報(bào)告的撰寫應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)的規(guī)范和要求，例如字?jǐn)?shù)限制、引用格式等。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，包含引言、方法、結(jié)果和討論等部分。這些報(bào)告范文可以幫助我們了解報(bào)告的寫作風(fēng)格和技巧，提升我們的寫作水平。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇一
以下是wtt工作總結(jié)頻道為大家提供的《商場(chǎng)招商工作總結(jié)ppt模板》，wtt還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！
回首過往的招商工作，作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情，因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時(shí)光，我看到我們的客戶從無(wú)到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進(jìn)駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場(chǎng)品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定，短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對(duì)我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識(shí)，一定要在原有的知識(shí)上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)各種知識(shí)，從而拓寬自己的視野，增加實(shí)際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時(shí)解決，因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場(chǎng)對(duì)外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，展示形象、提高商場(chǎng)知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度，提升場(chǎng)地出租率。
1、從空置率分析2014年5月至12月份的品牌變動(dòng)記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受***進(jìn)駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止2014年底商場(chǎng)整體出租情況為(下表)：
目前對(duì)手商場(chǎng)一家接著一家進(jìn)駐**(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，從目前情況看，整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個(gè)方面進(jìn)行的對(duì)比，從而將更明確的分析出各種市場(chǎng)行情的優(yōu)劣之勢(shì)。所以我們商場(chǎng)一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢(shì)，只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意，那么我們就沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
2014年已將過去，我商場(chǎng)招商工作取得的成績(jī)較為一般，年底與年中相比商場(chǎng)整體的出租率沒有得到實(shí)質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅(jiān)持商場(chǎng)招商政策，提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場(chǎng)招租率在明年的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實(shí)力。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇二
投訴作為組織管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),有其存在的必要性。在管理中投訴雖然只是一個(gè)小的方面，但從中可以分析出管理上很多方面存在的問題。服務(wù)行業(yè)中投訴有其兩面性，一方面是對(duì)現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量的一種建議，另一方面是提高服務(wù)質(zhì)量的“良言”。發(fā)行作為有著特殊性的服務(wù)行業(yè)，投訴面很寬，它是由不同讀者加載著不同層次用不同的態(tài)度來反映的，讀者群的培養(yǎng)和組建是以我們的辦報(bào)質(zhì)量、水平、服務(wù)等各方面建立起來的。報(bào)社作為一個(gè)系統(tǒng)是由各個(gè)部門各負(fù)其責(zé)運(yùn)作起來的。所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，打一場(chǎng)戰(zhàn)役，招募兵員，先從思想上開始動(dòng)員。政策的宣傳、武器的裝備都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。作為發(fā)行部門就要以服務(wù)來征服思想，讀者群就是我們的戰(zhàn)兵，隨著隊(duì)伍的壯大文秘站:，戰(zhàn)場(chǎng)地位的越來越穩(wěn)定。對(duì)開辟更多市場(chǎng)，就會(huì)有信心上的保障。但隨著戰(zhàn)場(chǎng)爭(zhēng)奪的激烈，戰(zhàn)士的沖鋒陷陣，傷亡在所難免。投訴作為后勤的保障，為傷員療傷，診治就要以服務(wù)到位，質(zhì)量上檔次做為基礎(chǔ)，使傷員再次成為戰(zhàn)場(chǎng)的有生力量，重回戰(zhàn)場(chǎng)收復(fù)失地。加強(qiáng)投訴的管理是對(duì)組織管理的一種肯定，也是對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的后勤保障的承諾。
以下是我對(duì)投訴處理的一點(diǎn)見解，以做什么、怎么做、為什么這么做的原則對(duì)現(xiàn)在各縣市區(qū)發(fā)行站投訴問題的現(xiàn)狀，產(chǎn)生問題的原因，以及處理問題的措施做出了以下分析。
目前投訴情況是訂戶多以電話的方式來反映投訴，但這只是最終投訴的結(jié)果，實(shí)際上投訴之前就已經(jīng)產(chǎn)生了潛在化的抱怨，即服務(wù)存在某種缺陷或沒有達(dá)到訂戶的要求。潛在的抱怨隨著時(shí)間推移就逐漸地變成顯在化抱怨。比如訂戶的報(bào)紙晚到了幾個(gè)小時(shí)或投遞質(zhì)量不好，這時(shí)還沒有想到去投訴，但隨著類似情況的時(shí)常發(fā)生給訂戶帶來的不便越來越多，就變成顯在化抱怨，顯在化抱怨變成了潛在矛盾，最終就會(huì)產(chǎn)生投訴。
多數(shù)發(fā)行站的投訴薄失去原有記錄投訴的作用，變成隨手記錄瑣事的記事本。對(duì)于投訴薄中各欄要求的內(nèi)容沒有真正達(dá)到要求。市區(qū)發(fā)行站情況相對(duì)好些。縣區(qū)發(fā)行站的投訴記錄查實(shí)人、負(fù)責(zé)人等要求欄沒有完整的記錄。投訴的內(nèi)容記錄簡(jiǎn)單化，只有記錄人能清楚其內(nèi)容的含義，有的甚至省略不計(jì)。處理結(jié)果記錄以了了幾個(gè)字敷衍了事。對(duì)于投訴薄的保存沒有用心，多數(shù)是用時(shí)翻出，不用則棄之一旁。造成投訴薄的不整潔。對(duì)于投訴來源于科室還是站內(nèi)的沒有標(biāo)識(shí)。投訴反饋不及時(shí)，發(fā)行站處理投訴一般的程序是接到投訴后等負(fù)責(zé)相應(yīng)段道的投遞員回班后通知其投訴內(nèi)容，投遞員是否處理的得當(dāng)就不得而知。電話回訪幾乎沒有?！巴对V意見反饋表”除個(gè)別幾個(gè)發(fā)行站外其他發(fā)行站已經(jīng)廢棄使用，沒有與訂戶更好的溝通。
1、各發(fā)行站管理人員：分工不明，沒有專人兼職負(fù)責(zé)投訴問題的處理和記錄?！罢l(shuí)方便誰(shuí)記錄”的現(xiàn)象普遍存在。雖然規(guī)定有站長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)，但一般是由站長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)員共同完成投訴處理的全過程。有的是業(yè)務(wù)員記錄站長(zhǎng)查實(shí)，處理。有的是會(huì)計(jì)記錄業(yè)務(wù)員查實(shí)。形成“多頭管理”的現(xiàn)象。隨意性很大，沒有形成一定的約束力，不利于組織管理的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
2、投遞員：與投訴訂戶缺乏必要的交流，有的投遞員在收到漏投，報(bào)紙丟失的投訴，在把應(yīng)補(bǔ)報(bào)的補(bǔ)上后，沒有與用戶解釋和道歉得到用戶的答復(fù)就離開。這會(huì)使訂戶覺得自己的投訴得不到重視，損害了訂戶的的權(quán)利。在訂戶不在家的情況下，回站后應(yīng)把情況向負(fù)責(zé)投訴的管理人員匯報(bào)。管理人員以電話回訪的形式得到肯定的答復(fù)后，投訴才算處理妥當(dāng)。
3、組織管理：監(jiān)督控制力度缺乏，由科室下達(dá)的一個(gè)投訴到相應(yīng)的發(fā)行站，這個(gè)投訴就會(huì)根據(jù)此發(fā)行站的固定的程序去記錄去處理。由此產(chǎn)生的一系列影響是很難預(yù)料和控制的。投訴過程不規(guī)范，比如一段有方向的纜繩是由幾個(gè)要點(diǎn)控制去延伸的。對(duì)于處理投訴的問題不能太過細(xì)化，過分的分析追究細(xì)節(jié)會(huì)造成問題的反彈。只要找出處理過程的幾處要點(diǎn)加以規(guī)范、監(jiān)督，使投訴的處理在可控制的范圍內(nèi)運(yùn)行。
1、責(zé)任明確，要有專門負(fù)責(zé)投訴處理的人員，使專門兼職負(fù)責(zé)投訴的人員，在做好自己應(yīng)做的工作之外，負(fù)責(zé)投訴的記錄，意見反饋表的填寫和發(fā)放，查實(shí)投訴的處理以及電話回訪工作。對(duì)投訴到站后的全過程的管理。即專人不專職。站上要做好各種預(yù)防工作，使客戶投訴防患于未然。比如報(bào)紙應(yīng)某些因素而晚到或某段道換新投遞員，站上可以在報(bào)中夾上事前準(zhǔn)備好的道歉信以解釋原因，雖然不能從根本上解決由此給訂戶帶來的不便，但讓訂戶感覺受到了應(yīng)有的重視。為此需要經(jīng)常不斷地提高全體投遞員的素質(zhì)和管理人員業(yè)務(wù)能力，樹立全心全意為訂戶服務(wù)的思想。
3、科室傳達(dá)的投訴和站內(nèi)的投訴要分別記錄，便于日后的統(tǒng)計(jì)和整理。于客服中心的，投訴時(shí)間積累不得超過一天，接到投訴應(yīng)及時(shí)反映到相應(yīng)的發(fā)行站，站上接到投訴后，在投遞員回班或有條件的電話通知其投訴內(nèi)容，在訂戶不在家的情況下，投訴負(fù)責(zé)人應(yīng)做好備忘錄，以待事后回訪。負(fù)責(zé)人以周為單位，根據(jù)本周投訴情節(jié)影響的程度列出回訪名單，進(jìn)行電話回訪。每月回訪名單上交，以備查實(shí)。
4、投訴薄應(yīng)注意保存，不得遺失。保持好記錄的清潔，整齊。為季度或年終統(tǒng)計(jì)，留檔分析做準(zhǔn)備。投訴意見反饋表的填寫要注意內(nèi)容與投訴薄相符合，投訴總量應(yīng)與反饋表的數(shù)量一致。對(duì)每一起客戶投訴及其處理要做出詳細(xì)的記錄，包括投訴內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果、客戶滿意程度等。通過記錄，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地處理地好客戶投訴提供參考。
對(duì)于處理投訴問題上我是以有章可循，及時(shí)處理，分清責(zé)任，留檔分析，這四個(gè)方面分析闡述的。投訴的處理應(yīng)以“先處理情感，后處理事件”為基礎(chǔ)，在此條件上去培養(yǎng)責(zé)任人的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇三
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善。
現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
x年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌x經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷05年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇四
甲方名稱:。
乙方姓名:?。
根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款：
第一條總則。
甲乙雙方以深化兩岸經(jīng)濟(jì)合作，促進(jìn)兩岸和平發(fā)展為前提。經(jīng)共同協(xié)商決定，甲方授權(quán)乙方代表甲方在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)開展()項(xiàng)目的招商工作，特制定本協(xié)議，由雙方共同遵守。
第二條定義。
2.1本協(xié)議中所有計(jì)量單位的意義明確闡述如下：協(xié)議中所出現(xiàn)的計(jì)量單位均以《中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位》為標(biāo)準(zhǔn)。
2.2各條款所列標(biāo)題僅為醒目而用，對(duì)本協(xié)議的解釋無(wú)影響。
第三條合作方式。
3.1經(jīng)甲方與乙方協(xié)商后決定，乙方將作為甲方項(xiàng)目的招商代表，在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)開展相關(guān)招商合作的事宜。
3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方在未得到甲方準(zhǔn)許的情況下不得指定其他任何人或單位為其代理人并代理此項(xiàng)目招商的一切相關(guān)事宜。
3.3根據(jù)協(xié)議乙方作為甲方委托該項(xiàng)目的代理，代表甲方引進(jìn)此合同下各項(xiàng)目的投資合作方。如果投資方與甲方簽訂合作合同并交付定金，即承認(rèn)乙方完成此合同下的義務(wù)并生效執(zhí)行此合同下的各條。
第四條合作及計(jì)算傭金的期限。
本協(xié)議合作及計(jì)算傭金的期限為自()起至()止。在本期限內(nèi)，雙方需履行本協(xié)議約定的一切義務(wù)，同時(shí)享有本協(xié)議約定的一切權(quán)利。
()項(xiàng)目中所有對(duì)外招商的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，此區(qū)域建筑面積為6000平方米。
第六條招商完成日期及效果
首次招商乙方須在()前完成招商，承租方簽約面積達(dá)到()%以上。
二次招商乙方須在()前完成招商，承租方簽約面積達(dá)到()%以上。
第七條傭金的計(jì)算。
7.1甲方同意授權(quán)乙方以不低于單日每平米元人民幣的租賃金額與投資方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。
7.2若乙方引薦的投資商以高于單日每平米元人民幣的租賃金額支付甲方租賃費(fèi)用，超出部分將作為乙方的傭金，并在乙方引薦的投資商將租金匯入甲方指定賬戶后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方將根據(jù)投資商向甲方實(shí)際支付的租金總額中屬于乙方的部分匯入乙方指定賬戶作為乙方的傭金。
7.3若乙方引薦的投資商以等于或低于單日每平米元人民幣的租賃金額向甲方提出合作意向，甲方將視實(shí)際情況決定是否與投資商合作，無(wú)論合作成功與否都將不向乙方支付任何費(fèi)用。
第八條甲方的職責(zé)。
8.1甲方應(yīng)及時(shí)滿足乙方的合理要求，并向乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)所需的信息和資料文件，便于乙方與投資方洽談?dòng)嘘P(guān)投資項(xiàng)目的事宜和計(jì)劃。
8.2在本協(xié)議有效期間，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行管理。
8.4甲方有權(quán)對(duì)乙方工作進(jìn)行調(diào)整，有權(quán)下達(dá)乙方職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)并向乙方提供工作便利。
8.5甲方有權(quán)考核乙方在工作方面的表現(xiàn)，并監(jiān)督其工作。
8.6甲方正式與投資商簽訂合同之前，乙方與投資商前期的業(yè)務(wù)交流和相關(guān)費(fèi)用的商談及落實(shí)，均無(wú)關(guān)甲方的責(zé)權(quán)。
8.7甲方承諾由乙方與甲方已經(jīng)確認(rèn)引薦的投資企業(yè)，或者對(duì)甲方的投資環(huán)境進(jìn)行考察的企業(yè)到甲方的食宿安排，均由甲方官方出面接待，具體接待方式和費(fèi)用承擔(dān)根據(jù)實(shí)際投資商的實(shí)力和投資意向由甲乙方雙方協(xié)商決定。
8.8甲方要及時(shí)地向乙方反映和反饋由乙方引薦的企業(yè)到甲方考察的情況和投資意向，以及存在的問題和解決的辦法。
8.9甲方有權(quán)向乙方要求知名的、有實(shí)力的企業(yè)對(duì)甲方進(jìn)行考察和投資，乙方應(yīng)盡力地爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，但甲方不以文書形式硬性規(guī)定。
第九條乙方的職責(zé)。
9.1本協(xié)議期內(nèi)乙方必須努力與投資方洽談，向投資方介紹甲方最好的投資環(huán)境及最優(yōu)惠的投資政策和落地條件，并爭(zhēng)取投資商落地投資。
9.2乙方應(yīng)采取確實(shí)有效的辦法促成甲方與投資方簽訂投資項(xiàng)目的合作協(xié)議。
9.3乙方在與甲方簽定合作招商合同后，要不定期或者是定期每隔天向甲方匯報(bào)招商工作和招商進(jìn)度，以及業(yè)務(wù)交流合作的對(duì)象。
9.4除甲方指定該項(xiàng)目的代理人有關(guān)事項(xiàng)外，乙方不得自命為甲方代理任何事項(xiàng);。
9.6不論以任何方式從甲方處所獲得的信息資料，乙方皆要保守秘密，僅作為招商工作、服務(wù)于甲方所用，不得對(duì)外泄漏。
9.7乙方必須盡力地為甲方引進(jìn)高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)、高層次的并適合甲方地域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)到甲方進(jìn)行考察和投資。
第十條終止協(xié)議。
10.1按照本協(xié)議規(guī)定期滿或終止對(duì)甲方的委托不論出于何種原因，均不妨礙協(xié)議各方面的權(quán)利和義務(wù)。
10.2乙方必須保證招商進(jìn)度和招商質(zhì)量。在招商過程中如果出現(xiàn)下述招商進(jìn)度緩慢，或乙方不能履約，甲方有權(quán)以書面形式通知乙方終止本協(xié)議。終止本協(xié)議的書面通知自甲方發(fā)出后10日時(shí)，本協(xié)議終止。本協(xié)議終止后，甲方無(wú)需向乙方支付傭金。
()日前乙方?jīng)]有完成招商，承租方面積的()%的或。
()日前乙方?jīng)]有完成招商，承租方簽約面積的()%的，視為乙方招商緩慢。
()日前乙方?jīng)]有完成招商，承租方簽約面積的()的或()日后至本合作期限屆滿期間，未出租商鋪面積超過招商總面積的()%的情形持續(xù)超過()日的，視為乙方不能履行本協(xié)議。
第八條本協(xié)議未經(jīng)雙方同意，不得作任何修改或變更。
第十一條使用的法律。
本協(xié)議的一切條款都是根據(jù)憲法、刑法、民法、合同法、經(jīng)濟(jì)法等現(xiàn)行有關(guān)法律、法令和條例制訂的。然而在協(xié)議生效后，由于頒布了新的法律、法令、條例或?qū)υ械姆?、法令和條例進(jìn)行了修改，致使甲乙雙方中任何一方的經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生重大變化，應(yīng)及時(shí)協(xié)商，并對(duì)本協(xié)議的有關(guān)條款做出必要的修正和調(diào)整，以保證甲乙雙方在協(xié)議中的正常的經(jīng)濟(jì)權(quán)益。
第十二條爭(zhēng)議的解決。
12.1在執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切條款的爭(zhēng)執(zhí)，首先應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
12.2若協(xié)商不能解決，可在北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院調(diào)解，如調(diào)解無(wú)效，最終將在北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院根據(jù)國(guó)際的仲裁程序，由北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院進(jìn)行仲裁。
12.3在爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生時(shí)及爭(zhēng)執(zhí)提交仲裁過程中，除所爭(zhēng)執(zhí)并提交法院的問題外，甲方和乙方都必須按協(xié)議規(guī)定繼續(xù)行使自己的權(quán)利，履行各自的義務(wù)。
12.4仲裁法院的裁決是終局的，對(duì)甲方和乙方都有約束力，訴訟費(fèi)(不包括聘請(qǐng)律師費(fèi)用，由敗訴負(fù)擔(dān)或由法院裁決)。
本合同書一式二份，雙方各持一份，自雙方代表簽字之日生效。(總共5張)。
甲方蓋章:乙方蓋章:。
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
簽訂日期：簽訂日期：
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇五
1、各部門分工合作。
2、商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批被招商企業(yè)的資格，并且不定期的對(duì)被招商企業(yè)商品的品質(zhì)、種類、銷售情況進(jìn)行檢查。
3、人力資源對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行面試體檢和崗前培訓(xùn)后方可上崗。
4、安保對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的身份證、工作證、健康證、暫住證進(jìn)行審核，與被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書。
5、行政部門發(fā)給導(dǎo)購(gòu)工服、胸卡和借用財(cái)產(chǎn)管理工作。
6、百貨商場(chǎng)規(guī)定一名經(jīng)理專門負(fù)責(zé)被招商企業(yè)的日常管理工作，提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招商審批表、聯(lián)銷協(xié)議、商品樣品、價(jià)格目錄等各種證件。
1、百貨商場(chǎng)對(duì)商場(chǎng)招商工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，被招商企業(yè)要積極配合，商場(chǎng)有權(quán)對(duì)無(wú)季節(jié)影響情況下3個(gè)月沒完成工作任務(wù)的企業(yè)或不安商場(chǎng)規(guī)定做的企業(yè)提出終止協(xié)議。
2、被招商的企業(yè)也必須是具備法人資格的或者是生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的代理商。
3、被招商企業(yè)的商品必須實(shí)行三包，經(jīng)營(yíng)品種也必須是名特優(yōu)新，杜絕假冒偽劣商品。
4、合同期限一般為六個(gè)月或一年，如果認(rèn)為有前途再?zèng)Q定是不是續(xù)簽。
2、按照不重復(fù)招商和申報(bào)在先的原則進(jìn)行嚴(yán)格的篩選工作。
3、對(duì)合要求的企業(yè)先向商場(chǎng)提出書面審請(qǐng)，商場(chǎng)再提供一系列的證書，經(jīng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批方可發(fā)給企業(yè)。
【擴(kuò)展閱讀篇】。
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“。
心得體會(huì)。
”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！光陰如梭，匆匆而過。我來到xxx轉(zhuǎn)眼快一年了，在這一年中我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境。通過了解，不斷地學(xué)習(xí)該行業(yè)的知識(shí)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“xxx”項(xiàng)目的一系列招商，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵(lì)！
xxx項(xiàng)目從x年x月至今，所經(jīng)歷的整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同，我部門嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)，從招商前期的市場(chǎng)調(diào)查及制定招商策略方案，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘：“人無(wú)我有，人有我精”的原則。現(xiàn)已順利完成xxx出租率100%。市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場(chǎng)來訪洽談（對(duì)周邊各大購(gòu)物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時(shí)，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商一年中來電客戶達(dá)x位，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶x位。在招商過程中，我部門始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處。在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富。
二、招商洽談主要商家。
通過對(duì)xxx的考察，最終與xxx簽訂門面房租賃合同；相繼與xxx品牌簽訂租賃合同。xxx成功入駐購(gòu)物中心的x樓。我商務(wù)中心已順利招商、引進(jìn)x家具有不同特色的美食商鋪。我商務(wù)中心已出租面積為x平方米，共收x%的定金x萬(wàn)元，剩余租金x萬(wàn)元，簽訂合同共為x份，其中包括零售、服飾、餐飲、金融等行業(yè)，不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、xxx項(xiàng)目。
目前我部門主要進(jìn)行xxx項(xiàng)目的火爆招商，總面積為x平方米。通過積極地市場(chǎng)調(diào)查、定位，分戶招商以男裝、女裝、內(nèi)衣、飾品、美甲、化妝、美容等為主，或整體出租。現(xiàn)已有xxx電話來訪者了解招商詳情，我部門也接待十余名客戶陪同其選鋪、定鋪。
四、工作中存在的不足之處。
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于招商的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電。為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
五、20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、完成其余商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場(chǎng)裝修和開業(yè)計(jì)劃，完成與之相關(guān)的手續(xù)和辦理。
2、xxx項(xiàng)目招商的任務(wù)完成，商鋪的'銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助其它部門負(fù)責(zé)人做好xxx項(xiàng)目的管理和運(yùn)營(yíng)策劃。最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了這樣的成績(jī)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)工作將會(huì)更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊，為此，我部門將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇七
我從20xx年7月被提升到恒邦購(gòu)物廣場(chǎng)管理部，擔(dān)任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái)。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。
1、大型市調(diào)共六次，參加市調(diào)柜臺(tái)37個(gè)，市調(diào)單品共4696個(gè)，需調(diào)價(jià)194個(gè)，已調(diào)162個(gè)，以下柜13個(gè)，未調(diào)32個(gè)，以售完20個(gè)。小型市調(diào)三次，對(duì)國(guó)美家電與我商場(chǎng)家電相比，進(jìn)行調(diào)價(jià)處理。
2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品404個(gè)，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣完不再進(jìn)貨。
3、對(duì)商品質(zhì)檢374個(gè)。
4、對(duì)21個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換。
特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助員工改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過對(duì)員工進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
在近半年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無(wú)所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過周經(jīng)理多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作。
3、缺少激情。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時(shí)候，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)，進(jìn)步著。在20xx年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!
管理部：馬仙蓮。
20xx年12月25日。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇八
我從20xx年8月加入深圳人人樂商業(yè)連鎖集團(tuán)有限公司，成為一名公司旗下崇尚百貨xx店的一名營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)，我感到非常榮幸。
深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容主要有員工規(guī)范管理商品售后服務(wù)等。
半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把***品牌服裝招商進(jìn)?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無(wú)字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看，多聽，多想，多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。
堅(jiān)持公正，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費(fèi)。
組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇九
我于20xx年x月加入商場(chǎng)，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，一年來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作述職如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
x月xx日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和的維護(hù)以及執(zhí)行，并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于xx月xx日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，xx%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，xx%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
xx%左右的員工從意識(shí)上到行為上，在對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有xx%至xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比，在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對(duì)這些的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解，并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營(yíng)運(yùn)部的綜合評(píng)定后，對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營(yíng)運(yùn)x部和營(yíng)運(yùn)x部做了最終評(píng)比，各部門都做得很好，通過為期xx天的集中整頓，全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了xx%，x部下降了xx%。
工作人員更加自律，各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí)，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無(wú)人擔(dān)當(dāng)推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。
同時(shí)，針對(duì)整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會(huì)等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用，我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì)，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動(dòng)提升者較多，有作用但效果不是很理想。
顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解，但了解覆蓋面較窄，對(duì)公司服務(wù)等惠民政策了解不夠?qū)?，并提出了很多改善的方向和要求，?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步開展做了規(guī)劃。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十
在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì)，我們用到合同的地方越來越多，合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？下面是小編收集整理的商場(chǎng)委托招商合同范本，希望能夠幫助到大家。
委托方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》、《城市管理法》、及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方就xx商業(yè)項(xiàng)目全程招商代理一事，達(dá)成本協(xié)議。
1、雙方共識(shí)：
(1)、甲方全權(quán)委托乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的整體招商策劃，招商執(zhí)行事項(xiàng)。
2、合同標(biāo)的：xx商業(yè)項(xiàng)目。商業(yè)規(guī)劃建筑面積xx平方米;土地使用權(quán)證號(hào)為
3、委托事項(xiàng)：甲方茲將其投資開發(fā)于xx項(xiàng)目中商業(yè)用房全權(quán)委托乙方招商策劃及招商執(zhí)行。
4、委托期限：自簽訂本合同之日起至20xx年xx月xx日為止。
5、委托內(nèi)容：
甲方委托乙方作為該項(xiàng)目之獨(dú)家招商代理方，招商該項(xiàng)目全部可招商面積。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的商業(yè)策劃與招商執(zhí)行工作。
(1)、對(duì)該項(xiàng)目周邊的.商業(yè)情況和消費(fèi)水平、消費(fèi)能力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研和分析，并根據(jù)上述勘察和分析參與商業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定;制定商業(yè)招商推廣策劃。
6、工作流程：
(1)、乙方自本合同簽訂之日起，即就該項(xiàng)目的招商成立項(xiàng)目組展開作業(yè)，項(xiàng)目組成員不低于3人。
(3)、乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下，全權(quán)開展招商策劃及招商執(zhí)行工作。
7、委托費(fèi)用：
(1)招商代理傭金：所簽定的商家租賃面積×120元/平方米;
(2)啟動(dòng)資金：簽訂本合同3個(gè)工作日內(nèi)甲方支付乙方3萬(wàn)元啟動(dòng)資金，乙方負(fù)責(zé)開展團(tuán)隊(duì)組建，市場(chǎng)調(diào)研、招商策劃工作。
(3)人員工資及費(fèi)用：招商人員工資及相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)和發(fā)放。工資和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：
(5)甲方負(fù)擔(dān)乙方招商人員的日常辦公費(fèi)用。
8、招商傭金結(jié)算方法：
(1)承租方簽訂租賃合同，且按合同約定交納保證金、租金等相關(guān)費(fèi)用后于次月發(fā)放總招商傭金的70%。
(2)承租方進(jìn)場(chǎng)或進(jìn)場(chǎng)裝修后次月發(fā)放招商傭金的20%。
(3)承租方開業(yè)后次月發(fā)放招商傭金的10%。
9、雙方協(xié)商一致，招商代理成功的確認(rèn)方法：不論由任何一方介紹的客戶，發(fā)生下列情況之一，雙方均認(rèn)為是乙方招商成功:
a、承租方或合作方簽訂租賃或任何形式的經(jīng)濟(jì)合同，且按合同約定交納押金、租金、定金或任何形式的預(yù)付款、管理費(fèi)用等。
b、承租方或合作方簽訂任何形式的經(jīng)濟(jì)合同，且甲方書面同意承租方或合作方開始進(jìn)場(chǎng)裝修。
10、雙方權(quán)利和義務(wù)：
(1)、甲方權(quán)利和義務(wù)：
1)、甲方權(quán)利：
c、享有乙方開展該項(xiàng)目作業(yè)中所有資料的索取權(quán)利;
d、擁有乙方與該項(xiàng)目有關(guān)的所有策略及商業(yè)行為的最終決策權(quán);
2)、甲方義務(wù)：
b、授權(quán)指定專業(yè)人員作為和乙方工作中的聯(lián)系人，指定聯(lián)系人為：;
c、代理期內(nèi)，無(wú)償為乙方招商人員解決食宿;
d、負(fù)責(zé)乙方在甲方同意下因本項(xiàng)目需要而進(jìn)行異地招商和考察或參加其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所產(chǎn)生的相關(guān)差旅費(fèi)。
e、根據(jù)本合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。否則，乙方有權(quán)停止工作。
(2)、乙方權(quán)利和義務(wù)：
1)、乙方權(quán)利：
a、根據(jù)本合同約定，按時(shí)收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用;
b、每周與甲方召開工作例會(huì)，專題研究本周工作及下周工作內(nèi)容。
2)、乙方義務(wù)：
a、保證按有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行招商;
c、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目招商過程中的各項(xiàng)日常管理工作;
d、協(xié)助甲方與客戶簽訂該項(xiàng)目相關(guān)合同;
e、未經(jīng)甲方書面承諾，對(duì)社會(huì)和客戶承諾的事項(xiàng)由乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
g、未經(jīng)甲方書面承諾，不得向他人轉(zhuǎn)讓、泄露、擴(kuò)散該項(xiàng)目的資料、圖紙、文件及相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
11、違約責(zé)任：
(1)、本合同簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守，任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無(wú)法糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本合同，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣壹拾萬(wàn)元整(小寫：100000元)。
(2)、如甲方逾期未按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣壹拾萬(wàn)元整(小寫：100000元)。
12、爭(zhēng)議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
13、本合同的法律效力：
(1)、本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
12、其他
(1)、不可抗力
由于不可抗力(主要指風(fēng)、水、火、地震、瘟疫等自然災(zāi)害造成的影響)使協(xié)議無(wú)法如約履行時(shí)，雙方協(xié)商解決。
(2)、合同終止后,若尚有符合本合同約定的未結(jié)清款項(xiàng)，甲方有繼續(xù)向乙方支付未付部分的責(zé)任，直至付清為止。
(4)、甲方對(duì)乙方提出的招商策略及建議應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)，如因甲方拖延造成客戶流失，乙方有權(quán)追索損失，并根據(jù)情況核定招商業(yè)績(jī)。
13、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達(dá)成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十一
（1）、對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市場(chǎng)公司的工作方針政策、計(jì)劃以及直接上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
（2）、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)開展本部門招商工作，協(xié)助處理有關(guān)問題。
（3）、對(duì)自己制定的工作計(jì)劃及完成情況負(fù)責(zé)制定年、月、周工作計(jì)劃有檢查，每周五有書面《本周工作小結(jié)》對(duì)工作計(jì)劃的完成情況及時(shí)總結(jié)分析，對(duì)未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級(jí)對(duì)自己工作的檢查和督促，對(duì)工作計(jì)劃的改變及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)得到批準(zhǔn)方向可進(jìn)行。
（4）、負(fù)責(zé)建立本部門各類檔案、臺(tái)帳。
（5）、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房，代理租賃私購(gòu)房；對(duì)主樓4—6層裝璜的有關(guān)詢價(jià)情況及時(shí)上報(bào)直接上級(jí)。針對(duì)雙休廣場(chǎng)集市情況，隨時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。
（6）、根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租，隨時(shí)注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準(zhǔn)確的房源同時(shí)保持與經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系，確保全市場(chǎng)房源的準(zhǔn)確。
（7）、對(duì)自己的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)：主動(dòng)熱情接待好每一位來市場(chǎng)的商戶，對(duì)其提出的問題做到有問必答；對(duì)涉及其他部門的問題絕不推委做到及時(shí)反饋給有關(guān)部門。
（8）、積極參加市場(chǎng)舉辦的各類活動(dòng)，出主意想辦法，主動(dòng)為市場(chǎng)報(bào)撰寫文章，主動(dòng)配合好市場(chǎng)其他部門做好有關(guān)工作。
（9）、關(guān)心市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)管理等有關(guān)問題積極向直接領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理化建議。
（10）、主動(dòng)到所管轄區(qū)巡視，保持和在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系并保持和私購(gòu)房但未開門戶的聯(lián)系掌握其趨勢(shì)動(dòng)態(tài)，對(duì)其提出的問題及時(shí)反饋給有關(guān)部門及時(shí)解決。
（11）、對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
希望可以幫到您。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十二
商都成立于20xx年12月28日，是公司又一家輻射主城外圍的大型綜合性百貨商場(chǎng)，商都經(jīng)營(yíng)面積13000平方米，共有員工1088人，其中中層骨干17人，基層骨干51人。面對(duì)“合資企業(yè)搶攤設(shè)點(diǎn)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)異軍突起、連鎖商店遍地開花、居民消費(fèi)多樣化”的環(huán)境與挑戰(zhàn)，商都要從根本上擺脫“經(jīng)營(yíng)雷同化、裝修豪華化、價(jià)格膨脹化、效益虧損化”的現(xiàn)狀，就必須進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。因此，去年來，我們xxxxxx商都緊緊圍繞擴(kuò)容增效，加大營(yíng)銷增效力度，多策并舉創(chuàng)新營(yíng)銷，取得良好的營(yíng)銷效果，使商都經(jīng)營(yíng)發(fā)展步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。
目前，一些商家只熱衷于利用經(jīng)營(yíng)暢銷產(chǎn)品、搞有獎(jiǎng)銷售、裝修門面、優(yōu)惠降價(jià)等方法來擴(kuò)大銷售，卻忽視了一個(gè)最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段——為消費(fèi)者提供更周全、更方便、更實(shí)在的服務(wù)。隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)必將取代產(chǎn)品實(shí)體競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而成為21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一張王牌。因此，我們對(duì)廣大員工和入駐商家開展了營(yíng)銷基本知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化大家的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，想消費(fèi)者所想，急消費(fèi)者所急，尊重每一個(gè)進(jìn)商都的顧客，實(shí)行“五個(gè)一樣”：即生人熟人一個(gè)樣，大人小孩一個(gè)樣，大戶小戶一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。同時(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的公關(guān)禮儀，文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，微笑服務(wù)，通過人性化、規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，讓顧客高興而來，滿意而歸。
從品牌的生命周期看，品牌像動(dòng)植物一樣，也會(huì)經(jīng)歷一個(gè)初創(chuàng)、成長(zhǎng)、成熟和衰退、升級(jí)的過程。品牌從定位、設(shè)計(jì)、測(cè)試到進(jìn)入市場(chǎng)，營(yíng)銷推廣，積累形成一定的品牌資產(chǎn)，然后在此基礎(chǔ)上一步步發(fā)展壯大直至繁盛，最后品牌老化，需要升級(jí)換代，這整個(gè)過程是一個(gè)品牌升級(jí)與更新的過程。
實(shí)行品牌提升策略，是我們xxxxxx商都今年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一個(gè)工作重點(diǎn)。此工作就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。為使商品品位和營(yíng)銷品質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的蛻變和提升，我們?nèi)婕訌?qiáng)了商品品牌、升級(jí)工作。一是圍繞“名品、新品、精品”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，健全完善了一系列商品品牌管理制度。通過適時(shí)、有效的商品品牌的動(dòng)態(tài)調(diào)整，使引進(jìn)、培育、壯大、拓展有機(jī)互動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化了商品品牌結(jié)構(gòu)，并通過積極拓展現(xiàn)有品牌的系列化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步提高了商品檔次和經(jīng)營(yíng)品位，不斷制造出新的消費(fèi)熱點(diǎn)和市場(chǎng)賣點(diǎn)，擴(kuò)銷增效，成績(jī)斐然。二是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，著力凸現(xiàn)經(jīng)營(yíng)特色。以調(diào)整花色品種為手段，圍繞主題經(jīng)營(yíng)定位，把引進(jìn)品牌、提升品牌、優(yōu)化品牌、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為調(diào)整的重點(diǎn)，在名、優(yōu)、特、新的引進(jìn)上下工夫，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)定位的形象和特色日漸凸顯。眾多品牌的入駐，極大的豐富了商品品牌，提升了經(jīng)營(yíng)檔次，使商品品牌組合更趨合理，不僅彌補(bǔ)了經(jīng)營(yíng)品類的不足，還進(jìn)一步完善了商場(chǎng)功能，提升了企業(yè)品牌感召力，促進(jìn)了銷售，提升了效益。此次賣場(chǎng)擴(kuò)容引進(jìn)獨(dú)有品牌57個(gè)，汰換23個(gè)品牌。
內(nèi)部調(diào)整，外部推廣是今年的重要經(jīng)營(yíng)策略。一是內(nèi)部調(diào)整上求細(xì)，貼近顧客。從總體策劃到商品組合、從價(jià)格策略到媒體組合，各個(gè)環(huán)節(jié)都針對(duì)目標(biāo)客群開展，以假日營(yíng)銷、造勢(shì)營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、文化營(yíng)銷等幾大營(yíng)銷方式推出了一系列各具特色的系列活動(dòng)。如為應(yīng)對(duì)擴(kuò)場(chǎng)后正至商業(yè)淡季，開展了“新館開幕品牌推廣”營(yíng)銷活動(dòng)“男女時(shí)裝秀暨啤酒大賽”營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)。圍觀人數(shù)近3000千余人，即點(diǎn)燃的消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，有豐富了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的休閑娛樂平臺(tái)，員工士氣有了明顯改觀，銷售業(yè)績(jī)有了明顯提升，創(chuàng)造了同比增長(zhǎng)86.61%的銷售業(yè)績(jī)，真正做到了淡季不淡。這次營(yíng)銷活動(dòng)是取得了較大的影響力。二是外部推廣上求活，策劃活動(dòng)。在營(yíng)銷活動(dòng)中堅(jiān)持把社會(huì)公益活動(dòng)放在重要地位，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)誠(chéng)信興企，構(gòu)建和諧企業(yè)。組織開展“六一節(jié)”慰問留守兒童活動(dòng)，擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響力和公信力。推出以圍繞“健康”為主題的六一大型公益活動(dòng)第四屆現(xiàn)場(chǎng)繪畫比賽，各樓層歡樂游戲pk賽、羊羊健康樂園深受兒童的喜愛，其熱度仍持逐年上升趨勢(shì)，是本區(qū)域兒童節(jié)最具影響力的活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天有1200人次參加，當(dāng)日銷售同比上升21.05%.
在采取品牌提升策略的同時(shí)，我們xxxxxx商都采取了刺激源頭營(yíng)銷手段和現(xiàn)身說法營(yíng)銷手段。所謂刺激源頭營(yíng)銷手段，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭，通過營(yíng)銷活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的手段?，F(xiàn)身說法策略營(yíng)銷手段：就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的手段。將這兩種營(yíng)銷手段，有機(jī)體現(xiàn)在內(nèi)部調(diào)整，外部推廣之中，收到了立竿見影的效果。
為了創(chuàng)新舒適的購(gòu)物環(huán)境，為了顧客提供一個(gè)現(xiàn)代化、人性化的商品交易平臺(tái)，我們xxxxxx商都對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容建設(shè)，經(jīng)過近兩個(gè)月的全面改造、調(diào)整，6月整體調(diào)整結(jié)束，商場(chǎng)新增銷售面積3000平方米。擴(kuò)容之后，商品區(qū)域的設(shè)計(jì)和重新布局，成為擺在我們面前的一個(gè)課題。
隨著生活水平的提高，現(xiàn)代人的休閑意識(shí)日益增強(qiáng)，“購(gòu)物也是休閑，到大商場(chǎng)去玩”是消費(fèi)者的新需求，也是大型零售商的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在休閑化趨勢(shì)的浪潮下，如何留住消費(fèi)者并讓其慷慨解囊是商業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)的問題。同時(shí)，一個(gè)商場(chǎng)的商品布局既包括每個(gè)樓層品類、品種的分布，同時(shí)也包括同一樓層、同一區(qū)域的品種、品牌的分布。一個(gè)商場(chǎng)合理的商品布局既要符合該商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位，符合其經(jīng)營(yíng)的檔次、風(fēng)格和特色，同時(shí)又要便于顧客的參觀、購(gòu)買和挑選。因此，商品布局直接反映出了商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)定位、賣場(chǎng)管理、店面形象、銷售環(huán)境等方面存在的問題，直接影響該商場(chǎng)的銷售。
這樣以來，商場(chǎng)在布局上形成特色，在經(jīng)營(yíng)上形成優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)上形成合力。從而提高了市場(chǎng)份額，引領(lǐng)了市場(chǎng)消費(fèi)潮流，提升了企業(yè)形象，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
此次調(diào)整變化最大的是女品分公司營(yíng)業(yè)面積增加20xx平方米，新增品牌31個(gè)，擴(kuò)容后使女裝的經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到了4061平方米，品牌數(shù)達(dá)68個(gè)，打造本區(qū)域市場(chǎng)賣場(chǎng)面積最大，囊括品牌數(shù)量最多的賣場(chǎng)。通過此次調(diào)整，提升了裝修形象和賣場(chǎng)氛圍，優(yōu)化了購(gòu)物環(huán)境，提高了賣場(chǎng)的銷售氛圍和時(shí)尚度，使商場(chǎng)銷售有了大幅度的提升，1-7月銷售同比增長(zhǎng)33.65%。其中部分品牌一上柜就受到廣大消費(fèi)者的喜愛，如：女品分公司引進(jìn)的“weromoda”女裝，單月銷售34.84萬(wàn)元；男品分公司引進(jìn)的“馬克華菲”男裝當(dāng)月銷售16.38萬(wàn)元。
為了使廣大員工愛場(chǎng)如家，愛崗敬業(yè)，商都黨支部在主題教育活動(dòng)中強(qiáng)化員工主人翁意識(shí)。通過寓教于樂的主題教育活動(dòng)強(qiáng)化主人翁意識(shí)，激勵(lì)員工參與管理，有利于提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。近年來先后開展了“”“”等主題教育活動(dòng)，強(qiáng)化員工的履責(zé)、奉獻(xiàn)、感恩意識(shí)，激發(fā)員工將愛國(guó)、愛企熱情轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。同時(shí)，高度重視民主管理工作，對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行及時(shí)公開，提高企業(yè)管理的透明度。每年召開一次職代會(huì)，讓職工當(dāng)家作主，培養(yǎng)職工全局觀念和主人翁意識(shí)，正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人利益關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，開展企業(yè)文化建設(shè)，各大節(jié)日來臨之際，公司和商都都要舉行各種文化娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感、加深友誼、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。廣大干部員工歡聚一堂，慶祝節(jié)日，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。號(hào)召職工積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，樹立企業(yè)形象。
總之，營(yíng)銷創(chuàng)新服務(wù)工作是xxxxxx商都一項(xiàng)極為重要的工作，也是所有商業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定階段必然遇到的新課題，它關(guān)系到我們公司及商都今后的信譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新得當(dāng)，不但可以成為企業(yè)的新的亮點(diǎn)，還可給企業(yè)增效拓展渠道。我們依靠擴(kuò)容增效，創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)商都軟硬件建設(shè)，進(jìn)一步提升了經(jīng)營(yíng)管理水平、提升了商都宣傳手段和提升了商都營(yíng)銷執(zhí)行能力“三個(gè)提升”，刷新了營(yíng)銷業(yè)績(jī)，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動(dòng)力，為全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)插上騰飛的翅膀。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十三
溫州商貿(mào)城是由江蘇奔宏置業(yè)有限公司出資建設(shè)的，該公司的重點(diǎn)項(xiàng)目——句容溫州商貿(mào)城位于擁有南京御花園之稱的句容市，是句容市政府20xx年重點(diǎn)標(biāo)志性工程，占地面積200畝，處于西環(huán)路和104國(guó)道的交匯口。輻射南京大都市經(jīng)濟(jì)圈，是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機(jī)電批發(fā)市場(chǎng)。該項(xiàng)目投資2億多元,建筑面積近70000平方米，商鋪面積達(dá)80000平米，倉(cāng)儲(chǔ)面積35000平米。
溫州商貿(mào)城堅(jiān)持以市場(chǎng)為龍頭，以產(chǎn)業(yè)為依托，以物流為基礎(chǔ)，來打造該市場(chǎng)的集群經(jīng)濟(jì)、板塊經(jīng)濟(jì)和名牌經(jīng)濟(jì)，它的建成既順應(yīng)了當(dāng)今商貿(mào)流通向大時(shí)尚集聚的趨勢(shì)，也符合該地政府倡導(dǎo)的大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的要求，它高起點(diǎn)的定位、規(guī)劃，超前的建設(shè)理念，長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)思路，是本地區(qū)一個(gè)融規(guī)范化，品牌化，專業(yè)化為一體最大的綜合市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業(yè)制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業(yè)交易區(qū)等，將句容建材裝飾、五金機(jī)電消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃整合和有效的管理運(yùn)作。另外，工商、技監(jiān)、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。溫州商貿(mào)城是一座融展示貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)物流、科技服務(wù)、信息交流為一體的科技商貿(mào)城、文化城、信息城。
本處于西環(huán)路和104國(guó)道的交匯口。到達(dá)句容市區(qū)只有1.2公里的路程。項(xiàng)目門口有公交2路10路汽車，平均10分鐘一班直達(dá)市區(qū)。項(xiàng)目距離南京江寧區(qū)只有20分鐘車程，距離南京市區(qū)只有40分鐘車程。
1、s——優(yōu)勢(shì)。
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里，規(guī)劃的物流商貿(mào)區(qū)域，對(duì)于大型的主題建材市場(chǎng)來說地段優(yōu)越、位置顯赫。
(2)交通——項(xiàng)目?jī)?nèi)有公交2路車直達(dá)市區(qū)10分鐘一班，10路車離項(xiàng)目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項(xiàng)目為句容市政府招商引資項(xiàng)目，20xx年10強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)，20xx年消費(fèi)者信得過企業(yè)。
(4)物業(yè)——項(xiàng)目占地面積200畝，該項(xiàng)目投資2億多元,建筑面積近70000平方米，商鋪面積達(dá)80000平米，倉(cāng)儲(chǔ)面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發(fā)零售市場(chǎng)。
(5)配套——配置自動(dòng)扶梯、6500平米的大型停車場(chǎng)，還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區(qū)域，配套設(shè)施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期，二期成功引進(jìn)馬可波羅瓷磚，冠軍陶瓷，麒麟床墊，全友家私，皇明太陽(yáng)能句容總經(jīng)銷，世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣，品牌影響力強(qiáng)大。
2、w——劣勢(shì)。
(1)由于早期句容商業(yè)市場(chǎng)沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場(chǎng)由于產(chǎn)生的早在句容人的心里有的一定的認(rèn)知度，目前新市場(chǎng)開始需要一定周期的培育。
(3)項(xiàng)目臨104國(guó)道道，車流快，人流被阻隔，有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項(xiàng)目居句容市區(qū)以外，區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布較稀，商業(yè)氛圍不足。
3、o——機(jī)會(huì)。
(1)經(jīng)濟(jì)因素——股市衰退、證券市場(chǎng)蕭條、銀行存款利率太低，有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升，大量閑散資金找不到有較好回報(bào)的投資方式。
(2)政策因素——國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控失當(dāng)，造成房?jī)r(jià)一路高升，給投資者帶來了商機(jī)。
(3)市場(chǎng)因素——隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，人均收入大幅度提升，消費(fèi)水平提高，消費(fèi)能力和消費(fèi)總量迅速增長(zhǎng)，商業(yè)行業(yè)日益興旺，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。
(4)區(qū)域發(fā)展——本區(qū)域被政府規(guī)劃為商貿(mào)物流區(qū)，本項(xiàng)目正符合本區(qū)域發(fā)展，在附近政府有意建造大面積的經(jīng)濟(jì)適用房,加大了本區(qū)域的人流量。
(5)現(xiàn)行的`產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式，可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、t——威脅。
(1)國(guó)家相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定“禁止返租”，而產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對(duì)返租、回報(bào)承諾等禁止宣傳，使本項(xiàng)目在推廣中無(wú)法將信息傳達(dá)到位。
(3)國(guó)家對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制，銀行利息不段上調(diào)。
(4)招商難度大，開業(yè)時(shí)若無(wú)大量商戶進(jìn)入，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)會(huì)遭致失敗，還有可能引發(fā)市場(chǎng)危機(jī)。
(6)商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)營(yíng)困難，若不能盈利或保本，將難以擺脫這一沉重負(fù)擔(dān)而無(wú)法徹底解套。
招商部職責(zé)。
一、部門本職：
2、負(fù)責(zé)招商洽談工作，進(jìn)行市場(chǎng)拓展和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、主要職能：
1、計(jì)劃安排：編制部門本職所管年度、月度指導(dǎo)工作計(jì)劃;。
2、業(yè)務(wù)開展：對(duì)部門本職所管業(yè)務(wù)進(jìn)行信息搜集和業(yè)務(wù)開展;。
3、規(guī)范制訂：對(duì)部門本職所管業(yè)務(wù)組織制定操作規(guī)程和管理制度;。
4、檢查考勤：對(duì)本部門所管業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;。
5、資料管理：對(duì)本部資料進(jìn)行管理;。
6、工作協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與公司各部門的關(guān)系;。
7、市場(chǎng)拓展：開展對(duì)外客戶洽談?wù)猩坦ぷ?。
8、工作報(bào)告：向總經(jīng)理提交部門工作報(bào)告;。
三、管理范圍：
部門本職所管理業(yè)務(wù)范圍。
四、工作要求：
1、本部人員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
2、要經(jīng)常深入市場(chǎng)基層，了解市場(chǎng)形勢(shì)，搜集信息，提出計(jì)劃方案及實(shí)施策略;。
4、對(duì)于應(yīng)由本部解決的問題，必須在一日內(nèi)給予明確答復(fù);。
5、同事之間，分工不分家，分職不分責(zé)，齊心協(xié)力完成工作。
招商部經(jīng)理：
一、崗位職責(zé)：
1、履行領(lǐng)導(dǎo)所指派的工作;。
2、負(fù)責(zé)制定招商工作計(jì)劃及目標(biāo);。
4、建立及健全招商各項(xiàng)管理制度及實(shí)施細(xì)則;。
5、評(píng)估部門下屬各人員的工作業(yè)績(jī);。
7、定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)招商工作情況;。
8、定時(shí)開展市場(chǎng)調(diào)查工作并及時(shí)匯總上報(bào);。
9、建立完整的一套招商資料庫(kù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對(duì)部門工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);。
2、對(duì)下屬人員的工作質(zhì)量、服務(wù)水平負(fù)責(zé);。
3、對(duì)下屬人員的整體行為規(guī)范、工作秩序及精神面貌負(fù)責(zé)。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十四
xx商場(chǎng)在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在商場(chǎng)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度，緊緊圍繞“安全第一、服務(wù)至上、誠(chéng)信發(fā)展”開展工作，一切從維護(hù)商場(chǎng)的根本利益出發(fā)為重點(diǎn)，以全心全意為業(yè)戶提供服務(wù)為切入點(diǎn)，全面開展樓層管理工作。通過一年的努力，二樓的各項(xiàng)管理明顯提高，各項(xiàng)工作規(guī)范有序，給商場(chǎng)的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面，并取得可喜成效。
按照商場(chǎng)安全管理制度，定期檢查消防設(shè)施，對(duì)重點(diǎn)部位一天一次查看，并形成記錄。對(duì)消防通道及時(shí)檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員反饋，使不安全隱患在第一時(shí)間內(nèi)得到解決，全年沒出現(xiàn)任何安全事故，保證了商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。
保潔員克服人員少，樓道雜、任務(wù)繁、早來、晚走進(jìn)行清掃，保證了商場(chǎng)衛(wèi)生要求，耐心說服業(yè)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，確保了二樓轄區(qū)衛(wèi)生清潔，給業(yè)戶、顧客提供方便。
解決多年沒能解決的占道經(jīng)營(yíng)，出高間、擺放商品和模特，使二樓經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了明顯改善，體現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)雅、方便群眾的經(jīng)營(yíng)新格局。
通過二年的收費(fèi)管理模式，今年管理費(fèi)收繳、轉(zhuǎn)讓費(fèi)(合同違約金)收取都按時(shí)繳納，沒有托交現(xiàn)象發(fā)生，確保了商場(chǎng)資金運(yùn)營(yíng)。
認(rèn)真執(zhí)行商場(chǎng)規(guī)定的交接班工作制度，有銜接、有記錄，確保交接期間無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。
工作人員都能按照商場(chǎng)規(guī)定上下班和休班，全年沒出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。
能夠及時(shí)完成商場(chǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年圓滿地完成商場(chǎng)收租，在收款中沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
以上取得的點(diǎn)滴成效，源于商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)厚愛與幫助，源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題：一是管理的主觀能動(dòng)性不夠積極，二是工作存有憂慮不夠膽大，三是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認(rèn)真解決。
下年重點(diǎn)工作。
理先進(jìn)樓層，結(jié)合二樓實(shí)際做好以下重點(diǎn)工作。
1、借助上年管理帶來的大好形勢(shì)，按照商場(chǎng)各項(xiàng)管理工作要求，搞好隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)商場(chǎng)安全健康發(fā)展。
2、積極參加商場(chǎng)各項(xiàng)活動(dòng)，支持和維護(hù)商場(chǎng)利益，做以商場(chǎng)為家、愛崗敬業(yè)模范。
3、結(jié)合全縣“防火安全、清剿火災(zāi)”戰(zhàn)役，認(rèn)真落實(shí)好商場(chǎng)的安全防火預(yù)案，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和商場(chǎng)的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，做好二樓的安全管理工作，做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長(zhǎng)鳴、防患于未然、確保商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)和人員安全。
4、結(jié)合商場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)，做好二樓衛(wèi)生管理，確保二樓在衛(wèi)生管理上不掉隊(duì)、當(dāng)先鋒。
5、搞好經(jīng)營(yíng)發(fā)展，做到業(yè)戶商品擺放規(guī)范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶商品擺放不出規(guī)定范疇，不擠占經(jīng)營(yíng)、確保商場(chǎng)通道暢通，商品擺放整齊、方便顧客購(gòu)物，提高商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)知名度。
6、做好交接班工作，一是安排好休班人員占位有人頂，二是白班、夜班人員交接班時(shí)要見面、要登記，三是銜接好交接班期間易出現(xiàn)的問題，確保商場(chǎng)安全無(wú)隱患，無(wú)漏洞，促進(jìn)商場(chǎng)健康、有序向前發(fā)展。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十五
1、炎炎夏日，衣鏡相隨!
2、五一兒女，快意狂購(gòu)。
3、青春不放假，狂買狂賣啦!
4、青春秀出來，五一買就送!
5、五一大酬賓，購(gòu)物送禮品。
6、五一來購(gòu)物，買勁裝送鏡裝!
7、五一快樂購(gòu)!潮流墨鏡買衣就送!
8、五一小長(zhǎng)假，服飾伴你行天下。
9、五一歡樂購(gòu)，太陽(yáng)眼鏡免費(fèi)送。
10、親，“鏡”彩舞衣;你，hold住嗎?
11、青春不打烊，買衣服送太陽(yáng)鏡啦!
12、引領(lǐng)時(shí)尚潮流，五一快樂大選購(gòu)。
13、為您的節(jié)日優(yōu)惠，為您的美麗打扮!
14、五一服飾有驚喜，參加購(gòu)物贈(zèng)好禮!
15、五一購(gòu)物狂歡節(jié)，買滿就送太陽(yáng)鏡!
16、五一太陽(yáng)當(dāng)空照，購(gòu)滿服飾太陽(yáng)鏡。
17、五一購(gòu)“時(shí)尚”，歡樂送“鏡彩”。
18、夏日炎炎買夏裝，贈(zèng)送眼鏡遮太陽(yáng)。
19、秀出你的身材，裝飾你的“眼鏡”。
20、五一黃金周，邀您一起“鏡”享齊樂。
21、心隨世界靚起來，新服飾舞動(dòng)新生活。
22、我的商場(chǎng)隨你逛，我的太陽(yáng)鏡送給您。
23、舞動(dòng)五一潮流時(shí)尚，揮灑青春熱血汗水。
24、五一逛街穿新衣，批零均可還送禮，很給力!
25、特別的日子，購(gòu)滿特別的美，擁有特別的禮。
26、五月瘋賣五月的瀟灑，五月的風(fēng)吹你更美麗。
27、五一本店大酬賓，購(gòu)物滿xx元均送太陽(yáng)鏡，多買多送!
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十六
您好!首先，衷心感謝您對(duì)國(guó)際鑄業(yè)?美鑄商城商鋪供應(yīng)商招募活動(dòng)的支持與關(guān)注!
國(guó)際鑄業(yè)?美鑄商城，20xx年正式投入自主運(yùn)行，是國(guó)際鑄業(yè)網(wǎng)旗下又一力作。致力于將鑄造材料和鑄件采購(gòu)的電子化及互聯(lián)網(wǎng)化。優(yōu)質(zhì)，低價(jià)，一站式，信貸支持，是美鑄永久的基因。
美鑄商城每日瀏覽量高達(dá)18萬(wàn)次，平均成交轉(zhuǎn)化率為0.3%，平均年交易量2.6億。為更深層次的提供服務(wù)，即日起，美鑄商城向鑄造上下游企業(yè)實(shí)施免費(fèi)開放平臺(tái)服務(wù)。
(一)鑄造材料：輔料(球化劑、覆蓋劑、增碳劑、發(fā)熱和保溫冒口等)、金屬材料(生鐵、廢鋼、鐵合金、有色金屬等)、鑄造用砂(鋯英砂、鉻礦砂、寶珠砂、莫來砂、覆膜砂等)。
(二)鑄件(市政、管件、電機(jī)外殼、剎車盤、輪轂等各種鑄件)。
(三)鑄造用設(shè)備與儀器(3d打印機(jī)、x光探傷設(shè)備、力學(xué)性能檢測(cè)儀、型砂質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備等)。
二、招商條件。
(一)認(rèn)同美鑄商城商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。
(二)公司資質(zhì)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量體系：質(zhì)檢報(bào)告、合格證。
三、商鋪使用規(guī)則。
(一)商鋪申請(qǐng)流程：
1、實(shí)名注冊(cè)用戶名。
2、填報(bào)公司及產(chǎn)品的信息。公司信息(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證、法人身份證的復(fù)印件或掃描件)，產(chǎn)品信息(質(zhì)檢報(bào)告或產(chǎn)品質(zhì)量合格證)。
3、美鑄商城審核(正常3個(gè)工作日，如遇節(jié)假日則順延)。
4、簽訂合作協(xié)議。
(二)平臺(tái)責(zé)任和義務(wù)。
1、美鑄商城的現(xiàn)有激勵(lì)政策適用于通過平臺(tái)交易的所有采購(gòu)商(凡是采購(gòu)即可獲得美鑄商城1%的平臺(tái)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼以美鑄商城積分的形式返還給采購(gòu)商，積分可用于購(gòu)買材料或兌換美鑄積分商城精美禮品)。
2、國(guó)際鑄業(yè)具有對(duì)不良商家單方面曝光及商品下架處理的權(quán)限，確保平臺(tái)運(yùn)行質(zhì)量。
3、國(guó)際鑄業(yè)擁有對(duì)所有入駐產(chǎn)品的形象監(jiān)督、管理及建議權(quán)。
(三)供應(yīng)商責(zé)任和義務(wù)。
1、交納信用保證金：申請(qǐng)?jiān)诿黎T商城入駐的供應(yīng)商，經(jīng)平臺(tái)審核通過后，須向平臺(tái)交納信用保證金，用以所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題及違約責(zé)任的維權(quán)啟動(dòng)費(fèi)用。其中：主材1萬(wàn)元，輔材3000元，鑄件1萬(wàn)元，鑄造用設(shè)備1萬(wàn)元。供應(yīng)商退出美鑄商城合作，信用保證金全額退還。
2、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)：供應(yīng)商通過美鑄商鋪與采購(gòu)商成交后，供應(yīng)商須向平臺(tái)交納成交總金額1%的服務(wù)費(fèi)。
3、合作供應(yīng)商上架商品均標(biāo)注自有商標(biāo)品牌。
我們竭誠(chéng)邀請(qǐng)您的加入!
有意者請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系!
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商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十七
食用菌作為新興的特色產(chǎn)業(yè)，成為調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)促進(jìn)農(nóng)民增收的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年全國(guó)食用菌總產(chǎn)量20xx萬(wàn)噸，20xx年的總產(chǎn)量預(yù)計(jì)在2200萬(wàn)噸以上，比20xx年的1334萬(wàn)噸增加了64.91%。隨著國(guó)家十二五的規(guī)劃20xx年將是食用菌的黃金時(shí)代的開始。十一五”期間,中央財(cái)政“三農(nóng)”投入累計(jì)近3萬(wàn)億元,年均增幅超過23%。整個(gè)“十二五”期間,中央財(cái)政“三農(nóng)”投入累計(jì)金額有望翻一番?！笆濉币?guī)劃綱要提出四個(gè)方面支撐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,包括保障糧食生產(chǎn)、完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,這些方面都將吸引包括資金在內(nèi)的各類市場(chǎng)要素大量流入。
全國(guó)食用菌行業(yè)《十二五》發(fā)展規(guī)劃中明確的指出了要提高產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平，做大做強(qiáng)食用菌產(chǎn)業(yè)。在這個(gè)規(guī)劃中提出了要做大做強(qiáng)食用菌產(chǎn)業(yè)要做好一下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)培養(yǎng)壯大龍頭企業(yè)，扶持和鼓勵(lì)現(xiàn)有的食用菌龍頭企業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)話生產(chǎn)基地，培育起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的龍頭企業(yè)。大力發(fā)展精深加工，提高食用菌產(chǎn)品的附加價(jià)值。
在這種情況之下，我公司的食用菌專業(yè)合作社應(yīng)允而生，是符合時(shí)代發(fā)展和國(guó)家政策的優(yōu)秀投資項(xiàng)目。
近年來，隨著人們生活水平的不斷提高和食物結(jié)構(gòu)的.變化，心血管、高血壓、糖尿病等慢性疾病的患病幾率大大增加，因而使對(duì)人體有著獨(dú)特的保健功能、被西方國(guó)家稱為植物新食品的頂峰的菌類食品越來越受到人們的追捧。食用菌也以其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和保健功能成為當(dāng)今世界的三大主流食品之一。我國(guó)雖然是食用菌產(chǎn)量最大的國(guó)家，但是人均消費(fèi)不足0.5公斤，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距較大，我國(guó)內(nèi)地食用菌人均消費(fèi)量還不足香港的十分之一。
在國(guó)際市場(chǎng)上，我國(guó)是全球食用菌生產(chǎn)和貿(mào)易的第一大國(guó)，食用菌總產(chǎn)量已經(jīng)在20xx年達(dá)到20xx萬(wàn)噸，占全世界的80%以上，貿(mào)易量占全球的40%以上，并且以年均15%的速度增長(zhǎng)。中國(guó)食用菌協(xié)會(huì)提供的數(shù)字顯示，美國(guó)每年需進(jìn)口各種食用菌（含罐頭制品）1.8憶公斤，法國(guó)1.6億公斤，日本1.2億公斤。國(guó)外的人均消費(fèi)量正以每年13%的速度遞增。
我公司作為東北三省最大的食用菌龍頭化企業(yè)總投資超過六千萬(wàn)，在最近的一次資產(chǎn)評(píng)估中總資產(chǎn)超過1.2億元。
本社依據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法》規(guī)定，吸納具有民事行為能力的公民，以及從事與農(nóng)民專業(yè)合作社業(yè)務(wù)直接有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)、事業(yè)單位或者社會(huì)團(tuán)體出資加入我合作社，成為我合作社的成員。成員的出資量化為公積金，用于合作社的食用菌立體工廠化生產(chǎn)車間的建設(shè)。
總投資：投資4000萬(wàn)元建立一個(gè)養(yǎng)殖面積為4萬(wàn)平方米的食用菌立體工廠化生產(chǎn)車間。
4萬(wàn)平方米的養(yǎng)殖車間被分割為40個(gè)獨(dú)立的小養(yǎng)殖房間，每個(gè)小養(yǎng)殖房間為1000平方米，每個(gè)小養(yǎng)殖車間分割為10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的投資單位，及每100平方米為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)投資單位，需要成員出資10萬(wàn)元，合作社承諾每平方米出產(chǎn)食用菌30斤/茬，每年出產(chǎn)5茬，公司承諾以不低于2.5元/斤的價(jià)格收購(gòu)，實(shí)際收購(gòu)價(jià)格為當(dāng)?shù)赝谕愋彤a(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格為準(zhǔn)。并依據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法》第三十七條規(guī)定，將收益的60%返還給成員作為收益。合作期限為40個(gè)月，收益期分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段為16個(gè)月，第二期、第三期為12月。在第三期分利時(shí)將成員出資的本金全數(shù)退還。具體收益公式為：
三年總收益：2.25萬(wàn)元x3+10萬(wàn)元=16.75萬(wàn)元。
每平方米的產(chǎn)量固定，價(jià)格是浮動(dòng)的，合作社給出了保底價(jià)格2.5元每斤，保證了最低的年收益，如果當(dāng)?shù)嘏l(fā)價(jià)格高于此價(jià)格，收益將上浮，保證了成員的利益。
商場(chǎng)招商工作報(bào)告篇十八
為了改變招商現(xiàn)狀，提高職工、租戶的招商積極性。建立招商激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，快速完成市場(chǎng)招商任務(wù)。本著公司利益最大化的原則，現(xiàn)特制定本激勵(lì)方案。
鑒于目前的招商形勢(shì)嚴(yán)峻，周邊環(huán)境對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的'影響越來越大。近三年租戶一直呈現(xiàn)凈流出的狀況。對(duì)現(xiàn)有租戶負(fù)面影響較大，招商工作推進(jìn)也出現(xiàn)困難。故向公司申請(qǐng)制定招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1、對(duì)新租實(shí)行不超過兩個(gè)月的優(yōu)惠期，超過兩個(gè)月的提交主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
2、對(duì)單位員工引進(jìn)的租戶，不包括來電來訪者，按年租金的20％提成獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法為，首次簽約并繳費(fèi)向員工獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的20％，如半年后租戶仍正常經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的30％，合同期滿一年獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的50％。
3、對(duì)現(xiàn)有租戶的招商獎(jiǎng)勵(lì)為：1、獎(jiǎng)勵(lì)1年停車費(fèi)2、就近使用空置門面半年3、給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。
1、租金不低于原定的招商政策底價(jià)，鑒于商家品牌及規(guī)模不同，超過底價(jià)簽約須經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、按照公司現(xiàn)有租賃條件招商，所有區(qū)域先簽先得。
1、提成獎(jiǎng)勵(lì)分為三個(gè)階段，租戶未達(dá)租期退場(chǎng)，將取消下階段獎(jiǎng)勵(lì)。
2、如員工離職也將不發(fā)放下一階段獎(jiǎng)勵(lì)。
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