員工入職周年活動方案(優(yōu)秀19篇)

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員工入職周年活動方案(優(yōu)秀19篇)
時間:2023-12-06 15:20:12     小編:MJ筆神

在實現(xiàn)一個目標或完成一項任務之前,我們需要擬定一個合理的方案。制定方案時,應該注重系統(tǒng)思維,將問題分析和解決放在整體的框架下進行。通過閱讀這篇方案范文,我們可以學到很多關于方案制定和實施的經(jīng)驗和技巧。

員工入職周年活動方案篇一

本方案主要內容為x公司20xx年培訓工作的詳細內容、時間支配和費用預算等。編制本方案的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的方案性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

二、方案依據(jù)。

20xx年度公司進展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

三、培訓工作的原則、方針和要求。

為確保每項工作的力量需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

1、培訓原則。

有用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有xx特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與進展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰(zhàn)略實施的推動力。

3、培訓的六個要求。

鎖定戰(zhàn)略與將來進展需求。

鎖定企業(yè)文化建設。

鎖定中層以及后備隊伍力量進展鎖定學習型組織建設鎖定內部自我培訓技能提高。

鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高。

四、培訓工作目標。

使全部在崗員工年內至少平均享有30小時的業(yè)務和技能培訓;重點推動財務部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的全都性;建立并有效管理內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任力量與實際培訓效果。

五、培訓體系建設。

六、20xx年課程編排方案。

新員工入職培訓是每個新員工必需參與的培訓項目。入職培訓分為兩部分:一是在新員工來公司報到之日,進行的簡潔的入職培訓;二是每隔一段時間,統(tǒng)一進行一次新員工培訓,具體敘述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

培訓項目/內容應符合公司本原業(yè)務或員工專業(yè)技能提高需要一。

七、重點培訓項目。

1、項目管理。

培訓對象:副部長及相關部門人員。

培訓預算:1萬培訓時間:5月份。

培訓意義:為了保證明現(xiàn)公司遠大的戰(zhàn)略目標,重點項目的進度和質量非常重要,為了保證各個項目都能保質保量的完成,實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。

2、公共關系。

培訓目標:公共關系是指x一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的熟悉,理解及支持,達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關培訓也特別重要。

培訓預算:1萬培訓時間:9月。

培訓意義:當公司或個人有意識地、自覺地實行措施去改善和維持自己的公共關系狀態(tài)時,就是在從事公共關系活動,是公司長期進展戰(zhàn)略組合的一部分。

3、財務人員培訓。

政策,作為自己開展工作的依據(jù)。

培訓預算:無,公司內部人員主講培訓時間:全年,兩周一次培訓意義:提高員工專業(yè)素養(yǎng),提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象,增加企業(yè)資金安全和盈利力量。

八、財務預算。

1。公司內部組織的培訓費用,內部講師授課費用元/小時(重工標準),總課時為76小時,合計授課費元。

2。外請專家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關的資料費,款待費計12000元,合計52000元。

3。讀書活動,購書經(jīng)費約10000元。

4。方案外培訓的費用估算,總計10000元。

合計:

九、培訓效果評估。

一般狀況下,培訓效果評估共有四個層次:反應、學習、行為、成果,培訓結束時準時做現(xiàn)場反應和學習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。培訓結束3個月后,公司相關部門會同部門主管對培訓有效性進行評估,并完成《培訓有效性評估表》。

每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。公司相關部門匯合培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓方案及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。

員工入職周年活動方案篇二

三、培訓提綱:

1、交接班、對講機使用規(guī)定。

2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。

3、保安部處理問題的方法、原則及要求。

4、質量記錄及表格使用規(guī)范。

四、培訓內容。

1、交接班、對講機使用規(guī)定。

a、交接班制度。

為樹立良好的值班形象,規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班,確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接,各值班人員應該做到:

a、接班人員應提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具,在指定的位置由領班組織班前會,列隊點名,由領班檢查著裝、儀容儀表是否達到接班要求,做好接班準備工作,接受領班安排的當班工作任務和注意事項。在接班后一小時內不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。

b、接班人員到達崗位后,雙方進行交接班工作。交接的主要內容有:“值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用,查看上班值班記錄,確定值班重點及上班遺留有待跟進的問題等。

c、接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時,如果發(fā)現(xiàn)問題,必須認真做好記錄,及時向領班做出匯報,爭取將問題在最短的時間內解決。

d、接班人員對本次當班的崗位范圍內檢查無誤后,必須在交接班本上簽名后,開始上崗值班。如接班人員在接班時發(fā)現(xiàn)有問題的,應該及時匯報領班,并可以拒絕在交接班本上簽名,出現(xiàn)之問題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的,在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現(xiàn)有問題的,責任由接班人員(當班人員)承擔。

e、交班人員應提前十分鐘做好交班準備,如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進的'情況、處理結果及需要跟進的事項等內容填寫在交班表上。

f、交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實進行移交,如:對講機、鑰匙等;。

g、交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異,必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的,萬一出現(xiàn)問題,雖然有接班人員在值班,但交班人員同樣要承擔50%的責任新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。

h、接班人未到崗接班時,交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班,交班人員應報告當值領班,等領班派人接替后方可離崗,否則按私自離崗處理,如出現(xiàn)問題的必須承擔所有責任。

i、交班人員順利交班后,應及時到達領班指定的區(qū)域,參加班后講評,并簡單向領班匯報本次當班工作中重點事宜。

b、對講機使用規(guī)定。

對講機作為較先進、精細、便捷、貴重的物品,是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機作用,正確使用和維修對講機,延長對講機使用壽命,特制定本規(guī)定。

a、保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳。

b、對講機只供當值保安使用,嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意。

c、對講機嚴格按指定頻度使用,嚴禁亂調其它頻道。

d、對講機電池充電時間要嚴格控制在6小時以上12小時以內。電池應輪流使用,不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用。

e、保安員在交接班時,應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報并做好記錄。

f、使用對講機呼叫對方時,首先報出自己所在崗位,再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗),除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。

g、使用對講機講話時要簡明扼要,盡量避免長時間占用頻道,在他人通話過程中,非緊急情況不得插入搶占頻道。

h、使用對講機通話時,必須使用文明用語,嚴禁講粗口,臟話;嚴禁用對講機閑聊及工作無關的事情,對講機時,只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。

j、從崗位進入辦公室等室內場合時,要將對講機音量調小,以免干擾他人.

2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。

業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災害事故時如何處置?

2)、應根據(jù)具體情況,實行區(qū)域隔離,禁止無關人員進入現(xiàn)場,以免破壞現(xiàn)場;。

3)、根據(jù)自己所掌握的情況,向有關部門如實反映,協(xié)助破案。

發(fā)生火警時如何處置?

2)、如管理處確實無力自救時,需有高層領導認可或授權撥打"119",

3)、同時采取救援措施,將損失減少到最低程度;維護火場秩序,防止他人趁火打劫,并積極參加搶救傷員的財物的工作。

執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?

1)、保安人員要保持頭腦冷靜,智勇雙全,設法制服罪犯,并立即發(fā)出信號,通知就近保安人員。

2)、若罪犯逃跑時,保安人員應用對講機呼叫門衛(wèi)保安,講清罪犯的外貌、人數(shù)、衣著及其它特征。

3)、對現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的物品,千萬不能自行處理,應維護現(xiàn)場由公安部門處理。

執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的人如何處理?

1)、糾正違章時,要態(tài)度和藹,說話和氣,以理服人;。

2)、對不聽勸阻者,要查清姓名、單位、如實記錄并向保安部匯報;。

3)、發(fā)生糾紛時,注意對方蠻橫無理,打罵保安人員,視情節(jié)輕重作出處理。

執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子如何處理?

及保安部;。

2)、對可疑分子嚴格跟蹤,暗中監(jiān)視,防止其破壞或造成其它意外事故;。

3)、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者,可采取直接送往公安機關的方式。

執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)酒醉者或精神病人闖入?yún)^(qū)域如何處置?

1)、進行勸阻或阻攔,讓其離開安全管理區(qū)域范圍。

2)、及時通知酒醉者、精神病人的有關單位或家屬,讓他們派人領回,并采取控制和監(jiān)護措施。

3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會安全的行為時,可將其強制送到有關部門處理。

遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入?yún)^(qū)域如何處理?

1)、先進規(guī)勸,宣傳消防管理條例,然后通知安全管理部,并將物品暫時存放在指定地點。

事故。

在行走中需要超越賓客時如何處理?

1)、應先對賓客說:"對不起,先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越。

2)、遇有兩位賓客同行時,切忌從賓客的中間穿過。

3)、超越后,應回頭向賓客點頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。

業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時如何處置?

1)、請業(yè)主(客戶)到單獨的地方會談,并向業(yè)主(客戶)表示理解。

2)、仔細聆聽,了解事情真相,向業(yè)主(客戶)致謙,但不要隨意認錯。

建議。

4)、不時記錄下業(yè)主(客戶)談話的內容,并立即處理涉及自己權限范圍內的事。

5)、與具體部門聯(lián)系商量解決的方法,做好事件的發(fā)生及過程的記錄。

燃氣泄露事故處理方法。

發(fā)生泄露,應及時關閉燃氣閥門。必要時(如不能確認燃氣泄露位置),應及時通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃氣調壓站關閉燃氣總閥門(如項目設有燃氣調壓站)。

2)、燃氣泄露嚴重時,現(xiàn)場人員應在關閉燃氣閥門后,首先退至戶外,防止大量吸入一氧化碳氣體。現(xiàn)場不要動用明火,不要使用手機、傳呼機及開關電源,防止引爆燃氣。人員退出后應清點人數(shù),向保安人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。

3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。

4)、發(fā)生燃氣泄露事故時,保安部應派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點,隨身不要攜帶手機、傳呼機,對講機應處于關閉狀態(tài),條件許可的情況下,應攜帶防毒面具(呼吸面具)。

在現(xiàn)場附近,切勿使用手機、對講機,開關電源。

6)、保安員應撤到安全距離外,使用對講機或電話向保安部領導報告。

7)、如果情況許可,保安人員可以進入泄露燃氣的單元時,應該:

(a)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內;。

(b)關掉燃氣供氣總閥門;。

(c)打開所有門窗,讓氣體排除;。

(d)檢查室內人員是否平安,如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救;。

(e)切勿開、關室內任何電器開關,插拔插銷或打電話;。

(f)切勿使用任何火焰;。

(g)檢查完畢后,保安人員應撤離到安全距離。

8)、如果不能進入泄露燃氣的單元,應立即關閉物業(yè)總控制氣閥,以免引起爆炸。

9)、燃氣泄露較為嚴重時,保安主管應向項目經(jīng)理進行匯報,將有關情況通知煤氣公司和消防局(電話:119)。

10)、應立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關電器。

11)、保安部應協(xié)助、引導燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離,提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現(xiàn)場秩序,切勿造成慌亂。

12)、安排兩名管理人員到首層引導業(yè)戶疏散到安全區(qū)域,禁止任何無關人員進入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層,準備隨時備用。

13)、派人到路口引導搶救車輛、消防車輛,保持項目周圍交通暢通。

14)、如泄露地點在地下管道、地下井,物業(yè)人員不要擅自進入,應通知煤氣公司、消防局進行搶修。保安人員應在附近設立安全警戒線,不準任何無關人員靠近。

15)、造成人員傷亡的,保安部應及時通知急救中心,協(xié)助搶救傷者。應將中毒者平臥,松開衣扣,腰帶,進行人工呼吸,中毒嚴重者應立即送醫(yī)院搶救。

16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測,對泄露事件進行議論。不得對業(yè)戶進行任何賠償承諾。應請相關業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決。

員工入職周年活動方案篇三

一、入職培訓的目的:即為本次計劃的明確目的,通過培訓實現(xiàn)什么的結果。

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

二、培訓對象:即為我們需要培訓哪些人。

公司所有新進員工。

三、培訓排期:即為培訓需要花費的周期,哪些階段,每個階段需要培訓的主要內容。具體時間可以先不確定。

第一階段:初步認識(1周)。

企業(yè)文化、公司制度、薪資福利、員工職責、產(chǎn)品介紹等。

第二階段:崗位指導(2周)。

集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第三階段:任務挑戰(zhàn)(1周)。

團隊融入、主動完成工作。

人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期。

四、培訓方式:采取何種培訓形式,線上還是線下,集中培訓還是小組指導等。

采用線上+線下相結合的方式進行培訓,線上進行基礎課程資料學習,線下進行集中面授,現(xiàn)場互動形式。

1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。

2.在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

五、培訓資料:針對培訓需求內容、形式,所需要的培訓課程課件、資料文件等。

《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

六、培訓內容:培訓具體內容,進行分門別類的整理計劃好。

七、培訓考核:既然是培訓,就要有考核標準,沒有考核就無法進行有效的效果評估。

培訓期考核分線上考核和線下應用考核兩部分,基本客觀常識以線上考核為主,在崗培訓以線下應用考核為主,各占考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一上傳到e企學企業(yè)培訓平臺;線下應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

八、培訓評估:通過培訓后的各種問卷調查和一段時間后的員工表現(xiàn)綜合評估培訓效果,發(fā)現(xiàn)培訓中存在的問題,及時調整改進。

人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并在線制定一系列的培訓問卷調查,直接推送問卷調查鏈接,進行線上培訓問卷調查,進行培訓后的跟蹤了解。逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

員工入職周年活動方案篇四

員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

“建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

員工入職周年活動方案篇五

通過本次培訓,力求達到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標,使其盡快適應工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專業(yè)技術水平和業(yè)務技能在原有基礎上進一步提高。

3、gsp及銷售相關知識培訓(公司產(chǎn)品介紹、gsp及銷售相關知識簡介);

4、財務制度培訓(公司財務制度);

5、科研培訓(研究院及研發(fā)項目介紹等);

7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(員工勵志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識講座、素質拓展活動);

8、對培訓內容組織考試;

9、本次培訓講課內容及課時安排見附件1。

xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見附件2。

培訓時間:xx年8月3日-8月8日(具體安排見附件1);

培訓地點:廠區(qū)行政樓二樓大會議室。

3、各講課人在認真準備講課材料時,應同時考慮考試內容,考試應突出基本概念、照顧到不同學歷層次,考試內容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。

1、所有考試考核成績記入個人檔案,作為今后晉級增資的依據(jù)之一;

2、培訓結束由人力資源部對本次培訓效果作書面評估報告,并歸入員工檔案備查;

本次培訓由人力資源部統(tǒng)一安排,請各講課人抓緊時間做好講課、考試的準備工作。

員工入職周年活動方案篇六

二、培訓目標。

1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進一步學習突出個性化的著裝方式;。

2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;。

3、通過學習,使自己舉手投足更具魅力,并結合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

三、培訓對象及類型。

公司店鋪職員。

第一部分職業(yè)形象。

一、成功背后的深刻哲學。

首輪效應——第一印象的重要性決定第一印象的因素;。

二、定位你的職業(yè)形象。

三、職業(yè)著裝的原則。

四、職業(yè)著裝基礎知識。

(1)服飾色彩。

服飾色彩基礎知識;。

服飾色彩搭配技巧;。

(2)服裝款式。

服裝款式基礎知識(女士、男士)。

(3)服飾品的選擇;。

五、塑造您的職業(yè)形象。

各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)。

第二部分個性職業(yè)化形象。

一、和諧得體的個性化職業(yè)著裝。

二、個人服飾色彩。

三、個人服裝款式風格。

四、揚長避短的體型調整著裝。

五、場合著裝技巧。

1、場合用色技巧;。

2、各種場合著裝技巧。

六、規(guī)劃你的形象。

七、男士基礎保養(yǎng)。

八、自然化妝手法傳授(女士課程)。

1、皮膚保養(yǎng)基礎;。

2、化妝基礎知識;。

3、認知化妝品和化妝工具;。

4、自然化妝技法現(xiàn)場傳授;。

5、學員練習。

九、模擬場景練習。

第三部分內在修養(yǎng)。

內在修養(yǎng)的提煉:1、知書而達禮——內在素養(yǎng)的提高;2、良好的心態(tài)。

第四部分禮儀。

一、舉止禮儀。

1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;。

5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神。

二、商務活動中的基本禮儀。

1、商務禮儀基本原則。

2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候。

禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀。

3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀。

4、社交禮儀:

吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀。

5拜訪禮儀。

6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀。

7、餐桌禮儀。

8、簽約禮儀。

五、培訓時間。

培訓具體時間:__年_月_日——12月(每周一及周三晚上上課)課時:30課時。

公司會議室。

講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。

__——gec授權講師,__女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士,研習色彩形象美儀設計,是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓導師資格,對個人形象設計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設計理論通俗化,并采用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調結合,并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,在國內色彩形象設計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺"相約珠江"欄目采訪報道。

九、培訓費預算。

購買教學用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。

十、考評方式。

舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學們在t臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。

員工入職周年活動方案篇七

1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,熟悉并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅決自我的職位選擇,理解并理解公司的共同語言和行為標準。

2.使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標,把握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位主角。

3.幫助新員工適應工作群體和標準,鼓舞新員工構成進取的.態(tài)度。

公司全部新進員工。

每周四午時16:00至18:00,如有特別情悅,詳細時間則另行通知。

1.崗前培訓:由人事部組織實施,采納集中授課的形式。

2.崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進展培訓。

公司《規(guī)章制度》、消防安全學問、設備3q文件及操作指引。

1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)。

2.組織機構圖。

3.各部門職能(員工個人崗位職責)。

4.員工日常工作準則、嚴禁行為。

5.人事治理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

7.員工安全留意事項。

8.消防學問培訓。

9.崗位專業(yè)學問、技能。

10.設備操作及安全指引規(guī)程。

培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,總分值分,85分為合格,不合格終止試用。

公司對員工的培訓進展評估及,評估結果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據(jù)。

員工入職周年活動方案篇八

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

員工入職周年活動方案篇九

(七)培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

(八)使新員工了解公司規(guī)章制度,以便更好地遵守公司規(guī)章制度

(九)使員工懂得安全方面的知識,保證安全工作。

1.就職前培訓(人事負責)

第一天(培訓負責:田盼)

新員工報到須知

企業(yè)基本信息

公司規(guī)章制度及流程

具體應包括:

(1)公司的地理位置,公司的電話、網(wǎng)址、經(jīng)營范圍等。

(2)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等。

(3)產(chǎn)品的名稱、型號。

企業(yè)的組織結構及主要領導。

公司組織結構圖及主要領導的名錄和聯(lián)系方式。

公司歷史與愿景

企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。

公司的規(guī)章制度和相關的法律文件。

公司政策與福利、公司相關程序、績效考核

第二天(培訓考核:田盼)

第三天早上(培訓負責:刁靖軒)

停車場產(chǎn)品知識

a)具體包括:

1)停車場票箱

2)停車場道閘

3)停車場核心配件

4)停車場輔助配件

5)交通設施

停車場產(chǎn)品功能特點

第五天(培訓負責:田盼)

考核停車場產(chǎn)品功能特點

第六天(培訓負責:田盼)

oa及郵箱的使用

2.部門崗位培訓(部門主管負責)

新員工到職前部門準備工作:

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準備好新員工工位、辦公用品、工作所需工具

準備好給新員工培訓的部門內訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

到職第一天

介紹新員工認識本部門員工

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責要求

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工到吃第一頓午餐

到職后第五天:

一周內,部門主管與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標

設定下次績效考核的時間

3.公司整體培訓:(人事負責——不定期)

根據(jù)公司整體培訓計劃內容進行培訓。

2.每個部門推薦本部門的培訓講師

3.各部門從20xx年4月1日開始實施部門新員工培訓方案

4.每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

5.根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓

6.在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

員工入職周年活動方案篇十

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題。

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規(guī)章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的'困難很大。

3、友善的歡迎。

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境。

新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

5、使新進人員對工作滿意。

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友。

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規(guī)章制度。

新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需仔細說明。

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規(guī);

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為準則。

上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策。

對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓。

1)配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;

(2)各種事件的處理原則與步驟;

(3)仔細介紹安全常識;

(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

(2)建立善意與合作的基礎;

(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃。

新進人員極欲知道下列問題;

(1)何時發(fā)放薪金;

(2)上、下班時間。

員工入職周年活動方案篇十一

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

公司所有新進員工

新員工入職培訓為期1個月,共分為3個階段:

第一階段:初步認識(1周)

企業(yè)文化、公司制度、薪資福利、員工職責、產(chǎn)品介紹等。

第二階段:崗位指導(2周)

集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第三階段:任務挑戰(zhàn)(1周)

團隊融入、主動完成工作

人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期。

采用線上+線下相結合的方式進行培訓,線上進行基礎課程資料學習,線下進行集中面授,現(xiàn)場互動形式。

1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。

2.在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

培訓期考核分線上考核和線下應用考核兩部分,基本客觀常識以線上考核為主,在崗培訓以線下應用考核為主,各占考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一上傳到e企學企業(yè)培訓平臺;線下應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并在線制定一系列的培訓問卷調查,直接推送問卷調查鏈接,進行線上培訓問卷調查,進行培訓后的跟蹤了解。逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

員工入職周年活動方案篇十二

在面對快速崛起的市場競爭和日益復雜的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)為了滿足市場需求和提高企業(yè)綜合競爭力,需要引進優(yōu)秀的人才。入職新員工培訓是企業(yè)引進優(yōu)秀員工后必須重視和關注的重要環(huán)節(jié),對于培養(yǎng)一支專業(yè)、高效的員工隊伍有著至關重要的意義。

2、目的。

的主要目的是使新員工能夠快速了解公司的文化和業(yè)務環(huán)境,掌握必要的業(yè)務知識和技能,逐步進入正常的工作狀態(tài),為企業(yè)提供更好的服務和支持。

1、培訓內容。

1.1、公司簡介和業(yè)務介紹:通過演講、ppt、視頻等形式,介紹公司的歷史、文化、組織架構、業(yè)務范圍、經(jīng)營理念等,讓新員工全面了解公司。

1.2、崗位介紹和職責說明:根據(jù)新員工的`崗位和職責,詳細介紹其工作內容和職責,包括工作流程、標準、安全規(guī)程和質量標準等。

1.3、公司規(guī)章制度介紹:介紹公司的各項規(guī)章制度,加強員工的法律意識和道德觀念,使員工更好地遵守公司的規(guī)定。

1.4、業(yè)務知識介紹:根據(jù)不同崗位的需要,介紹相關業(yè)務知識,讓員工了解具體的業(yè)務操作流程,掌握必要的技能。

1.5、團隊建設:介紹公司的組織結構和員工工作流程,幫助新員工盡快融入到團隊中,加強團隊合作意識和溝通技巧。

2.1、線上視頻培訓:采用網(wǎng)絡在線視頻培訓的方式,提供形式豐富、內容全面的培訓課程。

2.2、現(xiàn)場培訓:在公司內部組織專業(yè)人員現(xiàn)場授課,提供實踐培訓,讓員工實踐操作。

2.3、經(jīng)驗分享:邀請老員工分享工作經(jīng)驗、重點技巧及行業(yè)發(fā)展動態(tài),加深員工對業(yè)務的理解和認知。

新員工入職培訓在保證員工上崗時間的同時,有利于員工在短時間內快速適應新環(huán)境,掌握和提高崗位的業(yè)務能力和職業(yè)技能,增強員工的信心和工作熱情。

2、培訓評估。

針對新員工入職培訓進行終端評估,從講師、課程設置、培訓方法等多方面進行評估,以確保培訓質量和效果。

在企業(yè)經(jīng)營管理中,培訓已經(jīng)成為一種不可或缺的重要手段。針對新員工入職培訓,本文針對企業(yè)實際情況,提出了詳細的培訓方案,內容涵蓋公司介紹、崗位職責說明、公司規(guī)章制度介紹、業(yè)務知識介紹、團隊建設等多個方面。同時,為了確保培訓的質量和效果,本文提出了培訓評估的方法,以便企業(yè)管理者能夠及時了解培訓情況,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

員工入職周年活動方案篇十三

新員工的到來,定然要進行新員工培訓,如何做一個新員工培訓方案就十分重要,既要調動新員工情緒,又要讓新員工更適應企業(yè)環(huán)境,因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

1.為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2.讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3.讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

4.減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

5.讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

6.使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

7.培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

8.使新員工迅速投入工作,降低離職率.

致新員工的一封信

企業(yè)簡介

企業(yè)標識

企業(yè)文化及愿景

企業(yè)十年宣傳片

企業(yè)組織結構圖

各部門職能及各分公司簡介

關于企業(yè)

企業(yè)人才觀

工資體系

福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應用

溝通交流機制及方式

各經(jīng)理郵箱列表

轉正及離職辦理流程

培訓費及工裝費

著裝規(guī)范

衛(wèi)生制度

值班及脫崗處罰

安保條例

服務二十條

服務二十條處罰條例

考級制度

回答新員工提出的問題

致新員工歡迎信(附件一)

讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

1.到職后第一天:

到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

介紹新員工認識本部門員工

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責要求本部門faq

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

2.到職第五天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)

3.到職后第六天:

一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

4.到職后第十五天

5.到職后第三十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

6.見習官制度:

轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退.

 

崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)

公司整體培訓考核試題(培訓后)

新員工試用期內表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)

入職培訓課件,員工手冊.本部門faq.服務二十條.

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料

根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓

使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的`企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

員工入職周年活動方案篇十四

新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用,以下是小編為您帶來的新員工入職。

僅供參考!

1、使新進人員了解本公司概況及。

規(guī)章制度。

認識并認同企業(yè)文化。

2、使新員工明確自己的。

崗位職責。

工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

企業(yè)新進人員。

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務。

2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

3、職業(yè)禮儀。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現(xiàn)場指導。

新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。

從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:。

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣。

在集團范圍內推行入職引導人制度,并提供相應的在職訓練培訓。

入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導人。

同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況,并在集團范圍內予以公布。

以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調整如下:。

1、刪除《走進金地》專題片等課程內容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1、5小時。

2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。

3、將《營銷個案分析》增加內容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。

4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。

應加快網(wǎng)上學院的建設,重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設,使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現(xiàn)實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓,達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。

由于目前網(wǎng)上學院還沒有開始建設,因此,網(wǎng)上學院建設之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下:。

網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、并參加新員工網(wǎng)上考試。

新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。

初步設想如下:。

集團的新員工培訓應該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓時間至少5天。

為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規(guī)定:所有新員工轉正必須經(jīng)過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網(wǎng)上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。

盡快建設新員工課程框架和培養(yǎng)內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作。

5、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉換,建議對應屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。

員工入職周年活動方案篇十五

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

第二條 培訓的對象

企業(yè)新進人員。

第三條 培訓的時間

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第四條 培訓的內容

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務。

2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

3、職業(yè)禮儀。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條 培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現(xiàn)場指導。

第六條 培訓

計劃

安排

培訓

計劃

安排如表1 所示。

表1 培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內容

軍訓

7天

××部隊

1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養(yǎng)學員吃苦耐勞的品德

企業(yè)概況

2個課時

集團學院

1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史

2、企業(yè)的組織結構

3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務和主要產(chǎn)品

4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況

職業(yè)禮儀

2個課時

集團學院

1、個人儀容儀表規(guī)范

2、待人接物行為規(guī)范

3、社交禮儀

企業(yè)管理制度

2個課時

集團學院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規(guī)范

4、員工考勤制度

5、勞動關系制度

企業(yè)文化

2個課時

集團學院

1、企業(yè)價值觀

2、企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)生涯規(guī)劃

2個課時

集團學院

1、職業(yè)目標的設立

2、目標策略的實施

3、內外部環(huán)境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院

1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團學院

企業(yè)

領導

和優(yōu)秀員工與學員開放式的互動交流

企業(yè)參觀

0.5天

企業(yè)公辦場所

參觀企業(yè)


第七條 各部門及現(xiàn)場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

1、擬任崗位的'工作技能及工作方法;

2、日常注意事項。

第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

第九條 帶訓人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會視情況給予懲罰。

第十條 培訓考核

培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的

領導

、同事及人力資源部共同鑒定。

第十一條 培訓效果評估

人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

表2 企業(yè)培訓效果評估表

姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓講師

評估人

姓名

職位

所屬部門

評估日期

培訓的目標

培訓內容的難易程度

培訓的方式

對今后工作的幫助

講師的風格

對這堂課程的總體評價

建議




第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權歸企業(yè)人力資源部所有。

××年××月××日

員工入職周年活動方案篇十六

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。

減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

使新員工迅速投入工作,降低離職率。

企業(yè)簡介。

企業(yè)標識。

企業(yè)文化及愿景。

企業(yè)十年宣傳片。

企業(yè)組織結構圖。

各部門職能及各分公司簡介。

關于企業(yè)。

企業(yè)人才觀。

工資體系。

福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)。

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應用。

溝通交流機制及方式。

各經(jīng)理郵箱列表。

轉正及離職辦理流程。

培訓費及工裝費。

著裝規(guī)范。

衛(wèi)生制度。

值班及脫崗處罰。

安保條例。

服務二十條。

服務二十條處罰條例。

考級制度。

回答新員工提出的問題。

到職前:

致新員工歡迎信(附件一)。

讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)。

準備好新員工辦公場所、辦公用品。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

準備好布置給新員工的第一項工作任務。

到職后:部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。

1、到職后第一天:

到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

介紹新員工認識本部門員工。

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

新員工工作描述、職責要求本部門faq。

討論新員工的第一項工作任務。

派老員工陪新員工吃第一頓午餐。

2、到職第五天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)。

3、到職后第六天:

一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

設定下次績效考核的時間。

4、到職后第十五天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應積極回應、不冷落。

5、到職后第三十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

6、見習官制度:

轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表)、符合標準留用、不符合標準、繼續(xù)試用或勸退。

崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)。

公司整體培訓考核試題(培訓后)。

新員工試用期內表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)。

觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)。

入職培訓課件,員工手冊、本部門faq、服務二十條。

每個部門推薦本部門的培訓講師。

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。

第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他把心放下)。

迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。

另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

第二步:使員工把心里話說出來。

員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的.感覺,更敢于說出自己心里的話。

第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來。

這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

創(chuàng)造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決。

2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。

3、讓他感受到團隊的溫暖,力量、

第四步:使員工把職業(yè)心樹起來。

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要,把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察、發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領導。將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為。

員工入職周年活動方案篇十七

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、預備好新員工辦公場所、辦公用品。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、預備好布置給新員工的第一項工作任務。

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特別規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、爭論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中消失的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,爭論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓方案與程序。

4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。

當新進人員開頭從事新工作時,勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開頭的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題。

1)生疏的臉孔環(huán)圍著他;。

2)對新工作是否有力量做好而感到擔心;。

3)對于新工作的意外大事感到害怕;。

4)不熟識的人、事、物,使他分心;。

5)對新工作有力不從心的感覺;。

6)不熟識公司規(guī)章制度;。

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。

8)可怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎。

主管人員去接待新進人員時,要有真誠友善的態(tài)度。使他感到你很興奮他加入你的單位工作,告知他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有愛好并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡潔的事情,但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境。

新進人員對環(huán)境感到生疏,但如把他介紹與同事們熟悉時,這種生疏感很快就會消逝。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困惑,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們熟悉,這個窘困就被消退了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消退對環(huán)境的生疏感,可幫助其更快地進入狀態(tài)。

5、使新進人員對工作滿足。

最好能在剛開頭時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,有意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的閱歷,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為閱歷,在新進人員參與你單位工作時去鼓舞和關心他們。

6、與新進人員做伴侶。

以真誠及幫助的方式對待新員工,可使其克服很多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

7、具體說明公司規(guī)章制度。

新進人員經(jīng)常因對公司的政策與法規(guī)不明白,而造成一些不必要的苦惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需認真說明。

1)給薪方法;。

2)升遷政策;。

3)安全法規(guī);。

4)員工福利;。

5)人事制度;。

6)員工的行為準則。

上述政策務必于開頭時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策。

對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必需使他認為對他們是公正的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在到處在威逼他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。全部公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清晰地告知他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開頭就具體地告知了新進人員,他將特別興奮而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,由于當一個新進人員在參與一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈親密。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、賜予安全培訓。

1)協(xié)作新進人員的`工作性質與工作環(huán)境,供應其安全指導原則,可避開意外損害的發(fā)生。安全訓練的內容是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外大事;。

(2)各種大事的處理原則與步驟;。

(3)認真介紹安全常識;。

(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有確定的保證;。

(2)建立善意與合作的基礎;。

(3)可防止在工作上的鋪張,以免造成意外大事;。

(4)人員可免于時間損失,而增加其工作力量;。

(5)對建立公司信譽極有關心。

11、解釋給薪方案。

新進人員極欲知道下列問題;。

(1)何時發(fā)放薪金;。

(2)上、下班時間。

3、新員工試用期內表現(xiàn)評估表。

(負責人簽名)備注。

11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。

2)預備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。

2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所。

3部門結構與功能介紹,部門內的特別規(guī)定。

4新員工工作描述、職責要求,爭論新員工的第一項工作任務。

5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

6一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中消失的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)。

員工入職周年活動方案篇十八

故事:曹操與劉備的“入職引導”

2.新員工入職面臨的問題――政策解決的問題

3.新員工入職引導四大原則――“您”的引導很重要

1.社會化的基本概念

職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求

角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法

群體規(guī)范:圈內人共同贊同的行為

期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感

“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率

不切實際的過高期望

新員工檢驗期望

2.社會化的內容

基礎培訓

有關組織的培訓

工作團隊功能的培訓

特定職位的技能培訓

個人的學習與培訓

3.社會化的結果

正面結果

負面結果

1.社會化過程的階段化模型

第1階段:預期――謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)

第2階段:磨合――鞏固期望、期望變化、處理、適應

第3階段:改變――解決問題、獲得滿意、自我激勵

2.員工組織社會化的策略與戰(zhàn)略

正式的和非正式的

個人的和集體的.

連續(xù)的和非連續(xù)的

固定的和變化的

比賽的和競爭的

持續(xù)的和隔離的

法令和非授權的

3.新員工作為行動之前的信息的收集者

雙向互動

降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風險

通過培訓主管和同事支持新員工收集信息

4.新員工需要什么

準確的期望

意外情況的經(jīng)驗把握

其它圈內人的幫助

1.如何運用現(xiàn)實工作預覽

概念

現(xiàn)實工作預覽過程模型

預防

自我選擇

重復

個人認同

如何運用現(xiàn)實工作預覽

面談

問卷

組織記錄

招聘

2.現(xiàn)實工作預覽是否有效

進入以前

進入階段

進入以后

1.入職引導方案的內容的評估和檢測

致新員工信――賓至如歸的感覺

入職引導方案的主題總結清單

案例《康宇公司的入職引導方案進度時間表》

2.入職引導的角色

主管

同事

人力資源部

新員工

3.入職引導方案中常面臨的問題

9大問題解析

信息超負荷與措施

4.設計和實施入職引導方案

案例《康宇公司入職引導方案》

5.入職引導方案的效度評價

有效的入職引導方案通用的設計要點

6.入職引導工具表格

《入職引導日常事務》

《新員工入職第一天》

《新員工入職引導表》

《新員工培訓確認反饋表》

因為忽略了如何使新員成為“圈內人”即社會化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來學習。一些員工可能在探索中鍛煉出來,但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現(xiàn)實工作預覽”和“員工入職引導”可以使個人和組織獲益。

――講師的話

員工入職周年活動方案篇十九

新員工培訓不簡單的是新員工入職的一個儀式,而是一個解除新員工心理疑問,奠定新員工良好工作習慣的機會。雖然不同的公司有不同的業(yè)務模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問題上有很多共同之處。因此給出一個相對通用和實用的新員工入職培訓方案,可以作為人力資源經(jīng)理進行方案設計的一個模板。

人對了世界就對了,很多管理大師用這句話來作為管理成功的心得體會。但從人力資源實踐來看,單純的通過人員招聘往往很難整體的提高企業(yè)人力資源的水平,并且會導致人員素質參差不齊。現(xiàn)代企業(yè)非常重視員工培訓,通過員工培訓提升整體的素質,通過培訓可以貫徹管理者的意圖,通過培訓具體實施公司的標準化,通過培訓可以形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。企業(yè)中的員工培訓是一個系統(tǒng)的工程,往往針對不同的情況有不同的培訓,本文就新員工入職常見問題進行分析,丟棄一些形而上學的東西,試著給出一套有關新員工入職培訓的模式化整體方案。當然所有的方案都會有它的適用范圍,本文中的方案也不例外,我們需要先給出三個假設條件:

1.公司處于一個穩(wěn)定期,有相對固定的業(yè)務模式。

2.公司已經(jīng)有比較好的業(yè)務流程定義,有比較規(guī)范的作業(yè)指導。

3.公司是一個誠信經(jīng)營的公司。

在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過培訓解決哪些問題,只有有針對性的解決問題,才能達到培訓的目的。公司往往會在年初集中招聘一批新員工,對這些新員工來說先不談標準化的作業(yè)流程,對他們而言或許有人心里都還在考慮這個企業(yè)是否值得留下。不同的員工來自不同的地方,有過不同的經(jīng)歷和做事的風格與習慣,有著不同的愛好,在將來的工作中他們或許有著很大的習慣沖突?;蛟S有的人對應聘的崗位職能不一定有清晰的認識,在后續(xù)的工作中是否能適應崗位要求。通過對以前離職員工的離職原因進行分析,我們發(fā)現(xiàn)所有的問題其實都可以歸結為如下六個問題,這里我們先將這些問題按照新員工面對的先后順序進行排序:

1.這是個什么樣的公司,是否可以實現(xiàn)我的求職意愿?

這個問題是新員工能安心工作的前提,無論新員工他的求職意愿是什么,他都會首先去權衡這個問題。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會一直處于徘徊猶豫的狀態(tài)中,對工作的投入也不會付出全部,在后續(xù)的工作中只要有一點不盡人意的地方就會考慮離開。

2.這個公司的產(chǎn)品是否有價值?

有從解決問題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續(xù)發(fā)展,只要出現(xiàn)對他更有利可圖的機會,他會毫不猶豫的離開公司。

3.我在這個公司有怎樣的發(fā)展途徑?

這個問題是新員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會有一個很好的心態(tài)。

4.我是否真的勝任這份工作,如果有問題怎么辦?

這個問題解決新員工對新環(huán)境的一種焦慮。對于已經(jīng)入職的新員工而言,可以假設已經(jīng)解決了他的能力素質與崗位要求相匹配的問題,能否勝任工作的問題其實是他在工作中如果遇到問題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂,讓他知道他在工作中遇到問題有哪些解決途徑。

5.我或者我的工作結果如何可以獲得認可?

如果新員工在思考這個問題,可以確定他已經(jīng)認可公司了,他在考慮如何可以取得好的發(fā)展,和在公司中怎樣可以少犯錯誤。

6.我是否可以順利的融入到新的環(huán)境中,或者我是否可以被老員工接納?

這個問題關系到新員工是否能快樂的工作,我們不能指望一個成天悶悶不樂的員工會有很好的工作成績和一個穩(wěn)定的工作心態(tài)。

有超過80%新員工離職是由于上述問題沒有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒有進行很好的新員工培訓,會經(jīng)歷較長時間的適應期,而且流失率很大。通過新員工培訓解決這些問題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠度。

有了對上述問題的整理,接著應該考慮如何去解答這些問題了。并且可以將上述問題解答作為新員工培訓方案設計的主思路。

應該采用什么樣的方式解決上述問題呢?

念而逐步發(fā)展的,讓新員工感受到這是一個為了理想而執(zhí)著追求的公司。同時有針對性的告訴新員工我們在為公司的理念而奮斗的過程中,我們的意愿是可以達到的,并且告訴新員工,詳細的內容(比如績效考核體系)在后續(xù)的培訓內容中會一一解答的。這樣會讓新員工覺得安全。

接著我們需要對公司產(chǎn)品進行介紹了,介紹的過程中,重點需要介紹我們產(chǎn)品設計的理念和我們的市場策略。這個部分讓員工感受到公司從產(chǎn)品設計到市場到售后,都是以客戶為中心,客戶至上。這樣可以從新員工進入公司開始就建立服務客戶的思想,同時會消除進入一個騙子公司的感覺。讓新員工工作的安心。

上面兩個問題消除了員工對公司的疑慮,接著員工就要考慮自己的發(fā)展問題了,這里我們需要根據(jù)本次培訓新員工的崗位特點針對性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發(fā)展路線圖。同時在這里需要給新員工一個與崗位相關的薪酬范圍和公司統(tǒng)一的績效評定制度,并告訴新員工,具體的績效評定標準在試用期間相關主管會進行詳細的培訓。

在介紹崗位職能的同時,需要講述各個崗位的人員要求和崗位規(guī)范,同時要給新員工培訓《崗位規(guī)范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規(guī)范,崗位規(guī)范中包含哪些內容,崗位規(guī)范中相關工作的表格在哪里獲取,工作中的過程數(shù)據(jù)存放在哪里。

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