2023年人事培訓(xùn)總結(jié)（模板22篇）

總結(jié)是對工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的提煉和升華，是不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)和動力。寫總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和內(nèi)容的完整性，避免遺漏或冗長。小編為大家整理了一些總結(jié)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇一

回顧消逝的時間，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最終培訓(xùn)漸漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我相識到，培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r截至到20xx年12月4日，本年度共實行培訓(xùn)300余場次，參加人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)安排完成率達(dá)86%以上。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模漸漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，根據(jù)培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;;微生物基礎(chǔ)學(xué)問;gmp基礎(chǔ)學(xué)問;薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持，并由相關(guān)人員講授，最終會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)剛好反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入超多人力、物力、財力開展制藥探討，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝探討分析、新藥探討分析、質(zhì)量限制等方面。

3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、平安生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會依據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)須要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工支配至新的崗位，由部門依據(jù)實際狀況支配各種實際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的須要來進(jìn)行支配組織的培訓(xùn)。

1、取得的成果：

a：順當(dāng)完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證須要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b：順當(dāng)完成了索法酮新藥項目檢查須要的培訓(xùn)方面的支持工作。

c：基本順當(dāng)?shù)耐瓿闪?0xx年度培訓(xùn)安排里面的相關(guān)培訓(xùn)。

2、存在的不足：

a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的'不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)相識不夠，覺得培訓(xùn)耽擱工作時間，可有可無，對培訓(xùn)支持力度不夠。c：培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高，部分培訓(xùn)存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽視了培訓(xùn)互動的原則。d：原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，須要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。f：根據(jù)相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求，一個完整的培訓(xùn)，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實處，切實貼合實際的執(zhí)行下去。依據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問，并依據(jù)實際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

2：切實了解，分析員工對于培訓(xùn)的實際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。

3：加強(qiáng)與各部門的溝通溝通，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓(xùn)以年度安排為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣袤的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的學(xué)問，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通溝通，取長補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇二

時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

2015年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、2015年的培訓(xùn)工作比起2015年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：2011年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2011年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的`影響。

對來年的展望：

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇三

我校于xx-xx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項目，其中x類xx-x培訓(xùn)200名，x類xx-x培訓(xùn)400名、xx-x培訓(xùn)1000名，共1600名。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xx-x培訓(xùn)101名，xx-x培訓(xùn)461名；本年度第二批完成x類xx-x培訓(xùn)325名，x類xx-x培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。

從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作?？偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗：

1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：培訓(xùn)應(yīng)該有實效，切實為企業(yè)解決問題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限，尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，再次與xx-x公司合作，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益。

2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xx-x綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口，該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個事先了解的過程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上，是件愉快的事情。

3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作：企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題，培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進(jìn)行座談，詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難，象xx-x公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡迎。

4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系，我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非常活躍，講師主要以提問與引導(dǎo)為，通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。

5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作：為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識，真正做到學(xué)以致用，培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場指導(dǎo)，這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。

以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高，不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。明年爭取把工作做得更好。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的'年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇四

2015年12月，華南師范大學(xué)成立基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院，專門負(fù)責(zé)中小學(xué)教師培訓(xùn)和干部培訓(xùn)工作。就教師培訓(xùn)而言，2015年，華南師范大學(xué)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院主要承擔(dān)了廣東省教師工作室主持人培訓(xùn)（兩次集中培訓(xùn)）、中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)（一次集中培訓(xùn)和一次跟崗學(xué)習(xí)）、農(nóng)村師資教育碩士崗前培訓(xùn)、普通高中教師職務(wù)（遠(yuǎn)程）培訓(xùn)、南粵名師大講堂以及初中數(shù)學(xué)、高中數(shù)學(xué)、高中化學(xué)（三個班）、高中英語、初中歷史、幼兒園骨干教師國家級培訓(xùn)（“國培計劃”）等活動。

根據(jù)省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，華南師范大學(xué)與廣東第二師范學(xué)院在骨干教師培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和校本培訓(xùn)“三駕馬車”[1]的培訓(xùn)活動中（尤其在骨干教師培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)兩個項目中）深度合作，共同探索有關(guān)骨干教師培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)的有效途徑和服務(wù)體系。

下面重點討論廣東省中小學(xué)教師培訓(xùn)的“三駕馬車”中的骨干教師培訓(xùn)（有關(guān)普通高中教師職務(wù)（遠(yuǎn)程）培訓(xùn)和校本培訓(xùn)的做法和經(jīng)驗由廣東第二師范學(xué)院重點討論）。

具體做法和經(jīng)驗分三個部分：（1）建立教師培訓(xùn)的導(dǎo)師制：100個名師帶1000個骨干教師。（2）重建教師培訓(xùn)的課程目標(biāo)：一切以課堂教學(xué)變革為中心；（3）培訓(xùn)管理專業(yè)化：項目負(fù)責(zé)人、班主任與與后勤主任三位一體。

2015年，廣東省教育廳決定在廣東省設(shè)立100個 “教師工作室”[2]，選拔優(yōu)秀教師成為“教師工作室主持人”，從“教師工作室主持人”出發(fā)，建立“三位一體”的廣東省骨干教師培訓(xùn)體系。

在“三位一體”的制度設(shè)計中，教師工作室主持人（名師）位居中間而承上啟下：（1）名師（教師工作室主持人）之上有大學(xué)導(dǎo)師。一個大學(xué)導(dǎo)師指導(dǎo)5個左右的名師。這種指導(dǎo)類似研究生制度：一個導(dǎo)師帶5名研究生。（2）在名師之下，有骨干教師，一個名師帶10個左右的骨干教師。由此推算，100位名師，帶1000名骨干教師。“100位名師1000名骨干教師”，這正是廣東省教師培訓(xùn)制度的隱型結(jié)構(gòu)。

表面上看，在高校教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教師工作室和地方教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以及相應(yīng)的大學(xué)導(dǎo)師、名師、骨干教師）三者之間，高校教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及大學(xué)導(dǎo)師居于“三位一體”的金字塔的頂端。[3]事實上，教師工作室以及名師位居培訓(xùn)鏈條中的中心環(huán)節(jié)，上接大學(xué)導(dǎo)師，下承骨干教師，乃廣東省教師培訓(xùn)體系的“中梁砥柱”。

就此而言，廣東省教師培訓(xùn)制度甚至可以理解為“名師負(fù)責(zé)制”或“教師工作室主持人負(fù)責(zé)制”。在培訓(xùn)項目組的管理者看來，大學(xué)導(dǎo)師若指導(dǎo)不力，主要責(zé)任不在導(dǎo)師，在名師的不主動請教；骨干教師若發(fā)展不力，責(zé)任也不在骨干教師，而在名師的不主動指導(dǎo)。

“100位名師1000名骨干教師”的具體辦法，主要有三種方式：一是建立“三級教師博客群”；二是骨干教師進(jìn)入名師工作室“跟崗學(xué)習(xí)”；三是以“南粵名師大講堂”和“我的教學(xué)風(fēng)格的評選與交流”的方式推動教師通過課題研究來形成自己的教學(xué)風(fēng)格，促進(jìn)教師在自己的日常教學(xué)實踐中實現(xiàn)個性化的校本培訓(xùn)。

“100位名師1000名骨干教師”的第一個辦法是建立“三級教師博客群”。

第一級博客是骨干教師博客。骨干教師博客鏈接自己的指導(dǎo)教師（名師）的博客。

第二級是名師工作室博客，每個名師工作室博客鏈接名師所指導(dǎo)的10名左右的骨干教師博客。

第三級博客是廣東省名師工作室博客，廣東省名師工作室博客鏈接100位名師工作室博客。華南師范大學(xué)與廣東第二師范學(xué)院兩個培訓(xùn)項目組分別鏈接50位名師工作室博客。為了推動名師對骨干教師的“遠(yuǎn)程指導(dǎo)”，廣東省中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)項目組制訂了《關(guān)于廣東省骨干教師培訓(xùn)“遠(yuǎn)程輔導(dǎo)與評價”的實施方案》[4]：

第一條以課題研究的形式推動教師個人閱讀、同伴聽課、行動研究。每個名師工作室主持人和每個骨干教師必須在“有效教學(xué)的行動研究”的總課題下形成自己的子課題。（1）如果暫時不能選定自己的個性化的子課題，可以直接以總課題“有效教學(xué)的行動研究”為自己的研究課題。（2）鼓勵學(xué)員將總課題與自己所教的學(xué)科結(jié)合起來形成子課題，比如“小學(xué)語文有效教學(xué)的行動研究”、“數(shù)學(xué)有效教學(xué)的行動研究”、“外語有效教學(xué)的行動研究”。（3）鼓勵學(xué)員進(jìn)一步提出自己的關(guān)鍵詞，形成個性化的子課題，比如“小學(xué)語文發(fā)表式作文的行動研究”、“初中數(shù)學(xué)自學(xué)輔導(dǎo)的行動研究”、“浸入式外語教學(xué)的行動研究”。（4）幾個學(xué)員可以合作做同一個課題研究，但提交結(jié)業(yè)論文時每個學(xué)員必須撰寫個人化的獨立的行動研究報告而不可以幾個人合作提交一份總的結(jié)業(yè)報告。

第二條骨干教師采用“兩級導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”。大學(xué)學(xué)科教學(xué)法專家作為導(dǎo)師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并推動名師工作室主持人的課題研究。

每個大學(xué)導(dǎo)師一般負(fù)責(zé)指導(dǎo)10名左右的名師工作室主持人。大學(xué)導(dǎo)師的主要責(zé)任是指導(dǎo)名師工作室主持人進(jìn)行課題研究并推動主持人每周至少撰寫一份與課題研究相關(guān)的讀書日志、聽課日志或行動研究日志。名師工作室主持人作為導(dǎo)師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并推動骨干教師的課題研究。

每個名師工作室主持人負(fù)責(zé)指導(dǎo)10名左右的骨干教師。名師工作室主持人本人除了親自實施自己的課題研究之外，負(fù)責(zé)指導(dǎo)骨干教師進(jìn)行課題研究并推動骨干教師每周至少撰寫一份與課題研究相關(guān)的讀書日志、聽課日志或行動研究日志。

第三條培訓(xùn)項目組組建課程評價小組，課程評價小組”負(fù)責(zé)為學(xué)員的面授學(xué)習(xí)、在崗學(xué)習(xí)和跟崗學(xué)習(xí)提供遠(yuǎn)程的輔導(dǎo)和評價，并以學(xué)員撰寫的讀書日志、聽課日志或行動研究日志作為考察大學(xué)導(dǎo)師和名師工作室主持人的工作績效的主要指標(biāo)。骨干教師在結(jié)業(yè)之前必須提交一份正式的課題研究報告作為“結(jié)業(yè)論文”。課程評價小組對學(xué)員的課題研究進(jìn)行中期考核與檢查。學(xué)員每個月月末（30日之前）在自己的博客上提交一份課題研究的進(jìn)展報告。課程評價小組每月評選優(yōu)秀的月末進(jìn)展報告并推薦到當(dāng)月的“廣東省教師工作室簡報”的“行動研究日志”欄目發(fā)表。

第四條課程評價小組每月分別統(tǒng)計名師工作室主持人以及骨干教師撰寫的讀書日志、聽課日志或行動研究日志，分別以“廣東教師工作室簡報”和“廣東骨干教師培訓(xùn)簡報”的形式發(fā)表優(yōu)秀的讀書日志、聽課日志或行動研究日志。同時，對當(dāng)月沒有撰寫讀書日志、聽課日志或行動研究日志的學(xué)員及其導(dǎo)師提出改進(jìn)建議。對連續(xù)兩個月沒有撰寫讀書日志、聽課日志或行動研究日志的學(xué)員及其導(dǎo)師提出通報批評。若導(dǎo)師對學(xué)員的課題研究長期指導(dǎo)不力，在下一輪的.骨干教師培訓(xùn)取消其導(dǎo)師資格。

第五條骨干教師跟崗學(xué)習(xí)期間，名師工作室主持人和骨干教師至少每周撰寫2份聽課日志或跟崗學(xué)習(xí)心得。課程評價小組編輯“廣東教師工作室簡報”（跟崗學(xué)習(xí)專刊）和“廣東省骨干教師培訓(xùn)簡報”（跟崗學(xué)習(xí)專刊）。

第六條課程評價小組設(shè)“廣東教師工作室簡報”責(zé)任編輯1名，負(fù)責(zé)50名名師工作室主持人的輔導(dǎo)與評價，負(fù)責(zé)編輯“廣東教師工作室簡報”和“廣東骨干教師培訓(xùn)簡報”。

“廣東教師工作室簡報”責(zé)任編輯的職責(zé)是：（1）至少每兩天一次登陸“廣東省名師工作室博客”并瀏覽50名名師工作室主持人的博客文章，在20%的名師工作室主持人博客那里留言并轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的文章；保證名師工作室博客每2天有新的文章出現(xiàn)（以轉(zhuǎn)載為主）。對沒有做到每周至少一次更新博客的名師工作室主持人提出改進(jìn)建議。（2）每月月末做一期“廣東教師工作室簡報”。在簡報上發(fā)表優(yōu)秀的博客文章，并對連續(xù)兩個月沒有更新博客的名師工作室主持人及其導(dǎo)師提出點名批評。（3）及時在名師工作室博客上向名師、骨干教師發(fā)布最新“公告”。

第七條課程評價小組設(shè)“廣東骨干教師培訓(xùn)簡報”助理5名?！皬V東骨干教師培訓(xùn)簡報”助理的職責(zé)是：（1）每人每周至少1次登陸“廣東省名師工作室博客”，以“廣東省名師工作室博客”的身份瀏覽自己所負(fù)責(zé)的100名骨干教師的博客文章；（2）在20%的骨干教師博客那里留言并轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的文章；（3）每月做一次“廣東骨干教師培訓(xùn)簡報”的初稿；并在月末的倒數(shù)第二天提交到“廣東教師工作室簡報”責(zé)任編輯那里。最后由“廣東教師工作室簡報”責(zé)任編輯做成“廣東骨干教師培訓(xùn)簡報”。

第八條培訓(xùn)項目組負(fù)責(zé)考察課程評價小組工作人員的工作業(yè)績。督促工作人員提高工作效率，對工作效率不高的工作人員提出批評或解聘。

“100位名師1000名骨干教師”的第二個辦法是建立“跟崗學(xué)習(xí)”?！案鷯弻W(xué)習(xí)”的主要目的是讓骨干教師的培訓(xùn)不僅僅顯示為“聽專家講座”，而且返回傳統(tǒng)的“師徒制”，以師傅帶徒弟的方式讓骨干教師現(xiàn)場觀摩名師的教學(xué)，與名師一起備課、聽課、評課，使傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)的“聽講學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)換為“體驗學(xué)習(xí)”。

表面看來，負(fù)責(zé)廣東省中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)的主要承擔(dān)者是大學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由大學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)為中小學(xué)骨干教師安排“四階段培訓(xùn)”：第一階段，集中學(xué)習(xí)。1000名骨干教師到大學(xué)集中學(xué)習(xí)。第二階段，跟崗學(xué)習(xí)。大學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項目組負(fù)責(zé)人將1000名骨干教師分派到100位教師工作室主持人，讓骨干教師進(jìn)入名師工作室現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)場討論。第三階段，校本研究，教師在自己的課堂發(fā)動教學(xué)改革。第四階段，第二次集中學(xué)習(xí)，教師提交課題研究的結(jié)業(yè)論文并展示教學(xué)水平。

實際上，具體落實廣東省中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)的主要承擔(dān)者是分布在各地的“教師工作室主持人”。在“四階段培訓(xùn)”過程中，教師工作室主持人負(fù)責(zé)的“跟崗學(xué)習(xí)”不僅為骨干教師提供“現(xiàn)場教學(xué)”的指導(dǎo)，還有另一項同樣重要的任務(wù)：名師負(fù)責(zé)推動骨干教師將第一階段“集中學(xué)習(xí)”中所聽到和領(lǐng)悟的有關(guān)“有效教學(xué)”的新理念轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)改革措施，并將具體的教學(xué)改革措施轉(zhuǎn)化為“研究課題”。

跟崗學(xué)習(xí)的時間為20天。培訓(xùn)項目組負(fù)責(zé)制訂有關(guān)“跟崗學(xué)習(xí)”的實施方案：[5]

1.教師工作室主持人負(fù)責(zé)學(xué)員的報到接待工作。教師工作室協(xié)助所在教育局、市縣（區(qū)）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校共同安排好學(xué)員的食宿和日常生活。省教育廳按照住宿25元/天/人、伙食10元/天/人的標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)員的食宿給予補(bǔ)貼，不足部分及往返交通費(fèi)由學(xué)員回所在單位報銷。

2.教師工作室主持人負(fù)責(zé)學(xué)員跟崗學(xué)習(xí)的考勤記錄。跟崗學(xué)習(xí)期間學(xué)員一般不得請假，特殊情況須經(jīng)華南師范大學(xué)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院同意后告知工作室準(zhǔn)假。請假少于三天的，經(jīng)培訓(xùn)項目組同意后由主持人簽批；請假三天以上（含三天），要以書面形式報省教師繼續(xù)教育指導(dǎo)中心批準(zhǔn)。無故缺勤者，跟崗學(xué)習(xí)無效，取消培訓(xùn)資格。

3.教師工作室主持人負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員制定專業(yè)發(fā)展計劃，通過集體備課、雙向聽課、說課評課、案例分析、課例開發(fā)、專題研討、問題解決、課題研究等形式引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)提升，確保學(xué)員完成跟崗學(xué)習(xí)任務(wù)（含開題報告）。學(xué)員在跟崗期間需完成以下作業(yè)任務(wù)：（1）聽評課不少于6節(jié)，上課不少于2節(jié)（含1節(jié)匯報課）；（2）完成三級課題開題報告，并在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行部分課題研究工作；（3）開發(fā)一節(jié)優(yōu)秀課例（文字或光盤）；（4）寫3篇教學(xué)反思和2篇讀書筆記；（5）撰寫《跟崗學(xué)習(xí)日志》。

4.教師工作室主持人負(fù)責(zé)工作室檔案建設(shè)。包括公開課或?qū)ｎ}講座材料、教育科研材料、學(xué)科教學(xué)論文、主持人示范課教案、導(dǎo)師聽課錄、學(xué)員公開課記錄、學(xué)員評課稿等。

5.教師工作室主持人負(fù)責(zé)跟崗學(xué)習(xí)的宣傳工作，注意收集跟崗學(xué)習(xí)活動的影像資料,及時將跟崗學(xué)習(xí)的圖片及學(xué)員的教學(xué)反思、跟崗感想等反映跟崗學(xué)習(xí)的資料上傳博客。

6.教師工作室主持人負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)員的工作態(tài)度、任務(wù)完成情況、教學(xué)能力、研究能力等對學(xué)員進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)的考核，并做出書面鑒定（須說明出勤情況），同時填寫“骨干教師培養(yǎng)對象培訓(xùn)成績考核分表（階段二）”一式三份，并由市縣（區(qū)）教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加蓋公章后，一份報送培訓(xùn)項目組，一份交市縣（區(qū)）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一份由教師工作室存檔。

7.培訓(xùn)項目組指派導(dǎo)師對跟崗學(xué)習(xí)及工作室的工作情況進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。主持人指導(dǎo)和培養(yǎng)骨干教師的主要業(yè)績將作為對工作室考核評價的主要依據(jù)之一。

8.教師工作室主持人負(fù)責(zé)及時總結(jié)跟崗學(xué)習(xí)工作，跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)須向培訓(xùn)項目組提交跟崗工作總結(jié)。

為了讓骨干教師以及名師而在“集中培訓(xùn)”和“跟崗學(xué)習(xí)”結(jié)束之后之后在自己的日常教學(xué)實踐中保持真實而持久的研究狀態(tài)，華南師范大學(xué)和廣東第二師范大學(xué)負(fù)責(zé)的骨干教師培訓(xùn)組織了兩個“交流展示”的活動：一是建立“三級教師博客群”，二是開展“南粵名師大講堂”和“我的教學(xué)風(fēng)格的案例征集、評選與交流”。

“南粵名師大講堂”的長遠(yuǎn)目標(biāo)是：提高教師專業(yè)素質(zhì)，打造南方教育高地，造就師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍，促進(jìn)廣東教師工作室主持人和骨干教師成為未來的教育家，實現(xiàn)教育家辦學(xué)。強(qiáng)調(diào)以最好的教師最好的教學(xué)為農(nóng)村教育提供服務(wù)，促進(jìn)教育公平，推進(jìn)農(nóng)村教師隊伍建設(shè)，提高農(nóng)村教育質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)尊師重教的傳統(tǒng)，營造良好的社會氛圍，吸引更多社會人士關(guān)心和支持教育事業(yè)的發(fā)展。

“南粵名師大講堂”的當(dāng)前目標(biāo)是：

推動廣東教師工作室主持人和骨干教師在“集中培訓(xùn)”和“跟崗學(xué)習(xí)”結(jié)束之后之后在自己的日常教學(xué)實踐中保持真實而持久的研究狀態(tài)。

“南粵名師大講堂”的具體做法是：

由廣東省教育廳教師繼續(xù)教育指導(dǎo)中心主辦，由華南師范大學(xué)、廣東第二師范學(xué)院協(xié)辦，由各地、市教育局承辦。2015年12月23日至24日，廣東省教育廳舉辦了“南粵名師大講堂·走進(jìn)云浮”、 “南粵名師大講堂·走進(jìn)羅定”系列活動。

“南粵名師大講堂”活動流程由教師授課、辯課論課、專家點評三個環(huán)節(jié)組成，授課采取“同課異構(gòu)”的形式進(jìn)行，辯課論課環(huán)節(jié)主要是現(xiàn)場老師與兩位授課老師進(jìn)行辯課和論課，專家點評環(huán)節(jié)主要是邀請學(xué)科專家進(jìn)行點評。

“我的教學(xué)風(fēng)格”案例征集工作由華南師范大學(xué)和廣東第二師范學(xué)院負(fù)責(zé)。首批教師工作室主持人負(fù)責(zé)督促、收集所負(fù)責(zé)學(xué)員的案例，按照四分之一的比例，組織推薦優(yōu)秀案例，并于2011年4月15日前將主持人本人以及所推薦學(xué)員的優(yōu)秀案例提交給所屬培訓(xùn)院校。2011年5月，華南師范大學(xué)、廣東第二師范學(xué)院組織專家評選表彰優(yōu)秀案例。本次“我的教學(xué)風(fēng)格”案例將按一等獎5%，二等獎10%，三等獎15%的比例進(jìn)行評選，并選擇部分優(yōu)秀案例編輯出版，組織“我的教學(xué)風(fēng)格”課堂教學(xué)觀摩和交流活動。

我們把教師培訓(xùn)的課程設(shè)計的總目標(biāo)確定為：“一切以課堂教學(xué)變革為中心，在課堂教學(xué)變革中實現(xiàn)教師專業(yè)成長”。

根據(jù)這個總目標(biāo)，具體的培訓(xùn)方案落實為三個要素：一是設(shè)計受學(xué)員歡迎的課程；二是為合適的課程尋找合適的主講教師；三是以教學(xué)評價改善專家的授課質(zhì)量和學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

為了讓學(xué)員更清晰地理解自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者建議每個學(xué)員都給自己確立一個實驗研究的課題，具體的改革措施可以自由選擇，但課題的名稱是統(tǒng)一的。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者統(tǒng)一稱之為：“……對學(xué)生學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)興趣的影響的實驗研究”。學(xué)員來到這里參加培訓(xùn)，就是為了找到適合自己的能夠填充那個“省略號”的關(guān)鍵詞以及相關(guān)的教學(xué)理念。

比如，學(xué)員聽了一個專家講述有關(guān)“自學(xué)輔導(dǎo)教學(xué)”的改革經(jīng)驗或教學(xué)理念之后，如果他接受了“自學(xué)輔導(dǎo)教學(xué)”這個教學(xué)理念或教學(xué)改革措施，他就可以把他的課題確定為“自學(xué)輔導(dǎo)教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)興趣的影響的實驗研究”。比如，學(xué)員聽了一個專家講述有關(guān)“情感激勵”的改革經(jīng)驗或教學(xué)理念之后，如果他覺得“情感激勵”是一個重要的教學(xué)改革的措施，那么，他就可以把他的課題確定為“情感激勵對學(xué)生學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)興趣的影響的實驗研究”。

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者要求學(xué)員學(xué)會聽課。善于聽課的學(xué)員，就是在專家講座中緊張地尋找適合自己的關(guān)鍵詞，把這個關(guān)鍵詞收藏起來，變成自己的教學(xué)改革的措施。出色的聽課，就是成為一個詞語的收藏者。培訓(xùn)結(jié)束之后，把這個關(guān)鍵詞帶回自己的課堂，把它變成一個教學(xué)改革的關(guān)鍵措施，圍繞這個關(guān)鍵措施，展開一項教學(xué)實驗研究。

培訓(xùn)項目組管理者密切關(guān)注國內(nèi)外有影響力的“教師教育專家”，積極與國內(nèi)外有影響力的“教師教育專家”建立聯(lián)系，建立“教師教育專家資源庫”。專家有多種類型。有些專家善于寫作但不善于演講；有些專家善于給研究生做講座但不善于給中小學(xué)教師做講座。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者一直在尋找那些真正受中小學(xué)教師歡迎的“教師教育專家”，尋找那些既讓學(xué)員感到“心情沉重”又讓聽學(xué)員感到“歡欣鼓舞”的教師教育專家。學(xué)員之所以感到“心情沉重”，是因為他聽到了專家對教育現(xiàn)實的批判。學(xué)員之所以感到“歡欣鼓舞”，是因為他從專家那里找到了教育改革的關(guān)鍵詞或教育改革的方法和方向。

為此，在為學(xué)員設(shè)計課程和邀請專家時，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者只邀請兩類專家：一是有教學(xué)改革（實驗研究）經(jīng)驗的中小學(xué)名師。由中小學(xué)名師講述“我的教學(xué)改革研究”的故事和經(jīng)驗。比如二是有教學(xué)改革（實驗研究）意識的大學(xué)教授。由大學(xué)教授講述“如果我是中小學(xué)老師，我將怎樣做教學(xué)改革（實驗研究）”。這些專題講座直接提示學(xué)員：如果打算做教學(xué)改革，那么，有哪些經(jīng)驗和理念可以借鑒。

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者的追求是：學(xué)員聽了專題講座之后，能夠從專題講座中尋找屬于自己的關(guān)鍵詞，把這個關(guān)鍵詞變成教學(xué)改革的關(guān)鍵措施，在自己課堂發(fā)動的教學(xué)改革（實驗研究）。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者對學(xué)員的期望是：帶著改革的問題進(jìn)來，帶著改革的沖動離開。

每一次專題講座結(jié)束之后，學(xué)員需要完成兩項作業(yè)：第一項作業(yè)是給授課教師打分。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者設(shè)計了“一頁紙評價表”，讓學(xué)員給授課專家打分。學(xué)員打分之后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者會及時地做出統(tǒng)計分析，形成一份專家授課質(zhì)量分析報告。第二項作業(yè)是學(xué)員完成一頁紙的聽課感受，具體包括兩個內(nèi)容：一是聽課印象，包括“我贊成或反對的1至3個觀點”（對授課專家的觀點提出自己的看法和評價）和“教師印象”（對授課教師的整體印象作出評價）。二者任選一項。二是問題與困惑。

學(xué)員提交作業(yè)之后，課程評價小組當(dāng)天會批改學(xué)員的作業(yè)。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者制訂了作業(yè)評改的細(xì)則：第一，用紅色線條畫出學(xué)員作業(yè)中的精彩句子。第二，給每個學(xué)員的作業(yè)打分。分為三個等級：a-、a、a+、a++。為了讓學(xué)員有“進(jìn)步”的感覺，逐步放寬、放松評價的標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)員作業(yè)的成績逐步呈上升趨勢。第三，如果學(xué)員在作業(yè)紙中提出了問題和困惑，則將這些作業(yè)紙集中起來，由評價組組長本人或指定專家對學(xué)員的問題或困惑一一作出回應(yīng)。

為了及時地評價授課專家的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，課程評價組根據(jù)學(xué)員的作業(yè)所提供的信息，制作“培訓(xùn)簡報”。培訓(xùn)簡報一般在當(dāng)天晚上完成，第二天分發(fā)給學(xué)員，人手一份。培訓(xùn)簡報內(nèi)容主要包括四個版塊：第一個版塊是“培訓(xùn)新聞”或“培訓(xùn)花絮”；第二個版塊是“專家風(fēng)采”；第三個版塊是“聽課印象”或“參觀交流”；第四個版塊是“問題與回應(yīng)”或“教學(xué)互動”。

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者把制作“培訓(xùn)簡報”視為“教學(xué)過程”的核心工作。制作“培訓(xùn)簡報”的目的不僅是為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，更重要的是為了向?qū)W員和授課專家及時地反饋教學(xué)的信息，通過評價來改善授課專家的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

教師培訓(xùn)方案一旦進(jìn)入真實的實施過程（教學(xué)過程），接下來決定教師培訓(xùn)質(zhì)量和成敗的關(guān)鍵因素就是項目負(fù)責(zé)人的跟進(jìn)、班主任的陪伴以及后勤小組的日常服務(wù)。

項目負(fù)責(zé)人除了負(fù)責(zé)培訓(xùn)之前的課程設(shè)計之外，更重要的是為學(xué)員的過程學(xué)習(xí)提供及時的評價與服務(wù)。為了建立培訓(xùn)工作的后勤服務(wù)體系，項目負(fù)責(zé)者為每一個培訓(xùn)項目配備班主任，由項目負(fù)責(zé)人、班主任和后勤主任一起組成“三位一體”的培訓(xùn)服務(wù)體系，該體系包括組建攝影工作組、課程評價組和簡報制作組，等等。攝影工作人員負(fù)責(zé)全程拍照和錄像，及時向簡報制作小組和學(xué)員提供照片或錄像。課程評價組和簡報制作工作組負(fù)責(zé)評改學(xué)員的作業(yè)，及時制作培訓(xùn)簡報。

對學(xué)員來說，教師培訓(xùn)只是顯示為看得見的課程方案、專家講座或培訓(xùn)簡報。但是，對于教師培訓(xùn)的管理者來說來說，需要考慮和重視大量的看不見的在幕后起作用的要素。這些幕后的看不見的要素除了培訓(xùn)項目管理組（含領(lǐng)導(dǎo)小組）、課程評價組（含簡報制作組）、攝影小組之外，還有以后勤主任為中心的后勤服務(wù)小組。后勤服務(wù)組負(fù)責(zé)學(xué)員的報到、食宿，聯(lián)系課室、參觀考察的交通工具，落實培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，等等。

班主任由項目管理組負(fù)責(zé)人指派?！鞍嘀魅喂ぷ鳌笔菦Q定教師培訓(xùn)的成敗的關(guān)鍵因素。為此，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者盡可能選派優(yōu)秀教師作為教師培訓(xùn)班的班主任，并倡導(dǎo)“班主任專業(yè)化”?！鞍嘀魅螌I(yè)化”的具體專業(yè)行為和專業(yè)任務(wù)包括組建“班委會”、開辦“教師沙龍”或“教師論壇”、組織“團(tuán)體心理輔導(dǎo)”、舉辦“教師晚會”、播放“教育電影”、組織“參觀考察”、確認(rèn)學(xué)員的生日并準(zhǔn)備“生日蛋糕”和“生日歌”，等等。

第一，組建“班委會”。班主任在學(xué)員報到之前，就開始了解各個學(xué)員的工作經(jīng)歷及其愛好、特長、年齡、生日等等信息。根據(jù)學(xué)員的信息，選擇有能力有熱情的學(xué)員出任“班干部”，組建“班委會”?！鞍辔瘯币坏┙?，班主任就積極推動班干部直接負(fù)責(zé)班級管理或協(xié)助班主任處理班級眾多的事務(wù)。一個有活力的“班委會”，成全一個有活力的培訓(xùn)班。組建“班委會”是班主任的一件大事。

第二，組織“團(tuán)體心理輔導(dǎo)”和“教師晚會”。為了讓學(xué)員之間盡快相互熟悉、相互理解，班主任需要以“團(tuán)體心理輔導(dǎo)”或“教師晚會”的形式讓學(xué)員之間建立信任感和友誼感。學(xué)員參與培訓(xùn)，不僅是為了來到這里向授課的專家學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能，更重要的是，學(xué)員之間因緣分而聚攏，學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)并建立友誼。“求知”雖然是重要的，但人的幸福生活主要取決于情感而不取決于求知。少數(shù)人因求知而幸福，但絕大多人只因為愛和友誼而幸福。為了增加學(xué)員之間的友誼，拉近學(xué)員之間的心理距離，除了重視“團(tuán)體心理輔導(dǎo)”和“教師晚會”之外，班主任還會特別留意學(xué)員的生日。學(xué)員報到之前或?qū)W員報到時需要提供自己的身份證號碼。學(xué)員的身份證號碼既用來為學(xué)員辦理外出參觀考察的保險業(yè)務(wù)，也用來為學(xué)員提供“生日蛋糕”、唱“生日歌”的重要信息。

第三，選擇并播放“教育電影”或組織學(xué)員參加“音樂會”。設(shè)計課程方案主要由首席專家負(fù)責(zé)，但是，首席專家負(fù)責(zé)設(shè)計的課程方案總會為班主任留出自由活動的空間。班主任需要在課程的空隙（一般是晚上）為學(xué)員推薦適合中小學(xué)教師閱讀的圖書。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者推薦的“教育電影”或“教育錄像”包括《神童的成長》、《長大不容易》、《什么是人才》、《特別的母愛》、《小鞋子》、《追風(fēng)箏的孩子》、《看上去很美·little flower》、《音樂之聲》、《春風(fēng)化雨》、《皇族俱樂部》、《放牛班的春天》、《蒙娜麗莎的微笑》、《天堂的顏色》、《雨人》等等?！敖逃娪啊被颉敖逃浵瘛币话忝恐懿シ乓淮巍Ｓ袝r讓學(xué)員自由參加，有時要求所有學(xué)員必須參加。如果遇到本市有特別的“音樂會”，班主任也會考慮組織學(xué)員參加。除了教育電影或教育錄像之外，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人者也重視給學(xué)員推薦適合他們閱讀的圖書。

第四，開辦“教師沙龍”或“教師論壇”、“教師讀書報告會”。根據(jù)成人學(xué)習(xí)不同于兒童學(xué)習(xí)的特點，班主任需要組織學(xué)員通過“教師沙龍”或“教師論壇”的方式發(fā)出自己的聲音，讓學(xué)員貢獻(xiàn)自己的思想火花和實踐經(jīng)驗，相互分享。培訓(xùn)實踐經(jīng)驗顯示，如果不讓學(xué)員充分發(fā)表自己的思想火花和實踐經(jīng)驗，那么，學(xué)員會把他的思想火花和實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為對培訓(xùn)工作的抱怨、批判和指責(zé)。相反，如果讓每個學(xué)員發(fā)表自己的思想火花和實踐智慧，那么，學(xué)員就會以更加積極的心態(tài)參與培訓(xùn)，學(xué)會就會以理解、尊重的心態(tài)成為培訓(xùn)工作的參與者而不是抱怨、批判、指責(zé)的旁觀者。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇五

一、適用范圍

1．教育部及國務(wù)院有關(guān)部門所屬高等學(xué)校、各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）及地方所屬高等學(xué)校適用本指導(dǎo)意見。

2．高等學(xué)校管理人員(職員)、專業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員，分別納入相應(yīng)崗位設(shè)置管理。

崗位設(shè)置管理中涉及高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人員的，按照干部人事管理權(quán)限的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、崗位類別設(shè)置

3．高等學(xué)校崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別。

4．管理崗位指擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或管理任務(wù)的工作崗位。管理崗位的設(shè)置要適應(yīng)增強(qiáng)高等學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)效能、提高工作效率、提升管理水平的需要。高等學(xué)校管理崗位包括校、院(系)以及其他內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的管理崗位。

5．專業(yè)技術(shù)崗位指從事專業(yè)技術(shù)工作，具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的工作崗位。專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置要符合高等教育工作和人才成長的規(guī)律和特點，適應(yīng)發(fā)展高等教育事業(yè)與提高專業(yè)水平的需要。根據(jù)高等教育的特點，高等學(xué)校的專業(yè)技術(shù)崗位分為教師崗位和其他專業(yè)技術(shù)崗位，其中教師崗位是專業(yè)技術(shù)主體崗位。

教師崗位包括具有教育教學(xué)、科學(xué)研究工作職責(zé)和相應(yīng)能力水平要求的專業(yè)技術(shù)崗位。學(xué)校可根據(jù)教師在教學(xué)、科研等方面所側(cè)重承擔(dān)的主要職責(zé)，積極探索對教師崗位實行分類管理，在教師崗位中設(shè)置教學(xué)為主型崗位、教學(xué)科研型崗位和科研為主型崗位。

6．其他專業(yè)技術(shù)崗位主要包括工程實驗、圖書資料、編輯出版、會計統(tǒng)計、醫(yī)療衛(wèi)生等專業(yè)技術(shù)崗位。

7．工勤技能崗位指承擔(dān)技能操作和維護(hù)、后勤保障、服務(wù)等職責(zé)的工作崗位。工勤技能崗位的設(shè)置要適應(yīng)提高操作維護(hù)技能，提升服務(wù)水平的要求，滿足高等學(xué)校教學(xué)科研和日常運(yùn)行等需要。

鼓勵高等學(xué)校后勤服務(wù)社會化，已經(jīng)實現(xiàn)社會化服務(wù)的一般性勞務(wù)工作，不再設(shè)置相應(yīng)的工勤技能崗位。

8．根據(jù)高等學(xué)校的社會功能、職責(zé)任務(wù)、工作性質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)特點等因素，綜合確定高等學(xué)校管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位(以下簡稱三類崗位)總量的結(jié)構(gòu)比例。

在確定崗位總量時，應(yīng)根據(jù)核定的教職工編制總量和學(xué)校實際工作需要綜合確定。高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)崗位一般不低于崗位總量的70%，其中，教師崗位一般不低于崗位總量的55%，高水平大學(xué)為教學(xué)科研服務(wù)的輔助性專業(yè)技術(shù)崗位占崗位總量的比例可適當(dāng)提高。管理崗位一般不超過崗位總量的20%。按照后勤社會化的改革方向，要逐步減少工勤技能崗位的比例。

三、崗位等級設(shè)置

9．高等學(xué)校崗位設(shè)置實行崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級控制。

(一)管理崗位等級設(shè)置

10．高等學(xué)校管理崗位分為9個等級。管理崗位的最高等級、結(jié)構(gòu)比例和各等級管理崗位的職員數(shù)量，根據(jù)高等學(xué)校的規(guī)格、規(guī)模、隸屬關(guān)系，按照干部人事管理有關(guān)規(guī)定和權(quán)限確定。

11．高等學(xué)?，F(xiàn)行的部級副職、廳級正職、廳級副職、處級正職、處級副職、科級正職、科級副職、科員、辦事員依次分別對應(yīng)管理崗位二至十級職員。

(二)專業(yè)技術(shù)崗位等級設(shè)置

12．專業(yè)技術(shù)崗位分為13個等級。專業(yè)技術(shù)高級崗位分7個等級，即一至七級。高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)正高級的崗位包括一至四級，副高級的崗位包括五至七級；中級崗位分3個等級，即八至十級；初級崗位分為3個等級，即十一至十三級，其中十三級是員級崗位。

13．專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位之間，以及高級、中級、初級崗位內(nèi)部不同等級崗位之間的結(jié)構(gòu)比例，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、高等教育事業(yè)發(fā)展水平，以及高等學(xué)校的功能、規(guī)格、隸屬關(guān)系和專業(yè)技術(shù)水平，實行不同的結(jié)構(gòu)比例控制。

根據(jù)全國事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級、中級、初級崗位之間的結(jié)構(gòu)比例實行總體目標(biāo)控制的要求，按照高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)人員高級、中級、初級結(jié)構(gòu)比例現(xiàn)狀，結(jié)合高等教育事業(yè)發(fā)展需要和"十一五"人才發(fā)展規(guī)劃綱要，合理確定高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)人員高級、中級、初級崗位之間的結(jié)構(gòu)比例。國家重點建設(shè)的高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)高級崗位結(jié)構(gòu)比例適當(dāng)高于普通本科高校，普通本科高校專業(yè)技術(shù)高級崗位結(jié)構(gòu)比例適當(dāng)高于高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院和高等專科學(xué)校。

高等學(xué)校高級、中級、初級崗位內(nèi)部不同等級之間的結(jié)構(gòu)比例全國總體控制目標(biāo)：二級、三級、四級崗位之間的比例為1:3:6；五級、六級、七級崗位之間的比例為2:4:4，八級、九級、十級崗位之間的比例為3:4:3，十一級、十二級崗位之間的比例為5:5。

14．各省(自治區(qū)、直轄市)人事行政部門和教育行政部門、高等學(xué)校主管部門，在總結(jié)高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、合理配置的要求，制定高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位結(jié)構(gòu)比例控制的標(biāo)準(zhǔn)和辦法。

15．各級人事行政部門和高等學(xué)校主管部門要嚴(yán)格控制專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例，嚴(yán)格控制高級專業(yè)技術(shù)崗位的總量，高等學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例。

(三)工勤技能崗位等級設(shè)置

16．工勤技能崗位包括技術(shù)工崗位和普通工崗位，其中技術(shù)工崗位分為5個等級，普通工崗位不分等級。高等學(xué)校工勤技能崗位的最高等級和結(jié)構(gòu)比例按照崗位等級規(guī)范、技能水平和工作需要確定。

17．高等學(xué)校中的高級技師、技師、高級工、中級工、初級工，依次分別對應(yīng)一至五級工勤技能崗位。

18．高等學(xué)校工勤技能崗位結(jié)構(gòu)比例全國總體控制目標(biāo)：一級、二級、三級崗位的總量占工勤技能崗位總量的比例為25%左右，一級、二級崗位的總量占工勤技能崗位總量的比例為5%左右。高水平大學(xué)可在此基礎(chǔ)上適當(dāng)提高。

19．高等學(xué)校工勤技能一級、二級崗位應(yīng)主要在專業(yè)技術(shù)輔助崗位承擔(dān)技能操作和維護(hù)職責(zé)等對技能水平要求較高的領(lǐng)域設(shè)置。要嚴(yán)格控制工勤技能一級、二級崗位的總量。

(四)特設(shè)崗位設(shè)置

20．高等學(xué)校中的特設(shè)崗位是根據(jù)高等學(xué)校特點和高等教育發(fā)展規(guī)律，為適應(yīng)聘用急需的高層次人才等特殊需要，經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的工作崗位，是高等學(xué)校中的非常設(shè)崗位。特設(shè)崗位的等級根據(jù)規(guī)定的程序確定。

特設(shè)崗位不受高等學(xué)校崗位總量、最高等級和結(jié)構(gòu)比例限制，在完成工作任務(wù)后，按照管理權(quán)限予以核銷。

21．高等學(xué)校特設(shè)崗位的設(shè)置須經(jīng)主管部門審核后，按程序報設(shè)區(qū)的'市級以上政府人事行政部門核準(zhǔn)。具體管理辦法由各地區(qū)、各部門根據(jù)實際情況制定。

四、專業(yè)技術(shù)崗位名稱及崗位等級

22．高等學(xué)校正高級教師崗位名稱為教授一級崗位、教授二級崗位、教授三級崗位、教授四級崗位，分別對應(yīng)一至四級專業(yè)技術(shù)崗位；副高級教師崗位名稱為副教授一級崗位、副教授二級崗位、副教授三級崗位，分別對應(yīng)五至七級專業(yè)技術(shù)崗位；中級教師崗位名稱為講師一級崗位、講師二級崗位、講師三級崗位，分別對應(yīng)八至十級專業(yè)技術(shù)崗位；初級教師崗位名稱為助教一級崗位、助教二級崗位，分別對應(yīng)十一級、十二級專業(yè)技術(shù)崗位。

23．高等學(xué)校其他專業(yè)技術(shù)崗位名稱和崗位等級設(shè)置參照相關(guān)行業(yè)指導(dǎo)意見和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

24．高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)一級崗位屬國家專設(shè)的特級崗位，其人員的確定按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

25．高等學(xué)校其他系列專業(yè)技術(shù)崗位的最高等級，原則上應(yīng)低于教師崗位。

五、崗位基本條件

(一)各類崗位的基本條件

26．高等學(xué)校三類崗位的基本條件，主要根據(jù)崗位的職責(zé)任務(wù)和任職條件確定。高等學(xué)校三類崗位的基本任職條件：

(1)遵守憲法和法律；

(2)具有良好的品行；

(3)崗位所需的專業(yè)、能力或技能條件；

(4)適應(yīng)崗位要求的身體條件。

(二)管理崗位基本條件

27．職員崗位一般應(yīng)具有大學(xué)專科以上文化程度，其中六級以上職員崗位，一般應(yīng)具有大學(xué)本科以上文化程度。

28．各等級職員崗位的基本任職條件：

(1)三級、五級職員崗位，須分別在四級、六級職員崗位上工作兩年以上；

(2)四級、六級職員崗位，須分別在五級、七級職員崗位上工作三年以上；

(3)七級、八級職員崗位，須分別在八級、九級職員崗位上工作三年以上。

確因工作需要，由專業(yè)技術(shù)崗位交流到管理崗位的人員，可根據(jù)干部人事管理權(quán)限和本人條件，直接聘任到相應(yīng)的管理崗位。

29．各省(自治區(qū)、直轄市)、國務(wù)院有關(guān)部門以及高等學(xué)校在上述基本任職條件的基礎(chǔ)上，根據(jù)本指導(dǎo)意見，結(jié)合不同類型、不同層次職員崗位的實際情況，制定本地區(qū)、本部門以及本校職員的具體條件。要積極探索符合高等學(xué)校特點的高校職員制度。

30．二級職員崗位按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)專業(yè)技術(shù)崗位基本條件

31．高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)崗位的基本任職條件按照現(xiàn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

32．受聘教師崗位的人員應(yīng)具有良好的學(xué)風(fēng)、學(xué)術(shù)道德和合作精神，符合國家關(guān)于相應(yīng)教師職務(wù)的基本任職條件，具備與履行崗位職責(zé)相適應(yīng)的學(xué)術(shù)水平和創(chuàng)新能力。

33．高等學(xué)校實行職業(yè)資格準(zhǔn)入控制的專業(yè)技術(shù)崗位的基本條件，應(yīng)包括國家規(guī)定的相關(guān)職業(yè)資格準(zhǔn)入的條件。

34．各省(自治區(qū)、直轄市)、國務(wù)院有關(guān)部門以及高等學(xué)校在國家規(guī)定的專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位基本條件基礎(chǔ)上，根據(jù)本指導(dǎo)意見，結(jié)合不同類型、不同層次專業(yè)技術(shù)崗位的實際情況，制定本地區(qū)、本部門以及本單位的具體條件。

35．高等學(xué)校專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位內(nèi)部不同等級崗位的條件，由主管部門和高等學(xué)校按照《試行辦法》、《實施意見》和本指導(dǎo)意見，根據(jù)崗位的職責(zé)任務(wù)、專業(yè)技術(shù)水平要求等因素綜合確定。

(四)工勤技能崗位基本條件

36．工勤技能崗位基本任職條件：

(3)學(xué)徒(培訓(xùn)生)學(xué)習(xí)期滿和工人見習(xí)、試用期滿，通過初級工技術(shù)等級考核后，可確定為五級工勤技能崗位。

六、崗位設(shè)置的審核

37．高等學(xué)校崗位設(shè)置實行核準(zhǔn)制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和管理權(quán)限進(jìn)行審核。

38．高等學(xué)校的崗位設(shè)置方案包括崗位總量、結(jié)構(gòu)比例以及最高等級限額等事項。

39．高等學(xué)校崗位設(shè)置工作一般按以下程序進(jìn)行：

(1)制定崗位設(shè)置方案，填寫崗位設(shè)置審核表；

(2)按程序報主管部門審核、政府人事行政部門核準(zhǔn)；

(3)在核準(zhǔn)的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級限額內(nèi)，制定崗位設(shè)置實施方案；

(4)廣泛聽取教職工對崗位設(shè)置實施方案的意見；

(5)崗位設(shè)置實施方案由學(xué)校負(fù)責(zé)人員集體討論通過；

(6)組織實施。

40．國務(wù)院各部門所屬高等學(xué)校的崗位設(shè)置方案經(jīng)主管部門審核匯總后，報人事部備案。

41．省(自治區(qū)、直轄市)政府所屬高等學(xué)校的崗位設(shè)置方案經(jīng)省級教育主管部門或上級主管部門審核后，報本地區(qū)人事廳(局)核準(zhǔn)。

42．地(市)以下政府所屬高等學(xué)校的崗位設(shè)置方案經(jīng)地(市)級教育主管部門審核后，報地(市)政府人事行政部門核準(zhǔn)。

43．高等學(xué)校設(shè)置特設(shè)崗位，按照崗位設(shè)置方案的核準(zhǔn)程序進(jìn)行。

44．有下列情形之一的，崗位設(shè)置方案可按照第40條、第41條和第42條的權(quán)限申請變更：

(1)高等學(xué)校出現(xiàn)分立、合并，須對本單位的崗位進(jìn)行重新設(shè)置的；

(2)根據(jù)上級或同級機(jī)構(gòu)編制部門的正式文件，增減機(jī)構(gòu)編制的；

(3)按照業(yè)務(wù)發(fā)展和實際情況，為完成工作任務(wù)確需變更崗位設(shè)置的。

45．經(jīng)核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案作為聘用人員、確定崗位等級、調(diào)整崗位以及核定工資的依據(jù)。

七、崗位聘用

46．高等學(xué)校在核定的崗位總量和結(jié)構(gòu)比例內(nèi)，按照《試行辦法》、《實施意見》和本指導(dǎo)意見以及核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案，根據(jù)按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用的原則，自主進(jìn)行崗位聘用工作。專業(yè)技術(shù)崗位人員聘用工作，按照現(xiàn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘的有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行，逐步建立和完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘與崗位聘用相結(jié)合的用人制度。

47．高等學(xué)校聘用人員，應(yīng)在崗位有空缺的條件下，按照公開招聘、競聘上崗的有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)聘用。

高等學(xué)校應(yīng)分別按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位的職責(zé)任務(wù)和任職條件，在核定的結(jié)構(gòu)比例內(nèi)聘用人員，聘用條件不得低于國家規(guī)定的基本條件。

48．高等學(xué)校要完善聘用辦法，規(guī)范聘用程序，健全聘用組織及監(jiān)督機(jī)制，確保崗位聘用工作公開、公平、公正。學(xué)校要成立聘用委員會，院(系)成立相關(guān)聘用組織，分別負(fù)責(zé)崗位聘用的有關(guān)工作。在聘用工作中，學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮院(系)聘用組織和專家教授的重要作用，積極建立校內(nèi)外同行專家學(xué)術(shù)評價制度。根據(jù)本校和所在地區(qū)的實際情況，學(xué)校在新聘用教職工時，應(yīng)積極實行人事代理制度。

49．高等學(xué)校應(yīng)區(qū)別不同類型、不同層次的受聘人員，積極探索短期、中期、長期合同相結(jié)合的聘用合同管理辦法。高等學(xué)校與受聘人員應(yīng)當(dāng)在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂聘用合同，明確受聘崗位職責(zé)要求、工作條件、工資福利待遇、崗位紀(jì)律、聘用合同變更、解除和終止的條件以及聘用合同期限等方面的內(nèi)容。高等學(xué)校和聘用人員簽訂聘用合同，可以按規(guī)定約定試用期。聘用合同期限內(nèi)調(diào)整崗位的，應(yīng)當(dāng)對聘用合同的相關(guān)內(nèi)容作出相應(yīng)變更。聘用合同期滿前，高等學(xué)校應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定和受聘人員的履職情況認(rèn)真考核，及時作出續(xù)聘、崗位調(diào)整或解聘的決定。

50．高等學(xué)校新參加工作人員見習(xí)、試用期滿后，管理人員按照《實施意見》規(guī)定確定相應(yīng)的崗位等級；勞資關(guān)系專業(yè)技術(shù)人員按照崗位條件要求確定崗位等級；工勤技能人員通過初級工技術(shù)等級考核后，可確定為工勤技能技術(shù)工五級崗位。

51．根據(jù)高等學(xué)校的特點，對確有真才實學(xué)、成績顯著、貢獻(xiàn)突出，崗位急需且符合破格條件的專業(yè)技術(shù)人員，按照干部人事管理權(quán)限，可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定破格聘用。

52．高等學(xué)校聘用人員原則上不得同時在兩類崗位上任職。根據(jù)高等學(xué)校管理的工作特點，確需兼任的，須按人事管理權(quán)限審批，并嚴(yán)格控制。

53．尚未實行聘用制度的高等學(xué)校，應(yīng)按照《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》、《中組部、人事部、教育部關(guān)于深化高等學(xué)校人事制度改革的實施意見》、《試行辦法》、《實施意見》和本指導(dǎo)意見的精神，抓緊進(jìn)行崗位設(shè)置，實行聘用制度，組織崗位聘用。

已經(jīng)實行聘用制度，簽訂聘用合同的高等學(xué)校，可以根據(jù)《試行辦法》、《實施意見》及本指導(dǎo)意見的要求，按照核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案，對本單位現(xiàn)有人員確定不同等級的崗位，并變更合同相應(yīng)的內(nèi)容。

54．各級政府人事行政部門、高等學(xué)校主管部門和高等學(xué)校要根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，使現(xiàn)有在冊的正式工作人員，按照現(xiàn)聘職務(wù)或崗位進(jìn)入相應(yīng)等級的崗位。

各地區(qū)、各部門和高等學(xué)校必須嚴(yán)格把握政策，不得違反規(guī)定突破現(xiàn)有的職務(wù)數(shù)額，不得突擊聘用人員，不得突擊聘用職務(wù)。要采取措施嚴(yán)格限制專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位中的高等級崗位的設(shè)置。

55．高等學(xué)校首次進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位聘用，崗位結(jié)構(gòu)比例不得突破現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)比例?，F(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)比例已經(jīng)超過核準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)比例的，應(yīng)通過自然減員、調(diào)出、低聘或解聘的辦法，逐步達(dá)到規(guī)定的結(jié)構(gòu)比例。尚未達(dá)到核準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)比例的，要嚴(yán)格控制崗位聘用數(shù)量，根據(jù)高等教育事業(yè)發(fā)展要求和人員隊伍狀況等情況逐年逐步到位。

八、組織實施

56．地方人事行政部門、教育行政部門和高等學(xué)校主管部門要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織好高等學(xué)校崗位設(shè)置工作。要按照積極穩(wěn)妥的原則，結(jié)合本地實際，研究制定本指導(dǎo)意見的實施意見，對各類崗位的任職條件、工作標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)任務(wù)等作出具體規(guī)定。要統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，周密部署，及時研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保高等學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。

57．崗位設(shè)置工作是高等學(xué)校實施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略的重要組成部分，涉及廣大教職工的切身利益，高等學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要切實提高思想認(rèn)識，把這項改革作為學(xué)校改革發(fā)展中的一件大事，精心組織，穩(wěn)慎實施。要深入調(diào)研，認(rèn)真分析學(xué)科發(fā)展和人才隊伍狀況，研究制定切實可行的具體實施方案。要正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，做好教職工的思想政治工作，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)崗位設(shè)置工作的順利進(jìn)行。

58．各地在高等學(xué)校崗位設(shè)置和崗位聘用工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定，堅持原則，堅持走群眾路線。對違反規(guī)定濫用職權(quán)、打擊報復(fù)、以權(quán)謀私的，要追究相應(yīng)責(zé)任。對不按《試行辦法》、《實施意見》和本指導(dǎo)意見進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位聘用的高等學(xué)校，政府人事行政部門、教育行政部門及有關(guān)部門不予確認(rèn)崗位等級、不予兌現(xiàn)工資、不予核撥經(jīng)費(fèi)。情節(jié)嚴(yán)重的，對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人予以通報批評，按照人事管理權(quán)限給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

59．本指導(dǎo)意見由人事部、教育部負(fù)責(zé)解釋。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇六

時光如梭，2015年即將逝去。來公司整整一年了，在這即將過去的一年里，留下了讓人值得回顧的點點滴滴，這其中的點滴匯成了我平凡而又不平庸的成長與進(jìn)步?；仡櫾谟诟玫恼雇c前進(jìn)，現(xiàn)將2015年度行政人事部工作總結(jié)如下：

一、人事篇

行業(yè)不同，對人的要求和層次就不盡相同。服務(wù)行業(yè)人員流動性大，員工素質(zhì)普遍偏低。我公司是新成長起來的物業(yè)服務(wù)行業(yè)，加上鄂爾多斯的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和物業(yè)服務(wù)行業(yè)在本地的不成熟及發(fā)展畸形，使得公司發(fā)展舉步維艱。

(一)招聘與配置

人員招聘質(zhì)量是關(guān)鍵，招聘是為了更好的配置人員，使人在崗位創(chuàng)造出更好的價值。人崗匹配的問題使人事招聘者要具有火眼金睛，首先是對崗位的深層次認(rèn)知，其次是對人的洞悉，只有把兩者密切的結(jié)合起來才能找到對的人。

我司與勞務(wù)公司簽訂了勞務(wù)合同，主要解決安保人員的招聘和部分管理問題。所以公司的招聘主要是除了安保人員以外的招聘，現(xiàn)對2015年度的人員信息做以下梳理（未包括安保人員）：

分析：

馬云說：員工離職的原因有很多，只有兩點最真實：1、錢，沒給到位；2、心，委屈了。這些歸根到底就一條：干得不爽。員工臨走還費(fèi)盡心思找靠譜的理由，就是為給你留面子，不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。仔細(xì)想想，真是人性本善。作為管理者，定要樂于反省。

從我司人員離職率來看，并不高，屬于服務(wù)行業(yè)正常范圍。但縮小了看，本來就30來號人，在一個月里走2個，月月都有走的，圈子小這么小，讓員工和老板看起來員工流動性還是很大，我司給員工的福利待遇高于周邊市場的平均水平，所以員工的離職就要好好分析原因了。內(nèi)外因所占的比例差不多持平，外因主要是通過內(nèi)因起作用，員工在公司找不到歸屬感、找不到自己的定位、找不到值得留下來的理由，自然就從自身找原因離開了。管理者對此可不能小覷，主要原因有幾點：1、工作環(huán)境，這里主要是指軟環(huán)境，就是工作的氛圍，包括同事關(guān)系、上下級關(guān)系、溝通協(xié)調(diào)渠道、信息傳遞效率等。2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格。包括領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)技能、管理團(tuán)隊能力、領(lǐng)導(dǎo)個人魅力、做事風(fēng)格等。3、企業(yè)的發(fā)展前景和公司文化。雖然集團(tuán)已有一定的企業(yè)文化，但對子公司的影響力比較小，在大環(huán)境下建立我司內(nèi)部的企業(yè)文化很是關(guān)鍵。公司的發(fā)展前景在經(jīng)濟(jì)和行業(yè)環(huán)境特別不好的情況下，讓員工觀望和駐足的心態(tài)自然免不了。

我司員工的平均年齡偏小，年輕人對職業(yè)的困惑、對自己發(fā)展的定位還比較模糊，造成了心理的焦慮和不安狀態(tài)，導(dǎo)致平均的工作周期短。種種原因給我的啟發(fā)是對于物業(yè)服務(wù)行業(yè)來說在公司人員管理方面注意以下幾點：

1、在員工培訓(xùn)方面加強(qiáng)溝通技巧、技術(shù)能力、管理能力、的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展道路引導(dǎo)與規(guī)劃。

2、在公司管理方面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、管理者領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)揮、團(tuán)隊凝聚力塑造。

3、在員工溝通方面，加強(qiáng)日常員工心理輔導(dǎo)、員工溝通會開展、各種貼心服務(wù)營造、人文關(guān)懷倡導(dǎo)等。

4、在公司發(fā)展方面，長遠(yuǎn)在規(guī)劃、近期在計劃、重在執(zhí)行，加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)，先營造好一個小家，才能建設(shè)一個大家。

最后我們要辯證看待員工的離職，hr的角色應(yīng)該是引導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行合理控制，讓正確的人呆在適合的崗位上，將不合適的人及時清理。從員工的離職，讓管理者更好的看到公司存在的問題，不斷改進(jìn)經(jīng)營策略、不斷改善經(jīng)營環(huán)境、不斷改造員工思想，達(dá)到共贏的發(fā)展。

(二) 培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)工作是人事工作做得比較薄弱的環(huán)節(jié)，在本年度主要是對《員工手冊》的培訓(xùn)，其他方面的培訓(xùn)開展的比較少，如專業(yè)技能培訓(xùn)限于各部門內(nèi)部開展，培訓(xùn)效果也并不理想，其他層次的培訓(xùn)還未系統(tǒng)開展。對于來年的工作，在員工培訓(xùn)方面要加強(qiáng)：

1、開展全員職業(yè)心態(tài)、職業(yè)理念、職業(yè)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)。

2、開展不同層次、不同崗位員工職業(yè)技能提高培訓(xùn)。

3、開展管理者管理技巧、管理方式與方法、管理者魅力提升培訓(xùn)。

4、開展員工職業(yè)發(fā)展方向與規(guī)劃培訓(xùn)。

服務(wù)行業(yè)重在培訓(xùn)，點滴的培訓(xùn)積累為員工潛移默化的行為，管理者更要以身示范，增強(qiáng)正向引導(dǎo)力。

（三） 薪酬與績效

結(jié)合集團(tuán)的薪酬管理體系，物業(yè)公司也制定了自己的一套薪酬與績效管理辦法。主要是根據(jù)職等、崗位職務(wù)、崗位等級把員工的工資分為年薪和月薪工資兩種，經(jīng)理級別的實行年薪工資，月薪工資由基本工資和崗位工資構(gòu)成?？冃Э己酥饕獏⒄占瘓F(tuán)的《月度工作計劃和總結(jié)》模板來執(zhí)行，總體的效果不夠好，員工只是流水賬的寫作業(yè)，寫完了評價和反饋的太少，各主管和領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指導(dǎo)力度的不夠，都流于形式了，如果能夠有積極主動的反饋這種考核方式挺適合現(xiàn)在的企業(yè)。

現(xiàn)有的薪酬體系設(shè)計的還不是很完美，來年要對周邊市場的薪酬水平做一個詳細(xì)的調(diào)查，再結(jié)合企業(yè)實際情況，做一些調(diào)整，使薪酬的`激勵效果凸顯出來。績效考核工作必須對考核者和被考核者進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們都了解績效考核的真正內(nèi)涵，使績效考核起到調(diào)動、促進(jìn)人員發(fā)展的作用。

（四）員工關(guān)系

處理員工關(guān)系方面主要做的工作有：

1、勞動關(guān)系管理。包括勞動爭議處理，員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、崗位變更等手續(xù)辦理，處理員工申訴、人事糾紛及以外事件。

2、員工紀(jì)律管理。引導(dǎo)員工遵守公司的各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律，提高員工的組織紀(jì)律性，在某種程度上對員工行為規(guī)范起約束作用。

3、員工人際關(guān)系管理。引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系，創(chuàng)建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境。

4、溝通管理。保證溝通渠道的暢通，引導(dǎo)公司上下及時的雙向溝通。

5、服務(wù)與支持。為員工提供有關(guān)國家法律、法規(guī)、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務(wù)，協(xié)助員工平衡工作與生活。

員工關(guān)系維系的好壞，直接放映和折射出深層次的企業(yè)文化，如果處理不得當(dāng)，會直接影響到員工心態(tài)、員工對公司的看法及工作行為。處理員工關(guān)系需要一定的技巧，同時需要真誠的心態(tài)，很多時候需要站在員工的立場上，用平衡的砝碼解決問題。

（五）規(guī)劃

為什么把規(guī)劃放在了最后，規(guī)劃是戰(zhàn)略性的東西，具備獨到的眼光和對全局的把握，才能做出正確的規(guī)劃，另外人事規(guī)劃是要和公司老板的發(fā)展策略相符合的，不知道老板的發(fā)展策略，憑一己的猜測和判斷會有失偏頗。

公司做了3-5年的規(guī)劃，有人員配置計劃、運(yùn)行發(fā)展計劃、資金使用計劃、物資儲備計劃等等。但實際情況的變化使得規(guī)劃已經(jīng)不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，所以還要重新調(diào)整，針對人事規(guī)劃，先把近1-2年的做好，要做的工作有：

1、戰(zhàn)略規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定企業(yè)人力資源開發(fā)方針、政策和策略。

2、組織規(guī)劃。對企業(yè)整體組織框架進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、診斷、評價，對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行再設(shè)計，繪制新的組織機(jī)構(gòu)圖，對崗位工作內(nèi)容分析和細(xì)化，編制崗位說明書。

3、制度規(guī)劃。人事基本制度程序化。

4、人員規(guī)劃。人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，人員需求和供給的預(yù)測，企業(yè)人員現(xiàn)狀分析與企業(yè)定員。

5、費(fèi)用規(guī)劃。人力資源費(fèi)用的預(yù)算,核算,結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制。

行政工作歸納起來主要做了以下內(nèi)容：

1、會議、活動組織。主要是公司會議的組織召開，活動主要以員工集體活動為主。

2、物品管理。公司辦公用品、工程用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生。公司及住宿區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、食堂供餐。員工食堂的監(jiān)督管理與協(xié)調(diào)工作。

5、車輛管理。公司車輛的年檢、維修、使用及保養(yǎng)工作。

6、宿舍管理。員工入住、退宿、搬遷及檢查工作。

7、事務(wù)工作。保證辦公設(shè)備及員工住宿區(qū)域各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、費(fèi)用的繳納、報銷等事宜。

8、各部門協(xié)調(diào)工作。對公司人員、物品統(tǒng)籌管理和調(diào)配，確保公司正常運(yùn)作需要。

9、證照年檢。辦理公司2015年度執(zhí)照年檢。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。如會所交接事宜協(xié)助工作、政府部門協(xié)調(diào)工作、與公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作等。

回顧、總結(jié)的目的不僅僅在于其形式，不僅僅在于文字和數(shù)字，更在于這些東西給予你的啟發(fā)、思考、學(xué)習(xí)與進(jìn)步，在繁瑣和細(xì)碎的行政人事工作中，作為hr工作者，要善于發(fā)現(xiàn)問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升處理各種問題的高度、深度、層次，彰顯hr工作者的魅力，不斷的升華自己，做一個快樂的舞者！

人事培訓(xùn)總結(jié)篇七

××分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平。

按照總行黨校全年工作部署，制定《××分行黨校2015年度培訓(xùn)計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期××分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學(xué)習(xí)，回到單位后，結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報告7篇，畢業(yè)論文98篇，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、加強(qiáng)對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1．舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。

根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期××分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括××分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。

2．組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在開展理論教育的同時，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班；二是在5－6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；三是在3－5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班；四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。

三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時，開展各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1．按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項相關(guān)工作。

為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作，促進(jìn)××分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實施細(xì)則》（討論稿）的意見，整理上報總行；二是制定《中國人民銀行××分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行××分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項工作制度化、規(guī)范化；三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項目問卷；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班；五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。

2．利用省會中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在2004年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點和難點問題，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。

四、開展高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才

1．積極推薦干部參加國際交流項目培訓(xùn)。

為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班；三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項目面試、3人參加日本獎學(xué)金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項目面試。

2．加大英語培訓(xùn)力度。

3．加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，便于加強(qiáng)崗位交流，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3－4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn)；二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。

五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作

1．鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。

2．開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作

六、做好金融專業(yè)英語證書考試××考區(qū)的各項工作

根據(jù)2015年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置××考區(qū)2015年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中，我們更新工作思路，改變以往獨力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法，在南開大學(xué)開設(shè)考點，并與南開大學(xué)和**財經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計，2015年共有有727人報名參加考試，337人次通過考試，分別是2004年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是××考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會影響。

七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研

為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓(xùn)考核試點單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試；二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。

八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點

懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團(tuán)隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓(xùn)和隊歌，最后再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。

要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負(fù)擔(dān)。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中，無時不刻地籠罩著團(tuán)隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團(tuán)隊的。

即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目?！币驗閳F(tuán)隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的'關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。

作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。

這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇八

以馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的基本路線，積極推進(jìn)干部教育培訓(xùn)改革，努力探索符合定南實際的干部教育培訓(xùn)的新方法，為我縣廣電系統(tǒng)培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍打下基礎(chǔ)。

二、自查情況

1、成立了以***局長為組長，***、***、***為副組長，***任辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

2、制訂了《2015年干部培訓(xùn)計劃和三年員工職業(yè)規(guī)劃》做到有組織、有安排。

3、干部培訓(xùn)工作列入了班子議事日程，每二周召開一次新聞例會，每月至少一次召開領(lǐng)導(dǎo)成員會議集體研究。

4、每位干部職工至少1份專業(yè)雜志或?qū)W習(xí)資料，全面完成了黨報黨刊的征訂任務(wù)。

5、實行了干部職工理論和業(yè)務(wù)知識輪講制度，各部門負(fù)責(zé)人具體牽頭，定每周五下午為學(xué)習(xí)時間。

6、開辦了干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。赴北京學(xué)習(xí)的羅副局長、赴江蘇學(xué)習(xí)的**臺長，赴南昌學(xué)習(xí)的***同志等回來后，對局干部職工進(jìn)行集體授課；另外，還請省市有關(guān)專家專門到我局授課，如省***處長等。

7、每月組織一次全局性干部理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

8、全年對干部職工培訓(xùn)時間達(dá)20多天，60多個課時。

10、刊出了單位學(xué)習(xí)專欄，懸掛“塑造江西人新形象”等6塊牌匾。

11、召開了6次干部職工學(xué)習(xí)心得交流座會，組織了3次干部理論知識競賽。組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí)達(dá)28人次。

13、支持干部職工參加提高學(xué)歷的函授或自考學(xué)習(xí)，科級干部均達(dá)到大專以上學(xué)歷，35歲以下干部職工?？茖W(xué)歷達(dá)90%以上，單位按規(guī)定報銷費(fèi)用。

14、按上級要求全部批準(zhǔn)干部職工參加上級有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班。

總之，我局高度重視對干部職工的培訓(xùn)教育工作，充分認(rèn)識了干部員工培訓(xùn)教育工作的重要意義，切實加強(qiáng)了對干部員工培訓(xùn)教育工作的指導(dǎo)，全年累計外出培訓(xùn)達(dá)28人次，投入經(jīng)費(fèi)3萬余元，為我局事業(yè)建設(shè)的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，相信以后，我局將更加努力，下大力氣，培訓(xùn)好干部，讓人人爭做學(xué)習(xí)型干部成為長期的工作來抓。

說起人事基礎(chǔ)工作，我是感觸頗多啊，不由得想到了我剛畢業(yè)時找工作的情景。本人，男，大學(xué)學(xué)習(xí)的是勞動與社會保障專業(yè)（貌似和人力資源管理有點關(guān)系），因此，畢業(yè)后就計劃找找人力資源方面的工作。相信每一個從事人力資源管理工作的人都知道，行業(yè)內(nèi)有一個不成文的規(guī)定，基礎(chǔ)人事工作一般都是招聘女生的，因為基礎(chǔ)人事工作零星瑣碎，需要一定的耐性（一般認(rèn)為男生不具備這些特質(zhì)）。干別的模塊需要一定經(jīng)驗、做基礎(chǔ)人事又要男生，可想而知，在這條求職路上我是走的多艱難啊。

正當(dāng)我為這痛苦經(jīng)歷而猶豫想轉(zhuǎn)變求職方向時，一個制造型企業(yè)的工廠決定錄用我做行政人事工作方面的事情，從這起就開始了我的人力資源工作之路，因為我的專業(yè)，對勞動法這類的法律和“五險一金”方面的東西還是有所了解，所以有關(guān)工廠這方面的工作自然就成了我的事情。慢慢的熟悉整個工廠情況和工作情況后才發(fā)現(xiàn)，像這樣的制造型企業(yè)其實根本就沒有什么人力資源工作而言，人事基礎(chǔ)工作也就成了我在人力資源管理工作中做的最多的模塊了，當(dāng)然所有行政事務(wù)也不能落下，如寫會議紀(jì)要、編公司制度、還有行政采購、車隊管理等。

勞動密集型的企業(yè)人員的'流動是比較頻繁的，而且在用工過程中存在好多不正規(guī)和隱患，如每天都在加班、有些外來人員要求不交社保、勞動合同不能及時簽訂和續(xù)簽、人員花名冊更新慢、人員檔案管理沒有頭緒等等這些事情每天都會搞的我頭暈眼花。但是正是種種問題的出現(xiàn)，讓我加快了學(xué)習(xí)和適應(yīng)的腳步，慢慢的我弄懂了綜合工時和不定時工時的使用、加班的法律規(guī)定和加班工資的核算、勞動鑒定和社會保險繳納、員工入離職手續(xù)的辦理、勞動合同簽訂的風(fēng)險防范、當(dāng)然還有每個人都頭疼的員工考勤......

現(xiàn)在，從那個公司跳槽出來已經(jīng)一年多了，現(xiàn)在在負(fù)責(zé)公司的績效考核模塊，回想起在以前公司種種，雖然在人事工作方面還有許多不正規(guī)的和存在風(fēng)險的地方，但是仍很感謝那樣一個環(huán)境，使我能走進(jìn)hr這個大門，在那個公司讓我接觸到了許多人力資源管理的現(xiàn)實案例，并激勵我不斷的加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在hr行業(yè)有這么一句話：“沒有開（除）過員工的hr不是一個真正的hr”，這個“開除”我理解就是人事基礎(chǔ)工作中最基本的離職管理，不僅僅局限于開除員工。因此，一個好的hr一定是一個好的員工關(guān)系處理高手，要想成為一個員工關(guān)系處理高手，人事基礎(chǔ)工作一定是一個必經(jīng)階段！

人事培訓(xùn)總結(jié)篇九

本人于2011年4月任人事培訓(xùn)處處長。一年來，不斷加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了本職工作。

能積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，不斷提高自己的政治理論水平，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)工作。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。做到公道正派，按規(guī)定程序辦事，能夠把握角色身份，擺正自身的位置，維護(hù)本處的團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理好與兄弟處室之間關(guān)系。

能嚴(yán)格遵守干部選拔任用管理制度、工資人事制度，按照國家、省、局有關(guān)規(guī)定和要求做好干部選拔、工資福利、職稱評定、人員調(diào)配、干部培訓(xùn)等工作。

熟悉國家有關(guān)干部人事、工資、職稱等方面的政策和規(guī)定，積累了比較豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，具有處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力。能自覺貫徹執(zhí)行黨的干部、人事、工資培訓(xùn)政策，有較強(qiáng)的原則性，能認(rèn)真按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》規(guī)定的原則、程序和要求，結(jié)合本局實際，提出局管干部選拔任用、交流掛職、考核管理的建設(shè)性意見，為局黨組選準(zhǔn)用好干部起到了積極的'推進(jìn)作用。

一、深化干部人事制度改革，加強(qiáng)隊伍和基層組織建設(shè)

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，創(chuàng)新用人機(jī)制，公開選拔和競爭上崗，選拔任用干部。今年通過“雙推雙考”，為直屬三所學(xué)校選拔了5名副校長，充實了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過民-主推薦、組織考察考核，黨組研究，提拔任用了局機(jī)關(guān)7名正處職干部，11名副處職干部，三所學(xué)校的黨委書記。局機(jī)關(guān)6名科級干部正常晉級。

二是參與制定直屬事業(yè)單位人事、工資制度改革實施意見及直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)成員績效工資考核分配辦法，對推進(jìn)直屬事業(yè)單位人員變身份管理為崗位管理、崗變薪變，調(diào)動直屬事業(yè)單位職工工作的積極性，加快直屬事業(yè)單位發(fā)展做出了努力。

二、積極組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

按照局黨組的要求，認(rèn)真組織制定了《人事培訓(xùn)處黨支部深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，并將方案的目標(biāo)、任務(wù)和措施分解到處里的每一名同志，使大家在工作中有了努力的方向。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，緊扣“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，爭做安全發(fā)展衛(wèi)士”的活動主題，堅持把解決突出問題、改進(jìn)工作作風(fēng)、促進(jìn)本職工作貫穿活動之中，充分利用處務(wù)會和支部學(xué)習(xí)日認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，到儀征市等地的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展“三走進(jìn)”活動，幫助指導(dǎo)工作，現(xiàn)場解決培訓(xùn)過程中遇到的困難。

三、落實省局“三定方案”。

按照“三定”規(guī)定，結(jié)合安監(jiān)工作實際，對機(jī)構(gòu)職能進(jìn)行了細(xì)化分解，進(jìn)一步明確和加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室的職能和責(zé)任。目前局8個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)已調(diào)整到位，13項主要職責(zé)得到了科學(xué)、合理的分解和細(xì)化，處室主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)配齊，對處及處以下干部進(jìn)行了交流，內(nèi)設(shè)處室的設(shè)置與審批的機(jī)構(gòu)相符，實有人數(shù)與編制數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)基本對應(yīng)，我局“三定”規(guī)定的各項內(nèi)容已基本完成，在省編委對我局落實 “三定”規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行評估中得到一致好評。

四、深入開展干部培訓(xùn)教育，不斷提高監(jiān)管監(jiān)察人員的履職能力

一是協(xié)助國家安監(jiān)總局舉辦了全國安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)先進(jìn)事跡報告會。省局機(jī)關(guān)、徐州監(jiān)察分局、直屬單位、以及各市安監(jiān)局共500多人參會。為擴(kuò)大報告會的宣傳效果，將報告會的內(nèi)容制作2000余份光盤，免費(fèi)下發(fā)各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)部門。

二是積極落實機(jī)關(guān)干部教育培訓(xùn)。組織了32 名科以下干部分別參加省組織的“5+x”教育培訓(xùn)；選派了2名處級干部分別參加國家總局黨校2015年秋季干部進(jìn)修班和黨校第50期縣處級干部進(jìn)修班。組織省局及全省安監(jiān)和煤監(jiān)系統(tǒng)干部47人次參加總局各類業(yè)務(wù)調(diào)訓(xùn)任務(wù)；組織收看了共12期總局專家視頻講座；開展了全局機(jī)關(guān)干部保密教育，舉辦了專題講座培訓(xùn)，并按要求組織了考試。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十

老干部是我們黨和國家發(fā)展歷程中形成的特殊群體，是黨和國家的寶貴財富。廣大老干部為我國革命、建設(shè)、改革和發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。老干部過去是我國革命和建設(shè)的中堅力量，現(xiàn)在仍然是社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)及和-諧社會建設(shè)的重要力量。我局在接到上級通知后，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，從立黨為公、執(zhí)政為民及實現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展好人民群眾根本利益的高度出發(fā)，把解決好困難離退休干部的生活問題作為當(dāng)前一項重要工作來抓。局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，精心組織，得到了、市政府的大力支持和相關(guān)部門的密切配合，全局上下把保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性活動的成果轉(zhuǎn)化為關(guān)心困難離退休干部的實際行動，扎扎實實為老干部們辦好事、辦實事，確保了我市廣大離退休干部生活正常、安全越冬。

二、確實把解決好離退休干部各項生活待遇落到實處

在解決困難離退休干部生活問題上，我局把離休干部的.離休費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)作為此項工作的突破口來抓。今年我們圍繞這個重點采取了一些新的辦法，收到了較好的成效。

（1）離休干部離休費(fèi)全部納入社保所發(fā)放，財政保底，做到了足額及時發(fā)放。

（2）建立了財政每年補(bǔ)助企業(yè)離休干部1000元醫(yī)藥費(fèi)的制度。減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了企業(yè)離休干部醫(yī)藥費(fèi)的解決。

（3）實行了企業(yè)離休干部地方性補(bǔ)貼由財政統(tǒng)一拔付，保證了全市企業(yè)離休干部地方性補(bǔ)貼的足額及時發(fā)放。

（4）提高了離休干部護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我局從2015年高了離休干部護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每人每月增加50元。通過我局一系列的新舉措，全年我市離退休干部“兩費(fèi)”無一拖欠，全部作到了及時足額發(fā)放，目前各項機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十一

2012 年事業(yè)單位培訓(xùn)心得體會 2012 年 12 月 06 日—19 日，我參加了天等縣組織部和縣人社局主辦的 2012 年新聘用 事業(yè)單位工作人員初任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，培訓(xùn)班歷時 14 天，主要學(xué)習(xí)：應(yīng)對突發(fā)事件能力培 訓(xùn)教程；新編公文寫作與處理教程；事業(yè)單位初任培訓(xùn)教程；專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德教程； 學(xué)習(xí)精神；人口與計生政策；黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容。本次培訓(xùn)安排了黨校及縣領(lǐng)導(dǎo) 給我們授課，老師深厚的理論知識積累，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入淺出的講解，給我們每個 學(xué)員流下了深刻印象，雖然學(xué)習(xí)時間很短，但是卻讓我受益匪淺，我相信這次培訓(xùn)會讓我 一生受用，它將成為我人生旅途中一筆巨大的不可替代的財富。

事業(yè)單位工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)意義重大，能使我們盡快掌握履行職責(zé)所需的知識和能 力；能盡快提高-干部素質(zhì)；能提高機(jī)關(guān)工作效能，積極性是提高效能的關(guān)鍵所在。

在以后的工作中，我們每個事業(yè)單位工作人員都要嚴(yán)以律己，做到對待工作保持熱情，誠 實守信，勤快多思，廉潔從政。踏入工作崗位，我們深刻認(rèn)識到實質(zhì)性的改變，從學(xué)生到 干部的改變，從學(xué)校或基層到機(jī)關(guān)的改變，從以學(xué)習(xí)為主到以工作為主的改變。要做到真 正改變，還是擺脫不了學(xué)習(xí)，只是，以前僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，而現(xiàn)在，僅有專業(yè)知識 是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要將學(xué)到的專業(yè)知識用到工作上，學(xué)以致用，同時還要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識，活學(xué)活用，做一個會工作，工作好的工作人員。

一、目前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期和發(fā)展關(guān)鍵期，利益矛盾凸顯，社會風(fēng)險 加大。近年來頻頻發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)事件， 不斷威脅人民群眾的生命財產(chǎn)安全與正常的社會秩序。

突發(fā)事件具有難以預(yù)測、 破壞性大、 影響廣泛的特點，應(yīng)對不力將會嚴(yán)重影響黨和政府的公信力。應(yīng)對突發(fā)事件的能力，正成 為衡量事業(yè)單位人員社會管理能力乃至行政能力高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)對 能力是非常重要的。

首先提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。事業(yè)單位人員不僅是地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的推動者，也是社 會秩序和群眾利益的維護(hù)者。要樹立全局觀念，從講政治的高度認(rèn)識突發(fā)事件，努力把問 題解決在當(dāng)?shù)?、矛盾化解在基層，不轉(zhuǎn)移危機(jī)，不上交矛盾，不推卸責(zé)任，不欺瞞群眾。

為此，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識和相關(guān)法律法規(guī)，并以開闊的視野、辯證的思維深刻剖 析國內(nèi)外發(fā)生的突發(fā)事件的典型案例，從中找出規(guī)律性的東西，借鑒經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以 便在突發(fā)事件發(fā)生時，做到心理上有準(zhǔn)備，制度上有保障。

其次快速反應(yīng)，果斷決策。要在第一時間趕赴現(xiàn)場，根據(jù)有限的信息，迅速找到問題 的關(guān)鍵，抓住主要矛盾，果斷作出決策，以免貽誤解決問題的最佳時機(jī)。要善于調(diào)動一切 可以調(diào)動的資源，協(xié)同應(yīng)對，有序地進(jìn)行先期處置，控制事態(tài)發(fā)展，把危害和影響降到最 低程度。這要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的分析判斷能 力、協(xié)調(diào)溝通能力及現(xiàn)場指揮能力。同時，必須具有較高的政策水平，使制定的措施既符 合原則又不失靈活。

再次公開信息，引導(dǎo)輿-論。事件發(fā)生后，既要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，又要在第一時間 向社會發(fā)布簡要信息。要善于同群眾和媒體溝通，維護(hù)群眾的知情權(quán)，多做宣傳、解釋、 安撫、疏導(dǎo)工作。通過主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表現(xiàn)場講話、接受記者采訪、召開新聞發(fā)布會、進(jìn)行電 視廣播實時報道等方式發(fā)布有關(guān)信息，表明黨和政府的立場，明確應(yīng)對防范措施，主動引 導(dǎo)輿-論，消除謠言、誤會和恐慌，緩解群眾情緒，增強(qiáng)群眾信心，最廣泛地爭取群眾和媒 體的理解與支持，為事件的妥善處置營造一個有利的社會環(huán)境。 最后認(rèn)真總結(jié)，完善提高。一方面，事件得到妥善處理后，要從組織體系、預(yù)測與預(yù) 警、應(yīng)急處置、恢復(fù)與重建、應(yīng)急保障、監(jiān)督管理等方面認(rèn)真查找應(yīng)急工作機(jī)制中存在的 問題，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。另一方面，要認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗和教訓(xùn)，特別是要對自己在 整個過程中的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價，敢于自我批評，勇于承擔(dān)責(zé)任，制定針對性的整改計劃， 進(jìn)一步提高自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。

二、公文寫作滲透到我們公務(wù)活動的各個領(lǐng)域和方方面面。不僅各級黨政機(jī)關(guān)和社會團(tuán)體 要用，而且各類企事業(yè)單位和個人也要用。從事公務(wù)活動，幾乎每天與公文打交道，它甚 至與我們個人的進(jìn)步與成長密切相關(guān)。這次的培訓(xùn)，老師來自于黨政機(jī)關(guān)，是我們的老前 輩，她用自身的成長經(jīng)歷和寫作的實踐磨礪現(xiàn)身說法、教導(dǎo)大家，使我們迅速掌握各種公 文寫作的類別與方法、 應(yīng)用與處理，讓在成長過程中少走彎路，盡快適應(yīng)機(jī)關(guān)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)， 加快自己在機(jī)關(guān)的成長和進(jìn)步。 三、作為事業(yè)單位工作人員，職業(yè)道德非常重要，通過學(xué)習(xí)，了解社會主義事業(yè)道德的基 本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮 辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修 養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的 人。同時，它使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本 職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想 覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn) 課時短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深 刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職 工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

四、在這次培訓(xùn)的課堂上，與老師共同學(xué)習(xí)了精神，主要圍繞中國共-產(chǎn)-黨第十八次 全國代表大會的大會主題：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧-小-平理論、 “三個代表” 重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿 著中國社會主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會而奮斗。我覺得這個“報告”涉及到幾個非 常重要，而且具有根本性的認(rèn)識：

1．走什么路的問題。胡-總-書-記在“報告”中十分鮮明地指出，我們黨一定要高舉中國特 色社會主義旗幟， 堅決走中國特色社會主義道路， 不斷豐富和發(fā)展中國特色社會主義理論， 堅定不移地建立中國特色社會主義制度。

在這個問題上“既不走封閉僵化的老路、 也不走改 旗易幟的邪路”。這就說明中國共-產(chǎn)-黨人的政治主張，既不是傳統(tǒng)意義上的“社會主義”，也 不是什么資本主義、民-主社會主義-------，這就有力地回?fù)袅饲耙粋€時期國內(nèi)外、黨內(nèi)外改 變中國特色社會主義的種種圖謀，使我們中國共-產(chǎn)-黨人一定要沿著正確的道路上堅定不移 地走下去。

2．指導(dǎo)思想的問題。胡-總-書-記在“報告”中十分鮮明地指出，科學(xué)發(fā)展觀是把馬克思主 義與中國實際相結(jié)合的最新成果，是中國共-產(chǎn)-黨集體智慧的結(jié)晶，是當(dāng)代黨和國家全部工 作的指導(dǎo)思想。這就在黨的會議上鄭重地把“科學(xué)發(fā)展觀”確立為我們黨的指導(dǎo)思想，是同 馬克思主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、三個代表重要思想具有同等地位的指導(dǎo)思想。其 實我覺得這個指導(dǎo)思想是更為現(xiàn)實指導(dǎo)思想，是解決當(dāng)代中國社會發(fā)展和種種矛盾更為重 要的思想武器。在這個問題上任何估計不足都是不正確的，在今年六月的一篇博文中我就 談到在我們思想工作中有意、無意忽視這個問題都是不正確的。

3．未來發(fā)展目標(biāo)的問題。胡-總-書-記在“報告”中十分鮮明地指出，我們黨一定要緊緊抓 住和平發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，“贏得主動，贏得優(yōu)勢，贏得未來，確保到二 0 二 0 年實現(xiàn) 全面建成小康社會宏偉目標(biāo)”。你要發(fā)展，別人要不要你發(fā)展，不完全由我們自己說了算。

別人給了你這個機(jī)會，你能不能緊緊抓住這個歷史難得的機(jī)遇期，能不能本, 發(fā)展又是一 回事。我們一定要深刻理解胡-總-書-記這個“報告”的精神，在黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，排除萬 難，攻堅克難，聚精會神地謀發(fā)展，確保到二 0 二 0 年實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標(biāo)。

4．整個世界的發(fā)展問題。中國的發(fā)展離不開整個世界，整個世界的發(fā)展也離不開中 國。那么整個世界應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展，實際上是存在兩種不同的發(fā)展觀或者說是兩種不同的主 張。胡-總-書-記在“報告”中十分鮮明地指出，“中國將繼續(xù)高舉和平、發(fā)展、合作、共贏的旗 幟，堅定不移致力于維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展”，這就是我們中國共-產(chǎn)-黨人的主張，自 己要發(fā)展，也要別人活下去，而且活得要和你一樣的好?！胺磳虞m訴諸武力或以武力相威 脅， 反對顛覆別國合法政權(quán)， 反對一切形式的恐怖主義”我們反對的就是某些資本主義國家 的強(qiáng)權(quán)政治，為了自己的利益，動不動就發(fā)動一場戰(zhàn)爭，動不動就顛覆一個國家的合法政 權(quán)，結(jié)果怎么樣呢？除了給別的國家?guī)硪粓鲇忠粓鰹?zāi)難而外，又帶來了什么呢？作為剛 加入工作崗位的新人， 我無疑倍感自豪， 因為有幸加入這支光榮的為人民服務(wù)的行業(yè)隊伍。

我既生喜悅，亦感壓力。喜悅的是我的人生價值將慢慢實現(xiàn)；感到壓力的是自己的“本領(lǐng)”、 思想政治意識有待進(jìn)一步提高，這樣才能在這條奉獻(xiàn)的路上做的更好。我一定會倍加珍惜 到組織部學(xué)習(xí)的每分每秒，從打好每一個電話、細(xì)心通知做起，從認(rèn)真聽好、說好每一句 話做起，從認(rèn)真領(lǐng)會好文件精神做起。工作中不斷積累，不恥下問，在以后的風(fēng)雨路上奮 勇前行。

這次培訓(xùn)之后，我會以嶄新向上的姿態(tài)投入到工作中，不斷完善充實自己，不斷加勉 自己，使自己能夠做一名合格的事業(yè)單位工作者。

一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn) 心得體會 2011 年 11 月，是我人生中一個重要的新起點，因為我有幸 成為今年社保人員中的一員，到農(nóng)村這個廣闊的天地中學(xué)習(xí)，去 工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進(jìn)了宕昌 縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)班。

培訓(xùn)時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細(xì)致，深刻而 生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識。老師 們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及未來發(fā)展前 景做了升入的解析，是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí) 相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進(jìn)步，同時 自身修及素質(zhì)也有一定提升。

下面談?wù)劸唧w的體會：

一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識。通過此次培訓(xùn)，提高了政治理 論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認(rèn)識。要轉(zhuǎn)變角色，成為 為人們服務(wù)的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、 踏實工作，力爭以實干多出成績。

二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教 導(dǎo)，使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路， 積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉 崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積 極在實踐中鍛煉自己。

三是進(jìn)一步堅定了工作信心。此次培訓(xùn)通過老師的講解，幫 助我們找準(zhǔn)了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在思想和能力素質(zhì)上，為我 們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ)，進(jìn)一步堅定了我干好工作的信 心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、積極地投入 到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻(xiàn)一份力量。

以上使我對本次培訓(xùn)粗的認(rèn)識，不當(dāng)之處請各位老師和同志 們批評指正！謝謝大家 二、事業(yè)單位崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 在為期 4 天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了改善心智模式、 塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面 的培訓(xùn)，并且對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作等一些 與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在 這緊張、充實的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身 心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多 教育和啟發(fā)：

一、受到了精神上的洗禮。

擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學(xué)的教 授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著 他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù) 責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好 好學(xué)習(xí)。

二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。

通過學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè) 單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次 自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工 作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項工 作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，努 力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。 三、增長了知識，提高了能力。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識，為 今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在四天的時間里安排了大量的學(xué) 習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí)，我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和-諧社會 的內(nèi)涵，提高了思想政治覺悟，明確了時代發(fā)展的方向和要求， 以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對禮儀的認(rèn)識，我們了解了工 作中應(yīng)該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí)， 掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真 整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。

通過這四天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要做好一名合格的事業(yè)單位工作 人員應(yīng)當(dāng)做到以下三個合格。

一、政治合格 一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)該熟知黨的各項方針政策， 要認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢，要善于把握正確的前進(jìn)方 向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題 我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情 操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名 事業(yè)單位工作人員的基本要求。

二、思想合格 加入事業(yè)單位工作人員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思 想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上 克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務(wù)作 為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒 躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重 要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬事民為先”作為做好一名合格 事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點。 三、業(yè)務(wù)合格 我們的興國強(qiáng)國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們要為人民服 務(wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所 以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力 和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，就像再好的汽車不給 它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務(wù)能力的高低對于一名事業(yè)單 位工作人員至關(guān)重要。

可是如何才能做到這三個合格呢？通過這四天來的培訓(xùn)我感 覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實我 們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個人能力。我們新的一屆中央領(lǐng) 導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體，應(yīng)該說是身先力 行為我們做出了表率，無形中向我們每個人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的 信號。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法，要會學(xué)習(xí)才能有成績，我認(rèn)為 要加強(qiáng)學(xué)習(xí)需要注意以下幾個方面：

1、學(xué)習(xí)要精、要專，更要謙虛踏實，一定不能眼高手低，要從一 點一滴做起，從一點一滴學(xué)起。知識需要點滴的積累，在學(xué)習(xí)中 不能因為細(xì)小而忽略學(xué)習(xí)，甚至不屑學(xué)習(xí)，勿以善小而不為，我 們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實、循序漸進(jìn)。

2、如今社會發(fā)展日新月異，對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多 新的要求，要求每名工作人員具備個方面的素質(zhì)，能夠勝任多個 角色的工作，這就需要我們在學(xué)習(xí)的過程中注重知識面的擴(kuò)展， 做到全面發(fā)展綜合提高。

3、學(xué)習(xí)要注意理論與實踐的結(jié)合，要學(xué)以致用。在實踐中學(xué)習(xí)， 在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。

4、學(xué)習(xí)貴在堅持，只有不斷地學(xué)習(xí)才能夠不斷的進(jìn)步。成績的取 得要靠經(jīng)驗的積累，這種積累就要靠堅持不斷的學(xué)習(xí)。也許學(xué)習(xí) 對于很多人都可以做到，但要堅持下去就需要付出艱苦的努力。

此次初聘培訓(xùn)雖然只有短短的四天時間，但是課程安排緊、 內(nèi)容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。應(yīng)該說這次培訓(xùn)對于我不 僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解 答的問題，為我今后更好的'開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。

通過培訓(xùn)，我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì)，在 短時間內(nèi)最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。當(dāng)然 我們不能把學(xué)習(xí)的知識僅僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用 到工作實踐當(dāng)中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致 用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識、 不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大人民群 眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。更重要的是這次培訓(xùn)使我清楚的知道怎 樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員，如何成為一名合格的事業(yè) 單位工作人員。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工 作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔 熱忱地投入到工作中去，在自己的工作崗位上做出突出的成績。

我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅持“兩個務(wù)必” ，落實“三個代表” ，牢 記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做 一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。 三、清清白白做人，踏踏實實做事 ——事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得 事業(yè)單位崗前培訓(xùn)讓我受益匪淺，主要體會到了兩點：一是 擺正心態(tài)，事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力 學(xué)習(xí)，提高自身技能、素養(yǎng)才不會被社會淘汰；二是工作中端正 態(tài)度，提升政治修養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識。 事業(yè)單位本身具有公益性，是為大眾提供公共服務(wù)的組織。

這就決定了工作人員需要本著為民服務(wù)的態(tài)度去工作、學(xué)習(xí)。并 且事業(yè)單位改革勢在必行，我們恰恰就在改革的風(fēng)頭浪尖上進(jìn)入 了事業(yè)單位。這個時候更應(yīng)該清醒認(rèn)識到學(xué)習(xí)武裝自身的必要性 和緊迫性，要摒棄進(jìn)入事業(yè)單位就是找到了鐵飯碗的想法。

學(xué)習(xí)包括業(yè)務(wù)知識及自身修養(yǎng)兩方面。專業(yè)知識的高低體現(xiàn) 在工作中就是服務(wù)水平的優(yōu)劣，自身素養(yǎng)問題則關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量 好壞，服務(wù)的水平關(guān)系到群眾滿意度，而群眾滿意不滿意是衡量 我們工作的一個重要標(biāo)尺。所以踏踏實實學(xué)習(xí)，為群眾做好事、 服好務(wù)才是我們工作的宗旨。

在培訓(xùn)中聽到的印象最深的一句話是：要廉潔自律，不伸手 要錢、要權(quán)。無論是六中全會精神還是職業(yè)道德講座無一例外強(qiáng) 調(diào)了這一點。事業(yè)單位本身的服務(wù)性、公益性需要我們在行政執(zhí) 法過程中嚴(yán)格要求自己，不利于百姓的事不做，不利于百姓的話 不說，辦事要嚴(yán)格履行程序，不開后門，不吃、拿、卡、要。只 有如此，百姓才會真的信任你，真的拿你當(dāng)自家人，真的相信你 是人民的公仆。

作為新進(jìn)入單位的一員，首先從思想上杜絕貪圖享樂的作風(fēng)， 清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員， 要嚴(yán)守機(jī)關(guān)作風(fēng) “八條禁令” ， 盡量做到早來晚走，保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)， 因為剛踏上工作崗位不久，理論水平相對欠缺，修養(yǎng)不夠。我會 加大此類理論書籍的閱讀，積極參與單位組織的各項培訓(xùn)。第三 處理好人際關(guān)系。初入一個單位，應(yīng)多與各部門、各單位同事交 流溝通，盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標(biāo)是什么，不管 他干什么，他單槍匹馬總是沒有力量的，合群永遠(yuǎn)是一切善良思 想的人的最高需要。 干一行，愛一行，既然我選擇了這份工作，就要在工作中盡 心盡力。培訓(xùn)教給我的是理論，我會在實踐中用此指導(dǎo)自己的行 動，在今后的工作中發(fā)一份光，散一份熱。

自治區(qū)直屬事業(yè)單位新進(jìn)工作人員初聘培訓(xùn) 事業(yè)單位新進(jìn)工作人員初聘培訓(xùn)心得 2012 年 3 月 15 日至 17 日，我參加了自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人力資源 和社會保障廳共同開展的 2012 年自治區(qū)直屬事業(yè)單位新進(jìn)人員初聘培訓(xùn)。

擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及各個大學(xué)的教授們， 那 精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無 不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這次培訓(xùn)解答了我在工作中出 現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，也為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是 此次培訓(xùn)后我的一點心得體會：

一、明確角色，加快轉(zhuǎn)變 通過學(xué)習(xí)楊處長在開班典禮上的講話與事業(yè)單位相關(guān)文件以及事業(yè)單位人 員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的課程， 我清晰地了解了事業(yè)單位的含義、 招考過程、 入職后的社會保障以及事業(yè)單位相關(guān)文件， 讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了 解，對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識，端 正了態(tài)度，明確了自己的角色定位，從而為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。

二、增長知識，提高能力 為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識， 為今后的工作做好 準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在三天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如：曾國平教授視頻 課程：當(dāng)好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與協(xié)調(diào)能力。通過課程的學(xué)習(xí)使我深 深體會到踏上工作崗位后，要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營，做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)； 在人與人之間的交流過程中，除了真誠和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧，領(lǐng) 會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性，本著以誠待人的原則，努力營造 和-諧的工作氛圍。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí) 具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，對于一名事業(yè) 單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué) 1 自治區(qū)直屬事業(yè)單位新進(jìn)工作人員初聘培訓(xùn) 習(xí)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想，完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的 高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運(yùn) 用到工作實踐當(dāng)中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用；同時在今 后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度， 在工作中遇到棘手的事情要積極向 領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，借鑒工作經(jīng)驗，盡快了解崗位上 的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，快速提升自己的工作能力。

我會以這次培訓(xùn)為起點，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí) 慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實實地、一步一個腳印地在自 己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十二

1、注重教育培訓(xùn)，提高-干部職工素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊伍的整體素質(zhì)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時機(jī)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。在完成上級組織、人事部門下達(dá)的調(diào)訓(xùn)、選訓(xùn)任務(wù)的同時，著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治理論水平。一是在落實“學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀”方面，根據(jù)中央、關(guān)于在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)精神，結(jié)合要求和工作部署，從學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查到整改落實這三個階段，對科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)，查找出存在的不足，制定了強(qiáng)有利的整改措施，取得了良好的效果。二是為了提高商務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)，組織、選送60余人次參加各種類型培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，適應(yīng)了新形勢，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了能力，為開展好商務(wù)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。

2、科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。今年來，人事教育科嚴(yán)格落實局黨組的指示精神，著力加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部20人次（其中提拔使用了5名干部）。堅持公平、公正、公開共和“四不唯一不拘”的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了局機(jī)關(guān)的人才資源，營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過一年來的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評。

3、規(guī)范考核評優(yōu)工作，促進(jìn)勤政廉潔，提高工作效能。今年初，按照組織部和人事局的通知精神，本著公平、公證、公開的原則，嚴(yán)格按照“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)，對商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的55名工作人員（含酒管辦、涉外企業(yè)服務(wù)中心）進(jìn)行了年終考核，通過民-主推薦、無記名投票等方式，評出了9名優(yōu)秀干部。通過考核評比，較好地調(diào)動干部的工作積極性，工作效率明顯提高。

4、扎實做好公務(wù)員登記、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作。一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和離退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動審批表88份，審核市直商務(wù)戰(zhàn)線各單位工作人員工資審批表、離退休人員離退休費(fèi)審批表496余人次。三是認(rèn)真完成勞動工資、人員編制、干部人事、離退休人員情況等報表的統(tǒng)計上報工作，由于工作細(xì)致、填報準(zhǔn)確及時，被市統(tǒng)計局評為先進(jìn)單位一次。

5、不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。今年來，認(rèn)真落實上級檔案管理有關(guān)文件精神，按照組織部信息管理科要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。全年共整理、規(guī)范個人檔案100余份，移送處級干部檔案材料143份，轉(zhuǎn)遞檔案17份，查閱檔案 40份，借閱檔案20份。

6、扎扎實實地做好老干部工作，努力開創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實老干部局的指示精神，積極為離退休老干部服務(wù)，做到政治上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)離退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象，局機(jī)關(guān)40名離退休老干部對人事教育科的工作比較滿意。一是經(jīng)常與老同志保持電話聯(lián)系，問寒問暖，交心談心，關(guān)心他們的身體健康和家庭情況，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)病號及時探望，先后到市第一人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、第三人民醫(yī)院、中醫(yī)院看望住院老干部11人次，解答工資福利問題18余人次，組織老干部在市第三人民醫(yī)院進(jìn)行了體檢。對長期異地居住的離退休干部進(jìn)行了專程慰問或電話問候，及時解決和回答他們提出的合理化問題。二是始終把老同志利益放在首位，加強(qiáng)與市老局和市老年協(xié)會聯(lián)系，先后兩次組織離休干部在迎賓會議廳聽取李億龍書記《關(guān)于懷化市情發(fā)展變化》的報告和健康講座。一次洪江區(qū)、工業(yè)園、中方新城和洪江市的參觀考察活動，組織評選了健康老人和健康之星活動，我局邊喜廷、尹鎮(zhèn)修、劉恒象分別被評為健康之星和健康老人，周厚慶夫婦被評為鉆石婚夫婦。三是活動經(jīng)常。為了豐富老干部的晚年生活， “七一”、“十一”分別組織局機(jī)關(guān)離退休老同志外出參觀市區(qū)和工業(yè)園區(qū)的發(fā)展變化情況，到芷江受降坊進(jìn)行愛國主義繼續(xù)教育，每次都組織了豐富多彩的娛樂活動，做到車接車送。四是及時組織學(xué)習(xí)傳達(dá)有關(guān)的文件精神和通報局里工作情況，及時耐心回復(fù)老同志提出的問題，使離退休老同志感到，雖然退休在家，但仍然了解商務(wù)局的發(fā)展變化，支持局里工作。

7、加強(qiáng)聯(lián)系，與上級機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破。今年來，主動加強(qiáng)了與組織、人事教育、編制的聯(lián)系溝通，為各項工作的順利開展帶來了方便。通過積極協(xié)調(diào)，為局機(jī)關(guān)多爭取了一個評優(yōu)指標(biāo)，在組織、人事教育、編制等方面的工作也有了新的突破，使各種報送材料及報表、人事信息得以順利進(jìn)行。

8、積極參加局組織的各項活動，一是汽摩會，今年3 月份，為了響應(yīng)、市政府和局黨組的號召，全體干部職工積極參與、精心策劃，專門抽調(diào)13 名同志進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作的籌備和各項工作的完善，大部分都是早出晚歸，中午都是在體育中心吃盒飯，走到汔摩會閉幕結(jié)束。二是積極參加懷化市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市活動，全體干部職工放棄了休息時間，早出晚歸，分別堅守在幾大市場一線。三是積極參加國慶活動，為了搞好國慶的穩(wěn)定工作，提前一個月安排人員值班，提前做好幾大商場和市場的安全穩(wěn)定工作。

9、嚴(yán)格落實請銷假制度，按時上下班。今年以來，各科室工作人員為了積極完成各項工作任務(wù)，加班加點的工作，堅持按時上下班，一心一意為了工作。做到有事先請假，假期休完就銷的好習(xí)慣，全年請公休假22人次，沒有延假和超假現(xiàn)象，很多同志一心為了工作，放棄了應(yīng)該享有的正常休假。

二、存在的不足

在總結(jié)成績的同時，認(rèn)真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識，導(dǎo)致有時工作比較被動。

三、2011年工作打算

1、繼續(xù)抓好干部教育培訓(xùn)工作。按照組織、人事的要求擬報干部培訓(xùn)計劃。落實人員調(diào)配、調(diào)動、工資、任免等工作。

2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報和年報工作；

3、及時報送各種人事信息材料，完善檔案管理和整理工作。

4、扎實做好離退休老同志的工作，

5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)分配的其他工作。

正確處理，在平凡的崗位中，用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。

一、健全良好的心理素質(zhì)

記得俄-國教育家烏申斯基說：“在教育工作中，一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?！逼鋵?，學(xué)校干部的人格力量對教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠心和耐心。

隨 著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈，教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心，即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時，也應(yīng)自身多做反 思，主動化解不愉快，充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難，但只要你有誠心，邁過這一關(guān)后，將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。

二、樹立良好的服務(wù)意識

作為黨員的我熱愛自己的本職工作，平時能以身作則，嚴(yán)以律已，寬以待人，在教職工群體中，我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦，我知道后，有時會跑去醫(yī)院或家中探望，有時會打電話表示慰問。

“把方便留給群眾，把困難留給自己”，這是我常提醒自己的一句話。在工作中，爭挑重?fù)?dān)，不計報酬。作為學(xué)校的人事干部，我每天從事著“人”與“事”之間 的管理，還承擔(dān)著二期課改的試點工作。大家經(jīng)?？梢钥吹轿颐β档纳碛?，即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學(xué)書籍，同事們見了，有時好心地跟我說：“你 累不累，休息一會兒吧！”這時我會對同事笑著說：“反正總是要做的，做好了心里踏實。”

記得2002年暑假前夕，學(xué)校為四位英語教師創(chuàng)造了機(jī)會，讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作，晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表，白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦，但心里卻覺得很踏實、很高興。

人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益，需要認(rèn)真對待。如每次加工資，我首先是吃透政策，算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次，其次計算、核對每 個人的工資，最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的.過程中，有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時，我總能認(rèn)真傾聽，耐心解釋，直到他們理解為 止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時，我打心眼里甭提有多高興。

三、具有良好的創(chuàng)新精神

這些年來，自己踏實工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計上崗證的培訓(xùn)；另外，撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強(qiáng)人事管理促進(jìn)學(xué)校發(fā)展》一書上。

本學(xué)期，通過“樹人事干部形象”學(xué)習(xí)討論，聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講，使我更清晰地認(rèn)識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則，做事要公正，為人要正派，努力為教職工做實事，這樣才能得到群眾對你工作的認(rèn)可。

收獲對耕耘者從不吝嗇。八年來，我雖沒有轟轟烈烈的舉動，卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里，我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去，一步比一步更踏實，一步比一步更堅定，爭取在自己的崗位上作出更大的成績，發(fā)揮一個黨員干部應(yīng)有的作用。

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了在人事部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過兩周的時間，使我深刻的認(rèn)識了公司這個大家庭，讓我對公司的人事管理，員工的管理及聘用有了更深一層的了解，也非常感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。

通過培訓(xùn)，我熟悉了人事管理流程，懂得了在員工聘用過程中，對應(yīng)聘者提問，了解公司的需求，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。 人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則，開展公司內(nèi)部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定，都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題，同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點，并加以解決，使得自己的職業(yè)技能大大提高，并很享受這其中的樂趣，正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善，那么她就是種娛樂，并非很單一的為了工作而工作，她更可以使我的工作和生活均衡。

因為之前從來沒有接觸過人事部的工作，對于人事部工作的了解都是很模糊很表面的，總體感覺就是 坐辦公室的 。但是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，我了解到，人事工作對一個公司的重要性，負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。 認(rèn)識到公司團(tuán)隊合作的重要性，以及每個人的應(yīng)變能力對現(xiàn)在生活來說是多么的重要，既然生活工作在一個大家庭，就不是我一個人 在戰(zhàn)斗，而是一個集體在作戰(zhàn)，一個集體在奮斗，我相信在那樣的氛圍里我一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢！

通過兩周時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

每天的工作都很繁瑣，需要我靜下心來去處理，整理資料是那么的枯燥，但我還是出色的完成好了自己的工作任務(wù)，整理好原來殘缺不全的資料，認(rèn)真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程，給公司提供精確的人力資源資料，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，充分了解到公司的制度管理非常嚴(yán)格，工作也很辛苦，但是我相信，選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式，因此，我 相信再辛苦我都能走下去，因為這就是我的生活方式。只有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去，更好的規(guī)范自己。我想，一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實習(xí)期內(nèi)，用心體會之后，我得到了自己該得到的。

總而言之，受益匪淺。

最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁身體健康，公司事業(yè)蒸蒸日上！

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十三

本人于xx-xx年xx月進(jìn)入安裝工程九公司，參加工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識和較高的專業(yè)知識水平。從19xx—20xx年，我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè)，20xx年以后我就改為勞資員，本總結(jié)是在改為勞資員以后，對所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作，第一是勞資管理，第二是公務(wù)事情辦理，第三是成本核算，因此，本人總結(jié)也以此三條依次展開，進(jìn)行敘述。

在我改為勞資員以后，我尊守公司的規(guī)章制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令，嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé)，忠于企業(yè)，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場所有人員工資的制單、匯總、裝訂，并與隊部保持聯(lián)系，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作，建立健全職工進(jìn)出的流水臺帳;及時準(zhǔn)確地作好勞動工資統(tǒng)計工作，作好各類臺帳、報表，提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，精通本崗位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工程項目的勞資工作中，特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場，勞資員的事情特別多，馬虎不得，必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項目所有人員進(jìn)廠以后，所有人員的衣食住行，勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員，還要考慮是否與職工要分開，是否與職工同吃同住，如不同吃同住，還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù)，或按規(guī)定交納抵押金，都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中，另外一個比較頭痛的事情，就是吃。如果項目有大食堂，職工買飯票還好，勞資員省事很多，如果是隊部食堂，那就要時刻操心，必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜，一一抓起，否則職工就會有怨言。當(dāng)然，眾口難調(diào)，我的辦事原則，只要多數(shù)人說好，那就是好了。在辦事過程中，最重要的事情就是工資。工資的管理，直接影響到工人的干活。如工資做錯，工人就會來找你理論;工資作少了，工人會找你來抱怨，總之，在管理過程中，我一直按照公司文件進(jìn)行工作，決不夾雜私人感情，個人恩怨等，一切要以講道理，擺事實為準(zhǔn)，這樣才能以理服人。同時保證，所有參于施工人員的工資及時發(fā)放，以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。

我總結(jié)的'勞資員的勞資管理工作，就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精：就是一切要細(xì)心，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成。所謂小事，就是衣食住行，所謂大事，就是項目成功。穩(wěn)：所謂穩(wěn)，就是遇事不要驚慌，出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn)：就是工資表、各項報表作的要準(zhǔn)，不要有錯，多個小數(shù)點，少個小數(shù)點都將會造成不可估量的錯誤。

勞資員又叫勞資辦事員，所謂辦事員，就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中，首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳，讓每位職工及時了解公司的最新信息，和最新管理制度。如2011年1月份，總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜，本人將其宣傳后，現(xiàn)場每位施工人員無不高興倍至，對公司的未來充滿了希望，干起工作來，更加充滿斗志。一支充滿激-情的隊伍，無不戰(zhàn)無不勝的。俗話說的好啊，悲哀末大于心死!只有要理性、有激-情、有斗志，什么樣的工程，我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中，還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等，我一一根據(jù)隊部下發(fā)的最新通知和信息及時落實反饋給現(xiàn)場所有職工，決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中，還有許多雜事的辦理，如辦公用品的采購，急發(fā)事情的處理等等，總之，只要是本職應(yīng)做的事情，我都一馬當(dāng)先的完成，決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場的管理中，取得如下成效：班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場的工作質(zhì)量和進(jìn)度，因此，在2015年度的班組建設(shè)中重點加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評技等)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場管理有效的得到改善等。

勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本來控制和管理，這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算，我認(rèn)為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法，要不停的望里放，少往外拿，這樣錢就會越積越多。工程管理中，我抓住主要的進(jìn)錢點，也就是工程款，每個月生產(chǎn)都會有進(jìn)度，就滋生出了進(jìn)度款，這也就是我成本收入控制的來源，另一重點就是支出，主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時，減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員，不僅要抓收入，還要控支出，對成本進(jìn)行控制，然后在支出與收入的總體核算下，計算出是否盈利或虧損。作為勞資員，我每月底根據(jù)實際情況，作出成本核算表上報隊部和現(xiàn)場施工領(lǐng)導(dǎo)，讓隊部和現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場成本情況，并及時采取措施，如節(jié)源減流，合理利用機(jī)械，有效安排施工人員等。在工作中，我堅持：“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，不斷積累經(jīng)驗，不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動定額，化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等，因為這，就是成本核算的基礎(chǔ)，以此基礎(chǔ)和合同，對現(xiàn)場進(jìn)行控制和考核，有效的節(jié)約成本，最大的促進(jìn)收入。

總結(jié)：當(dāng)然，在工作中也存在不足之處，如經(jīng)驗尚淺，專業(yè)水平略有不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊诠ぷ髦校視粩鄬W(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷的促進(jìn)自己，使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員，為公司的繁榮，揮灑自己辛勤的汗水。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十四

在全省干部人事檔案工作培訓(xùn)班上，中組部中管干部信息、檔案處副處長陳宇同志強(qiáng)調(diào)了當(dāng)前和今后一段時期，干部人事檔案工作要在檔案內(nèi)容建設(shè)上下功夫。

料能客觀真實地反映干部的德、能、勤、績、廉，而現(xiàn)在看到的干部考察材料是千篇一律，都一個樣，反映不出干部的真實情況。還有的干部學(xué)歷材料，現(xiàn)在造假的很多，網(wǎng)絡(luò)造假的都有，很難分辨真?zhèn)?。還有的干部任免材料，這一類材料在干部材料中表現(xiàn)為前后填寫不一，這一現(xiàn)象普遍存在，造成這一現(xiàn)象的原因有多種。總體上，干部檔案材料的真實性，正反映出干部人事工作者的工作態(tài)度問題。工作態(tài)度決定工作好壞，好的工作態(tài)度決定工作成績。要使干部人事檔案材料的真實、準(zhǔn)確，就要做好下面兩點。

一、堅持原則。有的領(lǐng)導(dǎo)干部對政工人事科長說我是研究生畢業(yè)，要他們報學(xué)歷時報研究生學(xué)歷。政工人事科長即不向領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)歷材料，也未強(qiáng)調(diào)學(xué)歷要更改后才能填寫，而是領(lǐng)導(dǎo)說什么，他就填什么，結(jié)果就造成檔案材料填寫不一。經(jīng)組織部門認(rèn)定核實的信息要求今后都填寫已認(rèn)定了的信息，而報送過來的材料上卻還是填寫原來錯誤的未認(rèn)定的信息，造成信息不準(zhǔn)，問他怎么還填這個信息，他說領(lǐng)導(dǎo)讓填的，沒辦法。更有勝者還有涂改干部信息的，說領(lǐng)導(dǎo)讓辦的。如果講原則就會得罪領(lǐng)導(dǎo)，但講原則正是對領(lǐng)導(dǎo)干部本人負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。有的檔案信息被涂改了，這表現(xiàn)了這個干部喜歡玩“掩耳盜鈴”的把戲，也反映出他對黨不忠誠，為人不誠懇，像這樣的干部還能用嗎？所以說，堅持原則是對干部本人負(fù)責(zé)。

一枝筆寫作事務(wù)所

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)。干部人事工作者是干部材料最終形成者，一份干部人事檔案材料，要經(jīng)過多個人的手，這就要求每一個環(huán)節(jié)都不能馬虎比方說一份培訓(xùn)材料上有干部本人填寫的學(xué)習(xí)小結(jié)，有小組鑒定，有班委會意見，還有培訓(xùn)學(xué)院的審核意見，這里的'每一項鑒定、意見，都要求認(rèn)真填寫，給予綜合評價，結(jié)論意見要準(zhǔn)確，培訓(xùn)材料上的手續(xù)完備也反映出對干部的評比準(zhǔn)確度。再比方說填寫干部任免審批表，要查核檔案，“三齡一歷”要準(zhǔn)確一致，不能前后不一，干部的信息要及時，任免表的反面有干部家庭成員和主要社會關(guān)系信息，這就要求填表人還應(yīng)及時掌握干部家庭信息。要做好這些，都必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面地了解掌握干部信息。

選干部、用干部，就要察看干部檔案，檔案材料的真實、準(zhǔn)確將直接反映出干部的德、能、勤、績、廉。我們所要做的就是確保每一份檔案材料的真實、準(zhǔn)確，為干部工作打好基礎(chǔ)、服務(wù)好。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十五

x年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b-20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實施培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。

a、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。人事行政部對培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督。xxx年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x。

b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。xxx年公司組織業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。

c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文

件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。

d、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。

xxx年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。xxx年全年組織x次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓(xùn)達(dá)x小時。

a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。

b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。

xxx年度，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作：

a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。

b、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項目，增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。

c、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度，全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作，使公司的每次培訓(xùn)達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十六

20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實施培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。

1、主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

a、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。人事行政部對培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督。x年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x。

b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。

c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。

d、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。

x年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。x年全年組織x次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓(xùn)達(dá)x小時。

2、培訓(xùn)存在的問題和不足：

a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。

b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。

3、改進(jìn)辦法：

20xx年度，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作：

a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。

b、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項目，增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十七

尊敬的益康集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部部長及各廠廠長：

本次培訓(xùn)工作是由人力資源部策劃、執(zhí)行的一次針對于各廠廠長及行政人事專員的培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是讓行政人事專員能夠明確的認(rèn)識自己的工作職責(zé)及工作范圍，各廠廠長能夠及時明確的了解行政人事工作的重要性，在日常的工作當(dāng)中能夠全力支持集團(tuán)公司行政人事工作，特舉辦本次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)時間為20xx年3月15--20xx年3月16日兩日，培訓(xùn)時間共計15小時，其中講課時間14小時，集體討論時間3小時。預(yù)計討論時間兩小時，在討論的過程中各廠廠長及行政人事專員踴躍積極發(fā)言，探討自己本次培訓(xùn)過程中的心得體會和工作中遇到的問題。

參加本次培訓(xùn)的人員是各廠廠長、行政人事專員，共計21人。其中廠長9人，行政人事專員9人，系統(tǒng)管理員1人， 出納兼行政2人。詳見簽到表。

3、所有行政人事專員在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)態(tài)度良好，能夠踴躍積極參與討論；

5、培訓(xùn)期間互動性強(qiáng)，學(xué)員都能積極踴躍的參與討論和學(xué)習(xí)；

6、課堂氣氛熱烈，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果；

7、會場紀(jì)律較好，沒有出現(xiàn)學(xué)員走動、吸煙、隨便亂扔垃圾的現(xiàn)象；

8、學(xué)員能夠提前進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場，提前做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。

1、培訓(xùn)中電腦出現(xiàn)故障，導(dǎo)致課程無法按時照常進(jìn)行；

2、講課老師授課經(jīng)驗不足，不能流利準(zhǔn)確表達(dá)課程內(nèi)容；

3、課堂有學(xué)員手機(jī)鈴聲響、接聽電話、講電話聲音較大，影響正常課堂秩序；

4、有學(xué)員因各種原因中途退出培訓(xùn)；

5、住宿安排出現(xiàn)失誤，宿舍空床沒有安排，導(dǎo)致資源浪費(fèi)；

6、由于安排前沒有及時溝通，部分廠長外出用餐，15日晚餐剩余量大，形成資源浪費(fèi)。

總結(jié)本次培訓(xùn)中的優(yōu)點和不足，旨在更好的做好以后的培訓(xùn)工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予合理的意見和建議。

為了更好的做好后期的培訓(xùn)工作，特此提出申請，望集團(tuán)公司給予支持：

1、筆記本電腦一臺

2、培訓(xùn)室拉網(wǎng)線

3、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)和認(rèn)知

4、培訓(xùn)室桌椅的檢修

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十八

時間一晃而過，如白隙之間，2011年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

2011年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

1、2011年的培訓(xùn)工作比起2015年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：2011年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2011年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

今年以來,我們在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“項目帶動，完善制度，創(chuàng)新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標(biāo)，深入貫徹人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，較好完成了上半年確定的各項工作目標(biāo)。

一、立足市情，著眼大局，全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平

跟進(jìn)新上項目和新建企業(yè)，積極提供各類人才服務(wù)。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè)，了解企業(yè)規(guī)模現(xiàn)狀和用工需求，及時掌握企業(yè)信息，并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)行介紹和推薦，解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問題，受到了企業(yè)好評。繼續(xù)加強(qiáng)與外省市企業(yè)的聯(lián)系，拓展業(yè)務(wù)范圍，拓寬就業(yè)渠道。與額濟(jì)納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機(jī)制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應(yīng)聘者，累計為代招17人次，成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機(jī)遇，也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。

2、以人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)為契機(jī)，不斷推進(jìn)市場建設(shè)步伐。人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了市場建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)項目工作，局領(lǐng)導(dǎo)主動出擊，多次到省上進(jìn)行對接，積極與市國土局、規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)商，爭取對人力資源市場建設(shè)的支持，特別是康上任以來，非常關(guān)心市場建設(shè)，多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定，市場可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實施階段。

3、大力開展人才交流工作，為招聘求職者搭建平臺。每月18日定期舉辦大型人才招聘會，針對企業(yè)需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場，有78家招聘單位參會。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作，每月19號對企業(yè)進(jìn)行電話回訪，了解招聘單位招聘情況，對于沒有招聘到合適人員的單位，在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員，及時對到期會員進(jìn)行審查，動員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員31家次，其中季度會員22家，半年會員4家，全年會員5家。同時，我們還加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系，赴城區(qū)17個社區(qū)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息，宣傳人才招聘會內(nèi)容，收集求職資料，豐富了人才儲備，建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機(jī)制。

4、充實服務(wù)內(nèi)容，不斷完善人事代理和人才派遣工作。切實加強(qiáng)檔案管理，將檔案室現(xiàn)存檔案進(jìn)行清查，重新規(guī)整存放，登記造冊；建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細(xì)化、嚴(yán)格化、正規(guī)化；對零散調(diào)檔函件進(jìn)行清理規(guī)整，建立了電子版調(diào)檔函信息登記表，為以后隨時查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和代理手續(xù)。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議，與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤電力風(fēng)能（瓜州）有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)行銜接，與華潤電力風(fēng)能（瓜州）有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議；及時核發(fā)各派遣單位員工工資，及時繳納社會保險；認(rèn)真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作；上半年共辦理檔案代理201件,轉(zhuǎn)出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄干12件。

5、及早著手，認(rèn)真做好大學(xué)生報到就業(yè)相關(guān)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)就業(yè)政策的宣傳，切實為大中專畢業(yè)生就業(yè)提供的咨詢服務(wù)；繼續(xù)完善大中專畢業(yè)生就業(yè)報到、推薦就業(yè)等相關(guān)服務(wù)，并加強(qiáng)后續(xù)管理。上半年累計辦理往屆畢業(yè)生報到登記125人，辦理畢業(yè)生改派換發(fā)就業(yè)介紹信35人。同時，今年大中專畢業(yè)生報到高峰即將來臨，為了做好今年的報到工作，我們及早著手，清理了檔案室，對相關(guān)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，提高了服務(wù)意思，為全面做好報到工作奠定了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)管理，細(xì)化措施，不斷推動各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展不斷加強(qiáng)人事考試中心建設(shè)，積極承接各類社會化考試。不斷完善考試中心工作人員紀(jì)律、監(jiān)考人員職責(zé)、命題工作要求、考場紀(jì)律。加強(qiáng)試題庫建設(shè)，建立了較為完備的酒泉市人事考試中心題庫，有公務(wù)員考試題庫行政職業(yè)能力測試、公共基礎(chǔ)、申論、進(jìn)村就業(yè)考試題庫、教育類、汽車駕駛員、醫(yī)學(xué)類等各類考試用題千余套。上半年共承接了酒泉市政府辦招考工作人員命題及工作、阿克塞縣2011年事業(yè)單位招錄工作人員考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、肅北縣2011年事業(yè)單位工作人員招錄考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、衛(wèi)生局人機(jī)對話考試2期4天、共968人次。

2、鞏固傳統(tǒng)培訓(xùn)，認(rèn)真做好職稱計算機(jī)培訓(xùn)考試工作。在做好傳統(tǒng)培訓(xùn)的同時，積極拓寬工作思路，創(chuàng)造條件，開辟培訓(xùn)工作新的領(lǐng)域。認(rèn)真組織專業(yè)技術(shù)人員職稱計算機(jī)培訓(xùn)，不斷提高講課人員的授課水平，加班教學(xué)管理，強(qiáng)化服務(wù)，督促授課人員認(rèn)真?zhèn)湔n，加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，及時了解掌握學(xué)員的.接受水平，調(diào)整授課內(nèi)容和改變授課方式，上半年共開展培訓(xùn)3期，共3個班次，參加培訓(xùn)330人；與職稱科配合完成了專業(yè)技術(shù)人員職稱計算機(jī)考試2次，立時8天、54場次，考試人員達(dá)640人，共計模塊1714個。配合局工資科完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師考試的監(jiān)考工作。

3、完善制度措施，認(rèn)真開展非公經(jīng)濟(jì)職稱評審工作。隨著非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，非公企業(yè)吸納的專業(yè)技術(shù)人員不繼增加。為了更好向非公經(jīng)濟(jì)單位和專業(yè)技術(shù)人才提供全方面系列化服務(wù)，我們不斷健全完善評審制度，加強(qiáng)對檔案材料及學(xué)歷的審核，保證了職稱評定的真實有效，并對初評會評審?fù)ㄟ^人員發(fā)放了資格證書。上半年共收集非公單位初級職稱評審材料7份。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使2011年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。

一、招聘工作了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辭職）需求。

二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對。

5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作完成新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。

四、員工關(guān)系找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。

2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。

3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇十九

2015年成都市人事人才和機(jī)構(gòu)編制工作的總體要求和主要任務(wù)是：深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實國家和省人事人才和機(jī)構(gòu)編制工作部署，按照工作會議提出的實施人才興市戰(zhàn)略和建設(shè)高端人才洼地要求，以人才優(yōu)先、民生為本、改革創(chuàng)新為主線，著力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)人才隊伍、農(nóng)村基層公共服務(wù)和社會管理人才隊伍建設(shè)，加強(qiáng)公務(wù)員管理和高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)制建設(shè)，深化行政管理體制和事業(yè)單位改革，統(tǒng)籌推進(jìn)基礎(chǔ)性綜合工作和人事編制系統(tǒng)自身建設(shè)，為加快成都追趕型跨越式發(fā)展，建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”提供強(qiáng)有力的人才智力支撐和體制機(jī)制保障。

一、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)

1.完善人才發(fā)展規(guī)劃體系。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)戰(zhàn)略研究，積極參與《2015－2020年成都市人才發(fā)展中長期規(guī)劃》及重點產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展專項規(guī)劃編制，構(gòu)建與成都追趕型跨越式發(fā)展相適應(yīng)的人才發(fā)展規(guī)劃體系。

2.加強(qiáng)高端產(chǎn)業(yè)人才引進(jìn)。全面梳理現(xiàn)有人才引進(jìn)政策，研究制定高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)政策措施。研究實施高端產(chǎn)業(yè)人才引進(jìn)專項計劃。探索依托產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)建立“人才特區(qū)”。加強(qiáng)企業(yè)博士后科研工作站建設(shè)，新增企業(yè)博士后科研工作站5家。

3.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)急需人才培養(yǎng)。實施高端產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)專項計劃，選拔100名主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、高端產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)高層管理人才和技術(shù)人才赴國（境）內(nèi)外培訓(xùn)交流。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才自主創(chuàng)新能力建設(shè)，舉辦“653”工程培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)高級專業(yè)技術(shù)人才1000名。依托產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建立產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)基地，分產(chǎn)業(yè)研究制定人才培訓(xùn)計劃。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)聯(lián)盟的作用，完善急需產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的政府、企業(yè)合作機(jī)制。全年完成產(chǎn)業(yè)急需人才培訓(xùn)1萬人次。

4.完善產(chǎn)業(yè)人才作用發(fā)揮機(jī)制。研究實施優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才擇優(yōu)資助。探索建立政府、企業(yè)與重點實驗室、工程技術(shù)中心合作機(jī)制，加強(qiáng)專家服務(wù)基地建設(shè)，為人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)搭建平臺。研究制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需人才職稱評價辦法。完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才服務(wù)機(jī)制，實現(xiàn)一個產(chǎn)業(yè)功能區(qū)有一個人才工作站、一個重點企業(yè)有一個人才服務(wù)專員。完善市級人才表彰獎勵體系，強(qiáng)化優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才和有突出貢獻(xiàn)的人才激勵。

二、加強(qiáng)農(nóng)村基層公共服務(wù)和社會管理人才隊伍建設(shè)

5.引導(dǎo)城區(qū)人才向農(nóng)村基層流動。繼續(xù)選派城區(qū)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才到農(nóng)村基層服務(wù)，全年不少于600名。完善考核服務(wù)機(jī)制，確保選派的專業(yè)技術(shù)人才作用充分發(fā)揮。完善新錄（聘）用公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員基層鍛煉制度。完善鼓勵和引導(dǎo)優(yōu)秀高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層服務(wù)的政策措施，探索建立按崗招募、分類培訓(xùn)和分類考核機(jī)制。

6.提升農(nóng)村基層公共服務(wù)和社會管理人才能力。采取上掛鍛煉、跟班實習(xí)方式，選拔農(nóng)村基層公共服務(wù)人才到城區(qū)交流鍛煉。建立健全公共服務(wù)人才分類培養(yǎng)培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度。積極開展農(nóng)村基層公共服務(wù)專題培訓(xùn)活動，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中層干部培訓(xùn)示范班4期，培訓(xùn)基層干部500名。啟動公共服務(wù)機(jī)構(gòu)專職工作人員輪訓(xùn)計劃。

7.強(qiáng)化農(nóng)村公共服務(wù)和社會管理人才激勵。完善農(nóng)村一線專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升辦法，對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所屬單位工作的專業(yè)技術(shù)人員，晉升專業(yè)技術(shù)職稱時以工作業(yè)績和貢獻(xiàn)為主，放寬學(xué)歷要求。建立健全基層農(nóng)村公共服務(wù)人才評選表彰制度，對在農(nóng)村公共服務(wù)和社會管理中表現(xiàn)突出的專業(yè)技術(shù)人才、掛職干部、大學(xué)生志愿者進(jìn)行表彰。

三、加強(qiáng)公務(wù)員管理機(jī)制建設(shè)

8.創(chuàng)新公務(wù)員選用機(jī)制。完善從服務(wù)城鄉(xiāng)基層的大學(xué)生志愿者、優(yōu)秀村（社區(qū)）干部中定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的辦法。建立市和區(qū)（市）縣級機(jī)關(guān)面向基層公開遴選優(yōu)秀公務(wù)員制度。推進(jìn)機(jī)關(guān)公務(wù)員競爭上崗。深化完善政府雇員制度，重點向產(chǎn)業(yè)功能區(qū)拓展。

9.創(chuàng)新公務(wù)員考核激勵機(jī)制。完善公務(wù)員分級分類的考核指標(biāo)體系，制定成都市公務(wù)員考核辦法。創(chuàng)新考核方式，建立平時考核、年度考核、任期考核有機(jī)結(jié)合的考核體系。探索公務(wù)員工作實績與待遇掛鉤的具體辦法，強(qiáng)化考核結(jié)果的使用。認(rèn)真做好參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位人員登記工作，規(guī)范參照管理機(jī)關(guān)（單位）人員管理。

10.創(chuàng)新公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)制。圍繞“世界現(xiàn)代田園城市”建設(shè)，集中開展公務(wù)員專題培訓(xùn)。舉辦公務(wù)員時事大講堂，建立成都市公務(wù)員培訓(xùn)專網(wǎng)。開展公務(wù)員培訓(xùn)名師推薦活動，建立成都市公務(wù)員培訓(xùn)師資庫。完善公務(wù)員實踐鍛煉機(jī)制，推進(jìn)公務(wù)員跨部門、跨區(qū)域輪崗交流，選派公務(wù)員到基層掛職。積極選派公務(wù)員赴國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察、對口交流。

四、加強(qiáng)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)機(jī)制建設(shè)

11.完善高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持機(jī)制。開展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)政策落實情況專項督查和效果評估，進(jìn)一步完善鼓勵和扶持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的措施和辦法。積極參與青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)園建設(shè)。用好高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持專項資金。健全各級各部門促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的聯(lián)動機(jī)制。

12.完善鼓勵和引導(dǎo)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)機(jī)制。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生服務(wù)城鄉(xiāng)基層項目的實施工作。完善服務(wù)城鄉(xiāng)基層大學(xué)生志愿者培訓(xùn)、多崗位鍛煉和考核機(jī)制，加強(qiáng)服務(wù)城鄉(xiāng)基層的大學(xué)生志愿者管理和服務(wù)。完善服務(wù)期滿大學(xué)生志愿者流動機(jī)制，做好服務(wù)期滿大學(xué)生志愿者創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作。

13.完善高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)機(jī)制。完善高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)制度，加強(qiáng)就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，招募1500名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生見習(xí)。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，年內(nèi)完成1萬人次。辦好大學(xué)生就業(yè)市場和就業(yè)網(wǎng)站，充分發(fā)揮人才市場促進(jìn)就業(yè)的主渠道作用。

五、深化行政管理體制改革

14.完善中長期改革規(guī)劃。進(jìn)一步貫徹落實中央《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見》，分專題開展深化政府職能轉(zhuǎn)變、理順各級政府職責(zé)、優(yōu)化政府組織機(jī)構(gòu)、完善政府運(yùn)行機(jī)制、創(chuàng)新行政管理體制等專題研究，完成《成都市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)行政管理體制改革規(guī)劃（2015－2020年）》，探索與“世界現(xiàn)代田園城市”相適應(yīng)的行政管理體制框架。

15.深化“五項改革”試點。深化郫縣公共服務(wù)體制改革試點，研究制定進(jìn)一步深化統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù)體制改革的意見。加快溫江區(qū)大部門管理體制改革試點，探索實行職能有機(jī)統(tǒng)一的大部門行政管理體制。深化錦江區(qū)、武侯區(qū)街道辦事處職能轉(zhuǎn)變試點，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職能轉(zhuǎn)變。繼續(xù)深化紀(jì)檢監(jiān)察體制改革。

16.全面推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革。按照國家和省新一輪政府機(jī)構(gòu)改革的要求，精心組織實施市和區(qū)（市）縣政府機(jī)構(gòu)改革，探索與“世界現(xiàn)代田園城市”和功能區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的政府組織機(jī)構(gòu)設(shè)置模式。

六、深化事業(yè)單位改革

17.分類推進(jìn)事業(yè)單位改革。繼續(xù)做好長期不運(yùn)行事業(yè)單位清理和鞏固工作，探索建立事業(yè)單位履職運(yùn)行情況評估制度。完善事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)，深化政事分開，探索公共服務(wù)管辦分離的實現(xiàn)形式。

18.深化事業(yè)單位人事制度改革。加快推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作，全面完成全市事業(yè)單位的崗位設(shè)置任務(wù)。完善事業(yè)單位競聘上崗管理辦法、特設(shè)崗位管理辦法。加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理統(tǒng)計工作。

19.深化事業(yè)單位收入分配制度改革。認(rèn)真做好義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的收尾工作。穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的組織實施工作。加強(qiáng)對事業(yè)單位工資制度改革中有關(guān)問題的研究，探索建立符合事業(yè)單位特點、體現(xiàn)崗位績效和分級分類管理的工資制度。

七、統(tǒng)籌推進(jìn)綜合性基礎(chǔ)工作

20.加強(qiáng)重大政策和重點難點問題調(diào)查研究。加強(qiáng)與各級科研院所和學(xué)會協(xié)會的聯(lián)系，圍繞重大政策和重點難點問題合作開展專題課題研究。加強(qiáng)調(diào)研和研究成果的交流與應(yīng)用。完善重大課題研究力量整合、表彰激勵和資金保障機(jī)制。

21.積極推進(jìn)法制建設(shè)和依法行政。做好全市人事編制系統(tǒng)規(guī)范性文件制定、備案和人事文件合法性審查工作。深化規(guī)范性文件清理工作。組織開展人事編制系統(tǒng)“五五”普法規(guī)劃落實情況的檢查。做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴、人事爭議調(diào)解仲裁和公務(wù)員申訴控告工作。

22.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。管住總量，做好全市各級黨政機(jī)關(guān)消化超編人員工作，加大機(jī)構(gòu)編制管理監(jiān)督力度，積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制人員實名制管理。盤活存量，積極推進(jìn)金堂縣編制職數(shù)“總量控制、動態(tài)管理”改革試點，探索與部門職責(zé)和世界現(xiàn)代田園城市建設(shè)分工相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)動態(tài)調(diào)整機(jī)制，提高現(xiàn)有機(jī)構(gòu)編制的使用效益。健全和完善機(jī)構(gòu)編制人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。依法做好事業(yè)單位登記管理工作。

23.做好軍轉(zhuǎn)干部計劃安置和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困工作。扎實做好2015年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部計劃安置工作，全面完成國家和省下達(dá)的安置任務(wù)。完善自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)體系，加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持指導(dǎo)力度。做好軍轉(zhuǎn)干部教育培訓(xùn)工作。切實做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。

24.推進(jìn)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)探索人才市場與人力資源市場相互貫通的有效途徑，推進(jìn)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場建設(shè)。繼續(xù)推動人才服務(wù)向重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和產(chǎn)業(yè)功能區(qū)延伸。加強(qiáng)成都人才市場區(qū)域交流合作。完善人才供需信息定期發(fā)布制度，做好年度人才資源狀況報告和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)目錄編制發(fā)布工作。做好人事考試工作。

25.做好人事宣傳工作。完善新聞發(fā)布制度和信息公開制度，辦好人事局門戶網(wǎng)站、《成都人事信息》和《情況反映》，做好各項上宣和外宣工作。進(jìn)一步拓寬信息渠道，做好政務(wù)信息采編和報送工作。改進(jìn)新聞宣傳工作的方式方法，健全人事編制工作輿情匯集分析機(jī)制和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時引導(dǎo)社會輿論。

26.做好信訪維穩(wěn)工作。加大信訪突出問題的分析梳理和政策研究工作力度，從源頭上化解信訪矛盾。強(qiáng)化信訪逐級負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制，加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)動機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)外部協(xié)作，構(gòu)建大信訪大維穩(wěn)工作格局。做好重大活動和重要敏感時期的信訪維穩(wěn)工作，確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。

八、統(tǒng)籌推進(jìn)人事編制系統(tǒng)自身建設(shè)

27.加強(qiáng)干部隊伍思想和能力建設(shè)。繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的整改落實工作，鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果。加強(qiáng)干部培訓(xùn)，舉辦2期人事編制干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。注重實踐鍛煉，完善干部選調(diào)、輪崗、掛職等制度。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

28.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。積極推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持懲防并舉，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。深化“查找廉政風(fēng)險、建立防控機(jī)制”活動。全面加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制。

29.加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。堅持以制建局，進(jìn)一步健全基本制度和工作規(guī)則，健全管理規(guī)范。健全和完善重大事項民主決策制度和程序，加快實施行政問責(zé)，加強(qiáng)對重點部位和環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。完善公務(wù)員日?？己藱C(jī)制。完善重點工作的績效考核機(jī)制，健全工作督查制度。

一、完成培訓(xùn)情況總結(jié)分析：

×年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實施培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)

量管理體系知識培訓(xùn)。

1、主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

a、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。人事行政部對培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督?！痢痢聊旯窘M織企業(yè)管理類培訓(xùn)共×次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率×。

b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。×××年公司組織業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)共×次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率×，培訓(xùn)合格率為×。

c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文

件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有×名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率×，培訓(xùn)合格率為×。

d、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。

×××年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長?！痢痢聊耆杲M織×次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有×人次，計劃完成率100%，人均培訓(xùn)達(dá)×小時。

2、培訓(xùn)存在的問題和不足：

a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。

b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。

3、改進(jìn)辦法：

×××年度，在總結(jié)×年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作：

a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。

b、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項目，增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。

c、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度，全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作，使公司的每次培訓(xùn)達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

為了貫徹執(zhí)行“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司，培育學(xué)習(xí)型員工指導(dǎo)精神”，結(jié)合我公司實際運(yùn)營情況，8月份人事部積極開展了視頻學(xué)習(xí)“有效溝通”系列培訓(xùn)工作?，F(xiàn)對相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)公開課完成情況

本月度人事部計劃安排培訓(xùn)工作4場（8月22日.23日.29日.30日，其中22日與23日培訓(xùn)內(nèi)容相同，29日與30日培訓(xùn)內(nèi)容相同，參訓(xùn)人員可根據(jù)工作安排，任選2天參加），實際完成培訓(xùn)公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓(xùn)人員共計23人，應(yīng)到23人，實到20人，未到3人（其中1人請假、2人缺勤），到達(dá)率90%。所有培訓(xùn)記錄表和調(diào)查表將由人事部存檔備案。

二、培訓(xùn)調(diào)查問卷工作與分析

在本月度計劃安排的4場培訓(xùn)工作中，會后人事部對員工培訓(xùn)記錄調(diào)查問卷表進(jìn)行統(tǒng)計，針對這次培訓(xùn)工作，員工提出的相關(guān)建議如下：

（1）、參訓(xùn)員工對課程內(nèi)容評價為“滿意”率達(dá)90%以上；

（2）、參訓(xùn)員工對現(xiàn)場組織評價為“滿意”率達(dá)90%以上；

（6）參訓(xùn)員工培訓(xùn)公開課以“電話或信息”通知方便的為11人，占總?cè)藬?shù)的47%；

三、培訓(xùn)中存在的問題和不足

（1）、培訓(xùn)工作會后考核少。造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

（2）、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

（3）、原則性不強(qiáng)。個別部門不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，使人事部培訓(xùn)公開課無法達(dá)到全員參與的目的，普遍存在參與積極性不高，即使有出席參加培訓(xùn)的也是敷衍了事的心理。

自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合后做大力改善。

（5）、由于培訓(xùn)師資力量有限，所以培訓(xùn)公開課內(nèi)容空洞、資源缺乏，自主研發(fā)課程能力更是微乎其微，這是培訓(xùn)公開課不足的重中之重，需大力改善，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，內(nèi)部員工可舉薦內(nèi)部講師人員，致力打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師資隊伍。

四、改進(jìn)措施

（1）、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

人事部相關(guān)培訓(xùn)制度雖已發(fā)布，但在具體執(zhí)行過程中難免會遇到各種小的問題，所以我們需要的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步改善，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

（2）、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的`培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體課程達(dá)成合作協(xié)議 。

（3）、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊 培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。不同業(yè)界開展不同的培訓(xùn)公開課主題實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

人事部朱翠平 2015年9月4日

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率，以“立足服務(wù)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同志們做了大量輔助性工作。

主動學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加各種教育培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)各種知識，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高用理論指導(dǎo)實踐的功底和業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上，立足本職認(rèn)真學(xué)習(xí)《干部選拔任用工作條例》及其“四項監(jiān)督制度”等配套文件規(guī)定，深刻把握上級文件精神和主旨，很好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了全年x批x名干部的提拔及備案審批，并按規(guī)定建立了x卷x冊記實文書，使系統(tǒng)科級干部選拔任用工作各個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，使干部選拔任用工作合法性得到了充分體現(xiàn)。同時，積極學(xué)習(xí)計算機(jī)軟硬件知識，不斷提高對各類計算機(jī)辦公軟件的駕馭能力。進(jìn)一步完善了全市系統(tǒng)人員信息數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，使之更能滿足工作需要提高了工作效率。特別是在年度統(tǒng)計、季報表及其他各類人事統(tǒng)計工作中很好地為上級、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)。

不操心、讓同事舒心不鬧心的原則，對待各項任務(wù)不怕麻煩，嚴(yán)格審查，認(rèn)真把關(guān)，堅持以事實為依據(jù)，以政策規(guī)定為準(zhǔn)繩，堅持高站位、高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，從講政治的高度積極完成每一件事，工作慎始慎終，力求不出紕漏少出差錯，努力當(dāng)好參謀助手。先后輔助領(lǐng)導(dǎo)完成了x名干部的調(diào)整交流和到齡免職、x名試用期滿干部考核、公務(wù)員登記與核銷、x批x名人員調(diào)動計劃、軍轉(zhuǎn)退役人員的接收安置、領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核評優(yōu)評先及履行干部選拔任用工作職責(zé)民主評議以及有關(guān)文件、報告的起草撰寫等諸多工作。成了干部任免材料匯編十四卷和錄用登記文件匯編一卷，特別是整理了機(jī)構(gòu)編制文件匯編和任免文件匯編，為組織史的編撰工作提供了寶貴而豐富的第一手資料集。此外嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)和上級規(guī)定的時限協(xié)調(diào)各直屬單位完成諸多有關(guān)工作。

慎獨慎微，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)。堅持以黨的最新理論成果武裝頭腦，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)，模范遵守各項規(guī)章制度，為做好本職工作打下堅實的理論基礎(chǔ)。能夠按照崗位廉政風(fēng)險點防范承諾，牢記服務(wù)的宗旨和組織干部“十條禁令”，嚴(yán)守工作紀(jì)律和組織紀(jì)律，謹(jǐn)小慎微，每日自醒吾身，平時注重一言一行，能做到心正、眼正、身正、行正，胸襟寬廣，團(tuán)結(jié)同志，不講出格的話，不做出格的事。工作中虛心向同志們學(xué)習(xí)，采他人之長補(bǔ)已之短，不斷提高自己綜合素質(zhì)。同時積極參加單位組織的各種教育培訓(xùn)和集體活動，不斷拓寬視野增長閱歷。很多人事工作時間緊迫，任務(wù)繁重，業(yè)務(wù)量大，對此能正確認(rèn)識自身的工作及其價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，不爭名不奪利。為保證按照保質(zhì)完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點，并能做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

雖然工作有了很大進(jìn)步，但是仍然存有許多不足，主要是處理工作急于求成，偶有疏忽，影響了工作質(zhì)量；在學(xué)習(xí)上抓得不是很緊，特別是在服務(wù)上與有經(jīng)驗的同事相比還有很大差距，今后需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，揚(yáng)長避短，當(dāng)好參謀助手，把工作做得更好，爭取更好的成績。

企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要，獲取最佳的和社會效益為目標(biāo)，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補(bǔ)充，使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程，要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃，人們社會化程度的日益提高，必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會成為自覺行為。

在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細(xì)致的思想政治工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項任務(wù)。

執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作

思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服，熱情正確地引導(dǎo)，使其提高思想覺悟，做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對違反紀(jì)律的職工實施恰當(dāng)?shù)呐u和行政處罰。執(zhí)行紀(jì)律的目的，是為了維護(hù)黨和人民的利益，維護(hù)單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀(jì)者。一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強(qiáng)制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認(rèn)識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀(jì)律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果，也能促使違紀(jì)者改正錯誤。因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。

但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運(yùn)用得當(dāng)就會使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育，達(dá)到認(rèn)清是非，改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形，有的職工違反了規(guī)章制度，造成了不良影響，對此就要給予紀(jì)律處分，但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查，嚴(yán)格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀(jì)律處分，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn)，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，所以，在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。

要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實施懲處時，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中，耐心做好疏導(dǎo)教育，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e誤，繼續(xù)前進(jìn)的動力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時，做到執(zhí)行紀(jì)律堅持實事求是。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格，對該給予紀(jì)律處罰的絕對不能遷就，但是，要做到嚴(yán)中有理，符合事實，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。

搞好工資管理要依靠思想工作

工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。通過加強(qiáng)工資管理，運(yùn)用效益工資這一杠桿，就能充分調(diào)動職工的積極性。但是由于多年來工資管理的弊端較多，造成企業(yè)職工的思想觀念保守，認(rèn)為社會主義就是平均分配，因此干多干少一個樣，激發(fā)不了職工的積極性，為了改變這種惡性循環(huán)狀況，就需要加強(qiáng)思想政治工作，企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念，單位領(lǐng)導(dǎo)將效益工資的發(fā)放作為一種激勵獎懲機(jī)制，以發(fā)揮其調(diào)控作用。但是，為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用，只有依靠思想政治工作，進(jìn)行正面教育，積極引導(dǎo)企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念，并應(yīng)注意以下幾個問題：

一是效益工資的發(fā)放，必須堅持嚴(yán)格的考核，按照實際工作完成質(zhì)量、數(shù)量，貫徹按勞分配的原則，實行多勞多得，少勞少得，不勞不得，使效益工資起到獎勤罰懶的作用。二是強(qiáng)化思想政治工作。教育職工發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)主義風(fēng)格，反對“向錢看，為錢干”，把企業(yè)職工的政治榮譽(yù)和物質(zhì)利益同其對國家的貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來，不斷提高職工的思想覺悟和道德水準(zhǔn)，促進(jìn)精神文明建設(shè)。三是教育企業(yè)職工顧全大局，使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識，尊重人才”的原則，對有特殊貢獻(xiàn)的人，要給予重獎，以推動化建設(shè)事業(yè)的。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段的作用，必須依靠堅強(qiáng)的思想政治工作做保證，忽視思想政治工作的效力，經(jīng)濟(jì)手段就要失去其應(yīng)有的作用，甚至走上邪路，兩者結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動企業(yè)職工的積極性，做好企業(yè)的各項工作。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇二十

20__年__x公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的需要。同時__x公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：

一、參加和開展培訓(xùn)情況。

1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。

20__年__x公司參加公司組織的培訓(xùn)____項，累計參培____人次。20__年__x公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

20__年__x公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在__x公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20__年，__x公司總共開展了__項培訓(xùn)，參培共有____人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于__x公司內(nèi)部，同時加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。__x公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了__年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;__x公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，__x公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、海外各項目積極開展項目自培工作。

20__年__x公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目，共計開展____項，累計達(dá)到____人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20__年，根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上，各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理，用人法律風(fēng)險規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。

20__年，__x公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強(qiáng)__x公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。

4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。

四、改善措施。

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。__x公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，__x公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。

3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了__x公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，__x公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強(qiáng)員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。

20__年__x公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃，基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20__年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇二十一

8月份人事培訓(xùn)部工作工作側(cè)重點主要有第一階段招聘、第一階段酒店培訓(xùn)及考核、第二階段招聘開展、第二階段部門培訓(xùn)、第三階段招聘籌備、相關(guān)人事制度制定，這六方面內(nèi)容。

1、截止8月21日，第一階段招聘情況如下：

總報名人數(shù)主動放棄人數(shù)面試未通過人數(shù)實際招聘人數(shù)。

人數(shù)14958091。

百分比100%39%0%61%。

2、第一階段招聘崗位：酒店各部門員工。

3、第一階段招聘工作評估：

a．需求量大、崗位未確定。

b．條件要求偏底、素質(zhì)中等以下、年齡結(jié)構(gòu)偏高（平均年齡25至26歲）。

c．主動放棄主要原因不明（未做調(diào)查、登記）。

1、培訓(xùn)內(nèi)容：

a．第一階段培訓(xùn)內(nèi)容包括員工入職須知、感知培訓(xùn)、隊列訓(xùn)練、綠化知識、裝飾學(xué)與美學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、企業(yè)與個人發(fā)展的關(guān)系。

b．培訓(xùn)內(nèi)容主要以考察員工個人綜合素質(zhì)為主。

2、第一階段考核。

a、考核時間：8月21日下午2：00。

b、考核內(nèi)容：以第一階段培訓(xùn)為主。

c、考核結(jié)果：

應(yīng)考人數(shù)未到人數(shù)實際參加人數(shù)通過人數(shù)淘汰人數(shù)。

916856520。

第一階段考核合格率約為76%，淘汰率約為24%。

d．考核結(jié)束部門人員分配情況。

餐飲部客房部保安部工程部采購部銷售部。

28322111。

針對對客服務(wù)形象及年齡層次的要求，餐飲部和客房部的男女比例以及平均年齡做了如下統(tǒng)計：

部門平均年齡男女。

餐飲部24歲919。

客房部27歲230。

注：由于第二階段只有餐飲部和客房部安排了培訓(xùn)計劃，其他部門人員暫時并入到餐飲部和客房部進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。

3、第一階段培訓(xùn)評估：

a．第一階段培訓(xùn)的考察員工的個人綜合素質(zhì)這一主要目的已基本達(dá)到，包括見習(xí)干部在內(nèi)的所有參加培訓(xùn)人員，都已經(jīng)按照培訓(xùn)期表現(xiàn)進(jìn)行部門分配進(jìn)入第二階段培訓(xùn)。

b．經(jīng)過第一階段培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員對酒店工作的認(rèn)知度都有所提高，但具體部門、工作工作技能仍是基本空白，對其相關(guān)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)將放入第二階段進(jìn)行。

1、第二階段招聘為第一階段招聘延續(xù)工作，于8月22日開始，截止到8月31日，第二階段招聘工作情況如下：

總報名人數(shù)主動放棄人數(shù)面試未過人數(shù)待安排人數(shù)。

實際招聘人數(shù)人數(shù)。

692317623。

百分比100%33%25%9%33%。

2、第二階段招聘崗位：a、以餐飲部和房務(wù)部服務(wù)員為主。

b、少量工程部技術(shù)工人和保安部保安。

3、第二階段招聘評估：

a．較上一階段，本階段招聘提高了對應(yīng)聘人員個人素質(zhì)的要求，平均年齡控制在25歲左右，同時增加了對形象氣質(zhì)以及工作經(jīng)驗方面的要求。

b．本階段流失人員中，主動放棄的原因包括薪資標(biāo)準(zhǔn)、崗位不適應(yīng)兩方面。

a．分成房務(wù)部、餐飲部兩大部門進(jìn)行培訓(xùn)，其他部門應(yīng)聘人員暫時安排進(jìn)兩個部門分別熟悉酒店情況。

b．培訓(xùn)講師為各部門管理人員。

c．培訓(xùn)方式主要以部門業(yè)務(wù)技能理論知識、實操兩種為主。

2、培訓(xùn)對象。

第一階段考核晉級人員及第二階段招聘人員，具體參加培訓(xùn)人員情況如下（截止8月31日）：

總體情況參加培訓(xùn)自動放棄實際參加培訓(xùn)人數(shù)。

941876。

百分比100%19%81%。

房務(wù)部參加培訓(xùn)自動放棄。

實際參加培訓(xùn)人數(shù)52943。

百分比100%17%83%。

餐飲部參加培訓(xùn)自動放棄實際參加培訓(xùn)人數(shù)。

42933。

百分比100%21%79%。

3、培訓(xùn)目的：第二階段培訓(xùn)的目的主要是提高參加培訓(xùn)人員的崗位技能實操能力，

以達(dá)到正式上崗的業(yè)務(wù)能力要求。

4、培訓(xùn)評估：

a．第二階段培訓(xùn)從8月22日開始，至9月18日結(jié)束，為期30天，截止8月31日，培訓(xùn)已進(jìn)入初期培訓(xùn)總結(jié)階段，總體效果針對第一階段參加培訓(xùn)人員總體崗位業(yè)務(wù)技能基本空白的情況，已有明顯提升。

b．雖然部門經(jīng)過前期對參加培訓(xùn)人員的具體崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員在崗位業(yè)務(wù)操作技能上有所提升，但與正式上崗要求及標(biāo)準(zhǔn)還有差距，這一工作重點將在后期進(jìn)行針對性崗位實操培訓(xùn)。

c．本階段流失人員中，主動放棄的原因包括薪資標(biāo)準(zhǔn)、崗位不適應(yīng)兩方面。

1、招聘范圍：

a．個人綜合素質(zhì)要求較高的各部門崗位，如房務(wù)部的總機(jī)話務(wù)員、前廳接待員、商務(wù)中心接待員，餐飲部的廳面主管、廳面領(lǐng)班、迎賓員，財務(wù)部的收銀員、保安部的保安員等。

b．技術(shù)要求較高的部門崗位，如工程部的水電工。

2、第三階段招聘于8月28日正式啟動，招聘途徑主要有廣播電視媒體、縣勞動局鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所兩個，具體操作辦理由縣勞動局實施安排，酒店提供相關(guān)資料。

3、截止8月31日，招聘所需相關(guān)材料已準(zhǔn)備齊全。

1、《培訓(xùn)管理制度》于8月18日制定，并開始部分執(zhí)行。

2、《考勤制度》于8月27日制定，已上報總經(jīng)辦，截止8月31日，未實施。

3、《績效考核制度》于8月27日制定，已上報總經(jīng)辦，截止8月31日，未實施。

4、《管理人員任命通知》于8月22日制定，截止8月31日，未實施。

5、《關(guān)于工作餐就餐安排通知》于8月22日制定，截止8月31日，未實施。

20xx年9月*日。

人事培訓(xùn)總結(jié)篇二十二

本人于20xx年4月任人事培訓(xùn)處處長。一年來，不斷加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了本職工作。

能積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，不斷提高自己的政治理論水平，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)工作。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。做到公道正派，按規(guī)定程序辦事，能夠把握角色身份，擺正自身的位置，維護(hù)本處的團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理好與兄弟處室之間關(guān)系。

能嚴(yán)格遵守干部選拔任用管理制度、工資人事制度，按照國家、省、局有關(guān)規(guī)定和要求做好干部選拔、工資福利、職稱評定、人員調(diào)配、干部培訓(xùn)等工作。

熟悉國家有關(guān)干部人事、工資、職稱等方面的政策和規(guī)定，積累了比較豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，具有處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力。能自覺貫徹執(zhí)行黨的干部、人事、工資培訓(xùn)政策，有較強(qiáng)的原則性，能認(rèn)真按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》規(guī)定的原則、程序和要求，結(jié)合本局實際，提出局管干部選拔任用、交流掛職、考核管理的建設(shè)性意見，為局黨組選準(zhǔn)用好干部起到了積極的推進(jìn)作用。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，創(chuàng)新用人機(jī)制，公開選拔和競爭上崗，選拔任用干部。今年通過“雙推雙考”，為直屬三所學(xué)校選拔了5名副校長，充實了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過民主推薦、組織考察考核，黨組研究，提拔任用了局機(jī)關(guān)7名正處職干部，11名副處職干部，三所學(xué)校的黨委書記。局機(jī)關(guān)6名科級干部正常晉級。

二是參與制定直屬事業(yè)單位人事、工資制度改革實施意見及直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)成員績效工資考核分配辦法，對推進(jìn)直屬事業(yè)單位人員變身份管理為崗位管理、崗變薪變，調(diào)動直屬事業(yè)單位職工工作的積極性，加快直屬事業(yè)單位發(fā)展做出了努力。

按照局黨組的要求，認(rèn)真組織制定了《人事培訓(xùn)處黨支部深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，并將方案的目標(biāo)、任務(wù)和措施分解到處里的每一名同志，使大家在工作中有了努力的方向。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，緊扣“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，爭做安全發(fā)展衛(wèi)士”的活動主題，堅持把解決突出問題、改進(jìn)工作作風(fēng)、促進(jìn)本職工作貫穿活動之中，充分利用處務(wù)會和支部學(xué)習(xí)日認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，到儀征市等地的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展“三走進(jìn)”活動，幫助指導(dǎo)工作，現(xiàn)場解決培訓(xùn)過程中遇到的困難。

按照“三定”規(guī)定，結(jié)合安監(jiān)工作實際，對機(jī)構(gòu)職能進(jìn)行了細(xì)化分解，進(jìn)一步明確和加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室的職能和責(zé)任。目前局8個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)已調(diào)整到位，13項主要職責(zé)得到了科學(xué)、合理的分解和細(xì)化，處室主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)配齊，對處及處以下干部進(jìn)行了交流，內(nèi)設(shè)處室的設(shè)置與審批的機(jī)構(gòu)相符，實有人數(shù)與編制數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)基本對應(yīng)，我局“三定”規(guī)定的各項內(nèi)容已基本完成，在省編委對我局落實“三定”規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行評估中得到一致好評。

一是協(xié)助國家安監(jiān)總局舉辦了全國安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)先進(jìn)事跡報告會。省局機(jī)關(guān)、徐州監(jiān)察分局、直屬單位、以及各市安監(jiān)局共500多人參會。為擴(kuò)大報告會的宣傳效果，將報告會的內(nèi)容制作20xx余份光盤，免費(fèi)下發(fā)各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)部門。

二是積極落實機(jī)關(guān)干部教育培訓(xùn)。組織了32名科以下干部分別參加省組織的“5+x”教育培訓(xùn)；選派了2名處級干部分別參加國家總局黨校20xx年秋季干部進(jìn)修班和省委黨校第50期縣處級干部進(jìn)修班。組織省局及全省安監(jiān)和煤監(jiān)系統(tǒng)干部47人次參加總局各類業(yè)務(wù)調(diào)訓(xùn)任務(wù)；組織收看了共12期總局專家視頻講座；開展了全局機(jī)關(guān)干部保密教育，舉辦了專題講座培訓(xùn)，并按要求組織了考試。

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