法主題宣傳月和宣傳周活動工作總結(jié),包括開展活動情況、經(jīng)驗、效果、存在的問題以及今后工作的建議。

保險活動總結(jié)篇十二

為紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日,宣傳中消協(xié)*年“消費與安全”年主題,緊密市、區(qū)工商局年初制定的工作目標(biāo),*工商所于3月15日前后組織了一系列活動。整個紀(jì)念活動形式多樣、內(nèi)容豐富,亮點頻現(xiàn)。整個活動基本達到了廣泛宣傳年主題及消費維權(quán)信息、普及消費維權(quán)知識、倡導(dǎo)社會各界共同營造和諧、誠信、放心的消費環(huán)境的目的。

回顧整個活動,總結(jié)出以下幾個特點:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密。

在2月底,*工商所就開始在考慮今年315活動如何開展,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次的討論,決定將“消費與安全”年主題與工商所日常食品安全監(jiān)管緊密結(jié)合起來,擬定活動方案,及時將方案報送區(qū)消保會、區(qū)工商局*副局長,與上級部門共同敲定方案,確定由*工商所主辦的活動三個,協(xié)辦、參與的三個。*副局長對此項工作非常重視,親自參與了整個活動的策劃和部署,多次與工商所一起研究工作方案。為確保315活動平安、順暢,*臺長親自與相關(guān)工作部門溝通協(xié)調(diào),親自組織負(fù)責(zé)整個活動的安全保衛(wèi)后勤工作。

各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為今年315期間系列活動的成功進行打下了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,*工商所對整個活動的方案數(shù)易其稿,每個環(huán)節(jié)都反復(fù)推敲,包括檢查人員、檢查對象、參與部門、采訪對象等都進行了仔細(xì)的研究,各項活動一氣呵成,非常順利。

二、活動內(nèi)容豐富、亮點頻現(xiàn)。

*工商所緊扣“消費與安全”的年主題,既有現(xiàn)場咨詢宣傳活動,也有食品安全監(jiān)管的系列活動,力求推陳出新、求變創(chuàng)新。主要有以下幾個亮點:

(一)與創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合。*工商所將315系列活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合在一起,工商所黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,陳生義書記率身垂范,其他黨員積極參與,形成趕、學(xué)、幫、超的良好氛圍,祥工商所在活動期間發(fā)表了4篇創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊。

(二)內(nèi)容豐富。*工商所將今年的315活動作為一個系列活動來開展,有一定的時間跨度,活動內(nèi)容廣泛。

2、3月6日上午,開展了進口食品專項檢查,檢查12家食品經(jīng)營戶,下架了一批食品標(biāo)簽不符合規(guī)定的食品,正面宣傳了一家各方面都做得比較好的企業(yè),宣傳了《食品安全法》對進口食品的有關(guān)規(guī)定。

3、3月13日上午,*工商所、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校小衛(wèi)士、村干部一同對校園周邊食品經(jīng)營戶進行檢查,共檢查了6個學(xué)校周邊共計23家食品經(jīng)營戶,責(zé)令3家經(jīng)營制度沒落實到位的經(jīng)營戶,樹立同學(xué)們的食品安全法律觀念。

(三)新聞宣傳覆蓋面更廣,力度大。每一期的活動,廈門有線電視臺均進行了跟蹤報道,廈視一套、廈視二套等也對此進行了報道。社會反響好。

保險活動總結(jié)篇十三

為進一步加強保險行業(yè)的公眾宣傳知識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善,中國保監(jiān)會每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”,xxxx分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神,以及衡陽市行業(yè)協(xié)會《全國保險公眾宣傳日活動方案》要求及公司實際情況,開展了以“保險,讓生活更美好”為主題的宣傳活動。現(xiàn)將情況匯報如下:

一、高度重視。

總公司確定了“保險,讓生活更美好”、“傾聽由心、互動你我”及“牽手國壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?zé)任、保護消費者、率先樹立行業(yè)誠信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長,品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開展宣傳活動,支公司均要求組織開展該項活動。

二、有效組織。

7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點,7月4日,xx分公司參加市行業(yè)協(xié)會啟動儀式過后,xx分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。

三、全面宣傳。

個支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報,視頻滾動播出宣傳標(biāo)語,全市共設(shè)8個咨詢服務(wù)臺,召開10場次主題早會。

在咨詢臺前,來參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費者更加了解公司產(chǎn)品,現(xiàn)場還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡介和宣傳折頁,供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機,通過現(xiàn)場工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動,充分表達詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠、感動、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

四、認(rèn)真總結(jié)。

本次宣傳,進一步拉近了消費者和保險公司距離,有效提升保險公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機會。xx分公司將認(rèn)真總結(jié),爭取將明年的活動做得更加精彩。

保險活動總結(jié)篇十四

為全力推進“同舟計劃”建筑業(yè)參加工傷保險工作,切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益,6月29日,由綿陽市人社局組織,涪城區(qū)人社局、科創(chuàng)園區(qū)勞動保障服務(wù)中心等城區(qū)6個人社部門承辦的工傷保險現(xiàn)場咨詢宣傳日活動在科創(chuàng)區(qū)溫莎國際、經(jīng)開區(qū)萬達廣場、游仙區(qū)桑林壩居民統(tǒng)建樓等三個建筑工地開展。

本次活動主要采取張貼標(biāo)語、發(fā)放資料、宣講政策、解答問題、播放宣傳片及宣傳廣播等形式,對《社會保險法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)進行宣傳?;顒油ㄟ^向用人單位和職工全面宣傳工傷保險認(rèn)定鑒定、待遇支付、工傷預(yù)防與康復(fù)等方面的'工作流程和管理規(guī)范,進一步提高了工傷保險的認(rèn)知度,增強了廣大用人單位和職工知法遵法守法意識,營造了良好的社會氛圍。

按照規(guī)定,從20xx年起,綿陽市轄區(qū)所有建筑業(yè)都應(yīng)按項目參加工傷保險,建筑業(yè)是工傷多發(fā)行業(yè),因此建筑業(yè)工傷保險政策是此次宣傳重點之一。

保險活動總結(jié)篇十五

為全力推進“同舟計劃”建筑業(yè)參加工傷保險工作,切實維護職工合法權(quán)益。6月30日,以“推進建筑業(yè)參加工傷保險”主題的20xx年全省工傷保險集中宣傳日開幕儀式,在??谖逶春芋w育場建筑工地舉行?;顒游撕D鲜∽》亢统青l(xiāng)建設(shè)廳、省衛(wèi)生和計劃生育委員、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省總工會等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及建筑工地職工代表200余人參與。

在現(xiàn)場,活動通過宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳手冊、現(xiàn)場咨詢答疑、微信搶答等形式,向建筑工地職工集中宣傳社會保險法和《工傷保險條例》等法律法規(guī)以及申請工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定和享受工傷保險待遇的管理規(guī)范和工作流程,并就常見事故現(xiàn)場救護方面的知識進行普及。

目前,全世界95%的國家都建立了強制性的`工傷保險制度,海南省于1992年開始實行工傷保險制度,是我國最早頒布實施工傷保險制度的省份之一。截止到20xx年12月,全省工傷保險參保人數(shù)137.4萬人,累計保障了2.87萬人次工傷職工的醫(yī)療救治、醫(yī)療康復(fù)和待遇賠付需求。

海南省人力資源和社會保障廳黨組成員、副廳長張一峰告訴記者,截止今年5月,全省在建項目1691個,參保項目1405個,參保率83.09%,新開工項目327個,參保率100%?!敖ㄖI(yè)是海南省經(jīng)濟發(fā)展中的支柱產(chǎn)業(yè),但勞動力密集、工種轉(zhuǎn)換快、人員流動性大,是工傷風(fēng)險較高的行業(yè),因此,我們將繼續(xù)加強工傷保險宣傳工作力度,強化工傷預(yù)防意識以及勞動者自我維權(quán)和用人單位自覺參保的意識,營造良好氛圍,為全面實現(xiàn)建筑業(yè)參保政策目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)?!睆堃环逭f。

此外,為繼續(xù)抓好建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”,建立健全重特大工傷事故工傷保險善后應(yīng)急處理機制,保障工傷職工及時獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,海南省人力資源和社會保障廳于20xx年4月6日出臺了《海南省重特大工傷事故工傷保險善后應(yīng)急處理工作預(yù)案》,旨在第一時間全面有效的掌握重特大工傷事故情況,迅速開展應(yīng)急處理及善后工作,落實工傷保險各項待遇。

本次活動由海南省人力資源和社會保障廳主辦,海南省社會保險事業(yè)局和??谑腥肆Y源和社會保障局協(xié)辦,??谑猩鐣kU事業(yè)局承辦。

保險活動總結(jié)篇十六

今天是“3·15國際消費者權(quán)益日”,為進一步推動湖南保險業(yè)履行《消費者權(quán)益保護法》、《保險法》賦予的責(zé)任和義務(wù),營造安全放心的消費環(huán)境,湖南省消費者委員會聯(lián)合湖南省保險行業(yè)協(xié)會在長沙市岳麓區(qū)咸嘉新村舉辦“攜手共治,暢想消費”年度消費主題宣傳活動,省內(nèi)50家保險公司共同參與。

活動現(xiàn)場,各家保險公司通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳單等形式,向群眾普及保險常識,引導(dǎo)消費者了解和學(xué)習(xí)風(fēng)險管理知識。同時,活動還專門邀請了保險專業(yè)人士現(xiàn)場解答市民的咨詢和疑問,例如險種投保、理賠指引、法律常識等,向廣大群眾宣傳普及保險知識。

同時,據(jù)湖南省保險行業(yè)協(xié)會消息,為進一步展現(xiàn)湖南保險誠信、方便、快捷的理賠服務(wù),20xx年湖南保險業(yè)十大典型理賠案例于近日出爐。此次評選出的十大典型理賠案例,主要集中在巨額保險賠付、服務(wù)模式創(chuàng)新、主動預(yù)賠、快速理賠等方面,中國人壽255萬元代償賠款、中國人保為桂陽縣冰災(zāi)賠付20xx余萬等理賠案例名列榜單。

根據(jù)20xx年2月27日河南省保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)的《關(guān)于開展“保險,讓生活更美好”3.15保險主題宣傳活動的通知》中工作要求,為落實文件精神,推進保險誠信建設(shè),營造誠信銷售的保險市場環(huán)境,以規(guī)范的保險服務(wù)提升行業(yè)社會形象,加大保險消費者權(quán)益保護力度,讓全社會了解保險、支持保險,讓保險消費者明白投保、放心消費,為保險業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境,華泰人壽河南分公司組織開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動。

河南分公司總經(jīng)理室高度重視本次宣傳活動,組織召開專項會議,對文件精神進行深入學(xué)習(xí)和積極宣導(dǎo):明確以“保險,讓生活更美好”3.15為本次宣傳活動主題;以普及保險知識,宣傳保險理念,倡導(dǎo)誠實守信,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念,展示河南保險業(yè)“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”理念為活動目的。

充分認(rèn)識本次宣傳活動的重要意義,整合公司資源,形成宣傳工作合力,在分公司及所轄機構(gòu)均成立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此次宣傳工作,總經(jīng)理為此項工作第一責(zé)任人,各機構(gòu)人事行政部為專項責(zé)任部門,負(fù)責(zé)具體工作落實協(xié)調(diào),相關(guān)部門全力配合,使用多種宣傳渠道做好保險知識宣傳,建立起長效機制,群策群力制定活動方案,在分公司的統(tǒng)一部署和督導(dǎo)下,本次“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動取得了良好的宣傳效果。

河南分公司認(rèn)真落實文件要求,結(jié)合分公司、所轄機構(gòu)實際情況,大力開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動。此項工作已遍布我省所轄機構(gòu),配合各機構(gòu)當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會宣傳活動,采用多種宣傳形式:開展集中宣傳13次,投入工作人員82人,參與活動的消費者2705人,發(fā)放宣傳材料2115份;開展網(wǎng)點宣傳18次,投入工作人員107人,參與活動的消費者257人,發(fā)放宣傳材料245份;進行主題宣講10次,投入工作人員117人,參與活動的消費者396人,發(fā)放宣傳材料643份;進行專題培訓(xùn)14次,投入工作人員132人,參與活動的消費者260人,發(fā)放宣傳材料401份。通過以上形式向保險消費者宣傳以下內(nèi)容:

三是講解投保流程規(guī)范。向消費者介紹保險投保的全過程、投保時注意事項、提醒消費者積極配合回訪等,加深消費者對保險的認(rèn)知,引導(dǎo)消費者理性消費,避免銷售誤導(dǎo)。

在宣傳活動現(xiàn)場設(shè)宣傳臺,發(fā)放20xx年修改的《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)”相關(guān)資料;宣傳公司20xx年理賠金額高、社會影響力大的理賠案件相關(guān)新聞稿件,有利于保險從業(yè)人員及保險消費者進一步準(zhǔn)確理解、合法行使、正確履行自身的各項法定權(quán)利和義務(wù);有利于引導(dǎo)保險消費者識別保險產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險點,準(zhǔn)確理解保險機構(gòu)的風(fēng)險責(zé)任和金融消費者自身的風(fēng)險責(zé)任。

同時設(shè)咨詢服務(wù)區(qū),在醒目位置懸掛以“暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益”為活動口號的宣傳條幅;公示公司客服電話、理賠熱線、官網(wǎng)網(wǎng)址、公眾微信平臺或微博賬號、對外服務(wù)承諾及理賠時效等宣傳內(nèi)容,有利于保險消費者快速了解維權(quán)的各類正當(dāng)渠道和方式,消費者可現(xiàn)場咨詢,接待人員現(xiàn)場聽取消費者訴求,對消費者反映的突出問題及時提出改進方案并妥善處理,促進消費者與行業(yè)的相互理解,有利于化解矛盾,切實保障兩會及“3.15”期間保險行業(yè)的和諧穩(wěn)定;有利于幫助保險消費者樹立正確的保險消費理念,切實做到把保險理念傳播到每個保險消費者的心中;有利于擴大保險服務(wù)的受眾面,加深了保險消費者對公司的認(rèn)知度,從而進一步提升公司的`良好社會形象。因此,此項宣傳工作得到了眾多保險消費者的大力擁護和支持。

通過開展本次“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動,在分公司及所轄機構(gòu)樹立起“暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益”的理念,堅持以保護保險消費者切身利益、維護社會穩(wěn)定為出發(fā)點,全面提高保險消費者法律意識以及識別、應(yīng)對風(fēng)險的能力。同時,通過宣傳活動的持續(xù)深入開展,推動全公司上下聯(lián)動、部門協(xié)作和不懈努力,鞏固“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動長效機制。

綜上所述,以“3.15”國際消費者權(quán)益保護日為契機,華泰人壽河南分公司開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動,通過搭建形式多樣的保險知識傳播平臺、保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示平臺、保險消費者權(quán)益維護平臺,宣傳普及保險知識、倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險消費觀念、提高公眾風(fēng)險意識和維護自身權(quán)益的能力、展示保險業(yè)誠信服務(wù)的良好形象。同時倡導(dǎo)理性消費,運用保險產(chǎn)品服務(wù)為保險消費者解決實際困難,實現(xiàn)共贏目的,充分享受保險服務(wù)體系改革創(chuàng)新帶來的巨大收益,與保險消費者共同推動保險誠信建設(shè),共創(chuàng)和諧的保險發(fā)展環(huán)境。

保險活動總結(jié)篇十七

20xx年4月15日為第三個“全民國家平安教導(dǎo)日”。xx保險中支召開了以“開發(fā)新時代國家平安工作新場所場面”為主題的系列鼓吹運動。

本次運動從4月中旬開始至4月底停止,為期半月。中支公司將環(huán)抱貫徹落實總體國家平安不雅,以深入學(xué)習(xí)鼓吹《國家平安法》、《網(wǎng)絡(luò)平安法》、《核平安法》《反可怕主義法》等有關(guān)司法律例,普遍鼓吹公民和組織維護國家平安的義務(wù)和權(quán)利。

通過早會及內(nèi)勤會對表里勤伙伴進行國家平安鼓吹教導(dǎo),通過海報、微信、會議的'形式,為表里勤伙伴送上一系列另具匠心的國家平安主題教導(dǎo),進步國家平安警備意識和才能。

保險活動總結(jié)篇十八

中國消費者協(xié)會確定的xx年主題是“消費與發(fā)展”,參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、物價局、食品藥品監(jiān)督管理局、煙草專賣局等單位。淄博市保險行業(yè)協(xié)會組織全市幾十家保險企業(yè)參加了本次大會。

大會現(xiàn)場舉行場面熱烈的消費者咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場受理消費者投訴,宣傳保護消費者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī),開展各種形式的宣傳和便民咨詢服務(wù)活動。

新華保險淄博中支為搞好此次宣傳活動,按照淄博市保險行業(yè)協(xié)會的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動的具體安排,結(jié)合中支實際,及時召開會議,詳細(xì)制定實施方案,并提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。

今天我們組織了客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見了咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印發(fā)的“人身保險產(chǎn)品基礎(chǔ)知識問答手冊”,積極向群眾宣傳人身保險基礎(chǔ)知識,讓消費者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進一步提升消費者自我保護的意識;利用“分紅產(chǎn)品購買須知”積極宣傳新華保險及我們的分紅產(chǎn)品,讓消費者了解新華保險,了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答了消費者的咨詢,打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,適時宣傳新華保險的服務(wù)品牌和優(yōu)勢。

借此活動,我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、提高客戶服務(wù)能力和水平等方面進行了溝通。

此次“3.15”宣傳活動歷時2天,我們共散發(fā)宣傳材料2500多份,接受客戶咨詢200多人次,宣傳活動取得了良好的社會效果,不僅提高了消費者自身維權(quán)意識、宣傳了保險知識,也樹立了新華保險良好的企業(yè)形象。

保險活動總結(jié)篇十九

7月2日,市人社局舉辦了工傷預(yù)防和工傷保險宣傳培訓(xùn)活動,全局各科室、股辦及二級單位共計120余人參加專題學(xué)習(xí)。專題學(xué)習(xí)結(jié)合法律條款和現(xiàn)實案例,詳細(xì)解讀了《工傷保險條例》及相關(guān)法律法規(guī)政策,系統(tǒng)闡述了工傷保險的基本概念、應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷的情形、申請工傷認(rèn)定的時限、提出工傷認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)提供的材料、勞動能力鑒定程序、工傷保險待遇標(biāo)準(zhǔn)等。

通過此次培訓(xùn),各單位相關(guān)人員對工傷預(yù)防和工傷保險相關(guān)政策有了更深的了解,對工傷認(rèn)定程序及勞動能力鑒定程序有了更全面的認(rèn)識,對工傷保險待遇賠付有了更準(zhǔn)確的理解,為更好地保護參保職工和用人單位的合法權(quán)益提供了有力支持。

人社局領(lǐng)導(dǎo)在專題學(xué)習(xí)后要求全局工作人員一要勤于學(xué)習(xí),特別是加強對近兩年的新法新規(guī)學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平;二要精研業(yè)務(wù),在工作中強化法制意見、程序意識與責(zé)任意識,切實提高履職能力。

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