總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因,并在未來避免類似錯誤。在總結(jié)過程中,我們要注意總結(jié)的層次和邏輯,避免浮夸和過于主觀。下面是我整理的一些總結(jié)范例,希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
前期工作總結(jié)篇一
2013總是讓人難忘,經(jīng)歷了很多,我不但完成的自己分內(nèi)的工作,完成和同事們的磨合,在工作上找出自己的不足,讓自己的工作做的更加完善。總結(jié)以上,我回顧自己的全年工作,主要有一下事項:
1、第一批次的報建以及第二批次、第三批次規(guī)費調(diào)整之前的報建、規(guī)費繳納工作為公司節(jié)約成本:2895萬元。
2、第二批次報建,空中花園、陽臺的為公司增加面積2800平米以上。
3、完成第二批次六棟樓的報建工作,并取得規(guī)劃許可證。
5、散裝水泥押金的繳納,為公司節(jié)約成本32萬元。
7、二批次消防審查,相應(yīng)問題規(guī)避審批完成8、示范區(qū)弱電落地的落實以及按照領(lǐng)導(dǎo)要求的時間完成,并保證了示范區(qū)開發(fā)的時間工期。
9、物價備案報備的完成,并辦理了1-。
4、9-11號樓的預(yù)售許可證,在1#樓和9#樓還未達(dá)到預(yù)售條件,發(fā)展部協(xié)調(diào)相關(guān)部門,規(guī)避相應(yīng)問題,為保證順利開盤爭取時間。
10、人防報建以及審查備案的完成。
11、正式用電批復(fù)的取得。
12、資質(zhì)證法人變更的申報以及完成。
13、資質(zhì)升級的申報完成。
14、為了加快公司資金周轉(zhuǎn),辦理在建工程房管局辦理抵押以及后續(xù)銷售解押的完成,從而保證營銷以及財務(wù)工作的正常開展。
15、第一批次報建勞保統(tǒng)籌以及節(jié)能基金的欠費(共計570余萬元)緩期繳納的溝通,為公司解約資金上的周轉(zhuǎn)。
19、第二批次招標(biāo)的完成以及施工證的辦理。
以上工作,是我自己對自己全年工作總結(jié)的大概,工作看起來普通,但是讓我經(jīng)歷了不普通的歷程。站在平凡的起點,讓自己要看的更高、更遠(yuǎn),這樣,自己才能提高的更快,才能配合公司各項工作更好更快的進(jìn)行推動。
前期工作總結(jié)篇二
這個學(xué)期我們生活部的工作重心從愛心書屋轉(zhuǎn)到宿舍衛(wèi)生檢查上,從開學(xué)到現(xiàn)在我們主要負(fù)責(zé)了每周一次的宿舍衛(wèi)生檢查,相關(guān)活動物品的采購。
每周的宿舍衛(wèi)生檢查上起先出現(xiàn)一些溝通上的問題,和生活委員的溝通不夠,導(dǎo)致在某些方面做得不好,經(jīng)過一兩個星期的協(xié)調(diào),大家磨合的還不錯?,F(xiàn)在問題在于男生宿舍方面有點抱怨,總覺得宿舍檢查沒什么意義,這個也在加強溝通,不過總體上都還好,沒出現(xiàn)什么大的問題,盡量做好方方面面,也在輔導(dǎo)員不斷的溝通,及時反映宿舍方面的問題,同時也加強宿管方面的溝通。
在物品采購方面,總體還好,出現(xiàn)過一次問題,有一次買東西丟了一個垃圾桶,對于這個問題,已經(jīng)和大一的干事說過了,讓他們增強責(zé)任心,有責(zé)任感,之后就沒再出現(xiàn)過了,這個我也會加強他們這方面的鍛煉。
關(guān)于這次的運動會,我們主要負(fù)責(zé)了物品的采購,當(dāng)啦啦隊,幫新聞部寫稿件,大體上都還好,主要物品的安排上有些問題,例如礦泉水,因為沒有特定的人看管,導(dǎo)致物品的浪費,下次的時候一定會注意這方面的問題,安排特定的人員看管。另外還有現(xiàn)場的衛(wèi)生方面,沒有及時清掃,有時候看到大本營的地面特別臟,這個問題也會多加注意的。其實這次的運動會出現(xiàn)的一些問題在于前期人員安排上沒有安排好,有待加強,最后搬東西的時候人非常少,最主要的是在組織方面和大學(xué)生會的凝聚力不太夠,以后可以多辦一些大學(xué)生會內(nèi)部的活動加強交流溝通。
對于前半個學(xué)期出現(xiàn)的一些問題,會加強溝通,及時解決,在以后的活動中不再出現(xiàn)。
前期工作總結(jié)篇三
在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費,共營利2183.3元。共銷售單位商品386個,完成了銷售目標(biāo)的32.16%。
實際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下:
1、過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進(jìn)入市場之前,已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導(dǎo)致有的消費者不放心購買。
2、商品進(jìn)入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理咨詢。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。
3、對商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的`商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進(jìn)行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以及時補滿貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導(dǎo)致壓貨過多。
在考慮了進(jìn)貨價,初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費開銷。第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2、提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進(jìn)行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”。第二,通過人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。
4、財務(wù):
在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關(guān)。
前期工作總結(jié)篇四
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在輕松此刻將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實事求是的科學(xué)觀,并堅持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。
由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。325種規(guī)格圖紙。
三、產(chǎn)品這一方面。
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年cbb65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝。
新觀念成立后,購進(jìn)了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
前期工作總結(jié)篇五
1.與公司客服與財務(wù)人員共同準(zhǔn)備前期交房準(zhǔn)備工作。包括業(yè)主的商品房相關(guān)資料檔案和鑰匙以及相關(guān)填寫表格和須歸檔的填寫文件等等。
2.配合售樓部、財務(wù)部等相關(guān)部門參加前期交房工作。同公司與開發(fā)公司的相關(guān)部門共同合作完成了前期的交房工作,在此期間接觸到一線的相關(guān)程序和流程,實在覺得受益匪淺。
3.處理驗房相關(guān)事項。包括入戶門的整修、槽鋼調(diào)整、槽鋼刷漆、推拉門的`調(diào)整、補縫刷漆、裂縫的重做等等業(yè)主提出的意見,在此很感謝左經(jīng)理給予的相關(guān)指導(dǎo)意見以及錢師傅和艷姐、蘭姐還有張隊在實際工作中的支持和配合幫助。
4.熟悉物業(yè)的相關(guān)情況并做好每天的巡視,查看是否存在相關(guān)的安全隱患。
5.接待業(yè)主報修以及處理日常投訴糾紛。首先做好業(yè)主的情緒安撫、降火,再分析、調(diào)查問題的原因,結(jié)合所學(xué)以及相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)給予業(yè)主準(zhǔn)確的答復(fù),切不可拖延,及時認(rèn)真處理,給業(yè)主滿意答復(fù),建立與業(yè)主的友好關(guān)系,方便日后相關(guān)工作的開展。
6.配合客服前臺做好相關(guān)已收資料的歸檔整理。及時更正檔案內(nèi)容,保持其時效性。
7.裝修監(jiān)督管理。主要是配合客服前臺檢查相關(guān)裝修手續(xù)的辦理和實際工作中的施工監(jiān)督管理。裝修手續(xù)包括裝修許可證和裝修工人的許可證的辦理,施工監(jiān)督管理包括監(jiān)督裝修戶是否有違規(guī)施工的情況,及時發(fā)現(xiàn)、及時提出并要求其恢復(fù)整改。
8.做好管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1.前期交房工作中工作內(nèi)容了解的不夠詳細(xì)。不詳細(xì)就不能及時給予業(yè)主滿意的答復(fù),應(yīng)該做到有備而來,才不會手足無措。
2.對于遺留整改問題處理過后的回訪沒有深刻的認(rèn)識導(dǎo)致工作的不到位。例如相。
關(guān)入戶門整改后回訪工作的不到位,業(yè)主對于整改結(jié)果的不滿導(dǎo)致現(xiàn)在和維修方的互相扯皮,當(dāng)時左經(jīng)理多次提醒,都由于個人的本位思想使工作沒有開展,在此表示真摯抱歉并及時改正并希望左經(jīng)理能繼續(xù)給予指導(dǎo)幫助,我會好好學(xué)習(xí)。
3.由于相關(guān)工作經(jīng)驗的缺乏,工作中有時出現(xiàn)了一些負(fù)面情緒,爭取端正態(tài)度,擺正心態(tài),踏實工作。
4.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通上有所匱乏。工作中很多情況應(yīng)該及時反映給領(lǐng)導(dǎo),然后再觀察學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)處理該類事情的方法,自己根據(jù)實際情況結(jié)合自己的想法總結(jié)出具體一套自己的處理流程。
當(dāng)然需要反思與改正的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上我列出來的種種,因為我發(fā)現(xiàn)在我身上缺點遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于優(yōu)點的。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作,真誠并且真心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評。一個缺點或者是錯誤只有被提出來才會被改正,如果沒有被發(fā)現(xiàn)或者提出連改正的可能也不會有。處于涉世未深的我們需要跟多的批評與磨煉才會變得堅強和勇敢,才會有勇氣面對充滿荊棘的未來和坎坷的理想之路。
1.相關(guān)未2次驗收的業(yè)主對于相關(guān)整改完成的再次驗收。這要求我做好跟蹤反饋和與開發(fā)商工程部的交接。
2.裝修監(jiān)督管理。由于今年年末將近,只有部分業(yè)主進(jìn)行裝修工作,預(yù)測明年將有大批業(yè)主進(jìn)行準(zhǔn)修,做到工作內(nèi)容明晰不混亂。還包括外窗的統(tǒng)一規(guī)格以及空調(diào)外機的統(tǒng)一位置的監(jiān)督等等。
3.相關(guān)資料整理的歸檔。關(guān)于松芝萬象城b座相關(guān)圖紙資料的原件或者復(fù)印件未接到開發(fā)商的移交,希望明年做好移交工作方便日常工作的開展。
4.處理上級交辦的其他事項。
希望到來的一年是美好的,充滿歡喜的,祝福20xx!祝福活在20xx的整個世界!
前期工作總結(jié)篇六
實際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下:
1、過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進(jìn)入市場之前,已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導(dǎo)致有的消費者不放心購買。
2、商品進(jìn)入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。
3、對商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的`1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進(jìn)行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以及時補滿貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導(dǎo)致壓貨過多。
在考慮了進(jìn)貨價,初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:
第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。
第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費開銷。
第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。
例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2、提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3、5元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進(jìn)行推銷。
第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”。
第二,通過人脈資源進(jìn)行銷售。
盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。
4、財務(wù):
在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售,進(jìn)貨成本,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息),從而方便對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。
前期工作總結(jié)篇七
20xx年是全國調(diào)控的重要時期,是房地產(chǎn)企業(yè)在政治、經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)受全面考驗的一年。隨著世界經(jīng)濟(jì)變化、國家金融業(yè)務(wù)調(diào)控,土地儲備已經(jīng)成為房地產(chǎn)企業(yè)今后能否持續(xù)性發(fā)展考驗的關(guān)鍵。面對突如其來的考驗,公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工齊心協(xié)力、群策群力、共謀發(fā)展,為更好地解決公司存在的問題做出不懈努力。轉(zhuǎn)瞬間一年已過去,公司領(lǐng)導(dǎo)對前期部明年的工作開展寄予厚望,同時也對我們提出了更高的要求。為了更好地開展20xx年的各項工作,針對前期部20xx年全年工作總結(jié)如下:
前期部長期在辦理手續(xù)的業(yè)務(wù)中,常和行政主管部門打交道,只有熟知各種知識才能和政府部門很好對接,少走彎路。隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門的規(guī)范化,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)知識適時運用,才能有利于提高我們前期部的辦事效率;在企業(yè)中前期部是公司開發(fā)的先行軍,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的部門。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,提高團(tuán)隊協(xié)作能力和執(zhí)行能力,自覺維護(hù)公司紀(jì)律,不管出外辦理前期手續(xù)還是在公司,都能做到不僅僅代表自己,一言一行以公司利益為重,以“三個無小事”的精神要求自己,時刻維護(hù)公司信譽。
(一)辦理xx區(qū)的前期手續(xù):在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下合各部門協(xié)調(diào)下,前期部辦理了xx區(qū)臨時車庫及其他臨建的報批工作;xx區(qū)自來水的驗收工作,用戶水卡的辦理及創(chuàng)城協(xié)調(diào)自來水公司相關(guān)的工作;xx區(qū)供電的申請、委托設(shè)計、設(shè)備訂購、安裝、調(diào)試、正式用電的辦理、用戶電卡及相關(guān)手續(xù)的.辦理;xx區(qū)采光影響煙草公司小區(qū)問題的解決及最終辦理;xx區(qū)竣工備案;xx區(qū)安全文明措施費等相關(guān)費用的退返辦理工作合計退款600余萬元;協(xié)助營銷部、工程部處理其他xx區(qū)工程遺留問題及產(chǎn)權(quán)辦理等相關(guān)工作。
(二)辦理xx區(qū)的前期手續(xù):辦理王府井供電的申請、委托設(shè)計、施工、設(shè)備訂購、安裝、調(diào)試及最終送電工作;辦理王府井天然氣的工作;辦理王府井竣工驗收及正在辦理中的竣工備案。王府井竣工資料的整理、裝訂及送交城建檔案館的相關(guān)工作;辦理王府井的產(chǎn)權(quán)證;辦理王府井的正式用水手續(xù);協(xié)助工程部辦理王府井的消防、防雷的相關(guān)工作;辦理x區(qū)商場供電的申請、委托設(shè)計等相關(guān)工作;辦理x區(qū)商場竣工資料的整理、裝訂及送交城建檔案館的工作;x區(qū)商場的產(chǎn)權(quán)證的辦理;xx區(qū)相關(guān)款項退返工作的辦理合計退返x000余萬元;辦理xx區(qū)施工用水,其中在違章用水處理中前期部和自來水公司多次協(xié)調(diào),最終給予我司滿意答復(fù);協(xié)助工程部、營銷部、投資戰(zhàn)略部處理相關(guān)對公業(yè)務(wù);xx回遷戶問題處理工作等。
在新的一年里,公司前期部將繼續(xù)圍繞在公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真做好前期工作,切實為企業(yè)今后長足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
前期工作總結(jié)篇八
本人自x月x日加入公司已近一年時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,已漸漸融入了這個大家庭。我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦x會所《工程竣工驗收合格證》。
為完善會所竣工手續(xù),自x月份開始補辦相關(guān)手續(xù),因為涉及部門較多,加上提供的資料必須符合相關(guān)部門要求,項目發(fā)展部與工程部認(rèn)真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,終于在x月底取得《工程竣工驗收合格證》,達(dá)到各項竣工資料齊備。
為配合營銷部分期推出預(yù)售房源,項目發(fā)展部x月份一項重要工作是辦理四期x樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于x月x日遞交申請資料后,幾乎每天到房產(chǎn)局進(jìn)行督促和追蹤,積極與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在x總的協(xié)助下,最終在x月x日發(fā)證。目前已完成x樓共330套預(yù)售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲備準(zhǔn)備工作。
新項目是集團(tuán)20xx年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準(zhǔn)備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”
按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準(zhǔn)備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。
此外,還積極協(xié)調(diào)新xx等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準(zhǔn)備工作。
x月初積極參加了第x屆集團(tuán)運動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;x月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近一年的時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,已適應(yīng)了新的`工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實。
(1)將負(fù)責(zé)的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團(tuán)各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處。
(1)報批細(xì)節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)能力仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)能力要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務(wù)樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的悉心指導(dǎo)與幫助,請領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴(yán)格要求,不當(dāng)之處請批評指正。
前期工作總結(jié)篇九
未及回首前期工作已悄然離去。深思回想,忙中有學(xué),得之有數(shù),但卻從中感觸極為深刻。
眾多事因使我變動頻繁,立足于生疏環(huán)境之中。容身于反復(fù)開啟之時,工作起伏不穩(wěn)始終不定??傊搭櫜煌夂跤诖耍核枷?、工作、訓(xùn)練、生活等方面。
一、思想方面:
(1)人員文化程度淺,總體素質(zhì)有欠缺。自覺的提高服務(wù)意識低,始而覺悟之高無從談。必在督監(jiān)之下加于教導(dǎo)鼓勵,暫保思想無動搖。但:“遇性不明昭其不順,長期以往則其難動”久之如此尋機棄司,甚不顧后果攜裝則逸。
(2)班長骨干是有憂,思想之處好一點,但遇困難亂頭緒,偶爾會由性子來。承上啟下不理想,信息反饋比較慢,上傳下達(dá)跟不上,隊員思想有脫節(jié),待之隊長已發(fā)現(xiàn),扭復(fù)他們積極性,思想工作已難動。余留人員條件缺,抱有混的異念比較重,他人之事與己有何干,暫保自身無大事,影響工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。反念積多語聊不吐實,已有視事而慮,從情而定之念。棄業(yè)重?fù)褫^為難,何況自身條件又不好。邊做邊找比較妙。
二、工作方面:
無幾人員雖積極,事后質(zhì)量卻難保;剩有人員必督促,則其始終不愿動。令其之事,教其數(shù)遍,反復(fù)無效。固事易做,活事難理;于其之后,幫理殘余。悟性過低難得佳績。
三、訓(xùn)練方面:
根據(jù)實際要求,參照綱要訓(xùn)練。
(1)理論實踐結(jié)合,制定訓(xùn)練計劃;提高專業(yè)素質(zhì),快速勝任。
崗位。
(2)加強教育培訓(xùn),提高服務(wù)水平;灌輸愛崗敬業(yè),滲透行業(yè)。
理念。
(3)確依計劃實施,動作要領(lǐng)明確;從細(xì)從嚴(yán)抓點,達(dá)到動作。
標(biāo)準(zhǔn)。
四、生活方面:
生活是得放松,消除緊張心理。
聚餐聚近兄弟感情,故事笑話活躍氣氛;打球打出必勝信心,觀劇情聚結(jié)做人道理;網(wǎng)吧聚集偶爾娛玩,個別孤僻帶動融入;高標(biāo)內(nèi)務(wù)環(huán)境舒適,集體互動生活輕松。
五、前期工作歸結(jié)如此;后期工作取長補短。
結(jié)合前期不足之處,后期之中必補無缺。凝聚全員之力,圓滿取勝虎年計劃。
前期工作總結(jié)篇十
經(jīng)過前期的一系列工作,電子雜志生命塬的準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,為了下一步工作的更好展開,故對前期工作進(jìn)行總結(jié),指出不足,為后來雜志的更好發(fā)展打下一個良好基礎(chǔ)。
第一:前期準(zhǔn)備工作大約進(jìn)行了一個多月,從最初發(fā)起創(chuàng)意和組建核心團(tuán)隊用時較多,效率比較低下。這不僅有客觀原因(核心成員來自不同的學(xué)校),但更重要的'是團(tuán)隊成員的主觀原因。這里可以分出以下幾個方面。首先是成員對此事的重視不足,比如我,對于雜志的準(zhǔn)備期工作參與不足,內(nèi)心并沒有足夠的重視,在此做出自我檢討。其次是成員之間的溝通不夠,這點不用多說,大家都明白一個團(tuán)隊想要成功就必須做到良好的溝通。最后是成員之間的凝聚力不夠,這個在我看來是現(xiàn)在雜志團(tuán)隊中最為嚴(yán)重的問題,必須要解決這個問題。下一步的工作會議中將要來討論這個問題。
第二:技術(shù)力量不足,我們中的大多數(shù)成員對編輯排版等工作一無所知。下下一步工作中要加強這方面的工作。
第三:稿件質(zhì)量以及數(shù)量均不足。
對于以上三點,希望大家能仔細(xì)的予以思考并提出解決方案,且把自己認(rèn)為工作中出現(xiàn)的問題寫下來以便在會議中討論解決。
下面是我提出的下一步工作計劃:。
第一:解決以上幾點問題。
第一:完善團(tuán)隊核心成員。
第二:宣傳雜志,擴大知名度。
第四:在十一月之前出版第一期雜志。
希望各位能積極提出自己的意見。
前期工作總結(jié)篇十一
一、自我檢討:
實際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下:
1、過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進(jìn)入市場之前,已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導(dǎo)致有的消費者不放心購買。
2、商品進(jìn)入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。
3、對商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進(jìn)行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以及時補滿貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導(dǎo)致壓貨過多。
二、實際銷售過程:
1、定位銷售價格:
在考慮了進(jìn)貨價,初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:
第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。
第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費開銷。
第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。
例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2、提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3、5元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進(jìn)行推銷。
第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”。
第二,通過人脈資源進(jìn)行銷售。
盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
3、宣傳工作:
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。
4、財務(wù):
在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售,進(jìn)貨成本,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息),從而方便對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。
前期工作總結(jié)篇十二
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡稱甲方)。
單位名稱:
法定代表人:
住所地:
聯(lián)系電話:
傳真:
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡稱乙方)。
單位名稱:
資質(zhì)等級:
證書編號:
法定代表人:
住所地:
聯(lián)系電話:
傳真:
甲方通過協(xié)議選聘方式將_________委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置:
建筑面積:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至:
南至:
西至:
北至:
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
第二條物業(yè)驗收階段。
1、組建物業(yè)管理處;。
2、招聘員工;進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識和實務(wù)操作技能培訓(xùn);。
3、確定物業(yè)管理和服務(wù)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),制定前期物業(yè)管理各類方案;。
4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;。
5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護(hù)措施;。
第三條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容。
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;。
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5、道路交通、泊位管理;。
6、公共秩序維護(hù)事項的協(xié)助管理;。
7、裝飾裝修管理服務(wù);。
8、物業(yè)檔案資料管理。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項。
1、有償向業(yè)主提供私家報警接警服務(wù);。
2、有償向業(yè)主提供貴重物品和車輛保管服務(wù);。
3、有償向業(yè)主提供會所管理服務(wù);。
4、有償向業(yè)主提供其他的特約服務(wù)。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);。
第六條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費用。
第七條每期物業(yè)交付前三個月接管準(zhǔn)備階段的人員工資及食宿費由甲方按拾伍萬標(biāo)準(zhǔn)向乙方。
支付,或乙方提出預(yù)算由甲方按預(yù)算支付。(不包含資料印刷費、交付現(xiàn)場布置費)。
第八條甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、物業(yè)管理服務(wù)收繳率差額部分費用(按每期應(yīng)收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊),差額部分費用補齊時間:在乙方預(yù)收年度物管費前1個月,由乙方向甲方預(yù)收。
第十一條物業(yè)服務(wù)費用(不包括私家財產(chǎn)保險和保管費)具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
4、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分?jǐn)偨患{,空置房分?jǐn)偰芎挠砷_發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十二條業(yè)主應(yīng)于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè),業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒?,并按?guī)定或約定綜合服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)第一年按50%交納空置物業(yè)管理費,第二年全額繳納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按12個月向業(yè)主預(yù)收,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每期的前15日履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費的,乙方可從逾期之日起按應(yīng)繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十四條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔(dān)物業(yè)管理費用的,則乙方有權(quán)直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十五條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。
第十六條停車場收費及經(jīng)營收入分配采取以下方式:
1、停車場收費標(biāo)準(zhǔn)。
乙方從泊位費中按車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取服務(wù)費;。
(3)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納泊位服務(wù)費。
2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營的,經(jīng)營收入按下列約定分配:
(1)停車場按除成本后收益部分按乙方50%,全體業(yè)主50%進(jìn)行分配;。
(2)其他物業(yè)按除成本后收益部分按乙方50%,全體業(yè)主50%進(jìn)行分配。全體業(yè)主分配的50%部分主要用于補充專項維修資金的不足。
第十七條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。
第十八條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第十九條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收費如下:
1、戶內(nèi)報警系統(tǒng)的接警服務(wù)費按/戶·月標(biāo)準(zhǔn)收取;。
3、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;。
4、其它有償服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)另行約定。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第二十條甲方應(yīng)做好以下工作。
5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房,并進(jìn)行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關(guān)設(shè)備(如辦公電腦、打印機、傳真復(fù)印機、辦公桌椅、空調(diào)、辦公文件柜等),員工宿舍食堂裝修配置由甲方負(fù)責(zé),達(dá)到使用條件并在當(dāng)期物業(yè)交付前三個月交于乙方使用,費用由甲方承擔(dān)。
6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;。
7、公共樓道照明安裝均分器,樓道公共能耗費用向業(yè)主實施分?jǐn)傊?。
9、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),制作、安裝各類標(biāo)識系統(tǒng)(內(nèi)容由乙方提供);。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,開展宣傳教育和文體活動。
第二十一條乙方應(yīng)做好以下工作。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;。
2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進(jìn)行日常管理;。
3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為,并對造成的損失要求賠償;。
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃;。
8、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;。
10、本合同終止時,乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第二十二條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第二十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方將根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況制定會所活動場所收費標(biāo)準(zhǔn),并上墻公布(另訂合同)。
第五章物業(yè)的承接驗收。
第二十四條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗:
1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道等);。
2、道路市政設(shè)施;。
3、環(huán)境綠化設(shè)施;。
4、其它公共配套設(shè)施。
第二十五條甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;。
2、因材料質(zhì)量問題未達(dá)到材料使用年限的;。
3、共用設(shè)施設(shè)備未能達(dá)到正常使用壽命的;。
4、保修期內(nèi)進(jìn)行更新和關(guān)鍵部件維修更新的。甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、承擔(dān)維修責(zé)任和費用;。
2、委托乙方維修,承擔(dān)費用;。
3、及時更新設(shè)施設(shè)備或相關(guān)部件,重新承擔(dān)維保期。
第二十六條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備安裝單位的三方協(xié)議。
第二十七條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、有關(guān)物業(yè)銷售方面的資料。
第二十八條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二十九條業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第三十條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十一條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第三十二條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十三條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十五條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應(yīng)單位共同訂立三方維保合同。
第三十六條乙方提供標(biāo)識系統(tǒng)清單由甲方負(fù)責(zé)制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態(tài)配置設(shè)備。
第三十七條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金。
第三十八條根據(jù)“新鄉(xiāng)市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時,按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。
第三十九條專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。
第四十條維修資金的使用在公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后,由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔(dān)。
第四十一條維修資金不敷使用時,需經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任。
第四十二條甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第四十三條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)書面要求乙方整改,乙方仍達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)提前終止本合同。
第四十四條甲方違反本合同第九條至第十三條的約定,未能按時足額交納前期物業(yè)管理顧問咨詢服務(wù)費及其他相關(guān)約定的費用,經(jīng)催討無效的,乙方有權(quán)提前終止本合同,并有甲方承擔(dān)因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費,乙方有權(quán)利按服務(wù)費3‰·月的標(biāo)準(zhǔn)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。
第四十五條乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第四十六條甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第四十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的約定義務(wù),造成業(yè)主生命及財產(chǎn)損失的。
第九章其他事項。
第四十八條本合同期限自11月10日起至首屆業(yè)主委員會成立時止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。
第四十九條本合同期滿前2個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第五十條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。
第五十一條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第五十二條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五十三條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第五十四條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第五十五條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第1.2種方式處理:
1、向新鄉(xiāng)市仲裁委員會申請仲裁;。
2、向人民法院提起訴訟。
第五十六條本合同一式四份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
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