思考一下自己在過去一段時間里的成長和進步,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫一篇引人入勝的總結(jié)需要我們注意細節(jié)、追求簡練和注重語言的藝術(shù)。4.小編整理了一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和學習,希望能對大家有所幫助。
個人月底工作總結(jié)篇一
__年__月__日,我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名員工?;仡欉@一個月的工作,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識。
對我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務,我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
近一個月的工作,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
個人月底工作總結(jié)篇二
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。
我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過學習和摸索,我能夠把__賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
本月我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
本月工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
關(guān)于2016杭州地鐵乘客守則6月底頒發(fā)。
個人月底工作總結(jié)篇三
在xx幼兒園擔任保潔員的這一個月來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一個月多的時間里我一向以認真負責的'態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一個月多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
在xx幼兒園,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。經(jīng)過這學期的小結(jié),我期望能冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,學校的保潔工作關(guān)系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內(nèi)的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領(lǐng)導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導及時指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。
本月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進學習,掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領(lǐng)導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。
個人月底工作總結(jié)篇四
本月的工作即將結(jié)束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自我不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。此刻我將這一個月來的工作做個小小的總結(jié),同時也說說自我的一些想法,還望領(lǐng)導賜教。
在xx公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁,在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目,平時也和同事們一齊出去宣傳發(fā)展業(yè)務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以期望以后領(lǐng)導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領(lǐng)導多多指引,互相學習。
此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來并且燒旺盛又是一個過程。所以下頭我想說說我的一些想法:
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自我就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。
第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們此刻并沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然后理論與實踐相結(jié)合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。
第四、現(xiàn)市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的能夠應對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,能夠經(jīng)過發(fā)郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣能夠讓他們自我在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結(jié),不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部必須會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發(fā)展,完成所定下的目標!
關(guān)于2016杭州地鐵乘客守則6月底頒發(fā)。
個人月底工作總結(jié)篇五
在這個時代,我觀察的年輕人們有時會給我一個錯覺,即或許不少年輕人認為自己的人生是悲劇的,或多或少,或大或小。而他們少有決心去面對它改變它,縱情投入于書寫無盡悲傷的簽名及充斥著“自殺”“跳樓”等字眼的`空間,甚至是進入墮落的生活等。
有人說這個時代很現(xiàn)實,就業(yè)困難,貧富差距極大,生活壓力,物質(zhì)誘惑,等等等,導致人心浮躁與冷漠,丟下了跟不上快節(jié)奏的靈魂。又有人回這是一個經(jīng)濟發(fā)展的過程,或許我們等到某個階段它會有所改變,不幸的是我們處在變革之中,改變不了社會就去適應社會。驀地想起一句話,“這是一個很好的時代,也是一個很壞的時代?!?/p>
胡侃完畢,開始在愚人節(jié)寫下這篇月結(jié)吧。
經(jīng)過實踐證明,想要短時間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學習、娛樂、休息的時間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項分開來總結(jié)一下:
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責。
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中,有思想有個性有若干觀點可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應的博客,收藏夾的網(wǎng)頁估計也破三千個了。
接著,因為自己的計劃,所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設(shè)計、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費的時間頗多,因為光這一項,研究的范圍就很廣了,cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等,目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號,其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項待買了筆記本電腦后再進行。
然后,駕駛實際練習才去了三次,主要學了蝴蝶樁的三分之一,因為時間不夠的關(guān)系,這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。
最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
因為經(jīng)常晚睡且少睡,睡前也習慣用手機查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個臉當提神。
個人月底工作總結(jié)篇六
時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導!
一:主動積極----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策在我的印象當中我們好象小會就沒有少過三場的時候同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
二:博取眾長-,汲取眾力---集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。
三;不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。
與七組合作的那場會當中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學習。這個月也得到了很多教訓,失敗不是偶然的,每一個環(huán)節(jié)的大意就會引發(fā)不堪設(shè)想的后果!
一;這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!”
二;就是小會的細節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
三;員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節(jié)做的不到位!
以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!
個人月底工作總結(jié)篇七
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。
蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。
1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!
2、就是小會的細節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節(jié)做的不到位!
以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!
個人月底工作總結(jié)篇八
其實,這個時候的學生大部分都能很自覺很刻苦地學習,基本學習氛圍濃厚。但也有個別學生,自制力差,必須得用紀律來約束他們。比如我們班有個很好動的阿本同學,上課倒是能聽講,但不愿動筆,課后作業(yè)也馬虎應付,于是我特地為他定專座、轉(zhuǎn)床位,與他簽訂協(xié)議,并安排干部同學監(jiān)督。
開學初,我召開“定目標,說理想”主題班會,并將自己的中考目標寫在黑板上,讓學生盡快進入備考復習的狀態(tài)。組織全班學生進行了中考百日宣誓,增強斗志。二模后,我又召開了“平穩(wěn)度高原期,給信心自己”的班會課,幫助學生正確面對備考中的瓶頸期,適時調(diào)整,找到的狀態(tài)。中考前,我組織學生召開了“考前支招,祝你成功應考”的班會課,為學生做最后的鼓勵、安撫。而且每次??己螅叶紩桶嗬锩總€學生交談,了解學生狀態(tài),幫助指導。我還特意留意班里幾個波動較大的學生,經(jīng)常跟他們交流,給的幫助。
在有限的時間,創(chuàng)造的價值,必須要有科學的學習方法。因此,我引導學生遇到學習上的困惑時,要及時跟科任老師交流,調(diào)整學習思路,提高學習效率。另外,我也經(jīng)常跟科任老師交流,密切關(guān)注班里的特殊學生,給予及時的心理疏導和幫助。
幾乎每個周末,我都會給家長一個短信,提醒家長多與學生交流,多為學生鼓勁,多給學生自信。學生在校的一些動態(tài),我都會及時跟家長溝通,讓家長及時了解小孩考前的一切的情況,并配合老師一起做好學生考前的心理輔導??梢哉f,三年下來,我們2班是一個包括所有學生和家長的大家庭,大家一起經(jīng)受考驗,慢慢成長!很感謝家長們的理解和大力支持!
不負眾望,我們2班在最終的決戰(zhàn)中,取得了不錯的成績:陳子晴拿到了大良的狀元。全班有28位同學達到區(qū)屬分數(shù)線。語文全級分陳子晴114、數(shù)學全級分林曉嵐和許倬熙116、物理全級分許倬熙99。
很開心,很懷念和二班的孩子渡過的這段時光,正因為有苦、有累、有汗,才會有好的收獲!我想我會在以后的工作中,更多第從初三的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗,更多地關(guān)愛學生,更好地做好自己的工作。
個人月底工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
個人月底工作總結(jié)篇十
經(jīng)過實踐證明,想要短時間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學習、娛樂、休息的時間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項分開來總結(jié)一下:
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責。
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中,有思想有個性有若干觀點可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應的博客,收藏夾的網(wǎng)頁估計也破三千個了。
接著,因為自己的計劃,所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設(shè)計、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費的時間頗多,因為光這一項,研究的范圍就很廣了,cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等,目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號,其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項待買了筆記本電腦后再進行。
然后,駕駛實際練習才去了三次,主要學了蝴蝶樁的三分之一,因為時間不夠的關(guān)系,這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。
最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
因為經(jīng)常晚睡且少睡,睡前也習慣用手機查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個臉當提神。
個人月底工作總結(jié)篇十一
經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓。
銷售部于20__年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)20__年度到訪客戶共記__人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在20__年x月x日開展的x卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、銷售現(xiàn)場管理。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20__年要改正,學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。
緊張而有序的檢修工作在公司領(lǐng)導、設(shè)備科、調(diào)度室的指導、協(xié)調(diào)下已落下帷幕,回顧如火如荼的x號、x號兩天的檢修,我車間成績與不足并存,經(jīng)驗與教訓皆在。現(xiàn)認真總結(jié)如下:
一、檢修中取得的成績。
1、保質(zhì)保量完成各項自檢項目。
從八月底開始我們就召開以班組長和檢修工為主的檢修諸葛亮會,廣泛聽取大家對隱患提出的整改建議。而后我們仔細排查,及早制定措施與方案。在本次大檢修中,我們依照計劃不折不扣地執(zhí)行,使設(shè)備處在較為良好的狀態(tài),共計完成大小項目x項。此外,我們又結(jié)合公司總的'檢修進度,完成了計劃外的幾項,如不打料的石灰乳泵拆檢,恢復石灰乳泵,清理回轉(zhuǎn)篩,對鋼棒、旋流器沉沙嘴的磨損情況進行了測量摸底,皮帶輸送系統(tǒng)的清理、護皮更換等工作量大,難度大的項目,為下一步的安全與文明生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、后期人員安排較為細致周密。
人是檢修第一要素。檢修前期,我們就著重對檢修工和崗位工進行較為科學合理的安排,根據(jù)檢修內(nèi)容配備合適的人員負責該項目。盡量做到“人盡其才,物盡其用”。同時啟動了激勵機制,工勤人員將加班餐送到檢修崗位上來,讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又為大檢修提供了后勤保障,也充分調(diào)動了員工的積極性。尤其是崗位工與檢修工的配合上很默契也很融洽,整個檢修項目是在一種團結(jié)友愛,彼此體貼,互諒互信的良好氣氛進行并結(jié)束的。
3、配合信陽安裝公司完成了磨機背板的加固工作。
停車伊始,車間即安排用潛水泵棒磨機內(nèi)殘存的礦漿抽了出去,并在磨內(nèi)接好了照明燈、軸流風機等且固定好。x月x日下午,信安公司電焊工到達現(xiàn)場,車間安排專人陪同進入磨內(nèi)清理背板間隙內(nèi)的礦漿并擦干方便其補焊。期間,翻磨兩次。__:__棒磨機內(nèi)前后背板的五道間隙終于完成了加固工作。車間同時完成了對棒磨機內(nèi)鋼棒的磨損程度進行了實測,x組為__毫米,ii組為__毫米。
4、檢修與現(xiàn)場清理同步進行。
檢修現(xiàn)場給人的第一印象一般是“臟、亂、差”,尤其是原料車間,前期生產(chǎn)被動造成的事故痕跡仍未完全消除。對此,車間高度重視,按照車間內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生劃分及包機設(shè)備責任人的劃分,督促人員提前參與,穿插清理。做到人走場地清。
5、檢修期間安全措施貫徹到位,職工勞動保護意識增強,安全員現(xiàn)場監(jiān)護,不安全不檢修。整個檢修我車間未發(fā)生一起安全事故。
6、檢修設(shè)備、資料整理保存。
二、本次檢修中存在的不足。
1、檢修項目的安全措施審批滯后,雖然也是在檢修開始前完成了檢修安全措施的審批、學習,但畢竟是安檢科一再督促下完成的。
2、前期人員的檢修工作有些松散。
x月x號,全公司的大檢修正式拉開序幕,我車間也不例外。針對球磨機主電機軸瓦溫度升幅較大的問題,我車間積極聯(lián)系設(shè)備部門要求廠家到場參與會診處理。結(jié)果,由于廠家人員遲遲不到,加之預定的__檢修時間,我方拿不定主意究竟如何處理為妥,如此,反復拆裝軸瓦數(shù)次。雖然第x日的檢修加班到晚上十點多,期間檢修人員有空閑的時間等待下一步指令,最終“沒出活兒”!直接導致第x日的檢修人員、時間緊張,回轉(zhuǎn)篩等沒能徹底清檢。
3、檢修所需的材料、配件未準備齊全。
中間泵、礦漿泵機封數(shù)量不足,加上時間緊張未安排更換;棒磨機出料端篩網(wǎng)磨損較甚,備用篩網(wǎng)沒有庫存,只好臨時處理了;另外,重要設(shè)備旋流器的配件沉沙嘴沒有配件,我們只能拆下檢查后重新裝上搭配使用。
4、個別人的集體觀念不強,檢修工作中拖沓松散。
每月x次的例行停車檢修,意義比較重大,盡管我們在停車前做了動員強調(diào),但還是有人在檢修期間休假。整體上大家都能發(fā)揚吃苦耐勞的精神,但個別人在檢修工作中不夠嚴謹,不夠緊迫,東游西晃,也有部分人消極怠工,你推一下動一下,你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度,但是給人的感覺卻不好。
x分準備,x分檢修。針對以上不足,我們將召開班組長級檢修工作總結(jié)會,對存在問題的個人提出批評,對表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表揚和經(jīng)濟獎勵,力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
個人月底工作總結(jié)篇十二
在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星。
老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。
在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,
因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。
我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。
后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。
其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。
目前為止,有兩單業(yè)務在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,
但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨。
詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司。
的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產(chǎn)品知識。
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在。
今后的工作中,應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的。
知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!
個人月底工作總結(jié)篇十三
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),這幾年來我一向十分關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身提高。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!異常是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領(lǐng)導安排,虛心聽取別人的指點和提議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的職責和重擔我義不容辭。所以,在平時的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自我做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益供給了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自我能勇于承擔職責;我認為既然自我是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自我要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅僅是這樣要求自我的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
活到老,學到老。這句話是我的座右銘??茖W技術(shù)不斷發(fā)展的今日,一天不學,就被落后。異常是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨日還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了很多的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自我所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自我所不了解的知識,實現(xiàn)共同提高。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫忙解決技術(shù)難題,涉及范圍遠至幾千公里外,其中有……范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計與安裝技術(shù),并且能夠獨立承擔。
從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里,我兼職在x一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
綜上所述,我感覺自我無愧于技師這個光榮稱號!可是我身為技術(shù)人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于企業(yè)、服務于社會。研新業(yè)務,才使得我的技能水平到達了熟練精湛、運用自如地步。
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