總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
年終總結展望未來句子篇一
時光如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間本學期已接近尾聲.回顧這一學期我從中學會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的到現(xiàn)在的稍有成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入院學生會工作之后從無形中所收獲的,是學生會給了我這樣一個發(fā)展的平臺。磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!
從我加入院學生會那天起,我一直在努力,嚴格地要求自己。在這一學期,我們院學生會全體成員共歷風雨,攜手并進,在各部門的密切配合下,這個學期我們成功開展了__屆科技文化藝術節(jié)。
__屆科技文化藝術節(jié)配樂詩朗誦比賽,這項活動主要我們學習部和女生部負責,學習部在部長朱斌的帶領下,積極參與認真地完成每一項任務,從會場的布置到人員的分配,以及各部門的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動順利進行,最終圓滿結束。從這次活動中,我學習到了學長學姐們認真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個細節(jié)做到最好。從前期工作的準備,人員的分配到會場布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,我們不僅辦事速度要快,而且辦事質(zhì)量要高。從每個細節(jié)中都表現(xiàn)出學生會成員的高素質(zhì)和高標準。結束后,我們學習部和女生部都認真做了總結,肯定了大家的成績。其實,我覺得每位學長學姐才是值得我們大家學習的,他們的認真、細心、嚴謹作風都讓我感觸頗多.
再說一下我加入學生會的一些感受:我認為加入學生會會占用一定的時間,但從另一方面是可以促進學習的。假如你對工作有責任心,還想在學生會里鍛煉,那你就會去努力,只要你有了這緊迫感,你就會好好學習,更何況大學本來學習的時間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。
在學生會的這段時間里,給我的感覺就是組織有序。每周一都開例會,這樣可以加強我們內(nèi)部人員的交流和溝通,同時也是老師、學長學姐們給我們傳送經(jīng)驗的機會,黨政報告。這也是一個交流平臺,可以交換我們的思想.
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著學長學姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。同時,也希望下學期我能繼續(xù)和大家一起工作、學習、成長。通過大家的共同努力,把我們學生會的工作做的更好。
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年終總結展望未來句子篇二
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協(xié)作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間,我更加了解了學生會整體運作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的`工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經(jīng)驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經(jīng)驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學習如何開發(fā)新產(chǎn)品,學習如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產(chǎn)品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產(chǎn)品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年即將過去,新的一年即將來臨,在過去的一年里,在公司領導的親切關懷和領導下,湖南悅泊智能泊車科技有限公司邵陽分公司在五月二十日正式運營。公司自成立以來,公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進的管理制度,致力成為城市占道停車收費管理項目的領航者。公司秉承“服務大眾,我們用心說話;創(chuàng)新追遠,我們用新說話”的核心價值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合,以科學的管理,有特色的拓展收費規(guī)模,有效益的推進經(jīng)營發(fā)展,努力做到做一個項目,樹一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽市文明城市,綠色交通的創(chuàng)建中,以“和諧共贏”的方針發(fā)展,使得湖南悅泊智能泊車科技有限公司的企業(yè)形象深入人心,為公司的未來發(fā)展創(chuàng)造動力。
公司下設總經(jīng)理辦公室,運營部,督察部,行政人事部,財務部,設備部。
公司運營之初,就加強對員工的企業(yè)文化教育,把“服務大眾,我們用心說話;創(chuàng)新追遠,我們用新說話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面,為提高企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌打下基礎。
一、運營部目前運營狀況
城區(qū)第一期收費區(qū)域為10條路段共698個泊位,具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長興街、遙臨巷、五一南路、東大路(廣場)。
現(xiàn)階段我司員工共有187名,其中收費管-理-員總數(shù)為155名,后勤保障人員及管理團隊為32名,通過半年多的專業(yè)技能培訓,兩次脫崗全體員工強化培訓與管理改進已初步實現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運營部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動收費路段,共劃分為四個班組,由一名運營部經(jīng)理,一名運營部經(jīng)理助理,五名班組班長對運營部日常工作進行統(tǒng)籌管理。管理層之間經(jīng)過半年時間的磨合,已形成良好的工作氛圍和管理機制。
自5月20日正式啟動收費以來,收費區(qū)域停車泊位平均停車周轉(zhuǎn)率由2.7次/天/個穩(wěn)步提升至81次/天/個,車輛違停率由原來的4.1輛/公里降到當前0.2輛/公里,降幅達95%.規(guī)范停車率達到97.5%,市民滿意度調(diào)查達到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過經(jīng)濟杠桿的手段使得收費路段的空置停車泊位更多,交通狀況明顯好轉(zhuǎn);運行期間,未發(fā)生一起有社會負面影響的沖突事件,網(wǎng)絡和媒體都給予正面報道和肯定。
二、存在的主要問題和改進措施
部門目前存在的主要問題有:
1、收費路段尚未全部開啟,物價局文件尚未恢復,小街小巷未納入收費區(qū)域,盈利水平低,城市影響力一般。
2、樹立公司及部門的正面形象,使公司深入民心,獲得市場口碑。
3、部門基層管理者管理水平和素質(zhì)有待提高。
4、部門員工素質(zhì)參差不齊,需加強培訓和人員替換,挖掘現(xiàn)有各班組路段收費潛力。
5、收費設備的實用性和信號問題還待進一步改進。 改進措施:
1、加強與交-警部門及物價局的溝通交流,加速啟動剩余收費路段工作。及時了解政策變化,爭取明年上半年恢復物價局文件內(nèi)收費時間及免停時長。合理規(guī)劃小街小巷的收費路段計劃,探索最適合小街小巷收費方案。對內(nèi)不斷排摸,對外靈活運用現(xiàn)有收費路段,挖掘收費潛力,樹立公司形象。
2、日常工作以服務為先導,提供給車主及市民優(yōu)質(zhì)的停車服務;積極參與社會各項慈善事業(yè),贏得媒體及市民良好的口碑。
3、加強基層管理者日常培訓工作,采用獎懲及晉級制度激發(fā)基層管理者之間的競爭意識。
4、加強員工督查力度和對優(yōu)秀員工獎勵力度,改善員工培
訓的內(nèi)容和手段,加速員工的人員調(diào)整和替換。
5、加強與設備供應商溝通,遵循時代發(fā)展需求,做好設備更換或系統(tǒng)升級準備工作,與聯(lián)通公司進一步開展合作,務必確保設備使用中的通訊正常。
三、2015年工作思路,設想和戰(zhàn)略安排
1、 努力提高項目盈利能力
2015年設定a類收費路段的全城啟動及小街小巷納入收費區(qū)域、物價局文件恢復及管理手段的流程化和標準化的工作目標。在項目管理上不斷創(chuàng)新和探索,創(chuàng)新是公司的生命,在當前形式下,要在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟,保持競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項目運作模式、項目管理、風險防范等各方面進行創(chuàng)新,完善項目管理體系,提高項目的可操作性。
2、 加強人才的培養(yǎng)力度
公司領導班子和公司部門負責人,堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴蔬x好配好青年骨干。通過不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長起來,逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專業(yè)人才隊伍。
3、進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理
加強員工自身建設,進一步加強思想道德教育,學習意識教育、服務意識教育,不斷提高員工的業(yè)務水平及管理水平,使公司成為一個懂專業(yè)做實事的集體。進一步加強制度建設,嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經(jīng)營管理,切實做到科學管理,依法辦事,依規(guī)辦事。進一步加強公司領導班子和員工隊伍建設,努力打造一支團結務實、開拓創(chuàng)新、銳意進取、廉潔高效的管理團隊。進一步加強作風建設,切實營造一種遵紀守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進一步加強目標管理考核體系建設,明確任務,落實責任,嚴格獎懲,真正建立一種獎勤罰懶、奮勇爭先的競爭機制,激發(fā)全體員工的工作熱情,形成團結一心,合力奮進的精神風貌。
4、未來發(fā)展方向
咨詢,城市交通優(yōu)化投資管理咨詢?nèi)笾鳡I業(yè)務為主線,立足區(qū)域優(yōu)勢和重大項目為湖南悅泊智能泊車科技有限公司運營模式。
湖南悅泊智能泊車科技有限公司
運營部
2015年12月26日
年終總結展望未來句子篇三
今年的總結姑且就從12年9月份的時候給自己總結的兩大缺點開始吧:一是恒心不足,二是胸襟未廣。而且根據(jù)這兩大缺點,分別制訂了兩大策略:一是堅定信念,二是韜光養(yǎng)晦。并且給自己立下目標,兩年之內(nèi)有所改觀。
回到13年伊始,很不幸或者說很幸運,老天開年就來檢驗我了,給我開了個天大的玩笑?,F(xiàn)在想來,也許這是在考驗我的胸襟吧,我想應該是的。
第一就是,感謝那些曾經(jīng)安慰我,陪我度過那段灰色時光的人。沒有你們,就不會有現(xiàn)在開朗樂觀的我。上帝為我關上一扇門的同時也會為我開啟一扇窗。你們一定想不到,經(jīng)歷了不幸之后,我更相信世界是公平的;我更相信只要努力了,就會有回報的;還有就是我更相信命運了,這個虛無縹緲的東西,有時候不信不行,嘿嘿。關于我做的那些荒唐事,錯也好對也好,敬請大家原諒。真心的感謝曾經(jīng)關心我安慰我陪我度過那段時光的人。
第二就是,上半年我看了許多書,大概比我大學前兩年加起來看的都多。還有看了相當多的視頻,也是比大學前兩年看的加起來都多。在此分享一下看完《毛澤東傳》后的一句話感悟,就是,謀定而后動。
第三就是,四月份的時候,我們班級的蘇滬杭之旅。西湖美景,三月天呢,春雨如酒,柳如煙呢。我們正是在這個時間這個季節(jié)游西湖的,這句歌詞說盡了西湖美,我就不必多說。這次旅行給我最大的收獲,就是,我看到了上海,東方明珠,給了我無限的向往,第一次去,便愛上了這座城市,這就是所謂的一見鐘情吧。也是從那個時候起,萌生了畢業(yè)后去上海打拼的念頭。
第四就是,平生第一次剃光頭,哈哈哈,回頭看看自己曾經(jīng)的照片,直想笑。從頭開始,大概就是這個意思。我會說我的光頭是我們宿舍的倆哥們用兩個刮胡刀兩把剪子花費將近兩個小時才給我剪完的嗎,哈哈。生活中充滿了樂趣。
第五就是,我養(yǎng)成了寫日記的習慣,把什么不開心的事想不通的事,寫下來,就跟沒事了似的。早知如此,以往生活就不會出現(xiàn)那么多的不如意和抱怨了,這個生活小竅門,定會讓我受益終身??臻e時間多了,拾起了曾經(jīng)忽略的友誼。亡羊補牢,但愿不晚。
接下來就到了暑假了。其實本打算是跟著牧野文化社去貴州支教的,后來由于一些原因吧,我去了青島,這是個美麗的城市。在青島遇到了很多人很多事,讓我終身記憶與懷念。大海是那么的藍那么的清澈,海水是那么的咸那么的苦,像生活,像人生。有朋自遠方來更是給我的暑假填了濃墨重彩的一筆。那些可愛的人兒,教我如何不懷念。
暑假歸來,我就變成了一個樂觀的開朗的我,一個不一樣的我!這個不一樣的我,是從里到外,從心里到表面都不同的我。告別了過去,迎接著明天!
下半年最重要的一件事就是抄了一本書,在別人看來似乎這就是沒事閑的,但是在我,確實很明白這對我的影響有多深,況且我抄的是一本英文小說。至少我知道,給自己定下了目標,不管怎樣,都要完成,這是很重要的。在完成目標的路上會遇到各種各樣的坎坷或者意志的不堅定,甚至懷疑當初的決定是否有必要。我也是,不過最終我還是完成了。通過抄完這本書,我學會了怎么克服這些負面的影響,怎么制定目標才不至于大到無法完成,小到無多益處。同時也對自己有了一個更全面的理解,對于很多缺點的克服和優(yōu)點的發(fā)揚,也同樣是至關重要的。還有一點就是抄東西有助于心里的.平靜,這種簡單的方法是處理心情煩操的一劑良藥。
現(xiàn)在是24歲了,不能再像小孩子一樣,有了自己的人生觀價值觀,有了自己判斷是非的標準,有了自己的堅持和信念,有了自己大題上的人格。至于理想,我覺得還不如走好腳下的路來的實在。
長大了,就該用成熟的方式來面對生活。而我選擇的方式就是真實的面對生活,這種真實,也許也只有我自己才能明白。就像如人飲水,冷暖自知一樣,我的真實,我最清楚。還有一點應該做到的就是,一口唾沫一個丁,說到做到,才是好漢。話不要輕易說,說了做到,就要承擔應付的責任,我在成長,在改觀。
現(xiàn)在的我,常常在空間里看看別人的生活,和好朋友聊聊天談談未來,生活節(jié)奏也偏向正軌,思想一步步的成熟與穩(wěn)重,對待事情不再是妄加評斷,心態(tài)相當平靜與安寧,總之很好很好,嘿嘿。
在此,祝愿我的家人朋友,當然還有我,會越來越好。
年終總結展望未來句子篇四
回顧這學年期的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領導分工。本學期擔任本校的三年級數(shù)學教學工作,因為我是學習數(shù)學教育的,再加上一直從事數(shù)學教學,所以本學期的教學工作開展還算得心應手。學生的數(shù)學水平也明顯的提高了,同時也取得了一定的成績。
一.政治思想方面:
我認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學習,并做好筆記。在教學的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。
二.教育教學方面:
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。半年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課28節(jié),自己執(zhí)教一節(jié)公開課,尤其本學期,自己執(zhí)教的公開課得到了學校領導和教師們的.肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一學期以來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。
應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先,幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等待遇,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,每節(jié)課努力創(chuàng)設一個情境。
熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學困生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學期積極參加學校組織的教改大課堂活動,積極與姜主任、王教授共同研討,多次試講,認真對待,通過參與這次活動,使我有了很大的進步。同時,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學。本學期我代表學校到天津師范大學為新疆國培班教師進行說教材展示,我不是弱者!實力是靠打出來的,不是靠說出來的。
三.繼續(xù)教育學習方面。
本學期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認真學習有關書籍,做好筆記。同時,校園的博客風很濃,我也愛上了博客,喜歡在那里抒發(fā)我的情感,展現(xiàn)我的教學實際和反思。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。只要你有一顆朝氣蓬勃,積極向上的心,你的工作,你的生活永遠都會充滿陽光。
年終總結展望未來句子篇五
(一)行政審批改革工作情況
為進一步清理、取消妨礙市場開放、公平競爭或者其他不適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的審批事項,逐步形成規(guī)范高效的審批運行機制、科學合理的審批管理機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制,使行政審批法制化和規(guī)范化,使政府的職能切實轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務上來,構建起行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運行機制,打造務實高效的政務環(huán)境,創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境。我局共開展了四輪行政審批制度改革工作,20xx年初,我局開展了第四輪行政審批事項清理工作,經(jīng)局務會議研究決定,我局現(xiàn)有的20項行政審批項目,保留9項、取消7項、停止實施1項、下放3項。清理后,我局有行政審批項目9項,與20xx年的26項相比,減少了17項,減少65.4%,與現(xiàn)有的20項相比,減少11項,減少55%。
(二)網(wǎng)上辦事大廳和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設情況
為建設好、推廣好、運用好網(wǎng)絡智能化辦公系統(tǒng),進一步營造有利于我市跨越趕超、科學崛起的良好政務服務環(huán)境,加快運用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術實施行政許可、行政服務和行政監(jiān)管的實踐創(chuàng)新,推進廉潔高效的服務型政府建設。我局按照省政府關于加快建設網(wǎng)上辦事大廳的工作部署,積極推進市、縣(市、區(qū))兩級統(tǒng)一的集信息公開、網(wǎng)上辦理、便民服務、電子監(jiān)察于一體的網(wǎng)上辦事大廳建設。同時,積極推進局機關的電子辦公建設,實現(xiàn)辦公業(yè)務的規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡化、無紙化,全面提高工作質(zhì)量和工作效率,促進管理現(xiàn)代化、決策科學化,推進網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)管,努力提高審批和辦事服務的效率。
(一)領導重視,強力推動。市林業(yè)局黨組高度重視行政審批事項清理工作,自覺增強政治意識和大局意識,切實加強領導,由主要負責人召集局班子成員、職能科室、下屬事業(yè)單位負責同志分別召開了3次班子擴大會議,按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求,按照合法、合理、高效、便民和權責統(tǒng)一、監(jiān)督有效的原則進行“大會審”,逐條逐項討論,不留死角、不留盲點,認真負責地提出審批事項去留的意見。
(二)堅持原則,狠抓清理。注重強化高效服務,以“簡化前置門檻”、“強化后續(xù)監(jiān)管”、“推進依法行政”、“改進機關作風”四大原則對現(xiàn)行實施的行政審批事項進行“大清理”,自覺拿出“敢革自己命”的精神來,可取消可不取消的務必取消,可下放可不下放的務必下放,可轉(zhuǎn)移可不轉(zhuǎn)移的務必轉(zhuǎn)移。同時,進一步壓縮擬保留審批時間,提高工作效率,既確保提升部門的服務效能,又加強執(zhí)法監(jiān)管工作,防止監(jiān)管脫節(jié)。
(三)搞好銜接,確保成效。行政審批事項清理工作業(yè)務性強,情況復雜,我局堅持未雨綢繆的原則,主動加強與上級業(yè)務部門的聯(lián)系和溝通,加強與市編辦的溝通,及時了解和掌握上級清理動態(tài),對涉及本單位的審批事項,及早提出上下銜接的具體意見和辦法,為確保我局行政審批制度改革取得實效夯實了基礎。
我局行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效,但與省、市的要求和群眾的期盼還有一定差距,還存在不少困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是對行政審批的監(jiān)督管理還需進一步加強。二是相關配套措施還不夠完善,管理有待規(guī)范,工作運轉(zhuǎn)還不夠高效,各項規(guī)章制度還需進一步健全完善。三是工作人員業(yè)務水平還有差距,進一步推進網(wǎng)上審批工作難度較大。
(一)進一步加強后續(xù)監(jiān)管。為保證行政審批項目“放得下、接得住”,形成上下銜接、整體推進的工作格局。做好行政審批項目取消下放后的監(jiān)管工作,防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長效機制,進一步加強對審批實施情況的監(jiān)管,確保不出現(xiàn)反彈。對落實審批項目處理決定不夠嚴格的科室,認真進行督促檢查,提出改進措施并加以落實;對發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為,依法依規(guī)堅決予以糾正。進一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度,堅決防止違反法定權限和程序,隨意增設行政審批項目或增加審批條件,加強監(jiān)督檢查,切實制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
(二)進一步規(guī)范行政服務中心“窗口”。嚴格執(zhí)行《行政許可法》和《政務信息公開條例》,將相關單位所涉及的行政審批事項及公共服務事項全部納入中心辦理,強化項目入駐管理,杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象,規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序,進一步完善辦事指南,精簡辦事程序,縮短承諾辦結時間,強化限時辦結,切實提高工作效率。定期對窗口受理通知書、辦件臺帳等進行檢查,對服務對象進行電話回訪抽查,確保窗口辦件質(zhì)量。
(三)進一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊伍建設,采取“請進來,送出去”的方式,進一步強化工作人員的培訓教育,提高業(yè)務技能,增強服務意識,改進服務態(tài)度,提升服務水平,努力打造一支“業(yè)務精通、作風過硬、紀律嚴明、廉潔奉公”的政務服務隊伍。
(四)嚴格落實監(jiān)督考核機制。充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會公眾的意見和建議,全方位動態(tài)公開政府部門的服務情況和服務質(zhì)量,勇于接受社會監(jiān)督,切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
年終總結展望未來句子篇六
20xx年已經(jīng)過去,然而我們的工作卻一定要繼續(xù),并且更加專業(yè)的繼續(xù)。xx年xx大街支行發(fā)生了很多事情——很多會加強我的認識,提高我的素質(zhì)的事情。對我個人而言,有兩件事我特別在意,也因此有豐厚的成長,并且認識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。
收獲:
xx商業(yè)廣場商鋪開戶事件。這是接手結算員之后所接到的目前為止對我來講,最大的一個單。100+的企業(yè)戶,基本戶占80%以上。與xx的商戶和他們的管理人員溝通的時候,我發(fā)現(xiàn)了幾個問題。
xx的公關人員以及他們的領導,一開始沒有積極配合我們支行的工作,我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的“開戶所需資料”,他們都沒有有效的傳達給商鋪,以至于一度因信息不對稱導致個別火爆的商鋪對我的埋怨。
一開始的時候,協(xié)助我的人有市場二部的a大哥以及xx派出來的工作人員。之后a哥可能因為zz的問題抽不開身而離開,第二天xx的協(xié)助人員也離開,只剩我和一臺小型打印機,第三天小型打印機也不在,當我向xx尋求復印幫助的時候,他們的`員工告訴我,沒有紙。
一直拖了一個半月,xx的工作人員可能迫于上級的壓力,開始重新重視這一塊,并派出了豐富的資源對我進行協(xié)助。那時他們的工作人員,包括財務部的c經(jīng)理深深以此為患,焦頭爛額。對此我得到的收獲之一就是明白了,當遇到可預測性大批量工作的時候,要向前趕進度,不要拖,因為拖到最后,當工作大量堆積的時候,工作者會拿出120%以上的工作效率,而超負荷的工作效率往往也就是導致風險高發(fā)、頻發(fā)的直接原因。尤其是在銀行這種經(jīng)營風險的企業(yè),更要以此為戒。
第二個收獲就是業(yè)務上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學習模式通常都是關注在業(yè)務流程的表面。比如開戶要收什么資料,怎么玩核心系統(tǒng),怎么可以不被下差錯等等,而根本都沒有關注為什么要收這些資料,為什么系統(tǒng)會這樣設置……直接導致的原因就是,一開始我根本不知道如何應對客戶的問題比如說“為什么分公司要準備總公司的材料?”;“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料,比如“支付結算管理辦法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。讓我受益頗深,也由此知道了“會做業(yè)務”和“懂業(yè)務”的根本區(qū)別。單純的追求“會做業(yè)務”可能對行里沒有任何影響,卻是對自己不負責任的表現(xiàn)。但是在我看來,如果我對自己都沒有盡到責任的話,我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說:“你工作的未必很到位,但卻有用心!”
大概早在9月初的時候,總行下達關于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知。一開始我沒放在心上,認為時日尚早,我還有大筆的時間可以揮霍,于是自負的報了三門。誰知,九月中旬的時候,我接了xx的單子,海量的工作預期讓我亂了陣腳,卻還是一意孤行地將開始學習的時間推到了十一之后。從10月9號開始學習時,我才發(fā)現(xiàn)時間不夠用。以至于不得不忍痛放棄一門,求保兩門平安通過即可。
實際上來講,這次考試對我工作業(yè)務知識上,并沒有什么明顯的幫助,不過我卻因此拓寬了視野,一步一步的摸索到了自己關于未來職業(yè)生涯的模糊的影子。就是銀行業(yè)的細分部門有那么多,我最喜歡、最適合做哪個;哪個部門在可預計的時間段內(nèi)最有發(fā)展,適不適合我做等等。并且,在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候,我還小關注了一下國內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟現(xiàn)象,逐步的看一些財經(jīng)新聞,看看一些專家的評論,再結合之前在大學學到的知識,一方面感覺到受益匪淺,一方面也感覺到自己須要學習、觀察、關注的事物實在是太多太多。那么我的收益之一就是,任何業(yè)務流程的背后,都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下,我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎,難畫骨”而已。
收益之二就是,面對任何事情,都要主動,主動行乞,絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。
收益之三,前面說到,自己要學習、觀察、關注的事情實在是太多,那這里面就肯定要分個主次,我應該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話,肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象,會大大的降低我對自己的滿意度和認可度。所以還要進一步摸索。這可能是個長期積累的過程。
收益之四,就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時候,我十分不情愿,直到迫在眉睫的時候,我不但沒有放棄,反而激起自身的主觀能動性,雖然不完美,但是卻過關。這說明了,人們實際上沒有想象中的那么脆弱,適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。
不足:
1、xx開戶的時候,很多商戶情緒波動比較大,造成我一度的不知所措。事后回想,很多家銀行的員工在服務、業(yè)務上都是千錘百煉出身,見過的市面比我要多一百倍,為什么還會有那么多或業(yè)務、或投訴上麻煩事件發(fā)生,包括新聞媒體報道的各種銀行的各種事情。
經(jīng)過xx的事情,我發(fā)現(xiàn),主要有一點就是我平時根本都沒在想的,危機公關??蛻粢驗橐稽c我眼中不算事兒的事兒投訴我,甚至還可能搞到媒體,肯定是因為我的危機公關沒做好。因此,在今后的工作生活中,“危機公關”會成為我學習的小方向之一。
2、對自身崗位性質(zhì)認識不足。我不會拒絕接受“有關銀行柜臺人員是熟練工”的論斷,但我不會以一個“完美的熟練工”為自己奮斗與發(fā)展的目標,在熟練工的同時,我會努力挖掘自身的潛力,對自己負責,對銀行負責。
3、對自身在銀行的存在意義認識不足。今后我會以“為銀行創(chuàng)造價值”為目標,而不是xx年的“減少銀行負擔”,并且大力的提升自己“創(chuàng)造價值,創(chuàng)造附加價值”的能力。
綜上所訴,收益便是收獲,認識到自己的不足更是潛在收益。xx,我會挺胸抬頭,斗志昂揚,以完善自身知識體系為目標,以為集體創(chuàng)造價值為方向,以拓展視野為追求,奮力拼搏;希望可以通過努力,縮短希望到來的時間,增長機會來臨的密度,減少風險迸發(fā)的概率,阻撓非理性事件的發(fā)生,為更遠的未來奠定深厚、夯實的基礎!
年終總結展望未來句子篇七
20xx的尾聲走盡,20xx新生態(tài)向我們走來。
長沙理工大學黃煌20xx年寫于故鄉(xiāng)瀏陽
今天回顧了一上午,一邊放著輕柔的鋼琴曲,一邊瀏覽著以前的點點滴滴。我總想為以前的過去做些什么,以回顧和總結來結束我在20xx一年來的所作所為。不管收貨也好,付出也罷。走過了這段路,總要留點痕跡,總要有一個階段性的總結。
回顧這一年來我做過的重要事有(精彩提要):加入金盆嶺打字復印社,感受團隊的力量。參加駕駛人科目三考試,并順利拿到駕照。
加入嵌入式學習基地,學習技術和管理方面的知識。參加挑戰(zhàn)杯文檔的撰寫,培養(yǎng)和鍛煉了寫論文的能力。參加學院第三屆電子設計大賽,做出了屬于自己的作品。
跟隨嵌入式的腳步參觀了長沙景嘉微電子公司,了解公司運營管理中的各個重要環(huán)節(jié)。
和嵌入式團隊一起鍛煉口才與演說能力。體會飯桌禮儀,學會在餐桌上的一般禮儀。
金工實習中,通過自己努力學到不少知識,做出了一把小榔頭。積極用心備考,在有限的時間內(nèi)準備考試。
圍繞話題:學習生活健康情感朋友技能事業(yè)人生觀和價值觀
回顧20xx的日子,怕是要從春節(jié)算起吧。依然清晰地記得那任性的我從家里出走的點滴。正直當時,我去瀏陽舅舅家走完親戚。手頭有部分長輩鼓勵成才的錢,我心中一直想買臺筆記本電腦。于是,在正月初八和表哥一起去了長沙電腦城。當時,我有意想買一臺。我媽一直阻難,用她的意識強加給我:我家并不富裕,買一項重要的東西要考慮到家庭的經(jīng)濟。我不能像其他人家的孩子一樣買自己想買的東西。當時,我理解我媽的苦衷,但我無法接受現(xiàn)實的殘酷。當你要去做一件事情,別人卻不能給與所能力所能及的,你能感覺有多失望?但是,我并沒有埋怨。初九,我拾起背包、含著淚沖出了家門,走上了艱苦的求學路上。
擦干眼淚、振奮精神,繼續(xù)堅強地走以后的路。永遠銘記:幸福美好的生活靠自己去打拼。
求學的路并不平靜。提著大包小包,背著書包我跨進了大學校園。走在校園的揚長小道,此時我才發(fā)現(xiàn)我的心格外舒坦??赡苁侨W校太早了,校園的路上沒有別人,似乎那條路只為我一人而鋪。
然而,當我走到寢室公寓門口時,大門還沒有開??粗种刑嶂男欣?,沉甸甸地。我想呼喚留守的阿姨開門。剛準備呼喊,卻又停下了。放下行李、書包,靜靜地坐在臺階上。雙手托住了下額,有一種說不出的無助。眼睛直視著前方......
后來,我打算到外婆家住幾天,等快開學了再搬回學校。就就這樣,匆匆忙忙離開了家,開始了這一年在外的旅程。
20xx年剛入學時,我進入大一下學期。如果說大一上學期是高中走向大學的一個適應期,那么大一下學期就是大學學習的開始。學業(yè)負擔明顯比大一上學期要增多。在專業(yè)基礎課程、公共課程只增不減的情況下,還增添了公共選修課程。我選修了三門:營養(yǎng)學與健康,創(chuàng)造力開發(fā),網(wǎng)頁設計。
從此,晚上的自習除了每天白天上課要完成的作業(yè)外,還多了選修課。有時候,當天白天上完了課第二天又有相同的課,我只好在選修課上做課后沒有完成的作業(yè)。我不同意別人所謂的“必修課選逃,選修課必逃”的說法。畢竟,選修課是自己選的。你或許有借口逃課,也許是說老師專業(yè)素養(yǎng)不夠,也許會說水平不夠,他的課不足以吸引你的興趣。
其實,我們的每一位老師都是優(yōu)秀的。他既然能來到這個大學教學就有他力所能及的一面,他是你的老師。我們,一群80、90后的小孩見識確實還不夠。見到人家老師在上面講得不是很好,自己不愿意聽。有的在玩手機,有的在其它的書,有的干脆在課堂上睡覺。老師的水平也許真的不夠高,但每個老師都有自己的特色。他們都在自己工作崗位上干了幾年、十幾年,他們對那塊知識的掌握程度遠遠超出我們自己自學所掌握的水平。他們都以自己最精彩的傳授方式奉獻到了課堂上。人的一生若有貴人相助,那么他的一生將更容易成功。老師可能就是我們成才的那一位貴人吧。
老師在我們學習的過程中固然起著重要的角色,但學知識關鍵還要看自己。學校只是一個發(fā)展自我的平臺,關鍵還是靠站在臺上表演的我們。自己不對自己負責,那也就沒有別人愿意為你負責。給自己一個交代,為未來買單。
回顧大二上學期,想想這一個學期走來我確實收獲了不少。由于暑假留在學校學習,大二上學期沿襲了暑假的一些習慣。從心態(tài)和舉止上都與正常學習時有很大的變化。一方面,我可以看得出我在某些地方確實有所長進。另一方面,我看出了我的不足。
在這個學期末給自己評定的獎項為“實踐進步獎”,這是我對自己在大二上學期整個學期的一個肯定。我認為我要為自己加油,自己對自己的肯定是進步的基石,是源源不斷的收獲的開端。這個學期,著重在“實踐”上表現(xiàn)突出。
在大二上學期的日常教學中增加了金工實習。機械專業(yè)的金工實習比一般工科專業(yè)實習要久,時間長達一個月。金工實習對于一個機械專業(yè)的學生來說的確十分重要。我覺得自己在金工實習那段時間中得到了很大的實踐提升。鉗工、焊接、銑削加工、數(shù)控銑床、數(shù)控車床、車床加工等,每一個工序工種對于我們來說都是新鮮的。
從理論到實踐,從操作機器的每一個動作,每一個要領都涵蓋了機械行業(yè)的精華。教我們的老師都是在崗位上干過很多年的,都擁有很豐厚的經(jīng)驗。我有時候在想,我們成了學校的工人,老師成了我們的主管。我們就那樣乖乖地、毫無保留地、努力地干活。但事實上,我們是在為自己干活。我們不僅從老師傅那里聽到操作要領,而且也謹記老師傅叮囑的那些注意事項。在以后的工作中注意規(guī)范操作、安全操作,力爭安全、高效、合格地完成任務。我們學會了以前不曾擁有的實踐知識。當然我們擁有自己的成果:一把自制小榔頭。
在嵌入式基地,我一邊學pic單片機理論知識,一邊做實驗。而且,自己做了屬于自己的作品。(作品名:心中有心,心心相印)
雖然作品的技術含量可能不高,畢竟是我自己親手做出來的。在學習和制作的途中遇到了許多的疑難問題,有時候使我很不解。但是,我敢于去做,敢于與困難作斗爭。最后還是有了一大步的提升,這是很難得的。
此件作品拿去參加了城南杯電子設計大賽,按照大賽的要求我準備了作品簡介并做了現(xiàn)場演示。我覺得,我在文檔撰寫及文檔規(guī)范方面有進一步的提升。當時寫文檔的時候用了兩天的空余時間。首先,先上網(wǎng)查找一些電子設計大賽作品簡介的規(guī)范。按照前人寫文檔的模式,一方面自己組織語言。讓整個文檔有血有肉,有整體骨架也有局部兩點。整個文檔圖文并貌,呈現(xiàn)出獨有的專業(yè)素養(yǎng)。但是,我的這點文檔素養(yǎng)是僅僅不夠的。我上交完拿給基地大四的一位學長,請他我審讀并提出修改建議。由于他們以前參加過全湖南省和全國的挑戰(zhàn)杯比賽,擁有更豐富的經(jīng)驗。他指出了我的軟肋,給予很好的建議。以至于以后我寫此類技術性文檔會注意到,并努力完善。
說到寫文檔,不得不提到的是基地寫挑戰(zhàn)杯文檔一事。嵌入式基地參加挑戰(zhàn)杯
的有三個項目,金盆嶺嵌入式也擁有一個項目。準備挑戰(zhàn)杯是一個漫長而需用心和費力的過程。項目課題的提出、文檔的撰寫、文檔的修改、打印文檔、上交文檔都歷經(jīng)艱辛。這都是我們親身經(jīng)歷過的,不經(jīng)歷不知道,一經(jīng)歷嚇一跳。從中,經(jīng)歷了多少不為人知的艱辛,也許也只有我們自己才知道。
集思廣益,收集課題。在鄭老師(指導老師)的指引下我們不斷探尋項目課題,多次開會討論,最終定下項目課題。在私底下,我們?nèi)ニ伎几鞣N各樣的奇思妙想。放到桌上來探討,爭論不止?;蛟S事物本來就有其兩面性,我們永遠都把它們想得太完美。大概討論了兩周,在要出課題之日總算勉強的定下了一個。
團隊協(xié)作,分工完整。在彭亞同學(項目負責人)的帶領下,我們有分工地忙了起來。這次挑戰(zhàn)杯比賽內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)大賽。我和組員三負責寫“公司戰(zhàn)略、公司結構、以及設計公司logo和產(chǎn)品外觀”。其中“產(chǎn)品外觀”由我全權負責。我當時用cad設計的三維樣圖,用photoshop美化。經(jīng)過大約一周零零散散的時間,終于出了三代產(chǎn)品外觀設計圖。但是,由于本人技術不精湛。我的圖并沒有得到很高的贊譽,還達不到學長的高要求。從作圖中我體會到:學會一項東西比較容易,學精一樣東西較難。而真正遇到重要事情的時候,要拿得出精湛的技術來面對。
20xx年11月29日,我對于作品“心中有心,心心相印”展開了作品演示。臺下坐著的是長沙理工大學的評委老師、各位參賽選手,以及各電子愛好者。我很慶幸自己參加了這次比賽。以前,我對自己一直處激勵奮進態(tài)度。雖然不斷在努力尋找屬于自己的知識,但是未感覺到自己學習的效率。指導老師講我們做事的方法是農(nóng)民的做法,說我們的效率低下。我們并不應以為然,沒有放在心上,依然我行我素。當自己真正走上舞臺上與別人抗爭時,才發(fā)現(xiàn)自己的渺小。自己所擁有的太少,自己還要學的還很多。以至改變自己的心態(tài),從而改變自己的行動,讓自己更有效率地學習。
除了單片機的知識外,我自學了數(shù)字電路和模擬電路的部分知識。旁聽了張一斌老師的課,自己焊接了很多電路板。首先拿著電路圖去買元器件,與電子市場老板詢問元器件詳細,問學長各個元器件的細節(jié)知識。熟悉并了解各類元器件及其功能。知道如何查芯片手冊,如何按圖焊接。在心中形成了自己對電子元器件焊接的一套想法。這些是在日常教學中不曾擁有的。此外,電子學方面的知識不是我們機械設計制造及其自動化專業(yè)的主攻課程,在我們專業(yè)也只是點到為止。然而我卻覺得,選擇機電一體化分支勢必要學好電子學知識。
一個人如果只看自己好的一面,勢必會高傲自滿。當然我的不足之處十分明顯。我忽略了自己身體的健康狀況。幾乎每天吃完飯后就往實驗室跑。每天呆的地方除了教室、寢室、實驗室、食堂外沒有別的地方。偶爾有時晚上會獨自沿著田徑場走幾圈,但是那似乎是我心情憂郁的時候。
強調(diào)身體健康怎么也不為過。因為我經(jīng)歷過病痛的洗禮。大一上學期,我曾因結石兩次入院。有時那疼痛的情形由然在我心底升起,那撕心裂肺的感覺讓人痛苦不堪。我小時候是一個少病痛的小孩,除了感冒外很少遭受物理上的傷害??赡苁巧眢w一直很棒,在此階段沒有把健康當回事。讓事業(yè)之心和孜孜不倦的求學之心沖昏了頭腦。
自從上了大二,我的生活節(jié)奏越來越?jīng)]有規(guī)律。很明顯的一點是,我現(xiàn)在幾乎比以前晚很多才睡。大一很準時地在10點半睡覺,而且能夠每天都能做到?,F(xiàn)在呢,10點半才開始從實驗室回寢室?;氐綄嬍疫€要自理一會兒,到床上時已快到11點半。這還是沒有做什么事,如果回到寢室還要加班加點,那么幾乎要加班加點到凌晨2點多。有一次居然到了4點多才入睡,我居然開始佩服自己的精力。當然,伴隨著的弊端就來了。視力下降巨大,眼鏡度數(shù)不斷增大,現(xiàn)在不戴眼鏡都不行了。身體素質(zhì)下降,很容易受傷。記得上次打籃球,剛準備搶球腦袋后就“呼”的響了一下,之后就頭痛了。這與我長期缺少有規(guī)律的鍛煉息息相關。一個人要擁有健康的身體,參加有規(guī)律的鍛煉必不可少。
比較一下大二與大一,我發(fā)現(xiàn)自己的改變還不僅只有這些。特別是在看待事物和思考問題的層面、待人接物、人身觀和價值觀等有了進一步變化。
以前看問題總是浮于表面,沒有深層此看待?,F(xiàn)在的我可能也差不多,但是我會從問題的兩面性來分析。每件事都有利有弊,我學會從兩面聯(lián)系分析看待事物。這件事利弊如何,對誰有利,對誰有弊?我想現(xiàn)在也不小了,也應該有點自己主觀的看法?;蛟S大學這個象牙塔能遮蔽很多暴風雨,我們可以天真地在這里生活著。但我們終究該走出這片土地,走上社會你才會知道社會的陰險。權利、金錢、榮譽、美色、自尊。。。太多太多很復雜的東西,你必須擁有一個會思考的腦才能立于不敗之地?,F(xiàn)在可以不知道,到時候可不要不知道。
寫到這里,順便提兩個名詞“理智”和“情感”。理智與情感是人生最難的一道題,用感情覆蓋理智是幼稚,完全理智是空談。成熟的標準是把兩者分開。可以用感性去看問題,但是必須用理智去解決問題。
深刻體會,你才會感覺朋友在生活中的重要性。一個人沒有成功就是朋友不夠。我是一個性情比較古怪的人。一方面我偏外向,喜歡交朋友。一方面,我卻不與別人走得很近。每個人都有自己的私人空間,我也想保留一點自己的私有空間。每個人都有美態(tài)和丑態(tài)兩面,當人接處太近時,他的丑態(tài)就會被無形的表露出來。我不想與別人接得太近也就是怕把自己的丑態(tài)紕漏給別人。同時我也想留給自己一份思考的空間,好好反思自己很有必要。恰恰有時候我們需要冷靜而不動聲色。
也許,我的朋友,你不足夠懂我。但是我并不介意,我只希望咱們在重要的時刻能站在同一方。
以前心里咨詢回訪抽到過我,我問過老師一個問題:“交朋友最重要的因素是什么?”老師的回答讓我記憶猶新:“真誠和主動”。
我做人的準則一直圍繞著“真誠”這一主題。用一顆真心對待每一個人。我一般很少胡亂的說謊,但也不排除善意的謊言。也許有人與我有過誤會,懷疑為我的人品。我不敢保證我做過什么,但是我做的都是經(jīng)過我頭腦思考過的事。假如真的有我做得不對的地方,我希望作為朋友的你能向我指出來。只有讓對方知道,對方才有可能改變。
當然,我也讓自己不斷接受周圍的人。我一直認為全力以赴是一種習慣。用全力以赴這種習慣去滿足別人的要求。朋友、同學有任何需要幫助的地方,我都是盡自己最大的能力去幫助他。樂于助人是一種人生境界,我希望我的人生中具有這種境界。人生最大的樂趣是做自己想做的事。寫到這里,我記起了我的賬號個人簽名:只有為同時代人的完美、為他們的幸福而工作,才能使自己也達到完美。
下面,我要講講我的人生觀和價值觀的改變。這些改變應該得力于我看書的緣故。我喜歡看人生勵志類的書籍,此類書籍講述了很多人生故事。從中你確實能學會很多做人的道理。
首先,我們的人生應該是有意義的,人的觀念應該是積極向上的。那么我想問問大家:奮斗,這一切是為了什么。
對于這個問題,我們可以聯(lián)系自己。想想如何度過我的一生,想想我要成為什么樣的人。
一千個哈姆雷特就有一千個結局。每個人都有自己的想法,每個人應該有自己的想法。
人的一生應當是這樣的.:當他回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,不為碌碌而為而羞恥。這樣,在他死了的時候他就可以說,我的整個生命和全部精力都是有意義和有價值的。
人的一生要經(jīng)歷很多個過程。人活在社會有四種社會屬性:自我、兒女、丈夫或妻子、當父母,把四分責任承擔起來,做到完美,就實現(xiàn)了自我現(xiàn)實。
有些不屬于你的東西就該扔掉,否則會讓你不知所措。現(xiàn)階段,不應該充滿別的東西,而應該充滿求知欲。多學些東西才是治學之根本,這也是人之常情。不希望大家后悔以后沒能在大學中好好學習,因為那時候后悔已經(jīng)遲了。
那么,我們可以先找到目標,然后努力奮斗。我們必須有一個明確清楚的目標,那個目標可以讓我們努力奮斗。不空虛,不放棄。人們不喜歡自己沒有參與的計劃。人們比較傾向于在這個瞬息萬變的世界里抓住一些可靠的東西,然后展開有限的人生。
下面送給自己和大家一些話:
我們不能選擇生活方式,但可以選擇生活的質(zhì)量。生活的目的不是為了情感,而是本能和欲望。
中國式的教育造就了父母和孩子付出與回報的模式,這是違背了親情的本質(zhì)。我的父母也就是這樣教育我的,我希望我做父母時能與此不同。
對于某些事,如果不能改變結果,就去完善過程。
成功不單單是事業(yè)方面,擁有一個成功的家庭那才是最重要的。成家容易,擁有一個高品質(zhì)的家很難。
并不是你有把握的事就很明確,有時候形式會差強人意。
窮人,他會為了下個月的薪水房租而發(fā)愁。富人,可以對他自己做長期的規(guī)劃。
年輕人有兩件特別重要的事情要做,那就是愛情和事業(yè)。找個自己能勝任的工作,把它干好、站穩(wěn)位置。世上沒有一帆風順的事,事在人為。
不管未來遇到多么大的挫折,堅決不做違反自己意愿的事。自己做主,堅持自我。
你走入社會的第一步是展示自己。
要有不同的結果,先要有不同的付出??此慕Y果就知道他付出了多少。只要相信,沒有什么不可能。只要愿意,就可能做得到。
好高騖遠永遠不能實現(xiàn)目標,腳踏實地才能進步。不要做言語上的巨人行動上的矮子。
年輕人都很有個性,不要把個性掛在嘴邊。我們活著不光是為了自己,世俗是大多數(shù)人要走的路,責任是你需要履行的義務。責任就意味著犧牲,不辛苦沒有輕松,不痛苦就沒有歡樂。
20xx年展望
首先,希望20xx年過得比20xx年好。在20xx年里,各個層面相對20xx年來說都有所發(fā)展。在20xx年獲得更多知識,收獲更多人生閱歷,結識更多朋友,生活更加豐富,家庭更和諧,情感更豐富,中國更強大,世界更美好。
具體來說,我對自己的20xx做了一個規(guī)劃。大二下學期,依據(jù)學校所開設的課程學習。著重學好力學、機械原理、電子電工學。發(fā)揮自己的興趣,努力自學高級單片機知識。將項目申報的課題付出實踐,做出實物模型。綜合性地總結所學單片機等技術上的知識,總結出一套有自己特色的技術學習方法和文檔編寫技巧。學習和熟練操作pro/e、solidworks、ug、3dsmax等大型繪圖軟件。學習之余,不斷加強身體鍛煉。在身心健康上發(fā)揮良好的主觀能動作用。關注社會局面,為將來走入社會培養(yǎng)善于全面分析局面的頭腦。抽出更多的時間來學習外語(英語、德語),是自己更適應國際行情。看更多的書來豐富自己的頭腦,不斷給自己的大腦投資。學會更好地管理和利用時間,在有效的時間內(nèi)做好該做的事。
記?。鹤约翰粦摽偱c別人比,自己應該和自己比。只要比以前有進步,就有努力干下去的理由。超越自我,追求卓越。加油!
年終總結展望未來句子篇八
在即將過去的一年里, 在領導的正確指引下,通過自身不斷的學習和實踐,本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,認真學習公司下發(fā)的有關文件,深刻領會文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務。
汗水澆筑希望,勞動體現(xiàn)價值。回首即將過去的一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結 :
在這一年中,我通過不斷的學習,思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,并且從小處著眼,從細微處入手, 切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習慣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指正,提高認識共同進步。
加強自身的學習,努力提高自身素質(zhì),爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務,對需要幫助的人,及時施以援手。給公眾留下美好的印象,同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務與本職,服務與公司,服務與公眾。
在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責任心的驅(qū)使。
良好的同事關系更加有利于工作的開展,同事之間的不團結,鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點的認識,在日常的工作中,團結同事,互幫互助,熱忱關心幫助同事,建立起良好的協(xié)作關系,有力的保證了工作的順利完成。
201x年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊,我的內(nèi)心充滿了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即將到來的2016年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領導下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進一步,以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
年終總結展望未來句子篇九
時間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經(jīng)進入了,當我細細回首這一年走過的路,感觸頗深。
從進入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗,在工作中顯得不是那么的如魚得水。學校讓我學到許多的知識,社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。
在學習中收獲,在實踐中成長,在這里,借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結:
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得,對于一個剛畢業(yè)的大學生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關系。其實沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經(jīng)驗,可以通過實踐操作去總結;沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習慣,把握每一次機會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學的起點。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠都是年輕人,每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,關鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認識自己的才能,并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復雜的產(chǎn)品,剛接觸輪胎對其是一片空白,沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里,我對輪胎由陌生到了熟悉,可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學習中,我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點,什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對每一個客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務才會迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學習才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口,不僅起到產(chǎn)品展示的作用,同時也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識,本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結合,對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結合,突出了花紋的多樣性的同時突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進,不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況:
2、自身不足及改進方法
1、專業(yè)知識不夠扎實,沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性,這
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樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學習,對產(chǎn)品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗,在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學習,掌握一定的銷售技巧
3、服務不到位,對客戶的詳細信息沒有做全面的把握,在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解,建立客戶檔案,及時有效服務客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易,對不同的客戶用同樣的方法對待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位,沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況,加強對客戶的管理,及時了解客戶的銷售及使用情況,及時解決客戶反饋的問題,提高服務的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓交流的機會,建議公司每個星期都有學習培訓的機會,讓大家多在一起交流經(jīng)驗,及時反應存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會,聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務員的政策用于門市部,大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少,建議公司多組織活動,培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。
總結過去,展望未來,成功屬于有準備的人,在汲取過去經(jīng)驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手:
一、 調(diào)整思維,加強學習,不斷創(chuàng)新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會見光明。加強專業(yè)知識的學習,同時關注行業(yè)動態(tài),把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務態(tài)度,做到有問必有答,總結客戶在交流的過程中會拒接的`理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式: 錯誤應對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點,就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護,擴展市場
在2011年的總結中發(fā)現(xiàn),2011年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強對老客戶的維護,同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務,重點滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當降低服務水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當?shù)恼摺?/p>
四、 細化任務,提高銷量
2012年的年任務是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務細化分配到每一天。促進交易,提高銷量。
尊敬的公司領導、各位同事:
大家晚上好!
2017年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲! 所以說,進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源?!耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅定不移的用人方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
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地方、任何情況下,要以公司大局為重,精誠團結,密切協(xié)作;忠誠奉獻,拼搏實干,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,我們將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
2011年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”, 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,為了xx輝煌燦爛的明天,我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
最后,我代表全休員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在2017年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問,謝謝!
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協(xié)作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間,我更加了解了學生會整體運作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經(jīng)驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經(jīng)驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
年終總結展望未來句子篇十
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名中鼎實習員工已經(jīng)快半年了。
在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不斷健全和財務系統(tǒng)的不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了公司財務系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學習的平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史。
在中鼎財務工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領導交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。
注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習財務知識。
所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設備,能注重大公司的種種流程細節(jié),擁有了一名財務人員的基本工作技能。
回顧實習的這幾個月,這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,(實習工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過的工作項目)
細細想來,在今后的人生道路上,有三點至關重要:
一、理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實,讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、學習與提高
人常說“活到老,學到老”,學習是提高自身素質(zhì)的至關重要環(huán)節(jié)。
而學習有三個地方:
一是政治理論的學習。
一個人的世界觀、人生觀、價值觀的取向,是這個人能否選擇正確的人生道路的第一步。
只有樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,才能讓我們在這個復雜的社會形態(tài)中始終保持清醒的頭腦,具有高尚的道德品質(zhì)和良好的政治修養(yǎng)。
這就需要我們時刻注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的不斷學習,尤其是現(xiàn)在的科學成長觀的提出,更為我們參加學習型社會的建設提供了一個良好的基石。
二是業(yè)務知識的學習。
要想在自己平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,除了良好的政治素養(yǎng)外,業(yè)務知識的學習也是尤為重要。
現(xiàn)今社會變革是日新月異,改革成長一日千里,這就規(guī)定我們必須不斷地學習新的知識充實自己,更多的汲取新的工作辦法和經(jīng)驗,并在工作中加以實踐運用,才能更好地適應自己的工作崗位,進而在工作中不斷創(chuàng)新,超標準的做好自己的工作。
三是為人處世的學習。
人的生活就是一個不斷學習不斷完善的過程,我們除了在思想上、工作中要不斷學習以外,為人處世地方也要不斷學習,以期能夠更好地融入社會主義社會這個大家庭,為構建和諧社會貢獻自己最大的力量。
看涵養(yǎng)、群行群止看見習”。
短短幾十字,可謂概括了一個人在工作和生活中應持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。
今后在工作中學習如何正確對待名和利的關系,如何正確處理領導與同事的關系,如何正確對待個人利益與集體利益的關系,在生活中如何做個好女兒。
三、開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題,也是我們適應成長大勢的迫切需要。
開拓創(chuàng)新其實就是不斷學習的升華,開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對于我們在今后的工作生活中將起到?jīng)Q定性的作用。
我們也要認識到,只有擁有科學的成長觀,并且勇于開拓創(chuàng)新的人,才能給我們的社會不斷注入新的活力,從而推動整個社會的成長。
我們要在前輩奠定的基礎上,運用自己的知識,發(fā)揮自己的`能力,嘗試突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨特的更有社會價值的新事物,新思想,為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)自己的人生目標而努力奮進。
嘉興xx物業(yè)保潔公司是一家專業(yè)的的物業(yè)保潔公司,公司在過去一年里有了很大的進展,公司的進步離不開所有員工的努力,在新的一年里公司將以更加熱情的精神面對新的挑戰(zhàn),嘉興xx物業(yè)保潔公司有望有更大的進步,為了在新的一年里有好的開端和過去的一年進步的借鑒,現(xiàn)在對過去一年的工作做如下總結:
一、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
通過對以往工作的分析、總結,物業(yè)公司經(jīng)營班子達成共識:提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開。
同時,為了建立完善內(nèi)部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。
為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉(zhuǎn)變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。
其次,為了能夠在物業(yè)服務的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高。
第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高。
又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業(yè)有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。
通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的。
其次,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益。
第三,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
四、存在的問題
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調(diào)服務部分達不到需求。
物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題:1、幾千部風機盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗。
2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修。
3、部分區(qū)域加裝大容量風機盤管4、新風系統(tǒng)風量散失嚴重5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,加大了物業(yè)公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應有物業(yè)公司的簽字才能認可,以加強對施工質(zhì)量的監(jiān)控。
以上問題物業(yè)公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。
五、加強培養(yǎng)學習,提高綜合能力
物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平。
物業(yè)公司僅成立一年,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
六、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質(zhì)量的基礎上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì)。
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專業(yè)技術人才少的問題。
2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉。
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務的基礎上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至整個浙江的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
尊敬的公司領導、各位同事:
大家晚上好!
今天我們在這里召開2010年年終工作會議。
主要目的是總結和思考過去,展望和規(guī)劃未來。
2010年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。
今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作。
就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。
感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。
在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。
只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,這個時候你才是真正的一個xx人。
我們將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。
“以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。
伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺。
構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。
可以說xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。
任何時候、任何地方、任何情況下,要以公司大局為重,精誠團結,密切協(xié)作。
忠誠奉獻,拼搏實干,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。
在未來的發(fā)展中,我們將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。
需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現(xiàn)。
我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。
“挑戰(zhàn)未來”, 我們需要勇氣、膽略和意識。
我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備。
需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī)。
需要實干,把目標落實于行動中。
需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己。
需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,為了xx輝煌燦爛的明天,我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
最后,我代表全休員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在2010年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問,謝謝!
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