2023年軟件技術(shù)服務合同(五篇)

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2023年軟件技術(shù)服務合同(五篇)
時間:2023-03-23 10:10:06     小編:儲心悅Y

隨著人們對法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

軟件技術(shù)服務合同篇一

乙方:_______________________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內(nèi)容

乙方提供的服務內(nèi)容:

產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。

熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。

乙方的服務承諾:

乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。

乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

三、甲方責任

甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

甲方應建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境的安全,為軟件正常運行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

年服務費為:_________________。

合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿合同自動中止。

合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

甲方:_________代表人:________ ________年____月____日簽訂地點:_____________

乙方:_________代表人:_______ _________年____月____日簽訂地點:_____________

軟件技術(shù)服務合同篇二

甲方:________軟件科技開發(fā)有限公司

乙方:________________

甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.

一、雙方責任

甲方責任:

甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);

甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;

甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓工作;

甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;

甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費升級服務;

甲方應為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全_______;

乙方責任:

乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)

乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復制,出售給其它單位和個人;

乙方應及時的備份數(shù)據(jù);

違約責任

乙方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔相應的責任;

如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負;

二、軟件服務體系

1.軟件服務內(nèi)容

安裝調(diào)試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

試運行:提供試運行服務,反復調(diào)試以達到工作狀態(tài);

提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;

2.技術(shù)培訓

我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;

現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題;

3.維護服務

現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復正常運行;

遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

收費服務:不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務.

軟件版本:____________

總計:____________

軟件名稱:____________

版本號:____________

單價:____________

數(shù)量:____________

金額:____________

軟件總計金額:大寫_______________________________________

乙方應在合同簽定后在________日內(nèi)向甲方支付軟件款項

三、合同附則

本合同一式兩份,具有同等法律效力.____________軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;

本合同及服務訂單構(gòu)成客戶與淄博四維軟件之間關(guān)于本合同的實質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;

在本合同下,____________軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于淄博四維軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果淄博四維軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除淄博四維軟件行使其他的或進一步的權(quán)利;

在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請____________軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;

本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

____________軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

本合同適用中華人民共和國法律;

雙方代表簽字:____________

甲方:____________軟件科技開發(fā)有限公司 乙方:____________

代表人簽字:____________代表人簽字:____________

職務:____________職務:____________

蓋章:____________蓋章:____________

日期:____________日期:____________

軟件技術(shù)服務合同篇三

甲方:

乙方:

甲方作為微信云收單管理軟件的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《微信支付云收單》軟件技術(shù)服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.

雙方責任

甲方責任:

甲方應為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套(手機app版及桌貼二維碼);

甲方只提供《微信支付云收單》軟件,不提供操作系統(tǒng)。

甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓工作;

甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上升級服務;

甲方應為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全_______

;

乙方責任:

乙方應按照《微信支付-安裝指南》的要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料

乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉(zhuǎn)讓,復制,出售給其它單位和個人;

違約責任

甲方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔相應的責任;

如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

軟件服務體系

1,軟件服務內(nèi)容

安裝調(diào)試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

試運行:提供試運行服務,反復調(diào)試以達到最佳工作狀態(tài);

技術(shù)培訓

我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;

現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

標準培訓:標準培訓安排在迅捷公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題;

維護服務

現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復正常運行;

遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

收費服務:不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

產(chǎn)品升級:可以為用戶提供技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務.

軟件名稱:微信支付云收單(手機版)

軟件費用: 本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持,同時吸引更多商戶加入我們的隊伍。現(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關(guān)物料支持。(名額有限)

合同附則

本合同一式兩份,具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;

本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

_____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

本合同適用中華人民共和國法律;

雙方代表簽字:

甲 方: 寧__公司 乙 方:

代表人簽字: 代表人簽字:

蓋 章: 蓋 章:

日 期: 日 期:

軟件技術(shù)服務合同篇四

甲方:

乙方:

根據(jù)《民法典》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就________________________技術(shù)服務項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、服務內(nèi)容及方式

(一)服務內(nèi)容:乙方為甲方提供________________________軟件一套。

(二)服務方式

1、現(xiàn)場技術(shù)支持。

2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。

3、系統(tǒng)運行驗收合格之日起________年內(nèi)軟件免費升級。

4、網(wǎng)絡遠程技術(shù)支持。

(三)技術(shù)服務達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

二、服務期限、地點

(一)服務期限:自本合同簽訂后______個工作日內(nèi)。

(二)服務地點:________________________。

三、資料的提供

(一)甲方應向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)。

(二)乙方應向甲方提供的資料:________________________軟件一套。

四、驗收時間、地點和方式

(一)甲方在乙方服務時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,驗收當天的試運行(雙方無修改意見后),當天在乙方公司進行驗收項目成果,驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

(二)甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結(jié)果的書面材料。

(三)本合同服務項目的保證期為________年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

五、費用及支付

(一)本項目技術(shù)服務費為:______萬元人民幣(大寫:______元整)。本項目技術(shù)服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。

(二)合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元(大寫:______元整)。

六、權(quán)利和義務

(一)甲方權(quán)利

1、有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務成果。

2、有權(quán)隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查。

3、有權(quán)要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

4、有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

(二)甲方義務

1、在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供本合同中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責。

2、向乙方提供以下工作條件:認證通過的公眾號、已經(jīng)備案過的域名及服務器;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

3、在接到乙方關(guān)于要求改進或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后______天內(nèi),及時做出答復,未及時答復所造成的損失由甲方負責。

4、按約定向乙方支付報酬。

5、按約定驗收項目成果。

(三)乙方權(quán)利

1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料。

2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時,有權(quán)在接到上述資料或開始工作的______天內(nèi),通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

(四)乙方的義務

1、乙方應按約定親自完成技術(shù)服務工作,未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的,甲方有權(quán)拒付報酬并單方解除本合同。

2、乙方應按合同規(guī)定時間內(nèi)將系統(tǒng)程序交付甲方。

3、項目驗收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

七、不可抗力

(一)下列事件可認為是不可抗力事件:戰(zhàn)爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

(二)由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

(三)由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現(xiàn),雙方應立即繼續(xù)履行合同義務,合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應相應延長。

八、違約責任

(一)甲方違約責任

1、甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔合同金額______%的違約金。

2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的,每逾期____日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

3、其他約定:______________________________。

(二)乙方違約責任

1、乙方不能完成服務項目,應當承擔合同金額______%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權(quán)單獨解除合同。

2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期____日應當承擔合同金額______%的違約金,同時乙方應繼續(xù)履行,逾期____日仍未完成工作的,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用。

3、乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內(nèi),乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權(quán)在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應按本合同規(guī)定的條款支付逾期違約金。

4、在合同服務期間,發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按本合同約定期限書面通知甲方,造成技術(shù)服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額______%的違約金。

九、爭議的解決

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。

十、其它約定

(一)本合同未盡事項,由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。

(二)本合同正本一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方(蓋章):

法定代表人(簽字):

聯(lián)系電話:

聯(lián)系地址:

簽署時間:________年____月____日

乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):

聯(lián)系電話:

聯(lián)系地址:

簽署時間:________年____月____日

軟件技術(shù)服務合同篇五

甲方:

乙方:

一、根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)條例,為適應甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購買軟件,清單如下:

二、乙方將按合同約定版本、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品。

三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量,若產(chǎn)品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方在購買后一年內(nèi)可以得到免費修正或更換。

四、乙方對甲方在使用軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

五、甲方購買的軟件的著作權(quán)歸軟件公司所有,甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責任并索取賠償。

六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三者。

七、違約責任:本合同簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應按《合同法》有關(guān)規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

八、付款方式: 合同一經(jīng)簽定,

九、其他事項約定:

十、其他未盡的事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。

十一、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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